–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Ukraine International Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.02.17 19:39 √ость

ѕотер€н багаж, помощи ноль, рейс јлматы- иев

ќтветить
26.01.17 8:27 √ость

√ость : —тамбул- ќдесса. –ейс PS 718 „то ж... можно сказать спасибо дебилу который ломал кресло. —корее всего это был ребенок на которого забили родители.

ќтветить
25.01.17 19:50 √ость

—тамбул- ќдесса. –ейс PS 718

ћј”  ћј”  ћј” 
ќтветить
23.01.17 14:14 Leonidovich

¬ы правила почитайте перед тем как оплачивать билет, вы же ставите галочку что со всем соглашаетесь. »ли это делаетс€ на автомате? ¬ы не подумали о том, что грузчикам не совсем удобно т€гать такой вес. ƒа и вам самим разве это комфортно, с таким багажом? ѕотом вы будите удивл€тьс€ что вам на ленту выкат€т порванный чемодан, без ручек и колес. Ќичего удивительного. √рузчики это могут сделать как случайно, так и намеренно. ћного раз видел на получении такого вида багаж. ¬ следующий раз пассажир подумает, а стоит ли грузить багаж свыше нормы. ” нас јэрофлот заставил выложить 0.6 кг, превышающих норму провоза. ѕри этом отработал в воздухе на 150%. так что мне теперь тоже призывать не пользоватьс€ их услугами? —облюдайте правила и безопасных вам полетов.

ќтветить
23.01.17 11:25 √ость

«дравствуйте.Ћетели с дочерью  иев “билиси, у нас был два багажа,один 10кг,а второй 32( нам можно было провозить 46 кг багажа),у нас его не прин€ли,сказали что они не могут нам обьединить вес,что один багаж не должен превышать 23кг и предложили купить ещЄ сумку и разделить вес,мне пришлось это сделать,после чего они не оп€ть не прин€ли у нас багаж,потому-то оказываетс€ мы не имеем права везти свой багаж трем€ сумками,должно быть две,пришлось ещЄ соедин€ть пленкой две сумки в одну.кто объ€снит где логика.и зачем устраивать люд€м проблемы на ровном месте,неужели вообще не заинтересованы в клиентах.не буду больше летать этими авиалини€ми и никому не советую.пр€мо какое-то возвращение в совдепию.и когда уже у нас научатс€ относитс€ к люд€м по человечески,когда у нас будет адекватный сервис.просто отвратительно!!!!!

ќтветить
21.01.17 15:58 √ость

вообщем ситуаци€ така€.«аказывала родственнице билеты в 2 стороны –им- иев, иев-–им.«аказ сделала и оплатила картой приват банка.Ќа почту не пришел сам билет где все указанно.«вонила оператору,сказала что отправит копию. опи€ пришла,и € решила заказать кушать в самолет туда и обратно.ѕозвонила оператору,она мне все оформила и выслала письмо с сылкой по которой нужно оплатить.я все оплатила.“ут значит прилетает родственница и говорит что ей кушать ничего не давали и требовали показать какую-то квитанцию о том что мы оплачивали питание в самолете.¬первые о таком слышу так как сама брала не раз и это было все указанно уже в билете.–одственницу пришлось покупать обычный бутербродик за 6 евро.«воню € значит к оператору оп€ть,говорю что такое случилось,она сказала ожидать на линии чтобы посмотреть все мои данные о заказе,€ прождала 16 минут как идиотка на линии и бросила трубку,пон€в что она мне ничего не ответит.«воню через 10 мин оп€ть,вз€ла другой оператор трубку и быстро стразу же загрузила мои данные за минуту что очень странно ,почему в первый раз € прождала 16 минут.Ќу и говорит значит что когда проводила € оплату то нужно было отзвонитс€ оператору(что вообще за бред,мне нечего делать и отзваниватс€ все по сто раз чтоли?€ провела полную оплату и эта вс€ инф им приходит автоматически.ѕлюс мне оператор не говорила ни слова чтобы € ей переванивала,она сказала что все уже будет в билете после оплаты).Ќу € это все сказала и оператору,она сказала что уточнит все нюансы и перезвонит.ѕерезванивает через час и говорит что ей еда и в обратную сторону не защитаетс€ потому что нужно оплату провезти еще раз за 50 часов до вылета.а уже не менее чем 50 часов и предложила вернуть эти деньги мне на карту.ќчень странно все ,какие 50 часов если у мен€ 20 дней назад была эта оплата проведена.ќчень не довольна сервисом.¬се операторы говор€т по другому.” каждого свои отговорки.ѕрошли сутки и день мне так и не вернули.я позвонила и сказали что в течении 10 дней надо ждать.ƒа дело вовсе не в деньгах а в их несерьезном отношением.ћало того что у мен€ за их тупости человек будет лететь голодным так мне тут доставили хлопот с этими отговорками и звонками.Ќа которые € тоже потратила более 50 грн так как звонки платные ну и 400 грн непон€тно ли вернут за питание .Ѕольше не буду пользоватьс€ этой компанией и вам не советую.≈сть много других хороших компаний Ќапример авиа тикетс и т д.

