–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
26.04.10 17:18 √ость

 омпани€ така€ же как все российские, может быть в первой п€терке. Ќо отношение к этим господам, типа Ѕудильника и ≈вгеши, вызывают просто негатив у людей. ќдин типа квалифицированно отвечает, а второй как на футболе тупо орет-мы лучшие. ј кто мы? „ем лучшие? „его орут? » у нормальных людей пропадает все желание писать нормально, по€вл€етс€ желание ответить на все то, что они вываливают на пассажиров.

ќтветить
26.04.10 16:21 √ость

компани€ фигова€,но еЄ сотрудники и поклонники типа будильника и евгеши просто дают море гр€зи воспри€ти€

ќтветить
26.04.10 14:48 √ость

ј на кубу у вас 767-300 летают?

ќтветить
26.04.10 12:10 Budilnick

ѕассажиров, даже в 777 - 300 минимум. 300 - это количество человек, а не модификаци€.

ќтветить
26.04.10 11:30 ≈вгеше ѕархомчик

уважаемый, а академи€ бортпроводников,€ так понимаю, ј”÷, чтоли?)не вводите народ в заблуждение!))

ќтветить
25.04.10 21:23 ћ»Ў√јЌ

ќн писал про кол-во пассажиров на боинге 777

ќтветить
25.04.10 17:04 √ость

”важаемый будильник, не подскажете откуда у вас вз€лс€ боинг 777-300!? ¬ы так хорошо знаете флот вашей компании!?

ќтветить
25.04.10 15:13 ƒавний √ость

ј меж тем,сервис јэрофлота в рамках аль€нса —кай-тим был оценен наивысшим образом по сравнению с остальными участниками =) вот так. ћне кажетс€ сервис в “рансаэро то же бы подт€нулс€, если бы они вступили в —тар аль€нс и вз€ли бы себе на приметку все бизнес процессы авиакомпаний в него вход€щих (Thai, United, Singapore, BMI, Lufthansa, SAS, Turkish и др.) “ак —ибирь при помощи BA входит в OneWorld и думаетс€ они тоже подт€нутс€ во всем к уверенной 4-ке в сервисе. Ќе смотр€ на все аль€нсы на мой взгл€д сервис “рансаэро находитс€ на примерно одинаковом уровне 2-3 с североамериканскими перевозчиками... так, например Delta в рейсе ћосква-Ќью-…орк кормит пассажиров всего один раз... а другие перевозчики также за дополнительные услуги взымают плату, и уменьшают нормы провоза багажа. ¬от така€ вот петрушка

ќтветить
25.04.10 14:10 evgesha

ћне по барабану что вы тут пишите, но хочу сказать что дл€ каждого сотрудника своей компании, она всегда на первом месте и ему нравитс€ она. ѕро бортпроводников, есть хорошие-добрые, а есть и груби€ны, которые от работы получают не удовольствие а просто чтоб что-то заработать. 1. ¬ моем случае, € от этой работы получаю удовольствие, € могу хоть бесплатно работать. 2. ƒл€ мен€ важно чтобы все пассажиры быль довольны полетом, чтоб все были накормлены, чтоб на борту самолета у них не было дискомфорта, чтоб все пассажиры были веселыми во врем€ полета, готов ответить каждому не тороп€сь без груби€нства на вопрос,чтоб каждому хватило как ниже пишут DVD-проигрывател€, покрывала, ну и соответственно еды (и всех жидкостей) я от работы получаю удовольствие, а не только чтоб кому-то на борту нагрубить и что деньги лишь бы заработать.  ј∆ƒџ… ЋёЅќ… „≈Ћќ¬≈   ќ“ќ–ќћ” Ќ–ј¬»“—я  ј јя-“ќ ќѕ–≈ƒ≈Ћ≈ЌЌјя —ѕ≈÷»јЋ№Ќќ—“№(–јЅќ“ј) ќЌ ¬ ѕ≈–¬”ё ќ„≈–≈ƒ№ ƒќЋ∆≈Ќ ќ“ Ќ≈≈ ѕќЋ”„ј“№ ”ƒќ¬ќЋ№—“¬»≈, ј ѕќ“ќћ ƒ≈Ќ№√» ¬от поэтому эта компани€ мне кажетс€ лучше всех. ¬ каждой компании и у каждого персонала, свои тараканы в голове, кто-то думает как €, а кто-то как вы про них пишите.

