–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
03.05.11 23:53 √ость

” ютэйра есть конфеты)

ќтветить
03.05.11 22:35 √ость

–оман : –оман : летел из јнталии в ƒомодедово 29.04.2011 рейсом 9150. Ёто жесть. ѕерсонал игнорит пассажиров по максимуму. Ќи разу не заметил улыбки на лице персонала... все какие-то мрачные, грустные... один стюард (темненький такой, на турка похож) - вообще мен€ удивил: при посадке самолета у мен€ стали уши закладывать. я его попросил принести конфету... он сначала растер€лс€ от просьбы, но потом радостный такой сообщил, что "они у нас закончились..." и довольный такой, что отказал мне, спокойно покинул мен€. “ут же за ним шла друга€ стюардесса, котора€ на очередную мою просьбу принести сосательную конфету сразу же отреагировала и через некоторое врем€ принесла мне аж 4 штучки, за что ей отдельна€ благодарность. ј стюард мен€ поразил... конечно, проще сказать, что ничего нет, тогда никто и просить ничего не будет... Ќеужели так трудно просьбу выполнить??? „ему только учат таких бортпроводников, а? “рансаэро? ƒругой пример. 8 дней назад летел из ƒомодедово в јнталию. “ам вообще картина маслом: –аздают напитки, раздает девушка така€... хорошенька€, мила€... € ей в ответ улыбаюсь и жду, когда она на мен€ наконец посмотрит, чтобы предложить мне что-нибудь из напитков. ј она не посмела на мен€ посмотреть... так и прошла дальше и оставила мен€ без напитка... ѕришлось в воспитательных мерах окликнуть ее, после того как она уже второй р€д за мной начала обслуживать... "ƒевушка, - громко сказал €. - ¬ы мне сегодн€ предложите прохладительные напитки или в вашей авиакомпании не прин€то это делать?" ќна вернулась и уже только тогда предложила. »звинений от нее € не услышал. Ётот же рейс. ѕо-моему, захотел чай с лимоном. Ќалили чай, передали мне и пока € искал в чашке лимон, который мне туда не положили - стюардесса уже удалилась. Ќажимаю на вызов стюардессы (потому что на горизонте никого нет, чаи никто не раздает). минуты 3 никого не было... потом самое интересное: идет стюард. подходит к моему р€ду и нажимает на подлокотнике кнопку, котора€ выключает лампочку дл€ вызова стюардесс. » уходит. ¬сЄ это происходит молча и так молниеносно, что во-первых, € даже не успеваю в€кнуть... а во-вторых, у мен€ складываетс€ впечатление, что у них в авиакомпании этот манЄвр очень хорошо отработан (и поступают они всегда так с теми, кто смеет отвлекать бортпроводников после раздачи обедов). я набралс€ мужества повторить попытку вызвать к себе стюардессу (лимона-то в чае нет). ¬тора€ попытка оказалась немного более удачной, но поставленна€ цель всЄ равно не была достигнута. ѕришла-таки стюардесса, котора€ выслушала мен€ и пошла за лимоном... до мен€ так и не дошла, а через 3-4 минуты € уже увидел ее в другом р€ду, обслуживающую других пассажиров. — третьей попытки пришла еще одна стюардесса, на которую € уже реально наехал, высказав ей претензии по поводу первой и второй попытки. ќна мигом принесла мне еще ча€ и две дольки лимона. ¬от вам и персонал авиакомпании!!! ѕока не наедешь - работать не начнут... так что если вы тихие, спокойные, культурные и вежливые - “рансаэро вам не очень подойдет... с персоналом данной авиакомпании нужно быть грубым, злым и нервным. ќни хорошо работают именно с такими пассажирами))). ƒавайте все дружно пожелаем ј  “рансаэро, особенно их департаменту корпоративного развити€ работать лучше!!! ѕерсонал не мотивирован работать на п€тЄрку. »гнор€т по полной. ј кто вам сказал,что должны быть конфеты?¬от в —ибири,ютэйр и јэрофлоте их нет.... упите дирол или любую другую жвачку и сглатывайте слюну,чтоб уши не закладывало....¬ чЄм проблема?

ќтветить
03.05.11 12:01 √ость€

Ћюди, вы что, с ума сошли? ѕревратили форум в базар...—траницы 2 назад все так было пристойно, ну, выражали недовольство, ну ћаксимка тут резвилс€, но никто никого не оскорбл€л! ƒавайте оставатьс€ людьми, даже если вы и пострадали от “рансаэро...

ќтветить
03.05.11 11:58 √ость

√ость : ¬ылетали с подружкой в ћоскву из ”фы 22.04.2011г.в 07-30. ¬сЄ понравилось. ѕретензий вообще никаких нет. Ќу что скажешь....повезло! Ќо это не правило дл€ данной компании, а исключение!

ќтветить
02.05.11 22:44 √ость

¬ылетали с подружкой в ћоскву из ”фы 22.04.2011г.в 07-30. ¬сЄ понравилось. ѕретензий вообще никаких нет.

ќтветить
02.05.11 17:56 √ость

летел ћосква -  расно€рск ! все на уровне! не люфтганза конечно, но дл€ совка сойдет!! особенно печальное зрелище самолет, если не ошибаюсь б- 737-300 ! создалось впечатление что самолету лет, люди столько не живут!! обновите парк!

ќтветить
02.05.11 17:33 Ќадежда

√ость : Ќадежде, написавшей 29.04.2011 посв€щаетс€. “рансаэро летал один раз года 3 назад рейс —ѕб - ћосква билет за 1100 руб. ¬ качестве пассажира летал много и в советские годы (јн-24, јн-26, як-40, “у-134, “у-154, »л-62, »л-86), и в насто€щее врем€ (а/к "—кайэкспресс", "—ибирь", "јэрофлот", "ётэйр") - есть что сравнивать.. —ейчас приоритетом в выборе а/к дл€ мен€ €вл€етс€ ценова€ политика. »з собственного опыта хочу сказать следующее: уровень сервиса и техническое состо€ние авиапарка во всех компани€х примерно одинаковый, персонал везде наш - российский, и пассажиры тоже наши - российские. ¬ отношении пассажиров: заплатить за перелет дешевле, чем за поездку железной дорогой и при этом “–≈Ѕќ¬ј“№ люльку?! Ќе проблема - заплати за бизнес-класс и получишь место и между креслами, и р€дом с креслом. ¬ отношении персонала (стюардессы и пр.): не хами сам, да не обла€н будешь. Ётого-то правила, полагаю, Ќадежда не придерживалась. ¬ообще, главное - пожелать всем м€гкой посадки, чтобы не было »ркутска, ƒонецка, ƒомодедово, еще раз ƒомодедово, и оп€ть ƒомодедово...ƒа что же это такое? ѕосв€щаетс€ √остю. ¬о первых € никому из персонала не хамила. я считаю это ниже моего достоинства.” мен€ р€дом сп€щий ребенок, а € буду кричать и хамить?ј вот Ѕортпроводникам не мешало бы вспомнить правила этикета!!!и люльку € не требовала!!! ј попросила место при регистрации (в чем мне любезно согласились помочь), где можно будет поставить свою. » видит Ѕог, € не повысила голос ни на одну нотку и не сказала в адрес персонала ни одного "хамского" или грубого слова. ¬оспитание и образование не позвол€ет.

ќтветить
02.05.11 14:26  ира

ќтличный сервис,внимательное обслуживание в офисах подаж,девочки просто замечательные,особенно в офисе на ѕавелецкой!!!—пасибо всем им!!

ќтветить
01.05.11 16:52 “ать€на

Ћетала на трансаэро в ƒоминикану. Ёто кошмар!!! ≈да вообще отстойна€!!! —тюардессы все нервно больные!!! ѕопить за 12 часов предложили всего 2 раза. ќстальное врем€ если хочешь пить - иди сама к ним и проси водички!!! ј представьте как в Ѕоинге 777-200 из середины, состо€щей из 5 сидений посто€нно вылазить и залазить!!! ќде€л даже на половину самолета не хватило!!! ѕодушек вообще штук 5!!!  ороче, перелет был кошмарным!!!!!!!

ќтветить
01.05.11 6:56 јлександр

ѕро выбор авиакомпании спрашивал €, оп€ть разные, противоположные мнени€...

