Форум авиакомпании Onur Air

25.07.17 9:40 Гость

Ну и что кричать? Позднее прибытте самолета из Анталии. Самолет прилетел в 6:00, заправился и полетел обратно! Гость : 25.07 должны лететь, сидим в аэропорту, рейс задержан, в 3 часа регистрация не началась еще. Никто ничего не объясняет. А в турагентстве еще и доплату содрали за "вкусные" рейсы

25.07.17 3:39 Денис

До сих пор не можем улететь в Анталию, задержали уже на 3 часа 40 минут, авиакомпания г... , лететь не советую, дай бог улететь вообще.

25.07.17 2:52 Гость

25.07 должны лететь, сидим в аэропорту, рейс задержан, в 3 часа регистрация не началась еще. Никто ничего не объясняет. А в турагентстве еще и доплату содрали за "вкусные" рейсы

24.07.17 23:56 Гость

Конечно ужасно всё это, потерянное время! Наверное самолёт какой-то не исправен, из за этого весь этот каламбур и получился с задержками. В новостях сказали, искали резервный борт. Люди, уж лучше благополучно долететь позже, чем лететь на неисправном самолёте!)

24.07.17 22:39 Гость

Кто владеет информацией? Рейс из Анталии 8 q 829, вылетел из Анталии???? Если вылетел, то Во сколько???

24.07.17 22:27 Гость

Что вам говорят представители компании? Почему такая задержка?

24.07.17 21:42 Гость

Гость : Рейс Пермь-Анталия 24 июля, задержка рейса на 20 часов. Кто вернет сутки нашего отпуска у моря??? Ждешь и копишь год, а в итоге сидишь сутки с маленькими детьми в аэропорте. В следующий раз буду сразу смотреть какой авиаперевозчик. Ужас!!!!! Вообще ужасно! Сидим не знаем, что делать уже!

24.07.17 21:21 Гость

Сил уже нет с 2 детьми ждать, это ужас какой-то, вылет из Перми до Анталии все переносят и переносят, начало отпуска испорчено.

24.07.17 20:30 Гость

Скоро тоже летим, через неделю,что будет?

24.07.17 18:39 Гость

Ужас какой. Крепитесь люди.

24.07.17 15:44 Гость

Рейс Пермь-Анталия 24 июля, задержка рейса на 20 часов. Кто вернет сутки нашего отпуска у моря??? Ждешь и копишь год, а в итоге сидишь сутки с маленькими детьми в аэропорте. В следующий раз буду сразу смотреть какой авиаперевозчик. Ужас!!!!!

24.07.17 14:08 Гость

Рейс пермь-анталия задержка бешеная, вместо вылета в 7.50 уже в 2.45

24.07.17 11:33 Лилия

Это ужас)) рейс задержали на 14 часов и это не окончательно ))) причины не известны )))

24.07.17 11:12 Гость

Задерживают рейс Пермь-Анталья Онур Эйр борт 8Q 830 !!!Должны были вылететь в 7:50, а перенесли на 23:30!и то не факт пока....Целый день потерян(((похоже так себе перевозчик(((

24.07.17 10:27 Гость

Летим Екатеринбург-Анталия, рейс задерживают на 14 часов. Это пи... полный! Без объяснения причин! И это ещё не окончательное время задержки, так как наш самолёт даже не вылетел из Анталии! Никогда, НИКОГДА не выбирайте эту авиакомпанию! Когда полгода ждёт отпуск, тщательно его планируешь и проводишь его в аэропорту - очень обидно. Начало отпуска точно будет испорчено с этой авиакомпанией!

