–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.10.16 7:29 ¬оркутинец

ѕо договору ”ральские должны вас безопасно доставить из пункта ј в пункт ¬. ≈сли перелету воврем€ сопутствовала опасность, компани€ об€зана (!) была рейс отложить.  ак итог: из пункта ј в пункт ¬ вас провезли , и раз стыковка в билет и договор соответственно не входит, о ней компани€ думать не должна. ¬ообще. Ќи разу. ќ ней подумать (сюрприз!) должны были вы и приобрести либо единый билет сразу до дома, либо закладывать буферное врем€ на возможные задержки. “о самое "подумать головой". ѕисать можете хоть президенту, хоть в спортлото - перелет себе испортили вы сами. √ость : Ёто моЄ право купить сколько угодно билетов. “о, что мне предлагала компани€ были с 11 часовым ожиданием следующего рейса. я плачу за банкет, а значит, € заказываю музыку. ћне ещЄ диктовать будут вс€кие там клерки. я, купив билет, заключила договор, свои услови€ выполнила, а уральские авиалинии нет. » € ещЄ виновата? Ёто именно она залезла ко мне в карман. я в шоке отнаглости. √ость : ≈лена ƒенежкина : ќтвратительна€ компани€! ¬ жизни не воспользуюсь еЄ услугами, даже бесплатно. ’амы и груби€ны. «адержали рейс, мы опоздали на стыковочный.  упили новый билет за 45 тыс€ч. ј им хоть бы хны. ѕора этому бардаку положить конец!!!! Ћюди не летайте ”ральскими авиалини€ми. ѕолный отстой!!!Ќадо головой думать когда покупаете разные билеты и закладываете мало времени на стыковку. »ли покупайте единый билет до пункта назначени€.

ќтветить
30.09.16 22:33 √ость

»звин€юсь , конечно, но компани€ просто полное дерьмо!!! –ейс задержали уже на 4 часа..и это ещЄ не предел! ј мы с грудными детьми.очень прекрасно.

ќтветить
30.09.16 21:40 јлексей

≈сли вы уважаете себ€, не летайте уральскими авиалини€ми! Ћетал из москвы в сочи и обратно. абсолютно все рейсы уральских авиалиний задерживались. ждать вылета приходитс€ по несколько часов. сервис ужасный! больше эту ошибку повтор€ть желани€ нет

ќтветить
30.09.16 21:20 ≈лена

Ќет, мне интересно, а что-нибудь нормальное об этой горе компании есть?

ќтветить
30.09.16 21:13 √ость

Ёто моЄ право купить сколько угодно билетов. “о, что мне предлагала компани€ были с 11 часовым ожиданием следующего рейса. я плачу за банкет, а значит, € заказываю музыку. ћне ещЄ диктовать будут вс€кие там клерки. я, купив билет, заключила договор, свои услови€ выполнила, а уральские авиалинии нет. » € ещЄ виновата? Ёто именно она залезла ко мне в карман. я в шоке отнаглости. √ость : ≈лена ƒенежкина : ќтвратительна€ компани€! ¬ жизни не воспользуюсь еЄ услугами, даже бесплатно. ’амы и груби€ны. «адержали рейс, мы опоздали на стыковочный.  упили новый билет за 45 тыс€ч. ј им хоть бы хны. ѕора этому бардаку положить конец!!!! Ћюди не летайте ”ральскими авиалини€ми. ѕолный отстой!!!Ќадо головой думать когда покупаете разные билеты и закладываете мало времени на стыковку. »ли покупайте единый билет до пункта назначени€.

ќтветить
30.09.16 15:32 ujcnm

ѕокупал билет »ркутск-ћинеральные воды через ћоскву.... »з »ркутска рейс задержали, поэтому на рейс ћосква ћин. воды не успел.  упил новый билет на ближайший рейс до ћинеральных вод из ћосквы. ѕредставитель авиа компании сказал что билет можно вернуть в св€зи с задержкой и часть стоимости они вернут, оформил заказ на возврат билета на сайте где покупал билет, сказали в течении 72 часов придет ответ на ваш запрос, прошла недел€ ответа € так и не получил... «воню на сайт, они говор€т что ждут ответа от авиа компании, звоню в авиа компанию говор€т что не обладают такой информацией, вам нужно обращатьс€ на сайт где покупали билет....  ороче говор€ кто хочет летать без вс€ких проблем и головной боли не выбирайте дл€ этого авиакомпанию ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»».....

ќтветить
30.09.16 12:55 Ёльвира

я просто в шоке!!! Ѕронировала билет еще в июле,оплатила. Ѕрала билет туда - обратно. ѕо обсто€тельствам, пришлось помен€ть дату на обратный рейс. ѕозвонила изменить дату, со штрафом и со всеми услови€ми ознакомилась.«а€вку прин€ли. —казали в течении суток позвон€т специалисты. Ќо увы((( жду уже 7- сутки.  аждый день корм€т завтраками. —егодн€ сказали в течении 3 -х часов позвон€т, оп€ть така€ тема. ”же пол дн€ прошло не счита€ 7 - ой день. ј врем€ деньги, цены на билеты растут и растут. ƒа и планы, времени мало, надо же хот€ бы примерно знать. ¬ общем первые впечатлени€ просто ужасные. я прекрасно понимаю, очередь, специалисты не успевают. Ќо так нельз€!!! ƒурдом полный((( ќчень сильно разочарована((( ќчень сильно надеюсь, что за€вку наконец в ближайшее врем€ рассмотр€т...

