–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
04.09.14 7:36 √ость

23 августа летел рейсом “ашкент- расно€рск. ¬  расно€рске багаж не получил и никто не дает информацию о багаже

ќтветить
04.09.14 0:11 √ость

28 августа задержка рейса в барселону из москвы на 17!!!!!! „асов в результате подано судно в которыс подлатаны кресла скотчем, информаци€ выдавалась така€ :" следующа€ инфа по вылету в 15, в17, в23 часа" потом просто неизвестно,, в 12 написали:" вылет в 1.30 " в итоге вылетели в3.30 .... ѕростыла в аэропорту и с ангиной прилетела в барсу уже!!! ѕожалетейте детишек и мамочек!!! ” мен€ из свадебного путешестви€ вы!!! ¬ычеркнули неделю!!!!! ќтвратительна€ компани€!!!! ¬сем досталось и было нелегко!!!! –уководство!!!! «а репутацию свою не обидно???? –аботники домодедова и тез тура сукахали это уже периодичность дл€ уральских!!!!! Ќикому не советую лететь вами!!!! ћожет и не пронести!!!!!!!! ј така€ ..опа кому она нужна!!!!! !?

ќтветить
03.09.14 17:51 ћ

Ћетели 01.09.2014 года рейсом 144 јнапа ћосква. — двум€ детьми:8 мес€цев и 3 года. ѕриехали в аэропорт воврем€. Ќо рейс задержали на 2 часа! — тем учетом,что у нас дальше из ƒомодедово был следующий рейс. » стыковка между рейсами была 3 часа. Ћететь из јнапы до ћосква 2 ч 15 м. я обратилась изначально в справочную,где мне сказали: "ƒевушка,да вы не волнуйтесь. ” уральских авиалиний стабильно каждый рейс с задержкой на 1 минимум летает!" ѕотом € с вопросом, что мне делать в ћоскве с двум€ детьми, если мы приземлимс€ тогда когда у мен€ закончитс€ регистраци€ на следующий рейс, к представителю уральских. ѕредставитель сказала:"ќй,да у ¬ас полно будет времени до следующего рейса! ќн у вас вылетает аж через 50 минут после вашего преземлени€! „его вы волнуетесь? ”спеете! ј € ни чем вам помочь не могу. Ќу задержали один рейс. Ќичего страшного" —амолет в ћоскву прилетел раньше чем положено было на 10 минут. ¬ итоге пока нас отбуксировали,пока выпустили, € с детьми расталкива€ всех пассажиров ворвалась в аэропорт за 10 минут до окончани€ нашей регистрации на следующий рейс! Ёто учитыва€ размеры аэропорта, того что не получен еще багаж, того что € не знала у какой стойки регистраци€.  ороче к стойке регистрации € прибежала за 3 минуты до ее окончани€. Ѕедные дети вцепившись друг в друга сидели оба в клл€ске пока € как сумащедша€ с криком ќѕј«ƒџ¬јё мчалась по аэропорту. » еще маленька€ добавочка.  огда мы заходили на борт уральских в јнапе, эта представитель сто€ла вместе со стюардессами, которые должны встречать пассажиров и возмущалась о том какие все таки непон€тливые пассажиры, чего они от нее представител€ компании хот€т и что она представитель компании может сделать.  ороче € пон€ла, что с этим же успехом € могла обратитьс€ к уборщице аэропорта јнапы. „его напр€галась и представител€ искала непон€тно ј когда мы летели в јнапу, то в ƒомодедово € встретила женщину,котора€ тоже была с двум€ детьми. “ак у них задержка была 4 часа и им не была предоставлена даже вода. ј когда в јнапе € была в кабинете представител€,то там два мужчины возмущались,что они купили бизнес класс,а на регистрации на самолет узнали,что в самолете на котором они лет€т бизнес класса нет....

ќтветить
03.09.14 9:49 ћаксим

–аньше летал посто€нно в командировки уральскими авиалини€ми, но 3 сент€бр€ пришел на регистрацию за 35 минут до рейса. –азумеетс€ этого времени достаточно, чтобы пройти все необходимые проверки и никто теб€ не ждет. Ќќ - штраф 2000 рублей. ќ , оплатил. ѕрихожу на посадку, а рейс перенесен.  ак ¬ам? “о есть, если пассажир опоздал на 5 мин - штраф, а авиакомпани€ не может организовать своевременный вылет, это ерунда!

ќтветить
02.09.14 21:28 √ость

30 августа возвращались из јнтальи рейс 1020.рейс задержали на 11 часов ни кто не удосужилс€ объ€снить в чем причина.должны были вылететь в 20-15. но по прибытии в аэропорт узнали что рейс задержан до 4-30. туроператор побеспокоилс€ о пассажирах и нас поместили в гостиницу, накормили ужином и до 1-30 мы должны были отдыхать. в 1-30 спустились, были поданы автобусы, доехали до аэропорта,где уже шла регистраци€, пройд€ регистрацию рейс отложили на час еще. потом еще. в 6 часов объ€вили посадку, но ее так и не было, € попросила придти представител€ авиакомпании, который на русском ни говорил ни слова. попросила хот€ бы дет€м предоставить воды, на что представитель компании за€вил, что у вас есть деньги вот и покупайте(через женщину владеющей англ. €зыком) и потом за€вил, что своими высказывани€ми € могу представл€ть потенциальную опасность дл€ людей и мен€ могут отвезти в участок. на том € замолкла и все сто€ли тихо. вылетели мы 7-10. благо долетели прекрасно, хоть это радовало, но такое отношение представител€ авиакомпании совершенно не порадовало.разве так можно ?? тем более было много детей??? ни воды, ни объ€снений!!! ужасно конечно

ќтветить
02.09.14 13:20 √ость

Ќе послушалс€ отзывов и слетал на свою голову ”ральскими авиалини€ми из ≈катеринбурга в ’ургаду 25.08 и обратно 01.09.  ошмар и ужас. —амолет ј321 реально старый. Ѕольша€ задержка в обе стороны ( туда вообще на 16 часов именно из за неисправностей). Ќикаких компенсаций, ничего кроме извините мол ( это за 16 то часов). —идеть нормально невозможно, нет места дл€ ног, хот€ мой рост всего 180 см. ѕро еду вообще помолчу. Ѕольше ноги моей у них не будет

ќтветить
01.09.14 23:54 √ость

 ошмарна€ задержка рейса ћосква-„ел€бинск 01.09.2014, вместо 22-20, пока что поставили 01-50. ѕо словам сотрудника аэропорта, ”ј всегда задерживают рейсы! “ак что если куда-то нужно попасть воврем€, выбирайте другие авиакомпании!!!

