Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

18.01.14 15:16

Базарченко Оксана

Как получить деньги за билетКиев-Одесса на 9.01.14 - вылет был отложен ввиду погодных условий Одессы, следующего дня ждать не стали, справку о погодных условиях взяли, посадочные талоны (2)есть, билеты были приобретены в одесской тур фирме "Навигатор"?

Ответить

17.01.14 11:45

Гость

Летели МАУ из Москвы в Рим с пересадкой в Киеве. Как и многие, кто оставил отзывы, сначала купили билеты (из - за привлекательной стоимости), потом прочитали отзывы и ужаснулись, хотели сдавать билеты, но не нашли подходящие варианты на нужные числа. В итоге: 1. И туда, и обратно прилетели вовремя. 2. Проблем с багажом не было, все долетело в целости и сохранности. 3. Персонал вежливый, замечаний нет. 4. При пересадке переход через транзитный терминал, быстро и удобно. 5. Питание скромное - сендвич и напитки. Сендвич свежий и мягкий, напитки нормальные. Многие просили два напитка - скажем, чай и сок, никому не отказывали. Вывод- за те деньги, что обошелся перелет (в среднем в 2-2,5 раза дешевле, чем у других компаний) все очень пристойно. Мы довольны.

Ответить

16.01.14 10:00

Гость

Летела 13.01.2014 Мадрид-Москва с пересадкой в Киеве. В Москве получила вскрытый чемодан, по приезде домой обнаружила кражу ( фирменные духи ). По всей видимости в Киеве вскрыли чемодан, так как было предостаточно времени. Не советую летать этой авиалинией. Или же руководству следует следить за своим персоналом.

Ответить

16.01.14 3:42

Гость

Гость : Летела МАУ 12.01.2014 (Одесса-Киев-Москва). Чемодан в Борисполе мне не дали - говорят: "у нас классная услуга - трансфер багажа - получите в Москве". Я думала, что чемодана больше не увижу. Нет, увидела. Но меня обворовали - открыли чемодан и украли парфюмерный набор из дьютика (купила при перелете в Одессу на НГ и везла обратно не распечатанным). Прилетела в Москву около полуночи, чемодан стала распаковывать утром около 6 (мне спать хотелось ночью). Сразу позвонила в Киев в МАУ. Милая девушка Марина выслушала, была вежлива и сострадательна, порекомендовала написать по электронной почте письмо в Отдел по работе с клиентами. Ну, думаю, молодцы. Сильно. Как-то вопрос решат. В понедельник все это написала, фото разорванного пакета приложила, посадочные талоны - отправила. Сегодня (в среду) получаю ответ от господина Ляшко. Потрясающе - большего издевательства в этом году еще не случалось. Господин Ляшко мне объяснил (на 2 листах), что за эти 1,5 дня провел расследование и ничем помочь не может - я не сообщила о том, что меня ограбили, находясь в зоне контроля. Т.е. чемодан надо распаковывать прямо на транспортной ленте? Или рядом с ней? И тогда все будет пучком? А так - нет. Меня вот что интересует - компании МАУ фиолетово, что ее клиентов грабят? С другой стороны, хочется услышать от компании МАУ - во сколько они оценивают свою услугу: "грабеж чемодана клиента"? Она в стоимость билета включена? Есть какая-то периодичность с которой эту услугу оказывают? Например, каждый второй полет или третий? Господину Ляшко написала - буду ждать ответ. По результатам сюда напишу. А пока узнаю, куда еще можно написать-позвонить. Увы, грабят из чемоданов везде, у некоторы[ непорядочных работников есть специальные ключи от всех навороченных чемоданов типа Самсонайт , производители позаботились что бы чемоданы могли быть открыты специальным ключом без хозяев в целях борьбы с терроризмом,. Я багаж страхую всегда

Ответить

16.01.14 3:33

Гость

Алёна-17 : Летела в Дубай. С багажом проблем не было. На обратном пути у многих пассажиров не откидывались спинки кресел и это был ужас, т.к. лететь было 5 часов из Дубай ночью. Спать не возможно, расстояние между креслами минимальное, пассажир , сидящий сзади меня, постоянно толкал меня в спину и я его понимаю , т.к. высоким людям некуда деть ноги, да ещё и не откинуть спинку и так 5 часов. Вообщем, мука. Да и ледяная булка с ветчиной- такую еду я встретила первый раз. У Люфтганзы такие ж холодные булки , а у некоторых бюджетников и кофе и чай за денежки , чаек 2 евро а кофе 3 евро

Ответить

15.01.14 20:12

Гость

Летела МАУ 12.01.2014 (Одесса-Киев-Москва). Чемодан в Борисполе мне не дали - говорят: "у нас классная услуга - трансфер багажа - получите в Москве". Я думала, что чемодана больше не увижу. Нет, увидела. Но меня обворовали - открыли чемодан и украли парфюмерный набор из дьютика (купила при перелете в Одессу на НГ и везла обратно не распечатанным). Прилетела в Москву около полуночи, чемодан стала распаковывать утром около 6 (мне спать хотелось ночью). Сразу позвонила в Киев в МАУ. Милая девушка Марина выслушала, была вежлива и сострадательна, порекомендовала написать по электронной почте письмо в Отдел по работе с клиентами. Ну, думаю, молодцы. Сильно. Как-то вопрос решат. В понедельник все это написала, фото разорванного пакета приложила, посадочные талоны - отправила. Сегодня (в среду) получаю ответ от господина Ляшко. Потрясающе - большего издевательства в этом году еще не случалось. Господин Ляшко мне объяснил (на 2 листах), что за эти 1,5 дня провел расследование и ничем помочь не может - я не сообщила о том, что меня ограбили, находясь в зоне контроля. Т.е. чемодан надо распаковывать прямо на транспортной ленте? Или рядом с ней? И тогда все будет пучком? А так - нет. Меня вот что интересует - компании МАУ фиолетово, что ее клиентов грабят? С другой стороны, хочется услышать от компании МАУ - во сколько они оценивают свою услугу: "грабеж чемодана клиента"? Она в стоимость билета включена? Есть какая-то периодичность с которой эту услугу оказывают? Например, каждый второй полет или третий? Господину Ляшко написала - буду ждать ответ. По результатам сюда напишу. А пока узнаю, куда еще можно написать-позвонить.