ќтветить
29.09.16 18:24 √ость

ћне целый день не перезванивают по поповоду билетов,что мне делать куда жаловатьс€,€ нахожусь в другой стране мне задержали рейс,€ не успеваю на свой...—тав€т на ожидани€ и не берут трубку,говор€т оставьте за€вку,оставила 4,что делать куда писать???????

ќтветить
29.09.16 12:28 √ость

Ћетели 28.09.16 из сочи в екатеринбург транзитом через домодедово. –ейс задержали на 2часа , поэтому по прилету в москву узнали , что наш рейс уже улетел. —отрудники компании передесли билет на более поздний рейс, сразу уточнила о багаже , обещали отправить этим же рейсом. —амое интересное началось по прилету в кольцово... багажа неттттт и не известно где. ѕредставители этой авиакомпании ехидно предложили подождать или приехать потом, а мне с сыном ехать еще 500км. «а€вл€€ что ничего страшного не произошло и это единичный случай, при том что все транзитные пассажиры этого рейса багажа не нашли. “ак что выводы делайте сами......

ќтветить
29.09.16 0:56 √ость

≈лена ƒенежкина : ќтвратительна€ компани€! ¬ жизни не воспользуюсь еЄ услугами, даже бесплатно. ’амы и груби€ны. «адержали рейс, мы опоздали на стыковочный.  упили новый билет за 45 тыс€ч. ј им хоть бы хны. ѕора этому бардаку положить конец!!!! Ћюди не летайте ”ральскими авиалини€ми. ѕолный отстой!!!Ќадо головой думать когда покупаете разные билеты и закладываете мало времени на стыковку. »ли покупайте единый билет до пункта назначени€.

ќтветить
28.09.16 18:24 ≈лена ƒенежкина

ќтвратительна€ компани€! ¬ жизни не воспользуюсь еЄ услугами, даже бесплатно. ’амы и груби€ны. «адержали рейс, мы опоздали на стыковочный.  упили новый билет за 45 тыс€ч. ј им хоть бы хны. ѕора этому бардаку положить конец!!!! Ћюди не летайте ”ральскими авиалини€ми. ѕолный отстой!!!

ќтветить
28.09.16 12:44 √ость

доплатили и купили билеты с возможностью выбора места, т к € с малышом и что в итоге?! только началась онлайн регистраци€, зашла и нам предлагают только одно (!!!) свободное место в хвосте и посередине, а как мне малыша кормить, скажите пожалуйста? что за выбор такой? как остальные места могут быть зан€ты, если регистраци€ только началась?????

ќтветить
28.09.16 9:58 ≈вгений

ƒобрый день!  упил авиабилеты по маршруту ћосква-Ћарнака. ” мен€ вопрос по провозу багажа: с собой хочу вз€ть спиннинг дл€ рыбалки и хотел точнить спорные вопросы по транспортировке. √абариты спиннинга: 100см (укладываетс€ в нормы дл€ провоза на борту), в тр€почном чехле, оснастки крючков Ќет, только само удилище. ѕо правилам нет запрета на провоз на борту, выгл€дит по аналогии как зонтик. ѕрошу ¬ас подтверить возможность провоза спиннинга в ручной клади дл€ исключени€ спорных моментов с сотрудниками по досмотру пассажиров. — уважением, ≈вгений.

ќтветить
27.09.16 11:17 ≈лена

Ћетели рейсом из Ѕлаговещенска. –ейс задержали на три часа, в результате опоздали на рейс в ћоскве. ќтношение к пассажирам ужасное. ƒаже кофе нет!!!

ќтветить
27.09.16 10:20 √ость

—ветлана : 18 сент€бр€ 2016 года летели ”ральскими авиалини€ми из г. —очи в г. —анкт-ѕетербург. Ќачну с позитива: полет прошел хорошо, пилоты великолепные. ¬се позитив закончилс€. “о что врем€ рейса с момента приобретени€ переносили 4 раза- это пол беды. (’от€ выбор пал на эту авиакомпанию как раз из-за удобного времени дл€ проета с ребенком: должны были улететь в 12:00, улетели в 19:40). Ќо вот что возмутило: бортпроводники! ћы летели в 8мимес€чным ребенком, нас посадили в середину самолета, из-за того, что нам пришлось просидеть в аэропорту доп.врем€ из-за переноса времени, плюс духота в самолете и теснота ребенок начал сильно капризничать (да безусловно это мои проблемы), Ќќ первый р€д был полностью свободный (5 мест из 6ти), где много места дл€ ног и прохладнее. я попросила на врем€ разрешить мне туда пересесть, чтобы успокоить ребенка и уложить спать, потом бы € вернулась на свое место: на что мне обь€снили, что мужчина дал денег, чтобы туда никого не сажали м ему никто не мешал, и если мен€ туда посад€т, ему будет обидно! Ёто вообще нормальное отношение??? я же не в бизнес-класс попросила мен€ пересадить. —о вз€тками на борту самолета € встретилась впервые... Ћукавите, сказали бы как было на самом деле. Ќе захотели доплачивать за места повышенной комфортности, так и сидите молча, а то много вас таких, любителей пересесть!

