Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ VIM Airlines (ВИМ-авиа)

Наверх ▲

Форум авиакомпании VIM Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания VIM Airlines

23.06.16 14:36

Владислав

23.06.2016 г. весь день пытаюсь дозвониться до центра информационной поддержки тел: +7 (499) 271-0-333 (круглосуточно). Пытаюсь сделать онлайн-регистрацию на рейс - результат ноль.На круглосуточный !!!!!! телефон отвечает только автоответчик. Более безобразного и похабного отношения к своим клиентам не видел ни у одной авиакомпании.

Ответить

23.06.16 11:51

Максим

Продержали 10 часов в аэропорту с 22 на 23 июня. Никакой информации об изменении расписания и причинах кроме смс из трёх слов не было. Никаких извинений перед пассажирами тоже. Отношение к людям как к быдлу, два талончика по 400 рублей на питание и заткнитесь. Как не стыдно Вам господа руководители перед женщинами с грудными детьми, перед пожилыми пассажирами вынужденными корячиться на замечательных алюминиевых креслах аэропорта Домодедово 10 часов в полном неведении. При посадке какойто парень со стрелкой на затылке пробурчал что наш самолет зачемто летал в Ереван и все дела. Не дай бог Вам господа руководители столкнуться когда нибудь с такой авиакомпанией как Ваша ВимАвиа. Лично для меня да и для многих людей ВимАвиа будет проклято навсегда.

Ответить

23.06.16 2:05

Виктор

Никогда! Слышите? Никогда! Не летайте этой адской компанией, если вам ценны ваши нервы и здоровье!

Ответить

23.06.16 2:02

Константин

Самая отвратительная компания из всех, что были на моем пути. Сегодня, 22 июня в 15-45 рейсом NN349 Москва-Краснодар должна была лететь моя бабушка (79 лет на днях исполнилось). Рейс перенесли с 15-45 на 23-30, затем на 1-00 и далее он вылетел (судя по табло) в 1-25!!!! Мы на нем естественно не полетели, потому что ждать все это время нереально взрослому человеку! Итог: потрачено время на проезд в Домодедово, куча денег на аэроэкспресс на 2 человека туда + обратно! В общем впечатление и без того не самое радостное испорчено! Горите в аду, вим-авиа!!!!!!!! П.С. Несколько лет назад летал по путевке в Индию (Гоа) было тоже самое с вим-авиа, рейс был задержан на несколько часов (около 3, сейчас точно не помню) и никаких объяснений или извинений!!!! Позже узнали, что причина - только в экипаже! В общем полный отстой, а не компания!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!

Ответить

22.06.16 16:23

Гость

Гость : Ирина : Меня при выборе рейса Симферополь-Москва смутило обильное количество рейсов (аж 4) этой авиакомпании в промежуток с 1.15 до 4.15, которое навеяло на мысли, что пахнет здесь задержкой и как следствие объединением их всех в один из четырёх рейсов.А ничего, что все 4 рейса, которые вас смутили, ушли в Симферополь битком? Пассажиры по-вашему друг на друге сидели, когда рейсы "объединяли"? Умнаааяяя пипец просто. Думайте хоть что несете, че позориться на весь сайтИ еще. ВИМ выполняет в Симферополь не менее 10 рейсов ежедневно, в основном утром, каждый час(возможно немного ошибаюсь, лень в расписание лезть), вас это кстати тоже должно смутить

Ответить

22.06.16 16:20

Гость

Ирина : Меня при выборе рейса Симферополь-Москва смутило обильное количество рейсов (аж 4) этой авиакомпании в промежуток с 1.15 до 4.15, которое навеяло на мысли, что пахнет здесь задержкой и как следствие объединением их всех в один из четырёх рейсов.А ничего, что все 4 рейса, которые вас смутили, ушли в Симферополь битком? Пассажиры по-вашему друг на друге сидели, когда рейсы "объединяли"? Умнаааяяя пипец просто. Думайте хоть что несете, че позориться на весь сайт

Ответить

22.06.16 16:15

Гость

Гость : Я тоже летал Вим Авиа.Магадан-Москва(Домодедово)отменили рейс На другой день.Самая тупая авиакомпания Гость : Хотелось бы написать отзыв о авиакомпании VimAvia!Никогда не покупайте билет на их самолет! Сейчас у меня должен был быть вылет Магадан-Москва 11:40.Рейс задержан на 5 часов!О состояние самого самолета сказать не могу! Из-за них мы опоздали на рейс Москва-Анапа 17:40 т.к мы прилетаем в аэропорт Домодедово! А вылет во Внуково! А от Домодедово до Внуково 1 час 30 минут ездыЗимой летал? Когда у вас снегопад был? Конечно отменили рейс, или надо было лететь? А насчет тупизны - посмотри в инете как самолеты в непогоду садятся. Хочешь в таком рейсе полетать, острый?