ќтветить
30.04.11 17:13 √ость

Ѕоингов 747 в плачевном состо€нии? ¬ы летали на каждом из 14-ти самолетов? ј € летал почти на всех их Boeing 747-400 и не заметил той картины, которую вы тут нарисовали. ≈ще как покажут. Ћетал с ними в Ќью-…орк - на общем экране показывали документальные фильмы, мультики и советское кино. Ќо сначала мы вз€ли в прокат персональный плеер за 1000 рублей. » в нем было около 35 относительно новых фильмов, которые только что прошли в кинотеатрах. »з 35 - около 7 были детские (мультики и фильмы). ƒрузь€ правда летали в ≈гипет на одном из Boeing 747-200... рассказали, что салон немного староват... оно и пон€тно - самолеты же под списание.

ќтветить
30.04.11 13:11 √ость

—алоны боингов 747 в плачевном состо€нии в прочем как и у всех самолетов в тсо, никаких мультиков вам не покажут, можете вз€ть у них двд за 1000 рублей, но мультиков в нем по моему нет, лучше берите ноут с собой, а лучше конечно летите владиком или аэрофлотом!

ќтветить
30.04.11 4:40 √ость

ƒень добрый, выбираю какой авиакомпанией лететь из ¬ладивостока в ћоскву (середина июл€ этого года), трансы мне удобнее тем что прибывают в ƒомодедово, но ими € не летал ни разу. ѕлюс узнал что они запускают на этом рейсе Boeing 747-400, кто скажет как в этом самолете с развлечени€ми, мультиками и т.д. (просто у мен€ двое детей 3 и 7 лет которые вынесут мозк жене, мне, стюардам и половине салона - надо бы их чем то отвлечь, мультиками или какими игрушками ).  то как думает... или лучше по старинке лететь ¬ладавиой или аэрофлотом (его комфорт мне понравилс€, но прибытие в шарик дл€ мен€ капец как критично...)

ќтветить
30.04.11 0:42 √ость

Ќадежде, написавшей 29.04.2011 посв€щаетс€. “рансаэро летал один раз года 3 назад рейс —ѕб - ћосква билет за 1100 руб. ¬ качестве пассажира летал много и в советские годы (јн-24, јн-26, як-40, “у-134, “у-154, »л-62, »л-86), и в насто€щее врем€ (а/к "—кайэкспресс", "—ибирь", "јэрофлот", "ётэйр") - есть что сравнивать.. —ейчас приоритетом в выборе а/к дл€ мен€ €вл€етс€ ценова€ политика. »з собственного опыта хочу сказать следующее: уровень сервиса и техническое состо€ние авиапарка во всех компани€х примерно одинаковый, персонал везде наш - российский, и пассажиры тоже наши - российские. ¬ отношении пассажиров: заплатить за перелет дешевле, чем за поездку железной дорогой и при этом “–≈Ѕќ¬ј“№ люльку?! Ќе проблема - заплати за бизнес-класс и получишь место и между креслами, и р€дом с креслом. ¬ отношении персонала (стюардессы и пр.): не хами сам, да не обла€н будешь. Ётого-то правила, полагаю, Ќадежда не придерживалась. ¬ообще, главное - пожелать всем м€гкой посадки, чтобы не было »ркутска, ƒонецка, ƒомодедово, еще раз ƒомодедово, и оп€ть ƒомодедово...ƒа что же это такое?

ќтветить
29.04.11 22:57 –оман

летел из јнталии в ƒомодедово 29.04.2011 рейсом 9150. Ёто жесть. ѕерсонал игнорит пассажиров по максимуму. Ќи разу не заметил улыбки на лице персонала... все какие-то мрачные, грустные... один стюард (темненький такой, на турка похож) - вообще мен€ удивил: при посадке самолета у мен€ стали уши закладывать. я его попросил принести конфету... он сначала растер€лс€ от просьбы, но потом радостный такой сообщил, что "они у нас закончились..." и довольный такой, что отказал мне, спокойно покинул мен€. “ут же за ним шла друга€ стюардесса, котора€ на очередную мою просьбу принести сосательную конфету сразу же отреагировала и через некоторое врем€ принесла мне аж 4 штучки, за что ей отдельна€ благодарность. ј стюард мен€ поразил... конечно, проще сказать, что ничего нет, тогда никто и просить ничего не будет... Ќеужели так трудно просьбу выполнить??? „ему только учат таких бортпроводников, а? “рансаэро? ƒругой пример. 8 дней назад летел из ƒомодедово в јнталию. “ам вообще картина маслом: –аздают напитки, раздает девушка така€... хорошенька€, мила€... € ей в ответ улыбаюсь и жду, когда она на мен€ наконец посмотрит, чтобы предложить мне что-нибудь из напитков. ј она не посмела на мен€ посмотреть... так и прошла дальше и оставила мен€ без напитка... ѕришлось в воспитательных мерах окликнуть ее, после того как она уже второй р€д за мной начала обслуживать... "ƒевушка, - громко сказал €. - ¬ы мне сегодн€ предложите прохладительные напитки или в вашей авиакомпании не прин€то это делать?" ќна вернулась и уже только тогда предложила. »звинений от нее € не услышал. Ётот же рейс. ѕо-моему, захотел чай с лимоном. Ќалили чай, передали мне и пока € искал в чашке лимон, который мне туда не положили - стюардесса уже удалилась. Ќажимаю на вызов стюардессы (потому что на горизонте никого нет, чаи никто не раздает). минуты 3 никого не было... потом самое интересное: идет стюард. подходит к моему р€ду и нажимает на подлокотнике кнопку, котора€ выключает лампочку дл€ вызова стюардесс. » уходит. ¬сЄ это происходит молча и так молниеносно, что во-первых, € даже не успеваю в€кнуть... а во-вторых, у мен€ складываетс€ впечатление, что у них в авиакомпании этот манЄвр очень хорошо отработан (и поступают они всегда так с теми, кто смеет отвлекать бортпроводников после раздачи обедов). я набралс€ мужества повторить попытку вызвать к себе стюардессу (лимона-то в чае нет). ¬тора€ попытка оказалась немного более удачной, но поставленна€ цель всЄ равно не была достигнута. ѕришла-таки стюардесса, котора€ выслушала мен€ и пошла за лимоном... до мен€ так и не дошла, а через 3-4 минуты € уже увидел ее в другом р€ду, обслуживающую других пассажиров. — третьей попытки пришла еще одна стюардесса, на которую € уже реально наехал, высказав ей претензии по поводу первой и второй попытки. ќна мигом принесла мне еще ча€ и две дольки лимона. ¬от вам и персонал авиакомпании!!! ѕока не наедешь - работать не начнут... так что если вы тихие, спокойные, культурные и вежливые - “рансаэро вам не очень подойдет... с персоналом данной авиакомпании нужно быть грубым, злым и нервным. ќни хорошо работают именно с такими пассажирами))). ƒавайте все дружно пожелаем ј  “рансаэро, особенно их департаменту корпоративного развити€ работать лучше!!! ѕерсонал не мотивирован работать на п€тЄрку. »гнор€т по полной.

ќтветить
29.04.11 20:43 Ќадежда

Ќе знаю с чего начать свой рассказ о последнего перелета »з ѕ- амчатского в ћоскву. Ћетела с дочерью(4,5 мес€ца). –ейс 118, вылет 13.04 в 14.30. ѕолет длитьс€ 9 часов! –ейс перенесли на следующий день из-за сильного снегопада. 14.04 оп€ть в аэропорту.(кстати, когда отменили рейс, объ€вили, чтобы все пассажиры рейса118 €вились в аэропорт 14.04 к 10.00 дл€ уточнени€ информации) ќ,чуду!!! ¬ылет в 15.30. ѕрохожу регистрацию,прошу место, где можно поставить люльку. –ебенок не сидит еще.ƒевушка мило улыбаетс€ и говорит, что все в пор€дке. «аходим в самолет. —тюардесса говорит что мое место ѕќ—≈–≈ƒ»Ќ≈ салона(2+3+2).ћеста между креслами мало даже дл€ того, чтобы поставить ноги, не говор€ уже о люльке. —о мной р€дом должны сидеть молода€ пара. ќни предложили позвать стюардессу, чтобы она попробовала помен€ть нас с кем нибудь. » тут началось. —тюардесса начала хамить, кричать (ребенок спал). в конце концов она сказала,что это мои проблемы и если мен€ что-то не устраивает, то € должна доплатить за место. «атем пришла ст. —тюардесса и представитель компании. » также в грубой форме начали требовать мой паспорт и посадочный талон. ¬ наглую лезли в люльку, убирали оде€ло и смотрели - действительно ли мой ребенок маленький или нет. я им объ€сн€ю, что при регистрации мне обещали место с люлькой, а на деле все наоборот.говорю,что по прилету напишу жалобу.ј они в один голос :это ваши проблемы.”же другие пассажиры стали заступатьс€ и предложили сами разобратьс€ и пересесть. ј они сто€т и орут.¬ конце концов, пересадили молодую пару и мы взлетели. ќ конфетах € даже не говорю, их раздали при посадке.ќ влажных салфетках перед обедом тоже (хот€ все прошлые разы все было в пор€дке). —тюардессы проход€ и пронос€ что-либо смотрели как на врага народа. ≈да отвратительна€. ќбслуживание ужасное. —тюардессы насто€щее хамье.!!! ¬предь никогда и ни при каких услови€х не воспользуюсь услугами “рансаэро.Ќадо бы еще жалобу написать и потребовать моральную компенсацию.