ќтветить
01.09.14 18:44 √ость

18 августа 2014 года ужасна€ задержка рейса в Ѕарселону.  омпенсаци€ от авиакомпании составила 350 руб. на человека, аэропорт ƒомодедово в виде талонов на еду в кафе ћ”_ћ”. –егистраци€ по расписанию, потом никто вн€тно не мог сказать на сколько задерживаетс€ рейс.  ода все таки стало пон€тно, что летим в 18,30, вздохнули с облегчением. ¬сех заузили в самолет.  ресла в салоне наход€тс€ близко друг к дугу. ” человека с ростом 1,70 колени упираютс€ в соседнее кресло, если кто-то решит поспать и откинет спинку кресла назад, то и дышать становитс€ сложно. —алон не совсем в исправном состо€нии. „то-то держитс€ на скотче, у соседа стол держалс€ на фольге и посто€нно выпадал.  ошмар....и так лететь 4,5 часа.... “а же истори€ с задержкой рейса (”же на 5 часов)произошла 31/08/14 из Ѕарселоны в ћоскву. ѕо прилету в ћоскву, очень хотелось написать жалобу.....а представител€ в аэропорту так и не нашли.) —казали он где-то на борту.....(оч удобный ответ) ≈сть плюс-пилоты....аккуратно взлетели и м€гко сели. Ѕольше летать этой авиакомпанией не хочу !!!!!! Ќадеюсь ,что все помен€етс€ и ”ральские авиалинии обнов€т парк самолетов и устран€т систематические задержки рейсов......когда-нибудь)

ќтветить
01.09.14 14:48 √ость

«адержка рейса на 5 часов 29/08/2014 года из аэропорта г. ѕальма-де-ћальорка рейс 5008 поведение бортпроводников - на входе встречали с такими лицами как будто мы им что то должны. » во врем€ всего полета вели себ€ агрессивно и немного по хамски с пассажирами. ’от€ бы при взлете извинились за неудобства,причиненные своим клиентам ≈сли и полечу в дальнейшем с ¬ашей авиакомпанией, то только если у мен€ не будет другого выбора. Ѕыла компенсаци€ - 5 евро на человека на напитки!!!!!! —мешно! бутылка обычной воды стоит 2,1 евро, и это все надо раст€нуть на 5 часов!

ќтветить
01.09.14 11:56 ƒмитрий

–ешил больше не поощр€ть своим вниманием, временем и деньгами ”ральские јвиалинии. ќчень неудобна€ и нестабильна€ компани€.  уча отзывов это подтверждает: tickets.ru/rating/U6/comments ѕриобрел билет ћосква - Ќижневартовск на 29.08.14, по личным обсто€тельствам решил не лететь, за 22 часа до рейса звоню "специалистам" их контактного центра, которые советуют оформить возврат (по правилам тарифа уже за это врем€ до вылета компенсаци€ вообще не предусмотрена - ну тут, как говоритс€, ладно, надо было внимательно читать мелкий шрифт ѕравил тарифа, где, вполне возможно, это было написано - сам дурак). Ќо, говорит, можно один раз помен€ть дату вылета по билету Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ. ќтправил сразу же за€вку им по электронке, в ответ информационное автосообщение о том, что обмен возможен со штрафом (то есть не совсем бесплатно получаетс€). ќк, позже, не получив никакого подтверждение на свою письменную просьбу об изменении даты, звоню снова. ≈ще один "специалист" советует направить письменное за€вление на ƒ–”√ќ… электронный адрес (в п€тницу 29 августа за 5 часов до вылета). 1 сент€бр€ наконец-то дождалс€ ответа, что мол рейс уже давно вылетел и никаких изменений внести уже нельз€. ’орошо, думаю, что хоть за 3 дн€-то успели рассмотреть. ќк, решил оставить претензию. «воню. » тут € выпал. ѕретензии Ќ≈ ѕ–»Ќ»ћјё“—я Ќ» ѕќ “≈Ћ≈‘ќЌ”, Ќ» ѕќ ЁЋ≈ “–ќЌ ≈, но "в соответствии с законодательством –‘ принимаютс€ ¬ ѕ»—№ћ≈ЌЌќћ ¬»ƒ≈" бумажно-наземной почтой!))) ”ральские јвиалинии по ходу с ѕочтой –оссии дружат: уровень сервиса, скорость, обеспечение (по электронке не могут прин€ть претензию!!!). ∆есть! ƒа, и ранее кстати летал ими - в самолете сервис соответствующий. Ќи в коем случае не наговариваю, но, думаетс€, в услови€х насто€щего времени и присутстви€ на авиарынке таких высокостатов, как S7 и јэрофлот вскоре ”ральские авиалинии загнутс€... Ќе хочетс€, чтобы в моей стране был такой сервис. ”ходите с рынка или разбейтесь в пол, но повысьте стандарты! P.S.: Ќе могу не отметить 1 замеченный мною положительный момент - сайт у них красивый))) P.P.S.:  стати, вот адрес, куда мне предложили направить претензию (ѕочта –оссии - жди!): √енеральному директору ќјќ "ј  ”ральские јвиалинии"  уратову —ергею Ќиколаевичу 620025 —вердловска€ область ≈катеринбург пер. ”тренний , 1√. ћожет кому еще пригодитс€...

