Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Japan Airlines - JAL (Японские авиалинии - ДЖАЛ)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Japan Airlines - JAL

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Japan Airlines - JAL

26.03.20 16:17

Гость

Оксана : Здравствуйте! Вылет из Токио в Москву 31.03.2020. Хочу уточнить рейс не отменят? Извините, есть у Вас новости? У меня похожая ситуация.

Ответить

26.03.20 16:14

Гость

Есть у вас новости? У меня похожая ситуация.

Ответить

25.03.20 13:30

arealy

Оксана : Здравствуйте! Вылет из Токио в Москву 31.03.2020. Хочу уточнить рейс не отменят? Вот Путин в 15:00 выступит - может станет понятно, летите ли вы в двухнедельный карантин в Москве или остаетесь в Японии.

Ответить

25.03.20 6:21

Оксана

Здравствуйте! Вылет из Токио в Москву 31.03.2020. Хочу уточнить рейс не отменят?

Ответить

23.03.20 22:05

arealy

Анастасия : Здравствуйте! Мой вылет 29/03 JL-40 в 16:35. Прошу уточнить информацию по вылету. Ничего не поменялось? Если поменялось, то возможен ли возврат? Название Офис Большая Грузинская ул., 61, Москва , 123056 Рабочие часы 9: 00-13: 00, 14: 00-18: 00 / пн-пт 9: 00-13: 00, 14: 00-17: 30 / пн-пт телефон <7> (495) 234-5930

Ответить

23.03.20 20:53

Анастасия

Здравствуйте! Мой вылет 29/03 JL-40 в 16:35. Прошу уточнить информацию по вылету. Ничего не поменялось? Если поменялось, то возможен ли возврат?

Ответить

18.03.20 14:16

Гость

Добрый день. Мой вылет 16/05 рейс JL-40 в 16:35. Прошу уточнить информацию по вылету? Ничего не поменялось?! На сайте при проверке выдает ошибку. . По телефону московского представительства дозвониться не получилось. С уважением, Ilyaz

Ответить

15.03.20 16:57

arealy

arealy : Михаил : Здравствуйте! Мой вылет завтра 16/03 в 17.00 рейс JL-422, обратно 31.-3 в 10.45 рейс JL-421. Но из-за коронавируса все мероприятия отменены, которые я хотел посетить. От этом я получил уведомление сегодня утром. По этой причине я бы хотел аннулировать билет или перенести на более благоприятное время. Как это сделать ? На сайте JAL я не нашел информации. По телефону московского представительства дозвониться не получилось. С уважением, Михаил Сегодня не работают, а вот завтра утром можно было бы озаботиться. RUSSIA (International Ticketing Available) Address Bolshaya Gruzinskaya str., 61, Moscow, 123056 Office Hours 09:00-13:00, 14:00-18:00 / ex. Sa.Su.Hol. (Reservations) 09:00-13:00, 14:00-17:30 / ex. Sa.Su.Hol. (Ticketing) Telephone <7>(495)234-5930 тут инфо. www.jal.co.jp/jp/en/info/2020/inter/2001...

Ответить

15.03.20 16:56

arealy

Михаил : Здравствуйте! Мой вылет завтра 16/03 в 17.00 рейс JL-422, обратно 31.-3 в 10.45 рейс JL-421. Но из-за коронавируса все мероприятия отменены, которые я хотел посетить. От этом я получил уведомление сегодня утром. По этой причине я бы хотел аннулировать билет или перенести на более благоприятное время. Как это сделать ? На сайте JAL я не нашел информации. По телефону московского представительства дозвониться не получилось. С уважением, Михаил Сегодня не работают, а вот завтра утром можно было бы озаботиться. RUSSIA (International Ticketing Available) Address Bolshaya Gruzinskaya str., 61, Moscow, 123056 Office Hours 09:00-13:00, 14:00-18:00 / ex. Sa.Su.Hol. (Reservations) 09:00-13:00, 14:00-17:30 / ex. Sa.Su.Hol. (Ticketing) Telephone <7>(495)234-5930

Ответить

15.03.20 14:57

Михаил

Здравствуйте! Мой вылет завтра 16/03 в 17.00 рейс JL-422, обратно 31.-3 в 10.45 рейс JL-421. Но из-за коронавируса все мероприятия отменены, которые я хотел посетить. От этом я получил уведомление сегодня утром. По этой причине я бы хотел аннулировать билет или перенести на более благоприятное время. Как это сделать ? На сайте JAL я не нашел информации. По телефону московского представительства дозвониться не получилось. С уважением, Михаил

Ответить

20.01.20 11:35

Гость

Доброго дня! При покупке билетов он-лайн (Москва_Осака /Токио_Москва) перепутала строки Имя/Фамилия. Подскажите пожалуйста критично ли это или можно спокойно лететь и так? Есть ли возможно поменять переоформить билеты?

