Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

03.03.23 21:16 Гость

Из-за войны отменили рейсы, уже скоро 1 год будет как, ни ответа ни привета

21.10.22 0:48 Михаил

Вот уже 3 года как пытаюсь вернуть свои деньги за авиарейсы. То коронавирус - ждите окончание пандемии и тогда вернем, а сейчас война - ждите перемоги. Короче аферисты меня надули, наверное евреи сейчас за мои кровно заработаные бабки отдыхают где то в тель авиве или на пляжах маями

29.07.22 22:37 Гость

не возвращают деньги за билеты , моральные уроды

16.07.22 1:24 Гость

Возврат денег за рейс, отмененный еще в 2020 году? Нет, в МАУ о таком даже не слышали. Думаю, что этой компании летать больше не стоит.

30.06.22 15:10 Лена

Аууу,МАУ,вы деньги вернуть не хотите ??? В инсте постить видео и фоточки время есть ,а отвечать людям не думали ?? аферюги

15.06.22 13:39 ГостьИрина

Купила билет в Украину. Начался короновирус,поменяла на промокод, началась война.Хочу вернуть деньги,понимаю,что скоро улететь не получится,т.к.муж инвалид.С ним полететь не могу, оставить тоже не могу.Но вернуть деньги не получается.Помогите,пожалуйста.

17.02.22 19:53 Гость

Самая худшая компания, с которой мне приходилось иметь дело! Я целый день пытаюсь поменять дату вылета завтрашнего билета, но из-за некомпетентности персонала не могу это сделать. Как удобно, ведь завтра мне можео поставить неяывку на рейс и просто прикорманить деньги за неоказанную услугу.

17.02.22 3:19 Владимир

Самая удачная авиакомпания которая только может быть

14.02.22 14:18 arealy

Вы неграмотный или правила не читали ни перед покупкой авиабилета, ни перед непосредственно вылетом? Шо-шо - такая вот ня, малята. Александр : Голимая авиакомпания,за 15 евро билет распечатывают.Аргументируя что он лайн регистрация не пройдена.А почему в евро у нас что в Украине гривны отменили? Настоятельно не рекомендую летать.Отстой полныйн

13.02.22 9:57 Александр

Голимая авиакомпания,за 15 евро билет распечатывают.Аргументируя что он лайн регистрация не пройдена.А почему в евро у нас что в Украине гривны отменили? Настоятельно не рекомендую летать.Отстой полныйн

09.02.22 8:11 николай

действует ли промокод мау на не прямые рейсы?

07.02.22 15:43 Ирина

Добрый день! У меня тоже есть промокод и зависли деньги. Подскажите пожалуйста, вы писали, что можно вернуть деньги, хоть и спустя 2 года и 3 месяца. Как это сделать?

07.02.22 15:41 Ирина

Ольга : 1.01.22 компания МАУ уведомила электронной почтой ,что рейс из нью-йорка-стамбул -борисполь на 17 февраля отменён в связи последствиями Ковида( как легко им прикрываются!!! ) ,но на соседние даты и сейчас идёт продажа билетов!!! Дочь воспользовалась предложенным вариантом возврата средств - промокодом. Деньги вернули+25% заявленных сверху в качестве компенсации. Бинго , НО!!!! Воспользоваться промокодом на этот рейс невозможно! Почему? Да потому ,что промокод можно применить только на рейсы МАУ и Розу Ветров, а если присутствует другая авиакомпания, например, Turkish airlines, то это невозможно. Зачем мне ваш промокод, если деньги зависли, воспользоваться промокодом для покупки нового билета нельзя, так как на данном направлении NYC- Stambul-Borispil есть турецкая авиакомпания в первой части полета ?! развод от МАУ. Вернуть денежки, если вы в течение двух лет не воспользовались промокодом ,можно только по истечении 2х лет и трёх месяцев. Вы понимаете, как они ловко разводят людей? Прикрываются последствиями Ковида, оптимизируют полеты, предлагают вам промокоды с 25% надбавкой ,а воспользоваться вы можете им только исключительно в МАУ, не с парнерскими авиалиниями. Вопрос, куда девать 13000 грн по промокоду ? И использовать промокод можно только один раз , и только тому человеку, кто записан в промокоде. А если стоимость билета меньше, чем сумма в промокоду, то она сгорает. МАУ, перестаньте издеваться над людьми. Не берите у них промокод ! Внимательно читайте условия использования. Лучше затребовать сразу возврат средств, несмотря на 90 дней рассмотрения вашей заявки. Это все равно меньше, чем ждать два года и три месяца.

