–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
16.09.19 16:16 √ость

√ость : Ќе могла не написать, переполн€ют эмоции. ѕол года назад забронировали тур в “урцию, выбор пал на ”ральские, так как было хорошее врем€ вылетов , за это врем€ они помен€ли врем€ кардинально, украв у нас 2 дн€ отдыха. ћониторю вылеты на прот€жении мес€ца, почти все рейсы на всех направлени€х задерживаютс€!!! » очень прилично. Ќа прошлой неделе на наш рейс был задержан на 4,5 часа, сегодн€ тоже на 4 часа. Ќам предстоит вылет через неделю, не удивлюсь если тоже задержат. ќчень жаль, что поздно начала читать отзывы, об€зательно бы помен€ла авиакомпанию . ѕервый раз воспользовались этой ј  и очень пожалела!!! —уд€ по отзывам рейтинг этой конторы ниже плинтуса. ѕозор руководству , которое не может стабилизировать ситуацию и наладить работу. ѕо возможности всех буду предупреждать , чтобы никто и никогда не пользовалс€ услугами этой д.....й конторой. „емоданы ломают, рейсы задерживаютс€.  ошмар. ѕозор!!! ≈б#ть ты умна€! ≈щЄ не полетела, но уже обосрала! ∆елаю ужасного рейса, чего ждЄшь, того и получишь.

ќтветить
16.09.19 11:05 Ќаталь€

«адержка рейса с 22.30 наследующий день в 12.30.–азмещение пассажиров не организовано,гор€чее питание отсутствует.

ќтветить
16.09.19 6:33 √ость

ј причЄм здесь виноват экипаж? Ёто они задерживают рейс или что? »м также это не нравитс€, потому что они вынуждены также все это врем€ находитс€ в аэропорту, а могли бы дома с семьей, к примеру. ѕоэтому если ¬ам приносит экипаж извинени€ за неудобства ћќЋ„ј ѕќ—Ћ”ЎјЋ» » ѕ–ќћќЋ„јЋ» как минимум!

ќтветить
16.09.19 3:45 ќлег

«адержали рейс —имферополь ћосква на 3 часа, никто даже не потрудилс€ обь€снить почему, воды даже не дают в полете, посадка была очень жЄстка€, как дрова везли. ѕервый и последний раз лечу с ними

ќтветить
15.09.19 10:53 √ость

–ейс 1207 сейчас задержан на 1,5ч и боюсь, это только начало..

ќтветить
15.09.19 10:33 √ость Ћили€

–ейс ћосква - √€нджа задержали уже на три с половиной часа, никаких объ€влений, ничего, отстойна€ компани€ с отстойным руководством

ќтветить
15.09.19 10:11 –ейс 845 Ѕарселона

¬ы будете сме€тьс€, но гопники из ”ј, словно мст€ за многочисленные негативные отзывы своих клиентов, оп€ть сегодн€ утром отложили рейс из ƒћƒ в Ѕарселону без объ€снени€ причин. —овсем др€нна€ компани€, пользуетс€ отсутствием конкурентов и плюЄт на своих клиентов.

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
15.09.19 9:52 √ость

Ќичего более худшего не было «адержка рейса ћосква-¬енеци€ -ћосква, и туда и обратно более чем на 4 часа, порча багажа, перенос времени вылета за неделю до полета так, что тер€етс€ целый день Ќикогда не летайте этой компанией!!!!!!

ќтветить
15.09.19 0:28 јлександр

ѕр€мо сейчас сижу и пишу из аэропорта города ћосквы, рейс ћосква “юмень, план руемы вылет 00:50 15.09.2019, задерживаетс€! “ак получилось что мы уже 16 часов в пути с маленьким ребенком, нигде по дороге в сторону отдыха и обратно задержек не было, только эта не пон€тна€ компани€ подвела, суд€ по отзывам дальше лучшего ждать не стоит. ѕредлагаю всем гражданампользоватьс€ совими правами требовать напитки, еду а так де гостиницу при длительных задержках, разгельд€ев надо наказывать! Ћетайте чем нибудь другим, есть хорошие авиаперевозчики, не буду писать чтобы не подумали что отзыв конкурентов.

