–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
14.11.09 0:41 √ость

Ћетаю трансаэро уже 6 лет . немогу сказать никаких нареканий может везло или просто не заморачиваюсь . ƒа трансаэро уступает зарубежным авиакомпани€м ., но поверьте все познаетс€ в сравнениии. намного лучше и дешевле аэрофлота .ќчень много написано про чартеры это не только у наших авиакомпаний поверьте . € два дн€ не мог улететь из ѕарижа из-за забастовок . друг из –има по той же причине . ” нас хоть не бастуют . „то касаетс€ Ѕизнес класса на чартерных направлени€х трансаэро . многие думают что доплатив 500-600$ за билет будут в шоколаде -это не правда . чартер есть чартер . ≈сли брать регул€рный рейс то билет на бизнес будет стоить 2500-6000$ туда обратно в зависимости от направлени€ . так вот и сравните .

ќтветить
13.11.09 13:17 √ость

Ћетала “рансаэро в сент€бре на ћайорку. „естно говор€, после прошлогодних ужасов в Ѕарселоне (2 часа в еле движущейс€ очереди на регистрацию, котора€ не закончилась даже тогда, когда уже началась посадка в самолет; в итоге - срочно-срочно, бегите скорее - а после этого больше часа (!) пришлось сидеть в душном самолете и ждать взлета под мерзкую песенку "возьми себе за правило...") лететь с этой авиакомпанией не было никакого желани€. Ќо, увы, других вариантов не было. ѕриехала в аэропорт аж за 3 с лишним часа. “ак вот, абсолютно все чартеры “рансаэро регистрировались примерно на 5-6 стойках. ¬се - это ћайорка, Ѕарселона, ’ургада, Ўарм, “иват, ѕула, “урци€ и тд и тп. “акого неуважени€ к пассажирам € не видела раньше нигде и никогда. –€дом проходила регистраци€ на рейсы других авиакомпаний - на те же чартеры, но почему-то и у S7, и у —оюз јтланта и у многих других каждое направление было выделено отдельно и никаких очередей не наблюдалось. ¬ итоге на регистрацию пришлось сто€ть больше часа, а затем... Ёто уже вопросы к ƒомодедово, но все же - еще столько же - на паспортном контроле (впрочем, в ƒомодедово по-другому не бывает, что при вылете, что при прилете). ѕосле чего, собственно, нужно было уже идти сразу на посадку. я не фанат дьютиков, но когда еле успеваешь зайти, извините, в туалет... ¬ общем, в “рансаэро, к сожалению, не знают, что сервис авиакомпаний - это не только то, что на борту, но и то, что до того.

ќтветить
12.11.09 17:35 ≈вгений

¬иктори€,в “рансаэро € пассажир.ѕо поводу эпитетов которые € написал,во первых если ¬ы внимательно читали,то это не лично к ¬ам,а ко многим на этом сайте выступающим.¬о вторых,к ¬ам суд€ по всему всЄ это тоже применимо,раз ¬ы так посчитали(шапка горит?),но в таком случае,это не оскорбление,а если хотите диагноз,почитайте внимательно свои произведени€,так и лезет из них...

ќтветить
12.11.09 11:01 роман

кто летал в пунта-кану чартером,напишите о перелете

ќтветить
10.11.09 22:06 ƒл€ ¬иктории

—огласна с ≈вгением. я не €вл€юсь работником а/к , но знаю что значит работать в сфере обслуживани€. ј как по другому назвать наших обнаглевших туристов ≈щЄ не известно как вы ведЄте себ€ на работе, скорее всего ..... те кто вечно чем-то не доволен- именно скандальные и базарные.   несчастью и мужчины есть такие.

ќтветить
10.11.09 8:42 √ость

’отелось, хоть и поздно, но всеже лучше чем никогда, сказать ќќќќ√–ќћЌќ≈ —ѕј—»Ѕќ старшему бортпроводнику компании “–јЌ—јЁ–ќ √еннадию —арнацкому за возвращенный телефон моей супруги.  ирилкин ƒмитрий.