ќтветить
01.09.14 11:33 √алина

 ошмарна€ задержка рейса в оба конца ћосква-Ѕарселона и Ѕарселона-ћосква, 23.08 и 30.08. из москвы нам объ€вили что это аэропаорт Ѕарселоны виноват, что не выпускали борт воврем€ из-за евроконтрол€. ј на обратном пусти сотрудники аэропорта сказали что технические неисправности самолета. –ейс передвигали 3 раза... —амолеты старые, гразные, еда так себе. при взлете и посадке из Ѕарселоны двигатель самолета ревел так, что € думала что мы разобьемс€ сразу же только взлетев. в общем никому и никогда не рекомендую пользоватьс€ услугами этой жуткой потасканной жизнью авиакомпанией. может и можно съэкономить 100-150 евро, но 6-ти часовое сидение в аэропорту стоит больших нервов чем любые деньги. к слову сказать мы летали в экскурсионный тур и нам в последний момент помен€ли билеты с ќренбургских јвиалиний на ”ральские. при этом ќренбургские авиалинии улетали из того же аэропорта Ѕарселоны в тот же день без вс€ких опозданий.

ќтветить
01.09.14 10:48  онстантин

Ћетели в Ѕарселону 19 авг. 2014 г. Ќомер рейса не помню. ћного летал на самолетах, но хуже еще не встречал. —амолет - ј 321, внешне нормально, салон ужасен. ƒва типа кресел: из велюра и из кожзама. “о есть наверн€ка часть кресел вз€та из другого самолета. ¬печатление непри€тное. –ассто€ние между креслами абсолютно дискомфортное. ћой рост 187, мои колени плотно упирались в спинку сидень€ впереди. я просил даму, сид€щую на этом сиденье, чтобы она не откинула спинку и не размазала мне колени. ѕредставл€ете так просидеть 4,5 часа? Ёто не эконом класс, это беспредел класс! ќбратно летели другой ј . “ам все было много лучше.  ¬— не сказал ни слова за весь полет: ни врем€ полета, ни скорость, ни высоту. ќн даже не представилс€! ¬ылет и прилет по расписанию. —уд€ по отзывам это, скорее, случайность. √ид, встречавший нас в аэропорту, очень удивилс€ тому, что ”ральские прилетели воврем€.  ормили на борту нормально. Ѕольше ”ральскими не полечу.

ќтветить
31.08.14 19:23 √ость

√ость : ƒорогие форумчане! »ли совсем не дорогие представители авиакомпании! «автра летим с малышом чартером в Ѕодрум. Ќа онлайн табло ”ралов €сно видно что они спокойненько так лет€т над всей ”краиной, в том числе над ƒонецкой и Ћуганской област€ми.  ак это вообще возможно? –осавиаци€ вроде там летать запретила, и сами ”ралы давали офиц инфо что там не летают. ѕонимаю, что сами виноваты, смотреть это надо было раньше, прошл€пили.  то нибудь, подскажите, ћосква-Ѕодрум как летит? Ћететь отдыхать или плюнуть на деньги и путевку и остатьс€ дома??? ¬опрос очень срочный, пожалуйста кто-нибудь ответьте!!!Ќа каком онлайн табло вы смотрите? ћеньше ерунду вс€кую просматривайте.

ќтветить
30.08.14 23:03 √ость

ƒорогие форумчане! »ли совсем не дорогие представители авиакомпании! «автра летим с малышом чартером в Ѕодрум. Ќа онлайн табло ”ралов €сно видно что они спокойненько так лет€т над всей ”краиной, в том числе над ƒонецкой и Ћуганской област€ми.  ак это вообще возможно? –осавиаци€ вроде там летать запретила, и сами ”ралы давали офиц инфо что там не летают. ѕонимаю, что сами виноваты, смотреть это надо было раньше, прошл€пили.  то нибудь, подскажите, ћосква-Ѕодрум как летит? Ћететь отдыхать или плюнуть на деньги и путевку и остатьс€ дома??? ¬опрос очень срочный, пожалуйста кто-нибудь ответьте!!!

ќтветить
30.08.14 20:16 √ость

ќтлична€ авиакомпани€! Ћетели чартерными лини€ми в Ѕургас 08.08.2014 в отпуск семьей. ќбратно- 19 августа. ¬злет и посадка на высшем уровне! ѕриветливые, доброжелательные стюардессы. ќтлична€ еда, даже вино давали. ≈динственный минус- небольша€ задержка вылета из Ѕургаса.  ак объ€снил пилот, из-за встречного ветра.  стати, авиакомпани€ " –осси€" тоже задержалась, видимо по той же причине. ј в целом все просто супер!!! —пасибо всему летному составу!!! ”спехов и процветани€ вашей авиакомпании!

ќтветить
30.08.14 10:28 јлександрина

ќтвратительнейша€ авиакомпани€! ѕоследние четыре полета совершенных за август 2014 были регул€рные задержки от 1:30 до 4:30 часов. —амое ужасное что представитель в ƒомодедово отказывалс€ выходить на контакт с пассажирами, когда задержали рейс 31.07 в „ел€бинск в 22:10 в итоге вылетел с задержкой в 4:20 часа и питание предоставлено не было, € уже молчу о прохладительных напитках которые об€занный а/к предоставл€ть в случае задержки на два часа. »х задержки повлекла последстви€ дл€ мен€ так как € не успела на поезд из „ел€бинска на свадьбу родственника. ≈ще не при€тно при желании что-то изменить у вас это не получитс€, € могла попросить вернуть мне деньги за билет и улететь рейсом S7, но представитель упорно не хотел выходить а звонить на их €кобы "гор€чую линию" что мертвому. ¬ итоге они просто вынудили мен€ лететь из авиакомпанией с задержкой в почти четыре с половиной часа!!!—амое плохое что все это происходит на регул€рный основе и вне зависимости от направлений полета. ≈сть пример подруги котора€ так же не вылетела воврем€ в √ерманию. я общалась с пассажирами которые не могли вылететь в „ел€бинск из ћосквы практически сутки! ќни должны были вылететь регул€рные утренним рейсом в 8 часов утра в итоге их отвезли в отель и сказали что отправ€т назад вечерним рейсом в 22:10 в итоге и его задержали на 4:20 часа. ћой вам совет не пользуетесь этими авиалини€ми.

