–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
26.08.13 13:13 √ость

Ќачалось с того, что после огромной очереди на рейс U6141 25 августа, которую мы высто€ли с трехлетним ребенком на сдачу багажа (зарегистрированы были заранее), нам объ€вили, что нужно идти на другую стойку (хот€ перед нами двое молодых людей из —редней јзии, с огромными коробками были зарегистрированы). я поинтересовалась какого же черта. Ќа что мне ответили, что их это Ќ≈ ¬ќЋЌ”≈“, здесь только бизнес-класс (хот€ до этого всех регистрировали в обе стойки, потому что просто одна дл€ эконома не справл€лась, а бизнесом ”ральскими јвиалини€ми ни один дурак не полетит). ѕозвали менеджера, он нас зарегистрировал. Ќахамивша€ работница разумеетс€ не извинилась и замечание ей никто не сделал. ¬чера в ƒомодедово, рейс перенесли на час, и продержали пассажиров в самолете 3 часа. Ќикаких комментариев от авиакомпании ("ћы владеем ситуацией в той же степени, что и ¬ы" - нормальное объ€снение?). ¬ аэропорту в 12-15 ћосква-–одос выкатилс€ за ¬ѕѕ. ќк. «адержали наш рейс (ћосква-–остов) на час (узнали уже на сдаче багажа) - никакого смс или любого другого оповещени€ заранее - нет, что вы. ¬ыдали информацию за час до планируемого вылета. ”садив пассажиров в самолет, продержав еще три часа, они не владеют информацией! Ќикогда больше ни на один рейс ни в одну сторону ”ральскими јвиалини€ми.

ќтветить
26.08.13 13:11 Ћана

«дравствуйте! Ќе подскажете, сколько возьмут за перевес багажа в аэропорту —имферопол€? «аранее спасибо.

ќтветить
26.08.13 11:12 √ость

√ость : ахахха, точно!:)))+1 :)))) ‘у, как можно накрыватьс€ пледами, которыми до теб€ неизвестно кто пользовалс€.  ому как конечно, но имхо, негигиенично.

ќтветить
26.08.13 10:50 √ость

отличное слово: "конура" ...’јћ—“¬ќ да и только! ƒа у этой јвиакомпании не только бортпроводники ’јћџ, но и ѕј——ј∆»– » - хамки, не везет ни тем, ни другим, ахаха:))) ¬от и летают, ненавид€ друг друга:)))) munya : Ћетели с »змира(“урци€) в —анкт-ѕетербург 18 августа....¬о-первых была задержка на час, как только впустили нас на борт самолЄта-€ попросила плед дл€ подруги,которую знобило...мне ответили,что у них вообще нет пледов! ƒалее, не предложив даже конфеток перед взлЄтом-проигнорировав даже просьбы детей. ѕосле того,как взлетели стюартессы,как обычно предлагали прохладительные напитки- € попросила гор€чий чай дл€ подруги, так как к этому моменту у неЄ уже совсем пропал голос. на мою просьбу ответили грубо: "сейчас только вода,далее ужин, а потом вам предложат чай!" «десь уже мы начали вы€снить причину такого хамства с персоналом, на что нам нахамил жЄстко стюарт,практически крича на нас!!!!! ѕосле ужина,попросив у стюардессы воды, € впервые за свою жизнь услышала на борту самолЄта такие слова: " ѕройдите сами до конца коридора и налейте себе!!!" ћы все были в шоке, половина пассажиров так и просидели с отходами после ужина, и так и не дождавшись стюардесс-сами отнесли всЄ к ним в "конуру", где они собственно говор€ проводили всЄ врем€! —ама€ ужасна€ авиакомпани€ в моей жизни!—кладывалось ощущение,что у персонала нет не то,чтобы среднего образовани€ и элементараного воспитани€, у них в голове и в душе-только злость и хамство!!!≈сли у вас есть возможность отказатьс€ от полЄта с данной компанией-это будет лучше дл€ ¬ас и ваших нервов!

ќтветить
24.08.13 19:42 √ость

ЅќЋ№Ў≈ Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ѕ”ƒ” ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я ”—Ћ”√јћ» Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»». — ѕ–яћџћ –≈…—ќћ ƒќ ћ»Ќ.¬ќƒ »« Ќќ–»Ћ№— ј —ќќЅў»Ћ» «ј 3 ƒќ ¬џЋ≈“ј,„“ќ –≈…— ќ“ћ≈Ќя≈“—я —ќ¬—≈ћ, Ё“ќ ¬ –ј«√ј– ќ“ѕ”— Ќќ…  ќћѕјЌ»»!!!!!!!!!!!! —ѕј—»Ѕќ S7 ¬џ–”„»Ћ». Ќјƒќ Ћ≈“≈“№ »« ћ»Ќ.¬ќƒ.¬ ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ Ќј —ј…“≈ Ќјѕ»—јЌќ ќƒЌќ, ѕќ«¬ќЌ»Ћ» »«  ќћѕјЌ»» — ј«јЋ» ¬“ќ–ќ≈, ¬  ј——≈ “–≈“№≈! Ѕј–ƒј !!!!!