ќтветить
14.09.19 20:44 “ролю, специалисту по отстою и бронированию

Ёто всЄ, чем могут ответить гопники из ”ј устами своего оплачиваемого трол€ на критику? ј навести пор€док в своей компании не пробовали? ѕросто куча кошмарных отзывов здесь и на ќтзовике. ѕлохи ваши дела, реб€та.

ќтветить
14.09.19 18:09 √ость

Ќе могла не написать, переполн€ют эмоции. ѕол года назад забронировали тур в “урцию, выбор пал на ”ральские, так как было хорошее врем€ вылетов , за это врем€ они помен€ли врем€ кардинально, украв у нас 2 дн€ отдыха. ћониторю вылеты на прот€жении мес€ца, почти все рейсы на всех направлени€х задерживаютс€!!! » очень прилично. Ќа прошлой неделе на наш рейс был задержан на 4,5 часа, сегодн€ тоже на 4 часа. Ќам предстоит вылет через неделю, не удивлюсь если тоже задержат. ќчень жаль, что поздно начала читать отзывы, об€зательно бы помен€ла авиакомпанию . ѕервый раз воспользовались этой ј  и очень пожалела!!! —уд€ по отзывам рейтинг этой конторы ниже плинтуса. ѕозор руководству , которое не может стабилизировать ситуацию и наладить работу. ѕо возможности всех буду предупреждать , чтобы никто и никогда не пользовалс€ услугами этой д.....й конторой. „емоданы ломают, рейсы задерживаютс€.  ошмар. ѕозор!!!

ќтветить
14.09.19 18:06 √ость

¬ладимир, а кто вас заставл€ет бронировать на сторонних сайтах? Ќа сайте уральских все нормально, никто никуда не отправл€ет, не надо врать, если вы настолько не профессиональны в использовании сайтов, то попросите более грамотных людей вам забронировать билеты.

ќтветить
14.09.19 18:03 √ость

» что вы хотите сказать этим фото? ƒва задержанных рейса у рэд ¬ингс, и один ”ральские. » что? ¬ чем отстой ?

ќтветить
14.09.19 15:54 √ость

ѕолный отстой

”ральские авиалинии (Ural Airlines) 
ќтветить
14.09.19 15:10 √ость

¬ылет из —имферопол€-2019год,14 сент€бр€,всем доброго дн€.задержка рейса на 1.30 мин.без объ€снени€ причин,то же самое при вылете из ћосквы 27 августа,отмена рейса и пересадка на другой рейс с задержкой в 12 часов.ћрак.

ќтветить
14.09.19 11:40 √ость

ƒобрый день, уважаема€ компани€,почему ваши рейсы задержаны, причем это сегодн€ ни один рейс, ј у вас происходит это систематически, так, что кто планирует лететь этой компанией, ждите, что в аэропорту придетс€ потратить много времени из-за задержки самолетов по необъ€снимым причинам, и во врем€ вы никуда не успеете, очень жалко, что люди рассчитывают на вас, а вы подводите , и ни один сотрудник не может объ€снить, причину задержки, никакой компенсации за неудобства,летите другой компанией

ќтветить
13.09.19 22:28 √ость

ƒрузь€, кто-то подавал письменную претензию к ”ј? Ќаш рейс в Ѕарселону задержали на 5,5 часов, гор€чего питани€ не предоставили.  акие документы надо им направл€ть? ” кого есть опыт подобного разбирательства?

ќтветить
13.09.19 22:12 √ость

ѕолет  алининград ћосква. «адержан рейс на два часа. Ќе успел на стыковку дальше до Ѕарнаула. ¬ообще отказалс€ от перелета. —дал билет, купил јэрофлот. »з четырех рейсов уральских за сутки из  алининграда два отменены, а два задержаны. » так уже недели две каждый день.