Ответить

22.06.16 13:43

Гость

НИКОГДА БОЛЬШЕ. Если хотите спокойно и без нервов улететь, выбирайте другие авиалинии!!!

Ответить

22.06.16 13:26

Гость

Я тоже летал Вим Авиа.Магадан-Москва(Домодедово)отменили рейс На другой день.Самая тупая авиакомпания Гость : Хотелось бы написать отзыв о авиакомпании VimAvia!Никогда не покупайте билет на их самолет! Сейчас у меня должен был быть вылет Магадан-Москва 11:40.Рейс задержан на 5 часов!О состояние самого самолета сказать не могу! Из-за них мы опоздали на рейс Москва-Анапа 17:40 т.к мы прилетаем в аэропорт Домодедово! А вылет во Внуково! А от Домодедово до Внуково 1 час 30 минут езды

Ответить

22.06.16 12:18

Альбина

Сидим в Домодедово уже 10 час. Ввлет уже переносили два раза. Никакой точной информации не дают. Лучше выбрать другого перевозчика.

Ответить

22.06.16 8:45

Гость

Ирина : Интересно, а руководство этой авиакомпании контролирует деятельность своего предприятия или оно само плывёт себе и плывёт... А контролирующие гос органы проверяли деятельность это авиакомпании? Неужели после стольких нарушений им удаётся осуществлять перевозки? И никто из пострадавших от задержек рейсов пассажиров не обратился в прокуратуру, например? Меня при выборе рейса Симферополь-Москва смутило обильное количество рейсов (аж 4) этой авиакомпании в промежуток с 1.15 до 4.15, которое навеяло на мысли, что пахнет здесь задержкой и как следствие объединением их всех в один из четырёх рейсов. Хотя именно этот промежуток меня устраивал для стыковки со следующим рейсом. Но теперь страшновато бронировать у этой а/к. А некоторые позитивные отзывы здесь похоже описываются "заказными пассажирами". Особенно порадовал,где указаны фамилии, имена и даже отчества экипажа. Вот прям ответственно так подошли к делу))) просто герой ский поступок совершили, что довезли людей))) на доску почёта!Все в гаагский трибунал обратились. Бери билет на поезд, там всегда без задержек.

Ответить

22.06.16 0:32

Игорь

Информация об условиях перевозки ПРОТИВОРЕЧИВА ! Пытался дозвониться - берёт трубку робот ,включает музыку и кладёт трубку!Попыток дозвониться было десятка два! Похоже Вим Авиа ждёт участь Трансаэро?! Но всё же хотелось бы дозвониться пока компания ещё занимается перевозками!

Ответить

22.06.16 0:20

Ирина

Интересно, а руководство этой авиакомпании контролирует деятельность своего предприятия или оно само плывёт себе и плывёт... А контролирующие гос органы проверяли деятельность это авиакомпании? Неужели после стольких нарушений им удаётся осуществлять перевозки? И никто из пострадавших от задержек рейсов пассажиров не обратился в прокуратуру, например? Меня при выборе рейса Симферополь-Москва смутило обильное количество рейсов (аж 4) этой авиакомпании в промежуток с 1.15 до 4.15, которое навеяло на мысли, что пахнет здесь задержкой и как следствие объединением их всех в один из четырёх рейсов. Хотя именно этот промежуток меня устраивал для стыковки со следующим рейсом. Но теперь страшновато бронировать у этой а/к. А некоторые позитивные отзывы здесь похоже описываются "заказными пассажирами". Особенно порадовал,где указаны фамилии, имена и даже отчества экипажа. Вот прям ответственно так подошли к делу))) просто герой ский поступок совершили, что довезли людей))) на доску почёта!