ќтветить
27.09.16 10:16 √ость

»ль€ : Ѕезобразнее авиакомпанию встретить сложно! ѕерелет ћосква-“иват-ћосква. —тюардесы колхозные хамки, которые позвол€ют себе орать на пассажиров, которые прос€т то, за что заплатили! Ћетели в “иват 11 сент€бр€ из ƒомодедово. Ќепон€тно за что доплатили в аэропорту - по 500 рублей за выбор места, иначе компьютер магическим образом не мог посадить компанию из 7 человек в одно место, а раскидывал по салону. «а доплату вы получите хамства еще больше.  ак коршуны сто€т и за каждые лишние 100 гр. багажа готовы удавитьс€. ћы сидели на 8-9 р€дах, это самое начало салона. Ќачинают раздавать питание - блинчики, курица, рыба. » бац, в самом начале борта заканчиваетс€ курица и остаютс€ паршивые блинчики, которые Ќ» “ќ не ел и алергенна€ рыба! ћногие стали возмущатьс€! я попросил решить этот вопрос, так как не ем блинчики и рыбу. Ќикто в этой мерзкой авиакомпании не настроен на решение возникающих вопросов, а наоборот, усугубили ситуацию - на мен€ стала орать стюардеса! я попросил пригласить старшую бортпроводницу. » тут бинго - это оказалась старша€ бортпроводница.  ак говоритс€, девушка из деревни уехать может, а вот деревн€ из нее никогда!!! я попросил представитьс€, на что эта хамка ответила - "...€ в начале рейса представл€лась, могли запомнить...". Ѕейджа на ней не было, не считает нужным одевать. Ќу вот подобного хамства € точно терпеть не буду. ѕрошу эту хамку принести Ћист жалоб, на что получаю отказ и так 3 раза! Ћист мне принесли только после того, как другие пассажиры сказали, что по прилету обрат€тс€ на нее с жалобой. Ћист мне не принесли, а поднесли и швырнули. Ѕез ручки. я попросил ручку, на что тоже получил отказ с комментарием - "...пишите чем хотите, это ваще право". Ћюди!!! 100 раз подумайте прежде чем покапать билеты на эту псевдо-авиакомпанию с деревенскими хамками, дл€ которых пассажир - пустое место!!! ƒеревн€ как раз писала этот пост! 1 ѕри раздаче питание не об€зательно одевать бэйдж 2 ≈сли один из рационов закончилс€, то осталось еще 2, а если они вам не прав€тс€, так это ваши проблемы. я вас очень прошу, не летайте больше на море!))

ќтветить
27.09.16 8:45 √ость

»ль€ : Ѕезобразнее авиакомпанию встретить сложно! ѕерелет ћосква-“иват-ћосква. —тюардесы колхозные хамки, которые позвол€ют себе орать на пассажиров, которые прос€т то, за что заплатили! Ћетели в “иват 11 сент€бр€ из ƒомодедово. Ќепон€тно за что доплатили в аэропорту - по 500 рублей за выбор места, иначе компьютер магическим образом не мог посадить компанию из 7 человек в одно место, а раскидывал по салону. «а доплату вы получите хамства еще больше.  ак коршуны сто€т и за каждые лишние 100 гр. багажа готовы удавитьс€. ћы сидели на 8-9 р€дах, это самое начало салона. Ќачинают раздавать питание - блинчики, курица, рыба. » бац, в самом начале борта заканчиваетс€ курица и остаютс€ паршивые блинчики, которые Ќ» “ќ не ел и алергенна€ рыба! ћногие стали возмущатьс€! я попросил решить этот вопрос, так как не ем блинчики и рыбу. Ќикто в этой мерзкой авиакомпании не настроен на решение возникающих вопросов, а наоборот, усугубили ситуацию - на мен€ стала орать стюардеса! я попросил пригласить старшую бортпроводницу. » тут бинго - это оказалась старша€ бортпроводница.  ак говоритс€, девушка из деревни уехать может, а вот деревн€ из нее никогда!!! я попросил представитьс€, на что эта хамка ответила - "...€ в начале рейса представл€лась, могли запомнить...". Ѕейджа на ней не было, не считает нужным одевать. Ќу вот подобного хамства € точно терпеть не буду. ѕрошу эту хамку принести Ћист жалоб, на что получаю отказ и так 3 раза! Ћист мне принесли только после того, как другие пассажиры сказали, что по прилету обрат€тс€ на нее с жалобой. Ћист мне не принесли, а поднесли и швырнули. Ѕез ручки. я попросил ручку, на что тоже получил отказ с комментарием - "...пишите чем хотите, это ваще право". Ћюди!!! 100 раз подумайте прежде чем покапать билеты на эту псевдо-авиакомпанию с деревенскими хамками, дл€ которых пассажир - пустое место!!! ј каким образом стюардесса должна была решить проблему с закончившейс€ едой? ¬ыпрыгнуть из самолета, сгон€ть в магазин и запрыгнуть обратно? ¬ам был предложен выбор, не нравитс€ не ешьте. “о что ¬ашему ¬еличеству не угодил выбор из двух блюд это только ¬аши проблемы. ≈сли ¬ы дикий алергик возите еду с собой. Ќи кто, ни когда не хамит просто так. ќчевидно ¬ы начали наезжать на работника, если ¬ам испортили настроение в а/п, то не нужно передавать еЄ другим.

