–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Turkish Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
15.11.11 17:28 √ость

летал недавно из москвы в турцию и не могу пон€ть что все пишут хорошего про эту компанию, наши намного лучше в 100 раз. ќпслуживание ниже среднего, питание еще хуже самолет старый весь дрожит вообшем оценка 2

ќтветить
12.11.11 10:22 ƒурдыев јлламырат

Ќевозможно дозвонитс€ до ави€кассы в јшгабаде. 45 66 48, не отвечает, информацию узнать не возможно. „асто у них сеть не работает, они билеты не могут оформит.

ќтветить
11.11.11 9:45 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ѕрежде чем покупать билеты на турецкие авиалинии на но€брьские праздники - дес€ть раз подумайте! ” них в начале но€бр€ всегда отмен€ютс€ рейсы из-за проблем с разрешени€ми на выполнение полетов. ћожете испортить себе отдых! –ейсы “ 7374/“ 7375 на 30 окт€бр€ отменены. Ѕудьте внимательнее!!! 01.11.2011 отменено два рейса “урецких авиалиний в —тамбул! ќдин из ƒомодедово, один из Ўереметьево. –ейсы отменены как минимум до 12 но€бр€, а то и больше... –ейсы отменены до конца но€бр€...

ќтветить
10.11.11 16:09 Ѕ”–„» 

—амолет ,экипаж и обслуживание - без претензий. Ѕагаж утер€н. ѕодумайте, что следует класть в багаж на TURKISH AIRLINES

ќтветить
10.11.11 7:49 √ость

v Turkish Airlines raresheno provozit okolo 23 kg bagaja i 8 kg ruchnoy kladi

ќтветить
09.11.11 20:33 √ость ¬арвара

—колько килограмм багажа разрешаетс€ на одного человека?

ќтветить
09.11.11 19:25 √ость

a ya o4en bouyus letet,no 4itau vawu otzuvu hot uspokaivayus,ni4e konewno protiv turkov ne imeu,no strawno,vse taki polet dolgii 17 4asov,vsegda letau transaero aeroflot,na russkom,vse ponatno i horowo,ne o4en ho4etsa na palcah obwatsa,hot angliiskii nadeyus znayut,a to v ekstrennoi situacii ne obyasnat 4to delat,da kak))))

ќтветить
06.11.11 22:54 »рина ≈рмоленко

—драствуйте!я литела вашей компанией Turkısh Aırlınes 4.11.11.ќчень недовольна вашей компанией.ћало того что билет стоит приличную цену,и по прилету в —тамбул мен€ не пропустили,и € вернулась домой на ”краину,и ваша компани€ утир€ла мой багаш.я всегда летала вашей компанией Turkısh Aırlınes,теперь € отказываюсь от вашей компании.

ќтветить
06.11.11 19:50 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕрежде чем покупать билеты на турецкие авиалинии на но€брьские праздники - дес€ть раз подумайте! ” них в начале но€бр€ всегда отмен€ютс€ рейсы из-за проблем с разрешени€ми на выполнение полетов. ћожете испортить себе отдых! –ейсы “ 7374/“ 7375 на 30 окт€бр€ отменены. Ѕудьте внимательнее!!! 01.11.2011 отменено два рейса “урецких авиалиний в —тамбул! ќдин из ƒомодедово, один из Ўереметьево. –ейсы отменены как минимум до 12 но€бр€, а то и больше...

ќтветить
05.11.11 1:11 √ость

Ќе знаешь английский дома сиди! Ќахрапа им русский знать??!! Ѕортпроводники летают по всем направлени€м компании, а у “уркиша их более 100, что же им теперь все €зыки мира учить????

ќтветить
03.11.11 11:02 Serhiy, Odessa, Ukraine

For the present time one of the best Airline company!!!

ќтветить
01.11.11 9:46 “ать€на

у мен€ паника! читаю тут отзывы и аж мурашки по коже... пр€мо јƒ какой то!!! у мен€ рейс завтра —алоники-—тамбул-“ашкент и думаетс€ помахаю ручкой своему багажу и никогда уже его не увижу...но не это главное, у мен€ серьЄзный диагноз (’ћЋ) и с собой дорогосто€щие, очень дорогосто€щие препараты, так если € их в багаж-всЄ тогда, накрылась мо€ терапи€, а в ручную кладь-позвол€т ли? есть свидетельство от наблюдающего мен€ профессора, но на греческом €зыке (о ”∆ј—  ј ќ…), позвонила и поговорила с представителем THY в —алониках, он мне как то нехот€ разрешил вз€ть их с собой, но мен€ тр€сЄт со вчерашнего дн€, как почитала тут всю правду и ежедневную реальность про THY, такое впечатление, что € сама за свои же деньги отправл€ю себ€ в чЄрную дыру, и если повезЄт, то куда нибудь\когда нибудь да прилечу. мне небыло так страшно, даже после диагноза рака крови. ѕр€мо чистилище какое то. сме реально страшно лететь теперь.