Ответить

21.06.16 18:29

Татьяна

Рейс Нижний Новгород - Ларнака и обратный рейс. Рейсы чартерные. Июнь 2016 г. Время полетов соблюдается без задержек. В салоне самолета чисто. Пилоты - большие мастера своего дела. Отлично и взлет и посадка. Бортпроводницы работают хорошо, претензий к экипажу нет. Напитки нормальные. Что не скажешь о бортовом питании.Туда - греча якобы с маленькими кубиками куриного мяса. Однако, ничего общего с курицей не прослеживалось. Отвратительно.И еще одна печенина типа "курабье". Обратно - треугольный кусочек омлета, совершенно несъедобный, какой-то коричневого цвета оладушек,непонятно из чего,тоже несъедобный, чуть-чуть тушеных овощей, которые неплохие.И также одно печенье. Кто же составляет подобные меню? Почему никто не думает о пассажирах, которые практически целый день в пути и не всегда имеют возможность перекусить? С каждым годом бортовое питание все скуднее и хуже. Кто отвечает за это?

Ответить

21.06.16 15:59

Гость

Приехал из Питера в Москву самым утренним поездом, чтобы лететь в Симферополь в 15:25, перенесли на 17:25, потом на 19:10, потом на 20:30 ... Идиотизм!!! Ставлю -100 баллов!!!

Ответить

21.06.16 10:19

Андрей

5.06. Пулково - Симферополь, 15.06.16 из Симферополя обратно. Никаких проблем.

Ответить

20.06.16 8:34

Гость

Виктор : Очень 'АТЛИЧНАЯ" авиакомпания! Позор и позор. Наш рейс сначала перенесли на 10 часов, а теперь ещё и задерживают на 2 часа вылет. А время в отеле уже идёт... PS не пользуйтесь услугами данной авиокомпанииА какой пользоваться?

Ответить

20.06.16 4:15

Гость

Задержка рейса в Бургас на 4 часа из Пулково!на горячей линии вим авиа сказали,все претензии к туроператору.туроператор сказал,все претензии к авиакомпании!ни положенных напитков ,ни горячего питания.кошмар!

Ответить

19.06.16 21:48

Дмитрий

Один сплошной негатив!!!((( при задержке рейса...переносили вылет 4 раза...персонал обсолютно не компетентный...на вопрос почему задерживается рейс,спустя 3х часов ожидания,.ответил что это обычная норма...ничего страшного нет-(просто самолётик немного сломался)

Ответить

19.06.16 21:08

Наталья Pozh

Рейс 8717 СПб-Симферополь вылет 19.06.16 задержан на неопределенное время. Причина не известна.

Ответить

19.06.16 19:06

Виктор

Очень 'АТЛИЧНАЯ" авиакомпания! Позор и позор. Наш рейс сначала перенесли на 10 часов, а теперь ещё и задерживают на 2 часа вылет. А время в отеле уже идёт... PS не пользуйтесь услугами данной авиокомпании

Ответить

19.06.16 15:00

Гость

Компания очень плохая нам задержали рейс на 9 часов плюс они потом ещё на 1 час задержали колёса меняли главное об этом не кто не говорит а детям как они все измучелись там ждать эта компания не заслуживает похволы.

Ответить

19.06.16 12:54

Гость

задержки рейсов на день 19.июня от компании ВИМ-авиа

VIM Airlines (ВИМ-авиа)

Ответить

19.06.16 12:47

Вера

Больше никогда полечу этой компанией. О том, что мой рейс отменен узнала в аэропорту. В итоге 5 часов ожидания с двумя детьми и 73-летней женщиной. И билеты при этом вовсе не дешевые. Жалею, что не читала отзывы раньше.

Ответить

19.06.16 11:38

Елена

Прямо сейчас задержка рейса в Ларнаки на три!!! часа. Ребенок с утра сидит в Домодедово. Ужас.

Ответить

18.06.16 10:01

Вячеслав

Изменение рейса на 12 часов

Ответить

18.06.16 9:18

А вчера в сочи ra 73011 сломался , или кто другой?

Ответить

17.06.16 22:41

Катерина

Ужасно!!!! Рейс переносят с 6 утра. Сейчас на часах 22:37. Не полечу больше никогда и вам не советую. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 ни предупреждения, ни помощи( элементарно, в виде воды) нет. Сколько летаю, такие чудеса только тут.

Ответить

17.06.16 21:07

123

летали уфа-сочи и обратно. самолет а-319, все вовремя, борт не сильно потрепанный, долетели хорошо. еда просто ужас. минералка, самая дешевая газировка одного сорта, чай-кофе и непонятная булочка.