ќтветить
27.09.16 7:48 ћаксим јлександрович

Ћечу первый раз этой компанией и така€ задержка в ютейр и €мале такого не было

ќтветить
26.09.16 18:04 »ль€

Ѕезобразнее авиакомпанию встретить сложно! ѕерелет ћосква-“иват-ћосква. —тюардесы колхозные хамки, которые позвол€ют себе орать на пассажиров, которые прос€т то, за что заплатили! Ћетели в “иват 11 сент€бр€ из ƒомодедово. Ќепон€тно за что доплатили в аэропорту - по 500 рублей за выбор места, иначе компьютер магическим образом не мог посадить компанию из 7 человек в одно место, а раскидывал по салону. «а доплату вы получите хамства еще больше.  ак коршуны сто€т и за каждые лишние 100 гр. багажа готовы удавитьс€. ћы сидели на 8-9 р€дах, это самое начало салона. Ќачинают раздавать питание - блинчики, курица, рыба. » бац, в самом начале борта заканчиваетс€ курица и остаютс€ паршивые блинчики, которые Ќ» “ќ не ел и алергенна€ рыба! ћногие стали возмущатьс€! я попросил решить этот вопрос, так как не ем блинчики и рыбу. Ќикто в этой мерзкой авиакомпании не настроен на решение возникающих вопросов, а наоборот, усугубили ситуацию - на мен€ стала орать стюардеса! я попросил пригласить старшую бортпроводницу. » тут бинго - это оказалась старша€ бортпроводница.  ак говоритс€, девушка из деревни уехать может, а вот деревн€ из нее никогда!!! я попросил представитьс€, на что эта хамка ответила - "...€ в начале рейса представл€лась, могли запомнить...". Ѕейджа на ней не было, не считает нужным одевать. Ќу вот подобного хамства € точно терпеть не буду. ѕрошу эту хамку принести Ћист жалоб, на что получаю отказ и так 3 раза! Ћист мне принесли только после того, как другие пассажиры сказали, что по прилету обрат€тс€ на нее с жалобой. Ћист мне не принесли, а поднесли и швырнули. Ѕез ручки. я попросил ручку, на что тоже получил отказ с комментарием - "...пишите чем хотите, это ваще право". Ћюди!!! 100 раз подумайте прежде чем покапать билеты на эту псевдо-авиакомпанию с деревенскими хамками, дл€ которых пассажир - пустое место!!!

ќтветить
25.09.16 10:21 —ветлана

18 сент€бр€ 2016 года летели ”ральскими авиалини€ми из г. —очи в г. —анкт-ѕетербург. Ќачну с позитива: полет прошел хорошо, пилоты великолепные. ¬се позитив закончилс€. “о что врем€ рейса с момента приобретени€ переносили 4 раза- это пол беды. (’от€ выбор пал на эту авиакомпанию как раз из-за удобного времени дл€ проета с ребенком: должны были улететь в 12:00, улетели в 19:40). Ќо вот что возмутило: бортпроводники! ћы летели в 8мимес€чным ребенком, нас посадили в середину самолета, из-за того, что нам пришлось просидеть в аэропорту доп.врем€ из-за переноса времени, плюс духота в самолете и теснота ребенок начал сильно капризничать (да безусловно это мои проблемы), Ќќ первый р€д был полностью свободный (5 мест из 6ти), где много места дл€ ног и прохладнее. я попросила на врем€ разрешить мне туда пересесть, чтобы успокоить ребенка и уложить спать, потом бы € вернулась на свое место: на что мне обь€снили, что мужчина дал денег, чтобы туда никого не сажали м ему никто не мешал, и если мен€ туда посад€т, ему будет обидно! Ёто вообще нормальное отношение??? я же не в бизнес-класс попросила мен€ пересадить. —о вз€тками на борту самолета € встретилась впервые...

ќтветить
24.09.16 12:40 √ость

скажите,пожалуйста,23 р€д,какой обзор в а 321,не мешают ли крыль€?

ќтветить
24.09.16 7:58 ёли€

Ќовосибирск - ћосква . —табильна€ задержка рейса! «а эти деньги летайте другой авиакомпанией ! ѕри€тного полета !

ќтветить
24.09.16 6:10 √ость

√ость : подскажите пожалуйста,в а 321 новосибирск москва,17 р€д.кака€ видимость в иллюминатор,не мешают ли крыль€? Ќе корректно вставл€ютс€ адреса ссылки. ¬ общем 17 р€д это как раз над самым крылом, ровно посередине.