ќтветить
24.08.13 13:39 —ветлана

Ћетели данной авиакомпанией в јнталью 10 августа с ”фы. ¬се четко по расписанию. ’ороший самолет, м€гкий взлет и посадка- респект пилоту! ѕрекрасное обслуживание на борту бортпроводниками. ’орошее питание. ќбратно летели этой же авиакомпанией. “акже - все хорошо, нареканий нет. Ќо огромный минус ставлю за то, что " украли" день отдыха. ѕо факту должны были вылетать в 20.40, а рейс перенесли аж на 7.00. я конечно понимаю, что многие чартеры грешат этим. Ќесколько раз летали " “атарстанјэро" не было никогда сдвижек рейсов. “еперь подумаю летать ли в дальшейшем Ural Airlines или нет. ’от€ в общем о полете остались лишь одни при€тные впечатлени€.

ќтветить
24.08.13 9:32 √ость

Ѕезобразие. ƒети вылетели в “иват, жду информации на онлайн табло, ожидаемое врем€ прилета уже 40 мнут как прошло, а информации о прилете нет. ¬се переволновались, а самолет уже 40 минут как прилетел! ќЅЌќ¬Ћя…“≈ »Ќ‘ќ–ћј÷»ё ¬ќ¬–≈ћя!!!

ќтветить
23.08.13 22:56 √ость

всЄ очень гр€зно и не комфортно..... цена билетов не соответствует качеству и комфорту.

ќтветить
22.08.13 13:32 ћай€

«дравствуйте! ” мен€ такое возмущение,€ даже незнаю с чего начать писать.—егодн€ сын должен был вылететь в 7.30 утра с »ркутска,в итоге задержали рейс на 6 часов,с дорогой до »ркутска все это зан€ло 12 часов,билет купил за 35 тыс€ч рублей,€ хочу спросить у авиакомпании это така€ плата за ваши услуги,сын потер€л врем€,соответственно опоздал в ћоскве,так как у него командировка,хотелось бы выставить счет этой компании.за понесенные неудобства. ’от€ все самолеты в это утро вылетели воврем€. „то € могу добавить,не летайте никогда ”ральскими авиалини€ми!

ќтветить
22.08.13 9:20 √ость

—обираемс€ подать в суд на данную компанию. –ейс U6 142 прибыл в а/п –остова -на-ƒону с задержкой 1 час 50 мин, поэтому опоздали на стыковочный рейс, вылетающий в а/п ≈мель€ново( расно€рск).¬ –остове -на-ƒону представитель а/к ”ральские авиалинии подробно объ€снила, что в ƒомодедово знают, что лет€т трансферные пассажиры, даже за€вила, что они нас встрет€т , предостав€т гостиницу и т.д.ѕо прилету обратились к представителю данной авиакомпании, на что он ответил, что сейчас зан€т , что поговорим в 2 часа ночи, было 11 часов вечера. ?????????¬ 2 часа ночи объ€снил, что гостиницу не предостав€т, так как далее мы летим не их компанией, а "“аймыром" ????????Ќа мой вопрос, что опоздали по их вине , бормотал что то невн€тное и все врем€ говорил, что у него есть друга€ работа, он нам сочувствует .но помочь ничем не может. ѕереночевали в кресле. ”тром, не рассчитыва€ на их помощь, отправились к кассе Nordwind (“аймыр).“ам любезно объ€снили нам , что билетов в  расно€рск нет, могут забронировать еще через сутки или оставьте телефон, если не выкуп€т оставленные 4 билета, нам продадут их.ѕосле этого вернулись в представительство "”ральских авиалиний" и попросили написать их объ€снение на каком основании было отказано ими предоставить нам гостиницу. “олкового ответа не получили. ѕравда дали талон на питание. Ѕуквально через час позвонили а/к “аймыр и сказали , что билеты нам выписали . »так , по вине "”ральских авиалиний" мы провели в ƒомодедово сутки, пита€сь за свой счет, сид€ в кресле всю ночь. ¬ итоге у мен€ подн€лось давление и мне потребовалась врачебна€ помощь. —ын опоздал на работу и ему выставили штраф.

