Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ГостьНаталья : Находимся в аэропорту. Задержка рейса пока на 2 часа. Прошли регистрацию. Загнали всех. Сесть с детьми совсем некуда. Лежим на полу. В Перми в январе первый раз выпал снег. Как всегда неожиданно. Готовьтесь к долгому ожиданию, прибывающие самолеты уходят на Ебург и Казань.
Находимся в аэропорту. Задержка рейса пока на 2 часа. Прошли регистрацию. Загнали всех. Сесть с детьми совсем некуда. Лежим на полу. В Перми в январе первый раз выпал снег. Как всегда неожиданно.
ОтветитьУже второй раз сталкиваюсь с тем, что невозможно вызвать такси в аэропорт. В ноябре прилетели семьёй из Египта, вызывали яндекс такси 30 минут. Видно, сто машины есть, но их будто не пускают. Вообще не мы одни не могли уехать. Спросила у знакомых - такая же ситуация. Сын сегодня прилетел с огромной задержкой из Москвы через Набережные Челны и не смог домой уехать. Пришлось бросать дела и ехать увозить из аэропорта. С чем связаны проблемы?
Гость : Сегодня на входе в аэропорт попросили показать пластиковую литровую бутылку, которая была в багаже, багаж упакован. При этом в багаже находилась и пластиковая тара с вареньем, ее не просили показать. Пришлось вскрывать упаковку багажа, а запечатывать аж за 700 р. вообще безобразие. Служба безопасности проявляет бдительность, молодцы.
Сегодня на входе в аэропорт попросили показать пластиковую литровую бутылку, которая была в багаже, багаж упакован. При этом в багаже находилась и пластиковая тара с вареньем, ее не просили показать. Пришлось вскрывать упаковку багажа, а запечатывать аж за 700 р. вообще безобразие.
arealy : Гость : Позор авиакомпании redwings! Летели 2.07.21 из Перми в Анталию. При посадке рассадили всех отдельно, всех мужчин рассадили отдельно от их семей, даже при том ,что была семья с двумя детьми, один из них совсем маленький. Вымораживают ,чтоб покупали выбор места, ужас. Позор, первый раз так летели, все пассажиры были возмущены. Уже лет 5 большинство бюджетных авиакомпаний так летает. Позор вам за неподготовленность и незнание правил. Так мы раз в пять лет и летаем, и всегда найдём повод для возмущения...
Гость : Позор авиакомпании redwings! Летели 2.07.21 из Перми в Анталию. При посадке рассадили всех отдельно, всех мужчин рассадили отдельно от их семей, даже при том ,что была семья с двумя детьми, один из них совсем маленький. Вымораживают ,чтоб покупали выбор места, ужас. Позор, первый раз так летели, все пассажиры были возмущены. Уже лет 5 большинство бюджетных авиакомпаний так летает. Позор вам за неподготовленность и незнание правил.
Позор авиакомпании redwings! Летели 2.07.21 из Перми в Анталию. При посадке рассадили всех отдельно, всех мужчин рассадили отдельно от их семей, даже при том ,что была семья с двумя детьми, один из них совсем маленький. Вымораживают ,чтоб покупали выбор места, ужас. Позор, первый раз так летели, все пассажиры были возмущены.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на ребенка нужна доверенность при перелёте на юг? Сопровождает сестра.
Евгений : 02.07.19 вылет в Москву. Толпы на регистрации. На паспортный контроль и досмотр очередь более 30 минут. Народ чуть морды не лезет бить друг другу, тем более, когда стоишь пол часа, а потом вытаскивают из конца очереди десятки человек, которые «опаздывают» на твой же рейс. На досмотре прямым текстом говорят пишите жалобы руководству, нас не слышат. В целом вывод простой: БАРДАК. Как последствие, задержка вылета. Наверное уже пора более компетентным органам обратить внимание. Причём начальник смены на вопрос представитесь пожалуйста , называет своё имя и больше ни чего. Справочная вообще трубку не берут, багаж так швырнули чемодан что помяли угол.
Евгений : 02.07.19 вылет в Москву. Толпы на регистрации. На паспортный контроль и досмотр очередь более 30 минут. Народ чуть морды не лезет бить друг другу, тем более, когда стоишь пол часа, а потом вытаскивают из конца очереди десятки человек, которые «опаздывают» на твой же рейс. На досмотре прямым текстом говорят пишите жалобы руководству, нас не слышат. В целом вывод простой: БАРДАК. Как последствие, задержка вылета. Наверное уже пора более компетентным органам обратить внимание. Евгений : 02.07.19 вылет в Москву. Толпы на регистрации. На паспортный контроль и досмотр очередь более 30 минут. Народ чуть морды не лезет бить друг другу, тем более, когда стоишь пол часа, а потом вытаскивают из конца очереди десятки человек, которые «опаздывают» на твой же рейс. На досмотре прямым текстом говорят пишите жалобы руководству, нас не слышат. В целом вывод простой: БАРДАК. Как последствие, задержка вылета. Наверное уже пора более компетентным органам обратить внимание. Евгений : 02.07.19 вылет в Москву. Толпы на регистрации. На паспортный контроль и досмотр очередь более 30 минут. Народ чуть морды не лезет бить друг другу, тем более, когда стоишь пол часа, а потом вытаскивают из конца очереди десятки человек, которые «опаздывают» на твой же рейс. На досмотре прямым текстом говорят пишите жалобы руководству, нас не слышат. В целом вывод простой: БАРДАК. Как последствие, задержка вылета. Наверное уже пора более компетентным органам обратить внимание. Абсолютно согласна хотела написать тоже самое, сотрудники просто хамло, построили большой аэропорт , а люди которые там работают это просто ужас два слова нормально связать не могут ни по русски , не тем более английски и это называется международный аэропорт
Отвратительная работа персонала включая начальников смены, полное хамло которое пытается изобразить из себя что то важное , гигантская очередь чтобы пройти таможенный досмотр .
