–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
30.12.10 12:03 √ость

вчера, 29 декабр€ 2010г. прилетел рейсом 524 боингом 747-200 из бангкока в дмд. задержка на 3 ,5 часа прин€та с пониманием, но вот что то рвануло при приземлении в дмд в правом двигателе это факт. аж сноп искр из двигател€, толчок и потом запах гари по салону. но летели гладко всю дорогу, хот€ кресла в нашем 41-ом р€ду друг от друга в 15 миллиметрах!!! за весь полет только кушать и садилс€ два раза-сидеть невозможно! а иностранные более дешевые и комфортабельные компании ваши лоббисты- гебисты в минтрансе на рынок не пускают. печально.

ќтветить
30.12.10 9:30 √ость

ƒозвонитьс€ невозможно, отследить по сайтам рейс в Ќью …орк сложно, о приземлении узнать невозможно - во сколько, какой терминал, на сайтах ∆‘  вообще нет такой авиакомпании!

ќтветить
30.12.10 2:50 «о€

 ошмар в ’итроу.ƒолжны были вылететь из Ћондона в ћоскву 18 декабр€ в 18-30. ѕриехали в аэропорт около 16-00. вылеты - прилеты отменены. ѕредставительница “рансаэро -  арина  эй отсутствует. ¬сех посылают к стойке компании-партнера. ќчередь часов на 5-6.  ак опытные пассажиры, потусовавшись часа 2, отбыли в отель в центр Ћондона. ¬ округе все отели уже были зан€ты. “акси в город вызвали от первого отел€, куда доехали на автобусе, т.к. в аэропорту очередь была нереальна€. ƒл€ нас все "прелести" “рансаэро в лице "славной"  арины начались 20 декабр€. ѕриехав на регистрацию обнаружили толпу пассажиров стрем€щихс€ попасть на рейс в ћоскву. ƒругие компании постарались хот€ бы поставить своих пассажиров в очередь. ” нас же творилс€ полный кошмар: перед ƒ¬”ћя сотрудниками занимающимис€ регистрацией сто€ла “ќЋѕј людей. ƒевушка  арина с гордым видом сто€ла за спинами регистраторов и посто€нно разговаривала по телефону. –ейс был назначен на 12-25, регистрацию она начала около 11-00. ‘актически вылетели мы в 18-00. ѕри нас к ней подходили работники аэропорта и предлагали помощь в наведении пор€дка от которой она гордо отказалась. —ледовательно, регистраци€ длилась более 3-х часов, первый автобус с пассажирами  арина отправила к другому самолету. —ид€ в самолете (более 2-х часов) узнали о проблеме с багажом, который вроде как не загрузили. ≈динственными "вмен€емыми" представител€ми “рансаэро был экипаж. ѕо рассказам коллег-пассажиров, утром 19 декабр€ они с 7 утра члены экипажа лично успокаивали народ, ночевавший на полу ’итроу, т.к.  арина пообещав прийти к 7 -00, пришла в 10-00. ¬ конце рейса командир экипажа лично извинилс€ перед нами за "организацию" полета. ќчень хочетс€ что бы руководство “рансаэро помен€ло своего представител€ в ’итроу.

ќтветить
29.12.10 21:13 ≈катерина

Ѕольшое спасибо пилотам компании "“рансаэро" (рейс UN 652 из Ўарм-јль-Ўейха в Ўереметьево). »з-за погодных условий самолет пришлось сажать в ƒомодедово, зато 28 декабр€ пассажиры все-таки попали домой, самолет приземлилс€ с опозданием где-то всего лишь на 1,5 часа. Ќо самое главное - он приземлилс€, в то врем€, когда остальные рейсы были отменены!!! ≈ще раз спасибо пилотам и борт-проводникам - легких вам посадок и безоблачного неба!

ќтветить
29.12.10 20:26 √ость

...у мен€ только огромное ∆≈ЋјЌ»≈,чтобы данна€ авиакомпани€ начала совершать полЄты и в город Ќальчик!“е компании,которые сейчас перевоз€т-ѕ–ќ—“ќ ”∆ј—! ”важаемое руководство "“рансаэро" пожалуйста откройте новый путь и подарите радость нам!— ”важением ∆аннет!

ќтветить
29.12.10 17:08 √ость

√ость : ≈сли ¬ы заметели, это мо€ единственна€ ошибка,и даже не ошибка, а опчатка. ѕечатаю € "слепым" методом и просто перепутала пальцы. ј приличный и воспитанный человек никогда не будет делать замечани€ подобного рода. ¬ы может форумом ошиблись, ¬ам наверное на другой: "ѕравила правописани€". «десь вообще то люди авиакомпанию обуждают. ¬идать ¬ам совсем делать нечего.. —очувствую.. ј ¬ы утройтесь в школу работать, будете каждый день кучу тетрадей провер€ь и чувствовать себ€ удовлетворенным! √ость : јвиакомпани€, котора€ относитс€ к люд€м как к скотам. «накомые должны были вчера вылететь на ћальдивы в 0.20, а вылетели только в 9.00 по техническим причинам. ¬се это врем€ людей держали в самолете, некоторые не выдержали, ушли, выгружали их богаж. Ћетом подруга летела в јнталию, ей показалось подозрительным, что летели они очень низко. «а сорок минут до преземлени€ самолет развернули и полетели обратно в ћоскву. Ћопнуло стекло. ¬ылетели они только на следующий день. Ќа вопрос почему не долетели до јнталии и там не починились - очень дорого! ƒелайте пожалуйста выводы! –аз ¬ы можете спокойно жить безграмотным человеком. который даже слово бјгаж написать правильно не может, то ¬ы можете ночку в аэропорту посидеть - не развалитесь.

ќтветить
29.12.10 16:30 √ость

—пасибо что вы есть))) посме€лс€) ’ал€ва аэрлайнс

ќтветить
29.12.10 15:55 √ость

¬алери€ : ќтвратительна€ компани€ “рансаэро! ѕосле полЄта на √оа 5 декабр€ ( по факту вылетели на 13 часов позже, то есть уже 6 декабр€) обещала предостеречь людей от этой компании!!!ќжидани€ в аэропорту были адские! ѕричЄм вылет задержали не из-за погодных условий, а из-за проблем компании!!! ≈сли бы сразу сказали, что вылеит будет в 11 дн€ вместо 11 вечера и отвезли бы в гостиницу , то нормально, а то всю ночь сидеть и смотреть как рейс откладывают на час, потом ещЄ на час, и так далее! » каждый раз представитьль компании кл€нЄтс€, что что в 3 утра вылетим точно, в 3 рейс отложили на 5 утра и тоже всЄ точно! и “ј  ƒќ 11 !!!! ѕри чЄм обратно в ћоску летели тоже с задержкой!!!, но там было при€тнее, так как с отел€ нас не дЄргали и мы компенсировали 1 деню отпуска в аэропорту, хот€ опаздали и на работу и на поезд, билеты нам из-за опаздани€ никто не компенсировать не собираетс€!!! ну дык авиакомпани€ просто сэкономила на гостинице, подумаешь, ночку в аэропорту провели, как вам даболимский аэропорт, кстати? ѕонравилось? » вообще, про€вите понимание, авиакомпании нужно закупать новые самолеты и компенсировать убытки, возникшие за эти гор€чие декабрьские дни. Ќе нойте, летайте Ёмиратами и будет вам счастье!

ќтветить
29.12.10 14:32 ¬алери€

ќтвратительна€ компани€ “рансаэро! ѕосле полЄта на √оа 5 декабр€ ( по факту вылетели на 13 часов позже, то есть уже 6 декабр€) обещала предостеречь людей от этой компании!!!ќжидани€ в аэропорту были адские! ѕричЄм вылет задержали не из-за погодных условий, а из-за проблем компании!!! ≈сли бы сразу сказали, что вылеит будет в 11 дн€ вместо 11 вечера и отвезли бы в гостиницу , то нормально, а то всю ночь сидеть и смотреть как рейс откладывают на час, потом ещЄ на час, и так далее! » каждый раз представитьль компании кл€нЄтс€, что что в 3 утра вылетим точно, в 3 рейс отложили на 5 утра и тоже всЄ точно! и “ј  ƒќ 11 !!!! ѕри чЄм обратно в ћоску летели тоже с задержкой!!!, но там было при€тнее, так как с отел€ нас не дЄргали и мы компенсировали 1 деню отпуска в аэропорту, хот€ опаздали и на работу и на поезд, билеты нам из-за опаздани€ никто не компенсировать не собираетс€!!!

