Форум авиакомпании Thai Airways

04.11.22 3:49 Елизавета

Здравствуйте! Как изменить дату вылета у Thai Airways? Покупала билет через агрегатор, агенство ничем помочь не может, толку с них никакого, по почте TA не отвечает .. Хотя такая опция как смена даты у них присутствует

16.10.22 5:35 Sergey

Добрый день. Как забронировать билеты с оплатой Travel voucher. Можно ли это сделать на сайте Thai Airways или другом месте?

17.06.22 12:04 Гость

Гость : Добрый день, подскажите, правда ли что на рейсе Thai Airways сверяют платежную карту с паспортом пассажира, оплачивали через компанию, боюсь, на пустят на рейс Да, такая практика имеет место.

17.06.22 10:45 Гость

Добрый день, подскажите, правда ли что на рейсе Thai Airways сверяют платежную карту с паспортом пассажира, оплачивали через компанию, боюсь, на пустят на рейс

25.05.22 10:10 Юлия

И я жду возврат с 2019-го года. Иногда отвечают, кормят завтраками.. Думаю, что делать.

22.04.22 10:13 Александр

Ждем возврат с 19 года. Кормят письмами с разных офисов ( с трудом нашли хоть куда обратиться) последнее сообщений от представителя из италии. В январе обещали дождаться каких-то катеровок и решить вопрос . Видимо решают... надежды уже нет, шарага. Не представляю что делать

06.12.21 4:30 Гость

Всем добрый день! У меня вопрос, кто кто-нибудь вернул деньги за билеты? Я покупала билеты для мамы перелет на сайте тайских авиалиний Москва-Бангкок-Австралия и обратно. Первый перелет был использован в 2019 году, потом началась пандемия, нам пришло уведомление, что в мае мы никуда не летим, ок. Позвонили а РФ нам выслали заявление, которое нужно заполнить, выслали. Нам прислали кипу бумаг на тайском, что у них какие то суды по задолженностям. Попробовали в начале 2021 через Австралию, они сказали, что все сделали и отправили в мск и тай все документы. Ответ гениальный тай не отказывается, все вернёт...но когда??? Мы уже согласны на ваучер, мы его точно используем. Просто ответ, кто получил возврат денег, кто покупал билеты именно на официальном сайте?

06.08.21 10:09 pepsrus

Antidruzh : Выполни хотя бы первый этап. Обратись по месту приобретения билета. Гость : Гость : Оксана : Добрый день! В августе 2019 в авиакассе были куплены билеты Москва-Пхукет 1.03.2020 - 30.03.2020 Обратный рейс 30.03.2020 был отменен авикомпанией. Уже пол года ждем возврат средств, но до сих пор нет никакого решения Под лежачий камень вода не течет. А ты умный. Расскажи - что делать. Поэтапно и с гарантией возврата. Гениальный ответ!!!! надеюсь что то шевельнётся в голове у Оксаны))))

06.08.21 6:13 Antidruzh

Выполни хотя бы первый этап. Обратись по месту приобретения билета. Гость : Гость : Оксана : Добрый день! В августе 2019 в авиакассе были куплены билеты Москва-Пхукет 1.03.2020 - 30.03.2020 Обратный рейс 30.03.2020 был отменен авикомпанией. Уже пол года ждем возврат средств, но до сих пор нет никакого решения Под лежачий камень вода не течет. А ты умный. Расскажи - что делать. Поэтапно и с гарантией возврата.

05.08.21 23:09 Гость

Гость : Оксана : Добрый день! В августе 2019 в авиакассе были куплены билеты Москва-Пхукет 1.03.2020 - 30.03.2020 Обратный рейс 30.03.2020 был отменен авикомпанией. Уже пол года ждем возврат средств, но до сих пор нет никакого решения Под лежачий камень вода не течет. А ты умный. Расскажи - что делать. Поэтапно и с гарантией возврата.

04.11.20 18:29 Гость

Оксана : Добрый день! В августе 2019 в авиакассе были куплены билеты Москва-Пхукет 1.03.2020 - 30.03.2020 Обратный рейс 30.03.2020 был отменен авикомпанией. Уже пол года ждем возврат средств, но до сих пор нет никакого решения Под лежачий камень вода не течет.

