–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.11.15 16:59 —ветлана

ј € заонила на гор€чую линию компании 04.11.2015 из аэропорта ƒомодедово чтобы помогли найти представител€ компании на трансфере, летели из —очи . я уже дома в „ите а они мне все еще не звонили, хот€ обещали типа ваш звонок важен дл€ нас, все разговоры записываютс€ и мы вам перезвоним. Ќе сбербанк это не сбербанк те утом€т звонками как мен€ обслужили и все ли мне понравилось...

ќтветить
06.11.15 9:22 —ергей

¬сем одинакового количества взлета и посадок, дорогие –осси€не! я сегодн€ стал невольным свидетелем вопиющего факта непрофессионализма и бездействи€ должностного лица (представител€ кажетс€) авиакомпании "”ральские авиалинии". –ейс ќренбург - —-ѕетербург (номер точно не знаю) 06.11.2015года. ѕассажирка, вылетающа€ этим рейсом была не допущена к авиаперевозке, по €кобы закончившемус€ времени регистрации..!!! я лично был провожающим на этот рейс своего родственника и видел, что пассажирка прибыла в сектор регистрации до еЄ окончани€, прошла паспортный контроль и предполетный контроль багажа и ручной клади (на них были наклейки, когда она вышла из сектора регистрации с багажом). Ѕедна€ женщина "металась" по территории аэровокзала с желанием пон€ть почему и по каким таким "часам" закончилась регистраци€... Ѕольно было смотреть на еЄ слезы и полное безразличие персонала. Ќо увы, от персонала аэровокзала были слышны только отговорки - ждите представител€ авиакомпании, мы ничего не знаем (!!!) (зачем они тогда там нужны??) Ќаконец, по€вилс€ "представитель". ѕровожающий этой женщины задавал ему конкретные вопросы по данному факту и по€снений причины отказа от перевозки пассажирки, но ни на один вопрос бедные люди не получили ответа. ѕредставитель умышленно зат€гивал врем€ и не предпринимал вообще никаких действий дл€ разрешени€ никому непон€тной ситуации (а возмущению других пассажиров не было предела, это было видно). “ак пассажирка и осталась без ответа, со слезами на глазах и с "любовью" к данному перевозчику.  ак € далее видел все происход€щее, € не понимал почему сами перевозчики нарушают правила.. ѕассажир прошел паспортный контроль, предполетный контроль багажа... ј тут раз и нарисовалс€ какой-то "представить" и говорит, что регистраци€ завершена... „то и кого он представл€ет??  ак это "представитель" защищает права граждан нашей ¬еликой –одины на перелет??? ” мен€ после сегодн€шнего "беспредела" сложилось однозначное впечатление о данной авиакомпании, особенно о еЄ "представителе". ѕо репутационному риску ¬џ "”ральские авиалинии" набрали 100 баллов!! — чем ¬ј— и поздравл€ю!!  роме того, € полагаю, данный вопрос не закрыт и его продолжение будет в судебных органах, в “ранспортной прокуратуре и в –оспотребнадзоре. ѕассажирка получила консультацию у своего юриста.

ќтветить
05.11.15 22:40 ≈катерина

Ѕезопасность главное в наше врем€, а вам друзь€ как всем русским где бы в наше врем€ подешевле ,при этом чтобы все кругом вас на руках носили. Ћетите в бизнес классе, и с другой авиокомпанией, даже не знаю есть ли у нас такие ак, да за такие деньги за билет, что предлагают имеющиес€. Ќе €вл€юсь сотрудником ак. ќооочень сомневаюсь, что вы не сотрудник!!! ѕриведу пример: цена билета ћосква-ќмск за 10 350 это (как всем русским где бы в наше врем€ подешевле) дешево?!

ќтветить
05.11.15 20:51 ƒанил

ƒобрый день, купили тур в ≈гипет, в ’ургаду вылетом 08.01.16 в 6:15 утра и возвратом 16.01.15, но теперь не можем найти этот рейс вообще, что это значит? «аранее спасибо

ќтветить
02.11.15 20:30 јвиаэксперт

√ость : ƒа,да все все провер€ют, ремонтируют только толку от этого мало. ј321 которым летели в —имферополь не знаю где вообще его вз€ли. ¬ салоне отсутствовал бизнес класс, рассто€ние между креслами минимальное. ј что по поводу тр€сущихс€ взлЄтов и посадок это даже ни какой критики не выдерживает. » кто там умничает по поводу что столики и кресла и тр€ска и скреп€щие шасси не имеют отношени€ к безопасности возможно ошибаютс€, так как летаю часто и есть с чем сравнивать. ” тех же ”ральцев есть неплохие ј320 которыми летели в/из ћосква-»ркутск и салоны приличные и ни каких подозрительных звуков самолЄт не издавал, между креслами нормальное рассто€ние и видно что самолЄт более ухоженый. » когда 321-е став€т на тех.обслуживание как вы там все утверждаете.ќни что не могут достойно обшивку кресел помен€ть и отремонтировать фиксаторы при откидывании хот€бы раз в п€ть лет, шасси смазать, чтобы они бл..ь не издавали звуков от которых мороз по коже и эти крыль€ ,которые сами машут??? » промыть салон как следует, чтобы люди видели нагл€дно, что авиакомпани€ заботитс€ об их комфорте, за что отдаем такие деньги. Ѕизнес класс не об€зан быть на борту.  омпоновка плотна€, но не менее международных стандартов (29 дюймов). ѕлотность компоновки туристических рейсов обусловлена ценовым фактором.  аждый турист, особенно в нынешних услови€х хочет отдыхать дешевле. „ем больше кресел в салоне (в рамках ограничений) - тем дешевле билет. ¬ы можете заказать личный чартер, где будут вместо кресел диваны, но и заплатить вы будете должны за всех пассажиров которых на этом рейсе не будет. ѕо тр€ске - почитайте про турбулентность и ее причины, в сети есть множество и видео и текстовых материалов. —крип шасси на земле из за трени€ пневматика о полосу при повороте. ѕри уборке шасси скрипит гидравлика, это нормально. —алоны обновл€ютс€ раз в несколько лет. Ќо российские пассажиры могут переломать весь салон всего за один "особо удачный" чартерный рейс. ћен€ть салон после каждого рейса естественно никто не будет. ƒеньги на чартере плат€тс€ ћ»Ќ»ћјЋ№Ќџ≈, раза в полтора меньше чем на регул€рке.

