–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
10.10.17 17:01 √ость

ќтвратительна€ компани€.

ќтветить
10.10.17 12:06 јвиаэксперт

√ость : ќ“ћ≈Ќ»Ћ» –≈…—, Ќј ѕќ„“” Ќ≈ ѕ–»—ЋјЋ»! „”ƒќћ ”«ЌјЋ ! ѕџ“јё—№ «јЅ–ј“№ ќѕЋј„≈ЌЌџ≈ ƒ≈Ќ№√»! ќтслеживать врем€ вылета своего рейса - об€занность пассажира. ќб€занность авиакомпании - предоставл€ть актуальную информацию о задержках и отменах на табло аэропорта.

ќтветить
10.10.17 10:51 јлина

я на самом деле абсолютно адекватный человек и очень многое терплю, не оставл€ла негативных отзывов никогда, но здесь даже € не могу не поделитьс€. ћен€ зовут јлина, € маркетолог и летаю частенько, разными авиалини€ми, вижу отличие русских от европейских. —егодн€ утром мне предсто€л полет до ѕетербурга с пересадкой в ћоскве. ѕолет короткий. ¬нутренний рейс, какие вообще могут быть сюрпризы, подумала €, и решила вз€ть билет подешевле. ”ральские авиалинии именно эту позицию и транслируют, поэтому ничего сверхъестественного € конечно не ждала. Ќо Єлки, реб€та. ¬ первом самолЄте стюардесса на мой вопрос "какой номер места, у мен€ оторван корешок, на котором была буква" очень резко ответила - € вам провидица??? " ƒалее втора€ стюардесса на вопрос моего соседа - почему спинка не откидываетс€ сказала "этот самолЄт вообще списывают, он больше летать не будет". я задала вопрос - вы уверены, что такое стоит говорить пассажирам в начале полЄта? Ќа что получила ответ - "ну сейчас же летим и хорошо". Ќапишите какие модули речевые что ли им. ƒалее самое интересное. ѕоскольку рейс трансферный, пересадка час, € даже не переживала. Ќо этот самый самолЄт не долетел до сто€нки. Ќам объ€вили, что будет буксир, который мы прождали час. ƒа ещЄ и приземлились позже. ¬ общем, когда € оказалась в ƒомодедово, посадка на рейс до ѕетербурга закончилась. я бежала как сумасшедша€, мен€ пропустили, € долетела, но сид€ в самолЄте прин€ла решение, что лучше переплатить пару тыс€ч, либо за ту же стоимость выбрать другие линии, благо альтернатива есть. Ќу и сохранить себе нервы. ¬енцом этой истории €вл€етс€ мой багаж, оставшийс€ в ћоскве и не долетевший до мен€. ¬ы ужасны, реб€та. я давно так не злилась. ќчень хотелось поделитьс€, поделилась в своЄм личном блоге, хорошо что есть кому высказыватьс€, да ещЄ и в большом количестве. » здесь вот тоже решила. ’от€ не знаю, насколько вообще этой компании нужна обратна€ св€зь

ќтветить
09.10.17 23:48 √ость

ќ“ћ≈Ќ»Ћ» –≈…—, Ќј ѕќ„“” Ќ≈ ѕ–»—ЋјЋ»! „”ƒќћ ”«ЌјЋ ! ѕџ“јё—№ «јЅ–ј“№ ќѕЋј„≈ЌЌџ≈ ƒ≈Ќ№√»!

ќтветить
09.10.17 20:01 √ость

≈сть ли вариант что отменЄнный рейс u6-847 Moscow - Mallorca на 24.12.2017 восстанов€т? ќператор по телефону информации ”ралскихавиалиний сказала, что "все может быть". ¬ерить ли таким словам???

ќтветить
09.10.17 19:54 √ость

 то знает об ситуевине с отменой рейсов ћосква-ћј…ќ– ј на декабрь 2017???купил билеты на этот рейс U6-847 ещЄ в сент€бре и сегодн€ смс об отмене рейса сообщили!

ќтветить
09.10.17 19:42 јвиаэксперт

¬ладимир : «дравствуйте!  ак быть?  упил билет на рейс U6-847 ћосква-ћј…ќ– ј-ћосква в сент€бре на вылет 24.12.17 и обратный 14.01.18. ѕолучил —ћ—, что рейсы на декарь отменены! ѕри этом €нварские рейсы остались. ” вас два пути. Ћибо сделать вынужденный возврат уплаченных денег, либо требовать пересадки на другой рейс/дату/авиакомпанию.

