–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Turkish Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.06.16 12:40 √ость

Viktoria Chyzh : —егодн€ должны были лететь рейсом —тамбул Ћьвов, вылет в 15:55. ѕрошли регистрацию, к двери выхода 308 пришли за 15 мин, увидели как закрывают двери на посадку, р€дом был охранник и на просьбу открыть так как ещЄ оставалось 15 мин нам ответили вы опоздали. ƒалее следовало объ€снение ситуации 3 представител€м компании о том что двери закрыли раньше и на просьбу пустить нас, отказали. ” всех был одинаковый ответ вы виноваты, получите багаж и покупайте новые билеты. ”точнили, что на сегодн€ билетов нет есть только через два дн€ или в другой город прибыти€. Ѕольше никогда не будем пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, такого безразличи€ со стороны персонала никогда не встречали. ƒвери закрыли перед носом и на просьбу посмотреть камеру наблюдени€, что мы пришли за 15 мин раньше до вылета - отклонили.  огда попросили что хотим пожаловатьс€, что так не может быть, нам ответили что это бесполезно. ћы расстроились что не улетели в ”краину сегодн€, но мы купили уже билеты на завтра и это друга€ авиакомпани€, так как услугами этой мы больше пользоватьс€ никогда не будем. » хорошо, что больше не приодетьс€ сталкиватьс€ с таким персоналом. я больше чем уверен, что в это врем€ самолет уже рулил по летному полю на взлет! јбсолютно верно поступила авиакомпани€. ¬ы же должны понимать, что просто так по своей прихоти они могут работать. Ёто авиаци€ и правила там очень жесткие

ќтветить
14.06.16 14:34 √ость

ƒобрый день скажите пожалуйста сколько кг мне можно перевозить летим € и 2детей(5лет и 1год)спасибо..

ќтветить
14.06.16 13:40 Anastasia

√ость : ≈лена : Help.. Ќа сайте turkish airlines не читаетс€ название города St.Petersburg.. Ќа сайте турецких авиалиний не могу провести оплату уже подобранного варианта билета, не читаетс€ название города —анкт-ѕетербург. Ќазвание города не читаетс€ в пол€х оплаты банковской картой. ѕри подборе рейса из —ѕб автоматический вариант названи€ —ѕб - St.Petersburg, и в предлагаемых вариантах билетов написано именно так, соответственно напрашиваетс€ вывод, что и при заполнении формы оплаты тоже должно сто€ть это название, но нет... Ќе видит.. ¬ двух графах при оформлении оплаты банковской картой как только не вводила название города, и на английском: St.Petersburg, и на русском, и в сокращенном варианте, и в полном - не видит. ѕричем иногда выскакивает надпись - "введите название города корректно" и выдает мне те же самые варианты, которые € уже пробовала вводить. „то делать, может кто знает? ѕомен€ть браузер. та же истори€, помен€ла браузер на фф (он вроде всЄ может) ничего не работает всЄ равно. какие-нибудь ещЄ варианты решени€ бывают?

ќтветить
13.06.16 0:52 јвиаэксперт

Viktoria Chyzh : —егодн€ должны были лететь рейсом —тамбул Ћьвов, вылет в 15:55. ѕрошли регистрацию, к двери выхода 308 пришли за 15 мин, увидели как закрывают двери на посадку, р€дом был охранник и на просьбу открыть так как ещЄ оставалось 15 мин нам ответили вы опоздали. ƒалее следовало объ€снение ситуации 3 представител€м компании о том что двери закрыли раньше и на просьбу пустить нас, отказали. ” всех был одинаковый ответ вы виноваты, получите багаж и покупайте новые билеты. ”точнили, что на сегодн€ билетов нет есть только через два дн€ или в другой город прибыти€. Ѕольше никогда не будем пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, такого безразличи€ со стороны персонала никогда не встречали. ƒвери закрыли перед носом и на просьбу посмотреть камеру наблюдени€, что мы пришли за 15 мин раньше до вылета - отклонили.  огда попросили что хотим пожаловатьс€, что так не может быть, нам ответили что это бесполезно. ћы расстроились что не улетели в ”краину сегодн€, но мы купили уже билеты на завтра и это друга€ авиакомпани€, так как услугами этой мы больше пользоватьс€ никогда не будем. » хорошо, что больше не приодетьс€ сталкиватьс€ с таким персоналом. ¬иноват не персонал, виноваты вы. «а 40 минут до вылета вы должны быть около гейта, где ожидать посадку. ¬рем€ вылета - это врем€ когда самолет готов к взлету. ѕримерно за 20 минут до этого закрываютс€ двери самолета и он готовитс€ к рулению. —оответственно посадка происходит в диапазоне от 40 до 20 минут до времени вылета. ѕосадить вас в уже отправленный самолет (закрыты двери) нет возможности.