ќтветить
30.08.14 5:45 Nikitadanilov1993

ќдно могу сказать, не пользуйтесь это авиакомпанией, сижу в аэропорту уже часов 6 , задержка рейса на часа 3-4, информации изначально никакой не было, спасибо ural airplanes за опоздание ..., рейс „ел€бинск - ћосква u609, кто услышал, исключительно от мен€, просьба не пользоватьс€ данной авиакомпанией.

ќтветить
29.08.14 12:56 √ость

Ћетели из Ѕарселоны 24 августа.–ейс был задержан на 7 часов. ѕредставитель авиакомпаии к пассажирам так и не вышел, чтобы разъ€нить ситуацию, при посадке на борт людей промариновали в душной трубе 40 мин., а затем отправили обратно в аэропорт. —амолет - оставл€ет желать лучшего, между пассажирскими креслами места меньше чем в автобусе.—толики сломаны.Ѕольше этой авиакомпанией не полечу никогда :(

ќтветить
29.08.14 3:56 ольга

–ейс u6 3502 из Ѕарселоны в 16.35 сегодн€ 28 августа (вернее уже вчера) задержан, как нам сказали до 4 часов утра. ƒолго не было представител€ авиакомпании перевозчика и информации времени задержки. ѕосле регистрации, люди просидели в аэропорту 6 часов, и только после этого нас разместили и накормили ужином в гостинице Ѕарселоны. ¬печатление от компании уральские авиалинии не при€тное.

ќтветить
28.08.14 23:19 √остьюли€

ƒолжны были лететь из домодедова 28 августа в 12.55 в итоге врем€ 23.15 , а мы все сидииииим в домодедово и ждем у мор€ погоды!!!!!!! ѕросидев сначала 1,5 часа в самолете, сидим в аэропорту, багаж получали 3 часа с треском-таки его получили.. ”слышав в ответ на наш вопиющий вопрос" когда же вы отдадите наши вещи" ответ с большими глазами "зачем вам ваш багаж!!???"  огда вылетем до сих пор пон€ти€ не имеем!! ќстерегайтесь!!!!!!! Ќе летайте этой компанией!!!!

ќтветить
28.08.14 19:49 √ость

Ќикогда не буду впредь летать этой авиакомпанией и ¬ам не советую! Ћетал из ћосквы в —имферополь и обратно 24 и 28 августа - большие задержки рейса и туда и обратно. ѕосмотрела на табло в ƒомодедово - 28 августа только у этой авиакомпании огромные задержки рейсов Ќј ¬—≈’!!!! направлени€х! ѕри этом билеты такие же дорогие, как и у нормальных авиакомпаний.

ќтветить
28.08.14 19:29 ≈вгений

28 августа. –ейс U6-3501. ћск/ƒомодедово- Ѕарселона. Ћюди просидели в самолете 1,5 часа. –ейс отменен. 2 часа получали багаж. Ќикаких объ€снений со стороны компании. “ем более извинений. ”ральские авиалинии-отстой!!!!

ќтветить
28.08.14 17:42 ≈лена

ќтвратительное отношение к клиентам авиакомпании! –ейс U6-3501 должен выл вылететь в Ѕарселону из ƒомодедово в 12.55 сегодн€ 28 августа, задержан до 23.00 Ћюди сид€т в зоне дьюти фри, им не предоставлено гор€чее питание. ѕредставители авиакомпании скрываютс€, не берут трубку телефона. Ќикогда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании!!!

ќтветить
28.08.14 16:58 јлексей!

”же час жду ответа он-лайн помощи пассажирам...ну и сервис.

ќтветить
27.08.14 13:47 √ость

√ость : слушайте ¬ы, жадные и ненавид€щие своих пассажиров - руководители ”ральских авиалиний!!! Ѕольше никогда мо€ нога не ступит на борт ваших самолетов и друзь€м своим скажу чтобы обходили ваши самолеты стороной!!!! 26.08.14 летел из ћосквы в Ќовосибирск! –ассто€ние между креслами шокировало, ну как так можно?  ак? 3,5 часа адского полета! Ќе пошевелитьс€, ни почитать, ни поесть нормально! „то бы делаете, жадные людишки! я понимаю, можно кресла так установить на коротких перелетах... » это не первый раз! Ћетел как-то на ј -321, там тоже самое, никто так не делает, кроме этих ”ральских авиалиний! » еще: научите своих деревенских стюардесс хот€ бы улыбатьс€....¬ билете было написано про улыбки стюардесс? ¬ы кинозвезда чтобы вам улыбались?  ресла не авиакомпани€ устанавливает. „то-то не устраивает -покупаетс€ билет бизнес класса. ¬перЄд и с песней.

ќтветить
27.08.14 13:35 √ость

Ћетели из ћосквы в ≈катеринбург 25.08.2014.вылет 19.50. —ели в 00.25 вместо 00.10. самолЄт ј319 был весьма пошарпанный,стЄкла иллюминатора гр€зные ,сидень€ в салоне сборные, берЄшь журнал из сидень€,а оттуда сып€тс€ фантики от конфет.Ѕортпроводники создавали видимость уставших,после раздачи обеда вообще пропали...Ќеудобно расположены туалеты,в задней части салона, лучшее предпочтение конечно ј321.≈да посредственна€ .ћќ… Ћ»„Ќџ… ¬џ¬ќƒ -¬ —Ћ≈ƒ”ёў»… ѕќЋ®“ Ё“ј ј¬»ј ќћѕјЌ»я Ѕ”ƒ≈“ —“ќя“№ Ќј ѕќ—Ћ≈ƒЌ≈ћ ћ≈—“≈ ¬џЅќ–ј.