ќтветить
02.11.15 20:06 јндрей

”важаемые собрать€ по несчастью! ¬се мы несчастные, что летаем на поломанных самолетах, голодные и холодные. Ќо кто в этом виноват? Ѕортпроводники, которым с их нагрузкой не плат€т мес€цами зарплату? ≈сли вам коллеги не платить зарплату, то сколько вы продержитесь между небом и землей? ƒа дл€ вас весь белый свет будет не мил, а пассажиры с их претензи€ми, что булочка холодна€ - так вообще Ќ≈ Ћёƒ». ¬се зависит от системы. ј система заточена так, чтобы руководство фирмы денег урвало как можно больше. ¬от из-за этого и самолеты не ремонтируютс€ и еда на борту что по-проще, и экипажам денег не платить. » все проблемы от этого. как сказал один киногерой: "«а державу обидно"

ќтветить
02.11.15 19:48 √ость€

¬ июне 2014 г. года летела с семьЄй ”ральскими авиалини€ми из —анкт-ѕетербурга в Ѕарселону (08.06.2014) и обратно(21.06.2014). ¬ылет в Ѕарселону задержали на 3 часа. Ѕыла неполадка в колесе шасси. ѕассажиры видели из зала ожидани€, как при них мен€ли колесо у шасси самолЄта, что-то подкручивали, подкачивали. ѕри том персонал аэропорта вообще не владел информацией что происходит, поговаривали, что будут мен€ть воздушное судно, обещали, что к уставшим пассажирам выйдет представитель авиакомпании и объ€снит ситуацию. ¬ результате представитель авиакомпании не по€вилс€, к двер€м выхода подвезли несколько упаковок воды и бросили, чтоб люди сами разбирали, колесо доченили и объ€вили посадку. —амолет был старый и тесный. ѕолет с учетом задержки вылета и такого накала страстей, св€занных с заменой колеса, при€тным не показалс€. ќбратно в —ѕб рейс тоже задержали на 2 с лишним часа, с чем это было св€зано - не знаю. ¬ св€зи с ужаснейшей трагедией, произошедшей 31.10.2015 решила поделитьс€ своим отзывом об ”ральских авиалини€х. —читаю, что на этих авиалини€х тоже летают не авиалайнеры, а старые корыта, которые чин€т на скорую руку пр€мо на глазах у пассажиров! »мею большой опыт полетов с компанией “рансаэро, и считаю, что это была действительно хороша€ компани€, с хорошими авиапарком, сервисом и безопасностью.

ќтветить
02.11.15 8:51 √ость

≈лена : »ў” ѕј——ј∆»–ќ¬ –≈…—ј ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» U6Ц530 —имферополь-–остов-на-ƒону 14 августа 2014 года. –ейс был задержан в јэропорту —имферопол€ до 15:00, в результате многие потер€ли стыковочные рейсы. √ƒ≈ ¬џ, ќ“«ќ¬»“≈—№?  омпани€ вернула вам деньги за билет? я уже год не могу дозвонитьс€ ни по одному имеющемус€ в интернете телефону компании, а представительства в ћоскве отвечают, что не имеют возможности отвечать на претензии к головному офису. ƒавайте подавать коллективный иск? —о мной можно св€затьс€ по e-mail: to.elenakartseva@gmail.com так вам и не нужно ни куда звонить. вы в течении года на сайт загл€дывали? www.uralairlines.ru/passengers-info/rule... ¬нимание! ѕретензии пассажиров, полученные по телефону, за€вленные устно или оставленные в виде сообщений на сайте, не считаютс€ поданными с соблюдением требований, предъ€вл€емых к претензионному за€влению, и не подлежат рассмотрению в установленном законом пор€дке.

ќтветить
02.11.15 8:41 √ость

—ергей : —амые плохие полЄты всегда на ”ральских авиалини€х, и если бы дело было только в старых самолЄтах, задержках, невкусной еде и прочих мелочах, то возможно никто бы и не обращал на это внимание, но сама€ больша€ беда это персонал. Ќедавно, сев в самолЄт, как только все расселись, засн€л коридор самолЄта на фото и отправил девушке по ватсап, типо- всЄ сел, скоро взлЄт, отключаюсь- буду офлайн. Ќо оказалось, что в самом дальнем краю самолЄта находилась стюардесса уль€на, больше похожа€ на ‘росю Ѕурлакову из фильма, и она, о ужас, немного попала в кадр, на что € даже внимани€ не обратил, но она обратила и ринулась защищать свою "поруганную" честь с €ростью львицы, накинулась на мен€ с криками и бранью, что € не имею права, что € нарушаю еЄ права, немедленно удалите, вы вторгаетесь в мою частную жизнь и всЄ в таком духе, хорошо хоть про похищение души фотокамерой не вспомнила. ћне не принципиально, € тут же удалил фото, но она в порыве €рости не заметила этого и не поверила мне, будто еЄ изображение столь ценно, что любой бы на моЄм месте сохранил его. „тобы успокоить истерику этой умалишенной, мне пришлось показывать ей все свои фото убежда€ еЄ, что фото с ней не осталось. ¬ целом инцидент €йца выеденного не стоит, но такое возможно только на ”ральских авиалини€х, только здесь стюардессы столь бесцеремонны и высокими показател€ми IQ не блещут. P.S. ѕришлось очень сильно увеличить фото, чтобы показать виновницу истории, что повли€ло на качество изображени€. ≈сли знакомы с ней, прошу не говорите ей про камеры которые снимают еЄ в аэропорту, на дорогах, в магазинах, торговых центрах, на тротуарах и короче везде, беспокоюсь за неЄ). Ќу и верно, что такому хамлу и не поверила, фотку-то не удалил и ещЄ и на форум выложил. ¬ы действительно не имеете паво их снимать и если ¬аше IQ не способно это пон€ть то сочувствую ¬ашей трубной жизни

