Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Россия (Rossiya Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Россия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Россия

30.03.15 13:44

Гость

Гость : Дана : Здравствуйте! Лечу Россией с Питера в Киев. Не очень поняла нормы багажа. На сайте России про багаж не сказано, а по иконка "о багаже" перекидывает на сайт Аэрофлота. Там нормы ручная кладь 10 кг и в багаж 23 кг. Но по другим источникам Россия допускает 8 кг ручная и 20 кг багаж. У меня 25 багаж и 10 в ручной клади. Не пройдёт? :( С апреля 2014 года в авиакомпании "Россия" правила перевозки багажа идентичны с Аэрофлотом. Потому Вам положено бесплатно 1 место багажа не более 23 кг и одно место ручной клади не более 10кг, в противном случае придется оплачивать превышение нормы (тариф очень высокий - 100 веро). 100 евро)))))

Ответить

30.03.15 13:43

Гость

Дана : Здравствуйте! Лечу Россией с Питера в Киев. Не очень поняла нормы багажа. На сайте России про багаж не сказано, а по иконка "о багаже" перекидывает на сайт Аэрофлота. Там нормы ручная кладь 10 кг и в багаж 23 кг. Но по другим источникам Россия допускает 8 кг ручная и 20 кг багаж. У меня 25 багаж и 10 в ручной клади. Не пройдёт? :( С апреля 2014 года в авиакомпании "Россия" правила перевозки багажа идентичны с Аэрофлотом. Потому Вам положено бесплатно 1 место багажа не более 23 кг и одно место ручной клади не более 10кг, в противном случае придется оплачивать превышение нормы (тариф очень высокий - 100 веро).

Ответить

30.03.15 1:22

Дана

Здравствуйте! Лечу Россией с Питера в Киев. Не очень поняла нормы багажа. На сайте России про багаж не сказано, а по иконка "о багаже" перекидывает на сайт Аэрофлота. Там нормы ручная кладь 10 кг и в багаж 23 кг. Но по другим источникам Россия допускает 8 кг ручная и 20 кг багаж. У меня 25 багаж и 10 в ручной клади. Не пройдёт? :(

Ответить

29.03.15 13:39

Ensi-bus

Много раз летал Россией из Питера .. ни разу ни одной задержки ..и прилетали даже чуть раньше . Пилотирование и обслуживание очень хорошие !!

Ответить

27.03.15 13:54

Гость

И тогда посмотрим кому будет казаться.... А мне ничего не кажется, я знаю и точно. А если вам кажется вы и попейте))))

Ответить

27.03.15 13:52

Гость

А я думаю, что пилота надо проверить. у которого диагноз шизофрения, вы же не знаете ничего, а пишите. Почему его в этом году пропустила комиссия, хотя долго не хотела, хотели положить в стационар, не положили, пожалели. а результаты могут быть плачевные...

Ответить

27.03.15 13:20

Гость

Гость : Все наверное уже знают. что самолет разбился из за неадекватного пилота. И что? А здесь тоже такой есть с диагнозом шизофрения, и что теперь, почему должны страдать неповинные ни в чем люди.Почему то кажется мне, что вам надо таблеточки попить.

Ответить

27.03.15 13:07

Гость

Все наверное уже знают. что самолет разбился из за неадекватного пилота. И что? А здесь тоже такой есть с диагнозом шизофрения, и что теперь, почему должны страдать неповинные ни в чем люди.

Ответить

09.03.15 6:18

Alex Pretty

Больше новых лайнеров!

Ответить

16.02.15 17:47

Гость

СЕРГЕЙ : AlexP : ВОПРОС ЧАЙНИКА 1961 ГОДА.НА КАКОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ОТПРАВЛЯТЬ заявление,сканЫ паспорта и лицевой сторонЫ карты с которой был сделан платёж Не вздумайте!!! Этого может стать достаточно мошенникам, что бы опустошить вашу карту или взять кредит!

Ответить

26.01.15 23:35

СЕРГЕЙ

AlexP : ВОПРОС ЧАЙНИКА 1961 ГОДА.НА КАКОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ОТПРАВЛЯТЬ заявление,сканЫ паспорта и лицевой сторонЫ карты с которой был сделан платёж

Ответить

26.01.15 23:29

Гость

ХОЧУ СДАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЕ АВИАБИЛЕТЫ № 6707382575274 (ПУЛКОВО -КАЛИНИНГРАД,31ЯНВАРЯ 2015 Г.) И № 6707382575275 (КАЛИНИНГРАД -ПУЛКОВО,01 ФЕВРАЛЯ 2015 Г.).ЧТО Я ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ?

Ответить

21.01.15 19:24

Гость

Летела из Питера в Пермь! Разочаровалась очень сильно! Посадка очень совершалась долго, рейс задержали минут на 20-30! Кресла были заблокированы по всему самолету! Очень много жалоб и никакой реакции Стюартов! На просьбу пересадить на другое место ничего не ответили и проблему оставили без внимания!