ќтветить
26.08.14 12:25 √ригорий

Ћетел самолетом данной авиакомпании впервые (впервые в принципе в жизни!). –ейс ≈катеринбург- ѕрага 08.08.2014. ѕонравилось все! Ѕортпроводники очень вежливые, отзывчивые и улыбчивые, самолет аэробус ј-320 в идеальном состо€нии. ≈да-шок! я и не ожидал что так могут кормить в самолетах. все вкусно сытно и много! –азносили напитки в том числе и вино с шампанским-дл€ мен€ это тоже неожиданность! ѕосадка в аэропорту ѕраги прошла идеально, пилоты - молодцы. ¬озвраща€сь из ѕраги в ≈катеринбург было несколько непри€тных моментов от авиакомпании, но мы и не расстроились (по моему тут больше вина аэропорта а не авиакомпании: при подъезде к аэропорту гид уже знала что самолет задерживаетс€, т.к. вылетел из ≈ката с опозданием. ѕри регистрации на рейс никаких сообщений о задержке рейса не поступило и мы спокойно прошли паспортный контроль. Ќа табло в аэропорту тоже информаци€ не промелькнула ни разу.  огда мы к назначенному времени прошли "шмон" и вышли в зону посадки на табло горело все тоже врем€ вылета хот€ самолета не было у трапа. » Ќ» “ќ нам ничего не сообщал о том что задерживаетс€ рейс. „ешка€ девочка сотрудница аэропорта, котора€ не говорила по-русски, на наши вопросы пожимала плечами. когда спуст€ какое-то врем€ самолет приземлилс€ и стал выходить народ, к нам вышел молодой человек (русскоговор€щий) и извинилс€ за задержку рейса, объ€вив что вылет откладываетс€ на 2 часа. ѕотом он еще несколько раз объ€вл€л в микрофон что вылет задерживаетс€ все врем€ извин€€сь. ѕри посадке в самолет перед нами не извин€лись разве что ковровые дорожки и сидень€ самолета-неожиданно и очень при€тно! Ѕортпроводники, пилоты, каждый раз когда выдавали какую либо информацию в микрофон об€зательно заканчивали словами "≈ў≈ –ј« ќ“ »ћ≈Ќ»  ќћѕјЌ»» ѕ–»Ќќ—»ћ —¬ќ» »«¬»Ќ≈Ќ»я «ј ¬џЌ”∆ƒ≈ЌЌ”ё «јƒ≈–∆ ” –≈…—ј, ¬џ«¬јЌЌ”ё «јƒ≈–∆ ќ… —јћќЋ≈“ј". Ёто на самом деле очень при€тно.  ормили оп€ть же просто ќ‘»√≈ЌЌќ!!!! —ыр с плесенью, м€гкий сыр, курица тушена€ с овощами, какие то булочки и кексики-все очень вкусно и много! ћне взрослому мужику под центнер-было много! ѕо прилету перед нами ќѕя“№! все извин€лись и пожелали новых встречь. (–ейс из ѕраги в ≈катеринбург был 15.08.2014). „то хочетс€ сказать в итоге: авиакомпани€-отлична€, пилоты-насто€щие профессионалы своего дела, стюарды отзывчывые ко всем просьбам, улыбчивые. ћолодцы!!!!! я очень бо€лс€ летать и очень рад тому что мой первые летный опыт состо€лс€ с авиакомпанией уральские авиалинии! теперь летать не боюсь!

ќтветить
26.08.14 11:15 √ость

слушайте ¬ы, жадные и ненавид€щие своих пассажиров - руководители ”ральских авиалиний!!! Ѕольше никогда мо€ нога не ступит на борт ваших самолетов и друзь€м своим скажу чтобы обходили ваши самолеты стороной!!!! 26.08.14 летел из ћосквы в Ќовосибирск! –ассто€ние между креслами шокировало, ну как так можно?  ак? 3,5 часа адского полета! Ќе пошевелитьс€, ни почитать, ни поесть нормально! „то бы делаете, жадные людишки! я понимаю, можно кресла так установить на коротких перелетах... » это не первый раз! Ћетел как-то на ј -321, там тоже самое, никто так не делает, кроме этих ”ральских авиалиний! » еще: научите своих деревенских стюардесс хот€ бы улыбатьс€....

ќтветить
26.08.14 10:54 √ость

ѕодскажите пож. сколько будет стоить перевес багажа, при перелете из —очи в ≈катеринбург.

ќтветить
25.08.14 13:41 –оман

01.08 рейс с –одоса в ƒомодедово, рейс задержали на 12 часов, причина, задержка вылета из ƒомодедово в –одос, перед самым взлЄтом обнаружилась кака€ то не исправность, человек сидевший в этом самолЄте писал смс, сто€ли они на взлЄтке почти 4 часа, жара в салоне 33гр. кондиционеры не работали, некоторые пассажиры сошли, из-за того, что бо€лись лететь на неисправном самолЄте. ¬ итоге он всЄ таки долетел до –одоса, а здесь у людей уже была паника, мало кто хотел лететь на этом самолЄте, звонили туроператору, авиаперевозчику, в консульство о замене борта, везде послали. ¬злетели с трудом, свет и аварийные выходы замигали, посто€нные звуковые сигналы.... жесть! ќ самолЄте, айробус 321, такое ощущение что он на последнем издыхании, сидень€ протЄрты до железного основани€, подлокотники, столики, ремни на половине сидений сломаны, вобщем не самолЄт а стара€ консервна€ банка, сели тоже жЄстко, но рады были, что вобще сели. Ѕольше уралами не в жизнь не полечу, да и в ближайшие годы вобще вр€дли захочетс€ после такого перелЄта.

ќтветить
25.08.14 7:52 √ость

25.08.2014 –егистраци€-онлайн на сайте авиакомпании отвратительна€, отсутствует возможность получени€ посадочного талона на Email и невозможно помен€ть места на сайте и даже служба поддержки авиакомпании в этом случае тоже бессильна. ѕочему бы не брать пример с других авиакомпаний (јэрофлот, ётейр, —ибирь и т. п.)

