Форум авиакомпании Fly One

06.05.24 14:52 Гость

Гость : 1.04 Купили билет на 9.04 Москва-Кишенев со стыковкой в Ереване чуть больше часа. Пришло на почту подтверждение. 5.04 решили зарегистрироваться на сайте и после регистрации обнаружили, что рейс перенесли на ночь 10.04, да еще и вылет в другой аэропорт. Что делать? Написали на почту- реакции нет. У нас с Кишенева на 9.00 рейс, а нас без предупреждения и согласия перенесли и мы прилетаем в 16.40 Здравствуйте. Такая же история, проблему не решили вашу?

01.05.24 17:24 Antidruzh

В багаже нельзя. В ручной клади есть ограничения по емкости батареи. Гость : Где перевозить акамулятор для шуруповерта в ручной клади или в багаже

01.05.24 16:56 Гость

Где перевозить акамулятор для шуруповерта в ручной клади или в багаже

18.04.24 13:27 Karen

Не советуют. Лучше доплатить

16.04.24 18:14 Артур

Худшая авиакомпания одманшики покупке не предупреждали за регистрацию в аэропорту деньги берут 4000 тысяча рублей и их не интересует деньги сабой есть нету отвратительная авиакомпания честно говоря МУСОР

08.04.24 22:46 Гость

Арут Макарьян : Люди,создавшие такую авиакомпанию не должны размножаться! Тот самый случай,когда хочется провести принудительную стерилизацию этим выродкам человеческого рода. Поддерживаю и одобряю!! Уроды конченые, а не авиакомпания.

06.04.24 8:13 Гость

Гость : 1.04 Купили билет на 9.04 Москва-Кишенев со стыковкой в Ереване чуть больше часа. Пришло на почту подтверждение. 5.04 решили зарегистрироваться на сайте и после регистрации обнаружили, что рейс перенесли на ночь 10.04, да еще и вылет в другой аэропорт. Что делать? Написали на почту- реакции нет. У нас с Кишенева на 9.00 рейс, а нас без предупреждения и согласия перенесли и мы прилетаем в 16.40 Не усложняйте свою жизнь покупкой всех билетов скопом. Если есть возможность сделать покупку вторых билетов ожидая в аэропорту посадку в свой первый самолет, так и делайте. И избежите всех неприятностей.

05.04.24 22:51 Гость

1.04 Купили билет на 9.04 Москва-Кишенев со стыковкой в Ереване чуть больше часа. Пришло на почту подтверждение. 5.04 решили зарегистрироваться на сайте и после регистрации обнаружили, что рейс перенесли на ночь 10.04, да еще и вылет в другой аэропорт. Что делать? Написали на почту- реакции нет. У нас с Кишенева на 9.00 рейс, а нас без предупреждения и согласия перенесли и мы прилетаем в 16.40

04.04.24 16:20 Гость

Гость, называется "Регистрация на стойке в аэропорту" на их сайте. За шесть секунд выяснил, что регистрация на стойке в аэропорту стоит от З0 Е до 40 Е. Можете проверить.

03.04.24 23:06 Гость

Ната : Вылет 16 москва Ереван. Стыковка. Нам пришло письмо. Мол перенесли на 17 вылет. Что делать? Написала им письмо. Знаю, что должны вернуть деньги. Но ответят ли? Жаль тут раньше не зашла. Но как говорится пришла проблема и начались поиски решения.связывайтесь с а/к.Обязаны вернуть деньги если вас не устраивают их изменения. Возврат денег может сильно затянуться.

03.04.24 22:46 Ната

Вылет 16 москва Ереван. Стыковка. Нам пришло письмо. Мол перенесли на 17 вылет. Что делать? Написала им письмо. Знаю, что должны вернуть деньги. Но ответят ли? Жаль тут раньше не зашла. Но как говорится пришла проблема и начались поиски решения.