04.11.20 18:09 Оксана

Добрый день! В августе 2019 в авиакассе были куплены билеты Москва-Пхукет 1.03.2020 - 30.03.2020 Обратный рейс 30.03.2020 был отменен авикомпанией. Уже пол года ждем возврат средств, но до сих пор нет никакого решения

22.06.20 17:59 Гость

Тайцы молодцы ! Покупали авиабилеты через авиакассу,у них же оформили возврат 06.04.20 двух билетов тайскими авиалиниями, за один билет на карту возврат пришел 23мая, а за второй 22июня. Не знаю по какой причине такая разница по времени,но вернули полностью до копейки без всяких дополнительных сборов за возврат. Кстати за отель невозвратное бронирование через Букинг тайцы вернули быстро в течении трех дней.

12.06.20 19:18 Юлия

А Вам перед выплатой приходило письмо на тайском? С какими-то документами. Гость : Гость : Гость : Дайте контакты компании суперсейвер в Швеции Гость : Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно... Мы покупали билеты на прямую у авиакомпании ,на официальном сайте .Билеты были куплены в ноябре на вылет 20 мая . Авиакомпания сама отменила рейсы из Москвы в Бангкок на все лето ( раньше ,чем началась пандемия ) .Возврат был оформлен в феврале и до сих пор ! Май месяц ,нет возврата денежных средств ! Покупала билеты через Trip.ru, возврат оформила 03.03.2020, у меня было 2 бронирования, оформила их одновременно. Деньги за первое бронирование на карту вернулись 19 мая, по второму 27 мая. Официально авиакомпания озвучивает сроки возврата до 180 дней

08.06.20 16:12 Гость

Гость : Гость : Дайте контакты компании суперсейвер в Швеции Гость : Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно... Мы покупали билеты на прямую у авиакомпании ,на официальном сайте .Билеты были куплены в ноябре на вылет 20 мая . Авиакомпания сама отменила рейсы из Москвы в Бангкок на все лето ( раньше ,чем началась пандемия ) .Возврат был оформлен в феврале и до сих пор ! Май месяц ,нет возврата денежных средств ! Покупала билеты через Trip.ru, возврат оформила 03.03.2020, у меня было 2 бронирования, оформила их одновременно. Деньги за первое бронирование на карту вернулись 19 мая, по второму 27 мая. Официально авиакомпания озвучивает сроки возврата до 180 дней

01.05.20 10:53 Гость

Гость : Дайте контакты компании суперсейвер в Швеции Гость : Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно... Мы покупали билеты на прямую у авиакомпании ,на официальном сайте .Билеты были куплены в ноябре на вылет 20 мая . Авиакомпания сама отменила рейсы из Москвы в Бангкок на все лето ( раньше ,чем началась пандемия ) .Возврат был оформлен в феврале и до сих пор ! Май месяц ,нет возврата денежных средств !

25.04.20 20:55 Гость

Дайте контакты компании суперсейвер в Швеции Гость : Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно...

25.04.20 20:54 Гость

Дайте контакты компании суперсейвер в Швеции

25.04.20 20:49 Гость

Гость : Дайте контакты компании суперсейвер в Швеции Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно... Гость : Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно...

20.04.20 19:26 Гость

Покупали билеты на июль на официальном сайте ещё в декабре. Как увидела в интернете информацию об отменах рейсов, 26 февраля, написала заявление на возврат. Вернули только 14.04. Бомбила их звонками и письмами в Московский офис тайских авиалиний регулярно.

19.04.20 18:33 Aviasales

Носова Любовь : Добрый день! Мой вылет 18 июля. Как только в марте мне пришло письмо от Thai с информацией об отмене рейса TG974/975, я начала предпринимать попытки возврата денег. Проблема в том, что покупала билеты через Авиасейлз, через турагенство Trip. Оставила обращения и на Thai и на Trip. Сейчас от Trip я получила письмо с сообщением "We would like to inform you that we see in the system we share with the airline that your ticket has been changed directly with them. In this case we want to inform you that we have lost control of your ticket and for any help you should contact them directly". Они сообщают о внесении изменений в мой билет самой авиакомпанией, и что-то сделать сами они не могут, обращайтесь к Thai - их слова. Что мне делать дальше?? Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь напрямую в авиакомпанию. Их контакты должны быть указаны на сайте. Если у вас возникнут вопросы, либо не получится связаться с ними, пишите на почту help@aviasales.ru о вашей проблеме, постараемся помочь.

19.04.20 16:24 Носова Любовь

Добрый день! Мой вылет 18 июля. Как только в марте мне пришло письмо от Thai с информацией об отмене рейса TG974/975, я начала предпринимать попытки возврата денег. Проблема в том, что покупала билеты через Авиасейлз, через турагенство Trip. Оставила обращения и на Thai и на Trip. Сейчас от Trip я получила письмо с сообщением "We would like to inform you that we see in the system we share with the airline that your ticket has been changed directly with them. In this case we want to inform you that we have lost control of your ticket and for any help you should contact them directly". Они сообщают о внесении изменений в мой билет самой авиакомпанией, и что-то сделать сами они не могут, обращайтесь к Thai - их слова. Что мне делать дальше??