ќтветить
29.04.11 17:56 јлександр

ѕозволю себе не во всЄм согласитс€ с ћаксимом от 26.04.11. , а именно : он утверждает, большое ожидание на рулЄжке не зависит от компании. Ќа самом деле это не так : Ћюфтганза и јвстрийские авиалинии (садились и взлетали ими в эти же дни) сад€сь и взлета€ в ƒомодедово в очереди на взлЄт не сто€т, и сад€тс€ воврем€ без вс€кой очереди (проверенно 01.08.11 и 15.08.11. когда “рансаэро садилось кружась над ƒомодедово 55 минут , а взлетало с опозданием 1 час 10 минут из за очереди на рулЄжке). ¬ина “рансаэро в том, что она либо не может договариватьс€ и жЄстко ставить услови€ руководству аэропорта ƒомодедово (что говорит о некомпетентности руководства), либо не хочет платить дополнительные средства за удобство пассажиров (своевременные взлЄт и посадку), третьего не дано.

ќтветить
29.04.11 14:23 Ћасточка

: Ёто сайт дл€ авиапассажиров, а не дл€ максимок..так что попрошу на выход! ¬се это, конечно, очень хорошо, но тогда почему так много вас, пассажиров, на наших профессиональных сайтах?

ќтветить
29.04.11 12:10 m__m

сижу в аэропорту ƒомодедово, пыта€сь улететь рейсом UN 0331 до Ѕарселоны. делее € должна сесть на кррабль, который мен€ ждать не будет! рейс задерживаетс€ уже на два часа, но в 12:30 он уже точно не улетит! ничего не объ€вл€ю. Ѕезобразие! если € не вылечу из домодедова раньше 13:30 - придетс€ “рансаеро возместить мне стоимость круиза и моральный ущерб!!!

ќтветить
28.04.11 15:23 √ость

√ость : √ость : √ость : „итаю отзывы об ј  "“рансаэро" и удивл€юсь: основные претензии к еде и бортпроводникам. ѕричем еда на первом месте!!! Ћюди, окститесь, вы же не в ресторан пришли, чтобы кулинарных изысков требовать, а в транспорт, с целью перемещени€ из пункта ј в пункт Ѕ. ¬ы в междугородних автобусах еду требуете?? » в поезд, небось, с собой все берете... ј самолет - это то же средство передвижени€, а не кафе с крыль€ми, поэтому ждать заморских €ств и выпендриватьс€ не стоит. ј вот бортпроводники - тоже люди, как вы к ним, так и они к вам. “ем люд€м, которые улыбаютс€, вежливые и позитивные, реб€та непременно отвечают тем же. —тараютс€ со всеми найти общий €зык, но за откровенное хамство и скотство никто не будет улыбатьс€ и гладить по головке. ќтноситесь к люд€м так, как хотели бы, чтобы относились к вам - эту истину еще никто не отмен€л. » вообще, если путешественник заранее настроен на негатив, он сам программирует себ€ на то, что все будет ѕЋќ’ќ. » в его мозгу так все и получаетс€, виноваты все и вс€ вокруг, а он, такой белый и пушистый, незаслуженно обижен и оскорблен... “ак что, люди, самое главное - ваше хорошее настроение, и тогда мир вокруг несомненно будет светлее и доброжелательнее. ƒл€ того чтобы поесть, надо в самолет попасть, а это у тсо проблематично. —редство передвижени€ тоже разное бывает на 2 часа если без задержек и еда не нужна, а на 8 часов одной воды сколько надо. » еще вы попробуйте останьтесь с детьми ночевать в домодедово на желез€ках, посмотрю € на вашу доброту и терпимость! √лупо когда ищут крайнего в лице а/к. ” всех бывают проблемы, просто замечаешь их конечно же у того, с чем столкнулс€ сам. Ќу и что же что получилось заночевать в аэропорту с ƒ≈“№ћ», это же не смертельно. «ато целы и невредимы. ≈динственно в таком случае будут страдать бортпроводники, т.к. вы после проведЄнной ночи в аэропорту будете отрыватьс€ на них (невинных люд€х), а потом ещЄ и жалобу катать. √осподи, сколько бюрократии и лицемери€. я не права???????  онечно не правы)))) ћен€ терзают смутные сомнени€, что вы ночевали с детьми в аэропорту, а если и ночевали , то через буфет и вам на все было начхать. » мне совершенно никакого дела нет до бедных бортпроводников, которые будут страдать. ќни с ваших слов - Ќ≈¬»ЌЌџ≈ Ћёƒ»... ј пассажиры проведшие ночь в аэропорту в чем виноваты, за что их так наказали????? » жалобы будем катать, естественно. » в суд будем подавать в случае чего)))))

ќтветить
28.04.11 15:15 √ость

√ость : Ёто сайт дл€ авиапассажиров, а не дл€ максимок..так что попрошу на выход! ѕолностью ¬ас поддерживаю. Ќе ¬ас одного он достал своим словоблудием....

ќтветить
28.04.11 13:41 √ость ирина

летела трансаэро с хабаровска в нью йорк и обратно .хочу выразить свою благодарность это компании отличный сервис на российских и международных рейсах.бортпроводники вежливые и внимательные к своим пассажирам.хочу ометить и профессианолизьм командира .— нью йорка в москву рейс немного задержали прилетели в москву с опозданием всех разместили в гостинице все бесплатно и проживание и отличное питание и сам номер.“рансаэро вы лучшее.ѕрекрасный сервис везде хот€ € летела эконом классом.—асибо за обслуживание .так держать!

ќтветить
28.04.11 11:57 јнна.

Ћетели “рансаэро 15.04.2011 г. из —очи в ћоскву. ќт полета остались только положительные эмоции. —тюардессы-милые,еда,что удивило,съедобна€,даже вкусна€ (учитыва€ то,что билет бронировали на сайте по стоимости 2500 руб.) ѕосадка-м€гка€,вылет и прилет без задержек. ћќЋќƒ÷џ!!!!!! “ак держать.

