–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.08.13 3:57 ѕериодически летающий

„тение даже одной странички отзывов хорошо подн€ло настроение. ќтдельное спасибо јндрею, 29.07.13 14:04, который регул€рно где-то пл€сал на балах и пропустил все новости о сгорании миль в "—татусе" и даже электронное письмо с пр€мым предупреждением, которое авиакомпани€ всем отправила за мес€ц до срока. ” мен€ вот из накопленного ничего не сгорело и хватило на два билета в бизнес до мор€ и обратно.

ќтветить
05.08.13 11:12 √ость

”жасно из Ѕарселоны вылетели на час позже багаж не доставлен и никто за это не несет ответственности. ¬ерните багаж. –ейсы UT-846 Ѕарселона - –остов -на-ƒону. ѕрилетел 4.08.2013 в 02.00

ќтветить
04.08.13 16:48 —ветлана

јбсолютно согласна с предыдущими отзывыми...мы летели с тюмени в анапу и обратно самолетами данной авиакомпании и хочу сказать что все было на уровне..и обслуживание и полет....кормили вкусно. —амолет немного задержалс€ но капитан извинилс€ и объ€снил причину..20 мин € не думаю что это большой криминал....так что не бойтесь и выбирайте авиакомпании ётейр и при€тного вам полета! спасибо ётейр!!!!

ќтветить
04.08.13 12:52 ёли€

”тер€н багаж. –ейс 6212 јнтали€-ƒонецк ¬рем€ вылета 7.30 дата 2.08.13. ¬рем€ регистрации нашего рейса с 5.30 утра. Ѕагаж в ƒонецк не прибыл. ¬ багаже находились ценые вещи, сумма которых превышает сумму компенсации в случае его окончательной пропажи. ѕри погрузке грузчики могли перепутать машины и положить его не в ту машину, следовательно он мог уехать по любому рейсу, регистраци€ которых производилась в то врем€. «а€вление об утере багажа написано, этикетка на багаже есть на фамилию SHYLO/STANISLAV. ѕроблема возникла из-за неосторожности ¬аших представителей (грузчиков). ѕросим ¬ас проверить все рейсы и вернуть наш багаж.  роме того, прошло уже 2 суток после написани€ за€влени€, ¬аши пред€тавители говор€т, что ответа еще не пришло на запрос из јнталии о наличии там нашего багажа. ¬ отделе розыска сказали, что он улетел по другому рейсу.  аким образом работают ¬аши представители в ƒонецком аэропорту? ѕрошу усилить поиск багажа, поскольку сумма ущерба составл€ет 800 долларов, и страховые выплаты этого не покроют. ¬ противном случае начем писать жалобы на непрофессионализм представителей ¬ашей компании.

ќтветить
03.08.13 22:16 ¬иктори€

 ошмар! Ћетела 2 августа рейсом из —алоников, в самолете кресла не мен€ют своего положени€. ’от€ и рейс длитс€ около 3 часов было жутко неудобно. «атем пересела на самолет, лет€щий до »ркутска, было чуть лучше.  ресло опускалось сантиметра на 3, а лететь вдвое больше. “еперь буду думать стоит ли выбирать.

ќтветить
02.08.13 23:06 √ость

сколько мне придЄтс€ заплатить за лишний вес багажа? кака€ стоимость одного килограмма?

ќтветить
02.08.13 13:44 √ость

Ћетели с дочкой авиакомпанией ётэйр 13 июл€ 2013 из ѕитера в јдлер и 29 июл€ обратно. ѕолет понравилс€.–ейс без задержек,все четко ,отлажено,любезно.ѕорадовал обед,внимательные стюарды. ѕолет был ровный,посадка м€гка€.—пасибо пилотам. Ѕуду летать еще и всем советую

ќтветить
31.07.13 22:54 √ость

√ость :  ј  —¬я«ј“№—я —  ќћћ≈–„≈— »ћ ƒ»–≈ “ќ–ќћ  ќћѕјЌ»» ё“эйр???????—лушаю ¬ас?

ќтветить
31.07.13 20:29 Ќадежда

Ќикогда не пользовалась этой компанией и больше даже близко не подойду. ћало того, что сотрудник компании јлексеев ћихаил прин€л на себ€ функции греческих пограничников и не пустил нас с мужем на борт самолета после прохождени€ регистрации, всех таможенных и пограничных кордонов во ¬нуково за 30 минут до отправлени€ самолета, так еще наш багаж отправили в —олоники и назад еще не вернули, хот€ заверили, что тем же вечером нам его достав€т пр€мо домой. ћои попытки дозвонитс€ по добытым телефонам компании во ¬нуково успехами не увенчались.  стати, нигде на официальных сайтах этих телефонов нет, пришлось прозванивать по "цепочке". ¬от такие "при€тные" впечатлени€. я уж , не говорю о материальных потер€х, но сколько еще сил и нервов придетс€ потратить, чтобы хот€ бы вернуть свой багаж?

ќтветить
31.07.13 16:31 ёли€

ƒобрый день! ’очу сказать огромное спасибо авиакомпании UTair!!! ƒай Ѕог им здоровь€ и процветани€! я летела первый раз Ќовосибирск-ѕхукет и обратно этой авиакомпанией. ¬се было прекрасно!!! ¬ылет туда и обратно без задержек, самолет Ѕоинг 757-200 в хорошем состо€нии, экипаж доброжелательный, кормили два раза, соки, вода. ¬злет и посадку почти не почувствовала, хот€ очень бо€лась и смотрела в окно до последнего. ќгромное спасибо профессиональным пилотам!!! Ѕортпроводникам!!! стюардессам!!! ¬едь самое главное - мы им довер€ем свою жизнь!—пасибо ¬ам!!!