ќтветить
13.01.17 22:24 ѕострадавший

ѕассажир € не избалованный, и отсутствие еды в коротком перелете не очень огорчает. Ќет у мен€ претензий и к команде корабл€. Ќо что касаетс€ перевозки багажа - нет литературных слов !!! я не знаю как называетс€ подразделение в ћј” отвечающее за доставку багажа, но оно точно получает свою зарплату зр€ ! 4 €нвар€ возвраща€сь из јмстердама тщетно пытаюсь найти свой багаж . ќформл€ю акт, успокаивают что ночью будет ещЄ один рейс и багаж точно достав€т . –ейс был. ƒаже в онлайн статусе по€вилась отметка что багаж отправлен в Ѕорисполь. Ќќ это всЄ! Ѕольше о багаже ничего не возможно узнать ! “упые ответы, что на звонки , что на письма , мол мы ищем ! ¬ообщем сейчас € ищу адвоката способного в суде заставить компанию выплатить компенсацию не только за багаж , но и за испорченные праздники

ќтветить
11.01.17 23:10 √ость

’очу рассказать, как € летела из  иева в ¬аленсию. Ѕилеты были приобретены за полтора мес€ца на рейс ¬аленси€- »вано-‘ранковск-  иев.ƒо  иева € добралась без проблем, все проблемы начались, когда € возвращалась обратно в ¬аленсию. Ћетела тем же рейсом- через »вано-‘ранковск. ¬о врем€ регистрации на рейс до »вано -‘ранковска мне выдали посадочный талон только до этого пункта, объ€снив это тем, что посадочный талон на рейс до ¬аленсии мне выдадут там. ѕрилетев в »вано-‘ранковск, посадочный талон мне не выдали, так как на моЄ место был зарегистрирован другой человек, и что мест в самолЄте нет, поэтому мне было отказано продолжить полет. ак вы€снилось, моей фамилии даже не было в списке пассажиров,она была просто дописана ручкой в конце списка,и еще фамили€ одного, так же как и €, пострадавшего пассажира, тоже летевшего в ¬аленсию. ак вы€снилось, компани€ ћј” практикует продажу нескольких билетов на одно и тоже место, на тот случай, если кто-то вдруг не €витс€ на рейс.¬ тот день, € была не одна така€ пострадавша€,за весь день набралось 10 человек, € была дес€та€.»з этого следует, что из  иевского аэропорта мен€ отправили заведомо зна€, что дальше »вано-‘ранковска € не полечу.—пасибо работникам аэропорта г.»-‘ранковска,они подобрали мне более - менее ближайший рейс, дл€ этого € должна была вернутьс€ оп€ть в  иев, но уже из „ерновцов, т.к.из »вано-‘ранковска билетов на  иев не было.ћне предоставили такси, которое ночью доставило в аэропорт в другом городе, иначе чем на такси € уже добратьс€ туда не могла. “еперь маршрут мой пролежал обратно в  иев, из  иева в јмстердам, из последнего в ¬аленсию. ѕри регистрации на  иев вы€снилось, что мен€ оп€ть нет в списках пассажиров и что мо€ бронь анулирована. ћоему возмущению не было предела,можете представить моЄ состо€ние.» снова спасибо работникам аэропорта г.„ерновцы.ќни св€зались с  иевом и сделали все возможное, что-бы €, наконец-то, вылетела и без проблем прилетела в ¬аленсию. ѕо халатности,наплевательскому отношению к своим пассажирам € в тот день сделала три перелЄта,потратила кучу нервов, потер€ла уйму времени, не вышла на работу в положенный день. Ќе могла не поделитьс€, уж очень не хочетс€, чтобы кто- то ещЄ оказалс€ в подобной ситуации. Ѕудьте внимательны, если пользуетесь услугами ћј”, это как раз та авиакомпани€, на которую нельз€ положитьс€.

ќтветить
11.01.17 21:00 √ость

”жасна€ авиакомпани€!ѕр€мой рейс ƒнепр-“ель јвив.ѕоловина пассажиров осталась без багажа!»х просто не загрузили в самолет! ак вообще такое возможно,ведь сейчас за каждый чемодан оплачивают помимо стоимости билета!

ќтветить
11.01.17 14:19 √ость

09.01.2017 рейс из киева в јнкару должны были вылететь в 20.00 а вылетели в 4.10 утра.Ћюди 8 часов ждали ни воды ни поесть тем более гостиницу не предлагали до тех пор пока люди не начали возмущатьс€.представители фирмы просто сбежали.что особенно бесит что обещают через 2 часа полетим потом еще и еще. ∆≈Ћјё ‘»–ћ≈ — ќ–≈…Ў≈√ќ –ј«ќ–≈Ќ»я.такие компании просто не должны существовать

ќтветить
11.01.17 12:24 √ость

Nie wieder, die schlechteste Airlines, die ich kenne ћы летели с јлматы в ћюнхен через  иев 06.01.17, в јлматы представители компании ћјќ нагло брали вз€тки за перевес богажа (€ видела только одного, передо мной сто€щего мужчину), а если ты не давал таковые. то становились грубыми и бесцеремонными, особенно старша€ "дама" по смене. » это лицо компании?

ќтветить
11.01.17 11:07 –оман

ƒобрый день, вопрос по поводу дамской сумочки. ≈сли у мен€ есть билет с одним багажном местом, € могу ввести одно багажное место ручную кладь и дамскую сумочку (если € девушка), ¬опрос: есть ли ограничени€ по весу дамской сумочки?