26.03.20 0:24 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : добрый день. У нас такая-же ситуация, но не могу к ним дозвониться. Отправила письма, тишина. Заезжала в тайские авиалинии, разводят руками. Мол, обращайтесь туда где брали Билеты. Куда обращаться?! Если они наши обращения игнорируют?! Поделитесь пожалуйста, контактами суперсейр, может я не туда звоню, пишу?! Здравствуйте. Звоните на номер +7 (499) 70 56 125 с 9:00 по Мск. Если берет англоязычный менеджер, то просите переключить на русскоязычного оператора. Просите настойчиво. Они переводят на русскую поддержку, если понимают, что английского не знаете или знаете плохо. Придется повисеть прилично на телефоне. Я тратил на это минут 25-30... и зайдите на сайт www.supersaver.ru/contact. Внизу будет строка ФОРС-МАЖОР. Откройте ее, заполните форму, опишите свою ситуацию на русском и английском (гугл-переводчик в помощь) и нажмите ОТПРАВИТЬ. На почту Вам сразу придет письмо, что ответят до определенного времени. Ждите. Но советую именно звонить. Я дозвонился, все объяснил и попросил девушку оформить возврат. Через 3 дня мне вернули средства. Еще советую написать в офис Thai в Швеции (почта есть на сайте Thai). Пишите номер заказа, номер брони, имя, рейс, время и что хотите оформить возврат средств. Эти же данные пишите и в Суперсейвер. А причем тут TAY в Швеции? А тут все непричем. И телефон и ссылка на контору supersaver. Спамер ответил и раз контора таким занимается, то это мошенники, скорее всего. Осторожнее! Спамер? Мне агенство вернуло средства, но пришлось попотеть. А Вы сидите на жопе ровно и ждите чуда.

26.03.20 0:20 Гость

Гость : Гость : Гость : добрый день. У нас такая-же ситуация, но не могу к ним дозвониться. Отправила письма, тишина. Заезжала в тайские авиалинии, разводят руками. Мол, обращайтесь туда где брали Билеты. Куда обращаться?! Если они наши обращения игнорируют?! Поделитесь пожалуйста, контактами суперсейр, может я не туда звоню, пишу?! Здравствуйте. Звоните на номер +7 (499) 70 56 125 с 9:00 по Мск. Если берет англоязычный менеджер, то просите переключить на русскоязычного оператора. Просите настойчиво. Они переводят на русскую поддержку, если понимают, что английского не знаете или знаете плохо. Придется повисеть прилично на телефоне. Я тратил на это минут 25-30... и зайдите на сайт www.supersaver.ru/contact. Внизу будет строка ФОРС-МАЖОР. Откройте ее, заполните форму, опишите свою ситуацию на русском и английском (гугл-переводчик в помощь) и нажмите ОТПРАВИТЬ. На почту Вам сразу придет письмо, что ответят до определенного времени. Ждите. Но советую именно звонить. Я дозвонился, все объяснил и попросил девушку оформить возврат. Через 3 дня мне вернули средства. Еще советую написать в офис Thai в Швеции (почта есть на сайте Thai). Пишите номер заказа, номер брони, имя, рейс, время и что хотите оформить возврат средств. Эти же данные пишите и в Суперсейвер. А причем тут TAY в Швеции? В офисе Тай Москва мне посоветовали обратиться в офис Тай в Швеции. Через них можно сделать запрос на возврат средств агентству, через которое брали билеты