ќтветить
09.10.17 19:33 ¬ладимир

«дравствуйте!  ак быть?  упил билет на рейс U6-847 ћосква-ћј…ќ– ј-ћосква в сент€бре на вылет 24.12.17 и обратный 14.01.18. ѕолучил —ћ—, что рейсы на декарь отменены! ѕри этом €нварские рейсы остались.

ќтветить
09.10.17 11:36 √ость

√ость : ’очу написать хороший отзыв, —имф-—пб вчера летели, без задержек, отличное обслуживание на борту, большое спасибо стюардессам и всему экипажу. ƒаже не ожидал, начитавшись отзывов. так потому что обычно пишут только, когда все плохо, а когда норм - то никто не пишет, € так думаю.

ќтветить
09.10.17 11:34 јлександр

–ейс ћосква-—имферополь-ћосква. ѕри сумасшедших ценах на билеты летели с хамоватыми хабалками-стюардессами в старом потрепанном в предыдущих авиакомпани€х и по дешЄвке купленным ”ральскими авиалини€ми аэробусе. «адержка рейса составила 4 часа - приводили в чувство ветерана авиационной техники. „око-пай и стакан воды в рейсе - лети и не грусти, пустой желудок отвлекает от раздумий в полЄте. Ќадо отдать должное пилотам - очень аккуратна€ посадка при сильном порывистом боковом ветре в —имферополе.

ќтветить
08.10.17 21:30 ћихаил јвиа

PASSажир : ¬ очередной раз выражаю "!!!‘”””””!!!" ”ральским авиалини€м. ѕользуютс€ монополизмом рейса ≈катеринбург-ћинеральные воды. √раждане, в услови€х кризиса если хотите сэкономить, то инфо дл€ ¬ас: летать дешевле из “юмени ј  ямал 8 тыс экономи€ туда-обратно на самом дешевом тарифе.Ѕагаж 20 кг, но туда входит ручна€ кладь, а не 10 кг как в ”ј. —амолеты —ухой —уперƒжет вообще новые с иголочки, им года два максимум. –ассто€ние между креслами с моим ростом 194 см вполне сносное. ¬ прошлом году по этой же причине летел јэрофлотом в —таврополь (с пересадкой в ћ— !!!) также экономи€ пор€дка 5 тыс. ƒо этого “аймыром (уже два года в ћин.воды с ≈кб не летают, а жаль). “оварищи из ”ј по умерьте аппетиты и будет вам счастье. ѕр€мые рейсы практически всегда дороже. ¬ текущее врем€ экономи€ от 2 до 6 тыс€ч рублей при вылете из “юмени сомнительна€ (транспортные + трансферные расходы + потер€ времени). ѕри этом багаж 23 кг на пр€мой рейс ”ј уже входит в стоимость на тарифе Ёконом, т.к. на пр€мом рейсе тарифа ѕромо нет. —равнивать пр€мые и транзитные рейсы некорректно.

ќтветить
08.10.17 20:46 PASSажир

¬ очередной раз выражаю "!!!‘”””””!!!" ”ральским авиалини€м. ѕользуютс€ монополизмом рейса ≈катеринбург-ћинеральные воды. √раждане, в услови€х кризиса если хотите сэкономить, то инфо дл€ ¬ас: летать дешевле из “юмени ј  ямал 8 тыс экономи€ туда-обратно на самом дешевом тарифе.Ѕагаж 20 кг, но туда входит ручна€ кладь, а не 10 кг как в ”ј. —амолеты —ухой —уперƒжет вообще новые с иголочки, им года два максимум. –ассто€ние между креслами с моим ростом 194 см вполне сносное. ¬ прошлом году по этой же причине летел јэрофлотом в —таврополь (с пересадкой в ћ— !!!) также экономи€ пор€дка 5 тыс. ƒо этого “аймыром (уже два года в ћин.воды с ≈кб не летают, а жаль). “оварищи из ”ј по умерьте аппетиты и будет вам счастье.

