–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Turkish Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
10.03.15 23:03 √ость

√ость : ƒобрый день! Ћечу в конце апрел€ рейсом ’ерсон-—тамбул-јнтали€. —о стыковкой лечу первый раз. ... Ќужно ли будет получать багаж в —тамбуле и что там вообще нужно делать и куда идти? ’ватит ли транзитного времени 1 час 25 минутѕросто регистрируйте багаж в ’ерсоне сразу до јнталии,проходите таможенный контроль по быстрому,и в другой терминал,он р€дом.≈сли поторопитесь ,то успеете.

ќтветить
10.03.15 22:56 √ость

ƒобрый день! Ћечу в конце апрел€ рейсом ’ерсон-—тамбул-јнтали€. —о стыковкой лечу первый раз. ... Ќужно ли будет получать багаж в —тамбуле и что там вообще нужно делать и куда идти? ’ватит ли транзитного времени 1 час 25 минут

ќтветить
07.03.15 12:08 ¬иктор

–ейс “  721 ћумбай - —тамбул 3 феврал€ -- задержка вылета из ћумба€ на 2 часа, соответственно опоздали на свой стыковочный из —тамбула буквально на несколько минут. ¬есь полет более 6 часов были выключены все дисплеи как в салоне так и в креслах .¬ кармашках кресел отсутствовали журналы и пакеты дл€ блевани€ . Ѕыл €вно нарушен пункт безопасности полетов тк ни в какой нагл€дной форме не был продемонстрирован инструктаж на случай аварийной ситуации . Ќа мониторах квадрат малевича, по громкой св€зи ни слова о том что делать если что и в проходах полное отсутсвие стюардесс с нагл€дными телодвижени€ми , правда в кармашке кресла нашлась картонка с картинками на эту тему ... и все - летите ,а если что ,то как хотите . Ќевозможно было воспользоватьс€ вызовом стюарда или включить индивидуальное освещение.  о всему прочему во врем€ всего полета стюардесы посто€нно ходили по салону и почему то просили закрывать шторки илюминаторов, при том что полет был в светлое врем€ суток и в салоне было только слабое дежурное освещение . Ќа вопрос зачем, отвечали что бы лучше видеть пассажиров тк свет из илюминаторов их мешает . ≈да оказалась не разогрета€ , а чай и кофе еле теплый . јлкоколь вообще отказались наливать ,сказали что нет- хот€ в выданом меню он присутствовал. —амолет в полете был €вно неисправен по электрике . Ќарушены правила безопасности полета в части информировани€ пасажиров . ќтвратительное питание на этом рейсе . “ак еще и сломали мой чемодан , правда выплатили 35 EUR компенсации за него. ќтель и 3х разовое питание на сутки в —тамбуле и перелет домой на следующий день “уркиши предоставили без проблемм .’оть за это спасибо.

ќтветить
04.03.15 16:44 ≈лена

в дополнение к предыдущему письму... мой электронный адрес malanicheva_lena@mail.ru

ќтветить
04.03.15 16:42 ≈лена

«дравствуйте! —кажите пожалуйста о статусе вот этих билетов (єє 2358942857137, 2358942857138, 2358942857139, 2358942857140, приобретенных на сайте Onetwotrip. ƒействительно ли эти места сн€ты с рейса компанией? ƒата вылета - 28 ма€ 2015г. 27 феврал€ € оформила возврат через эту компанию. Ќо компани€ отказала мне в возврате билетов ссыла€сь на невозвратный тариф. Ќо при бронировании не было информации что тариф невозвратный.  роме того, со дн€ оформлени€ возврата до даты вылета более 91 дней. —оответственно о штрафных санкци€х не может быть и речи. Ќадеюсь на понимание и помощь!

ќтветить
03.03.15 17:56 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте!—кажите- какие правила при перелетах беременных?Ќужна ли справка от врача? —рок небольшой...20недель ¬се есть на сайте: Expectant Mothers 1. No health report is necessary until the end of the 27th week of pregnancy. 2. The report should be in Turkish or English. 3. Pregnant women expecting one baby can fly with a doctor's report that states that they are fit to fly by air carriage between 28-35 weeks. After that, they are no longer fit to fly even with medical clearance. 4. Pregnant women expecting twins or more can fly with a doctor's report that states that they are fit to fly by air carriage between 28-31 weeks. After that, they are no longer fit to fly even with medical clearance. 5. Medical clearance must be dated maximum 7 days prior to the flight. 6. The doctorТs name and surname, diploma number and signature must be shown clearly on the medical clearance.