08.01.22 23:51 Гость

Инна за 2.000 евро в сутки вы должны были лететь первым классом катарским а не в экономе МАУ 😂 Сказочница ещё та 😂😂😂 Люди которые тратят такие деньги на отдых в сутки вообще я уверенна что летают на частных бортах 😂 А вообще здесь отзывы об А/К Какая вообще кому-то разница сколько вы платите за отдых 🤷♀ Перед кем эти дешёвые ненужные понты

08.01.22 22:37 Инна

Спасибо МАУ за испорченный отдых на Мальдивах!!! Началось все с того, что перенесли дату вылета к которой было привязано все: водный трансфер в отель, заселение и тд.,а это удовольствие не из дешёвых! Мое проживание в отеле за сутки стоит 2000 эв. + водный трансфер и бонус -потерянный багаж при внутреннем перелёте! НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой, если есть возможность обойтись без неё, даже не думайте!

05.01.22 13:07 Гость

Юрий : Я думаю единственный метод борьбы с этим махровым жульем из МАУ это посадить в СИЗО Аарона Майберга который вместе с Коломойским, прикрываясь COVID-19, украли деньги пассажиров и ведут компанию к банкротству, потом опять выкупят ее же за бесценок и назвав «Крылья Бени» продолжат заниматься афоризмом в стиле Бени Крика Обязательно расскажите об этом психиатру - дескать украли, в землю закопали и надпись написали! Афоризмом занимаются!

05.01.22 9:56 Юрий

Я думаю единственный метод борьбы с этим махровым жульем из МАУ это посадить в СИЗО Аарона Майберга который вместе с Коломойским, прикрываясь COVID-19, украли деньги пассажиров и ведут компанию к банкротству, потом опять выкупят ее же за бесценок и назвав «Крылья Бени» продолжат заниматься афоризмом в стиле Бени Крика

04.01.22 21:49 Олeг

Гость : У меня не работает ни один промокод. Все делаю правильно. Выбираю рейс мау, оформляю на одного пассажира, которому и выдан промокод, данные пассажира не менялись, но на оплату все равно идёт полная стоимость билета без учёта промокода. Прошу помочь. Чем помочь?

04.01.22 21:39 Гость

У меня не работает ни один промокод. Все делаю правильно. Выбираю рейс мау, оформляю на одного пассажира, которому и выдан промокод, данные пассажира не менялись, но на оплату все равно идёт полная стоимость билета без учёта промокода. Прошу помочь.