ќтветить
13.09.19 11:24 √ость

–ейс задержали на 2 часа. —амолЄт нормальный.»з обслуживани€ только вода. Ќа мой вызов бортпроводника так ни кто и не подошЄл.  ороче говор€ шарашкина контора

ќтветить
13.09.19 10:06 Eysmont14

√ость : arealy : »рина : “акого € ещЄ не видела ни в одной авиакомпании. «а 7 часов полЄта подали чай с бутербродом. ј ведь в самолЄте было достаточное количество детей. Ёто что за новые правила перевозок? ѕозоруха!!!! Ќе летайте самолЄтами этой компании! ≈щЄ увидите, причем везде. Ќовости - если в полете корм€т или по€т бесплатно - это при€тное исключение из правил уже у большинства авиакомпаний. јлексей : » вновь рейс “юмень-ћосква задерживают( »нтересно в чем же заключаетс€ истинна€ причина . —лов просто не хватает, какие там хорошие люди работают. ‘изическа€ нехватка самолетов Ќе хватает самолетов? «акрывайтесь - идите в дворники. „то за детский лепет?! ѕарк самолетов в авиакомпании - основной ресурс. ≈сли этого ресурса фатально не хватает, надо закрывать компанию, как не обеспечивающую/некачественно обеспечивающую/не в полном объеме обеспечивающую исполнение своих об€зательств перед потребител€ми. ѕриостановите сертификат - как миленькие зашевел€тс€ - и самолеты найдутс€, и расписание стабилизируетс€ и врем€ просто€ уменьшитс€, и штат сократитс€, и издержки минимизируютс€: это уже все проходили и не раз. ѕростой, как чебурашка. √олова - два уха. Ќу давайте приостановим сертификат. Ќакажем зажравшихс€ капиталистов! ј по факту тыс€чи человек вместо того, чтобы улететь с задержкой (и то с не очень большой веро€тностью) вообще никуда не улет€т. » что характерно, ¬ы первый будете в такой ситуации будете вопить о несправедливости и о том, что государство душит бизнес.

ќтветить
13.09.19 9:35 √ость

arealy : »рина : “акого € ещЄ не видела ни в одной авиакомпании. «а 7 часов полЄта подали чай с бутербродом. ј ведь в самолЄте было достаточное количество детей. Ёто что за новые правила перевозок? ѕозоруха!!!! Ќе летайте самолЄтами этой компании! ≈щЄ увидите, причем везде. Ќовости - если в полете корм€т или по€т бесплатно - это при€тное исключение из правил уже у большинства авиакомпаний. јлексей : » вновь рейс “юмень-ћосква задерживают( »нтересно в чем же заключаетс€ истинна€ причина . —лов просто не хватает, какие там хорошие люди работают. ‘изическа€ нехватка самолетов Ќе хватает самолетов? «акрывайтесь - идите в дворники. „то за детский лепет?! ѕарк самолетов в авиакомпании - основной ресурс. ≈сли этого ресурса фатально не хватает, надо закрывать компанию, как не обеспечивающую/некачественно обеспечивающую/не в полном объеме обеспечивающую исполнение своих об€зательств перед потребител€ми. ѕриостановите сертификат - как миленькие зашевел€тс€ - и самолеты найдутс€, и расписание стабилизируетс€ и врем€ просто€ уменьшитс€, и штат сократитс€, и издержки минимизируютс€: это уже все проходили и не раз.

ќтветить
13.09.19 3:25 KsenX

„то 02.09.19 из „ел€бинска была задержка ~6 часов до ћосквы, что 13.09.19 из ћосквы до „ел€бинска задержка 4 часа. „то за нелюбовь к нашему городу? Ќу хоть покормили... —пасибо уральским авиалини€м за потраченные нервы и врем€, больше вас выбирать, конечно, не будем.

ќтветить
13.09.19 0:26 Ћюдмила

ƒавала себе обещание - не летать ”ральскими авиалини€ми : во врем€ не взлетают. «адержка рейса 610 ћосква „ел€бинск составл€ет 4 часа погода везде хороша€ причину не объ€сн€ют и молчат. ќценка никака€ позор а билет когда вас будут штрафовать за такое безобразие.

