Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

16.09.19 21:39

Гость

Слома чемодан, возмещать ничего не будут. Сообщили в своём сообщении чтобы в следующий раз я была осторожна и бдительна с чемоданом. Видители доказательств им недостаточно. По их логике чемодан могла сломать я. Гадская компания, денег куча выплачивай за билет, за страховку, которая не действует, не предостааляют питания, даже воды в стоимость билета, так ещё и ломают чемодан.

Ответить

15.09.19 21:50

Гость

МАУ не перестает удивлять! Прислали приглашение на приоритетную регистрацию(я их премиум клиент), выдали место 37С(в проходе у сортира), замена места только платная, заплатил, изменил на 7А, получил посадочный на это место, квитанцию об оплате за это место. В приложение в смартфоне приходит через два дня новый посадочный (место 10А - без иллюминатора), связываюсь с ними, почему изменили, девушка морозится, печатает мне целые разделы об их правах на изменение места, моих прав ноль), она меня оповещает, что мне выделено по ее мнению равнозначное место, если хочу его изменить, надо заплатить ещё раз, на мой вопрос о логичности оплаты два раза и ещё за не оказанную услугу - уходит в небытие... И это я у них владелец премиум карты Панорама клуб! Как говорится, в плохом театре нужно голосовать ногами - сервис все хуже, отношение откровенно наглое!

Ответить

10.09.19 8:55

Елена

Летала всегда только МАУ, но к сожалению они изгадились уже до такой степени что ужас. Скоро будут деньги брать за то что переступил порог борта и ща стакан воды. Лучше переплатить пять долларов и купить в другой авиалинии. Никогда больше с ними не полечу!!! Охренели в край!

Ответить

09.09.19 20:39

Игорь

Куплены билеты в Турецких авиалиниях с первым плечём МАУ, при поиске брони а сайте мау имена выдаются формата ИМЯMR и ИМЯMS Ясно, что это пол, но почему этот пол не перед именем, да ещё и слитно? Хотя в Туркиш билетах у нас все данные указаны верно. Это просто глюки сайта мау? Кто сталкивался? На горячей линии мау меня заверили, что это несущественно, а в самих билетах у меня всё верно. Стоит ли волноваться по этому поводу?

Ответить

07.09.19 17:20

Гость

МАУ превратилась в клон победы. Спинки только еще пока откидываются иногда, потому что самолеты старенькие. Остальное - один в один...

Ответить

04.09.19 1:11

Гость

Почему МАУ не пускает своих премиальных пассажиров в лаунч зону в новом аэропорту Стамбула уже полгода.Вы же декларируете этот сервис.Экономите ?

Ответить

31.08.19 10:15

Romaniuk Aleksandr

Летел рейсом из Минска через Киев в Хельсинки потеряли багаж. Так и не вернули.

Ответить

30.08.19 3:03

Александр

При покупке билета онлайн выдаёт что много букв в имени, хотя раньше все было нормально. Что делать может кто-то сталкивался с таким ?

Ответить

28.08.19 10:34

Гость

Гость : При посадке в самолет Киев - Тель-Авив вылет 9 час.55 мин. 25 августа 2019 г. в грубой форме стали проверять ручной багаж и не только багаж, но и внучку которой всего 11 лет. Сотрудница этой компании надела перчатки и стала грубо ощупывать внучку, заставила снять верхнюю кофту, при этом даже не спросила разрешение у мамы. Да и с дочкой говорила грубо и хамила. Ей не понравилась ручная кладь. За МАЛЕНЬКИЙ ЧЕМОДАН, который можно брать с собой на борт, сказала, что он больше положенных размеров. Угрожала, что не пропустят в самолет. Заставляла оплатить 72 евро и только через карточку или выбросить чемодан. Похоже Вы неправильно поняли дочку. Досмотр ручной клади и "ощупывание" могут проводить только на контроле безопасности, который к авиакомпаниям отношения не имеет. А вот размеры чемодана могут проверять совсем другие люди уже перед выходом, но, как правило, они представители обслуживающей компании, а не авиакомпании.

