–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Brussels Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
16.05.13 9:58 –услан

¬ мае 2013 забастовали грузчики в Ѕрюссельском авэропорту. ѕолици€ хамы не дали пронести багаж в самолет, хот€ аэрофлот был готов погрузить багаж в наш самолет своими силами. Ѕольше в эту дыру европы не поеду.

ќтветить
06.05.13 10:23 Sandor RETHI

01.05.2013 не попал на рейс ћосква - Ѕрюсель, несмотр€ на то, что билет был куплен 19.01.2013б имел статус ќ , приехал в аеропорт за 2 часа до вылета. Ёто €вное нарушение действующего российского законодателсьства, а также правила IATA( статус ќ ). Ѕуду жаловатьс€ во все возможные российские инстанции и в установленный срок в суд подам. ѕрошу ответиь по адресу karfagen123@gmail.com — уважением Ўандор –≈“»

ќтветить
05.03.13 20:56  атерина

¬идимо, гость от 17.02.2013 не пользуетс€ аэрозольными баллончиками, например... “ак, значит, мне еще повезло, что у моего чемодана всего лишь оторвали ручку и подножку, а не потер€ли совсем! √ость : ј может вам нужно начать думать головой и не сдавать в багаж, а значит не набирать кучу неизвестно чего?

ќтветить
17.02.13 18:48 √ость

√ость : —ергей : ѕрежде чем написать свой комментарий, € прочитал отзывы других пассажиров. ћы также летели 6 окт€бр€ из ћадрида в ћоскву с пересадкой в Ѕрюсселе, и также имеем все эти проблемы с багажом, т.е. багаж не прибыл...   сожалению, всЄ то, что мы пишем, никто не читает и никому это всЄ "на фиг не нужно"... Ћюбой р€довой менеджер может сделать из всей этой писанины очень простые выводы: врем€ стыковок очень короткое, за 55 минут только успеваешь добежать до до следующего выхода, где уж тут успеть отсортировать и перегрузить багаж. ” мен€ пока есть два предложени€: господа высокие управленцы!, может быть ¬ам стоит начать думать головой и соответствовать вашим высоким европейским зарплатам..? и второе: может быть стоит в каждом случае наказывать компанию рублЄм, т.е.евро? ћќ∆≈“ Ѕџ“№ ≈—“№ √–јћќ“Ќџ≈ ё–»—“џ.  ќ“ќ–џ≈ ѕќћќ√”“ —ќ—“ј¬»“№ √–јћќ“Ќџ≈ »— »? ќ“«ќ¬»“≈—№! ѕ≈–≈—“–ќ… ј » ”— ќ–≈Ќ»≈ Ќ”∆Ќџ Ќ≈ “ќЋ№ ќ ¬ –ќ——»»!!! —ергей, добрый день. ѕопала в ¬ашу ситуацию, когда летела ћадрид-Ѕрюссель-ћосква 08.12.12. - едва успела на самолет, не задержива€сь ни на минуту по дороге от ворот прилета до ворот на вылет. ѕрилетев в ƒомодедово, обнаружила пропажу чемодана, сданного в багаж в ћадриде. –азрешили ли ¬ы ¬ашу ситуацию?  аким образом? ”далось ли найти опытного в этом деле юриста? Ѕуду оч благодарна, коли откликнетесь и поможете советом)) ћарина donovna@rambler.ru —пасибо) ј может вам нужно начать думать головой и не сдавать в багаж, а значит не набирать кучу неизвестно чего?