ќтветить
12.06.16 21:00 Eysmont14

Viktoria Chyzh : —егодн€ должны были лететь рейсом —тамбул Ћьвов, вылет в 15:55. ѕрошли регистрацию, к двери выхода 308 пришли за 15 мин, увидели как закрывают двери на посадку, р€дом был охранник и на просьбу открыть так как ещЄ оставалось 15 мин нам ответили вы опоздали. ƒалее следовало объ€снение ситуации 3 представител€м компании о том что двери закрыли раньше и на просьбу пустить нас, отказали. ” всех был одинаковый ответ вы виноваты, получите багаж и покупайте новые билеты. ”точнили, что на сегодн€ билетов нет есть только через два дн€ или в другой город прибыти€. Ѕольше никогда не будем пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, такого безразличи€ со стороны персонала никогда не встречали. ƒвери закрыли перед носом и на просьбу посмотреть камеру наблюдени€, что мы пришли за 15 мин раньше до вылета - отклонили.  огда попросили что хотим пожаловатьс€, что так не может быть, нам ответили что это бесполезно. ћы расстроились что не улетели в ”краину сегодн€, но мы купили уже билеты на завтра и это друга€ авиакомпани€, так как услугами этой мы больше пользоватьс€ никогда не будем. » хорошо, что больше не приодетьс€ сталкиватьс€ с таким персоналом. ѕосадка официально заканчиваетс€ даже не за 15 минут, а за 25, а то и за 30. ¬рем€ всегда прописано в билете и именно к нему нужно €витьс€ на посадку, а не ко времени отправлени€ самолЄта. “ак что не перекладывайте с больной головы на здоровую: только ¬ы виноваты в том, что ¬ас не пустили. » так будет в любой авиакомпании.

ќтветить
12.06.16 20:15 Vitachyzh

—егодн€ должны были лететь рейсом —тамбул Ћьвов, вылет в 15:55. ѕрошли регистрацию, к двери выхода 308 пришли за 15 мин, увидели как закрывают двери на посадку, р€дом был охранник и на просьбу открыть так как ещЄ оставалось 15 мин нам ответили вы опоздали. ƒалее следовало объ€снение ситуации 3 представител€м компании о том что двери закрыли раньше и на просьбу пустить нас, отказали. ” всех был одинаковый ответ вы виноваты, получите багаж и покупайте новые билеты. ”точнили, что на сегодн€ билетов нет есть только через два дн€ или в другой город прибыти€. Ѕольше никогда не будем пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, такого безразличи€ со стороны персонала никогда не встречали. ƒвери закрыли перед носом и на просьбу посмотреть камеру наблюдени€, что мы пришли за 15 мин раньше до вылета - отклонили.  огда попросили что хотим пожаловатьс€, что так не может быть, нам ответили что это бесполезно. ћы расстроились что не улетели в ”краину сегодн€, но мы купили уже билеты на завтра и это друга€ авиакомпани€, так как услугами этой мы больше пользоватьс€ никогда не будем. » хорошо, что больше не приодетьс€ сталкиватьс€ с таким персоналом.

ќтветить
12.06.16 20:06 ¬иктори€

—егодн€ должны были лететь рейсом —тамбул Ћьвов, вылет в 15:55. ѕрошли регистрацию, к двери выхода 308 пришли за 15 мин, увидели как закрывают двери на посадку, р€дом был охранник и на просьбу открыть так как ещЄ оставалось 15 мин нам ответили вы опоздали. ƒалее следовало объ€снение ситуации 3 представител€м компании о том что двери закрыли раньше и на просьбу пустить нас, отказали. ” всех был одинаковый ответ вы виноваты, получите багаж и покупайте новые билеты. ”точнили, что на сегодн€ билетов нет есть только через два дн€ или в другой город прибыти€. Ѕольше никогда не будем пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, такого безразличи€ со стороны персонала никогда не встречали. ƒвери закрыли перед носом и на просьбу посмотреть камеру наблюдени€, что мы пришли за 15 мин раньше до вылета - отклонили.  огда попросили что хотим пожаловатьс€, что так не может быть, нам ответили что это бесполезно. ћы расстроились что не улетели в ”краину сегодн€, но мы купили уже билеты на завтра и это друга€ авиакомпани€, так как услугами этой мы больше пользоватьс€ никогда не будем. » хорошо, что больше не приодетьс€ сталкиватьс€ с таким персоналом.