26.03.24 2:40 Артак

Не покупайте у этого компании билеты, не портите себе настроение. ЛОХОТРОН НЕ РЕКОМЕНДУЮ

24.03.24 7:18 Валерий Аспраореттто

Отвратительно!!! Летел с друзьями из Архангельска до Пхукета. Мало того что на регистрации задержали и деньги содрали за багаж, так ещё и за то, что я решил пронести огромную сумку, то есть мне надо было принести огромную сумку в салон, и мне тоже задрали за неё, за неё бабки. Самая жадная авиакомпания в мире + задержали надолго + поломанный суперджет древний ужасно не рекомендую!

22.03.24 9:41 Гость

Туалет просто ужасно пахнет🤮🤮🤮

21.03.24 23:39 Гость

Авиакомпания позор. Позорит как Армян так и саму Армению. Хотя бы название сменили бы в соответствии вашим афёрам и обслуживанию. А если в кратце АФЕРИСТЫ чистой воды.

18.03.24 12:14 Antidruzh

Мы не отправлляем деньги. Гость : Вернули стыковочный билет (код Q6DKGM) по направлению Ереване-Москва. Прошу уточнить дату поступления денежных средств. Оформление возврата прошло успешно.

18.03.24 11:07 Гость

Вернули стыковочный билет (код Q6DKGM) по направлению Ереване-Москва. Прошу уточнить дату поступления денежных средств. Оформление возврата прошло успешно.

15.03.24 22:32 Aysuy

г... а не авиакомпания. Сайт на время регистрации не грузит от слова совсем

11.03.24 13:46 Паруйр

Обманывают людей! Купили электронный билет в аэропорту оказалось что ещё и за регистрацию надо платить 4300р

29.02.24 10:57 Гость

Гость : как можно при отмене брони в личном кабинете , случайно нажав кнопку , потерять свои билеты, при этом написать сразу на почту, чтобы восстановили, и авиакомпания говорит, что восстановление не подлежит!как так ??? Ну если раньше в вашей жизни не было опыта необратимых последствий за свои действия, то поздравляю - это ваш первый опыт и далеко не последний.

29.02.24 10:32 Гость

как можно при отмене брони в личном кабинете , случайно нажав кнопку , потерять свои билеты, при этом написать сразу на почту, чтобы восстановили, и авиакомпания говорит, что восстановление не подлежит!как так ???

16.02.24 11:37 Гость

Гость : так у вас ещё и барыжнечество в самом самолёте! Бутылочка воды в 0.33 л стоит 200р . Ни воды ни бутербродов за счёт купленных билетов!? Первые авиакомпании без бесплатного питания на рейсах появились лет 25 назад. В России такие компании работают уже лет 15. Лет пять, как бесплатное питание стало скорее исключением, чем правилом по всему миру, включая Россию. И вот, в 2024 году люди продолжают удивляться тому, что им не раздали еду бесплатно...

16.02.24 10:48 Роман-пассажир

Гость : Отменили рейс по погодным условиям, в кассе деньги не вернули и на мою заявку по возврату средств не реагируют. Мошенники. Жаль ноль нельзя поставить Деньги возвращают не в любой кассе, а по месту покупки билета. Если вы покупали на сайте - вам в почту должна прийти ссылка на оформление возврата. Это НЕ делается автоматически, потому что не всем нужен возврат, некоторым пассажирам предпочтительнее поменять билеты на другой день/рейс. Гость : Не честная авиакомпания!!! Полный развод на деньги. Для 90% пассажиров не известно что регистрация стоит в 50% стоимости билета. Ни где не написано об этом. Регистрация бесплатна если делать это онлайн. В аэропорту на стойке - за деньги.

10.02.24 20:08 Гость Артем

Худая компания в мире

21.01.24 9:26 Antidruzh

Да кто же виноват, что 90 % пассажироав при приобретении билетов ставят галочку, что ознакомлены со всеми условиями авиакомпании и согласны с ними, но ничего на читают. flyone.eu/ru/Before-flights/Check-in ... русским по белому написано, как зарегистрироваться бесплатно, и сколько придется платить за регистрацию в аэропорту.

