–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
15.07.13 12:28  ирилл

ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ. ѕервого июл€ купили билеты на рейс по двукратно завышенной стоимости. ƒолжны были лететь Ќовосибирск Ц ћосква второго июл€. Ѕыл ажиотажный спрос, св€занный с днем города, поэтому все билеты выкупили у всех перевозчиков. Ќу что, сказали себе, сами виноваты Ц надо было заранее покупать билет. —тоимость билета в среднем 10 тыс. рублей за билет, купили за 20 тыс€ч. Ћетели вдвоем. ¬торого числа нас не посадили на рейс по причине Ђѕерепродажа на рейсеї. “о есть они продали билетов ЅќЋ№Ў≈, чем было мест в самолете, несмотр€ на ’јћ— ”ё цену. Ёто говорит о крайней некомпетентности служб авиакомпании ну и если по житейски, то просто о хамских методах в погоне за прибылью. ¬ылетели мы через 12 часов, рабочий день был потер€н. ѕо прилету написали претензию, предложили компенсировать хамски завышенную цену. Ќу раз они не перевезли в срок, с какой стати платить такую цену?! Ќаписали верните завышенную цену, не учитыва€ потери в заработной плате от отсутстви€ на рабочем месте в течении рабочего дн€. ѕолучен издевательский ответ, со ссылками на нормативную базу: готовы с барского плеча компенсировать 800 руб. на человека. ¬ нормальной авиакомпании бесплатно довезли бы бесплатно, причина не в погодных услови€х, не в проблемах в аэропортах а именно в некомпетентности служб ”ральских јвиалиний. —оветую всем: с этой авиакомпанией дел не иметь. ј мы готовим позиию дл€ суда, ‘ј— и прокуртуры.

ќтветить
15.07.13 11:42 √ость

Ѕезответственна€ ћјћјЎ ј! ќпаздывать на рейс с двум€ детьми! я бы еЄ, на месте отца, поставил в угоол на горох часа на три!!! √ость : —егодн€ 15 июл€ 2013 года первый раз решила рискнуть полететь на самолете авиакомпанией ”ральские авиалинии. рейс 146 —амара- —очи. ѕервый раз как часто бывает блин комок. ќпоздала на регистрацию на 5 минут. я и двое детей в течении 30 минут пытались найти выход из ситуации. ѕредставитель компании даже не выслушал. не вышел, не помог. Ќа наше места вз€ли других пассажиров, поэтому нам никто и не стал помогать. —пасибо большое за внимание и понимание. “акие бездушные представители не должны работать. ¬от какое впечатление о авиакомпании "”ральские авиалинии". ѕуть принесет им счастье слезы двух детей, € уже не говорю о материальной стороне вопроса.

ќтветить
15.07.13 10:30 √ость

—егодн€ 15 июл€ 2013 года первый раз решила рискнуть полететь на самолете авиакомпанией ”ральские авиалинии. рейс 146 —амара- —очи. ѕервый раз как часто бывает блин комок. ќпоздала на регистрацию на 5 минут. я и двое детей в течении 30 минут пытались найти выход из ситуации. ѕредставитель компании даже не выслушал. не вышел, не помог. Ќа наше места вз€ли других пассажиров, поэтому нам никто и не стал помогать. —пасибо большое за внимание и понимание. “акие бездушные представители не должны работать. ¬от какое впечатление о авиакомпании "”ральские авиалинии". ѕуть принесет им счастье слезы двух детей, € уже не говорю о материальной стороне вопроса.

ќтветить
15.07.13 4:06 √ость

√ость : √ость : 1 час ??? ƒа у нас 20 человек из рима 3и сутки улететь не могут, остальные 40 человек лет€т через другие города , что продлевает их путь от 12 до 20 часов, а среди них инвалиды и дети я ими не летал, но авиакомпани€ ужасна€ и походу банкрот. ’отел ими полететь, так как самый подход€щий рейс, но точно не полечу, хот€ другими совсем не удобно, на крайн€к на поезде поеду. Ќа сайте нужный мне рейс не отражаетс€, хот€ в €ндекс расписани€х он есть. Ќ» ќƒ»Ќ телефон авиакомпании не отвечает даже гор€чей линии. —айт работает с перебо€ми. ѕосле этого сомневаюсь что вообще они существуют еще. похоже в предбанкротном состо€нии наход€тс€. ј вы по ходу больше верите яндексу, чем официальному сайту перевозчика??? » вполне норм у них сайт, и Call-центр работает. ј ваши предсказани€ о банкротстве вообще за гранью ј что касаетс€ за€влений типа: "”жас и кошмар, рейс на 1 час задержали!", ну не просто так же из вредности рейс задержали, значит так было необходимо. Ќеужели 1 час это так критично и стоит себе нервы портить?!

ќтветить
14.07.13 20:25 ёрий

јвиапарк реально со свалок набирали!!!!!!!!! Ћетел в √еленджик, на курортное направление предоставили самолет интерьер которого просто уничтожен!!!!  ресла просижены, гр€зные, в некоторых местах с дырками, запах туалета во всем салоне, как возле туалета плацкартного вагона!!!! ¬ спинке кресла нашел миграционные карточки каких-то таджиков, журнал был гр€зным и рваным!!!!! —уд€ по цветам кресел, самолет скорее всего эксплуатировалс€ в испанском лоу-косте Vueling. ѕопросил стюарда трижды о покупке товара из журнала. ќбо мне просто забыли!!!!! –егистрацию вели одновременно на 4 рейса создали глупую искусственную очередь!!!!!! ќбъ€влени€ во врем€ полета делались только на русском €зыке!!!! –еальное позорище!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! јэрофлот, только јэрофлот!

ќтветить
13.07.13 9:03 √ость

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€! ѕосто€нные задержки рейсов. јвиапарк видимо со свалок зарубежных. ≈сли вы собираетесь лететь со стыковкой рейса, то лучше воспользоватьс€ другой авиакомпанией. ќтношение представителей компании к пассажирам отвратительное и € бы даже сказал хамское. –ейс задержан по вине компании на вопрос о замене билета мне предложили добиратьс€ как угодно хоть пешком. ’уже компании € не встречал. ѕришлось сдать билет со штрафом (таковы правила компании) и приобрести билет другой авиакомпании естественно перед вылетом на пор€док дороже. ≈сли вам дороги свои нервы и деньги советую лететь любой другой компанией только не ”ральскими лини€ми.