Ответить

12.12.14 12:11

Гость

Гость : Наталья : Здравствуйте ! Я купила через интернет билеты туда и обратно на май-июнь 2015 года. Сейчас возникли некоторые сомнения,помогите, пожалуйста, мне разобраться с ними. 1 )Вылет из СПб в Москву рейс SU 39 19 мая 2015 года в 18,45. Прибытие в Шереметьево в 20,00. Вылет из Москвы (Шереметьево) в Благовещенск в 21,30 рейсом SU 6577 19 мая 2015 года. Время между рейсами всего полтора часа. Меня волнует вопрос про багаж, который я сдам в Санкт-Петербурге.Мне нужно самой его получать в Москве или его перевезут работники Шереметьево и мне не нужно волноваться по этому поводу? 2)В связи с тем, что купила билеты через интернет, то есть небольшое волнение . Где я смогу посмотреть мои данные , что все в порядке и нет оснований для волнения? 1) Времени на пересадку достаточно. Если вас в Пулково сразу же зарегистрируют до Благовещенска, то багаж в Москве получать не надо. 2) На сайте аэрофлота m.aeroflot.ru/b/info/pnr/load?_preferred... Спасибо!

Ответить

12.12.14 12:01

Иван

Хорошая Авиакомпания !

Ответить

12.12.14 10:23

Гость

Наталья : Здравствуйте ! Я купила через интернет билеты туда и обратно на май-июнь 2015 года. Сейчас возникли некоторые сомнения,помогите, пожалуйста, мне разобраться с ними. 1 )Вылет из СПб в Москву рейс SU 39 19 мая 2015 года в 18,45. Прибытие в Шереметьево в 20,00. Вылет из Москвы (Шереметьево) в Благовещенск в 21,30 рейсом SU 6577 19 мая 2015 года. Время между рейсами всего полтора часа. Меня волнует вопрос про багаж, который я сдам в Санкт-Петербурге.Мне нужно самой его получать в Москве или его перевезут работники Шереметьево и мне не нужно волноваться по этому поводу? 2)В связи с тем, что купила билеты через интернет, то есть небольшое волнение . Где я смогу посмотреть мои данные , что все в порядке и нет оснований для волнения? 1) Времени на пересадку достаточно. Если вас в Пулково сразу же зарегистрируют до Благовещенска, то багаж в Москве получать не надо. 2) На сайте аэрофлота m.aeroflot.ru/b/info/pnr/load?_preferred...

Ответить

11.12.14 10:16

new-455@mail.ru

Здравствуйте ! Я купила через интернет билеты туда и обратно на май-июнь 2015 года. Сейчас возникли некоторые сомнения,помогите, пожалуйста, мне разобраться с ними. 1 )Вылет из СПб в Москву рейс SU 39 19 мая 2015 года в 18,45. Прибытие в Шереметьево в 20,00. Вылет из Москвы (Шереметьево) в Благовещенск в 21,30 рейсом SU 6577 19 мая 2015 года. Время между рейсами всего полтора часа. Меня волнует вопрос про багаж, который я сдам в Санкт-Петербурге.Мне нужно самой его получать в Москве или его перевезут работники Шереметьево и мне не нужно волноваться по этому поводу? 2)В связи с тем, что купила билеты через интернет, то есть небольшое волнение . Где я смогу посмотреть мои данные , что все в порядке и нет оснований для волнения?

Ответить

08.12.14 3:51

Гость

Самый вкусный бутерброд в "России", и огурец равномерно лежал и соус то что надо, очень вкусно. В Аэрофлоте как-то суховат бутик, начинка выходила за пределы булки... и в других компаниях не то.

Ответить

07.12.14 23:30

Гость

Гость : таможенные формальности проходятся только в случае прилета из-за границы. Когда летишь из России, то багаж автоматически перекидывают Гость : Гость : 10.10.2014, перелет Красноярск - Санкт-Петербург - Франкфурт-на-Майне, рейсы 6574 и 6245 соответственно...на заметку, "Россия" не осуществляет трансфера на международных рейсах... Ничего себе, вы нам Америку открыли!!! ))) Даже если бы вы летели из Красноярска во Франкфурт через Москву Аэрофлотом, то в Москве также должны были бы получить свой багаж и пройти все таможенные формальности. Ваше незнание правил перевозок разбивается в хлам вместе с вашей попыткой показать себя подкованным. Подкачанные пассажиры обычно звонят в представительства авиакомпании накануне вылета, там такие вещи щёлкают как орешки. Так что ваш отзыв НИ О ЧЁМ, удачи в будущем, ОСОБЕННО на получении "откупа"Вы продолжаете нас удивлять уже абсолютной некомпетентностью в данном вопросе. Из любого аэропорта России на международный рейс багаж повторно досматривается в зоне постоянного таможенного контроля. Ваше мнение что автоматически багаж перекидывают это опять ваши догадки... и опять не удачные