02.07.19 вылет в Москву. Толпы на регистрации. На паспортный контроль и досмотр очередь более 30 минут. Народ чуть морды не лезет бить друг другу, тем более, когда стоишь пол часа, а потом вытаскивают из конца очереди десятки человек, которые «опаздывают» на твой же рейс. На досмотре прямым текстом говорят пишите жалобы руководству, нас не слышат. В целом вывод простой: БАРДАК. Как последствие, задержка вылета. Наверное уже пора более компетентным органам обратить внимание.
Алексей : Июнь 2019, рейс до Аланьи. Безобразно длительная очередь на паспортный контроль на вылете. Я могу понять на прилете когда все разом прибыли, но на вылете то почему? Да и сам контроль раза в три дольше чем в Москве.это нормально, во Внуково тоже самое, большое скопление людей на границе
Июнь 2019, рейс до Аланьи. Безобразно длительная очередь на паспортный контроль на вылете. Я могу понять на прилете когда все разом прибыли, но на вылете то почему? Да и сам контроль раза в три дольше чем в Москве.
ОтветитьДмттрий : Как правильно воспользоваться парковкой у аэропорта просто в первый раз сталкиваюсь пожалуйста объясните
Издевательство на парковке. Просто проводить или встретить за 15 минут не успеваешь, надо платить 200 рублей. Сделайте хотя бы 1 час бесплатной парковки. Прсто так постоять в аэропорт никто не приезжает
Хочу выразить огромную благодарность аэропорту Пермь, за огромную заботу и внимание которую они мне предоставили во время полета Тбилиси-Пермь-Нижний Новгород 30.11.2018. Хочу выразить огромную благодарность и признательность к сотрудницу (к сожалению не знаю имени), которая меня, как инвалида на минуту не оставляла без присмотра и опеки............ Честно я такое никогда не встречал в жизни....... Огромное спасибо
Гость : 24 октября должны были вылететь чертером по путевке в Анталью. Подошли к стойке для регистрации на рейс за 7 минут до ее окончания и уже на стойках никого не было. На стойке информации сказали, что регистрация заканчивается за 50 мин, а не за 40, как написано и на их сайте и в правилах перевозок. Следовательно мы опоздали на 3 минуты. В результате самолет улетел без нас и отдых испорчен. Была ли у кого то подобная ситуация? Понятно, что надо приходить заранее, но в жизни всякое может случится..!"Была ли у кого то подобная ситуация? Понятно, что надо приходить заранее, но в жизни всякое может случится." Таких подобных ситуаций здесь читать-не перечитать. Устраивайтесь поудобней и начинайте знакомиться со всякими случаями из жизни.
24 октября должны были вылететь чертером по путевке в Анталью. Подошли к стойке для регистрации на рейс за 7 минут до ее окончания и уже на стойках никого не было. На стойке информации сказали, что регистрация заканчивается за 50 мин, а не за 40, как написано и на их сайте и в правилах перевозок. Следовательно мы опоздали на 3 минуты. В результате самолет улетел без нас и отдых испорчен. Была ли у кого то подобная ситуация? Понятно, что надо приходить заранее, но в жизни всякое может случится..!
Хотелось бы оставить машину на территории аэропорта с 04.10 с 4.00 утра по 05.10 до 4.00 утра Подскажите пожалуйста сколько это будет стоить?
Добрый день! Хочу поделиться опытом. Мой знакомый из Германии привез в багаже две картины, которые пострадали при перевозке. Человек не знает русского языка и приземлившись в Перми и увидев картины, был абсолютно беспомощным. К кому обратиться, что сделать "без языка"? На помощь знакомому пришла Оксана Котомцева, начальник смены аэропорта Б.Савина, как-то объяснившись, она помогла составить заявление, зафиксировать повреждения. Потом мы смогли подать претензию компании-перевозчику, но без этой первой помощи ничего бы не вышло. Спасибо вам за профессионализм и неравнодушие!