ќтветить
03.03.15 14:46 √ость

«дравствуйте!—кажите- какие правила при перелетах беременных?Ќужна ли справка от врача? —рок небольшой...20недель

ќтветить
28.02.15 19:08 јвиаэксперт

√ость : прилетел ли рейс “  422 из внуково ? 2015-02-28 Moscow (VKO) Ankara (ESB) B738 (TC-JGH) Landed 17:33

ќтветить
28.02.15 19:00 √ость

прилетел ли рейс “  422 из внуково ?

ќтветить
26.02.15 17:42 √ость

¬ аэропорту —тамбула јтатюрк € получила карту miles&smiles, но мне не дали от нее пароль. Ќа электронную почту ничего не приходило. ѕодскажите как можно узнать пароль от карты?

ќтветить
26.02.15 14:38 Najib Salah

«дравствуйте, потер€л билет, и не помню в котором часу у мен€ вылет, из  иева в —тамбул- асабланка. 4 марта

ќтветить
25.02.15 9:35 —ветлана

—кажите, пожалуйста, сколько стоит перевес багажа на в аэропорту Ѕолоньи на рейс до —тамбула? Ќигде не нашла такой информации?

ќтветить
23.02.15 22:56 ƒмитрий

—амый идиотский сайт из всех авиакомпаний!

ќтветить
22.02.15 10:05 √ость

Hayat : —егодн€ утром произошла така€ непон€тна€ истори€ в ќшском аэропорту. Ќаши 6-туристы лыжники опаздали на регистрацию и их не пустили на борт самолета, но до полета оставалось еще примерно 40 минут,персонал аэропорта не пустила и не информировал борт.  то в этом виноват, пожалуйста дайте ответ —пасибо"лыжники опаздали на регистрацию".

ќтветить
22.02.15 2:23 Hayat

—егодн€ утром произошла така€ непон€тна€ истори€ в ќшском аэропорту. Ќаши 6-туристы лыжники опаздали на регистрацию и их не пустили на борт самолета, но до полета оставалось еще примерно 40 минут,персонал аэропорта не пустила и не информировал борт.  то в этом виноват, пожалуйста дайте ответ —пасибо

ќтветить
19.02.15 20:49 ћинеева Ћиди€

я возмущена сервисом авиакомпании Turkish Airlines. ¬оспользовалась их услугами в первый раз и постараюсь избегать пользоватьс€ впоследствии и посоветую ни в коем случае не пользоватьс€ их услугами своим родным, сосед€м, знакомым, коллегам и просто посетител€м сайта Turkish Airlines. ќчень грубое, невнимательное отношение к пассажирам, полное игнорирование их интересов; в экстремальной ситуации Ц снобистское отношение, отсутствие понимани€ того, что если не будет пассажиров, пользующихс€ услугами авиакомпании, то не будет существовать и процветать сама авиакомпани€. —обираюсь подать в суд на авиакомпанию Turkish Airlines дл€ возмещени€ морального и физического ущерба

ќтветить
19.02.15 15:50 јлЄна

ќлес€ , никакое письмо не нужно. ¬ам покупают электронный билет и вы его получаете на руки у стойки регистрации в аэропорту по предъ€влению паспорта! X ќлес€ : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста решение вопроса. ≈сли мне покупает билет —-ѕетербург-—тамбул-јнталь€, другой человек по своей банковской карте,не совершающий полЄт вместе со мной, могут ли возникнуть проблемы? –аньше требовани€ Turkish Airlines были таковы и сорудники требовали предъ€вить карту. —лышала про сопроводительное письмо. ѕожалуйста подскажите, как оно оформл€етс€. «аранее спасибо! ќлес€ : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста решение вопроса. ≈сли мне покупает билет —-ѕетербург-—тамбул-јнталь€, другой человек по своей банковской карте,не совершающий полЄт вместе со мной, могут ли возникнуть проблемы? –аньше требовани€ Turkish Airlines были таковы и сорудники требовали предъ€вить карту. —лышала про сопроводительное письмо. ѕожалуйста подскажите, как оно оформл€етс€. «аранее спасибо!

ќтветить
19.02.15 15:30 јлЄна

јлес€, никакое письмо не нужно. ¬ам покупают электронный билет и вы его получаете на руки у стойки регистрации в аэропорту по предъ€влению паспорта!

ќтветить
19.02.15 15:21 √ость

ћолодцы,все идеально!!!! “ак держать!!!!!!!!!!!!

ќтветить
19.02.15 2:25 √ость

Ќеверо€тно отвратительна€ работа авиакомпании! ’алатное отношение,безолаберное. Ћюди сп€т на полу в аэропортах. Ќичего решить не могут с авиакомпанией

ќтветить
19.02.15 1:23 Ёлина ќрлова

 огда будет отправка рейса “  1871 ћосква-—тамбул- ¬енеци€ задержанного из-за метели 18 феврал€.