Ответить

07.12.14 22:49

Гость

таможенные формальности проходятся только в случае прилета из-за границы. Когда летишь из России, то багаж автоматически перекидывают Гость : Гость : 10.10.2014, перелет Красноярск - Санкт-Петербург - Франкфурт-на-Майне, рейсы 6574 и 6245 соответственно...на заметку, "Россия" не осуществляет трансфера на международных рейсах... Ничего себе, вы нам Америку открыли!!! ))) Даже если бы вы летели из Красноярска во Франкфурт через Москву Аэрофлотом, то в Москве также должны были бы получить свой багаж и пройти все таможенные формальности. Ваше незнание правил перевозок разбивается в хлам вместе с вашей попыткой показать себя подкованным. Подкачанные пассажиры обычно звонят в представительства авиакомпании накануне вылета, там такие вещи щёлкают как орешки. Так что ваш отзыв НИ О ЧЁМ, удачи в будущем, ОСОБЕННО на получении "откупа"

Ответить

07.12.14 22:36

Гость

Гость : 10.10.2014, перелет Красноярск - Санкт-Петербург - Франкфурт-на-Майне, рейсы 6574 и 6245 соответственно...на заметку, "Россия" не осуществляет трансфера на международных рейсах... Ничего себе, вы нам Америку открыли!!! ))) Даже если бы вы летели из Красноярска во Франкфурт через Москву Аэрофлотом, то в Москве также должны были бы получить свой багаж и пройти все таможенные формальности. Ваше незнание правил перевозок разбивается в хлам вместе с вашей попыткой показать себя подкованным. Подкачанные пассажиры обычно звонят в представительства авиакомпании накануне вылета, там такие вещи щёлкают как орешки. Так что ваш отзыв НИ О ЧЁМ, удачи в будущем, ОСОБЕННО на получении "откупа"

Ответить

07.12.14 13:01

Авиаэксперт

Гость : Это что ж за компании вам денег давали на приобретение одежды и т.д???????????????? В некоторых странах такие компенсации являются обязательными (закреплены на законодательном уровне). Авиаперевозчики этих стран выделяют единоразово и безвозмездно до $300-500 в случае задержки багажа в месте прилета.

Ответить

07.12.14 12:57

Авиаэксперт

Гость : 10.10.2014, перелет Красноярск - Санкт-Петербург - Франкфурт-на-Майне, рейсы 6574 и 6245 соответственно. В Санкт-Петербурге выяснилось, что мой багаж потеряли (на заметку, "Россия" не осуществляет трансфера на международных рейсах). При оформлении акта мне сообщили, что багаж будет досылаться через (!) Алматы. Сотрудница службы розыска, равно как и Служба поддержки пассажиров Аэрофлота объяснить такую петлю по Евразии не смогли, при этом невнятно ссылались на правила Таможенного союза (буду рад, если кто-то шарит и сможет объяснить, чем же Таможенный союз мог помешать моему чемодану быть отправленным тем же рейсом на следующий день). Был составлен акт. Сотрудники представительства авиакомпании в Пулково отказались принять мою жалобу ("мы этим не занимаемся") и выдать мне наличные на приобретение необходимого минимума одежды и средств гигиены (да, не обязаны, но так делают все крупные и уважающие себя а/к; желания возместить мои вынужденные расходы в добровольном порядке также никто не изъявил). Отдел розыска багажа (ОРБ) держал контакт со мной посредством электронной почты ровно тот период, который отведен правилами воздушных перевозок. Затем заменить ОРБ должна была "Россия", чего, естественно, не последовало. В течение пяти дней я не получил ни весточки, был вынужден самостоятельно обращаться в аэропорт Франкфурта, звонить в Аэрофлот (работа службы на 2 по пятибалльной шкале - вежливо, но абсолютно некомпетентно, перенаправляют звонить в другие места, и то неправильно). На шестой день был доставлен чужой чемодан (другого цвета, с другим замком, с другим количеством колёсиков - вся единая кодировка потерянного багажа, видимо, на мне отдохнула). Чемодан по моему звонку забрали, переоформили новое дело, да так и не привезли мой. Получил лишь через неделю после возвращения домой. Никаких извинений, никаких бизнес-классов в качестве "откупа" или других предложений насчет компенсации. Ну что ж, рублём извиняться будут. По самому рейсу: питание среднее, с голоду заходит. Персонал не слишком вежлив. На рейсе Красноярск - Санкт-Петербург откровенно мало места между креслами (мой рост 189 см; рядом баскетболист с 210-ю даже не пытался скрыть свои недовольство и страдания). Английское произношение стюардесс и пилотов, без преувеличений, отвратительное - способно вызвать поток крови из ушей. Да, отзыв частично направлен в сторону аэропортовых служб, но правила есть правила - камни ловить авиакомпании. PS найдутся те, кто скажет "совпадение, не повезло" - отнюдь. Точно на том же рейсе летом были потеряны чемоданы моих родителей и родственников, что отражает раздолбайство в Пулкове. PPS страхуйте багаж! Если чемодан потеряется совсем, то а/к вернет вам 20$ / 600 р. за кг багажа на внешних/внутренних рейсах соотв. и будет права. 1. Багаж досылается по маршрутам, на которых есть свободные багажные емкости. На следующем рейсе их могло и не быть (как вариант за счет коммерции). 2. В соответствии с российскими правилами компенсация расходов "на приобретение первоочередных..." не предусмотрена. Коммерческий акт составляется в зале выдачи багажа сотрудниками lost & found или авиакомпании. Коммерческий акт является документом, подтверждающим обстоятельства, которые могут служить основанием для имущественной ответственности перевозчика. Жалобы, как вам правильно сказали в представительстве, не принимают. Претензия в авиакомпанию подается по истечению сроков розыска (21 день), для компенсации стоимости утраченного багажа. 3. Единственной ответственностью за задержку может быть установленный ст. 120 ВК РФ штраф в размере 25% МРОТ (100р), соответственно 25 рублей за каждый час задержки, но не более 50% провозной платы. Можно попробовать присудить моральный вред, но его еще нужно доказать, что не так уж и просто. 4. Расстояние между креслами соответствует стандартам производителя самолета, если пассажир нестандартный - ту увы и ах, никто под него стандарты переделывать не будет. 5. В соответствии с Варшавской конвенцией, компенсация при утрате багажа составляет $20 за килограмм, Воздушным Кодексом РФ она определена как 600 рублей за килограмм. По международному праву, приоритет имеет Варшавская конвенция, соответственно компенсация должна составлять $20 по курсу в рублях на день принятия решения о выплате.