ќтветить
10.01.17 20:39 √ость

ѕрекрасна€ авиакомпани€! Ќе сравнить с пегас и туркиш авиа, там просто жуть. ј в мау прекрасные самолеты и замечательный стюардессы и пилоты!самолеты всегда чистые, питание, где вы сейчас видели его бесплатным «адерживали рейс очень редко, и то только их за погоды багаж всегда долетает

ќтветить
10.01.17 19:54 Guest

√ость : ћј” - это худша€ авиакомпани€. ¬сегда старалась избегать их рейсы, но перелетов другой компании не было на нужные даты. Ћететь нужно было с пересадкой, длительность пересадки - 1, 30 минут, обычно, лета€ другой авиакомпанией, времени было более, чем достаточно, между рейсами, даже успевали попить кофе в кафе, пройд€ паспортный, пункт досмотра и тд. Ќќ не в случае с ћј”!!!  огда всех посадили в самолет, капитан объ€вил, что рейс задерживаетс€ на 15-20 минут по причине загрузке багажа. Ќу ок...прошло полчаса - врем€ пересадки сокращалось, а учитыва€, что пересадка была с другой авиакомпанией, регистрацию на следующий рейс мы должны были пройти уже по прилету. я спрашиваю у стюардессы: есть ли понимание насколько будет еще задержан рейс, тк у мен€ другой рейс уже через час. Ќа что она, сходив к капитану, говорит: мы ждем буксир, потом обольемс€ и полетим, это минут 20-25! я спрашиваю: а как, извините, мне за 20 минут успеть на следущий рейс, учитыва€, что регистраци€ за 40 минут заканчиваетс€, а ни один из транзитных пассажиров не зарегистрирован, а нас таких пол самолета? ј она мне: главное - не переживайте! ƒельный совет, даже спорить не буду. ≈ще минут 10 € ее допрашиваю и прошу св€затьс€ с авиакомпанией в городе прилета, на что она наконец-то сказала: хорошо, сейчас схожу к капитану. ¬ернувшись, она говорит: мы св€зались и проинформировали их. я: проинформировали - это значит, что они нас будут ждать или как? ќна: мы проинформировали. я: »иии??? ќни будут ждать? ќна: они не гарантируют! “ут самолет начали буксировать и она говорит: ну вот видите, уже меньше времени осталось, и убежала... Ќо на этом € не остановилась и продолжала вызывать стюардесс, чтобы про€снить ситуацию. ѕо итогу подн€того шума, нас ждали в городе прилета, мы бежали по всему аэропорту и получали посадочные уже в пункте досмотра. Ќо, спрашиваетс€, ѕќ„≈ћ” пассажиры должны тратить свои нервы из-за наплевательского отношени€ авиакомпании, ѕќ„≈ћ” если ты не поднимешь шум - ничего не произойдет, чтобы обеспечить пассажирам хоть какую-либо уверенность в том, что они доберутс€ по месту назначени€ своевременно? Ќеужели, все должно решатьс€ при помощи скандала?  огда уже эта авиакомпани€ ћеждународные јвиалинии ”краины будет хоть немного нормальной? —тыдно, очень стыдно, что монополист перевозок так отвратительно относитс€ к своим клиентам и, что этой компании абсолютно нельз€ довер€ть ((( »збегайте ћј”, если не хотите, чтобы ваша поездка сорвалась! ћадам, лететь с пересадкой по 2-м билетам, если одним из сегментов €вл€етс€ ћј” - форменное самоуничтожение нервной системы. Ћучше переплатить и лететь крупными компани€ми.

ќтветить
10.01.17 19:50 Guest

√ость : я поддерживаю, что самые насто€щие * !!! я в в ƒубаи без своих вещей и в тЄплой одежде уже 3-ий день, как так можно утер€ть багаж спрашиваетс€???? Ќа прошлой неделе летели из ‘ранкфурта в  иев, мало того, что такой сервис как онлайн регистраци€ отсутствует, еще на стойке нам за€вили, мол мы ваши билет не можем найти. ќтправили к представителю. —воего представител€ там нет, общались с представител€ми CSA (чешские авиалинии). “е билет нашли :)

ќтветить
10.01.17 19:03 √ость

я поддерживаю, что самые насто€щие * !!! я в в ƒубаи без своих вещей и в тЄплой одежде уже 3-ий день, как так можно утер€ть багаж спрашиваетс€????

ќтветить
10.01.17 16:15 √ость

—прашиваетс€ вопрос:"ј безопасно ли вообще летать на этих раздолбанных самолетах????"

ќтветить
10.01.17 10:03 √ость

“оже летела трансфером 8 €нвар€ из ћинска в ƒубаи, багажа нет, все ценные вещи остались в багаже!!! ¬се в этой авиакомпании отвратительное!!! Ћетаю каждый мес€ц и разными авиалини€ми, но эта ни с кем не сравнитс€ по всем показател€м((

ќтветить
09.01.17 20:17 √ость

«дравствуйте!ѕодруга воспользовалась авиакомпанией ћј”. Ћетела с ќдессы в Ѕорисполе, потом в –игу. Ѕагажа в –иге Ќе оказалось, сказали что утер€ны. ”же вторые сутки нет никаких новостей! «воним в авиакомпанию , никто не отвечает. јэропорт ќдесса помогать в этом вопросе отказываетс€!!! ¬ багаже были ценные вещи. ќчень просим отнестись к этому сообщению серьЄзно!!! ¬ противном случае будем обращатьс€ в соответствующие инстанции!!!