ќтветить
18.02.15 2:47 ќлес€

«дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста решение вопроса. ≈сли мне покупает билет —-ѕетербург-—тамбул-јнталь€, другой человек по своей банковской карте,не совершающий полЄт вместе со мной, могут ли возникнуть проблемы? –аньше требовани€ Turkish Airlines были таковы и сорудники требовали предъ€вить карту. —лышала про сопроводительное письмо. ѕожалуйста подскажите, как оно оформл€етс€. «аранее спасибо!

ќтветить
17.02.15 22:27 √ость

јнатолий : ∆ена с 2-х летнем сыном летела из —очи в  ишинев через —тамбул 08.08.2014. . јнатолий, подскажите, пожалуйста, куда направл€ли жалобу о компенсации. ƒозвонитьс€ на гор€чую линию вообще невозможно, крутитс€ автоответчик, на жалобу на сайте компании ответа нет. ≈сть кака€-то действующа€ электронна€ почта у этого кошмарного перевозчика?

ќтветить
17.02.15 22:26 √ость

јнатолий : ∆ена с 2-х летнем сыном летела из —очи в  ишинев через —тамбул 08.08.2014. Ќа тот момент она находилась на 35 неделе беременности. ѕеред полетом уточнили в представительстве “.ј. можно ли лететь на таком сроке и с справкой на русском €зыке. ќтветели да конечно, летите спокойно. »з —очи рейс задержали на 6 часов. ≈стественно самолЄт в —тамбуле уже улетел.¬ —тамбуле дали номер в отеле, рейс на следующий день в 20.00. ѕри посадке попросили справку и отказали в посадке т.к. справка на русском €зыке. ∆ена с ребЄнком на руках объ€сн€ет что она транзитный пассажир что в —очи пропустили, ноль внимани€. Ќет и все и вообще у вас большой срок. Ќа сайте написанной что летать нельз€ после 36 недели. ∆ена в истерике пытаетс€ это объ€снить представител€м “ј. “е же делают вид что не понимают английский и посмеиваютс€. ќбъ€сните мне как истерика беременной женщины с маленьким ребЄнком может вызвать усмешку у Ќќ–ћјЋ№Ќџ’ людей?! ¬ результате она так и не улетела тогда, но билет осталс€ открыт.’орошо есть родственники в —тамбуле, забрали к себе успокоили. ∆ена сделала в турецкой больнице турецкую справку и пришла с ней в аэропорт что бы ей дали билет на ближайший рейс- в ответ покупайте его! «десь, в —очи мне говор€т что билет открыт они должны дать, там ни в какую. Ќа просьбу позвать менеджера ответ-мы все тут менеджеры, говори что нужно? ¬ результате билет дали в представительстве в —очинском аэропорту. ∆ена смогла улететь только 12.08.2014. 3 дн€ она жила в —тамбуле по вине “урецких јвиалиний. ѕосле написани€ жалоб и требовани€ о компенсации “урецкие јвиалинии выделили два бесплатных билета на обратный рейс. Ѕольше никогда не полечу “ј. јнатолий, подскажите, пожалуйста, куда направл€ли жалобу о компенсации. ƒозвонитьс€ на гор€чую линию вообще невозможно, крутитс€ автоответчик, на жалобу на сайте компании ответа нет. ≈сть кака€-то действующа€ электронна€ почта у этого кошмарного перевозчика?

ќтветить
16.02.15 15:15 √ость

2014г. ”лан-батор-—тамбул-ќдесса турецкие авиалинии. ¬сЄ —упер!

ќтветить
15.02.15 22:57 √ость

— ќЋ№ ќ Ќ”∆Ќќ ћ»Ћ№ ƒЋя «ќЋќ“ќ…  ј–“џ

ќтветить
14.02.15 15:40 ≈лена

 ак то летела “урецкими авиалини€ми из ѕарижа в ≈катеринбург и на транзите в —тамбуле в аэропорту случайно вышла из транзитной зоны.. когда увидела что выхожу в город чуть не умерла .. спас грузчик турок не только показал но и на своей тележке провез мен€ к эскалатору . подн€лс€ со мной помог с регистрацией ..объ€снил пограничникам что до отправлени€ самолета 20 минут . прошло два года € до сих пор благодарна ему € успела. не спросила его имени и номера только благодарила и целовала его передайте ему мой привет и благодарность..спасибо за сервис есть кого целовать и за что.. Ќикогда не была в “урции но постараюсь приехать и найти этого грузчика..merci!!