24.07.17 10:08 Eysmont14

Гость : Да, к сожалению, за 15 мин. Это поздно. Гость : Onur air самая паршивая авиакомпания, которой мне когда- либо доводилось летать. С таким наплевательством ни одна авиакомпания не относится к своим пассажирам. Мыдолжны были вылетать из Станбула, прошли регистрацию , сдали багаж, мне стало плохо (у меня бывают мигрени), меня тошнило в уборной. За 15 мин до вылета мужу удалось меня вытащить из уборной и пришли к Гейтсу. Самолёт стоял, а представители компании на стойке просто нам сказали, что мы не летим. Нас никто не звал, как это бывает, когда пассажиры опаздывают. К тому же регистрация была пройдена. На. Просто оставили в Стамбуле. Они развернулись и ушли. И на мои вопросы " что делать дальше" никто не ответил. Мы час метались по зоне ожидания ,пока какая-то дама, работник аэропорта не сообщила нам, что мы должны опять пройти все процедуры типа регистрации в обратном порядке, вернуть багаж, (заметьте его не погрузили, видимо наши места просто продали кому-то), а дальше купить новый билет. По прилету домой, Онур развели руками, типа вы поздно пришли на посадку. За 15 мин это поздно???!!!! Да, и багаж вагаж Ваш выгрузили по требованию норм безопасности. Если человек не летит, то и багаж его лететь не должен - это аксиома. Посадку закрывают обычно за 25 минут в том числе и для того, чтобы можно было успеть выгрузить багаж тех, кто опоздает без существенной задержки рейса.

24.07.17 9:44 Гость

24 июля Рейс Пермь-Анталия задерживают на 14 часов. Это просто ужас. Целый день отпуска потерян

24.07.17 8:56 Гость

Когда покупали тур за 140 тыс. на 9 дней в Турцию, что-то на нас не предупреждали о таком г... авиаперевозчике

24.07.17 8:53 А

Никогда не летайте. Сидим в Екатеринбурге, рейс в Анталию задерживают. В предыдущие сутки люди тоже не смогли вовремя вылететь рейс задержали на 16 часов. Надо изгнать эту авиакомпанию с Российского рынка авиаперевозок. Оценка минус 1.

24.07.17 8:29 Гость

Авиа компания - лоукостер! Со всеми вытекающими последствиями. Это как русская рулетка! Повезёт не повезёт! Выбирая лоукостер надо быть готовым и в аэропорту посидеть! И не надо ни на кого обижаться, кроме как на себя! Хотел сэкономить - получи! Комуто везёт, комуто нет! Карма! Поэтому и отзывы полярные.

24.07.17 7:06 Гость

Да, к сожалению, за 15 мин. Это поздно. Гость : Onur air самая паршивая авиакомпания, которой мне когда- либо доводилось летать. С таким наплевательством ни одна авиакомпания не относится к своим пассажирам. Мыдолжны были вылетать из Станбула, прошли регистрацию , сдали багаж, мне стало плохо (у меня бывают мигрени), меня тошнило в уборной. За 15 мин до вылета мужу удалось меня вытащить из уборной и пришли к Гейтсу. Самолёт стоял, а представители компании на стойке просто нам сказали, что мы не летим. Нас никто не звал, как это бывает, когда пассажиры опаздывают. К тому же регистрация была пройдена. На. Просто оставили в Стамбуле. Они развернулись и ушли. И на мои вопросы " что делать дальше" никто не ответил. Мы час метались по зоне ожидания ,пока какая-то дама, работник аэропорта не сообщила нам, что мы должны опять пройти все процедуры типа регистрации в обратном порядке, вернуть багаж, (заметьте его не погрузили, видимо наши места просто продали кому-то), а дальше купить новый билет. По прилету домой, Онур развели руками, типа вы поздно пришли на посадку. За 15 мин это поздно???!!!!

24.07.17 5:14 Гость

Две молодые мамы с тремя маленькими детьми сидят в аэропорту на рейс этой компании. Объявили за 3 часа до вылета, что рейс с 4 утра переносится на 7 утра. Но, к сожалению, они уже были в Шереметьево.

23.07.17 9:13 Гость

Вы летели в отпуск на 2 дня?😅😅😅

23.07.17 8:46 Гость

Ужасная авиакомпания. Была бы возможность, поставила бы ноль звёзд. Из-за этих придурков половину отпуска мы провели в чудесном аэропорту Кольцово. Чтоб они все сдохли

23.07.17 8:10 Гость

Стюардессы по русски не понимаю ни слова как и не говорят! Вылет должен был быть из аэропорта Кольцово в 04:40 в Анталию. Взлететь самолет не смог по техническим причинам,самолет резко развернуло при наборе скорости на ВПП. Пресс службы это всячески утаивают. Рейс задержали на 9 часов! Больше никогда не воспользуюсь этой авиакомпанией!