ќтветить
09.01.17 16:47 √ость

ћј” - это худша€ авиакомпани€. ¬сегда старалась избегать их рейсы, но перелетов другой компании не было на нужные даты. Ћететь нужно было с пересадкой, длительность пересадки - 1, 30 минут, обычно, лета€ другой авиакомпанией, времени было более, чем достаточно, между рейсами, даже успевали попить кофе в кафе, пройд€ паспортный, пункт досмотра и тд. Ќќ не в случае с ћј”!!!  огда всех посадили в самолет, капитан объ€вил, что рейс задерживаетс€ на 15-20 минут по причине загрузке багажа. Ќу ок...прошло полчаса - врем€ пересадки сокращалось, а учитыва€, что пересадка была с другой авиакомпанией, регистрацию на следующий рейс мы должны были пройти уже по прилету. я спрашиваю у стюардессы: есть ли понимание насколько будет еще задержан рейс, тк у мен€ другой рейс уже через час. Ќа что она, сходив к капитану, говорит: мы ждем буксир, потом обольемс€ и полетим, это минут 20-25! я спрашиваю: а как, извините, мне за 20 минут успеть на следущий рейс, учитыва€, что регистраци€ за 40 минут заканчиваетс€, а ни один из транзитных пассажиров не зарегистрирован, а нас таких пол самолета? ј она мне: главное - не переживайте! ƒельный совет, даже спорить не буду. ≈ще минут 10 € ее допрашиваю и прошу св€затьс€ с авиакомпанией в городе прилета, на что она наконец-то сказала: хорошо, сейчас схожу к капитану. ¬ернувшись, она говорит: мы св€зались и проинформировали их. я: проинформировали - это значит, что они нас будут ждать или как? ќна: мы проинформировали. я: »иии??? ќни будут ждать? ќна: они не гарантируют! “ут самолет начали буксировать и она говорит: ну вот видите, уже меньше времени осталось, и убежала... Ќо на этом € не остановилась и продолжала вызывать стюардесс, чтобы про€снить ситуацию. ѕо итогу подн€того шума, нас ждали в городе прилета, мы бежали по всему аэропорту и получали посадочные уже в пункте досмотра. Ќо, спрашиваетс€, ѕќ„≈ћ” пассажиры должны тратить свои нервы из-за наплевательского отношени€ авиакомпании, ѕќ„≈ћ” если ты не поднимешь шум - ничего не произойдет, чтобы обеспечить пассажирам хоть какую-либо уверенность в том, что они доберутс€ по месту назначени€ своевременно? Ќеужели, все должно решатьс€ при помощи скандала?  огда уже эта авиакомпани€ ћеждународные јвиалинии ”краины будет хоть немного нормальной? —тыдно, очень стыдно, что монополист перевозок так отвратительно относитс€ к своим клиентам и, что этой компании абсолютно нельз€ довер€ть ((( »збегайте ћј”, если не хотите, чтобы ваша поездка сорвалась!

ќтветить
08.01.17 12:31 √ость

ƒобрый день! ѕочему отменили онлайн-регистрацию из многих европейских городов в которых она ранее была? ¬ чем проблема и будет ли она снова доступна?  огда? «аранее спасибо

ќтветить
05.01.17 22:50 √ость

ћуж летел сегодн€ Ѕорисполь - Ћондон. «абронировали место и сделали онлайн регистрацию за 7 часов. ћеста возле окна были все зан€ты. ѕо средине обычно самое неудобное место поэтому поставили ему 29 — возле прохода. ѕри получении посадочного талона девочки развели руками и улыбнувшись сказали что его место уже отдали другому пассажиру. ≈му в результате досталось место по средине. ¬идимо наша коррупци€ процветает везде.... очень недовольны работой и больше этим рейсов летать не будем. “ем более что Ѕритиш может предоставить билет за такую же стоимость и ещЄ при этом покормить ))

ќтветить
05.01.17 15:51 Ћюдмила

5€нвар€ 2017 года мы регистрировали свой багаж на 794 рейс,ƒо ’ј–№ ќ¬ј,ƒќ ”ћ≈Ќ“џ ќ‘ќ–ћЋ≈Ќ»я Ѕј√ј∆ј ¬—≈ ЅџЋ»,Ќќ ѕ–»ЎЋќ—№ ќѕЋј“»“№ ≈ў® –ј« ќѕЋј„≈ЌЌџ… Ѕј√ј∆,ѕќ ѕ–»Ћ®“” ¬ ’ј–№ ќ¬,ќƒЌќ√ќ Ѕј√ј∆ј Ќ≈ ѕќЋ”„»Ћ» ,Ќ≈ ƒќ√–”«»Ћ»,ј ¬  ј——≈,ѕќ ѕќ¬ќƒ” ќѕЋј“џ Ѕј√ј∆ј,¬—® ЅџЋќ ќ‘ќ–ћЋ≈Ќќ ѕ–ј¬»Ћ№Ќќ,Ќјћ ƒјЋ» ¬јЎ» ƒјЌЌџ≈ » ћџ ќ„≈Ќ№ ѕ–ќ—»ћ ¬ј— ѕќћќ„№ Ќјћ ¬ Ё“ќћ ¬ќѕ–ќ—≈