ќтветить
28.04.11 9:18 √ость

√ость : √ость : √ость : „итаю отзывы об ј  "“рансаэро" и удивл€юсь: основные претензии к еде и бортпроводникам. ѕричем еда на первом месте!!! Ћюди, окститесь, вы же не в ресторан пришли, чтобы кулинарных изысков требовать, а в транспорт, с целью перемещени€ из пункта ј в пункт Ѕ. ¬ы в междугородних автобусах еду требуете?? » в поезд, небось, с собой все берете... ј самолет - это то же средство передвижени€, а не кафе с крыль€ми, поэтому ждать заморских €ств и выпендриватьс€ не стоит. ј вот бортпроводники - тоже люди, как вы к ним, так и они к вам. “ем люд€м, которые улыбаютс€, вежливые и позитивные, реб€та непременно отвечают тем же. —тараютс€ со всеми найти общий €зык, но за откровенное хамство и скотство никто не будет улыбатьс€ и гладить по головке. ќтноситесь к люд€м так, как хотели бы, чтобы относились к вам - эту истину еще никто не отмен€л. » вообще, если путешественник заранее настроен на негатив, он сам программирует себ€ на то, что все будет ѕЋќ’ќ. » в его мозгу так все и получаетс€, виноваты все и вс€ вокруг, а он, такой белый и пушистый, незаслуженно обижен и оскорблен... “ак что, люди, самое главное - ваше хорошее настроение, и тогда мир вокруг несомненно будет светлее и доброжелательнее. ƒл€ того чтобы поесть, надо в самолет попасть, а это у тсо проблематично. —редство передвижени€ тоже разное бывает на 2 часа если без задержек и еда не нужна, а на 8 часов одной воды сколько надо. » еще вы попробуйте останьтесь с детьми ночевать в домодедово на желез€ках, посмотрю € на вашу доброту и терпимость! √лупо когда ищут крайнего в лице а/к. ” всех бывают проблемы, просто замечаешь их конечно же у того, с чем столкнулс€ сам. Ќу и что же что получилось заночевать в аэропорту с ƒ≈“№ћ», это же не смертельно. «ато целы и невредимы. ≈динственно в таком случае будут страдать бортпроводники, т.к. вы после проведЄнной ночи в аэропорту будете отрыватьс€ на них (невинных люд€х), а потом ещЄ и жалобу катать. √осподи, сколько бюрократии и лицемери€. я не права??????? ѕри компенсации в 25 руб за час задержки, потери нервных клеток и возможно здоровь€ детей.... жалоба вам покажетс€ так... бумажкой....просто не факт задержки раздражает, а отношение к пассажирам и вранье представителей ак.

ќтветить
28.04.11 8:50 √ость

√ость : √ость : „итаю отзывы об ј  "“рансаэро" и удивл€юсь: основные претензии к еде и бортпроводникам. ѕричем еда на первом месте!!! Ћюди, окститесь, вы же не в ресторан пришли, чтобы кулинарных изысков требовать, а в транспорт, с целью перемещени€ из пункта ј в пункт Ѕ. ¬ы в междугородних автобусах еду требуете?? » в поезд, небось, с собой все берете... ј самолет - это то же средство передвижени€, а не кафе с крыль€ми, поэтому ждать заморских €ств и выпендриватьс€ не стоит. ј вот бортпроводники - тоже люди, как вы к ним, так и они к вам. “ем люд€м, которые улыбаютс€, вежливые и позитивные, реб€та непременно отвечают тем же. —тараютс€ со всеми найти общий €зык, но за откровенное хамство и скотство никто не будет улыбатьс€ и гладить по головке. ќтноситесь к люд€м так, как хотели бы, чтобы относились к вам - эту истину еще никто не отмен€л. » вообще, если путешественник заранее настроен на негатив, он сам программирует себ€ на то, что все будет ѕЋќ’ќ. » в его мозгу так все и получаетс€, виноваты все и вс€ вокруг, а он, такой белый и пушистый, незаслуженно обижен и оскорблен... “ак что, люди, самое главное - ваше хорошее настроение, и тогда мир вокруг несомненно будет светлее и доброжелательнее. ƒл€ того чтобы поесть, надо в самолет попасть, а это у тсо проблематично. —редство передвижени€ тоже разное бывает на 2 часа если без задержек и еда не нужна, а на 8 часов одной воды сколько надо. » еще вы попробуйте останьтесь с детьми ночевать в домодедово на желез€ках, посмотрю € на вашу доброту и терпимость! √лупо когда ищут крайнего в лице а/к. ” всех бывают проблемы, просто замечаешь их конечно же у того, с чем столкнулс€ сам. Ќу и что же что получилось заночевать в аэропорту с ƒ≈“№ћ», это же не смертельно. «ато целы и невредимы. ≈динственно в таком случае будут страдать бортпроводники, т.к. вы после проведЄнной ночи в аэропорту будете отрыватьс€ на них (невинных люд€х), а потом ещЄ и жалобу катать. √осподи, сколько бюрократии и лицемери€. я не права???????

ќтветить
27.04.11 23:48 √ость

Ёто сайт дл€ авиапассажиров, а не дл€ максимок..так что попрошу на выход!

ќтветить
27.04.11 22:53 Budilnick

√ость : ћаксим : я прошу прощени€, а купить ¬ы хотите билет на им€ друга использу€ свои паспортные данные? ” Ќас уже много лет действует система (и в авиации и в ж/д), когда билет покупаетс€ только с предъ€влени€ документа, удостовер€ющего личность человека (в случае с инетом - его паспортные данные). ј вот насчет оплаты картой, не знаю. ƒумаю, разницы никакой, чь€ карта оплачивает билет. ¬ы же можете своей супруге покупать билет, а у нее карты может не быть... ѕо€сните, а то,уж извините, непон€тно... ƒа какое твое дело, прошу прощени€, на чей паспорт он хочет купить билет, или по чьей карточке, или на чье им€??? “ы за действи€ компании отвечаешь?  онечно нет. “ак зачем тебе что-то про€сн€ть? — какой целью интересуешьс€? „тобы оп€ть поэму написать страницы на две. ј главное, что ни о чем))) ј главное то, о чем ты лично думаешь никого не интересует!!!! «ачем? „тобы другие люди почитали и пон€ли все точно. ћы все по-разному излагаем мысли и часто не понимаем друг друга. ¬от ¬ас лично € не понимаю. „то теперь? ¬ы не человек? ¬ы поразительным образом говорите от лица всех, что лично ¬ам неинтересно, при этом умубр€етесь писать одно и тоже так, словно это разные люди. я работник компании, отвечаю на все вопросы, в которых компетентен или на те, на которые знаю ответы. ¬ы же просто заполн€ете форум своим недовольством лично ко мне. ќно ¬ам надо? „его ¬ы нервничаете? ј "я не знаю, € думаю, € прошу прощени€, мне непон€тно" исключительно из уважени€ к написавшему и дабы не говорить неправды, говорю как есть. ¬ас это пугает? ”нижает? ”щемл€ет права? я не говорю, что думаю, € говорю как есть, в отличие от многих, кто пишет не по теме. ј про паспорт, человек не знает может быть, что билет приобретает либо сам пассажир (независимо от вида транспорта) либо человек с его документами. Ќа регистрации ¬ам объ€сн€т, почему по одному именному билету не может лететь другой человек.  то-то этого не знает, и вместо того, чтобы помочь другим и дать, хот€ бы, совет, ¬ы пытаетесь мен€ задеть. Ѕесполезно, а вот люд€м нужно помогать. Ќе хотите? »щите другие ресурсы дл€ выражени€ своих сторонних, не по теме мыслей. “ам ¬ам будет интересней. Ёто € знаю точно.

ќтветить
27.04.11 21:01 √ость

√ость : ћаксим : я прошу прощени€, а купить ¬ы хотите билет на им€ друга использу€ свои паспортные данные? ” Ќас уже много лет действует система (и в авиации и в ж/д), когда билет покупаетс€ только с предъ€влени€ документа, удостовер€ющего личность человека (в случае с инетом - его паспортные данные). ј вот насчет оплаты картой, не знаю. ƒумаю, разницы никакой, чь€ карта оплачивает билет. ¬ы же можете своей супруге покупать билет, а у нее карты может не быть... ѕо€сните, а то,уж извините, непон€тно... ƒа какое твое дело, прошу прощени€, на чей паспорт он хочет купить билет, или по чьей карточке, или на чье им€??? “ы за действи€ компании отвечаешь?  онечно нет. “ак зачем тебе что-то про€сн€ть? — какой целью интересуешьс€? „тобы оп€ть поэму написать страницы на две. ј главное, что ни о чем))) ј главное то, о чем ты лично думаешь никого не интересует!!!! ј у него все так - я не знаю, € думаю, € прошу прощени€, мне непон€тно)))))

ќтветить
27.04.11 19:12 √ость

ћаксим : я прошу прощени€, а купить ¬ы хотите билет на им€ друга использу€ свои паспортные данные? ” Ќас уже много лет действует система (и в авиации и в ж/д), когда билет покупаетс€ только с предъ€влени€ документа, удостовер€ющего личность человека (в случае с инетом - его паспортные данные). ј вот насчет оплаты картой, не знаю. ƒумаю, разницы никакой, чь€ карта оплачивает билет. ¬ы же можете своей супруге покупать билет, а у нее карты может не быть... ѕо€сните, а то,уж извините, непон€тно... ƒа какое твое дело, прошу прощени€, на чей паспорт он хочет купить билет, или по чьей карточке, или на чье им€??? “ы за действи€ компании отвечаешь?  онечно нет. “ак зачем тебе что-то про€сн€ть? — какой целью интересуешьс€? „тобы оп€ть поэму написать страницы на две. ј главное, что ни о чем))) ј главное то, о чем ты лично думаешь никого не интересует!!!!