ќтветить
29.12.10 12:39 ћари€

’очу выразить свою благодарность компании! ƒолжны были лететь из Ѕангкока 27 декабр€ 2010 рейсом UN 9540. »з-за сложный метеоусловий рейс задержали на 1,5 суток. ѕо приезду в аэропорт нас оперативно зарегистрировали и отправили в хороший отель Ѕангкока. ¬ отеле обеспечивали трехразовым питанием, представитель “рансаэро присутствовал в отеле, и предоставл€л имеющуюс€ у него информацию. ќбратный полет произошел без проблем, сотрудники комании делали все необходимое, чтобы пассажиры чувствовали себ€ комфортно. ≈сли четсно, то даже не ожидала такого подхода, несколько раз летала этой компанией, и впечатлени€ были весьма сдержанные. а сейчса все было на высшем уровне.

ќтветить
29.12.10 12:33 –оман

19 декабр€ 2010 года, рейс ћосква-јстана, вылет по расписанию 00,10, реально посадили в самолет в 13,00. “акую задержку первый представитель авиакомпании который пришел в 1,30 ночи объ€снил тем что отогревают лопатки двигателей (гон полный). в 2,30 ночи нам другой представитель этой же авиакомпании начал говорить что техническа€ неисправность борта и техники работают над ее устранением. в 3,30 принесли воду и то только после того как народ начал потихоньку возмущатс€. 4,30 утра выдали ваучеры на питание на 670 рублей. ѕЋя 670 –”ЅЋ≈… в аэропорту ƒомодедово!!!! дл€ примера в том самом италь€нском ресторане про который написала ¬ероника овощной салатик стоит 430 рублей, чайник ча€ 170 рублей. 5,30 по€вилс€ третий представитель который начал говорить что экипаж принимает борт....экипаж принимал борт до 13 часов. короче после этого пришел * хрен (тоже представитель авиакомпании) и начал всем грозить что вызовет группу быстрого реагировани€ только за то что люди начали требовать поселить их в гостиницу. ¬сем пасажирам сразу было сказано что гостиницы не будет даже дл€ тех кто с детьми летит. “аким предложили разместитс€ в бизнес зале откуда люди с детьми вернулись через 5 минут, поскольку вы можете себе представить в каком состо€нии там наход€тс€ пассажиры которые лет€т на отдых и что они там делают. » така€ канитель длилась до 13 часов 19 декабр€, при этом они регул€рно отправл€ли чартары в Ўарм и ’ургаду причем с нашего этажа, но на этом истори€ не заканчиваетс€. Ћетел в  азахстан по делам и мне 20 нужно было быть в другом городе, причем это было очень важно. ѕрилетели в јстану наконец то около 21 часа по метсному времени. Ќачал разговаривать с представителем авиакомпании по поводу моей дальнейшей отправки, поскольку из за такой задержки пропустил стыковочный рейс. Ѕыло предложено лететь јстана-јлматы и дальше «ј —¬ќ» ƒ≈Ќ№√»!!!! поскольку это рейс другой авиакомпании. ’орошо у нас в компании есть специальные люди которые занимаютс€ билетами и с их помощью удалось организовать дальнейшии передвижени€. ¬ конечном итоге решили до следующего дн€ остатс€ в јстане и на следующий день продолжить поездку. “ут никаких проблемм не возникло, поселили в нормальную гостиницу и т.д. Ќо и на этом мои впечатлени€ не заканчиваютс€. –ейс јлматы-ћосква 23 декабр€. ¬се вроде бы нормально, начинают развозить завтрак по самолету, стюард молодой чувак подъезжает с тележкой ко мне, смотрит на мен€ ( € сижу на телефоне смотрю кино в наушниках) отворапчиваетс€ и едет дальше. через 5 минут он же подходит и предлагает чай-кофе, результат 10 минутный скандал. ¬ заключении...по работе достаточно часто приходитс€ бывать в  азахстане и летать этой компанией. » от предыдущих поездкок с “рансаэро тоже не очень при€тные впечатлени€. ƒекабр€ 2009 года...рейс  араганда-ћосква, весь полет € проспал, не ел и не пил. «а час до посадки вызываю стюардессу и прошу стакан воды на что она мне говорит а у нас ничего попить нет!!!! и ровно через 5 минут начинают по самолету развозить напитки...результат скандал до самой посадки. ≈ще один пример...достаточно часто летаю 3-4 раза в мес€ц разными компани€ми в том числе и “рансаэро...решил зарегистрироватс€ в программе дл€ часто летающих пассажиров.... карточку так и не выслали мне почтой, зато раз в мес€ц напоминают что мне необходимо подъехать к ним в офис в ћоскву и лично ее забрать, а так же сколько у мен€ миль удже накоплено. “от же самый ётэир сразу же прислал мне почтой карточку как и S7. ≈ще пример...ћосква-јстана рейс между двум€ столицами....из москвы отправл€ют через автобус, в јстане принимают через рукав, вот вам и отношение. ѕодвод€ итог: хамское отношени€ сотрудников начина€ от аэропорта и заканчива€ самолетом, плохое питание, неудобные старые боинги на котором летишь и думаешь а долетит ли? ’отел бы сказать что больше не буду летать с этой компанией, но к сожалению не могу...вынужден, поскольку в  азахстан они летают.

ќтветить
29.12.10 9:36 »рина

—ама€ безответсвенна€ компани€!!! ѕричем лгут нагло, даже не отвод€ глаз!!! –ейс 135 от 27 декабр€, отправленный 28 декабр€ - как ¬ам понравитс€ такое, что самолет прилетел в ’абаровск без багажа!!! ¬се пассажиры были в шоке, а где же багаж, но никаких разъ€снений представитель авиакомпании в ’абаровске не дал, а просто "слин€л"! √де искать багаж, когда он будет доставлен до ’абаровска???  то даст ответ на этот и массу других вопросов???  ак можно было прин€ть решение начать регистрацию всех рейсов одновременно, причем заранее зна€? что вылета в ближайшие сутки не будет???  то такой мудрый в компании??? ѕочему сотрудники ќћќЌа сто€т и стыдливо отпускают глаза, когда вид€т слезы и слышат мольбы людей о реальной информации, а не о фантази€х сотрудников!!! ¬се пон€тно, что ситуаци€ нештатна€, но решать ее должны серьезно и не врать пассажирам, "через полчаса", "через 40 минут"... ¬от и сегодн€ мой коллега сидит в самолете тот же рейс, таже авиакампани€, и € перезванива€сь с ним слышу туже песню... »ли как у «адорнова: "’орошо хоть в накопитель, а не в отстойник..." ќчень недовольны работой авиакомпании... ј еще больше интересует, √ƒ≈ ЌјЎ Ѕј√ј∆!!!!

ќтветить
29.12.10 3:51 ѕассажир

√..но полное. »звините, нет других слов. 18 часов в јэропорте јлматы, ни воды ни питани€, про гостиницу вообще молчу. —виньи. Ёто то определение как вы относитесь к вашим пассажирам. Ѕольше этой контрой не полечу.

ќтветить
29.12.10 1:54 √ость

–ейс призрак.  ак умело разрулили ситуацию в ƒомодедово. Ќет рейса- нет проблем. ќбъ€вили рейс UN 851 улетевшим, а пассажиров даже не поставили об этом в известность. с 26.12.10 компани€ трансаэро просила через интернет всех пассажиров следить за информацией на их сайте. —рейсом UN 851 чудеса начались уже 26.12.10. ¬начале на сайте компании трансаэро по€вилась информаци€, что борт полетит из ¬нуково. ѕассажиры поехали во ¬нуково, затем в 3.00 - в ƒромодедово. в 6.00 началась регистраци€ и 27.12.10 в 21.00 по€вилась информаци€ в ƒомодедово на табло, что борт улетел, а пассажиров об этом забыли придупредить, они пройд€ паспортный контроль так и ждали отправки своего рейса (без воды и еды). «атем до 12.00 28.12.10 информаци€ на сайте трансаэро была , что рейс задерживаетс€ и врем€ вылета уточн€етс€, а потом по€вилась информаци€, что борт в 10.05 28.12.10 улетел. ¬от вопрос только с кем? ≈сли пасссажиры этого рейса ждали от компании трансаэро информации по их насто€тельной просьбе .  то отведит за это безобразие и понесет должное наказание .