Ответить

11.12.19 10:04

Гость

Выздоравливайте и не болейте. Как-то и неудобно вас тревожить.Но осмелюсь спросить ас. Вы с высокой температурой лететь собрались.Не уж то понадеялись,что таблетками вас снабдят в самолете. Разве не было возможности обеспечить себя необходимыми лекарствами перед перелетом? Или в Токио таблетки дорогие. Понадеялись,что обеспечат необходимым на борту в полном объеме и бесплатно? А лежачее положение-это бизнес класс. Значит,там и только там можно перенести все тяготы перелета. Спасибо вам за отклик.Он полезен.Подтверждается в очередной раз,что халявщиков желающих комфорта много.И подтверждается,что спешить обеспечить таким кадрам благополучие никто не собирается. Спасибо еще раз вам,Наталия Иванова за поучительный пример.

Ответить

11.12.19 8:05

Natalia Ivanova

Вчера возвращалась из Токио рейс 421 отправление в 10,50, прилёт в Москву.в 15,59. Я возвращалась с температурой 38,4. Просила уделить мне внимания, принести жаропонижающее средство и при возможности рассмотреть вопрос о лежачем положении. Но понимания я не увидела. Очень удивлена, что такое отношение к людям . Мне полных 61 год

Ответить

24.04.17 7:45

Игорь

Добрый день. Прошу проверить всё ли правильно с билетами и подтвердить все ли в порядке.Вылет из Москвы в Осака, Рейсы JL - 422 , вылет 4 июля и JL- 6105, вылет 5 июля. Пассажир: Zhaliazouskaya Stafaniya Спасибо.

Ответить

20.04.17 0:16

Елена

Не знаю читают ли эти отзывы сотрудники авиакомпании но Я не нашла больше сайта для обратной связи Обращаюсь здесь Обычный неискушённый пассажир видя совместный ваш рейс с s7думает ,что покупая билет на s7 он имеет равные условия с пассажиром покупающим билет у вашей авиакомпании.Но как оказалось равная только цена ,во всем остальном мы пассажиры второго сорта ,Нам недоступна онлайн регистрация ,и акции на рейсе(доп багаж) Это называется совместный рейс?Кстати на сайте s7 нет никакой информации об отсутствии онлайн регистрации на ваши рейсыМожет стоит все таки как -то навести порядок Очень неприятно ,

Ответить

30.01.17 5:57

Гость

Сергей,вы действительно думаете что сообщения с этого сайта читают в Японии ? Или вы вправду думаете что это официальный сайт Джала? Как можно быть таким наивным? Написать претензию на левом сайте,сайте для нытья Пакс танец дачников и ждать решения проблемы - это просто клоунада!

Ответить

30.01.17 5:29

Сергей Лозицкий

Сложилось нехорошее впечатление о работниках вашей авиакомпании.При полёте из аэропорта Итами в аэропорт Нарита при оформлении багажа с меня взяли цену за второе багажное место превышающую оговоренную в условиях пользования в ЧЕТЫРЕ раза !.Общая сумма за второе место багажа составила 24 000 йен при оговоренной цене за второе место багажа 2,500 рублей,что составило бы примерно 5000 йен.Деньги были сняты с моей карты.При возвращении в Россию и получении СМС о снятии средств я был неприятно поражен и разочарован вашей компанией.Всегда считал,что японские предприятия - эталон честности и порядка. Так что если вы не собираетесь ничего предпринять по возврату украденных денег и выплаты компенсации за моральный ущерб,я выставлю ролик с описанием действий работников и фотографиями багажных квитанций в общий доступ интернет-сообществ. Рейс JAL 3002 28 января 2017 года. Билет на имя Лозицкий Сергей.Место на борту 23К. Надеюсь на благоприятный исход ...

Ответить

28.01.17 14:02

ALPATOVA TATNIANA

Не могу зарегестрироваться онлайн на рейс №707 Токио-Бангкок на 31 января 2017г. На сайте авиакомпании написано, что регистрация начинается за 72 часа. Но система не регистрирует. Почему?