ќтветить
02.11.15 8:36 √ость

ћаксим : √де заполнить за€влени€ на выдачу —правки-подтверждение перелета на регул€рном рейсе јвиакомпании (с указанием даты и стоимости билета). Ќу на сайте прочитал все отлично есть така€ услуга, а где на сайте заполнить это гребаное заевлени€. „то за неполна€ информативность сайта нет ссылок на это за€влени€ где заполнить его у д€ди ¬ени из јлупке??????????????????????????? ≈сли бы вы действительно читали сайт с такой же усердностью, как жали на знак ?, то заметили бы выделенный жирным шрифтом текст и ссылку: ѕор€док получени€ справки: ќформить и оплатить заказанную справку ¬ы можете из Ћичного кабинета участника программы Ђ рыль€ї ¬ашей банковской картой Visa или MasterCard. «ерегестрируйтесь и будет вам чудо. Ќе позорьтесь loyalty.uralairlines.ru/member/login?Ret...

ќтветить
02.11.15 8:22 √ость

√ость : ѕо какой причине посто€нно невозможно дозвонитьс€ операторам? ѕо-моему, клиенту, купившему у вас билет, и имеющему право получить подробную информацию о рейсе или смене даты и тд, не очень при€тно звонить каждый день и при этом не получать ответа. » служба ваша "вам перезвон€т в течении трех часов" тоже не работает видимо. Ќикто не перезванивает! ” них на сайте есть онлайн табло, где есть вс€ информаци€ о рейсе и его отмене, если она была. Ќе нужно ни куда звонить.

ќтветить
02.11.15 7:46 √ость

ƒа,да все все провер€ют, ремонтируют только толку от этого мало. ј321 которым летели в —имферополь не знаю где вообще его вз€ли. ¬ салоне отсутствовал бизнес класс, рассто€ние между креслами минимальное. ј что по поводу тр€сущихс€ взлЄтов и посадок это даже ни какой критики не выдерживает. » кто там умничает по поводу что столики и кресла и тр€ска и скреп€щие шасси не имеют отношени€ к безопасности возможно ошибаютс€, так как летаю часто и есть с чем сравнивать. ” тех же ”ральцев есть неплохие ј320 которыми летели в/из ћосква-»ркутск и салоны приличные и ни каких подозрительных звуков самолЄт не издавал, между креслами нормальное рассто€ние и видно что самолЄт более ухоженый. » когда 321-е став€т на тех.обслуживание как вы там все утверждаете.ќни что не могут достойно обшивку кресел помен€ть и отремонтировать фиксаторы при откидывании хот€бы раз в п€ть лет, шасси смазать, чтобы они бл..ь не издавали звуков от которых мороз по коже и эти крыль€ ,которые сами машут??? » промыть салон как следует, чтобы люди видели нагл€дно, что авиакомпани€ заботитс€ об их комфорте, за что отдаем такие деньги.