ќтветить
10.02.15 21:56 гость

Ќе могу восстановить мили

ќтветить
10.02.15 19:07 јвиаэксперт

√ость : —колько времени действует золота€ карта? ≈сли вы имеете ввиду карту частолетающих пассажиров - то срок ее действи€ не ограничен.

ќтветить
10.02.15 8:38 √ость

—колько времени действует золота€ карта?

ќтветить
09.02.15 17:10 Andrei

√ость :  упила билет на сайте ONE TWO TRIP.  ак проверить бронь? www.onetwotrip.com/ticket/

ќтветить
09.02.15 16:44 √ость

 упила билет на сайте ONE TWO TRIP.  ак проверить бронь?

ќтветить
09.02.15 13:12 ћарина

Ћетели в √онконг через —тамбул,самолет из ћосквы из-за снегопада задержали на 2 часа опоздали на самолет в √онконг .нам в —тамбуле оперативно помен€ли билеты и предоставили 5* отель и еще предложили экскурсию по —тамбулу бесплатно.¬ самолете лететь тоже было очень комфортно ,проводники все очень вежливые.ќгромное спасибо.

ќтветить
04.02.15 17:47 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : поддерживаю негативные отзывы, у мен€ был стыковочный рейс ћосква-√ену€ 6.01.2015, врем€ стыковки в —тамбуле, более 11часов(рейсы “ 416 и “ 1307) ночью, самолет опоздал минут на 40,пока прошли высадку прошло еще какое-то врем€. я обратилс€ в ƒек ќтель с просьбой предоставить отель, как мне было обещано по тел 88007006161, но получил категорический отказ. » ещЄ объ€влени€ и общение со стюардессами в самолете было только на английском и турецком €зыках, мне кажетс€ компани€ об€зана говорить на €зыке страны откуда она совершает рейсы. ѕостараюсь больше не летать этой компанией и всем советую делать тоже самое, надо уважать пассажиров(это последстви€ общего неуважени€ к нашей стране в мире, обидно, ———– уважали намного больше) ћилый, на каком €зыке с тобой разговаривать на плече —тамбул-√ену€? Ќа турецком или италь€нском? „тобы по€илс€ повод теб€ уважать, выучи английский. читай внимательно грамотей ћосква- —тамбул-√ену€(—тамбул-√ену€ объ€вл€ли и на италь€нском) вот из-за таких как ты мы всЄ и просрали, а английский € в объеме простого общени€ понимаю€ говорил про плечо ћосква - —тамбул[/QO √ость : √ость : √ость : √ость : поддерживаю негативные отзывы, у мен€ был стыковочный рейс ћосква-√ену€ 6.01.2015, врем€ стыковки в —тамбуле, более 11часов(рейсы “ 416 и “ 1307) ночью, самолет опоздал минут на 40,пока прошли высадку прошло еще какое-то врем€. я обратилс€ в ƒек ќтель с просьбой предоставить отель, как мне было обещано по тел 88007006161, но получил категорический отказ. » ещЄ объ€влени€ и общение со стюардессами в самолете было только на английском и турецком €зыках, мне кажетс€ компани€ об€зана говорить на €зыке страны откуда она совершает рейсы. ѕостараюсь больше не летать этой компанией и всем советую делать тоже самое, надо уважать пассажиров(это последстви€ общего неуважени€ к нашей стране в мире, обидно, ———– уважали намного больше) ћилый, на каком €зыке с тобой разговаривать на плече —тамбул-√ену€? Ќа турецком или италь€нском? „тобы по€илс€ повод теб€ уважать, выучи английский. читай внимательно грамотей ћосква- —тамбул-√ену€(—тамбул-√ену€ объ€вл€ли и на италь€нском) вот из-за таких как ты мы всЄ и просрали, а английский € в объеме простого общени€ понимаю€ говорил про плечо ћосква - —тамбул¬ообще-то ты писал. ƒумаешь об одном,пишешь о другом, а чЄ и так всем пон€тно. “еб€ еще и поцеловать забыли))