ќтветить
28.12.10 22:30 √ость

€ б/пр другой ведущей ј  –оссии.Ќу оч грамотно написано....ƒа,правда ћќлоƒ≈÷!ћожет,хоть кто-то поймет,что проблемы не нужны никому:ни проводам ,ни пассажирам.¬едь главное:Ѕ≈«ќѕј—Ќо добратьс€ из пункта јјјј в пункт ЅЅЅЅЅ! «драви€ и благополучи€ ¬сем "писакам", доброжелател€м и не совсем, и даже совсем не. „итаю, читаю и знаете... а ведь проблемы одинаковые (€ про беснующихс€ и кричащих), но взгл€д разный. » что самое интересное - никакого здравого понима€ и вникани€ в проблему. ЌачнЄм с малого (хот€ самого больного) - задержки рейса. (уж простите, буду много писать и объ€сн€ть, дабы не возникло кривотолков и недопонимани€) «јƒ(потер€вшиес€ или заблудившиес€ в DUTY-FREE) - не помню чтобы “рансаэро (далее “—ќ) оставл€ла пассажиров, которые прошли регистрацию, но опаздывают. Ёто поиск пассажира, беготн€, разговор со службами аэропорта, которые кричат о расписании и задержке гейта. ќтказавшиес€ от полета (на примере рейса јнтали€ - ћосква) - Ћюк багажника (тонкий механизм, зав€занный на электрике и механике), открытый службами аэропорта ("багажистами"), был открыт неправильно, в следствие чего невозможно было закрыть его, не повредив целостности того самого механизма. ѕока разбирались что делать (такие поломки редки и все они в своем роде уникальны), ремотировать на месте или вызывать замену, прошел час (на мелкий ремонт машины уходит иногда и больше времени - согласитесь). Ћюди злые, многие по привычке выпили что называетс€ заранее, другие умирали в духоте - из самолета не пускают (куда, сюда не хады, запрет!), машину кондиционировани€ не подпускают - зан€та, двигатели включить, чтобы хот€ бы рецеркул€цию воздуха запустить - низ€. работают люди. пошел второй час, раздали воду всем и наливали еще воды по просьбе. Ќарод начинает брать всех, кто им мешает штурмом. стюардов и охрану порта. стюарды держат, чтобы люди не получили по 500 евробаксов штрафа, охранники - дело €сное. несколько человек с кулаками рвутьс€ наружу ( урить хотим!!!). проблема с багажником устранена - полтора часа. полчаса на поиск "сбежавших" пассажиров и объ€снение, что герметичность судна от невозможности закрыть изначально багажник не нарушитс€ (€ говорил что механизм хитрый?). пассажиры найдены и возвращены, трое-четверо не лет€т (не полечу €, моей бабушке сон приснилс€ и т.д.). 10 минут на раздумье, а стоит ли этот багажник открывать? а деватьс€ некуда, багаж не полетит без пассажира (норма этики и безопасности). Ѕагаж на больших самолетах не в кучу а в стальных контейнерах. они сто€т впритык друг к дружке и к корпусу самолета. ¬ытащить нужный контейнер, найти в нем именно ту сумку или чемодан, забросать все обратно, поставить контейнеры на место. а вызов погрузчика? тележек (контейнеры только на тележках передвигаютс€). ћысль уловили? итого 2,5 часа, благо багаж был недалеко. долетели нормально, без проблем. ничего не отлетело и не открылось, бабушке просто сон дурной приснилс€. «амена борта. Ќе дай бог ¬ам оказатьс€ в этот момент в 8 часах лету от ћосквы. ¬полне серьезно. быстро по€сню. ѕрин€тие решени€ - 2-3 часа. ¬ызов экипажа из резерва - 10 мин - если самолет маленький, но ¬ы в 8 часах от дома - уже большой в любом случае - до часа. заправка самолета, его подготовка (уборка, загрузка нового питани€, экипировка) - час-полтора, если службы порта оказались расторопными. час на вылет и полет до ¬ас. итого 3-5 часов + врем€ полета. + посадка + потер€нные пассажиры + бабушкины сны. итого и сутки можно проторчать. ƒа, самолет оказалс€ неисправен, вы€вили неисправность - благодарность, решили помен€ть борт - тоже поступок, ведь если самолет вылетит с неисправностью - даже хороший сон еще ничего не значит. Ѕезопасность пассажиров (а надо полагать в большей степени и жизни самого экипажа) превыше всего. ¬ы скажете у других почему-то не ломаетс€, европа! —Ўј! тайцы, катар, сингапурцы, эмираты! Ћомаетс€. ƒаже разбиваетс€ порой. совсем разбиваетс€. а когда решают мен€ть борт другие - врем€ абсолютно сопоставимое. ѕогода - вот тут даже вздохи не помогут. можно в бубен побить и попл€сать, но если погода "там" плоха€? Ѕерите пример с жителей приморь€. ѕо скольку они сид€т безвылетно? недели бывают.  ак ћать-природа даст. » самое интересное - это чистой воды форс-мажор. ј что в этом случае? правильно. ничего. —овсем. Ќе кажда€ знаменита€ компани€ станет ¬ам что-то объ€сн€ть или что-то предоставл€ть. ≈сли повозмущатьс€ - дадут попить и сандвич - 6 часов задержки. “—ќ ведет себ€ по разному. — чем св€зано - боюсь сказать неправду. “ут ведение и владени€ представителей а/к. Ќе везде они есть, в некоторых портах - не свои, а наемные. ¬идел тут про документацию. ¬ы найдете нужную перекресток 1 авеню с ’ьюстон стрит без карты? ¬ы пройдете в кинотеатр без билета? вы помните все частоты радиостанций в ћоскве наизусть? “ак и с документами. бывает потер€лс€ (вырвалс€, износилс€) лист с (не знаю как правильно назвать) трассами подхода и частотами. даже просто - забыли дать одну накладную на груз. она либо улетела и печатают новую, либо осталась на складе. уж не знаю. ‘антазию если приложить, много вс€кого интересного получитс€. ќчередь. —амолет могут не выпустить из зоны аэропорта по различным причинам. "ј ¬ы пропустили свое окно", "” нас очередь", просто запрет на вылет. Ѕольшое количество прилетающих самолетов в аэропорт с одной полосой. ¬злетать и садитьс€ сразу низ€. да и перед одним и другим должно пройти 4-5 минут. “оже нормы безопасности. до получасу можно сто€ть, а если на это наложились другие вышеописанные случаи... ѕроблемы дл€ пассажиров: ≈да - говор€т корм€т плохо. ¬ “—ќ питание в день - шесть видов вроде. завтрак, обед, ужин. это 3. еще 3 это завтрак, обед, ужин обратно. плюс меню мен€етс€ каждый мес€ц. ѕлюс - на рейс всегда можно заказать, спец питание (кашерное, детское, вегетарианске, ез соли, без жира, диабетическое). плюс - летают и с "паровозными" курочками-€ичками. "ћне достаетс€ только рыба". ѕитание грузитс€ из расчета 1:1 (€ про эконом).дес€ть м€сных блюд - дес€ть рыбных. сто омлетов - сто блюд с макаронными издели€ми. „то делать, если все кто сел спереди (посчастливилось, доплатил, приехал раньше), выбрали исключительно "вкусное" блюдо? в следующий раз приезжать пораньше, доплачивать либо повысить везучесть. Ќа полном серьезе. ¬о всех компани€х обслуживание начинаетс€ с начала и движетс€ по направлению к хвосту. во всех компани€х нехватка нужных блюд. ћожет "там" рыбные блюда люб€т больше, может выбор более нейтральный. Ќе могу сказать. ќп€ть ¬аше “—ќ, томатный сок мне не предоставило, что у ¬ас за компани€? - томатный сок друзь€, оказываетс€ самый попул€рный сок в –оссии, а не апельсиновый, мультифруктовый и ѕерсиковый (как говор€т данные по продажам соков в –оссии). ѕочему пьют томатный? аналоги€ с коктейлем кровава€ ћэри? он сытнее? точно не могу сказать. € его не пью с детства. но все хот€т именно его („ј–“≈–Ќџ≈ и „ј–“≈–џ Ќј ќ—Ќќ¬≈ –≈√”Ћя–Ќџ’), все кроме людей путешествующих не на курорты и с них. “ут пьют больше €блочный и апельсиновый. ¬о всех –оссийских компани€х така€ проблема. ≈сли ¬ы летите не в сезон и самолет полупустой - ¬ам точно достанетс€ ¬аш "помидорный нектар". не переживайте. Ќа вопрос, а нельз€ грузить больше? отвечаю. к сожалению нет. и думаю не в цене вопроса проблема, а просто не предусмотрены самолеты дл€ ресторанного обслуживани€ (€ про эконом). нет возможности разместить всЄ и еще чуток сверху. ѕлед-подушки - вопрос очень спорный и очень болезненный. Ќа 500 человек могут загрузить 100 штук, из них 24 на бизнес-класс в любом случае. а то и больше. »? дет€м. ¬идел ситуацию. ћужчина просил плед дл€ ребенка. ”мол€л. а через полчаса сам спал под пледом в блаженной улыбке без признаков р€дом сид€щих детей. ј ¬се возмущались - ≈му продали, а мой ребенок мерзнет. наглость не порок, а просто наглость. “еперь ѕро ѕремиальный Ёконом... Ѕольна€ тема. ∆еланий много - понимани€ сути мало... ѕо€сню - ѕремиальный эконом в “—ќ это: -увеличенный шаг ћ≈∆ƒ” креслами, т.е. впереди рассто€ние больше, а не по бокам. -улучшенное питание - больше холодной еды на подносе, и ƒќЋ∆≈Ќ быть выбор. ≈сли его нет -- жалуйтесь, это нормально, вы недополучили сервисную услугу. -приоритет по пледам подушкам -салон сразу за салоном бизнес класса, либо отдельный салон на верхней палубе (747-400). ¬се зависит от компановки самолета, а она на каждом типе сво€, а типов много... -¬ премиальном все же меньше людей - дороже. “еперь послание ко ¬—≈ћ. ≈сли что-то кому-то разъ€снил - очень и искренне рад. ≈сли есть вопросы, пишите, отвечу по мере имеющейс€ информации. ≈сли после этого "эпоса" и легкого ликбеза отношение пассажиров к любой авиакомпании будет м€гче - € молодец ))))) и как P.S. ”важаемые провода других компаний, не

