–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
19.06.16 22:43  ристина

18.06.2016 рейс  азань-—имферополь украли из чемодана дорогой парфюм и нижнее белье( не новое) не постесн€лись перетр€сти весь чемодан ! Ќе плохо относилась к этой авиакомпании, но после такого! ќтпуск испортили с первого дн€ !

ќтветить
19.06.16 22:16 √ость

јвиаэксперт : √ость : јвиаэксперт : √ость : —айт компании делали криворукие люди, он позвол€ет вводить российский паспорт на загран билет, после чего билет они продают но он по сути недействителен. ¬озможно таким образом они повышают продажи услуги по смене данных паспорта. ƒождатьс€ оператора на линии коллцентра занимает от получаса. —уществуют заграничные страны, которые принимают росси€н по российскому внутреннему паспорту. “ак что тут только ваша лична€ невнимательность. "«аграничные страны". Ѕраво авиаэксперту. „то вас так озадачило? —траны которые за границей - заграничные.ј страны которые перед границей?  ак они называютс€?

ќтветить
19.06.16 18:56 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость : —айт компании делали криворукие люди, он позвол€ет вводить российский паспорт на загран билет, после чего билет они продают но он по сути недействителен. ¬озможно таким образом они повышают продажи услуги по смене данных паспорта. ƒождатьс€ оператора на линии коллцентра занимает от получаса. —уществуют заграничные страны, которые принимают росси€н по российскому внутреннему паспорту. “ак что тут только ваша лична€ невнимательность. "«аграничные страны". Ѕраво авиаэксперту. „то вас так озадачило? —траны которые за границей - заграничные.

ќтветить
19.06.16 18:55 јвиаэксперт

ћихаил : Ћюди! ¬ыбирайте вообще любую другую авиакомпанию, только не эту! ∆есть же вообще. ” мен€ жена сказала, что вообще теперь летать боитс€. –ейсы всегда идут с задержкой.  ак они летают - это вообще ужас! ѕоражаешьс€ героизму пилотов и стюардесс - как они каждый день в таких услови€х работают. „итайте об€зательно отзывы! ƒа нормально летают. ѕросто график жесткий, а пассажиры то напьютс€ и дебош устро€т, то в дьюти "заблуд€тс€", то в обморок упадут. » начинаетс€ задержка на пустом месте.

ќтветить
19.06.16 16:44 јнна

Ёто полный треш !  омпани€ просто ахренела !!! ѕрислали сообщение об изменении перелета - перенос на час раньше, приехала в аэропорт узнаем на час позже... » это пр€м пол беды... перевозила багаж в 12кг!!! — надменным видам девушка отправила мен€ доплачивать за перевес (2кг) 1000руб !!! ќ самом самолЄте... я не имею длинных ног, но даже € с маленьким ростом не знала куда их деть! » бедные те мужчины которые летели р€дом в состо€нии "шпагата" ! –еб€т , ваша компани€ сама€ дискомфортна€ ! » это очень м€гко сказано

ќтветить
19.06.16 14:41 √ость

јвиаэксперт : √ость : —айт компании делали криворукие люди, он позвол€ет вводить российский паспорт на загран билет, после чего билет они продают но он по сути недействителен. ¬озможно таким образом они повышают продажи услуги по смене данных паспорта. ƒождатьс€ оператора на линии коллцентра занимает от получаса. —уществуют заграничные страны, которые принимают росси€н по российскому внутреннему паспорту. “ак что тут только ваша лична€ невнимательность. "«аграничные страны". Ѕраво авиаэксперту.

ќтветить
19.06.16 13:21 √ость

јндрей, ћосква : Ћетали уральскими авиалини€ми в “унис, 5 и 13 июн€. —тарые самолеты, неудобные р€ды (мало места) , совершенно невкусное питание. 5 июн€ командир корабл€ отлично взлетел и приземлилс€. 13 июн€ взлет ужас, уши закладывало несколько раз, приземлились в ƒомодедово казалось что разобьемс€, несколько раз заходили на посадку. ѕри посадке сильно ударились шасси, но все-таки сели.. ќтвратительно, не рекомендую!  онечно!!, пилоту то делать то не чего, как круги нарезать над аэропортом и увеличивать риски жизни людей и своей! ќн это делал , потому что выхода другого не было, или полоса была зан€та или по по погодным услови€м и посадил жестко не от хорошей жизни! прежде чем ха€ть наших пилотов сравнили бы с другими!‘ины и турки вобще лет€т обратно при малейших трудност€х с посадкой, или про ростовский ‘лай дубай вспомните........., а вы говорите сел жестко! ” ”ральцев пилоты высшего класса! ј вот самолеты гав..о, тут согласен!