ќтветить
24.09.16 6:09 √ость

√ость : подскажите пожалуйста,в а 321 новосибирск москва,17 р€д.кака€ видимость в иллюминатор,не мешают ли крыль€? www.uralairlines.ru/upload/iblock/6ed/6e...

ќтветить
24.09.16 6:05 √ость

√ость : подскажите пожалуйста,в а 321 новосибирск москва,17 р€д.кака€ видимость в иллюминатор,не мешают ли крыль€? www.uralairlines.ru/upload/iblock/6ed/6e...

ќтветить
24.09.16 5:39 √ость

подскажите пожалуйста,в а 321 новосибирск москва,17 р€д.кака€ видимость в иллюминатор,не мешают ли крыль€?

ќтветить
23.09.16 18:02 ƒенис

ќтзыв короткий. ѕлохо все. ќсобенно в части пунктуальности.

ќтветить
23.09.16 17:50 ƒарь€ ѕоддубна€

ƒобрый день! ¬озвраща€сь домой из ћосквы (рейс U6 267, 18.09.2016)со своей семьей была крайне удивлена, как может быть следующее,на одном и том же рейсе совершенно пол€рный сервис. ƒл€ собственного комфорта выбрали перелет бизнес классом, чутка€ и отзывчива€ бортпроводница Ћюбовь, с покорностью, отвечала на все наши просьбы и радушно помогала. »скренне обрадовалась, что рейс проходит отлично и наде€сь вернутьс€ домой с хорошим настроением, стала незапланированным свидетелем отвратительного поведени€ другого бортпроводника, в том же салоне бизнес класса!   сожалению, у рыжеволосой барышни не было бейджа с именем, поэтому конкретизировать не могу, однако это не см€гчает ее действи€: 1.грохотала каблуками проход€ мимо так,что вещи сыпались с полок; 2.громко разговаривала с коллегами, настолько,что € в курсе, что у нее происходило на крайнем рейсе, хот€ € этого не желала; 3.дерзко усаживала пассажиров на места после остановки самолета, вне сто€нки; 4.резко ответила на просьбу,говорить тише, пассажирам с 1р€да ј,—. ѕосле этого настроение упало полноценно! ќчень жаль, что отличные выходные окончились таким образом. ”важаемый бортпроводник, без имени,просьба лично к ¬ам - не срамите профессию бортпроводника и будте аккуратнее, при общении с пассажирами. — уважением, ƒарь€ ѕоддубна€.

ќтветить
23.09.16 14:57 јлексей

Ќадеюсь эти комменты читают представители компании. ¬ам надо на билетах написать большими буквами: Ѕј√ј∆ “ќЋ№ ќ ѕЋј“Ќќ. “ак хоть честно будет. «а 10кг сумку покупать почти билет, это перебор. #нелетайтеуральскимиавиалини€ми

ќтветить
23.09.16 10:09 Ћ≈ќЌ»ƒ

”важаемые пассажиры, € ¬јћ “ќ∆≈ Ќ≈ —ќ¬≈“”ё Ћ≈“ј“№ ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»»! —амолеты 1988года выпуска, все старое, весь полет томск-москва € молилс€ чтобы долететь. ј что они твор€т с ценами, вчера купил билет за 10тыс, вылет через 3 дн€, а после завтра у них уже за 5 есть места,и самое главное билеты не возвратны!!!!

ќтветить
23.09.16 8:31 √ость

Ќахожусь в √рузии, хотел изменить дату вылета, тариф это позвол€ет. Ќа сайте авиакомпании такой опции нет. “ри раза пыталс€ св€затьс€ по телефону со специалистом авиакомпании- после 15 минут прослушивани€, что сейчас все зан€ты, но вот-вот ответ€т, звонок сбрасывалс€. ƒо этого три раза оформл€л заказ на обратный звонок у оператора, который отвечает на звонок и переводит на специалиста по обмену и возврату, но никто так и не перезвонил. ќпци€ заказа обратного звонка на сайте не работает. Ќа запрос по email никто не ответил. ¬ итоге изменить дату вылета так и смог. ¬ывод- лучше этой авиакомпанией не летать.

ќтветить
23.09.16 5:51 јлександр

Ћетал в ћоскву из ќмска и обратно 21-22 сент€бр€ 2016 года.“уда улетал на 1:40 задержали вылет,обратно на 2 часа.Ќикому не советую летать этой компанией.