21.07.17 19:57 Сафия

Добрый вечер !! Очень срочно !! 19 вылетели из минвода в Стамбул, из за неоплаченного штрафа нам сделали депорт и отправили обратно сразу. У нас былы куплены обратные билеты Стамбул - грозный на 23 число. Теперь надо в Москве в консульстве Турции решить эту проблему. Хотели перенести дату наших билетов. Насколько это можно и как это сделать ? Ответьте пожалуйста срочно

20.07.17 23:16 Дамирбек

Здравствуйте!Я Арстанов Дамирбек!я не могу найти свой богаж,вылетел с города Бодрум-Стамбул богаж был отправлен.Но не знаю по какой причине,в Стамбуле свой багаж так и не нашёл,Я обращался в офис они сказали чтобы я подождал свой богаж 3 дня,но все без успешно (15.07.17)потерял

18.07.17 19:39 Виктория

Всем добрый вечер! Летели на отдых этой авиакомпанией 9 июля туда и обратно 16 июля, из Ростова-на-Дону. Туда задержка на 45 минут, обратно на 3,5 часа!!!!! Это ужасно!!! Особенно если тебя с отеля забрали в 2 часа ночи..... Самолёт обратно был грязный, сендвич даже не подогрели, и никакого извинения о задержке рейса! Считаю к русским отношение испорчено!

14.07.17 9:54 Гость

Земляки в Анталии, вы как там? Вылетели? Сказали почему задержали рейс?

14.07.17 3:02 Гость

Мы доплатили более 3 тысяч рублей, чтобы лететь регулярным рейсом этой авиакомпании и в итоге рейс задерживают. Печально, но факт. Надеюсь все остальное будет хорошо:-) P.S.Я желаю всем счастья.

14.07.17 0:53 Гость

Onur air самая паршивая авиакомпания, которой мне когда- либо доводилось летать. С таким наплевательством ни одна авиакомпания не относится к своим пассажирам. Мыдолжны были вылетать из Станбула, прошли регистрацию , сдали багаж, мне стало плохо (у меня бывают мигрени), меня тошнило в уборной. За 15 мин до вылета мужу удалось меня вытащить из уборной и пришли к Гейтсу. Самолёт стоял, а представители компании на стойке просто нам сказали, что мы не летим. Нас никто не звал, как это бывает, когда пассажиры опаздывают. К тому же регистрация была пройдена. На. Просто оставили в Стамбуле. Они развернулись и ушли. И на мои вопросы " что делать дальше" никто не ответил. Мы час метались по зоне ожидания ,пока какая-то дама, работник аэропорта не сообщила нам, что мы должны опять пройти все процедуры типа регистрации в обратном порядке, вернуть багаж, (заметьте его не погрузили, видимо наши места просто продали кому-то), а дальше купить новый билет. По прилету домой, Онур развели руками, типа вы поздно пришли на посадку. За 15 мин это поздно???!!!!

13.07.17 21:04 Максим

Здравствуйте! Под скажите багаж по весу суммируется или нет на членов семьи.

13.07.17 15:08 Ирина

Добрый день! Подскажите, как получить справку о том что я по факту летала в Анталию (14/05/17) и обратно (26/05/17)? Я не сохранила посадочные талоны, а на работе требуют. Ершова Ирина В. 13/09/1985

12.07.17 14:26 Гость

Зинаида подскажите подскажите, удалось ли получить вам справку?

11.07.17 16:57 Ольга

Прошу прощения, уважаемый Гость, что испортила Вам настроение своей физиономией. Просто сама предпочитаю общаться с людьми, которых вижу и к которым могу обращаться по имени. Всего доброго.

09.07.17 9:48 Гость

Гость : Добрый день! Подскажите, пжл, нормы багажа на взрослого и ребенка рейс 8Q871 Анталия-Москва?