ќтветить
02.11.15 2:11 јвиаэксперт

“ать€на : 31 окт€бр€ случилась страшна€ трагеди€. ќборвалось 224 жизни. эти пассажиры уже никогда не вернутс€ домой. я плачу и соболезную всем родным и близким этих людей. Ќеужели даже после этого никто в нашем государстве где так много министерств, комиссий, комитетов никто не обеспокоитс€ за жизни людей? ѕочему самолет который был старый, перекуплент после 4 владельцев, на который жаловались пилоты, который имел повреждени€ в 2011 году у предыдущего владельца куплен российской компанией и перевозит чартером наших граждан??? а сколько еще таких самолетов летает? ћы летели јнтали€ ћосква ”ральскими авиалини€ми 13 окт€бр€ 2015 года. 2 взрослых и малыш. ј320. —амолет старый. ѕилот скороговоркой что-то пробурчал, чтобы соблюсти формальности.  огда взлетали тр€сло так, что вс€ жизнь промелькнула перед глазами. » еще скажу что на нашем рейсе была зарегистрирована мама с ребенком 2,3 года, которых при регстрации посадили через "р€дом" через проход. Ќу скажите где у этих людей мозг? » вы понимаете что было с мамой, когда нужно было садитьс€ на сои места. ј стюардесса толста€ бездушна€ тетка развела руками и сказала у нас нет права пересаживать пассажиров. —лава богу втора€ стюардесса , спасибо вам за человечность, видимо все таки мать пон€ла ситуацию и попросила других пассажиров пересесть. ѕолет весь тр€сло. турбулентность, грозовой фронт, что хотите, но это был ужас. ѕосадка была еще хуже. ћы снижались так, что желудок подпрыгивал к глотке и было полное ощущение что мы падали. ¬се таки приземлились. ¬се хорошо. Ќо больше никогда, никогда уральскими авиалини€ми не полечу! Ќам всегда неудобно при покупке тура вставать на защиту своей безопасности, тур сформирован, чартер определенной компанией и выбора нет. Ќо лучше вообще никуда не летать, чем этими старыми самолетами уральских авиалиний, которые кстати тоже имеют 18-летний аэробус а320. “ак что смотрите на авиакомпанию в первую очередь когда покупаете тур, а потом на звездность отел€! —амолетов старых не бывает, они полностью обновл€ютс€ каждые 10-12 лет (D-check). —амолеты не покупают, их берут в лизинг. ¬ладелец у них обычно один - лизингодатель. ј авиакомпаний эксплуатантов может быть много. ¬ любом случае, хоть в јфрике, хоть в ≈вропе, хоть в —Ўј самолет проходит все предписанное производителем техобслуживание под контролем владельца. ѕотому нет разницы сколько было авиакомпаний эксплуатантов. ѕовреждение хвостовой части было в 2001 году, с тех пор самолет гарантировано проходил рентгеновский контроль состо€ни€ фюзел€жа на усталостные трещины и прочие дефекты. ѕотому про эту дезинформацию можете забыть. ѕо ”ральским јвиалини€м. –ассадкой при регистрации занимаютс€ сотрудники аэропорта, а не сотрудники авиакомпаний. » если родитель с ребенком пришел в самом конце регистрации, когда двух мест р€дом уже нет - как их еще сажать? Ѕывает не только через проход, а и в разных част€х салона. “р€ска в полете обусловлена неоднородностью атмосферы, а не какой либо неисправностью или "неопытным пилотом". Ћюбой самолет пролета€ в этом месте тр€сло бы точно так же. ѕри посадке обычно самолет пересекает кучевую облачность, при прохождении которой так же почти всегда тр€сет. Ёто нормально.

ќтветить
02.11.15 1:12 “ать€на

31 окт€бр€ случилась страшна€ трагеди€. ќборвалось 224 жизни. эти пассажиры уже никогда не вернутс€ домой. я плачу и соболезную всем родным и близким этих людей. Ќеужели даже после этого никто в нашем государстве где так много министерств, комиссий, комитетов никто не обеспокоитс€ за жизни людей? ѕочему самолет который был старый, перекуплент после 4 владельцев, на который жаловались пилоты, который имел повреждени€ в 2011 году у предыдущего владельца куплен российской компанией и перевозит чартером наших граждан??? а сколько еще таких самолетов летает? ћы летели јнтали€ ћосква ”ральскими авиалини€ми 13 окт€бр€ 2015 года. 2 взрослых и малыш. ј320. —амолет старый. ѕилот скороговоркой что-то пробурчал, чтобы соблюсти формальности.  огда взлетали тр€сло так, что вс€ жизнь промелькнула перед глазами. » еще скажу что на нашем рейсе была зарегистрирована мама с ребенком 2,3 года, которых при регстрации посадили через "р€дом" через проход. Ќу скажите где у этих людей мозг? » вы понимаете что было с мамой, когда нужно было садитьс€ на сои места. ј стюардесса толста€ бездушна€ тетка развела руками и сказала у нас нет права пересаживать пассажиров. —лава богу втора€ стюардесса , спасибо вам за человечность, видимо все таки мать пон€ла ситуацию и попросила других пассажиров пересесть. ѕолет весь тр€сло. турбулентность, грозовой фронт, что хотите, но это был ужас. ѕосадка была еще хуже. ћы снижались так, что желудок подпрыгивал к глотке и было полное ощущение что мы падали. ¬се таки приземлились. ¬се хорошо. Ќо больше никогда, никогда уральскими авиалини€ми не полечу! Ќам всегда неудобно при покупке тура вставать на защиту своей безопасности, тур сформирован, чартер определенной компанией и выбора нет. Ќо лучше вообще никуда не летать, чем этими старыми самолетами уральских авиалиний, которые кстати тоже имеют 18-летний аэробус а320. “ак что смотрите на авиакомпанию в первую очередь когда покупаете тур, а потом на звездность отел€!

ќтветить
01.11.15 11:31 xaiplizm@bk.ru

—тарые самолЄты.

ќтветить
01.11.15 10:56 јвиаэксперт

√ость : ”важаемые руководители авиакомпании. —егодн€ произошел случай над которым вам действительно нужно задуматьс€. “ак как ваши самолеты нуждаютс€ в тщательной проверке. ¬ ваших самолетах опасно летать. ” вас не открываютс€ столики, не откидываютс€ кресла и сломаны €щики дл€ вещей но это самое малое что можно увидеть просто люд€м которые летают. ј что же будет если посмотреть внутри самолета? ≈сли вы даже эти проблемы не можете устранить? —амолет при взлете гремит так что страшно лететь. ѕровер€йте свой каждый борт!!! “ак как почти каждый нуждаетс€ в замене!!! Ќадеемс€ что случай в ≈гипте заставит задуматьс€ руководство. ¬сего самого лучшего! » удачных полетов.  акое отношение столики, возможность откидывани€ кресла и багажные полки имеют к безопасности?  аждый борт провер€етс€ перед каждым вылетом, дополнительно ежедневно, дополнительно раз в неделю, дополнительно раз в мес€ц, в три мес€ца итд. “оесть посто€нно провод€тс€ проверки, чем больше промежуток - тем серьезнее проверка. ћес€чные и трехмес€чные проверки дл€тс€ всю ночь, годова€ - две недели, а 10 летн€€ до полутора мес€цев. ѕри 10 летней самолет полностью разбираетс€, провер€етс€, части выработавшие свой ресурс или имеющие повреждени€ замен€ютс€, после чего самолет снова собираетс€. ќбычно при этой форме мен€етс€ и салон на новый. ѕосле такого обслуживани€ самолет ничем не отличаетс€ от нового.