Ответить

28.08.19 10:17

Гость

Гость : Что там по лоукостом за 10 месяцев по Украине Почему убрали и когда восстановят ? Этого тарифа больше не будет.

Ответить

27.08.19 10:33

Роман

Вот и прекрасно) хорошего вам время провождения в путешествии, не так страшна любая авиакомпания, если перед полетом поинтересоваться хоть немного о нюансах и правилах;) Гость : Роман : Пожалуйста) главное что бы вообще не ужасное настроение было у той самой тетеньки)), ну ещё конечно может и от аэропорта вылета в Украине зависит.. в борисполе на практике личной 5 раз летел с перевесом незначительным в ручной клади и превышением габаритов где то на 5 см, все ок) обратно вообще никто не смотрит на ручной багаж, они ещё обычно в зависимости от загруженности борта более повышенный интерес к Багажу проявляют, ну в целом 3 см и 500 грамм препятствовать спокойному полету не должны) Гость : и мне интересно. ответьте, пожалуйста. Роман, спасибо! Просто столько страшных историй про тетю с сантиметром (и + контакт-центр МАУ, который с трудом отвечает на элементарные вопросы), что хочется 10 раз переспросить у тех, кто реально сталкивался с конкретной ситуацией. Спасибо. Итог: габариты не проверяли + маленькая сумка со мной была, тоже пропустили без вопросов. и пропустили 2 маленькие бутылки воды (правда со мной был ребенок 4 года, возможно из-за этого).

Ответить

27.08.19 9:56

Гость

Роман : Пожалуйста) главное что бы вообще не ужасное настроение было у той самой тетеньки)), ну ещё конечно может и от аэропорта вылета в Украине зависит.. в борисполе на практике личной 5 раз летел с перевесом незначительным в ручной клади и превышением габаритов где то на 5 см, все ок) обратно вообще никто не смотрит на ручной багаж, они ещё обычно в зависимости от загруженности борта более повышенный интерес к Багажу проявляют, ну в целом 3 см и 500 грамм препятствовать спокойному полету не должны) Гость : Гость : Гость : Гость : и мне интересно. ответьте, пожалуйста. Роман, спасибо! Просто столько страшных историй про тетю с сантиметром (и + контакт-центр МАУ, который с трудом отвечает на элементарные вопросы), что хочется 10 раз переспросить у тех, кто реально сталкивался с конкретной ситуацией. Спасибо. Итог: габариты не проверяли + маленькая сумка со мной была, тоже пропустили без вопросов. и пропустили 2 маленькие бутылки воды (правда со мной был ребенок 4 года, возможно из-за этого).

