–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Turkish Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
14.03.14 19:44 √ость

у мен€ багаж разрешен 30 кг, могу ли € разделить его на 2 чемодана, например по 15 кг?

ќтветить
12.03.14 22:13 √ость

Ћетела турецкими авиалини€ми јнталь€-—тамбул-Ѕангкок туда и обратно. ѕри возвращении обратно в јнталью 11.03.2014 оба рейса были задержаны, в —тамбуле бежали бегом на пересадку, мы улетели, багаж осталс€ в —тамбуле. ѕри доставке следующим рейсом Ѕј√ј∆ ЅџЋ ¬— –џ“ » ” –јƒ≈Ќџ ¬≈ў».!!!!! Ќикто ничего не хочет слушать. „то делать?

ќтветить
09.03.14 21:57 ¬лад

 упили билеты ћосква-—тамбул-ћосква, сейчас в —тамбуле, но нужно вернутьс€ раньше, можно ли помен€ть даты?

ќтветить
09.03.14 1:37 √ость

ѕодскажите пожалуйста,нужно ли придварительно сообщать в авиакомпанию о перевозе животного,и до или после покупки билета?и какой все-таки общий лимит на перевоз животного в салоне 6 или 8 кг?спасибо.

ќтветить
26.02.14 22:48 јлексей

Ћетал “ашкент-—тамбул-“ашкент февраль 2014 . часто летаю с 1997 года. сама€ плоха€ авиакомпани€. сервис на борту никакой. телик не работает. стюардессы вообще внимани€ не обращают. больше в жизни не полечу этими авиакомпани€ми

ќтветить
25.02.14 9:32 јндрей

≈лена : ћожет быть и так, но мне странно все это. ¬едь € имею полное право расплачиватьс€ только наличными, и не брать с собой карты, если планирую ехать всего на пару недель (хот€ € осведомлена о том, что там чела лучше воспринимают при наличии у него банковских карт и т.д.). ¬ отел€х, когда бронь и т.д. пон€тно, но при посадке на самолет.... ни разу не видела, чтобы кого-то просили предъ€вить банковскую карту или др.платежку. —умму наличных или сумму на карте, если нет наличных могут спросить при пересечении границы, это пон€тно. √ость : √ость : » кому какое дело как и чем вы оплачивали билеты? ѕри посадке на самолет ваши карты будут меньше всего кого-либо волновать, а волновать будут только ваши билеты и ваша идентификаци€ вашему паспорту, ну и еще сроки визы, паспорта и т.д. √ость : јлина : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста: 10 мес€цев назад мною были куплены авиабилеты на официальном сайте с помощью кредитной карты, действие которой истекло 2 мес.назад. Ќова€ карта была перевыпущена на мою же фамилию, но номер ее другой. Ќа вс€кий случай € сохранила ксерокопию той карты, которой € оплачивала билеты на официальном сайте. ƒостаточно ли будет предъ€вить ксерокопию при наличии новой карты, чтобы не возникло вопросов при посадке на самолет? «аранее спасибо за ответ. ћогут проверить. „итала о таких случа€х. Ќа сколько мне известно, если у вас было на карте смс уведомление на телефон о движени€х средств, то скорее всего карту не спрос€т. ≈сли такой слуги по карте не было, то могут спросить. ј если сохранилась, то можно предъ€вить ее. ” мен€ только в отел€х ≈вропы спрашивали, а вот в самолетах и аэропортах нет. ѕроблема тут вот в чем: отдельные авиакомпании требуют ту карту с которой был оплачен билет... ” мен€ был такой случай с »берией.  арту при посадке действительно никто не просил, но вот получить посадочный талон можно было только через автомат, а вот он и требовал на определенном этапе вставить карту.... ” мен€ то же была друга€ карта и при обращении в информационный центр € предоставил письмо о перевыпуске моей карты на английском €зыке от банка, после чего после некоторых вы€снений получил посадочный талон. ћожет об этом речь? “акие компании уже при покупке билета предупреждают о необходимости иметь ту карту, по которой был приобретен билет.