02.01.22 15:14 Ольга

1.01.22 компания МАУ уведомила электронной почтой ,что рейс из нью-йорка-стамбул -борисполь на 17 февраля отменён в связи последствиями Ковида( как легко им прикрываются!!! ) ,но на соседние даты и сейчас идёт продажа билетов!!! Дочь воспользовалась предложенным вариантом возврата средств - промокодом. Деньги вернули+25% заявленных сверху в качестве компенсации. Бинго , НО!!!! Воспользоваться промокодом на этот рейс невозможно! Почему? Да потому ,что промокод можно применить только на рейсы МАУ и Розу Ветров, а если присутствует другая авиакомпания, например, Turkish airlines, то это невозможно. Зачем мне ваш промокод, если деньги зависли, воспользоваться промокодом для покупки нового билета нельзя, так как на данном направлении NYC- Stambul-Borispil есть турецкая авиакомпания в первой части полета ?! развод от МАУ. Вернуть денежки, если вы в течение двух лет не воспользовались промокодом ,можно только по истечении 2х лет и трёх месяцев. Вы понимаете, как они ловко разводят людей? Прикрываются последствиями Ковида, оптимизируют полеты, предлагают вам промокоды с 25% надбавкой ,а воспользоваться вы можете им только исключительно в МАУ, не с парнерскими авиалиниями. Вопрос, куда девать 13000 грн по промокоду ? И использовать промокод можно только один раз , и только тому человеку, кто записан в промокоде. А если стоимость билета меньше, чем сумма в промокоду, то она сгорает. МАУ, перестаньте издеваться над людьми. Не берите у них промокод ! Внимательно читайте условия использования. Лучше затребовать сразу возврат средств, несмотря на 90 дней рассмотрения вашей заявки. Это все равно меньше, чем ждать два года и три месяца.

24.12.21 15:58 Гость

Подскажите, может кто знает как сделать возврат будущего билета. Билет возвратный. Оставила на сайте обратную форму, написали, что рассмотрят в течении 90 дней. А билет на послезавтра, 26 декабря

18.12.21 21:25 Ирода

Эта самая ужасная авиалиния и самый ужасный и коррумпированный аэропорт который я видела в своей практике

02.12.21 23:18 Гость

Ужас а ещё называются международные авиалинии Украины

30.11.21 12:45 Volodymyr Vyshnevskyi

Не могу воспользоваться своим промокодом при покупке билетов. Все ввожу верно но на конечной стадии выдаётся ошибка имени первого пассажира. Коллектор не работает. Сервис обратной связи МАУ позволяет обращение только при наличии билета. Замкнутый круг. Куда и как обращаться?

23.11.21 15:46 Олeг

kery : Я не могу воспользоваться ел.ваучером, выданным МАУ в прошлом году, вместо возврата денег за купленный билет в Италию, в силу обстоятельств с ковидом. Как можно вернуть деньги, которые уже без месяца 2 года использует МАУ без моего согласия? Можно обратиться в авиакомпанию или в суд.

23.11.21 15:35 Гость

Я не могу воспользоваться ел.ваучером, выданным МАУ в прошлом году, вместо возврата денег за купленный билет в Италию, в силу обстоятельств с ковидом. Как можно вернуть деньги, которые уже без месяца 2 года использует МАУ без моего согласия,

23.11.21 13:15 анна

авиакомпания полное днище, и как вы там п пишите в письме = надеетесь увидеть снова с вами летать, да никогда в жизни! Всем своим знакомым и друзьям я вас уже не рекомендовала, а сейчас и подавно буду говорить обходить 10 дорогой. Цены высокие, сервиса 0, везде доплаты , для вашей авиакомпании эти правила хуже Ryanair, что собственно говорить, что вы хуже lowcost, так как там хоть пишут, что входит или не входит в нормы провоза, а у вас просто хитрят, чтобы срубить больше денег. За меньше денег лететь можно с нормальной авиакомпанией, например Turkish Airlines, с багажом и питанием включенным, и самое главное , как минимум с женской сумочкой включенной , а не с доплатой только за нее 15 евро, а потом еще куча доплат. Просто воры. Ах, да, и хамство ваших сотрудниц на чек ин и при посадке в самолет это вообще отдельная история, такого некомпетентного персонала я нигде не видела!!! профессионально общаться просто не умеют. Надеюсь увидеть в новостях, что авиакомпания MAY обанкротилась. Удачи с постоянно уменьшающимся количеством пассажиров!