Хотелось бы оставить машину на территории аэропорта с 20.09 по 26.09 (оставить в 13:30 и забрать в 15:30) цена вопроса??? Подскажите пожалуйста
Ужасный аэропорт, не в одном такого не видела. В комнату матери и ребёнка не попадёшь так как один из них по возрасту не подходит. Где находится камера хранения даже работники не знают.
27.07.2018 совершала перелет по маршруту Пермь-Москва-Дубай компанией Аэрофлот. Отправила багаж сразу до Дубая, а получив его по прилету, обнаружила, что молния вскрыта и из багажа похищена малюсенькая банка красной икры! Банка икры, Карл!!! Такой дичи я давно не видела. Все летающие через Пермь - заматывайте чемоданы даже если внутри шоколадка, мало ли что
Аэропорт снаружи изменился а вот внутри нет. Также всё долго и хамят. Такого понятия как коляска до трапа у них нет, на вопрос как же быть с ребенком , если мы прилетели ночью ребёнок спит а ещё надо пойти контроль и получить багаж. Нам ответили что обращайтесь к руководству. Но как к нему обратиться если его нет на месте. Результат 3
Сотрудники аэропорта хамят на каждом шагу. Разберитесь, пожалуйста. На стойке регистрации Аэрофлота работают грубые сотрудники. В частности, Мальцева Ольга Николаевна. Ищет причины в каждом пассажире, чтобы придраться и отправляет в офис Аэрофлота, который на другом этаже. В нашем случае ей не понравились старые выцветшие наклейки на чемодане, которые никогда никого ни в одном аэропорте мира не волновали. Летаю по 20-30 раз в год по всему миру. Ольга хамила и всё ее повеление и тон выглядели нелицеприятно. Просто отвратительное поведение, порочащее работу всей светы гражданской авиации и аэропорта в частности. Написала обращение в форму обратной связи аэропорта. Но ответа пока нет. Напишем жалобу в Росавиацию. Налицо уюкоефликт между Аэрофлотом и службой регистрации, который отражается на пассажирах.
Гость : Гость закон и правила одинаковы для всех, не надо врать и придум : Гость : Здраствуйте хотелось бы обротить внимание на хамство....Были в гостях в вашем городе пришло всемя улетать.приехали в аэропорт с коляской и ребенком в этом момент ребенок спал.Ребенку 8месяцев при входе заставили достать спящего ребенка и отправить коляску через ленту...через 10 метров на паспортном контроле заставели сделать то же самое по итогу разбудили ребенка.На нашу просьбу показать где написано что я должа будить маленького ребенка и дергать его туда суда. Мы много летаем ни в одном аэропорту не было такого...это не наши проблемы что у вас старое оборудыванье и вы не можите проверить по другому коляску!!!И на наше возмущение нам сказали так не летайте суда(((((((это что?????Самый ужасный аэропорт и сервис . Так это Пермь голову нужно включать а не пристегивать когда в аэропорт приезжаешь.. такая процедура во всех аэропортах. Сначала узнайте правила а потом пишите свой бред
Хамство сотрудников на стойке регистрации! 29 июня вылетала рейсом 1393 в Москву Шереметьево . При прохождении регистрации сотрудница стойки регистрации Ольга Владимировна не могла найти меня в списке, в результате не разобравшись, грубо сказала , вас нет на рейс идите и разбирайтесь в офис Аэрофлота. Пришлось с чемоданом идти в другой конец аэропорта, поднялась на второй этаж, в офисе сказали однозначно что все в порядке, и зачем пассажира отправляют разбираться, можно просто позвоить сотруднику стойки и помочь им, раз не хватает квалификации набрать букву Z, , сами запутались и заставили меня нервничать. Когда я подошла еще раз все нашлось ,но никто не извинился. Считаю, что таким сотрудникам не место в сервисе, не умеет работать с людьми. Прошу данную ситуацию не оставить без внимания!
Как правильно воспользоваться парковкой у аэропорта просто в первый раз сталкиваюсь пожалуйста объясните
Хамство и некомпетентность сотрудников. Ужасная речь и внешний вид сотрудниц аэропорта на стойках регистрации. «Реальные пацаны» не на экране, а в живую. Летаю много - такого нигде не видела. Руководство аэропорта, подбирайте персонал тщательно- ведь они представляют ваш город!
Авиаэксперт : Дмитрий : Что за грабёж на вашей парковке? Заехал забрать родственников, которые должны были прилететь уже. Самолёт задержался на 10 минут, пришлось платить 200 руб. за 20 минут нахождения машины на парковке аэропорта. А не честней бы было сделать хотя бы пол часа бесплатного времени. А то это как то не честно. 200 рублей оплата полного или неполного часа парковки. Если у вас есть деньги на покупку автомобиля и перелет на самолете - то 200 рублей вас вообще не должны беспокоить. А если все же беспокоят - приезжайте на такси. Оно примерно столько же стоит. Или на общественном транспорте, что намного дешевле.[/QOUTE Что вы несете? Цены на парковке действительно неоправданно высокие! И все машины выстраиваются в ожидании в длинной очереди на подъезде к аэропорту во всю эстакаду. Ваше заявление о том, что раз есть деньги на машину и билет на самолет -бредовое! Перед нами, например, в последний раз в очереди стоял Ланд Ровер, все считают деньги, кому они с неба не падают! А вы посмотрите, какие пробки на подъезде в 4 утра! Припозднившиеся пассажиры с сумками и чемоданами пробираются между машинами, кошмар! Я сама однажды шла пешком с сумкой от шоссе Космонавтов до старого терминала, но там хотя бы тротуар есть. Вообщем моя оценка подъездным путям и парковкам неудовлетворительная! Не наглейте, сделайте разумные цены, скажем 50 рублей в час.
