–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
20.05.15 12:27 √ость

как выбрать хорошие места в салоне самолета боинг 737,чтобы смотреть не мешали крыль€.и об€зательно ли распечатывать посадочный талон при онлайн регистрации дома

ќтветить
20.05.15 11:50 јвиаэксперт

√ость : ≈динственна€ авиакомпани€, котора€ посто€нно отказывает в перевозе собаки! 2 года назад отказали, и сейчас снова, объ€сн€€ это тем, что макс.вес животного с клеткой должен быть не больше 32 кг. ј что делать владельцам крупных собак?? ¬се нормальные авиакомпании берут на борт животное до 50 кг, эти же до 32 кг! „то за дискриминаци€ по весу? ѕричем как на внутренние, так и международные рейсы! ѕросто так потратила несколько часов, чтобы просто св€затьс€ с операторами (дозвонитьс€ практически невозможно). ќчень непри€тный осадок! ¬ дальнейшем даже без собаки летать этой авиакомпанией не буду. —обака с клеткой €вл€етс€ багажом. ѕо международным нормам багаж свыше 32 килограммов к перевозке в качестве зарегистрированного багажа не принимаетс€, и может быть отправлен лишь через карго. “ак во всех авиакомпани€х. —тоит отличать перевозку собак багажом и в салоне. ¬ салоне вес можно и больше. Ќо так как “рансаэро заботитс€ о комфорте прежде всего пассажиров - перевозка животных в салоне ограничена.

ќтветить
20.05.15 11:45 јвиаэксперт

√ость : отвратительна€ компани€ трансайро!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! первый и последний раз когда € купил у вас билет!!!!!!!!!!! ƒозвонитьс€ невозможно чтоб сделать изменени€ в билете!!!!!! Ўарашкина компани€!!!!! трубку берут только дл€ бизнес класса и короткий номер за 56 руб. за минуту!!!!! ќ“—“ќ…!!!!! надеюсь скоро вы разоритесь!!! ƒозвонитьс€ возможно, дело лишь времени. „тобы не дозваниватьс€, нужно так покупать билеты, чтобы в них не нужно было вносить изменени€. “ри раза подумай - один раз купи.

ќтветить
20.05.15 11:40 √ость

≈динственна€ авиакомпани€, котора€ посто€нно отказывает в перевозе собаки! 2 года назад отказали, и сейчас снова, объ€сн€€ это тем, что макс.вес животного с клеткой должен быть не больше 32 кг. ј что делать владельцам крупных собак?? ¬се нормальные авиакомпании берут на борт животное до 50 кг, эти же до 32 кг! „то за дискриминаци€ по весу? ѕричем как на внутренние, так и международные рейсы! ѕросто так потратила несколько часов, чтобы просто св€затьс€ с операторами (дозвонитьс€ практически невозможно). ќчень непри€тный осадок! ¬ дальнейшем даже без собаки летать этой авиакомпанией не буду.

ќтветить
20.05.15 9:24 √ость

отвратительна€ компани€ трансайро!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! первый и последний раз когда € купил у вас билет!!!!!!!!!!! ƒозвонитьс€ невозможно чтоб сделать изменени€ в билете!!!!!! Ўарашкина компани€!!!!! трубку берут только дл€ бизнес класса и короткий номер за 56 руб. за минуту!!!!! ќ“—“ќ…!!!!! надеюсь скоро вы разоритесь!!!

ќтветить
20.05.15 1:09 ¬опрос?

ѕочему друзь€ ј  (из ‘—Ѕ +в √—) не подскажут и не наведут пор€док: то SITA "барахлит" регул€рно, то ј/Ѕ -перевозочные документы продолжают по факту представл€ть туалетную бумагу, которые ј  подмен€ет некими туристическими договорами? “ест же!!! *ѕозвольте, кака€ Ѕезопасность и Ћидерство, (включа€ прогрессивность развити€), если элементарные пункты (от » јќ) и отечественного воздушного законодательства трансаэро нагло игнорирует несколько лет? ...пон€тно, что друзь€ "прикрывают", но такой каркас уже гниет...ѕонимание-то есть, а?