Ответить

26.08.19 17:48

Гость

Никогда не писала. Перед тем как написать я прочитала отзывы об этой компании и могу с уверенностью сказать, что 90 % отзывов отрицательные. Компания не делает выводы по этому поводу. Я и подумать не могла, что работники компании могут так себя вести. Я три раза летала на самолете этой компании. Всегда вежливые, приятные были. И все было отлично. Но то, что произошло с моей дочкой и внучкой в аэропорту Борисполь, очень обидно за нашу Украину пока будут работать такие сотрудники в авиакомпании МАУ. При посадке в самолет Киев - Тель-Авив вылет 9 час.55 мин. 25 августа 2019 г. в грубой форме стали проверять ручной багаж и не только багаж, но и внучку которой всего 11 лет. Сотрудница этой компании надела перчатки и стала грубо ощупывать внучку, заставила снять верхнюю кофту, при этом даже не спросила разрешение у мамы. Да и с дочкой говорила грубо и хамила. Ей не понравилась ручная кладь. За МАЛЕНЬКИЙ ЧЕМОДАН, который можно брать с собой на борт, сказала, что он больше положенных размеров. Угрожала, что не пропустят в самолет. Заставляла оплатить 72 евро и только через карточку или выбросить чемодан. Вес ручного клада был до 7 кг. (6,4 кг) Чемодан стандартный покупала дочь специально для ручной клади. Терминал чтобы оплатить не работал у них. Но самое главное было предложено дочери попросит у не знакомых людей, чтобы кто-то оплатил, а она когда прилетит им отдаст, нормально это или купить новый чемодан. Это за несколько минут до вылета. Дочь проверяла чемодан на стандарт, который должен быть при ручной кладе. Она с этим чемоданчиком летала уже на Украину. В Одессе чемоданчик соответствовал стандарту, а вот в Киеве нет. Я не могут понять только одного вить проверяют, когда заходишь в помещение аэропорта весь багаж, людей. Второй раз проверяют ручной багаж на таможне. Я понимаю, что все хотят денег, но нельзя же так. Если проверять, то надо проверять всех подряд а не только выборочно и не так грубо. Довела это сотрудница мою дочь и внучку до нервного срыва. Вести себя по хамски, грубо. И эта сотрудница представляет лицо государства. На этот рейс были люди с ручной кладью больше чем стандарт и их пропустили без досмотра, а к внучке придрались и не только к ней. Я не думаю, что кто летел с ручной кладью, который не соответствовал стандарту, заплатили по 72 евро. Больше никогда не будем заказывать билеты через эту компанию из-за таких сотрудников.

Ответить

20.08.19 7:30

Гость

Что там по лоукостом за 10 месяцев по Украине Почему убрали и когда восстановят ?

Ответить

16.08.19 22:38

Гость

Ощущение, что МАУ скоро исчезнет с рынка и сейчас просто снимает "сливки" в виде "поборов" и безосновательных платежей за мнимые перевесы, перелимиты. Огромное количество случаев хамского поведения и безответсвенности. Репутация компании ей не интересна - задача снять последние "сливки". Думаю, что наверное есть даже задача сдать "кассу" как у таможенников на границе. Именно поэтому девчата-"церберы" так цепляются за миллиметры превышения размеров ручной клади. Оплата за багажи, ручные клади без чеков - это что? Неучтенные кассы? Делайте выводы. Нас готовят к появлению новой компании на рынке отечественных авиаперевозок. А чтобы было легче переключить пассажиропоток на новую компанию - делают такой сервис в МАУ сейчас. Всё описанное - не более чем мысли и предположение. :)

Ответить

15.08.19 19:48

Гость

Худшая компания. Два полета,два опоздания.результат потеряны билеты на другой рейс в первом случае, на поезд во втором.

Ответить

12.08.19 15:42

Вероника , Львов !!

Зачем летаете тогда МАУ если говорите что билеты дорогие 🤷♀ Купите билет на турецкие авиалинии например и успокойтесь с высказываниями как все ужасно ) Вы все что настолько глупые что не можете соизволите уделить пару минут и прочитать правила перевозки ? Другие коментарии об этой компании или же посмотреть в интернете как выглядят их самолеты внутри 🤷♀ Бред какой то.. Я все внимательно сначала изучаю а потом думаю стоит или нет покупать билет .. по этому я не имею всех тех проблем что вы здесь пишете ) Я в шоке честно .. вроде бы взрослые люди а ума не хватает !

Ответить

12.08.19 15:05

Виктор

Летали очень много раз. Мне не нравилось лететь этой авиалинией больше раз чем нравилось

Ответить

09.08.19 3:41

Гость

Рейс Шарм Борисполь Ps6014 Стюардес и Стюарта надо научить этикету и нормам корпоративного общения с пассажирами. ИХ поведение было просто странным. Орали и нецензурно выражались.