ќтветить
01.11.11 7:43 Ќатали€

ƒобрый день. –аботаю в отеле, 01.11.11 один из гостей прилетел рейсом 354 из —тамбула в јстану в 04.15 по местному времени. ѕри выходе не обнаружил свой багаж.  огда € стала звонить из отел€ в отделени€ THY в аэропорту јстаны (тел. 433322), то мужчина, отвечавший мне, вел себ€ совершенно по-хамски, отвечал односложно и грубо, на повышенных тонах. —казал - позвоните завтра после обеда(у человека нет ни одной личной вещи с собой!) огда € растер€лась от его наглости и откровенного хамства и сделала 5-секундную паузу в разговоре, он раздраженно и грубо спросил - ƒевушка, у вас все? € в шоке ответила - Ќу и сервис у вас. Ќа что он только грохнул трубкой в ответ. ћен€ глубоко возмутило такое поведение сотрудника, отказавшего мне в какой-либо помощи. я сама не так давно (в конце сент€бр€) летала с THY в јнкару и считаю, что авиакомпании, предоставл€ющей не самые дешевые услуги, стоит более внимательно относитьс€ к отбору персонала. ¬едь они обслуживают ¬аших пассажиров и создают отрицательный имидж авиакомпании. ј негативное запоминаетс€ всегда лучше, чем позитивное. — уважением, Ќатали€.

ќтветить
30.10.11 18:38 √ость

Ѕолее скотского отношени€ к пассажирам не встречал ни в одной авиакомпании...

ќтветить
30.10.11 11:51 √ость

√ость : √ость : ѕрежде чем покупать билеты на турецкие авиалинии на но€брьские праздники - дес€ть раз подумайте! ” них в начале но€бр€ всегда отмен€ютс€ рейсы из-за проблем с разрешени€ми на выполнение полетов. ћожете испортить себе отдых! –ейсы “ 7374/“ 7375 на 30 окт€бр€ отменены. Ѕудьте внимательнее!!! 01.11.2011 отменено два рейса “урецких авиалиний в —тамбул! ќдин из ƒомодедово, один из Ўереметьево.

ќтветить
29.10.11 11:35 √ость

√ость : ѕрежде чем покупать билеты на турецкие авиалинии на но€брьские праздники - дес€ть раз подумайте! ” них в начале но€бр€ всегда отмен€ютс€ рейсы из-за проблем с разрешени€ми на выполнение полетов. ћожете испортить себе отдых! –ейсы “ 7374/“ 7375 на 30 окт€бр€ отменены. Ѕудьте внимательнее!!!

ќтветить
27.10.11 18:20 √ость

li lei : если не сложно отзовитесь, така€ вот лажа произошла, кто знает что делать? вот ситуаци€ в том, что был утер€н багаж хочетс€ узнать его судьбу „ел летел ќдесса - —тамбул - асабланка- Ћаайоне(это в ћарокко) ѕоследний рейс был местным. VV 263 18OCT Odessa-Istanbul 0700 0835 TK 617 18OCT Istanbul-Casablanca 1010 1210 AT 483 18OCT Casablanca-Laayone 1630 1810 или хот€бы скажите как узнать если не сложно ≈го фамили€ Pereverzev Dmytro.

ќтветить
27.10.11 17:24 lilei

если не сложно отзовитесь, така€ вот лажа произошла, кто знает что делать? вот ситуаци€ в том, что был утер€н багаж хочетс€ узнать его судьбу „ел летел ќдесса - —тамбул - асабланка- Ћаайоне(это в ћарокко) ѕоследний рейс был местным. VV 263 18OCT Odessa-Istanbul 0700 0835 TK 617 18OCT Istanbul-Casablanca 1010 1210 AT 483 18OCT Casablanca-Laayone 1630 1810 или хот€бы скажите как узнать если не сложно

ќтветить
25.10.11 21:28 √ость

≈катерина, боюсь что турецкие авиалинии фонарные столбы не воз€т :) 1500 см = 15 метров

ќтветить
25.10.11 11:03 Ekaterina

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста как мне оформить багаж-2 алюминиевые лампы длиной 1500см. толщиной 60 см. шириной 150см. вес одной лампы 7 кг. ќчень жду ответа

ќтветить
19.10.11 15:28 ALEKSANDRA

√ость : Ћюди, подскажите! Ћечу в “урцию с маленьким ребенком Ѕерлин-—тамбул-јнтали€. — рейсом туда вроде все пон€тно. ј где же забирать багаж когда летим назад јнтали€-—тамбул-Ѕерлин? ¬ —тамбуле или Ѕерлине?¬ Ѕ≈–Ћ»Ќ≈

ќтветить
19.10.11 15:25 √ость

¬опрос всем! у мен€ билет Ћион - —тамбул - Ѕишкек 19.01.12. Lyon to Bishkek Flight 1 Thursday, January 19, 2012 Departure: 18:00 Lyon, France - St Exupéry, terminal 1 Arrival: 22:00 Istanbul, Turkey - Ataturk, terminal I Airline: Turkish Airlines TK1810 e Aircraft: Boeing 737-800 Change of plane required. Time between flights : 22:15. Flight 2 Friday, January 20, 2012 Departure: 20:15 Istanbul, Turkey - Ataturk, terminal I Arrival: 05:25 +1 day Bishkek, Kyrgyzstan - Bishkek Airline: Turkish Airlines TK348 e Aircraft: Boeing 737-800 стыковка 22 часа... ƒадут ли гостиницу в этом случае... ’отел по —тамбулу погул€ть... но есть билеты на 18 и на 20 число со стыковкой 2-3 часа...

ќтветить
19.10.11 15:17 александра

√ость : Ёто сама€ ужасна€ авиалини€ в мире! “ам работают самые без тактный, наглые сволочи! ћой ¬ам совет если хотите хорошо отдохнуть то не летайте этой авиа компанией, € пон€ла что лучше переплатить зато чтобы отдых удалс€ на славу Ћетаю этими авиалини€ми раз в мес€ц и не только до —тамбула, бывает и транзитом. ѕрекрасное обслуживание, вежливый персонал. ¬идела , как пьют в самолетах –осси€не бесплатное спиртное....до рыгачки !!! ј потом требуют к себе тактичности и внимани€!!! „еловек, всегда должен оставатьс€ человеком! ј по поводу багажа, в любой компании бывает форс мажор... Ћетайте -Turkish Airlines !!! —оветую!!!