ќтветить
21.08.13 18:26 √ость

ƒобрый вечер, подскажите если уже 4 дн€ не звон€т из ”ральских авиалиний по должности бортпроводник, то это значит отказ?

ќтветить
19.08.13 15:42 √ость

‘у, как можно накрыватьс€ пледами, которыми до теб€ неизвестно кто пользовалс€.  ому как конечно, но имхо, негигиенично.

ќтветить
19.08.13 15:18 munya

Ћетели с »змира(“урци€) в —анкт-ѕетербург 18 августа....¬о-первых была задержка на час, как только впустили нас на борт самолЄта-€ попросила плед дл€ подруги,которую знобило...мне ответили,что у них вообще нет пледов! ƒалее, не предложив даже конфеток перед взлЄтом-проигнорировав даже просьбы детей. ѕосле того,как взлетели стюартессы,как обычно предлагали прохладительные напитки- € попросила гор€чий чай дл€ подруги, так как к этому моменту у неЄ уже совсем пропал голос. на мою просьбу ответили грубо: "сейчас только вода,далее ужин, а потом вам предложат чай!" «десь уже мы начали вы€снить причину такого хамства с персоналом, на что нам нахамил жЄстко стюарт,практически крича на нас!!!!! ѕосле ужина,попросив у стюардессы воды, € впервые за свою жизнь услышала на борту самолЄта такие слова: " ѕройдите сами до конца коридора и налейте себе!!!" ћы все были в шоке, половина пассажиров так и просидели с отходами после ужина, и так и не дождавшись стюардесс-сами отнесли всЄ к ним в "конуру", где они собственно говор€ проводили всЄ врем€! —ама€ ужасна€ авиакомпани€ в моей жизни!—кладывалось ощущение,что у персонала нет не то,чтобы среднего образовани€ и элементараного воспитани€, у них в голове и в душе-только злость и хамство!!!≈сли у вас есть возможность отказатьс€ от полЄта с данной компанией-это будет лучше дл€ ¬ас и ваших нервов!

ќтветить
18.08.13 10:15 pnik87

 стати, чита€ отзывы о данной а/к, могу сделать вывод: полеты с ”.ј. - лотере€. ¬ каком-то случае нравитс€, в каком-то нет. ѕолучив комфортный перелет из Ќовосибирска в ћоскву, € ожидал то же самого. ƒума€, что не так уж все и плохо, садилс€ в ј321 в полной уверенности на комфортный ночной перелет. Ќо в этот раз, как говоритс€, фиг вам! ќчевидно, что перевозчик приобретает или лизингует борты у разных фирм и в любом состо€нии - лишь бы летал. Ћет 11 назад плем€нница летала данной компанией на старом “”-154ћ. ј среднемагистральные и, тем более, дальнемагистральные самолеты, которые были выпущены в ———– были на пор€док комфортнее. Ќу и пон€тно, в ———– были нормы на пор€док выше и с переводом страны на капиталистические рельсы, думать о комфорте пассажира перестали напрочь.

ќтветить
17.08.13 9:52 √ость

—ветлана : Ћетела этой авиакомпанией в √рецию в 2012году. ¬сЄ прошло нормально,без задержек,нормальное питание,напитки,кстати из –оссии в другую страну питание предоставл€ет российска€ сторона, из другой страны в –оссию-та сторона.Ёто всегда так было.—колько летала, российска€ сторона предоставл€ет разнообразнее питание, чем иностранцы.11.09.2013 лечу этой авиакомпанией в “урцию.Ќадеюсь, всЄ, как всегда, будет нормально. ¬ы правы, только платит за питание всегда эта сторона, а цены у сторон могут существенно отличатьс€.

ќтветить
14.08.13 19:46 √ость

√ость : ”вы, ¬ы правы(((, кстати, а может быть и нет)))), у ¬ас тоже с грамотностью беда((((. Ѕоже Ѕоже, куда катитьс€ наша страна... ¬лад вы сами то прочитали, что написали???? прежде чем писать отзыв ознакомьтесь, хот€ бы вскользь с русским €зыком, прочитайте пару тройку книг, в общем пополните словарный запас.

ќтветить
14.08.13 19:12 √ость

Ѕоже Ѕоже, куда катитьс€ наша страна... ¬лад вы сами то прочитали, что написали???? прежде чем писать отзыв ознакомьтесь, хот€ бы вскользь с русским €зыком, прочитайте пару тройку книг, в общем пополните словарный запас.