23.11.21 0:00 arealy

Тая : Добрый вечер , у нас возникла проблема с протоколом . моя мама заказала вчера билет Тель-Авив -Харьков на 7.12 .21 с использованием промокода . Так же она заказала дополнительно - еду . А затем отменила , как она подумала . Но вышло так ,что отмена произошла полностью , отменился билет … естественно ни номер брони ( билета) не сохранился ) Моя попытка заказать по новому билет ( с помощью промокода ) оказалась безуспешной. Промокод уже не действителен . Помогите разобраться с данной ситуацией . Найти бронь , если она существует , либо заказать билет . Спасибо Соседи, коллеги по работе, прохожие на улице вами уже озадачены, теперь и сюда добрались? =)

22.11.21 23:41 Тая

Добрый вечер , у нас возникла проблема с протоколом . моя мама заказала вчера билет Тель-Авив -Харьков на 7.12 .21 с использованием промокода . Так же она заказала дополнительно - еду . А затем отменила , как она подумала . Но вышло так ,что отмена произошла полностью , отменился билет … естественно ни номер брони ( билета) не сохранился ) Моя попытка заказать по новому билет ( с помощью промокода ) оказалась безуспешной. Промокод уже не действителен . Помогите разобраться с данной ситуацией . Найти бронь , если она существует , либо заказать билет . Спасибо

09.11.21 15:50 arealy

Гость : arealy : Azarova : Сегодня 09/11/2021 ,покупая билет из Италии в Киев, туда обратно и ,наконец -то ,желая использовать,выданный Вами промокод(23.07.2020), неожиданный и неприятный сюрприз, выскакивает графа с текстом о его уже прежнем использовании.?????? Мы промокоды не выдаем, вы url ошиблись. промокод от вашей компании был выдан 23/07/2020 и действия. до 23/07/2022 ,не могу понять,почему не могу использовать его сейчас,покупая билеты на сайте МАУ, Ещё раз, вбивать его в графу промокад,мне выходит надпись, что не действителен, уже использован Еще раз, вы сайтом ошиблись.

09.11.21 15:08 Azarova

Eще раз здравствуйте, почему не получается использовать выданный вами же промокод ,как и где связаться с вами

09.11.21 14:50 Гость

arealy : Azarova : Сегодня 09/11/2021 ,покупая билет из Италии в Киев, туда обратно и ,наконец -то ,желая использовать,выданный Вами промокод(23.07.2020), неожиданный и неприятный сюрприз, выскакивает графа с текстом о его уже прежнем использовании.?????? Мы промокоды не выдаем, вы url ошиблись. промокод от вашей компании был выдан 23/07/2020 и действия. до 23/07/2022 ,не могу понять,почему не могу использовать его сейчас,покупая билеты на сайте МАУ, Ещё раз, вбивать его в графу промокад,мне выходит надпись, что не действителен, уже использован

09.11.21 14:12 arealy

Azarova : Сегодня 09/11/2021 ,покупая билет из Италии в Киев, туда обратно и ,наконец -то ,желая использовать,выданный Вами промокод(23.07.2020), неожиданный и неприятный сюрприз, выскакивает графа с текстом о его уже прежнем использовании.?????? Мы промокоды не выдаем, вы url ошиблись.

09.11.21 14:00 Azarova

Сегодня 09/11/2021 ,покупая билет из Италии в Киев, туда обратно и ,наконец -то ,желая использовать,выданный Вами промокод(23.07.2020), неожиданный и неприятный сюрприз, выскакивает графа с текстом о его уже прежнем использовании.??????

 

09.11.21 1:45 arealy

Анастасия : 22.11.21. рейс Прага-Борисполь, мы граждане Украины, можно ПЦР сделать уже в Украине? или при посадке нужен ПЦР, и срок действия не больше 72 часов?на Украине

09.11.21 0:09 Анастасия

22.11.21. рейс Прага-Борисполь, мы граждане Украины, можно ПЦР сделать уже в Украине? или при посадке нужен ПЦР, и срок действия не больше 72 часов?