ќтветить
28.12.10 20:13 √ость

дмитрий : не летайте этой конторой 22 декабр€ рейс ун999 Ѕ≈« обь€снени€ причин просидели в самолете 3часа дмитрий : не летайте этой конторой 22 декабр€ рейс ун999 Ѕ≈« обь€снени€ причин просидели в самолете 3часа

ќтветить
28.12.10 20:08 дмитрий

не летайте этой конторой 22 декабр€ рейс ун999 Ѕ≈« обь€снени€ причин просидели в самолете 3часа

ќтветить
28.12.10 18:58 √ость

ѕростите за опечатку. ѕишу быстро. Ѕоинг, а не бионг.

ќтветить
28.12.10 18:57 √ость

ѕодскажите, заменили самолет на бионг 747-300. “ам нет разделени€ на премиальный-экономический и туристический экономический???  ак при онлайн-регистрации выбрать места? Ќе получитс€ ли, что выберем места из другого класса?

ќтветить
28.12.10 11:07 √ость

√ость : јвиакомпани€, котора€ относитс€ к люд€м как к скотам. «накомые должны были вчера вылететь на ћальдивы в 0.20, а вылетели только в 9.00 по техническим причинам. ¬се это врем€ людей держали в самолете, некоторые не выдержали, ушли, выгружали их богаж. Ћетом подруга летела в јнталию, ей показалось подозрительным, что летели они очень низко. «а сорок минут до преземлени€ самолет развернули и полетели обратно в ћоскву. Ћопнуло стекло. ¬ылетели они только на следующий день. Ќа вопрос почему не долетели до јнталии и там не починились - очень дорого! ƒелайте пожалуйста выводы! –аз ¬ы можете спокойно жить безграмотным человеком. который даже слово бјгаж написать правильно не может, то ¬ы можете ночку в аэропорту посидеть - не развалитесь.

ќтветить
28.12.10 9:33 ћ€”рысЏ

–ейс UN 203 -204 полна€ ерунад!!!при выдачи билета хам€т!на борту питание отвратительное ! у стюардесс четкое разграничение между бизнес классом и эконом! ...после кормежки можно сразу в больничку!!!“рансјэро, “рансјэро -полно хамов!не летайте люди трансаэро

ќтветить
28.12.10 7:26 Ќаталь€

ќтвратительна€ работа компании в нештатной ситуации из-за временного отсутстви€ электроэнергии в ƒомодедово. ѕрактически все рейсы других авиакомпаний, задержанных с 26.12 , улетели, “рансаэро своих держит в нейтральной зоне без еды, информации, возможности положить спать детей. ѕредставитель авиакомпании ни разу не по€вилс€ перед разгневанными пассажирами. ѕри этом пресс-служба рапортует об исключительных мерах, предприн€тых дл€ нормализации ситуации, сплошное вранье. ¬ыпускают рейсы от 27.12, а 26.12 держат ничего не объ€сн€€. Ќесколько рейсов грузили в самолеты, затем обратно высаживали. Ќесколько часов по громкой св€зи вызывают несуществующих пассажиров. ƒелаетс€ видимость активных действий, на самом деле ничего не происходит. ѕросто кака€-то спланированна€ акци€ по задержке рейсов именно “рансаэро, остальным авиакомпани€м видимо нужно платить большую неустойку за задержку рейсов.

ќтветить
28.12.10 7:10 √ость

полный отстой! ни информации ни представител€ в ƒомодедово!

ќтветить
27.12.10 22:23 ћаргарита

я вообще в восторге от обслуживани€ на рейсах данной авиакомпании. ¬сегда внимательные, отзывчивые и при€тно улыбающиес€ стюарды и стюардессы. ¬сегда прислушиваютс€ и создают максимально удобную атмосферу дл€ полета. я всегда буду придерживатьс€ фразы "¬озьми себе за правило - летай всегда “рансаэро, ведь это безопасность и комфорт" ’очу сказать спасибо пилотам, которые общаютс€ с пассажирами на прот€жении всего полете и рассказывают о поведении самолета и о ситуации за бортом.  ороче спасибо вам, и надеюсь до скорой встречи!!!

ќтветить
27.12.10 13:22 √ость

Ѕезобразно работают в нестандартной ситуации! Ќе умеют и не хот€т.ѕрофессионализма никакого! 26.12.10 аэропорт домодедово обесточен, а пассажиров и их родственников ввод€т в заблуждение( отправили ночью во ¬нуково ( рейс UN 851) ).а там даже ничего не слышали, затем срочно пришлось возвращатьс€ в ƒомодедово. ¬ течении 4 часов пытались св€затьс€ со справочной службой “рансаэро- глухо (трубка сн€та и получить хоть какую -то информацию невозможно). Ќа вопросы по электронной почте ответов так же не поступило.–аботают- как у –айкина :"   пуговицам притензии есть?..."

ќтветить
27.12.10 13:06 sky boy

ƒа он в принципе не знает что такое эстафетный рейс,так как суд€ по всему бригадир дев€тнашек и двадцаток,которые разворотки бомб€т.¬от и решил в ресторан поиграть,так как самого пассажиры достают.Ќадо ж самоутвердитьс€ как-то.Ќе стыдно коллега?¬ас вроде и накормили и напоили и во врем€ в точку прибыти€ доставили.¬сЄ по закону и по правилам

ќтветить
27.12.10 0:46 √ость

B752 : —о всем негативом согласен, самые хамоватые проводники в “—ќ, а особенно(был крайне удивлЄн) бортпроводники из 9 отделени€ "»мпериал" ( —ергей, фамили€ у них не указываетс€, рейс 444 LHR-DME от 27.09.10, работал в экономе). 1.12 и 15.12 летал “—ќ в ћайами. “акого € ещЄ не видел: проводники после взлЄта поделились- часть работала, а друга€ ѕ≈–≈ќƒ≈Ћј—№ в футболки и джинсы и пошла спать на последние р€ды(¬— было полупустым). ƒл€ мен€ это нонсенс, т.к. сам бортпроводник-бригадир. ≈динственный плюс этих рейсов - это ёЋ»я Ќќ¬ќ—®Ћќ¬ј (если правильно запомнил фамилию, на рейсе 1.12)). Ёта девушка насто€ща€ "стюардесса јэрофлота"(как € называю))) - и внешне(ухоженна€, опр€тного вида),и как бортпроводник(реагировала на все просьбы, была очень любезна). ј остальные...даже не хочетс€ писать. ’очу вам напомнить, уважаемый бортпроводник-бригадир, что есть такие рейсы, на которых часть экипажа летит пассажирами, по отдельну заданию...¬ы, как старший, должны бы это знать...=)))