22.03.20 16:11 Гость

Гость : Гость : Гость : добрый день. У нас такая-же ситуация, но не могу к ним дозвониться. Отправила письма, тишина. Заезжала в тайские авиалинии, разводят руками. Мол, обращайтесь туда где брали Билеты. Куда обращаться?! Если они наши обращения игнорируют?! Поделитесь пожалуйста, контактами суперсейр, может я не туда звоню, пишу?! Здравствуйте. Звоните на номер +7 (499) 70 56 125 с 9:00 по Мск. Если берет англоязычный менеджер, то просите переключить на русскоязычного оператора. Просите настойчиво. Они переводят на русскую поддержку, если понимают, что английского не знаете или знаете плохо. Придется повисеть прилично на телефоне. Я тратил на это минут 25-30... и зайдите на сайт www.supersaver.ru/contact. Внизу будет строка ФОРС-МАЖОР. Откройте ее, заполните форму, опишите свою ситуацию на русском и английском (гугл-переводчик в помощь) и нажмите ОТПРАВИТЬ. На почту Вам сразу придет письмо, что ответят до определенного времени. Ждите. Но советую именно звонить. Я дозвонился, все объяснил и попросил девушку оформить возврат. Через 3 дня мне вернули средства. Еще советую написать в офис Thai в Швеции (почта есть на сайте Thai). Пишите номер заказа, номер брони, имя, рейс, время и что хотите оформить возврат средств. Эти же данные пишите и в Суперсейвер. А причем тут TAY в Швеции? А тут все непричем. И телефон и ссылка на контору supersaver. Спамер ответил и раз контора таким занимается, то это мошенники, скорее всего. Осторожнее!

22.03.20 0:35 Гость

Гость : Гость : добрый день. У нас такая-же ситуация, но не могу к ним дозвониться. Отправила письма, тишина. Заезжала в тайские авиалинии, разводят руками. Мол, обращайтесь туда где брали Билеты. Куда обращаться?! Если они наши обращения игнорируют?! Поделитесь пожалуйста, контактами суперсейр, может я не туда звоню, пишу?! Здравствуйте. Звоните на номер +7 (499) 70 56 125 с 9:00 по Мск. Если берет англоязычный менеджер, то просите переключить на русскоязычного оператора. Просите настойчиво. Они переводят на русскую поддержку, если понимают, что английского не знаете или знаете плохо. Придется повисеть прилично на телефоне. Я тратил на это минут 25-30... и зайдите на сайт www.supersaver.ru/contact. Внизу будет строка ФОРС-МАЖОР. Откройте ее, заполните форму, опишите свою ситуацию на русском и английском (гугл-переводчик в помощь) и нажмите ОТПРАВИТЬ. На почту Вам сразу придет письмо, что ответят до определенного времени. Ждите. Но советую именно звонить. Я дозвонился, все объяснил и попросил девушку оформить возврат. Через 3 дня мне вернули средства. Еще советую написать в офис Thai в Швеции (почта есть на сайте Thai). Пишите номер заказа, номер брони, имя, рейс, время и что хотите оформить возврат средств. Эти же данные пишите и в Суперсейвер. А причем тут TAY в Швеции?

14.03.20 19:58 Гость

Здравствуйте, летим с Пхукета в Новосибирск с пересадкой в Банкоге ( суварнабхуми) совместный рейс. Пересадка 2ч 30 мин. куда идти после посадки в Банкоге? Паспортный контроль проходим в транзитной зоне правильно?

13.03.20 20:51 Гость

Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно поменять билет?

11.03.20 19:01 Гость

Гость : добрый день. У нас такая-же ситуация, но не могу к ним дозвониться. Отправила письма, тишина. Заезжала в тайские авиалинии, разводят руками. Мол, обращайтесь туда где брали Билеты. Куда обращаться?! Если они наши обращения игнорируют?! Поделитесь пожалуйста, контактами суперсейр, может я не туда звоню, пишу?! Здравствуйте. Звоните на номер +7 (499) 70 56 125 с 9:00 по Мск. Если берет англоязычный менеджер, то просите переключить на русскоязычного оператора. Просите настойчиво. Они переводят на русскую поддержку, если понимают, что английского не знаете или знаете плохо. Придется повисеть прилично на телефоне. Я тратил на это минут 25-30... и зайдите на сайт www.supersaver.ru/contact. Внизу будет строка ФОРС-МАЖОР. Откройте ее, заполните форму, опишите свою ситуацию на русском и английском (гугл-переводчик в помощь) и нажмите ОТПРАВИТЬ. На почту Вам сразу придет письмо, что ответят до определенного времени. Ждите. Но советую именно звонить. Я дозвонился, все объяснил и попросил девушку оформить возврат. Через 3 дня мне вернули средства. Еще советую написать в офис Thai в Швеции (почта есть на сайте Thai). Пишите номер заказа, номер брони, имя, рейс, время и что хотите оформить возврат средств. Эти же данные пишите и в Суперсейвер.

11.03.20 14:27 Гость

Гость : Добрый день. Подскажите пожалуйста.Как вернули? Куда обращались? Я звоню по телефону указанному в контактах и там отбойные гудки, в пятницу хотябы автоответчик срабатывал. И на письма нет ответа 🤷♀. Я через их сайт оформляю заявку из раздела форс-мажор www.supersaver.ru/contact А дозвониться не получается.