03.11.21 23:53 Гость

Yara : МАУ отменила 2 рейса.Заявки на возврат денег за отмену рейсов были оформлены и отправлены в MAY через форму обратной связи и на всякий случай на электронную почту 28 мая 2021. 23 августа 2021 MAY вышли на связь (Заявку на возврат рассматривали 3 месяца). Написали оформить Заяву-Повернення и отправить на эл.почту, 26 августа 2021 были оформлены Заявы. 30 августа 2021 - прислали ответ "Очікуйте зарахування коштів до 30 днів". Жду... прошло 37дней, задаю вопрос на эл.почту и в Facebook Messenger "Где мои деньги?", написали что в очереди на оплату. Прошло ещё пару дней задаю этот же вопрос, отписались что реквизиты были переданы в финансовый отдел и стоят в очереди на оплату, и что просят извенения за задержку и что ждут ответ от фин.отдела ответ по сроку выплаты. МAY, услугу вы мне не предоставили, но, нагло продолжаете держать у себя мои деньги. От момента оформления формы обратной связи прошло почти 5 месяцев! Неплохой беспроцентный кредит получается. Пока я беру деньги в кредит под %, чтобы погасить свой кредит за те билеты что я купила у вас, на рейс который вы отменили, вы удобненько устроились, и за мой счёт платите зарплату своим сотрудникам, покупаете топливо для самолётов, платите налоги и прочее, а я покорно жду когда ваша "бедная" компания встанет на ноги и рассчитается со мной. Терпения и сил моих больше нет. Вы совсем там обалдели?! Меня не кормят в кредит, не возят бесплатно, не дают свет в дом безвозмездно... Срок выплат вы написали ДО 30 дней и сами же его нарушили. P.S. Год назад была с вами такая же ситуация, тогда вернули деньги быстро. Выполните свою обязанность и в этот раз. Через неделю после отзыва на этом форуме и поста в Фейсбуке, они все таки перечислили деньги, но, не без приключений, допустили ошибку в коде ЕДРПОУ... Деньги зависли ещё на неделю, вчера вернули!

03.11.21 7:46 Гость

Подскажите пожалуйста, могу ли я воспользоваться промокодом в дьютифри, если у меня куплен билет у другой авиакомпании?

02.11.21 13:53 Гость

При смене брони с 13.11 на 5.11 не успела оплатить бронь за 4 билета, соответственно сайт выкинул на начальную страницу сайта, после чего не могу зайти на свое бронирование и мне выбивает вот такое окно

27.10.21 8:59 Марина

Добрый день! в 2020 году поменяли билет на промокод, так как в связи с карантином вылет был отменен, промокодом на сегодняшний день не воспользовались. Ближайшее время я не планирую ни куда лететь и хочу вернуть деньги за билеты. Но не нахожу форму обратной связи для отправки сообщений на сайте МАУ. Возможно вернуть деньги за билеты?

24.10.21 21:08 Александр

Мне билиет 7ноября почему прислали рестравыю

23.10.21 10:32 Дмитрий

Добрый день?я покупал на вашем сайте билет на имя Муту Дмитро на число 23.12.21 деньги сняли а билет на почту не пришло номер брони не знаю

19.10.21 1:22 Олeг

Yara : МАУ отменила 2 рейса.Заявки на возврат денег за отмену рейсов были оформлены и отправлены в MAY через форму обратной связи и на всякий случай на электронную почту 28 мая 2021. 23 августа 2021 MAY вышли на связь (Заявку на возврат рассматривали 3 месяца). Написали оформить Заяву-Повернення и отправить на эл.почту, 26 августа 2021 были оформлены Заявы. 30 августа 2021 - прислали ответ "Очікуйте зарахування коштів до 30 днів". Жду... прошло 37дней, задаю вопрос на эл.почту и в Facebook Messenger "Где мои деньги?", написали что в очереди на оплату. Прошло ещё пару дней задаю этот же вопрос, отписались что реквизиты были переданы в финансовый отдел и стоят в очереди на оплату, и что просят извенения за задержку и что ждут ответ от фин.отдела ответ по сроку выплаты. МAY, услугу вы мне не предоставили, но, нагло продолжаете держать у себя мои деньги. От момента оформления формы обратной связи прошло почти 5 месяцев! Неплохой беспроцентный кредит получается. Пока я беру деньги в кредит под %, чтобы погасить свой кредит за те билеты что я купила у вас, на рейс который вы отменили, вы удобненько устроились, и за мой счёт платите зарплату своим сотрудникам, покупаете топливо для самолётов, платите налоги и прочее, а я покорно жду когда ваша "бедная" компания встанет на ноги и рассчитается со мной. Терпения и сил моих больше нет. Вы совсем там обалдели?! Меня не кормят в кредит, не возят бесплатно, не дают свет в дом безвозмездно... Срок выплат вы написали ДО 30 дней и сами же его нарушили. P.S. Год назад была с вами такая же ситуация, тогда вернули деньги быстро. Выполните свою обязанность и в этот раз. Обратитесь в банк и оформите chargeback.