Ответить

15.01.14 19:01

Гость

: Если это все правда, то, Юля, не надо разивать свой рот. Мау не виноваты, что вы не в состоянии следить за своими ценностями. Если это очередная продажная клевета, то у вас плохо получилось. На месте ваших работодателей я бы вам не платил. zelau vam okazaca v takoi setuacii!!!!! kogda prosnuvshis vi odnazdi poimete shto vse ukrali i vsex posazirov vipustyat a ne vizovut policiu na bort!!!!!!!!

Ответить

14.01.14 0:11

Гость

YULIYA : Юлия Белалы ДОРОГОЕ ДРУЗЯ! Летела украинской авиакомпанией FLYUIA MAY9.01.2014 рейс Киев Дубай PS373.На борт самолёта заходила с паспортом деньгами и телефоном .Во время полёта уснула.Проснувшись от того что приземлился самолёт и обноружила кражу своих документов денеги тел.Обратившись к стюардесам за помощью не вызвавши полицию на борт самолёта выпустили всех пасажыров с ботрта и отправили меня саму в чюжой стране в отдиление полиции.Хорошо что у меня были копии паспортовпо которым я с трудом через сутки вернулась в Украину,и ещё пришлось сидеть и ждать пока привезут оригенал украинского паспорта .Выходя из аеропорта я также не обнаружила своего багажа).При этом всём ужасе авиакомпания не принемает никоких мер!!!!.......Летала многими авиалиниями токого ужаса я нигде не видела и таких плохих отзывов не читала про другие авиакомпании.ДОРОГИЕ ДРУЗЯ ПОКУПАЯ БИЛЕТЫ НА ЭТУ АВИАЛИНИЮ СТОИТ ПРЕЖДИ ПОДУМАТЬ ЧЕМ ПОКУПАТЬ!!!! OUR Ukraine International Airlines DONT FLY THIS COMPANY BECOUSE ITS VERY BAD COMPANY. Если это все правда, то, Юля, не надо разивать свой рот. Мау не виноваты, что вы не в состоянии следить за своими ценностями. Если это очередная продажная клевета, то у вас плохо получилось. На месте ваших работодателей я бы вам не платил.

Ответить

13.01.14 23:13

YULIYA

Юлия Белалы ДОРОГОЕ ДРУЗЯ! Летела украинской авиакомпанией FLYUIA MAY9.01.2014 рейс Киев Дубай PS373.На борт самолёта заходила с паспортом деньгами и телефоном .Во время полёта уснула.Проснувшись от того что приземлился самолёт и обноружила кражу своих документов денеги тел.Обратившись к стюардесам за помощью не вызвавши полицию на борт самолёта выпустили всех пасажыров с ботрта и отправили меня саму в чюжой стране в отдиление полиции.Хорошо что у меня были копии паспортовпо которым я с трудом через сутки вернулась в Украину,и ещё пришлось сидеть и ждать пока привезут оригенал украинского паспорта .Выходя из аеропорта я также не обнаружила своего багажа).При этом всём ужасе авиакомпания не принемает никоких мер!!!!.......Летала многими авиалиниями токого ужаса я нигде не видела и таких плохих отзывов не читала про другие авиакомпании.ДОРОГИЕ ДРУЗЯ ПОКУПАЯ БИЛЕТЫ НА ЭТУ АВИАЛИНИЮ СТОИТ ПРЕЖДИ ПОДУМАТЬ ЧЕМ ПОКУПАТЬ!!!! OUR Ukraine International Airlines DONT FLY THIS COMPANY BECOUSE ITS VERY BAD COMPANY.

Ответить

13.01.14 23:10

ЮЛИЯ

ДОРОГОЕ ДРУЗЯ! Летела украинской авиакомпанией FLYUIA MAY9.01.2014 рейс Киев Дубай PS373.На борт самолёта заходила с паспортом деньгами и телефоном .Во время полёта уснула.Проснувшись от того что приземлился самолёт и обноружила кражу своих документов денеги тел.Обратившись к стюардесам за помощью не вызвавши полицию на борт самолёта выпустили всех пасажыров с ботрта и отправили меня саму в чюжой стране в отдиление полиции.Хорошо что у меня были копии паспортовпо которым я с трудом через сутки вернулась в Украину,и ещё пришлось сидеть и ждать пока привезут оригенал украинского паспорта .Выходя из аеропорта я также не обнаружила своего багажа).При этом всём ужасе авиакомпания не принемает никоких мер!!!!.......Летала многими авиалиниями токого ужаса я нигде не видела и таких плохих отзывов не читала про другие авиакомпании.ДОРОГИЕ ДРУЗЯ ПОКУПАЯ БИЛЕТЫ НА ЭТУ АВИАЛИНИЮ СТОИТ ПРЕЖДИ ПОДУМАТЬ ЧЕМ ПОКУПАТЬ!!!! OUR Ukraine International Airlines DONT FLY THIS COMPANY BECOUSE ITS VERY BAD COMPANY.

Ответить

13.01.14 17:59

Артур

Летели в Бангкок 21.12 из Питера и обратно 10.01.,впечатления самые положительные,если не брать во внимание достаточно старые самолеты с неудобной компановкой и маленькими расстояниями между сидениями все остальное весьма прилично.Экипажи приветливы,еда вполне на уровне,опозданий вылета можно сказать не было (из Борисполя на Бангкок -30 мин, из за опоздания стыковочного рейса из Лондона,но думаю что только плюс компании не бросающей своих пассажиров).БАГАЖ НЕ ПОТЕРЯН,хотя большинство отзывов про эту проблему. Вообщем желаю компании удачных условий для лизинга новых самолетов и всяческих благ.Спасибо.

Ответить

13.01.14 10:26

Летела в Дубай. С багажом проблем не было. На обратном пути у многих пассажиров не откидывались спинки кресел и это был ужас, т.к. лететь было 5 часов из Дубай ночью. Спать не возможно, расстояние между креслами минимальное, пассажир , сидящий сзади меня, постоянно толкал меня в спину и я его понимаю , т.к. высоким людям некуда деть ноги, да ещё и не откинуть спинку и так 5 часов. Вообщем, мука. Да и ледяная булка с ветчиной- такую еду я встретила первый раз.