Ответить

09.08.19 1:58

Гость

Летели МАУ 28.07.2019 Минск-Борисполь-Дубай. В салоне жара около 30*, воду предложили один раз за перелет. Несколько раз стюарды возили тележку с платными товарами,задевая и ударяя всех,сидевших на местах рядом с проходом. На обратном пути 07.08.2019 воду вообще не предложили. Дышать в салоне было тяжело, опять было очень жарко. У пассажира не помещался рюкзак в багажный отсек. Стюард решил этот вопрос ударом кулаком по уже стоящим в багажном отсеке сумкам других пассажиров. Туалеты грязные. Грязь в местах разогрева платного питания. При пересадке из Дубая в Минск, в Борисполе задержали рейс на шесть с половиной часов. Многие пассажиры летели транзитом и потеряли следующую пересадку. При онлайн- регистрации система делает ошибочную перемену мест и приходится платить дважды. Разбили два чемодана, восстановлению не подлежат.

Ответить

07.08.19 21:46

Гость

Здравствуйте. Лечу из Запорожья в Минск с пересадкой в Борисполе. До Киева перевозчик Авиалинии Украины, а дальше Белавиа. Единый билет. Мне необходимо забирать багаж и снова проходить регистрацию?

Ответить

06.08.19 1:12

Гость

Не нужно Валентина : Здравствуйте. Лечу из Кишинева через Киев в Копенгаген (Ukraine International Airlines). Вопрос,нужно ли будет в Борисполе забирать и перерегистрировать багаж?

Ответить

05.08.19 17:02

Валентина

Здравствуйте. Лечу из Кишинева через Киев в Копенгаген (Ukraine International Airlines). Вопрос,нужно ли будет в Борисполе забирать и перерегистрировать багаж?

Ответить

03.08.19 23:47

Гость

Хуже не бывает, а цены не адекватные.

Ответить

02.08.19 19:44

Гость

По вашим смайлам этого не скажешь)) МИХАИЛ : Ужасная авиокомпания.Или пилоты неопытные или самолеты старые.Всегда как в гробу....Трясет страшно,а посадка уже какой раз просто нереальная.Самолет или клонет в сторону или приземляется с сильным ударом .Они чудовищно небрежно водят самолетами И все самое главное молчат люди,как так и надо,только переглядываются.....нереальный кошмар пережили)))))

Ответить

31.07.19 13:24

МИХАИЛ

Ужасная авиокомпания.Или пилоты неопытные или самолеты старые.Всегда как в гробу....Трясет страшно,а посадка уже какой раз просто нереальная.Самолет или клонет в сторону или приземляется с сильным ударом .Они чудовищно небрежно водят самолетами И все самое главное молчат люди,как так и надо,только переглядываются.....нереальный кошмар пережили)))))

Ответить

31.07.19 12:13

arealy

Светлана : 29.07 летели Бургас-Киев. Сдали в багаж упакованный пляжный зонт и он пропал.Никто не реагирует.Заявление написали. Что делать дальше??? Ждать, потом требовать компенсацию, потом обращаться в суд.

Ответить

31.07.19 12:00

Гость

Светлана : 29.07 летели Бургас-Киев. Сдали в багаж упакованный пляжный зонт и он пропал.Никто не реагирует.Заявление написали. Что делать дальше???

Ответить

30.07.19 20:23

Светлана

29.07 летели Бургас-Киев. Сдали в багаж упакованный пляжный зонт и он пропал.Никто не реагирует.Заявление написали. Что делать дальше???