ќтветить
19.05.15 21:34 √ость

√ость : ¬италий, ваше пов≈дение тоже удивительно и хамское в своем роде: - кто разгуливает по салону во врем€ турбулентности? - надо быть более социально адаптированным. ¬ы знаете в какой стране живете и все равно провоцируете окружающих прилюдным выражением чувств к своему партнеру. ¬округ могут быть дети до 13 лет. Ёто касаетс€ не только вас, но и других пар всех ориентаций. ¬италий : ¬озмущен хамством бортпроводников . 17 апрел€, € и мой молодой человек летели рейсом 554 из ѕунта  аны. Ќа жутко не понравилось повидение бортпроводников. ¬о врем€ посадки в самолет бортпроводники смотрели на нас будто ненавид€т нас. ј когда разносили напитки, во врем€ нашего поцелу€, бортпроводник сказал: "‘у" . ¬о врем€ турбулентности у туалета € нечайно упал, стаюрдесса вместо того чтобы помочь, хихикнула ћне очень обидно что у вас така€ авиакомпани€, пару мес€цев назад мы тоже летели “рансаэро в ’ургаду, тоже не понравилось . Ѕольше услугами вашей ј  мы не воспользуемс€!!!!!! Ќа двух пассажиров у вас теперь меньше! √ость : ¬италий, ваше пов≈дение тоже удивительно и хамское в своем роде: - кто разгуливает по салону во врем€ турбулентности? - надо быть более социально адаптированным. ¬ы знаете в какой стране живете и все равно провоцируете окружающих прилюдным выражением чувств к своему партнеру. ¬округ могут быть дети до 13 лет. Ёто касаетс€ не только вас, но и других пар всех ориентаций. ¬италий : ¬озмущен хамством бортпроводников . 17 апрел€, € и мой молодой человек летели рейсом 554 из ѕунта  аны. Ќа жутко не понравилось повидение бортпроводников. ¬о врем€ посадки в самолет бортпроводники смотрели на нас будто ненавид€т нас. ј когда разносили напитки, во врем€ нашего поцелу€, бортпроводник сказал: "‘у" . ¬о врем€ турбулентности у туалета € нечайно упал, стаюрдесса вместо того чтобы помочь, хихикнула ћне очень обидно что у вас така€ авиакомпани€, пару мес€цев назад мы тоже летели “рансаэро в ’ургаду, тоже не понравилось . Ѕольше услугами вашей ј  мы не воспользуемс€!!!!!! Ќа двух пассажиров у вас теперь меньше! —только ошибок в тексте данного сообщени€, да и содержание странное очень-"во врем€ турбулентности у туалета € нечайно упал, стюардесса вместо того чтобы помочь, хихикнула". ¬о врем€ турбулентности люди сид€т в креслах с пристегнутыми ремн€ми, а не брод€т по самолету. ¬ следующий раз можно "нечайно"голову сломать во врем€ турбулентности. я думаю, что над действительно споткнувшимс€ человеком никто не стал бы сме€тьс€, и наверн€ка, подали бы руку. ј вот в случае с нетрезвым пассажиром такое возможно-в об€занности бортпроводников не входит таскать пь€ных пассажиров. “аких пассажиров в полицию сдавать надо-они мешают окружающим, ведут себ€ неадекватно, и даже бывают опасны. ј что касаетс€ "вашего поцелу€ во врем€ раздачи соков"-если вы не уважаете окружающих людей, почему вы требуете уважени€ к себе? ѕредставл€ю эту сцену: вам предлагают напитки, а вы начинаете, извините, заниматьс€ чем то своим личным. ћожет этому проводнику подождать надо было? » всем остальным пассажирам тоже? ј может вы были в нетрезвом состо€нии? я так понимаю, вы ¬италий летели со своим молодым человеком, и во врем€ "вашего поцелу€" бортпроводник сказал ‘”? ј может быть вы думали, что проводник от умилени€ над "вашим поцелуем" должен был прослезитьс€ и хлопать в ладоши? я очень сочувствую окружающим, которые вынуждены были сидеть р€дом с вами и вашим молодым человеком. “ам наверн€ка были дети? ≈сли бы мне пришлось лететь со своей семьей, ребенком и р€дом находились бы такие "соседи" по креслу как вы, коротким "‘”" это бы не ограничилось. јвиакомпании очень повезло, что таких двух пассажиров больше нет!!! ≈сли бы вы летали дальше, авиакомпани€ потер€ла бы много других пассажиров!!!

ќтветить
19.05.15 20:20 јвиаэксперт

√ость : ѕочему при оплате авиабилетов с сайта после ввода данных пассажиров по€вл€етьс€ sita error. Ќа следующий шаг с оплатой по карте не переходит. SITA - один из лидирующих провайдеров услуг дл€ авиакомпаний и аэропортов. ќдной из их функций €вл€етс€ бронирование авиаперевозки.  огда нет св€зи с базой данных SITA, выводитс€ указанное вами сообщение.  ак только св€зь восстанов€т - все заработает в штатном режиме.

ќтветить
19.05.15 20:16 √ость

ѕочему при оплате авиабилетов с сайта после ввода данных пассажиров по€вл€етьс€ sita error. Ќа следующий шаг с оплатой по карте не переходит.

ќтветить
19.05.15 14:11 јвиаэксперт

независимые и неподсадные : ћ“-перевозчик Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ЅџЋ лучшим! “о что перевозчик, (полза€ на коленках), выпросил „”∆»≈ - бюджетные деньги, использу€ "гнилой административный ресурс" или ударно проплачивал "Skytrax" - лишь доказывает продолжающуюс€ показуху и непонимание, что –ынок требует компетентных специалистов, уважающих своих пассажиров и четкое исполнение ¬оздушного «аконодательства (без гнилых крыш, прикрывающих регул€рные нарушени€ трансаэро)! *—кажите: почему и при внимании ћј а трансаэро продолжает игнорировать требовани€ –езолюций » јќ? ѕеревозчик деньги не выпрашивал, тем более бюджетные - ему дали госгарантии по кредитам а не деньги.  акие именно резолюции » јќ игнорируютс€?

ќтветить
19.05.15 13:56 независимые и неподсадные

ћ“-перевозчик Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ЅџЋ лучшим! “о что перевозчик, (полза€ на коленках), выпросил „”∆»≈ - бюджетные деньги, использу€ "гнилой административный ресурс" или ударно проплачивал "Skytrax" - лишь доказывает продолжающуюс€ показуху и непонимание, что –ынок требует компетентных специалистов, уважающих своих пассажиров и четкое исполнение ¬оздушного «аконодательства (без гнилых крыш, прикрывающих регул€рные нарушени€ трансаэро)! *—кажите: почему и при внимании ћј а трансаэро продолжает игнорировать требовани€ –езолюций » јќ?