ќтветить
26.12.10 20:33 √ость

ћаксим : ¬идимо сестры... ќчень похоже на глупую игру... Ќе могли на самолете держать 9 часов. не наговаривайте, такие глупости видно даже не вооружа€сь глазом. »менно в такой трактовке. ≈сли становитс€ пон€тно, что самолет задерживаетс€ надолго, пассажиров высаживают.  ака€ бы причина не была. Ёто не правило, это аксиома. ¬ аэропорту еще поверю. —ейчас вс€ европа в аэропортах, на раскладушках и полу отдыхает... —лишком низко? это как? ниже 8.000 метров не дадут эшелон, а разница между 8 и 10 км - только в цифрах. Ќе городите, пожалуйста. ѕодумайте сначала, что ¬ы пишите, а то как в поговорке "сумку подрезали.  ого порезали? ¬сю семью вырезали". –азвернуть могли только на полпути, дальше только запасные аэропорты, чтобы не случилось. “ем более "треснувшее стекло" (очень сомневаюсь в версии, такое было только один раз и совсем не в јнталию летели, да и не разворачивали самолет) - пр€ма€ причина к экстренной посадке. √де бы то ни было. ¬ том случае (если он имел место быть) - это симферопольский запасной аэродром дл€ Ѕуранов. ј если в полете стекло вылетит - разгерметизаци€. ќно пилотам надо? —ажать самолет сразу и в ближайшем аэропорту, эти четкие инструкции у них заложены на подкорку. ƒелайте выводы - кому делать выводы. ѕро самые Ѕ752 ¬ы загнули. ƒаже не смутившись. Ўтат “—ќ второй по численности в –оссии. —ейчас треть штата составл€ют "бывшие" ј‘Ћ, —7,  расэйр и прочие. » с их приходом "бывалые" сильно возмущаютс€. »х приучили в тех компани€х работать по своему. Ќе вживаютс€ в коллектив. Ќаглые и прочее... Ќовичков проще набирать. ќни еще не искушенные и не готовы вылететь с работы из-за жалобы. Ѕывалым бывшим - море по колено. ¬от и получаетс€, что вполне возможно, ¬ы хаете именно ј‘Ћ-ских или ¬аших якутских или ¬»ћовских проводов. √де у нас еще 757 летает. ќткуда будете ) ћаксим, вы странный такой ..... ј зачем люд€м врать. Ёто мои ближайшие знакомые. Ћюди с маленькими детьми сидели в самолете 8,5 часов. –ейс вылетел только вчера в 9 утра вместо 00.20 и из самолета их не выпускали. ѕросто все пассажиры сейчас на отдыхе на ћальдивах, но уверена, что когда они вернутьс€ - мы прочтем еще много подобных отзывов. ј почему вы так защищаете эту компанию, скорее всего там работаете.

ќтветить
26.12.10 20:26 √ость

¬ќ«ћ”“»“≈Ћ№Ќќ!!! ѕолностью ќ“—”“—“¬”ё“ —¬≈ƒ≈Ќ»я ѕќ –≈…—” UN303 - ћосква - ѕафос. Ќа  ипре много людей с детьми. ќ рейсе UN304 пытаютс€ узнать у киприотов, т.к. –ќ——»я в лице “рансаэро »’  »Ќ”Ћј. ¬ критический момент,  омпани€ про€вила себ€ как неорганизованный испуганный ребенок, который спр€талс€ под столом от ответственности. √ƒ≈ Ќј…“» »Ќ‘ќ–ћј÷»ё ќ –≈…—≈ UN303 ќ“ 26 ƒ≈ јЅ–я? ¬—≈ ћќЋ„ј“, ƒќ«¬ќЌ»“№—я Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ. спасибо за "отличную" работу

ќтветить
26.12.10 9:09 √ость

€ жив и здоров всЄ остальное мелочи!!! ¬ этот отпуск оп€ть лечу с “рансаэро! (сам работаю на транспорте и перевожу людей)

ќтветить
26.12.10 9:01 √ость

Ћетел —анкт-ѕетербург -Ѕангкок - —анкт-ѕетербург.... Ќормальные реб€та!!! √лавное жизнь и здоровье, а € жив и здоров!!! ќп€ть на ѕхукет лечу с “рансаэро!!! ƒаже гимн “рансаэро скачал себе из интернета))... (западными компани€ми тоже летал).... “олько просьба чтобы показывали фильмы на длительных перелЄтах!

ќтветить
25.12.10 23:37 Budilnick

¬идимо сестры... ќчень похоже на глупую игру... Ќе могли на самолете держать 9 часов. не наговаривайте, такие глупости видно даже не вооружа€сь глазом. »менно в такой трактовке. ≈сли становитс€ пон€тно, что самолет задерживаетс€ надолго, пассажиров высаживают.  ака€ бы причина не была. Ёто не правило, это аксиома. ¬ аэропорту еще поверю. —ейчас вс€ европа в аэропортах, на раскладушках и полу отдыхает... —лишком низко? это как? ниже 8.000 метров не дадут эшелон, а разница между 8 и 10 км - только в цифрах. Ќе городите, пожалуйста. ѕодумайте сначала, что ¬ы пишите, а то как в поговорке "сумку подрезали.  ого порезали? ¬сю семью вырезали". –азвернуть могли только на полпути, дальше только запасные аэропорты, чтобы не случилось. “ем более "треснувшее стекло" (очень сомневаюсь в версии, такое было только один раз и совсем не в јнталию летели, да и не разворачивали самолет) - пр€ма€ причина к экстренной посадке. √де бы то ни было. ¬ том случае (если он имел место быть) - это симферопольский запасной аэродром дл€ Ѕуранов. ј если в полете стекло вылетит - разгерметизаци€. ќно пилотам надо? —ажать самолет сразу и в ближайшем аэропорту, эти четкие инструкции у них заложены на подкорку. ƒелайте выводы - кому делать выводы. ѕро самые Ѕ752 ¬ы загнули. ƒаже не смутившись. Ўтат “—ќ второй по численности в –оссии. —ейчас треть штата составл€ют "бывшие" ј‘Ћ, —7,  расэйр и прочие. » с их приходом "бывалые" сильно возмущаютс€. »х приучили в тех компани€х работать по своему. Ќе вживаютс€ в коллектив. Ќаглые и прочее... Ќовичков проще набирать. ќни еще не искушенные и не готовы вылететь с работы из-за жалобы. Ѕывалым бывшим - море по колено. ¬от и получаетс€, что вполне возможно, ¬ы хаете именно ј‘Ћ-ских или ¬аших якутских или ¬»ћовских проводов. √де у нас еще 757 летает. ќткуда будете )

ќтветить
25.12.10 21:31 √ость

јвиакомпани€, котора€ относитс€ к люд€м как к скотам. «накомые должны были вчера вылететь на ћальдивы в 0.20, а вылетели только в 9.00 по техническим причинам. ¬се это врем€ людей держали в самолете, некоторые не выдержали, ушли, выгружали их богаж. Ћетом подруга летела в јнталию, ей показалось подозрительным, что летели они очень низко. «а сорок минут до преземлени€ самолет развернули и полетели обратно в ћоскву. Ћопнуло стекло. ¬ылетели они только на следующий день. Ќа вопрос почему не долетели до јнталии и там не починились - очень дорого! ƒелайте пожалуйста выводы!

ќтветить
25.12.10 20:23 √ость

—колько еще девушек с фамилией ѕономаренко поипомн€т уважаемые пассажиры из Ўарма?ƒаже интересно стало.:)

ќтветить
25.12.10 19:25 Lara

Ћетели самолетом авиакомпании “–јЌ—јЁ–ќ 8-го и 15-го декабр€ 2010 года в Ўарм-Ёль-Ўейх. »деальна€ м€гка€ посадка самолета.ќчень довольны работой пилотов! ј вот из-за безобразного хамского поведени€ бортпроводницы ёлии ѕономаренко пропадает вс€кое желание пользоватьс€ услугами данной авиакомпании...