05.07.17 19:57 Гость

Гость : Анжелика позвоните в аэропорт, у моей знакомой было 2 ошибки , пропустили и сказали что до 3 ошибок допускается Анжелика : Добрый вечер!Если в имени туриста IULIIA,не хватает одной буквы IULIA, будут проблемы с посадкой на самолет?За ранее спасибо Анжелика. КОНЕЧНО, ВАМ НЕОБХОДИМО ПЕРЕДЕЛАТЬ БИЛЕТ.

05.07.17 19:53 Гость

Добрый день. Скажите возможна ли онлайн регистрация на рейс 8Q-573 вылетающего из Аэропорта Жуковский .

03.07.17 17:59 Мадина

Подскажите,пожалуйста,сколько стоит кг перевеса на международный рейс Онур Эйр?

02.07.17 22:33 Зинаида

Здравствуйте, я с детьми летала вашей авиакомпанией из Москвы в Измир с пересадкой в Стамбуле 06 июня 2017 года, мне необходима справка о стоимости перелета до границы с Россией для оплаты дороги в районах крайнего Севера. Справку прошу направить по адресу: 184682, Мурманская область, г. Снежногорск, ул. Павла Стеблина, д. 2, кв. 235, Пинчук Зинаиде Александровне. Заранее благодарю.

01.07.17 11:22 Гость

Добрый день , есть билет с Челябинска до Анталии туда и обратно , сам лететь не могу , можно ли как-то вернуть деньги , либо перепродать другому пассажиру ??

28.06.17 11:02 Гость

Добрый день! Подскажите, пжл, нормы багажа на взрослого и ребенка рейс 8Q871 Анталия-Москва?

25.06.17 10:24 Дарья

Вопрос к знающим людям, экспертам. Забронировала два билета на регулярный рейс для себя и сына в один конец. Бронировала на сайте Onurair. С бронью проблем не возникло, электронные билеты прислали на почту. И вроде бы все хорошо. Но менее чем за сутки до вылета у меня заболел сын и пришлось всю поездку сварачивать. Отменила без проблем трансфер из аэропорта Анталии. А с авиакомпанией OnurAir вышла непонятная ситуация. Сначала позвонила на линию, на английском попросили описать проблему в письме. Написала письмо на почту crm@onurair.com с просьбой отмены брони (номер брони тоже указала) и возврата денежных средств. Тишина. Через десять часов написала ни ответа ни привета. Продублировала свою просьбу в форме на сайте www.onurair.com/en/contact/contact-form/... сначала с пометкой для информации, еще через час там же написала жалобу. До сих пор никакого ответа! Мой рейс сегодня 25.06.17г. благополучно приземлился в Анталии. А я не знаю куда еще писать. Про комиссию в 40% я знаю, мне сейчас хотя бы какие-то деньги вернуть. Помогите, пожалуйста, советом. Что мне сейчас делать?

24.06.17 8:44 Катико

Полностью с вами согласна, у нас при взлёте и посадке самолёт свистел и трещал. Сегодня лететь обратно :(( больше этой компанией никогда не полечу. Татьяна : Самый ужасный перелёт из всех 8 в моей жизни.Самолёт трясло так,что думали он развалится прямо в воздухе, стюардессы вместо того,чтобы успокаивать пассажиров,побежали пристёгиваться сами,чем вызвали ещё большую панику среди людей.кому то стало плохо с сердцем от такой тряски,надеюсь человек жив и всё хорошо.Летели 20.06.2017 из Антальи.Дети перенервничали настолько сильно,что теперь вообще наверное не захотят летать!

22.06.17 14:09 Андрей П.

Спасибо, буду пробовать.

22.06.17 12:05 Авиаэксперт

Андрей П. : Добрый день. У меня случилась неприятная ситуация. В аэропорту подсказали, что в том числе, можно за помощью обратится к вам. 16.06. вашей авиакомпанией возвращался из Анталии в Екатеринбург и при регистрации была забыта одна сумка. Она осталась возле ленты стойки регистрации. Это произошло из-за того, что ваш специалист не регистрировал моего ребенка до осмотра доктором. У ребенка была обычная потница на шее, но пока осмотрели доктора, вся очередь ожидала нас и в суете сумка осталась у ленты стойки. Подскажите, Вы можете помочь по работе с аэропортом по данному вопросу. Заявление в Кольцово (Екатеринбург) я написал, но на все запросы Анталия не отвечает. Вам нужно лично обратиться в lost & found аэропорта Анталья (в тот терминал из которого вы вылетали, их там два). Если вам подтвердят наличие вашей вещи, вы ее можете забрать сами или выписать доверенность с апостилем на доверенное лицо.