Хочу оставить отрицательно отзыв об аэропорте и обслуживание персонале. В частности на смену досмотра ( две женщины), работающие 08.03.18 Г. В 15-30. Я пожилой человек, еле закинула чемодан на транспортера ленту. Им не понравилось как он стоит. Далее они заставили меня разорвать упаковку чемодана ( был замотал пленкой) дабы посмотреть, что находится в бутылочке ч минеральной водой, лежавший мирно в чемодане. Я попросила не распаковать чемодан, сказала что бутылочка в багаже. Она запечатанный. На что мне был ответ, а вдруг у вас там водка. Я возразила, что бутылка находится в чемодане, а чемодан будет сдан в багаж. Но упрямый служительницы настаивали и пугали меня начальником я разорвала упаковку чемодана, открыла в нем бутылочку с водой и оставила им. Кстати это было 8 марта.
Вы как хотите, но проведение тренинга не только умственная работа, но и физическая. За 8 часов тренинга вон сколько нашагал. Правда треть это обход нового аэропорта в Перми. Он огромный и пока немного бестолковый. Ну как немного... www.facebook.com/photo.php?fbid=10213918...
Меня зовут Ольга. 5 февраля 2018 года я воспользовалась услугами транспортной компании АЭРОБАС и приобрела билет на РЕЙСОВЫЙ маршрут, время отправления которого обозначено на всех официальных источниках (сайт компании, группа в социальной сети "Вконтакте", на остановке у Аэропорта Большое Савино). Время отправления: 5.50. Согласно расписанию я заранее купила билет. Так как ИМЕННО ЭТО ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ было НАИБОЛЕЕ УДОБНЫМ для меня. Этот вариант стал для меня привлекательным именно возможностью выехать из аэропорта в 5.50! Рейсовые автобусы в моем сознании и в сознании остальных пассажиров-моих случайных попутчиков - ходят ПО РАСПИСАНИЮ!!! Вариантов уехать из аэропорта МНОГО!!! Ваша маршрутка не единственный вид транспорта!!! Но я как покупатель билета руководствовалась временем отправления!!!!!!!!!!!!!!! Но видимо провинциальное восприятие ВРЕМЕНИ и понятия ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВЕННОЙ УСЛУГИ в вашей компании отсутствуют!!! После ночного перелета единственное желание поскорей добраться до дома! Такого ИДИОТИЗМА со стороны транспортной компании я не видела НИГДЕ!!! Вместо расписания маршрутка отправилась в 6.40!!!!!!!! Целый час мы кружили по аэропорту и ждали двух несчастных. Это неуважение ко всем пассажирам!!!!! Я понимаю задержку в пять-десять минут, но целый час ждать горе-пассажиров - это ИДИОТИЗМ!!!! Напоминаю вам, что вы оказываете транспортные услуги согласно РАСПИСАНИЮ, вы - НЕ ТАКСИ, не индивидуальный сервис для всех несчастных... Считаться с пассажирами, которых было около 10 человек НАДО!!! Качественная услуга транспортной компании - это выехать вовремя и доехать вовремя!!!! За этот час я бы уже сто раз добралась до автовокзала в Перми и уехала в СОЛИКАМСК!!!! Вы почему-то не провели социальный опрос: всех ли других пассажиров устраивает задержка, может быть кто-то хочет выйти??? Или опаздывает на другой транспорт??? Может человеку нужно на работу??? Или на прием в больницу??? И человек-ваш пассажир рассчитывает и планирует, что он выедет в 5.50 и окажется в Березниках согласно расписанию - в 9.15!!!!!!!!! Мы просто сидели как идиоты!!!! И пока сами не спросили водителя, что вообще происходит - он даже не удосужился объяснить!!!!!!!!! Люди, которых так ждали, чем лучше остальных??? Они вам доплатили за ожидание??? Или это ваш СЕРВИС???? Ждать всех заблудших.... ИДИОТИЗМ. НЕТ СЛОВ. Больше ни за что не воспользуюсь вашими услугами. Меняйте свое мышление. Думайте о пассажирах - которые готовы ехать, а не которых нужно дождаться. Или меняйте расписание с 5.50 на "но не факт", "по настроению", "как получится". А если не умеете организовать процесс - так и не занимайтесь перевозками!
Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит оставить машину на длительной стоянке? Ровно на неделю. Спасибо заранее.