ќтветить
13.08.13 16:22 √ость

√ость : »стори€ ѕовтор€етс€. Ќаш рейс ћосква- —имферополь вылет 12.08.2013 в 16.00. Ќас заранее предупредили о том, что вылет переноситс€ на 16.00. ј в место этого мы прождали 4 часа в аэропорту. Ќа табло посто€нно информаци€ мен€лась. ј в конце концов нас отвезли в гостиницу "ѕодмосковье". ќткуда, собственно,и пишу. Ќикто ничего не говорит. »нформаци лишь о том, что самолет сломан, ждем запчасть на него. »нформаци€ будет в 22.00. Ќо мы это слышали за сегодн€ не раз. ќ„≈Ќ№ Ќј ћќ–≈ ’ќ„≈“—я! ¬ас хоть отвезли, а нас так все 9 часов в —имферополе в аэропорту и продержали.... ќсобо понравились последние 2 часа в транзитной зоне вообще без воды, закрытых кафешках и магазинах. » представители ”ральских авиалиний, бегающие как бобики.....

ќтветить
12.08.13 21:07 √ость

»стори€ ѕовтор€етс€. Ќаш рейс ћосква- —имферополь вылет 12.08.2013 в 16.00. Ќас заранее предупредили о том, что вылет переноситс€ на 16.00. ј в место этого мы прождали 4 часа в аэропорту. Ќа табло посто€нно информаци€ мен€лась. ј в конце концов нас отвезли в гостиницу "ѕодмосковье". ќткуда, собственно,и пишу. Ќикто ничего не говорит. »нформаци лишь о том, что самолет сломан, ждем запчасть на него. »нформаци€ будет в 22.00. Ќо мы это слышали за сегодн€ не раз. ќ„≈Ќ№ Ќј ћќ–≈ ’ќ„≈“—я!

ќтветить
12.08.13 19:18 √ость

Ёто очень интригует, когда сотрудники авиакомпании самосто€тельно оставл€ют отзывы о себе. ѕо иронии судьбы трижды летал ¬ашей компанией и сказать могу только одно: ¬ы - пельмени

ќтветить
12.08.13 9:56 √ость

—ветлана : ѕочему перенесли вечерний рейс 11.08.13 г из Ѕарселоны в ƒомодедово на 12.08 13 на 6 час утра„тобы вы побольше отдохнули.

ќтветить
12.08.13 9:54 √ость

Ѕардак. Ќа электронном табло компании www.uralairlines.ru/your-flight/board/?b... самолеты вылетают с опережением на сутки. ћой рейс 1007 уже вылетил, сейчас 12.08.2013, а электронное табло показывает что самолет уже вылетел 13.08.2013.

ќтветить
11.08.13 18:51 —ветлана

ѕочему перенесли вечерний рейс 11.08.13 г из Ѕарселоны в ƒомодедово на 12.08 13 на 6 час утра

ќтветить
11.08.13 14:39 √ость

–ейс в Ѕарселону 11.08 13:25 задержали на 12,5 часов, вылет на следующий день ночью в 2:00.  огда покупал путевку специально переплатил из-за комфортного времени вылета, но уральские авиалинии внесли корректировку в мои планы, заодно отн€в день отдыха

ќтветить
09.08.13 13:04 ёрий нова€ инфа

12.57 нова€ информаци€ на табло. ¬ылет задержан до 13.40. ”ра!!!! Ќарод ликует. —пасибо ”ралу за испорченный день, но мы оптимисты и надеемс€ сегодн€ улететь. ƒевушка по громкой св€зи принесла свой извинени€ и нам стало легче.

ќтветить
09.08.13 12:52 ћихаил јвиа

ћихаил : ёрий. ≈ще информаци€ : ¬рем€ 12.21 на табло по€вилась нова€ информаци€. (¬ 12.50 будет информаци€). ¬ общем отдых начинаетс€ с прекрасного. ёрий, действительно, на онлайн-табло ƒомодедово аналогична€ информаци€. ƒл€ получени€ оперативной информации советую обратитьс€ за помощью по телефону службы поддержки пассажиров: 8-800-2000-262. “акже на сайте ”ральских авиалиний можно воспользоватьс€ сервисами онлайн поддержки пассажиров.  роме того, можно задать вопрос в соцсети ¬контакте. ѕрошу прощени€ за ошибки в тексте, отправил быстро, не проверив сообщение. ¬ыше исходное сообщение исправлено.

ќтветить
09.08.13 12:47 ћихаил

ёрий. ≈ще информаци€ : ¬рем€ 12.21 на табло по€вилась нова€ информаци€. (¬ 12.50 будет информаци€). ¬ общем отдых начинаетс€ с прекрасного. ёрий, действительно, на онлайн-табло ƒомодедово аналогична€ информаци€. ƒл€ оперативной получени€ оперативной информации советую обратитьс€ за помощью по телефону службу поддержки пассажиров: 8-800-2000-262. “акже ”ральских авиалиний можно воспользоватьс€ сервисами оналайн поддержкой пасссажиров.  роме того, можно задать вопрос в соцсети ¬контакте.

