Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Blue Wings (Блу Вингз)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Blue Wings

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Blue Wings

01.02.10 18:14

wma

У меня вопрос к счастливчику, которому вернули деньги: по какому номеру телефона звонил Ваш агент и как он называется? Заранее благодарна за информацию.

Ответить

01.02.10 16:12

Сергей

Так все-таки, что делать-то с билетами БлюВингс? Вылет гипотетически через 3 недели, телефоны компании не отвечают (автоответчики), на email'ы тоже тишина. К примеру, наступает день вылета, со мной никто не связывается, рейса нет, достучаться до компании не получается. Аривидерчи Рома и все?

Ответить

01.02.10 12:51

Сергей

По номеру +49 (0) 180 5 99 99 760 автоответчик, что-то болтает по-немецки. Кто-нибудь знает другие контакты БлюВингз? Хотелось бы как-то верн7уть деньги за билеты. Спасибо!

Ответить

01.02.10 12:43

Геннадий

Именно про этот т/ф: 8-10-49-180-5-9999-760, указанный на сайте, и шла речь, но, увы, с прошлой пятницы - он заблокирован. Есть ещё т/ф: +49-211-171-64-900, на котором что-то очень мило щебечут по-немецки. Знать бы что?

Ответить

01.02.10 10:39

Гость

Дорогие, хочу сказать что деньги за билеты мне вернули сразу на следующий день, после звонка агента.

Ответить

30.01.10 14:02

Гость

Привет , так никто и не отозвался из получивших назад денньги за билеты

Ответить

29.01.10 14:58

Гость

Геннадий, а по этому номеру так же не отвечаут +49 (0) 180 5 99 99 760 ?

Ответить

29.01.10 13:20

Геннадий

Ещё на прошлой неделе т/ф представительства в Германии отвечал в т.ч. по-русски. На этой неделе - всё тихо. Если кто-нибудь знает, как (или же - с кем?)можно связаться для уточнения обстановки или по возврату денег, прошу сообщить на Форуме.

Ответить

28.01.10 17:45

Гость

Оксана, это хотели бы знать многие: возобновят или нет(и работники компании и пассажиры). Хотелось бы верить что Да. Только вот подождать нужно немного (месяц, полтора) пока большие люди поделят бизнес, однин займется развитием маршрутной сети Германия-Россия, другой Германия - Страны Азии. и на базе одной компании будет две: BlueWings1 i BlueWings2 (ну, даже циферки не интересно, снова выяснение кто превый, кто второй - лучше буквы ) это конечно не официальная инфо, так предположения.

Ответить

28.01.10 16:36

Гость

Господа, а удалось ли кому-нибудь получить возмещение за пропавшие билеты? И если да, то как?

Ответить

27.01.10 10:15

Оксана

Хотелось бы всё таки узнать, возобновят ли они свои перелеты по прежним направлениям или компании "Blue Wings" в Москве уже не будет. На сколько я знаю, они прерывали свою работу, но не более, чем на 1.5 месяца

Ответить

26.01.10 16:08

Гость

Олег, не злитесь, я не представитель компании, я такой же пассажир, который собирался полететь. А по Вашей рекомендации обязательно познакомлюсь с правилами. Кстати, точно так же заплачено за перелет и, наверняка как и многие, жду возврат.... В данном случае, если б средства позволяли(а у вас походу позволяли, т.к сделали визу, гостиницу), можно было купит билет на вылет другой компанией...и затем уже по имеющимся чекам требовать компенсации затрат - или снова скажете "умненький"?

Ответить

25.01.10 21:02

oleg

Ув. "гость", какой же вы умненький. готовы были взять и письменное подтверждение и иные док-ты, что вас просто футболят. Когда будете в такой ситуации, то берите всё, что дадут ( а дадут вам пинка под зад с круглыми глазами на немецком языке). А ваш юр. язык в форуме очень смахивает на представителя "Голубых крыльев" , ктр сидит в Шарике-С, но зарплату по-прежнему получает от инвестиций Лебедева. Не мешало бы вам ознакомиться с Требованиями Европейского Союза к авиакомпаниям по выплате компенсаций в соответствии с Постановлением ЕС №261/2004 Европейского Парламента и Совета Европейского Союза от 11 февраля 2004 г, а не пудрить мозги людям, ктр свои деньги уже компании заплатили.