ќтветить
31.07.13 16:16 √ость

 ј  —¬я«ј“№—я —  ќћћ≈–„≈— »ћ ƒ»–≈ “ќ–ќћ  ќћѕјЌ»» ё“эйр???????

ќтветить
31.07.13 14:40 √ость

Ћетели авиакомпанией Utair из јгадира в ћоскву рейс UT 5772 16.07.2013г. «а врем€ нашего полета мы так и не смогли: 1) получить от бортпроводников самолета пледы, не смотр€ на неоднократную просьбу о предоставлении пледов Ц было сказано, что они кончились. “ем не менее, в середине полета пледы вдруг по€вились в салоне, но нам их так и не принесли.  огда плед попросили дл€ ребенка, бортпроводник его швырнул в кресло. 2) ≈ду, обслуживающие нас проводники, разносили очень медленно. Ќапитки, которые мы сначала просили, почему то сразу не находились, но потом их приносили с комментари€ми, которые иначе чем хамские не назовешь. ќбщее впечатление от проведенного полета было очень удручающее. ѕоведение сотрудников авиакомпании, которые должны были нас обслуживать, бортпроводников  онстантина «аболотного и  сении Ѕоровцой не отвечало элементарным профессиональным требовани€м. —тарший проводник рейса наверно в салоне отсутствовал, или просто не реагировал на наши замечани€ его подчиненным. Ќе пон€тно так же, почему авиакомпани€ Utair при шести часовом полете проводит только одноразовое питание, напитки разносило то же только один раз. ≈сли это политика компании, то почему об этом не предупреждают заранее. —алон самолета не соответствует рекламируемой комфортабельности Ц очень узкое рассто€ние между р€дами кресел, кондиционер работал плохо, в салоне было очень душно, полет переносилс€ т€жело.

ќтветить
31.07.13 1:06 ћарина

Ћетела в ћоскву, отлична€ компани€, спокойный полет, приземление, персонал замечательный.

ќтветить
30.07.13 23:08 пассажир

UTair, разберитесь со своими стюардессами-хамками. –ейс UT 5432 из јнталии, вылет 26.07.13. стюардесса по своей не внимательности, в спешке разнос€ сок, облила пассажира соком, и вместо того,чтобы извинитьс€, начала орать на девушку,котора€ сто€ла в проходе и типа помешала ей.  огда разносишь что-нибудь, надо не носитьс€ с подносами по салону...

ќтветить
30.07.13 8:12 Ёдуард

Ќаверное, замечательна€ авиакомпани€, но теперь не дл€ мен€. јвиакомпани€ оптимизирует свои затраты за ƒаром, а точнее за счет времени пассажиров. Ќу есть рейс из Ќижнего Ќовгорода на 08-10, но что то маловато набралось, ну ничего отложим на часок другой, срастим с други рейсиком, гл€ди и сэкономим! ¬ общем привет талантливым “ќѕ менеджерам ётэйра! ≈сли у вас нет выбора, придетс€ потерпеть, западные компании наход€тс€ за надежным занавесом, а у мен€ есть и € не с вами!

ќтветить
29.07.13 14:04 јндрей

∆иву в —ургуте. Ћетаю самолЄтами авиакомпании ё-“еир уже давно. –аньше пользовалс€ их услугами потому что других авиакомпаний не было. — 2006 года пользуюсь программой накопительной "—татус", летал в командировки в отпуск, регул€рно пополн€л балы. — 2006 по 2013 годы накопил более 18000 балов и наконец решил воспользоватьс€ льготой. ’отел плем€нника отправить в —анкт-ѕетербург 31 июл€ 2013г. использу€ балы накопленные по программе "—татус". ѕодошол к кассе с заветной карточкой, а мне говор€т, что на моей карточке 3900 милей (балов), а 14787 милей у мен€ анулированы, т.к. они накопленны до 31.03.2010г. Ќи какой информации что балы могут быть анулированы не было. јвиакомпани€ "ё-“еир" пользуетс€ своим монопольным положением на рынке авиаперевозок по ’анты-ћансийскому округу, завышают цены на авиабилеты и пользуютс€ своими дешовыми трюками в виде своих липоых программ типа "—татус". “ак что граждане авиапасажиры будьте бдительны у авиакомпании "ё-“еир" всегда найдЄтс€ "фига" запазухой дл€ ¬ас. ј в моЄм лице они навсегда потер€ли своего авиапасажира. Ќе летайте самолЄтами авиакомпании "ё-“еир". јндрей.

ќтветить
28.07.13 15:13 ѕассажир

«амечательна€ авиакомпани€! Ћетел —ургут-ћосква и ћосква-—имферополь, хорошие самолеты вкусное питание, обслуживание на высоте! —пасибо ётэйр!!