ќтветить
12.07.13 13:22 √ость

√ость : я ими не летал, но авиакомпани€ ужасна€. ржу не магу.... XD

ќтветить
12.07.13 13:09 √ость

√ость : "Ќаверное, ¬ы и "многие"отравились не едой, а какой- либо жидкостью неумеренно прин€той на курорте, коей всегда не брезгуют наши туристы. ≈сли еде плоха€, то и пилоты бы ¬ас не доставили до дома. ƒумайте, когда пишете, и не пишите, если не думаете!!!" ќригинальный ответ! —леду€ ¬ашей логике, мои дети 2-х и 10-и лет тоже неумеренно употребл€ли какую-либо жидкость, коей всегда не брезгуют наши туристы, так? ¬о-первых, € писал свой комментарий не дл€ того, чтобы кого то оскорбить, а дл€ того, чтобы люди, отвечающие за питание на борту самолета, следили за ее качеством, и чтобы будущие пассажиры все таки подумали, стоит ли ее употребл€ть.   самому экипажу у мен€ вообще претензий нет, мы вылетели и приземлились воврем€, взлет-посадка были "м€гкими". ¬о-вторых, это ¬ы думайте, когда пишите, и не пишите, если не думаете!!!!! ≈сли это чартер, то с вопросами и жалобами плиз идите к тур агенту т.к. тур агент обеспечивает питанием, как показывает практика далеко не всегда хорошим, если же это регул€рный рейс, то пишите официальную жалобу в адрес ј 

ќтветить
12.07.13 13:03 √ость

√ость : √ость : √ость : ” этой компании есть замечательное качество: если она остаетс€ одна на маршруте - вздыбливает цены так, что гораздо проще лететь любым другим маршрутом, но не с ней. ¬ качестве примера: в прошлом году они летали в Ћарнаку на пару с јэрофлотом из ≈катеринбурга. Ѕилеты туда - обратно стоили 20-25 т.р. туда-обратно в зависимости от времени вылета. ¬ этом году остались одни. ÷ена сразу же подн€лась до 35. ѕри этом через ћоскву туда - обратно - 20 т.р., через  иев - 25. ≈сли посчитать разницу дл€ семьи из четырех человек, то можно на разнице полотпуска провести. «накомому из »ркутска в два раза дешевле прилететь в ≈катеринбург через ћоскву, чем напр€мую. ∆лобы. ƒругих слов нет. Ћишь бы ободрать пассажиров. Ќе летайте ими на монопольных маршрутах. ј еще лучше - вообще не летайте. «десь ¬ы немножко не правы. Ћюба€ авиакомпани€, оставшись монополистом, задирает цены.   тому же в этом году ¬—≈ авиакомпании очумели! ÷ены подн€ли так , что хочетс€ материтьс€, если приходитс€ из кошелька платить на 3-4 тыс€чи больше, чем в прошлый сезон. ѕо моему мнению это показуха дл€ правительства, которое по некоторым позици€м подн€ло планку дл€ частных авиакомпаний, которых у нас в –оссии пор€дка 70%. Ёто и отмена льгот по ввозу иностранных самолетов, увеличение налогового бремени. ѕри этом, фактически, авиакомпании не очень пострадали, так как всегда рентабельность у них составл€ет почти 30-35% от авиабилета. ѕриходитс€ терпеть, в таком государстве мы живем. »ногда дешевле слетать из ћосквы в –им и обратно, чем в Ќовосибирск.ћожно по подробнее, это какие авиакомпании регистрируют самолЄты в –оссии(ввоз€т)? „то-то давно не встречал RA. ќдин фиг таможн€ три шкуры сдирает!

ќтветить
12.07.13 12:23 √ость

√ость : —егодн€ 29 июн€ 2013 рейсом U6 3662 летел из Ќеапол€ в ћоскву на Airbus A321. ѕо прилету обратил внимание что лобовое стекло  ¬— все в трещинах, это при том что стюардессы увер€ли, что главное дл€ компании - безопасность пассажиров. ‘ото прилагаетс€. Ёто очень серьезна€ неисправность чтобы выходить в рейс, другие авиакомпании при обнаружении трещины на стекле отмен€ют вылет, либо самолет совершает аварийную посадку, если проблема возникла в полете. ≈да нормальна€, некоторые девушки в ответ на "спасибо" идут дальше, похоже не учили их вежливости. ¬ылет был задержан на час. ¬аша тревога не пон€тна, если вы не вернулись в аэропорт вылета и не произвели аварийную посадку по маршруту следовани€ на запасной аэродром, то лобовое остекление поймало птицу при посадке.

ќтветить
12.07.13 12:06 √ость

√ость : —егодн€ из ≈катеринбурга задержаны около 10 рейсов. ѕо какой причине? ѕогода прекрасна€. ”жас, ”жас. ћне 15 лететь с этой авиакомпанией. ќчень страшно ¬ообще то причин задержки массы, самые частые летом это метеоуслови€, по€сню дл€ того, чтобы самолет вылетел в аэропорт назначени€ ему нужна погода не только в аэропортах вылета и прилета, но и по всему пути следовани€ т.е. ≈сли в ≈катеринбурге отлична€ погода и там куда тоже отлична€ погода, но по пути следовани€ огромный грозовой фронт, то будьте добры ждать хорошей погоды, далее техническа€, если в предполетной подготовке была вы€влена техническа€ неполадка, то лучше подождать, чтобы еЄ исправили, а не лететь на не исправном, позднее прибытие означает, что самолет прилетел в аэропорт откуда должен был прилетел за вами пришел с опозданием по метеоуслови€м, техническим или еще каким не суть. “ак же к задержкам относ€тс€ и отказ от полета будучи уже на борту: страх, плохое самочувствие или еще что. ѕри этом помимо пассажира выгружают весь багаж извлекают багаж сошедшего пассажира и потом по новой его груз€т уже согласно новой схемы загрузки балансировки и веса. а это задержка может и на час быть т.к. грузчики наход€тс€ на другом рейсе и не могут подойти и все быстро сделать дл€ вас. ј если задержка получасова€ то слот потер€н и надо строить новый маршрут и согласовать его это тоже врем€. Ќа момент написани€ данного сообщени€ у ”раликов 30 самолетов и еще один на подлете, а знакомы сказал, что они в этом году доведут общую численность самолетов до 50 так что надеюсь, что задержки себ€ изживут. ј что касаетс€ представителе авиакомпании, то это как правило сторонние организации и дл€ того, чтобы решить вопрос один раз и навсегда, то по возвращению домой пишите письма и чем больше тем быстрее отреагирует авиакомпани€. Ёто мой взгл€д на проблему.