Новый въезд через трассу. Там ограничение 70 - это ведь только для полосы что уходит наверх?
Почему нет зоны для провожающих? Т.е. хотелось бы смотреть как улетает самолёт, а вместо того провожаешь до пункта досмотра и уходишь.
Дмитрий : Что за грабёж на вашей парковке? Заехал забрать родственников, которые должны были прилететь уже. Самолёт задержался на 10 минут, пришлось платить 200 руб. за 20 минут нахождения машины на парковке аэропорта. А не честней бы было сделать хотя бы пол часа бесплатного времени. А то это как то не честно. 200 рублей оплата полного или неполного часа парковки. Если у вас есть деньги на покупку автомобиля и перелет на самолете - то 200 рублей вас вообще не должны беспокоить. А если все же беспокоят - приезжайте на такси. Оно примерно столько же стоит. Или на общественном транспорте, что намного дешевле.
Гость закон и правила одинаковы для всех, не надо врать и придум : Гость : Здраствуйте хотелось бы обротить внимание на хамство....Были в гостях в вашем городе пришло всемя улетать.приехали в аэропорт с коляской и ребенком в этом момент ребенок спал.Ребенку 8месяцев при входе заставили достать спящего ребенка и отправить коляску через ленту...через 10 метров на паспортном контроле заставели сделать то же самое по итогу разбудили ребенка.На нашу просьбу показать где написано что я должа будить маленького ребенка и дергать его туда суда. Мы много летаем ни в одном аэропорту не было такого...это не наши проблемы что у вас старое оборудыванье и вы не можите проверить по другому коляску!!!И на наше возмущение нам сказали так не летайте суда(((((((это что?????Самый ужасный аэропорт и сервис .Глупости пишете! Летаем по всем странам с ребенком и коляской, и везде, включая Шереметьево, такая система, складываете коляску и поопускаете через досмотр. Ничего в этом не вижу ужасного. Ребенка дергать не надо, аккуратно взяли ,и через минуту аккуратно положили. Таковы правила ,или подчиняйтесь,или дома сидите. И ли на паровозе!
Какой в деревне аэропорт не построй, все равно деревня останется деревней. Очередь на регистрацию для пассажиров двух рейсов аэрофлота, для всех классов обслуживания, одна. Время ожидания - 1,5 часа. Но за 15 минут до окончания посадки открывают ещё две стойки, куда перебегают из конца очереди. Не стоит приезжать на регистрацию рано - в новом терминале Большого Савино вас точно не ждут!
Сегодня забирал сестру из нового аэропорта ... также заехал на парковку оставил машину ... минут двадцать прошло стали выезжать затребовало плату 200 рублей за парковку ... не жирновато ли вам будет господа ... думал хоть с парковкой разберутся бесплатную сделают у нового аэропорта , да наоборот ещё хуже стало ... пока ходил платить ещё очередь образовалась за мной плюс карту не принимал паркомат ... плюс парковщики вели себя странно типо говорили мне давай я тебя выпущу и схожу заплачу ... что за бардак ! Предупреждений нет при въезде ни по парковке ни по цене !!! Да и на здании аэропорта написали бы хоть большими буквами где вход а где выход , а не бумажки на дверях навешивали !!! Бабкогрёбы одним словом !!!
Что за грабёж на вашей парковке? Заехал забрать родственников, которые должны были прилететь уже. Самолёт задержался на 10 минут, пришлось платить 200 руб. за 20 минут нахождения машины на парковке аэропорта. А не честней бы было сделать хотя бы пол часа бесплатного времени. А то это как то не честно.
Гость закон и правила одинаковы для всех, не надо врать и придум : Гость : Здраствуйте хотелось бы обротить внимание на хамство....Были в гостях в вашем городе пришло всемя улетать.приехали в аэропорт с коляской и ребенком в этом момент ребенок спал.Ребенку 8месяцев при входе заставили достать спящего ребенка и отправить коляску через ленту...через 10 метров на паспортном контроле заставели сделать то же самое по итогу разбудили ребенка.На нашу просьбу показать где написано что я должа будить маленького ребенка и дергать его туда суда. Мы много летаем ни в одном аэропорту не было такого...это не наши проблемы что у вас старое оборудыванье и вы не можите проверить по другому коляску!!!И на наше возмущение нам сказали так не летайте суда(((((((это что?????Самый ужасный аэропорт и сервис . Так это Пермь
Новый аэропорт - серый и угрюмый. Архитектор куда смотрел??? Сразу понятно - прибыл в Пермь.
Потеряла черный берет москино,если найдёте сообщите пожалуйста 89504741838
Добрый день. 19.08.17 в 4 утра возвращался из Москвы. Машина стояла на стоянке у самого аэропорта. Оплатил парковку за 3 суток 1200 р. При проезде через шлагбаум мою карточку взял сотрудник парковки и вставил в паркомат-шлагбаум открылся. После этого сотрудник парковки что то отключил в паркомате-я проехал, а затем в за мной быстренько проехал автомобиль. Сотрудник все это видел и сам подзывал другово водителя для проезда. После чего сотрудник парковки снова включил паркомат и шлагбаум закрылся. В итоге получается, что сотрудники парковки(паркомата) провозят незаконно людей через шлагбаум наверняка получая на руку n-ую сумму.