Ответить

14.06.16 9:16

Гость : юрист : Руководство Вим Авиа вы вообще читаете отзывы что пишут о вас пассажиры? Вас нужно немедленно проверять и закрывать. Нормальную компанию Трансаэро обонкротили и прикрыли а эта шарашка работает в которой парк самолетов всего 10 штук и все старые. ответ из интернета - "На 12 июня 2016 в самолетном парке ВИМ Airlines насчитывается 14 лайнеров. Средний возраст самолетов - 19.3 года. Самый возрастной - Boeing 757-200, с бортовым номером - RA-73010. Его возраст - 24.4 года. Самый новый - Airbus A319-100, с бортовым номером VQ-BTL. Ему - 8.4 года." samolety.org/vim-avia/ Если самолет не стоит заброшеный в поле, а работает, то он, соответственно проходит все положенные ему ТО(что и как проверяют - отдельная тема). Говорить о том, что САМОЛЕТ старый - нельзя. Детали/узлы/агрегаты могут быть старыми, их меняют по истечении срока их эксплуатации. Это не машина, а самолет, тут несколько иные требования и нормы. В нашей стране АН-24 и ТУ-134 до сих пор летают, причем меняют их на другие типы, потому что они МОРАЛЬНО устарели. Поправка к флоту ВИМ авиа: Парк состоит из 4 а319-112 vq-btk vq-btl (им по 8 лет) vp-bdy vp-bdz(им по 11 лет). 6 ,757-230 ra-73009 ra-73011 ra-73012 (им по 24 года)ra-73016 ra-73017 ra-73018 (им по 23 года) 1 б777-200er vp-bva -18 лет 1 б767-300er vp-bfi - 20 лет + 1 легкомоторный diamond для аэрофотосъёмки Борта ra-73008 ra-73010 ra 73014 ra-73015 ra 73019 -находятся на хранении В заказе состоят^ 3 б777-200 ,3 б767-300\200 ,4 б737-500 ,5 cs300,Пара ту 204 см

Ответить

14.06.16 8:44

Гость

Гость : Товарищи пассажиры! Вот вы здесь пишите плохие отзывы про лишение лицензии, но ведь это ни чего не даст. Нужно не писать здесь отзывы а действовать, они удаляют отзывы. Сама лично писала здесь отзыв и его через день удалили. Нужно обращаться в Роспотребнадзор в Министерство рос авиации с письмами и так далее, что бы прикрыли эту шарагу.Летнее обострение началось. Начинай с министерства рос авиации)) Для особо грамотных писак : Федеральное агентство воздушного транспорта, а не министерство рос авиации.

Ответить

14.06.16 8:37

Гость

Гость : Ужасная авиакомпания, летели Москва-Благовещенск просто ужас, задержали рейс на четыре часа, комфорта ноль, страшно просто было лететь. Вообщем услугами данной компании никогда не будем пользоваться.Без комфорта очень страшно летать. Конфетку на взлёте не дали, так такого страха навели. До сих пор в истерике бьюсь.

Ответить

14.06.16 8:08

Го

Гость : Товарищи пассажиры! Вот вы здесь пишите плохие отзывы про лишение лицензии, но ведь это ни чего не даст. Нужно не писать здесь отзывы а действовать, они удаляют отзывы. Сама лично писала здесь отзыв и его через день удалили. Нужно обращаться в Роспотребнадзор в Министерство рос авиации с письмами и так далее, что бы прикрыли эту шарагу.Кто они то? Вы хоть осознаете где находитесь? За что лицензии лишать то собрались?

Ответить

13.06.16 20:09

Гость

Товарищи пассажиры! Вот вы здесь пишите плохие отзывы про лишение лицензии, но ведь это ни чего не даст. Нужно не писать здесь отзывы а действовать, они удаляют отзывы. Сама лично писала здесь отзыв и его через день удалили. Нужно обращаться в Роспотребнадзор в Министерство рос авиации с письмами и так далее, что бы прикрыли эту шарагу.

Ответить

13.06.16 15:07

Гость

Ужасная авиакомпания, летели Москва-Благовещенск просто ужас, задержали рейс на четыре часа, комфорта ноль, страшно просто было лететь. Вообщем услугами данной компании никогда не будем пользоваться.