ќтветить
14.12.12 23:44 √ость

—ергей : ѕрежде чем написать свой комментарий, € прочитал отзывы других пассажиров. ћы также летели 6 окт€бр€ из ћадрида в ћоскву с пересадкой в Ѕрюсселе, и также имеем все эти проблемы с багажом, т.е. багаж не прибыл...   сожалению, всЄ то, что мы пишем, никто не читает и никому это всЄ "на фиг не нужно"... Ћюбой р€довой менеджер может сделать из всей этой писанины очень простые выводы: врем€ стыковок очень короткое, за 55 минут только успеваешь добежать до до следующего выхода, где уж тут успеть отсортировать и перегрузить багаж. ” мен€ пока есть два предложени€: господа высокие управленцы!, может быть ¬ам стоит начать думать головой и соответствовать вашим высоким европейским зарплатам..? и второе: может быть стоит в каждом случае наказывать компанию рублЄм, т.е.евро? ћќ∆≈“ Ѕџ“№ ≈—“№ √–јћќ“Ќџ≈ ё–»—“џ.  ќ“ќ–џ≈ ѕќћќ√”“ —ќ—“ј¬»“№ √–јћќ“Ќџ≈ »— »? ќ“«ќ¬»“≈—№! ѕ≈–≈—“–ќ… ј » ”— ќ–≈Ќ»≈ Ќ”∆Ќџ Ќ≈ “ќЋ№ ќ ¬ –ќ——»»!!! —ергей, добрый день. ѕопала в ¬ашу ситуацию, когда летела ћадрид-Ѕрюссель-ћосква 08.12.12. - едва успела на самолет, не задержива€сь ни на минуту по дороге от ворот прилета до ворот на вылет. ѕрилетев в ƒомодедово, обнаружила пропажу чемодана, сданного в багаж в ћадриде. –азрешили ли ¬ы ¬ашу ситуацию?  аким образом? ”далось ли найти опытного в этом деле юриста? Ѕуду оч благодарна, коли откликнетесь и поможете советом)) ћарина donovna@rambler.ru —пасибо)

ќтветить
03.11.12 23:23 √ость

Ќикогда не летайте с этой компанией! ѕри отмене рейса не удосужились даже известить об этом. ¬ итоге потер€л большие деньги на покупке других билетов. ѕросто свинство какое то!

ќтветить
30.10.12 11:58 »рина

ѕомогите, пожалуйста. —ын летал в августе в »талию с пересадкой в Ѕрюсселе. Ѕилеты туда сохранились, а вот обратно утер€ны. ћожно ли распечатать обратные билеты. ќчень нужно дл€ предоставлени€ в разные организации. —пасибо.

ќтветить
29.10.12 21:09 ќксана

хороша€ авиакомпани€. летели в июне с ними по маршруту ћосква-Ѕрюссель-ћадрид и обратно. ¬злеты и посадки воврем€. ¬ ћоскву прилетели даже на 30 минут раньше.„то было дл€ нас неожиданностью. —амолеты новенькие и чистые. Ѕагаж был в пор€дке и при короткой пересадке туда, и при длинной обратно. ћы очень довольны этой авиакомпанией и об€зательно еще будем летать с ними.

ќтветить
15.10.12 15:39 јлександр

я просто в шоке ! ! ! “акого € не ожидал. ѕоследний раз € летел из испании в бельгию на lowcost. —тоимость билета 32 euro (со всеми сборами). ≈стественно на борту не корм€т.  ока-кола - 2.50 euro. „ипсы - 2 euro –ассто€ни€ между сидени€ми маленькое и по этому сидень не удобно. Ќо за такие деньги можно и потерпеть. ¬ п€тницу второй раз полетел из ћалаги (»спани€) в Ѕрюссель (Ѕельги€). Ќо на этот раз решил не экономить и провести 2.5 часа в полЄте как нормальный человек.  упил билет Brussels Airlines заранее за 170 euro Ќа борту не корм€т.  ока-кола - 2.50 euro. „ипсы - 2 euro –ассто€ни€ между сидени€ми маленькое, сидеть было просто не возможно. € просто в шоке. ѕереплатил 135 euro ни за что. —идень€ гр€зные, столики залиты кофе. ћогли хот€ бы вытереть... Ёто плоха€ авиакомпани€, и никогда в жизни ни копейки не потрачу на их услуги ! ! !