Ответить

07.12.14 10:49

Гость

Гость : 10.10.2014, перелет Красноярск - Санкт-Петербург - Франкфурт-на-Майне, рейсы 6574 и 6245 соответственно. В Санкт-Петербурге выяснилось, что мой багаж потеряли (на заметку, "Россия" не осуществляет трансфера на международных рейсах). При оформлении акта мне сообщили, что багаж будет досылаться через (!) Алматы. Сотрудница службы розыска, равно как и Служба поддержки пассажиров Аэрофлота объяснить такую петлю по Евразии не смогли, при этом невнятно ссылались на правила Таможенного союза (буду рад, если кто-то шарит и сможет объяснить, чем же Таможенный союз мог помешать моему чемодану быть отправленным тем же рейсом на следующий день). Был составлен акт. Сотрудники представительства авиакомпании в Пулково отказались принять мою жалобу ("мы этим не занимаемся") и выдать мне наличные на приобретение необходимого минимума одежды и средств гигиены (да, не обязаны, но так делают все крупные и уважающие себя а/к; желания возместить мои вынужденные расходы в добровольном порядке также никто не изъявил). Отдел розыска багажа (ОРБ) держал контакт со мной посредством электронной почты ровно тот период, который отведен правилами воздушных перевозок. Затем заменить ОРБ должна была "Россия", чего, естественно, не последовало. В течение пяти дней я не получил ни весточки, был вынужден самостоятельно обращаться в аэропорт Франкфурта, звонить в Аэрофлот (работа службы на 2 по пятибалльной шкале - вежливо, но абсолютно некомпетентно, перенаправляют звонить в другие места, и то неправильно). На шестой день был доставлен чужой чемодан (другого цвета, с другим замком, с другим количеством колёсиков - вся единая кодировка потерянного багажа, видимо, на мне отдохнула). Чемодан по моему звонку забрали, переоформили новое дело, да так и не привезли мой. Получил лишь через неделю после возвращения домой. Никаких извинений, никаких бизнес-классов в качестве "откупа" или других предложений насчет компенсации. Ну что ж, рублём извиняться будут. По самому рейсу: питание среднее, с голоду заходит. Персонал не слишком вежлив. На рейсе Красноярск - Санкт-Петербург откровенно мало места между креслами (мой рост 189 см; рядом баскетболист с 210-ю даже не пытался скрыть свои недовольство и страдания). Английское произношение стюардесс и пилотов, без преувеличений, отвратительное - способно вызвать поток крови из ушей. Да, отзыв частично направлен в сторону аэропортовых служб, но правила есть правила - камни ловить авиакомпании. PS найдутся те, кто скажет "совпадение, не повезло" - отнюдь. Точно на том же рейсе летом были потеряны чемоданы моих родителей и родственников, что отражает раздолбайство в Пулкове. PPS страхуйте багаж! Если чемодан потеряется совсем, то а/к вернет вам 20$ / 600 р. за кг багажа на внешних/внутренних рейсах соотв. и будет права. Это что ж за компании вам денег давали на приобретение одежды и т.д????????????????