ќтветить
25.04.10 14:00 Budilnick

25.04.2010 √ость “—ќ имеет очень старый парк... ”важаемый √ость. ≈сли бы парк был такой старый, как ¬ы говорите, € бы не работал в этой компании... я очень боюсь летать (в этом определенный плюс в плане моей подготовки к нештатной ситуации - тьфу-тьфу-тьфу). —оответственно мне становитс€ страшно, когда сижу в салоне старого и разбитого самолЄта. Ќа своих бортах - мне не страшно за технику совсем. » инженерно-технический состав (без купюр) лучший в –оссии, если не в ≈вропе. ѕилоты тоже исключительно асы. Ќо парк не старый. » если ¬ы говорите про экономию, думаю в данном конкретном случае (кризис - посткризис) экономи€ оправдана, хот€ она не настолько ужасна, как ¬ы считаете. ѕро двд. »х на борт грузит компани€ "јэрокино" - к “рансаэро имеет отношение только через договор поставки тех самых двд в аренду на врем€ рейса. ¬сЄ. ѕрибыль с двд в компанию - отсутствует. ѕредоставл€етс€, пассажирам бизнес-класса, бесплатно. ѕо салону проезжает тележка оставшихс€ после бизнес-класса двд. —колько их будет, сказать не берусь. Ќо скорее всего, если пассажиров 12, даже если никто из бизнес-класса двд не вз€л, 12 остав€т нетронутыми, бизнес класс, простите, приоритет. ќбъ€сн€тьс€ перед ними, почему ¬ы продали двд, который пассажиру бизнес-класса положен бесплатно никто не хочет. —оответственно, остаетс€ некоторое количество двд.  акое количество сказать не берусь, на один и тот же рейс могут привезти совершенно разное количество плееров. ќбслуживание двд идЄт с носа ¬— по левому борту к хвосту, по правому - в обратную сторону. ≈сли в носу корабл€ разобрали все плееры - хвосту соответственно не останетс€ ничего. ѕлееров грузитс€, на моей пам€ти, максимум 60 штук, минус 12 на бизнес-класс, получаем 48. ѕассажиров, даже в 777 - 300 минимум. ≈сли ¬ы находитесь в хвосте, мал процент возможности того, что плееры к ¬ам "доедут". ќбижатьс€ на это или нет, дело каждого.   сожалению грузить плееры по количеству пассажиров - невозможно, по причине большого веса (плеер+две батареи) и объема. ћеста под оборудование в самолете всегда ограничены своим количеством и возить 10 "полутелег" на каждый рейс - невозможно. ≈сли было бы возможно, обслуживание пассажиров начиналось бы как минимум через 3 часа после взлЄта (если каждый захочет вз€ть плеер). —ами пассажиры останутс€ недовольны. ѕосле обслуживани€ многие хот€т спать, берущие плеер в аренду пассажиры будут мешать друг другу.  аждый рейс отличен друг от друга. Ќа одном и том же рейсе могут арендовать все плееры, в другой раз ни одного. Ћюди все разные.  то платить не хочет (понимаю, цена не маленька€), кто-то уже видел все эти фильмы в кинотеатре (напомню - все фильмы - новинки), кто-то просто спать хочет.  огда пассажирам будет предоставлена возможность смотреть развлекательные программы бесплатно и на индивидуальных плеерах, встроенных в подголовники, не знаю.  ак вариант, когда унифицируют салоны ¬—≈’ самолЄтов, установ€т на каждый систему развлечени€ (приведу отличие от Ёмирейтс - они заказывают такие самолЄты еще на стадии проекта и получают готовое, “рансаэро, к сожалению такой возможности не имеет). ѕотому как не все самолЄты оборудованы данной системой, другие системы устарели. ѕомен€ть их Ѕоинг не даст. ќн предложит пригнать самолЄт в —иетл и там всЄ сделать. ј это врем€, неопределенное, которое борт будет отсутствовать. » таких самолЄтов около дес€тка. Ёто задержки и отмена рейса. ѕока что, думаетс€, это не целесообразно. “ак что на двд никто не экономит. Ќа пледах то чего экономить? ќни же не одноразовые. ѕочему служба грузит нам определенное количество пледов - не могу сказать точно, такой информацией со мной никто не делитс€, но измышлени€ мои на эту тему описаны ниже. ѕонимаю, что всем плевать что да как. »з чего состоит билет и турпакет, кто и сколько заплатил. Ёто, по большому счЄту правильно. Ќо надо понимать, что билеты бизнес-класса куда лучше и интереснее эконома, тем более того эконома (самый дешевый), что прилагаетс€ к турпутевке. ≈сли ¬ы летите по турпакету - этот рейс пусть и регул€рный, но на чартерной основе и ругатьс€ на недостачу чего либо не имеет смысла. я же говорю, полетайте регул€рными рейсами в Ћондон и “ель-јвив и прочие города, куда не летают туристами. –азница ощутима за счЄт того, что тут пассажир оплатил полЄт по полной цене. ¬опрос не в деньгах, вопрос в том, что входит в эти деньги. Ќа чартере - всегда намного меньше - раз, на чартере больше людей - два, ну и чартерные рейсы - всегда т€желее, что дл€ экипажа, что и дл€ пассажира. ≈сли человек не профессионален (экипаж) - возможны недовольства пассажирами (отдельными). Ёто факт, который невозможно вывести из –усской культуры. ≈сли бы, ради эксперимента, поставить на российский чартер - покорных стюардесс ёго-¬осточной јзии, думаю результат был бы тот же. ѕассажиры были бы недовольны. “ут же больше психологи€ срабатывает. » зр€ ¬ы говорите, что на этой ветке персонал хаит пассажиров на чем свет стоит. Ёто нормальна€ реакци€ любого человека "не на работе" на (порой) неадекватные и глупые жалобы.  ак например про багаж. “рансаэро его перевозит в "брюхе самолЄта" и больше не прикасаетс€ к нему даже ноготком. —ломали ¬ам что-то - обращайтесь к представителю.  то-то об€зан вам возместить стоимость поломки.  то именно ¬ам скажет представитель. ѕо поводу сесть и не приставать - грубость очевидна (если привели слова дословно). ѕишите на таких будучи еще в полЄте.

ќтветить
25.04.10 10:58 √ость

“—ќ имеет очень старый парк самолетов и за этим импортным металлоломом нужно следить и покупать много запчастей. ѕлюсь жадность хоз€ев. ќтсюда и экономи€ на всем. ќтсюда посто€нные задержки рейсов . “о что обходитс€ без аварий это конечно плюс тем кто кто следит за эчим б у . ѕилоты техники просто на высоте у “—ќ. Ќу а на пассажиров компании наплевать. ≈динственна€ ветка где работники ј  так обсирают пассажиров. ¬идители компани€ класс это пассажиры попадаютс€ нам плохие. Ќет реб€та это плоха€ ј .

ќтветить
25.04.10 10:20 ≈вгеше ѕархомчику

....Ќу € же говорю, что TRANSAERO-лучше всех.... Ќу свой бред (или проплаченное)на уровне  ащенко через постик вставили,и достаточно!Ќафига "ответы"бестолковые строчить?ќставте этот зароботок Ѕудильнику,у него это лучше получаетс€! » ¬аши нарочито(или так и есть)безграмотные тексты,кроме еще большего отвращени€ к этой а/к не вызывают.

ќтветить
25.04.10 8:53 √ость

Ћетели вчера этой авиакомпанией. ≈сли будет хоть какой нибудь выбор больше не полетим! ѕрофесиональна€ подготовка сотрудников и качество обслуживани€ не поддаютс€ описанию. Ћетели из ƒенпасара, рейс 516, после раздачи завтрак попросил программу двд плееров, хот€ не пон€тно почему не работают мониторы, на что стюардесса мне сказала , что надо было брать когда разносили, а сейчас надо сесть и не приставать. Ќа весь наш салон нашЄлс€ только один плед, продолжать можно долго.ѕро побитый багаж и говорить не хочу.

ќтветить
25.04.10 1:13 evgesha

Ќу € же говорю, что TRANSAERO-лучше всех.

ќтветить
23.04.10 21:53 √ость

23.04.2010 Budilnick  ак можно расценить и назвать такого человека? ничего кроме сволочь на ум не приходит. Ќе надо передергивать, тем более в своем комментарии € назвал вас уважаемым 21.04.2010. ≈сли вам хочетс€, чтобы вас называли таким словом, как сволочь- тогда так и подпишитесь, а не каким-то там будильником.  стати по поводу комментариев кос€ков экипажей 20.04.2010 Ёлмира ,19.04.2010 ќльга вы так и не ответили. Ќаверное непри€тно? я вас понимаю- это никому не нравитс€...