Ответить

26.01.17 20:06

prelat

Ничего менять не надо. По правилам ИКАО может быть до трёх орфографических ошибок в имени и фамилии. Приятного полета. Гость : Добрый день! Купила сегодня 26.01.2017 ,билет в Токио из Москвы и обратно, и пропустила одну букву в имени вместо ANASTASIIA, написала ANASTSIIA.Что делать? Как поменять? Сколько стоит замена?

Ответить

26.01.17 19:32

Гость

Гость : Добрый день! Купила сегодня 26.01.2017 ,билет в Токио из Москвы и обратно, и пропустила одну букву в имени вместо ANASTASIIA, написала ANASTSIIA.Что делать? Как поменять? Сколько стоит замена?Не надо ничего менять. Не влияет на произношение. Все хорошо

Ответить

26.01.17 19:12

Гость

Добрый день! Купила сегодня 26.01.2017 ,билет в Токио из Москвы и обратно, и пропустила одну букву в имени вместо ANASTASIIA, написала ANASTSIIA.Что делать? Как поменять? Сколько стоит замена?

Ответить

11.09.16 5:50

Роман

Ну я тоже летал 15 июня 2016 года в Токио. Ничего сверхъестественного там нет, как захлебываясь утверждают тут многие.

Ответить

22.08.16 11:16

Аlexey

Наслышан о безупречной работе авиакомпании, заслуживащей самых лестных отзывов. Буду рад лично убедиться в высочайшем качестве сервиса и это входит в мои планы. Сохранились в домашнем архиве даже первые почтовые конверты авиапочты по маршруту Токио-Москва, Токио-Куала-Лумпур 1967 г. В следующем году будет юбилей- 50 лет этому событию.

Japan Airlines - JAL (Японские авиалинии - ДЖАЛ)

Ответить

20.01.16 7:05

Гость

Гость : Где посмотреть правила перевозки собак в JAL.У меня летит собака Москва Токио. Не где нет информации,звонила представителям в Москву,сказали на сайте смотрите.Нет не чего на сайте.Где искать))

Ответить

18.11.15 12:39

Гость

Сообщение для С. Лебедев Судя по сообщению пассажирки Нины она собиралась провести ночь в аэропорту. Цитата "разрешить мне провести ночь в ожидании своего рейса в транзитной зоне, мне отказали" Аэропорт Нарита закрывается на ночь - она не могла провести там свое свободное время,это ей не Дубай. Так что никаким произволом и беззаконием тут и не пахнет.

Ответить

25.06.15 14:43

Гость

Где посмотреть правила перевозки собак в JAL.У меня летит собака Москва Токио. Не где нет информации,звонила представителям в Москву,сказали на сайте смотрите.Нет не чего на сайте.Где искать))

Ответить

16.06.14 7:55

С. Лебедев

Сообщение для невнятного "гостя". Внимательнее читайте сообщения на форуме. У Нины японские пограничники забрали документы и билет и отказались возвратить их ей, когда она собралась вернуться в зал ожидания. Не выпустили? Имеют право. Но какое у них было право отбирать документы у пассажира и препятствовать его возвращению в зал ожидания?! Обратите внимание - пассажирка в это время находилась в международной зоне аэропорта, а не на территории Японии. Полностью согласен с тем, что это - дикий произвол и беззаконие.

Ответить

13.10.13 22:31

Moesko

Не далее как сегодня, 13 октября JAL отменила рейс Москва-Токио. Как удалось выяснить - из за технических проблем с Boeing 787 Dreamliner. Справедливости ради стоит сказать, что все пассажирам был предложен отель (правда не рядом с аэропротом, а "Салют" на Ленинском пр-те и трансфер до отеля + на время выяснения обстоятельств всех перевели в бизнес-зал и накормили. Понятно, что честь и хвала компании, которая не выпустила на рейс технически неисправный самолет, но как ни крути, целые сутки потеряны (+такси туда-обратно+камера хренения и тд)

Ответить

06.08.13 13:28

Гость

Сообщение для Нины. Почему они должны Вас пускать в страну без визы. Это чисто ваш косяк. Для Россиян оформить Японскю визу довольно непросто. А вы решили забронировав отель посетить Японию. В других странах из аэропорта в аэропорт без транзитной визы не периедишь, даже с трансфером авиакомпании. Вы и только Вы должны продумать все моменты. Ну а досмотр вещей почему вызывает такое недовольство. Представители безопастности для этого и существуют чтобы обезопасить. Вы обладаете какой- то неприкосновенностью, что ваш богаж нельзя дсматривать? Вы являетесь нарушителем миграционных правил ( прибыв в страну без визы) и при этом ещё имеете наглость перекалывать вину на авиакомпанию.