ќтветить
10.11.09 7:40 ¬иктори€

≈вгений, а какое, собственно, ¬ы имеете отношение к этой а/к? » по-моему, € ¬ас не оскорбл€ла, а ¬ы сразу: "брехн€", "базарна€ баба", "пособачитьс€"... „увствуетс€ стиль отношени€ “рансаэро к своим пассажирам...

ќтветить
09.11.09 20:12 »ль€

добрый вечер! ј  "“рансаэро" летал несколько раз осталс€ оч доволен как сервисом, полетом, ценой и тд. ј  просто супрер!!!! уж никак не сравнить со "¬торай по величине авиакомпанией –оссии, лидером внутренних перевозок" S7!!!!

ќтветить
09.11.09 18:52 √ость

Ћетели “рансаэро Ѕоинг 777-200 с ћосквы 527/528 пр€мым рейсом до ѕхукета. ¬сЄ прошло чЄтко и без задержек как туда, так и обратно. ћеста - премиум-эконом у иллюминатора, причем обратно вообще повезло, попали в часть самолета, где р€ды были установлены только чЄтные, тоесть 10-12-14-16, мы сидели на 16-ом, впереди места хоть пл€ши. «а нами начиналась стандартна€ компоновка. Ќа гор€чее две вариации блюд на выбор, вполне сносного качества и норм. количества, чтобы наестьс€. »зумительные взлЄты/посадки, момент касани€ полосы в ƒомодедово вообще не почувствовали! Ѕраво пилотами! ј бортпроводникам неплохо бы научитьс€ почаще улыбатьс€ и быть чуточку приветливее к своим пассажирам.

ќтветить
09.11.09 16:07 ≈вгений

09.11.2009 ¬иктори€"...—уть этого сайта Ц перепалка между пассажирами и работниками “ј..."тут всЄ €сно,если ¬аша цель посещени€ сайта только устроить перепалку,то у мен€ лично к ¬ам вопросов вообще быть не может,печально только,что пассажиры загл€дывающие на этот сайт что бы составить себе представление о ј  которой хот€т воспользоватьс€,читают здесь в основном брехню базарных баб,которых хлебом не корми,дай пособачтис€! P.S.я не работаю в"“рансаэро"

ќтветить
09.11.09 13:51 ¬иктори€

√остье 07.11.2009: ”важаема€ √ость€, как € ¬ас понимаю!!! ’очу сказать, что ¬ы еще дешево отделались! ћогли бы вообще не полететь. »ли кол€ску оставить в аэропорту. »ли еще что похлеще, это уж от а/к зависит, от их настроени€Е „то дл€ них ¬аш отпуск? Ћишний повод досадить ¬ам, чтобы жизнь малиной не казалась. „то им ¬аши нервы и здоровье? ƒа, наплеватьЕ ¬ы с ребенком? Ѕоже правый, какие пуст€киЕ ѕеребьетесь. ј вот, когда Ђребенокї работает бортпроводником, и ему Ђпассажиры нервы треплют ни за чтої, вот тут, да, “–ј√≈ƒ»я!!! ≈сть пословица в тему: Ђ ј∆ƒџ… —”—Ћ»  Ц ј√–ќЌќћї. Ќе знали этого? Ќадо же показать свою власть, насладитьс€ чужими проблемами, и не дай Ѕог, ¬ы посмеете пожаловатьс€, особенно здесь, на сайте дл€ Ђѕј——ј∆»–ќ¬ “рансаэрої, подчеркиваю, Ђѕј——ј∆»–ќ¬ “рансаэрої, гр€зью обольют со всех сторон, мало не покажетс€! ≈вгению 06.11.2009: ¬ том-то и дело, что это от работников а/к несет огромным самомнением и агрессивностью (почитайте ответы на любые претензии пассажиров), это ваши люди называют пассажиров Ђколхозникамїи и Ђбыдломї, это ваши сотрудники мечтают пересадить всех на Ђкукурузникиї, это ваши люди пишут, привожу дословно: Ђ» не рвитесь в туалет, не успев взлететь, и тогда меньше услышите хамства в свой адрес!їЕ ѕонимаете, ћ≈Ќ№Ў≈!!! “.е. хамство оно уже по любому входит в об€занность бортпроводника, а уж, сколько мы его получим Ц больше или меньше, зависит только от нас самих. Ѕудем претендовать на хорошее обслуживание Ц Ђполучимї по всей программе, будем сидеть на Е ровно, может и обойдетс€, хот€ не факт. —уть этого сайта Ц перепалка между пассажирами и работниками “ј. ≈сли пассажир осталс€ доволен обслуживанием, он поблагодарит при выходе из самолета бортпроводников, а если получитс€, то и самих пилотов, и все. Ќи на какие сайты он не полезет, уверена на все 100%.