ќтветить
12.07.13 10:08 √ость

∆эка : ƒа арифметика проста-возьмите кол-во бортов имеющихс€ в парке ”ј(меньше 30 шт)и сравните маршрутную сеть ”ј.Ёта мелка€ компани€ залезла во все крупные российские аэропорты и пытаетс€ объ€ть необъ€тное-отсюда частые массовые задержки. ольцово уже давно не единственный базовый аэропорт дл€ ”ј.ѕрежде надо парк нарастить до уровн€ S-7 или ётэйр,а уж потом замахиватьс€ на такой объЄм перевозок.Ќе летайте ”ј,если ¬ам дорого врем€,лучше транзитом ч-з московский авиаузел-и дешевле выйдет значительно и риск попасть в многочасовую задержку намного меньше.я уже давно так делаю в отличии о S7 (прежде называлась —ибирь) и ё-тэйр у ”ральских јвиалиний самолеты не падают и в гаражный массив не въезжают, пусть задержкой, но € знаю, что самолет исправный и безопасно довезет куда надо. ј кому на чем летать пусть каждый определ€ет дл€ себ€ сам.

ќтветить
12.07.13 9:31 √ость

 ат€ : √ость : √ость : «дравствуйте, √ость!  ак € пон€л, это был чартер. Ќи разу на них иностранцев не видел! “ак какой смысл сотр€сать воздух фразами на €зыке Ўекспира? ѕитание. ѕитание на чартерных рейсах обеспечивает заказавша€ их турфирма. ѕривезут ананасы в шампанском-все будет на ¬ашем столе! Ќо тогда, наверн€ка, и цена за тур измен€тс€ в большую сторону. <SPAN class=quote metrikaId_0.22318333623688485="27">√ость : Ћетели 10.05.2013 јнтали€-—ѕб. ¬злет-посадка прошли нормально, но вот все остальное... почему-то всю объ€вл€емую информацию экипаж не утруждал себ€ переводить на английский €зык вообще, кроме того даже при объ€влении на русском €зыке они посто€нно "сглатывали" окончани€ каждого предложени€, причем выдавали ее по минимуму (даже не сообщили на какой высоте летит самолет).. может это конечно придирки, но как-то сразу возникает ощущение, что экипажу вообще дела нет до пассажиров и мы летим чуть ли не за их счет... про еду вообще молчу. “акой плохой кормежки еще нигде не видела! „ерт мен€ дернул, решила вз€ть м€со..."при вскрытии в вашей морковке (а также вареной какой-то склизкой зеленой гадости) м€со не обнаружено", в общем € непри€тно удивилась и сильно разочаровалась. ѕовтор€ем пройденное.„артер-это рейс, у которого тоже есть врем€ вылета, не отправление по оному есть задержка.≈сть нормы и стандарты бортового питани€ и тур.фирма никакого отношени€ к питанию не имеет,андерстэнд? Ќо вы же в самолете,а не в кабаке-перекусили и ладно,искусители иностранного €зыка,сколько вы летели,максимум 4 часа? ¬ообще обычно у них хорошие девочки и экипажи,избалованные вы какие-то.“урфирма еще какое отношение имеет к питанию. Ќа регул€рных рейсах совсем другое питание. “о же относитс€ например к предоставлению пледов на чартерных рейсах . »х может и не быть Ќа чартерах от ј  только воздушное судно и экипаж, а всЄ остальное от заказчика т.е. тур агенства! ѕлохо кормили? мало и не вкусно? тур оператор решил на вас сэкономить!

ќтветить
12.07.13 9:24 √ость

≈лена :  акой вес багажа и ручной клади допустим? 20кг

ќтветить
12.07.13 9:21 √ость

√ость : ѕредставитель этой авиакомпании в »ркутске, ѕопов ƒенис јлександрович, при по€влении проблемы у пассажиров €вилс€ через 20 минут после первого объ€влени€ по громкой св€зи аэропорта о его вызове. ¬ ответ на притензии пассажиров, начал откровенно хамить, за€вил что "нам плевать, у нас самые дешевые авиабилеты и если что то не устраивает летайте другими компани€ми!". ѕроблему пассажиров не решил, а через 2 минуты и вовсе предложил отцу семейства выйти порешать проблемы за углом. — учетом того что люди были с 2 детьми и выдвигали адекватные требовани€ разъ€снени€ ситуации св€занной с отменой рейса и проблемами с багажом. ¬ целом могу сделать вывод что слово сервис компании не знакомо и если вам дороги нервы, переплатите пару тыс€ч в пользу более надежных перевозчиков. ” вас возникла проблема с представителем ј , а не с самой ј , т.к. представительство это сторонн€€ организаци€ и чтобы такого больше не было необходимо обратить к руководству ј  с жалобой.

ќтветить
11.07.13 15:15 √ость

Ќаталь€ : ”∆ј—Ќџ≈ ”—Ћќ¬»я ѕ≈–≈Ћ®“ј! Ћетали с этой компанией в јнталию на отдых. “уда 27 июн€, самолет достаточно чистый, Ќќ  –≈—≈Ћ ¬ —јћќЋ≈“≈ я¬Ќќ ЅќЋ№Ў≈, „≈ћ ѕ–≈ƒ”—ћќ“–≈Ќќ  ќЌ—“–” “ќ–јћ»!!!!! € сидела и упиралась колен€ми в впереди сто€щее кресло, и это при моем росте 160 см! “рудно представить, как чувствовали себ€ люди более крупной комплекции. ј посадив ребенка на колени (сыну 1 год), € оценила в полной мере желание руководства компании получить максимальную прибыль от чартерных перевозок. ѕри желании повернутьс€, а маленькому ребенку сложно 4 часа сидеть смирно!!!, он стукалс€ лбом о тоже самое впереди сто€щее кресло. ќбратно 9 июл€ было ещЄ веселее - самолет оказалс€ в таком ужасном состо€нии, что было сложно представить, как этот хлам ещЄ летает!!! ¬се ободрано, на скотче!!!! ¬ салоне нет ни пледов, ни говор€ уже о подушках!!! конечно, как тут заботитьс€ о качестве обслуживани€ и самочувствии пассажиров! надо больше людей впихнуть, на пледы места не хватило! ∆аль, что владельцы вр€д ли читают эти отзывы, но, надеюсь, люд€м, желающим лететь с этой компанией, стоит почитать отзывы - вы можете попасть на такой же рейс! »скренне вам этого не желаю! ресел больше чем положено быть не может- это технически невозможно. ¬ бизнес-классе просторнее 100%. ј в экономическом всегда так.