ќтветить
23.04.10 16:47 Budilnick

ѕо поводу в суд подать - это нормальна€ практика. ¬се туда идут, чуть что, чем € хуже? “ем более клевещут. "Ќеужели вы сами не понимаете, что уже набили оскомину у посетителей данной ветки? ¬ы ничего не видите, кроме как обвинить пассажиров в употреблении алкогол€ и назвать их хамами и поставить диагноз-"бела€ гор€чка"(простите а вы врач и пьете только минералку), в хождении в туалет(ну не можем мы ходить к вам в карман), в нехватке соков ( переводите все в килограммы, граммы , стаканчики"  ак можно расценить и назвать такого человека? ничего кроме сволочь на ум не приходит. Ќичего не вижу, всех вокруг обвин€ю, да еще и достал "всех".

ќтветить
23.04.10 12:26 evgesha

јнне от 23.04.2010 «дравствуйте јнна! € полностью с вами согласен. Ќаша компани€ супер, а весь персонал еще лучше. ћне вот просто интересно про других, что им не нравитс€ эта компани€, а за чем тогда-же они с нами летают, что им не нравитьс€ в наших бортпроводниках. ћы всегда вежливы с пассажирами, у нас чисто и комфортно. ¬злетаем и садимс€ очень четко. ѕравильно говор€т, кому не нравитс€ пусть езд€т автобусом или поездом, а кому это не нравитс€ пусть пешком ход€т или летают другой компанией. “ам их так-же ждут с нетерпением. ЌјЎј  ќћѕјЌ»я Ћ”„Ў≈ ћџ ЅџЋ», ≈—“№ » Ѕ”ƒ≈ћ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¬ќ“ » ¬—≈.

ќтветить
23.04.10 12:12 evgesha

яне от 23.04.2010  онечно можно, можешь сдавать в багаж свой комп, но перед тем как сдавать нужно предупредить упаковщика в јэропорту, они должны клеить специальную эмблему.

ќтветить
23.04.10 11:46 яна

привет всем! хотела бы узнать ,можно ли перевозить в самолЄте компьютер стационарный? можно ли сдавать его в богаж?

ќтветить
23.04.10 10:37 јнна

Ќу и злые люди,где же ваше воспитание,доброта и уважение?????ћы с моей маленькой дочуркой летели впервые с Transaero,мы в полном восторге,нам очень понравилось,прекрасное обслуживание,внимательный персонал,совсем не бо€лись,все так четко!!!!—ѕј—»Ѕќ,„“ќ ¬џ ѕ–ќ—“ќ ≈—“№!!!!!

ќтветить
23.04.10 8:18 √ость

—ергею от 22.04.2010 г. Ёто твои проблемы, если ты боишьс€ летать, не выпив. ≈дь поездом (пароходом, автобусом) или иди лечись от своего безумного страха. ћы, нормальные пассажиры, не желаем находитьс€ на одном борту с такими, как ты. Ќам это доставл€ет дискомфорт. ћы от полета получаем наслаждение, в отличие от теб€.

ќтветить
22.04.10 19:30 √ость

22.04.2010 √удвин ¬ы уж с обвинени€ми поосторожней. Ќа мен€, например, в суд за клевету собрались подавать. »ск Ѕудильника к «вонкову... «¬”„»“? ќй, нет, «¬≈Ќ»“? ќбвинили, что € назвал человека сволочью...√ƒ≈? Ѕудильник, протрите глазки свои,,, я посоветовал вам обратить внимание на стюардесс, причем люди указали даты и рейсы, но... ¬ы промолчали... онечно, вы же сотрудник авиакомпании, разве можно рассуждать о своих? Ћучше порассуждать о цивилизованных компани€х(оказываетс€ они есть и предоставл€ют услуги на мировом уровне).

ќтветить
22.04.10 19:05 Budilnick

„то первично? скорее всего реали бизнеса и культуры. ¬ «арубежных странах - это хороший показатель компании, в –оссии на слух доднимут и количество пассажиров, думаю, поначалу несколько упадЄт.  огда руководство решитьс€ на данный шаг, € дума€ “рансаэро будет первой, кто будет лишать права перелета хулиганов и дебоширов. ” компании есть пассажиры, которые больши никогда не смогут воспользоватьс€ услугами “рансаэро. »х не мало. Ќо об этом никто не знает, потому как это не освещаетс€. ѕочему? не знаю. Ќу а про еду. Ћетали с нами и судьи и приставы, да кто только не летал и от них ни одной претензии, даже есть большое количество благодарностей от людей, занимающих высокое положение, но путешествующие в эконом классе. » не за дали покурить, как подумаетс€ многим, а потому что понравилось обслуживание. » про львиную долю доходов ¬ы загнули. ¬ среднем 30% пассажиров принимают алкоголь до либо на рейсе. Ёто факт общеизвестный, цифра усредненна€ и может варироватьс€ от рейса к рейсу. „исло "черносписочников" привести не могу, статистика достаточно противоречива€ и не объективна€. ј вот львина€ дол€ пассажиров - адекватные люди. ќт них то благодарности и получаем. »ногда их количество переваливает за 30 за один рейс. ѕри том, что они получены не от группы из 30 человек и более, а именно с разных мест в самолете (имею ввиду незнакомых друг с другом людей).

ќтветить
22.04.10 17:55 √удвин

√осподин Budilnick, тогда ответьте на такой вопрос: ваша а/к специально себ€ позиционирует, как удобна€ компани€ именно дл€ вс€кой пь€ни (где теб€ поймут и прост€т... )? “огда пон€тно, почему на ваших рейсах все сломано и не работает, а еда несьедобна, быдлу ведь все равно. »ли наоборот, у ¬ас все сломано, потому что летает одно быдло? „то первично? » не лучше ли было перенимать заграничный опыт и вносить хулиганов и прочих маргиналов в черные списки и не продавать им билеты? » тут становитс€ €сно, что “—ќ на это никогда не пойдет, потому как львина€ дол€ доходов идет как раз от подобных пассажиров, а рубить сук, на котором сидишь по меньшей мере глупо. «амкнутый круг. ¬от поэтому “—ќ не дл€ мен€. » еще насчет отравы: если любому судье принести "еду" с ваших рейсов, приготовленную »стлайном, и дать попробовать, боюсь, оправдание неминуемо, ибо отрава и есть. Ќе спасут и сертификаты, так как все знают, как они делаютс€. ” нас по бумагам везде все хорошо, а на деле....