Доброго времени суток, сегодня 12.07.2017 года прилетели рейсом Анталия - Пермь и при получении в 08:57 багажа забрали сломанный чемодан и разорванную сумку от куда вываливались вещи. Ужас!!! Разбираться было некогда, т.к. вылет из Анталии был задержан на 2 часа, а в Перми все это время нас ждала машина.
Гость : Гость : В аэропорту ужасно работает оператор (звонили 25.03.2016 с 11-00 по 15-30), грубо разговаривает, в первый раз позвонили, она сказала одно время прилета, в следующий раз другое. Прошу принять во внимание работу данного оператора! Спасибо! Жители вашего города тоже не самые вежливые, так что оператора такого заслуживаете. По мне дак вы ошибаетесь..так и будем хамить друг другу..Страна хамов! Надо искоренять хамство, вежлевостью ! И я бы наказывала хамство на работе..материально..
Уезжала с этого аэропорта 6 сентябра 2016 года..меня девушка остановила при входе и досмотре багажа .очень грубо ..сказала открыть чемодан..там была у меня настойка прополиса..в чемодане ..не в ручной кладе..Очень меня отчитала..так и не поняла за что..Я потом прочила правила провоза багажа..Я НИЧЕГО НЕ НАРУШИЛА!! Чувствовала какой то школьницей себя..Отвратительно..!! Делать что ли нечего..Так дамочки развлекаются?? Фу..
Прилетела сегодня ранним утром из Москвы, рейс 1394, багажа нет. Дали Акт с указанным номером телефона: 294 98 71, но телефон целый день не отвечает!! И что делать дальше??
12.09.16 задержка вылета уже на 45 минут рейс Аэрофлота в Шереметьево 1395 по причине не способности наземных служб досмотреть и погрузить багаж. Самый бардачный аэропорт России с хамским обслуживанием!!!
Скажите, а с какой целью сотрудник аэропорта выгоняет людей в футболках, прилетевших из жарких стран, и ожидающих такси в +10 градусов на улицу из тамбура выхода? Это что за быдло-правило? Сноска на закон? Нигде такого позорного отношения к людям не видела: ни воды (в том числе покупной) в зоне прилета, ни туалетов в комнате забора багажа... Сарай, а не аэропорт.
Игорь : Много летаю,налет как у хорошего пилота,и бываю во многих городах,и сразу говорю,я за безопасность полета двумя руками,но такого маразма как в этом аэропорту я не видел,при досмотре на посадку показал сотруднику,что ношу подтяжки,и впервые услышал,за долгие годы полетов,СНИМИТЕ ИХ,я попытался объяснить,что не могу штанишки упадут,но видно у сотрудника, от этого только аппетит усилился,после долгого спора пришлось снимать,простите но мне 52 года и я не худой и устраивать стрептиз не хотелось,снимать майку ,оголять все и потом только снять подтяжки,и при этом держать штаны,я чувствовал себя просто отвратительно,дирекция ну как так то? Я еще раз говорю,я за безопасность полетов,но не стоит это доводить до МАРАЗМА.Ну раз за безопасность, то что возмущаетесь. После взрывов в брюсселе досмотр проводится более внимательно. И никаких скидок на возраст или происхождение быть не должно. P.S. Что правда 5000 тысяч часов налетали? как опытный пилот?
Много летаю,налет как у хорошего пилота,и бываю во многих городах,и сразу говорю,я за безопасность полета двумя руками,но такого маразма как в этом аэропорту я не видел,при досмотре на посадку показал сотруднику,что ношу подтяжки,и впервые услышал,за долгие годы полетов,СНИМИТЕ ИХ,я попытался объяснить,что не могу штанишки упадут,но видно у сотрудника, от этого только аппетит усилился,после долгого спора пришлось снимать,простите но мне 52 года и я не худой и устраивать стрептиз не хотелось,снимать майку ,оголять все и потом только снять подтяжки,и при этом держать штаны,я чувствовал себя просто отвратительно,дирекция ну как так то? Я еще раз говорю,я за безопасность полетов,но не стоит это доводить до МАРАЗМА.
Гость : В аэропорту ужасно работает оператор (звонили 25.03.2016 с 11-00 по 15-30), грубо разговаривает, в первый раз позвонили, она сказала одно время прилета, в следующий раз другое. Прошу принять во внимание работу данного оператора! Спасибо! Жители вашего города тоже не самые вежливые, так что оператора такого заслуживаете.
В аэропорту ужасно работает оператор (звонили 25.03.2016 с 11-00 по 15-30), грубо разговаривает, в первый раз позвонили, она сказала одно время прилета, в следующий раз другое. Прошу принять во внимание работу данного оператора! Спасибо!