Ответить

25.01.10 18:40

Гость

1)Геннадий, Вам лучше всего позвонить в а/к в Германию (если через них покупали билет, или через инет на сайте) и решить вопрос как можно вернуть деньги 2) Олег, а представители компании говорили Вам о необходимости ждать пару дней в Германии, даже если говорили - где письменное подтверждение того...

Ответить

24.01.10 20:43

oleg

14 января 2010 из Дюсселя не смог вылететь. Позиция персонала любым способом уговорить пассажиров покупать билеты на другие компании и самим решать свои проблемы. практически все так и сделали. Я ждал два дня любую инфу, без проблем продлил визу за 25 евро и всё-таки улетел Аэрофлотом. Обидно, что оказался в финансовой разборке Лебедева и Хельвига, тем более что в апреле 2009 года, вопросы с пересадкой пассажиров на другие рейсы всё-таки решались. Посмотри какая будет компенсация, но претензия уже готова (виза, гостиница, питание ) . Если кто-то бывал в таких передрягах, посоветуйте или поделитесь опытом, как немцы разрешает такие ситуации.

Ответить

20.01.10 22:27

Гость

1) Компания действительно в очень печальном положении. Говорю как представитель другой авиакомпании (рекламировать не буду), осуществляющей полеты из Шереметьево. 2) Не стоит торопиться с обмороками и инфарктами. Вполне возможно, что обязательства по доставке пассажиров с уже купленными билетами возьмет на себя другая а/к, например Аэрофлот или Люфтганза (скорее вторая). 3) Если все же случится худший вариант и в течение недели никто не решится заниматься пассажирами Blue Wings, тогда сдавайте билеты там где покупали, если покупали в германии и нету с собой денег, звоните в Германию, пусть родственники или друзья перечисляют, другого выхода нет.

Ответить

20.01.10 17:15

Гость

Сегодня сижу на работе (авиакассы), просматриваю по системе очереди пассажиров и вижу, что обратный рейс компании Blue Wings из Дюссельдорфа у пары моих пассажиров ОТМЕНЁН. Представительства в Москве я не нашла, а вот на сайте авиакомпании выложили информацию о приостановлении деятельности и телефон для тех, кто уже приобрел или забронировал билеты. Телефон +49 (0) 180 5 99 99 760. Девушка мне любезно объяснила, что можно сделать ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ билетов по месту приобретения. Да вот только до своих пассажиров я не смогла дозвониться, - телефоны отключены :( Вероятно их ждет не очень приятный сюрприз, впрочем, как и многих.

Ответить

20.01.10 13:35

Гость

Вчера позвонили с агенства где я покупала билеты в Германию (Карлсруэ/Баден - Баден) и сообщили что мои рейсы отменены, испытала шок. Комментировать что либо отказались, сказали приезжайте вернем деньги. Мой парень живет в Германии, позонил в Blue Wings - они ему сообщили что разорились. До вчерашнего дня жила спокойна, вот думаю было бы весело приехав в аэропорт и узнать о нейдествительности билетов. Сегодня еду покупать билеты Аэрофлота до Франкфурта

Ответить

20.01.10 13:23

Гена

Подскажите, что же нам делать? У нас с женой билеты на Blue Wings на 10 февраля. Купили билеты в Германии. И что же, мы теперь вернуться в Германию не можем, т.к. денег на покупку других билетов не имеем. Для ответа мой E-mail в Москве vilens.g@yandex.ru

Ответить

20.01.10 9:33

Гость

Alex - а кто вам сказал что они развалились... на данный момент речь идет только о приостановке рейсов!!!