Ответить

11.07.13 15:19

Гость

для получения транзитной визы, ПЕРЕД паспортным контролем надо было обратиться на стойки counter A / shore pass, расположенные слева и справа от стоек паспортного контроля. Но надежнее получать транзитку дома перед вылетом. Вы, когда в поездку собираетесь, совсем ничем не интересуетесь что ли?? В интернете есть ВСЯ информация, которую надо заранее изучать для благополучного пересечения границ и посещения других стран. А за отзыв спасибо! Будет наука другим.

Ответить

01.06.13 9:06

Надежда

Здравстуйте! Подскажите, пожайлуста, с какого числа будет открыта продажа билетов на рейсы 25.02.14 JL5005 Japan Airlines Токио 10:00 Хошимин 14:40 08.03.14 JL5004 Japan Airlines Хошимин 00:10 Токио 8:00 с уважением, Надежда

Ответить

29.12.12 23:07

Гость

Гость Владимир : только собираюсь полететь но уже очень неприятное впечатление от авиакомпании, покупал я билет сегодня 29 декабря польстившись на их специальное предложение "JAL+тур на скоростном экспрессе Синкансэн" воспользоваться которым можно только купив билет что я и сделал после чего так и ненашол банер на своей странице подтверждения бронирования как было написана в инструкции(После завершения бронирования нажмите на "баннер" с информацией о туре на Вашей странице подтверждения бронирования), дальше интереснее я позвонил в Московский офис авиакомпании JAL 7-495-234-5930 и попытался объяснить проблему на что девушка мне сказала что я сам дурак и чтоб я шёл так сказать лесом видимо потому что был конец рабочего дня:(( и так у меня есть билет и нет тура ради которого он собственно покупался, получается развод чистой воды и эта как мне говорили лучшая авиакомпания????? Нечего на зеркало пенять коль...

Ответить

29.12.12 22:49

Гость Владимир

только собираюсь полететь но уже очень неприятное впечатление от авиакомпании, покупал я билет сегодня 29 декабря польстившись на их специальное предложение "JAL+тур на скоростном экспрессе Синкансэн" воспользоваться которым можно только купив билет что я и сделал после чего так и ненашол банер на своей странице подтверждения бронирования как было написана в инструкции(После завершения бронирования нажмите на "баннер" с информацией о туре на Вашей странице подтверждения бронирования), дальше интереснее я позвонил в Московский офис авиакомпании JAL 7-495-234-5930 и попытался объяснить проблему на что девушка мне сказала что я сам дурак и чтоб я шёл так сказать лесом видимо потому что был конец рабочего дня:(( и так у меня есть билет и нет тура ради которого он собственно покупался, получается развод чистой воды и эта как мне говорили лучшая авиакомпания?????

Ответить

29.09.12 22:59

tooriga

Летела из Токио в Лос-Анджелес и обратно. Это самая лучшая авиакомпания из всех, на которых я летала.

Ответить

15.05.12 13:00

Гость

Добрый день. Все замечательно, персонал очень вежливый и внимательный, получаешь удовольсвие от полета. Спасибо! Есть один непонятный вопрос: почему нет ограничения на принятие спиртно в самолете? Ваши коллеги из Swiss Air не разрешают принимать пассажирам спиртное в больших количесвах., так как это создает очень большие неудобства другим пассажирам, не разделяющим пристрастия к спирному. Очень прошу рассмотреть вопрос.

Ответить

10.05.12 19:04

Rust2008

Федор : Ни когда не летал хотел забронировать билет. 89168583818 Ну, так вперед в авиакассу или, если у Вас есть банковская карта - на их официальный сайт www.jal.co.jp/en/

Ответить

10.05.12 17:07

Федор

Ни когда не летал хотел забронировать билет. 89168583818

Ответить

08.05.12 9:19

кроконавт

Павел : Всем доброго дня!Вчера вернулся из Токио!Летал JAL! Минусов у этой а.к нету вообще!Всё на 5 и даже на 6!Питание просто супер!Стюардессы очень вежливые,приятные,доброжелательные!Пилоты просто мастеры!!!!!В отличие от других авиакомпаний в этой дают и вино и пиво и соки!Вообщем прсто супер!СПАСИБО ВАМ JAL!! вчера вернулся, а про самое главное не сказал, летел то на 787

Ответить

05.01.12 8:28

Ирина Христолюбова

Поздравляю всех сотрудников компании с Новым годом! Получила огромное удовольствие от полета и обслуживания бортпроводниц,внимательные,отзывчивые, очень приятные.Впечатления от Токио - незабываемые. Я просто влюбилась в этот город.Не теряю надежды посетить его еще не раз.Я скучаю по нему. Японцы приветливые и доброжелательные.Желаю всем добра,мира.