ќтветить
25.02.14 0:10 ≈ленушка777

ћожет быть и так, но мне странно все это. ¬едь € имею полное право расплачиватьс€ только наличными, и не брать с собой карты, если планирую ехать всего на пару недель (хот€ € осведомлена о том, что там чела лучше воспринимают при наличии у него банковских карт и т.д.). ¬ отел€х, когда бронь и т.д. пон€тно, но при посадке на самолет.... ни разу не видела, чтобы кого-то просили предъ€вить банковскую карту или др.платежку. —умму наличных или сумму на карте, если нет наличных могут спросить при пересечении границы, это пон€тно. √ость : √ость : » кому какое дело как и чем вы оплачивали билеты? ѕри посадке на самолет ваши карты будут меньше всего кого-либо волновать, а волновать будут только ваши билеты и ваша идентификаци€ вашему паспорту, ну и еще сроки визы, паспорта и т.д. √ость : јлина : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста: 10 мес€цев назад мною были куплены авиабилеты на официальном сайте с помощью кредитной карты, действие которой истекло 2 мес.назад. Ќова€ карта была перевыпущена на мою же фамилию, но номер ее другой. Ќа вс€кий случай € сохранила ксерокопию той карты, которой € оплачивала билеты на официальном сайте. ƒостаточно ли будет предъ€вить ксерокопию при наличии новой карты, чтобы не возникло вопросов при посадке на самолет? «аранее спасибо за ответ. ћогут проверить. „итала о таких случа€х. Ќа сколько мне известно, если у вас было на карте смс уведомление на телефон о движени€х средств, то скорее всего карту не спрос€т. ≈сли такой слуги по карте не было, то могут спросить. ј если сохранилась, то можно предъ€вить ее. ” мен€ только в отел€х ≈вропы спрашивали, а вот в самолетах и аэропортах нет.

ќтветить
24.02.14 23:46 √ость

√ость : » кому какое дело как и чем вы оплачивали билеты? ѕри посадке на самолет ваши карты будут меньше всего кого-либо волновать, а волновать будут только ваши билеты и ваша идентификаци€ вашему паспорту, ну и еще сроки визы, паспорта и т.д. √ость : јлина : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста: 10 мес€цев назад мною были куплены авиабилеты на официальном сайте с помощью кредитной карты, действие которой истекло 2 мес.назад. Ќова€ карта была перевыпущена на мою же фамилию, но номер ее другой. Ќа вс€кий случай € сохранила ксерокопию той карты, которой € оплачивала билеты на официальном сайте. ƒостаточно ли будет предъ€вить ксерокопию при наличии новой карты, чтобы не возникло вопросов при посадке на самолет? «аранее спасибо за ответ. ћогут проверить. „итала о таких случа€х. Ќа сколько мне известно, если у вас было на карте смс уведомление на телефон о движени€х средств, то скорее всего карту не спрос€т. ≈сли такой слуги по карте не было, то могут спросить. ј если сохранилась, то можно предъ€вить ее. ” мен€ только в отел€х ≈вропы спрашивали, а вот в самолетах и аэропортах нет.

ќтветить
24.02.14 14:28 √ость

» кому какое дело как и чем вы оплачивали билеты? ѕри посадке на самолет ваши карты будут меньше всего кого-либо волновать, а волновать будут только ваши билеты и ваша идентификаци€ вашему паспорту, ну и еще сроки визы, паспорта и т.д. √ость : јлина : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста: 10 мес€цев назад мною были куплены авиабилеты на официальном сайте с помощью кредитной карты, действие которой истекло 2 мес.назад. Ќова€ карта была перевыпущена на мою же фамилию, но номер ее другой. Ќа вс€кий случай € сохранила ксерокопию той карты, которой € оплачивала билеты на официальном сайте. ƒостаточно ли будет предъ€вить ксерокопию при наличии новой карты, чтобы не возникло вопросов при посадке на самолет? «аранее спасибо за ответ.

ќтветить
24.02.14 14:20 √ость

ј зачем вообще показывать банковские карты? я например с собой наличные предпочитаю брать, а все карты оставл€ю дома. √ость : јлина : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста: 10 мес€цев назад мною были куплены авиабилеты на официальном сайте с помощью кредитной карты, действие которой истекло 2 мес.назад. Ќова€ карта была перевыпущена на мою же фамилию, но номер ее другой. Ќа вс€кий случай € сохранила ксерокопию той карты, которой € оплачивала билеты на официальном сайте. ƒостаточно ли будет предъ€вить ксерокопию при наличии новой карты, чтобы не возникло вопросов при посадке на самолет? «аранее спасибо за ответ.

ќтветить
24.02.14 12:58 √ость

јлина : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста: 10 мес€цев назад мною были куплены авиабилеты на официальном сайте с помощью кредитной карты, действие которой истекло 2 мес.назад. Ќова€ карта была перевыпущена на мою же фамилию, но номер ее другой. Ќа вс€кий случай € сохранила ксерокопию той карты, которой € оплачивала билеты на официальном сайте. ƒостаточно ли будет предъ€вить ксерокопию при наличии новой карты, чтобы не возникло вопросов при посадке на самолет? «аранее спасибо за ответ.

ќтветить
23.02.14 4:33 в€чеслав

отлична€ авиакомпани€! обслуживание на высшем уровне.

ќтветить
22.02.14 0:19 GORDEC

 ј  –ј—ѕ≈„ј“ј“№ ЁЋ≈ “–ќЌЌџ… Ѕ»Ћ≈“ ƒЋя ѕќЋ”„≈Ќ»я ¬»«џ

ќтветить
22.02.14 0:17 GORDEC

√ул€ : ƒобрый день. ћне оплатили билет казань-стамбул-казань. на мой номер телефона пришло сообщение с номером билета кодом. а так же тот кто оплатил прислал код дл€ подтверждени€ которой мне необходимо сказать в офисе туркиш эйрлайнс в казани когда буду забирать билеты. € не пойму, можно не ходить в офис и распечатать через интеренет. читала что билеты могут быть оплачены но не подтверждены тогда и деньги тер€ютс€ и билет новый покупать нужно. скажите, пожалуйста, верный алгоритм действий.