Ответить

30.07.19 9:09

Виктория Спичка

Ребята обходите Мау стороной, особенно если летите с детьми. Пользовались МАУ множество раз и все было хорошо, но два случяя которые координально поменяли отношение к этой авиакомпании. Первый для нас не такой существенный это когда вырвали ручку на чемодане, муж летел в командировку и из-за того что не было времени не стал церемониться с оформлением жалоб, купили новый чемодан старый используем для детских игрушек. Но второй из ряда вон выходящий, это сломали детскую коляску когда летели с отдыха, у нас комплект автолюлька вставляется в коляску и ребенок на момент поездки еще не сидел, а лежал в люльке, мы всегда пользовались комплектом когда гуляли или ездили по магазинам или в путешествия. Но в итоге коляска сломана более двух месяцев, а ответа от МАУ и реакции на видео на Ютюбе так и нет от них, мы стоим в общей очереди с людьми у которых что-то случилось с багажом и т.д. плоблем масса может возниктуть. Но для меня шок что так долго рассматривается жалоба, ребенок без коляски, автолюлькой толком и не получилось воспользоватся, что делать колл центр отмалчивается, говорит они ничего советовать не могут, ждите ответа. Бред какой-то, коляска для ребенка это как и коляска для инвалида тоже транспорт передвижения и как эти жалобы можно рассматривать в общей очереди, что за отношение к маленьким пассажирам??? В итоге ребенок уже начал сидеть, коляска так и сломана, ремонту не подлежит, толком не попользовались ни коляской ни люлькой почти новые((( и нормально выйти погулять не получается, не говоря уже о выездах на дальние расстаяния, ребенок может уснуть, теперь один ребенок за руку, другой всегда висит на мне в эго-рюкзаке. Спасибо МАУ за такую быструю реакцию (никакую) на жалобу и за неуважительное отношение к грудничкам, больше нам с вами не по пути.

Ответить

30.07.19 8:53

Гость

Пользовались МАУ множество раз и все было хорошо, но два случяя которые координально поменяли отношение к этой авиакомпании. Первый для нас не такой существенный это когда вырвали ручку на чемодане, муж летел в командировку и из-за того что не было времени не стал церемониться с оформлением жалоб, купили новый чемодан старый используем для детских игрушек. Но второй из ряда вон выходящий, это сломали детскую коляску когда летели с отдыха, у нас комплект автолюлька вставляется в коляску и ребенок на момент поездки еще не сидел, а лежал в люльке, мы всегда пользовались комплектом когда гуляли или ездили по магазинам или в путешествия. Но в итоге коляска сломана более двух месяцев, а ответа от МАУ и реакции на видео на Ютюбе так и нет от них, мы стоим в общей очереди с людьми у которых что-то случилось с багажом и т.д. плоблем масса может возниктуть. Но для меня шок что так долго рассматривается жалоба, ребенок без коляски, автолюлькой толком и не получилось воспользоватся, что делать колл центр отмалчивается, говорит они ничего советовать не могут, ждите ответа. Бред какой-то, коляска для ребенка это как и коляска для инвалида тоже транспорт передвижения и как эти жалобы можно рассматривать в общей очереди, что за отношение к маленьким пассажирам??? В итоге ребенок уже начал сидеть, коляска так и сломана, ремонту не подлежит, толком не попользовались ни коляской ни люлькой почти новые((( и нормально выйти погулять не получается, не говоря уже о выездах на дальние расстаяния, ребенок может уснуть, теперь один ребенок за руку, другой всегда висит на мне в эго-рюкзаке. Спасибо МАУ за такую быструю реакцию (никакую) на жалобу и за неуважительное отношение к грудничкам, больше нам с вами не по пути.