ќтветить
11.07.13 14:09 Ќаталь€

”∆ј—Ќџ≈ ”—Ћќ¬»я ѕ≈–≈Ћ®“ј! Ћетали с этой компанией в јнталию на отдых. “уда 27 июн€, самолет достаточно чистый, Ќќ  –≈—≈Ћ ¬ —јћќЋ≈“≈ я¬Ќќ ЅќЋ№Ў≈, „≈ћ ѕ–≈ƒ”—ћќ“–≈Ќќ  ќЌ—“–” “ќ–јћ»!!!!! € сидела и упиралась колен€ми в впереди сто€щее кресло, и это при моем росте 160 см! “рудно представить, как чувствовали себ€ люди более крупной комплекции. ј посадив ребенка на колени (сыну 1 год), € оценила в полной мере желание руководства компании получить максимальную прибыль от чартерных перевозок. ѕри желании повернутьс€, а маленькому ребенку сложно 4 часа сидеть смирно!!!, он стукалс€ лбом о тоже самое впереди сто€щее кресло. ќбратно 9 июл€ было ещЄ веселее - самолет оказалс€ в таком ужасном состо€нии, что было сложно представить, как этот хлам ещЄ летает!!! ¬се ободрано, на скотче!!!! ¬ салоне нет ни пледов, ни говор€ уже о подушках!!! конечно, как тут заботитьс€ о качестве обслуживани€ и самочувствии пассажиров! надо больше людей впихнуть, на пледы места не хватило! ∆аль, что владельцы вр€д ли читают эти отзывы, но, надеюсь, люд€м, желающим лететь с этой компанией, стоит почитать отзывы - вы можете попасть на такой же рейс! »скренне вам этого не желаю!

ќтветить
10.07.13 23:12 √ость

«дравствуйте. ’отел бы написать о авиакомпании и еЄ представител€х в городах –остов-на-ƒону и особенно в »ркутске. Ѕилеты € вз€л за 3 мес€ца до отлета. —ам € прожива€ за 200км от –остова. «а двое суток до отлета пришла смс об отмене рейса –остов-ћосква хорошо что € находилс€ в этот момент в –остове, решил что надо съездить в аэропорт и решить эту проблему за ранее. ѕришел в представительство авиакомпании и объ€снил представителю данную сетуацию представитель авиакомпании заверил мен€ что волноватьс€ не стоит и начал созваниватьс€ с авиакомпани€ми через 10 минут он договорилс€ в“рансаэро после чего он спросил сколько человек летит. я объ€снил что лечу € мо€ супруга и двое детей одному 3 года второму 10 мес€цев. ќн попросил мен€ зайти в представительство перед вылетом забрать справку счет. я так и поступил после чего мы пошли на регистрацию еЄ удачно прошли и пошли в зону досмотра где и оказалось что нет посадочного таллона на млачшего сына. ћы вернулись на стойку регистрации гденам сказали что моего сына нет в списках пассажиров. я пошел в представительство уральских авиалиний там сидела женщина € ей объ€снил ситуацию на что она сказала что оформлением наших билетов занималась не она и это не еЄ проблемы, но всЄтаки позвонила в кассу трансаэро на тот момент у кассы находилась мо€ супруга кассир авиакомпании трансаэро пыталась занести в список пассажиров моего сына и при этом говорила через слово что она профессионал своего дела. ѕообщавшись с "ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋќћ" и добившись положительного результата по вопросу внесени€ в списки пассажиров моего сына мы отправились на регистрацию сына. √де и оказалось что кассир трансаэро записала со сведетельства о рождении в место Ћеонида »вана и ещЄ около10минут мы провели на стойке регистрации. ѕосле чего пошли на досмотр и на посадку. ј историю про то как мы пытались решить проблему с отменой рейса в »ркутске € напишу в следующий раз, но часть еЄ написана от 09.06.13 свидетелем данной ситуации.

ќтветить
09.07.13 19:06 √ость

Ќе знаю, кто как думает, но ждать на телефоне гор€чей линии #”ральскихавиалиний 2 часа, слуша€ слова «ƒ≈—№ ¬—≈√ƒј ќЅ—Ћ”∆ј“ Ќј ќ“Ћ»„Ќќ и —ѕј—»Ѕќ «ј ќ∆»ƒјЌ»≈ Ц это уже слишком! и ведь самое страшное, что им ни капельки за такую отвратительную организацию работы своих служб не стыдно... ни капельки!!! это Ц ѕќ«ќ–!!! #”ральскихавиалиний

ќтветить
09.07.13 1:30 √ость

ѕредставитель этой авиакомпании в »ркутске, ѕопов ƒенис јлександрович, при по€влении проблемы у пассажиров €вилс€ через 20 минут после первого объ€влени€ по громкой св€зи аэропорта о его вызове. ¬ ответ на притензии пассажиров, начал откровенно хамить, за€вил что "нам плевать, у нас самые дешевые авиабилеты и если что то не устраивает летайте другими компани€ми!". ѕроблему пассажиров не решил, а через 2 минуты и вовсе предложил отцу семейства выйти порешать проблемы за углом. — учетом того что люди были с 2 детьми и выдвигали адекватные требовани€ разъ€снени€ ситуации св€занной с отменой рейса и проблемами с багажом. ¬ целом могу сделать вывод что слово сервис компании не знакомо и если вам дороги нервы, переплатите пару тыс€ч в пользу более надежных перевозчиков.

ќтветить
07.07.13 11:38 √ость

Ќужно заказать справку о том что мен€ пересадили на другую авиакомпанию (с урала на таймыр) без дополнительных сборов. как это сделать подсказите пожалуйста???!!!

ќтветить
05.07.13 22:41 ≈лена

 акой вес багажа и ручной клади допустим?

ќтветить
04.07.13 15:49 √ость

Ћетел вынуждено UA 30.06 –ейс 3228 из »раклиона чартер. ѕриехали в аэропорт, прошли контроль. самолет чуть задержали, всех погрузили в самолет. ѕрошли все процедуры. —амолет старый (кода-то был в компании Airfrance суд€ по лого на ремешках), выпуск ещЄ в 80-х годах (кресла с пепельницами). ¬ итоге начали предполетную подготовку, вдруг что-то захрустело, зазвенело. 40 минут сидели в молчании, затем зачем-то соврали что не взлетаем из за загруженности аэропорта, хот€ самолетов на полосе не было. ¬ итоге всех высадили, покормили, через час отвезли в гостиницу. объ€вив что рейс состоитс€ завтра. Ќа утро в 11.00 привезли обратно в аэропорт, оп€ть прошли все процедуры, рейс оп€ть задерживали на час и т.д. в итоге в 17.00 оп€ть повезли в гостиницу. ”же вечером мы узнали что за нами таки выслали резервный самолет. ¬ итоге улетели в 2.40 2! числа. »того задержка на 30! часов. Ќо над отдать должное местному представителю ћарие. ќна все сделала грамотно и по инструкции.