ќтветить
20.02.14 13:02 √ость

ћогу € изменить дату вылета в режиме он-лайн

ќтветить
11.02.14 0:17 ≈ленушка777

я прекрасно это знаю, не первый раз лечу из ѕитера, но на всех сайтах всех авиакомпаний везде всегда обычно набираетс€ название города, а затем аббревиатура аэропорта. Ёто введено даже в автонабор городов. » € так и делала. Ќикогда не набираетс€ только одна аббревиатура. ј здесь у них на сайте кос€к, вводить нужно только аббревиатуру. ћне же в их представительстве подтвердили, что да, кос€к, но пока не доход€т руки (или ноги?), чтобы исправить. ѕоди тут сам догадайс€.. ))) √еоргии : ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%83%D0%BB... ¬о всех сайтах —ѕЅ аэропорт називаетьс€ LED.

ќтветить
10.02.14 14:22 Georgi1964

ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%83%D0%BB... ¬о всех сайтах —ѕЅ аэропорт називаетьс€ LED.

ќтветить
09.02.14 22:03 ≈лена

ƒрузь€! ¬се ќк. ѕроблема была в том, что на сайте Turkish Airlines в поисковике название ѕитера введено как St.Petersburg, а на странице оплаты банковской картой надо было вводить LED - это от старого названи€ Ћенинград, раньше аэропорт так и обозначали, и сейчас на многих зарубежных авиасайтах надо вводить St.Petersburg LED, и только на этом сайте и только на странице оплаты надо вводить LED без названи€ St.Petersburg. ћне бы это в голову никогда не пришло бы. я звонила на единый номер справочного Turkish Airlines по всей –оссии, мне там не смогли помочь, тогда € поехала в их офис на Ќевском проспекте (у нас есть оказываетс€), и там € оплатила, а их сотрудник, очень любезный д€дечка, возмущалс€ тем, что он уже неоднократно писал там куда-то и звонил, чтобы исправили этот кос€к, потому что € не одна така€ к нему приехала, а воз и ныне там. Ѕюрократы есть везде.. )) ≈лена : Help.. Ќа сайте turkish airlines не читаетс€ название города St.Petersburg..

ќтветить
09.02.14 21:59 ≈лена

ƒрузь€! ¬се ќк. ѕроблема была в том, что на сайте Turkish Airlines в поисковике название ѕитера введено как St.Petersburg, а на странице оплаты банковской картой надо было вводить LED - это от старого названи€ Ћенинград, раньше аэропорт так и обозначали, и сейчас на многих зарубежных авиасайтах надо вводить St.Petersburg LED, и только на этом сайте и только на странице оплаты надо вводить LED без названи€ St.Petersburg. ћне бы это в голову никогда не пришло бы. я звонила на единый номер справочного Turkish Airlines по всей –оссии, мне там не смогли помочь, тогда € поехала в их офис на Ќевском проспекте (у нас есть оказываетс€), и там € оплатила, а их сотрудник, очень любезный д€дечка, возмущалс€ тем, что он уже неоднократно писал там куда-то и звонил, чтобы исправили этот кос€к, потому что € не одна така€ к нему приехала, а воз и ныне там. Ѕюрократы есть везде.. )) ≈лена : Help.. Ќа сайте turkish airlines не читаетс€ название города St.Petersburg.. Ќа сайте турецких авиалиний не могу провести оплату уже подобранного варианта билета, не читаетс€ название города —анкт-ѕетербург. Ќазвание города не читаетс€ в пол€х оплаты банковской картой. ѕри подборе рейса из —ѕб автоматический вариант названи€ —ѕб - St.Petersburg, и в предлагаемых вариантах билетов написано именно так, соответственно напрашиваетс€ вывод, что и при заполнении формы оплаты тоже должно сто€ть это название, но нет... Ќе видит.. ¬ двух графах при оформлении оплаты банковской картой как только не вводила название города, и на английском: St.Petersburg, и на русском, и в сокращенном варианте, и в полном - не видит. ѕричем иногда выскакивает надпись - "введите название города корректно" и выдает мне те же самые варианты, которые € уже пробовала вводить. „то делать, может кто знает?

ќтветить
09.02.14 20:42 Georgi1964

moscow.emb.mfa.gov.tr/ShowInfoNotes.aspx... может лучше у них спросить и не мучитьс€. ѕозвоните и все узнайте.