Ответить

09.01.14 17:55

Гость

Екатерина : Воспользовались услугами UIA 07.01.2014 по маршруту Брюссель - Киев - Москва (рейс PS146 и PS573 соответственно) Рейс из Брюсселя задержали: вместо 13.35 наш самолет поднялся в небо в 14.20. Никакой информации о причинах переноса нам не дали. При этом, время пересадки в Киеве сократилось до 45 мин. Это если опустить момент, что за несколько недель до этого рейс и так перенесли на полчаса позже (в нашем первоначальном билете, купленном в сентябре, вылет из Брюсселя был назначен на 13.05). На взлете и во время полета до Киева самолет трясло так, что мы уже мысленно поблагодарили этот мир за все. Посадка представляла из себя резкий срыв вниз и жесткое приземление. Но самое интересное началось после. Наш самолет еще не сел, а транзит до Москвы почти закончился. Нам пришлось бежать до милейшего выхода D2, находящегося в самом конце аэропорта. При этом, МАУ не удосужились изменить время второго рейса или хотя бы сообщить экипажу о транзитных пассажирах, и мы просто чудом попали в самолет до Москвы. К слову, таких, как мы, было еще человек 10. В самолете до Москвы несколько человек сели не на свой рейс, стюардессам в спешке пришлось решать эту проблему. Как сотрудники аэропорта смотрят посадочные на выходе - вопрос. Как и у многих других транзитников, наш багаж по прилету в Москву потерялся. Если бы не сотрудники Домодедово, половине путешественников точно понадобилось бы успокоительное (особенно пассажирам, летевшим транзитом из Парижа). Чемоданы получили только 08.01.13 в районе 13.00. Как нам сказали работники на выдаче потерянного багажа в Домодедово, проблемы такого рода с МАУ возникают постоянно, и нам еще более-менее повезло. Итог: очень жаль, что UIA предоставила нам столь низкокачественные услуги, какие даже стоимость билета оправдать не может. Молодец, Катя! Получите свой гонорар!

Ответить

09.01.14 15:34

Екатерина

Воспользовались услугами UIA 07.01.2014 по маршруту Брюссель - Киев - Москва (рейс PS146 и PS573 соответственно) Рейс из Брюсселя задержали: вместо 13.35 наш самолет поднялся в небо в 14.20. Никакой информации о причинах переноса нам не дали. При этом, время пересадки в Киеве сократилось до 45 мин. Это если опустить момент, что за несколько недель до этого рейс и так перенесли на полчаса позже (в нашем первоначальном билете, купленном в сентябре, вылет из Брюсселя был назначен на 13.05). На взлете и во время полета до Киева самолет трясло так, что мы уже мысленно поблагодарили этот мир за все. Посадка представляла из себя резкий срыв вниз и жесткое приземление. Но самое интересное началось после. Наш самолет еще не сел, а транзит до Москвы почти закончился. Нам пришлось бежать до милейшего выхода D2, находящегося в самом конце аэропорта. При этом, МАУ не удосужились изменить время второго рейса или хотя бы сообщить экипажу о транзитных пассажирах, и мы просто чудом попали в самолет до Москвы. К слову, таких, как мы, было еще человек 10. В самолете до Москвы несколько человек сели не на свой рейс, стюардессам в спешке пришлось решать эту проблему. Как сотрудники аэропорта смотрят посадочные на выходе - вопрос. Как и у многих других транзитников, наш багаж по прилету в Москву потерялся. Если бы не сотрудники Домодедово, половине путешественников точно понадобилось бы успокоительное (особенно пассажирам, летевшим транзитом из Парижа). Чемоданы получили только 08.01.13 в районе 13.00. Как нам сказали работники на выдаче потерянного багажа в Домодедово, проблемы такого рода с МАУ возникают постоянно, и нам еще более-менее повезло. Итог: очень жаль, что UIA предоставила нам столь низкокачественные услуги, какие даже стоимость билета оправдать не может.

Ответить

09.01.14 11:50

Гость

Летали 08.01.2014 рейсом Милан-Киев-Москва. По прилете в Москву не обнаружили свой багаж. Надеюсь, что найдут, и мы получим свои вещи.

Ответить

08.01.14 18:08

Динара Байгуисова

Летела в ночь с 30 на 31 декабря 2013 г этими авиалиниями, рейсом 537 из Киева в Алматы! На борту самолета у меня развился отек "Квинки" - аллергическая реакция немедленного типа, сопровождающаяся отеком слизистой носоглотки. В виду того, что сама являюсь врачом и успев распознать реакцию в самом ее начале, успела принять меры. Благодаря слаженной, спокойной и внимательной работе экипажа и оказания мне помощи, я осталась жива!!! Уважаемое Руководство авиакомпании "Ukraine Internatinal Airlines", хочу выразить огромную благодарность и признательность экипажу рейса 537, в частности следующим лицам: Бойко Ю.Т., Маринкевич В.О., Петров М.В. и Решеткина А.Т. Эти люди не только безупречно выполняют свои должностные обязанности, но и являются прекрасными людьми, показывающими свое неравнодушное отношение к проблемам и нуждам пассажиров, поднимаю тем самым рейтинг вашей компании. Я надеюсь, что руководство компании по достоинству оценит их отношение к работе!!! НО.....Что касается наличия медицинских препаратов, находящихся в вашей аптечке!!!Я не знаю, кто у вас отвечает за объем лекарственных средств для экстренных случаев, но в компетентности это специалиста приходится усомнится!Так как в аптечке не нашлось даже Преднизалона, тонометр был в нерабочем состоянии... Поэтому прошу принять меры в отношении подхода заполнения аптечки наиболее необходимыми в экстренных случаях лекарствами. Ведь не будь я Врачом, закончится могло все плачевно...

Ответить

08.01.14 0:47

Гость

Не выдали багаж по прилете в САНКТ Петербург не предупредив без извинений и объяснений 7 января стыдно такой амбициозной компании так себя вести получу ли когда нибудь свои вещи шановнi панове ?

Ответить

07.01.14 0:30

Гость

в МАУ воруют не только багаж, а и вещи из багажа. Летели рейсом PS 791 Днепропетровск -Тель-Авив (19.12). Номер билета 566-2401051339. При получении багажа увидели, что сумка закрыта по другому. Открыли - внутри распечатаны упаковски с подарками и один подарок пропал (хорошая ручка с космическим стержнем). Коробочку от нее оставили, а ручку забрали. На обратном рейсе чемодан тоже явно открывался, но все на месте. Так что учитывайте такие моменты, когда летите рейсами МАУ. ps: так же неприятное впечатление оставил сервис. Диалог со стюардессой - я заказывала вегетарианское питание - заказывать надо было заранее - заказывала при покупке еще в июле, у меня в билете указано - ну, еды нет Даже простого "извините" не прозвучало, рейс тот же. Очень неприятные впечатления произвела эта авиакомпания.