22.06.17 6:43 Андрей П.

Добрый день. У меня случилась неприятная ситуация. В аэропорту подсказали, что в том числе, можно за помощью обратится к вам. 16.06. вашей авиакомпанией возвращался из Анталии в Екатеринбург и при регистрации была забыта одна сумка. Она осталась возле ленты стойки регистрации. Это произошло из-за того, что ваш специалист не регистрировал моего ребенка до осмотра доктором. У ребенка была обычная потница на шее, но пока осмотрели доктора, вся очередь ожидала нас и в суете сумка осталась у ленты стойки. Подскажите, Вы можете помочь по работе с аэропортом по данному вопросу. Заявление в Кольцово (Екатеринбург) я написал, но на все запросы Анталия не отвечает.

21.06.17 18:24 Татьяна

Самый ужасный перелёт из всех 8 в моей жизни.Самолёт трясло так,что думали он развалится прямо в воздухе, стюардессы вместо того,чтобы успокаивать пассажиров,побежали пристёгиваться сами,чем вызвали ещё большую панику среди людей.кому то стало плохо с сердцем от такой тряски,надеюсь человек жив и всё хорошо.Летели 20.06.2017 из Антальи.Дети перенервничали настолько сильно,что теперь вообще наверное не захотят летать!

21.06.17 17:22 Авиаэксперт

Андрей : Ну скажем, что это регулярный рейс, когда улетали родители даже в день вылета номеров не было, и обратно тоже ни каких номеров. У меня точно такая же история. Даже если в номере 3 цифры, то существуют так называемые чартеры на регулярной основе. Это тот же самый чартер, но летающий весь сезон.

21.06.17 16:58 Андрей

Ну скажем, что это регулярный рейс, когда улетали родители даже в день вылета номеров не было, и обратно тоже ни каких номеров. У меня точно такая же история.

21.06.17 16:53 Андрей

Авиаэксперт : Андрей : Здравствуйте, у этой авиакомпании нету в билетах ни номеров ни брони. Тоже долго узнавал про этот вопрос т.к улетали родители, слетали туда и обратно без проблем, у меня тоже билеты на сентябрь номеров ни каких нет. Билеты на чартеры выписываются ЗА СУТКИ до вылета. Тогда им и присваивают номера.

20.06.17 0:54 Авиаэксперт

Андрей : Здравствуйте, у этой авиакомпании нету в билетах ни номеров ни брони. Тоже долго узнавал про этот вопрос т.к улетали родители, слетали туда и обратно без проблем, у меня тоже билеты на сентябрь номеров ни каких нет. Билеты на чартеры выписываются ЗА СУТКИ до вылета. Тогда им и присваивают номера.

19.06.17 19:12 Андрей

Здравствуйте, у этой авиакомпании нету в билетах ни номеров ни брони. Тоже долго узнавал про этот вопрос т.к улетали родители, слетали туда и обратно без проблем, у меня тоже билеты на сентябрь номеров ни каких нет.

19.06.17 19:05 Гость

Здравствуйте, у этой авиакомпании нету в билетах ни номеров ни брони. Тоже долго узнавал про этот вопрос т.к улетали родители, слетали туда и обратно без проблем, у меня тоже билеты на сентябрь номеров ни каких нет.