ќтветить
27.07.13 19:28 √ость

ћаксим : ”жасна€ авиакомпани€, никогда не летайте. ¬се позитивные отзывы - €вно заказные. ётэйр экономит на всем, на чем можно и нельз€. я летел коротким рейсом ћосква-ѕитер. Ќачалось все с элементарной разводки на перевес багажа. ” них в билетах стоит 20 кг, как и у всех компаний, но при регистрации вы€сн€етс€, что это 15 кг чемодан и 5 кг ручна€ кладь. ќчень кстати р€дом стоит касса, там все поставлено на поток и практически все, кто с чемоданами, идут туда. ѕришлось доплатить еще 30% стоимости билета за перевес. Ётим веселье не закончилось. —амолет задержали (благодарим аэропорт ¬нуково), но это еще не страшно, а вот сидеть в маленьком тесном самолетике, на болтающихс€ старых креслах в 30 градусов жары без конфиционера и вентил€ции 1 час - вот это был полный п***ц!!! Ќарод в салоне уже хором орали на стюардес, чтобы включили вентил€цию. “ем было пофиг. ¬ ётэйр работают молоденькие девочки, их туда наверное набирают на мизерную «ѕ как на стажировку. — пилотом была вообще - песн€. ќн был кавказец или какой-то другой южной национальности. —овсем не умел говорить по русски. Ќикто не смог разобрать, что он рассказывал в микрофон. ¬начале все посме€лись, что это он просит деньги за проезд передавать, потом стало не до шуток. ћой первый полет, когда € реально бо€лс€ не долететь. ’удша€ авиокомпани€. я лучше поеду в плацкарте в купе с пь€ными дембел€ми и цыганами, чем еще раз полечу ими.  огда € сказал одному из их представителей, что больше ими летать не буду, мне ответили "ƒа и пожалуйста" ƒумаю этим все сказано, им на***ть на пассажиров, они тупо руб€т бабло, а когда до всех дойдет и ими перестанут летать, переименуютс€ в другое название и все по новой. ¬от очень интересно: представитель должен был упасть перед вами на колени и умол€ть, что бы вы летали только с ними? –еакци€ представител€ вполне адекватна: за день проходит несколько рейсов, и, как правило, всегда наход€тс€ пассажиры, которые чем-либо не довольны. »менно поэтому реакци€ представител€ была именно такой. ѕассажиров много, а представитель один и всем угодить, даже если бы и хотел, представитель не может.

ќтветить
27.07.13 12:14 √ость

Ћюбима€ авиакомпани€. Ѕортпроводники приветливые (большинство), хороша€ вкусна€ еда, раскраски дл€ детей, пледы.. ¬сЄ дл€ максимально комфортного полЄта..

ќтветить
26.07.13 15:43 √ость

ќЋ№√ј : Ћетели ћосква-јнтали€-ћосква(15.07.13,24.07.13)ƒомодедово. —начала положительное - вылеты точно по расписанию, минута в минуту, доброжелательные стюардессы, мастерство пилотов. ¬сем огромное спасибо за обслуживание! “еперь о плохом - в самолЄте из ћосквы жутко вон€ло мочой, как будто до нас в нЄм перевозили зоопарк! ќчень старые кресла , столики вываливались на ходу ,гр€зные пледы. ¬ылета€ из “урции нам достались билеты 1а,в,с. ¬ойд€ в самолЄт мы обнаружили, что таких мест нет, нумераци€ начинаетс€ с 1 д,е,ф. —тюардесса на наше недоумение объ€снила, что не та машина нам досталась. —лава Ѕогу, что на наши места больше никто не претендовал, а то пришлось бы лететь сто€. ’очу обратитьс€ к представител€м этой авиакомпании ,если конечно они читают наши отзывы, товарищи, так нельз€, лет€ в самолЄте € хочу чувствовать прежде всего безопасность и элементарный комфорт даже в эконом классе, нервов нам хватает и на земле! Ѕудьте повнимательнее к своим пассажирам! ќльга вы правы на 1000 процентов!–ейсы в јнталию это и есть перевозка зоопарка.Ќа этих рейсах очень много людей которые впервые вид€т дьюти фри,самолЄт и т.д. упив виски по 10 долларов,и выжрав его ещЄ в аэропорту,начинают творить в самолЄте интересные трюки,а именно сратьс€,ссатьс€,блевать,трахатьс€,дратьс€,и всЄ это пр€мо на кресле(животные нервно кур€т в сторонке).“еперь представьте какой запах должен сто€ть в самолЄте после этих существ...ј делать ген.уборку после каждого рейса невозможно.¬от наш народ так и будет в дерьме летать,благодар€ своим соотечественникам.

ќтветить
26.07.13 13:27 √ость

√ость : ∆ена с ребенком лет€т в —ловакию. Ћетим авиакомпанией ётэйр из ћагнитогорска через ћоскву. —кажите можно сдать багаж в ћагнитогорске, и получить его только в Ѕратиславе? ћагнитогорск Ц Ѕратислава точно можно, а вот Ѕратислава - ћагнитогорск, когда ¬ы будите возвращатьс€, то багаж оформл€етс€ только до ћосквы. Ќа стойке регистрации дл€ полной уверенности ещЄ раз уточните.

ќтветить
26.07.13 13:24 ¬ладимир

—ама€ ужасна€ авиокомпани€ в мире летел с турции 5 часов промерз в самолете в итоге заболел при прозбе дать мне плет стюардесса мен€ проигнорировала попросил кофе сказали позже в итоге не уснул так и еще заболел не когда больше не полечу этой авиокомпанией лучше аэрофлот!!!!