Гость : Здраствуйте хотелось бы обротить внимание на хамство....Были в гостях в вашем городе пришло всемя улетать.приехали в аэропорт с коляской и ребенком в этом момент ребенок спал.Ребенку 8месяцев при входе заставили достать спящего ребенка и отправить коляску через ленту...через 10 метров на паспортном контроле заставели сделать то же самое по итогу разбудили ребенка.На нашу просьбу показать где написано что я должа будить маленького ребенка и дергать его туда суда. Мы много летаем ни в одном аэропорту не было такого...это не наши проблемы что у вас старое оборудыванье и вы не можите проверить по другому коляску!!!И на наше возмущение нам сказали так не летайте суда(((((((это что?????Самый ужасный аэропорт и сервис .
Сегодня 07.01.2015 летел рейсом ЮВТ аэро 423 Санкт Петербург-Нижнекамск с посадкой города Пермь. Нас летящих далее в Нижнекамск, при высадке из самолета проводница объявила , что нас встретят и проводят в здание вокзала. Но не тут то было нас выставили в город ни чего не показали и только по опросу персонала пошли по новой через общий вход вокзала через досмотр ( с соотвествующим раздеванием и т.п.). Ни какого сервиса. Я очень сожалею. И советовать данный рейс и сам никогда не полечу.
Во все поисковиках аэропорт значится как международный, однако при входе в терминал ощущения сельской местности. 2 кафе, 3 стойки регистрации и 2 выхода (на автобус, который везёт к самолету). На досмотре обувь, даже если она толщиной 0.5см, надо снять. Пройдя через металлоискатель вас ещё в ручную потрогает девушка, причём потрогает - это проведёт вдоль тела руками. В Перми, что не знают,что для это изобретены специальные приборы??? Законодательством запрещено садиться в самолёт в нетрезвом состоянии!НО это не для Пермского аэропорта, они отдельное государство. В зале ожидания 2 бара, где продают разливное пиво о_О?! В общем я в ужасе от этого аэропорта.
Здраствуйте хотелось бы обротить внимание на хамство....Были в гостях в вашем городе пришло всемя улетать.приехали в аэропорт с коляской и ребенком в этом момент ребенок спал.Ребенку 8месяцев при входе заставили достать спящего ребенка и отправить коляску через ленту...через 10 метров на паспортном контроле заставели сделать то же самое по итогу разбудили ребенка.На нашу просьбу показать где написано что я должа будить маленького ребенка и дергать его туда суда. Мы много летаем ни в одном аэропорту не было такого...это не наши проблемы что у вас старое оборудыванье и вы не можите проверить по другому коляску!!!И на наше возмущение нам сказали так не летайте суда(((((((это что?????Самый ужасный аэропорт и сервис .
Гость : Здравствуйте. Я бы хотела чтоб администрация аэропорта обратила внимание на то, как обращаются с багажем. Так как у меня сломали чемодан. Ну как полегчало? Остался один вопрос как администация аэропорта узнает о Вашей хотелке? Или две строки на форуме авиапассажиров, и Вас переполняет чувство исполненого долга.
Здравствуйте. Я бы хотела чтоб администрация аэропорта обратила внимание на то, как обращаются с багажем. Так как у меня сломали чемодан.
Флаг в руки Гость : Ужасно. После этого только через Екатеринбург летать буду. Сарай настоящий. Надо поднимать вопрос об отзыве статуса "Международный аэропорт''
Улетала сегодня (27.10.2014) из Перми в Сочи. с пересадкой в Домодедово. Девушка на стойке регистрации уточнила, где буду получать багаж - ответ был в Сочи. Только что прилетела в Сочи - а чемодана нет. Отпуск испорчен, настроения нет. вернусь через неделю в Пермь и девушке со стойки регистрации придется писать объяснительную, по поводу ее некомпетентности в вопросах багажа. Видимо моральным ущербом мое заявление не обойдется. Огромная просьба к руководству аэропорта - принимать на работу "вменяемых" людей, а не таких "блондинок", которая отправляла мой багаж неизвестно куда. Претензия на некачественную работу и возмещение морального ущерба будет написано по приезде в Пермь P.S девушка со стойки регистрации - пусть твой очередной отпуск тоже начнется с потери чемодана, тогда возможно будешь внимательней с пассажирами.
Гость : Подскажите куда можно обратится с жалобой на аэропорт, чтоб запретили полет этих истребителей над жилым поселком, это просто не выносимо, они так низко летают у меня в доме стекла дрожат и ребенок которому год очень боится, ладно бы это было один раз, дак это происходит на дню по три раза, ребенку не по спать не по играть нормально Это к военным в Сокол.
Предлагаю Губернатору задуматься наконец то о том, что аэропорт это лицо края. Сейчас этому убожеству и качеству обслуживания смело можно присвоить название "быдло эрлайнз". Не раз приходилось летать из этого аэропорта В мае - во Вьетнам компанией Икар. Идиоты из числа работников аэропорта загнали в зал для внутренних рейсов пассажиров с международного рейса на Вьетнам (боинг 767-300), то есть 300 человек и два рейса на Москву (боинги 737), то есть еще по 100 человек, всего более 500 чел. в зале не то что сидеть, там стоять негде было, душно и так целый час как же надо не любить и не уважать людей что бы относиться к ним таким скотским образом и в то же время любить себя, деньги и власть. Статус международного это над смешка, максимум международный сарай.