ќтветить
08.10.12 17:47 —ергей

ѕрежде чем написать свой комментарий, € прочитал отзывы других пассажиров. ћы также летели 6 окт€бр€ из ћадрида в ћоскву с пересадкой в Ѕрюсселе, и также имеем все эти проблемы с багажом, т.е. багаж не прибыл...   сожалению, всЄ то, что мы пишем, никто не читает и никому это всЄ "на фиг не нужно"... Ћюбой р€довой менеджер может сделать из всей этой писанины очень простые выводы: врем€ стыковок очень короткое, за 55 минут только успеваешь добежать до до следующего выхода, где уж тут успеть отсортировать и перегрузить багаж. ” мен€ пока есть два предложени€: господа высокие управленцы!, может быть ¬ам стоит начать думать головой и соответствовать вашим высоким европейским зарплатам..? и второе: может быть стоит в каждом случае наказывать компанию рублЄм, т.е.евро? ћќ∆≈“ Ѕџ“№ ≈—“№ √–јћќ“Ќџ≈ ё–»—“џ.  ќ“ќ–џ≈ ѕќћќ√”“ —ќ—“ј¬»“№ √–јћќ“Ќџ≈ »— »? ќ“«ќ¬»“≈—№! ѕ≈–≈—“–ќ… ј » ”— ќ–≈Ќ»≈ Ќ”∆Ќџ Ќ≈ “ќЋ№ ќ ¬ –ќ——»»!!!

ќтветить
28.09.12 13:45 —ветлана

ѕри перелете ободрали и сломали чемодан. ѕыталась дозвонитьс€, узнать что делать, "дамочки" в колл-центре "все на сайте или звоните в Ѕрюссель, если по английски говорите" —айт весь на английском, и нужного раздела нет, не срабатывает, звонить в Ѕрюссель удовольствие тоже не бесплатное. ћожет авиалинии и не виноваты в порче багажа, но на российских клиентов совершенно не ориентированы. ѕон€тно вс€кое бывает с багажом, но надо уметь с этим разбиратьс€, а не плевать на клиентов. ¬ этой авиакомпании держите багаж при себе

ќтветить
20.09.12 23:43 —ветлана

»нтересно, а почему столько негативных отзывов, написанных как под копирку? ƒаже грамматические ошибки одинаковые. Ќаводит на размышлени€. ћожет, в реальности всЄ не так уж и плохо?

ќтветить
14.09.12 1:14 √ость

√ость : «дравствуйте ! ” мен€ тоже кража из чемодана .что ¬ы предприн€ли? Ћетели "Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)" ћадрид - Ѕрюссель - ћосква 8 сент€бр€ 2012 года. ” нас вскрыли чемодан - украли сувениры, сломали тонометр, сломали замок у чемодана. ”щерб тыс€ч на 6-7. „то делать? “еоритически обращатьс€ в аэропорт, авиакомпанию и правоохранительные органы. Ќо поскольку вы, похоже, до сих пор не удосужились этого сделать - только зализывать ущерб и покупать за свой счЄт новый чемодан.

ќтветить
13.09.12 14:50 √ость

«дравствуйте ! ” мен€ тоже кража из чемодана .что ¬ы предприн€ли? Ћетели "Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)" ћадрид - Ѕрюссель - ћосква 8 сент€бр€ 2012 года. ” нас вскрыли чемодан - украли сувениры, сломали тонометр, сломали замок у чемодана. ”щерб тыс€ч на 6-7. „то делать?

ќтветить
10.09.12 18:14 яна

ƒобрый день! ¬ августе воспользовались услугами этой авиакомпании: летели ћосква-Ѕрюссель, Ѕрюссель-Ћондон и обратно. Ќе могу не поделитьс€ положительными впечатлени€ми. ѕеред поездкой прочитала несколько негативных отзывов, очень переживала. ќт поездки остались только самые положительные впечатлени€. ќчень приветливый, обходительный персонал, отличные пилоты, новые самолеты. Ќикаких опозданий и других проблем. ƒо сих пор с мужем добрым словом вспоминаем эту авиакомпанию. ѕо-возможности буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании и всем рекомендую.

ќтветить
08.09.12 22:33 √ость

Ћетели "Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)" ћадрид - Ѕрюссель - ћосква 8 сент€бр€ 2012 года. ” нас вскрыли чемодан - украли сувениры, сломали тонометр, сломали замок у чемодана. ”щерб тыс€ч на 6-7. „то делать?

ќтветить
29.08.12 12:35 ќлес€

—ама€ ужасна€ авиакомпани€, авиапарк в ужаснейшем состо€нии, персонал не пунктуальный и т.д. и т.п...  ошмар!!!!! «адержка рейсов как в пор€дке вещей, безо вс€ких разъ€снений перекидывают с одного рейса на другой без объ€снений.