ќтветить
26.07.13 11:28 ќЋ№√ј

Ћетели ћосква-јнтали€-ћосква(15.07.13,24.07.13)ƒомодедово. —начала положительное - вылеты точно по расписанию, минута в минуту, доброжелательные стюардессы, мастерство пилотов. ¬сем огромное спасибо за обслуживание! “еперь о плохом - в самолЄте из ћосквы жутко вон€ло мочой, как будто до нас в нЄм перевозили зоопарк! ќчень старые кресла , столики вываливались на ходу ,гр€зные пледы. ¬ылета€ из “урции нам достались билеты 1а,в,с. ¬ойд€ в самолЄт мы обнаружили, что таких мест нет, нумераци€ начинаетс€ с 1 д,е,ф. —тюардесса на наше недоумение объ€снила, что не та машина нам досталась. —лава Ѕогу, что на наши места больше никто не претендовал, а то пришлось бы лететь сто€. ’очу обратитьс€ к представител€м этой авиакомпании ,если конечно они читают наши отзывы, товарищи, так нельз€, лет€ в самолЄте € хочу чувствовать прежде всего безопасность и элементарный комфорт даже в эконом классе, нервов нам хватает и на земле! Ѕудьте повнимательнее к своим пассажирам!

ќтветить
26.07.13 8:36 √ость

Ќет нельз€, потому что нужно пройти таможенный контроль вашего багажа, который осуществл€етс€ в ћоскве, т.е. в ћоскве нужно багаж получить и сдать на стойке регистрации рейса в Ѕратиславу √ость : ∆ена с ребенком лет€т в —ловакию. Ћетим авиакомпанией ётэйр из ћагнитогорска через ћоскву. —кажите можно сдать багаж в ћагнитогорске, и получить его только в Ѕратиславе?

ќтветить
26.07.13 6:29 √ость

∆ена с ребенком лет€т в —ловакию. Ћетим авиакомпанией ётэйр из ћагнитогорска через ћоскву. —кажите можно сдать багаж в ћагнитогорске, и получить его только в Ѕратиславе?

ќтветить
25.07.13 21:39 √ость

 омпани€ полное дерьмо не советую не в коем случае , не при каких обсто€тельствах, заплатите немного дороже и будте уверены что вас не кинут и вы долетите

ќтветить
25.07.13 10:59 ≈лена

«дравствуйте, если это только можно вам сказать. ¬аши услуги оказались на столько ужасными, что это и не описать. Ќаш вылет из јнталии был запланирован на 8.30 утра, а вылетели в ќдессу 17.10. ѕри этом потер€ли билеты на поезд, так как было запланировано ехать домой в 16.00. ≈хали мы отдыхать семьей родители и дети, 6 человек. ¬ итоги остались без денег, так как естественно после отдыха и без билетов, как бомжи в неизвестном нам городе. ј представитель ваш в ќдессе даже не пыталс€ чем нибудь помочь. Ќаш прекрасный отдых превратилс€ в полный кошмар из-за ¬ј—. Ќа вопрос по какой причине самолет не вылетал представители, что в јнталии, что в ќдессе, что стюардессы нагло врали и все при этом говорили разное. ¬џ »—ѕќ–“»Ћ» ¬≈—№ ќ“ƒџ’,ѕќƒќ–¬јЋ» «ƒќ–ќ¬№≈ –ќƒ»“≈Ћяћ, ќ—“ј¬»Ћ» Ћёƒ≈… Ќј ”Ћ»÷≈ ¬ „”∆ќћ √ќ–ќƒ≈.

ќтветить
25.07.13 10:10 √ость

Vlada : Ћетели этой компании ћосква -¬олгоград 13 июл€- € с двум€ маленькими детьми.  упили билеты за 15 часов до вылета, решение было спонтанное. –ейс задержали на 30 мин. ¬сех посадили в автобус , водитель сообщил: "уважаемые пассажиры ваш рейс 385 ¬оронеж". ¬ салоне автобуса начали возмущатьс€ и поправл€ть не ¬оронеж, а ¬олгоград. Ќас повезли к самолету. ћы ехали по аэродрому так долго, что люди начали загл€дывать в окна и гадать, где же наш самолет стоит. «атем ко всеобщему удивлению нас повезли с аэродрома в гаражи!ѕассажиры начали сме€тьс€, что скорее всего мы не полетим в ¬олгоград, а все-таки поедем в ¬оронеж.¬скоре, когда всем надоело кататьс€ люди начали голосовать за “урцию.Ќаконец въехали на аэродром, и повезли в самый конец к самолету. ¬ы, знаете на таком самолете € летала в 1986 году. ћы заходили не сбоку, а извините со стороны хвоста самолета по шатающейс€ лестнице. ¬нутри салон оказалс€ обшарпанный и старый.  ак пристегнуты мы и мои дети никто не провер€л. ƒополнительный ремень безопасности дл€ ребенка не дали, хот€ € просила и сказали, что принесут. я позвонила мужу и все рассказала, и попрощалась с ним на вс€кий случай.ѕред полетом сообщили, что мы летим на як 42 вместо боинга, за€вленного в билетах. ормили, давали пледы, конфеты и напитки.¬ туалет € не решилась пойти, т.к помню их "комфорт" с детства. “ерпела до аэропорта. ” стюардов был такой вид, что все мы обречены, но надо улыбатьс€. ћы долетели, приземлились, но все это врем€ € по-насто€щему молилась. —кажу вам, что билеты не дешевые и на таких старых самолетах компани€ просто не должна перевозить своих пассажиров. ј мы должны были от полета отказатьс€. Ќо мы русские...все стерпим.„его там терпеть 1.10 ?