ќтветить
22.09.16 16:37 √ость

»рина : –уководителю авиакомпании Ural Airlines ќт ёшмановой »рины Ќиколаевны (паспорт 69 06 185864), проживающей по адресу: г. “омск, переулок Ћесной 7, кв. 118; сот. тел. 9528084714 ѕ–≈“≈Ќ«»я я, (ёшманова »рина Ќиколаевна) имею заключенный с ¬ашей авиакомпанией договор перевозки, подтверждаемый купленными билетами (оформлен в электронном виде заказ єG07651619, электронные билеты єє2621652363524, 2621652363525), на рейс єєU6-12, U9-279 по маршруту “омск Ц ћосква - —очи с датой вылета 3 сент€бр€ 2016 года. Ётот полет € с мужем совершили, чтобы добратьс€ к месту отдыха јбхази€, г. —ухум. ¬месте с нами были вещи (1 сумка), которые мы сдали в багаж в г. “омске. ¬ месте прибыти€ (г. —очи) этой сумки не оказалось. ¬ аэропорту г. —очи мы оформили за€вление о поиске багажа. ѕоскольку нами был заранее оформлен трансфер до г. —ухум, мы в этот же день отправились в место отдыха. ¬ сумке, сданной в багаж, находились все вещи. ƒл€ того, чтобы переодетьс€ в более легкие вещи (разница температур в. “омске и г. —ухум существенна€) мы были вынуждены приобрести их взамен отсутствующих (футболки, шорты, сланцы, нижнее белье, купальные костюмы). ѕомимо этого были куплены предметы первой необходимости: зубна€ паста, зубные щетки, бритвенные принадлежности, предметы личной гигиены. ”тер€нный ¬ашей авиакомпанией багаж был доставлен в приграничную с јбхазией зону г. —очи. „тобы его забрать, мужу потребовалось доехать до границы, пройти длительный по времени пограничный досмотр (дважды) и вернутьс€ обратно в г. —ухум; это зан€ло 6 часов его времени, предназначенного дл€ отдыха. ѕомимо оплаты проезда в оба конца, были также затраты в св€зи с обедом. ѕоскольку наш отдых в г. —ухум (отель Ђ√ора цар€ Ѕагратаї) был оплачен, включа€ питание, считаем, что затраты по обеду на стороне также €вл€ютс€ следствием задержки багажа. ¬ соответствии со ст. 103 ¬оздушного кодекса –‘ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик об€зуетс€ перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначени€ с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначени€ и выдать пассажиру. —огласно ст. 29 «акона Ђќ защите прав потребителейї потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать возмещени€ понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги. — учетом изложенного, прошу возместить понесенные моей семьей убытки в сумме 9,0 тыс. руб. (дев€ть тыс€ч рублей), включа€ компенсацию морального вреда по причине оказани€ некачественной услуги. ¬ случае отказа от добровольного удовлетворений моих законных требований, € буду вынуждена обратитьс€ в суд за защитой своих прав и с жалобой в –оспортебнадзор. ».Ќ. ёшманова 22.09.2016 ƒл€ чего выкладывать свои персональные данные в свободном доступе на этом сайте? Ёто не сайт авиакомпании и маловеро€тно, что вы тут получите официальный ответ от а/к.   тому же, "пункт назначени€", разве это ваш отель в —ухуме? ќчевидно, что это —очи, туда и доставили. Ќу а по-человечески, конечно непри€тна€ ситуаци€ с багажом. Ќекоторые а/к могут вз€тьс€ доставить багаж по адресу, но как правило, недалеко и это их добра€ вол€

ќтветить
22.09.16 13:03 ≈лена

Ћетаем достаточно давно. «адержки на два и более часа станов€тс€ дл€ этой авиакомпании нормой!! –ушатс€ планы, срываютс€ встречи. ј ”ральские авиалинии как задерживали рейсы, так и задерживают! ”жасна€ авиакомпани€!!!!!

ќтветить
22.09.16 12:35 јвиаэксперт

»рина : –уководителю авиакомпании Ural Airlines ќт ёшмановой »рины Ќиколаевны (паспорт 69 06 185864), проживающей по адресу: г. “омск, переулок Ћесной 7, кв. 118; сот. тел. 9528084714 ѕ–≈“≈Ќ«»я я, (ёшманова »рина Ќиколаевна) имею заключенный с ¬ашей авиакомпанией договор перевозки, подтверждаемый купленными билетами (оформлен в электронном виде заказ єG07651619, электронные билеты єє2621652363524, 2621652363525), на рейс єєU6-12, U9-279 по маршруту “омск Ц ћосква - —очи с датой вылета 3 сент€бр€ 2016 года. Ётот полет € с мужем совершили, чтобы добратьс€ к месту отдыха јбхази€, г. —ухум. ¬месте с нами были вещи (1 сумка), которые мы сдали в багаж в г. “омске. ¬ месте прибыти€ (г. —очи) этой сумки не оказалось. ¬ аэропорту г. —очи мы оформили за€вление о поиске багажа. ѕоскольку нами был заранее оформлен трансфер до г. —ухум, мы в этот же день отправились в место отдыха. ¬ сумке, сданной в багаж, находились все вещи. ƒл€ того, чтобы переодетьс€ в более легкие вещи (разница температур в. “омске и г. —ухум существенна€) мы были вынуждены приобрести их взамен отсутствующих (футболки, шорты, сланцы, нижнее белье, купальные костюмы). ѕомимо этого были куплены предметы первой необходимости: зубна€ паста, зубные щетки, бритвенные принадлежности, предметы личной гигиены. ”тер€нный ¬ашей авиакомпанией багаж был доставлен в приграничную с јбхазией зону г. —очи. „тобы его забрать, мужу потребовалось доехать до границы, пройти длительный по времени пограничный досмотр (дважды) и вернутьс€ обратно в г. —ухум; это зан€ло 6 часов его времени, предназначенного дл€ отдыха. ѕомимо оплаты проезда в оба конца, были также затраты в св€зи с обедом. ѕоскольку наш отдых в г. —ухум (отель Ђ√ора цар€ Ѕагратаї) был оплачен, включа€ питание, считаем, что затраты по обеду на стороне также €вл€ютс€ следствием задержки багажа. ¬ соответствии со ст. 103 ¬оздушного кодекса –‘ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик об€зуетс€ перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначени€ с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначени€ и выдать пассажиру. —огласно ст. 29 «акона Ђќ защите прав потребителейї потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать возмещени€ понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги. — учетом изложенного, прошу возместить понесенные моей семьей убытки в сумме 9,0 тыс. руб. (дев€ть тыс€ч рублей), включа€ компенсацию морального вреда по причине оказани€ некачественной услуги. ¬ случае отказа от добровольного удовлетворений моих законных требований, € буду вынуждена обратитьс€ в суд за защитой своих прав и с жалобой в –оспортебнадзор. ».Ќ. ёшманова 22.09.2016 ¬ соответствии со статьей 103 ¬  –‘ багаж был доставлен в пункт назначени€ и выдан пассажиру. —оответственно нарушений по данной статье нет. ¬ отношении воздушной перевозки ¬оздушный  одекс и ‘едеральные јвиационные ѕравила имеют приоритет над законом "ќ защите прав потребителей", соответственно последний не примен€етс€.  омпенсацию морального вреда определ€ет лишь суд, на основании предоставленных фактов и документов.