Ответить

13.06.16 11:26

Гость

юрист : Руководство Вим Авиа вы вообще читаете отзывы что пишут о вас пассажиры? Вас нужно немедленно проверять и закрывать. Нормальную компанию Трансаэро обонкротили и прикрыли а эта шарашка работает в которой парк самолетов всего 10 штук и все старые. ответ из интернета - "На 12 июня 2016 в самолетном парке ВИМ Airlines насчитывается 14 лайнеров. Средний возраст самолетов - 19.3 года. Самый возрастной - Boeing 757-200, с бортовым номером - RA-73010. Его возраст - 24.4 года. Самый новый - Airbus A319-100, с бортовым номером VQ-BTL. Ему - 8.4 года." samolety.org/vim-avia/ Если самолет не стоит заброшеный в поле, а работает, то он, соответственно проходит все положенные ему ТО(что и как проверяют - отдельная тема). Говорить о том, что САМОЛЕТ старый - нельзя. Детали/узлы/агрегаты могут быть старыми, их меняют по истечении срока их эксплуатации. Это не машина, а самолет, тут несколько иные требования и нормы. В нашей стране АН-24 и ТУ-134 до сих пор летают, причем меняют их на другие типы, потому что они МОРАЛЬНО устарели.

Ответить

13.06.16 11:08

Гость

юрист : Руководство Вим Авиа вы вообще читаете отзывы что пишут о вас пассажиры? Вас нужно немедленно проверять и закрывать. Нормальную компанию Трансаэро обонкротили и прикрыли а эта шарашка работает в которой парк самолетов всего 10 штук и все старые. Куда вообще смотрит правительство и соответствующие органы,Вим Авиа собирают еще деньги за конкретизацию рейса и не выполняют услуги, воры и мошенники. Сколько это будет продолжаться в России, эта безнаказанность и вседозволенность за взятки проверяющим органам. Как в стране бардак во всем так же и в Вим Авиа, и не кому до этого нет дела. Как говориться нас ..... а мы крепчаем. Куда смотрит министр россавиации? В свой карман? А не за работой всех своих структур, которые в его подчинении. Покупают свои должности а потом наживаются и по фиг им на народ и на совесть. юрист : Руководство Вим Авиа вы вообще читаете отзывы что пишут о вас пассажиры? Вас нужно немедленно проверять и закрывать. Нормальную компанию Трансаэро обонкротили и прикрыли а эта шарашка работает в которой парк самолетов всего 10 штук и все старые. Куда вообще смотрит правительство и соответствующие органы,Вим Авиа собирают еще деньги за конкретизацию рейса и не выполняют услуги, воры и мошенники. Сколько это будет продолжаться в России, эта безнаказанность и вседозволенность за взятки проверяющим органам. Как в стране бардак во всем так же и в Вим Авиа, и не кому до этого нет дела. Как говориться нас ..... а мы крепчаем. Куда смотрит министр россавиации? В свой карман? А не за работой всех своих структур, которые в его подчинении. Покупают свои должности а потом наживаются и по фиг им на народ и на совесть.А вы наверное присутствовали при даче взятки проверяющим органам и видели своими глазами, куда смотрит "министр россавиации", да? И "покупку своей должности" у вас наверное оформляли, раз вы так уверенно об этом говорите... Подтвердить сможете когда вызовут? Дурак ты, юрист, иди лечись. Руководство рассматривает официальные жалобы, с фактами, а читать всякий бред на форумах времени нет, так что зря ты тут стараешься.

Ответить

11.06.16 16:39

юрист

Руководство Вим Авиа вы вообще читаете отзывы что пишут о вас пассажиры? Вас нужно немедленно проверять и закрывать. Нормальную компанию Трансаэро обонкротили и прикрыли а эта шарашка работает в которой парк самолетов всего 10 штук и все старые. Куда вообще смотрит правительство и соответствующие органы,Вим Авиа собирают еще деньги за конкретизацию рейса и не выполняют услуги, воры и мошенники. Сколько это будет продолжаться в России, эта безнаказанность и вседозволенность за взятки проверяющим органам. Как в стране бардак во всем так же и в Вим Авиа, и не кому до этого нет дела. Как говориться нас ..... а мы крепчаем. Куда смотрит министр россавиации? В свой карман? А не за работой всех своих структур, которые в его подчинении. Покупают свои должности а потом наживаются и по фиг им на народ и на совесть.