Ответить

29.07.19 23:39

Marya

Возмутительное отношение к клиентам в Одесском аэропорту, в частности от Попейко Олег Владимирович Я летаю украинскими авиалиниями последние 6 лет и в первый раз столкнулась с настолько неадекватным отношением со стороны сотрудников МАУ. В дополнение к тому что : -с недавнего времени правила провозки багажа ужесточились и в дополнение к билету необходимо покупать дополнительный багаж ; -Также теперь за чек ин на любое место необходимо платить дополнительно ; -Рейсы Одесса - Киев и обратно превратились в путешествие почти в трясущейся маршрутке, всегда вылет задерживается, и туалеты в самолете либо не работают, либо отсутствует вода либо они просто грязные; -Состояние самого самолета оставляет желать лучшего - все кресла потертые и старые Со мной произошёл нижеописаный случай на пути из Одессы в Киев На стойке регистрации было обнаружено, что у меня на 3 сумки перевес 4 кг (1 зарегистрированный багаж и 2 сумки ручной клади). Чтобы уменьшить вес, я оставила некоторые вещи с провожающими родственниками и взвесил багаж снова, избыточный вес составил около 1 кг. Однако вес не распределялся между моей ручной кладью четко как указано на вашем сайте - 5 и 7 кг, а одна сумка была 10, другая 3. С другими авиакомпаниями это не были бы проблемой, к примеру, я летела 15 июля из того же аэропорта Одессы турецкими авиалиниями, и у меня было 3 кг лишнего в ручной клади, и я была только уведомлена об этом - никаких дальнейших действий- меня не заставили перекладывать багаж и тд. А в украинских авиалиниях Олег Попейко потребовал, чтобы я перетасовала свой багаж или он заставит меня купить другой багаж, и он даже пригрозил, что я не смогу вылететь! Поняв, что разговоры бесполезны, я поднялась наверх в офис МАУ, и мне сказали, что допустимое превышение багажа 0,5 кг на сумку что у меня и было. Я вернулась на стойку регистрации и пересказала это, и мне вернули документы и посадочный талон. К этому моменту я уже чувствовала себя абсолютно униженной, изнеможённой от переупаковки своего багажа. Но это был не конец! Я и мои родственники пошли наверх на проверку безопасности, и я заметила, что Олег Попейко стал следовать за нами и двумя другими пассажирами, у которых были похожие проблемы с багажом. Я спросила его, зачем он идёт за нами, и его ответ был - уведомить охрану о том, что вы можете положить вещи (которые я отдала моим родственникам) обратно в мои сумки, (что абсолютно нелепо и у него не было никаких оснований так думать) и снова пригрозил, что помещает моему вылету. Тут я уже сказала ему что напишу на него жалобу, и он переключился на других пассажиров, начал взвешивать их багаж своими переносными весами, вытягивал их паспорта из их рук и т. Д. И я ушла на проверку безопасности. Я прошу прощения за столь явное описание событий, но думаю, что это необходимо чтобы понять всю нелепость ситуации! Я все время летаю разными авиалиниями и такое - чтобы сотрудник с чек ина следовал за мной до посадки с переносными весами и угрожая что я не вылечу!! НИКОГДА у меня такого не было !! Я полагаю, что ему дали указание взымать с людей плату за дополнительные сумки или килограммы, и что он получает от этого непосредственную выгоду. Я не могу себе представить, почему еще кто-нибудь будет вести себя именно так! его поведение просто позорно для украинских авиакомпаний

Ответить

27.07.19 20:23

Оля

Самая плохая кампания в смысле мау , с ёё * антиправилами абсурдная никому ненужная регистрация за 24 часа (другие авиалинии этого не делают ) норма провоза на 1 человека - 1 только багаж - ганьба

Ответить

27.07.19 8:05

Гость

Стюардесса Эмирейтс и на МАУ 🤣 а что ж не Катарах или Туркиш 😂 попахивает бредом каким то ...

Ответить

27.07.19 0:26

Гость

Лечу первый и последний раз этими авиалиниями!!! Позор!!! Никак не НАЖРУТЬСЯ( по другому никак не назовешь).Лечу в Стамбул,на пару дней.Не стала платить за багаж, так как только ручная кладь. В итоге меня заставили заплатить за 1.600 кг( пришлось заплатить как ща 5 кг). Стюардесса Эмирейтс, в качестве пассажира я летала больше 70 раз в свои 26, не говорб уже сколько раз в качестве персонала. Фуууу, хамское отношение в Одесском аэропорту!!! Ни за что не выбирайте МАУ, за 20долл можно купить другие авиалинии, добавить ещё 15-20$ и лететь со всем комфортом, едой и приятной улыбкой стюардесс, а не замками ,которых подобрали непонятно где! Ужааааас!!!! Перед тем ,как купить билет, читала негативные отзывы, но не поверила, В ЗРЯ!!!!!!!!!!