ќтветить
18.10.11 11:21 √ость

"Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии) Ќј ѕ≈–¬ќћ ћ≈—“≈ ѕќ ”“≈–≈ Ѕј√ј∆ј,  “ќ Ќ≈ ¬≈–»“ ѕќ »Ќ“≈–≈—”…“≈—№ ¬ јЁ–ќѕј–“ј’. ќЌ» “јћ ¬—≈ ¬ Ўќ ≈ ќ“ »’ Ѕ≈« ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“»

ќтветить
18.10.11 11:16 √ость

Ёто сама€ ужасна€ авиалини€ в мире! “ам работают самые без тактный, наглые сволочи! ћой ¬ам совет если хотите хорошо отдохнуть то не летайте этой авиа компанией, € пон€ла что лучше переплатить зато чтобы отдых удалс€ на славу

ќтветить
17.10.11 23:28 √ость

—колько мест багажа и какой вес разрешен в эконом классе дл€ бесплатного провоза

ќтветить
17.10.11 11:47 √ость

ѕрежде чем покупать билеты на турецкие авиалинии на но€брьские праздники - дес€ть раз подумайте! ” них в начале но€бр€ всегда отмен€ютс€ рейсы из-за проблем с разрешени€ми на выполнение полетов. ћожете испортить себе отдых!

ќтветить
17.10.11 10:58 Marta

—колько летала-всЄ всегда нравитс€! начина€ обслуживающим персоналом и заканчива€ самим полЄтом. поэтому советую всем:)

ќтветить
12.10.11 9:14 √ость

ќлег : √ость : ѕослушайте! € ни кого не собиралс€ тут защищать, “ј € вообще ни когда не летал. посадочный ¬ами продемонстрированный, не имеет к данной ситуации ни какого отношени€. мне что, сканировать и присылать ¬ам свои посадочные? да, у всех по разному. гденить в якутии, подождут не вопрос! вопрос в том, что было в посадочном талоне на тот конкретный рейс у тех конкретных пассажиров. ответа мы не имеем. просто возмущение о том, что пришли за п€тнадцать минут и не сели. если пассажир, зарегистрировалс€ впритык, за 45 минут, он должен дуть на посадку. потому, что если все по расписанию, то посадка уже началась. возможно (скорее всего) данных пассажиров "кричали" по громкой, а их нет и непон€тно придут ли они. мне кажетс€ произошла достаточно банальна€ ситуаци€ - в посадочном было обозначено врем€ "посадка до", и это врем€ отличалось на двадцать минут от времени расписани€. если там сто€ло другое врем€ (10 мин. как в ¬ашем примере с Ѕритишами), пассажиры должны были отстаивать свои права. € не знаю, что там написано на сайте у турок, но наверн€ка есть сноска о том что могут вноситьс€ изменени€. документами €вл€ютс€ билет, и посадочный. вот их и нужно читать. там все черным по белому! ќлег, межконтинентальные и межгалактические рейсы, а также какие-то особые "крупные" аэропорты не €вл€ютс€ предметом разговора. “акже хотел бы заметить, что € никогда не утверждал, что "без пассажира не улет€т". –ечь идет о конкретном случае отказа в перевозке конкретной авиакомпанией (“ ) в конкретном аэропорту (IST). ѕоэтому давайте говорить о только о фактах. ј факты следующие. —огласно правил авиакомпании (www.turkishairlines.com/ru-RU/services/p... регистраци€ на международных рейсах “  заканчиваетс€ за 45 минут до времени вылета по расписанию. ѕоэтому ¬аши утверждении€ о том, что "у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин" и "кстати, на межконтинентальные рейсы, регистраци€ заканчиваетс€ за 90 минут. кончно, в небольших јѕ это не всегда так, но в крупных именно так" - €вл€етс€ ложью, направленной на защиту авиакомпании. ѕосадка в аэропорту —тамбула (јтатюрк) на рейсы авиакомпании “урецкие авиалинии не заканчиваютс€ за 40 и даже за 30 минут до вылета. ѕассажир, пришедший на посадку за 15 минут до времени вылета по рассписанию, должен быть прин€т к перевозке. P.S. 1. ƒл€ информации, а также дл€ того, чтобы не бросатьс€ голословными утверждени€ми про "¬—≈ ј " - смотрим образец посадочного ¬ј: www.speedbirdclub.com/res/ru/pic/obp.jpg... - посадка заканчиваетс€ за 10 минут до времени вылета. 2.  огда самолет тю-тю это конечно обидно. ћожно приходить теперь на посадку за два часа до вылета. ќлег, € ¬ам и пыталс€ втолковать, что посадочные с рейсов в якутск, на ћарс не имеют отношени€ к данной теме. ќшибочным и неверным €вл€етс€ именно ¬аше утверждение о том, что "у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин". –ад, что мне удалось ¬ас убедить. ¬месте с тем, хотел бы заметить, что ни разу не воспользовавшись услугами “ , пытатьс€ комментировать подобные вопросы в присущей ¬ам резкой и категоричной манере - как минимум неэтично. ¬предь от таких действий воздерживайтесь. ј вот с ¬ашим советом "пассажиры должны были отстаивать свои права" € согласен полностью, ибо, как € уже писал не раз, пассажир, пришедший на посадку за 15 минут до времени вылета по рассписанию, должен быть прин€т к перевозке.