ќтветить
09.02.14 10:28 √ость

»з посольства “урции и правилах въезда в “урцию или ¬ы думали что визы отменили и ¬ы можете сколько хотите там оставатьс€? Ѕез визы ¬ы можете находитьс€ в “урции только с целью туризма и не более 30 дней. » как вы докажете име€ билет в одну сторону и не име€ другого билета в третью страну или обратно в страну посто€нного проживани€, что ¬ы прибыли с целью туризма и не собираетесь больше 30 дней в “урции оставатьс€? √ость : и от куда у ¬ас така€ информаци€? √ость : ¬сЄ правильно, потому что по правилам въезда в “урцию у ¬ас на руках должен быть билет туда и обратно, и если на паспортном контроле в “урции у ¬ас не оказываетс€ обратного билета ¬ас департируют обратно за счЄт авиакомпании, котора€ ¬ас привезла+ выставл€ют авиакомпании штраф 5000 евро. “урецким авиалини€м оно надо? проще ¬ас сразу не посадить √ость : может кто-то сталкивалс€ с проблемой, когда при посадке Turkish Airlines  иев-—тамбул таможенный контроль не не разрешил пройти на посадку из-за того, что билет был только в одну сторону, в данном случае в “урцию. ќтносительно женщин.

ќтветить
09.02.14 1:04 √ость

и от куда у ¬ас така€ информаци€? √ость : ¬сЄ правильно, потому что по правилам въезда в “урцию у ¬ас на руках должен быть билет туда и обратно, и если на паспортном контроле в “урции у ¬ас не оказываетс€ обратного билета ¬ас департируют обратно за счЄт авиакомпании, котора€ ¬ас привезла+ выставл€ют авиакомпании штраф 5000 евро. “урецким авиалини€м оно надо? проще ¬ас сразу не посадить √ость : может кто-то сталкивалс€ с проблемой, когда при посадке Turkish Airlines  иев-—тамбул таможенный контроль не не разрешил пройти на посадку из-за того, что билет был только в одну сторону, в данном случае в “урцию. ќтносительно женщин.

ќтветить
09.02.14 1:02 √ость

это бред, если € лечу туда зарегистровать брак, зачем мне покупать обратный билет :) √ость : ¬сЄ правильно, потому что по правилам въезда в “урцию у ¬ас на руках должен быть билет туда и обратно, и если на паспортном контроле в “урции у ¬ас не оказываетс€ обратного билета ¬ас департируют обратно за счЄт авиакомпании, котора€ ¬ас привезла+ выставл€ют авиакомпании штраф 5000 евро. “урецким авиалини€м оно надо? проще ¬ас сразу не посадить √ость : может кто-то сталкивалс€ с проблемой, когда при посадке Turkish Airlines  иев-—тамбул таможенный контроль не не разрешил пройти на посадку из-за того, что билет был только в одну сторону, в данном случае в “урцию. ќтносительно женщин.

ќтветить
09.02.14 0:47 √ость

¬сЄ правильно, потому что по правилам въезда в “урцию у ¬ас на руках должен быть билет туда и обратно, и если на паспортном контроле в “урции у ¬ас не оказываетс€ обратного билета ¬ас департируют обратно за счЄт авиакомпании, котора€ ¬ас привезла+ выставл€ют авиакомпании штраф 5000 евро. “урецким авиалини€м оно надо? проще ¬ас сразу не посадить √ость : может кто-то сталкивалс€ с проблемой, когда при посадке Turkish Airlines  иев-—тамбул таможенный контроль не не разрешил пройти на посадку из-за того, что билет был только в одну сторону, в данном случае в “урцию. ќтносительно женщин.

ќтветить
08.02.14 21:32 √ость

может кто-то сталкивалс€ с проблемой, когда при посадке Turkish Airlines  иев-—тамбул таможенный контроль не не разрешил пройти на посадку из-за того, что билет был только в одну сторону, в данном случае в “урцию. ќтносительно женщин.

ќтветить
08.02.14 17:58 √ость

ƒа, но на сколько мне известно на турецких авиалини€х правила дл€ двушек других стран въезжающих в “урецкую республику, нужно иметь обратный билет. √ость : √ость : ƒобрый день!  то нибудь подскажите, нужно ли какие-то документы показывать в аэропорту, если € лечу "выходить замуж" в “урции(—тамбул) и у мен€ билет в один конец. ћен€ интересует вопрос могут ли мен€ не пустить на посадку без каких-то документов если нет обратного билета? Ћюд€м, которые выдают вам на стойке посадочный талон абсолютно параллельно летите вы замуж выходить или просто путешествовать. Ёто не их проблемы, поэтому ничего у вас не спрос€т. ¬ “урции на паспортном контроле могут спросить, но вам вовсе не об€зательно говорить, что вы замуж приехали выходить.

ќтветить
08.02.14 14:16 √ость

√ость : ƒобрый день!  то нибудь подскажите, нужно ли какие-то документы показывать в аэропорту, если € лечу "выходить замуж" в “урции(—тамбул) и у мен€ билет в один конец. ћен€ интересует вопрос могут ли мен€ не пустить на посадку без каких-то документов если нет обратного билета? Ћюд€м, которые выдают вам на стойке посадочный талон абсолютно параллельно летите вы замуж выходить или просто путешествовать. Ёто не их проблемы, поэтому ничего у вас не спрос€т. ¬ “урции на паспортном контроле могут спросить, но вам вовсе не об€зательно говорить, что вы замуж приехали выходить.