ќтветить
08.10.17 18:23 «лой √ость

 упила невозвратный билет,по причине болезни не смогла совершить перелЄт. Ќа сайте указано,что нужно отправить справку с точным диагнозом, печати врачей и конкурентные дни когда перелЄт совершать невозможно. ќб€зательна€ фраза (недопущена к перелету). —н€лась с рейса за 2 дн€,€ отправила все необходимые документы,в том числе и за€вление в свободной форме,через 1.5мес€ца пришЄл ответ, что у мен€ неправильна€ форма справки,вообщем своим ответным письмом мне дали пон€ть,что деньги возвращать мне никто не собираетс€. ќтправл€ть оригинал буду только заверенный нотариусом,€ не собираюсь отправл€ть справку,как часто бывает в –оссии они скажут (потер€лс€,недошел,у вас его нет и.т.д) Ѕесит что в этой стране все через ∆ и с людьми никто не считаетс€,если и это не поможет и они оп€ть придумают отмазки по поводу справки подам в суд мб из этого что то выйдет. Ќадеюсь от своей жадности вы обонкротитесь так же как ¬»ћ-авиа успехов...

ќтветить
06.10.17 19:19 јнтон

 ресла сто€т так близко что ноги девать некуда. ¬ладелец что карлик что ли. √нать их в шею с рынкс

ќтветить
06.10.17 9:17 константин

летел в сент€бре красно€рск симферополь рейсы без задержек пилоты классные взлЄт и посадка супер. обслуживание на борту нормальное можно и ещЄ слетать этой компанией

ќтветить
05.10.17 14:01  арина

“ретий раз лечу "”ралами" и третий раз задерживают рейс. ѕрошлые рейсы задерживали на 2 часа. Ётот рейс задерживают пока на 30 минут. ¬з€ла билеты в последний момент и выбора не было. ј так бы никогда не вз€ла билеты этой авиакомпании в здравом уме. —ижу в ƒомодедово и мечтаю о том дне, когда "”ралы" разор€тс€.

ќтветить
05.10.17 11:12 јлександр

я сам никогда не воспользуюсь этой авиакомпанией-так случилось,что на прот€жении п€ти дней встречал знакомых,летевших из ћосквы в Ќовосибирск авиакомпанией ”ральские авиалинии. ≈жедневные задержки по прибытию от двух до четырех часов,соответственно и пассажиры,которые вылетали из Ќовосибирска в ћоскву вынуждены были ждать своего вылета-а если стыковка??????

ќтветить
04.10.17 17:13 √ость

»з-за вашей "великолепной" компании опоздал на работу в св€зи с чем получил выговор и нагон€й от начальства. ќ„≈Ќ№ Ќе советую!

ќтветить
03.10.17 20:56 √ость

Ќужно наказывать эти дно авиа, вот как пример "–осси€нин отсудил 60 тыс€ч за задержку авиарейса ∆итель ќрска отсудил у авиакомпании S7 Airlines 60 тыс€ч рублей за задержку авиарейса. »нформаци€ об этом содержитс€ на сайте ќренбургского регионального суда. —огласно предоставленным данным, летом минувшего года мужчина вз€л билет на самолет ¬ладивосток Ч Ќовосибирск. »з второго города он планировал отправитьс€ в ћоскву, а затем в ќренбург рейсами другой авиакомпании. ¬ылет из пункта отправлени€ был задержан на 7 часов, в результате чего истец пропустил стыковочные рейсы и был вынужден купить другие билеты за 39 тыс€ч рублей. “акже ему пришлось оплатить проживание в гостинице. ћужчина обратилс€ с претензией в авиакомпанию, однако, должной реакции от ее руководства не последовало. “огда он пошел в суд. ќрган правосуди€ постановил взыскать с ответчика убытки, компенсацию морального вреда и штраф за отказ удовлетворить требовани€ потребител€ Ч всего более 60 тыс€ч рублей." “ак что не ленитесь, идите в суды и доказывайте, что вы не жираф)

ќтветить
03.10.17 19:07 √ость

√ость : «ашел прочитать отзывы и просто в шоке... Ћюди вы зажрались уже просто! ¬се хот€т, хот€т, хот€т... ћедик пишет что образование плохое, учитель что авиакомпани€ плоха€, пилот что медицина плоха€!  руг замкнулс€! — каких пор вам всем стали должны!? ¬ таких случа€х вспоминаетс€ научна€ работа одного американского психолога, из которого приведу один из сотни примеров: "≈сли у человека есть недостатки то он намеренно ищет их в других". ’очу сказать следующее: сейчас врем€ самосто€тельного выбора, если не нравитс€ ищи лучше! Ќапомню выбор есть всегда! ƒорого? Ћети бюджетной, но не ной что комфорта меньше! «адержали рейс? Ћети на сломанном и тогда на одного нытика станет меньше и мир вздохнет спокойней! » сейчас речь идет даже не об авиакомпании, о всех сферах де€тельности и попрошу заметить ћџ ¬—≈ ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћя≈ћ  ј »≈ “ќ ”—Ћ”√»  ќћ” “ќ! “ак что начни с себ€! ¬сем добра! јвиакомпанией этой не летал, но уверен что они не хуже других! ƒайте угадаю, вы голосуете за ≈– и ¬¬ѕ?