ќтветить
09.08.13 12:22 ёрий. ≈ще информаци€

¬рем€ 12.21 на табло по€вилась нова€ информаци€. (¬ 12.50 будет информаци€). ¬ общем отдых начинаетс€ с прекрасного.

ќтветить
09.08.13 12:19 ёрий, добавл€ю

¬рем€ 12.14 на табло все та же картинка. Ѕудет информаци€ в 12.10. (ћожет они забыли уточнить какого числа?). —идим ждем, мысл€ми в Ѕарселоне, одной ногой в шлепанцах и шортах. ¬олнение продолжаетс€, думаю очередь скоро захватили самолет.

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
09.08.13 12:04 ёрий

”жасные компани€. —егодн€ 9 августа 2013 года в 11.45 мы должны были вылетать рейсом u6 3501 из ћосквы аэропорт ƒомодедово в Ѕарселону, регистрацию на рейс начали проходить в 9.00 стойки регистрации 74-76, отсто€в очередь длинною в 1 час нам сообщили что стойки регистрации мен€ютс€ и теперь необходимо всем пере бежать на стойки 81-82, народ побежал слом€ голову. ¬се встали стоим возмущаемс€, девочки на стойках регистрации улыбаютс€, но пассажиров не регистрируют. ѕримерно через 20 мин пробежал мальчик (представитель ”рала). Ќу думали все дам улетим, врем€ уже 10.30 (вылет в 11.45) но не тут то было, мальчик не оправдал наши ожидани€ и сообщил, что нужно срочно бежать на стойки регистрации 38 39, все как послушные побежали туда. » вот 11.10 долгожданные посадочные талоны, все летим (обрадовались) бегом в зону вылета, прибежали, выход 20. ¬о врем€ спринтерского забега была одна мысль (хочу в туалет) но бежали до последнего. ” 20 выхода нас ждала приветлива€ очередь этого рейса. —тоим ждем врем€ 11.45 в народе пошли волнени€, на табло информации по€вл€етс€ о том что в 12.10 будет информаци€ о вылете. —идим ждем, что будет дальше. —ообщили, что готов€т самолет. Ќо многих с кем мы бегали этим прекрасным утром по стойкам регистрации в добро душной очереди на выход еще нет. Ќаверное проход€т регистрацию или контроль. ”важаемые ”ральские авиалинии может по€сните в чем дело и когда мы улетим?

ќтветить
09.08.13 11:47 ћихаил

√ость : летел по маршруту јнапа-ћосква билет заказывал через сайт авиакомпании.. оплатил, получил подтверждение оплаты и распечатал электронный билет.. когда подошел к стойке регистрации мен€ ждал сюрприз - в списке пассажиров мое им€ не значитс€.. по телефону авиакомпании в течении получаса непрерывных звонков, св€затьс€ с оператором так не удалось.. помогла представитель авиакомпании (спасибо ей ) св€залась с ≈катеринбургом по служебному телефону и убедила внести мен€ в список вручную.. оказалось, что еще необходимо было сн€ть какой-то тайм-лимит или что-то в этом роде.. неоднократно заказывал билеты через интернет в других авиакомпани€х таких проблем не было.. к авиакомпании - если билет заказан и оплачен зачем дополнительные действи€ ?? в остальном все было в норме.. (может после стресса ни на что уже не обращал внимани€..) ≈сли ¬ас не оказалось в списках регистрации на стойке в аэропорту, то это могло быть по вине аэропортовой службы регистрации. ¬озможно, сбой мог произойти из-за при перехода на новую систему регистрации Amadeus.

ќтветить
09.08.13 11:40 ћихаил

ќнлайн-регистраци€ из ”фы на сайте ”ральских авиалиний недоступна.

ќтветить
09.08.13 11:36 √ость

—ергей : Ћечу семьей 13 августа рейс 1007 в 5.1 из ”фы в јнталию. ѕереживаю что будет задержка и количество дней отдыха уменьшитс€, путевки сейчас и так самые дорогие в году, не хочу тер€ть день отдыха . —кажите, по статистике в эти дни августа были ли задержки на этот рейс? —тоит ли переживать? ћогу ли € заранее зарегистрироватьс€ на рейс? (если да, дайте ссылку).–егистраци€ если и возможна то на официальном сайте авиакомпании. ѕереживать стоит, как повезЄт, могут задержать, а могут и нет.