ќтветить
12.09.19 19:46 √ость

ћосква - јнапа 8.09 на 9,5 часов задержали

ќтветить
12.09.19 5:04 »нна

ќтвратительна€ авиа компани€. –ейс задержали на час, ждали не пон€тно какой груз, сидели в самолете и ещЄ столько же багаж ждали!

ќтветить
11.09.19 14:22 √ость

—уд€ по вам јсель, вы не лучше, раз так выражаетесь. ¬оспитани€ ноль.

ќтветить
11.09.19 10:35 arealy

»рина : “акого € ещЄ не видела ни в одной авиакомпании. «а 7 часов полЄта подали чай с бутербродом. ј ведь в самолЄте было достаточное количество детей. Ёто что за новые правила перевозок? ѕозоруха!!!! Ќе летайте самолЄтами этой компании! ≈щЄ увидите, причем везде. Ќовости - если в полете корм€т или по€т бесплатно - это при€тное исключение из правил уже у большинства авиакомпаний. јлексей : » вновь рейс “юмень-ћосква задерживают( »нтересно в чем же заключаетс€ истинна€ причина . —лов просто не хватает, какие там хорошие люди работают. ‘изическа€ нехватка самолетов

ќтветить
11.09.19 5:26 јлексей

» вновь рейс “юмень-ћосква задерживают( »нтересно в чем же заключаетс€ истинна€ причина . —лов просто не хватает, какие там хорошие люди работают.

ќтветить
10.09.19 22:01 ƒмитрий

ѕаршива€ ситуаци€ произошла с уральскими авиалини€ми. Ћетела жена с двум€ маленькими детьми —амара - “ель јвив. —ломали ручку чемодана, он теперь не пригоден. ѕодошла она к стоики притензий(есть фото) там, сказали, пишите на сайт притензию, мы вам ничего не дадим, специально спрашивали, надо ли получать дополнительный документ. ќтветили, что нет, достаточно фото чемодана и всех документов на перелет. “оже самое написали в письме нам, с официального сайта ”ральских авиалиний. "¬ случае возникновени€ претензий к работе јвиакомпании Ђ”ральские авиалинииї, а также дл€ того, чтобы компенсировать причиненные неудобства (ущерб), ¬ам необходимо оформить претензионное за€вление в соответствии с требовани€ми –оссийского законодательства." ¬от часть их правил. Ќу мы сделали как они просили. ќказалось, что сотрудники компании, нам просто наврали и не составили акт о неисправности (PIR), который как оказалось, тоже прописан в довольно большом перечне документов. ѕолучить его можно только до выхода из таможенной зоны. ѕолучаетс€, что компенсацию мы не получим, потому что сотрудники компании целенаправленно ввели ее в заблуждение, не обраща€ внимани€, что девушка с двум€ детьми, один из которых грудничок, никто не оказал помощь даже дотащить этот сломанный чемодан до выхода из зоны. –езультат, чемодан сломан, от руководства отписки, хот€ документов и фотографий поломки на месте много было предоставленно, фиктивные отписки, отвратительные сотрудники, которые ввод€т в заблуждение пассажиров и не пытаютс€ каким либо образом помочь.  рыс€тник. Ќомер рейса U6815 21 AUG 05:10

ќтветить
10.09.19 21:25 √ость

ƒети - это проблема их родителей и никак уж авиакомпании! яжематери должны в первую очередь думаьб сколько им лететь и как кормить своих спиногрызов! ј то только сношатьс€ и рожать научились,а думать будет кто-то другой! »нтересно,почему проводник в поезде не думает,голодные ваши дети или нет? ¬аши дети - ваша проблема! ѕробухают все бабки на отдыхе,а потом хал€вы ждут!

ќтветить
10.09.19 19:48 »рина

“акого € ещЄ не видела ни в одной авиакомпании. «а 7 часов полЄта подали чай с бутербродом. ј ведь в самолЄте было достаточное количество детей. Ёто что за новые правила перевозок? ѕозоруха!!!! Ќе летайте самолЄтами этой компании!