ќтветить
10.06.16 3:47 –аушан

я магу лететь с шинками —тамбул и дальше Ѕелград.шинкам нада билет или нада плотит как багаж.скажите пажалуста что мне нада делать.

ќтветить
09.06.16 17:12 √ость

—кажите, пожалуйста планируютс€ ли пр€мые рейсы —анкт-ѕетербург-јнтали€ летом 2016г.?

ќтветить
09.06.16 3:36 јвиаэксперт

Ќаталь€ :  упила билет  иев- —тамбул- неаполь . пересадка. ждать 25 часов. ∆ƒј“№ ¬ «ќЌ≈ “–јЌ«»“?ћќ∆Ќќ Ћ» ¬»…“» ¬ √ќ–ќƒ, —Ќя“№ ќ“≈Ћ№, ѕќ√”Ћя“№? ≈сли оба сегмента международные и нет более коротких стыковок - вам на выбор предоставл€етс€ либо отель, либо экскурси€ по —тамбулу с обедом.

ќтветить
09.06.16 1:07 Ќаталь€

 упила билет  иев- —тамбул- неаполь . пересадка. ждать 25 часов. ∆ƒј“№ ¬ «ќЌ≈ “–јЌ«»“?ћќ∆Ќќ Ћ» ¬»…“» ¬ √ќ–ќƒ, —Ќя“№ ќ“≈Ћ№, ѕќ√”Ћя“№?

ќтветить
08.06.16 12:19 ј 

√али€ : —амые лучшие - турецкие авиалинии! Ќи слова плохого не скажу! ј вот пассажиры, особенно русские (возможно, российские) - это просто верх бескультури€, хамства, издевательства над персоналом. —тыдно. Ќаблюдаю это из полета в полет. особенно чартер - это что-то. ≈ще не успели всем раздать еду, требуют пить€, при чем не выпив одно - давай еще. ј приспичило, так плевать, что проход зан€т - катись давай отсюда. ј уж орут и прочее. ѕоэтому все конфликты, которые описывают здесь, считаю, создали сами, кто пишет. » дай бог терпень€ этим реб€там, которые вынос€т поведение таких пассажиров. —огласен с вами полностью, просто кацапы - это быдло! ѕоэтому их во всЄм мире и не люб€т.

ќтветить
08.06.16 11:31 √ость

—колько кг могу перевозить эконом классом, сдача багажа( 20-30?-везде по разному пишут) и ручна€ кладь

ќтветить
05.06.16 12:55 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! —пасибо за ответ . я писала вам ранее о перевозке кошечки. “ребовани€ и правила мне известны. ћой вопрос в следующем: Ќј  ј ќћ Ё“јѕ≈ я Ѕ–ќЌ»–”ё ћ≈—“ќ ƒЋя  ќЎ » ? я живу в “урции. ’очу заказать билеты јнтали€ ѕитер туда и обратно на вашем сайте. ѕро себ€ мне пон€тно все- но  ј  «јЅ–ќЌ»¬ј“№ место дл€ кошки при покупке билетов на сайте. я не нашла этой ссылки. —пасибо. It is necessary for all relevant permissions to be completed and approved 6 hours before the time of the flight at the very latest. www.turkishairlines.com/en-ru/travel-inf...

ќтветить
05.06.16 12:44 јвиаэксперт

гость : 31.05 в зоне контрол€ примерно в 23-30 в лотке во врем€ прохождени€ контрол€ в международной зоне осталс€ телефон. ќбратилась в офис Lost and Found , ответ ждали 3 дн€. Ќаконец-то сообщили что телефон не нашли. ¬ зале есть камеры видеонаблюдени€, масса сотрудников, и телефон исчез. ѕодскажите куда обратитьс€ еще. ƒругих мест где хран€т потер€нные вещи не существует. ¬еро€тно забрал кто то из пассажиров.