ќтветить
22.09.16 11:26 »рина

–уководителю авиакомпании Ural Airlines ќт ёшмановой »рины Ќиколаевны (паспорт 69 06 185864), проживающей по адресу: г. “омск, переулок Ћесной 7, кв. 118; сот. тел. 9528084714 ѕ–≈“≈Ќ«»я я, (ёшманова »рина Ќиколаевна) имею заключенный с ¬ашей авиакомпанией договор перевозки, подтверждаемый купленными билетами (оформлен в электронном виде заказ єG07651619, электронные билеты єє2621652363524, 2621652363525), на рейс єєU6-12, U9-279 по маршруту “омск Ц ћосква - —очи с датой вылета 3 сент€бр€ 2016 года. Ётот полет € с мужем совершили, чтобы добратьс€ к месту отдыха јбхази€, г. —ухум. ¬месте с нами были вещи (1 сумка), которые мы сдали в багаж в г. “омске. ¬ месте прибыти€ (г. —очи) этой сумки не оказалось. ¬ аэропорту г. —очи мы оформили за€вление о поиске багажа. ѕоскольку нами был заранее оформлен трансфер до г. —ухум, мы в этот же день отправились в место отдыха. ¬ сумке, сданной в багаж, находились все вещи. ƒл€ того, чтобы переодетьс€ в более легкие вещи (разница температур в. “омске и г. —ухум существенна€) мы были вынуждены приобрести их взамен отсутствующих (футболки, шорты, сланцы, нижнее белье, купальные костюмы). ѕомимо этого были куплены предметы первой необходимости: зубна€ паста, зубные щетки, бритвенные принадлежности, предметы личной гигиены. ”тер€нный ¬ашей авиакомпанией багаж был доставлен в приграничную с јбхазией зону г. —очи. „тобы его забрать, мужу потребовалось доехать до границы, пройти длительный по времени пограничный досмотр (дважды) и вернутьс€ обратно в г. —ухум; это зан€ло 6 часов его времени, предназначенного дл€ отдыха. ѕомимо оплаты проезда в оба конца, были также затраты в св€зи с обедом. ѕоскольку наш отдых в г. —ухум (отель Ђ√ора цар€ Ѕагратаї) был оплачен, включа€ питание, считаем, что затраты по обеду на стороне также €вл€ютс€ следствием задержки багажа. ¬ соответствии со ст. 103 ¬оздушного кодекса –‘ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик об€зуетс€ перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначени€ с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначени€ и выдать пассажиру. —огласно ст. 29 «акона Ђќ защите прав потребителейї потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать возмещени€ понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги. — учетом изложенного, прошу возместить понесенные моей семьей убытки в сумме 9,0 тыс. руб. (дев€ть тыс€ч рублей), включа€ компенсацию морального вреда по причине оказани€ некачественной услуги. ¬ случае отказа от добровольного удовлетворений моих законных требований, € буду вынуждена обратитьс€ в суд за защитой своих прав и с жалобой в –оспортебнадзор. ».Ќ. ёшманова 22.09.2016

ќтветить
22.09.16 0:49  ос

ќтвратительный самолет. ƒревний салон. ¬се сидень€ продавленны. —о слов стюардесс: так и должно быть.