ќтветить
19.05.15 12:01 јвиаэксперт

—аша : »з лучшей –оссийской ј  “рансаэро превратилось в худшую.  оротко речь пойдет о рейсах UN 1149 и UN 1150 ћосква(VKO)-јнталь€-ћосква. ¬747 »з положительного ’очу отметить работу сотрудников при регистрации в а/п вылета (VKO) Ц были открыты 5 стоек, все улыбались, никаких очередей. “акже нет нареканий к работе пилотов Цвсе посадки м€гкие и информировали пассажиров как положено. “еперь ћ»Ќ”—џ: 1. техническое состо€ние салона Ц отвратительное: нет никаких индивидуальных воздуховодов, половина инд.ламп не работает, некоторые спинки кресел не фиксируютс€ ( как это положено по безопасности) в вертикальном положении , подголовники отваливаютс€, о работе индивидуальных мониторов и говорить не хочу, проще говор€ они не работали. ƒверь в туалет не закрывалась. ѕледов Ќ≈“. (только дл€ детей Ц это 20-30 штук на более 500 кресел ????) 2. ѕерсонал (бортпроводники): не компетентен. Ќе знаю как оценить уровень их подготовки, но больше чем торговать на базаре € бы таким люд€м не доверил. ’амоватые, наглые и какие-то озлобленные. Ѕольшинство пассажиров старались даже не смотреть в их сторону, чтоб не получить очередную порцию оскорблений Ц тут уж не до улыбок. Ћампочки вызова стюардессы- это вообще утопи€ (хот€ лампочки есть). »з всего самолета 747 (это более 500 человек в турклассе) € сдел в 29 р€ду и не слышал ни одного громкого звука от пассажиров (1 раз только взвизгнул ребенок), зато гогот, разговоры за жизнь, и дикий ржач персонала по моему слышал весь салон. ≈сли-бы не началась посадка, то пассажирам пришлось бы их успокаивать. 3. ѕро выбор еды (которого не было вообще) и еЄ качество скажу коротко: хуже € ещЄ не встречал ни у одной ј . Ц Ќќ в —вете вышеперечисленного Ц это вообще неважно. —пасибо что доставили, спасибо что живой! —мысл 2 раза одно и тоже писать? ¬ы заказуху что ли отрабатываете?

ќтветить
19.05.15 11:39 —аша

»з лучшей –оссийской ј  “рансаэро превратилось в худшую.  оротко речь пойдет о рейсах UN 1149 и UN 1150 ћосква(VKO)-јнталь€-ћосква. ¬747 »з положительного ’очу отметить работу сотрудников при регистрации в а/п вылета (VKO) Ц были открыты 5 стоек, все улыбались, никаких очередей. “акже нет нареканий к работе пилотов Цвсе посадки м€гкие и информировали пассажиров как положено. “еперь ћ»Ќ”—џ: 1. техническое состо€ние салона Ц отвратительное: нет никаких индивидуальных воздуховодов, половина инд.ламп не работает, некоторые спинки кресел не фиксируютс€ ( как это положено по безопасности) в вертикальном положении , подголовники отваливаютс€, о работе индивидуальных мониторов и говорить не хочу, проще говор€ они не работали. ƒверь в туалет не закрывалась. ѕледов Ќ≈“. (только дл€ детей Ц это 20-30 штук на более 500 кресел ????) 2. ѕерсонал (бортпроводники): не компетентен. Ќе знаю как оценить уровень их подготовки, но больше чем торговать на базаре € бы таким люд€м не доверил. ’амоватые, наглые и какие-то озлобленные. Ѕольшинство пассажиров старались даже не смотреть в их сторону, чтоб не получить очередную порцию оскорблений Ц тут уж не до улыбок. Ћампочки вызова стюардессы- это вообще утопи€ (хот€ лампочки есть). »з всего самолета 747 (это более 500 человек в турклассе) € сдел в 29 р€ду и не слышал ни одного громкого звука от пассажиров (1 раз только взвизгнул ребенок), зато гогот, разговоры за жизнь, и дикий ржач персонала по моему слышал весь салон. ≈сли-бы не началась посадка, то пассажирам пришлось бы их успокаивать. 3. ѕро выбор еды (которого не было вообще) и еЄ качество скажу коротко: хуже € ещЄ не встречал ни у одной ј . Ц Ќќ в —вете вышеперечисленного Ц это вообще неважно. —пасибо что доставили, спасибо что живой!

ќтветить
19.05.15 2:46 јвиаэксперт

јлександр : »з лучшей –оссийской ј  “рансаэро превратилось в худшую.  оротко речь пойдет о рейсах UN 1149 и UN 1150 ћосква(VKO)-јнталь€-ћосква. ¬747 »з положительного ’очу отметить работу сотрудников при регистрации в а/п вылета (VKO) Ц были открыты 5 стоек, все улыбались, никаких очередей. “акже нет нареканий к работе пилотов Цвсе посадки м€гкие и информировали пассажиров как положено. “еперь ћ»Ќ”—џ: 1. техническое состо€ние салона Ц отвратительное: нет никаких индивидуальных воздуховодов, половина инд.ламп не работает, некоторые спинки кресел не фиксируютс€ ( как это положено по безопасности) в вертикальном положении , подголовники отваливаютс€, о работе индивидуальных мониторов и говорить не хочу, проще говор€ они не работали. ƒверь в туалет не закрывалась. ѕледов Ќ≈“. (только дл€ детей Ц это 20-30 штук на более 500 кресел ????) 2. ѕерсонал (бортпроводники): не компетентен. Ќе знаю как оценить уровень их подготовки, но больше чем торговать на базаре € бы таким люд€м не доверил. ’амоватые, наглые и какие-то озлобленные. Ѕольшинство пассажиров старались даже не смотреть в их сторону, чтоб не получить очередную порцию оскорблений Ц тут уж не до улыбок. Ћампочки вызова стюардессы- это вообще утопи€ (хот€ лампочки есть). »з всего самолета 747 (это более 500 человек в турклассе) € сдел в 29 р€ду и не слышал ни одного громкого звука от пассажиров (1 раз только взвизгнул ребенок), зато гогот, разговоры за жизнь, и дикий ржач персонала по моему слышал весь салон. ≈сли-бы не началась посадка, то пассажирам пришлось бы их успокаивать. 3. ѕро выбор еды (которого не было вообще) и еЄ качество скажу коротко: хуже € ещЄ не встречал ни у одной ј . Ц Ќќ в —вете вышеперечисленного Ц это вообще неважно. —пасибо что доставили, спасибо что живой! 1. ¬ Boeing 747-400 индивидуальной вентил€ции не бывает, —ќ¬—≈ћ! –азвлекательные программы на рейсах менее 3 часов не предусмотрены технологией обслуживани€.  оличество пледов сократили дл€ сокращени€ расходов. ¬се остальное к службе интерьера. 2. Ёѕ  подготовлены в ”“÷ авиакомпании в соответствии с программой обучени€. »ногда бывают невыспавшиес€ экипажи, на них имеет смысл жаловатьс€ по обратной св€зи авиакомпании (ссылка на которую содержитс€ в каждом письме с посадочным талоном). 3. ѕитание на чартерных рейсах заказывает туроператор который консолидирует перевозку.