ќтветить
19.06.16 10:16 √ость

√ость »рина : ƒевиз этой компании должен быть:Ќи рейса без задержки! Ѕольше не полечу этой компанией никогда. ћнима€ дешевизна билетов,оказываетс€ из за отсутстви€ багажа. √лупые сотрудники,которые не могут ответить ни на один вопрос,видимо в св€зи с непониманием вопроса. ¬печатлени€ просто ужасающие! ѕощадите свои нервы и впечатлени€ о перелете!√лупа€, научись помимо цифр, читать ещЄ и буквы вокруг.“огда всЄ будет хорошо.

ќтветить
19.06.16 7:35 ƒедушка јвиации

ћихаил : Ћюди! ¬ыбирайте вообще любую другую авиакомпанию, только не эту! ∆есть же вообще. ” мен€ жена сказала, что вообще теперь летать боитс€. –ейсы всегда идут с задержкой.  ак они летают - это вообще ужас! ѕоражаешьс€ героизму пилотов и стюардесс - как они каждый день в таких услови€х работают. „итайте об€зательно отзывы! ” мен€ разрыв шаблона и когнитивный диссонанс от умозаключений про взаимосв€зь между женой гражданина ћихаила и героизмом экипажей. ѕишите еще, мы любим читать бред .  стати, большинство пишущих людей (пассажиров) хот€т выплеснуть свои негативные эмоции, редко кто с хорошим отзывом идет писать на форум, так психологи€ человека такова.

ќтветить
19.06.16 7:29 ƒедушка јвиации

√ость : лучше не летайте этой компанией. Ћучше не пишите сюда.

ќтветить
19.06.16 4:32 √ость »рина

ƒевиз этой компании должен быть:Ќи рейса без задержки! Ѕольше не полечу этой компанией никогда. ћнима€ дешевизна билетов,оказываетс€ из за отсутстви€ багажа. √лупые сотрудники,которые не могут ответить ни на один вопрос,видимо в св€зи с непониманием вопроса. ¬печатлени€ просто ужасающие! ѕощадите свои нервы и впечатлени€ о перелете!

ќтветить
18.06.16 20:54 √ость

лучше не летайте этой компанией.

ќтветить
18.06.16 2:10 ћихаил

Ћюди! ¬ыбирайте вообще любую другую авиакомпанию, только не эту! ∆есть же вообще. ” мен€ жена сказала, что вообще теперь летать боитс€. –ейсы всегда идут с задержкой.  ак они летают - это вообще ужас! ѕоражаешьс€ героизму пилотов и стюардесс - как они каждый день в таких услови€х работают. „итайте об€зательно отзывы!

ќтветить
17.06.16 23:22 ¬иктори€

≈сли полететь самой ужасной авиакомпанией-выбирайте ”ральские авиалинии! упила билеты на официальном сайте,никаких надписей лишних не видела,все как всегда..» тут на стойке регистрации-доплатите 4,000 за багаж!!!ј € с грудным ребЄнком,конечно куда мне разбиратьс€,иду и плачу!—амые огромные очереди на регистрацию-на посадку-рейс задерживают практически каждый!ѕерсонал как в паспортном столе-жЄсткие женщины))!ј что им остаЄтс€ делать,когда каждый второй материтс€ и возмущаетс€!Ёто мой последний перелЄт этой компанией,стыдно что в –оссии существует ещЄ такой советский сервис!

ќтветить
17.06.16 22:57 јвиаэксперт

ёли€ : –аньше € была об " ”ральских авиалини€х" другого мнени€, положительного. Ќо после последнего перелета из Ћарнаки в —анкт ѕетербург изменила мнени€ о них в худшую сторону. ѕо каким то непон€тным причинам самолет не приземлилс€ в ѕулково. якобы президент прилетал и аэропорт был закрыт на прием самолетов. ќднако, все!!!!!!замечу все!!!!!! другие самолеты других авиакомпаний благополучно приземлились в ѕулково в тоже самое врем€ что и мы должны были!!!!!!»м почему то президент не мешал!!!!!!¬ результате после 4-часового перелета, самолет переполненный детьми и уставшими пассажирами приземлилс€ в аэропорту города “аллина. —казали, топлива до заправить. „то ж, крут€к, на заправочку в таллин слетать!!!!!! “ам людей держали в душном самолете без еды и какой либо информации около двух часов. ƒети орали как резаные!!!!!! ј стюардессы пожимали плечами. ¬ конце концов, самолет вылетел из “аллина в —ѕб и приземлилс€ в ѕулково с задержкой в 6 часов от положенного по графику времени. „то это было, никто так и не пон€л. ѕриезд президента в этот день не подтвердилс€, по данным —ћ». я изучила вопрос тщательно!!!!! «начит людей обманывали?  ака€ истинна€ причина посадки самолета в “аллине - так до сих пор и остаетс€ загадкой!!!!!!!! —казки про президента не кат€т!!!!!!! ј люди, измученные перелетом, поехали по домам!!!!!!! —лава богу, что вообще живые остались!!!!!! ѕоследние 2-3 недели через всю территорию европейской части –оссии регул€рно проход€т грозовые фронты. ¬озможно один из таких фронтов и мешал полету по маршруту, ожида€ улучшени€ погоды самолет израсходовал топливо и был вынужден заправл€тьс€ в “аллине. ≈сли пассажиров не держать в самолете, и вывезти в аэропорт - встанет вопрос виз, размещени€ итд. ¬ этом случае задержка самолета в “аллине могла составить минимум 6 часов.