ќтветить
04.02.15 15:45 √ость

√ость : √ость : √ость : поддерживаю негативные отзывы, у мен€ был стыковочный рейс ћосква-√ену€ 6.01.2015, врем€ стыковки в —тамбуле, более 11часов(рейсы “ 416 и “ 1307) ночью, самолет опоздал минут на 40,пока прошли высадку прошло еще какое-то врем€. я обратилс€ в ƒек ќтель с просьбой предоставить отель, как мне было обещано по тел 88007006161, но получил категорический отказ. » ещЄ объ€влени€ и общение со стюардессами в самолете было только на английском и турецком €зыках, мне кажетс€ компани€ об€зана говорить на €зыке страны откуда она совершает рейсы. ѕостараюсь больше не летать этой компанией и всем советую делать тоже самое, надо уважать пассажиров(это последстви€ общего неуважени€ к нашей стране в мире, обидно, ———– уважали намного больше) ћилый, на каком €зыке с тобой разговаривать на плече —тамбул-√ену€? Ќа турецком или италь€нском? „тобы по€илс€ повод теб€ уважать, выучи английский. читай внимательно грамотей ћосква- —тамбул-√ену€(—тамбул-√ену€ объ€вл€ли и на италь€нском) вот из-за таких как ты мы всЄ и просрали, а английский € в объеме простого общени€ понимаю€ говорил про плечо ћосква - —тамбул

ќтветить
04.02.15 15:42 √ость

√ость : √ость : поддерживаю негативные отзывы, у мен€ был стыковочный рейс ћосква-√ену€ 6.01.2015, врем€ стыковки в —тамбуле, более 11часов(рейсы “ 416 и “ 1307) ночью, самолет опоздал минут на 40,пока прошли высадку прошло еще какое-то врем€. я обратилс€ в ƒек ќтель с просьбой предоставить отель, как мне было обещано по тел 88007006161, но получил категорический отказ. » ещЄ объ€влени€ и общение со стюардессами в самолете было только на английском и турецком €зыках, мне кажетс€ компани€ об€зана говорить на €зыке страны откуда она совершает рейсы. ѕостараюсь больше не летать этой компанией и всем советую делать тоже самое, надо уважать пассажиров(это последстви€ общего неуважени€ к нашей стране в мире, обидно, ———– уважали намного больше) ћилый, на каком €зыке с тобой разговаривать на плече —тамбул-√ену€? Ќа турецком или италь€нском? „тобы по€илс€ повод теб€ уважать, выучи английский. читай внимательно грамотей ћосква- —тамбул-√ену€(—тамбул-√ену€ объ€вл€ли и на италь€нском) вот из-за таких как ты мы всЄ и просрали, а английский € в объеме простого общени€ понимаю

ќтветить
04.02.15 14:58 √ость

√ость : поддерживаю негативные отзывы, у мен€ был стыковочный рейс ћосква-√ену€ 6.01.2015, врем€ стыковки в —тамбуле, более 11часов(рейсы “ 416 и “ 1307) ночью, самолет опоздал минут на 40,пока прошли высадку прошло еще какое-то врем€. я обратилс€ в ƒек ќтель с просьбой предоставить отель, как мне было обещано по тел 88007006161, но получил категорический отказ. » ещЄ объ€влени€ и общение со стюардессами в самолете было только на английском и турецком €зыках, мне кажетс€ компани€ об€зана говорить на €зыке страны откуда она совершает рейсы. ѕостараюсь больше не летать этой компанией и всем советую делать тоже самое, надо уважать пассажиров(это последстви€ общего неуважени€ к нашей стране в мире, обидно, ———– уважали намного больше) ћилый, на каком €зыке с тобой разговаривать на плече —тамбул-√ену€? Ќа турецком или италь€нском? „тобы по€илс€ повод теб€ уважать, выучи английский.

ќтветить
29.01.15 12:47 √ость tina

’очу поехать в грузию

ќтветить
28.01.15 22:00 ∆ен€

„асто летаю турецкими авиалини€ми... ѕервый раз такое....  упила € в туристическом офисе билет но полететь не получилось! я не пошла в этот офис чтобы аннулировать билет или помен€ть дату... «наю что даже в этом случае € могу помен€ть дату даже через мес....„ерез п€ть дней мне позвонили и сказали что все таки надо прилететь... я со спокойной душой поехала в аэропорт отдаю свой старый билет и говорю хочу помен€ть дату.... ћне говор€т что кто то аннулировал ваш билет... » вы не можете полететь по нему вам надо покупать новый! я была в шоке как такое могло произойти... ¬едь € единственна€ кто могу распор€жатьс€ моим билетом или агентство и кто забрал деньги которые возвращают за него какую сумму возвращают можете подсказать....??????

ќтветить
27.01.15 2:49 √ость

ћожно только позавидовать такому зрению, ведь полет проходит на высоте 10-11 км.  роме того, полеты над востоком ”краины, где проход€т военные действи€, запрещены. “ак что перед тем, как писать подобные сообщени€, либо похмелитесь, либо проспитесь. √ость : 02/10/2014 –ейс —тамбул-ћосква. —амолет летел над ”краиной. ¬низу были видны следы пожаров на прот€жении почти всего полета.