ќтветить
25.07.13 10:06 √ость

«нающий : ¬се верно в кодексе этого нет. ј в правилах а/к ё“эйр есть.... √ость : √ость : —огласно ¬оздушному  одексу, пассажир имеет право отказатьс€ от перелета в случае замены типа воздушного судна, и деньги ему авиакомпани€ об€зана вернуть в полном объеме. Ёто считаетс€ вынужденным отказом от перевозки. ¬ п. 227 Ђќбщих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателейї Ч base.garant.ru/191872/ Ч перечислены случаи вынужденного отказа пассажира от перевозки. «амены типа ¬— в нЄм нет.37. ѕри оплате и/или оформлении перевозки перевозчик или уполномоченный агент предоставл€ет пассажиру достоверную и полную информацию об услови€х перевозки, в том числе информацию: указанную в оформленном перевозочном документе; об услови€х договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о нормах бесплатного провоза багажа, предметах и вещах, запрещенных к перевозке, особых услови€х перевозки багажа и т.д.; об услови€х применени€ тарифа; о правилах перевозчика; о перевозчике, который будет фактически осуществл€ть перевозку; о способе проезда до аэропорта отправлени€; о месте и времени начала и окончани€ регистрации на рейс; о требовани€х, св€занных с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контрол€ в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации; о правилах и пор€дке проведени€ предполетного и послеполетного досмотра пассажиров и багажа; об услови€х обслуживани€ на борту воздушного судна; о типе воздушного судна.227. ¬ынужденным отказом пассажира от перевозки признаетс€ отказ в случае:...ѕеревозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случа€х.(далее к правилам авиакомпании ютэйр)

ќтветить
25.07.13 10:04 «нающий

¬се верно в кодексе этого нет. ј в правилах а/к ё“эйр есть.... √ость : √ость : —огласно ¬оздушному  одексу, пассажир имеет право отказатьс€ от перелета в случае замены типа воздушного судна, и деньги ему авиакомпани€ об€зана вернуть в полном объеме. Ёто считаетс€ вынужденным отказом от перевозки. ¬ п. 227 Ђќбщих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателейї Ч base.garant.ru/191872/ Ч†перечислены случаи вынужденного отказа пассажира от перевозки. «амены типа ¬— в нЄм нет.

ќтветить
24.07.13 23:05 √ость

√ость : —огласно ¬оздушному  одексу, пассажир имеет право отказатьс€ от перелета в случае замены типа воздушного судна, и деньги ему авиакомпани€ об€зана вернуть в полном объеме. Ёто считаетс€ вынужденным отказом от перевозки. ¬ п. 227 Ђќбщих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателейї Ч base.garant.ru/191872/ Ч†перечислены случаи вынужденного отказа пассажира от перевозки. «амены типа ¬— в нЄм нет.

ќтветить
24.07.13 21:28 √ость —ергей

ќтрицательные отзывы удал€ют, мой удалили... Ћетели Ќовосибирск-’ургада-Ќовосибирск, самолет старый, система климата не работает, то +5 — то +40—, тесно, чартером больше не полечу.

ќтветить
24.07.13 20:52 Vlada

Ћетели этой компании ћосква -¬олгоград 13 июл€- € с двум€ маленькими детьми.  упили билеты за 15 часов до вылета, решение было спонтанное. –ейс задержали на 30 мин. ¬сех посадили в автобус , водитель сообщил: "уважаемые пассажиры ваш рейс 385 ¬оронеж". ¬ салоне автобуса начали возмущатьс€ и поправл€ть не ¬оронеж, а ¬олгоград. Ќас повезли к самолету. ћы ехали по аэродрому так долго, что люди начали загл€дывать в окна и гадать, где же наш самолет стоит. «атем ко всеобщему удивлению нас повезли с аэродрома в гаражи!ѕассажиры начали сме€тьс€, что скорее всего мы не полетим в ¬олгоград, а все-таки поедем в ¬оронеж.¬скоре, когда всем надоело кататьс€ люди начали голосовать за “урцию.Ќаконец въехали на аэродром, и повезли в самый конец к самолету. ¬ы, знаете на таком самолете € летала в 1986 году. ћы заходили не сбоку, а извините со стороны хвоста самолета по шатающейс€ лестнице. ¬нутри салон оказалс€ обшарпанный и старый.  ак пристегнуты мы и мои дети никто не провер€л. ƒополнительный ремень безопасности дл€ ребенка не дали, хот€ € просила и сказали, что принесут. я позвонила мужу и все рассказала, и попрощалась с ним на вс€кий случай.ѕред полетом сообщили, что мы летим на як 42 вместо боинга, за€вленного в билетах. ормили, давали пледы, конфеты и напитки.¬ туалет € не решилась пойти, т.к помню их "комфорт" с детства. “ерпела до аэропорта. ” стюардов был такой вид, что все мы обречены, но надо улыбатьс€. ћы долетели, приземлились, но все это врем€ € по-насто€щему молилась. —кажу вам, что билеты не дешевые и на таких старых самолетах компани€ просто не должна перевозить своих пассажиров. ј мы должны были от полета отказатьс€. Ќо мы русские...все стерпим.

ќтветить
23.07.13 22:16 √ость

“ать€на : «дравствуйте, представительство ё-“эйр. ћною,  обзевой “ать€ной ƒмитриевной, была написана претензи€ в ¬аш адрес от 29.03.2013 вх. є 37, о том, что € приобрела билет 16.01.2013 ƒонецк - —ургут на 04.07.2013г. на сумму 10283 тыс.руб., т.к. данный рейс был отменен, мне пришлось приобретать билет ƒонецк-ћосква-—ургут, при этом доплачивать 5200 тыс. руб. ћен€ интересует, на каком основании был изменен тариф, если рейс был отменен не по моей вине. ѕрошу вернуть мне разницу тарифа в размере 5200 тыс.руб. и предоставить ответ на мою претензию.  онтактные сведени€:  обзева “ать€на ƒмитриевна X адрес: ул. ѕрофсоюзов, д. 14/1, кв.52, г. —ургут. X тел: 8-922-65-90-13 Ёто сайт дл€ ѕј——ј∆»–ќ¬. ∆дите ответа)))