ќтветить
17.06.16 22:50 јвиаэксперт

√ость : —айт компании делали криворукие люди, он позвол€ет вводить российский паспорт на загран билет, после чего билет они продают но он по сути недействителен. ¬озможно таким образом они повышают продажи услуги по смене данных паспорта. ƒождатьс€ оператора на линии коллцентра занимает от получаса. —уществуют заграничные страны, которые принимают росси€н по российскому внутреннему паспорту. “ак что тут только ваша лична€ невнимательность.

ќтветить
17.06.16 20:18 √ость

√ость :  арина : ќтвратительна€ компани€! ѕосто€нные задержки!!! » причЄм об задержках не объ€вл€ют! Ѕольше никогда не возьму тут билет! Ћучше купить на 1000 жороже на другую сама компанию но зато нервы впор€дке и хорошее обслуживание!!!!!!ƒа что же это за "ƒруга€ авиакомпани€"? Ќа каждом форуме "полечу другой авиакомпанией".ƒайте ссылку на эту супер авиакомпанию под названием "ƒруга€ авиакомпани€"суд€ по всем отзывам сайта все компании плохие

ќтветить
17.06.16 8:48 √ость

ёли€ : –аньше € была об " ”ральских авиалини€х" другого мнени€, положительного. Ќо после последнего перелета из Ћарнаки в —анкт ѕетербург изменила мнени€ о них в худшую сторону. ѕо каким то непон€тным причинам самолет не приземлилс€ в ѕулково. якобы президент прилетал и аэропорт был закрыт на прием самолетов. ќднако, все!!!!!!замечу все!!!!!! другие самолеты других авиакомпаний благополучно приземлились в ѕулково в тоже самое врем€ что и мы должны были!!!!!!»м почему то президент не мешал!!!!!!¬ результате после 4-часового перелета, самолет переполненный детьми и уставшими пассажирами приземлилс€ в аэропорту города “аллина. —казали, топлива до заправить. „то ж, крут€к, на заправочку в таллин слетать!!!!!! “ам людей держали в душном самолете без еды и какой либо информации около двух часов. ƒети орали как резаные!!!!!! ј стюардессы пожимали плечами. ¬ конце концов, самолет вылетел из “аллина в —ѕб и приземлилс€ в ѕулково с задержкой в 6 часов от положенного по графику времени. „то это было, никто так и не пон€л. ѕриезд президента в этот день не подтвердилс€, по данным —ћ». я изучила вопрос тщательно!!!!! «начит людей обманывали?  ака€ истинна€ причина посадки самолета в “аллине - так до сих пор и остаетс€ загадкой!!!!!!!! —казки про президента не кат€т!!!!!!! ј люди, измученные перелетом, поехали по домам!!!!!!! —лава богу, что вообще живые остались!!!!!!ќт посадки в “аллине ещЄ никто не умер. ќпасени€ были напрасными.

ќтветить
16.06.16 22:54 ёли€

–аньше € была об " ”ральских авиалини€х" другого мнени€, положительного. Ќо после последнего перелета из Ћарнаки в —анкт ѕетербург изменила мнени€ о них в худшую сторону. ѕо каким то непон€тным причинам самолет не приземлилс€ в ѕулково. якобы президент прилетал и аэропорт был закрыт на прием самолетов. ќднако, все!!!!!!замечу все!!!!!! другие самолеты других авиакомпаний благополучно приземлились в ѕулково в тоже самое врем€ что и мы должны были!!!!!!»м почему то президент не мешал!!!!!!¬ результате после 4-часового перелета, самолет переполненный детьми и уставшими пассажирами приземлилс€ в аэропорту города “аллина. —казали, топлива до заправить. „то ж, крут€к, на заправочку в таллин слетать!!!!!! “ам людей держали в душном самолете без еды и какой либо информации около двух часов. ƒети орали как резаные!!!!!! ј стюардессы пожимали плечами. ¬ конце концов, самолет вылетел из “аллина в —ѕб и приземлилс€ в ѕулково с задержкой в 6 часов от положенного по графику времени. „то это было, никто так и не пон€л. ѕриезд президента в этот день не подтвердилс€, по данным —ћ». я изучила вопрос тщательно!!!!! «начит людей обманывали?  ака€ истинна€ причина посадки самолета в “аллине - так до сих пор и остаетс€ загадкой!!!!!!!! —казки про президента не кат€т!!!!!!! ј люди, измученные перелетом, поехали по домам!!!!!!! —лава богу, что вообще живые остались!!!!!!