Ответить

26.07.19 18:34

Гость

Не особо понятна причина из-за чего вас отправляли «от окошка к окошку» и на какую аннуляцию вы стояли, вообщем конкретики ноль, а думаю пассажирам мау очень это интересно было бы... Алина : Сегодня мне НЕ удалось полетать этими чудесными авиалиниями. Билет купила, на регистрацию пришла вовремя, в очереди стояла, все как надо. Работники аэропорта то и дело отправляли меня с окошка в окошко, пока регистрация не кончилась, оставалось 3 минуты до окончания регистрации и мне сказали, что меня не могут взять на рейс,видите ли, я поздно пришла , хотя я стояла в очереди и спрашивала всех менеджеров и администраторов ее опоздаю ли я, они сказали,что нужно обратиться в платную услугу за 900 грн!) где меня посадят на самолёт. В моей жизни впервые было такое,что меня НЕ взяли на самолёт, когда он ещё НЕ улетел, когда регистрация ещё НЕ закончилась, и когда-то я пришла вовремя и стояла в нужной очереди! Когда я в конечном итоге пошла на аннуляцию регистрации, после тщетных попыток поднять всех менеджеров и шум в аэропорту, Администратор мне сказала «А я вам говорила брать платную услугу» Это Украина, помните, где вы живете. И МАУ - это разочарование. Обратите внимание, сколько недовольных клиентов . Я крайне НЕ рекомендую обращаться к данным авиалиниям. Я полиняла на 7000 грн, И,естественно, никто средств за билет мне не вернул, даже малую ее часть! Спасибо за внимание.

Ответить

26.07.19 8:40

Светлана

Если есть возможность взять другие авиалинии- берите! Расписание не соблюдается, часто задержка рейсов - не известно, по чьей вине. Цены заоблачные! Позор! Никакого европейского качества.

Ответить

24.07.19 17:17

Алина

Сегодня мне НЕ удалось полетать этими чудесными авиалиниями. Билет купила, на регистрацию пришла вовремя, в очереди стояла, все как надо. Работники аэропорта то и дело отправляли меня с окошка в окошко, пока регистрация не кончилась, оставалось 3 минуты до окончания регистрации и мне сказали, что меня не могут взять на рейс,видите ли, я поздно пришла , хотя я стояла в очереди и спрашивала всех менеджеров и администраторов ее опоздаю ли я, они сказали,что нужно обратиться в платную услугу за 900 грн!) где меня посадят на самолёт. В моей жизни впервые было такое,что меня НЕ взяли на самолёт, когда он ещё НЕ улетел, когда регистрация ещё НЕ закончилась, и когда-то я пришла вовремя и стояла в нужной очереди! Когда я в конечном итоге пошла на аннуляцию регистрации, после тщетных попыток поднять всех менеджеров и шум в аэропорту, Администратор мне сказала «А я вам говорила брать платную услугу» Это Украина, помните, где вы живете. И МАУ - это разочарование. Обратите внимание, сколько недовольных клиентов . Я крайне НЕ рекомендую обращаться к данным авиалиниям. Я полиняла на 7000 грн, И,естественно, никто средств за билет мне не вернул, даже малую ее часть! Спасибо за внимание.

Ответить

24.07.19 9:11

Ксения

Роман : Конечно считается, и сыр бри с камамбером считается, 40 капсул берите и ни одной больше Ксения : Роман : Можно, только данный вопрос не касается авиакомпании, а службы безопасности авиаполетов Ксения : Здравствуйте! Можно ли в ручной клади провозить стиральный порошок, который в капсулах (в виде геля). Одна капсула 25гр/мл. Можно ли упаковку, в которой 40 штук?(запечатанную)или как-то по-другому считается? То есть, всё-таки считается как жидкость? Последнее сомнение: оставить в родной упаковке (запечатанной) или лучше переложить в ЗИП пакет? Спасибо большое за ответы!!