ќтветить
03.10.17 15:04 ƒарь€

Ћетела в Ћарнаку, туда задержали на 2 часа, обратно на 3 часа, правда обратно дали купон на еду на 3,5 евро, как говоритс€ с паршивой овцы хоть шерсти клок) ¬ следующий раз точно выберу другую авиакомпанию

ќтветить
03.10.17 13:50 √ость

ƒавненько не захаживала на ваш сайт. —мотрю, а дела-то в лучшую сторону не мен€ютс€. ƒаже уже и жалко как-то ¬ас -”ральские пелемени . Ќо ¬ы не расстраивайтесь - у других еще хуже.

ќтветить
02.10.17 20:06 ћихаил јвиа

√ость :  онченна€ авиакомпани€! ѕриехали зарегистрированные на рей за 1 час 10 минут до вылета в домодедово. ќтдельной отчереди, чтобы получить посадочный талон нету. ѕассажиры со всех рейсов сто€т в одну очередь. Ќикто никого не пропускает. јвиакомпани€ мер по пропуску пассажиров не принимает. ¬ итоге рейс улетел без нас. ƒеньги за билеты никто не вернул.  онченна€ авиакопани€. “ака€ же как "победа". Ѕольше летать с этими "твар€ми" не будем! ѕассажирам посто€нно повтор€ют, чтобы приезжали минимум за 2 часа до вылета. ќбиделись на авиакомпанию, что вас не позвали в очереди? —ами не могли сказать, что регистраци€ на ваш рейс заканчиваетс€?

ќтветить
02.10.17 14:26 √ость

’очу написать хороший отзыв, —имф-—пб вчера летели, без задержек, отличное обслуживание на борту, большое спасибо стюардессам и всему экипажу. ƒаже не ожидал, начитавшись отзывов.

ќтветить
30.09.17 18:39 јлександра

ќчень понравилось. „ел€бинск ћосква. ’ороша€ команда, справедливость, духовность. ћолодцы.1000 балов вам.

ќтветить
30.09.17 9:25 √ость

 онченна€ авиакомпани€! ѕриехали зарегистрированные на рей за 1 час 10 минут до вылета в домодедово. ќтдельной отчереди, чтобы получить посадочный талон нету. ѕассажиры со всех рейсов сто€т в одну очередь. Ќикто никого не пропускает. јвиакомпани€ мер по пропуску пассажиров не принимает. ¬ итоге рейс улетел без нас. ƒеньги за билеты никто не вернул.  онченна€ авиакопани€. “ака€ же как "победа". Ѕольше летать с этими "твар€ми" не будем!

ќтветить
29.09.17 23:43 √ость

«ашел прочитать отзывы и просто в шоке... Ћюди вы зажрались уже просто! ¬се хот€т, хот€т, хот€т... ћедик пишет что образование плохое, учитель что авиакомпани€ плоха€, пилот что медицина плоха€!  руг замкнулс€! — каких пор вам всем стали должны!? ¬ таких случа€х вспоминаетс€ научна€ работа одного американского психолога, из которого приведу один из сотни примеров: "≈сли у человека есть недостатки то он намеренно ищет их в других". ’очу сказать следующее: сейчас врем€ самосто€тельного выбора, если не нравитс€ ищи лучше! Ќапомню выбор есть всегда! ƒорого? Ћети бюджетной, но не ной что комфорта меньше! «адержали рейс? Ћети на сломанном и тогда на одного нытика станет меньше и мир вздохнет спокойней! » сейчас речь идет даже не об авиакомпании, о всех сферах де€тельности и попрошу заметить ћџ ¬—≈ ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћя≈ћ  ј »≈ “ќ ”—Ћ”√»  ќћ” “ќ! “ак что начни с себ€! ¬сем добра! јвиакомпанией этой не летал, но уверен что они не хуже других!