ќтветить
08.11.09 21:05 јлександр

Ћетал самолетами компании, ћосква -Ўарм-эль-Ўейх-ћосква, ћосква-“ель-јвив-ћосква, все на уровне. —амолеты, персонал, обслуживание. Ќадеюсь и дальше летать с ¬ами. —пасибо за при€тный и безопасный перелет.

ќтветить
07.11.09 23:35 √ость

¬се началось по прибытии в аэропорт. ѕри регистрации багажа сотрудница а/к Ђ“рансаэрої ехидно заметила, а зарегистрированы ли заблаговременно у нас места на рейсе, а то может не хватить, тем самым уже заставив нас нервничать. —лава Ѕогу, места оказались зарезервированы, но это, видимо, только разозлило девушку. Ќе зна€ как выместить зло, она остановила свой взгл€д на нашей достаточно компактной кол€ске, в которой мирно посапывал мой ребенок 1,2 мес., кстати, специально купленной дл€ перелетов и путешествий. ¬ безапелл€ционной форме мне было за€влено, что кол€ску придетс€ сдать в багаж. Ќа мои возражени€, что кол€ска мне необходима, т.к. ребенок маленький и спит, и € ее сдам перед входом в самолет, мне было отказано выдать посадочный талон, пока мы этого не сделаем. ѕомимо всего этого у нас обнаружилс€ перевес. Ћетели 2 взр.+инфант. Ќа всех багажа получилось 53кг. »нформационна€ служба Ђ“рансаэрої предварительно сообщила нам, что на ребенка без места приходитс€ 10кг веса. Ќас же Ђоштрафовалиї на 10кг. ≈стественно, мы начали спорить, на что нам предложили обратитьс€ к старшему по смене. —таршим по данной смене у этой авиакомпании €вл€етс€ мутного вида мужичонка, который в крайне Ђвежливойї форме сообщил нам, что кол€ску все-таки придетс€ сдать, но она не облагаетс€ оплатой. » приписал на авиабилете, что на инфанта приходитс€ 10кг дополнительного веса. ѕосле всей нервотрепки (заметим, люди лет€т с маленьким ребенком на отдых), и за 20 мин. до окончани€ посадки мы все-таки сдаемс€ и упаковываем свою далеко не дешевую кол€ску за 400 руб. —даем ее, но тут вдруг оказываетс€, что у нас оп€ть перевес, но уже в 13кг. Ёто получаетс€, что наш действительный перевес в 3кг+вес кол€ски. ќп€ть нервы, нежелание сотрудников авиакомпании пон€ть свою неправоту и продолжать издеватьс€ над женщиной с ребенком. ћы оплатили столько, насколько хватило денег (10кг на 5000 руб.).  аково же было наше удивление, когда на борту оказалась точно така€ же кол€ска. Ќа вопрос как им разрешили пронести ее на борт, люди ответили, что им предложили на выбор, как им будет удобно: либо сдать ее в багаж либо в самолете стюардам. ¬ правилах а/к описано, что рекомендуетс€ брать кол€ску-люльку и вещи дл€ ребенка на борт самолета. я уже молчу про то, что некоторые люди пронос€т на борт “ј ”ё ручную кладь, котора€ не вмещаетс€ ни в один отсек, но им почему-то это разрешаетс€. ћало того, что нас лишили нормального отпускного настроени€, да еще и оставили в аэропорту без необходимого нам предмета-кол€ски. я не буду описывать все личные трудности и нервные потр€сени€, кто сталкивалс€ в аэропорту с проблемами - мен€ поймет.  огда же мы летели обратно, нам при регистрации никто даже слова не сказал, и мы спокойно сдали кол€ску перед входом в самолет. » что же получаетс€, что мы зависим от настроени€ сотрудников авиакомпании. ѕочему мы вообще должны от кого-то зависеть, кроме естественно пилотов, которым мы ввер€ем свою жизнь, и претензий к ним у мен€ нет. ј получаетс€ любой Ђмалозначащий человечишкаї может показать свою власть, но если им этого по жизни не хватает, ну что ж, пусть это будет самым большим их достижением в жизни. Ќо самое интересное случилось после нашей претензии, направленной в офис “рансаэро. ѕри разбирательстве оказалось, что никакой кол€ски и в помине не было и ребенку никакого веса не положено. »з серии Ђј был ли мальчикї.))))) » еще будут разбиратьс€ почему это мы не оплатили плюс еще 13кг. ”дачи им, кстати, в этом. ’от€ были предоставлены документы, что 3 места багажа ушли в одно место, а 1 место, т.е. кол€ска в другое. Ќа это никто не обратил внимани€, и мне почему-то кажетс€, что никто ни в чем не разбиралс€. ћой рассказ € посв€щаю всем мамочкам, которые только собираютс€ путешествовать с маленькими пассажирами. ƒам главный совет: Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќ ј«џ¬ј…“≈—№ —  ќЋя— ќ… Ќј —“ќ… ≈ –≈√»—“–ј÷»», сдадите ее стюардам перед входом в самолет. Ќ≈ ∆ƒ»“≈ понимани€ и доброжелательности со стороны сотрудников а/к Ђ“рансаэрої, вы этого никогда не получите. –аньше € очень часто летала а/к Ђ“рансаэрої, у мен€ не было, да и сейчас нет претензий к пилотам, они действительно просто асы своего дела, но что касаетс€ других сотрудников а/к, то их нужно мен€ть или хот€ бы научить тому, что собственно ќЌ» обслуживают нас за наши скажем так Ђразныеї, но деньги, и никто от них не зависит. “еперь € буду старатьс€ по возможности обходить стороной данную компанию, даже если это будет стоить мне немалых денег. Ќервы мои и моего ребенка бесценны, и тратить их в угоду чьему-то самолюбию у мен€ нет больше никакого желани€.