Ответить

07.05.11 15:28

Гость

Летела в 2008 году в Токио. Ничего особенного. 10-ти часовой перелет в эконом классе, даже зубных щеток не было. Корейцы понравились больше, а с эмиратами даже сравнить нельзя. Так что переплачивать за них однозначно не стоит.

Ответить

11.02.11 22:09

Гость

Однажды тоже довелось лететь Japan Airlines - JAL .До сих пр рассказываем друзьям как сказку. Стюардессы умнички.Если только посмотрел в их сторону,они тут же подбегают и падают перед тобой на колени и слушают-слушают,в глаза смотрят.Да чего там говорить,люди в туалет ходят босиком!!!!!!! попробуйте в другой авиакомпании(про российские вообще молчу) сходить в туалет босиком. Туалетные принадлежности Шисейдо.Еда приличная,напитки сколько хочешь,чая обпиться можно-10 раз предлагают,то черный,то зеленый,то японский.Все доброжелательные,улыбчивые,вежливые.Если надумаете лететь в те края-выбирайте JAL.

Ответить

13.12.10 11:53

Гость

Авиакомпания прекрасная - пользуюсь уже несколько лет. Единственное что огорчает - московский офис по продаже билетов. Сотрудники отмороженные, получить информацию очень тяжело, любая возникающая проблема требующая немного напрячь мозги и сделать пару телодвижений вызывает у них ступор. Зачем они там сидят непонятно...

Ответить

03.12.10 16:54

Александр

Работа с клиентами (при приобретении билетов) в Московском представительстве JAL - ОТСТОЙ!!! Хуже авиакомпании не видел! Планировал перелёт на август 2010 г. по маршруту: Москва-Токио-Сингапур и обратно Денпасар-Токио-Москва. Во-первых, в России на сайте можно приобрести билеты только на участке Москва-Токио. Во-вторых, с января и до конца апреля 2010 г. билеты приобрести (забронировать) было невозможно (а сайт выдавал цены = стоимости самолёта ;-) ). Трудности у JAL, видите ли! При обращении в офис JAL после майских праздников узнал, что билетов уже нет ни по какому тарифу(видимо за 10 дней праздников всё распродали, молодцы!). Поставили в лист ожидания. Звонил каждую неделю на протяжении 2-х месяцев, только опоздал с выгодными билетами других а/к. Наверно, стою в их листе до сих пор??? (никто всё равно не перезвонил) В итоге нах эту мутную Японию. Полетел Сингапурскими авиалиниями. Вот это компания!!! На 5++ !! И билеты бронируют просто по телефонному звонку. А JALом я летал в 2009 г. на о.Бали с остановкой в Токио. Тоже в августе, и тоже с июня не мог купить билет больше месяца. Зато научились русских разводить: ввели с этого года т.н. билеты эконом-премиум по "ломовым" ценам. В прошлом году и на рейсах из Японии в др. страны этого обдиралова нет. Могу поделиться впечатлениями ai_saf@mail.ru

Ответить

29.10.10 18:52

Гость

добрый вечер! У Вас можно купить билет на рейс Москва- Токио?

Ответить

29.01.10 20:57

Гость

Отстой

Ответить

14.11.09 7:56

Гость

Воспользовался услугами впервые данной авиакомпании, настолько комфортно и прятно прошёл перелёт, что желание возросло в 1000 раз летать только этой авиакомпанией. т.к. по служебным делам приходиться бывать в этой замечательной стране, то надеюсь , что не разачаруюсь и в будущем. Перелёт из Москвы в Токио (нарита) очень понравился, приветливый персонал , который на протяжении всего полёта старался создать уют и комфорт бОЛЬШОЕ СПАСИБО! хотел бы получать новости от компании и распродажу авиабилетов.

Ответить

20.10.08 14:00

Мартюшова Алёна Николаевна

Я доверяю авиакомпании JAL!!!=))))))))))))))

Ответить

24.09.08 14:37

Виктор

Самая лучшая авиакомпания в мире!!!

Ответить

19.08.08 20:27

Гость

интересно в когда jal в домодедово начала летать.кажется год назад Их там не стояло.или я ошибаюсь?

Ответить

09.11.07 17:31

KUZMINA

ОТЛИЧНО!

Ответить

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/japan_airlines__jal/ 1 1 1