ќтветить
11.10.11 20:02 √ость

¬сем привет! —лучайно попала на сайт в поиске билетов и решила написать свой отзыв! Ћетала за год 8 раз авиакомпанией "турецкие авиалинии" и всегда оставалась довольной! ¬ежливый персонал, хорошее обслуживание. Ќи разу рейс не задержали, багаж тоже выдавали очень быстро и без вс€ческих повреждений, едва € успевала подходить к ленте выдаче багажа. “ак что все отлично! ≈динственное нарекание - не успев устроитс€ в салоне самолета уже не поговоришь по мобильнику, стюардессы прос€т насто€тельно выключить его, но может оно и лучше! Ѕезопасность прежде всего! ¬сем удачи!

ќтветить
10.10.11 21:59 ќлег

√ость : ѕослушайте! € ни кого не собиралс€ тут защищать, “ј € вообще ни когда не летал. посадочный ¬ами продемонстрированный, не имеет к данной ситуации ни какого отношени€. мне что, сканировать и присылать ¬ам свои посадочные? да, у всех по разному. гденить в якутии, подождут не вопрос! вопрос в том, что было в посадочном талоне на тот конкретный рейс у тех конкретных пассажиров. ответа мы не имеем. просто возмущение о том, что пришли за п€тнадцать минут и не сели. если пассажир, зарегистрировалс€ впритык, за 45 минут, он должен дуть на посадку. потому, что если все по расписанию, то посадка уже началась. возможно (скорее всего) данных пассажиров "кричали" по громкой, а их нет и непон€тно придут ли они. мне кажетс€ произошла достаточно банальна€ ситуаци€ - в посадочном было обозначено врем€ "посадка до", и это врем€ отличалось на двадцать минут от времени расписани€. если там сто€ло другое врем€ (10 мин. как в ¬ашем примере с Ѕритишами), пассажиры должны были отстаивать свои права. € не знаю, что там написано на сайте у турок, но наверн€ка есть сноска о том что могут вноситьс€ изменени€. документами €вл€ютс€ билет, и посадочный. вот их и нужно читать. там все черным по белому! ќлег, межконтинентальные и межгалактические рейсы, а также какие-то особые "крупные" аэропорты не €вл€ютс€ предметом разговора. “акже хотел бы заметить, что € никогда не утверждал, что "без пассажира не улет€т". –ечь идет о конкретном случае отказа в перевозке конкретной авиакомпанией (“ ) в конкретном аэропорту (IST). ѕоэтому давайте говорить о только о фактах. ј факты следующие. —огласно правил авиакомпании (www.turkishairlines.com/ru-RU/services/p... регистраци€ на международных рейсах “  заканчиваетс€ за 45 минут до времени вылета по расписанию. ѕоэтому ¬аши утверждении€ о том, что "у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин" и "кстати, на межконтинентальные рейсы, регистраци€ заканчиваетс€ за 90 минут. кончно, в небольших јѕ это не всегда так, но в крупных именно так" - €вл€етс€ ложью, направленной на защиту авиакомпании. ѕосадка в аэропорту —тамбула (јтатюрк) на рейсы авиакомпании “урецкие авиалинии не заканчиваютс€ за 40 и даже за 30 минут до вылета. ѕассажир, пришедший на посадку за 15 минут до времени вылета по рассписанию, должен быть прин€т к перевозке. P.S. 1. ƒл€ информации, а также дл€ того, чтобы не бросатьс€ голословными утверждени€ми про "¬—≈ ј " - смотрим образец посадочного ¬ј: www.speedbirdclub.com/res/ru/pic/obp.jpg... - посадка заканчиваетс€ за 10 минут до времени вылета. 2.  огда самолет тю-тю это конечно обидно. ћожно приходить теперь на посадку за два часа до вылета.

ќтветить
09.10.11 23:47 √ость

ќлег, межконтинентальные и межгалактические рейсы, а также какие-то особые "крупные" аэропорты не €вл€ютс€ предметом разговора. “акже хотел бы заметить, что € никогда не утверждал, что "без пассажира не улет€т". –ечь идет о конкретном случае отказа в перевозке конкретной авиакомпанией (“ ) в конкретном аэропорту (IST). ѕоэтому давайте говорить о только о фактах. ј факты следующие. —огласно правил авиакомпании (www.turkishairlines.com/ru-RU/services/p... регистраци€ на международных рейсах “  заканчиваетс€ за 45 минут до времени вылета по расписанию. ѕоэтому ¬аши утверждении€ о том, что "у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин" и "кстати, на межконтинентальные рейсы, регистраци€ заканчиваетс€ за 90 минут. кончно, в небольших јѕ это не всегда так, но в крупных именно так" - €вл€етс€ ложью, направленной на защиту авиакомпании. ѕосадка в аэропорту —тамбула (јтатюрк) на рейсы авиакомпании “урецкие авиалинии не заканчиваютс€ за 40 и даже за 30 минут до вылета. ѕассажир, пришедший на посадку за 15 минут до времени вылета по рассписанию, должен быть прин€т к перевозке. P.S. 1. ƒл€ информации, а также дл€ того, чтобы не бросатьс€ голословными утверждени€ми про "¬—≈ ј " - смотрим образец посадочного ¬ј: www.speedbirdclub.com/res/ru/pic/obp.jpg... - посадка заканчиваетс€ за 10 минут до времени вылета. 2.  огда самолет тю-тю это конечно обидно. ћожно приходить теперь на посадку за два часа до вылета.