19.06.17 18:59 Гость

Лариса : Добрый вечер! У меня возникла следующая проблема- 2 июня я приобрела два авиабилета по интернету на полет Калининград-Анталия-Калининград 19 го сентября туда и 18 октября обратно и по моему купила фальшивые билеты, так как в билетах, которые мне прислали на электронную почту нет кода бронирования. Пыталась дозвониться и писать, все бесполезно-мне не отвечают. Могли бы вы по фамилии и по номеру рейса, указанным в билетах проверить информацию? 19 сентября 2017 г. рейс 8Q-824 KULBAYEVA LARISSA KULBAYEV KAMIL 18 октября 2017 г, рейс TK-4211 АНТАЛИЯ МОСКВА И РЕЙС UT-389 МОСКВА КАЛИНИНГРАД буду благодарна за ваш ответ до сих пор не теряю надежды...

19.06.17 16:38 ольга

Почему не получается он Лайн регистрация? Код вводится правильно и все остальные данные тоже? Или на чартеры нет онлайн регистрации?

18.06.17 19:46 Гость

Добрый день. По какой причине может не проходить pnr на сайте авиакомпании?

17.06.17 23:48 Гость

Здравствуйте! У меня мама в Турции лежит в больнице с переломом шейки бедра,Ее выписали и я в Ростове на Дону купила ей билеты с Турции назад домой ,вылет 19 июня в 5:30,купила я билеты через туроператора в Пегасе ,но случилось чп врач не отпускает говорит нужна опять операция,можно ли сдать билет или открыть дату ?девушка которой я дала наличкой деньги в турагенстве говорит ,что нельзя ни чего якобы сделать билеты сгорят,что делать?

17.06.17 16:57 Гость

Анжелика : Добрый вечер!Если в имени туриста IULIIA,не хватает одной буквы IULIA, будут проблемы с посадкой на самолет?За ранее спасибо Анжелика. КОНЕЧНО, ВАМ НЕОБХОДИМО ПЕРЕДЕЛАТЬ БИЛЕТ.

16.06.17 21:58 Анжелика

Добрый вечер!Если в имени туриста IULIIA,не хватает одной буквы IULIA, будут проблемы с посадкой на самолет?За ранее спасибо Анжелика.

16.06.17 21:28 Лариса

Добрый вечер! У меня возникла следующая проблема- 2 июня я приобрела два авиабилета по интернету на полет Калининград-Анталия-Калининград 19 го сентября туда и 18 октября обратно и по моему купила фальшивые билеты, так как в билетах, которые мне прислали на электронную почту нет кода бронирования. Пыталась дозвониться и писать, все бесполезно-мне не отвечают. Могли бы вы по фамилии и по номеру рейса, указанным в билетах проверить информацию? 19 сентября 2017 г. рейс 8Q-824 KULBAYEVA LARISSA KULBAYEV KAMIL 18 октября 2017 г, рейс TK-4211 АНТАЛИЯ МОСКВА И РЕЙС UT-389 МОСКВА КАЛИНИНГРАД буду благодарна за ваш ответ до сих пор не теряю надежды...

15.06.17 15:19 Гость

Какой общий вес багажа в одном чемодане на двоих можно перевозить

15.06.17 8:58 Джанина

Добрый день! Вылет 16.06.2017г. 01-50 из Челябинска в Анталию. На билете нет ONR/ Как забронировать места онлайн?

09.06.17 10:06 Гость

Добрый день, сегодня вылет из Челябинска в Анталию, затем в Стамбул, но по работе не получается, есть ли возможность вернуть билеты?

01.06.17 22:43 Гость

Друзья мои помогите с поиском представителей авиакомпании в России. Нигде нет подробной информации.

30.05.17 8:03 Гость

ORLOVA : На билете нет PNR Значит у вас чартер регистрация начнется за 3 часа для вылета.

28.05.17 20:10 Гость

У трапа Дарина : Добрый день! 5.06 полетим казань-анталья-казань, ребёнку 1 год и 7 мес, где можно почитать правила перевозки детской коляски? Вес, габариты, сдается в багаж или можно оставить у трапа? Заранее спасибо!