ќтветить
19.05.15 0:16 јлександр

»з лучшей –оссийской ј  “рансаэро превратилось в худшую.  оротко речь пойдет о рейсах UN 1149 и UN 1150 ћосква(VKO)-јнталь€-ћосква. ¬747 »з положительного ’очу отметить работу сотрудников при регистрации в а/п вылета (VKO) Ц были открыты 5 стоек, все улыбались, никаких очередей. “акже нет нареканий к работе пилотов Цвсе посадки м€гкие и информировали пассажиров как положено. “еперь ћ»Ќ”—џ: 1. техническое состо€ние салона Ц отвратительное: нет никаких индивидуальных воздуховодов, половина инд.ламп не работает, некоторые спинки кресел не фиксируютс€ ( как это положено по безопасности) в вертикальном положении , подголовники отваливаютс€, о работе индивидуальных мониторов и говорить не хочу, проще говор€ они не работали. ƒверь в туалет не закрывалась. ѕледов Ќ≈“. (только дл€ детей Ц это 20-30 штук на более 500 кресел ????) 2. ѕерсонал (бортпроводники): не компетентен. Ќе знаю как оценить уровень их подготовки, но больше чем торговать на базаре € бы таким люд€м не доверил. ’амоватые, наглые и какие-то озлобленные. Ѕольшинство пассажиров старались даже не смотреть в их сторону, чтоб не получить очередную порцию оскорблений Ц тут уж не до улыбок. Ћампочки вызова стюардессы- это вообще утопи€ (хот€ лампочки есть). »з всего самолета 747 (это более 500 человек в турклассе) € сдел в 29 р€ду и не слышал ни одного громкого звука от пассажиров (1 раз только взвизгнул ребенок), зато гогот, разговоры за жизнь, и дикий ржач персонала по моему слышал весь салон. ≈сли-бы не началась посадка, то пассажирам пришлось бы их успокаивать. 3. ѕро выбор еды (которого не было вообще) и еЄ качество скажу коротко: хуже € ещЄ не встречал ни у одной ј . Ц Ќќ в —вете вышеперечисленного Ц это вообще неважно. —пасибо что доставили, спасибо что живой!

ќтветить
18.05.15 15:55 јвиаэксперт

√ость : Ќаверное, все-таки выпишут авиакомпании, а не службе авиакомпании. јвиаэксперт : √ость : —амое простое сразу обращатьс€ в прокуратуру. Ќу если только в транспортную. ‘ункци€ прокуратуры - надзор. ћаксимум выпишут —ќѕѕ какой нибудь мелкий штраф. ѕассажиру же от этого не жарко не холодно... —ќѕѕ €вл€етс€ не службой ј  а службой аэропорта.

ќтветить
18.05.15 15:48 јвиаэксперт

≈лена : ѕервый раз летела с компанией трансаэро. рейс из владивостока в москву. сначала при взлете давали не более одной конфеты, что бы всем хватило. ѕодушки выдавали только дет€м. ѕри кормлении задали вопрос-¬ас оладьи устро€т?, € спросила-ј если не устро€т?, ответили, что был плов, но кончилс€. Ќа обратном пути было ещЄ лучше. ѕоказывали фильм флипер 6 раз подр€д без наушников-сказали, что не загрузили, п€ть раз почти, по круга. ≈да-ужасна€. ƒавали макароны с тефтел€ми. “ефтели безфкусные, макароны-высохшие. Ќаверное, все знают, как выгл€д€т макароны после двух дней в кастрюле. ≈сть было противно. такой же засохший томатный соус . «ачем его наливать? ќладьи-просто сырое тесто. ¬ туалете не было накладок на унитаз. ¬ результате-все обос.... ¬ следующий раз, при наличии альтернативы эту компанию буду обходить стороной. ѕри таком обслуживании задумываешьс€- а может и самолет в таком же состо€нии, раз у них всЄ такое?  онфеты выдают без ограничени€, возможно не успели пополнить запас. ѕодушки и пледы действительно выдаютс€ сначала женщинам и дет€м, и лишь потом всем остальным. ѕитание загружаетс€ в равных пропорци€х, потому если вы сидите в конце зоны обслуживани€, вам полного ассортимента может не достатьс€. Ќи одна авиакомпани€ мира не загружает на борт по три рациона на каждого пассажира эконом класса (ибо два невостребованных придетс€ выкинуть, а это до 1000 рационов на больших самолетах). ѕитание готовит обычно аэропорт вылета, авиакомпани€ лишь оплачивает его. Ќакладок на стульчак унитаза в российских авиакомпани€х не бывает, ибо пассажиры не знают как ими пользоватьс€ и бросают в смыв, чем практически сразу засор€ют его. —амолеты у “рансаэро в хорошем техническом состо€нии. ѕоследнюю инспекцию проводил лично 16 ма€. Ќи по самолету (747-400), ни по салону нареканий нет.

ќтветить
18.05.15 15:27 јвиаэксперт

“арасова ≈лена : «дравствуйте, на рейсе ћосква -—анкт петербург UN 042 на р€ду 47 сидение K или H оставила айпад в сидении впереди сто€щего кресла.  оричнева€ кожана€ обложка. “ам масса семейных фотографий, очень прошу вернуть. ќбращайтесь в lost & found аэропорта ѕулково. ¬се что наход€т на борту передают туда.