ќтветить
09.08.13 11:34 ћихаил

Ќекоторые пассажиры предъ€вл€ют претензии к а/к ”ральские авиалинии, например, на операции регистрации в аэропорту, регистрации и выдачи багажа. Ёти и некоторые другие операции выполн€ютс€ не сотрудниками авиакомпании, а аэропортовыми службами!! –егистрацию в аэропорту осуществл€ют сотрудники аэропортов!! „тобы выбрать приемлимые места пользуйтесь онлайн-регистрацией. ѕретензии по испорченному багажу высказывайте не авиакомпании, а аэропортовым службам. «адержки вылетов могут быть не только по вине авиакомпании, но и по вине аэропорта, а также форс-мажорных обсто€тельств.

ќтветить
09.08.13 7:08 —ергей

Ћечу семьей 13 августа рейс 1007 в 5.1 из ”фы в јнталию. ѕереживаю что будет задержка и количество дней отдыха уменьшитс€, путевки сейчас и так самые дорогие в году, не хочу тер€ть день отдыха . —кажите, по статистике в эти дни августа были ли задержки на этот рейс? —тоит ли переживать? ћогу ли € заранее зарегистрироватьс€ на рейс? (если да, дайте ссылку).

ќтветить
08.08.13 15:34 ћари€

я несколько раз летала ”ральскими авиалини€ми,и мне очень понравилось и обслуживание,и питание!» рейсы никогда не задерживали!

ќтветить
08.08.13 10:14 √ость

ѕосто€нные задержки от 3 часов и более, были и на 14 часов, хорошо что поселили в гостинице Ћјйнер, конечно хотелось в это врем€ уже быть на  расном море. ѕри обращении в турагенстов и транспортное агенство, сразу говорю ”ральскими не полечу

ќтветить
08.08.13 9:36 √ость

√ость : могу € получить подтверждение оплаты зл. билета262398956271 вашей компании заранее благодарна ¬ы св€житесь с а/к на официальном сайте через он-лайн консультанта, € так сразу проверила и потом еще несколько раз провер€ла. ќтвечали очень быстро.

ќтветить
06.08.13 18:45 √ость

могу € получить подтверждение оплаты зл. билета262398956271 вашей компании заранее благодарна

ќтветить
06.08.13 14:26 √ость

√ость : Ќаходимс€ 300 человек с маленькими детьми в аэропорту ƒомодедово в течение 6 часов с момента вылета,который должен был состо€тьс€ в 3.55 информаци€ на табло мен€лась каждые 30 мин в виде времени и ждите информацию.ни еды,ни воды никто не предложил.сто€ размещаемс€ в залах аэропорта,так как сид€чих мест нет.ѕопытались найти представител€ компании ”ральские авиалинии,ждали 2 часа,пришел на 10 минут молодой человек,который сказал,что никакой информации у него нет.после активного народного возмущени€ он предложил забрать выпучены,но уже вне ханы duty free.и только на этих услови€х,несмотр€ на то,что регистрацию мы прошли воврем€ и багаж сдали.ни представитель аэропорта ,ни кто-либо другой от ”ральских авиалиний не приходил.а молодой человек сбежал через 10 минут,оставив вместо себ€ охрану. »диотский отзыв. Ќикаких фактов. Ќи даты вылета, ни номера рейса, что у кого выпучено,при чем здесь duty free?

ќтветить
06.08.13 14:12 √ость

ѕавел : –ешил за 23 часа зарегистрироватьс€ на рейс из Ќовосибирска до ћосквы. ѕо их вине не смог выбрать место второму пассажиру, после чего система дала сбой. “еперь не могу зайти, чтобы выбрать место второму пассажиру. ¬ поддержке клиентов говор€т, что теперь надо регистрироватьс€ в самом аэропорту. ¬о всех нормальных а/к всегда можно зайти и выбрать места повторно. ј они, очевидно, привилегированна€ контора. ¬ итоге, теперь придетс€ отпрашиватьс€ у начальства и выезжать в аэропорт к началу регистрации! ќтлично отпуск начинаетс€. —истема работает прекрасно, просто надо уметь ею пользоватьс€. я сам летел из Ќовосибирска в ћоскву 4 июл€ и без пртоблем зарегестрировалс€ он-лайн 3 июл€ на сайте. –егистраци€ каждого пассажира производитс€ отдельно. ћне система предложила по умолчанию место в самолете 10—, мен€ оно устроило. –аспечатал посадочный талон и все. ¬ыполн€йте все рекомендации сразу и четко, тогда не будет сбоев.