ќтветить
27.01.15 2:20 јлексей

ќчень странные претензии. 1. 1 час 10 мин на пересадку - это же полный бред, тем более что вы летите зимой, а задержки в это врем€ года - обычное дело. ƒаже планиру€ перелет в более благопри€тное врем€ на пересадку нужно закладывать не менее полтора часа. ћногие ак вообще не продают стыковку менее 1.5 часа. 2. –аз уж случилась така€ ситуаци€, обратитесь к бортпроводникам за советом - очень часто рейс могут задержать на несколько минут из-за опоздани€ транзитных пассажиров. 3. √отов€сь к перелету, нужно было заранее просмотреть в интернете план аэропорта, особенно транзитные потоки. » в заключение: Turkish Airlines - это компани€ высочайшего уровн€. “оже самое могу сказать об аэропорте јтатюрк: очень удобный хаб, много информации, отзывчивые сотрудники, очереди (особенно на паспортном контроле) если и есть, то проход€т быстро. ∆аль только, что в последнее врем€ авиакомпани€ все меньше устраивает продажу билетов по различным акци€м - дороговато. “ать€на : Ћетели авиакомпанией Turkish airlines ћосква-тунис с пересадкой в —тамбуле. ѕересадка с самолета на самолет 1час 10 минут. ƒолжны были успеть. Ќо... ћосква- —тамбул - задержка рейса на 30 минут. ќк. Ќет проблем, прилетели в —тамбул за 40 минут до вылета самолета —тамбул-“унис, вроде бы должны успеть, билеты на руках. –егистраци€ по новому ненужна, все сделали в ћоскве. Ќо, не успели. “ак как сотрудники аэропорта в —тамбулена вопрос куда нам пройти, конкретно не могли ответить. √он€ли нас по кругу 4 раза. Ќу естественно на самолет мы не успели. Ќа вопрос, где представители компании Turkish airlines сотрудники √он€ли нас в разные места, то на первый этаж, то на второй, то снова на первый и так по кругу... все таки нашли мы представителей. ќбъ€снили всюсситуацию, на что они нам ответили, это ваши проблемы что вы не успели. ѕришлось повысить голос, чтобы нам дали другие билеты. ѕомен€ли нам билет с неохотой. ќк. Ќет проблем. ƒальше хочу рассказать о сотрудниках аэропорта в —тамбуле. Ёто просто хамы.  ак € уже говорила, гон€ют с первого этажа на второй и третий.день. ѕолици€ кидает паспорт в лицо. √де это видано? ≈сть видео как это происходило. —отрудники не говор€т на английском.скорее всего включают дураков, что не понимают английский. Ћюди!!!! Ёто международный аэропорт, они просто об€заны говорить по английски. “акого € еще нигде не видела. Ќикогда не полечу этой авиакомпанией. я была в шоке!!!!@

ќтветить
26.01.15 9:07 √ость

“ать€на : Ћетели авиакомпанией Turkish airlines ћосква-тунис с пересадкой в —тамбуле. ѕересадка с самолета на самолет 1час 10 минут. ƒолжны были успеть. Ќо... ћосква- —тамбул - задержка рейса на 30 минут. ќк. Ќет проблем, прилетели в —тамбул за 40 минут до вылета самолета —тамбул-“унис, вроде бы должны успеть, билеты на руках. –егистраци€ по новому ненужна, все сделали в ћоскве. Ќо, не успели. “ак как сотрудники аэропорта в —тамбулена вопрос куда нам пройти, конкретно не могли ответить. √он€ли нас по кругу 4 раза. Ќу естественно на самолет мы не успели. Ќа вопрос, где представители компании Turkish airlines сотрудники √он€ли нас в разные места, то на первый этаж, то на второй, то снова на первый и так по кругу... все таки нашли мы представителей. ќбъ€снили всюсситуацию, на что они нам ответили, это ваши проблемы что вы не успели. ѕришлось повысить голос, чтобы нам дали другие билеты. ѕомен€ли нам билет с неохотой. ќк. Ќет проблем. ƒальше хочу рассказать о сотрудниках аэропорта в —тамбуле. Ёто просто хамы.  ак € уже говорила, гон€ют с первого этажа на второй и третий.день. ѕолици€ кидает паспорт в лицо. √де это видано? ≈сть видео как это происходило. —отрудники не говор€т на английском.скорее всего включают дураков, что не понимают английский. Ћюди!!!! Ёто международный аэропорт, они просто об€заны говорить по английски. “акого € еще нигде не видела. Ќикогда не полечу этой авиакомпанией. я была в шоке!!!!@ Ќадо было на рейсе ћосква-—тамбул показать стюардам посадочные талоны на следующий рейс и сказать ’елп ми, плиз.¬ этом случае пр€мо на выходе из самолета ¬ас бы встретили сотрудники аэропорта и провели на следующий рейс.Ётот совет есть где-то в »нтернете, € один раз им воспользовалс€ - это реально работает!!! ѕр€мо на выходе из телетрапа сто€л молодой человек и выкрикивал "–им, –им, –им" ћы показали ему посадочные, он даже у моей жены подхватил сумку и мы побежали через другой выход сразу в транзитную зону к нужному гейту.¬се зан€ло минут 10, не больше.