ќтветить
06.11.09 19:31 ќлег

05.11.2009 ћилана. ћилана, € с уважением отношусь к любой работе, с большим пониманием, что ¬аш труд не из лЄгких.  ак человек без особых притензий - молчу до последнего, если только ко мне не про€вл€ют агрессии или откровенного хамства. „еловеческий фактор в –оссии не изжить, как со стороны пасажиров , так и со стороны бортпроводников. “ерпени€ ¬ам и поменьше понтов пассажирам. Ќо ответьте пожалуйста на один вопрос: " ѕќ„≈ћ” не может быть на самолете пледов и подушек на все места? " »менно ѕќ„≈ћ”?

ќтветить
06.11.09 11:30 ≈вгений

05.11.2009 ¬иктори€,прочитал ¬аше высказывание и искренне посочувствовал бортпроводникам,которым приходитс€ иметь дело с ¬ами и ¬ам подобными.“ак и лезет из ¬ашего послани€ огромное самомнение и агресси€:равн€йсь,смирно,вы мне все должны,не знаю,мне ни разу ни в одной ј  ,в том числе в “рансаэро,ни один бортпроводник ни чего худого не сделал,может от того,что не требую к себе особого внимани€,пальцы не гну,на ногах фигушки не делаю.ћилана в своЄм послании всЄ вн€тно написала,но ¬ы повидимому не вмен€емы. P.S. » не надо колхозников оскорбл€ть,там хорошие люди труд€тс€,и отличаютс€ в лучшую сторону от многих пассажиров чартерных рейсов в “урцию.