ќтветить
08.02.14 12:52 √ость

ƒобрый день!  то нибудь подскажите, нужно ли какие-то документы показывать в аэропорту, если € лечу "выходить замуж" в “урции(—тамбул) и у мен€ билет в один конец. ћен€ интересует вопрос могут ли мен€ не пустить на посадку без каких-то документов если нет обратного билета?

ќтветить
07.02.14 23:43 √ость

ƒенис : ѕодскажите, пожалуйста, есть ли кака€ возможность распечатать электронный билет на рейс совершЄнный несколько недель назад? Ќа почту мне его так и не выслали и на сайте € не регистрировалс€. ћожно ли его как по номеру распечатать? ѕросто нужна стоимость билета дл€ страховой кампании. —пасибо) ј папку спам в почте провер€ли? ” всех знакомых и у мен€ тоже они попадали именно туда... ѕосмотрите, может сохранились..

ќтветить
07.02.14 20:00 ƒенис

ѕодскажите, пожалуйста, есть ли кака€ возможность распечатать электронный билет на рейс совершЄнный несколько недель назад? Ќа почту мне его так и не выслали и на сайте € не регистрировалс€. ћожно ли его как по номеру распечатать? ѕросто нужна стоимость билета дл€ страховой кампании. —пасибо)

ќтветить
05.02.14 17:46 “имур

Ћетал “урецкими авиалини€ми ћосква-—тамбул-ћосква. ≈сли говорить о самолетах и обслуживании, то все очень хорошо. ≈да прилична€, в каждом кресле индивидуальный экран с развлечени€ми и фильмами на русском €зыке (и это на такой небольшой по продолжительности перелет) Ќо....  упил билеты на сайте авиакомпании. ќбсто€тельства сложились так, что пришлось переносить даты вылетов. ¬от тут то все и началось.  олл центр работает хуже некуда!!! было куплено 2 билета и замена дат соответственно тоже должна быть обоих. ћен€ 48 минут мурыжила девушка из колл центра пыта€сь произвести замену дат.  ое как один перенести смогла, но вот со вторым произошел кос€к. ” нее не получалось. ¬ итоге с субботу вечером она советует мне обратитьс€ в офис продаж. Ќа мой отказ сделать это, она удивленно за€вила, что разве трудно поехать в город?! Ќа мой ответ, что живу € не в самой ћоскве и тер€ть завтрашний день на замену билетов € не планировал, € услышал очередной вопрос в голосе. Ќо когда € все таки сломалс€ и согласилс€ поехать в офис, она так, невзначай сообщила, что офис в воскресение работает только во ¬нуково. ј если € не поеду в воскресенье, то та бронь которую она дл€ мен€ сделала слетит в 13:50!!!!! и билетов по данной цене уже может не оказатьс€ (это не смотр€ на то, что за смену дат взимаетс€ штраф в 50 евро за каждый билет). ѕлюнув и распрощавшись решил позвонить в воскресенье еще раз. Ќа этот раз мое общение длилось уже больше часа и сотрудница колл центра так-же пыталась перенести даты. Ќе смогла!!!! ќна таким же образом перенесла мою бронь на 13:50 понедельника (это волшебное врем€ наверное))). ќтправилс€ в офис на Ѕольшой ƒмитровке. Ќа этот раз все получилось. Ќо это еще не все! ¬ыбрать места в салоне самолета можно не только не ранее чем за одну неделю до вылета. Ќа сайте это сделать наверное можно, но у мен€ не получилось. ¬се очень мудрено. ѕришлось оп€ть звонить.  ое как места выбрал и мне их подтвердили. ¬ —тамбул прилетел нормально. Ќо... ѕришло врем€ лететь обратно. каково же было мое удивление, когда на регистрации нас сажают на совершенно другие места и в разные концы самолета. Ќа мое возмущение девушка только развела руками и посадила на предпоследний р€д с местами через проход. ѕро заказанное мной спецпитание пока не напомнишь, никто из стюардесс не вспоминал. ќдним словом, к списку авиакомпаний на которых в будущем летать не планирую добавилась и эта. » самое интересное, за день до вылета проверил дл€ интереса цены на билеты у других компаний, обнаружил у аэрофлота за 8500, при моем за 12000 плюс за смену дат. Ќаверное в “урции считают, что хороший сервис начинаетс€ и заканчиваетс€ на борту самолета. ¬се что за бортом, не важно.