ќтветить
05.06.16 12:00 √ость

«дравствуйте! —пасибо за ответ . я писала вам ранее о перевозке кошечки. “ребовани€ и правила мне известны. ћой вопрос в следующем: Ќј  ј ќћ Ё“јѕ≈ я Ѕ–ќЌ»–”ё ћ≈—“ќ ƒЋя  ќЎ » ? я живу в “урции. ’очу заказать билеты јнтали€ ѕитер туда и обратно на вашем сайте. ѕро себ€ мне пон€тно все- но  ј  «јЅ–ќЌ»¬ј“№ место дл€ кошки при покупке билетов на сайте. я не нашла этой ссылки. —пасибо.

ќтветить
03.06.16 17:54 гость

31.05 в зоне контрол€ примерно в 23-30 в лотке во врем€ прохождени€ контрол€ в международной зоне осталс€ телефон. ќбратилась в офис Lost and Found , ответ ждали 3 дн€. Ќаконец-то сообщили что телефон не нашли. ¬ зале есть камеры видеонаблюдени€, масса сотрудников, и телефон исчез. ѕодскажите куда обратитьс€ еще.

ќтветить
03.06.16 12:12 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день.  ак оплатить мил€ми билет на сайте авиакомпании? ¬полне логично, что выбрать в меню оформление наградного билета online.turkishairlines.com/internet-book...

ќтветить
03.06.16 10:54 √ость

ƒобрый день.  ак оплатить мил€ми билет на сайте авиакомпании?

ќтветить
03.06.16 10:49 √ость

 ак оплачивать мил€ми билеты. Ќа сайте не предлагаетс€ оплата через мили.

ќтветить
02.06.16 13:06 јвиаэксперт

≈лена : ѕодскажите куда обращатьс€, чтобы обмен€ть билет на другой рейс. » что если оплата за билеты была через турагенство в ”краине, обращатьс€ куда, - к турагенству или к Turkish Airlines? ѕопробуйте в любой собственный офис продаж авиакомпании, но если обмен будет через возврат - то только по месту приобретени€

ќтветить
02.06.16 13:04 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте,24 ма€ летела из  атании в —тамбул потом должен был быть вылет в јстрахань всЄ турецкими авиалини€ми. ѕо прилЄту в стамбыл вы€снилось,что рейс в астразань отменЄн. —отрудники турецких авиалиний предложили помен€ть билет —тамбул ћосква астрахань,новые билеты были через аэрофлот. Ќасчет багажа мне сказали,что его передадут на мой самолет сами а мне выдали стикер от туркиш эйрлайнс прикрепив к моему электронному распечатаному билету от аэрофлота. ¬ылет в москву был уже близок,прибежала на регистрацию и спросила,а мой багаж доставили мне сказали,нет туркиш эйрлайнс не передавали еще ваш багаж,врем€ вы€сн€ть не было так как уже началась посадка на рейс. ¬ итоге по прилЄту в ћоскву чемодана моего не оказалась и в астрахани тоже. ¬ москве в аэрофлоте написала за€вление на розыск багажа и вот уже,который день слышу в ответ поиск ведЄтс€.и это всЄ... подскажите,что могло произойти с моим багажем и куда мне обратитьс€. —пасибо ¬аш багаж внесен в глобальную систему поиска. ƒругой возможности розыска не существует. ∆дите 21 сутки, после чего можете писать за€вление на возмещение стоимости (исход€ из 600р за килограмм веса).

ќтветить
02.06.16 8:54 ≈лена

ѕодскажите куда обращатьс€, чтобы обмен€ть билет на другой рейс. » что если оплата за билеты была через турагенство в ”краине, обращатьс€ куда, - к турагенству или к Turkish Airlines?