Ответить

06.01.14 17:58

Гость

MARAT : Добрый день! Начну с самого начала:по акции купили билеты Москва-Киев-Баку и обратно. Подозрительной показалась слишком низкая цена. Решил почитать отзывы перед полётом и был шокирован количеством отрицательных впечатлений. Ну думаю попал! Так вот 14.12.13 вылетел с семьёй в Баку транзитом через Киев. И...был приятно удивлён всем. Обслуживание отличное! Кормёжка в норме(на обратном пути из Баку даже подали фруктовый салат не много,но приятное дополнение)! Багаж, что туда, что обратно-без нареканий всё чётко! Кстати возвращались разными датами. Так-что по прилёту дал себе слово оставить свой комент: НАМ ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Самолёты хот и не новые, но ухоженные. Бортпроводники МОЛОДЦЫ! Командиры экипажей МОЛОДЦЫ! В районе Каспийского моря попадали в зону турбулентности.Экипажи вовремя информировали и с трудностями справились-МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ! СПАСИБО ЗА ПОЛЁТ!!! Марат, гадости про МАУ пишут за деньги:)

Ответить

06.01.14 15:49

MARAT

Добрый день! Начну с самого начала:по акции купили билеты Москва-Киев-Баку и обратно. Подозрительной показалась слишком низкая цена. Решил почитать отзывы перед полётом и был шокирован количеством отрицательных впечатлений. Ну думаю попал! Так вот 14.12.13 вылетел с семьёй в Баку транзитом через Киев. И...был приятно удивлён всем. Обслуживание отличное! Кормёжка в норме(на обратном пути из Баку даже подали фруктовый салат не много,но приятное дополнение)! Багаж, что туда, что обратно-без нареканий всё чётко! Кстати возвращались разными датами. Так-что по прилёту дал себе слово оставить свой комент: НАМ ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Самолёты хот и не новые, но ухоженные. Бортпроводники МОЛОДЦЫ! Командиры экипажей МОЛОДЦЫ! В районе Каспийского моря попадали в зону турбулентности.Экипажи вовремя информировали и с трудностями справились-МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ! СПАСИБО ЗА ПОЛЁТ!!!

Ответить

04.01.14 19:49

Гость

Летел из Парижа(Шарль-Де-Голль) В хлам ушатанный Боинг 737, Часовая задержка при посадке, за 3 часа лёту дали какую то бабушкину лапшу с морковкой и 1(!!!) кусочком размером со спичку ветчины....общий размер порции грамм 100, кусочек сл. масла и полу замороженную булку..я понимаю что это просто перекус, но блин не позорьтесь так..(кстати потом после их еды, которая была прикрыта обычной бытовой фольгой из рулона, я сутки на трон бегал каждые 20 минут, спасибо МАУ..ладно алкоголь платный, Бог с Ним...но Платная Кока Кола...это уже бред.. стюардессы общаются так как будто я им что то должен... Подлетаем к Борисполю, самолёт посадили с 4(!!!) раза, все развороты делались с почти полным положением самолёта на крыло(Правый борт земля, левый небо)...сели...а багажа нету...весь рейс вылетел с 5 сумками...и все! и давай весь народ оформлять потерю багажа...Хуже авиалиний я не видел...хотя летаю ооочень много...

Ответить

31.12.13 16:00

Гость

Екатерина : Летели МАУ в Европу из Москвы, все было прекрасно. Томатного всем хватило, булочки съедобные. Но,к сожалению, во время отпуска мой друг сломал ногу и обратно летел в гипсе, а передвигаться мог только на коляске. МАУ,которая называется международной а/к, не оказала нам совершенно никакой помощи ни во время регистрации на рейс, ни во время полета - это был тяжелейший перелет с пересадкой в Борисполе. Такого наплевательского отношения мы просто не ожидали. Нам даже элементарной помощи на борту не оказали (я несла костыли, 2 пальто, ручную кладь), хотя среди стюардов были мужчины. Когда мы написали жалобу на борту самолета и передали бортпроводникам, на нас обратили внимание. Но самое интересное, через некоторое время нам пришло письмо из Отдела по работе с клиентами, где кратко отписались, что все услуги нам были оказаны в соответствии с регламентом компании и наши права не нарушены. И еще описали, что из отчета старшего бортпроводника нам были предоставлены какие-то услуги сверх, а мы еще и неблагодарные. Я была в шоке! На предоставленные доказательства лжи, ответа не последовало. Кроме того, попросила уточнить, какие у нас права. Ответа так же пока ждем. Видимо прав нет, вот и нарушать нечего. Мы ждали, что компания обратит внимание на такой серьезный пробел в качестве услуг и примет меры по улучшению сервиса. В такой ситуации может оказаться каждый, и мы никому не советуем. А МАУ просто объяснила - у нас так, не нравится - не летайте. А вы заранее уведомили авиакомпанию о том, что на борту будет пассажир о особыми потребностями (ограниченная подвижность). Правила перевозок воздушным транспортом предусматривают оказание услуг пассажирам инвалидам (амбулолифт, инвалидная коляска, сопровождение) в соответствии с заранее поданной заявкой, при этом компания даже имеет право отказать в перевозке если нет возможности обеспечить безопасность пассажиров. Нормы времени работы бортпроводников включают обслуживание обычных пассажиров, относительно инвалидизированных действуют дополнительные нормативы. Вот по этому необходимо заранее уведомлять компанию о присутствии на борту такого пассажира дабы была возможность учесть это при формировании экипажа, согласовать со службами аэропорта наземное обслуживание такого лица и т.д. Бортпроводники не работают грузчиками, так что перемещение ручной клади - это чисто ваше, не хотите нести - сдавайте в багаж

Ответить

30.12.13 17:26

Татьяна

Летели вчера Рим-Киев-Симферопольи предновогоднее настроение испорчено потерей одного чемодана и отрванными колесами у другого,тем более там были новогодние подарки детям.Панове грузчики!С НОВЫМ гадом!А руководству аэропортов МАУ-вэсэлых содержимых наших чемоданов!