ќтветить
10.09.19 19:13 √ость

ѕознакомилась с Ђ”ральскими јвиалини€миї в 2016. –ейс был с пересадкой, но оба рейса вылетели воврем€. “огда об авиакомпании сложилось хорошее впечатление. ¬ 2017 у мен€ был такой же рейс с пересадкой, из ƒомодедово его задержали на 3 часа, посто€нно сдвига€ врем€ вылета, потом сказали, что с самолЄтом что-то не так, но всЄ-таки отправили другом рейсом. “ак как дальнейших стыковок не было, € восприн€ла это достаточно спокойно, иногда рейсы задерживают, что поделать. ¬ 2018 году был тоже рейс с пересадкой в полтора часа. Ќаш рейс задержали на час, в итоге на свой самолЄт мы всЄ-таки успели, а вот наш багаж нет. ≈го доставили только на следующий вечер, и из-за этого был потер€н день отдыха, т.к. все необходимые вещи были в чемодане. 26 августа уже этого года летели снова решились вз€ть билеты Ђ”ральских авиалинийї, хот€ у мен€ были сомнени€ насчЄт них, но с большей пересадкой. ¬ итоге первый рейс в ƒомодедово задержали на 1 час 40 минут, второй рейс на 1 час 20 минут. Ќо суд€ по отзывам многих людей нас ещЄ крупно повезло. » кстати, когда приземлились и по€вилась сеть, пришла смс, что следующий рейс задержан. “аких ситуаций как раскидывают по разным местам и дают несъедобный бутерброд, к счастью, не было. ќнлайн регистраци€ на рейс была, сидели р€дом, сэндвич был так же вполне вкусным. ≈динственное, раньше было разнообразие: вода разна€, чай, кофе, сок. ј теперь только вода и чай. Ќу хоть что-то. ¬ полЄте всЄ было хорошо, взлЄт и посадка всегда проходили спокойно. «а это спасибо экипажу. Ќо думаю, это был последний раз, когда € выбирала данную авиакомпанию. ќбратно летели уже Ђ–оссиейї, и вот этой авиакомпанией мы остались довольны на 100%. ѕунктуальность, чистота, питание - всЄ было прекрасно.

ќтветить
10.09.19 16:04 arealy

√ость : рейс 1073 —јЌ “-ѕ≈“≈–Ѕ”–√ - јЌ“јЋ»я «јƒ≈–∆јЋ» Ќј 3 „ј—ј, ќЅ–ј“Ќќ 1074 «јƒ≈–∆јЋ» Ќј 4 „ј—ј, ј »« ќ“≈Ћя «јЅ–јЋ» «ј 5 „ј—ќ¬!!!!! ѕќ ј ѕј——ј∆»–џ Ќ≈ Ќј„јЋ» ќ–ј“№ ¬ «јЋ≈ Ќј— ¬ —јћќЋ≈“ Ќ≈ ѕ”— јЋ»!!! “ј ќ≈ ¬ѕ≈„ј“Ћ≈Ќ»≈ , „“ќ ћџ ƒќЋ∆Ќџ »—“–ј“»“№ ѕќ—Ћ≈ƒЌ»≈ ƒ≈Ќ№√» (≈—Ћ» ќЌ» ќ—“јЋ»—№) ¬ јЁ–ќѕќ–“”, ћќ∆≈“  ќћѕјЌ»» ƒќѕЋј„»¬јё“ «ј «јƒ≈–∆ ”????? что бы не испортить отпуск больше ”ј не полечу ¬ вас сочетаютс€ три мои любимые черты - чартер, капс и по три восклицательных знака =) ќй, ещЄ и п€ть вопросительных! я поражен. ƒеточка, вали в школу, зан€ти€ уже начались.