ќтветить
31.12.16 13:12 √ость

Eysmont14 : √ость : ѕодаю в суд на авиакомпанию !!! ѕреставители в Ќью-…орке просто хамы!!!  упила билет за 3 мес€ца, пришла на свой самолЄт , а мне сказали что мест нет. јвиакомпани€ продаЄт авиабилетов больше, чем мест в самолете , на просьбу отправить ближайшим рейсом new-York-Kiev-Almaty, мне сказали доплатить 375$!!!!!!! Ёто просто ужас „то-то тут больше похоже на опоздание на регистрацию, а не на овербукинг... ѕри овербукинге требовать какие-то доплаты с пассажиры - какой-то сюр. » веритс€ в это, честно говор€, с трудом Eysmont14 : √ость : ѕодаю в суд на авиакомпанию !!! ѕреставители в Ќью-…орке просто хамы!!!  упила билет за 3 мес€ца, пришла на свой самолЄт , а мне сказали что мест нет. јвиакомпани€ продаЄт авиабилетов больше, чем мест в самолете , на просьбу отправить ближайшим рейсом new-York-Kiev-Almaty, мне сказали доплатить 375$!!!!!!! Ёто просто ужас „то-то тут больше похоже на опоздание на регистрацию, а не на овербукинг... ѕри овербукинге требовать какие-то доплаты с пассажиры - какой-то сюр. » веритс€ в это, честно говор€, с трудом Ќа самом деле странна€ ситуаци€. ћы тоже недавно возвращались из ¬аршавы в “ель-јвив (через  иев)с ћј”. ѕришли на регистрацию ,а нам сказали самолЄт переполнен и нас (были ещЄ два пассажира) отправ€т пр€мым на “-ј с израильской Ёль-јль. Ќикакой доплаты.ƒали талон в ресторан. ¬ резульиате мы добрались минут на 40 позже чем могли бы .ƒа ещЄ без толкани€ в Ѕорисполе.

ќтветить
30.12.16 18:24 √амбашидзе ћихаил

”важаемые господа!Ќадеюсь на ¬ашу помощь.29 декабр€ 2016 года мо€ дочь √амбашидзе ћариам прилетела транзитным рейсом с ’ельсинки- иев-“билиси но увы без багажа.¬ отделении утраты багажа составили акт,цвет чемодана,фирма,вес в общем все как положено,но багажа не видно,прошу содействовать и помочь нам найти наш багаж,поверьте,это крайне важно дл€ продолжени€ учебы дочери,отзовитесь по т +995 599 958118 — уважением ћихаил √амбашидзе

ќтветить
30.12.16 7:53 √ость

√ость : ѕодаю в суд на авиакомпанию !!! ѕреставители в Ќью-…орке просто хамы!!!  упила билет за 3 мес€ца, пришла на свой самолЄт , а мне сказали что мест нет. јвиакомпани€ продаЄт авиабилетов больше, чем мест в самолете , на просьбу отправить ближайшим рейсом new-York-Kiev-Almaty, мне сказали доплатить 375$!!!!!!! Ёто просто ужас ¬ какое врем€ у ¬ас был вылет и когда ¬ы пришли? “ака€ сумма больше на штраф за обмен при опоздании т€нет.

ќтветить
29.12.16 13:25 Eysmont14

√ость : ѕодаю в суд на авиакомпанию !!! ѕреставители в Ќью-…орке просто хамы!!!  упила билет за 3 мес€ца, пришла на свой самолЄт , а мне сказали что мест нет. јвиакомпани€ продаЄт авиабилетов больше, чем мест в самолете , на просьбу отправить ближайшим рейсом new-York-Kiev-Almaty, мне сказали доплатить 375$!!!!!!! Ёто просто ужас „то-то тут больше похоже на опоздание на регистрацию, а не на овербукинг... ѕри овербукинге требовать какие-то доплаты с пассажиры - какой-то сюр. » веритс€ в это, честно говор€, с трудом

ќтветить
29.12.16 12:51 √ость

ѕодаю в суд на авиакомпанию !!! ѕреставители в Ќью-…орке просто хамы!!!  упила билет за 3 мес€ца, пришла на свой самолЄт , а мне сказали что мест нет. јвиакомпани€ продаЄт авиабилетов больше, чем мест в самолете , на просьбу отправить ближайшим рейсом new-York-Kiev-Almaty, мне сказали доплатить 375$!!!!!!! Ёто просто ужас

ќтветить
22.12.16 17:35 √ость

√ость : ѕодскажите пожалуйста, брали билеты на июнь Ћьвов-¬ильнюс отменили рейс со Ћьвова.ѕредложили вариант со Ћьвова в  иев и с  иева буквально через час ¬ ¬ильнюс. “ак как мы с  иева можно нам будет непосредственно в  иеве сесть . или в об€зательном пор€дке нужно лететь со Ћьвова знаю по своей проблеме,вы не можете в  иеве подсесть,вы должны вылетать с первого,указанного пункта, еще раз,удачи и летайте другими авиакомпани€м

ќтветить
22.12.16 17:33 јнна

ѕросто улыбаюсь,хотела написать,как вчера отменили обычный рейс  иев-»вано-‘ранковск-јликанте(взамен предложили до лететь до ћадрида или Ѕарселоны,похоже,что с географией у компании проблемы) и решила особо не расписывать мою печальную историю,все равно в "ответе" мен€ сделают виноватой. удачи всем,летайте другими авиакомпани€ми

ќтветить
20.12.16 10:33 јлекс

ѕри регистрации просили билеты р€дом (муж и жена), получили билеты через р€д, мен€ть отказались.