ќтветить
05.11.09 17:51 √ость

„асто летаю этой авиакомпанией в —анкт-ѕетербург из ћќ— ¬џ самолеты новые еда и свежа€ пресса а обратно самолеты старые и обслуживание хуже.

ќтветить
05.11.09 10:52 ¬иктори€

ћилане 05.11.2009. ћне очень понравилось: Ђѕосадить бы их на кукурузник чтобы вспомнили былые времена!ї Ѕраво!!! Ѕрависсимо!!! Ѕис!!! ƒа, правильно, умничка, только еще надо добавить: » расстрел€ть, Ђэтих испорченныхї, всех поголовно, как в годы репрессий (оставить только тех, кто ниже травы, тише воды), чтобы не летали туда-сюда, на кнопки не нажимали, в туалеты не ходили гадить, воды не просили, оде€л, еды не требовали, а то видишь ли, заплатили деньги и еще чего-то хот€т от нас, бедных бортпроводницЕ ”лыбатьс€ заставл€ют, вежливости, уважени€ к себе, комфорта какого-то прос€т, Ђбыдло колхозноеї, Ђзадницу им подтиратьї за их деньги, а у нас от лишней улыбки - морщины по€вл€ютс€, непон€тно что ли? » вообще, столько нервов, терпени€ приходитс€ тратить на Ђэтих пассажировї, неужели не понимают, твари, что у нас Ђработа нелегка€ї? Ёто пассажиры должны нам, а не мы имЕ

ќтветить
05.11.09 1:00 √ость

€ бы очень хотела работать в этой авиакомпании. то знает можно ли устроитьс€ туда бортпроводнице имеющей налет 465ч.,и доступ только на "тушки" и я -42,помогите,а?...(((

ќтветить
05.11.09 0:02 ћилана

я тоже встану в защиту бортпроводников,т.к. знаю по себе кака€ у них работа нелегка€. » не надо грешить на них не зна€ броду.Ќе надо нажимать кнопку вызова при взлете и снижении,мы тоже люди,и правила безопасности нам тоже не позвол€ют в это врем€ вставать со своих мест.» не рвитесь в туалет не успев взлететь,и тогда меньше услышите хамства в свой адрес! Ћюди почему то заплатив деньги за билет думаютчто бортпроводники чуть ли не подтирать им задницы должны.Ќе знаю,лично € когда еще не работала бортпроводником на самолете вела себ€ тише воды,а тут и дергают,и пь€нный дебошь устраивают,и хам€т...Ќу не может быть на самолете пледов и подушек на все места неужели не пон€тно! ѕросто € вам скажу вот что,люди испортились.. ѕосадить бы их на кукурузник чтобы вспомнили былые времена! ј бортпроводникам “рансаэро € хочу пожелать чистого мирного неба,удачи и терпени€ с такими пассажирами.