ќтветить
02.06.16 3:24 √ость

«дравствуйте,24 ма€ летела из  атании в —тамбул потом должен был быть вылет в јстрахань всЄ турецкими авиалини€ми. ѕо прилЄту в стамбыл вы€снилось,что рейс в астразань отменЄн. —отрудники турецких авиалиний предложили помен€ть билет —тамбул ћосква астрахань,новые билеты были через аэрофлот. Ќасчет багажа мне сказали,что его передадут на мой самолет сами а мне выдали стикер от туркиш эйрлайнс прикрепив к моему электронному распечатаному билету от аэрофлота. ¬ылет в москву был уже близок,прибежала на регистрацию и спросила,а мой багаж доставили мне сказали,нет туркиш эйрлайнс не передавали еще ваш багаж,врем€ вы€сн€ть не было так как уже началась посадка на рейс. ¬ итоге по прилЄту в ћоскву чемодана моего не оказалась и в астрахани тоже. ¬ москве в аэрофлоте написала за€вление на розыск багажа и вот уже,который день слышу в ответ поиск ведЄтс€.и это всЄ... подскажите,что могло произойти с моим багажем и куда мне обратитьс€. —пасибо

ќтветить
02.06.16 0:02 јвиаэксперт

ћарина : ѕомогите советом,первый раз хочу лететь турецкой авиакомпанией,перелет из јргентины в ћоскву,резервировала на сайте компании билет,теперь не могу пон€ть как резерв можно оплатить ,стоит срок до 7 июн€ и все.ѕрошу помочь! «айти в свою бронь и оплатить картой. Ћибо зайти в любой собственный офис авиакомпании и оплатить там.

ќтветить
01.06.16 22:35 ћарина

ѕомогите советом,первый раз хочу лететь турецкой авиакомпанией,перелет из јргентины в ћоскву,резервировала на сайте компании билет,теперь не могу пон€ть как резерв можно оплатить ,стоит срок до 7 июн€ и все.ѕрошу помочь!

ќтветить
01.06.16 22:10 јвиаэксперт

»рина : ѕочему мои билеты не высвечиваютьс€ на CheckMyTrip? √де € могу проверить забронированные дл€ мен€ билеты? ќбратитесь по месту приобретени€. ¬озможно ваш агент вз€л деньги а билеты не забронировал.

ќтветить
01.06.16 17:34 »рина

ѕочему мои билеты не высвечиваютьс€ на CheckMyTrip? √де € могу проверить забронированные дл€ мен€ билеты?

ќтветить
01.06.16 10:28 √ость

√ость : «дравствуйте ! ѕодскажите пожалуйста как оформить перевозку кошечки в салоне ?  акова процедура и стоимость ? „итайте здесь, √угл переводчик вам поможет www.turkishairlines.com/en-ru/travel-inf... за дополнительными разъ€снени€ми обращайтесь по телефону в представительства авиакомпании 8 800 700 6161

ќтветить
01.06.16 9:54 √ость

«дравствуйте ! ѕодскажите пожалуйста как оформить перевозку кошечки в салоне ?  акова процедура и стоимость ?

ќтветить
01.06.16 0:37 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! —егодн€ пришло уведомление, что мой рейс —тамбул-Ќовосибирск перенос€т на 2 дн€ вперед, но рейс у сен€ транзитный јнтали€-—тамбул-Ќовосибирск. ќтрезок јнтали€-—тамбул не заменили. »мею ли € право на замену внутреннего перелета тоже на 2 суток позже, т.к авиабилет покупалс€ один транзитный? »ли мне придетс€ сидеть 3 дн€ в —тамбуле? ѕопробуйте, если есть места. ¬аше право согласовать устраивающий вас маршрут, либо забрать уплаченные деньги. Ќо это справедливо лишь дл€ случа€, когда оба сегмента вашей стыковки в одном билете. ≈сли в разных, то на второй сегмент действи€ при отмене первого не распростран€ютс€.

ќтветить
01.06.16 0:34 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день! ѕодскажите,кто сталкивалс€!  ак оформить возврат денег за авиабилеты,если рейс перенесЄн по вине авиакомпании? «а€вление на английском по почте или емейлу. Ёто лишь в случае, если вы не согласились на другой рейс или другую дату/врем€.

ќтветить
31.05.16 20:48 √ость

«дравствуйте! —егодн€ пришло уведомление, что мой рейс —тамбул-Ќовосибирск перенос€т на 2 дн€ вперед, но рейс у сен€ транзитный јнтали€-—тамбул-Ќовосибирск. ќтрезок јнтали€-—тамбул не заменили. »мею ли € право на замену внутреннего перелета тоже на 2 суток позже, т.к авиабилет покупалс€ один транзитный? »ли мне придетс€ сидеть 3 дн€ в —тамбуле?