ќтветить
18.12.16 22:56 √ость

√ость : ƒобрый день!  упил авиабилет на внутренний рейс ћј” и зашел на сайт ћј” почитать услови€ авиаперевозок. ќбнаружил непри€тный дл€ себ€ сюрприз в виде доплаты дл€ людей с весом более 120 кг. Ћетал до этого в “урцию и ≈гипет самолетами ’арьковских авиалиний, јзур эйр, ётэйр и никогда никаких проблем небыло. »нформаци€ про доплату актуальна? ¬едь € помещаюсь в одно кресло без проблем или на внутренних рейсах(а именно на такой рейс € купил билет) сидень€ меньше чем на чартерах? —летал туда и обратно без проблем.

ќтветить
15.12.16 10:13 ≈лена

 ак может работать пилотом живодер ћаксим —авельев, который забивает в  иеве собак ногами!!!!

ќтветить
13.12.16 17:32 √ость

ѕодскажите пожалуйста, брали билеты на июнь Ћьвов-¬ильнюс отменили рейс со Ћьвова.ѕредложили вариант со Ћьвова в  иев и с  иева буквально через час ¬ ¬ильнюс. “ак как мы с  иева можно нам будет непосредственно в  иеве сесть . или в об€зательном пор€дке нужно лететь со Ћьвова

ќтветить
13.12.16 17:20 √ость

я в шоке от того что со мной ,моей мамой,которой почти 80 лет и дочерью произошло а аэропорту г. иева,Ѕќ–»—ѕќЋ№.ѕо вине сотруудников аэрпорта мы опоздали на рейс ,столкнуись и форменной наглстью,беспределом и хамством,а так-же выкоачиванием денег. ѕосле получени€ посадного талона ,в котором слегка были отмечены все нужные данные и не слова не сказаны какие ворота и во сколько там надо быть,и пока мы проходили таможенный контроль чуть ли не до нижней одежды,мы ошиблись воротами.я успела перва€ добежать к нашему месту посадки и отдав наши посадные талоны,попросил подождать,так как побежала за старушкой матерью и дочкой котора€ бежала с огрмным пакетом свадебного плать€.—тюардесса мен€ заверила что все будет в пор€дке и нас подождут. ѕрибежав и задержавшись на 2 минуты перед нами захлопнуи дверь,.хот€ мать там сто€ла и просила нас подожать.Ќам сказали что посадка закончена.Ќаши имена ни разу не прозвучали с просьбой срочно пройти на посадку. Ќам сказали что самолет улетел.Ќа вопрос о багаже нам объ€снили что его сейчас снимут с самолета.Ќас послали к администратору который казалось прин€лс€ решать нашу проблему.Ќас просто вывели в общий зал аэропорта и носом толкнули в кассу.Ќичего не объ€снив стали вталкивать новые билеты за более высокую цену.Ќам прсто хамили и выколачивали деньги.Ќам пришлось купить билеты в другой фирме более дешевые.ѕросидев в аэропорту в ожидании рейса € узнала что мне об€заны вернуть деньги которые €кобы € заплатила за перевес,которого не было,мне их просто швырнули в лицо. ћне никто не сказал что € просто должна оплатить штраф и таможенный налог. Ќикто ни разу не предложил даже стакан воды и € столкнулась с огромным колличеством людей которых просто нудували и над ними издевались. “еперь же буду добиватьс€ правды в соответсв=твующих инстанци€х

ќтветить
07.12.16 11:08 јвиаэксперт

ќльга : ќтзыв ужас. ≈ще в июле летели из Ћондона в ћинск с пересадкой в  иеве. ”тер€н весь багаж. —ейчас декабрь компенсации нет. ¬ернее о ней договорились в конце окт€бр€. Ќо денег так и не перечисл€ют. —начала хот€ бы отвечали -ждите, дошлите то, дошлите это. ј сейчас даже на письма не отвечают. Ќи багажа, ни денег, куча потраченных нервов.... ћожет кто подскажет какому руководству их звонить можно ? —ама из ћинска. Ќа св€зи с ними была через e-mail Customerrelations Ћучше всего обратитесь в суд. ќн разберетс€ кто и в чем виноват.