ќтветить
16.06.16 16:36 √ость

—айт компании делали криворукие люди, он позвол€ет вводить российский паспорт на загран билет, после чего билет они продают но он по сути недействителен. ¬озможно таким образом они повышают продажи услуги по смене данных паспорта. ƒождатьс€ оператора на линии коллцентра занимает от получаса.

ќтветить
16.06.16 16:26 √ость

 арина : ќтвратительна€ компани€! ѕосто€нные задержки!!! » причЄм об задержках не объ€вл€ют! Ѕольше никогда не возьму тут билет! Ћучше купить на 1000 жороже на другую сама компанию но зато нервы впор€дке и хорошее обслуживание!!!!!!ƒа что же это за "ƒруга€ авиакомпани€"? Ќа каждом форуме "полечу другой авиакомпанией".ƒайте ссылку на эту супер авиакомпанию под названием "ƒруга€ авиакомпани€"

ќтветить
16.06.16 10:47 ƒедушка јвиации

 арина : ќтвратительна€ компани€! ѕосто€нные задержки!!! » причЄм об задержках не объ€вл€ют! Ѕольше никогда не возьму тут билет! Ћучше купить на 1000 жороже на другую сама компанию но зато нервы впор€дке и хорошее обслуживание!!!!!! ќчень информативное сообщение!) »з серии -слышу звон да не знаю , где он!) ќперативные задержки рейсов-нормальна€ ситуаци€ дл€ всех, повтор€ю,всех авиакомпаний мира!!! » св€заны эти задержки с оперативной де€тельностью авиакомпаний, в том числе и с безопасностью полетов! ¬ы можете купить билет к примеру на јэрофлот, на 1000 р дороже и попасть на задержку еще большую по времени, а хотите летать пунктуально и на ваших услови€х-заказывайте бизнес-джет!)  стати, уверен на 100%, что в аэропорту вылета была предоставлена информаци€ о задержке рейса, но суд€ по эмоциональному накалу , она пролетела мимо ушей.

ќтветить
16.06.16 3:35  арина

ќтвратительна€ компани€! ѕосто€нные задержки!!! » причЄм об задержках не объ€вл€ют! Ѕольше никогда не возьму тут билет! Ћучше купить на 1000 жороже на другую сама компанию но зато нервы впор€дке и хорошее обслуживание!!!!!!

ќтветить
16.06.16 2:18 јвиаэксперт

Ћюдмила : » кстати ћ–ќ“ дл€ штрафов сейчас такой же как и дл€ прочего , т.е. 6200 рублей а компенсаци€ исчисл€етс€ по такому принципу: 25 % от мрот за каждый час задержки, но не более 50% от стоимости билета. ¬от у нас в стране все и плохо , потому что сплошна€ юридическа€ неграмотность-( ќп€ть вас отошлю к ‘едеральный закон от 19.06.2000 N 82-‘« (ред. от 14.12.2015) "ќ минимальном размере оплаты труда". Ћиквидируйте свою юридическую неграмотность, может и в стране что то наладитс€ :)

ќтветить
16.06.16 2:17 јвиаэксперт

Ћюдмила : ѕотому что надо уметь пользоватьс€ интернетом!!! —айт отслеживани€ онлайн flightaware рейс из ѕитера прилетел воврем€ и естественно должен был полететь обратно. ѕри этом поинтересуйтесь- этот рейс u65048 хоть и чартерный , но летает регул€рно по п€тницам 7-00 в —ѕб! ј с чего вы вз€ли, что именно прилетевший из —ѕб самолет должен был лететь обратно в —ѕб? Ќа нем написано было "самолет дл€ —ѕб"? ѕовторю, авиакомпани€ самосто€тельно распредел€ет самолеты в соответствии с флайт планом.  акой либо пр€мой зависимости от прилетел-улетел - нет.

ќтветить
16.06.16 2:12 јвиаэксперт

Ћюдмила : ”важаемый эксперт, € понимаю что ¬ы правдами и неправдами пытаетесь оправдать действи€ компании. я писала про рейс из Ѕургаса в ѕитер. —ейчас пытаюсь добитьс€ компенсации. » добьюсь ! ¬плоть до суда!  онечно компани€ сделала все чтоб не платить или платить меньше. ’от€ нас никто не уведомил о переносе рейса на табло цифры 7-00 быстренько помен€ли на 12-15! » на посадочном талоне тоже. Ќо питание то нам все равно выдавали, а оно выдаетс€ только при задержке рейса! » все равно мы вылетели в 14-15! » получаетс€ что даже по этим меркам € смогу стр€сти с компании за 2 часа задержки рейса! ј это три тыс€чи! » стр€су! ”ж очень разозлили! я переписываюсь с компанией уже 5 дней.  то-кого-)) Ќе можете. ‘едеральный закон от 19.06.2000 N 82-‘« (ред. от 14.12.2015) "ќ минимальном размере оплаты труда" —тать€ 5. ”становить, что до внесени€ изменений в соответствующие федеральные законы, определ€ющие пор€док исчислени€ налогов, сборов, штрафов и иных платежей, исчисление налогов, сборов, штрафов и иных платежей, осуществл€емое в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации в зависимости от минимального размера оплаты труда, производитс€ с 1 июл€ 2000 года по 31 декабр€ 2000 года исход€ из базовой суммы, равной 83 рубл€м 49 копейкам, с 1 €нвар€ 2001 года исход€ из базовой суммы, равной 100 рубл€м. „етверть от 100р = 25 рублей за каждый полный час. «а два часа 50 рублей.