ќтветить
10.08.12 17:05 ћари€

та же истори€ произошла с моей сестрой,она летела 10.08.12 из Ћондона через Ѕрюссель,в итоге по прилЄту оказалось,что чемоданов нет,не прилетели,сказали будут завтра,а она с 5летним ребЄнком и ей ещЄ в другой город добиратьс€,ужас!!!Brussels Airlines не пора ли принимать какие то меры,а?—колько уже таких жалоб,сколько времени,нервов и денег надо потратить ещЄ,что бы получить свой багаж!!!

ќтветить
03.08.12 13:57 √ость

3 августа 2012. ќтвратительна€ авиакомпани€! ћало того, что привыборе рейсов у всех пересадка 50 минут максимум, так еще и он Ћайн регистрацию не дают пройти. ‘игню какую-то пишут на сайте! «вонишь в представительство в ћоскве с просьбой про€снить, в чем проблема, так оператор говорит: " «арегистрируйтесь в аэропорту". Ѕлин, гениальный ответ! я дл€ того и регистрируюсь на сайте, чтобы не делать этого в аэропорту. ј на вопрос, почему € не могу запенитьс€ через сайт, оператор отвечает, что не знает :) как мило..! Ћюфганза своих пассажиров до конца ведет и все может подсказать, а эти чудики-нет. »диотска€ авиакомпани€. ќбслуживание плохое!

ќтветить
17.07.12 21:59 »рина

Svetlana : Ќикогда не летайте этой компанией. Ћетели 30 июн€ с ћосквы до Ћондона ( стыковка в Ѕрюсселе). я летела с 4 детьми, котоые ехали на учебу в €зыковую школу. Ѕагаж не прилетел, написали за€вление о потер€нном багаже. ƒети в ужасе и шоке, срываютс€ в слезы. ≈ле успокоили, сказали, что багаж привезут сразу же. —утки- багажа нет. ƒети бомжуют, купили щетки зубные и пижамы * . ѕоехала в ’итроу разбиратьс€. «воню на дежурный телефон, выбежал представитель, нервный, глпза бегают. Ќа мое за€вление, что € готова сама забрать багаж ( квитанции на руках) сказал, что багаж уехал в  ент, по домам дет€м. ¬рем€ было утром, к ночи так ничего и не приехало. ƒетишки бомжуют без вещей, приехавшие на 3 недели. “ак что не экономьте.  упите билет на нормального перевозчика. —ветлана добрый день.сама нахожусь в таком состо€нии как ¬ы.вы богаж то в итоге получили? » если да ,то как посоветуете мне поступить?€ звоню в аэропорт,они говор€т перезвоните завтра.сама тоже бомжую,а в моем чемодане очень много дорогущего,потому что прилетела в »талию на свадьбу,через этот прокл€тый Ѕрюссель и естественно вз€ла много платьев и обуви,и молчу об остальных ценных вещах.заранее спасибо

ќтветить
17.07.12 21:51 »рина

”жаснее ничего не видела.у мен€ вылет позавчера был в –им через Ѕрюссель и именно Ѕрюссельские авиалинии.все началось с того,что рейсы все задерживаютс€,гон€ют с одного терминала в другой,что в Ѕрюссель то и с Ѕрюссел€.но когда в самолете не корм€ и воду надо купить за 2И и чай тоже,мы тут все офигели.ну и конечно последнее самое ужасное наши вещи потер€лись.мой чамодан,где куча дорогущего,так и не найден.жду возвращени€ в ћоскву и обь€зательно подам в суд дл€ возмещени€.

ќтветить
02.07.12 2:57 Svetlana

Ќикогда не летайте этой компанией. Ћетели 30 июн€ с ћосквы до Ћондона ( стыковка в Ѕрюсселе). я летела с 4 детьми, котоые ехали на учебу в €зыковую школу. Ѕагаж не прилетел, написали за€вление о потер€нном багаже. ƒети в ужасе и шоке, срываютс€ в слезы. ≈ле успокоили, сказали, что багаж привезут сразу же. —утки- багажа нет. ƒети бомжуют, купили щетки зубные и пижамы * . ѕоехала в ’итроу разбиратьс€. «воню на дежурный телефон, выбежал представитель, нервный, глпза бегают. Ќа мое за€вление, что € готова сама забрать багаж ( квитанции на руках) сказал, что багаж уехал в  ент, по домам дет€м. ¬рем€ было утром, к ночи так ничего и не приехало. ƒетишки бомжуют без вещей, приехавшие на 3 недели. “ак что не экономьте.  упите билет на нормального перевозчика.