Ответить

29.12.13 0:04

Гость

Всем ,здравствуйте! 27.12.13 летели из Одессы трансфером на Москву через Борисполь.в Одессе самолет должен вылететь в 17:00,но объявили посадку только в 18:00 перед нами выпустили рейс на Киев (жуляны). Никто не объяснил,почему мы не летим, мы в самолете ждали 50 минут,нам рассказывали,что туман,хоть перед нами взлетел самолет,тем более взлетать-не садиться, говорили,что нет документов,вроде бы кто то из экипажа документ забыл свой...в общем нас кормили обещаниями,к самому полету претензий нет,все четко,мягко,приятно. Естественно почти весь самолет опоздал на трансферы ,все возмущались,в аэропорте нас обрадовали :ваш самолет улетел,что хотите ,то и делайте,конечно же чемоданов нет:) с 20:00 до примерно 23:00 мы искали представителя этой брехливой МАУ в Борисполе, нас посылали везде,никто не причем и ничего не знают. Тут чудо, к нам явился явно БУХОЙ представитель Антонюк Володимир ,который не соображал как работает аэропорт,где вещи,что делать,почему мы не улетели..слава нам, он в каком то смысле выполнил свою работу, нам дали приличную 4-звезды гостиницу с питанием и перерегистрировали билеты на утренний рейс,спасибо за это ,иначе мы бы разнесли эту долбанную компанию МАУ- никакой организации!! И никто в аэропорте не знает кто за что отвечает и где кого найти,все бухают!! В прямом смысле Другое дело прилетаешь в Москву и все вовремя и по плану .бывает всё конечно ,но у этой МАУ ЭТО РЕГУЛЯРНО,люди,подумайте перед вылетом о надежной компании!

Ответить

28.12.13 23:52

Дмитрий Васильевич

Всем ,здравствуйте! 27.12.13 летели из Одессы трансфером на Москву через Борисполь.в Одессе самолет должен вылететь в 17:00,но объявили посадку только в 18:00 перед нами выпустили рейс на Киев (жуляны). Никто не объяснил,почему мы не летим, мы в самолете ждали 50 минут,нам рассказывали,что туман,хоть перед нами взлетел самолет,тем более взлетать-не садиться, говорили,что нет документов,вроде бы кто то из экипажа документ забыл свой...в общем нас кормили обещаниями,к самому полету претензий нет,все четко,мягко,приятно. Естественно почти весь самолет опоздал на трансферы ,все возмущались,в аэропорте нас обрадовали :ваш самолет улетел,что хотите ,то и делайте,конечно же чемоданов нет:) с 20:00 до примерно 23:00 мы искали представителя этой брехливой МАУ в Борисполе, нас посылали везде,никто не причем и ничего не знают. Тут чудо, к нам явился явно БУХОЙ представитель Антонюк Володимир ,который не соображал как работает аэропорт,где вещи,что делать,почему мы не улетели..слава нам, он в каком то смысле выполнил свою работу, нам дали приличную 4-звезды гостиницу с питанием и перерегистрировали билеты на утренний рейс,спасибо за это ,иначе мы бы разнесли эту долбанную компанию МАУ- никакой организации!! И никто в аэропорте не знает кто за что отвечает и где кого найти,все бухают!! В прямом смысле Другое дело прилетаешь в Москву и все вовремя и по плану .бывает всё конечно ,но у этой МАУ ЭТО РЕГУЛЯРНО,люди,подумайте перед вылетом о надежной компании!

Ответить

25.12.13 12:38

Гость

Гость : сайт авиакомпании где ? www.flyuia.com/ua/main.html

Ответить

24.12.13 23:01

Екатерина

Летели МАУ в Европу из Москвы, все было прекрасно. Томатного всем хватило, булочки съедобные. Но,к сожалению, во время отпуска мой друг сломал ногу и обратно летел в гипсе, а передвигаться мог только на коляске. МАУ,которая называется международной а/к, не оказала нам совершенно никакой помощи ни во время регистрации на рейс, ни во время полета - это был тяжелейший перелет с пересадкой в Борисполе. Такого наплевательского отношения мы просто не ожидали. Нам даже элементарной помощи на борту не оказали (я несла костыли, 2 пальто, ручную кладь), хотя среди стюардов были мужчины. Когда мы написали жалобу на борту самолета и передали бортпроводникам, на нас обратили внимание. Но самое интересное, через некоторое время нам пришло письмо из Отдела по работе с клиентами, где кратко отписались, что все услуги нам были оказаны в соответствии с регламентом компании и наши права не нарушены. И еще описали, что из отчета старшего бортпроводника нам были предоставлены какие-то услуги сверх, а мы еще и неблагодарные. Я была в шоке! На предоставленные доказательства лжи, ответа не последовало. Кроме того, попросила уточнить, какие у нас права. Ответа так же пока ждем. Видимо прав нет, вот и нарушать нечего. Мы ждали, что компания обратит внимание на такой серьезный пробел в качестве услуг и примет меры по улучшению сервиса. В такой ситуации может оказаться каждый, и мы никому не советуем. А МАУ просто объяснила - у нас так, не нравится - не летайте.

Ответить

24.12.13 9:48

Гость

сайт авиакомпании где ?

Ответить

23.12.13 22:19

Гость

Дозвониться нельзя ни по одному из телефонов! Даже в головном офисе в Киеве! Родственники летели из Стамбула в Одессу. В Одессе они не приземлились и ни один телефон не отвечает!! Т.е. им просто плевать на своих клиентов! Ужас! Оказалось, их принял аэропорт в Киеве. Ребята, читайте отзывы, берегите свои нервы. Выбирайте более надежные авиакомпании

Ответить

23.12.13 15:07

warinter

Внимание!!! Разжигание национальной ненависти к гражданам СНГ ! Сотрудники данной авиакомпании "Ukraine International Airlines (Международные Авиалинии Украины), распространяет национальную ненависть к гражданам Узбекистана и дискриминирует их в правах, отказывая в посадке на рейсы, следующие в Украину, а именно: Мой жених Пак Вячеслав Вильгельмович, КОРЕЕЦ, гражданин Узбекистана, находящийся официально у меня в гостях(официальная регистрация по месту * ), должен был вылететь в г. Киев на 1 день с 21.12.2013 г. на экскурсию с друзьями рейсом PS-572 и возвратится обратно рейсом PS-573 21.12.2013 г. Представители авиакомпании отказались регистрировать его на рейс PS-572 в 10:50 с номером билета- 566-4633171831 следующий по маршруту Москва(Домодедово)-Киев(Борисполь), с устной формулировкой, что у него должно быть официальное приглашение из Украины (при том что у данной страны нет визового режима с Узбекистаном). 2.вылет на территорию Украины должен осуществляться не позднее чем за две недели до окончания регистраций(у него регистрация заканчивается только 28.12.2013) 3.авиакомпания не хочет портить свою РЕПУТАЦИЮ .На данных словесных объяснениях,не дав требуемый официальный отказ и не имея никакого права, запретили въезд в страну.Они посоветовали написать отказ от авиа перелета ,во избежания утраты всех денежных средств потраченные на авиа перелет. При звонке в call-центр авиакомпании ,21.12.2013 г. примерно в 14 часов дня, девушкой было сказано что такая ситуация возможна.Но не имея официального основания,предупреждение при покупке и после,доходя до самых крайних сроков. СЧИТАЮ, ЧТО ПРЕДСТАВИТЕЛИ АВИАКОМПАНИИ "Ukraine International Airlines (Международные Авиалинии Украины)" РАЗЖИГАЮТ НАЦИОНАЛЬНУЮ РОЗНЬ МЕЖДУ ГРАЖДАНАМИ СНГ. Будем подавать на авиакомпанию в суд.