21.01.24 8:16 Гость

Не честная авиакомпания!!! Полный развод на деньги. Для 90% пассажиров не известно что регистрация стоит в 50% стоимости билета. Ни где не написано об этом. Осень не приятные впечатления от авиакомпании остались. При оплате за регистрацию даже сдачу не хотели давать. Наплевательское отношение к людям. Лишь бы заработать!!! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ.

18.01.24 12:44 Гость

При покупке билета проблем не было. Было указано гражданство, введены данные заграничного паспорта. При покупке дополнительных услуг также проблем не было. При онлайн регистрации (платной!) Тоже проблем не было. Но. В аэропорте на стойке регистрации багажа отказали в перелёте! Причина - вы гражданин страны, граждан которой мы не перевозим (гражданин Кубы)! Вот так просто увидели паспорт гражданина Кубы, даже не открыли паспорт и отказали! Нигде на сайте авиакомпании не указана подобная информация. Мало того ответ на претензию и на возврат денежных средств за билет и доп услуги - отписка и ложь! В ответе дословно " авиакомпания не несёт ответственности за документы пассажиров, пассажир сам должен быть осведомлен о правилах своей страны и той страны в которую собирается переехать" естественно деньги не вернём и т.д. Но! С документами все в порядке, страна из которой гражданин Кубы вылетал и страна в которую прилетал принимает граждан Кубы! Визовые правила не нарушены! Это отказ именно авиакомпании и именно аргументом отказа был кубинский загран.паспорт гражданина! Не таможня, не паспортный контроль, а именно авиакомпания взяла на себя обязанность функции государственных органов! Деньги не возвращает, но билеты по прежнему продает. Позор таким авиакомпаниям и позор для государства, в котором такие авиакомпании ведут такую дискриминационную политику!

13.01.24 20:38 Гость

Ульяна : Доброго дня! Подскажите пожалуйста. Лечу из Москвы в Армению с российским внутренним паспортом. При заполнении имени и фамилии, нет возможности писать на русском языке. Как поступить в этой ситуации?в каком документе нет возможности на русском написать ФИО? Вы точно знаете, что заполнение должно идти на русском? Может быть с русского сразу в строке прописывается латиницей данные и это правильно, потому что заграница?

13.01.24 16:30 Ульяна

Доброго дня! Подскажите пожалуйста. Лечу из Москвы в Армению с российским внутренним паспортом. При заполнении имени и фамилии, нет возможности писать на русском языке. Как поступить в этой ситуации?

12.01.24 10:56 Гость

Гость : Пока сижу в зале ожидание, но в жизни некогда не выберу эту авиакомпанию. Просто позор. Не рекомендую 👎 Комментарии - супер! Прибежал, нагадил и убежал. Ты если пишешь о каком то позоре, то хоть обоснуй свое мнение. В чем позор? Или это ты опозорился и сообщаешь нам об этом?

12.01.24 10:44 Гость

Гость во первых научитесь правильно писать , а то глаза режет от ваших ошибок ( мозгунчик ) . Сотрудники компании знают правила наверно? Это вы уже усомнились в их знаниях ? Я летел в Дубай, летел в Грецию , Москву , и почему то только у вашей компании такие правила ! Почему те же грузины , арабы , греки и другие не делают подобного ? От чего 79 % отзывов о вашей компании плохие , вы не задавались этим вопросом? Зато как писать не грамотно так вы первый , короче рукалицо ..

12.01.24 10:28 Гость

Гость со своими пожеланиями, пожелайте, чтоб в вашей голове мозгунчика на грамм прибавилось. Как же члены а/к могут могут оказаться в подобной ситуации? Не могут они оказаться там. Они все правила знают и соблюдают, наверно. А для вас в правилах написали, что в а/п регистрация платная. Бесплатная регистрация онлайн.