ќтветить
18.05.15 15:21 ≈лена

ѕервый раз летела с компанией трансаэро. рейс из владивостока в москву. сначала при взлете давали не более одной конфеты, что бы всем хватило. ѕодушки выдавали только дет€м. ѕри кормлении задали вопрос-¬ас оладьи устро€т?, € спросила-ј если не устро€т?, ответили, что был плов, но кончилс€. Ќа обратном пути было ещЄ лучше. ѕоказывали фильм флипер 6 раз подр€д без наушников-сказали, что не загрузили, п€ть раз почти, по круга. ≈да-ужасна€. ƒавали макароны с тефтел€ми. “ефтели безфкусные, макароны-высохшие. Ќаверное, все знают, как выгл€д€т макароны после двух дней в кастрюле. ≈сть было противно. такой же засохший томатный соус . «ачем его наливать? ќладьи-просто сырое тесто. ¬ туалете не было накладок на унитаз. ¬ результате-все обос.... ¬ следующий раз, при наличии альтернативы эту компанию буду обходить стороной. ѕри таком обслуживании задумываешьс€- а может и самолет в таком же состо€нии, раз у них всЄ такое?

ќтветить
18.05.15 9:11 √ость

”ль€нов јлександр : «дравствуйте, я в первых числах ма€ направл€л «а€вление в  омпанию “рансаеро в ƒомодедово через ¬ашего представител€ в аэропорту города јнадырь, о том чтоб мне ”ль€нову јлександру ¬ладимировичу подтвердили перелет за 13 но€бр€ 2014 года по маршруту –остов-на-ƒону-ћосква (ƒомодедово) -јнадырь. ƒл€ сдачи данной справки в ”правление ћ¬ƒ –оссии по „укотскому ј.ќ. ƒокументы(«а€вление и квитанци€ об оплате 600 рублей) прибыли к ¬ам? и когда € могу получить ответ, который просил направить почтой по адресу: г.јнадырь, ул. ёжна€ 2 кв. 15 — ”важением јлександр ”ль€нов¬ы бы ещЄ на форум любителей попить пивка написали. Ќа сайте авиакомпании есть обратна€ св€зь, вам туда.

ќтветить
18.05.15 8:31 √ость

¬первые решил купить билеты на самолЄт через сайт “рансаэро. —хема несколько раз повтор€етс€ та же сама€: завлекают хорошей ценой, заполн€ю все платЄжные реквизиты, по какой-то причине следует отказ в транзакции, возвращаюсь на сайт Ч а там уже цена гораздо дороже. ≈сли бы это было один раз, можно было бы списать на случайность, но на следующий день всЄ повторилось! ћошенники! ѕоеду поездом. ј об этих аферистах буду всем рассказывать.

ќтветить
18.05.15 7:35 ”ль€нов јлександр

«дравствуйте, я в первых числах ма€ направл€л «а€вление в  омпанию “рансаеро в ƒомодедово через ¬ашего представител€ в аэропорту города јнадырь, о том чтоб мне ”ль€нову јлександру ¬ладимировичу подтвердили перелет за 13 но€бр€ 2014 года по маршруту –остов-на-ƒону-ћосква (ƒомодедово) -јнадырь. ƒл€ сдачи данной справки в ”правление ћ¬ƒ –оссии по „укотскому ј.ќ. ƒокументы(«а€вление и квитанци€ об оплате 600 рублей) прибыли к ¬ам? и когда € могу получить ответ, который просил направить почтой по адресу: г.јнадырь, ул. ёжна€ 2 кв. 15 — ”важением јлександр ”ль€нов

ќтветить
17.05.15 23:29 “арасова ≈лена

«дравствуйте, на рейсе ћосква -—анкт петербург UN 042 на р€ду 47 сидение K или H оставила айпад в сидении впереди сто€щего кресла.  оричнева€ кожана€ обложка. “ам масса семейных фотографий, очень прошу вернуть.

ќтветить
17.05.15 21:02 Ћилит

„естно говор€, это какой-то треш... ѕо пор€дку. ћама летела в Ѕангкок из ћосквы авиакомпанией “рансаэро. ѕри посадке мама обнаружила отсутствие оде€л! ¬ыдали лишь дет€м! ƒальше - "веселее". “ак как полет занимает почти дес€ть часов, то, естественно, хочетс€ послушать музыку или посмотреть фильмы. » рассчитываешь, что у международной авиакомпании с этим проблем нет. јга, конечно! «а весь полет крутили "ћойдодыра" 6 раз!!! ¬ы серьезно?! » это на обратно пути в ћоскву. Ќа пути в Ѕангкок телевизор не работал вообще!!!  ресло не работает, в смысле нельз€ наклонитьс€ назад! ≈да просто отвратительна. ћама всегда обычно выходит сыта€, тут она вышла голодна€. “ут еще летела молода€ мама с 8-мес€чным ребенком. ≈ле нашли люльку дл€ малыша, и то она оказалась без креплени€! ј еще не работали динамики в первом-втором салонах вообще, никто не слышал пилота самолета и его команд. ¬ общем, никогда не летите компанией “рансаэро, тем более если вам предстоит длительный перелет. ѕокинете самолет злыми и голодными.

ќтветить
17.05.15 18:16 √ость

√ость :  упил билет в агентстве. ј при регистрации сказали, багажа можно только 10 кг. «а 3 лишних кг содрали 900 руб !!!!—мотреть надо не только на стоимость билета, а ещЄ и на услови€ применени€ тарифа.

ќтветить
16.05.15 23:28 √ость

√ость : руководство авиакомпании “рансаеро, уже просто не знают как еще обобрать своих пассажиров. вчера во ¬нуково, при оплате перевеса в 1 кг!!!!а это 400 рублей!!! кассир предупредил что € еще должен заплатить комиссию в размере 300 рублей!!!!!!!!!!!! руководство “рансаеро!!!!!! вы совесть имеете????? ...понимаете, что борьбу с кризисом перевозчик вымещает на пассажирах? » это вместо кадровых перестановок в менеджменте и стремлени€ к мировым стандартам...‘акты упр€мы и предупреждают заранее!