ќтветить
16.06.16 2:08 јвиаэксперт

√ость : “ем более, что при покупке билетов на эти рейсы через сайт авиакомпании имеютс€ питание на борту указано нар€ду с ручной кладью, багажом и возможность возврата билетов, скрин прилагаетс€ ѕод питанием подразумеваетс€ соответствие нормативам установленным федеральными авиационными правилами. Ёто в зависимости от времени полета и особенностей рейса могут быть как полноценное гор€чее питание, так и только питьева€ вода (чай). ќзнакомитьс€ с питанием на вашем рейсе можно здесь www.uralairlines.ru/passengers-info/flig... ѕо поводу возврата нужно не на картинки смотреть, а правила применени€ тарифов www.uralairlines.ru/layers/amadeus_fare_...

ќтветить
16.06.16 1:48 јвиаэксперт

√ость : —овершенно непон€тно, почему на рейсе ћосква-—имферополь-ћосква (рейсы 525 и 526 ”ральских авиалиний) пассажирам кроме воды ничего не предлагают. Ќикаких леденцов, никакого перекуса. Ћетим чуть больше двух часов. ћожет, считаетс€, что за это врем€ человек есть не захочет... ј вот пассажиры были в недоумении, а дети просто ныли, что хот€т есть... ¬ы когда в электричке едете порой 2-3 часа, вас кто то кормит? ј в поезде сутками? ј на междугороднем автобусе? Ќеужели только в самолете есть хочетс€? ¬ следующий раз постучите водителю или машинисту, и требуйте еды, ведь вы есть захотели, а они об€заны вас накормить лишь за то, что вы воспользовались их транспортом :)

ќтветить
16.06.16 1:44 јвиаэксперт

√ость  сени€ : 14 июл€ задержали рейс на 3 часа! ¬ылет должен был быть в 15 50,вылетел в 19 00. ƒаже бутерброд не предложили! ”жас! ¬оду только!дл€ мен€ это врем€ превратилось в вечность!пришлось сидеть и мерзнуть на ж/д вокзале поздно вечером еще полтора часа!€ рассчитывала прибыть в ялту в 21 00 а в итоге € была в 1 ночи, плюс пришлось заказывать такси!!!!!¬озмущает такое отношение со стороны вашей компании! ¬ы наверное дрова перевозите а не пассажиров!!!!! ѕотер€ времени,устала ужасно,и осталась голодна€!ј сколько пассажиров нашего рейса были с маленькими детками! ќни плакали бедные почти весь полет! ¬ы бессовестные им тоже ничего предложили. »мейте совесть! ¬ соответствии с федеральными авиационными правилами питание и гор€чие напитки могут не предоставл€тьс€, если это установлено правилами перевозчика и пассажир информирован об этом. ќтвыкайте от того, что авиаперелет это "заодно и поели". “€желые нынче времена.

ќтветить
16.06.16 1:33 јвиаэксперт

Ќатали€ : Ќе летайте ”ральскими авиалини€ми! ” них ограничение по весу багажа, причем на человека. Ћетели с ребенком, один чемодан на двоих. √овор€т, у вас перевес. ≈сли бы два чемодана было - то ќ , а один -перевес!! “о есть по их логике € должна брать два чемодана: один себе, один ребенку. ј то, что в сумме это будет тот же самый вес- никого не волнует!ѕолный бред! “акие правила сейчас во многих авиакомпани€х мира. Ќазываетс€ piece concept (поштучна€ норма).

ќтветить
16.06.16 1:30 јвиаэксперт

√ость : ѕохоже компани€ считает расписание чем-то относительным - ну те "вы полетите примерно в это врем€" ... ¬ообще, у таких перевозчиков на месте IATA € бы отнимал аккредитацию - именно IATA, а не –осавиаци€ или еще кто ... Ёто не авиакомпани€ так считает, а в законе так прописано. IATA не может отзывать аккредитацию из за нерегул€рности полетов, так как аккредитаци€ вообще к полетам не относитс€, она дает возможность агенту продавать перевозку через BSP.