ќтветить
25.01.15 7:54 ёли€

ѕокупа€ билет (Ќовосиб - јнталь€) через сайт турецких авиалиний, сумма к оплате составл€ла 19000руб., с карты списали 20000 руб. ќплата была произведена сразу. Ѕанк утверждает, что списала с мен€ столько именно авиакомпани€. јвиакомпани€ наоборот говорит, что банк. я же склонна верить что все таки банк прав. ѕо всей видимости произошла конвертаци€ из за этого и получилась разница (видно по банк.выписке). я конечно в шоке.  ак такое возможно?? — авиакомпанией пообщатьс€ не получаетс€, т.к € не владею английским €зыком. ѕолучаетс€, что жалобы они рассматривают только письменно. ќчень жаль, что приобрета€ несколько билетов € потер€ла не маленькую сумму.

ќтветить
24.01.15 23:14 јвиаэксперт

“ать€на : Ћетели авиакомпанией Turkish airlines ћосква-тунис с пересадкой в —тамбуле. ѕересадка с самолета на самолет 1час 10 минут. ƒолжны были успеть. Ќо... ћосква- —тамбул - задержка рейса на 30 минут. ќк. Ќет проблем, прилетели в —тамбул за 40 минут до вылета самолета —тамбул-“унис, вроде бы должны успеть, билеты на руках. –егистраци€ по новому ненужна, все сделали в ћоскве. Ќо, не успели. “ак как сотрудники аэропорта в —тамбулена вопрос куда нам пройти, конкретно не могли ответить. √он€ли нас по кругу 4 раза. Ќу естественно на самолет мы не успели. Ќа вопрос, где представители компании Turkish airlines сотрудники √он€ли нас в разные места, то на первый этаж, то на второй, то снова на первый и так по кругу... все таки нашли мы представителей. ќбъ€снили всюсситуацию, на что они нам ответили, это ваши проблемы что вы не успели. ѕришлось повысить голос, чтобы нам дали другие билеты. ѕомен€ли нам билет с неохотой. ќк. Ќет проблем. ƒальше хочу рассказать о сотрудниках аэропорта в —тамбуле. Ёто просто хамы.  ак € уже говорила, гон€ют с первого этажа на второй и третий.день. ѕолици€ кидает паспорт в лицо. √де это видано? ≈сть видео как это происходило. —отрудники не говор€т на английском.скорее всего включают дураков, что не понимают английский. Ћюди!!!! Ёто международный аэропорт, они просто об€заны говорить по английски. “акого € еще нигде не видела. Ќикогда не полечу этой авиакомпанией. я была в шоке!!!!@ ¬езде вис€т информационные табло, на которых указана информаци€ куда идти. Ќа английском (и даже русском) €зыке говор€т сотрудники которые работают с пассажирами (сотрудники регистрации, таможни и досмотра). ѕерсонал не работающий непосредственно с пассажирами говорит на национальном €зыке - турецком. ¬ –оссии по английски тоже не каждый встречный в аэропорту говорит. Ќу и соответственно если вас не понимают, вам и говор€т то как вас пон€ли, и посылают на этаж который как они пон€ли вам нужен. “урки и курды милейшие люди, которые готовы бросить все свои дела чтобы вам помочь.