ќтветить
28.06.12 18:34 ¬лад

ѕрилетели 28.06.2012, летели ћадрид-Ѕрюссель-ћосва(ƒомодедово), у всех, кто летел стыковкой с ћадрида, багаж не пришел, обещают 29.06.12 разослать всем пострадавшем пассажирам по их родным городам( € лично из —амары), непон€тно чем кончитс€, жуть полна€!!!!!!!!

ќтветить
21.06.12 15:17 √ость

ƒобрый день. я давно не встречал такого принебрежительного отношени€ к пассажирам со стороны авиакомпании. Brussels Airlines становитс€ похожим на наш јэрофлот 90-х годов. ћожет это кризис на них так вли€ет? я постараюсь больше никогда не летать Brussels Airlines, да и других буду отговаривать. — уважением

ќтветить
20.06.12 12:00 √ость

Ћетали брюссельскими авиалини€ми в Ѕарселону, с пересадкой в Ѕрюсселе. Ќикаких претензий не возникло. ¬се четыре рейса јэрбасы отличного качества, 320 и 319. —давали чемодан в багаж. ƒо пункта назначени€ доходил воврем€ и без повреждений, у соседа по перелету также. ќбслуживание на очень хорошем уровне. Ќам все понравилось. Ќизка€ цена особенно радовала, почему пр€мые рейсы так дороги, € не понимаю.

ќтветить
11.05.12 13:32 Rust2008

юли€ : ƒоброе врем€ суток всем!! Ћетела 8 ма€ в “улуз с пересадклй в Ѕрюселе. ќжидани€ было 2 часа . ¬ общем € загул€лась и опоздала на пересадку . ¬иновата была € . ћен€ послали в окошко Brussels Airlines ..“ам мне бесплатно помен€ли билет на вечерний рейс потому что на ближайшем не было мест.я вс€ расстроилась потому что ждать мне надо было 12 часов. я пошла в кафэшку по кушать .. » тут ко мне подошла та женщина котора€ мен€ла мне билет..ќна мен€ искала по всему аэропорту чтоб сказать мне что нашли дл€ мен€ место на след. рейс.))) ¬ общем обслуживание супер.. ћ≈н€ посадили на ближайшей рейс до “улуза .. » багаж мой доставили на вечернем рейсе. ¬ “улузе мен€ так же встретили предстовители их компании . «аверили что с багажом всЄ будет хорошо и предложила его доставить до гостинице моей когда прелетит вечерний рейс. ¬ общем € в восторге !! ќтлична€ компани€. ƒа и самолЄты новенькие .я очень боюсь летать хоть и по работе делаю это часто.ћне всЄ понравилось..¬злетели через 5 мин разрешили отстегнуть ремни( кстати!по сравнению с –оссийскими перевозчиками) 30 мин не разрешают вставать только из за того чтоб по салону не шастали и не мешали стюардессам готовитьс€ к раздаче еды) кто жалуетьс€ что плохо корм€. ¬опрос? ¬ы жрать в самолЄт пришли ? тем более до брюсел€ лететь 1.5 часа. „то за бред..–аздали даже очень вкусные бутерброды.  офе ..чай..соки предлогали. ѕледы всем сразу раздали..ѕерсонал милый и улыбчевый. “ут кто то писал что на борту плохие стюардесы??? —овет вам друзь€.. ѕросто надо с людьми хорошо и вежливо общатьс€. Ёто европейска€ компани€ ..ѕросто в –оссии привыкли к хамству ...Ќе раз видела как наши –усские крали с не довольными минами просили чтото (точнее почти в приказном тоне обращались к ѕерсоналу в ≈вропе) Ќу чтож друзь€ мои .. акой привет такой и ответ. ¬сем остальным от всего сердца советую эту авиакомпанию!! Ћетайте и будьте здоровы! ѕоказательный пример! Ќаши бы хамливо за€вили бы - ваши проблемы! » все. “ак было со мной один раз.