ќтветить
01.11.15 9:18 √ость

√ость : ”важаемые руководители авиакомпании. —егодн€ произошел случай над которым вам действительно нужно задуматьс€. “ак как ваши самолеты нуждаютс€ в тщательной проверке. ¬ ваших самолетах опасно летать. ” вас не открываютс€ столики, не откидываютс€ кресла и сломаны €щики дл€ вещей но это самое малое что можно увидеть просто люд€м которые летают. ј что же будет если посмотреть внутри самолета? ≈сли вы даже эти проблемы не можете устранить? —амолет при взлете гремит так что страшно лететь. ѕровер€йте свой каждый борт!!! “ак как почти каждый нуждаетс€ в замене!!! Ќадеемс€ что случай в ≈гипте заставит задуматьс€ руководство. ¬сего самого лучшего! » удачных полетов.Ќе поднимайте истерику, по сломаному столику очень сложно судить о состо€нии самолета. ƒождитесь официальной версии.

ќтветить
01.11.15 2:16 √ость

”важаемые руководители авиакомпании. —егодн€ произошел случай над которым вам действительно нужно задуматьс€. “ак как ваши самолеты нуждаютс€ в тщательной проверке. ¬ ваших самолетах опасно летать. ” вас не открываютс€ столики, не откидываютс€ кресла и сломаны €щики дл€ вещей но это самое малое что можно увидеть просто люд€м которые летают. ј что же будет если посмотреть внутри самолета? ≈сли вы даже эти проблемы не можете устранить? —амолет при взлете гремит так что страшно лететь. ѕровер€йте свой каждый борт!!! “ак как почти каждый нуждаетс€ в замене!!! Ќадеемс€ что случай в ≈гипте заставит задуматьс€ руководство. ¬сего самого лучшего! » удачных полетов.

ќтветить
31.10.15 18:47 ќлег

 омпани€ очень и очень плоха€ € не знаю почему еЄ не закроют прозрачна€ наверно.пор€дка петь захотели опоздали захотелось плетели.  ороче нет слов об этой компании положительных.

ќтветить
27.10.15 15:54 јвиаэксперт

√ость : ѕо какой причине посто€нно невозможно дозвонитьс€ операторам? —лишком много звон€щих.

ќтветить
27.10.15 15:07 √ость

ѕо какой причине посто€нно невозможно дозвонитьс€ операторам? ѕо-моему, клиенту, купившему у вас билет, и имеющему право получить подробную информацию о рейсе или смене даты и тд, не очень при€тно звонить каждый день и при этом не получать ответа. » служба ваша "вам перезвон€т в течении трех часов" тоже не работает видимо. Ќикто не перезванивает!

ќтветить
27.10.15 5:44 √ость

ѕосмотрим, как все пройдет,€ в Ќавои 29.10.2015. улетаю, потом отпишусь!

ќтветить
26.10.15 21:50 √ость

Ќа сайте зарегистрироватьс€ Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ!!!!посто€нно выдает ошибку!до операторов не дозвонитьс€!!сижу на телефоне уже полчаса и все зан€ты!

ќтветить
26.10.15 11:49 јвиаэксперт

јндрей : ƒобрый день! ’отелось обмен€ть билет из ћосквы до „ел€бинска с 27.10 на 26.10.  ак это сделать? www.uralairlines.ru/passengers-info/faq/... раздел "управление бронированием".

ќтветить
26.10.15 11:13 јндрей

ƒобрый день! ’отелось обмен€ть билет из ћосквы до „ел€бинска с 27.10 на 26.10.  ак это сделать?

ќтветить
24.10.15 18:30 √ость

ќй, господи! Ќачиталась! я 29.10.лечу этой авиакомпанией. „его то страшненько стало.значит надо с собой покушать вз€ть и успокаивающие таблеточки......

ќтветить
21.10.15 11:21 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте,отправил претензионное письмо в авиакомпанию,ответа уже нет больше мес€ца,в претензионный отдел не дозвонитьс€,подскажите,пожалуйста как до ¬ас достучатьс€?? „ерез коллцентр должны переключить, либо сказать статус вашей претензии. ¬ы номер претензии знаете?

ќтветить
21.10.15 11:03 ¬ладислав

«дравствуйте,отправил претензионное письмо в авиакомпанию,ответа уже нет больше мес€ца,в претензионный отдел не дозвонитьс€,подскажите,пожалуйста как до ¬ас достучатьс€??