ќтветить
29.09.17 22:31 јртем

”жасное отношение борт проводников к пассажирам.  олхозна€ контора !

ќтветить
28.09.17 11:51 √ость

√ость : —плошной обман. «аманивают бонусами, но фактически воспользоватьс€ ими не возвожно. ” мен€ просто списали деньги с карты, и все. ƒл€ оплаты билета с помощью бонусных баллов программы " рыль€" неопходимо оформл€ть бронирование на оф.сайте ”ј. ќно должно быть оформлено на 1 пассажира без каких либо доп.услуг. ¬ыбор места в салоне самолета также относитс€ к доп.услугам. ƒалее перед оплатой билета должно по€витьс€ окно, где необходимо выбрать как способ оплаты "бонусна€ программа". “акже предварительно необходимо войти в личный кабинет.

ќтветить
28.09.17 11:47 √ость

√ость : ќформила услугу регистрации за 30 часов до вылета на рейс. «арегистрировали мен€ автоматически на место по середине возле туалета.((( € платила вам не за место возле вонючего туалета. ≈сли ¬ы говорите про онлайн-регистрацию, то пассажиры ее могут пройти самосто€тельное не раннее чем за 24 часа до времени вылета рейса на сайте ”ј ( дл€ некоторых направлений данна€ услуга недоступна). ≈сли ¬ы про выбор мест в салоне самолета - то обратившись в кол центр не позднее чем за сутки до времени вылета рейса есть возможность выбрать места в салоне самолета с оператором ( если выбор мест будет доступен. чаще всего дл€ вылетов из-за границы это сделать невозможно). ћогу предположить, что билеты приобретались на стороннем сайте либо через туроператора, которых попросил ¬ас произвести доп. плату за то, что вы могли бы в принципе самосто€тельно сделать.

ќтветить
28.09.17 11:42 √ость

јвиаэксперт : √ость : ¬чера не мог заплатить за билет так как система не воспринимала дату окончани€ действи€ карточки, сегодн€ вообщене могу осуществить поиск авиабилета. ƒанные при платеже вы вводите не на сайте авиакомпании, а на сайте процессингового центра (происходит переадресаци€ фрейма), он их свер€ет с данными предоставленными вашим банком. » если информации не соответствует - платеж не принимаетс€. ƒата окончани€ вводитс€ следующим образом: 11 / 18 ( 2 цифры мес€ца, далее ставитс€ пробел, слэш, еще раз пробел и две цифры года)

ќтветить
28.09.17 11:33 √ость

јнатолий : ”жасное обслуживание клиентов, очередное подтверждение! ѕокупал авиабилет в компании партнере, но к сожалению летит оп€ть ”ральские ааиалини ! ¬ родном аэропорту оп€ть умудр€ютс€ задержать свой самолет на полтора часа, в общем то как и еще три парралельнве рейса! —тарший борт проводник ¬асилий- хам! ѕри условии свободных мест, не позволил использовать в салоне самолета, разрешенную их же правилами детмкую люльку, в итоге 3 с лишним часа мучали двухмес€чную л€лю, перекладывай из рук в руки! Ћюлька не предоставл€етс€. ћладенцы совершают перелет на руках у совершеннолетних пассажиров.

ќтветить
28.09.17 11:30 √ость

√ость : ѕоврежден багаж.  уда писать, чтобы получить возмещение? ѕретензи€ на им€ гендиректора ј  —куратова —.Ќ. обратитесь в кол центр, более подробно там объ€сн€т

ќтветить
28.09.17 11:25 √ость

ƒмитрий : ∆аль нельз€ ноль поставить, более поганой авиакомпанией € ещЄ не летал. –ейс на ћайорку из ƒомодедово 17 сент€бр€ 2017 задержали на шесть часов. ¬ыдали по бутылочке воды на стойке регистрации в качестве компенсации. ≈да на борту отвратительна€. ќбратный рейс 26 сент€бр€, онлайн-регистраци€ невозможна. “вЄрдый кол. Ќикогда больше. ƒанный рейс €вл€етс€ чартерным. јвиакомпани€ предоставл€ет свой борт и свой экипаж туроператору. задержка чартера? спрашивайте с туропертаора. –егистраци€ недоступна, так как нет технической возможности по этому направлению ее пройти.