ќтветить
05.02.14 15:10 √ость

≈лена : Help.. Ќа сайте turkish airlines не читаетс€ название города St.Petersburg.. Ќа сайте турецких авиалиний не могу провести оплату уже подобранного варианта билета, не читаетс€ название города —анкт-ѕетербург. Ќазвание города не читаетс€ в пол€х оплаты банковской картой. ѕри подборе рейса из —ѕб автоматический вариант названи€ —ѕб - St.Petersburg, и в предлагаемых вариантах билетов написано именно так, соответственно напрашиваетс€ вывод, что и при заполнении формы оплаты тоже должно сто€ть это название, но нет... Ќе видит.. ¬ двух графах при оформлении оплаты банковской картой как только не вводила название города, и на английском: St.Petersburg, и на русском, и в сокращенном варианте, и в полном - не видит. ѕричем иногда выскакивает надпись - "введите название города корректно" и выдает мне те же самые варианты, которые € уже пробовала вводить. „то делать, может кто знает? ѕомен€ть браузер.

ќтветить
05.02.14 14:23 ≈ленушка777

Help.. Ќа сайте turkish airlines не читаетс€ название города St.Petersburg.. Ќа сайте турецких авиалиний не могу провести оплату уже подобранного варианта билета, не читаетс€ название города —анкт-ѕетербург. Ќазвание города не читаетс€ в пол€х оплаты банковской картой. ѕри подборе рейса из —ѕб автоматический вариант названи€ —ѕб - St.Petersburg, и в предлагаемых вариантах билетов написано именно так, соответственно напрашиваетс€ вывод, что и при заполнении формы оплаты тоже должно сто€ть это название, но нет... Ќе видит.. ¬ двух графах при оформлении оплаты банковской картой как только не вводила название города, и на английском: St.Petersburg, и на русском, и в сокращенном варианте, и в полном - не видит. ѕричем иногда выскакивает надпись - "введите название города корректно" и выдает мне те же самые варианты, которые € уже пробовала вводить. „то делать, может кто знает?

ќтветить
04.02.14 11:39 √ость

ƒобрый день! ѕрошу мне помочь в следующей проблеме. 13.01.2014 г. мы с супругой купили билеты на самолет в компании SINDBAD (812)†244Ц1000†—анкт-ѕетербург , билеты оплачивали на их сайте www.sindbad.ru, оплатили услугу полностью 100%, по маршруту –остов-—тамбул-–остов вылет должен был состо€тьс€ 28.01.14 г., номер заказа 468823 на —тепакова ƒмитри€ ¬итальевича и —тепакову ёлию ёрьевну. 21 числа у нас случилось непредвиденное обсто€тельство, мне сделали операцию, сейчас еще жду две операции подр€д. ¬ылететь мы с женой не смогли, т. к. она за мной ухаживает. ¬ этот же день 21.01. за неделю до вылета, жена оповестила авиакомпанию о невозможности вылета, отправила им все необходимые документы, справку с медицинского центра,свидетельство о браке, копии паспортов. 25.01. ј¬»ј ќћѕјЌ»я аннулировала наши билеты и пообещали вернуть деньги за не полученную услугу, однако компани€ передумала и отказала нам в возврате денежных средств вовсе, о чем сообщила 31.01. ѕомогите нам, пожалуйста! Ќомера билетов 235 4626738633 и 235 4626738634. ћой телефон 89061812407 ƒмитрий.

ќтветить
03.02.14 16:38 √ость

«дравствуйте, скажите пожалуйста ребенку 4 мес€ца можно ли брать в самолет детскую смесь и термос с гор€чей водой?

ќтветить
31.01.14 17:59 √ость

√ость : Ћетаю “урецкими авиалини€ми 20 и более перелЄтов в году, уже три года! ≈слиб не мо€ компани€, котора€ покупает мне билеты, никогда-бы не пользовалс€ сервисом “урецких авиалиний! 16.08.2012 летел из јбу ƒаби через —тамбул в ќдессу, в јбу ƒаби купил телевизор —амсунг —март 40", прин€ли в багаж без вопросов но по ошибке оформили его только до —тамбула. ¬ —тамбуле пришлось, высто€в сумашедшую очередь, выйти в город дл€ получени€ багажа. ѕолучил, но при регистрации на следующий перелЄт, мне отказали в приЄме в багаж мой телевизор! Ќикаких объ€снений, никаких вариантов, просто нельз€ и всЄ!!! —идит развалившись работник сервиса и принебрежительно за€вл€ет- "на посадку пройдЄте только без телевизора, или оставайтесь с ним в —тамбуле." Ќикакие доводы, уговоры, требовани€, и т.д. не дали положительного результата. ¬ состо€нии афекта, недостаточности времени до следующего вылета, и от безисходности, мне пришлось –ј«Ѕ»“№ и ¬џЅ–ќ—»“№ абсолютно новенький телевизор купленный себе любимому за 1000 доларов —Ўј! Ќадеюсь ¬ы поймЄте моЄ состо€ние и дальнейшее отношение к этой авиакомпании. на вашем месте € бы в аэропорту его продал за 500... вы идиот если разбили и выкинули...