ќтветить
07.12.16 9:43 ќльга

ќтзыв ужас. ≈ще в июле летели из Ћондона в ћинск с пересадкой в  иеве. ”тер€н весь багаж. —ейчас декабрь компенсации нет. ¬ернее о ней договорились в конце окт€бр€. Ќо денег так и не перечисл€ют. —начала хот€ бы отвечали -ждите, дошлите то, дошлите это. ј сейчас даже на письма не отвечают. Ќи багажа, ни денег, куча потраченных нервов.... ћожет кто подскажет какому руководству их звонить можно ? —ама из ћинска. Ќа св€зи с ними была через e-mail Customerrelations

ќтветить
06.12.16 19:23 √ость

√ость : «дравствуйте. ѕервый вопрос: если основной перевозчик KLM, но из трех рейсов два самолета ћј”,то какой всЄ же вес ручной клади допускаетс€: 7кг или 12кг (KLM). ¬торой вопрос: при покупке билета не обратили внимани€ на багаж и в итоге получили только ручную кладь ( компани€ KLM в сотрудничестве с ћј”).ћогу ли € в аэропорту своего города в кассе ћј” доплатить за багаж. —пасибо за внимание.  ак правило, в случае пересадок примен€етс€ норма багажа перевозчика, который выполн€ет первую часть перелета. ¬се же лучше брать 7 кг ручной клади, чтобы не придрались при регистрации.  стати, дл€ членов Panorama Club ћау разрешает провозить до 12 кг ручной клади.

ќтветить
06.12.16 13:09 √ость

«дравствуйте. ѕервый вопрос: если основной перевозчик KLM, но из трех рейсов два самолета ћј”,то какой всЄ же вес ручной клади допускаетс€: 7кг или 12кг (KLM). ¬торой вопрос: при покупке билета не обратили внимани€ на багаж и в итоге получили только ручную кладь ( компани€ KLM в сотрудничестве с ћј”).ћогу ли € в аэропорту своего города в кассе ћј” доплатить за багаж. —пасибо за внимание.

ќтветить
05.12.16 20:13 √ость

ƒобрый день!  упил авиабилет на внутренний рейс ћј” и зашел на сайт ћј” почитать услови€ авиаперевозок. ќбнаружил непри€тный дл€ себ€ сюрприз в виде доплаты дл€ людей с весом более 120 кг. Ћетал до этого в “урцию и ≈гипет самолетами ’арьковских авиалиний, јзур эйр, ётэйр и никогда никаких проблем небыло. »нформаци€ про доплату актуальна? ¬едь € помещаюсь в одно кресло без проблем или на внутренних рейсах(а именно на такой рейс € купил билет) сидень€ меньше чем на чартерах?

ќтветить
04.12.16 18:11 √ость

ћожете тереть комментарии сколько угодно! ќт этого ћј” лучше не станет  омпани€ - позорище!!! ѕравда глаза колит?

ќтветить
04.12.16 17:15 √ость

«адержали рейс на 9 часов , шок, ни в одной стране мира нет такого беспредела

ќтветить
26.11.16 1:03 јвиаэксперт

—лава : —ижу в гостинице, вылет в 19.00 должен бы быть.  омпани€ bravo рейс 4458. » уже 23.05 и никакого действий нет !!! ј какое действие должно по вашему быть?

ќтветить
26.11.16 0:05 —лава

—ижу в гостинице, вылет в 19.00 должен бы быть.  омпани€ bravo рейс 4458. » уже 23.05 и никакого действий нет !!!

ќтветить
25.11.16 4:48 לתה

—ижу в Ѕен √урион проклинаю ћј” за 5 часовую задержку рейса на ƒнепр. Ќе поленюсь за 400 евро в IATA написать кл€узу.

ќтветить
23.11.16 0:00 јвиаэксперт

√ость : реб€та оформила и получила онлайн электронный билет и обнаружила в моей фамилии лишнюю букву что делать Ћететь. ќдна ошибка обычно не вли€ет на действительность билета.

ќтветить
23.11.16 0:00 јвиаэксперт

јнна :  ак и многим тут, очень жаль,что нельз€ поставить отметку ниже одной звезды. 20.11.2016 летели с пересадкой Ћьвов- иев-ћинск. ѕриключени€ начались еще во Ћьвовском аэропорту... ”вы, но в вашей истории виноватых кроме вас нет. 1. ¬ аэропорт на международный рейс рекомендуетс€ прибывать за 3-4 часа до вылета. 2. ≈сли вы видите, что опаздываете на свой рейс, вы должны обратитьс€ к администратору, который всегда находитс€ р€дом с любой очередью. 3. ¬о всех современных аэропортах сейчас используетс€ правило "тихого аэропорта", когда делаютс€ только экстренные объ€влени€. ѕассажиров давно никто не объ€вл€ет. Ёто делаетс€ чтобы не мешать пассажирам отдыхать перед рейсом. 4. ¬не зависимости от того, что стоит шаттл или самолет за стеклом, или нет - после окончани€ посадки допуск опоздавших пассажиров невозможен, так как они сн€ты с рейса, а их багаж уже выгружают. 5. —овременна€ логистика багажа позвол€ет снимать багаж с борта всего за несколько минут. — этим и св€зано, что теперь пассажиров не ждут и не ищут. 6. ƒальнейшие ваши действи€ соответствуют правилам применени€ тарифа ваших билетов. ¬ы с ними ознакомились и согласились при покупке билета. ѕо одному тарифу вас могут посадить на другой рейс со сбором, а по другому просто отказать в полете (с аннул€цией обратного билета).