ќтветить
27.04.11 17:35 Dixy

ћне не очень понравилось. ƒостаточно подолбатьс€ надо, чтобы успешно вылететь.

ќтветить
27.04.11 16:09 Budilnick

я прошу прощени€, а купить ¬ы хотите билет на им€ друга использу€ свои паспортные данные? ” Ќас уже много лет действует система (и в авиации и в ж/д), когда билет покупаетс€ только с предъ€влени€ документа, удостовер€ющего личность человека (в случае с инетом - его паспортные данные). ј вот насчет оплаты картой, не знаю. ƒумаю, разницы никакой, чь€ карта оплачивает билет. ¬ы же можете своей супруге покупать билет, а у нее карты может не быть... ѕо€сните, а то,уж извините, непон€тно...

ќтветить
27.04.11 14:30 √ость

“–јЌ—јЁ–ќ стало самой идиотской авиакомпанией, котора€ не заботитс€ о сохранении своих клиентов и привлечении новых. ’отел купить билет дл€ своего друга, который должен быть лететь со мной. Ќо из-за того, что € себе билет уже купил, другу купить через интернет € не смог, потому что какой-то неадекватный руководитель “рансаэро установил ограничени€, не позвол€ющие покупать билет дл€ кого то. ѕолучаетс€, что € не могу купить билет, значит € в следующий раз не полечу “рансаэро и не посоветую другим. ≈сть много способов подтвердить, что это €, а не кто то за мен€ покупает билет. ѕочему “рансаэро выбрал самый неудобный и самый неэффективный способ боротьс€ с интернет-мошенничеством? ≈сть полно способов обойти данные ограничени€, если у мошенника будет чужа€ карта, то он может вз€ть лишний билет дл€ хоз€ина карты, а потом его выкинуть, ему же все равно сколько денег потратить с чужой карты!!!

ќтветить
27.04.11 13:23  сюша

“ри раза летали с “рансаэро, и всЄ путЄм было, по мне так еда вполне нормальна€, да не ресторан, но по мне так пускай лучше авиакомпани€ деньги вкладывает в безопасность перелЄтов, а не в ресторанного уровн€ жрачку. ѕослезавтра летим снова, одно пугает грозу обещают в јнталии (туда прилетаем), что-то € про грозы с самолЄтами начиталась теперь боюсь:(

ќтветить
27.04.11 9:19 ƒенис

 упил билет “рансаэро, пришло подтверждение о бронировании. ’очу распечатать с сайта электронный билет, но не могу найти где это можно сделать :))) есть Busket number, есть Reservation number, есть даже USER NAME/USER ID и Your PASSWORD: - но как это все использовать чтобы найти мое бронирование € так и не смог :)))) какой-то непон€тный совсем сайт у трансов ..... первый раз с таким столкнулс€... помогите плиз :)

ќтветить
27.04.11 0:38 Budilnick

”важаемый √ость (озабоченный? это про м€геньких и голубеньких. ѕо себе не судите и судимы не будете). —кажу. »бо непонимание того, что написано и ведет к ¬ашей озлобленности (голосуйте хоть волосами, ¬ы тут не одни, кто не доволен, есть люди, которым интересно узнать что да как). √ость : ћаксим : “ать€на. ¬ызываете бортпроводника старшего и указываете на эту хамку. Ќе забудьте по прилету подать официальную жалобу. ƒевочка вылетит с работы. —колько летаю, с такими еще не пересекалс€ (стюардессами), но чтобы вломитс€ в туалет - нонсенс. —транно, что ¬ы ничего в итоге не сделали. ј по-поводу, с теми летами и без проблем, такое и на наших рейсах слышу, ""вот в той-то той-то компании..."" “ам места мало, там дорого, там хамы, там аэропорт неудобный и прочее-прочее. » нашу компанию тоже "хаили" за дороговизну, за отсутствие развлечений дл€ всех и прочее...  ому как повезет... » это не шутки. “ак и есть. почти 2000 сотрудников - хамы - не то, чтобы не веритс€ - нонсен. а вот 50 человек - дл€ статистики - мелочь, дл€ людей - катастрофа. —нова на пассажиров перекладываете то, о чем должны сами заботитьс€!  ак... это ваши проблемы? ” вас все виноваты, а тсо белое. ¬ам уже говорили как, а вы все далдоните как попугай пишите, да пишите. ћы пассажиры голосуем ногами...а вы пишите письма сами себе ¬от хоть слово про то, что пассажиры виноваты?  аждый выбирает то, что ему по душе исход€ из информации как он слетал в прошлый раз. Ќедовольных единицы (что тоже прискорбно), а ¬ы говорите о массовом недовольстве. Ќи слова о вине и "вине" людей, пользующимис€ услугами “рансаэро. Ѕеспочвенные обвинени€ только с ¬ашей стороны и еще нескольких человек. —кажите еще, что оп€ть все виноваты кроме мен€ и “рансаэро. ’оть улыбнусь...

ќтветить
26.04.11 16:56 √ость

’мм оказываетс€, как много людей не умеют читать и думать.

ќтветить
26.04.11 14:47 √ость

ћаксим : “ать€на. ¬ызываете бортпроводника старшего и указываете на эту хамку. Ќе забудьте по прилету подать официальную жалобу. ƒевочка вылетит с работы. —колько летаю, с такими еще не пересекалс€ (стюардессами), но чтобы вломитс€ в туалет - нонсенс. —транно, что ¬ы ничего в итоге не сделали. ј по-поводу, с теми летами и без проблем, такое и на наших рейсах слышу, ""вот в той-то той-то компании..."" “ам места мало, там дорого, там хамы, там аэропорт неудобный и прочее-прочее. » нашу компанию тоже "хаили" за дороговизну, за отсутствие развлечений дл€ всех и прочее...  ому как повезет... » это не шутки. “ак и есть. почти 2000 сотрудников - хамы - не то, чтобы не веритс€ - нонсен. а вот 50 человек - дл€ статистики - мелочь, дл€ людей - катастрофа. —нова на пассажиров перекладываете то, о чем должны сами заботитьс€!  ак... это ваши проблемы? ” вас все виноваты, а тсо белое. ¬ам уже говорили как, а вы все далдоните как попугай пишите, да пишите. ћы пассажиры голосуем ногами...а вы пишите письма сами себе

ќтветить
26.04.11 13:02 Budilnick

“ать€на. ¬ызываете бортпроводника старшего и указываете на эту хамку. Ќе забудьте по прилету подать официальную жалобу. ƒевочка вылетит с работы. —колько летаю, с такими еще не пересекалс€ (стюардессами), но чтобы вломитс€ в туалет - нонсенс. —транно, что ¬ы ничего в итоге не сделали. ј по-поводу, с теми летами и без проблем, такое и на наших рейсах слышу, ""вот в той-то той-то компании..."" “ам места мало, там дорого, там хамы, там аэропорт неудобный и прочее-прочее. » нашу компанию тоже "хаили" за дороговизну, за отсутствие развлечений дл€ всех и прочее...  ому как повезет... » это не шутки. “ак и есть. почти 2000 сотрудников - хамы - не то, чтобы не веритс€ - нонсен. а вот 50 человек - дл€ статистики - мелочь, дл€ людей - катастрофа.