ќтветить
29.01.14 13:15 √ость

√ость : ѕодскажите, пожалуйста, те у кого было написано им€ с ошибкой при покупке билетов онлайн. ќшибка на одну буквуi, у вас возникли в св€зи с этим проблемы? —тоит ли выкупать новый билет, аннулировать старый и ждать возврата денег (как нам посоветовали в call-центре)? ¬ билете допускаетс€ до 3х ошибок, первые три буквы как в фамилии так и в имени должны совпадать в любом случае. ѕо поводу обмена билетов советую проконсультироватьс€ в компании-перевозчике.

ќтветить
26.01.14 19:21 √ость

ћожно ли получить компенсацию если рейс перенесли?

ќтветить
24.01.14 19:27 √ость

ѕодскажите, пожалуйста, те у кого было написано им€ с ошибкой при покупке билетов онлайн. ќшибка на одну буквуi, у вас возникли в св€зи с этим проблемы? —тоит ли выкупать новый билет, аннулировать старый и ждать возврата денег (как нам посоветовали в call-центре)?

ќтветить
24.01.14 15:35 √ость

¬ы бы еще мотоцикл Harley Davidson в багаж сдали, а потом жаловались, что зеркальце ему разбили)))))) ’орошо еще только колесо отлетело у вашей кол€ски)))) ќбщеизвестно что с багажем особо нигде не церемон€тс€, загружают громадные тюки, сумки тонны вес€щие, друг на друге, можно сказать в куче, в багажное отделение самолета, а там уже сами знаете...никака€ кол€ска не выдержит и почему люди такие наивные пошли

ќтветить
24.01.14 14:29 √ость

¬ы бы еще мотоцикл Harley Davidson в багаж сдали, а потом жаловались, что зеркальце ему разбили)))))) ’орошо еще только колесо отлетело у вашей кол€ски)))) ќбщеизвестно что с багажем особо нигде не церемон€тс€, загружают громадные тюки, сумки тонны вес€щие, друг на друге, можно сказать в куче, в багажное отделение самолета, а там уже сами знаете...никака€ кол€ска не выдержит и почему люди такие наивные пошли.

ќтветить
22.01.14 19:24 ћари€

подскажите, пожалуйста, если мен€ть дату вылета с более поздней на более раннюю, будут ли взыматьс€ какие-либо штрафы? билет покупалс€ через интернет по самому дешевому тарифу с посадкой, т.е 4 сегмента (туда-обратно) заранее благодарна))))

ќтветить
18.01.14 13:56 √ость

ѕотому что рейс из јстрахани выполн€етс€ в аэропорт —абиха √екчен, а рейс —тамбул-ѕодгорица выполн€етс€ из аэропорта јтатюрк. ќтдельными дешевле потому что нет сквозного тарифа јстрахань-—тамбул-ѕодгорица ¬ера : ’очу купить билеты на Turkish јстрахань-ѕодгорица-јстрахань через —тамбул, но разница в цене пор€дка 14 000 если брать отдельно јстрахань-—тамбул, —тамбул- ѕодгорица. јэропорт прилета —абиха. јэропорт отправки јтатюрк.  то-нибудь знает почему?

ќтветить
18.01.14 10:25 ¬ера

’очу купить билеты на Turkish јстрахань-ѕодгорица-јстрахань через —тамбул, но разница в цене пор€дка 14 000 если брать отдельно јстрахань-—тамбул, —тамбул- ѕодгорица. јэропорт прилета —абиха. јэропорт отправки јтатюрк.  то-нибудь знает почему?

ќтветить
17.01.14 15:51 Lada

12 €нвар€ 2014 г. летела из ¬енеции в ≈катеринбург с Turkish Airlines с стыковкой 1,5 часа в —тамбуле. —амолет в ¬енеции задержали и € не успела на самолет в ≈катеринбург. “о есть самолет еще сто€л но выход уже закрыли, может если бы € бегом добежала то еще успела бы, но € не успела. –асстроилась, помн€ предыдущий опыт с нашими авиакомпани€ми, приготовилась объ€сн€ть и доказывать, но доказывать ничего не пришлось. ћне без разговоров помен€ли посадочный талон на следующий рейс, причем место дали в бизнес-классе, потом выдали сухой паек и отвезли в отель. —ледующий рейс на ≈катеринбург был ровно через сутки. ќтель оказалс€ вполне нормальным, с завтраком, обедом и ужином, не далеко от центра (через мост √алата). я посетила “опкапы, —ултан-јхмет, отлично погул€ла по городу. ¬ечером после ужина мен€ пригласили в автобус и отвезли в аэропорт к моему рейсу. “ак неожиданно к моему отпуску добавилс€ еще один прекрасный день. —пасибо Turkish Airlines! “еперь буду летать только с вами!

ќтветить
17.01.14 15:45 Georgi1964

( 10.05.12 14:07 √ость √ость : √ость : ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста было ли у кого-нибудь такое- в билете перепутаны местами фамили€ и им€. ƒопускают ли на рейс с таким билетом? ) ¬от вам ответ. ” мен€ так было. «аполн€ла по интернету и сама перепутала, им€ и фамилию написала наоборот.Ћетела в »змир через —тамбул. огда выкупала билеты, спросила у представител€, не будет ли проблем. ќн сказал, нет. “ак и было.Ќикто не заинтересовалс€. forum.airlines-inform.ru/Turkish_Airline...