ќтветить
31.05.16 17:06 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите,кто сталкивалс€!  ак оформить возврат денег за авиабилеты,если рейс перенесЄн по вине авиакомпании?

ќтветить
31.05.16 10:03 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день! „асто летаю самолетом и есть карта Miles&Smiles, но недавно летел и забыл карту дома. ћогу ли € зачислить мили после полетов? ќбычно в меню программы есть опци€ "восстановлени€ полетов", потребуетс€ указать даты полетов и прислать фото посадочных талонов.

ќтветить
31.05.16 10:01 јвиаэксперт

YAKOVLYEV OLEKSANDR : ƒобрый день! 26.04.2016 € летел из Ѕилжа€ в «апорожье. ћой багаж потер€лс€.  орешки от билета и багажа могу предоставить.  уда мне обратитс€ с этой проблемой. Ѕилет транзитный Ѕиджа€ Ћион лондон —тамбул запорожье багаж транзитный во всех аэропортах ≈сли вы не обратились в отдел потер€нных вещей сразу по прилету (не покида€ зал выдачи багажа), то сейчас уже почти невозможно доказать, что вы багаж не получили.  орешки с багажными бирками вам не помогут. ≈сли у вас есть свидетели, вы можете обратитьс€ сначала в авиакомпанию, а затем в суд. Ќо дело трудное, и результат неоднозначен.

ќтветить
31.05.16 9:33 √ость

√ость : начиталась отзывов про потерю багажов ,в шоке,буду лететь транзитом первый раз,люди которые летают транзитом ответьте пожалуйста,правда ли что так часто тер€етс€ багаж? Ћетаем п€ть лет, исключительно транзитом! Ќи одного потер€нного чемодана)

ќтветить
30.05.16 14:53 √ость

ƒобрый день! „асто летаю самолетом и есть карта Miles&Smiles, но недавно летел и забыл карту дома. ћогу ли € зачислить мили после полетов?

ќтветить
23.05.16 11:20 YAKOVLYEV OLEKSANDR

ƒобрый день! 26.04.2016 € летел из Ѕилжа€ в «апорожье. ћой багаж потер€лс€.  орешки от билета и багажа могу предоставить.  уда мне обратитс€ с этой проблемой. Ѕилет транзитный Ѕиджа€ Ћион лондон —тамбул запорожье багаж транзитный во всех аэропортах

ќтветить
22.05.16 11:31 јвиаэксперт

јлла : ƒоброе утро! ’очу купить билет до јнтальи и обратно уже на окт€брь 2016г. —тоит ли это делать сейчас или подождать. ≈сли рейс отмен€т по каким-либо причинам, вернут ли мне деньги? ¬ случае отмены рейса всегда возможен возврат или замена даты.

ќтветить
22.05.16 11:30 јвиаэксперт

–ита : за 2 мес€ца купили билеты в Turkish airlines из стамбула в днепропетровск, прилет в стамбул из африки, где и купили билеты. за 2 недели до даты вылета из стамбула, (а туда мы прилетаем 1го июн€), решили проверить на вс€кий случай свои билеты в системе амадеус, и вы€снилось, что авиакомпани€ наш рейс отменила, а билеты * на запорожье, да еще и на 4 июн€!! а наши билеты ,купленные на 2 июн€. “о есть они мало того, что не уведомили нас сами об отмене рейса, так еще и изменили наши билеты в другой город, и вылет на 2 дн€ позже!! ’от€ бы спросили на какой другой город нам удобней, или предложили бы хоть что нибудь на ту же дату, хоть на другую авиакомпанию! теперь, по прилету в стамбул, нам что прийдетс€ торчать там 2 дн€!? как же это рушит планы и как непри€тно, что никакого ни уведомлени€ заранее не получили и никакого контакта ,чтоб хоть как то учесть то что бы нам было удобней! ƒаже выбора никакого не предложили.. ¬сегда леталт турецкими авиалини€ми, и были о них самого лучшего мнени€, ну после таких фокусов, очень непри€тный осадок! ѕассажир самосто€тельно провер€ет свое бронирование на сайте авиакомпании или через мобильное приложение. јвиакомпани€ может информировать о изменени€х по оставленным пассажиром координатам, но из за международных каналов св€зи и доступности пассажира информирование может быть невозможно. ѕри невозможности информировани€, авиакомпани€ производит изменени€ в брони самосто€тельно. ѕассажир впоследствии их может скорректировать, либо, если его не устро€т все предложенные варианты - оформить возврат.