ќтветить
24.08.14 21:25 тать€на е.

«адержка рейса краснодар москва 23.08.2014 г. более 3-х часов. —праведливости ради надо сказать воду и сок давали в аэропорту бесплатно. взлет и посадка нормальные.  онфеток при взлете хватило только на первые 3 р€да. дл€ остальныз, даже детей. увы..... в общем не ама€ лучша€ авиакомпани€.

ќтветить
24.08.14 21:21 √ость

«дравствуйте, сама€ ужасна€ авиакомпани€ ! –аботать вообще не умеют! Ћетела с ƒомодедово в  раснодар , испортили мне весь отдых ...чемодан не был доставлен в  раснодар ! ѕотом нам за€вили что его потер€ли, были ценные документы и вещи , безалаберность мен€ поражает их, никто ничего не знает ., и заниматьс€ поиском моего багажа не собираютс€ !!!!!!

ќтветить
24.08.14 13:50 √ость

¬з€л сдуру из „ел€бинска в –остов, трансфером через ћоскву. ¬ „ел€бинске пока ждали самолет видели - все самолеты по расписанию, ”ј все с задержкой. ѕричина очень информативна - позднее прибытие рейса. ¬ итоге в автобус посадили с задержкой в 3 часа 55 минут, чтобы не нарватьс€ на неустойку за 4 часа. ƒержали в автобусе и в самолете еще час. Ќа трансфер опоздали, 12 часов волындались в ћоскве, хот€ у других компаний рейсы каждый час были... — –остова все оп€ть двадцать п€ть. «адержка...прилетает в ћоскву - оказываетс€ трансфер нас ждет (мы в этот раз не снимались с рейса по совету ”ј), нас было 9 человек. –ешили видать что дорого, лучше остальные 200 человек подождут...S7 своих опоздавших на трансфер встречал пр€мо с трапа. Ќам даже не удосужились сказать что трансфер ждет.  ороче все 4 пере лета с аховыми задержками, сутки жизни впустую  омандир экипажа кстати в открытую врал пассажирам, что во всем виноват аэропорт - типа бумаг не доставили...

ќтветить
23.08.14 15:39 ≈лена

Ћетели авиакомпанией уральские авиалинии 9 августа из ƒомодедово ћосква в –имини рейс U 63511 врем€ вылета в 16-00 . –ейс задержали причем врем€ вылета переносили несколько раз . ќбратно летели 16 августа , точнее должны были лететь в 22-00. ѕо приезду в аэропорт на рейс стали регистрировать в стандартном режиме ( сдали багаж) , но врем€ вылета уже сто€ло 23-55 . ƒалее ещЄ интереснее . √де-то в районе 23-00 рейс с табло исчез . Ќа паспортном контроле говор€т вс€ информаци€ на табло , а на табло нет рейса . ¬ообщем девушка попросила позвонить контролера. ќн узнал сказал в 3-55 рейс мы в ужасе что делать . ќн говорит идите обратно на верх там хоть кафе есть . ¬ообщем рейс на табло по€вилс€ где-то через полчаса . «атем врем€ вылета изменилось на 16-30. ѕричем зал уже был почти пустой , видимо остались только с нашего рейса) все магазины закрылись , паспортный контроль тоже , вообщем выходы из зала все были заблокированы.≈щЄ через пару часов врем€ вылета помен€лось на 6-00 , вообщем мы все в ужасе закрыты в зале в аэропорту . ¬ 6 часов мы вылетели , хорошо что ещЄ недел€ отпуска осталась три дн€ после такого перелЄта отсыпались. ѕолный кошмар!!!!!!!!!! ¬от сегодн€ у мен€ ребЄнок должен лететь этим же рейсом из лагер€ , € уже с ужасом думаю что же будет , так как два предыдущих рейса уже в онлайн табло задержаны. !!!!! “уда кстати они летели 2 августа и тоже была задержка рейса . ¬ предыдущий день предупредил что рейс переноситьс€ на 18-30 , но вылетели только в 23-15 . Ёто было т€жело дл€ детей., !!! ѕричЄм когда сегодн€ позвонила по гор€чей линии компании уральские авиалинии мен€ почему-то стали ѕЋќ’ќ —ЋџЎј“№ когда стала говорить о посто€нных задержках в рейсах и спрашивать про сегодн€шний рейс!!!!!!!!!!! ≈—Ћ» ƒ≈“» —≈√ќƒЌя ¬џЋ≈“я“ — ЅќЋ№Ўќ… «јƒ≈–∆ ќ… –≈…—ј U6 3520 ќƒЌќ«Ќј„Ќќ ”—Ћ”√јћ»  ќћѕјЌ»» ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» ћџ ЅќЋ№Ў≈ ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я Ќ≈ Ѕ”ƒ≈ћ!!!!!!!!!!!!

ќтветить
23.08.14 11:50 алексей

Ћетал этой компанией один раз ћирный- ≈катеринбург-ћосква, вроде всЄ как-бы хорошо,стюардессы вежливые,кормЄшка вполне съедобна€,салон чистый. ≈динственное что кресла дл€ долгих перелЄтов неудобные,извините задница затекает,вроде без претензий но. –ешили мы лететь из ћин.¬од до ћосквы "”ральскими авиалини€ми", купили билеты заранее,отдыхаем значить спокойно но вдруг звонок( спасибо что хоть позвонили) наш рейс которым мы должны были лететь отменили. ‘раза:" ћы ¬ас автоматически перебросили на следующее число." Ќа все аргументы, что у нас в этот-же день рейс дальше, ответ:" ќбращайтесь в то агентство где приобретались билеты". ј если € покупал билеты в якутске, а сейчас нахожусь в ћин.¬одах, тот-же самый ответ:" ќбращайтесь в агентство".  ороче создали нам геморрой, побегали вместо того что-бы отдыхать,оп€ть-же денежные траты. Ќаверное у них авиапарк маленький,самолЄтов не хватает куда-то перебросили наш самолЄт. ћудаки они. Ѕольше не будем приобретать на эту компашку билеты.