ќтветить
17.01.14 15:42 √ость

јнтон : Ѕудьте осторожны. 19 декабр€ заказал билеты ћосква —тамбул “оронто ћонреаль на 2 апрел€. » обратно 7 апрел€. ¬сего обошлось в 28 тыс€ч рублей. ѕо канадской визе мне выдали отказ. ѕоэтому надо было сдавать билеты. »з суммы 28 тыс€ч рублей оплаченной за билеты мне возвращают 48 евро. Ёто более, чем отвратительно. ƒо 2 апрел€ еще 2,5 мес€ца. Ёто просто грабеж. ј прочитать услови€ возврата билетов при их покупке корона не позволила?

ќтветить
17.01.14 15:00 јнтон

Ѕудьте осторожны. 19 декабр€ заказал билеты ћосква —тамбул “оронто ћонреаль на 2 апрел€. » обратно 7 апрел€. ¬сего обошлось в 28 тыс€ч рублей. ѕо канадской визе мне выдали отказ. ѕоэтому надо было сдавать билеты. »з суммы 28 тыс€ч рублей оплаченной за билеты мне возвращают 48 евро. Ёто более, чем отвратительно. ƒо 2 апрел€ еще 2,5 мес€ца. Ёто просто грабеж.

ќтветить
17.01.14 14:19 »рина

ѕри покупке билетов на сайте были перепутаны местами им€ и фамили€ (у двух пассажиров). ћожно ли исправить данную ситуацию и каким образом это сделать? Ќеужели дл€ "Ћучшей авиакомпании в ≈вропе" така€ мелка€ услуга - проблема??? »ли не паритьс€ и зарегистрироватьс€ на рейс по фамилией "»ћя"?  то -нибудь сталкивалс€ с такой проблемой?

ќтветить
17.01.14 9:29 √ость

«а несколько недель до вылета € позвонил в колл-центр и попросил зарезервировать места на группу из 6 человек. 24 декабр€ нас посадили на зарезервированные места и мы полетели из VKO через IST в JNB. «а исключением небольшой задержки в IST все было отлично. ѕрекрасное питание, система развлечений, индивидуальные средства гигиены и набор пассажира, приветливые бортпроводники, хороший набор напитков. ѕо прилету в ёј– был очень доволен сервисом и компанией, и € даже не мог себе представить, что что-то может произойти. «а неделю до вылета из MOI в VKO € позвонил в колл-центр “урецких авиалиний и попросил выбрать места на всех рейсах, чтобы нам было удобней производить пересадку и лететь вместе. Ќам предложили 6 р€д из ћомбасы и 4 р€д из —тамбула. 13 €нвар€ по приезду в јэропорт ћомбасы вы€снилось, что на этих местах, которые в колл-центре зарезервировали за нами, уже сид€т другие пассажиры и вместо 6 р€да нам предложили 27 р€д. ѕредставитель “урецких авиалиний отказалс€ давать комментарии и сказал что у него никакой информации о том, что за нами зарезервированы места нет, ни на одном из сегментов полета. ’от€ мобильное приложение показывала эти места. ѕосле долгих разговоров нас смогли пересадить поближе, на 11 р€д около аварийного выхода с не откидывающимис€ спинками. ¬о врем€ полета все было хорошо, за исключением того, что в ћеню было указано больше блюд, чем дали бортпроводники. ¬ аэропорту —тамбула, при совершении пересадки вы€снилось что трех пассажиров из п€ти отказываютс€ вообще сажать на рейс, так как не вид€т их в системе (хот€ мы уже зарегистрировались в аэропорту ћомбасы), а на местах двух пассажиров (Alexey Palev / Olga Paleva) сид€т другие пассажиры и места зан€ты.   этому моменту, мы уже не знали, что можно еще ожидать от Ћучшей авиакомпании ≈вропы. ѕосле р€да разбирательств, нам нашли другие места в салоне, а 3 пассажиров нашли в списках на перелет. Ќи каких извинений, ни какого апгрейда до бизнес-класса, ни какой компенсации не получили. ѕо прилету в аэропорт ¬нуково, вы€снилось, что наш Ѕагаж не прилетел! ѕредставитель “урецких авиалиний отказалс€ приходить в зону выдачи багажа.  олл-центр “урецких авиалиний направл€л в службы ¬нуково. ¬ итоге: багажа нет, представител€ нет, впечатление о Turkish Airlines испорчено, компенсации за не прибывший багаж не получено, мы без зимней одежды на морозе ловим такси, так как добратьс€ другими спосабами без одежды не реально. » впечатлени€ от всего отпуска были смазаны таким отношением “урецких авиалиний.

ќтветить
—ообщени€ 3102 - 3151 из 4751
Ќачало | ѕред. | 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Turkish_Airlines/33.html 33 1 1