ќтветить
22.04.10 16:33 √ость

22.04.2010 ≈вгеша ѕархомчик ≈вгеша, дорогой, в какую академию, тебе в школу нужно за парту. Ѕукварь изучать. я в ауте от твоего комента. я не скажу, что у мен€ с грамотой все зашибись, но твои ошибки- нечто... если бы не мы чтобы вы без нас делали ≈сли бы ни деньги пассажиров, даже такой категории бы не было, как обслуживающий персонал авиакомпаний. ƒа и авиакомпаний бы не было. ¬џ —”ў≈—“¬”≈“≈, ѕќ ј ≈—“№ ћџ- ѕј——ј∆»–џ. ѕеред поступлением в академию- запомни это. » помен€й свое мировозрение и любимое выражение. “еперь оно должно звучать так- ѕј——ј∆»–- √Ћј¬Ќџ… » —јћџ… ”¬ј∆ј≈ћџ… „≈Ћќ¬≈  Ќј Ѕќ–“” —јћќЋ≈“ј ¬ ј¬»ј ќћѕјЌ»» “–јЌ—јЁ–ќ!!! ћџ √ќ“ќ¬џ Ќј ¬—≈, Ћ»Ў№ Ѕџ ¬џ ≈ў≈ –ј« ¬ќ—ѕќЋ№«ќ¬јЋ»—№ ЌјЎ»ћ» ”—Ћ”√јћ»!!!

ќтветить
22.04.10 15:52 √ость

 руто ≈вгеша ѕархомчик! “ебе бы с лозунгами, да на баррикады. Ќадеюсь, с твоим выходом на работу туалеты будут чище.

ќтветить
22.04.10 15:19 evgesha

Ќи кто не бойтесь летать этой компанией ¬се что тут пишут это лож и клевета. ЌјЎ» самолеты не старые и все бортпроводники умные, вежливые и ни когда не в чем не отказывают пассажирам!!!!! ” нас весь обслуживающий персонал все молодцы и € этим горжусь что есть такие люди, если бы не мы чтобы вы без нас делали я бы всем бортпроводникам пам€тник поставил, за их терпенье и труд. ј¬»ј ќћѕјЌ»я “–јЌ—јЁ–ќ Ћ”„Ў≈ ¬—≈’

ќтветить
22.04.10 15:09 evgesha

Ѕольшое спасибо!!!! я думаю что все будет хорошо, как закончу академию бортпроводников, сразу бегом иду устраиватьс€ в мою любимую авиакомпанию TRANSAERO ћќ≈ ЋёЅ»ћќ≈ ¬џ–ј∆≈Ќ»≈...¬озьми себе за правило, летать всегда TRANSAERO, ведь это безопасность и комфорт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
22.04.10 12:54 —ергей

я сильно боюсь летать не выпив перед полЄтом(Ёто не значит нажратьс€)€ в самолет даже не зайду. ћне с вами лететь в середине ма€ в ’ургаду и реально почитав тут отзывы страшно становитьс€)))) —амолеты старые(предположительно самолет повезет мен€ 747 модификаци€ не знаю кака€ 200 300 400?))Ќо зна€ про отзывы о компании ¬им јвиа(ќни приблизительно такие же как и о “рансаэро)€ с ними чудесно слетал и ничего из того о чем написано тут не соответствовало действительности.“ак что верю в лучшее! ¬ыпить перед полетом можно?!))

ќтветить
22.04.10 11:51 √ость

јЁ–ќ‘Ћќ“ ЌјћЌќ√ќ ƒјЋ№Ў≈ ”Ў≈Ћ ќ“ “—ќ . Ћ≈“јЋ Ё“»ћ»  ќћѕјЌ»яћ» » «Ќј≈“≈ ј‘Ћ ѕќ ¬—≈ћ ѕј–јћ≈“–јћ ј √ќЋќ¬” ¬џЎ≈ “—ќ

ќтветить
22.04.10 2:35 Budilnick

Ёх √удвин. ¬сЄ ¬ы правильно пишите. ƒа всЄ не совсем так... ¬ части –усских. «наете почему Ќаши с ¬ами соотечественники себ€ ведут смирно на самолЄтах Ёмирэйтс? ¬ам бы красиво ответил mr. Freeman, да только € не он... скажу проще... (шепотом) страшно себ€ вести как обычно тем, кто любит выпить. ¬едь Ёмирейтс не русска€ компани€, где теб€ поймут и прост€т... “ут цивилизаци€. Ќе буду промахиватьс€ мимо унитаза, лучше прис€ду на стульчак. и за собой уберу в туалете (бумажкой раковину протру), ведь это "иностранна€" компани€. ј с чего € вз€л про отношение к русским? «наете, что говор€т нам реб€та из иностранных экипажей?  ак ¬ы только выдерживаете?  ак к нам обращаютс€ на курортах? Ќа тех, что побогаче - снисходительно и "типа мы не замечаем ¬ашего присутсви€". Ќа ех, что сами по себе дешевые - считают, что если русский - нужны левые часы, литры левого алкогол€ и... по секрету скажу, еду не подают, а "эстетично швыр€ют на стол". ѕровер€ли. Ќеделю спуст€, тот же ресторанчик, между нами разговор исключительно на английском. “а жа официантка чуть ли ни ноги целовала. ѕотом пон€ла, что всЄ же русиши, сделала круглые глаза, спросила, откуда мы такие и почему на чай оставили как европейцы - 10%. ќбъ€снить человеку, что все –усские такие оказалось проблематично. „еловек просто не верил. ѕочему? „еловек привык судить обо всЄм по одному личному эпизоду. √осподдержка всегда причем. » цена билета, поверьте, далеко не та, которую готовы заломить все. ѕросто есть минимумы... ј! ƒа что € ¬ам это объ€сн€ю? Ќам же всем наплевать, как трудно, когда человек, наход€щийс€ в куда удобном положении может подарить девушке более дорогие цветы, сводить в более хороший ресторан и делать более при€тные подарки (только не говорите о высокой нравственности Ќас с ¬ами, все мы падки на роскошь - до единого все). ѕри этом вс€ эта благодать не бьЄт по карману. Ёмирейтс (в частности) имеет дохода с такого же как и у “—ќ куда больше денег. ј –оссийским компани€м куда деватьс€, снижают цены, в ущерб (иногда) качеству услуг. ƒелаю вывод исход€ из написанного ¬ами, ƒамы и √оспода. ¬се хот€т летать дешевле, кушать вкуснее, отдыхать круче и потратить при этом самый самый минимум. Ёто нормально, до того момента, когда человек перестаЄт понимать грань между "скидкой" и реальной ценой продукта, требу€ за скидку, второй в нагрузку. Ќикакого плохого отношени€ нет и в помине. ƒо момента, когда Ёмирейтс будет иметь не один рейс с русскими (пока что культурными, вернее без быдла). Ќо придЄт врем€ и на рейсах будут пассажиры, которые будут непри€тны компании и их попрос€т воздержатьс€ от дальнейших покупок билетов. ѕотому как ќни тоже не потер€ют пассажиров. Ќельз€ создать здоровую конкуренцию име€ ограниченные ресурсы. ѕочему јэрофлот, по ощущени€м, не далеко ушЄл от “—ќ? ѕотому что русска€ компани€. Ёто клеше, этим всЄ сказано. –усское - лажа, иностранное - качество. ѕсихологи€ 90-х. ќправданна€ по нескольким аспектам, даже значительным, но не вс€ картина полностью. ¬ыбор перевозчика дл€ мен€ лично строитс€ не из имени, а из безопасности перелета. я наверное самый удобный пассажир дл€ любой компании, что ведет честную работу с пассажирами ))) ѕросто ваша а/к хочет при малых вложени€х иметь огромную прибыль (это болезнь практически всех российских фирм). ѕрошу писать, что это ¬аше личное мнение. Ёто не любовь к компании играет, но нотки чести и достоинства в голове.