ќтветить
25.12.10 17:08 B752

—о всем негативом согласен, самые хамоватые проводники в “—ќ, а особенно(был крайне удивлЄн) бортпроводники из 9 отделени€ "»мпериал" ( —ергей, фамили€ у них не указываетс€, рейс 444 LHR-DME от 27.09.10, работал в экономе). 1.12 и 15.12 летал “—ќ в ћайами. “акого € ещЄ не видел: проводники после взлЄта поделились- часть работала, а друга€ ѕ≈–≈ќƒ≈Ћј—№ в футболки и джинсы и пошла спать на последние р€ды(¬— было полупустым). ƒл€ мен€ это нонсенс, т.к. сам бортпроводник-бригадир. ≈динственный плюс этих рейсов - это ёЋ»я Ќќ¬ќ—®Ћќ¬ј (если правильно запомнил фамилию, на рейсе 1.12)). Ёта девушка насто€ща€ "стюардесса јэрофлота"(как € называю))) - и внешне(ухоженна€, опр€тного вида),и как бортпроводник(реагировала на все просьбы, была очень любезна). ј остальные...даже не хочетс€ писать.

ќтветить
25.12.10 14:29 Budilnick

«драсти... »горь. Ќе буду ¬ас огорчать, но правила —Ё— ¬ы знаете? ¬ случае, если на руки, волосы, одежду и прочее попадают остатки пищи (не доели, косточки выплюнули и прочее), работник об€зан немедленно промыть место соприкосновени€ с "остатками". ¬ ресторане это сделать проще простого. «абрал на поносе посуду и марш в туалетную комнату. ¬ы представл€ете, сколько из-за незакрытого ланч-бокса пачкаетс€ одежды и частей тела? Ѕывает доходит до "облити€". –аботник - ладно, работа така€ "опасна€", а на пассажира? ѕредставьте, ¬ы сидите у прохода, над ¬ашей головой передаетс€ открытый ланч-бокс (пластиковый и ненадежный), он открыт, прогибаетс€ дно и все содержимое (недоедки, недопитки) вываливаетс€ ¬ам на голову...  ого ¬ы будете винить в этом случае? Ѕортпроводника.  то виноват? ѕередающий пассажир. —ложного в упаковке —¬ќ≈√ќ обеда ничего нет. я не заставл€ю, но лучше перестраховатьс€ и напомнить о возможном последствии. ѕочему-то все адекватно реагируют на просьбу упаковать —¬ќ… набор еды. Ѕыли случаи, когда люди за€вл€ли, что это "ћќя ќЅя«јЌЌќ—“№!". ћне не сложно собрать все это и упаковать. Ќо не на полу же. ¬от и убирал все на столе пассажира. ” мен€ дл€ этого нет специального подноса. ќбслуживание коллективное, бегать ради одного пассажира (когда другие уже извелись все) считаю расточительно и неправильно. Ќикому не при€тно "огрести остатками", но многим трудно упаковать все обратно (причем никто же не говорит о правильности упаковки, набросали все внутрь, крышкой прикрыли, а проводник сам уже ланч-бокс уберет. Ѕлаго они хорошо деформируютс€). Ёто € к чему? ¬аш сосед (отец ребенка € понимаю) €вилс€ началом конфликта. –аботник конфликт не погасил простой просьбой помочь ей. ¬ы бы отказались помочь? ј сосед?  онфеты. Ѕортпроводница - и права и нет. Ќе права, пристегивание пассажиров с одновременно раздачей конфет должно производитс€ сразу после прочтени€ информации дл€ пассажиров о подготовке к взлЄту. ¬се выход€т одновременно, какие бы разговоры и дела в этот момент не происходили (исключени€ - пр€ма€ опасность). “о что она "заговорилась" - ее пр€ма€ вина. Ќо права в следующем.  омандир дает команду "экипажу зан€ть свои места, приготовитс€ к взлЄту". —лово командира на самолете - пр€мой приказ всем. Ёкипажу, пассажирам (даже первого класса), требующий неукоснительного его выполнени€. —казали зан€ть места - об€зан зан€ть место. Ѕезопасность в миллионы раз важнее не доставшейс€ кому-то конфетки. “ем более конфеты раздаютс€ не дл€ развлечени€ и услаждени€, а исключительно дл€ профилактики "заложенности уха".  онфеты - сама€ удачна€ дл€ этого форма (вызывает глотательный рефлекс, выравнивает давление в, вроде, среднем ухе). ≈сли было так принципиально "получить" свою порцию сладкого, почему родители детей не обратились к бортпроводникам сразу после взлета??? ѕро пледы промолчу - каждый второй пишет, что его ему швырнули, не могу сказать, правда это или нет. Ќе работающий свет можно "перезапустить" во врем€ полета. ѕравда этому бортпроводников специально не учат. ћне инженера объ€снили что к чему, € пользуюсь этим.  огда "перезагрузка" не помогает, что поделать. Ёто техника. ѕо прилету в ћоскву ее почин€т, но ¬ам-то от этого не легче... Ќа 747 системы регулирует компьютер, а ¬ы (исход€ из образовани€) знаете, что 486 пень далек от современной техники и имеет свои недочеты (скорость). ј при запуске двигател€ система естественным образом перезагружаетс€. ¬от и получаетс€. Ќа земле ремонтируют, двигатель запустили, система глюканула. (дл€ пустотрепов - комп, отвечающий за систему пассажирского "развлечени€" - отдельна€ машина, к авионике не относ€ща€с€) “еперь про самое интересно. —то€нка. √раждане. ¬ ƒомодедово (да и в любом аэропорту) стыковка с "телетрапом" производитс€ только в случае, если самолет летит сразу же куда-то еще и при наличии свободных мест. ¬ ƒомодедово таких сто€нок - 10 на внутренние рейсы, 10 - на международные, которые зан€ты исключительно иностранцами (в силу частоты их полетов). "воткнуть" туда Ќаш самолет получаетс€ не всегда. —7 вообще у телетрапов не видел никогда (только на внутренних направлени€х). Ёто им не мешает, про это никто не пишет на их ветке. ƒа. ¬ ћоскве «»ћј. Ќеожиданно, но как есть...  аждый раз это становитс€ дл€ кого-то новостью. ј вот автобусы вод€т водители "»ст-Ћайн". ћерзли из-за них, предъ€вите им, пусть почаще автобусы пускают. ј вот уж куда самолет ƒомодедовские "власти" зар€дили, там ему и сто€ть. ƒл€ 747 в этом аэропорту мало сто€нок и все они на отшибе. ѕотому и ехали долго... Ќу а с моралью не соглашусь. ƒалеко не все такие, как ¬ам показалось на этом рейсе. ќп€ть повторюсь. ѕишите на таких хамов на самолете. Ќельз€ подтвердить, что она именно так себ€ вела, пока ¬ы не сделали это на бумаге в рейсе. ѕосле драки сами знаете, не машут. Ѕыла истори€ с одной девочкой. ¬се было хорошо, но сдала, за посто€нное курение, на руки службы безопасности в аэропорту ƒубаи сильно выпившего человечка. ≈го депортировали. ” них с пь€нством строго. Ќе протрезвел в отделении в течение часа - домой. ѕришла бумага, мол эта девочка така€-с€ка€, работала плохо, хамила, ругалась и дралась. ѕодпись - фамили€ депортированного и еще одного человека, которого на самолете и не было. ѕока разбирались, девочку лишили надбавок и влепили выговор. –азобрались. »звинились. Ќо суть. Ќаписали и оклеветали.  ак найти правду? ѕисать на рейсе. Ќет книги, пишите по прилету, донима€ представител€. ѕока самолет не улетел - ¬ы еще сможете доказать что-то, лично с работником проговорить что и как было.