12.01.24 9:59 Гость

Ужасная авиакомпания! Сдирают с людей деньги за регистрацию , отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего... Более того у человека при себе может не оказаться данной суммы , вот и бегай по аэропорту и ищи банк , где курс намного ниже чем за его пределами. В общем испортили настроение прямо перед вылетом. Желаю членам этой авиакомпании оказаться в подобной ситуации , и на себе испытать все прелести их сервиса ..

04.01.24 14:50 Гость

Отменили рейс по погодным условиям, в кассе деньги не вернули и на мою заявку по возврату средств не реагируют. Мошенники. Жаль ноль нельзя поставить

31.12.23 0:50 Гость

Пока сижу в зале ожидание, но в жизни некогда не выберу эту авиакомпанию. Просто позор. Не рекомендую 👎

23.12.23 9:20 Гость

Владимир : Добрый день! Хочу улететь вашей авиакомпанией в Ларнаку через Ереван с маленькой собачкой. Подскажите пожалуйста, как оповестить авиакомпанию и оплатить перелет собаки? Какой "вашей компанией?". Это не официальный сайт компании. Здесь нет представителей компании. Здесь общаются обычные пользователи интернета. Пассажиры оставляют свои, преимущественно, негативные отзывы, а остальные стебутся над ними. Так что вам лучше не здесь спрашивать.

21.12.23 20:32 Гость

Армяне, вас и так никто не любит, кроме вас самих! И вы продолжаете усиливать эти чувства. Мелочность и мошейничество, вот ваше кредо и кредо вашей авиакомпании! Мало того, что обманывает с ценой билета и платной регистрацией, так у вас ещё и барыжнечество в самом самолёте! Бутылочка воды в 0.33 л стоит 200р . Ни воды ни бутербродов за счёт купленных билетов!? Грузины и поят и бутерброды раздают, а вы ....мелочные, скаредные и плутоватые. Единственный плюс, это симпатичные стюардессы. Стыдиться, крохоборы

21.12.23 17:39 Владимир

Добрый день! Хочу улететь вашей авиакомпанией в Ларнаку через Ереван с маленькой собачкой. Подскажите пожалуйста, как оповестить авиакомпанию и оплатить перелет собаки?

16.12.23 12:14 Гость

ММ : только что пришло письмо об изменении времени вылета на 4 часа - в итоге не успеваю на следующий рейс. при этом а/к при переходе в бронирование предлагает только подтвердить изменение и не дает никаких вариантов на переоформление/возврат и уж тем более никаких онлайн контактов для получения обратной связи (форма отправки письма по ощущениям бесполезная идея. потому что на прошлый запрос спустя месяц ответ так и не дождалась). пока не представляю, как это решать, не находясь в Армении, чтобы не разориться на звонках заграницу. если кто-то сталкивался с подобным и может подсказать действенный алгоритм - буду признательна! Та же ситуация. Новое время вылета мне не подходит. Связалась с авиакомпанией по форме обратной связи вчера вечером. Утром в почте уже висел ответ. Вернее вопрос - на какой рейс пересадить. Написала свои пожелания. В ответ уточнили - есть ли у меня транзитный рейс. Нужно было ответить, что есть, видимо))) Но я честно призналась, что планирую отдых в Армении. На что мне ответили, что рейс был перенесен на время не более 4 часов, поэтому билет обмену и возврату не подлежит (((

13.12.23 19:59 Гость

Здравствуйте Скажите кто летал с животными мягкая переноска подходит? По размерам она проходит

12.12.23 23:46 Алексей

рейс 5F 154 Дубаи-Кишинев Уровень обслуживания борт проводниц низкий

09.12.23 19:13 Гость

Отвратительная авиакомпания! Развод на деньги за билеты.