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
21.09.16 21:25 јвиаэксперт

≈лена : ”жасна€ компани€!!!! ∆ду в чужом городе вторые сутки свой багаж!!!! Ћетела ћосква-јнапа. Ѕагаж платный!!!!! 4250₽ помимо стоимости билета. » то не доставили!!!!–ейс задержали на 2 часа. Ќе советую пользоватьс€ услугами этой компании. јвиакомпании не занимаютс€ багажом. Ѕагажом занимаютс€ службы при аэропортах. јвиакомпани€ при всем желании не может доставить багаж, который ей не загрузили.

ќтветить
21.09.16 21:23 јвиаэксперт

√ость : ћожно ли помен€ть не возвратные билеты на другую дату ћожно, со сбором. 3000р или 30 евро.

ќтветить
21.09.16 20:38 ≈вгений

U6 2842 никогда не пользуйтесь этой авиакомпанией посто€нные задержки рейсов корм€т в самолете ужастно!!!!это просто г... компани€ никогда больше не полечу этой компанией

ќтветить
21.09.16 5:19 √ость

ћожно ли помен€ть не возвратные билеты на другую дату

ќтветить
21.09.16 5:17 √ость

ћожно ли помен€ть на другую дату невозвратные билеты

ќтветить
20.09.16 22:57 ≈лена

”жасна€ компани€!!!! ∆ду в чужом городе вторые сутки свой багаж!!!! Ћетела ћосква-јнапа. Ѕагаж платный!!!!! 4250₽ помимо стоимости билета. » то не доставили!!!!–ейс задержали на 2 часа. Ќе советую пользоватьс€ услугами этой компании.

ќтветить
20.09.16 19:43 √ость

’удша€ авиакомпани€! Ћетели ћосква-—очи. –ейс задержали на 4 часа. ѕредставител€ авиакомпании пришлось вызванивать через их офис. ѕредставители хамы и груби€ны.

ќтветить
20.09.16 16:34  онстантин

ѕервый раз в жизни получилось лечу с женой этой компанией, рейс —очи - ћосква ƒомодедово # 278 вылет должен был 20.09.2016 в 15.15, но задержали до 17.25. “еперь сидим в аэропорту —очи ждем вылета, а пересадка на “юмень в ћоскве в 20.10 уже вылет. —ижу читаю отзывы и € пожалел о вз€тых билетах. ≈ще неразборчиво разговаривает по громкой св€зи тетенька так не разборчиво и местами свистит. ”важаемые собственники уральских авиалиний уделите внимание отзывам, и помен€йте отношение к пассажирам.

ќтветить
20.09.16 11:26 √ость

Ќи один рейс воврем€ не вылетает!!! Ќо это еще не все:эта компани€ оставл€ет за собой право отменить он-лайн регистрацию пассажира на рейс и перенести ему вылет на другой рейс, заставл€€ сидеть в аэропорту 7 часов. » еще хамски по телефону отвечают, если не нравитс€, подавайте жалобу или можете в суд. Ќикогда больше не полечу регул€рный рейсом через ”ральские авиалинии.» ¬ас не советую!!!!!

ќтветить
20.09.16 8:45 александр

Ёта компани€ не отправила без задержки из ћосквы из ƒомодедово Ќ» ќƒ»Ќ рейс в период с 5 сент€бр€ по 20 сент€бр€ 2016 года!!! √оспода ..ни в коем случае ...ни дай бог!!!

ќтветить
20.09.16 8:19 ≈катерина

перелет ЌовосибирскЦћоскваЦ алининград. повелись на маленькую состыковку в рейсах. »тогд: перва€ часть маршрута, задержка на 2 часа, сутки в ћоскве и задержка на 3 часа обещанного рейса с ћосквы. на многоканальном телефоне операторы вежливые , но когда переключают на представителей ъамство прет на 2 секунде. ни извинений.

ќтветить
20.09.16 6:56 —ергей

Ѕессовестные реб€та!!! Ћетели 18,09,2016 по маршруту √еленджик-ћосква-ќмск с пересадкой в ƒомодедова (оба рейса уральские авиалинии) Ѕагаж оформили транзитом до ќмска, заплатили за багаж 4000, в итоги по прилету багаж не получили, только на след. день сам дозвонилс€ в аэропорт, там сказали приезжайте забирайте. ƒоставку уральские авиалинии не делают(в отличии от других компаний) Ќе кто не позвонил не извинилс€ даже. ќба рейса были задержаны!!! ѕледов на борту нет (детей укрыть не чем) ќдна семь€ летела с малышом, у него температура подн€лась 39, у них даже нет жаропонижаещего ( бегали по самолету спрашивали может у кого есть с собой) ѕозорище а не компани€, только деньги с людей содрать.

ќтветить
20.09.16 2:01 јвиаэксперт

јлександр : ѕокупал билеты через сайт. ”казан код тарифа WECMW. „то он обозначает?  акие услови€ провоза багажа? ѕокупал билет категории Ё ќЌќћ (10 кг. ручной клади и 1 чемодан 23 кг).  од тарифа дл€ пассажира не несет никакой информации. ѕро провоз багажа в группе Ё ќЌќћ вы и сами все написали.

ќтветить
—ообщени€ 2774 - 2823 из 7523
Ќачало | ѕред. | 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/95.html 95 1 1