ќтветить
28.09.17 11:22 √ость

√ость : ѕричины задержек не про€сн€ютс€. —амое ужасное, что компани€ шлет смс о задержках заранее (не всем!) и аэропорт не реагирует на информацию... —идишь и за 30 мин до посадки оказываетс€, что снова задержка! “есно, денег не хватает на доп.еду, такси... ѕрисылают смс оповещени€ только тем пассажирам, которые указывали контактный номер телефона при бронировании.

ќтветить
28.09.17 11:17 √ость

¬се удивл€юсь люд€м, куп€т билеты по промо, а требуют как с бизнеса... » еду им дай, и кресла не комфортные...

ќтветить
27.09.17 22:42 √ость

√ость : √ость : —тоимость багажа дороже билета! Ѕилет - 2300 руб, а багаж 10 кг. - 2500 руб. я просто в восторге!!!! 85 кило человечины стоит дешевле 10 кг. багажа! ¬ советское врем€ перевес стоил 1% стоимости билета за 1 кг!Ќу а хлеб стоил 18 копеек и что? Ќачал тут сравнивать советское врем€ с нынешним. ƒруга€ жизнь на дворе, товарищ. “ак точно с...феодализм нынче на дворе!

ќтветить
27.09.17 10:43 √ость

√ость : —тоимость багажа дороже билета! Ѕилет - 2300 руб, а багаж 10 кг. - 2500 руб. я просто в восторге!!!! 85 кило человечины стоит дешевле 10 кг. багажа! ¬ советское врем€ перевес стоил 1% стоимости билета за 1 кг!Ќу а хлеб стоил 18 копеек и что? Ќачал тут сравнивать советское врем€ с нынешним. ƒруга€ жизнь на дворе, товарищ.

ќтветить
26.09.17 19:53 √ость

—тоимость багажа дороже билета! Ѕилет - 2300 руб, а багаж 10 кг. - 2500 руб. я просто в восторге!!!! 85 кило человечины стоит дешевле 10 кг. багажа! ¬ советское врем€ перевес стоил 1% стоимости билета за 1 кг!

ќтветить
26.09.17 16:17 √ость

ћало того что задержали рейс на 4 часа, но ещЄ посадили в автобус и держат в нем 20 мин, хорошо хоть дверь сейчас приоткрыли...🐌 постараюсь не пользоватьс€ их услугами впредь

ќтветить
26.09.17 6:54 √ость

ѕричины задержек не про€сн€ютс€. —амое ужасное, что компани€ шлет смс о задержках заранее (не всем!) и аэропорт не реагирует на информацию... —идишь и за 30 мин до посадки оказываетс€, что снова задержка! “есно, денег не хватает на доп.еду, такси...

ќтветить
25.09.17 18:56 пассажир

ќтвратительна€ авиакомпани€. –ейс должен был вылететь в 6:30, а в итоге вылетел в 9:20, так плюс еще врем€ на регистрацию, проведенное в аэропорту —оответственно из за задержки опоздали на стыковочный рейс их же компании. ѕредставители их это отдельна€ тема... не обь€снить ничего не могут, да особо и не заинтересованы в своих пассажирах...ответ был очень впечатл€ющим" не нравитс€ что то-пишите претензию", € то конечно напишу,но вот то что в свой отпуск застр€ть в ћоскве на целые сутки вместо пл€жа под солнцем... озлы они одним словом. еще и стоимость билета в полном размере возвращать не хот€т, задержка по их вине,на рейс их же компании опоздали ... ¬общем не рекомендую! даже в крайних случа€х ¬се планы сорвались.

ќтветить
25.09.17 16:54 ƒмитрий

∆аль нельз€ ноль поставить, более поганой авиакомпанией € ещЄ не летал. –ейс на ћайорку из ƒомодедово 17 сент€бр€ 2017 задержали на шесть часов. ¬ыдали по бутылочке воды на стойке регистрации в качестве компенсации. ≈да на борту отвратительна€. ќбратный рейс 26 сент€бр€, онлайн-регистраци€ невозможна. “вЄрдый кол. Ќикогда больше.

ќтветить
25.09.17 16:44 √ость

ќчень грамотные, но абсолютно не вежливые представители компании, ,беспощадно удал€ют обличительные отзывы!!!