Ответить

11.06.16 1:37

Гость

Помойная лавка, а не авиакомпания. Задержали рейс - информации не предоставили.

Ответить

11.06.16 1:10

Авиаэксперт

Вадим : Это компания, которая не знает, и судя по отзывам, не хочет знать о ценности "клиентоориентированность". Рейс NN8745 10.06.2016 года "Домодедово-Ларнака" перенесли с 5.00 часов утра на 18.00 часов вечера. Это на 13 часов, в результате в отель мы попадем уже ночью 11 июня! Ужас! И, судя по отзывам, это у них в порядке вещей. А главное никто не за что не отвечает. У моего сына 10 июня День Рождения. И мы планировали отпраздновать его уже в отеле, на отдыхе. В результате, благодаря этой, не могу подобрать слова (все кипит внутри), "замечательной авиакомпании ВИМ-авиа", отметим его в пути! Спасибо им за сорванный праздник! Раньше летал другими авиакомпаниями, и с таким беспределом не сталкивался! В следующий раз я 100 раз подумаю, прежде чем воспользоваться услугами данной "замечательной авиакомпании ВИМ-авиа". И друзьям и знакомым посоветую ... Моя оценка УЖАСНО!!! Время вылета чартерных рейсов устанавливается по согласованию с заказчиком (туроператором). Причем тут авиакомпания? Во сколько сказали лететь (к обратному трансферу) - во столько и полетят.

Ответить

09.06.16 20:04

RA 73011 В ПУТИ ИЗ НОВОСИБИРСКА!

Ответить

09.06.16 15:17

Вадим

Это компания, которая не знает, и судя по отзывам, не хочет знать о ценности "клиентоориентированность". Рейс NN8745 10.06.2016 года "Домодедово-Ларнака" перенесли с 5.00 часов утра на 18.00 часов вечера. Это на 13 часов, в результате в отель мы попадем уже ночью 11 июня! Ужас! И, судя по отзывам, это у них в порядке вещей. А главное никто не за что не отвечает. У моего сына 10 июня День Рождения. И мы планировали отпраздновать его уже в отеле, на отдыхе. В результате, благодаря этой, не могу подобрать слова (все кипит внутри), "замечательной авиакомпании ВИМ-авиа", отметим его в пути! Спасибо им за сорванный праздник! Раньше летал другими авиакомпаниями, и с таким беспределом не сталкивался! В следующий раз я 100 раз подумаю, прежде чем воспользоваться услугами данной "замечательной авиакомпании ВИМ-авиа". И друзьям и знакомым посоветую ... Моя оценка УЖАСНО!!!

Ответить

08.06.16 13:01

Дмитрий

Отказали в приобретении улучшенного места за дополнительную оплату (есть у них такая услуга за 1000 р) на рейсе сочи-москва НН118 8 июня 2016, сам рейс задержали

Ответить

07.06.16 12:12

валерия

Ужасная авиакомпания!!!!! Задержки по пять часов, переносят время и даты!!! Трижды летала и все три раза нервы на пределе!!!

Ответить

07.06.16 10:54

Гость

Гостю от 05.06.16 16:26. Тут вряд ли есть уважаемые представители авиакомпании, а если и есть, то тут не официальный форум и не сайт а/к. Кто что хочет, тот то и пишет, удаление постов на усмотрение администрации сайта. Здесь просто излагается позиция и от пассажиров и от работников авиации, не обязательно из Вим-авиа. Объясняются некоторые не понятные вам вопросы, иногда и в резкой манере. Вы почитайте тут побольше обсуждений и увидите, что тема с багажом уже много раз поднималась/объяснялась и всё-равно пишут, что испортила багаж именно а/к. А вот как бы именно вы объясняли одно и то же десятый раз? Отсюда и насмешки, потому что по серьёзному уже никак) Люди просто НЕ СЛЫШАТ никаких объяснений, полистать форум и найти ответ/объяснение на свой вопрос лень, им проще высказаться на сайте, что а/к отстой, "я часто летаю, всё знаю и такое первый раз вижу", не летайте никогда и т.д. и т.п.. И такие отзывы есть у всех российских а/к. Простите, а с кем тогда летать? Чтобы более-менее объективно судить, например о частых/постоянных задержках всех рейсов Вима, найдите здесь же отзывы, где пишут именно о задержке рейса Вим-авиа. Когда на сайте тихо, значит и задержек нет. Посмотрите число, когда был написан отзыв, найдите предыдущие жалобы на задержку. Запишите числа если хотите. Вот вам и ответ по теме "у них постоянно одни задержки". Про Сергея. В договоре, а также на сайте а/к довольно ясно написано, что можно 20кг, включая 5кг ручной клади. Скажите, что тут не понятно с весом? Поэтому ему и разжевали, как малолетнему. И где этот Сергей? Написал, излил душу/злобу и забыл, ему это больше нафик не нужно. А вы читаете и накручиваете себя. Зачем?