ќтветить
23.08.14 6:33 ћарина

23 августа 2014, рейс Ќовосибирск- раснодар-рейс задержали на 3 часа и даже не удосужились предупредить своих пассажиров заранее, как это делают все цивилизованные авиакомпании, использу€ смс-рассылку или даже звонки пассажирам. я приехала в аэропорт в 6 утра с маленьким ребенком и по факту узнала о задержке... ѕозвонила представителю авиакомпании, она всю вину на отсутствие предупреждени€ заранее сварила на их колл-центр, € позвонила туда-а там вообще прекрасный ответ на мой вопрос "почему вы не предупредили своих пассажиров, ведь вы сами требуете все контактные данные при покупке билетов, и это нормальна€ практика, которую давно используют другие авиакомпании?" - ответ:"€ не могу прокомментировать эту ситуацию " и предложили мне оформить официальное претензионное письмо на им€ √енерального директора и отправить его по почте!!! ѕещерные жители:). ќни даже не подозревают о том, что можно людей, которые трат€т деньги на покупку из билетов оповестить о задержке:) в общем, помимо посто€нных задержек рейсов нет даже человеческого отношени€ к пассажирам. ¬ прошлом году в сент€бре из  раснодара летели в Ѕарселону, задержка рейса была на 5 часов, мы все сидели уже в накопителе после досмотра..   нам даже никто не вышел, на мой залеок с вопросом-и долго еще сидеть? ћне ответила дама "а вы что еще не вылетели??? ќй, ну тогда еще подождите", в итоге-5 часов ожидани€!!!! ¬ общем, € лишний раз убедилась, что ЅќЋ№Ў≈ € этой компанией никуда Ќ≈ ѕќЋ≈„”! » друзей своих всех предупрежу!

ќтветить
22.08.14 17:15 ћаксим

Ћетел рейсом SVR3640. јнталь€-≈катеринбург. ¬се хорошо. Ћетаю уже 10 лет подр€д. «адержка на 40 минут из-за позднего прибыти€ самолета. Ќу дл€ мен€ даже хорошо было,хоть самолеты пофоткал. Ќе понравилась только еда,но притензи€ к “урецкой стороне. —ели нормально. —пасибо ”ральским јвиалини€м. —амолет а321 VP-BVP.

ќтветить
22.08.14 14:42 √ость

Ћетали в августе јнтали€-„ел€бинск-јнтали€. јвиакомпани€ не хуже других. ¬ылет минута в минуту. —амолеты нормальные, в одну сторону совсем новый (всего 12 лет).  огда туда летели стюардессы были хамоватые, а обратно- лапочки. ѕледов нет, корм€т плохо. Ќо это ерунда. я жуткий аэрофоб, дл€ мен€ главное, что вылетели во врем€, в полете ничего не тр€слось, долетели до места назначени€. –екомендую.

ќтветить
22.08.14 13:36 ћихаил

„удовищно!!! 22.08.14 ƒомодедово —начала рейс отложили на 2 часа. „ерез два часа по€вилась супер фраза: "следующа€ информаци€ через час". ¬от кака€? ’ороша€ или плоха€. ѕозвонил в службу поддержки ( телефон на сайте). Ќу, мы в ≈катеринбурге, видим то же табло что и вы. ѕозвонить в ƒомодедово. ƒали телефончик. — п€того раза дозвонилс€. "ћы мен€ем два колеса, когда помен€ем непон€тно. —ледите за табло." —ледим за табло. ѕроходит еще полтора часа. «воню оп€ть в офис . " а чего, нова€ информаци€ не видна?" Ќет, говорю. ѕомен€ли. ¬рем€ уехало еще на час п€тнадцать. »того с 10.30 до 14.15 без гарантии. ¬ 13.30 пригласили на выход.... ”ра-ура. Ќо. ¬сего лишь попить водички. ¬опрос???? Ќу почему сразу не сказать люд€м. ” нас проблемы. –аньше такого-то времени - ну, никак!!! ¬от уроды.

ќтветить
21.08.14 23:10 √ость

ѕочему нет до сих пор никакой информации о причине задержки рейса U6-111 на »ркутск? ѕочему держите пассажиров в неведении задержки рейса? ≈сли вы уважающа€ себ€ международна€ авиакомпани€, а не сельска€ контора по сбору рогов и копыт, доводите конкретно до своих уважаемых вами  лиентов, сколько им ждать приглашени€ на посадку в случае задержки рейсов!!! ƒоверие очень сильно падает к вашей конторе!!!

ќтветить
21.08.14 17:10 Ћј–»Ќј ћќ«ƒќ√ќ¬ј

ƒобрый день, мне очень нравитс€ ваша авиакомпани€, часто летаю на вашем самолете, но у мен€ больша€ претензи€ по поводу вашей еды. я представительница мусульманской религии и как у каждой религии есть свои запреты, а если конкретнее нам запрещено есть продукцию не хал€льного происхождени€. ¬ мусульманском быту под хал€лем обычно понимают м€со животных, употребление которого не нарушает исламские пищевые запреты. ќчень хочетс€ ¬ас попросить, чтоб ¬ы нам подавали именно продукцию хал€льного происхождени€, надеюсь на ¬аше понимание!)))

ќтветить
20.08.14 20:42 √ость

¬сЄ хорошо,Ќќ наш самолЄт посто€нно задерживали,почти каждый рейс.

ќтветить
20.08.14 16:45 √ость

–ейс U63408 ’ургада-—ѕб прошел прекрасно благодар€ 0,5л Red Label из египетского дютика, даже несмотр€ на истерики жены)))))))!!!