ќтветить
10.05.12 7:54 √ость

“олько с самолета. ќт сумки, сданной в багаж, оторваны пластиковые ручки, сломана€ выдвижна€. ѕилоты, по-моему, намеренно идут в зону турбулентности и прочие летающие порталы в ад. Ёто кака€-то фабрика по производству кирпичей среди пассажиров. —пасает только бесплатна€ выпивка иначе долететь не возможно. Ћетел ћосква-Ѕрюссель-¬енеци€-Ѕрюссель-ћосква. »того, четыре раза взлетал и, слава Ѕогу, садилс€. » все четыре раза летел вцепившись в кресло и зажмурив глаза. ≈да, кстати, тоже отвратна€. –езюме: —кажи нет этой авиакомпании!

ќтветить
22.04.12 20:43 √ость

Ћетели в ћилан и обратно с пересадкой в Ѕрюсселе, люди, кто заботитс€ о багаже , задумайтесь!!!!! ѕо прилету в ћилан обнаружили потерю нашего багажа, вернули чемодан через 3 дн€, полностью разломанный, и колесики, и ручка, он больше уже не послужит.. ни извинений, ничего, ...ладно, успокоились, купили еще один чемодан, не поверите, по прилету в ћоскву именно его тоже потер€ли!!! ќп€ть!! —пуст€ 2 недели, из всех чемоданов потер€ли наш, да еще новый, старый прибыл))) хот€ сдавали оба.. ну как так? два дн€ уже без чемодана. Ѕлаго, вообще его нашли где-то в Ѕрюсселе.  огда оформл€ла потерю, р€дом сидел пассажир с нашего рейса, его багаж вообще не нашли... Ќикогда, никогда не обращайтесь в эту авиакомпанию!!!!

ќтветить
24.03.12 22:21 √ость

Ћетели Ѕрюсельскими јвиалини€ми 20 марта 2012 года из Ѕрюссел€ в ћоскву рейсом на 10 вечера. Ќа подлете к ћоскве капитан сообщил, что самолет сломалс€, но так как в ћоскве нет нужных запчастей, то летим назад в Ѕрюссель. ѕосле 6 часового перелета не предложили не то что гостинницу, а хоть какую-нибудь комнату в аэропорту. »з компенсации дали только 2 ваучера по 11 евро на завтрак.

ќтветить
20.03.12 15:00 ƒенис

Ќаталь€ : Ќаташа! ѕри регистрации на рейс в ћоскве скажите, чтобы вам оформили багаж до конечной точки т.е. до ¬енеции. ¬се пройдет без проблем при условии если ¬ы летитете из ћосквы в Ѕрюсель и из Ѕрюсел€ в ¬енецию одной авиакомпанией. ≈сли компании разные то могут возникнуть проблемы

ќтветить
12.02.12 17:22 ќксана

”жасно возмущена потер€ли багаж вернули через 5 дней вс€ сумка разворована без извенений.«адумайтесь прежде чем выбирать эту авиакомпанию!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
12.01.12 11:54 √ость

 омпани€ ужасна€!!! ћы летели через Ѕрюссель в ћадрид на Ќовый √ќд. –ейс из Ѕрюссел€ в ћадрид был отменен и нас ни кто об этом не предупредил. ћы только в аэропорту узнали о том, что никуда не летим. —пасибо девушке в аэропорту, котора€ отправила нас в ћадрид через ƒюссельдорф другой авиакомпанией. Ќо каких нервов нам это стоило!! Ќа обратном пути в ћадриде нам дали посадочные талоны на 7-й р€д (первый р€д экономкласса) рейса Ѕрюссель-ћосква. ѕри посадке в Ѕрюсселе у нас эти посадочные просто забрали и дали на 24 (предпоследний) р€д. Ќи извинений ни объ€снений при этом не последовало. ѕри этом на мои дополнительные вопросы девушка, вид€, что € без объ€снений не уйду, сказала, что подали другой самолет - больше и поэтому наши места заменили. ћой вопрос "ј что в большем самолете отсутствует 7-й р€д?" она проигнорировала. ¬ самолете вы€снилось, что 7-й р€д по-прежнему эконом. Ќо видно на него надо было "своих" посадить.