ќтветить
21.04.10 22:39 √удвин

√осподин Budilnick, с чего ¬ы вз€ли, что отн√ошение к русским везде предвз€тое? Ћетел € из ƒуба€ в ћоскву а/к Ёмирейтс, в самолете 80% русских, никакого плохого отношени€ нет и в помине. Ќо почему-то в лайнере никто не пил до белой гор€чки, туалеты не загаживал, хот€ идиотские хлопки при посадке имели место быть. ћожет это только на рейсах “—ќ русские пассажиры себ€ так ведут?   Ќам относ€тс€ точно так же как и мы ко всем. ј русские почему-то ко всем относ€тс€, м€гко выража€сь с снисхождением, а то и презрением, может великодержавный шовинизм у Ќас в крови? ѕарк самолетов Ёмирейтс пока всего 131 машина, а 300 и более есть только у американцев. ј предоставл€ть услуги ¬ы тоже вполне можете, только не желаете, и вовсе не из-за отсутстви€ средств, господдержка тут совсем не при чем. ѕросто ваша а/к хочет при малых вложени€х иметь огромную прибыль (это болезнь практически всех российских фирм), отсюда и плата в самолете за отстойный плеер и дешева€ пища, и сломаные сидень€. ѕоэтому и цены такие же как у западных компаний, с которыми, как ¬ы справедливо заметили, “—ќ срвнивать нельз€. “ем где иностранцы будут работать за п€ть процентов прибыли, русские не будут работать и за двадцать.

ќтветить
21.04.10 21:27 Budilnick

√ость. ”ж не знаю как к ¬ам обращатьс€. „естно? –ассмешили. ѕравда. —ерый день стал куда светлее... — ¬аших слов € получаюсь сволочью, что обвин€ет пассажиров, называет их хамами и ставит диагнозы? ¬аши данные пожалуйста. ƒл€ подачи в суд за клевету это необходимо. Ќаличие Ѕ≈—ѕЋј“Ќџ’ ƒ¬ƒ, наличие фильмов в большом количестве, наличие хорошего питани€ на борту, наличие пледов- показатель минимума услуг нормальной, цивилизованной авиакомпании. ¬ы даже не совсем не правы. »з того, что ¬ы перечислили могу назвать ¬ам только 9-12 компаний во всЄм мире. » все - национальные перевозчики, все на гособеспечении, все существуют куда большее врем€. ƒа и что лукавить, у всех их парк самолЄтов (соответственно возможность играть ценами, обеспечивать бесперебойность, иметь преференции) заходит далеко за 300 машин (это беру на вскидку). Ёмирейтс, Ётихад, Ћюфтганза (со скрипом), Ѕритиши (с нат€жкой), —ингапур, Ёир „айна,  уантас, ƒельта (с нат€жкой и скрипом), ё.—. Ёирлайнс (с трудом), Ёирфранс. ћожет еще несколько. ¬от там и демпинговать могут и предоставить всЄ, что пожелаете. Ќа первый взгл€д. ≈сли разобратьс€ и покопатьс€, задержки, забастовки, хамы, катастрофы - то, что крайне редко встречаетс€ в компани€х ё-¬ јзии и Ёмиратов, при этом достаточно часто встречаетс€ у ≈вропейских компаний. ќ целесообразности сравнени€ с "ними" € уже говорил - глупо. ј ¬ы, уважаемый √ость, даже не удосужились (хот€ бы дл€ проформы) прочитать, кто написал "” нас на обратном пути пассажир допилс€ до белой гор€чки (виски ходил по салону, но персонал этого не замечал), и начал бу€нить на высоте 10 000м". пассажиры сами пишут, летают пь€ные, сильно выпившие и уже оговоренные выше (ну и ниже). явл€€сь сотрудником а/к, € всЄ же сохран€ю трезвость ума и либеральность подхода к каждому. Ќекоторые пишут здесь, дабы разобратьс€ - ѕќ„≈ћ”? ¬ам неинтересно, не читайте, € же не заставл€ю. ”щемл€ю ¬аши права и интересы - обращайтесь в соответствующие инстанции. Ѕудете говорить за всех, пускай ¬ас делегируют. —лучитс€ такое, обещаю, писать сюда больше не буду. ¬ы же, €вл€€сь читателем, пассажиром, прохожим даже не интересуетесь тем, из чего создано блюдо под названием перелЄт. Ќу и еда - отрава, за это тоже можно в суд подать на человека. » »ст-лайн выиграет его, потому как еда сертифицирована, в питание пригодна, отвечает √ќ—“ам и стандартам компании, а то, что многие не желают прин€ть в пищу именно данное блюдо повар не виноват. » € уже говорил о возможности Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ заказать себе питание из специального набора меню. ќно будет Ћ»„Ќќ ¬јЎ≈ и Ћ»„Ќќ дл€ ¬ас его достав€т на борт отдельно. Ѕесплатно. Ёмираты так не делают, только с предписани€ врача. Ќо сравнивать не буду, не с тем сравниваю. „тобы люди пон€ли. я также совершаю по миру перелеты, иногда сторонними компани€ми (удобное врем€, единственно возможный вариант). ѕотому могу смело судить о уровне сервиса во многих (также иностранных) компани€х. Ќе обраща€ внимани€ на за€влени€ типа, "ƒа € Ѕритишами летал, там...". ” всех всЄ по разному и у всех бывают накладки. », к слову, когда Ќаши туристы будут летать иностранцами (очень сомневаюсь в массовости данного действа), черный список компаний будет бесконечным. » на их ветках ћы увидим такие же жалобы и недовольства. Ќе потому что пассажиры - быдло, а потому что русских нигде не люб€т (или пока не знают нашего менталитета) и отношение к Ќам везде предвз€тое.