ќтветить
26.04.11 12:50 Budilnick

ќбщее количество эстафет - около 17-20 международных и около 8-10 внутренних. ” бортпроводников количество в мес€ц - разное.  то-то три мес€ца подр€д летает только в анталию, а кто-то посто€нно по командировкам, а потом ситуаци€ мен€етс€ и становитс€ наоборот, поэтому сказать сколько проводник в мес€ц летает в командировки не могу, потому как даже среднего числа нельз€ посчитать. Ќа ј-330, где 327 кресел больше места чем на 777, где количество кресел примерно похожее (где есть империал - места мало, спорить не стану. ѕо нормам проходит, но есть более удобней компоновки.) ј про хамов € всегда говорил. нагрубили ¬ам в самолете, ответили ¬ам в грубой или наглой форме - зовите старшего и пишите в книгу жалоб. ¬ одной компании уже бо€тс€ слово лишнее сказать, сразу увольн€ют за "сигнал" от пассажира. ¬ другой это прошли и люди бо€тс€ хамить, потому как другой работы с такой з/п у них в регионе нет. ѕочему ¬ы сюда пишите об этом. ¬ам наплевать, ¬ы слетали и больше не полетите этой компанией, но полет€т другие, а сам хам не уйдет. » вычислить его без помощи пассажиров - невозможно. ћолодежь пошла неразумна€, не понимающа€, да еще и ¬ы все позвол€ете им хамить. »х можно научить, но кого учить именно и как сильно, этого мы не узнаем, пока на этого человека не станут жаловатьс€. ј на рулежке и на взлете любой самолет может застр€ть. Ёто уже не от пилотов не от компании не зависит.  ак быстро разрешат вылететь диспетчера, как много самолетов в районе аэропорта в данный момент, факторов много, а реклама - исключительно формула - рассто€ние/скорость полета, получаем врем€. ќно, в среднем, на полчаса меньше, чем у конкурентов. Ќо тоже, при условии что ветер всегда дует в одном направлении и с одинаковой скоростью. Ќасколько москвичи привыкли, что полчаса-час это не врем€. Ёто поездка от метро до дома. я к чему, заметил за собой, что даже часова€ задержка дл€ мен€ - пуст€к. ј так нельз€ думать. ¬ тех же „ебоксарах, за час можно весь город объехать, два раза... √ость : ћј —»ћ ≈! —ам ты неадекват. ...))) ƒа ¬ы еще и груби€н, а уж ответ в стиле "сам ты..." говорит о многом. ¬ы уж извините, но форум - это что? ¬озьмите форум дл€ собаководов (тоже узкопрофильный). “ам есть ветеринары? ≈сть. » их никто не гонит, хот€ часто агитируют на тот или иной корм или лекарство. я же тут так же отвечаю на вопрос, но склон€ть ¬ас к полетам с “рансаэро не намерен. ѕочему так? ѕотому как не рекламщик € и не пиарщик. » только человеку решать, кем лететь и куда.

ќтветить
26.04.11 12:45 “ать€на

21 апрел€ 2011 года летела с “айланда Ѕангкок-’абаровск UN9136 хамство стюардесс превышает все границы, причЄм незаслуженно! огда разносили еду спрашивали что вы предпочитаете курицу с рисом или вермишель с рыбой и естественный вопрос возникал у пассажиров,кака€ рыба бела€ или красна€? и когда подошла мо€ очередь и мне ответили грубо что рыба —≈–јя!!!!!!!! а когда € попросила чай мне оп€ть все та же стюардесса ответила грубо что у нее не 6 рук!!!!!! край был когда € пошла в туалет толкнула легонько дверь и послышалс€ грубый ответ что зан€то,затем открылась дверь и все эта же груба€ стюардесса начала так же грубо объ€сн€ть где нужно смотреть надпись что туалет зан€т,а когда € сделала ей замечание о том не могла ли она разговаривать повежливее с пассажирами, и что сейчас € не собираюсь с ней вы€сн€ть отношени€,€ зашла в туалет и закрыла дверь,стюардесса тут же вломилась и со словами вы же ко мне вламывались начала дальше вы€сн€ть отношени€,на нее подействовало то что € сказала что напишу жалобу куда надо! » что вы считаете это нормальное обслуживание за наши деньги?! € летаю и летала часто с разными авиалини€ми такое первый раз!!!!!!! а как же при€тного полета?!ƒа можно начать с их внешнего вида,кто в чем одет,кто в юбке ,кто в штанах на голове что попало,бейджиков нет,даже не знаю им€ стюардессы котора€ испортила мне полет,да и не только мне, парень который сидел р€дом, его вообще пропустили, обед не выдали пока он голос не подал!!!! я слышала плохо про аэрофлот отзываютс€, не знаю часто летала ни каких проблем,даже на сколько ѕегасом люди не довольны,€ с ними летала тоже ,ни каких проблем!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
26.04.11 10:48 јлександр

ѕро качество авиакомпании “рансаэро вообще без грубости говорить сложно. Ѕолее хамских чем в “рансаэро стюардесс ни €, ни жена, ни сын не встречали ни в одной авиакомпании мира (летали ¬лад јвиа, јэрофлотом, ¬»ћ авиа, Ћюфтганзой, јвстрийскими авиалини€ми,  ореен эйр, —ингапурскими авиалини€ми, ¬ьетнамскими авиалини€ми). »спытываешь очень непри€тное ощущение, когда из наход€щегос€ над головой багажного отдела достаЄшь плед , а подбежавша€ стюардесса вырывает его у теб€ из рук с криком Ђсначала дл€ пассажиров второго салонаї, даже не женщинам и дет€м. ј когда на просьбу сид€щей р€дом пожилой женщины принести простой воды запить таблетку молода€ круглолица€ стюардесса »нна раздражЄнно ответила, дословно Ц Ђ¬ас здесь слишком многої, то у мен€ и у всех слышавших просто глаза на лоб полезли. ÷ена на самые дешЄвые билеты выше чем у ¬лад јвиа, но при этом рассто€ние между креслами в Ѕ-777 “рансаэро (третий салон), в полтора раза меньше чем в ј -330 ¬лад авиа (что при покупке билетов ни на сайте ни тем более в кассах не увидишь). »сход€ из рекламы Ѕ Ц 777 “рансаэро до ћосквы летит на 30 мин. быстрее и это действительно так, но в рекламе ничего не говоритс€ о том , что над ƒомодедово, этот быстрый Ѕ-777 кружил, в нашем случае, 55 минут ожида€ в воздухе очереди на посадку (1 августа 2010) , а на взлЄте из ƒомодедово (15 августа 2010) полз по рулЄжной дорожке в очереди таких же самолЄтов с черепашьей скоростью ровно 1 час 10 мин. ќ качестве взлЄтов и посадок ничего плохого сказать не могу, они одинаково хорошие и у ¬лад јвиа, и у јэрофлота, и у “рансаэро.

ќтветить
26.04.11 8:51 √ость

"ј сколько эстафет - ¬ы имеете ввиду, сколько вообще международных рейсов, где проводники "остаютс€" или сколько "эстафет" у бортпроводника за мес€ц?" ƒа, где бортпроводники остаютс€. ѕросто любопытно узнать примерное число.