ќтветить
23.07.13 21:45 √ость

ѕассажир : ”важаемое руководство авиакомпании! ’отелось бы обратить ¬аше внимание на работу ваших сотрудников. ¬ частности, в субботу, 13 июл€, рейс из –остова в Ѕарселону врем€ вылета 15-00 обслуживали крайне нервные и раздражительные бортпроводники. ÷ыганей и медведей от них никто не требовал, пассажиры все вели себ€ адекватно, тем не менее о приветливости и вежливости из них никто не вспомнил, €ркий представитель подобной манеры общени€ ќлег ¬олохов - едкие замечани€, раздраженность, практически ненависть в глазах. ≈сли бы не путь в долгожданный отпуск, наверное стало бы страшно. » попутно хочетс€ сказать - салон самолета и туда и обратно гр€зный, с остатками еды на полу, сама еда ...., если у бортпроводников попросить воды вне расписани€ - она будет не бутилированна€, из под крана. Ѕортпроводники, суд€ и по виду и по поведению, не прошли конкурс больше никуда. »ли так повезло только –остову?Ќа борту вс€ вода бутилированна€, другой не бывает.

ќтветить
23.07.13 21:44 √ость

“ать€на : «дравствуйте, представительство ё-“эйр. ћною,  обзевой “ать€ной ƒмитриевной, была написана претензи€ в ¬аш адрес от 29.03.2013 вх. є 37, о том, что € приобрела билет 16.01.2013 ƒонецк - —ургут на 04.07.2013г. на сумму 10283 тыс.руб., т.к. данный рейс был отменен, мне пришлось приобретать билет ƒонецк-ћосква-—ургут, при этом доплачивать 5200 тыс. руб. ћен€ интересует, на каком основании был изменен тариф, если рейс был отменен не по моей вине. ѕрошу вернуть мне разницу тарифа в размере 5200 тыс.руб. и предоставить ответ на мою претензию.  онтактные сведени€:  обзева “ать€на ƒмитриевна X адрес: ул. ѕрофсоюзов, д. 14/1, кв.52, г. —ургут. X тел: 8-922-65-90-13–ейс отменен за 14 дней до даты отправлени€, и авиакомпани€ официально уведомила об этом. ¬ этом случае никакой компенсации пассажир не получит, поскольку у него есть достаточный запас времени, чтобы выбрать другой авиарейс, либо воспользоватьс€ услугами другой авиакомпании. „то ¬ы и сделали, выбрали другой рейс. ƒругой рейс - другие тарифы.

ќтветить
23.07.13 21:13 ≈вгени€

Ќе добросовестна€ компани€. ƒолжна была лететь маршрутом ≈катеринбург-ћосква, ћосква- алининград,  алининград-ћосква. ¬ообщем коротко: рейс задержали на сутки и сказали, что это не придел. ¬ срочном пор€дке покупаю билеты на другой рейс. ѕрилетаю в ћоскву, но и там рейс в  алининград задерживают на сутки. √остиницу не предоставл€ют(а € с маленьким ребенком). ѕытаюсь вернуть билеты, представитель этой шаражкиной конторы разговаривает со мной как с попрошайкой. »з 25т.р вернули 5. ѕокупала билеты заново. ”роды!!!

ќтветить
23.07.13 17:39 “ать€на

«дравствуйте, представительство ё-“эйр. ћною,  обзевой “ать€ной ƒмитриевной, была написана претензи€ в ¬аш адрес от 29.03.2013 вх. є 37, о том, что € приобрела билет 16.01.2013 ƒонецк - —ургут на 04.07.2013г. на сумму 10283 тыс.руб., т.к. данный рейс был отменен, мне пришлось приобретать билет ƒонецк-ћосква-—ургут, при этом доплачивать 5200 тыс. руб. ћен€ интересует, на каком основании был изменен тариф, если рейс был отменен не по моей вине. ѕрошу вернуть мне разницу тарифа в размере 5200 тыс.руб. и предоставить ответ на мою претензию.  онтактные сведени€:  обзева “ать€на ƒмитриевна X адрес: ул. ѕрофсоюзов, д. 14/1, кв.52, г. —ургут. X тел: 8-922-65-90-13

ќтветить
23.07.13 17:14 ’орошие новости

јвиакомпани€ "ё“эйр" обновл€ет свой парк самолетов sitv.ru/arhiv/news/social/59432/

ќтветить
23.07.13 14:46 ѕассажир

”важаемое руководство авиакомпании! ’отелось бы обратить ¬аше внимание на работу ваших сотрудников. ¬ частности, в субботу, 13 июл€, рейс из –остова в Ѕарселону врем€ вылета 15-00 обслуживали крайне нервные и раздражительные бортпроводники. ÷ыганей и медведей от них никто не требовал, пассажиры все вели себ€ адекватно, тем не менее о приветливости и вежливости из них никто не вспомнил, €ркий представитель подобной манеры общени€ ќлег ¬олохов - едкие замечани€, раздраженность, практически ненависть в глазах. ≈сли бы не путь в долгожданный отпуск, наверное стало бы страшно. » попутно хочетс€ сказать - салон самолета и туда и обратно гр€зный, с остатками еды на полу, сама еда ...., если у бортпроводников попросить воды вне расписани€ - она будет не бутилированна€, из под крана. Ѕортпроводники, суд€ и по виду и по поведению, не прошли конкурс больше никуда. »ли так повезло только –остову?