03.12.23 20:52 Гость

Задержали рейс 5F 325 KIVIST 02DEC23, внимание, почти на 18 часов! Люди потеряли все стыковки в IST. Второй перенос времени вылета с 00:20 на 02:30 03DEC23 был даже без представителя. С людьми поступают как со скотом. Никаких компенсаций, никакой поддержки и тем более никаких извинений. Было бы замечательно, если бы Россия закрыла этим мошенникам любой доступ на свой рынок (для армянского подразделения). Кстати, 5F берет в мокрый лизинг самолеты АК SKY UP UA, где ты никогда не услышишь ни одного объявления на русском языке, хотя летает в основном русскоговорящее население. Хотите сказать, это не проявление национализма?

30.11.23 19:23 Гость

Такого говнолета я не встречал

24.11.23 3:31 Гость

Не летайте этой компанией! Полное кидалово!!меняют данные пасажиров,на звонки не отвечают,деньги не возвращают.какие оценки. Закрывать этих воров нужно

11.11.23 2:21 Гость

Иван : Берут деньги за регистрацию 30$ разводилово полнейшее А что об этом сказано на официальном сайте компании? Не читал? Ну понятно. Об этой оплате и не скрывают. Предупреждают.

 

05.11.23 16:51 Иван

Берут деньги за регистрацию 30$ разводилово полнейшее

03.11.23 18:56 ММ

только что пришло письмо об изменении времени вылета на 4 часа - в итоге не успеваю на следующий рейс. при этом а/к при переходе в бронирование предлагает только подтвердить изменение и не дает никаких вариантов на переоформление/возврат и уж тем более никаких онлайн контактов для получения обратной связи (форма отправки письма по ощущениям бесполезная идея. потому что на прошлый запрос спустя месяц ответ так и не дождалась). пока не представляю, как это решать, не находясь в Армении, чтобы не разориться на звонках заграницу. если кто-то сталкивался с подобным и может подсказать действенный алгоритм - буду признательна!

24.10.23 19:25 Anna

Добрый день. Помогите пожалуйста уточнить… Планирую перелет с собакой, собака будет в салоне самолета, на сайте указан размер контейнера 50*40*25, для моей собаки (французский будьдог) рекомендуют купить 60*40*39. Что мне делать в таком случае? Смотрела контейнер на размер меньше, но там параметры тоже не совпадают , 55*36*35…. Плюс малышу сейчас 4,5 месяца, полет планируется через полтора месяца, то есть он подрастет

22.10.23 0:43 Наталья

Ужасная авиакомпания! Дерут деньги за регистрацию!!!!! Будьте внимательны!!!!! Доводят людей до истерики и прединфарктного состояния!

19.10.23 11:19 Гость

Арут Макарьян : Люди,создавшие такую авиакомпанию не должны размножаться! Тот самый случай,когда хочется провести принудительную стерилизацию этим выродкам человеческого рода. Люди, пишущие такие комментарии не должны размножаться! Тот самый случай,когда хочется провести принудительную стерилизацию этим выродкам человеческого рода. Ты, если пишешь такой комментарий, то хотя бы в общих чертах опиши ,чем ты не доволен? Кто тебя так рассстроил? Обоснуй свое мнение. А то получается прибежал - нагадил и поджав хвост убежал.

17.10.23 1:59 Арут Макарьян

Люди,создавшие такую авиакомпанию не должны размножаться! Тот самый случай,когда хочется провести принудительную стерилизацию этим выродкам человеческого рода.

16.10.23 14:01 Гость

@tgrwud в телеграмм, lxn_tgr в Инстаграм - Тигран, «сын» одного из совладельцев FlyONE Armenia, работает в авиации.