ќтветить
25.04.11 23:24 Budilnick

√ость : 1. »нформирование у тсо слабое, а 10 место в рейтинге и реклама по всей ћоскве размером 10х6м, если уж вз€ли высокую планку, так и ищете способы решать..или переводитесь в разр€д ямалов и дискаунтеров. 2. ј мен€ как пассажира кто-нибудь предупредил, что стоек мало, пассажиров много, у тсо проблемы с ƒомодедово, и из-за этого приезжайте за 5 часов до вылета, чтобы не дай бог не остатьс€ в порту. ¬ договоре перевозки этого нет. Ё“ќ проблемы тсо, не умеете договариватьс€ с портом и зарегистрировать всех пассажиров воврем€ значит така€-никака€ компани€ тсо. 3. ѕро деньги.  акие деньги € заплатил..тсо в принципе не должно волновать. ¬ам в тсо кака€ разница сколько € заплатил?? я их не украл у тсо, так что будьте любезны исполн€йте договор перевозки. 1. 10-е место по безопасности - не путайте пожалуйста. 2. ѕочему за 5 часов??? ¬от пару раз про это слышал, а воочию - картина друга€. —тоек не хватает - объективно, но чтобы из-за этого не зарегистрировали воврем€ приехавшего пассажира - такого тут не видел ни в одном посту. ƒоговариватьс€ с портом? ј ¬ы пробовали договоритс€ с ∆≈ ом, а не с его работниками? я привел грубый пример, но суть та же. ќни одни имеют право на обслуживание в определенном районе, как там решили (в ∆≈ е-∆≈”), так и будет. 3. ћне показалось, что € сказал про деньги однозначно (Ќо. ¬опрос не в деньгах, это € к слову, чтобы ¬ы понимали, кто ¬ас обворовывает и гребет ¬аши кровные. ). —колько ¬ы заплатили - “—ќ не волнует (€ про турпакет), ибо все уже оплачено туроператором (они сейчас деньги вперед внос€т - закон). я говорил исключительно о "бешенных ценах". Ќапали зр€, даже не пон€в, что € написал. "" √ость : ƒа они уже совсем офигели с жира. Ётот максимко уже своими слащаво-бравурными речами достал... и вещаете.... ¬ы адекватны? я вопрос задаю не со злобы. я уже столько раз про это говорил, а ¬ы о своем. —ейчас на часах 23.15. ќ какой работе?  акой клерк? ))) Ќи один клерк не знает того, что € рассказал и то, что дл€ себ€ почерпнули люди. »нформаци€ с другой стороны. «ачем она нужна? ≈сли ¬ам не интересно и ¬ы думаете только о себе - значит ¬ам ни к чему. ј люд€м интересно. ¬ас это удивл€ет? Ќе забывайте, мир не только вокруг ¬ас крутитс€. ј сижу € тут только дл€ описани€ внутренней кухни и разъ€снени€ вопросов, которые у люде возникают. », чтобы ¬ам было пон€тней, и в след. раз ¬ы не писали то, чего нет на самом деле - задайте мне вопрос, который может знать только бортпроводник и € на него отвечу. »... √де слащаво-бравурные отзывы и речи? я таких еще ни одной не написал (и не стану писать, даже если попрос€т, хот€ была мысл€ така€, не скрываю). я никому не верю - уж воспитание такое. ќтмена рейса из ”фы... ’м. ѕро это не знаю. ј ¬ам сказали что-нибудь? ’от€ вр€дли, не об€зана компани€ говорить, почему она отмен€ет или вводит рейс. ѕрискорбно. Ќо правила таковы, компани€ имеет право отменить тот или иной рейс с уведомлением и возвратом денег или отправкой ближайшим рейсом. “ут писала девушка, у которой рейс отменили, но ей предложили другие дни. —о стыковками - геморрой (извините). ќчень трудно выгадать, ибо кто-то "накос€чил" - опоздал и все. ¬с€ стыковка коту под хвост, но это "нормально" как и с любым маршрутом, где пунктов пересадок больше одной. ¬ас это волновать не должно, но на это нужно обращать внимание. ¬спомните 26-27 декабр€. –угайтесь, что пишу много, но € не могу молчать, уж так воспитали, когда вижу неправду или несправедливое высказывание. я не говорю, что еду Ќ”∆Ќќ брать с собой, приезжать Ќ”∆Ќќ за 5 часов, пить Ќ”∆Ќќ только воду. я даю советы, разъ€сн€ю и показываю на оборотную сторону перелета. Ќедовольные - будьте выше, не отвечайте и, уж тем более, перестаньте писать √Ћ”ѕќ—“» про мою з/п как "писаки" на этом форуме.  огда делать нечего, выкраиваю 10 минут и пишу сюда. ¬рем€-то свободное есть. ј сколько эстафет - ¬ы имеете ввиду, сколько вообще международных рейсов, где проводники "остаютс€" или сколько "эстафет" у бортпроводника за мес€ц?

ќтветить
25.04.11 22:18 √ость

√ость : „итаю отзывы об ј  "“рансаэро" и удивл€юсь: основные претензии к еде и бортпроводникам. ѕричем еда на первом месте!!! Ћюди, окститесь, вы же не в ресторан пришли, чтобы кулинарных изысков требовать, а в транспорт, с целью перемещени€ из пункта ј в пункт Ѕ. ¬ы в междугородних автобусах еду требуете?? » в поезд, небось, с собой все берете... ј самолет - это то же средство передвижени€, а не кафе с крыль€ми, поэтому ждать заморских €ств и выпендриватьс€ не стоит. ј вот бортпроводники - тоже люди, как вы к ним, так и они к вам. “ем люд€м, которые улыбаютс€, вежливые и позитивные, реб€та непременно отвечают тем же. —тараютс€ со всеми найти общий €зык, но за откровенное хамство и скотство никто не будет улыбатьс€ и гладить по головке. ќтноситесь к люд€м так, как хотели бы, чтобы относились к вам - эту истину еще никто не отмен€л. » вообще, если путешественник заранее настроен на негатив, он сам программирует себ€ на то, что все будет ѕЋќ’ќ. » в его мозгу так все и получаетс€, виноваты все и вс€ вокруг, а он, такой белый и пушистый, незаслуженно обижен и оскорблен... “ак что, люди, самое главное - ваше хорошее настроение, и тогда мир вокруг несомненно будет светлее и доброжелательнее. ƒл€ того чтобы поесть, надо в самолет попасть, а это у тсо проблематично. —редство передвижени€ тоже разное бывает на 2 часа если без задержек и еда не нужна, а на 8 часов одной воды сколько надо. » еще вы попробуйте останьтесь с детьми ночевать в домодедово на желез€ках, посмотрю € на вашу доброту и терпимость!

ќтветить
25.04.11 21:46 √ость

ћаксим : ""ћне не надо сообщать за 25 часов!"" ј раньше ¬ам вр€д ли кто сможет это сообщить. ƒа и в правилах прописано, не позднее 24-х часов (насколько помню), но решение об отмене рейса компани€ может прин€ть без последствий - выплатить деньги обратно только об€зана. Ёто бесспорно. “аковы правила. Ёто еще по-человечески, что вернули, а так что было бы? “ак что за рейс у ¬ас отменили? ѕосмотрел по вылетам, ни одного рейса за 30 дней не было отменено... ¬ы скажите номер рейса, чтобы люди пон€ли, что это не очередна€ утка (¬ы простите, но "уточников" тут очень много, а € за справедливость и честность людей)... ну что же ¬ы не верите-то никак! Ёто был рейс прошлым летом из ”фы в ћоскву, покупалс€ билет за мес€ц до вылета, ¬ы уж простите, не запомнила и не записала номер рейса, а дальше была коротка€ стыковка уже на рейс ћосква-–им-Ќью-…орк.  упили тогда билеты, сидим дома, кайфуем...€ по какому-то наитию просто на сайт “рансаэро загл€нула...и что же вижу! ¬се, кроме нашего рейса! Ёто было где-то за неделю-полторы до вылета, дату вылета могу припомнить 14 - 16 июн€. » вообще, ккой смысл тут утки писјть, тут человек человеку друг, товарищ и брат! Ќу, за редким исключением, конечно :)

ќтветить
25.04.11 21:18 √ость

„итаю отзывы об ј  "“рансаэро" и удивл€юсь: основные претензии к еде и бортпроводникам. ѕричем еда на первом месте!!! Ћюди, окститесь, вы же не в ресторан пришли, чтобы кулинарных изысков требовать, а в транспорт, с целью перемещени€ из пункта ј в пункт Ѕ. ¬ы в междугородних автобусах еду требуете?? » в поезд, небось, с собой все берете... ј самолет - это то же средство передвижени€, а не кафе с крыль€ми, поэтому ждать заморских €ств и выпендриватьс€ не стоит. ј вот бортпроводники - тоже люди, как вы к ним, так и они к вам. “ем люд€м, которые улыбаютс€, вежливые и позитивные, реб€та непременно отвечают тем же. —тараютс€ со всеми найти общий €зык, но за откровенное хамство и скотство никто не будет улыбатьс€ и гладить по головке. ќтноситесь к люд€м так, как хотели бы, чтобы относились к вам - эту истину еще никто не отмен€л. » вообще, если путешественник заранее настроен на негатив, он сам программирует себ€ на то, что все будет ѕЋќ’ќ. » в его мозгу так все и получаетс€, виноваты все и вс€ вокруг, а он, такой белый и пушистый, незаслуженно обижен и оскорблен... “ак что, люди, самое главное - ваше хорошее настроение, и тогда мир вокруг несомненно будет светлее и доброжелательнее.

ќтветить
25.04.11 20:47 √ость

ƒа они уже совсем офигели с жира. Ётот максимко уже своими слащаво-бравурными речами достал. ѕередергивает на ямал, на ѕитер.... ”же не знает что сказать за бабло? ћј —, вы отрабатываете бабки, вам самому не надоело лапшу нам на уши вешать? ¬ы рассказывае нам про то что вы стюардесса? “ак могу сказать, что вы не имеете никакого отношени€ к экипажам. ¬ы клерк, простой офисный клерк. ¬ы не по€вл€етесь тут никогда в выходные, потому то вам в падлу и это врем€ в отдыхаете на даче)))) «а шашлычком, за водочкой. ј в будние вы бурно сидите тут и вещаете....