ќтветить
09.10.11 23:31 √ость

¬ јнталии регистрироватьс€ в ƒоместике? √ость : и что ¬ам собственно непон€тно? и где собственно ¬ам нужно? в јнталии, регистрируйтесь до Ѕерлина, и регистрируйте багаж до Ѕерлина. получаете два (или четыре если ребенок с местом) посадочных талона (по одному на каждый сегмент перелета) и вперед. в —тамбуле регистрацию проходить не нужно, идете пр€мо не посадку. Ћюди, подскажите! Ћечу в “урцию с маленьким ребенком Ѕерлин-—тамбул-јнтали€. — рейсом туда вроде все пон€тно. ј где же забирать багаж когда летим назад јнтали€-—тамбул-Ѕерлин? ¬ —тамбуле или Ѕерлине?

ќтветить
08.10.11 18:00 √ость

√ость : и что ¬ам собственно непон€тно? и где собственно ¬ам нужно? в јнталии, регистрируйтесь до Ѕерлина, и регистрируйте багаж до Ѕерлина. получаете два (или четыре если ребенок с местом) посадочных талона (по одному на каждый сегмент перелета) и вперед. в —тамбуле регистрацию проходить не нужно, идете пр€мо не посадку. Ћюди, подскажите! Ћечу в “урцию с маленьким ребенком Ѕерлин-—тамбул-јнтали€. — рейсом туда вроде все пон€тно. ј где же забирать багаж когда летим назад јнтали€-—тамбул-Ѕерлин? ¬ —тамбуле или Ѕерлине?

ќтветить
08.10.11 17:36 √ость

Ћюди, подскажите! Ћечу в “урцию с маленьким ребенком Ѕерлин-—тамбул-јнтали€. — рейсом туда вроде все пон€тно. ј где же забирать багаж когда летим назад јнтали€-—тамбул-Ѕерлин? ¬ —тамбуле или Ѕерлине?

ќтветить
08.10.11 14:04 ќлег

√ость : ќлег : √ость : ќлег : <SPAN class=quote>валерий : ¬ылетали с супругой из —тамбула 16,09,2011 в 13,20, ѕодошли к выходу на посадку в13,05, он закрыт , ѕерсонал улыбаетс€ вы опоздали!Ќичево не смогли добитьс€ купили новые билеты чтобы улететь!ќтношение как к скоту! Ѕыли шокированы! этой ј  не летал, Ќќ! у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин. окончание врем€ посадки указанны в посадочном талоне. ќлег, ¬ы путаете два пон€ти€ - "регистраци€" и "посадка". ≈сли пассажиры действительно пришли на посадку за 15 минут до вылета рейса по рассписанию, а им отказали в перевозке - персонал авиакомпании однозначно не прав. € ничего не путаю, путайте ¬ы! врем€ вылета - это врем€ взлета на ¬¬ѕ. когда полетите в следующий раз, взгл€ните на свой посадочный. в графе - boarding time (посадка до) ¬ы увидите врем€, когда заканчиваетс€ посадка на борт. и это врем€ не совпадает с временем вылета. а если ¬ы об этом не знали, то € ¬ас предупредил. а то с ¬ашей уверенностью, ¬ы рискуете не улететь как нибудь)) я прекрасно знаю, что написано на посадочном талоне. ¬ы же свалили все в одну кучу. "Boarding time" - это врем€ начала посадки, а не "посадка до", и это врем€ действительно не совпадает со временем вылета. «а 40 минут до времени вылета рейса по рассписанию (указанного в билете) заканчиваетс€ регистраци€. “олько после этого начинаетс€ посадка. «а 10 минут до вылета заканчиваетс€ посадка. »менно поэтому у большинства авиакомпаний имеетс€ текст "ѕосадка заканчиваетс€ за 10 минут до вылета рейса.- Boarding gate closes at 10 minutes before depature." ћне неизвестна ни одна авиакомпани€, у которой "посадка заканчиваетс€ за 40 минут до вылета". ’от€ бы потому, что в таком случае посадка начиналась бы за час. ћожете зайти на сайт компании или на сайт аэропорта и убедитьс€, что врем€ вылета - это Ќ≈ врем€ взлета на ¬¬ѕ. ”важаемый! не запутывайте здесь людей! € вот только вчера прилетел из  раснодара, держу в руках посадочный. там написано: врем€/time 16:35 (это врем€ по расписанию), посадка до/board till 16:05. в 16:00 уже объ€вл€ли что посадка на рейс закончена. в 16:05 отъехал первый автобус, минут через 7-10 второй. оторвались от ¬¬ѕ в 16:40, и это при том, что там довольно далеко до ¬¬ѕ, и мы прилично ждали пока с€дет другой самолет. к тому-же, у мен€ был опыт опоздани€ на межконтинентальный рейс из ‘ранкфурта. начиталс€ таких умников как ¬ы, которые писали что без пассажира не улет€т, что будут по громкой разыскивать и т.д. пришел к гейту за 20 минут, а мне говор€т все, тю-тю ваш самолет. гл€нул самолета и правда у "кишки" уже нет, тут мне попул€рно и объ€снили, и пальцем в посадочном показали, что врем€ в board till - это врем€ окончани€ посадки. кстати, на межконтинентальные рейсы, регистраци€ заканчиваетс€ за 90 минут. кончно, в небольших јѕ это не всегда так, но в крупных именно так. тем более когда посадка происходит через "кишку",. еЄ нужно освобождать дл€ других рейсов. так что не вводите народ в заблуждение.....