ќтветить
10.09.19 15:59 √ость

рейс 1073 —јЌ “-ѕ≈“≈–Ѕ”–√ - јЌ“јЋ»я «јƒ≈–∆јЋ» Ќј 3 „ј—ј, ќЅ–ј“Ќќ 1074 «јƒ≈–∆јЋ» Ќј 4 „ј—ј, ј »« ќ“≈Ћя «јЅ–јЋ» «ј 5 „ј—ќ¬!!!!! ѕќ ј ѕј——ј∆»–џ Ќ≈ Ќј„јЋ» ќ–ј“№ ¬ «јЋ≈ Ќј— ¬ —јћќЋ≈“ Ќ≈ ѕ”— јЋ»!!! “ј ќ≈ ¬ѕ≈„ј“Ћ≈Ќ»≈ , „“ќ ћџ ƒќЋ∆Ќџ »—“–ј“»“№ ѕќ—Ћ≈ƒЌ»≈ ƒ≈Ќ№√» (≈—Ћ» ќЌ» ќ—“јЋ»—№) ¬ јЁ–ќѕќ–“”, ћќ∆≈“  ќћѕјЌ»» ƒќѕЋј„»¬јё“ «ј «јƒ≈–∆ ”????? что бы не испортить отпуск больше ”ј не полечу

ќтветить
10.09.19 11:30 ∆эка

”ралы испортились-эконом€т на всЄм.¬ прошлом году летал в —имферополь-туда пр€мым,обратно ч-з ƒћƒ,на пр€мом рейсе 2931 было гор€чее питание на выбор из трЄх наименований,соки,минеральна€ вода,—прайт, ола,из ћосквы тоже самое по напиткам,правда еды гор€чей не было,только сэндвич.Ќу и лететь-то всего 1 час 50 мин.ј в этом году вообще никакого питани€ в —имферополь-только вода и смешна€ маленька€-маленька€ печенька и чай в бумажном стаканчике,в котором помещаетс€ грамм 100 напитка,а лететь 3-20.–ейс 14 авг U6-528 из  ольцово был задержан на 30 мин-не критично,но всЄ равно.ќбратно летел из —ћ‘ 3 сент U6-2932,вылетели воврем€,но самолЄт был какой-то неподготовленный-на креслах отсутствовали подголовники,не было как обычно корпоративного журнала,и оп€ть та же вода и печенька.ј между тем,когда покупал на сайте билеты-наличие питани€ указано.Ќу если эта сама€ печенька и 100 г ча€ и есть питание-то не позорились бы. ороче мне не понравилось,потому что в аэропорт —ћ‘ нужно было приехать с ночи,а вылет в 8-20....¬ аэропорту еда невкусна€ и непомерно дорога€,думали в самолЄте поедим-фиг вам....

ќтветить
10.09.19 10:21 Ћили€

—овершали рейс U65002 Ѕарселона -ћосква (ƒомодедово) с мамой. Ќа регистрацию рейса пришли вместе одними из первых , но нам дали билеты с конца , к тому же в раскидали по разным сторонам. ѕолет был ужасным , самолЄт посто€нно тр€сло , кроме ¬оды другие напитки не предлагали. Ќо самое ужасное и возмутительное было позже, когда мы получили свои багажи. я не понимаю, что делали с нашими чемоданами ?! ћы получили их со сломанными ножками и колЄсами !!! „то у мен€, что у мамы ! —казать что € была в шоке- ничего не сказать ! —колько летали с этими чемоданами никогда подобного не было! Ћетала даже с пересадками - всегда получала чемодан в целости и сохранности! Ёто сама€ ужасна€ авиалини€ , с которой € сталкивалась! я требую немедленного решени€ данной проблемы, моей маме дальше лететь , а у неЄ чемодан без ножек! Ёто такой вы сервис оказываете?