19.10.21 1:08 Yara

МАУ отменила 2 рейса.Заявки на возврат денег за отмену рейсов были оформлены и отправлены в MAY через форму обратной связи и на всякий случай на электронную почту 28 мая 2021. 23 августа 2021 MAY вышли на связь (Заявку на возврат рассматривали 3 месяца). Написали оформить Заяву-Повернення и отправить на эл.почту, 26 августа 2021 были оформлены Заявы. 30 августа 2021 - прислали ответ "Очікуйте зарахування коштів до 30 днів". Жду... прошло 37дней, задаю вопрос на эл.почту и в Facebook Messenger "Где мои деньги?", написали что в очереди на оплату. Прошло ещё пару дней задаю этот же вопрос, отписались что реквизиты были переданы в финансовый отдел и стоят в очереди на оплату, и что просят извенения за задержку и что ждут ответ от фин.отдела ответ по сроку выплаты. МAY, услугу вы мне не предоставили, но, нагло продолжаете держать у себя мои деньги. От момента оформления формы обратной связи прошло почти 5 месяцев! Неплохой беспроцентный кредит получается. Пока я беру деньги в кредит под %, чтобы погасить свой кредит за те билеты что я купила у вас, на рейс который вы отменили, вы удобненько устроились, и за мой счёт платите зарплату своим сотрудникам, покупаете топливо для самолётов, платите налоги и прочее, а я покорно жду когда ваша "бедная" компания встанет на ноги и рассчитается со мной. Терпения и сил моих больше нет. Вы совсем там обалдели?! Меня не кормят в кредит, не возят бесплатно, не дают свет в дом безвозмездно... Срок выплат вы написали ДО 30 дней и сами же его нарушили. P.S. Год назад была с вами такая же ситуация, тогда вернули деньги быстро. Выполните свою обязанность и в этот раз.

18.10.21 12:55 Анжелика

Не могу приобрести билет МАУ второй день подряд Ни в мобильной, ни в полной версии Горячая линия не работает Он-лайн запросы остаются без ответа Что делать? Что с компанией? Может она на грани банкротства?

15.10.21 10:15 Гость

Отвратительная авиакомпания, где за косяки персонала расплачиваются и деньгами и нервами пассажиры. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Первый и последний раз пользуемся их услугами.

14.10.21 16:13 Гость

Добрый день ! Меня зовут Наталия !  Я хотела использовать свой промокод на перелёт и на моменте уже выбора посадочного места -поняла что взяла лишнюю опцию (багаж который мне не нужен)  и сделал сброс страницы и начала водить новый поиск чтобы сделать правильный выбор и использовать свой промокод на покупку билетов .  Но вводя новый поиск на покупку билетов -мне выдаёт текст в окне промокода , что промокод зарезервирован и чтобы я подождала . Но я то даже не успела ничего зарезервировать . И в итоге я НЕ могу использовать свой промокод и купить билет со скидкой потому что мой промокод якобы зарезервирован. Помогите пожалуйста исправить эту ошибку . Так как мне нужно оформить билеты с промокодом мои  , а я не могу из-за этой ошибки этого сделать .  Что делать ?В поддержку написала -но пока тишина

09.10.21 13:04 Людмила

29.09.2020 получила промокод за рейс, отмененный в связи с ковид. Сейчас оформляю билет с использованием этого промокода. А мне выставляют к оплате полную сумму. Что это? Как действовать дальше?