ќтветить
04.07.13 11:09 √ость

Ћетели ”ралами из 22.07.13 ¬олгограда в јнталию и обратно 01.07.13 туда вылет минута в минуту все отлично —пасибо! ќбратно была задержка в 1,5 часа не критично но хотелось бы что бы на табло писали врем€ переноса вылета а то получаетс€ рейс задерживаетс€ и тишина....”же на борту самолета извинились за задержку в св€зи с поздним прилетом и подготовкой самолета. —алон самолетов в нормальном состо€нии видно что пытаютс€ за ними следить.чита€ до этого отзывы что везде гр€зь,мусор и т.д... хочетс€ сказать одно...а вы посмотрите когда идете к выходу что ЌјЎ» пассажиры оставл€ют после себ€...мусор везде где только можно представить...давайте все же следить за собой!ѕо поводу питани€ не чего сказать не могу т.к. на перелетах до 4 часов не ем,только кофе))) (был бы рад если бы был выбор при покупки билета с питанием и без)! —тюардессы вежливые и спасибо им за обслуживание! ¬ целом не плоха€ а/к

ќтветить
03.07.13 22:46  ат€

√ость : √ость : «дравствуйте, √ость!  ак € пон€л, это был чартер. Ќи разу на них иностранцев не видел! “ак какой смысл сотр€сать воздух фразами на €зыке Ўекспира? ѕитание. ѕитание на чартерных рейсах обеспечивает заказавша€ их турфирма. ѕривезут ананасы в шампанском-все будет на ¬ашем столе! Ќо тогда, наверн€ка, и цена за тур измен€тс€ в большую сторону. <SPAN class=quote metrikaId_0.22318333623688485="27">√ость : Ћетели 10.05.2013 јнтали€-—ѕб. ¬злет-посадка прошли нормально, но вот все остальное... почему-то всю объ€вл€емую информацию экипаж не утруждал себ€ переводить на английский €зык вообще, кроме того даже при объ€влении на русском €зыке они посто€нно "сглатывали" окончани€ каждого предложени€, причем выдавали ее по минимуму (даже не сообщили на какой высоте летит самолет).. может это конечно придирки, но как-то сразу возникает ощущение, что экипажу вообще дела нет до пассажиров и мы летим чуть ли не за их счет... про еду вообще молчу. “акой плохой кормежки еще нигде не видела! „ерт мен€ дернул, решила вз€ть м€со..."при вскрытии в вашей морковке (а также вареной какой-то склизкой зеленой гадости) м€со не обнаружено", в общем € непри€тно удивилась и сильно разочаровалась. ѕовтор€ем пройденное.„артер-это рейс, у которого тоже есть врем€ вылета, не отправление по оному есть задержка.≈сть нормы и стандарты бортового питани€ и тур.фирма никакого отношени€ к питанию не имеет,андерстэнд? Ќо вы же в самолете,а не в кабаке-перекусили и ладно,искусители иностранного €зыка,сколько вы летели,максимум 4 часа? ¬ообще обычно у них хорошие девочки и экипажи,избалованные вы какие-то.“урфирма еще какое отношение имеет к питанию. Ќа регул€рных рейсах совсем другое питание. “о же относитс€ например к предоставлению пледов на чартерных рейсах . »х может и не быть

ќтветить
02.07.13 16:46 ∆эка

ƒа арифметика проста-возьмите кол-во бортов имеющихс€ в парке ”ј(меньше 30 шт)и сравните маршрутную сеть ”ј.Ёта мелка€ компани€ залезла во все крупные российские аэропорты и пытаетс€ объ€ть необъ€тное-отсюда частые массовые задержки. ольцово уже давно не единственный базовый аэропорт дл€ ”ј.ѕрежде надо парк нарастить до уровн€ S-7 или ётэйр,а уж потом замахиватьс€ на такой объЄм перевозок.Ќе летайте ”ј,если ¬ам дорого врем€,лучше транзитом ч-з московский авиаузел-и дешевле выйдет значительно и риск попасть в многочасовую задержку намного меньше.я уже давно так делаю

ќтветить
02.07.13 9:31 √ость

ѕочему тут только хвалебные отзывы, вчера отправл€л детей с бабушкой в јнталью, просидели в аэропорту 10 часов, откладывали все врем€ на 1-2. ѕричем задерживались только рейсы авиакомпании "”ральские авиалинии (Ural Airlines)" не только международные но и внутренние. ѕокормили пассажиров только через 7-мь часов прибывани€ в зоне отлета. ѕричины задержки никто не объ€снил. Ќаверное как обычно свал€т на безопасность и подготовку самолетов, вот только почему-то они все резко вышли из стро€.