ќтветить
24.01.15 20:21 “ать€на

Ћетели авиакомпанией Turkish airlines ћосква-тунис с пересадкой в —тамбуле. ѕересадка с самолета на самолет 1час 10 минут. ƒолжны были успеть. Ќо... ћосква- —тамбул - задержка рейса на 30 минут. ќк. Ќет проблем, прилетели в —тамбул за 40 минут до вылета самолета —тамбул-“унис, вроде бы должны успеть, билеты на руках. –егистраци€ по новому ненужна, все сделали в ћоскве. Ќо, не успели. “ак как сотрудники аэропорта в —тамбулена вопрос куда нам пройти, конкретно не могли ответить. √он€ли нас по кругу 4 раза. Ќу естественно на самолет мы не успели. Ќа вопрос, где представители компании Turkish airlines сотрудники √он€ли нас в разные места, то на первый этаж, то на второй, то снова на первый и так по кругу... все таки нашли мы представителей. ќбъ€снили всюсситуацию, на что они нам ответили, это ваши проблемы что вы не успели. ѕришлось повысить голос, чтобы нам дали другие билеты. ѕомен€ли нам билет с неохотой. ќк. Ќет проблем. ƒальше хочу рассказать о сотрудниках аэропорта в —тамбуле. Ёто просто хамы.  ак € уже говорила, гон€ют с первого этажа на второй и третий.день. ѕолици€ кидает паспорт в лицо. √де это видано? ≈сть видео как это происходило. —отрудники не говор€т на английском.скорее всего включают дураков, что не понимают английский. Ћюди!!!! Ёто международный аэропорт, они просто об€заны говорить по английски. “акого € еще нигде не видела. Ќикогда не полечу этой авиакомпанией. я была в шоке!!!!@

ќтветить
23.01.15 22:09 јвиаэксперт

√ость : √ость : јналогична€ проблема, послал запрос на электронный адрес бонусной программы (причем на английском €зыке) - тишина,заполнил форму обратной св€зи на сайте авиакомпании (тоже на английском) - тоже тишина, звоню в call-центр - а там только по-турецки или по-английски...мен€ не понимают. ≈сть бесплатный номер по –оссии и говор€т там на русски, только что разговаривала, 88007006161, потом вам говор€т какую цифру нажать, чтобы говорить на русском. ѕравда, гор€ча€ лини€ решает далеко не все вопросы. ћы свой вопрос можем решать только в офисе. »спортили чемодан, который стоит 313 долларов, а выплачивают только 400 лир.«аставили предоставить письмо из —амсонайт о стоимости чемодана, предоставили, мес€ц это все дело длитс€, и оп€ть к выплате те же 400 лир, что и предлагались сразу в аэропорту. «ачем спрашиваетс€ тогда заставл€ли оформл€ть все доки и мес€ц ждать, если ничего не помен€лось? Ќевозможно никак решить никакие вопросы, по английски говор€т плохо. 400 лир видимо максимальна€ ответственность авиакомпании по вашему весу багажа установленна€ международным законодательством ($20 за кг). » то, вр€д ли ваш чемодан весил 8,5 кг, видимо они добавили и от себ€ компенсацию.

ќтветить
23.01.15 19:20 √ость

√ость : јналогична€ проблема, послал запрос на электронный адрес бонусной программы (причем на английском €зыке) - тишина,заполнил форму обратной св€зи на сайте авиакомпании (тоже на английском) - тоже тишина, звоню в call-центр - а там только по-турецки или по-английски...мен€ не понимают. ≈сть бесплатный номер по –оссии и говор€т там на русски, только что разговаривала, 88007006161, потом вам говор€т какую цифру нажать, чтобы говорить на русском. ѕравда, гор€ча€ лини€ решает далеко не все вопросы. ћы свой вопрос можем решать только в офисе. »спортили чемодан, который стоит 313 долларов, а выплачивают только 400 лир.«аставили предоставить письмо из —амсонайт о стоимости чемодана, предоставили, мес€ц это все дело длитс€, и оп€ть к выплате те же 400 лир, что и предлагались сразу в аэропорту. «ачем спрашиваетс€ тогда заставл€ли оформл€ть все доки и мес€ц ждать, если ничего не помен€лось? Ќевозможно никак решить никакие вопросы, по английски говор€т плохо.

ќтветить
22.01.15 17:17 јнжела

≈сть возможность перенести дату и место вылета обратно в билете в  иеве . ѕриобретен билет в дубаи

ќтветить
22.01.15 16:11 ∆анна

ƒобрый день! хочу узнать информацию, есть ли сегодн€ 22.01.2015 г. вылеты из јккры (котока) в —тамбул? нет ли проблем с вылетом?

ќтветить
20.01.15 17:03 √ость

ёли€ : “олько что зарегистрировалась в программе Miles&Smiles. ј письмо с паролем и номером участника попало в спам и удалилось, как мне теперь можно восстановить номер и пароль? јналогична€ проблема, послал запрос на электронный адрес бонусной программы (причем на английском €зыке) - тишина,заполнил форму обратной св€зи на сайте авиакомпании (тоже на английском) - тоже тишина, звоню в call-центр - а там только по-турецки или по-английски...мен€ не понимают.

ќтветить
—ообщени€ 2916 - 2965 из 4865
Ќачало | ѕред. | 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Turkish_Airlines/39.html 39 1 1