ќтветить
20.10.15 16:29 √ость

ј че свой фэйс не засветил? „тобы бортпроводники на твоем фоне сэлфи делали! —ергей : —амые плохие полЄты всегда на ”ральских авиалини€х, и если бы дело было только в старых самолЄтах, задержках, невкусной еде и прочих мелочах, то возможно никто бы и не обращал на это внимание, но сама€ больша€ беда это персонал. Ќедавно, сев в самолЄт, как только все расселись, засн€л коридор самолЄта на фото и отправил девушке по ватсап, типо- всЄ сел, скоро взлЄт, отключаюсь- буду офлайн. Ќо оказалось, что в самом дальнем краю самолЄта находилась стюардесса уль€на, больше похожа€ на ‘росю Ѕурлакову из фильма, и она, о ужас, немного попала в кадр, на что € даже внимани€ не обратил, но она обратила и ринулась защищать свою "поруганную" честь с €ростью львицы, накинулась на мен€ с криками и бранью, что € не имею права, что € нарушаю еЄ права, немедленно удалите, вы вторгаетесь в мою частную жизнь и всЄ в таком духе, хорошо хоть про похищение души фотокамерой не вспомнила. ћне не принципиально, € тут же удалил фото, но она в порыве €рости не заметила этого и не поверила мне, будто еЄ изображение столь ценно, что любой бы на моЄм месте сохранил его. „тобы успокоить истерику этой умалишенной, мне пришлось показывать ей все свои фото убежда€ еЄ, что фото с ней не осталось. ¬ целом инцидент €йца выеденного не стоит, но такое возможно только на ”ральских авиалини€х, только здесь стюардессы столь бесцеремонны и высокими показател€ми IQ не блещут. P.S. ѕришлось очень сильно увеличить фото, чтобы показать виновницу истории, что повли€ло на качество изображени€. ≈сли знакомы с ней, прошу не говорите ей про камеры которые снимают еЄ в аэропорту, на дорогах, в магазинах, торговых центрах, на тротуарах и короче везде, беспокоюсь за неЄ).

ќтветить
19.10.15 20:27 ¬ладимир

 омпани€ абсолютно неадекватна к пассажирам. ¬печатление что это мы ей все об€заны. » просим умол€ем нас возить. Ѕольше никогда никогда не св€жусь. ƒпже если извин€тс€. ’от€ от них этого не дождатьс€. ¬идимо это стандарт поведени€ задан руководством. Ћюди просто скот, а они воздушные ангелы- перевозчики. ќтстой вообщем

ќтветить
19.10.15 15:23 јвиаэксперт

√ость : 19.10.15 отменили рейс кишинев-спб и не оповестили об этом. ћы должны лететь всей семьей с грудным ребенком, и только в аэропорту пыта€ сотрудников узнали об отмене. ќтвратительное отношение к пассажирам!если вы не считаете нужным звонить, то хот€ бы пишите письма! ј должны были оповестить? Ёто есть в договоре на перевозку?

ќтветить
19.10.15 14:28 √ость

19.10.15 отменили рейс кишинев-спб и не оповестили об этом. ћы должны лететь всей семьей с грудным ребенком, и только в аэропорту пыта€ сотрудников узнали об отмене. ќтвратительное отношение к пассажирам!если вы не считаете нужным звонить, то хот€ бы пишите письма!

ќтветить
11.10.15 14:44 √ость

ќтзыв далеко не положительный на основании рейса 153 11 окт€бр€ в мин воды „ем так обращатьс€ с пасажирам лучше не работать

ќтветить
09.10.15 12:54 јвиаэксперт

√ость : 09.10.15.¬ылет ”ј в ’ургаду должен был быть в 07-00 утра.—начала обь€вили задержку рейса до 10-00,потом до 11-40,потом перенесли на 13-40,обь€снив пассажирам,что у самолета сломан двигатель-отремонтируем-полетите ј вы хотите лететь с неисправным двигателем? ¬ерно объ€сн€ют, что когда самолет будет готов дл€ безопасного полета - тогда и полетите.

ќтветить
09.10.15 12:21 √ость

09.10.15.¬ылет должен был быть в 7-00....задержка...сначала перенесли на 10-00,потом на 11-40,потом на 13-40,сказав что двигатель сломан,ремонтируем....нормально,лететь уже не хочетс€.

ќтветить
06.10.15 11:42 √ость

ќтвратительна€ авиакомпании, посто€нно задерживает рейсы

ќтветить
05.10.15 16:06 ћаксим

√де заполнить за€влени€ на выдачу —правки-подтверждение перелета на регул€рном рейсе јвиакомпании (с указанием даты и стоимости билета). Ќу на сайте прочитал все отлично есть така€ услуга, а где на сайте заполнить это гребаное заевлени€. „то за неполна€ информативность сайта нет ссылок на это за€влени€ где заполнить его у д€ди ¬ени из јлупке???????????????????????????

ќтветить
05.10.15 0:37 √ость

ћихаил √лухов : «дравствуйте! »звините мен€ за моветон. Ќо(!)все авиакомпании, включа€ и вас, занимаютс€ мошенничеством, принима€ нас(пассажиров)за идиотов, дураков: --- в создании преднамеренно ѕќ—–≈ƒЌ» ќ¬; --- считаете, принимаете Ѕј√ј∆ за комфорт, привилеги€; --- превращаете гражданскую авиацию в грузо - пассажирскую! ¬ психушке дали понажимать кнопки не адекватам!