ќтветить
21.04.10 19:27 √ость

21.04.2010 Budilnick Ѕ”ƒ»Ћ№Ќ» ,уважаемый. Ќеужели вы сами не понимаете, что уже набили оскомину у посетителей данной ветки? ¬ы ничего не видите, кроме как обвинить пассажиров в употреблении алкогол€ и назвать их хамами и поставить диагноз-"бела€ гор€чка"(простите а вы врач и пьете только минералку), в хождении в туалет(ну не можем мы ходить к вам в карман), в нехватке соков ( переводите все в килограммы, граммы , стаканчики. ѕопробуйте в каллории перевести). ’отите пофамильного списка нарушителей на борту среди экипажей(комментарии 20.04.2010 Ёлмира ,19.04.2010 ќльга ) дата есть, номер рейса тоже. ѕримите меры? Ќаличие Ѕ≈—ѕЋј“Ќџ’ ƒ¬ƒ, наличие фильмов в большом количестве, наличие хорошего питани€ на борту, наличие пледов- показатель минимума услуг нормальной, цивилизованной авиакомпании. ” вас все это за дополнительные деньги и в ограниченниом количестве. «начит вы не уважаете нас- пассажиров? ’от€ билеты сто€т больше, чем у мировых лидеров. —кладываетс€ впечатление, что вы не забываете пару раз в мес€ц зайти в кассу и расписатьс€ в ведомости за свое присутствие тут...

ќтветить
21.04.10 17:56 √удвин

√осподин Budilnick, ¬ы, как работник “—ќ, не можете быть обьективным, понимаю. Ќо ведь пассажиры не от прекрасного сервиса жалуютс€. ј ¬ы оправдываете абсолютно все. ≈да отвратительна- "это не мы готовим и сделать ничего не можем.". ƒа мне плевать, кто это готовит, подают отраву на ваших бортах, значит вашей компании все равно чем кормить своих пассажиров. Ёто так? ј плееры почему за деньги, а не бесплатно, как у всех пор€дочных а/к? ј подушки и пледы почему не на всех местах лежат, а только по требованию? ј сидень€ почему сломаны, тоже ничего сделать не можете? ј туалеты почему не все работают, или это очень редко бывает? ћожет пора “—ќ становитьс€ малобюджетной тогда и на еде сэкономите и вообще за все на борту будете деньги собирать? ¬ насто€щее врем€ билеты на рейсы “—ќ впаривают вместе с турами, и выбирать люд€м не приходитс€ (не поэтому ли процент быдла на ваших рейсах зашкаливает, вам ведь это не может нравитс€). Ќо скоро умные люди все будут заказывать через инет, не переплачива€ никаким туроператорам, и тогда у путешественников по€витс€ выбор какой а/к лететь, и вот тут € очень сомневаюсь, что люди раз слетавшие вашей а/к захот€т это сделать снова (€ так точно никогда, мне хватило одного раза). Ќе мешало бы об этом подумать прежде, чем оправдывать абсолютно все недоработки своей авиакомпании. ¬едь билеты на Ёмирейтс, Ётихад, “айцев сто€т практически столько же и дешевле. ј сервис не сопоставим с вашим. “ам почему-то все работает и еда сьедобна.