Ответить

22.12.13 23:17

Гость

Принципиально не летаю на мау и советую Не летать и друзьям! В компании беспокоятся только о прибыли! Все остальное им не известно! Я уже промолчу, что средний возраст самолета в парке компании 20 лет! В Америке, например боинг стоимостью в десятки миллионов долларов, а то и сотни списывают окончательно после 24-25 ти лет эксплуатации! Если посмотреть на стоимость билетов в мау и сравнить это с качеством, сервисом и профессионализмом, то смешно становится! Удивлен я, крайне, что у людей хватает ума летать на мау!

Ответить

21.12.13 19:42

Ольга

Летела внутренним рейсом Киев-Симферополь. Все хорошо, пилот умничка, взлет в метель отличный, посадка при полной облачности тоже замечательная. приятно было слышать голос капитана во время полета. При часовом перелете больше времени ушло на взлет и посадку, но воду (или чай) на выбор пассажиры получили, хотя карамелек не было, а жаль... А так вкусно пах кофе в бизнес калассе...

Ответить

20.12.13 15:43

Гость

Решила оставить свой отзыв, так как очень боялась лететь, читая все отзывы и опасаясь за багаж. Летели 12 декабря по маршруту Москва-Киев-Амстердам и 19 декабря обратно. Задержки рейсов были примерно на 30-60 минут, но это было некритично, так как МАУ ждали всех транзитных пассажиров, несмотря на задержки (но это только МАУ, люди, у которых были пересадки с другими авиакомпаниями, опоздали на свои рейсы). Перелёты прошли хорошо, еда - булочка, но есть можно. Экипаж очень вежливый. Первый раз багаж решили не сдавать, только ручная кладь, боялись, что будем находится в незнакомом городе без вещей. На обратном пути пришлось сдавать чемодан в багаж, в ручную кладь уже не прошел. Багаж не потерялся, всё долетело в целости и сохранности. Вывод: кому как повезёт, но лететь можно, особенно за такие деньги. Но если нервы дороже - лучше выбрать что-нибудь понадёжнее.

Ответить

18.12.13 0:02

сиська

авиалиния супер

Ответить

17.12.13 21:37

Екатерина

Добрый день! Летели Москва-Киев-Барселона и обратно Барселона-Киев-Москва... Все четыре рейса вылетели с опозданием на 45-65 минут, из-за этого не успели на второй рейс, в аэропорту Киева от персонала ни вежливости, ни взаимопомощи ожидать не приходится, "це не наша проблема" и продолжают делать свои дела не обращая на тебя внимания... Хамство, смех открыто в лицо... В итоге еще и наш чемодан улетел в неизвестном направлении... Дешево и сердито... Никому не советую...Один сплошной кошмар...)

Ответить

17.12.13 19:11

Гость

Гость: Марианна 15 Декабрь 2013 16:59 Здраваствуйте! Сегодня 15 декабря летели рейсом PS 568 Москва-Киев. Люди добрые, получили багаж с оторванным замком, украинцы вскрыли чемодан - утащили батон докторской колбасы (московской), может подавятся. Вскрыли все косметички, перерыли весь чемодан. Короче хамство. А честно, но жалко чемодан и нашу московскую докторскую колбасу. Люди добрые, летя в этот Киев оборачивайте чемоданы пленкой. Может пленка сохранит что нибудь в вашем чемодане. Хочется чтобы эти киевляне были наказаны.Рейс PS 568 Москва-Киев (Борисполь), берегитесь этого рейса, там грабят. плохо: сохранность и выдача багажа оценка комментария: +0 0 , ответить

Ответить

15.12.13 17:33

Гость

Гость: Марианна 15 Декабрь 2013 16:59 Здраваствуйте! Сегодня 15 декабря летели рейсом PS 568 Москва-Киев. Люди добрые, получили багаж с оторванным замком, украинцы вскрыли чемодан - утащили батон докторской колбасы (московской), может подавятся. Вскрыли все косметички, перерыли весь чемодан. Короче хамство. А честно, но жалко чемодан и нашу московскую докторскую колбасу. Люди добрые, летя в этот Киев оборачивайте чемоданы пленкой. Может пленка сохранит что нибудь в вашем чемодане. Хочется чтобы эти киевляне были наказаны.Рейс PS 568 Москва-Киев (Борисполь), берегитесь этого рейса, там грабят. плохо: сохранность и выдача багажа

Ответить

13.12.13 4:41

SU535

Гость : Сегодня прилетел этой проклятой авиакомпанией Барселона-Киев-Новосибирск. А багаж не прилетел( Пришлось нам (7-8 человек) писать заявления об утере. Больше половины братьев по несчастью не новосибирцы. Нам ехать домой еще кому 200, кому 400км от Новосибирска. А багаж обещают отправить следующим рейсом, то есть через 2 дня. И как быть?!! Сидеть в аэропорту Новосибирска двое суток или ехать домой (в моем случае в Томск за 300км), а потом ехать опять сюда, потеряв день на дорогу?!! Отправить потерянный багаж на аэропорт моего города (в Томск) представители авиакомпании отказались ... Я пишу не чтобы отомстить авиакомпании... На таких легковерных ак и рассчитывает. Делаеть надо для себя лично, а не на зло кому то. На претензию о багаже АК должна выдать документик о приёме претензии - любой. Задержанный багаж АК должна доставить до дверей квартиры. Не доставила через 21 день. Вы подсчитываете - в багаже ваших трусиков, носочков и парфюмерии вместе с чемоданом было больше, чем на 1200 EUR? Естественно! Приходите к юристу, который специализирутся на правах потребителя и просите соcтавить иск против а/к на 2 страничках. Расходы ~пусть 1000 рублей. Зато через через пол годика после подачи иска, на соновании решения суда, ак должна вам будет за утраченный багаж выплатить 1200 EUR, плюс всё, что заплатили юристу, плюс моральную компенсацию - ну ещё тысяч 10 рублей. Не так уж хлопотно.