11.03.20 12:35 Гость

Добрый день. Подскажите пожалуйста.Как вернули? Куда обращались? Я звоню по телефону указанному в контактах и там отбойные гудки, в пятницу хотябы автоответчик срабатывал. И на письма нет ответа 🤷♀. Гость : добрый день. У нас такая-же ситуация, но не могу к ним дозвониться. Отправила письма, тишина. Заезжала в тайские авиалинии, разводят руками. Мол, обращайтесь туда где брали Билеты. Куда обращаться?! Если они наши обращения игнорируют?! Поделитесь пожалуйста, контактами суперсейр, может я не туда звоню, пишу?! Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно... Мне пришло таки письмо от них, говорят что сделают отмену, если я подтверждаю, и так же пишут про 3-5недель. Тоже очень стремлюсь, а вдруг не перечислят😪что тогда делать??? 3-5 недель они рассматривают заявку на возврат. Затем возвращают 2-16 недель. Я уже выяснил... мда!!! И это уже нарушение. Рейс отменила сама КОМПАНИЯ, это не наша инициатива. Это форс-мажор. В таких случаях всегда 100% возврат и в течении 14 дней (русские агенства) и 30 дней у зарубежных после подтверждения от авиаперевозчика. Пока ничего не могу Вам ответить. Буду держать в курсе. Мой друг купил 1 билет через другое агенство и ему уже оформили возврат, обещают до 14 дней. А Суперсейвер будто на другой планете находится. Поддержка конечно хромает очень сильно. По идее не вернуть не могут. Просто пишите и звоните постоянно. А еще пишите в Тай Швеция на почту и уточняйте сделал ли Суперсейвер запрос на возврат средств. Не прекращайте напомнить о себе и настойчиво просите денежные средства обратно. Надеюсь на лучшее! Если у Вас получится, то сообщите) очень интересно Вернули средства в полном объеме) шок!)) ребят, просто пишите и звоните во все инстанции и тогда они шевелиться начнут

11.03.20 12:33 Гость

добрый день. У нас такая-же ситуация, но не могу к ним дозвониться. Отправила письма, тишина. Заезжала в тайские авиалинии, разводят руками. Мол, обращайтесь туда где брали Билеты. Куда обращаться?! Если они наши обращения игнорируют?! Поделитесь пожалуйста, контактами суперсейр, может я не туда звоню, пишу?!

09.03.20 20:28 Гость

Help! Я заболела, как вернуть невозвратный билет? Вылет 11 марта, покупали через Авиакассу, они несколько дней мариновали, потребовали кучу справок, а сейчас написали, что тариф невозвратный и все. Я в панике. Что делать?

06.03.20 22:06 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно... Мне пришло таки письмо от них, говорят что сделают отмену, если я подтверждаю, и так же пишут про 3-5недель. Тоже очень стремлюсь, а вдруг не перечислят😪что тогда делать??? 3-5 недель они рассматривают заявку на возврат. Затем возвращают 2-16 недель. Я уже выяснил... мда!!! И это уже нарушение. Рейс отменила сама КОМПАНИЯ, это не наша инициатива. Это форс-мажор. В таких случаях всегда 100% возврат и в течении 14 дней (русские агенства) и 30 дней у зарубежных после подтверждения от авиаперевозчика. Пока ничего не могу Вам ответить. Буду держать в курсе. Мой друг купил 1 билет через другое агенство и ему уже оформили возврат, обещают до 14 дней. А Суперсейвер будто на другой планете находится. Поддержка конечно хромает очень сильно. По идее не вернуть не могут. Просто пишите и звоните постоянно. А еще пишите в Тай Швеция на почту и уточняйте сделал ли Суперсейвер запрос на возврат средств. Не прекращайте напомнить о себе и настойчиво просите денежные средства обратно. Надеюсь на лучшее! Если у Вас получится, то сообщите) очень интересно Вернули средства в полном объеме) шок!)) ребят, просто пишите и звоните во все инстанции и тогда они шевелиться начнут