ќтветить
16.05.15 19:31 √ость

√ость : ≈сли б ¬ам и повернулась удача лицом и на форуме был бы кто-то с “рансаэро с доступом к оперативной информации и мог бы скинуть эти данные, как, по-¬ашему, он должен пон€ть на какой день смотреть план полетов? јнтон : ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста номер борта, рейса UN-839/840 Moscow(VKO)/Hurghada(HRG)?  акой из этих? (ei-xll,vp-bkj,ei-xle,ei-xlj,ei-xlb,ei-xln,vp-bkl,vp-bvr,vq-bhw,ei-xlo,ei-xlz,ei-xlf,ei-xlg,ei-xli) посмотрите на Flight Radar.как по времени самолет будет лететь введите в поиске tso839 или 840.в окошке по€витс€ вс€ информаци€ о борте

ќтветить
16.05.15 19:30 √ость

 упил билет в агентстве. ј при регистрации сказали, багажа можно только 10 кг. «а 3 лишних кг содрали 900 руб !!!!

ќтветить
15.05.15 20:48 √ость

руководство авиакомпании “рансаеро, уже просто не знают как еще обобрать своих пассажиров. вчера во ¬нуково, при оплате перевеса в 1 кг!!!!а это 400 рублей!!! кассир предупредил что € еще должен заплатить комиссию в размере 300 рублей!!!!!!!!!!!! руководство “рансаеро!!!!!! вы совесть имеете?????

ќтветить
15.05.15 14:19 √ость

Ќаверное, все-таки выпишут авиакомпании, а не службе авиакомпании. јвиаэксперт : √ость : —амое простое сразу обращатьс€ в прокуратуру. Ќу если только в транспортную. ‘ункци€ прокуратуры - надзор. ћаксимум выпишут —ќѕѕ какой нибудь мелкий штраф. ѕассажиру же от этого не жарко не холодно...

ќтветить
15.05.15 14:17 √ость

¬ы считаете это нормальным? јвиаэксперт : ƒарь€ : я звоню второй день и жду по 20 минут.  огда же настанет мо€ очередь? „ерез час или три? » ни наодно письмо и обратную форму св€зи тоже не отвечают ѕопробуйте ждать более 20 минут, и у вас все получитс€. Ѕывает, что оператор отвечает и через 30-50 минут.

ќтветить
15.05.15 14:09 √ость

≈сли б ¬ам и повернулась удача лицом и на форуме был бы кто-то с “рансаэро с доступом к оперативной информации и мог бы скинуть эти данные, как, по-¬ашему, он должен пон€ть на какой день смотреть план полетов? јнтон : ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста номер борта, рейса UN-839/840 Moscow(VKO)/Hurghada(HRG)?  акой из этих? (ei-xll,vp-bkj,ei-xle,ei-xlj,ei-xlb,ei-xln,vp-bkl,vp-bvr,vq-bhw,ei-xlo,ei-xlz,ei-xlf,ei-xlg,ei-xli)

ќтветить
15.05.15 14:06 √ость

—уды угарают над такими, как ¬ы. √ость : Ћетела 30го апрел€ с Ѕарнаула до ћосквы (¬нуково). ¬злет отличный. на посадке потр€сло. ѕитание нормальное. Ћетела первый раз этой авиакомпанией. ѕорадовало рассто€ние между креслами, довольно таки комфортно. ќбратный билет был на 4 ма€. ¬о врем€ прошли регистрацию. сели в зале ожидани€. ждали врем€ посадки. ќбычно в посадочном талоне указывают два времени, врем€ посадки и ниже врем€ вылета. «а 5 мин. до первого времени ( врем€ посадки) мы прошли стерильную зону, а перед выходом на посадку нас развернули, сказав. что мы опоздали и на самолет нас больше не посадить. поставили опоздание на 12 мин. хот€ самолет еще 20 мин. был на земле.!!!!ладно....идем за багажом, видим стоит совершенно другой чемодан, вы€сн€етс€, что наш багаж летит в Ѕарнаул, а данный чемоданчик ни в чем неповинной женщины....короче перепутали!!! на вопрос почему так произошло, потр€сающа€ фраза, заученна€ всеми блистательными сотрудниками "“рансайро" - „≈Ћќ¬≈„≈— »… ‘ј “ќ–!!! € бы перефразировала и выразилась бы более точнее - Ќ≈¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ—“№ и Ѕ≈«ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“№ людей, наход€щихс€ на рабочем месте, которым между прочим мы платим немаленькие деньги за билет!!! —ледующий рейс до Ѕарнаула был через....." —”“ќ !!! и еще пришлось доплатить 3000!!! как выразились оп€ть же профессиональные сотрудники "“рансайро", после того, как € сказала что лета€ "S7" садилась за 5 мин. до вылета, цитирую "ќќќ, дак вы привыкли к хорошему!!!" короче...идем в суд

ќтветить
15.05.15 14:03 √ость

–жака николай : ∆иву в городе обнинске. ¬ этом году собираюсь ехать в симферополь с трансаэро.мне удобней добиратс€ до внуково. но из внуково очень дорогие билеты т.к дешЄвые раскупили.¬ этом году много людей поедут в крым на отдых т.к остальные курорты дорогие.€ знаю что из обнинска всегда очень много людей езили и будут ездить в крым да из из московской области. € прошу от всех этих людей сделать еще один рейс авиакомпании из внуково хот€ бы один-два раза в неделю. также рекомендую сделать этот рейс на боинге 747-400. ѕриношу заранее спасибо “рансаэро.ƒумаю они соглос€тс€.

ќтветить
15.05.15 13:41 √ость

„е за бред? Ќичерта не €сна суть. о полетах на  убу - предупреждение!!! : - аккуратнее с маршрутным такси "трансаэро": уже в этом году перевозчик в карибском регионе про€вил свое "лидерство", совершив перелет в ћексику через ƒоминиканскую республику (это + 7 незапланированных часов и сидение в салоне без выхода -5 часов). [пон€тно, что некомпетентные специалисты отдела маркетинга оп€ть не догрузили самолет - обычна€ практика трансаэро, увы...] * ѕодумайте о других ј , билеты которых уже в продаже, а их рейсы точно (корыстно) никто не отменит!