14.10.23 17:35 Гость

Карина Мартиросян : Какой же бред, летала на большом количестве разных авиакомпаний, и такого прямого мошенничества от авиакомпании никогда не видела. Полетели отвезти дедушку на его родину, в Армению, и только на регистрации нам сказали, что нужно было пройти онлайн регистрацию за 4 часа и на перелеты авиакомпании fly one регистрация в аэропорту платная. 4 тысячи с человека!!! И с дедушки пенсионера, ему 83 года, тоже содрали деньги!!! Как он должен был самостоятельно проходить эту регистрацию онлайн??? Идиоты в этом fly one работают. Какой позор, пусть подавятся этими деньгами, никогда не полечу этой компанией и всех знакомых предупрежу, что это шарашкина контора и мошенники.Карина Мартиросян, ваша идея отговаривать всех знакомых не летать ими неправильная. Гораздо больше пользы от вас будет если вы хотя бы просто расскажете своим знакомым как нужно зарегистрироваться, чтоб не тратить лишних денег. Вот за такие разъяснения вас можно будет сильно зауважать.

14.10.23 14:16 arealy

Расскажите про бред Ryanair или WizzAir... Можете их назвать идиотами, но идиотка тут вы, поскольку не читали правила. Карина Мартиросян : Какой же бред, летала на большом количестве разных авиакомпаний, и такого прямого мошенничества от авиакомпании никогда не видела. Полетели отвезти дедушку на его родину, в Армению, и только на регистрации нам сказали, что нужно было пройти онлайн регистрацию за 4 часа и на перелеты авиакомпании fly one регистрация в аэропорту платная. 4 тысячи с человека!!! И с дедушки пенсионера, ему 83 года, тоже содрали деньги!!! Как он должен был самостоятельно проходить эту регистрацию онлайн??? Идиоты в этом fly one работают. Какой позор, пусть подавятся этими деньгами, никогда не полечу этой компанией и всех знакомых предупрежу, что это шарашкина контора и мошенники.

14.10.23 12:24 Карина Мартиросян

Какой же бред, летала на большом количестве разных авиакомпаний, и такого прямого мошенничества от авиакомпании никогда не видела. Полетели отвезти дедушку на его родину, в Армению, и только на регистрации нам сказали, что нужно было пройти онлайн регистрацию за 4 часа и на перелеты авиакомпании fly one регистрация в аэропорту платная. 4 тысячи с человека!!! И с дедушки пенсионера, ему 83 года, тоже содрали деньги!!! Как он должен был самостоятельно проходить эту регистрацию онлайн??? Идиоты в этом fly one работают. Какой позор, пусть подавятся этими деньгами, никогда не полечу этой компанией и всех знакомых предупрежу, что это шарашкина контора и мошенники.

07.10.23 19:40 Ольга

Здравствуйте, у меня такой вопрос, скажите пожалуйста, у меня куплены билеты Москва Кишинёв, с пересадки в Ереван, регистрацую прошли сразу как купили билеты,мне вчера пришла смс на почте что рейс изменён на 2 часа с 01:45 на 03:45, теперь я должна подтвердить что я согласна, подтвердила, сейчас когда захожу в бронь, мне пишут,, случай закрыт, похоже ваше нарушения обработана. Что это означает ?

04.10.23 13:28 Ольга Гвоздева

Ужасная компания, обман людей купи за 19.0т.р. билет потом они ещё с тебя в Ереване 13.0т.др в аэропорту за регистрацию сдерут и не за место, а просто за рейс. Воды стакана за 4 часа 20 мин полёта бесплатно не положено, только за 200 руб. наличными, я не понимаю зачем их на рынок в РФ пускать пусть в свой обман у себя играют раз их всё устраивает.

01.10.23 9:21 Гость

Худшая авиакомпания! Регистрация на рейс в аэропорту - платная Первый раз такое встречаю Но самое забавное - оплата детской коляски, если ребенку больше 2 лет Это просто днище Первый и последний раз летали этой авиакомпании. Больше никогда!