Ответить

05.06.16 17:29

Гость

Поправка: baba-ogon это про другую компанию, про вашу Anastasiia600 писала

Ответить

05.06.16 17:15

Гость

Летели семьей в Болгарию рейс задержали на три часа. Конкретной информации дать сотрудники не смогли дать.

Ответить

05.06.16 16:26

Гость

Собираюсь лететь, хотела взять билеты этой авиакомпании. Отзывы разные негативных больше. Решила заглянуть на форум. И как-то решимость моя лететь увядает. На негативные отзывы реагируют исключительно гости? Причем в предельно категоричной манере: "сам дурак". Почему же уважаемые представители авиакомпании в таких случаях молчат? Потому что анонимный гость может позволить себе высказаться и по-хамски? А сотрудники компании не должны официально позволять себе хамство по отношению к клиенту, но не умеют ни вежливо извиниться, ни объяснить ситуацию? Нельзя указать срок эксплуатации самолета в ответ волнующимся и на претензии, хотя бы формально объяснить, что багаж вскрыт не сотрудниками компании и т.п.? Или уважаемый авиаэксперт не мог ответить Сергею, потому что очень хотелось вставить такие слова, цитирую: "Итого получается, что 5кг ручной клади плюс 15кг багажа вы везете бесплатно, Карл! Можете вести с собой хоть тонну, но заплатите за это. Вы ведь тоже не за бесплатно работаете? Сергей, ну теперь-то вам понятно? Обращайтесь, если будут еще претензии)З.Ы. И что значит ваше "И дело не в плохом персонале на самолете или в самом самолете..."? Молодец! Вскользь, незаметно так, но обхаял. Как опытный тролль. Ну теперь давай отвечай за свои слова. Чем персонал был плох? Самолет чем не устроил? Трясло чтоли в рейсе или горячего не дали? Дату и номер рейса или направление(куда летали). Пишите, Сергей, обещаю объяснить, для вас - подробно, с разжевыванием.?" Уважаемые представители авиакомпании, очень плохое впечатление оставляет такое разграничение обязанностей между лицами, отвечающими за связь с общественностью. Скажите, если при перелете задержат рейс на 8 часов, как у Галины, к вам не обращаться? И никакие проблемы вы не решаете? Потому что читаю договор booking.vim-avia.com/oxygen/files/condit... и никак не могу понять, к кому обращаться в случае возникновения каких-либо проблем, и какие права есть у пассжира, кроме:"Пассажирам разрешено перевозить на борту воздушного судна с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества в вещах, находящихся при пассажирах: жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, в емкостях вместимостью не более 100 мл(или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1л – один пакет на пассажира." И какие обязанности у перевозчика? Я повелась на Вашу компанию из-за отзыва Baba-ogon на отзовике. Очень искренне написано, не похоже на рекламу. Но ваша переписка с пассажирами пугает.

Ответить

05.06.16 11:31

Галина

Хуже некуда. Выбирали рейс с 2х часовой пересадкой в Москве. В итоге сидимм уже 8 часов и судя по отзывам это не предел, жаль, что поздно, просила об этой компании.

Ответить

04.06.16 17:41

Авиаэксперт

Андрей : Пытался зарегистрировать пассажиров на рейс 8748 Ларнака - Москва. Машинка писала, что я что-то не правильно ввожу. Позвонил в поддержку 272-03-33, кукушка сказала, что регистрация на рейс только в аэропорту и бросила трубку. Вопрос: какой лошара програмил машинку? На нормального админа денег нет? Вопрос №2: а чё кукушки такие дерзкие? На официальном сайте написано черным по серому "К сожалению, услуга онлайн-регистрации не предоставляется для международных рейсов". Причем тут "машинка и кукушка"?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122123124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/vim_airlines/57.html 57 1 1