04.03.20 19:49 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно... Мне пришло таки письмо от них, говорят что сделают отмену, если я подтверждаю, и так же пишут про 3-5недель. Тоже очень стремлюсь, а вдруг не перечислят😪что тогда делать??? 3-5 недель они рассматривают заявку на возврат. Затем возвращают 2-16 недель. Я уже выяснил... мда!!! И это уже нарушение. Рейс отменила сама КОМПАНИЯ, это не наша инициатива. Это форс-мажор. В таких случаях всегда 100% возврат и в течении 14 дней (русские агенства) и 30 дней у зарубежных после подтверждения от авиаперевозчика. Пока ничего не могу Вам ответить. Буду держать в курсе. Мой друг купил 1 билет через другое агенство и ему уже оформили возврат, обещают до 14 дней. А Суперсейвер будто на другой планете находится. Поддержка конечно хромает очень сильно. По идее не вернуть не могут. Просто пишите и звоните постоянно. А еще пишите в Тай Швеция на почту и уточняйте сделал ли Суперсейвер запрос на возврат средств. Не прекращайте напомнить о себе и настойчиво просите денежные средства обратно. Надеюсь на лучшее! Если у Вас получится, то сообщите) очень интересно

04.03.20 19:18 Гость

Гость : Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно... Мне пришло таки письмо от них, говорят что сделают отмену, если я подтверждаю, и так же пишут про 3-5недель. Тоже очень стремлюсь, а вдруг не перечислят😪что тогда делать???

04.03.20 18:54 Гость

Гость : Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги? Я сегодня дозвонился! Стоило мне это огромных усилий. Висел на телефоне около часа. Сначала отвечают на английском. Я настойчиво попросил оператора переключить меня на русскоговорящего. Так оператор и сделал. Ответила русскоговорящая девушка. Вроде бы приятная... а то в отзывах такое пишут.. проверила мою бронь, увидела, что реально компания Тай отменила все рейсы. Сказала, что отменяет бронь и мне придет письмо об этой самой отмене на почту со всей информацией. Я начал засыпать ее вопросами. Ответы размытые. Письмо пришло. В нем сказано, что Суперсейвер сделал отмену и как только компания Тай что-то там одобрит, то в течении 3-5 недель средства вернут, так как это форс-мажор. И теперь сижу и думаю, а вернут ли? Отзывы наиужаснейшие о компании Суперсейвер. Кстати, поддержка на почту так и не отвечает. Не теряйте времени, звоните. Не будете долбать все и вся, то ничего не добьетесь. У меня сгорают внутренние рейсы.. на 5 человек.. сумма очень приличная, все в шоке. Отпуск по одному месту пошел... Сегодня были в офисе Тай в Мск, так они разводят руками, ничем помочь не могут. Сказали, что обращаться нужно непосредственно в агенство где брали, авиакомпания вернет средства без проблем, но вернет ли их агенство? Ребят, кто читает это, сталкивались с подобным? Конкретно с возвратом от Суперсейвер. Отмена ведь по инициативе компании, а не по моей. Это огромную роль играет. Очень надеюсь на какую-то информацию! У меня есть контакты компании суперсейвер в Швеции, если кто-то знает инглиш на приличном уровне, то могу поделиться! Сам не звоню, так как все равно не пойму 50% сказанного... в принципе, дозвониться реально и до русской поддержки, но работает ли она так, как нужно...

04.03.20 13:54 Гость

Гость : Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой! И мы через этот сайт еще в ноябре забронировали билеты туда-обратно из Москвы в Пхукет, 4 июля туда - 3 августа назад. Тоже пришло письмо с отменой рейсов TG975/Jul 4,2020 и TG974/ Aug3, 2020. Дозвониться не могу ни в Суперсейвер, ни в Тайские авиалинии. Вот и думаю теперь, как получить назад деньги?

03.03.20 22:39 Antidruzh

Рейсов Тайцев точно не будет. Можно лететь через Новосибирск или Иркутск.

03.03.20 19:17 Гость

Всем привет. Приобрели билеты еще в ноябре Москва - Бангкок - Москва с 4 июня по 17 июня. Полеты компания, увы, отменила. Покупали через Supersaver. Дозвониться куда-либо невозможно, почты не отвечают. Да, прошло мало времени, но уже паникую. Вернут ли средства? Кто сталкивался с подобным? Очень буду признателен за инфу. Не хочется потерять деньги.. да и мысли об отмене отпуска не радуют... рябят, делитесь инфой!

23.02.20 13:30 Гость

С 1 июня тайцы опять перестают летать в Москву. RIP.

21.02.20 13:29 Виктория

Добрый день. У нас началась регистрация на рейс на электронную почту пришло сообщение с уже назначенными местами. Подскажите как изменить регистрацию места?

16.02.20 0:17 Гость

У меня обратные билеты Самуи-Бангкок-Москва на июнь. Узнала об отмене вечером 15.02. Приобретала на сайте авиакомпании. Какие действия следует предпринять в связи со сложившейся ситуацией? Как вернуться в Москву в июле? Возврат будет строго за билеты по маршруту Бангкок-Москва? Никакого содействия по обмену билетов Самуи-Бангкок и приобретению новых до Москвы оказано не будет?