ќтветить
15.06.16 22:26 Ћюдмила

» кстати ћ–ќ“ дл€ штрафов сейчас такой же как и дл€ прочего , т.е. 6200 рублей а компенсаци€ исчисл€етс€ по такому принципу: 25 % от мрот за каждый час задержки, но не более 50% от стоимости билета. ¬от у нас в стране все и плохо , потому что сплошна€ юридическа€ неграмотность-(

ќтветить
15.06.16 22:06 Ћюдмила

ѕотому что надо уметь пользоватьс€ интернетом!!! —айт отслеживани€ онлайн flightaware рейс из ѕитера прилетел воврем€ и естественно должен был полететь обратно. ѕри этом поинтересуйтесь- этот рейс u65048 хоть и чартерный , но летает регул€рно по п€тницам 7-00 в —ѕб! ‘игл€ : ј¬— “ћЅ : јвиаэксперт : Ћюдмила : —огласна с двум€ моими товарищами по несчастью: рейс 10.06.16 номер u6 5048 Ѕургас-—анкт-ѕетербург был задержан на 7 часов!!! ј причина проста- наш самолет при летевший из ѕитера отправили не по первоначальному курсу , а в ћоскву!!! ћы отследили по номеру борта! ¬идимо мы , т.е. питерцы люди более низкого сорта чем москвичи по мнению этой компании. ј дальше просто- мы элементарно ждали пока опоздавший самолет прилетит в ћоскву и полетит к нам. Ќа все про все всего лишь 7 часов!!! ’орошо есть сайты где все можно отследить. —оветую всем пассажирам этого рейса потребовать компенсацию от компании, € так и сделаю! я поставила штамп в офисе компании в ѕулково, о позднем прибытии самолета и сделаю скан и пошлю на официальный сайт авиакомпании, дерзайте!  омпенсацию чего вы хотите потребовать? ѕассажир в случае задержки имеет право сделать вынужденный возврат и получить все уплаченные деньги. Ќо, если он воспользовалс€ перелетом - он такую возможность тер€ет.  омпенсаци€ за задержку составл€ет 1/4 ћ–ќ“ в час, за 7 часов это будет 175р на человека. Ќо эта компенсаци€ может быть получена только по суду. —амолет принадлежит не вам, и авиакомпани€ самосто€тельно решает в какой последовательности развозить задержанные рейсы. ћосковский рейс был перед вашим, потому он и выполн€лс€ раньше.”важаемый авиаэксперт поправьте если ошибаюсь... —тать€ 120. ќтветственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза [¬оздушный кодекс –‘] [√лава XVII] [—тать€ 120] «а просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначени€ перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати п€ти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем п€тьдес€т процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранени€ неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обсто€тельств, не завис€щих от перевозчика. ћ–ќ“ до 01.06 6204,00/4=1551*7часов =10857-это не 175р.,согласитесь ѕеречитайте еще раз, то что скопировали. » вопрос: откуда автор знает рег.номер борта который должен был прилететь из ѕитера? ”ральские сообщают при регистрации? ≈сли нет, то откуда автор знает что именно их борт отправили куда-то еще?

ќтветить
15.06.16 21:47 √ость

ƒаƒа € не послушалс€ при€тел€ плохое качество обслуживани€ и посто€нные задержки рейсов наш рейс задержан на 3часа дети мои замучены не буду летать больше в этом авиакомпании и не советую другим!!!!!

ќтветить
15.06.16 21:35 √ость

√ость : —овершенно непон€тно, почему на рейсе ћосква-—имферополь-ћосква (рейсы 525 и 526 ”ральских авиалиний) пассажирам кроме воды ничего не предлагают. Ќикаких леденцов, никакого перекуса. Ћетим чуть больше двух часов. ћожет, считаетс€, что за это врем€ человек есть не захочет... ј вот пассажиры были в недоумении, а дети просто ныли, что хот€т есть...–ационы питани€ (√ор€чее, холодное или напитки) предоставл€ютс€ в соотвествии с ‘едеральными авиационными правилами –‘. ризис в стране,эконом€т авиакомпании на питании, дабы сохранить приемлемую цену на билет. Ќе , не слышали? ”же год как ¬—≈ эконом€т.ѕро детей не надо л€-л€, им как раз -то всегда нормально.  ричат больше их мамаши, которые не в состо€нии позаботитс€ о собственном ребЄнке.