Ответить

06.12.14 22:37

Гость

10.10.2014, перелет Красноярск - Санкт-Петербург - Франкфурт-на-Майне, рейсы 6574 и 6245 соответственно. В Санкт-Петербурге выяснилось, что мой багаж потеряли (на заметку, "Россия" не осуществляет трансфера на международных рейсах). При оформлении акта мне сообщили, что багаж будет досылаться через (!) Алматы. Сотрудница службы розыска, равно как и Служба поддержки пассажиров Аэрофлота объяснить такую петлю по Евразии не смогли, при этом невнятно ссылались на правила Таможенного союза (буду рад, если кто-то шарит и сможет объяснить, чем же Таможенный союз мог помешать моему чемодану быть отправленным тем же рейсом на следующий день). Был составлен акт. Сотрудники представительства авиакомпании в Пулково отказались принять мою жалобу ("мы этим не занимаемся") и выдать мне наличные на приобретение необходимого минимума одежды и средств гигиены (да, не обязаны, но так делают все крупные и уважающие себя а/к; желания возместить мои вынужденные расходы в добровольном порядке также никто не изъявил). Отдел розыска багажа (ОРБ) держал контакт со мной посредством электронной почты ровно тот период, который отведен правилами воздушных перевозок. Затем заменить ОРБ должна была "Россия", чего, естественно, не последовало. В течение пяти дней я не получил ни весточки, был вынужден самостоятельно обращаться в аэропорт Франкфурта, звонить в Аэрофлот (работа службы на 2 по пятибалльной шкале - вежливо, но абсолютно некомпетентно, перенаправляют звонить в другие места, и то неправильно). На шестой день был доставлен чужой чемодан (другого цвета, с другим замком, с другим количеством колёсиков - вся единая кодировка потерянного багажа, видимо, на мне отдохнула). Чемодан по моему звонку забрали, переоформили новое дело, да так и не привезли мой. Получил лишь через неделю после возвращения домой. Никаких извинений, никаких бизнес-классов в качестве "откупа" или других предложений насчет компенсации. Ну что ж, рублём извиняться будут. По самому рейсу: питание среднее, с голоду заходит. Персонал не слишком вежлив. На рейсе Красноярск - Санкт-Петербург откровенно мало места между креслами (мой рост 189 см; рядом баскетболист с 210-ю даже не пытался скрыть свои недовольство и страдания). Английское произношение стюардесс и пилотов, без преувеличений, отвратительное - способно вызвать поток крови из ушей. Да, отзыв частично направлен в сторону аэропортовых служб, но правила есть правила - камни ловить авиакомпании. PS найдутся те, кто скажет "совпадение, не повезло" - отнюдь. Точно на том же рейсе летом были потеряны чемоданы моих родителей и родственников, что отражает раздолбайство в Пулкове. PPS страхуйте багаж! Если чемодан потеряется совсем, то а/к вернет вам 20$ / 600 р. за кг багажа на внешних/внутренних рейсах соотв. и будет права.

Ответить

30.11.14 21:14

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте, какую характеристику вы можете дать авиакомпании "Россия". Опишите ее плюсы и минусыПлюсов -нет. Одни минусы! Не слушайте никого, компания хорошая, не подводила ни разу.

Ответить

30.11.14 20:36

Гость

Гость : Здравствуйте, какую характеристику вы можете дать авиакомпании "Россия". Опишите ее плюсы и минусыПлюсов -нет. Одни минусы!

Ответить

30.11.14 19:06

Гость

Здравствуйте, какую характеристику вы можете дать авиакомпании "Россия". Опишите ее плюсы и минусы

Ответить

26.11.14 16:10

Гость

кто знает как позвонить в бухгалтерию компании? или расчетный отдел?

Ответить

16.11.14 22:12

Гость

Гость : Билеты были на самолёт Аэрофлота , рейс СПБ- Благовещенск , но в Шереметьево подали самолёт компании Россия . Впечатления : самолёт старый хлам , довольно грязный , питание плохое , и в самолёте довольно прохладно, теперь нет доверия к Аэрофлоту больше летать не буду этой компанией и не кому не советую , берешь билет думая что это крупнейший авиаперевозчик , а оказывается что тебя садят в какой то хлам . Данный рейс АЭРОФЛОТА выполняется на самолете ОАО РОССИЯ, с кодом Аэрофлота

Ответить

16.11.14 11:15

Гость

Билеты были на самолёт Аэрофлота , рейс СПБ- Благовещенск , но в Шереметьево подали самолёт компании Россия . Впечатления : самолёт старый хлам , довольно грязный , питание плохое , и в самолёте довольно прохладно, теперь нет доверия к Аэрофлоту больше летать не буду этой компанией и не кому не советую , берешь билет думая что это крупнейший авиаперевозчик , а оказывается что тебя садят в какой то хлам .

Ответить

15.11.14 17:48

Гость

Багаж вам не авиакомпании портят и теряют, а аэропорты. Цена выплаченная за багаж, соответствует международным стандартам. Гость : Дурацкая авиакомпания, а сотрудники просто хамло. Летала Ереван - Санкт-Петербург - Париж, они мне багаж так потеряли, что и следа не осталось. А хамка сотрудница из Парижа мне заявила "ВАШ БАГАЖ ИСПАРИЛСЯ". Вместо той суммы которую я им досконально описала в своем заявление, они выплатили свои копейки 20$ за килограмм, да и только через 2,5 месяца и за потраченные мною нервы и сели себе спокойненько. А питание вообще мерзость какая-то, рыба так воняла, что тошнило до конца рейса. НАДЕЮСЬ в жизни больше не свяжусь с этой компанией.

Ответить

13.11.14 14:30

Гость

Дурацкая авиакомпания, а сотрудники просто хамло. Летала Ереван - Санкт-Петербург - Париж, они мне багаж так потеряли, что и следа не осталось. А хамка сотрудница из Парижа мне заявила "ВАШ БАГАЖ ИСПАРИЛСЯ". Вместо той суммы которую я им досконально описала в своем заявление, они выплатили свои копейки 20$ за килограмм, да и только через 2,5 месяца и за потраченные мною нервы и сели себе спокойненько. А питание вообще мерзость какая-то, рыба так воняла, что тошнило до конца рейса. НАДЕЮСЬ в жизни больше не свяжусь с этой компанией.