15.02.20 11:03 Гость

покупали билеты москва бангкок москва на июль у supersaver. Оотмене рейсов узнали из интернета, потом позвонили вмосковский офис, где устно еще раз подтвердили. Но подтверждения официального в supersaver никто не присылал. ВОЗВРАТ ПОКА НЕВОЗМОЖЕН. Кто сталкивался с такой ситуацией?

14.02.20 10:29 Гость

Отвечаю: Нужно писать в офис того города из которого вылет (в моём случае - это КЛ). Адреса офисов можно посмотреть на сайте Thai Airways в разделе <контакты>. Замены (на рейсы других авиакомпаний) не будет - только возврат. Информация получена из разговора с сотрудницей московского офиса Thai Airways (я дозвонилась).

14.02.20 10:05 Гость

Задаю. Имею «невозвратные» билеты на 10 августа 2020 года Куала Лумпур - Бангкок - Москва (в одну сторону). «Письма счастья» от Thai Airways не получала. Возможно процедура рассылки таких писем затянется или их отправят не всем. Вопрос: что делать? (на сайте Thai Airways вопрос задала, ответа пока нет; в московском офисе трубку не берут)

14.02.20 5:27 Antidruzh

Гость : А как понимать это? THAI AIRWAYS: ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЕТНОЙ ПРОГРАММЫ Авиакомпания THAI Airways информирует вас об изменении полетной программы с 1 июня 2020 года. Перелеты по маршруту Москва –Бангкок –Москва на рейсах THAI AIRWAYS будут временно приостановлены с 1 июня 2020 года и до дальнейшего уведомления. Просим вас произвести вынужденный возврат авиабилетов с периодом путешествия 1 июня 2020 до 30 сентября 2020 года. Возврат должен быть оформлен до 30 мая 2020 через BSP link с указанием причины возврата «REFUND DUE TO TG975/974 SUSPENSION» aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-ne... Понимать это просто: рейс Москва-Бангкок для Thai Airways - мизерная часть их полетной программы. Вы же спрашивали о перелетах авиакомпании в августе в целом. Хотите получить точный ответ - задавайте точный вопрос.

14.02.20 3:54 arealy

Гость : А как понимать это? THAI AIRWAYS: ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЕТНОЙ ПРОГРАММЫ Авиакомпания THAI Airways информирует вас об изменении полетной программы с 1 июня 2020 года. Перелеты по маршруту Москва –Бангкок –Москва на рейсах THAI AIRWAYS будут временно приостановлены с 1 июня 2020 года и до дальнейшего уведомления. Просим вас произвести вынужденный возврат авиабилетов с периодом путешествия 1 июня 2020 до 30 сентября 2020 года. Возврат должен быть оформлен до 30 мая 2020 через BSP link с указанием причины возврата «REFUND DUE TO TG975/974 SUSPENSION» aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-ne... Понимать буквально, рейсов не будет. Кто-то с кем-то не договорился.

14.02.20 2:28 Гость

А как понимать это? THAI AIRWAYS: ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЕТНОЙ ПРОГРАММЫ Авиакомпания THAI Airways информирует вас об изменении полетной программы с 1 июня 2020 года. Перелеты по маршруту Москва –Бангкок –Москва на рейсах THAI AIRWAYS будут временно приостановлены с 1 июня 2020 года и до дальнейшего уведомления. Просим вас произвести вынужденный возврат авиабилетов с периодом путешествия 1 июня 2020 до 30 сентября 2020 года. Возврат должен быть оформлен до 30 мая 2020 через BSP link с указанием причины возврата «REFUND DUE TO TG975/974 SUSPENSION» aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-ne...

13.02.20 4:52 Antidruzh

Гость : Добрый день. Скажите пожалуйста когда будет официальная информация по перелетам на август 2020 года Спасибо. Какой официальной информации ждете? На сайте АК билеты на август легко ищутся и приобретаются.

12.02.20 15:43 Гость

Добрый день. Скажите пожалуйста когда будет официальная информация по перелетам на август 2020 года Спасибо.