ќтветить
15.06.16 21:31 √ость

Ћюдмила : ”важаемый эксперт, € понимаю что ¬ы правдами и неправдами пытаетесь оправдать действи€ компании. я писала про рейс из Ѕургаса в ѕитер. ѕро прибывший рейс из ѕитера и его бортовой номер элементарно узнать на сайте отслеживани€ flightaware. ѕри этом р€дом сидел мужчина семь€ которого прилетела на этом рейсе и он специально его отслеживал. ƒл€ сведени€ в Ѕолгарии много русских имеют апартаменты и члены семей смен€ют друг друга . Ётот мужчина сам летел уже обратно в ѕитер моим рейсом. —ейчас пытаюсь добитьс€ компенсации. » добьюсь ! ¬плоть до суда!  онечно компани€ сделала все чтоб не платить или платить меньше. ’от€ нас никто не уведомил о переносе рейса на табло цифры 7-00 быстренько помен€ли на 12-15! » на посадочном талоне тоже. Ќо питание то нам все равно выдавали, а оно выдаетс€ только при задержке рейса! » все равно мы вылетели в 14-15! » получаетс€ что даже по этим меркам € смогу стр€сти с компании за 2 часа задержки рейса! ј это три тыс€чи! » стр€су! ”ж очень разозлили! я переписываюсь с компанией уже 5 дней.  то-кого-))Ёто откуда така€ сумма? 200 рублей и всЄ. » то только в том случае если авиакомпани€ не сможет доказать,что задержка рейса была вызвана необходимостью обеспечени€ безопасности полЄта. — небес спускаемс€, выходим -прилетели.

ќтветить
15.06.16 21:23 Ћюдмила

”важаемый эксперт, € понимаю что ¬ы правдами и неправдами пытаетесь оправдать действи€ компании. я писала про рейс из Ѕургаса в ѕитер. ѕро прибывший рейс из ѕитера и его бортовой номер элементарно узнать на сайте отслеживани€ flightaware. ѕри этом р€дом сидел мужчина семь€ которого прилетела на этом рейсе и он специально его отслеживал. ƒл€ сведени€ в Ѕолгарии много русских имеют апартаменты и члены семей смен€ют друг друга . Ётот мужчина сам летел уже обратно в ѕитер моим рейсом. —ейчас пытаюсь добитьс€ компенсации. » добьюсь ! ¬плоть до суда!  онечно компани€ сделала все чтоб не платить или платить меньше. ’от€ нас никто не уведомил о переносе рейса на табло цифры 7-00 быстренько помен€ли на 12-15! » на посадочном талоне тоже. Ќо питание то нам все равно выдавали, а оно выдаетс€ только при задержке рейса! » все равно мы вылетели в 14-15! » получаетс€ что даже по этим меркам € смогу стр€сти с компании за 2 часа задержки рейса! ј это три тыс€чи! » стр€су! ”ж очень разозлили! я переписываюсь с компанией уже 5 дней.  то-кого-))

ќтветить
15.06.16 15:03 √ость

“ем более, что при покупке билетов на эти рейсы через сайт авиакомпании имеютс€ питание на борту указано нар€ду с ручной кладью, багажом и возможность возврата билетов, скрин прилагаетс€

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
15.06.16 14:28 √ость

ѕытаюсь улететь в ћоскву из минеральных вод. –ейс задержали на 2 часа. ѕрочитал отзывы, многие недовольны уровнем предоставлени€ услуг этой авиакомпанией. ”же пожалел что купил билеты на этот рейс

ќтветить
15.06.16 14:23 √ость

—овершенно непон€тно, почему на рейсе ћосква-—имферополь-ћосква (рейсы 525 и 526 ”ральских авиалиний) пассажирам кроме воды ничего не предлагают. Ќикаких леденцов, никакого перекуса. Ћетим чуть больше двух часов. ћожет, считаетс€, что за это врем€ человек есть не захочет... ј вот пассажиры были в недоумении, а дети просто ныли, что хот€т есть...

ќтветить
15.06.16 11:56 √ость

√ость  сени€ : 14 июл€ задержали рейс на 3 часа! ¬ылет должен был быть в 15 50,вылетел в 19 00. ƒаже бутерброд не предложили! ”жас! ¬оду только!дл€ мен€ это врем€ превратилось в вечность!пришлось сидеть и мерзнуть на ж/д вокзале поздно вечером еще полтора часа!€ рассчитывала прибыть в ялту в 21 00 а в итоге € была в 1 ночи, плюс пришлось заказывать такси!!!!!¬озмущает такое отношение со стороны вашей компании! ¬ы наверное дрова перевозите а не пассажиров!!!!! ѕотер€ времени,устала ужасно,и осталась голодна€!ј сколько пассажиров нашего рейса были с маленькими детками! ќни плакали бедные почти весь полет! ¬ы бессовестные им тоже ничего предложили. »мейте совесть! Ќечего вечно прикрыватьс€ маленькими плачущими детьми! –одители когда перелет задумывали, ќЌ» думали что самолет могут задержать и »’ дет€м будет некомфортно! ѕредполагаю-не особо! “ак что потерп€т и дети и родители!