Ответить

24.07.19 0:36

Роман

Конечно считается, и сыр бри с камамбером считается, 40 капсул берите и ни одной больше Ксения : Роман : Можно, только данный вопрос не касается авиакомпании, а службы безопасности авиаполетов Ксения : Здравствуйте! Можно ли в ручной клади провозить стиральный порошок, который в капсулах (в виде геля). Одна капсула 25гр/мл. Можно ли упаковку, в которой 40 штук?(запечатанную)или как-то по-другому считается? То есть, всё-таки считается как жидкость?

Ответить

23.07.19 22:27

Ксения

Роман : Можно, только данный вопрос не касается авиакомпании, а службы безопасности авиаполетов Ксения : Здравствуйте! Можно ли в ручной клади провозить стиральный порошок, который в капсулах (в виде геля). Одна капсула 25гр/мл. Можно ли упаковку, в которой 40 штук?(запечатанную)или как-то по-другому считается? То есть, всё-таки считается как жидкость?

Ответить

22.07.19 21:53

Гость

Дарья : Что делать? Отменили рейс за два дня. Летим из Лиссабона пересадка в Риме . И вот как раз Рим - Киев обслуживает МАУ. Тут на месте ничего нельзя решить, а на горячую линию нельзя дозвониться. Все бы ничего, но с младенцем летим( Напишите им в фейсбуке,там отвечают.

Ответить

22.07.19 21:51

Дарья

Что делать? Отменили рейс за два дня. Летим из Лиссабона пересадка в Риме . И вот как раз Рим - Киев обслуживает МАУ. Тут на месте ничего нельзя решить, а на горячую линию нельзя дозвониться. Все бы ничего, но с младенцем летим(

Ответить

22.07.19 17:39

Роман

Можно, только данный вопрос не касается авиакомпании, а службы безопасности авиаполетов Ксения : Здравствуйте! Можно ли в ручной клади провозить стиральный порошок, который в капсулах (в виде геля). Одна капсула 25гр/мл. Можно ли упаковку, в которой 40 штук?(запечатанную)или как-то по-другому считается?

Ответить

22.07.19 8:24

Ксения

Здравствуйте! Можно ли в ручной клади провозить стиральный порошок, который в капсулах (в виде геля). Одна капсула 25гр/мл. Можно ли упаковку, в которой 40 штук?(запечатанную)или как-то по-другому считается?

Ответить

22.07.19 7:02

AleX

Добрый день. Подскажите у меня ручная кладь до 7 кг! Если будет перевес на 2-3 кг, сколько мне придется доплатить? Или мне придется сдавать багаж и платить как полную стоимость за 23 кг? Спасибо заранее за ответ!!!

Ответить

19.07.19 19:10

Гость

Гость : Добрый день. Забыли вчера на рейсе Киев минск планшет айпэд в чёрном чехле в кармашке сидения. Что нам делать? Хотя зная авиакомпанию лучше просто забыть и поблагодарить Бога , что взял материальным.

Ответить

19.07.19 19:08

Гость

Гость : Добрый день. Забыли вчера на рейсе Киев минск планшет айпэд в чёрном чехле в кармашке сидения. Что нам делать? Звоните в лост энд фаунд или хотя бы в контакт отдел

Ответить

19.07.19 17:43

Гость

Добрый день. Забыли вчера на рейсе Киев минск планшет айпэд в чёрном чехле в кармашке сидения. Что нам делать?

Ответить

16.07.19 18:21

Рон

Если единый билет у вас, вам пересадят на ближайший доступный рейс по маршруту, если же два отдельных билета, то ваш второй билет сгорает автоматически Ирина : А что делать, если задержали рейс и из-за этого не успеваем на пересадку? Какие действия в подобной ситуации?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 192021 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ukraine_international_airlines/45.html 45 1 1