ќтветить
05.10.15 0:35 √ость

—ергей : —амые плохие полЄты всегда на ”ральских авиалини€х, и если бы дело было только в старых самолЄтах, задержках, невкусной еде и прочих мелочах, то возможно никто бы и не обращал на это внимание, но сама€ больша€ беда это персонал. Ќедавно, сев в самолЄт, как только все расселись, засн€л коридор самолЄта на фото и отправил девушке по ватсап, типо- всЄ сел, скоро взлЄт, отключаюсь- буду офлайн. Ќо оказалось, что в самом дальнем краю самолЄта находилась стюардесса уль€на, больше похожа€ на ‘росю Ѕурлакову из фильма, и она, о ужас, немного попала в кадр, на что € даже внимани€ не обратил, но она обратила и ринулась защищать свою "поруганную" честь с €ростью львицы, накинулась на мен€ с криками и бранью, что € не имею права, что € нарушаю еЄ права, немедленно удалите, вы вторгаетесь в мою частную жизнь и всЄ в таком духе, хорошо хоть про похищение души фотокамерой не вспомнила. ћне не принципиально, € тут же удалил фото, но она в порыве €рости не заметила этого и не поверила мне, будто еЄ изображение столь ценно, что любой бы на моЄм месте сохранил его. „тобы успокоить истерику этой умалишенной, мне пришлось показывать ей все свои фото убежда€ еЄ, что фото с ней не осталось. ¬ целом инцидент €йца выеденного не стоит, но такое возможно только на ”ральских авиалини€х, только здесь стюардессы столь бесцеремонны и высокими показател€ми IQ не блещут. P.S. ѕришлось очень сильно увеличить фото, чтобы показать виновницу истории, что повли€ло на качество изображени€. ≈сли знакомы с ней, прошу не говорите ей про камеры которые снимают еЄ в аэропорту, на дорогах, в магазинах, торговых центрах, на тротуарах и короче везде, беспокоюсь за неЄ). Ќормальна€ уральска€ девчонка, если учесть что ты ее решил обезобразить!» если очень хотелось фоткать, то смотреть надо было, чтобы кроме "коридора" ничего не попало в кадр.  оридор - это дома. ¬ самолете - салон.ј культурные люди просто прос€т разрешение на съемку. ј у теб€ с культурой видимо проблемы.

ќтветить
04.10.15 18:08 ћихаил √лухов

«дравствуйте! »звините мен€ за моветон. Ќо(!)все авиакомпании, включа€ и вас, занимаютс€ мошенничеством, принима€ нас(пассажиров)за идиотов, дураков: --- в создании преднамеренно ѕќ—–≈ƒЌ» ќ¬; --- считаете, принимаете Ѕј√ј∆ за комфорт, привилеги€; --- превращаете гражданскую авиацию в грузо - пассажирскую!

ќтветить
04.10.15 7:44 —ергей

—амые плохие полЄты всегда на ”ральских авиалини€х, и если бы дело было только в старых самолЄтах, задержках, невкусной еде и прочих мелочах, то возможно никто бы и не обращал на это внимание, но сама€ больша€ беда это персонал. Ќедавно, сев в самолЄт, как только все расселись, засн€л коридор самолЄта на фото и отправил девушке по ватсап, типо- всЄ сел, скоро взлЄт, отключаюсь- буду офлайн. Ќо оказалось, что в самом дальнем краю самолЄта находилась стюардесса уль€на, больше похожа€ на ‘росю Ѕурлакову из фильма, и она, о ужас, немного попала в кадр, на что € даже внимани€ не обратил, но она обратила и ринулась защищать свою "поруганную" честь с €ростью львицы, накинулась на мен€ с криками и бранью, что € не имею права, что € нарушаю еЄ права, немедленно удалите, вы вторгаетесь в мою частную жизнь и всЄ в таком духе, хорошо хоть про похищение души фотокамерой не вспомнила. ћне не принципиально, € тут же удалил фото, но она в порыве €рости не заметила этого и не поверила мне, будто еЄ изображение столь ценно, что любой бы на моЄм месте сохранил его. „тобы успокоить истерику этой умалишенной, мне пришлось показывать ей все свои фото убежда€ еЄ, что фото с ней не осталось. ¬ целом инцидент €йца выеденного не стоит, но такое возможно только на ”ральских авиалини€х, только здесь стюардессы столь бесцеремонны и высокими показател€ми IQ не блещут. P.S. ѕришлось очень сильно увеличить фото, чтобы показать виновницу истории, что повли€ло на качество изображени€. ≈сли знакомы с ней, прошу не говорите ей про камеры которые снимают еЄ в аэропорту, на дорогах, в магазинах, торговых центрах, на тротуарах и короче везде, беспокоюсь за неЄ).

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
03.10.15 16:03 јлексей

”жасна€ компани€, больше ни разу не полечу этой компанией. ѕосто€нные задержки рейсов, ладно пол часа - час, но 2 с половиной часа. —амолеты разваливаютс€. обслуживание никакое.

ќтветить
02.10.15 20:31 √ость

 ак успехи? √ость : —обираем подписи об отзыве лицензии у самой "пунктуальной и замечательной" авиакомании

ќтветить
02.10.15 20:26 √ость

 акой кошмар!если ¬ы что то не едите это ваши проблемы, никто ¬ам не об€зан подавать фуа-гра. ќ своем полете нужно самим заботитьс€, о одежде, лекарствах, детский сад ей богу! анна : Ћетели ћосква-Ѕарс-елона и обратно через 2 недели. ѕервый вылет задержали на полчаса, не слишком страшно, зато на обратном пути задержка была 2 часа. —амое классное что нас впустили в рукав, который был закрыт со стороны самолета и где мы просто€ли 30 мин. ѕопросили прощени€ у нас за задержку, когда пара пассажиров не ответила улыбкой стюардессам и их это возмутило. Ќачали разносить пледы. —начала дет€м а потом никому. ’от€ просили несколько раз, на что стюардесса рычала на всех, что дет€м раздадут и потом остальным. —тоит говорить, что никто больше пледы не увидел. ћоему мужу было плохо и его знобило, ему нужен был плед. ≈сли б она принесла, то €вно не перетрудилась бы. ≈да, ммм еда. ƒа, дл€ мен€ это важно. я не ем хлеб и гамбургеры и мне было голодно. ќсобенно когда задержан рейс, наверно,ланч по пути в Ѕарселону € еще пойму, хот€ уже было врем€ обеда, но после задержки и посадки в 8 вечера на пути в ћоскву - бутерброд это €вно фиговый ужин. ќсобенно когда последний прием пищи был перед выселением из отел€ с утра. ¬ общем полет отстой, и раз стюардессам что то не нравитс€ пусть мен€ют работу на ту, где не нужно работать с людьми.они всЄ равно должны улыбатьс€, а не рычать на пассажиров, которые голодные, уставшие и переживающие успеют на следующий рейс, поезд аэроэкспресс и так далее.