Ответить

17.01.10 23:13

Гость

Как оказалось, что несмотря на то, что это компания немецкая(с % частного капитала НГК(Лебедева) отношение к тем, кто ее на самом деле кормит ужасное. Последние события 13.01.210 показали, что и Европа не отличается "заботой" о нас пассажирах. История длиная и если кому это интересно можно прочитать здесь... yurich.ucoz.com/index/novosti/0-7 ... Надеюсь, что всеже все вопросы компенсации решат в пользу пассажиров...

Ответить

13.01.10 19:24

ALEX

Развалилась контора... Очень жаль, Летал ими неск. раз - никаких нареканий по сервису и тарифы божеские. Остаётся лишь гадать - кто следующий обанкротится?

Ответить

15.12.09 1:06

Валерий

Летал этой весной в Караганду.Очень перенервничал в связи с временной отменой полетов.Но к моему полету все утряслось.Полет очень понравился во всех отношениях.К сожалению аэропорт Дюсельдорф для меня не совсем удобен,до него почти 300км ,да и сам аэропорт не совсем удобен как для пассажиров: так и для провожающих и встречающих.Было бы здорово если бы эти рейсы в Караганду осуществлялись бы из Франкфурта или Ганновера . А в целом желаю компании стабильности и процветания как действительно социальной компании.

Ответить

11.12.09 9:45

Гость

билет по тел в Шереметьево можно забронировать, держится день, но ехать нужно выкупать в аэропорт. Второй вариант - позвонить в кассы в аэропорту Дюссельдорф, им называете данные карты - и вам на почту высылают билет (но в данном случае - это звонок в Германию и плюс за обработку карточки 10 евро) - по крайней мере так было

Ответить

10.12.09 11:20

Гость

в ответ на отзыв Влада, я пассажир и летаю компанией Blue Wing. Самолеты у компании, я не могу сказать что старые, самый взрослый 2001 года. На борту: чисто, светло, уютно, нет ощущения что ты заходишь в автобус, следующий в пригород во время дачного сезона, что присутствует в некоторых компаниях. Стюарты- всегда вежливы. Расстояние между креслами вполне достаточно. а их бизнес класс!!! я в один из полетов обратила внимание на бизнес класс Аэрофлота, так уж извините, но Аэрофлот и рядом не стоял и Blue Wings можно полететь и в том случае, если у вас денег в избытке

Ответить

07.12.09 11:32

Гость

билет по телефону можно заказать??

Ответить

04.12.09 17:04

Гость Андрей

отличная авиакомпания сервис и цена в порядке и пунктуальность

Ответить

05.09.09 15:13

Гость

и когда вы распечатываете билет, внизу указывается аэропорт вылета

Ответить

05.09.09 14:44

Гость

компания Blue Wings осуществляет рейсы из шереметьево 1, терминал С (по крайней мере так было до заключения интерлайн-соглашения)

Ответить

04.09.09 21:15

Гость

Из какого аэропорта осуществляется рейс-Ш1 или Ш2? так и не понятно.

Ответить

01.09.09 11:21

Гость

Yury - объясните пожалуйста при чем тут компания Bluewings i Lufthansa, вы все таки у кого билеты на полет брали? и если у Bluewings, почему Вы звоните в Lufthansа и DB?

Ответить

01.09.09 11:18

Гость

Владимир, центральная касса в Шереметьево работает с 9 до 19, если звонили в то время, когда вылетают их самолеты в кассе просто могло никого не быть, они уходят на регистрацию. можете позвонить так же в представительство в аэропорту в Дюссельдорфе - они так же могут посмотреть и сказать (когда я пробовала пару недель назад забронировать, оплатить картой, меня сбросило, как бы бронь мою видели, но оплаты небыло. Я позвонила в банк, удостоверилась, что оплата не прошла, и просто забронировала по телефону, потом подъехали в кассы в Шереметьево и оплатили там билеты. Можно было так же забронировать по телефону, сказав данные карты, но это в Дюсельдорфской кассе, есть ли такая возможность в московской - не знаю)