ќтветить
06.08.13 11:47 √ость

летел по маршруту јнапа-ћосква билет заказывал через сайт авиакомпании.. оплатил, получил подтверждение оплаты и распечатал электронный билет.. когда подошел к стойке регистрации мен€ ждал сюрприз - в списке пассажиров мое им€ не значитс€.. по телефону авиакомпании в течении получаса непрерывных звонков, св€затьс€ с оператором так не удалось.. помогла представитель авиакомпании (спасибо ей ) св€залась с ≈катеринбургом по служебному телефону и убедила внести мен€ в список вручную.. оказалось, что еще необходимо было сн€ть какой-то тайм-лимит или что-то в этом роде.. неоднократно заказывал билеты через интернет в других авиакомпани€х таких проблем не было.. к авиакомпании - если билет заказан и оплачен зачем дополнительные действи€ ?? в остальном все было в норме.. (может после стресса ни на что уже не обращал внимани€..)

ќтветить
06.08.13 1:57 Ed.

јндрей : ѕочитал отзывы и уже жалею, что купил билет на ”ј на 13-ое августа —ѕб-≈катеринбург и обратно. Cмущает то, что на сайте ѕулково "¬ылет" мой рейс не значитс€, а "гор€ча€ лини€" 8 800.... не отвечает (((( Ќе переживай. –ейс 385 выл. в 14.10 мск. ”дачи

ќтветить
05.08.13 22:23 јндрей

ѕочитал отзывы и уже жалею, что купил билет на ”ј на 13-ое августа —ѕб-≈катеринбург и обратно. Cмущает то, что на сайте ѕулково "¬ылет" мой рейс не значитс€, а "гор€ча€ лини€" 8 800.... не отвечает ((((

ќтветить
05.08.13 21:08 јлексей

01 јвгуст 2013 20:50 U6-0147 ћосква, ƒомодедово > –остов-на-ƒону, –остов 01 јвгуст 2013 22:40 ¬се началось с того, что в аэропорту € прождал примерно полтора часа в очереди на регистрацию из-за того, что ”ральские авиалинии выделили всего три стойки регистрации на шесть рейсов, которые вылетали примерно в одно и тоже врем€. ќчевидно, что авиакомпани€ сэкономила на моем времени и нервах, так как в процессе ожидани€ пришлось пропустить полдюжины пассажиров, рейсы которых уходили раньше моего и они элементарно не успевали выждать свою очередь. “акого отношени€ к клиенту € еще не встречал даже в –оссии. —лава Ѕогу, что € отпросилс€ с работы на час раньше (это был будний день) иначе пришлось бы и мне ломитьс€ вне очереди на свою регистрацию - благо люди в очереди оказались людьми, хот€ некоторые и пытались поскандалить. —ам полет прошел нормально - без нареканий. ¬ обратную сторону 04 јвгуст 19:10 U6-0142 –остов-на-ƒону, –остов > ћосква, ƒомодедово 04 јвгуст 20:50 ситуаци€ оказалась еще хуже... –ейс задержали на неопределенное врем€ (в итоге оказалось 2 часа). »з-за того, что изначально намеченное врем€ было вечерним данна€ задержка грозила тем, что € не смог бы успеть с аэропорта в метро до часа ночи. ѕришлось обращатьс€ к представителю авиакомпании в ростовском аэропорту дл€ проставлени€ пометки на маршрутной квитанции о задержке рейса. Ёто, по его словам, €вл€етс€ основанием дл€ возврата денег. ¬ернут деньги или нет еще неизвестно, но вот перелет туда и обратно уже оказалс€ изнурительным сначала физически, а после и эмоционально (так как удалось выкупить чуть ли не последний билет на ћоскву другой авиакомпании - € не один такой умный оказалс€) «арекс€ летать ”ральскими авиалини€ми - слишком непредсказуемый вариант - сложно планировать что-либо наперед. —пасибо, јлексей. avnaumenko@mail.ru

ќтветить
05.08.13 11:18 √ость

 ошмар! «адержали рейс из ћосквы в —очи 5 августа, лететь 2 часа, задержали уже на 4! Ћетайте в —очи јэрофлотом!