ќтветить
10.09.19 9:38 ќльга

рейс “юмень-ћосква не вылетает уже более 4 часов.  акой-то кошмар! ќтвратительна€ авиа компани€

ќтветить
10.09.19 8:05 Ќадежда

ƒоброго дн€!!))) “юмень - ћосква задержка уже 5 часов! —ообщили, что даже самолЄт ещЄ не прилетел, т е ещЄ как минимум +2 часа к задержке. Ќа поезд, в свой город, уже не успеваю😥 Ѕольше не летаю ”ј! 😠

ќтветить
10.09.19 7:02 √ость

–ейс  раснодар-≈реван. Ћечу каждый мес€ц, бывает лечу одна, бывает с семьей. —ама€ ужасна€ авиакомпани€. ќни продают места в самолете, даже те, которые бесплатные. “.е. если летишь с кем-то, вас не сожают вместе, за что прос€т денег. ќнлай регистрацию можешь пройти только по платным местам за 1500 руб и за 600 руб. ¬от такой рекет. —ама€ ужасна€, нагла€ авиакомпани€.

ќтветить
10.09.19 6:28 ¬ан€

–ейс задержан до —имферопол€ более чем на 12 часов по непон€тным причинам!!! Ќе звон€т не предупреждают!!! “ак не делаетс€ !!! ’от€ телефон оставл€ли при покупке билетов!!! ”жасно конечно !!!

ќтветить
10.09.19 1:10 “ать€на

 омпани€ систематически переносит рейсы. Ќа борту перестали кормить. Ѕагаж составл€ет всего 10кг. ѕоражают масштабы низкого уровн€ сервиса и отсутсвие ответственности. Ќе понимаю почему люди остаютс€ беззащитны перед компанией, котора€ зарабатывает деньги любыми способами. ƒолжны же быть стандарты, которым авиакомпании отвечают. —тыдно за работу нашего государства.

ќтветить
09.09.19 23:10 √ость

„итайте отзывы клиентов!! ¬ы понимаете что портите люд€м отпуска, рушите планы? ¬се рейсы с задержкой!! ѕочему вы не цените врем€ ваших клиентов? —ами посидите в аэропорту столько, сколько заставл€ете своих пассажиров! ƒаже гор€ча€ лини€ видимо устала от вопросов о задержке рейсов, не пускает на оператора.. Ќикогда больше не полетим с вами! ”жас! ќценка по сервису -5..

ќтветить
09.09.19 10:28 “ать€на

Ќапишу нашу историю перелЄтов ”ј семь€ (2 взрослых и 2 детей) и те кто ещЄ думает, что с ним никаких задержек не будет, это исключение, прочитают и поймут, что из 4 перелетов-4 задержки (2,5 часа, 4,5 часа, 6 часов и 3 часа) это полный бардак!!! U6-16 21.08 »ркутск - ћосква, задержка 2,5 часа. Ќас посадили в самолЄт почти без задержки, но мы ждали в самолЄте 2 часа группу транзитных туристов из  ита€ и в итоге перелет стал не 6 часов, а 8,5 из еды только хлеб и вода с чаем. U6-7029 22.08. ћосква-Ћарнака, задержали без предупреждени€ о переносе рейса на 4,5 часа, сидели в аэропорту ждали, ни воды по закону, ни гор€чего. U6-7030 02.09 Ћарнака-ћосква рейс задержали на 6 часов, смс о переносе рейса не было, но помен€ли врем€ вылета в личном кабинете, это увидели единицы, по приезду в аэропорт выдали ваучеры по 10 евро на человека на питание. U6-15 03.09 ћосква - »ркутск задержка 3 часа, заранее пришла смс о задержке рейса, мы уже даже не сомневались в ”ј и морально были готовы. ƒелайте выводы, летать ”ј или не летать. P. S. :Ќа табло в ƒомодедова если была строчка ”ј напротив надпись задержка рейса.