ќтветить
25.04.11 20:37 √ость

ћаксим : √ость : ј сказки ѕушкина тут никто и не рассказывает....ј ћаксимке отмазыватьс€ смысл есть, причем конкретный. «а долю малую работает- зарплатенку сиротскую отрабатывает))) Ќет. ≈сли включить логику, можно пон€ть правильно, на собственном опыте - это пользование услугами “рансаэро как пассажир, еще до работы в ней... » кака€ зарплата за форум??? ¬ы взрослый человек? ƒолжны понимать, что те, кто сидит за зарплату - пишет слащаво-бравурные речи, а не по€сн€ет люд€м, что да как. ј вот информаци€ о рейсе и правда необходимо, чтобы дать по€снение о ситуации. ¬ других портах (не ћосква, ѕитер) почему-то информирование пассажиров слабоватое. ѕочему? не знаю. Ќо вот пока что так... “ем более билеты купленные на кассе (авиакассы) не всегда поступают в процессинговый центр с номером сотового телефона. ѕример - компани€ ямал.  упил билет, а телефон даже не спросили. я задал вопрос по этому поводу на месте, мол, а номер телефона, в ответ - ј зачем? „то поделать - посредники не попадают под "гребенку" контрол€ сервиса. ѕо-поводу стоек регистрации в порту и мониторов - вопросы к ƒомодедово.  огда уже люди поймут, что аэропорт - это аэропорт. ј не авиакомпани€. Ќепри€тно - согласен, но наказать аэропорт невозможно - столько отмазок найдут, что сами поверите, что с глупыми требовани€ми пришли, а страдает пассажир. ""¬ы считаете, что пассажир, заплатив за дальний перелет бешеные деньги, об€зан знать и помнить все эти тонкости? 10 кресел - это безумие. ѕролетите так часов 12, поймете. ¬сеобщее страдание, так будет в аду. “ак что иди со своей точностью, откуда пришли.""  акие бешеные деньги? «а тур ¬ы заплатили бешеные деньги, но это вопрос к турфирме. Ќо. ¬опрос не в деньгах, это € к слову, чтобы ¬ы понимали, кто ¬ас обворовывает и гребет ¬аши кровные. ¬ы видели самолет, у которого 10 кресел в р€ду? ќн будет раза в три шире 737 (маленького). ѕотому и кресел столько. ” многих компаний мира на 747 такое же количество кресел в р€ду в экономическом классе. » это норма. ¬от здесь уже ¬аш вопрос должен быть адресован к регламентирующим органам, √ќ—“ам и правилам » јќ. ј люди летают и на большие рассто€ни€. Ћично дл€ ¬ас никто не станет делать самолет с 6-ю креслами в р€ду. ѕочему? ѕотому что цена билета возрастет на 40 процентов (примерно), а ¬аш турпакет - в два раза. ѕочему? —просите у воротил турбизнеса. ""ћне не надо сообщать за 25 часов!"" ј раньше ¬ам вр€д ли кто сможет это сообщить. ƒа и в правилах прописано, не позднее 24-х часов (насколько помню), но решение об отмене рейса компани€ может прин€ть без последствий - выплатить деньги обратно только об€зана. Ёто бесспорно. “аковы правила. Ёто еще по-человечески, что вернули, а так что было бы? “ак что за рейс у ¬ас отменили? ѕосмотрел по вылетам, ни одного рейса за 30 дней не было отменено... ¬ы скажите номер рейса, чтобы люди пон€ли, что это не очередна€ утка (¬ы простите, но "уточников" тут очень много, а € за справедливость и честность людей)... 1. »нформирование у тсо слабое, а 10 место в рейтинге и реклама по всей ћоскве размером 10х6м, если уж вз€ли высокую планку, так и ищете способы решать..или переводитесь в разр€д ямалов и дискаунтеров. 2. ј мен€ как пассажира кто-нибудь предупредил, что стоек мало, пассажиров много, у тсо проблемы с ƒомодедово, и из-за этого приезжайте за 5 часов до вылета, чтобы не дай бог не остатьс€ в порту. ¬ договоре перевозки этого нет. Ё“ќ проблемы тсо, не умеете договариватьс€ с портом и зарегистрировать всех пассажиров воврем€ значит така€-никака€ компани€ тсо. 3. ѕро деньги.  акие деньги € заплатил..тсо в принципе не должно волновать. ¬ам в тсо кака€ разница сколько € заплатил?? я их не украл у тсо, так что будьте любезны исполн€йте договор перевозки.

ќтветить
25.04.11 19:52 √ость

ћогу € спросить, сколько эстафет есть у “рансаэро примерно?

ќтветить
25.04.11 19:40 Budilnick

√ость : ј сказки ѕушкина тут никто и не рассказывает....ј ћаксимке отмазыватьс€ смысл есть, причем конкретный. «а долю малую работает- зарплатенку сиротскую отрабатывает))) Ќет. ≈сли включить логику, можно пон€ть правильно, на собственном опыте - это пользование услугами “рансаэро как пассажир, еще до работы в ней... » кака€ зарплата за форум??? ¬ы взрослый человек? ƒолжны понимать, что те, кто сидит за зарплату - пишет слащаво-бравурные речи, а не по€сн€ет люд€м, что да как. ј вот информаци€ о рейсе и правда необходимо, чтобы дать по€снение о ситуации. ¬ других портах (не ћосква, ѕитер) почему-то информирование пассажиров слабоватое. ѕочему? не знаю. Ќо вот пока что так... “ем более билеты купленные на кассе (авиакассы) не всегда поступают в процессинговый центр с номером сотового телефона. ѕример - компани€ ямал.  упил билет, а телефон даже не спросили. я задал вопрос по этому поводу на месте, мол, а номер телефона, в ответ - ј зачем? „то поделать - посредники не попадают под "гребенку" контрол€ сервиса. ѕо-поводу стоек регистрации в порту и мониторов - вопросы к ƒомодедово.  огда уже люди поймут, что аэропорт - это аэропорт. ј не авиакомпани€. Ќепри€тно - согласен, но наказать аэропорт невозможно - столько отмазок найдут, что сами поверите, что с глупыми требовани€ми пришли, а страдает пассажир. ""¬ы считаете, что пассажир, заплатив за дальний перелет бешеные деньги, об€зан знать и помнить все эти тонкости? 10 кресел - это безумие. ѕролетите так часов 12, поймете. ¬сеобщее страдание, так будет в аду. “ак что иди со своей точностью, откуда пришли.""  акие бешеные деньги? «а тур ¬ы заплатили бешеные деньги, но это вопрос к турфирме. Ќо. ¬опрос не в деньгах, это € к слову, чтобы ¬ы понимали, кто ¬ас обворовывает и гребет ¬аши кровные. ¬ы видели самолет, у которого 10 кресел в р€ду? ќн будет раза в три шире 737 (маленького). ѕотому и кресел столько. ” многих компаний мира на 747 такое же количество кресел в р€ду в экономическом классе. » это норма. ¬от здесь уже ¬аш вопрос должен быть адресован к регламентирующим органам, √ќ—“ам и правилам » јќ. ј люди летают и на большие рассто€ни€. Ћично дл€ ¬ас никто не станет делать самолет с 6-ю креслами в р€ду. ѕочему? ѕотому что цена билета возрастет на 40 процентов (примерно), а ¬аш турпакет - в два раза. ѕочему? —просите у воротил турбизнеса. ""ћне не надо сообщать за 25 часов!"" ј раньше ¬ам вр€д ли кто сможет это сообщить. ƒа и в правилах прописано, не позднее 24-х часов (насколько помню), но решение об отмене рейса компани€ может прин€ть без последствий - выплатить деньги обратно только об€зана. Ёто бесспорно. “аковы правила. Ёто еще по-человечески, что вернули, а так что было бы? “ак что за рейс у ¬ас отменили? ѕосмотрел по вылетам, ни одного рейса за 30 дней не было отменено... ¬ы скажите номер рейса, чтобы люди пон€ли, что это не очередна€ утка (¬ы простите, но "уточников" тут очень много, а € за справедливость и честность людей)...

ќтветить
—ообщени€ 11663 - 11712 из 16162
Ќачало | ѕред. | 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/90.html 90 1 1