29.09.23 19:16 Гость

ЕСЛИ ЕСТЬ ВЫБОР НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТО КОМПАНИЮ Я ОЧЕНЬ НАДЕСЬ ЧТО ОНА СКОРО ОБОРОТИТСЯ И ЗАКРОЕТСЯ !!! 0 ИЗ 10 ОБДИРАЛОВООООО

23.09.23 20:26 Илона

Извините, писала отзыв по авиакомпании "Азимут", а попала в Flyone. Да уж тут хорошего ничего не скажу, деньги возвращала с марта по июль за купленные в феврале на сентябрь билеты. Рейс отменили они в марте. В июле с помощью банка вернула деньги, погоревала и полетела на отдых авиакомпанией "Азимут." А с Flyone больше дело иметь не хочу и не буду, да и рекламу им сделала через знакомых, что к ней и близко нельзя подходить. Flyone - позор всей гражданской авиации!!!

23.09.23 11:32 Guest

В телеграмм есть группа «Flyone - возврат средств». Там есть информация о владельцах компании.

22.09.23 15:05 Гость

Просто отврат, впервые сталкиваемся с платной регистрацией на рейс, причем далеко не дешевой, вымогательство денег чистой воды, больше никогда не воспользуемся этой авиакомпанией!!!!

21.09.23 0:50 arealy

Туристка : Пытаюсь купить билет у них на сайте — ни одна российская карта не проходит, хотя такая опция есть. Никаких пояснений — просто не принимает карты уже в начале ввода номера У вас появился повод прочитать отзывы, правила авиакомпании и подумать головой.

20.09.23 23:47 Туристка

Пытаюсь купить билет у них на сайте — ни одна российская карта не проходит, хотя такая опция есть. Никаких пояснений — просто не принимает карты уже в начале ввода номера

20.09.23 10:59 arealy

Лариса : Здравствуйте, кому нужны билеты Санкт-Петербург Ереван, и Ереван Кишинёв. И есть ли возможность перерегистрировать билеты на другое лицо?нет

20.09.23 8:37 Лариса

Здравствуйте, кому нужны билеты Санкт-Петербург Ереван, и Ереван Кишинёв. И есть ли возможность перерегистрировать билеты на другое лицо?

20.09.23 1:15 Гость

Самая дурацкая, идиотская и непресказуемая авиакомпания,меняющая или отменяющая рейсы, время вылета по своему разумению. Странные нелепые правила, дополнительная плата за номер места в самолете... Это мой первый и последний опыт общения с этой авиакомпашкой. Ставлю 1, т.к. 0 к сожалению, тут не предусмотрен.

19.09.23 16:58 Юлиан

Хотелось бы услышать официальный комментарий о трехчасовой задержки сегодняшнего ночного рейса из Анталии в Кишинев.как нам неофициально объяснили -180 человек задержали из за 3 человек не успевших на рейс .

19.09.23 8:05 Гость

добрый день,люди,никогда,слышите никогда не летите,данной авиакомпанией.....это просто обман и наживка на людях...мало того,что регистрация почему то платная,в люьом случае,еще и стоит больших денег,ручная кладь высотой 20см,получается даже маленькую сумку нужно оплатить,а стоит это 4300 на одну ручную кладь,а что происходило потом в самолете,как кошмарный сон.....воду продавали......ужас,я такое вижу впервые,с собой взять не разрешили даже воду,и я летела с ребенком 5 часов без воды и еды,потому кормить не кормили ,хочешь есть покупай еду за большие деньги.......я не знаю куда жаловаться

17.09.23 20:01 Гость

Отвратительная авиакомпания. Безответственные, наглые. Долго не возвращают деньги, давно обещанные.

16.09.23 18:46 Леля

Никогда! Слышите! Никогда не летайте этой компанией и не верьте ценам на сайте! С вас сдерут втройне!!!! А персонал вас унизит, как последних людей!

16.09.23 16:45 Гость

Гость : Аферисты !!! Не летайте этой авиакомпанией . Даже за детскую коляску содрали 50 долларов . Просто интересно. Почему вы считаете, что детскую коляску они должны перевозить бесплатно? Чем она отличается от какого нибудь чемодана? Или вы из категории "яжмать" и считаете, что если у вас ребенок, то все должны перед вами преклоняться?