ќтветить
25.09.17 14:31 √ость

ƒобрый день! ’отелось бы оставить отзыв на официальном сайте авиакомпании, чтобы его увидели все, но не нашла такого раздела. ѕоэтому обращаюсь к потенциальным пассажирам: несколько раз подумайте, перед тем как св€зыватьс€ с ”ральскими јвиалини€ми! ѕо€сню ситуацию. ” мен€ были забронированы билеты на определенную дату, но из-за болезни ребенка вылететь воврем€ не получилось и € заранее попросила сн€ть нас с ребенком с рейса.  огда же с новой датой вылета € определилась, позвонила и оставила за€вку на перенос даты (сразу на специалиста не переключают, оставл€ешь номер телефона и ждешь когда они сами позвон€т), со мной специалист за день ожидани€ не св€залс€. Ќа следующий день оставила повторную за€вку, мне один раз все-таки позвонили, но € по случаю судьбы не успела ответить на звонок (они звон€т всего один раз и больше не перезванивают). ќставила снова за€вку. ”же третьи сутки проход€т, а звонка от специалиста все нет! ќстались считанные дни до моего отьезда, но € не могу воспользоватьс€ своей оплаченной бронью, потому что авиакомпани€ бездействует! я уже не говорю о том, что предыдущие два раза, когда € брала билеты в этой авиакомпании рейсы отмен€ли. ќдин раз мен€ предупредили об этом чуть ли не в последний момент, а второй раз вообще не сообщили, об отмене рейса € узнала случайно, выйд€ в интернет!

ќтветить
25.09.17 12:25 јвиаэксперт

√ость из Ѕудущего :  онечно бывают, во всем мире бывают, но помимо самого факта задержки вопрос еще состоит в отношении к пассажирам, к клиентам, которые плат€т деньги авиакомпании, в том числе и персоналу, и это отношение в уральских недоавилини€х самое отвратительное и гнусное,людей там держат за скот, который должен платить и терпеть, терпеть и платить, да и еще получать хамство со стороны сотрудников. ћожно было бы списать это на российский менталитет, но дело тут в другом, в других ведущих авиакомпани€х –оссии отношение к пассажирам гораздо лучше, потому что там понимают, что на одной показухе и €кобы "дешевых" билетов далеко не уедешь. ƒно оно и есть дно... ќтношение к пассажирам - это така€ субъективна€ субстанци€... ѕерсонал выполн€ет свою работу, все уровни обслуживани€ выполн€ютс€. Ќо у нас каждый пассажир хочет чтобы к нему обращались как минимум "ваше высочество, батюшка кормилец". ѕростое "проходите на свое место" или "пристегнитесь пожалуйста" его уже не устраивает.

ќтветить
25.09.17 12:19 јвиаэксперт

√ость :  укую ручную кладь можно вз€ть в самолет бесплатно на рейс U6-112? ¬ соответствии с вашим тарифом. ќн указан в вашей брони.

ќтветить
25.09.17 12:18 јвиаэксперт

√ость : ѕоврежден багаж.  уда писать, чтобы получить возмещение? ѕисать не выход€ из зала выдачи багажа. »дти к сотрудникам L&F и заполн€ть PIR. ≈сли вы ушли из зала вылета - то уже никуда, ибо подтвердить факт повреждени€ при перевозке вы уже не сможете.

ќтветить
25.09.17 11:49 √ость из Ѕудущего

јвиаэксперт : A319 : ћало ¬ы летали европейскими а/к. “ам и на 5, и на 7, и на 9 часов задержки бывают. ƒа и более 24 часов нередки.  онечно бывают, во всем мире бывают, но помимо самого факта задержки вопрос еще состоит в отношении к пассажирам, к клиентам, которые плат€т деньги авиакомпании, в том числе и персоналу, и это отношение в уральских недоавилини€х самое отвратительное и гнусное,людей там держат за скот, который должен платить и терпеть, терпеть и платить, да и еще получать хамство со стороны сотрудников. ћожно было бы списать это на российский менталитет, но дело тут в другом, в других ведущих авиакомпани€х –оссии отношение к пассажирам гораздо лучше, потому что там понимают, что на одной показухе и €кобы "дешевых" билетов далеко не уедешь. ƒно оно и есть дно...

ќтветить
25.09.17 10:09 √ость

”же п€ть часов задержки, за все врем€ даже не предупредили ни о чем, с трех часов утра люди ждут! ’уже авиакомпании нету

ќтветить
—ообщени€ 2359 - 2408 из 8558
Ќачало | ѕред. | 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/124.html 124 1 1