Впечатление после двух раз отбытия из аэропорта Перми: 1. Аэропорт вполне заслуживает переименования в Большое Свиньино - и из-за тесноты и неустроенности здания аэровокзала, и из-за раздолбанности подъездной дороги. (Интересно, каким образом губернатор Пермского края добирается до него, а знаменитые "Патриоты Прикамья" (г-н Плотников) как-то озабочены благоустройством своего города?) 2. Зона досмотра напоминает пропуск в концлагерь особенно со стороны женского персонала, выражающегося унизительно-оскорбительным тоном, будто до этого работали в местах заключения
Стыдно гостей пригласить, не аэропорт, а колхоз какой-то совдеповский!
Один из самых паршивых аэропортов России! Это касается как здания, зала ожидания, так и персонала!
Доброй ночи. Надеюсь, кто-то откликнется.24.03.2014 при получении багажа рейса № 305 Москва-Пермь (прилет 04.30) Смолиной Ольгой Ивановной (моя мама) был перепутан багаж .Факт обнаружился лишь по прибытию в г.Чайковский, Пермского края. Описание багажа: Синяя сумка-чемодан ,средних размеров ,на молниях. Для облегчения транспортировки имеется выдвижная ручка и колесики. Чужая сумка в целости и сохранности у нас. Просьба найти владельца данной сумки и вернуть нашу. ОЧЕНЬ ЖДЕМ И НАДЕЕМСЯ НА ПОМОЩЬ И УЧАСТИЕ.К сожалению, сохранилась лишь часть чужой багажной бирки. СПАСИБО. т.89223450740
Вот подскажите мне ,почему Аэрофлот, разрешает провозить в экономе 23 кг, а наш аэропорт разрешает максимум 20, хотя летишь Аэрофлотом из Перми. Так же с чешскими авиалиниями, тоже Макс 23, а наши не дают больше 20 провозить!!
Чаще читай или смотрите новости! Ввиду предстоящей Олимпиады запретили провозить в ручной клади абсольтно все жидкости, даже объемом 1мл Гость : Заставили выбросить зубную пасту!!! Девочки на регистрации странно неприветливые. Сам аэропорт откровенно колхозный. В зоне отлета продают спиртное в буфете, ходят пассажиры пьют пиво из больших пластиковых стаканов (в ощественном месте! ментам пофиг!), откровенно пьяных, в зюзю, пассажиров беспрепятственно пропускают в самолет. У женщины с больными ногами на досмотре выбросили лекарство-мазь. Аэропорт Большие Васюки короче (при том что сама Пермь очень достойный город)
Заставили выбросить зубную пасту!!! Девочки на регистрации странно неприветливые. Сам аэропорт откровенно колхозный. В зоне отлета продают спиртное в буфете, ходят пассажиры пьют пиво из больших пластиковых стаканов (в ощественном месте! ментам пофиг!), откровенно пьяных, в зюзю, пассажиров беспрепятственно пропускают в самолет. У женщины с больными ногами на досмотре выбросили лекарство-мазь. Аэропорт Большие Васюки короче (при том что сама Пермь очень достойный город)
Гость : Ужасно. После этого только через Екатеринбург летать буду. Сарай настоящий. Надо поднимать вопрос об отзыве статуса "Международный аэропорт'' Согласна!!! Большое Савино больше подходило для этого сарая!!!!
Каждый раз проходя через все процедуры регистрации, оформления багажа и паспортный контроль остается мерзкое чувство... В настоящий момент на регистрации отказались оформить транзит, хотя летим одной компанией, мотивируя тем, что что то не так оформлено в по билетам или проблемами авиакомпанией...Позвонив в авиакомпанию, получили ответ - регистрация транзитом возможна, но зависит от технической оснащенности аэропорта... Ну если не решили пока вопрос со зданием - может решите вопрос по технической оснащенности - программам регистрации и прохождения таможенного прохождения?!
Ужасно. После этого только через Екатеринбург летать буду. Сарай настоящий. Надо поднимать вопрос об отзыве статуса "Международный аэропорт''
Я поставил 3 из-за жалости и надежды на постройку нового аэровокзала. Летал 3 раза. Во 2 раз задержали рейс Пермь- Бангкок авиакомпании "Nord Wind" на 9 часов. Это вообще не в какие рамки не влазит. А так же рейс Пермь - Гоа и Пермь - Шарм-Эль-Шейх были задеожаны на 1 час. По направлению Пермь- Москва всё в порядке, там не задерживают. Но аэропорт жутко маленький и старый. Скорей бы новый!!!!
Позор нашего города. Желаю губернатору преодолеть все трудности и максимально быстро построить нормальный аэропорт.