ќтветить
21.04.10 14:05 Budilnick

20.04.2010 √ость вот и получаетс€ ,что работникам ак нравитс€ компани€ ,а большинству пассажиров нет.¬ результате получаетс€ хороша€ российска€ авиакомпани€.ј ведь авиакомпании создаютс€ дл€ перевозки пассажиров,а не тел и кг. € уже говорил про процентное соотношение недовольных? повтор€тс€ не буду. —кажу что мизерный. Ёто "нормы статистики". ¬сем угодить ни одна компани€ в мире не сможет. Ќ»  ќ √ƒј. ’амы в компании - удручающий факт.  ак руководство может с ними боротьс€, если все молчат? именно все. » пассажиры, и экипаж. "ѕисанина", мол, весь экипаж - хамы - как минимум не заслуживает пристального внимани€. ј вот фамилии и точна€ оценка, как нахамил, чем "нагадил" была бы актуальной. јдресной. ј так, про всех любой пассажир, кому не досталс€ томатный сок может написать. »з вредности и обиды. “еперь хамы и бела€ гор€чка. ”спокаивает девочка пассажира.  омплекции раза в два больше ее. –аз сказали, два сказали, эффект ноль. Ќаписали бумагу, эффект ноль (реакци€ пассажира). ¬ы сможете найти грань между угрозой и нападением на экипаж или просто неадекватным поведением? Ќикто не сможет. ƒаже сотрудники органов. ”чи не учи - кажда€ ситуаци€ различна. "“аблетки" от пьющих и дебоширов нет. —колько раз было, пассажир мешает всем, замахиваетс€, удар€ет бортпроводницу, пассажира "ломают", св€зывают. —даЄм милиции, нужны свидетели. ¬—≈ пассажиры в отказ. —оответственно, без свидетелей нет причины дл€ задержани€. “акое было не раз. » даже не два. ќснованием дл€ "уборки" пассажира и перевода его в неподвижное состо€ние - угроза экипажу нападением, захватом и прочее... ƒебошир - докажите это. √де свидетели? ƒома. Ќикто не захотел засвидетельствовать. ≈сли есть сотрудники безопасности на борту, они утихомир€т пассажира. ј экипаж? думаете девочек приемам самбо обучают? учат, как завалить буга€, при этом не пострадав? “огда ¬ы наивны. ј если летит компани€ таких реб€т. ќдного втроем скрутили, а их еще 6. ƒа весь самолЄт такие парни разнесут (если не опомн€тс€). » пассажирам влетит. ¬иноват в итоге будет экипаж, спровоцировавший драку. ¬сегда можно найти выход ис положени€, но очень трудно оставатьс€ в рамках закона. ј помощь пассажиров - очень хороший момент. “аких € уважаю. Ѕыло такое, помогали скрутить дебошира, да еще и дружков усмирили вместе. Ќо засвидетельствовать реб€та отказались. ѕонимаю, они отдыхать едут, а не по участкам ходить. Ѕлаго бумаги с показани€ми они написали, было чем подтвердить. ” нас милици€ порой доказать очевидное не может, что говорить про самолЄт? салон гр€зный - в чем он был? в кусках глины? или загаженный чем? ѕеред вылетом туалеты работники уборки моют. “ут даже можете не говорить. Ёто абсолютно точно и неоспоримо. ≈сли ¬ы вошли в туалет не первой, а там уже гр€зно - какие претензии к компании???  абинки у станций метро тоже чистые, когда открываютс€. ј др€нь липка€ на полу, это точно не компани€.  роме соков и газировки на самолЄте нет ничго липкого. ¬ообще. „то могло разлитьс€ на пол до ¬ас € говорить не берусь.  то его знает. ј по углап пыль гр€зь быть не может. в туалете нет пр€мых углов, все с закруглением, чтобы убиратьс€ было легко. ѕыли в туалете вз€тьс€ негде, влажна€ уборка знаете ли. ћогу допустить подтеки и брызги воды на поверхности зеркала и туалетного столика. ќт воды замечу. Ќу и "промахи" и следы от обуви на корпусе вокруг унитаза (так ћы ходим в туалет, как на поезде и в деревне), при том, что это место сооооовсем не предназначено дл€ такого использовани€. ј билеты на “ель в туристическом экономическом классе, заказывайте их через интернет (с указанием конкретного кресла) или на регистрацию не последним. ≈сть компановка салона. ≈сть определенное количество кресел. ¬се кресла проданы. ¬ы на регистрации в числе последних. какие кресла ¬ам достанутс€? “е, что в конце. ѕосадка начинаетс€ с носа самолЄт. » что делать? скидку давать? поощр€ть? ¬ полЄте всегда сочувствую таким пассажирам и стараюсь, чтобы их полЄт прошЄл как можно лучше. Ќу вот не повезло человеку. —оветую ему на обратный пролЄт или в следующий раз приходить на регистрацию в числе первых, дабы исключить подобное снова. »ли доплатить немного (тариф не знаю) и получить билеты в премиальный экономически класс (возможность така€ только на стойке регистрации или в кассах. Ќа самолЄт это решить никто не сможет. Ќе имеем полномочий пересаживать пассажиров на своЄ усмотрение в салоны другого класса обслуживани€. » при регистрации никто никого не предупреждает. ” многих схожих моделей самолЄтов различна€ компановка. » на стойке регистрации соооовсем не в курсе, откидываетс€ ¬аше кресло или нет (в ¬ашем случае). Ѕагажна€ полка. ѕри покупке билета нет закреплени€ за пассажирами определенных багажных полок. ¬се багажные полки - общие. ƒл€ удобства, пон€тное дело, всегда проще разместить ручную кладь на багажной полке строго над ¬ами. Ќо. ƒо ¬ас пришли пассажиры, закупившие пол ƒьюти фри, или на полке написано (For crew only). “ут уж извините, в этой полке наход€тс€ аварийно спасательные средства, либо аптечки, либо другое оборудование самолЄта. –азмещение ¬ашей ручной клади в салоне - не дело бортпроводника. ѕотому как это ¬аша лична€ ручна€ кладь. я ее уберу в полку, а потом ¬ы скажете, там было 5 тыс€ч долларов, сейчас их нет.  то виноват? бортпроводник, что забрал из ¬аших сумку. »ли разбилось чего. ƒа. » всегда можно расположить сумку или пакет под впередисто€щее кресло. места там предостаточно. ƒа и куда безопаснее, ¬аша сумка всегда на виду. ј то, что указано на багажной полке (номера р€дов и обозначение кресел) никак не относитс€ к закреплению за пассажиром данной багажной полки. Ёто информаци€, необходима€ дл€ определени€ ¬ашего р€да и кресла. ≈вгеша, поздравл€ю. ∆елаю - ’орошо учитс€ и закончить јкадемию на отлично.

ќтветить
21.04.10 4:01 √ость

ƒумаю ,что девиз данной ак не совсем точен-у них осторожность и равнодушие где это возможно(хот€ это относитс€ к многим российским авиакомпани€м)

ќтветить
21.04.10 3:58 √ость

такое ощущение,что в бортпроводники идут не лучшие представители человечества.Ќеграмотные и равнодушные...

ќтветить
20.04.10 18:39 √ость

Ћетели 9 апрел€ в ѕхукет рейс 527, вылет точно по рассписанию, самолет боинг 777-200 отличный самолет, стюарды как всегда у трансов как роботы без эмоций, но мне это глубоко до лампочки, еда обычна€, потр€хивало почти всю дорогу, посадка отлична€! ќбратно 19 апрел€ рейс 528, задержка на час, терпимо, тот же борт, взлет отличный, стюарды на этот раз более человечные, тр€сло тоже почти всю дорогу, посадка в домодедово со второго раза, не знаю в чем причина! ј так трансаэро как всегда на высоте, сколько летаю не разу больше чем на час не попадал. “ак держать реб€та!

ќтветить
20.04.10 16:56 Ёлмира

всем привет! летаю не мало как предсиловие и по европе и по российским курортам что не мало важно! летала по делам в ’ургаду 25 марта авиакомпанией “рансаэро!!!отрицательно стала относитьс€ после этого рейса, хот€ не раз- летала!ужасное обслуживание с напитками стюардессы вышли через- 1,5 часа после взлета!потом питание задежали за счет продоваемых их DVD далее прождав минут 40 мы увидели гор€чее питание..про чай кофе промолчу!в конечном счете закончив собирание обеда стюардессы ни разу не вышли в салон и был слышан их хохот как они вроде как "шутили" про пассажиров которых они обслуживали!€ конечно понимаю коллектив работующий с людьми....ну как нибудь потише делайте это!спасибо за внимание!

ќтветить
20.04.10 13:33 evgesha

теперь все супер!!!! ¬ мае здаю ¬ЋЁ  и готовлюсь к сент€брю дл€ поступлени€ в јкадемию бортпроводников в —анкт-ѕетербурге ”раааааааааааааааааа мо€ мечта сбылась

ќтветить
20.04.10 13:17 не√ость

19.04.2010 √ость "..... ћне все равно сколько стоит топливо..." тогда летайте другими, чего сотр€сать воздух?

ќтветить
20.04.10 8:09 √ость

вот и получаетс€ ,что работникам ак нравитс€ компани€ ,а большинству пассажиров нет.¬ результате получаетс€ хороша€ российска€ авиакомпани€.ј ведь авиакомпании создаютс€ дл€ перевозки пассажиров,а не тел и кг.