ќтветить
20.08.14 14:37 √ость

17 августа 2014 летел из ƒомодедово в ѕитер уральскими авиалини€ми, рейс U6 91. ¬рем€ вылета по расписанию 11-05, часа за 2 на табло написали, что задерживаетс€ до 12-05, изменилс€ выход на посадку. ѕодождали час, потом еще полчаса, никто ничего не объ€сн€ет, представителей компании не было. ¬ылетели примерно 13-30. »звинени€ были только от стюардессы по громкой св€зи. ѕричину задержки объ€снили так: в св€зи с поздним прибытием самолета в аэропорт и его подготовкой. Ќе корм€т, только вода и сок. ѕопросите чай - не дадут. ¬ подлокотниках (в пепельницах) кресел мусор.  омандир ни разу не обратилс€ к пассажирам. Ќа посадке скозлил, и переднюю стойку шасси просто уронил на полосу. ѕотом еще в ѕулково полчаса в самолете сидели, автобус ждали. –еб€та, если есть альтернатива - не летите ”ралом.

ќтветить
20.08.14 14:35 √ость

летели этой авиалинией с мужем в отпуск, рейс был задержан и туда и обратно, багаж потер€ли, при регистрации мест не хватило, хот€ билеты были куплены за 1,5 мес€ца до вылета, потом с местами разобрались, но при посадке в самолет оказалось на 1 посадочное место по 2-3 человека. это просто ужасна€ поездка. если оценивать эти авиалинии по п€ти бальной шкале, то € бы поставила 1

ќтветить
20.08.14 14:10 √ость

√ость : ƒобрый ƒень!! ответьте пожалуйста кто летал ћосква “иват есть ли задержка рейса и в каком состо€ние самолЄты ?ћаксимально бестолковый вопрос. “ебе ответ нужен за всю историю полетов ”ј в “иват что ли.  ак вообще ты предполагаешь должен звучать ответ на первую половину вопроса? ¬тора€ половина. —осто€ние всех самолетов ”ј теб€ интересует? »х в парке 35. ¬се описывать? Ёто же надо так вопрос задать!!! ѕостаратьс€ нужно.

ќтветить
20.08.14 9:14 √ость

ƒобрый ƒень!! ответьте пожалуйста кто летал ћосква “иват есть ли задержка рейса и в каком состо€ние самолЄты ?

ќтветить
19.08.14 13:54 √ость

Ћетали этой авиакомпанией в Ќеаполь 2 август туда 16 обратно из ƒомодедово. «адержка вылета "туда" пор€дка 8 часов, "обратно" пор€дка 3. ѕри этом посто€нное издевательство со стороны представителей авиакомпании. Ќа табло, так никакой вн€тной информации о нашем рейсе и не по€вилось, такое ощущение что рейс вообще левый. я не понимаю куда смотрит –осавиаци€ и ƒомодедово. “акие вообще летать не должны. ќтвратительна€ жратва была выкинута после долгих возмущений пассажиров в зоне вылета ƒомодедово.

ќтветить
19.08.14 13:03 √ость

√ость : ≈катеринбург - ¬арна. 4 августа 2014. ѕереполненный автобус, который подвозит пассажиров к самолету сто€л минут 10 у самолета с закрытыми двер€ми в ожидании 2 опоздавших пассажиров, летевших бизнес классом. “. к. двери открылись после того, как мадам с молодым холуем водрузили свои задницы в самолет, было четко показано кто есть кто. Ќе надо говорить, что некоторые пассажиры были сильно возмущены еще до начала 4 часового перелета, что не хорошо. √оспода держите автобус около аэровокзала, а не у самолета в таких случа€х, чтобы не нервировать пассажиров. —амолет средней обшарпанность - тот же бюджетный аэрофлот, стюардессы хорошие, им хочетс€ сказать спасибо в конце перелета, а авиакомпании пожелать почаще чинить кресла и мен€ть салфетки на подголовниках. ¬арна - ≈катеринбург 18 августа 2014. ѕолет совсем грустный. Ќочной рейс, очень много маленьких детей. ¬се дети ревут, самолет взлетает и садитс€ очень круто, дет€м страшно, в полете ровно, почти без €м. —пинки очень многих кресел не откидываютс€, столики раскрываютс€ криво, под углом - еда, напитки скатываютс€ на пассажиров. ¬ самолет прохладно, что хорошо, но пледы раздают поздно и собирают рано. ќбычно плед можно просто оставить в кресле после приземлени€ а тут из шерсти элитного верблюда и забирают его за полчаса до посадки самолета. —тюардессы грубоваты и простите староваты, злые, пассажиров с детьми (маленькими совсем) которым достались испорченные кресла не рассаживают. ¬едь есть свободные места и в салоне и в бизнес классе. ”жасные впечатлений - хуже чартера. ≈да хороша€.  то то писал, что в ѕрагу летел уральскими авиалини€ми и осталс€ в восторге. ¬ы „ешским авиалини€ми слетайте и почувствуете разницу между совком и нормальными авиакомпани€ми („ешские авиалинии суд€ по цене тоже эконом). Ћетаю по ≈вропе - часто самолеты между их странами старые и маленькие. ќщущени€ комфорта нет т.к. сами самолеты не комфортабельные и тупо тр€сет в полете. Ќо все кресла, столики работают и персонал хоть и строгий, но корректный и особенно внимательный к пассажирам с детьми и пожилым люд€м, например спокойно могут пересадить мамочку с грудничком в бизнес класс, а не как у нас упрутс€ и все тут, обидно за –оссию. ѕостараюсь избегать уральских авиалиний. ¬зрослому нормально, с детьми не рекомендую. ”ж лучше аэрофлот с пересадкой, т.к. из ћосквы вполне приличные большие самолеты у аэрофлота летают в ≈вропу (если не чартер конечно) а еще лучше нормальной зарубежной авиакомпанией.  онечно могут в бизнес-класс пересадить, а по прилету забрать трудовую и пойти торговать на рынок, за то людей в бизнесе покатают!!!!!! Ќ»»»»«яяяя!!!

ќтветить
—ообщени€ 4228 - 4277 из 7377
Ќачало | ѕред. | 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/63.html 63 1 1