14.09.23 12:37 Ilia

Изменили время рейса на 9 часов и не прислали уведомление ни на email, ни на телефон. Узнал об этом в последний момент. Поддержка оправдывается, что отправляли. Но ни во входящих, ни в спаме, ни в смс ничего нет.

14.09.23 12:01 Гость

Аферисты !!! Не летайте этой авиакомпанией . Даже за детскую коляску содрали 50 долларов .

13.09.23 6:55 Гость

НИКОГДА больше не полечу этой помойкой!!!!!! Задержка рейса, хамство, +40 в салоне самолёта ( при рассудка пассажиров, а это длилось полчаса) . Ну и плюс все возможные поборы в аэропорту

12.09.23 12:54 arealy

МИХАИЛ : Вот такое письмо, отправил им через форму обратной связи, они ссылаются на тариф Стандарт и что он невозвратный. Правильно ссылаются, с такой аргументацией надо обращаться в суд, причем не факт, что они выступают в качестве российского юридического лица.

12.09.23 10:59 МИХАИЛ

Здравствуйте, просим Вас оформить вынужденный возврат средств за нашу бронь WBQZ6K. В наше бронирование включен стыковочный рейс по маршруту Москва-Ереван-Тбилиси 22 сентября 2023 года. Рейс Москва-Ереван 3F‑326. Ереван-Тбилиси - рейс 3F 583. Согласно статистике задержек рейса 3F‑326 из Москвы (Внуково) в Ереван, средняя задержка рейса составляет более одного часа (Приложение 1). В справочной аэропорта Внуково сообщили, что задержки рейсов чаще всего вызваны опозданием самолета. Эту информацию подтверждает тот факт, что рейс 3F‑325 из Еревана в Москву постоянно задерживается более чем на 1 час. (Приложение 2). Учитывая вышесказанное, авиакомпания FlyONE не может обеспечить наш полет рейсом 3F 583 из Еревана в Тбилиси в разумные сроки и обеспечить наше прибытие в нужное нам время, что полностью противоречит цели нашей поездки. (Приложение 3). В Общих правилах FLYONE в пункте 11.2. Вынужденные возвраты Если Перевозчик отменяет рейс, не выполняет рейс в разумных пределах в соответствии с расписанием, не останавливается в месте назначения пассажира или не получает билет на остановку, заставляет пассажира пропустить стыковочный рейс, на который у пассажира есть бронирование, сумма возврата составит: а) Если ни одна часть билета не была использована, сумма, равная оплаченному тарифу;". В соответствии с вышеизложенным просим Вас вернуть сумму, равную оплаченной стоимости билета, на карту, с помощью которой она была оплачена. Вот такое письмо, отправил им через форму обратной связи, они ссылаются на тариф Стандарт и что он невозвратный.

     

12.09.23 10:15 arealy

Гость : arealy : Гость : Как вернуть билет, если перепутал даты? Купил уже другой билет на нужный день. На почту пишу не отвечают. Изучите свой тариф на сайте Fly One. flyone.eu/ru/How-to-book/Fare-Families... Если у меня стандарт, то как платно можно вернуть билет? Я уже купил на другую дату? Никак.

12.09.23 5:53 Гость

arealy : Гость : Как вернуть билет, если перепутал даты? Купил уже другой билет на нужный день. На почту пишу не отвечают. Изучите свой тариф на сайте Fly One. flyone.eu/ru/How-to-book/Fare-Families... Если у меня стандарт, то как платно можно вернуть билет? Я уже купил на другую дату?

11.09.23 10:54 arealy

Гость : Как вернуть билет, если перепутал даты? Купил уже другой билет на нужный день. На почту пишу не отвечают. Изучите свой тариф на сайте Fly One. flyone.eu/ru/How-to-book/Fare-Families...

11.09.23 8:02 Гость

Как вернуть билет, если перепутал даты? Купил уже другой билет на нужный день. На почту пишу не отвечают.