Ответить

01.09.09 0:25

Yury

Осторожнее при онлайн-бронировании!!!! В августе брал спецпредложение Дюссельдорф-Москва-Дюссельдорф - порадовала цена на уровне лоукостов (149 евро с багажом и сборами за туда-обратно). Предварительно изучил вопрос покупки жд-билета в аэропорт - Rail&Fly - да, можно, стоит по 25 евро в одну сторону, покупается сразу после бронирования. Ок. Покупаю билет, оплачиваю кредиткой, получаю подвтерждение прохождения платежа + письмо с данными на e-mail. Прямо на сайте их дальше наживаю ссылку - "купить Rail&Fly" - и в новом окне открывается сайт Deutsche Bahn с расписанием поездов. Выбираю нужное (заранее определившись с датами/маршрутом), нажимаю "купить"... и тут... неожиданно все виснет. Никаких действий, а через минуту появляется окно, мол, попробуйте еще раз ввести Ваши данные. Ввожу, но... уже вместо 25 евро сайт DB предлагает купить мне эти же билеты по стандартной цене - в 280 евро!!! Пробую снова - и ссылку на сайте Люфтганзы на сайт Дойче Бана (не работает), и вариант "назад" в браузере... ничего не выходит. Пишу 2 письма на сайтах Дойче Бана и Люфтганзы - объясняю ситуацию, прошу помочь (восстановить ссылку или еще как-то). Отвечают: - Дойче Бан: у вас интернет с динамическим IP-адресом, как и у всех почти, поэтому... просто сайт "поймал" другой IP-адрес и "сбросил" спецпредложение. Ничем помочь не можем. - Люфтганза: билет Rail&Fly можно купить онлайн только (!!!) после бронирования (в других авиакомпаниях, даже дискаунтерах немецких - можно или в любой момент потом, или - во время (а не после!) покупки самого авибилета). Ничем помочь не можем. Мол, попробуйте позвонить в Call centre Люфтганзы. Звоню на след.день - говорят, мол, мой заказ в системе еще не обработан, перезвоните еще через день. Перезваниваю. Предложили заказать и оплатить Rail&Fly билеты по телефону, а их мне перешлют потом по почте. Оплачиваю. Разговор занял минут 10. В письме мне никто не написал, что этот звонок - платный. Ну а что было делать - всяко дешевле чем платить за подвоз к аэропорту 280 евро!!! Еще через 5 дней по почте пришли билеты. В общем, впечатления от этого бронирования остались самые неприятные.

Ответить

01.09.09 0:18

Елена. 16 лет

Мне очень нравится летать на Блю Вингс. Летаю 2-3 раза в год с Германии в Россию. Стюардессы очень приветливы. Говорятт на русском, немецком и английском языках. Скоро опять полечу на этой фирме.Супер !!!!

Ответить

31.08.09 15:51

Владимир

Только что заказал на сайте www.booking.bluewings.com билеты Москва - Дюссельдорф. Ввёл данные своей кредитки нажал "оплатить" и в итоге вместо "спасибо что обратились к нам" или "распечатайте ваши билеты" сайт висит, видно только заверение о конфидициальности информации. Звонил по телефонам их офисов НИКТО не берёт трубку! Что это за а/к такая???? Что в итоге? Купил ли я в итоге билеты или нет не понятно! Пока впечатление сугубо негативное.

Ответить

23.07.09 18:26

Гость

Сергей, Вы случайно не бизнес-классом летели?

Ответить

15.07.09 22:01

Маша

И мы купили билеты в Карсруэ (Баден-Баден) на сентябрь. В р-не Страсбург, термы Баден-Баден,Франкфурт, Штутгарт и шикарный парк развлечений Европа парк Europapark.de). Этой компанией летаем в Дюссельдорф-отличная цена и достойный сервис

Ответить

04.07.09 17:55

Golovnina Evgenia

замечательная компания, билеты до Карлсруэ и обратно 5300 руб. Вылет из Шереметьева с терминала С в 12.30 по вторникам и четвергам. Вылет из Карлсруэ (Аэропорт Баден-Баден) в 15.10. Время в полете около 3 часов, в самолете кормят. Кто едет в Баден-Баден, до центра города идет автобус 205. Спасибо за отличную работу!