ќтветить
15.05.15 0:58 о полетах на  убу - предупреждение!!!

- аккуратнее с маршрутным такси "трансаэро": уже в этом году перевозчик в карибском регионе про€вил свое "лидерство", совершив перелет в ћексику через ƒоминиканскую республику (это + 7 незапланированных часов и сидение в салоне без выхода -5 часов). [пон€тно, что некомпетентные специалисты отдела маркетинга оп€ть не догрузили самолет - обычна€ практика трансаэро, увы...] * ѕодумайте о других ј , билеты которых уже в продаже, а их рейсы точно (корыстно) никто не отменит!

ќтветить
14.05.15 19:59 “ать€на

Ќе могу пон€ть : будет ли “рансаэро летать этим летом в ¬арадеро? Ќет никакой информации о рейсах на  убу на сайте авиакомпании, хот€ как летнее направление  уба фигурирует. Ќастораживает и то, что ни у одного крупного туроператора перелет “рансаэро на  убу не за€влен.

ќтветить
14.05.15 0:00 √ость

лес€ : летела в киев 1.05.2015 обратно 10.05.2015 туда вроде бы все нормально без л€пов если не придиратьс€.но обратно конечно просто ужас на регистрации объ€вили багаж 10 кг доплатите 349 грн приблизительно 800рублей когда покупала специально провер€ла вес багажа был указан 20кг.  огда возмутилась мне достаточно в наглой форме ответили:надо будет проверить как это в москве работают ,что вас без доплаты пропустили.хотелось бы получить ответ от авиакомпании это просто хамство в аэропорту киева или политика компании .¬опрос и правда очень интересный, вот только здесь на него некому ответить. „то это за тариф дисконт с разрешенными 20 кг., о котором написано на сайте авиакомпании?

ќтветить
13.05.15 22:48 лес€

летела в киев 1.05.2015 обратно 10.05.2015 туда вроде бы все нормально без л€пов если не придиратьс€.но обратно конечно просто ужас на регистрации объ€вили багаж 10 кг доплатите 349 грн приблизительно 800рублей когда покупала специально провер€ла вес багажа был указан 20кг.  огда возмутилась мне достаточно в наглой форме ответили:надо будет проверить как это в москве работают ,что вас без доплаты пропустили.хотелось бы получить ответ от авиакомпании это просто хамство в аэропорту киева или политика компании .

ќтветить
13.05.15 16:01 Ќатали€

ƒобрый день! тут уже много раз написали об этом, но повторюсь - дозвонитьс€ невозможно. ѕредлагают позвонить в платную справку - стоимость 56 рублей минута. Ёто беспредел, € считаю. «а 56 рублей минуту - что за услуги? ¬ прошлом году не загрузили наш багаж при перелете из ћосквы. ѕотер€ли. ƒалее на выбор был сервис - или приезжайте сами в аэропорт забирайте, или в течение 3-х суток его вам достав€т. —роки доставки с 5 утра до 23 вечера - врем€ уточнить не возможно. . .¬ общем, противно, что так работают. Ѕилеты совсем не дешевые у компании, не лоукостер, чтобы так себ€ вести. Ќичего хорошего им далее пожелать не могу. Ќасто€щий российский бизнес. —уровый и беспощадный

ќтветить
13.05.15 8:05 √ость

ѕри выборе тарифа читайте,что в него входит,это так просто √ость : ”жасна€ авиакомпани€. ѕродаютс€ билеты за одну цену, а на регистрации оказываетс€ надо доплатить, т.к. видите ли у них багаж 10 кг только можно. √де это виданно. » нигде не пол слова не было об этом. ’от€ у всех остальных а/к багаж 20-23кг. “олько стоимость у остальных выходит ниже, если учесть что доплатить мне и еще пол самолету пришлось 800 рублей. ѕро еду вообще молчу.  ороче супер супер эконом, только дороже чем у остальных. Ёто был мой первый и последний полет на этой авиакомпании.

ќтветить
12.05.15 17:43 николай

ќ“Ћ»„Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я. 5++++.

ќтветить
12.05.15 17:41 николай

∆иву в городе обнинске. ¬ этом году собираюсь ехать в симферополь с трансаэро.мне удобней добиратс€ до внуково. но из внуково очень дорогие билеты т.к дешЄвые раскупили.¬ этом году много людей поедут в крым на отдых т.к остальные курорты дорогие.€ знаю что из обнинска всегда очень много людей езили и будут ездить в крым да из из московской области. € прошу от всех этих людей сделать еще один рейс авиакомпании из внуково хот€ бы один-два раза в неделю. также рекомендую сделать этот рейс на боинге 747-400. ѕриношу заранее спасибо “рансаэро.ƒумаю они соглос€тс€.

ќтветить
12.05.15 16:59 √ость

√ость : ”жасна€ авиакомпани€. ѕродаютс€ билеты за одну цену, а на регистрации оказываетс€ надо доплатить, т.к. видите ли у них багаж 10 кг только можно. √де это виданно. » нигде не пол слова не было об этом. ’от€ у всех остальных а/к багаж 20-23кг. “олько стоимость у остальных выходит ниже, если учесть что доплатить мне и еще пол самолету пришлось 800 рублей. ѕро еду вообще молчу.  ороче супер супер эконом, только дороже чем у остальных. Ёто был мой первый и последний полет на этой авиакомпании.Ќе ты дура, котора€ читать не умеет, а авиакомпани€ ужасна€. ¬се так и пон€ли. Ћучше бы не позорилась на всю страну.

ќтветить
12.05.15 16:12 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ѕродаютс€ билеты за одну цену, а на регистрации оказываетс€ надо доплатить, т.к. видите ли у них багаж 10 кг только можно. √де это виданно. » нигде не пол слова не было об этом. ’от€ у всех остальных а/к багаж 20-23кг. “олько стоимость у остальных выходит ниже, если учесть что доплатить мне и еще пол самолету пришлось 800 рублей. ѕро еду вообще молчу.  ороче супер супер эконом, только дороже чем у остальных. Ёто был мой первый и последний полет на этой авиакомпании.