Ответить

13.12.13 2:11

Гость

Ох! Где были мои глаза до покупки билетов?!! И почему я не почитал отзывы?!! Сегодня прилетел этой проклятой авиакомпанией Барселона-Киев-Новосибирск. А багаж не прилетел( Пришлось нам (7-8 человек) писать заявления об утере. Больше половины братьев по несчастью не новосибирцы. Нам ехать домой еще кому 200, кому 400км от Новосибирска. А багаж обещают отправить следующим рейсом, то есть через 2 дня. И как быть?!! Сидеть в аэропорту Новосибирска двое суток или ехать домой (в моем случае в Томск за 300км), а потом ехать опять сюда, потеряв день на дорогу?!! Отправить потерянный багаж на аэропорт моего города (в Томск) представители авиакомпании отказались. Самое удивительное то, что рассказывали нам в разных службах аэропорта Новосибирска, что для Авиакампании Украины это совершенно нормальное явление. Нашу рейсу дико повезло. Летом пришел рейс из Киева, в который в Киеве не загрузили ни одного багажного места. Если бы мне это сказали посторонние люди, ни за что бы не поверил. Но когда об этом с улыбкой рассказывают сотрудники службы посика багажа новосибирского аэропорта... Десять раз подумайте, прежде чем иметь дело с этой компанией! То что тут говорят про еду и прочие недостатки, ни что по сравнению с такой неорганизовнностью. Я пишу не чтобы отомстить авиакомпании, а в надежде предостеречь людей от ошибок. Если прочитав мой отзыв хоть несколько человек пролетит мимо Киева, значит, я не напрасно пострадал.

Ответить

12.12.13 22:32

Максим

Приходится часто по бизнесу летать Киев - Москва - Киев. Задержки рейсов в пределах 1 часа это еще "хорошо" для МАУ. Как правило задерживают до 2, а иногда 3 и больше часов. Зачем МАУ нужно расписание рейсов и его соблюдение непонятно. Умиляют постоянные отмазки - самолет задержали в связи с поздним прибытием борта из предыдущего рейса, ждали транзитных пассажиров, которые опоздали, а последний раз - рейс 09-декабря 2013 в Москву в 18:45 - по расписанию - задержали посадку на 1,5 часа, хотя самолет был уже возле гейта вовремя, потом посадили пассажиров в самолет и еще 1 час ждали в самолете транзитных пассажиров. Потом отъехали от гейта - и еще минут 15 обрабатывали самолет против обледенения (почему раньше не обработали, пока стояли непонятно). В итоге рейс опоздал в Москву на 2,5 часа. Последний аэроекспресс в город укатил, пришлось брать такси. Жуткая ситуация с опозданиями у МАУ наблюдается после ликвидации Аэросвита и передачи всех рейсов от последнего к МАУ. Видно, что бортов не хватает, рейсов много, борты есть новые, но есть и уже хорошо полетавшие. Менеджменту компании за организацию полетов - неудовлетворительно. Либо больше бортов закупите, либо отдайте часть рейсов другим компаниям, если сами пока не в состоянии все охватить.

Ответить

11.12.13 17:00

Ирина

Летала в октябре Москва-Киев-Москва, на обратном пути срезали замки на чемодане! Рискнула полететь в декабре в Рим через Киев из Москвы. Чемодан долетел только через сутки грязный, мокрый и без идентификационной пластиковой карточки. Кормят ужасно, даже при 3-часовом перелете один гамбургер. Рейсы задерживаются. НИКОГДА больше!

Ответить

11.12.13 1:54

Гость

Летала в ноябре по маршруту Москва-Киев(транзит)-Мадрид-Киев(транзит)-Москва. Вылет из Мск до Киева был с задержкой в один час. далее все перелеты по вышеуказанному маршруту происходили своевременно без задержек. Летела на самолетах где не было признаков жесткой изношенности (по крайней мере видимых в салоне ), за исключением киев-мск, там еще и надписи были на языке, похожем на турецкий :) Касательно багажа - летала с ручной кладью, чемодан по параметрам ШхДхВ соответствовал заявленным требованиям авиакомпании, но при перерегистрации мск-киев, мой чемодан был взвешен и получена фирменная бирка cabin luggage и соответствующая процедура была произведена киев-мадрид, при этом наличие фирменной бирки МАУ cabin luggage не повлияла на необходимость повторно провести эту процедуру. Акцент делаю на этом, только в следствие того, что при вылете Мадрид-киев на стойке регистрации в мадриде отказались взвешивать мой чемодан увидев МАУ cabin luggage и выдали сразу два посадочных на весь маршрут с учетом транзита, ну а в киев (киев-мск) при наличие уже посадочного талона, выданного ранее необходимости подходить к стойке регистрации уже не было. Да кстати, как оказалось была замена борта мск-киев, и электронный посадочный пришлось заменить (а место выбранное мною при электронной регистрации было горааааааздо лучше чем альтернатива) при вылете из мск, причем уведомлений об этом не было получено. Но на самом деле все, что мною перечислено это не критично, просто небольшая детализация моего путешествия с МАУ. А в общем-то нареканий нет, персонал на бортах был очень доброжелательным, улыбчивым и приветливым, взлеты и посадки не стрессовые. Касательно питания - ну да скромно, но если кто не в курсе, при перелете европейской лоу-кост даже вода платная:) да МАУ наверное не лоу-кост, но мне билет обошелся в 5500р мск-киев-мадрид-киев-мск. и ни на какое разнообразие в плане еды и не рассчитывала) в целом впечатление весьма положительное, при проведения у них аналогичных акций-аттракционов щедрости по европейским направлениям слетала бы еще раз с ними, ну и плюс завела себе их бесплатную карточку клиента, с некими перспективными привилегиями)

Ответить

08.12.13 2:40

Гость

Екатерина : Летела 18 ноября рейсом Москва-Киев-Тбилиси., обратно 27 ноября Тбилиси-Киев-Москва. Начитавшись отзывов, я ждала самого худшего. Но все оказалось совсем не так плохо. Самолеты старенькие, но вполне нормальные. Стюарды вежливые. Задержка рейса 15-30 минут. С нами летели люди, которые опаздывали на пересадку, но все обошлось, другой самолет их подождал. Меня удивляют люди, которые пишут тут про качество еды. Что вы хотите за такие деньги? Мой билет обошелся мне в 5300 рублей против 15 000 рублей, которые мне пришлось бы отдать S7. Не могу ничего сказать по поводу этих бутербродов, вполне съедобные. Никто не умер и никого не тошнило, как тут писали. Багаж прилетел в целости и сохранности, их-за него я переживала больше всего. Резюме. Не все так страшно. Мне есть с чем сравнивать, но это путешествие оказалось далеко не худшим. Не пугайтесь раньше времени. Видимо, на международных рейсах дела обстоят лучше, чем на местных. Как главная компания Украины, конечно, плохо, можно поставить 3 (не дотягивает никак, хотя бы возраст самолетов). Но сама по себе - твердая 4 (если сравнивать с чартерными рейсами или какими-то авиалиниями не из Европейского союза, Америки и Арабских стран).Ну да, согласен, что там какие то тайские авиалинии или уж совсем задрипанные сингапурские. Они же из Азии. Не из ЕС, Америки и Арабских стран. МАУ на порядок выше. Ты бы Катя про бутербродики лучше рассказывала, а не умничала сравнивая авиакомпании, да ещё и в планетарном масштабе.