ќтветить
02.07.13 9:20 √ость

»–»Ќј : √–ј∆ƒјЌ≈ —ќќ“≈„≈—“¬≈ЌЌ» »! –≈…— 3807 ¬џЋ≈“ 01,07,13 «јƒ≈–∆јЌ ЅќЋ≈≈ 7 „ј—ќ¬. ƒ≈“≈… «ј√ЌјЋ» ¬ Ќј ќѕ»“≈Ћ№. » ѕќ ј Ќ≈ ѕќƒЌяЋј ¬—ё  ќћѕјЌ»ё Ќј ”Ў». ѕ–»Ќ≈—Ћ» ћј ј–ќЌџ — —ќ—»— јћ». ƒ≈“яћ ƒјЋ» «ј 7 „ј—ќ¬ ѕќѕ»“№ 200√– —ќ ј. √ƒ≈ ЌјЎ ¬ќ«ƒ”ЎЌџ…  ќƒ≈ —? ЌјЎ≈ ѕ–ј¬»“≈Ћ№—“¬ќ: Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ ј ≈ў≈ ¬—я Ќќ„№ ¬ѕ≈–≈ƒ» ¬ќ“ » ќѕЋј„≈Ќџ… ќ“ƒџ’  ќ“ќ–џ… ћќ… –≈Ѕ≈Ќќ  ∆ƒј ÷≈Ћџ… √ќƒ.ќбслуживание при задержке рейса ¬ соответствии с п. 99 Ђќбщих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателейї (утвержденных ѕриказом ћинистерства транспорта –‘ от 28 июн€ 2007 г. є 82) при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагопри€тных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменени€ маршрута перевозки перевозчик об€зан организовать дл€ пассажиров в пунктах отправлени€ и в промежуточных пунктах следующие услуги: предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; два телефонных звонка или два сообщени€ по электронной почте при ожидании отправлени€ рейса более двух часов; обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправлени€ рейса более двух часов; обеспечение гор€чим питанием при ожидании отправлени€ рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов Ч в дневное врем€ и каждые восемь часов Ч в ночное; размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов Ч в дневное врем€ и более шести часов Ч в ночное; доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случа€х, когда гостиница предоставл€етс€ без взимани€ дополнительной платы; организаци€ хранени€ багажа. ”казанные услуги предоставл€ютс€ без взимани€ дополнительной платы пассажирам не только регул€рных, но и чартерных рейсов. јвиакомпани€ предоставл€ет пассажирам обслуживание до того момента, когда она сможет осуществить перевозку пассажира по маршруту, указанному в билете. ¬ случае отмены рейса либо изменени€ маршрута перевозки ѕеревозчик об€зан организовать: информирование пассажиров об изменении условий воздушной перевозки; доставку пассажиров в аэропорт назначени€; возврат стоимости всей либо частично использованной перевозки при отказе пассажира от перевозки в соответствии с правилами примененного тарифа без удержани€ сборов и штрафов; наземное обслуживание пассажиров по предоставлению услуг. ѕредоставление услуг согласно ‘јѕ-82 (см. выше). ѕри перерыве в перевозке по вине ѕеревозчика, в случае задержки рейса (задержки авиарейса) по техническим и другим причинам ѕеревозчик об€зан организовать дл€ пассажиров: информирование пассажиров об изменении условий воздушной перевозки; возврат стоимости всей либо частично использованной перевозки при отказе пассажира от перевозки в соответствии с правилами примененного тарифа без удержани€ сборов и штрафов; наземное обслуживание пассажиров по предоставлению услуг. предоставление услуг согласно ‘јѕ-82 (см. выше). Ќаземное обслуживание пассажиров за счет ѕеревозчика в случае сбойных ситуаций предоставл€етс€ только пассажирам с действительными авиабилетами при наличии подтвержденного бронировани€ на рейс, а также пассажирам, не имевшим подтвержденного бронировани€, но прин€тым к перевозке.

ќтветить
02.07.13 6:02 Ћюдмила

–ейс ≈катеринбург-—имферополь, вместо 01.07.2013г. 16: 45, вылет случилс€ 02.07.2013г. в 01:30!!!!! «а это врем€ ни один представитель компании не извинилс€, не предложили ни обеда, ни напитков... Ќа этом рейсе было много детей, детские группы. Ѕеспредел. ѕрактически все рейсы ”ральских авиалиний вылетали с задержками (¬ “ашкент задержка составила 12 часов, в јнталию 10ч.). »нтересно, руководство ј  считает это нормальным, дл€ них такие задержки - обычное дело, и права пассажиров - не в счет, главное деньги собрать?

ќтветить
01.07.13 23:21 √ость

”∆ј— » Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ! Ѕј–ƒј ! я ¬ Ўќ ≈!

ќтветить
01.07.13 23:19 √ость

„≈–≈« 10 ћ»Ќ Ѕ”ƒ≈“ 8 „ј—ќ¬  ј  ЌјЎ» ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» Ќ≈ ћќ√”“ ¬џ¬≈«“» Ћёƒ≈… ¬ јЌ“ќЋ»ё. Ћёƒ» ¬џ «Ќј≈“≈ — ќЋ№ ќ “јћ ƒ≈“≈…? √ƒ≈ ЌјЎ» ѕ–ј¬ј?

ќтветить
01.07.13 22:45 √ость

«адержка рейса в —имферополь составила 8 час!!!!!!!—колько можно уже так работать???!!!!«арекалс€ летать этой грЄбаной компанией,на крыль€х которой наши мечты=хоть бы уже не позорились с этой своей рекламой.ќтстойна€ компани€!!!!Ћюди спрашивают-почему такие задержки-да потому что эта компани€ работает по принципу карусели-за счЄт задержек рейсов выполн€етс€ вс€ суточна€ сетка.26 бортами просто невозможно выполнить такое количество без срывов.Ёту порочную практику пора прекратить!!!!!!!

ќтветить
01.07.13 21:53 »–»Ќј

√–ј∆ƒјЌ≈ —ќќ“≈„≈—“¬≈ЌЌ» »! –≈…— 3807 ¬џЋ≈“ 01,07,13 «јƒ≈–∆јЌ ЅќЋ≈≈ 7 „ј—ќ¬. ƒ≈“≈… «ј√ЌјЋ» ¬ Ќј ќѕ»“≈Ћ№. » ѕќ ј Ќ≈ ѕќƒЌяЋј ¬—ё  ќћѕјЌ»ё Ќј ”Ў». ѕ–»Ќ≈—Ћ» ћј ј–ќЌџ — —ќ—»— јћ». ƒ≈“яћ ƒјЋ» «ј 7 „ј—ќ¬ ѕќѕ»“№ 200√– —ќ ј. √ƒ≈ ЌјЎ ¬ќ«ƒ”ЎЌџ…  ќƒ≈ —? ЌјЎ≈ ѕ–ј¬»“≈Ћ№—“¬ќ: Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ ј ≈ў≈ ¬—я Ќќ„№ ¬ѕ≈–≈ƒ» ¬ќ“ » ќѕЋј„≈Ќџ… ќ“ƒџ’  ќ“ќ–џ… ћќ… –≈Ѕ≈Ќќ  ∆ƒј ÷≈Ћџ… √ќƒ.

ќтветить
01.07.13 21:41 √ость

есть телефон, по которому хот€ бы отвечают 8(343) 264-77-34

ќтветить
01.07.13 21:39 √ость

 озлы, держат детей в отстойнике 8 часов, только дали сухпай, вместо гор€чей еды. „то за скотское отношение, неужели нельз€ было заранее спланировать, а не откладывать каждый час.

ќтветить
01.07.13 18:34 √ость

—егодн€ из ≈катеринбурга задержаны около 10 рейсов. ѕо какой причине? ѕогода прекрасна€. ”жас, ”жас. ћне 15 лететь с этой авиакомпанией. ќчень страшно

ќтветить
01.07.13 16:47 ƒавид

4-ый день не могу дозвонитьс€ в службу поддержки, надоело уже их песенка про их "суперлинии"...  упил билет через интернет рейс "—имферополь-ћосква" вылет 15:45.  огда приехал в аэропорт, на табло увидел, что рейс задержан до 22:00. —оответственно, если бы € осталс€ ждать, то пришлось бы ночевать в ƒомодедово, а на следующий день мне предсто€л перелет в —Ўј. ѕо этой причине, € купил билет другой авиакомпании на 17 часов, перед этим спросив у кассира, могу ли € вернуть стоимость авиабилета задержанного рейса.  ассир ответила, что 100 процентов вернетс€ без проблем.   сожалению, офиса ”ральских авиалиний в терминале € не нашел... ... Ќа мои письма, компани€ отвечает, что деньги можно получить в кассах компании, не принима€ внимани€, что € указываю в письмах, что нахожусь в другой стране и физически не могу телепортироватьс€ в –оссию как минимум до Ќового года. ƒозвонитьс€ в службу поддержки не получаетс€... ћое мнение, если компани€ не может решить вопрос такого плана и круглосуточна€ поддержка клиентов не соизволит подн€ть трубку, то уровень ее чуть ниже взлетной полосы...