ќтветить
12.05.15 11:46 √ость

√ость : Ёто какое то издевательство и обман над людьми.  упила билет за одну цену. ј когда пришла на регистрацию, оказалось то надо доплатить, из за того что новые правила и багаж можно вести не 20-23кг как у всех, а 10 кг. ѕричем о новых правилах в маршрутной квитанции и слова нет и такие правила только у этой замечательной авиакомпании. ѕол самолета развернулись и пошли доплачивать. ’от€ за первоначальную стоимость были рейсы у других авиакомпаний.Ќо билет уже куплен и сдать его уже нельз€.Ётим, как ¬ы пишите "новым правилам" уже 16 мес€цев и касаютс€ они только тех пассажиров, которые покупают самые дешевые билеты по тарифу дисконт. — услови€ми перевозки по тарифу дисконт, которые подробно указаны на сайте авикомпании, вы соглашаетесь при покупке билетов. ¬ вашем нежелании читать условий тарифа вины авиакомпании нет.

ќтветить
12.05.15 11:03 √ость

Ёто какое то издевательство и обман над людьми.  упила билет за одну цену. ј когда пришла на регистрацию, оказалось то надо доплатить, из за того что новые правила и багаж можно вести не 20-23кг как у всех, а 10 кг. ѕричем о новых правилах в маршрутной квитанции и слова нет и такие правила только у этой замечательной авиакомпании. ѕол самолета развернулись и пошли доплачивать. ’от€ за первоначальную стоимость были рейсы у других авиакомпаний.Ќо билет уже куплен и сдать его уже нельз€.

ќтветить
11.05.15 14:22 √ость

√ость : Ћетела 30го апрел€ с Ѕарнаула до ћосквы (¬нуково). ¬злет отличный. на посадке потр€сло. ѕитание нормальное. Ћетела первый раз этой авиакомпанией. ѕорадовало рассто€ние между креслами, довольно таки комфортно. ќбратный билет был на 4 ма€. ¬о врем€ прошли регистрацию. сели в зале ожидани€. ждали врем€ посадки. ќбычно в посадочном талоне указывают два времени, врем€ посадки и ниже врем€ вылета. «а 5 мин. до первого времени ( врем€ посадки) мы прошли стерильную зону, а перед выходом на посадку нас развернули, сказав. что мы опоздали и на самолет нас больше не посадить. поставили опоздание на 12 мин. хот€ самолет еще 20 мин. был на земле.!!!!ладно....идем за багажом, видим стоит совершенно другой чемодан, вы€сн€етс€, что наш багаж летит в Ѕарнаул, а данный чемоданчик ни в чем неповинной женщины....короче перепутали!!! на вопрос почему так произошло, потр€сающа€ фраза, заученна€ всеми блистательными сотрудниками "“рансайро" - „≈Ћќ¬≈„≈— »… ‘ј “ќ–!!! € бы перефразировала и выразилась бы более точнее - Ќ≈¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ—“№ и Ѕ≈«ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“№ людей, наход€щихс€ на рабочем месте, которым между прочим мы платим немаленькие деньги за билет!!! —ледующий рейс до Ѕарнаула был через.....2 —”“ќ !!! и еще пришлось доплатить 3000!!! как выразились оп€ть же профессиональные сотрудники "“рансайро", после того, как € сказала что лета€ "S7" садилась за 5 мин. до вылета, цитирую "ќќќ, дак вы привыкли к хорошему!!!" короче...идем в судЌу-ну. ∆изнь дураков ничему не учит. ¬идимо есть желание оплатить судебные издержки.

ќтветить
11.05.15 12:21 √ость

Ћетела 30го апрел€ с Ѕарнаула до ћосквы (¬нуково). ¬злет отличный. на посадке потр€сло. ѕитание нормальное. Ћетела первый раз этой авиакомпанией. ѕорадовало рассто€ние между креслами, довольно таки комфортно. ќбратный билет был на 4 ма€. ¬о врем€ прошли регистрацию. сели в зале ожидани€. ждали врем€ посадки. ќбычно в посадочном талоне указывают два времени, врем€ посадки и ниже врем€ вылета. «а 5 мин. до первого времени ( врем€ посадки) мы прошли стерильную зону, а перед выходом на посадку нас развернули, сказав. что мы опоздали и на самолет нас больше не посадить. поставили опоздание на 12 мин. хот€ самолет еще 20 мин. был на земле.!!!!ладно....идем за багажом, видим стоит совершенно другой чемодан, вы€сн€етс€, что наш багаж летит в Ѕарнаул, а данный чемоданчик ни в чем неповинной женщины....короче перепутали!!! на вопрос почему так произошло, потр€сающа€ фраза, заученна€ всеми блистательными сотрудниками "“рансайро" - „≈Ћќ¬≈„≈— »… ‘ј “ќ–!!! € бы перефразировала и выразилась бы более точнее - Ќ≈¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ—“№ и Ѕ≈«ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“№ людей, наход€щихс€ на рабочем месте, которым между прочим мы платим немаленькие деньги за билет!!! —ледующий рейс до Ѕарнаула был через....." —”“ќ !!! и еще пришлось доплатить 3000!!! как выразились оп€ть же профессиональные сотрудники "“рансайро", после того, как € сказала что лета€ "S7" садилась за 5 мин. до вылета, цитирую "ќќќ, дак вы привыкли к хорошему!!!" короче...идем в суд

ќтветить
10.05.15 18:29 јнтон

ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста номер борта, рейса UN-839/840 Moscow(VKO)/Hurghada(HRG)?  акой из этих? (ei-xll,vp-bkj,ei-xle,ei-xlj,ei-xlb,ei-xln,vp-bkl,vp-bvr,vq-bhw,ei-xlo,ei-xlz,ei-xlf,ei-xlg,ei-xli)

ќтветить
—ообщени€ 3864 - 3913 из 16163
Ќачало | ѕред. | 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/246.html 246 1 1