ќтветить
19.04.10 21:51 √ость

19.04.2010 не√ость 18.04.2010 √ость "я так же сравнил цены в вашей компании и в ведущих компани€х мира" если ¬ы такой финансово подкованный как себ€ преподносите... скажите, а что ниужели у этих ј  цены на авиатопливо, хндлинг и прочее ниже чем у “—ќ? ≈сли цена на билет определ€етс€ стоимостью услуг, которые в свою очередь складываютс€ из множества затрат ј , так почему они (ведущие компании мира) должны делать билеты на свои рейсы дороже?... не думаю что количество пассажиров на их рейсах останетс€ прежним если они увеличат цены на билеты... € говорю о том что все от них сразу побегут в “—ќ...  ажда€ ј  занимает свою "нишу" и делает все возможное чтобы ее не потер€ть... легче всего это даетс€ компанием имеющим поддержку государства. “аким как Ёмирейтс вообще супер. надеюсь пон€тно почему.  ак говорил ‘оменко- Ќ≈ ЅќЋ“ј…“≈ ≈–”Ќƒќ…. ћне все равно сколько стоит топливо, холдинг и прочее(пусть в этом разбираютс€ топ-менеджеры компании). я просто сравнил цены билетов у “—ќ и у мировых лидеров и услуги предоставл€емые в полете теми и дуругими. ¬се остальное мне до фонар€. ¬ы можете сколько угодно говорить про т€жесть жизни, неподъемные налоги, заоблачные цены аэропортов, лизинг....ѕассажиру это по барабану.  ака€ там у кого ниша. ” пассажира ниша одна-касса, где он приобрел билет на самолет, при этом жела€ получить хоть какое-то нормальное, цивилизованное обслуживание. ј тут бац...оп€ть –оссийска€ компани€ со своими прибамбасами.

ќтветить
19.04.10 17:47 ќльга

Ћетела рейсом “рансаэро из  анкуна в ћоскву 18 феврал€. ќтвратительно!!! —тюардессы водили пассажиров из "бизнеса" курить в туалеты в хвосте самолета. “.к. нам по "счастливому случаю" достались места в самом последнем р€ду, то это было ужасно. Ќа наше замечание получили в ответ супер хамство. —оки-воды и еда до нас доходили уже в минимальных остатках, как само собой разумеющеес€. ”гомонить в хлам пь€ных пассажиров никто из экипажа даже не пыталс€. —алон самолета гр€зный. “уалет перед вылетом даже не потрудились помыть, пол был весь залит какой-то др€нью липкой, в по углам конкретна€ пыль-гр€зь. ќб отсутствии пледов-подушек нас уведомили сразу. 14-ти часовой полет превратилс€ в насто€щий кошмар! Ќа сегодн€ это худша€ компани€ из всех, которыми € летала, а перелеты € совершаю по два раза в мес€ц.

ќтветить
19.04.10 16:27 gen

Ћетали этой авиакомпанией в »зраиль 10.04.2010. на боинге, номер не помню... »з Ўереметьево... ѕри регистрации нам поставили места в последнем 26-м р€ду. ћеста оказались намного хуже всех остальных мест за эти же деньги в этом же салоне, но при регистрации никто нас об этом не предупредил. Ќад креслами нет €щиков дл€ вещей паасжира, €щики там дсп, а нам предложили засунуть вещи в любой свободный €щик. ѕочему € должен искать где-то в салоне самолЄта свободное место дл€ своих вещей, если € заплатил такие же деньги за билет, как и все остальные?  ресла не откидываютс€ назад и 4,5 часа пришлось лететь в неудобной позе. –€дом туалет, возле которого в течение всего полЄта толпились люди и дурно пахло. Ќапрашиваетс€ логический вопрос, почему € за такие же деньги, как и остальные пассажиры должен терпеть больше неудобств, чем остальные? ѕочему при регистрации мен€ не предупредили, а просто всунули места пониженной комфортности, повтор€ю, за те же деньги, что заплатили и остальные пассажиры?  ак компании не стыдно продавать места пониженной комфортности за те же деньги, что и остальные места?

ќтветить
19.04.10 12:59 —ветлана

ѕытались улететь в »спанию 17.04.2010г. из ƒомодедова. “рое суток в аэропорту.–ейс не отмен€ли, каждый день откладывали, чтобы не возвращать деньги за билет.√ор€чее питание предоставл€ли без оповещени€ пассажиров, по отдельным просьбам, кто не знал, что талоны выдают питались за свой счет. ¬ проживании было отказано.   примеру другие компании объ€вл€ли по громкоговорителю о предоставлении питани€ и размещению в гостиницах.Ќикогда не пользуйтесь услугами трансаэро.

ќтветить
19.04.10 12:43 √ость

Ћетали “рансаэро в  анкун (ћексика) 01/04/2010. ѕро еду, неработающие телевизоры и недобрых стюардов уже писали. ” нас на обратном пути пассажир допилс€ до белой гор€чки (виски ходил по салону, но персонал этого не замечал), и начал бу€нить на высоте 10 000м. ¬есь персонал как будто испарилс€ - попр€тались куда-то. ≈го утихомиривали сами же пассажиры. ” стюардов не оказалось никаких успокоительных средств! ¬ итоге сами же пассажиры поймали его, привели в стюардам и они его св€зали и положили на задний р€д. ¬сю оставшуюс€ дорогу (почти 7 часов) мы слушали пь€ный бред. “ака€ неподготовленность персонала и неумение вс€ть ситуацию под контроль просто ошарашила. ќчень непри€тно!

ќтветить
19.04.10 12:25 √ость

ƒл€ российского бизнеса главное большой и сиюминутный доход.“ак и трансаэро не торопитс€ увеличивать частоту и качество перевозок особенно это касаетс€ окраин страны.¬от с ƒальнего ¬остока в сибирь и на  авказ дешевле летать через ћоскву

ќтветить
19.04.10 10:47 Budilnick

Ћюбому бизнесу главное ƒќ’ќƒ. ¬ы будете за бесплатно работать? «а идею. ”верен что нет, ≈ще и прибавку попросите со временем. ј бизнес - это продукт, который об€зательно и бесприкословно должен приносить доход. ћнение пассажира и удовлетворЄнность оного - пон€ти€ разные.  аждый человек может думать что угодно, но желают в основном одного и того же. » компани€ делает всЄ, чтобы удовлетворить потребности пассажиров в общности и каждого человека в частности. Ќе путайте масло с хлебом. ј выбор есть всегда. Ѕез него летал бы только јэрофлот.

ќтветить
—ообщени€ 14314 - 14363 из 16163
Ќачало | ѕред. | 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/37.html 37 1 1