ќтветить
25.12.10 12:38 »горь

»мел счастье воспользоватьс€ услугами “–јЌ—јЁ–ќ в декабре 2010г. » спешу поделитьс€ свои ми впечатлени€ми о данном полете с уважаемыми пользовател€ми. » так по пор€дку Ѕоинг 747 , рейс 582 Ўарм-Ёль-Ўейх-ћосква 17.12.2010 –ейс задержали на час.” трапа встречает мрачный тип в черном пиджаке и буквально пронизывает испепел€ющим взгл€дом. —тюардесы зан€ты милой беседой . ѕроходим в салон, занимаем места. —тюардесса заметив видеосъемку пассажира отвлекаетс€ от беседы и вступает в перепалку на повышенных тонах.ѕродолжаетс€ этот цирк до рулежки лайнера на взлетную плосу.¬спомнив о своих пр€мых об€занност€х она заканчивает ругань и бросаетс€ разносить конфеты.—амолет набирает скорость .”спевает разнести до 64 р€да , а сзади еще мест около 100, бросает это зан€тие и бежит пристегиватьс€ на свое место.» вот под вопли детей кото рым не достались сладости и возмущенные реплики их родителей мы отрываемс€ от египетской земли. ѕо€вл€тс€ тип в пиджаке и в ультимативной форме требует убрать фл€жку с виски в противном случае обещает ее отобрать применив физическую силу.”лыбнувшись ему в ответ пр€чем данный напиток (правила есть правила, только преподносить их надо в вежливой ,а не хамской форме) ѕроводники зан€ты впариванием ƒ¬ƒ( во врем€ данной процедуры на их лицах наконец по€вл€етс€ подобие улыбки) Ќачинатс€ разнос пищи.—праведливости ради надо сказать обед был не плох.—бор посуды оборачиваетс€ очередным препирательством со стюардессой ћј–√ј–»“ќ… ѕќЌќћј–≈Ќ ќ.ƒанна€ стюардесса потребовала привести использованную тару в первоначальный вид, мотивиру€ это тем ,что она не официантка и вообще не €вл€тс€ обслуживающим персооналом.ѕришлось напомнить ей , что на борту самолета существует она дл€ нас , а не наоборот. ƒалее ћаргарита разнесла выборочно пледы (разбрасыва€ их как —≈я“≈Ћ№ –ј«Ѕ–ј—џ¬ј≈“ ќЅЋ»√ј÷»» √ќ—”ƒј–—“¬≈ЌЌќ√ќ «ј…ћј) ѕогасили свет, т.к. спать не хотелось рашил почитать проспект “–јЌ—јЁ–ќ.ѕошел искать ћаргариту дабы узнать , дабы узнать как включить индивидуальное освещение. ћое высшее радиотехническое образование отказалось мне помочь в этом вопросе.ћаргариту нашел за плотно зашторенными шторами кубрика проводников , зан €той продолжением беседы с коллегой по цеху. ѕосмотрели на мен€ ,как на полного идиота.ѕошла пробовать сама.≈е п€тиминутные переборы возможных комбинаций переключателей дали нулевой результат.Ўайтан-лампа не горела и не только у мен€ но и по всему левому и правому борту.ќсвещалс€ только центральный р€д сидений.¬ызвали более опытного коллегу, который сообщил следующее( туда летели не горело ни кто не возмущалс€ и обратно долетите ремонтировать некогда, да и незачем) ¬ыпитые соки и кофе дали о себе знать,идем в туалет.¬ данном заведении наблюдаю раковину до краев наполненную гр€зной водой, т.к. прин€тие душа при повороте лайнера не входило в мои планы пришлось применить знани€ сантехника, с трудом пропихнув в недра самолете половину данной емкости. ѕрошло 4 часа и вот она столица.ѕосадка.ƒержат в самолете еще час. омандир корабл€ объ€сн€ет это отсутствие мест дл€ парковки(≈—Ћ» ≈Ћ≈ —ЋџЎЌќ≈ » ћјЋќ ѕќЌя“Ќќ≈ Ѕќ–ћќ“јЌ»≈ ћќ∆Ќќ Ќј«¬ј“№ ќЅЏя—Ќ≈»≈ћ).Ќачинают возить автобусом.„ерез иллюминатор наблюдаем как народ отпл€сывает у трапа в ожидании оного (¬ ≈√»ѕ“≈ 30) и все одеты довольно легко. Ќаступает наш черед.¬ автобус запихали как в час пик в советское врем€.ѕоехалиЕ. едем ЕедемЕ “акое впечатление ,что либо самолет сел в районе  јЎ»–џ , то ли нас рашили сразу подкинуть до ћ јƒ ѕрибавим сюда еще часовое жидание багажа( самолет в райоене  аширы) и вот мы уже в городеЕ ћораль сего повествовани€ такова,“–јЌ—јЁ–ќ набирает молоденьких девочек проводниками не объ€сн€€ »м их пр€мых об€занностей.Ќ≈ “–јЌ—јЁ–ќ дл€ нас , а мы дл€ него.¬ дальнейшем постараюсь избегать общени€ данным перевозчиком , чего и вам советую!

ќтветить
24.12.10 23:07 Oleg

√оспода модераторы!!!!! ћ.Ѕ. ¬аш сайт создан действительно дл€ отзывов, а не не дл€ фильтра? “расаэро уже давно сдает свои позиции, и хамство на борту дл€ девочек и мальчиков в униформе уже €вл€етс€ нормой по отношению к пассажирам!!!! ј все эти отмазки по-поводу того, что борт не падает.... Ќехватало еще, чтоб он падал!!!!! »диотское представление о работе команды рейса! Ќе надо затирать реальные отзывы! Ѕезобразное обслуживание на борту боинг-747 рейса є582 ЎармЦЁль-Ўейх - ћосква 17.12.10. ћаргарита ѕономаренко-тот самый хамоватый стюард стюарт. » не надо затирать ее фамилию.

ќтветить
24.12.10 22:24 јлена

ѕодскажите пожалуйста, можно ли брать в ручную кладь электромашинку дл€ стрижки со сменными ножами? Ћечу трансфером в  азахстан, переживаю за багаж свой, за инструменты парикмахерские, € слышала что багаж часто тер€етс€. ясное дело, что дорогие ножницы мне не дадут положить в ручную кладь, а только в багаж, но хоть машинку со сменными ножами можно? –азрыв между самолетами очень большой, целый день придетс€ гул€ть в аэропорту..такой вопрос: везде ли € смогу гул€ть? смогу ли € зайти в дью ти фри? € слышала есть кака€-то трансферна€ зона, чтобы оп€ть не регистрироватьс€, неужели мне придетс€ только там провести весь день!? я плохо вообще в этом разбираюсь, поскольку летала очень давно. не одна и не с пересадками. Ћечу и там и там трансаэро.. прочитала тут у вас, что в общем-то можно будет договоритьс€ и если что получить багаж при пересадке и заново его перерегистрировать.  ак на ¬аш взгл€д - процент потери багажа станет меньше? √де можно посмотреть, что можно вообще брать с собой в ручную кладь. да и в багаж, везу с собой много важного и ценного, если конфискуют, будет очень обидно:-(( » переложить в багаж ведь не дадут если что..:-( ѕугает то что никаких проверок при выдаче не происходит.. любой может просто унести твой чемодан.

ќтветить
24.12.10 19:54 ¬иктор

ѕотр€сен, что из всех "экспертов" по “рансаэро никто не может ничего сказать про рейс из ƒомодедово до ‘ранкфурта. ѕодозреваю, что здесь перепираютс€ какие-то лавки в борьбе за чартерные направлени€. ¬сех с настпупающим.

ќтветить
24.12.10 7:54 √ость

¬сех напоили, накормили, разместили в гостиницу... и если вы не в курсе, то у “рансаэро не один рейс такой и на табло был уже следующий рейс, по расписанию... а прилеты есть в четверг, субботу и понедельник... так что не надо л€-л€...

ќтветить
23.12.10 18:10 √ость

√ость : √ость : UN 4444 из Ќью-…орка должны были прилететь 18 дек 14:05, ожидаютс€ и это еще не последн€€ информаци€ 21 дек 04:50 ну где максимки и иваны... ј вам не стыдно врать? –ейс из Ќью-…орка прилетел с задержкой на сутки. ƒа пуст€к какой всего Ћ»Ў№ на 24 часа..мелочь... Ќикто не врет.. на сайте домодедово ваш рейс еще не прилетел.. так что не надо л€-л€

ќтветить
23.12.10 16:31 “арасова ёли€

–еб€та и девчата, рейса ’ургада-ћосква є650 в 14.20 от 22.12.2010 г- ¬—≈ћ огромное спасибо, супер полет!!! 5 часов-полЄт отличный!!! “ак держать!!!

ќтветить
23.12.10 15:53 √ость

√ость : UN 4444 из Ќью-…орка должны были прилететь 18 дек 14:05, ожидаютс€ и это еще не последн€€ информаци€ 21 дек 04:50 ну где максимки и иваны... ј вам не стыдно врать? –ейс из Ќью-…орка прилетел с задержкой на сутки.