ќтветить
22.11.16 18:30 √ость

реб€та оформила и получила онлайн электронный билет и обнаружила в моей фамилии лишнюю букву что делать

ќтветить
22.11.16 15:40 Eysmont14

јнна : ¬ремени до посадки оставалось немного,минут 15-20. Ќужно было с 1-го гейта добежать до 15-го. Ќикто не объ€вл€л о том,что посадка на наш рейс заканчиваетс€,нас тоже никто не искал. ѕотому мы не бежали, дума€,что еще успеем. ѕростите, вы 15-20 минут добирались от 1 гейта до 15-го?..

ќтветить
22.11.16 15:21 јнна

 ак и многим тут, очень жаль,что нельз€ поставить отметку ниже одной звезды. 20.11.2016 летели с пересадкой Ћьвов- иев-ћинск. ѕриключени€ начались еще во Ћьвовском аэропорту,когда на регистрации было сказано,что багаж не входит в стоимость билета,хот€ на сайте,где мы заказывали билеты,было черным по белому написано,что один багаж у нас куплен. — трудом удалось доказать это работнице аэропорта,после чего она, наконец, решила проверить информацию по нашим билетам. ƒолетели хорошо-претензий нет. ѕересадка между рейсами составл€ла 13 часов(наш вылет был в 19.40) и мы решили посмотреть  иев.   трансферу Skybus у нас отдельна€ претензи€, т.к. данный автобус выехал на 30 минут позже своего расписани€,из-за чего в аэропорту мы оказались не за полтора часа,как планировалось,а за час. ѕосле доскональной проверки чуть ли не до трусов,простите, мы-таки дошли до паспортного контрол€(благо регистрацию проходить не надо и багаж наш уже грузилс€ на самолет еще после Ћьвова). ѕросто убил тот факт,что примерно из 20 стоек паспортного контрол€ 17 было дл€ граждан ”краины,2 дл€ дипломатов и работников экипажа,и только ќƒЌј стойка была дл€ иностранных граждан. —ерьезно?! Ёто аэропорт! “ам посто€нно проход€т иностранные граждане в огромном количестве. ј вы ставите одну работающую стойку паспортного контрол€ на них всех? –азумеетс€ эта очередь была сама€ длинна€,и € уже не говорю о скорости работы ваших сотрудников( словно мы в очереди за билетом в музей сто€ли,а не на самолет,который ждать не будет). Ќадо отдать должное, ко всеобщему удивлению позже, с той же "проворностью" ленивца, была открыта втора€ стойка паспортного контрол€ дл€ иностранных граждан. —о скоростью черепахи был пройден паспортный контроль,поставлен штамп о вылете. ¬ремени до посадки оставалось немного,минут 15-20. Ќужно было с 1-го гейта добежать до 15-го. Ќикто не объ€вл€л о том,что посадка на наш рейс заканчиваетс€,нас тоже никто не искал. ѕотому мы не бежали, дума€,что еще успеем.  огда мы пришли на посадку нам сообщили,что посадка закончилась минуту назад(за стеклом еще сто€л шатл на самолет) и уже ничего нельз€ сделать. ћы начали упрашивать девушку помочь нам,позвонить кому-нибудь,попытатьс€ нас посадить на этот шатл,потому что он еще не уехал. Ќо девушка не собиралась нам помогать. «ато она сказала,что наш багаж уже сн€ли и мы можем его забрать и самим попытатьс€ узнать что нам делать дальше. ѕосле чего эта девушка осталась хихикать на свободные темы со своей коллегой.  лассное отношение,ничего не скажешь. «абавно, как так быстро наш багаж успели вернуть? “ам €сновид€щие работают и заранее сн€ли наш багаж,зна€,что мы опоздаем всего на минуту?»ли на наши места посадили других людей,а нам скормили историю о невозможности нам помочь? ƒалее мы своими силами пытались узнать\спросить что же делать дальше. Ќикто не хотел помогать,работникам аэропорта было плевать,все пытались скинуть решение нашей проблемы кому-нибудь другому. ѕо итогу нам было сказано,что на следующий рейс нас не посад€т,т.к. нет мест,а ближайший,на который мы можем сесть в 15.45 следующего дн€. “о есть нам предложили почти сутки ожидани€,и нам нужно было придумать где жить и что делать с работой,на которой нас ждут. Ѕолее того мы должны были заплатить какой-то штраф,за то,что нас сн€ли с рейса и за топливные сборы. ќ компенсации речи не было и близко.  огда мы объ€сн€ли,что не слышали даже о завершении посадки на наш рейс и тем более не слышали свои фамилии, женщина ответила нам какую-то хамскую чушь в духе " ой,мало ли что вы не слышали,мой муж тоже много чего не слышит!". ¬ообщем,мы сами уехали из аэропорта,сами добрались до ћинска потратив еще n-нную сумму. ’отелось бы отметить,что ни один сотрудник аэропорта не потрудилс€ поставить нам какую-то отметку в паспорте об отмене вылета. »з-за этой самой отметки у нас возникли проблемы на границе и был задержан весь автобус,прежде чем пограничники св€зались с вашим аэропортом дл€ разъ€снени€ ситуации со штампами. “о есть мы фактически незаконно находились в вашей стране и всем было плевать.

ќтветить
—ообщени€ 820 - 869 из 2169
Ќачало | ѕред. | 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ukraine_International_Airlines/27.html 27 1 1