28.05.17 20:08 Гость

Первый ряд с доплатой, если не ошибаюсь 7 долларов, но хорошо подумайте перед тем как брать, так как во втором будет сами знаете кто)

28.05.17 20:06 Гость

Летели онуром Самара- Анталия - Самара. Рейс задержали на 2 часа, комнату матери и ребёнка и напитки в аэропорту не предоставили...На борту не кормили, дали только ужасные сендвичи, бесплатно только вода, чай, кофе. Из положительного и туда и обратно дали места по просьбе с ребёнком во втором ряду у окна, третьего человека не подсаживали, хотя заполнен самолёт процентов на 95. Коляски любые при посадке забирают в багаж у трапа, даже yo-yo. С багажом, судя по поломкам не церемонятся, ОЯТ это больше к турецкому аэропорту наверное.

27.05.17 10:43 Воркутинец

Гость : Скажите пожалуйста, 20 кг норма багажа на одного человека? У нас один чемодан на 5 человек)) весом 30кг. Заплатим за перевес? Сколько? Рейс Москва Анталия. Спасибо. 1 чемодан - это 1 багажное место. Вес 1 багажного места не должен превышать 20 килограмм вне зависимости от того, сколько мест разрешено. Так что да, перевес

27.05.17 10:14 Гость

Скажите пожалуйста, 20 кг норма багажа на одного человека? У нас один чемодан на 5 человек)) весом 30кг. Заплатим за перевес? Сколько? Рейс Москва Анталия. Спасибо.

26.05.17 12:12 Гость

Гость : Виктор : Добрый день. Вопрос имеется. Завтра лететь из Одессы в Стамбул. Захожу на сайт сделать онлайн чекин, просят деньги за любое посадочное место на борту. Если буду делать чекин в аэропорту тоже придётся платить за место? нет

23.05.17 10:48 Иван

Доьрый день луче из Екатеринбурга в Анталию 4 июня 2017 какова норма багажа на одного человека и ручная кладь соответсвенно

21.05.17 7:16 ORLOVA

На билете нет PNR

19.05.17 16:12 Гость

как поменять билет на другую дату за 2 месяца?

15.05.17 22:54 Дарина

Добрый день! 5.06 полетим казань-анталья-казань, ребёнку 1 год и 7 мес, где можно почитать правила перевозки детской коляски? Вес, габариты, сдается в багаж или можно оставить у трапа? Заранее спасибо!

11.05.17 9:55 Елена

Летела рейсом компании из Стамбула в Измир.В Стамбуле сдала чемодан в багаж, в Измир он не прилетел. Багаж потерян.Написала заявление.Прошло уже 4 дня, багажа нет.Мне скоро улететь в Россию- что делать?

10.05.17 20:23 Гость

Гость : Добрый день! Лечу 10 мая Екатеринбург - Анталия (8Q 896). В билетах нет pnr. Как пройти электронную регистрацию? Тоже интересует этот вопрос. Где можно ознакомиться со списком городов откуда действует онлайн регистрация? на этот вопрос никто не может ответить, даже туроператоры, продавая билеты в пакетных турах.

09.05.17 16:45 Гость

Добрый день! Лечу 10 мая Екатеринбург - Анталия (8Q 896). В билетах нет pnr. Как пройти электронную регистрацию?

05.05.17 23:30 Гость

Купила билет на 16.05.17 как узнать рейс не отменили ?

02.05.17 22:02 Авиаэксперт

Гость : Добрый вечер. Купила билет Анталия Стамбул и обратно. Изначально было прописано 15кг багажа, в выписанном билет пишут что без багажа. Как быть? И как узнать включен ли бесплатный багаж и если нет то сколько стоит 1 кг Бесплатный багаж есть на всех рейсах Onur Air. Возможно вы приобрели на сайте авиакомпании билеты на рейс авиакомпании партнера, в этом случае номер вашего рейса будет начинаться не с 8Q а с других знаков. В этом случае применяется багажная норма авиакомпании фактического перевозчика.

02.05.17 21:36 Гость

Добрый вечер. Купила билет Анталия Стамбул и обратно. Изначально было прописано 15кг багажа, в выписанном билет пишут что без багажа. Как быть? И как узнать включен ли бесплатный багаж и если нет то сколько стоит 1 кг

02.05.17 10:05 Авиаэксперт

Гость : Понятно, помимо прочего здесь еще и проблемы с русским языком)): no comments Да с вами уже давно все понятно. Если нет желания приносить пользу порталу - лучше его покиньте, или молча читайте.