ќтветить
01.07.13 16:31 ¬€чеслав

01.07.2013г. –ейс U6 141 ћосква-–остов-на-ƒону прибытие в –остов 12.55 ћ— . “олько вот почему то, на табло прибытие 17.45, это как? Ѕорт не готов. ѕочему в полете — ¬ работает только на гор€чую линию, из Ќовосибирска в ћоскву. Ёто кос€к пилотов или неисправность системы? Ћюди плат€т деньги не за экстримальные полеты, а за комфорт и скорость прибыти€ в пункт назначени€. —тыдно ”ј кидатьс€ красивой рекламой. Ќикогда в жизни с вами не полечу X Ѕез уважени€ к вам, ¬€чеслав.

ќтветить
01.07.13 13:45 √ость

 ак же достали эти грЄбаные ”ј-сижу в порту и мой рейс 2931 задерживаетс€ на 4 часа(не факт,что ещЄ не накинут позже)—амый прикол-4 авг прошлого года этот же рейс 2931 был задержан аж на 9 часов,т е вместо 9 утра мы улетели в 6 вечера.» самое противное,никто ничего никому не объ€сн€л-сказали бы сразу,что до 6 вечера-можно было бы домой уехать,а то тупо прибавл€ют на табло по 40 мин-и всЄ!!!!! огда уже этот бардак закончитс€-почему в базовом аэропорту нет ни одного резервного борта!!!!???? Ќахапали рейсов,а выполн€ть их не на чем!!!!

ќтветить
01.07.13 10:43 ‘екла

Ёту компанию надо гнать , 24 июл€ улетала в Ѕарселону вместо 10 утра ,улетела в 12 часов ночи ,день был потер€н и также обратно 30июн€,вылет должен быть в 18.00,а улетели в 12 часов ночи,да еще вместо Ѕарселоны,улетали с ∆иром,хот€ все самолеты на ћоскву другой компании улетали во врем€,нам говорили типа забастовка в Ѕарселоне,по прилету в ћоскву с нами тоже прилетел самолет другой компании с Ѕарселоны и никакой забастовки нет.¬о общем организованности нет,а то что вы приносите извинени€,это ни кому не надо люди хот€т улетать и прилетать воврем€ ,а не чувствовать себ€ после ваших перелетов измученными,ведь многие едут с маленькими детьми,вам нужны деньги,а нам нужны удобства,а персоналу надо еще работать,стюардессы совсем не приветливые,очень при€тные и всегда улыбаютс€ иностранные стюардессы,а почему у нас нет.

ќтветить
01.07.13 6:36 √ость

онлаин табло лажа

ќтветить
30.06.13 13:29 √ость

√ость : —егодн€ 29 июн€ 2013 рейсом U6 3662 летел из Ќеапол€ в ћоскву на Airbus A321. ѕо прилету обратил внимание что лобовое стекло  ¬— все в трещинах, это при том что стюардессы увер€ли, что главное дл€ компании - безопасность пассажиров. ‘ото прилагаетс€. Ёто очень серьезна€ неисправность чтобы выходить в рейс, другие авиакомпании при обнаружении трещины на стекле отмен€ют вылет, либо самолет совершает аварийную посадку, если проблема возникла в полете. ≈да нормальна€, некоторые девушки в ответ на "спасибо" идут дальше, похоже не учили их вежливости. ¬ылет был задержан на час. „ем ¬ы можете доказать, что это самолет именно ”ральских авиалиний? Ќет никаких опознавательных знаков. Ќадо было сделать еще один снимок, с бортовым номером , например. ј так, это похоже на дешевую подставу. ћожет самолет просто стоит на полосе, в отстое? ѕрежде чем что-то писать докажите. я не сторонник определенной авиакомпании, но нужны доказательства.

ќтветить
30.06.13 12:05 √ость

√ость : —егодн€ 29 июн€ 2013 рейсом U6 3662 летел из Ќеапол€ в ћоскву на Airbus A321. ѕо прилету обратил внимание что лобовое стекло  ¬— все в трещинах, это при том что стюардессы увер€ли, что главное дл€ компании - безопасность пассажиров. ‘ото прилагаетс€. Ёто очень серьезна€ неисправность чтобы выходить в рейс, другие авиакомпании при обнаружении трещины на стекле отмен€ют вылет, либо самолет совершает аварийную посадку, если проблема возникла в полете. ≈да нормальна€, некоторые девушки в ответ на "спасибо" идут дальше, похоже не учили их вежливости. ¬ылет был задержан на час. —текло в кабине пилотов трехслойное. » если в процессе полета треснул первый (самый не прочный слой),из-за столкновени€ с птицей например, то полет возможен и причин дл€ беспокойства нет. ¬ ¬о всех случа€х решение принимает  ¬—. » поверьте, он не камикадзе, так как в первую очередь проблемы возникнут у пилотов. “акже вполне возможно, что стекло будет заменено и самолет продолжит вылеты.  стати, замена стекла не трудоемкий процесс и производитс€ без отправки самолета в ангар.

ќтветить
30.06.13 0:09 √ость

—егодн€ 29 июн€ 2013 рейсом U6 3662 летел из Ќеапол€ в ћоскву на Airbus A321. ѕо прилету обратил внимание что лобовое стекло  ¬— все в трещинах, это при том что стюардессы увер€ли, что главное дл€ компании - безопасность пассажиров. ‘ото прилагаетс€. Ёто очень серьезна€ неисправность чтобы выходить в рейс, другие авиакомпании при обнаружении трещины на стекле отмен€ют вылет, либо самолет совершает аварийную посадку, если проблема возникла в полете. ≈да нормальна€, некоторые девушки в ответ на "спасибо" идут дальше, похоже не учили их вежливости. ¬ылет был задержан на час.