ќтветить
09.01.12 15:50 √ость

— Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ƒ≈Ћј ћќ∆Ќќ –≈Ўј“№ “ќЋ№ ќ „≈–≈« —”ƒ!!! ¬ —≈Ќ“яЅ–≈ ЅџЋ ”“≈–яЌ Ѕј√ј∆. ƒќ —»’ ѕќ– Ќ» ј »’ »«¬»Ќ≈Ќ»… »  ќћѕ≈Ќ—ј÷»». —¬я«џ¬ј“№—я — Ќ»ћ» ѕ–»’ќƒ»Ћќ—№ —јћќ…. Ќј —≈√ќƒЌяЎЌ»… ћќћ≈Ќ“ Ќ» ј »’ Ќќ¬ќ—“≈…. Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ѕ–ё——≈Ћ№— »ћ» ј¬»јЋ»Ќ»яћ». ѕќ“≈–я“№ Ѕј√ј∆ ћќ∆≈“ ЋёЅјя ј¬» ќћѕјЌ»я, Ќќ “ј ќ√ќ ѕ–≈Ќ≈Ѕ–≈∆»“≈Ћ№Ќќ√ќ ќ“ЌќЎ≈Ќ»я Ќ»√ƒ≈ Ќ≈ ¬—“–≈„јЋј!!!

ќтветить
07.01.12 14:15 √ость

—ервис авиокомпании оставл€ет желать лучшего в москве не представительства где можно решить вопрос с потерей багажа ≈диственного предстьавител€ которого мы нашли это ¬икулина надежда котора€ нам ответила подумаешь потер€лс€ найдут привезут а может быть и нет хлопнула перед нами дверью встала и ушла. ƒругой представитель ƒарь€ пообещав оказать содействие оставила свой сотовый телефон который в последствии не отвечал ¬от и делайте выводы Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈…

ќтветить
04.11.11 10:28 јндрей

Ћетел в сент€бре из Ѕарселоны в Ѕрюссель на боинге-737, был поражен тем что потолок над пассажирами весь в ржавчине, вызывает подозрение что самолет очень старый.

ќтветить
04.10.11 13:18 ћурад

Ћетели в Ѕрюссель и обратно.”ровень Ћюфтганзы. —амолеты новые ,обслуживание ровное вежливо-сдерженное. –екомендую.

ќтветить
15.09.11 0:53 јнна

”же несколько дней невозможно дозвонитьс€ до московского офиса, автомат говорит что данный номер телефона не существует, хот€ на прошлой неделе € по нему успешно дозванивалась. ћне скоро улетать, хочу узнать, подтвердили ли мне перелет собаки на рейс, а дозвонитьс€ не могу. Ѕезобразие!

ќтветить
09.09.11 19:52 √ость

—амые ужасные отзывы об этой авиакомпании после потери багажа и нежелании его искать сразу, а только через 5 дней. Ћетела стыковочным рейсом из Ќиццы через Ѕрюссель. Ѕагаж в аэропорт ƒомодедово не пришЄл. ¬ нашей авиакомпании "“рансаэро" есть специальна€ спужба, котора€ занимаетс€ розыском багажа. ¬ брюссельских авиалини€х такого нет. ј наш аэропорт ƒомодедово не заинтересован в розыске багажа. —амое ужасное, что со многими ценными вещами там остались и документы.

ќтветить
27.07.11 21:19 ≈вгений

”жасна€ авиакомпани€ представительство в ћоскве не компетентно. Ќе могут толком ничего объ€снить. ƒеньги за доплату билетов при перерегистрации не вернули. ќчень не понравилась отношение к клиентам. ¬о общем летайте јэрофлотом.

ќтветить
17.05.11 8:49 Ќаталь€

ѕодскажите кто нибудь летал с пересадкой москва -брюссель -венеци€ с пересадкой в 30 мин. как быть с багажом ?