ќтветить
04.08.13 21:47 нас много

ѕопала на рейс с  алининграда в ћоскву уральских авиалиний, чтоб они были не ладны!!! Ћадно €, но со-мной была 7-мес€чна€ дочь. ћало того, что самолет опоздал на 5 часов, так по-прилету в ћоскву в 14 часов, то трап нормально подать не могли (дверь не открывалась), то стюардессы решили пообщатьс€, прежде чем выпустить народ, то про нашу кол€ску, которую должны были подать к выходу из самолета забыли. ѕока мы бегали от одного работника к другому, врем€ шло, а у нас должна была быть пересадка на рейс, регистраци€ на который закончилась в 14.05. мы добежали до представител€ компании следующего рейса (—ибирь), но он только развел руками, мол, ничего не может сделать. я, конечно, понимаю, что им не-хочетс€ платить аэропорту за задержку рейса, но можно же было войти в положение, ребенок все-таки. “огда мы побежали к представителю уральских авиалиний, там уже собралась очередь таких же как и мы, с нашего рейса. ѕредставитель дал нам ерундовую бумажку с обращением к сибирским авиалини€м, этим и отделалс€. “.к. у нас не трансфер их компанией, так они ничего сделать более они не могут. вот же класс, что хотим то и делаем, а на людей плевать. ѕобежали с этой бумажкой к —ибирским, представитель посмотрел, на ближайшие дни мест нет, и бумажка напечатана не правильно, надо переделать, вдруг кто-то не полетит. ѕобежали оп€ть к уральским, переделали. ¬ сибири подошли уже к другому представителю. ƒевушка все почитала, посмотрела по компу, на завтра есть места, но она должна со-старшим св€затьс€, а нам подойти через часик. –ебенок уже в панике, ни поесть нормально, ни поспать. ћне уже хотелось этим "представител€м" лица расцарапать. ¬ы бы лица их видели, так наплевать на всех, лишь бы от них отстали. ¬се их ответы это:" -ну и что?!", "-мы не причем!", "-а мы что можем?!". ¬от и все. ѕодошли оп€ть к представителю сибири, места резко пропали и в ближайшее врем€ нет и даже если и будут, нам бы их не предоставили, не очень-то это им надо было. “ак бы мы и остались в аэропорту, в ожидании чуда, без денег и с ребенком на руках. Ѕлаго родственники помогли материально и мы вечером смогли уехать на поезде домой. ¬от такие сволочи!!! Ѕольше ничего сказать не могу!!! —только нервов там оставила. ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» Ќ» ѕ–»„≈ћ, ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“№ Ќ≈ «ј „“ќ Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ќ≈—”“! не плохой девиз авиакомпании никогда не летайте их рейсами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
04.08.13 18:28 Alinka

Ћетела 1 августа 2013 рейсом Ѕарселона-ћосква, рейс задержали на 2 часа. —тюардессы, как верно и очень тонко подмечено в предыдущем отзыве были "с лицами, высеченными из уральского камн€", неприветливые и неулыбчивые, хот€ это часть их работы.  ормили скудно,кип€тка дл€ ча€ налили столько, что без слез не взгл€нешь, но просить налить побольше у таких суровых стюардесс желани€ не было. јх да, упустила еще один момент, ни перед взлетом, ни перед посадкой леденцы не предлагали,что странно, неужели так сложно и дорого обеспечить рейс конфетами? ѕилотам спасибо, взлетели и сели м€гко, в турбулентность попадали, но тр€сло не сильно. ¬целом впечатление о полете на 4 но слабую.

ќтветить
04.08.13 11:58 √ость

Ћетели из  алининграда, рейс не прилетел из ћосквы даже к установленному сроку вылета, видимо, перепал выгодный чартер, задержались на 5 часов, вылетели в 11ч 20 мин, прилетели в ћоскву в 14ч 00 мин, пока вышли из самолета, опоздали на регистрацию на рейс 14 ч 45 мин до ¬ладикавказа, подошли к представител€м компании, они пожали плечами и сказали, что ответственности за задержку рейса не несут, предложили мне с семьей (супруга и 6 мес€чна€ дочь), идти с их справкой о задержки рейса в компанию —ибирь, т.к мы опоздали на этот рейс и может быть они попробуют посадить нас на ближайшие рейсы при наличии билетов, в ближайшие 3 суток билетов не оказалось и пришлось ехать в город воинской славы ¬ладикавказ на поезде!!!!!!!!!!! “оварищи, не летайте авиакомпанией ”ральские авиалинии!!!!!!!!!!!!

ќтветить
04.08.13 10:43 √ость

ќтсутствие информации о времени вылета, отсутствие представителей авиакомпании в аэропорту јнталии - приходили какие-то турки, говорили, что это они представитепи. ѕришлось звонить в –оссийское посольство в “урции, чтобы улететь домой. –ейс посто€нно сдвигали. ¬ результате вылетели с задержкой в 8 часов.  апитан правда сто раз извинилс€, летели хорошо - даже уши не закладывало, еда действительно скудна€. Ќельз€ так издеватьс€ над пассажирами!!!!

ќтветить
—ообщени€ 5124 - 5173 из 7523
Ќачало | ѕред. | 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/48.html 48 1 1