Ответить

26.06.09 13:11

Гость

билет вы можете купить у них на сайте www.booking.bluewings.com или выйти на страничку www.bluewings.com - а там уже по ссылкам на покупку билета, оплатив кредитной картой, - вам на ваш майл придет подтверждение (его лучше распечатать - для прохождения таможенного конторя) и вы с паспортом на регистрацию, а еще можно прийти в любую билетную кассу и попросить билет на эту компанию (они вроде собирались в шереметьево 1, терминал-С, открывать свою кассу, но сказать не могу работает или нет). Посмотрите у них новые направления добавились, может по времени и месту больше подойдет

Ответить

25.06.09 23:18

Гость

А как можно купить билет? Подскажите пожалуйста полечу первый раз с этой авиакомпанией!!!

Ответить

24.06.09 10:01

Гость

новые направления, новые правила, новые цены!!!! только вот занимаясь расширением полетов хочется чтобы они не забыли о самом главном - о пассажире!

Ответить

12.06.09 16:01

Grigory K.

Открытое письмо г. Лебедеву Добрый день. Обращаемся к вам за помощью. У нас билеты на самолет Дюссельдорф- Петербург на 4 июля, который с 11 мая не летает. По закону Европарламента и Совета Евросоюза и вашему AGB компания обязана привезти в Пункт назначения, указанный в билете. Сегодня были в представительстве вашей компании аэропорта Дюссельдорф и разговаривали с кассиром, получили категорический отказ пригласить руководство, обеспечить наш перелет в Петербург, подписать какие-либо подтверждения об отказе. Единнственное, что согласился сделать кассир, это переоформить билеты на Москву, что мы были и вынуждены сделать. Прошу Вас в моем конкретном случае оказать содействие и обеспечить перелет Москва-Петербург. С уважением семья К. Wuppertal Deutschland

Ответить

06.05.09 12:47

ЗюЗ->28.04.2009 Гость

Да будет, будет, полагаю. См предыдущее сообщение. Полёты возобновились. Я думаю, руководство сделают всё, чтобы полёты не остановились снова.

Ответить

06.05.09 12:44

ЗюЗ

Ура товарищи! www.dw-world.de/dw/article/0,,4227421,00... Только идёт какая-то буча с продажей ак аэрофлоту. Не знаю, хорошо ли это...

Ответить

28.04.09 15:22

Гость

Люди добрые, подскажите!куплены билеты на 14 мая, полетим - нет?Волнуюсь страшно, о том, что какие-то проблемы узнала совершенно случайно(((Билеты не возвращают, выполнится рейс или нет не говорят!Что делать?Где узнать, что с нами будет?)))

Ответить

27.04.09 20:51

Валерий

Почему нет нигде информации о том, как перебронировать билеты на другую авиакомпанию в связи с прекращением полетов компании .У меня билеты на июнь месяц.Где и как мне их перебронировать?

Ответить

19.04.09 0:07

Гость

СУПЕР СУПЕР СУПЕР!!!АВИАКОМПАНИЯ СУПЕР!!!РЕКОМЕНДУЮ!

Ответить

18.04.09 23:44

Гость

Дорогие,авиакомпания Blue Wings не закрылась!Возникли не большие трудности,а так всё хорошо!И скоро все рейсы будут летать как и раньше!И даже в тоже время!

Ответить

16.04.09 18:11

Гость

нет больше такой авиакомпании

Ответить

16.04.09 18:10

Гость

авиакомпания закрылась.

Ответить

Смотреть дальше

1 23

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/blue_wings/1.html 1 1 1