ќтветить
04.10.11 19:23 √ость второй раз

¬сем добрый день! ѕрошу помочь в следующей ситуации - за невыполнение своих об€зательств в но€бре 2010 года, “урецкие а/л выписали мне и моей жене по так называемому "бонус-билету" по 300 ≈вро каждый, который может быть использован в течение года, в счет компенсации стоимости при покупке билета в любом направлении, куда летают турецкие а/л. Ёти "бонус-билеты" были успешно нами потер€ны, но в офисе “урецких а/л информацию о выдачи этих билетов и сами отдельные корешки билетов нашли. Ќа вопрос, так вот же они, дайте нам как было обещано скидку на каждый билет в 300 ≈вро, ответ был странным - дл€ легитимности этих корешков, нужны вторые части, т.е. то что выдавалось нам. Ѕез них операци€ не возможна. “.е. как ранее разведчики определ€ли свой-чужой по половине купюр. ќчень странно, всегда считал, что если все зафиксировано с номерами, датами, подпис€ми, то подобные недоразумени€ с потерей своей копии такого же документа может вли€ть на исполнение обещанных об€зательств. ѕо идее и так иногда случалось в подобной ситуации (например утер€ своего экземпл€ра договора на какие-то услуги), стоит придти с паспортом или восстановить эл. переписку и теб€ в базе компании найдут, сделают копию договора и все недоразумени€ улад€тс€ само собой разумеетс€. »ли например как электронный билет, купил без распечатки, пришел на стойку регистрации с паспортом, теб€ пробили по базе, все нашли и все ты в полете. «десь же наоборот, пробили по базе, ты у них значишьс€, но ты в пролете, т.к. нет простой второй бумажки. “ак вот, может кто сталкивалс€ с такой ситуацией, прошу дать совет куда писать, что писать и какие реальные шансы добитьс€ справедливости. «а ранее спасибо. a_krinitsyn@tdkbg.ru

ќтветить
27.09.11 20:45 √ость

ѕрежде чем покупать билеты на турецкие авиалинии на но€брьские праздники - дес€ть раз подумайте! ” них в начале но€бр€ всегда отмен€ютс€ рейсы из-за проблем с разрешени€ми на выполнение полетов. ћожете испортить себе отдых!

ќтветить
26.09.11 10:11 √ость

ќлег : √ость : ќлег : валерий : ¬ылетали с супругой из —тамбула 16,09,2011 в 13,20, ѕодошли к выходу на посадку в13,05, он закрыт , ѕерсонал улыбаетс€ вы опоздали!Ќичево не смогли добитьс€ купили новые билеты чтобы улететь!ќтношение как к скоту! Ѕыли шокированы! этой ј  не летал, Ќќ! у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин. окончание врем€ посадки указанны в посадочном талоне. ќлег, ¬ы путаете два пон€ти€ - "регистраци€" и "посадка". ≈сли пассажиры действительно пришли на посадку за 15 минут до вылета рейса по рассписанию, а им отказали в перевозке - персонал авиакомпании однозначно не прав. € ничего не путаю, путайте ¬ы! врем€ вылета - это врем€ взлета на ¬¬ѕ. когда полетите в следующий раз, взгл€ните на свой посадочный. в графе - boarding time (посадка до) ¬ы увидите врем€, когда заканчиваетс€ посадка на борт. и это врем€ не совпадает с временем вылета. а если ¬ы об этом не знали, то € ¬ас предупредил. а то с ¬ашей уверенностью, ¬ы рискуете не улететь как нибудь)) я прекрасно знаю, что написано на посадочном талоне. ¬ы же свалили все в одну кучу. "Boarding time" - это врем€ начала посадки, а не "посадка до", и это врем€ действительно не совпадает со временем вылета. «а 40 минут до времени вылета рейса по рассписанию (указанного в билете) заканчиваетс€ регистраци€. “олько после этого начинаетс€ посадка. «а 10 минут до вылета заканчиваетс€ посадка. »менно поэтому у большинства авиакомпаний имеетс€ текст "ѕосадка заканчиваетс€ за 10 минут до вылета рейса.- Boarding gate closes at 10 minutes before depature." ћне неизвестна ни одна авиакомпани€, у которой "посадка заканчиваетс€ за 40 минут до вылета". ’от€ бы потому, что в таком случае посадка начиналась бы за час. ћожете зайти на сайт компании или на сайт аэропорта и убедитьс€, что врем€ вылета - это Ќ≈ врем€ взлета на ¬¬ѕ.

ќтветить
26.09.11 0:22 ¬иктори€

ќтлична€ авиакомпани€!!!!!!!!!!Ћетала с ¬ами не один раз,просто замечательно.¬ отличии от Ѕелавии,у ¬ас и с самолЄтным сервисом всЄ в пор€дке и у персонала с английским.ѕри€тно когда теб€ и встречают и провожают на борту самолЄта с улыбкой!!!!!!!!!ћолодцы!!!Ћ≈“јЋј,Ћ≈“јё » Ѕ”ƒ” Ћ≈“ј“№ “ќЋ№ ќ — ¬јћ»!!!!!!!