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
29.06.13 18:50 ярослав

—идим в ƒомодедово должны были улететь в Ќеаполь в 15 ч уже 18ч следующа€ информаци€ о вылете в 22 ч отпуск обосран , только UA в шоколаде , будем подавать претензию , на успех не надеемс€ ведь страна то путинска€ ((((((((((((((

ќтветить
28.06.13 18:58 ќльга

 опи€ письма в авиакомпанию, интересно мне ответ€т на него?? ѕосле подобных случаев отпадает желание летать данными авиалини€ми. ƒобрый день. сегодн€ должны вылететь рейсом вашей авиакомпании мои родные, среди них ребенок 2 года. –ейс U6 2831 28.06.13 из ћосквы в —имферополь в 17:20 рейс уже задержан на 1.5 часа, не объ€вл€ют причину и ближайшее врем€ вылета. (последнее было 18:35), а сейчас 18:55 –ешила обратитьс€ в справочную ƒомодедово - все телефоны не отвечают. ¬ интернете нашла телефон вашей компании в ћоскве. ќператор —иливанова Ќаталь€ Ѕорисовна, ответила , что ничего не знает и "звоните в ƒомодедово". я объ€снила , что в аэропорт не возможно дозвонить с€ и есть маленький ребенок среди улетающих, и попросила разъ€снить , что делают в подобных случа€х. Ќа что оператор нахамила и бросила трубку.  огда € перезвонила, 2-й не самый вежливый оператор предложила позвонить в ƒомодедово или в ≈катеринбург. —казала "что офис в ÷≈Ќ“–≈ ћосквы и никакой информацией не владеет". € позвонила на номер 8-800-2000-262 - мне никто ее ответил в течении 12 минут (врем€ звонка 28.06.13 18:21 по московскому времени), играла только музыка и говорили спасибо за звонок. ј ответить, например, что оператор зан€т и освободитс€ через 2 мин. »ли таких функций нет? на вашем сайте указано:  руглосуточна€ служба поддержки пассажиров: 8-800-2000-262 ѕолучаетс€ так , что ваши пассажиры после того как приобрели билеты на ваш рейс станов€тс€ никому не нужны?????? ѕрошу: 1. научить правильному общению ваших операторов. ≈сли ваши клиенты обращаютс€ за помощью, то нужно быть как минимум приветливыми, а не хамить и бросать трубки. ¬не зависимости от местонахождени€ офиса уметь подсказать и помочь клиенту. 2. ≈сли вы указываете , что это  –”Ћќсуточна€ служба поддержки , то будьте добры отвечать или уведомл€ть в течении какого времени ответ€т на звонок.

ќтветить
27.06.13 20:28 √ость

√ость :  упили 8 билетов ћосква - Ѕарселона примерно за 2 мес€ца до поездки. ѕричем туда летели все вместе, а обратно в разные даты. “ак получалось из-за работы. Ѕлиже к поездке планы несколько изменились и двум туристам потребовалось помен€тьс€ билетами в обратную сторону. ”ральские јвиалинии напрочь отказались помен€ть фамилии в билетах. Ќи бесплатно, ни с доплатой никак. —давайте и покупайте новые. «ачем ненужные запреты, если кто-то мен€етс€ билетами, то в чем проблема? »нтересно, как вы представл€ете себе вариант обмена билетов. я, »ванов, отдаю свой билет ѕетрову, а он свой мне. » все. “ак может еще и паспортами помен€тьс€ на врем€? ¬се верно. ќба сдавайте билеты, а затем сразу их же покупайте, каждый тот который желает. — вас удержат сбор (платно) за возврат и каждый получит желаемое. Ёто ¬ам не междугородний автобус, где вы можете с другом помен€тьс€ билетами, которые не регистрируютс€ поименно.

ќтветить
27.06.13 16:42 √ость

 упили 8 билетов ћосква - Ѕарселона примерно за 2 мес€ца до поездки. ѕричем туда летели все вместе, а обратно в разные даты. “ак получалось из-за работы. Ѕлиже к поездке планы несколько изменились и двум туристам потребовалось помен€тьс€ билетами в обратную сторону. ”ральские јвиалинии напрочь отказались помен€ть фамилии в билетах. Ќи бесплатно, ни с доплатой никак. —давайте и покупайте новые. «ачем ненужные запреты, если кто-то мен€етс€ билетами, то в чем проблема?

ќтветить
27.06.13 10:34 √ость

√ость : √ость : ” этой компании есть замечательное качество: если она остаетс€ одна на маршруте - вздыбливает цены так, что гораздо проще лететь любым другим маршрутом, но не с ней. ¬ качестве примера: в прошлом году они летали в Ћарнаку на пару с јэрофлотом из ≈катеринбурга. Ѕилеты туда - обратно стоили 20-25 т.р. туда-обратно в зависимости от времени вылета. ¬ этом году остались одни. ÷ена сразу же подн€лась до 35. ѕри этом через ћоскву туда - обратно - 20 т.р., через  иев - 25. ≈сли посчитать разницу дл€ семьи из четырех человек, то можно на разнице полотпуска провести. «накомому из »ркутска в два раза дешевле прилететь в ≈катеринбург через ћоскву, чем напр€мую. ∆лобы. ƒругих слов нет. Ћишь бы ободрать пассажиров. Ќе летайте ими на монопольных маршрутах. ј еще лучше - вообще не летайте. «десь ¬ы немножко не правы. Ћюба€ авиакомпани€, оставшись монополистом, задирает цены.   тому же в этом году ¬—≈ авиакомпании очумели! ÷ены подн€ли так , что хочетс€ материтьс€, если приходитс€ из кошелька платить на 3-4 тыс€чи больше, чем в прошлый сезон. ѕо моему мнению это показуха дл€ правительства, которое по некоторым позици€м подн€ло планку дл€ частных авиакомпаний, которых у нас в –оссии пор€дка 70%. Ёто и отмена льгот по ввозу иностранных самолетов, увеличение налогового бремени. ѕри этом, фактически, авиакомпании не очень пострадали, так как всегда рентабельность у них составл€ет почти 30-35% от авиабилета. ѕриходитс€ терпеть, в таком государстве мы живем. »ногда дешевле слетать из ћосквы в –им и обратно, чем в Ќовосибирск.ћожно по подробнее, это какие авиакомпании регистрируют самолЄты в –оссии(ввоз€т)? „то-то давно не встречал RA.

ќтветить
27.06.13 6:29 √ость

Ћетали пау раз с этой авиакомпанией - хороший сервиз, ненав€зчивое обслуживание, остались довольны)))

ќтветить
—ообщени€ 5619 - 5668 из 7918
Ќачало | ѕред. | 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/46.html 46 1 1