08.10.21 17:03 Гость

Добрый день! Подскажите кто лет домой в Украину с МАУ, нужно ли иметь результат теста на корона вирус для посадки в самолёт?

06.10.21 17:21 Гузель Сассен

Добрый день, Как я могу использовать свои ваучеры на 6 поездок из Брюсселя в Киев и обратно, если нет рейсов из Брюсселя? Могу ли я использовать эти ваучеры для поездок из Амстердама в Киев?

05.10.21 22:09 Гость

Добрый вечер! Хочу воспользоваться промокодом , но из-за смены фамилии не получается, так как он именной. Пишу, заполняю формы обратной связи, но ответа так и нет . Подскажите, куда можно обратиться ?

05.10.21 15:45 Гость

Сергей : как я могу использовать промокод на ребёнка 4 года, если система не даёт купить ему отдельно билет, а промокод применяется к одному билету Получила ответ на такой же вопрос от представителя в мессенджере фейсбука: Здравствуйте! На ребенка Вы можете приобрести билет на нашем сайте, указав дату рождения пассажира как для взрослого. После, при прохождении регистрации онлайн отредактировать дату рождения.

03.10.21 15:34 Гость

Отвратительное отношение и сервис. Из-за отмены одного из рейсов МАУ поместила еврейскую делегацию на рейс Windrose. Пассажирам, которые вечером зарегистрировались на рейс Windrose, было отказано с посадке. Особенно это коснулось женщин и детей, большинство мужчин в важных пиджаках смогли попасть на самолёт. Остальных отвезли в Днепропетровск, где обещанный рейс был задержан до вечера. Мой ребёнок и я просидели целый день в аэропорту и с другом отвоевали воду, и самолетную еду. Вместо прибытия в киев в 2 часа дня, мы прилетели в 12 ночи. В чужой город, в уже чужой стране. Этот бизнес, а скорее всего владельца нужно лишить всяких бизнес прав в Украине. Просто бардак и хамство.

27.09.21 10:45 Наталия

Добрый день! в 2020 году поменяли билет на промокод, так как в связи с карантином вылет был отменен, промокодом на сегодняшний день не воспользовались. Возможно вернуть деньги за билет?

22.09.21 18:17 Володимир

Найжахливіша авіакомпанію, яку можна тільки уявити. Купив 2 квитки, рейси повідміняти напевно що в звязку з економічною недоцільністью, гроші зрозуміло що мені ніхто не повернув. Оминайте данну авіакомпанію

21.09.21 6:26 Гость

Жахливішого сервісу та ставлення до клієнтів уявити не можна

19.09.21 20:06 Михаил

Просто отстойная авиакомпания. На звонки не отвечают, на письма молчат, короче на польном морозе. Старанитесь этих аферистов!

18.09.21 15:04 Мау = УЖАС

Я считаю авиакомпанию Мау раковой опухолью Украины. Такого ужасного отношения к клиентам я еще нигде не видал. Обман на каждом шагу начиная с покупки билета, заканчивая регистрацией на рейс. Люди, не летайте с Мау, не поддерживайте мошенников и аферистов в Украине.

09.09.21 15:41 ГЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!

Рейсы поотменяли, выдали автоматом промокоды без того, чтоб их об этом просили, промокоды нерабочие. С ублюдками с связатся, поотключали телефоны, на мейлы не отвечают. Ублюдки с мау верните мне мои деньги!!!

09.09.21 8:16 Евгений

Конченые твари!!!!!!!!!!!!!!!!!

08.09.21 14:21 Татьяна

ПРОМОКОД НЕ РАБОТАЕТ!!!ОБМАН ,С КОМПАНИЕЙ НЕ ВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ!!!!

07.09.21 2:22 Мау верните мне мои деньги

Ублюдки, верните мне мои деньги