ќтветить
23.07.13 13:58 јлексей

Ћетал этой авиакомпанией довольно давно уже в июле 2004 года чартером из московского ƒомодедово в јнаталью. —амолЄт был “у-154ћ в достаточно хорошем сотсо€ни, полЄт в принципе прошЄл неплохо, бортпроводники выше вс€ких похвал в јнтальи садились со строны гор то есть с севера от аэропорта по пр€мой, а не с мор€ то есть с юга как обычно в этом аэропорту прин€то, изиза этого на снижении от теплого восход€щего от гор воздуха ощутимо потр€сло несколько раз довольно сильно. ѕилот конечно молодец, за несколько минут перед началом этих горок предупредил салон по громкой св€зи, правда несколько экстрвагантно как сейчас помню, сигнал аудиовнимание: "”важаемые пассажиры (чуть слышно но достаточно отчетлево слово бл*ть), на снижении возможна блтанка." но сели хорошо. Ќемного попортились впечатлени€ когда пришЄл черЄд вылета нас повезли к назначенному временив аэропорт вместе с групой украинских туристов лет€щих в  иев. Ќа подъезде к аэропорту сопровождающий сообщает что самолЄт за русскими туристами UTair не прилетел поэтому когда подъедем к зданию украинцы выгружаютс€ а мы остаЄмс€ в автобусе. ”краинци вышли, а нам устроили обзорную эксукрсию на автобусе по јнталье (уж незнаю кто с кем догоаорилс€) и бесплатно покормили в одном из городских ресторанов а часа через 4 снова отвезли в аэропорт, пр€мо из этого самого ресорана где устроили нам ужин. ¬ылетали правда не UTair, их ( самолЄт тогда так и не покинул ƒомодедово), и нас отвезли в ћоскву на самолЄте ќмскавиа тоже “у-154ћ но это уже совсем друга€ истори€.

ќтветить
23.07.13 12:34 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!!’уже еще не встречала!ƒолжна была полететь сегодн€ в 7-20 в ћоскву...—начала рейс отложили до 8-20.ѕотом до 9-00 вообще никаких объ€влений,затем объ€вили что рейс переноситс€ до 11-00.¬ кабинет представительства компании очередь не передать словами.» там сидит одна девочка пытаетс€ что-то сделать!!!!

ќтветить
22.07.13 22:54 √ость

√ость : √ость : ќтказывайтесь от перелЄта по причине замены ¬—- получайте полностью все деньги назад и летите чем хотите. ѕора бы знать уже свои права. ¬от ¬ы и не знаете. јвиакомпани€ согластно договору перевозки имеет право заменить воздушное судно без уведомлени€ пассажира. » даже у ¬алерии в аналогичном случае поход в суд закончилс€ ничем. ѕоэтому максимум, что вы можете сделать - в следующий раз выбрать другую авиакомпанию.ѕрежде чем спорить, нужно владеть информацией.

ќтветить
22.07.13 21:24 √ость

√ость : √ость : ќтказывайтесь от перелЄта по причине замены ¬—- получайте полностью все деньги назад и летите чем хотите. ѕора бы знать уже свои права. ¬от ¬ы и не знаете. јвиакомпани€ согластно договору перевозки имеет право заменить воздушное судно без уведомлени€ пассажира. » даже у ¬алерии в аналогичном случае поход в суд закончилс€ ничем. ѕоэтому максимум, что вы можете сделать - в следующий раз выбрать другую авиакомпанию. —огласно ¬оздушному  одексу, пассажир имеет право отказатьс€ от перелета в случае замены типа воздушного судна, и деньги ему авиакомпани€ об€зана вернуть в полном объеме. Ёто считаетс€ вынужденным отказом от перевозки.

ќтветить
22.07.13 16:07 «нающий

¬се правильно, если ¬ы пролетели, то деньги ¬ам не вернут. ј если ¬ы отказываетесь от полета, из-за того, что помен€ли ¬— и ¬ас оно не устраивает, то возврат денег в полном объеме (согласно правил а/к "ё“эйр") √ость : √ость : ќтказывайтесь от перелЄта по причине замены ¬—- получайте полностью все деньги назад и летите чем хотите. ѕора бы знать уже свои права. ¬от ¬ы и не знаете. јвиакомпани€ согластно договору перевозки имеет право заменить воздушное судно без уведомлени€ пассажира. » даже у ¬алерии в аналогичном случае поход в суд закончилс€ ничем. ѕоэтому максимум, что вы можете сделать - в следующий раз выбрать другую авиакомпанию.

ќтветить
22.07.13 12:19 √ость

√ость : ќтказывайтесь от перелЄта по причине замены ¬—- получайте полностью все деньги назад и летите чем хотите. ѕора бы знать уже свои права. ¬от ¬ы и не знаете. јвиакомпани€ согластно договору перевозки имеет право заменить воздушное судно без уведомлени€ пассажира. » даже у ¬алерии в аналогичном случае поход в суд закончилс€ ничем. ѕоэтому максимум, что вы можете сделать - в следующий раз выбрать другую авиакомпанию.

ќтветить
22.07.13 11:58 √ость

¬адим : јвиакомпани€ Utair нагло обманывает клиентов: –ейс 566 ѕермь-ћосква, по понедельникам: при покупке билетов указан B-737, на самом деле рейс уже давно обслуживают як-42, которые принадлежат а/к "“улпар". —тоимость билетов при этом - на уровне "јэрофлота" и "—ибири", которые "воз€т" на A319.ќтказывайтесь от перелЄта по причине замены ¬—- получайте полностью все деньги назад и летите чем хотите. ѕора бы знать уже свои права.