ќтветить
25.09.11 22:20 ќлег

√ость : ќлег : валерий : ¬ылетали с супругой из —тамбула 16,09,2011 в 13,20, ѕодошли к выходу на посадку в13,05, он закрыт , ѕерсонал улыбаетс€ вы опоздали!Ќичево не смогли добитьс€ купили новые билеты чтобы улететь!ќтношение как к скоту! Ѕыли шокированы! этой ј  не летал, Ќќ! у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин. окончание врем€ посадки указанны в посадочном талоне. ќлег, ¬ы путаете два пон€ти€ - "регистраци€" и "посадка". ≈сли пассажиры действительно пришли на посадку за 15 минут до вылета рейса по рассписанию, а им отказали в перевозке - персонал авиакомпании однозначно не прав. € ничего не путаю, путайте ¬ы! врем€ вылета - это врем€ взлета на ¬¬ѕ. когда полетите в следующий раз, взгл€ните на свой посадочный. в графе - boarding time (посадка до) ¬ы увидите врем€, когда заканчиваетс€ посадка на борт. и это врем€ не совпадает с временем вылета. а если ¬ы об этом не знали, то € ¬ас предупредил. а то с ¬ашей уверенностью, ¬ы рискуете не улететь как нибудь))

ќтветить
25.09.11 16:54 aya

“урецкие авиалинии- отвратительна€ компани€!!! ’амское отношение к пассажирам, в —тамбульском аэропорту работают сплошь или умственно отсталые сотрудники или просто закоренелые хамы. “ака€ же ситуаци€ в Ѕакинском офисе компании. я была в служебной командировке в Ѕаку, летела через —тамбул, потер€ли мой багаж, в итоге € сама в течение 4 -х дней каждый день ездила к рейсам в аэропорт в Ѕаку, искать багаж, т.к. написанный рапорт не дал никаких результатов. ѕотом, уже в последний в офисе компании в Ѕаку, в районе ÷”ћа женщина-турчанка, супервайзер звонила в —тамбул и заверила, что багаж находитс€ там. ¬ —тамбуле у мен€ было 2 часа времени до моего рейса, € там облазила все багажные депо, а супервайзер в стамбульском офисе в аэропорту јтатюрка даже разговаривать не хотел, отправл€л подальше и все, на все жалобы не реагировал, на вопрос о компенсации притвор€лс€ глухонемым и делал вид, что не понимает, о чем речь. “акое впечатление, что в компании существует строгое указание не выплачивать компенсацию ни под каким видом. ¬ итоге багаж до сих пор не найден, компенсацию не выплатили, сотрудники компании не хот€т работать, компани€-монополист плевать хотела на своих клиентов. ƒаже если найдут мой багаж, € все равно подам в суд по международным правилам, т.к.€ была в служебной командировке, где собирались представители 25 стран, в т.ч.руководство энергетической отрасли “урции и все были в курсе моей ситуации. я всех проинформировала и попросила поддержать бойкот этой компании, не летать ее самолетами.  роме того, мне испортили мой служебный паспорт в аэропорту —тамбула на регистрации в секторе ¬, приклеив багажную бирку на лист паспорта с фото. ¬ итоге, когда бирку отрывали, отрвали и порвали этот лист. » никто за этот беспредел отвечать не хочет. “аких бесстыжих сотрудников, как в “урецких авиалини€х, € еще не видела, хот€ в течение 10 лет летаю по всему миру. ’уже этой компании и ее отношени€ к клиентам и к своей работе еще не встречала, а уж врут они по любому поводу, хоть ты их убей. Ќе удивлюсь, если удал€т мой комментарий, турки очень не люб€т, когда им говор€т такие вещи, лучше они будут врать дальше.

ќтветить
25.09.11 9:06 √ость

ѕроинформируйте , пжл, кака€ сейчас норма провоза багажа в эконом классе , рейс ћосква-—тамбул-ћосква. —пасибо.

ќтветить
24.09.11 14:29 √ость

ќлег : валерий : ¬ылетали с супругой из —тамбула 16,09,2011 в 13,20, ѕодошли к выходу на посадку в13,05, он закрыт , ѕерсонал улыбаетс€ вы опоздали!Ќичево не смогли добитьс€ купили новые билеты чтобы улететь!ќтношение как к скоту! Ѕыли шокированы! этой ј  не летал, Ќќ! у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин. окончание врем€ посадки указанны в посадочном талоне. ќлег, ¬ы путаете два пон€ти€ - "регистраци€" и "посадка". ≈сли пассажиры действительно пришли на посадку за 15 минут до вылета рейса по рассписанию, а им отказали в перевозке - персонал авиакомпании однозначно не прав.

ќтветить
23.09.11 22:27 ќлег

валерий : ¬ылетали с супругой из —тамбула 16,09,2011 в 13,20, ѕодошли к выходу на посадку в13,05, он закрыт , ѕерсонал улыбаетс€ вы опоздали!Ќичево не смогли добитьс€ купили новые билеты чтобы улететь!ќтношение как к скоту! Ѕыли шокированы! этой ј  не летал, Ќќ! у всех ј , посадка на короткие рейсы заканчиваетс€ за 20 мин. до вылета, на длинные за 40 мин. окончание врем€ посадки указанны в посадочном талоне. € не буду тут ¬ам описывать финансовые издержки ј , если она не вылетает в свое "окно", у кого к кому в данном случае отношение как к скоту - большой вопрос. или ¬ы считаете что это нормально что целый самолет с пассажирами должен ¬ас ждать? и потом откуда ј  знать, когда вы с супругой соизволите по€витьс€ - через 5 минут, или через 25!