Ответить

07.11.14 23:01

Дмитрий

Про расстояния Нашего Кольского края не знаешь, так не говори. Если ты его проедишь за 2 часа то Формула 1 по тебе отдыхает

Ответить

07.11.14 17:18

Пулковчанин

Гость : Гость : Игорь : Отправлял родственницу 5 ноября Мурманск-С.Петербург-Челябинск.Благодоря погодным условиям,ехали с области,опоздали на одну минуту на регистрацию.Не смотря на нахождение представителя на регистрационой стойке было отказано в регистрации.Результат-потеря билетов. Огромный привет руководителя компании,отличная реклама получилась вашей авиакомпании на крайнем севере,где всегда шли навстречу зная наши погодные условия. А вас поезд на вокзале тоже ждет?Пассажиры времен 90-х годов заблокированы в сознании того, что открыть заблокированную автоматическую программу регистрации рейса стоит дополнительного бобла. Авиакомпании оплачивают все процедуры по прейскуранту АЭРОПОРТА. На будущее, приезжайте вовремя, никакая авиакомпания не будет дополнительно оплачивать время за трафик вновь открытой программы регистрации, несмотря ни на какие климатические особенности. Для сравнения, в час пик ст.м Домодедовская - аэропорт Домодедово, время преодоления 5 км составляет 2 часа. В Мурманске за 2 часа можно проехать весь Кольский полуостров Странная история... Во многих федеральных аэропортах России давно работают VIP услуги. Даже если вы и опоздали, персонал предлагает крайний вариант оформления Вас как ВИП-персон за приличную сумму чуть ли не за 30 минут до вылета. Эта сумма может быть даже сравнима с ценой Вашего билета (если конечно не больше), зато авиакомпании тоже в накладе. Но если даже Вам не предложили такой вариант, то значит Вы стесняетесь признаться в том, что опоздали НЕ на минуту. Это свойственно обиженным пассажирам, не переживайте

Ответить

06.11.14 23:17

Гость

Гость : Игорь : Отправлял родственницу 5 ноября Мурманск-С.Петербург-Челябинск.Благодоря погодным условиям,ехали с области,опоздали на одну минуту на регистрацию.Не смотря на нахождение представителя на регистрационой стойке было отказано в регистрации.Результат-потеря билетов. Огромный привет руководителя компании,отличная реклама получилась вашей авиакомпании на крайнем севере,где всегда шли навстречу зная наши погодные условия. А вас поезд на вокзале тоже ждет?Пассажиры времен 90-х годов заблокированы в сознании того, что открыть заблокированную автоматическую программу регистрации рейса стоит дополнительного бобла. Авиакомпании оплачивают все процедуры по прейскуранту АЭРОПОРТА. На будущее, приезжайте вовремя, никакая авиакомпания не будет дополнительно оплачивать время за трафик вновь открытой программы регистрации, несмотря ни на какие климатические особенности. Для сравнения, в час пик ст.м Домодедовская - аэропорт Домодедово, время преодоления 5 км составляет 2 часа. В Мурманске за 2 часа можно проехать весь Кольский полуостров

Ответить

06.11.14 22:42

Гость

Игорь : Отправлял родственницу 5 ноября Мурманск-С.Петербург-Челябинск.Благодоря погодным условиям,ехали с области,опоздали на одну минуту на регистрацию.Не смотря на нахождение представителя на регистрационой стойке было отказано в регистрации.Результат-потеря билетов. Огромный привет руководителя компании,отличная реклама получилась вашей авиакомпании на крайнем севере,где всегда шли навстречу зная наши погодные условия. А вас поезд на вокзале тоже ждет?

Ответить

06.11.14 7:53

Игорь

Отправлял родственницу 5 ноября Мурманск-С.Петербург-Челябинск.Благодоря погодным условиям,ехали с области,опоздали на одну минуту на регистрацию.Не смотря на нахождение представителя на регистрационой стойке было отказано в регистрации.Результат-потеря билетов. Огромный привет руководителя компании,отличная реклама получилась вашей авиакомпании на крайнем севере,где всегда шли навстречу зная наши погодные условия.

Ответить

02.11.14 13:54

Светлана

Прдолжение. Летела одна. С багажом никаких проблем не было. Общий вес был 20-23 кг, рюкзак с косметикой, дынями и т.п. на 8-10 кг взяла в салон, сумку (с двумя молниями, в которой были вещи, обувь и т.п. для отдыха дикарем в Одессе) сдала в багаж, специально не упаковывала, не заматывала пленкой. Все было в целостности и сохранности как в Борисполе, так и в Пулково. На паспортном контроле в Киеве поинтересовались, где планирую остановиться в Украине, затем пожелали хорошего отдыха, в Пулково по прибытии нахамили, что мол, я делала в Украине, не на войну ли ездила в Донецк..