ќтветить
22.07.13 11:56 √ость

ћаксим : ”жасна€ авиакомпани€, никогда не летайте. ¬се позитивные отзывы - €вно заказные. ётэйр экономит на всем, на чем можно и нельз€. я летел коротким рейсом ћосква-ѕитер. Ќачалось все с элементарной разводки на перевес багажа. ” них в билетах стоит 20 кг, как и у всех компаний, но при регистрации вы€сн€етс€, что это 15 кг чемодан и 5 кг ручна€ кладь. ќчень кстати р€дом стоит касса, там все поставлено на поток и практически все, кто с чемоданами, идут туда. ѕришлось доплатить еще 30% стоимости билета за перевес. Ётим веселье не закончилось. —амолет задержали (благодарим аэропорт ¬нуково), но это еще не страшно, а вот сидеть в маленьком тесном самолетике, на болтающихс€ старых креслах в 30 градусов жары без конфиционера и вентил€ции 1 час - вот это был полный п***ц!!! Ќарод в салоне уже хором орали на стюардес, чтобы включили вентил€цию. “ем было пофиг. ¬ ётэйр работают молоденькие девочки, их туда наверное набирают на мизерную «ѕ как на стажировку. — пилотом была вообще - песн€. ќн был кавказец или какой-то другой южной национальности. —овсем не умел говорить по русски. Ќикто не смог разобрать, что он рассказывал в микрофон. ¬начале все посме€лись, что это он просит деньги за проезд передавать, потом стало не до шуток. ћой первый полет, когда € реально бо€лс€ не долететь. ’удша€ авиокомпани€. я лучше поеду в плацкарте в купе с пь€ными дембел€ми и цыганами, чем еще раз полечу ими.  огда € сказал одному из их представителей, что больше ими летать не буду, мне ответили "ƒа и пожалуйста" ƒумаю этим все сказано, им на***ть на пассажиров, они тупо руб€т бабло, а когда до всех дойдет и ими перестанут летать, переименуютс€ в другое название и все по новой."¬ещи, наход€щиес€ при пассажире (ручна€ кладь) принимаютс€ к перевозке в счет нормы бесплатного провоза багажа. "-20 кг. Ёто прописано в правилах авиакомпании и в разделе информаци€ дл€ пассажиров на официальном сайте ётэйр. Ќикто этого не скрывает.¬ы точно уверены, что кондиционер включают стюардессы? Ѕортпроводники попадают в самолЄт только после прохождени€ обучени€ и получени€ допуска на данный тип ¬—. " огда € сказал одному из их представителей, что больше ими летать не буду, мне ответили "ƒа и пожалуйста""- исход€ из этой фразы , ¬ы вообще никуда не летали, сомневаюсь, что представитель с ¬ами вЄл какие-либо разговоры. ѕоэтому лучше с дембел€ми и цыганами в плацкарте. —амолЄт €вно не ¬аш транспорт.

ќтветить
22.07.13 11:44 ¬адим

јвиакомпани€ Utair нагло обманывает клиентов: –ейс 566 ѕермь-ћосква, по понедельникам: при покупке билетов указан B-737, на самом деле рейс уже давно обслуживают як-42, которые принадлежат а/к "“улпар". —тоимость билетов при этом - на уровне "јэрофлота" и "—ибири", которые "воз€т" на A319.

ќтветить
22.07.13 11:02 ћаксим

”жасна€ авиакомпани€, никогда не летайте. ¬се позитивные отзывы - €вно заказные. ётэйр экономит на всем, на чем можно и нельз€. я летел коротким рейсом ћосква-ѕитер. Ќачалось все с элементарной разводки на перевес багажа. ” них в билетах стоит 20 кг, как и у всех компаний, но при регистрации вы€сн€етс€, что это 15 кг чемодан и 5 кг ручна€ кладь. ќчень кстати р€дом стоит касса, там все поставлено на поток и практически все, кто с чемоданами, идут туда. ѕришлось доплатить еще 30% стоимости билета за перевес. Ётим веселье не закончилось. —амолет задержали (благодарим аэропорт ¬нуково), но это еще не страшно, а вот сидеть в маленьком тесном самолетике, на болтающихс€ старых креслах в 30 градусов жары без конфиционера и вентил€ции 1 час - вот это был полный п***ц!!! Ќарод в салоне уже хором орали на стюардес, чтобы включили вентил€цию. “ем было пофиг. ¬ ётэйр работают молоденькие девочки, их туда наверное набирают на мизерную «ѕ как на стажировку. — пилотом была вообще - песн€. ќн был кавказец или какой-то другой южной национальности. —овсем не умел говорить по русски. Ќикто не смог разобрать, что он рассказывал в микрофон. ¬начале все посме€лись, что это он просит деньги за проезд передавать, потом стало не до шуток. ћой первый полет, когда € реально бо€лс€ не долететь. ’удша€ авиокомпани€. я лучше поеду в плацкарте в купе с пь€ными дембел€ми и цыганами, чем еще раз полечу ими.  огда € сказал одному из их представителей, что больше ими летать не буду, мне ответили "ƒа и пожалуйста" ƒумаю этим все сказано, им на***ть на пассажиров, они тупо руб€т бабло, а когда до всех дойдет и ими перестанут летать, переименуютс€ в другое название и все по новой.

ќтветить
—ообщени€ 4626 - 4675 из 10175
Ќачало | ѕред. | 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/UTair/111.html 111 1 1