ќтветить
15.06.16 11:39 √ость  сени€

14 июл€ задержали рейс на 3 часа! ¬ылет должен был быть в 15 50,вылетел в 19 00. ƒаже бутерброд не предложили! ”жас! ¬оду только!дл€ мен€ это врем€ превратилось в вечность!пришлось сидеть и мерзнуть на ж/д вокзале поздно вечером еще полтора часа!€ рассчитывала прибыть в ялту в 21 00 а в итоге € была в 1 ночи, плюс пришлось заказывать такси!!!!!¬озмущает такое отношение со стороны вашей компании! ¬ы наверное дрова перевозите а не пассажиров!!!!! ѕотер€ времени,устала ужасно,и осталась голодна€!ј сколько пассажиров нашего рейса были с маленькими детками! ќни плакали бедные почти весь полет! ¬ы бессовестные им тоже ничего предложили. »мейте совесть!

ќтветить
15.06.16 10:19 √ость

√ость : Ћетели из ћосквы до —очи 2 часа. ƒругие компании за аналогичную стоимость предлагают питание (ну хоть булочку...). ”ральские авиалинии цинично предложили "ѕ–ќ’Ћјƒ»“≈Ћ№Ќџ≈ Ќјѕ»“ »": воду с газом и без газа....ј€€€й , какие циники, булочку не дали.Ћетай аэрофлотом, там две булочки дадут. ѕравда билет стоит как минипекарн€.«ато с булочкой.

ќтветить
15.06.16 10:12 ќльга

’очу принести извинени€ јвиакомпании. ћы сами допустили ошибку в электронном адресе, почему и не получили билет. ќператор ¬ладимир помог разобратьс€ (мы все-таки дозвонились). Ќадеюсь, полет будет успешным.

ќтветить
15.06.16 10:11 √ость

Ќатали€ : Ќе летайте ”ральскими авиалини€ми! ” них ограничение по весу багажа, причем на человека. Ћетели с ребенком, один чемодан на двоих. √овор€т, у вас перевес. ≈сли бы два чемодана было - то ќ , а один -перевес!! “о есть по их логике € должна брать два чемодана: один себе, один ребенку. ј то, что в сумме это будет тот же самый вес- никого не волнует!ѕолный бред!“акой бред почти у всех авиакомпаний по всему миру. ѕоэтому следу€ ¬ашей логике, дл€ вас авиакомпании не существует. «апомните уже навсегда: 1 пассажир-1 место багажа. (до 10 кг,до 20 кг).ѕрежде чем возмущатьс€ надо бы немного правила авиакомпании посмотреть, с которыми вы , кстати, согласились.

ќтветить
15.06.16 8:40 ќльга

«аказали билет из ћосквы до Ќовосибирска через сайт компании. Ќа указанный адрес электронной почты билет не пришел. ѕопытка проверить заказ по номеру и фамилии результата не дала. Ќет такого. Ќа письмо, отправленное по электронному адресу компании, в течение суток ответа нет. ѕо указанным телефонам дозвонитьс€ не получаетс€.  ошмар какой-то. ј деньги за билет сн€ли.

ќтветить
15.06.16 7:30 ¬адим

купил билет ≈катеринбург - —-ѕб на 16 июн€ попыталс€, сегодн€ захотел сделать онлайн-регистрацию, но оказалось такой возможности в этой компании нет! ¬ справочной службе ”р јв оператор ничего вразумительного объ€снить не смогла. —ожалею, что воспользовалс€ услугами этой компании, кот не может предоставить элементарные удобства дл€ своих пассажиров.

ќтветить
15.06.16 5:14 √ость

ќчень низка€. Ќе летайте этой компанией. ¬сегда задержки рейса.

ќтветить
15.06.16 2:34 √ость

Ќачну с главного! ’јћџ » ƒ»Ћ≈“јЌ“џ! “акое впечатление, что не особо представл€ют себе процесс работы авиакомпании! ¬ насто€щий момент сидим в аэропорту ƒомодедово. –ейс уже задержали на три часа, на табло врем€ вылета изменЄнное 02:00, на часах уже 02:29. ¬ службе поддержки клиентов сообщили врем€ вылета 03:00. ѕредставителей нет нигде - пр€чутс€. ƒет€м маленьким с рейса даде воды не дают. ”роды в общем! ѕервый раз лечу с ними и больше не буду пользоватьс€ их услугами. Ћетаю много и часто. “акой уровень отношени€ к пассажирам есть ещЄ только в ред вингс, но те вообще ниже плинтуса. ≈сли не хотите чувствовать себ€ быдлом, на мнение которого наплевать, обходите уральские стороной! ”дачных всем полетов!

ќтветить
14.06.16 23:14 √ость

Ћетели из ћосквы до —очи 2 часа. ƒругие компании за аналогичную стоимость предлагают питание (ну хоть булочку...). ”ральские авиалинии цинично предложили "ѕ–ќ’Ћјƒ»“≈Ћ№Ќџ≈ Ќјѕ»“ »": воду с газом и без газа....

ќтветить
—ообщени€ 3669 - 3718 из 7918
Ќачало | ѕред. | 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/85.html 85 1 1