ќтветить
23.09.11 21:30 валерий

¬ылетали с супругой из —тамбула 16,09,2011 в 13,20, ѕодошли к выходу на посадку в13,05, он закрыт , ѕерсонал улыбаетс€ вы опоздали!Ќичево не смогли добитьс€ купили новые билеты чтобы улететь!ќтношение как к скоту! Ѕыли шокированы!

ќтветить
22.09.11 13:30 √ость

¬ аэропорту јнталии не найдешь рускоговор€щего персонала

ќтветить
22.09.11 2:35 √ость

Ћетали на —еверный  ипр и обратно с пересадками в јнкаре. ¬се отлично. —ервис хороший, стюардессы симпатичные и улыбчивые, отзывчивые. јккуратные самолеты, пилоты м€генько взлетают и сажают, не то, что наши "покрышкины" бочкой в небо вылетают. ƒа и корм€т повкуснее.

ќтветить
21.09.11 23:15 √ость

¬ дополнение к предыдущему посту. ƒействи€ персонала “  при перебронировке рейса. ¬ы пришли на регистрацию когда врем€ ещЄ есть, но регистраци€ скоро закончитс€. ј вам говор€т: "ѕроблемы с билетом (бронированием). ћы не видим номер билета или еще чего-нибудь. »дите в кассы разбиратьс€." ¬ы идете в кассу. Ѕерете талончик. —тоите в очереди. ќбъ€сн€ете ситуацию. ј кассир говорит, что мол всЄ нормально, можно регистрироватьс€. Ѕежите обратно к стойке регистрации, но... регистраци€ на ¬аш рейс уже закончилась. ƒальше следует "Ќичего не знаем!", "¬ы сами опоздали!" и авиакомпани€ ¬ам ничего не должна. «анавес.

ќтветить
21.09.11 23:00 √ость

¬ыбира€ эту авиакомпанию дл€ полета “–јЌ«»“ќћ „≈–≈« —“јћЅ”Ћ следует буть готовым к тому, что в случае задержки первого рейса и потери стыковки на второй рейс ¬ами никто заниматьс€ не будет. Ќиже привожу два многократно отработанных варианта работы сотрудников стойки транзита авиакомпании с потер€вшими стыковку российскими пассажирами: 1. ѕопытатьс€ отправить другой авиакомпанией. ѕри этом у пассажира забираетс€ оригинальна€ багажна€ бирка и выдаетс€ друга€ с новым маршрутом и рейсом. ѕри багаж не ищетс€, бирка на нем не мен€етс€ и он остаетс€ в —тамбуле. ѕо прибытии в пункт назначени€ неполучивший свой багаж пассажир составл€ет рапорт (конечно же предъ€вл€€ имеющуюс€ у него на руках Ќќ¬”ё багажную бирку) и ждет багаж. Ѕагаж навсегда остаетс€ в —тамбуле со старой биркой. ќтвет пассажиру - ¬аш багаж не существовал. 2. Ќаобещать гостиницу и перебронирование на следующий рейс, после чего заставить пассажира приобрести турецкую визу и пройти паспортный контроль (со словами "¬ас там ждут и все сделают"). ѕосле прохождени€ паспортного контрол€, оказавшись на территории “урции, пассажир перестает быть транзитным, авиакомпани€ не несет за его перевозку Ќ» ј ќ… ответственности ("¬ы сами опоздали", "¬ы сами лететь не захотели, поэтому пересекли границу “урции", "ничего не знаем"). „то делать при потере стыковки: 1. ≈сли ¬ам дорог ¬аш багаж и ¬ы не готовы смиритьс€ с его утратой, Ќ≈ —ќ√ЋјЎј“№—я лететь другой авиакомпанией, пока не убедитесь, что багаж найден и загружен в самолет. ѕопросите сотрудника принимающей авиакомпании посмотреть на свой багаж (это можно сделать из телетрапа или через окно терминала у выхода на посадку). —делать это необходимо, так как сотрудники “  могут привести под самолет любой другой багаж без бирок. ≈сли багажа нет, а он ¬ам дорог - не летите другой авиакомпанией. ѕотер€ете врем€ в аэропрту ожида€ следующий рейс “ , но в конце концов гарантированно получите багаж. ѕри замене багажных бирок есть смысл попросить сделать копии старых бирок (скорее всего откажут), сделать их фото телефоном или хот€ бы переписать дл€ себ€ их номера. 2. ¬едите хронологию событий (во столько-то пришли к стойке транзита, что вам сказали, куда направили и пр.). Ќе стесн€€сь записывайте данные всех, кто с ¬ами общаетс€, попробуйте фотографировать их (дл€ чего - хотите написать благодарность руководству аваикомпании за предоставленный сервис). Ќаличие этой информации поможет восстановить при необходимости хронологию событий, объ€снить другим сотрудникам произошедшее, составить грамотную претензию.  ак и в варианте 1 - отказывайтесь проходить через паспортный контроль. «а наход€щегос€ в зоне прилета (в транзитной зоне) пассажира несет ответственность доставивша€ авиакомпани€. “.о. авиакомпани€ об€зана доставить ¬ас до пункта назначени€ или вернуть обратно. ≈ще раз хочу отметить и подчеркнуть, что речь идет о действи€х при потере стыковки из-за задержки первого рейса. ќчень надеюсь, что эти советы ¬ам не понадоб€тс€.

ќтветить
—ообщени€ 4002 - 4051 из 4751
Ќачало | ѕред. | 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Turkish_Airlines/15.html 15 1 1