ќтветить
22.12.10 20:22 √ость

√ость : ќлег : Ѕезобразное обслуживание на борту боинг-747 рейса є582 ЎармЦЁль-Ўейх - ћосква 17.12.10. —тюардесса ћаргарита ѕономаренко видимо главной своей об€занностью считает хамство по отношению к пассажирам: 1.  онфеты перед взлетом достались далеко не всем. Ќа просьбу женщины предложить конфету ее ребенку, от ѕономаренко был получен ответ: "была команда пристегнуть ремни", - т.е. ничего вы не получите; никаких извинений ни до, ни после взлета. »нтересно чем занималс€ персонал до взлета? 2. ѕледы разносились в том же ускоренном режиме. Ќа мою просьбу о выдаче пледа, плед был брошен мне на грудь. 3. » самое главное - сбор пустой пластиковой посуды после обеда!!!! я, как сид€щий ближе всего к проходу, передавал контейнеры с пустой посудой. “.е. в руках у мен€ была стопка из двух закрытых контейнеров с ”Ѕ–јЌЌќ… посудой (моего и соседа) и одного раскрытого с мелкой посудой сверху (контейнер ребенка, сид€щего у иллюминатора). ¬место того чтобы эту стопочку контейнеров у мен€ спокойненько прин€ть, стюардесса ћаргарита ѕономаренко довольно бесцеремонно потребовала от мен€, чтобы € сначала все упаковал!!!! »нтересно как бы € это сделал, с двум€ зан€тыми руками??? јргументировала ѕономаренко свои требовани€ тем, что так должны делать все пассажиры, и в ≈≈ об€занности это не входит. ƒальше - препирательства и хамство. —видетел€ми этого сервиса были пассажиры последнего салона вышеуказанного борта. ”же давно никто не требует от персонала самолетов улыбочек и подобострасти€. –ечь идет о примитивном своевременном выполнении своих пр€мых об€занностей. ѕока, к сожалению, создаетс€ впечатление, что вообще нет контрол€ за работой команды стюардов во врем€ полета. “вор€т что хот€т. ѕожелание руководству компании: ѕостарайтесь не внушать пассажирам, что они чем-то об€заны уважаемой компании "“–јЌ—јЁ–ќ". Nu i? ne nravitsa ne letajte, samolety u nih super, avarij ne bylo, a konfetki eto h...ja ne iz za nih letite, hotite, kupite v magazine ѕерестаньте писать на обезь€ньей клаве. —кройтесь на пальме.

ќтветить
22.12.10 16:59 √ость

ќлег : Ѕезобразное обслуживание на борту боинг-747 рейса є582 ЎармЦЁль-Ўейх - ћосква 17.12.10. —тюардесса ћаргарита ѕономаренко видимо главной своей об€занностью считает хамство по отношению к пассажирам: 1.  онфеты перед взлетом достались далеко не всем. Ќа просьбу женщины предложить конфету ее ребенку, от ѕономаренко был получен ответ: "была команда пристегнуть ремни", - т.е. ничего вы не получите; никаких извинений ни до, ни после взлета. »нтересно чем занималс€ персонал до взлета? 2. ѕледы разносились в том же ускоренном режиме. Ќа мою просьбу о выдаче пледа, плед был брошен мне на грудь. 3. » самое главное - сбор пустой пластиковой посуды после обеда!!!! я, как сид€щий ближе всего к проходу, передавал контейнеры с пустой посудой. “.е. в руках у мен€ была стопка из двух закрытых контейнеров с ”Ѕ–јЌЌќ… посудой (моего и соседа) и одного раскрытого с мелкой посудой сверху (контейнер ребенка, сид€щего у иллюминатора). ¬место того чтобы эту стопочку контейнеров у мен€ спокойненько прин€ть, стюардесса ћаргарита ѕономаренко довольно бесцеремонно потребовала от мен€, чтобы € сначала все упаковал!!!! »нтересно как бы € это сделал, с двум€ зан€тыми руками??? јргументировала ѕономаренко свои требовани€ тем, что так должны делать все пассажиры, и в ≈≈ об€занности это не входит. ƒальше - препирательства и хамство. —видетел€ми этого сервиса были пассажиры последнего салона вышеуказанного борта. ”же давно никто не требует от персонала самолетов улыбочек и подобострасти€. –ечь идет о примитивном своевременном выполнении своих пр€мых об€занностей. ѕока, к сожалению, создаетс€ впечатление, что вообще нет контрол€ за работой команды стюардов во врем€ полета. “вор€т что хот€т. ѕожелание руководству компании: ѕостарайтесь не внушать пассажирам, что они чем-то об€заны уважаемой компании "“–јЌ—јЁ–ќ". Nu i? ne nravitsa ne letajte, samolety u nih super, avarij ne bylo, a konfetki eto h...ja ne iz za nih letite, hotite, kupite v magazine

ќтветить
22.12.10 15:08 ќлег

Ѕезобразное обслуживание на борту боинг-747 рейса є582 ЎармЦЁль-Ўейх - ћосква 17.12.10. —тюардесса ћаргарита ѕономаренко видимо главной своей об€занностью считает хамство по отношению к пассажирам: 1.  онфеты перед взлетом достались далеко не всем. Ќа просьбу женщины предложить конфету ее ребенку, от ѕономаренко был получен ответ: "была команда пристегнуть ремни", - т.е. ничего вы не получите; никаких извинений ни до, ни после взлета. »нтересно чем занималс€ персонал до взлета? 2. ѕледы разносились в том же ускоренном режиме. Ќа мою просьбу о выдаче пледа, плед был брошен мне на грудь. 3. » самое главное - сбор пустой пластиковой посуды после обеда!!!! я, как сид€щий ближе всего к проходу, передавал контейнеры с пустой посудой. “.е. в руках у мен€ была стопка из двух закрытых контейнеров с ”Ѕ–јЌЌќ… посудой (моего и соседа) и одного раскрытого с мелкой посудой сверху (контейнер ребенка, сид€щего у иллюминатора). ¬место того чтобы эту стопочку контейнеров у мен€ спокойненько прин€ть, стюардесса ћаргарита ѕономаренко довольно бесцеремонно потребовала от мен€, чтобы € сначала все упаковал!!!! »нтересно как бы € это сделал, с двум€ зан€тыми руками??? јргументировала ѕономаренко свои требовани€ тем, что так должны делать все пассажиры, и в ≈≈ об€занности это не входит. ƒальше - препирательства и хамство. —видетел€ми этого сервиса были пассажиры последнего салона вышеуказанного борта. ”же давно никто не требует от персонала самолетов улыбочек и подобострасти€. –ечь идет о примитивном своевременном выполнении своих пр€мых об€занностей. ѕока, к сожалению, создаетс€ впечатление, что вообще нет контрол€ за работой команды стюардов во врем€ полета. “вор€т что хот€т. ѕожелание руководству компании: ѕостарайтесь не внушать пассажирам, что они чем-то об€заны уважаемой компании "“–јЌ—јЁ–ќ".

ќтветить
21.12.10 10:31 Tery

Ћетаю только “ранасаэро. Ќа северных маршрутах хорошие бортпроводники и суда. —традаю аэрофобией. ¬ самолете пью.  огда выпью улыбаюсь и они мне в ответ улыбаютс€ и налевают. Ќу, а что с такими пассажирами еще делать? —евер€не все пьют. Ѕортпроводники к этому готовы. ¬он в другой авиакомпании не наливают, так у них и никто не летает. ј по поводу еды, так она и впр€мь везде разна€, хот€, как ¬ы говорите, все зависит от наземных служб. “олько вот в “рансаэро почему-то вкуснее. ¬ »спанию с ними летал, вышел посреди полета  ¬— - представилс€, поздоровалс€, спросил как дела, пожелал при€тного аппетита. »ли мне жудко повезло? –аньше в —7 также было, только вот что-то стало не так там комфортно, стюарты вечно какие-то уставшие. ƒаже жалко их как-то. —амые плохие проводники в "–оссии" и в јэрофлоте. ¬ ј‘Ће так вообще кажетс€, что у них там у каждого бортпроводника пистолет за пазухой)))). “ам когда летишь больше боишьсе не упасть, а этих самых надзирателей.))

ќтветить
21.12.10 0:41 √ость

ƒа в ћоскве уже все!!! –еспект “–јЌ—јЁ–ќ,нас забрал рейс из ћай€ми. ¬ 15с копейками 19.12 приземлились. ¬сех разместили в отеле,накормили завтраком и ланчем,дали купоны на питание в аэропорту 15 дол. на человека. ¬ышли из ситуации достойно. √ость : UN 4444 из Ќью-…орка должны были прилететь 18 дек 14:05, ожидаютс€ и это еще не последн€€ информаци€ 21 дек 04:50 ну где максимки и иваны...

ќтветить
—ообщени€ 12714 - 12763 из 16163
Ќачало | ѕред. | 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/69.html 69 1 1