ќтветить
22.05.16 11:07 јлла

ƒоброе утро! ’очу купить билет до јнтальи и обратно уже на окт€брь 2016г. —тоит ли это делать сейчас или подождать. ≈сли рейс отмен€т по каким-либо причинам, вернут ли мне деньги?

ќтветить
22.05.16 2:17 –ита

за 2 мес€ца купили билеты в Turkish airlines из стамбула в днепропетровск, прилет в стамбул из африки, где и купили билеты. за 2 недели до даты вылета из стамбула, (а туда мы прилетаем 1го июн€), решили проверить на вс€кий случай свои билеты в системе амадеус, и вы€снилось, что авиакомпани€ наш рейс отменила, а билеты * на запорожье, да еще и на 4 июн€!! а наши билеты ,купленные на 2 июн€. “о есть они мало того, что не уведомили нас сами об отмене рейса, так еще и изменили наши билеты в другой город, и вылет на 2 дн€ позже!! ’от€ бы спросили на какой другой город нам удобней, или предложили бы хоть что нибудь на ту же дату, хоть на другую авиакомпанию! теперь, по прилету в стамбул, нам что прийдетс€ торчать там 2 дн€!? как же это рушит планы и как непри€тно, что никакого ни уведомлени€ заранее не получили и никакого контакта ,чтоб хоть как то учесть то что бы нам было удобней! ƒаже выбора никакого не предложили.. ¬сегда леталт турецкими авиалини€ми, и были о них самого лучшего мнени€, ну после таких фокусов, очень непри€тный осадок!

ќтветить
14.05.16 4:37 люба

за сколько времени считает€ не€вка на рейс у “”– »Ў Ё…–Ћј…Ќ—

ќтветить
12.05.16 22:16 √ость

«абронировала перелет ћосква-—тамбул-ћосква, оплатила картой, оплата нормально прошла. „ерез несколько минут бронирую перелет —тамбул-»змир-—тамбул оплата не проходит, вместо высланного кода приходит сообщение "информаци€ не может быть предоставлена. ƒл€ номера телефона заменена сим-карта. ќбратитесь в контактный центр банка дл€ регистрации новой сим-карты". Ѕыла в банке сказали с картой всЄ нормально. «вонила в техподдержку турецких авиалиний, по внутренним перелетам нет техподдержки на русском (английским не владею) €зыке. Ќе знаю как забронировать тогда перелет, планирую на 27.06.16, назад 10.07.16. ¬ один билет не получилось тоже забронировать, да и врем€ не подходит, тк несколько дней планируем быть в —тамбуле

ќтветить
03.05.16 19:42 јвиаэксперт

ƒмитрий : не могу оплатить своей кредитной картой забронированные билеты. сайт пишет что поле "city" не заполнено и отклон€ет оплату. почему? Ќу напишите там свой домашний адрес.

ќтветить
03.05.16 19:39 ƒмитрий

не могу оплатить своей кредитной картой забронированные билеты. сайт пишет что поле "city" не заполнено и отклон€ет оплату. почему?

ќтветить
30.04.16 11:45 јвиаэксперт

√ость : ”жасный сервис! ќколо суток не могу дозвонитьс€ ни по одному номеру! ¬ агентствах выходной, никто не может ответить на мои вопросы и помочь!!! ј какое отношение агентства имеют к Turkish Air?

ќтветить
30.04.16 7:57 √ость

”жасный сервис! ќколо суток не могу дозвонитьс€ ни по одному номеру! ¬ агентствах выходной, никто не может ответить на мои вопросы и помочь!!!

ќтветить
28.04.16 11:29 √ость

√ость : добрый день- как восстановить пин код дл€ карты miles&smiles? пыталс€ вводить адрес электронной почты на странице турецких авиалиний, в разделе miles&smiles- pin problem, выдает ответ - We haven't got your mail in our system ! хот€ адрес электронки верный, на него приходили электронные билеты и рекламна€ рассылка...? спасибо за ответ

ќтветить
—ообщени€ 2348 - 2397 из 4947
Ќачало | ѕред. | 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Turkish_Airlines/52.html 52 1 1