ќтветить
22.02.11 16:36 √ость

—егодн€ (22.02.2010 где-то около 15.30) € позвонила в ¬аше представительство в ћоскве, попросила сказать провод€тс€ какие либо акции по продаже авиабилетов, но девушке было очень сложно мне ответить, она отослала мен€ на сайт авиакомпании. Ќо, к сожалению, € не нашла информацию на сайте на русском €зыке и воспользоватьс€ вашей авиакомпанией не могу. ќчень жаль , что сейчас у ¬ас работают такие "внимательные и доброжелательные" специалисты. ≈ще год назад было по другому, внимание клиентам удел€лось. Ќаверное, отношение к клиентам в российских фирмах подействовало и на ваших сотрудников. “ать€на

ќтветить
01.02.11 18:54 √ость

ћы с друзь€ми путешествовали и посетили несколько стран и приехав домой составили рейтинг аэропортов и авиакомпаний которые оказывали нам услуги. ¬ рейтинге участвовало 9 компаний, а в опросе 11человек. ћы учитывали сервис, безопасность, комфорт, питание. ¬аша компани€ в нашем рейтинге зан€ла первую позицию. —пасибо вам большое в следующем году мы будем старатьс€ пользоватьс€ услугами только вашей компании. —пасибо вам за вашу работу.

ќтветить
15.11.10 12:27 Rimma

12 но€бр€ 2010г. летели этой авиакомпанией из ћосквы в “улузу с пересадкой в Ѕрюсселе. ѕеред посадкой на самолет в Ѕрюсселе обратились к представителю этой компани о состо€ни нашего багажа (нужно то было только посмотреть по компьютеру, перекинули ли наш багаж из Ѕюссельского самолета на “”лузский самолет или нет), но она не захотела этого сделать, сказав , что у них багажи не тер€ютс€. ј в итоге, в “улузе мы не смогли получить наш багаж, он просто потер€лс€ и не только у нас одних. Ќаписали запрос, но пока нет ответа. Hе пон€тно ищут или нет. ƒо компании не дозвонитьс€. «ато бастуют чуть ли не каждый мес€ц вместо того, чтоб лучше работать.

ќтветить
25.10.10 20:29 √ость

  сожалению теперь на рейсе ћосква-Ѕрюссель не дают гор€чее. а в остальном все отлично!

ќтветить
25.05.10 15:18 √ость

—делала отмену билетов 4 марта , сегодн€ 25 ма€ , деньги не вернули , раз в две недели звоню в ѕредставительство в ћоскве , ответ один: ¬аша за€вка обрабатываетс€ в Ѕрюсселе , сегодн€ пыталась дозвонитьс€ в Ѕрюссель в отдел постпродажи -абсолютно бесполезное зан€тие ! ќтвратительный сервис , полное игнорирование и стандартна€ отговорка о том,что билет отменен со штрафом , за€вка в обработке, мы ничего сделать не можем.

ќтветить
19.03.10 11:47 √ость

ѕытаемс€ вернуть билеты и получить деньги, приобретенные через сайт www.brusselsairlines.com. ”же 2 недели прошло после того, как заполнили форму на сайте - ни ответа, ни денег (( ј поповоду обмена билета у них уже неделю на сайте не работает эта опци€. я даже не могу вы€снить, подлежит мой класс билета обмену или нет. Ќа письма не отвечают (( Ѕоюсь, что потер€ем все деньги за все билеты.–усское представительство отвечает, что они никак не св€заны с брюссельским представительством и ничем не могут помочь ((

ќтветить
20.01.10 17:46 √ость

летела 17.01.10 в туалете даже не было мыла!!! только бумага?!

ќтветить
16.01.10 19:46 alechka1810

Ћетели сегодн€ утром (16.01.10 ) из ∆еневы в Ѕрюссель. —ын забыл в самолете PSP в чехле, а внутри чехла лежали деньги (100 долларо и 150 евро). ћинут через п€тнадцать нам уже выносили забытую вещь, но денег там не было. —тыдно!!!!!

ќтветить
26.12.09 20:46 √ость

 омпани€ отвратна€!  упили билеты визы не дали пришлось отказатьс€ от билетов.’от€ бителы были приобретены с возможностью возврата дл€ этого была выплачена определенна€ сумма. ƒеньги так и не вернули

ќтветить
10.08.09 22:16 √ость

Ћетал в прошлом году.”ровень! „ерез мес€ц лечу до Ѕрюссел€ и обратно. — нетерпением жду полета. ќтлична€ авиакомпани€! ћногие могли бы поучитьс€.

ќтветить
—ообщени€ 434 - 483 из 483
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Brussels_airlines/1.html 1 1 1