Ответить

08.12.13 1:32

Екатерина

Летела 18 ноября рейсом Москва-Киев-Тбилиси., обратно 27 ноября Тбилиси-Киев-Москва. Начитавшись отзывов, я ждала самого худшего. Но все оказалось совсем не так плохо. Самолеты старенькие, но вполне нормальные. Стюарды вежливые. Задержка рейса 15-30 минут. С нами летели люди, которые опаздывали на пересадку, но все обошлось, другой самолет их подождал. Меня удивляют люди, которые пишут тут про качество еды. Что вы хотите за такие деньги? Мой билет обошелся мне в 5300 рублей против 15 000 рублей, которые мне пришлось бы отдать S7. Не могу ничего сказать по поводу этих бутербродов, вполне съедобные. Никто не умер и никого не тошнило, как тут писали. Багаж прилетел в целости и сохранности, их-за него я переживала больше всего. Резюме. Не все так страшно. Мне есть с чем сравнивать, но это путешествие оказалось далеко не худшим. Не пугайтесь раньше времени. Видимо, на международных рейсах дела обстоят лучше, чем на местных. Как главная компания Украины, конечно, плохо, можно поставить 3 (не дотягивает никак, хотя бы возраст самолетов). Но сама по себе - твердая 4 (если сравнивать с чартерными рейсами или какими-то авиалиниями не из Европейского союза, Америки и Арабских стран).

Ответить

07.12.13 5:11

Гость

Гость.К : Добрый вечер! Хочу узнать возможно ли как-то самому выбрать место в самолете где я буду сидеть если я купил билет по интернету через anywayanyday.com И что мне делать при посадке если я сажусь в Берлине? Надо ли подходить в кассу и показывать ту распечатку черно-белую что они мне дали? Мне там дадут другой билет или нет? Спасибо за внимание! Здравствуйте! По идее в той квитанции что Вам прислали должен быть номер билета или код бронирования, так вот за 23 часа до вылета Вы на офиц.чайте можете онлайн зарегистрироваться введя фамилию и код брони или номер билета, там и выберете себе место! Полученный электронный билет распечатайте или отправьте себе на телефон, багаж сдайте на Drop-off стойке, а посадочный талон можете получить как на этой же стойке, так и на автомате саморегистрации

Ответить

07.12.13 0:52

Гость.К

Добрый вечер! Хочу узнать возможно ли как-то самому выбрать место в самолете где я буду сидеть если я купил билет по интернету через anywayanyday.com И что мне делать при посадке если я сажусь в Берлине? Надо ли подходить в кассу и показывать ту распечатку черно-белую что они мне дали? Мне там дадут другой билет или нет? Спасибо за внимание!

Ответить

06.12.13 17:03

Алексей

Иван : Купил сотруднику билеты из Цюриха и обратно с пересадкой в Киеве. По полной цене, оплатил, всё было в порядке. Коллека пришел регистрироваться, ему сказали, что ваш билет из разряда "если хватит места" (при покупке об этом не было сказано ни слова, и цена опять таки полная). Очень повезло, что он заранее пришел на регистрацию, мог бы и не улететь, хотя из-за этого не улетел ктото другой с таким же билетом. В голове не помещается как можно отдать полную стоимость билета и не факт что долетишь. Такое явление называется избытоное бронирование - авиакомпания продаёт на 5% процентов билетов больше чем кресел в самолёте, т.к. как раз по статистике около 5% сдают билеты на рейс и тем самым получается всё ОК! Первыми такую практику ввели Emirates, но то Emirates, а это МАУ. Так что это в идеале все цифры сходятся, а в реале если все билеты раскуплены и никто не сдал, последние кто пришёл на регистрацию не полетят этим рейсом! НО обязательно должны улететь другим или рейсом а/к партнёром

Ответить

06.12.13 16:16

Иван

Купил сотруднику билеты из Цюриха и обратно с пересадкой в Киеве. По полной цене, оплатил, всё было в порядке. Коллека пришел регистрироваться, ему сказали, что ваш билет из разряда "если хватит места" (при покупке об этом не было сказано ни слова, и цена опять таки полная). Очень повезло, что он заранее пришел на регистрацию, мог бы и не улететь, хотя из-за этого не улетел ктото другой с таким же билетом. В голове не помещается как можно отдать полную стоимость билета и не факт что долетишь.

Ответить

06.12.13 0:17

Гость

Гость : Добрый вечер!В первые лечу транзитном рейсом. Кто летел со стыковкой в 2 час? Лечу из Баку в Донецк, через Киев. Реально ли в аэропорту Борисполь успеть все за два часа, прилет в терминал Д, отлет из терминала Б, по прилету каковы мои действия, в аэропорту Баку дадут мне два посадочных талоны или же в Борисполе,надо будет регистрироваться заного?Спасибо. Аэропорт не громадный по площади, если не будет задержек, то успеете за 2 часа. Истребовать билеты до конца можно при регистрации в Баку. Осторожно с багажом. Два часа - очень мало для Борисполя. По прилету в Донецк можете не увидеть на ленте транспортера свой багаж!!!!! У нас так и было (2,35 часа разница между стыковкой) Лучше брать ручную кладь!!!!!! Борисполь по отзывам молчит как партизан на претензии по розыску багажа!

Ответить

03.12.13 20:58

Гость

Добрый вечер!В первые лечу транзитном рейсом. Кто летел со стыковкой в 2 час? Лечу из Баку в Донецк, через Киев. Реально ли в аэропорту Борисполь успеть все за два часа, прилет в терминал Д, отлет из терминала Б, по прилету каковы мои действия, в аэропорту Баку дадут мне два посадочных талоны или же в Борисполе,надо будет регистрироваться заного?Спасибо.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 505152 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ukraine_international_airlines/14.html 14 1 1