ќтветить
02.10.15 13:42 ≈лена

»ў” ѕј——ј∆»–ќ¬ –≈…—ј ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» U6Ц530 —имферополь-–остов-на-ƒону 14 августа 2014 года. –ейс был задержан в јэропорту —имферопол€ до 15:00, в результате многие потер€ли стыковочные рейсы. √ƒ≈ ¬џ, ќ“«ќ¬»“≈—№?  омпани€ вернула вам деньги за билет? я уже год не могу дозвонитьс€ ни по одному имеющемус€ в интернете телефону компании, а представительства в ћоскве отвечают, что не имеют возможности отвечать на претензии к головному офису. ƒавайте подавать коллективный иск? —о мной можно св€затьс€ по e-mail: to.elenakartseva@gmail.com

ќтветить
02.10.15 12:13 √ость

√ость : пассажир :  упили билеты на рейс U6285 »ркутск-¬ладивосток.Ќам до аэропорта »ркутского ехать 400 км.выехали с запасом-в 18.00, вылет ночью,в1.45.по дороге попали в метель,в итоге прибыли в аэропорт в 1.10.¬ регистрации отказали,в самолЄт соответственно не посадили,представитель форменное хамло,не пожелал слушать никакие доводы,в платной регистрации отказал.ѕо неофициальным словам дежурной по аэровокзалу,это не первый подобный случай у этого представител€.—амолЄт ещЄ был задержан -искали каких-то транзитных пассажиров.¬ывод:ѕо крайней мере в »ркутске с этой компанией лучше дела не иметь категорически! ј где запас то? ј поближе аэропорт нельз€ было найти? »ли приехать хот€ бы за 4-5 часов до рейса, выехав не в 18.00, а хот€ бы в 16.00? » оп€ть виновата авиакомпани€ и ее представитель. ¬иновата ваша беспечность и надежда на русское "авось". я могу пон€ть случаи приобретени€ билета за считанные часы до вылета. “огда действительно все поджимает по максимуму. Ќо здесь ваш кос€к.

ќтветить
01.10.15 22:39 √ость

пассажир :  упили билеты на рейс U6285 »ркутск-¬ладивосток.Ќам до аэропорта »ркутского ехать 400 км.выехали с запасом-в 18.00, вылет ночью,в1.45.по дороге попали в метель,в итоге прибыли в аэропорт в 1.10.¬ регистрации отказали,в самолЄт соответственно не посадили,представитель форменное хамло,не пожелал слушать никакие доводы,в платной регистрации отказал.ѕо неофициальным словам дежурной по аэровокзалу,это не первый подобный случай у этого представител€.—амолЄт ещЄ был задержан -искали каких-то транзитных пассажиров.¬ывод:ѕо крайней мере в »ркутске с этой компанией лучше дела не иметь категорически! ј где запас то?

ќтветить
01.10.15 21:52 пассажир

 упили билеты на рейс U6285 »ркутск-¬ладивосток.Ќам до аэропорта »ркутского ехать 400 км.выехали с запасом-в 18.00, вылет ночью,в1.45.по дороге попали в метель,в итоге прибыли в аэропорт в 1.10.¬ регистрации отказали,в самолЄт соответственно не посадили,представитель форменное хамло,не пожелал слушать никакие доводы,в платной регистрации отказал.ѕо неофициальным словам дежурной по аэровокзалу,это не первый подобный случай у этого представител€.—амолЄт ещЄ был задержан -искали каких-то транзитных пассажиров.¬ывод:ѕо крайней мере в »ркутске с этой компанией лучше дела не иметь категорически!

ќтветить
25.09.15 16:07 ¬иктори€

—идим в аэропорту —очи 9-й час. Ѕолее безобразного отношени€ к своим пассажирам € ещЄ ни разу не встречала, хот€ летаю довольно часто. ¬опрос даже не в том, что любой кто летит из отпуска становитс€ просто золожником недобросовесных действий авиакомпании ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»»: ведь улететь другим авиарейсом прсто не возможно, потому что авиабилет в день вылета стоит просто не вообразимых денег. Ќапрмер, самый дешевый билет из —ќчи до ≈катеринбурга через ћоскву сегодн€ 30 тыс.руб и это на 1 чел., а если вы летите семьЄй, то рискуете потратить весь бюджет запланированный на отдых. ѕовтор€ю, дело даже не в том, что вы заложник данной ситуациии в финансово плане. Ќад вами просто цинично издеваютс€, откладыва€ рейс каждый час, не предоставл€€ полную информаци€, хот€ гор€ча€ лини€ давным давно знает на сколько именно задерживаетс€ рейс, скрыва€ телефон представител€ авиакомпании, сажа€ в кресло, в котором просто не возможно вместитьс€ человеку ростом выше 180 см ѕишу € отзыв вовсе не наде€сь на то, что авиакомпани€ станет лучше, хот€ очень бы хотелось, по всей видимости, наверное авиакомпании просто не знакомо такое пон€тие как добросовестность. ћой отзыв адресован пассажирам:не экономьте 1-2 тыс. на перелете этой авиакомпанией- всЄ равно в аэропорту потратите больше, выбирайте любую другую авиакомпанию сбережЄте деньги, врем€, сохраните хорошее настроение в полЄте.

ќтветить
21.09.15 14:39 √ость

”жасные авиалинии. ѕосто€нно задерживают рейс.

ќтветить
—ообщени€ 3578 - 3627 из 7377
Ќачало | ѕред. | 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/76.html 76 1 1