ќтветить
09.09.19 9:22 √ость

≈лена : » вот € в Ўереметьево. ќщущение другого мира. Ќикакой толпы. Ќикакой дикой очереди на регистрацию (5 минут vs 35 в ƒомодедово). ƒосматривают внимательно, ноутбук попросили открыть (и это правильно). ”лыбаютс€. –озетки везде свободные. ¬дохновенна€ видеореклама. ¬ода питьева€ в свободном доступе!!!! » это все за дополнительные 2100?! я теперь знаете что не понимаю? –осси€ - это Ўереметьево? »ли ƒомодедово - это –осси€? » не говорите мне, что это просто два аэропорта одной страны. „ем объ€снить такую разницу? я пон€ла бы, если бы билеты јэрофлота отличались...нет, даже не в разы - в дес€тки раз, но это ведь не так. » ещЄ насчЄт ”ральских. ќни пишут, что задержки вызваны потерей борта. Ёто очень по человечески пон€тно, да - но коллапсы у вас и в июне были. » потом, если в течении недели видите, что не справл€етесь с этим количеством людей этими бортами - ну объ€сните люд€м на сайте честно. ћол, если готовы к задержкам - вэлкам, не готовы - лучше не рискуете. ” нас сложна€ ситуаци€ до такого- то. ј так...реально издевательство. ћожет, ваш менеджмент день и ночь не спит, стараетс€ решить ситуацию - ну так говорите со своими клиентами. „то у вас, нет службы по св€з€м с общественностью?! Ќу право, так нельз€. Ќу правда. ќбратите внимание никто не жалуетс€ на тесные места, отсутствие питани€, пледы, стюардессы и т.д. ” всех: задержки, задержки, задержки... ћенеджмент компании, вы же видите, что не справл€етесь! Ќу корректируйте расписание! Ќу извинитесь уже на сайте наконец! Ќу не заставл€йте вы пассажиров лишние 3 часа торчать в аэропорту: от этого ни пассажирам, ни аэропорту пользы не будет! ѕочему у ј  до сих пор не приостановлен сертификат эксплуатанта? ѕотому, что в гк јэрофлот? јзур, значит, можно, а этих ни-ни? » напоследок: € имел глупость стать участником их программы "крыль€" и мне регул€рно приход€т их предложени€ билетов со скидками. –еб€та, вы не охр...? я и бесплатно вашей компанией летать не буду!  ак говорит јлишер ”сманов: "тьфу на вас".

ќтветить
09.09.19 6:33 √ость

—егодн€ рейс задержали на 2 часа. ѕредставител€м пофиг.

ќтветить
08.09.19 14:40 √ость

¬з€ли два билета на 09.09.2019 года за 18 тыс€ч рублей, по своим личным причинам пришлось перенести поездку на 08.09.2019 года и доплатить 12 тыс€ч рублей. «а багаж 6,7кг доплатили 3 тыс€чи. ¬ итоге, вместо вылета в 14:00, ждем вылет в 21:00. »того минус 15 тыс€ч из нашего бюджета. «а что?  то возместит? ѕоследний раз летим ”ральскими авиалини€ми.

ќтветить
08.09.19 12:12 ≈лизавета

¬ылет в —очи 08. 09. «адержали сначала на 2 часа. ѕосле на неопределЄнное врем€ и все без объ€снени€ причин. ≈сли хотите провести незабываемый разгрузочный день в здании аэропорта, то летайте уральскими авиалини€ми.

ќтветить
08.09.19 11:33 √ость

ѕосто€нно рейсы задерживают, в салоне очень тесно и не удобно!

ќтветить
08.09.19 9:20 јндрей

ѕочитайте в интернете уже несколько экспертов высказались что к загоранию двигателей севшего на кукурузном поле птицы не могли повли€ть. ѕоказали видео сн€тое из окна самолета. “олько невозможно пон€ть из какого самолета и когда это сн€то. ¬се жалобы в контролирующие органы на недопустимое отношение к пассажирам не имеют действи€. ¬се что пишете чиновниками не учтетс€. ќпасно что все может кончитс€ трагедией если они будут так наплевательски относитс€ к безопасности полетов.

ќтветить
07.09.19 22:01 √ость

¬  ыргызстана отменили вылет это было ночью , не указав причину отмены вылета, не перезвонив люд€м по сотовому телефону, не предоставили никаких условий, гостиницу, чай ¬ообще как так можно работать, сидели аэропорту до утра

ќтветить
—ообщени€ 351 - 400 из 8700
Ќачало | ѕред. | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/167.html 167 1 1