Ответить

02.11.14 13:38

Светлана

Летала а\к "Россия" в августе этого года из Санкт-Петербурга в Киев и обратно. Самолет АН 148, места у иллюминатора выбирала по прибытию в аэропорт с помощью терминалов в а\п Пулково и Борисполь. Отличное обслуживание на борту, понравилось питание - время перелета 2 часа, поэтому давали сэндвич, напитки, и чай-кофе на выбор. Приятно удивило, что сэндвич, состоящий из хлеба с отрубями, пары ломтиков колбасного сыра, ветчины и зелени были свежайшие - смотрела дату на упаковке), вкусные чай - кофе, напитки на выбор - минеральная вода, лимонад, соки, выбрала томатный, все комфортно, душевно, улыбающиеся и приветливые стюардессы, на обратном перелете была предложена разнообразная пресса, а командир экипажа объявлял высоту полета, и какие города пролетали, и какие рядом по курсу и впереди. При полете туда было солнечно, можно было видеть реку Волхов, Псков, города Беларуси, посадка была мягкой, все профессионально со стороны пилотов, обратно летели над облаками, на взлетной полосе в Борисполе была очередь из 1 самолета перед нашим, поэтому в самолете на взлетной полосе минут 50 подруливали, ждали взлета самолета перед нами, взлетали, садились, а сам перелет занял примерно 1 час. К авиакомпании никаких претензий, время прибытия туда - обратно и отправления из Киева было соблюдено, но была задержка в отправлении из Пулково не по вине а\к - ждали подачи автобуса минут 35, из-за чего полет длился не 2 часа, а на 25 минут меньше. Скоро снова в Украину, и обязательно воспользуюсь уже зимним расписанием этой а\к., тем более, что для полета в Киев и обратно цена более чем адекватная - летом 6300 руб, сейчас - 5600. рекомендую данную а\к для полетов из Санкт-Петербурга в Киев и обратно - по качеству обслуживания, питанию и цене получается более выгодно по сравнению с другими а\к.

Ответить

01.11.14 17:14

Flight

Гость : Гость : Всем привет. Вчера вернулся из Питера. Я сам родился в Питере, но уже 7 лет живу в Киеве и получил украинское гражданство. Прилетел в Питер с компанией Россия и все вроде как было нормально. Прилетел конечно же к бабушке в гости да и вообще к родственникам. Но не все так просто оказалось когда дошло дело до паспортного контроля. Парень открыл мой паспорт (в котором уже были 2 польские шенгенские и одна канадская виза) и там же написано в графе "место рождения" Russia и начал в буквальном смысле допрос. Я конечно в начале подумал, что это формальность, но не тут то было.... начали подходить какие то люди в форме, попросили меня отойти 20 минут!!!! продержали меня. По моему цель моего визита очевидна. Остался не очень приятный осадок ... А при чем здесь авиакомпания "Россия"? Паспортный контроль осуществляет пограничная служба ФСБ, которая к авиакомпании имеет отношение ровно такое же, как магазин Duty Free в зоне отправления... А так, погранслужба любой страны имеет право задавать какие угодно вопросы любому въезжающему на ее территорию иностранному гражданину и отказать во въезде, если что-то не устраивает- это их задача... А им же всё равно кого обвинить....=)))

Ответить

28.10.14 19:28

Сергей

Рейс FV6267Питер-Бен Гурион Израиль-17.10.14; FV6268 Бен Гурион-Питер-24.10.14.Все четко по расписанию,отличный А320-200,классные экипажи-взлет,посадка,отличные команды стюартов(17.10 старший бортпроводник Анна-24.10 Павел.Полина).Все спокойно и квалифицированно.Были и напитки.сколько пожелаешь,вкусная еда,пледы,газеты.Удачи авиакомпании и экипажам!

Ответить

28.10.14 17:30

Гость

Гость : Всем привет. Вчера вернулся из Питера. Я сам родился в Питере, но уже 7 лет живу в Киеве и получил украинское гражданство. Прилетел в Питер с компанией Россия и все вроде как было нормально. Прилетел конечно же к бабушке в гости да и вообще к родственникам. Но не все так просто оказалось когда дошло дело до паспортного контроля. Парень открыл мой паспорт (в котором уже были 2 польские шенгенские и одна канадская виза) и там же написано в графе "место рождения" Russia и начал в буквальном смысле допрос. Я конечно в начале подумал, что это формальность, но не тут то было.... начали подходить какие то люди в форме, попросили меня отойти 20 минут!!!! продержали меня. По моему цель моего визита очевидна. Остался не очень приятный осадок ... А при чем здесь авиакомпания "Россия"? Паспортный контроль осуществляет пограничная служба ФСБ, которая к авиакомпании имеет отношение ровно такое же, как магазин Duty Free в зоне отправления... А так, погранслужба любой страны имеет право задавать какие угодно вопросы любому въезжающему на ее территорию иностранному гражданину и отказать во въезде, если что-то не устраивает- это их задача...

Ответить

28.10.14 17:26

Гость

Вот так просто. Заплатка из фольги на ручке кресла. Помимо этого спинки сидений спереди были, извиняюсь, облеваны. Рейс был Санкт-Петербуррг - Берлин, октябрь, 2014 г.