05.02.20 6:56 Николь

Летели 3 февраля, обслуживание на борту со стороны именно двух стюардесс, которые были на нашем ряду от середины самолета до хвоста, было ужасным, если не сказать больше отвратительным. Я летаю 10 лет этой авиакомпанией и впервые я вижу таких медленных и невежливых бортпроводниц, т к сидела у окна и не хотелось тревожить людей, которые спали я умирала от жажды хотелось воды, нажала кнопку вызовы ждала больше часа и никто не подошел, хотя на другом ряду, где обслуживали мужчины приносили по первому нажатию кнопки.ЖДАЛА ДО РАЗНОСА ЕДЫ, и потом \та жирная стюардесса мне сказала что только один напиток я заказала воду и пиво, а воду тяжело было налить сразу, пришлось ждать еще полчаса. К слову еда была отвратительной. уже второй день после прилета я мучаюсь от боли в желудке и сидения на унитазе, отравление. не могу найти официальные контакты, куда модно написать жалобу к компании именно к двум стюардессам, которые обслуживали.

03.01.20 17:56 Ирина

Александр : Добрый день, за какое время до вылета международного рейса Thai airways нужно прибыть в аэропорт, при условии регистрации он лайн?

21.12.19 15:38 Гость

Алена : Здравствуйте, подскажите как взять справку в процентном соотношении о перелёте по России (ортодромия) до крайней точки у перевозчика Thai airways? Как вы любите ходить вокруг, да около. Обратиться к перевозчику корона не позволяет или другая причина?

21.12.19 11:56 Алена

Здравствуйте, подскажите как взять справку в процентном соотношении о перелёте по России (ортодромия) до крайней точки у перевозчика Thai airways?

16.12.19 16:23 Antidruzh

Гость : как заранее выбрать и зарезервировать место? На официальном сайте АК.

16.12.19 13:20 Гость

как заранее выбрать и зарезервировать место?

07.12.19 16:30 Александр

Добрый день, за какое время до вылета международного рейса Thai airways нужно прибыть в аэропорт, при условии регистрации он лайн?

12.11.19 15:36 Гость

Добрый день!Как вернуть деньги за невозвратный билет, в связи с болезнью пассажира?

11.11.19 15:54 Гость

Гость : Здравствуйте. Летим вдвоём с молодым человеком их Бангкока до Москвы. Хотим купить билеты на двоих по одной карте. Можно ли так? Или надо идти искать офис и выполнять какие-то процедуры Если владелец карты будет присутствовать при регистрации, проблем не будет. Никуда идти не нужно

11.11.19 15:44 Гость

Здравствуйте. Летим вдвоём с молодым человеком их Бангкока до Москвы. Хотим купить билеты на двоих по одной карте. Можно ли так? Или надо идти искать офис и выполнять какие-то процедуры

05.11.19 23:46 Гость

Гость : Добрый день! Покупала билет по старому паспорту, срок годности которого истек. Сейчас получила новый паспорт, но на сайте в разделе бронирования указаны старые данные, которые изменить нельзя. Подскажите, пожалуйста, что делать? Гость : Добрый день! Покупала билет по старому паспорту, срок годности которого истек. Сейчас получила новый паспорт, но на сайте в разделе бронирования указаны старые данные, которые изменить нельзя. Подскажите, пожалуйста, что делать?Ваш старый паспорт у вас же. Может его с собой тоже взять. Может так прокатит, а может и не прокатит.

05.11.19 23:15 Гость

Добрый день! Покупала билет по старому паспорту, срок годности которого истек. Сейчас получила новый паспорт, но на сайте в разделе бронирования указаны старые данные, которые изменить нельзя. Подскажите, пожалуйста, что делать?

02.11.19 11:05 PartiallyGeorge

Daria : Добрый день. В сентябре купили билеты БКК-Пхукет на ноябрь. Деньги списались, бронь есть. Но при покупке билетов система не запросила ввести данные паспортов, а только имя/фамилию. Вопрос: как на сайте дополнить данные о пассажире (номер паспорта)? Зачем вам это??? Вы без номера паспорта теряете право называться человеком? Номера паспортов спрашивают только и исключительно российские а/к, либо на маршрутах из РФ; в остальных случаях спрашивается только имя-фамилия.

02.11.19 5:53 Daria

Добрый день. В сентябре купили билеты БКК-Пхукет на ноябрь. Деньги списались, бронь есть. Но при покупке билетов система не запросила ввести данные паспортов, а только имя/фамилию. Вопрос: как на сайте дополнить данные о пассажире (номер паспорта)?

23.10.19 9:35 Гость

Гость : Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как поменять данные пассажира, в фамилии супруга написала одну букву лишнюю. Ирина : Подскажите, пожалуйста, мoжно ли на уже купленном и подтвержденном билете эконом класса изменить фамилию,т.к. при вводе была допущена ошибка?