Россия (Rossiya Airlines)

Ответить

27.10.14 22:12

Гость

Всем привет. Вчера вернулся из Питера. Я сам родился в Питере, но уже 7 лет живу в Киеве и получил украинское гражданство. Прилетел в Питер с компанией Россия и все вроде как было нормально. Прилетел конечно же к бабушке в гости да и вообще к родственникам. Но не все так просто оказалось когда дошло дело до паспортного контроля. Парень открыл мой паспорт (в котором уже были 2 польские шенгенские и одна канадская виза) и там же написано в графе "место рождения" Russia и начал в буквальном смысле допрос. Я конечно в начале подумал, что это формальность, но не тут то было.... начали подходить какие то люди в форме, попросили меня отойти 20 минут!!!! продержали меня. По моему цель моего визита очевидна. Остался не очень приятный осадок ...

Ответить

19.10.14 21:49

Гость

Гость : Летал в Мюнхен, в одну сторону летел Аэрофлотом, обратно рейс выполняла Россия, задержка в отправлении в обратную сторону, извинились в конце полета, только перед приземлением, но это полбеды, то что принесли в качестве еды, в виде сэндвича, вызвало легкое удивление, странного цвета колбасный сыр, тончайший кусок хлеба, аэрофлот в Москву обычно и то лучше кормит, хотя лету час, а не три часа как из Мюнхена. Был странно удивлен не только я, но и другие пассажиры. Я технарём работаю в России. В аэрофлоте тоже сэндвичи дают, качеством немногим получше, но не как раньше. После рейсов угощают, не в помойку ж выбрасывать невостреб. Так что вы видать давно аэрофлотом не лётывали

Ответить

19.10.14 21:47

Авиаэксперт

Гость : Летал в Мюнхен, в одну сторону летел Аэрофлотом, обратно рейс выполняла Россия, задержка в отправлении в обратную сторону, извинились в конце полета, только перед приземлением, но это полбеды, то что принесли в качестве еды, в виде сэндвича, вызвало легкое удивление, странного цвета колбасный сыр, тончайший кусок хлеба, аэрофлот в Москву обычно и то лучше кормит, хотя лету час, а не три часа как из Мюнхена. Был странно удивлен не только я, но и другие пассажиры. Вся группа Аэрофлот (другие авиакомпании тоже) сокращает расходы на питание. Подробности на официальном сайте авиакомпании.

Ответить

19.10.14 20:13

Гость

Летал в Мюнхен, в одну сторону летел Аэрофлотом, обратно рейс выполняла Россия, задержка в отправлении в обратную сторону, извинились в конце полета, только перед приземлением, но это полбеды, то что принесли в качестве еды, в виде сэндвича, вызвало легкое удивление, странного цвета колбасный сыр, тончайший кусок хлеба, аэрофлот в Москву обычно и то лучше кормит, хотя лету час, а не три часа как из Мюнхена. Был странно удивлен не только я, но и другие пассажиры.

Ответить

02.10.14 12:22

Гость

Летел. точнее должен был лететь из ЕКб в СПб 28 сентября 2014 в 21-50. Самолет приземлился, но посадку не начинали. Задержка рейса на 2,5 часа "по подготовке борта". Когда в 23 часа мы услышали. что рейс задерживают до 7 утра следующего дня. пошли выяснять в чем причина. В Кольцово нашли телефон для связи с представителем компании. Все было очень быстро, нас вывели из стерильной зоны, выгрузили багаж. посадили в автобус и отвезли в гостиницу Онегин. Спать мы пошли уже часа в 2 ночи. Утром всех разбудили. накормили завтраком и отвезли обратно в аэропорт. Вылетели рейсом 6402 но тоже с небольшой задержкой. Как выяснилось АН-148 поломался и нас всех перерегистрировали на утренний рейс и полетели мы на исправном самолете. Задержка на 12 часов, конечно. неприятна, но организация была отличная.

Ответить

22.09.14 11:25

Olga

Летели с мужем Петербург-Рим, рейс Россия совместно с Аэрофлотом. Остались очень довольны!!!! До этого прочитала отзывы на этом сайте и уже вообразила себе страшную картину со старым кукурузником итд, так вот смело могу заверить вас дорогие путешественники: в авиакомпании России НОРМАЛЬНЫЕ НОВЫЕ САМОЛЕТЫ, ПИЛОТЫ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, впервые раз в жизни за два полета ни разу не тряхнуло, кормили вполне прилично, давали горячее и даже кекс к кофе или чаю, билеты стоили очень не дорого и в других европейских компаниях в таких рейсах а уж тем более в эконом классах не кормят! я много летаю и могу сказать, что авиакомпания Россия- даже ооооочень очень не плохая! Так что поменьше верьте комментариям всяких аэрофобов, которые всего боятся и пишут ерунду! Мне все понравилось, в том числе экипаж, девушки-красотки, просто модели, любые просьбы выполнялись вежливо и быстро! Ещё не раз воспользуюсь этой авиакомпанией!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 525354 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/rossiya_airlines/39.html 39 1 1