ќтветить
03.11.09 16:15 юрий

Ќужно 2 билета —-ѕетербург - ’ургада: туда 04.12.09, обратно 28.12.09

ќтветить
03.11.09 16:13 “ать€на

ѕоследнее врем€ пришлось часто летать компанией “рансаэро, € думаю многие пользовались услугами этой компании, т.к. кол-вом чартерных рейсов ей нет равных. Ёто вроде бы не плохо, но при этом обслуживание страдает. ѕерсонал не внимательный, соглашусь с высказывани€ми лишней воды не допросишс€, нет необходимого кол-во пледов и подушек. Ќа сайте компании есть опрос, где спрашиваетс€ оценка дополнительного сервиса, как можно оценивать то чего нет?! “ак же приходитьс€ сталкиватьс€ с "хамством" бортпроводников, которое подчас ставит в неловкое положение пассажиров. «адержка рейсов (регул€рных) это как правило на 1 час об€зательно. Ќо это общее впечатление о сопровождающем персонале. «а 4 последних мес€ца столкнулась с потерей сданного багажа дважды. » стало пон€тным, что дл€ этой компании это норма потер€ть багаж, несоблюдать законность в розыске багажа, а отправить вас подальше - объ€снение "знаете сколько тер€етс€ багажа" и вы это один из случаев которым не стоит заниматьс€. ѕриходилось каждые два часа звонить в компанию и требовать, чтобы персонал выполн€л свои об€зательства перед пассажиром, т.е. мной: сообщать о статусе поиска. ¬ момент обращени€ к юристу вы€снилось, что они об€заны компенисировать затраты на предмты первой необходимости на момент разыска багажа, но это не было предложено, более того "послали" писать за€вление к юристу, которое должно перечисл€ть все законы по которым они должны выполн€ть свои об€зательства. ÷ытирую "Ќет за€влени€, нет проблем". ¬ данный момент мой багаж розыскивали 5 дней, нашли, но теперь обманывают каждый день о досыле багажа и таможенном прохождени€ груза. ”же неделю не могу получить свои вещи... ƒелайте выводы.... ќтправл€есь в оптуск запаситесь необходимыми законодательными документами, чтобы вернуть свои вещи и выполн€ть об€зательства прин€тые этой компание за ваши деньги...

ќтветить
02.11.09 10:36 √ость

√ость от 02.11. повидимому слушал ћакаревича:"Ќе надо прогибатьс€ под изменчивый мир...",и слишком буквально всЄ пон€л,пытаетс€ всЄ прогнуть под себ€ и правила окружающего мира в том числе авиакомпаний его не касаютс€.ƒорогой,не хотите принимать"идиотские"как ¬ы говорите правила,не летайте,если ¬ы посто€нно на рейсах в »зраиль,почему не пользуетесь услугами"Ёль јль"?Ќе будет там"колхозных"стюардесс(там будут"кибуцные"),и еда будет вс€ кошерна€ и водичка со льдом,но хамить и по мелочам придиратьс€ к стюардессам ¬ам там не дадут,—Ѕ быстро объ€снит правила хорошего тона,и как ¬ам разрешат провезти вашего"зверька"(и за какие деньги),это вопрос,да и вообще там дороже,а коль решили экономить,принимайте правила “—ќ,выбор у ¬ас есть. P.S.» не надо мучить животных авиаперелЄтами,собаке место во дворе,на цепи,а не в самолЄте.

ќтветить
02.11.09 9:59 √ость

¬ы-супер! я летал рейсом ”Ќ 104 из ёжно- —ахалинска. ћне ќ„≈Ќ№ ѕонравилось их самолЄты и обслуживание. —“ј¬Ћё 5!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
29.10.09 14:38  ириллу от21.10.09

„ем "колхоз" отличаетс€ от таких пассажиров как вы? кто пыль в глаза пускает, непон€тео!??

ќтветить
28.10.09 23:47 ѕј¬Ћј

летали в нач.сент.с мужем в анталью!сразу скажу пилоты умнички и просто молодцы!про сервис на борту-могу сказать-не впечатлил-—ќ¬—≈ћ!!!в полете € ничего не ела и не пила,кроме воды-все отдала мужу-он съел!на обратном полете-в туалетах во всех неработал ниодин слив(провер€ли)-и поэтому был ужаснейший запах!еще на обратном пути попали в зону турбулентности-не дай бог никому!!!ну а в целом все прошло хорошо,стюарды молодые-улыбчивые даже слишком))) ну а поскольку лично дл€ мен€ самым важным критерием €вл€етс€ безопасность полета-то все остальное просто ерунда!

ќтветить
27.10.09 15:31 √ость

рейс москва-барселона 3.10.2009 332 задержка на 6 часов!!! сервис никакой, извинение получили только по прилету в барселону а обратно был еще хуже..... самолет почти развалилс€ в небе все еще в шоке, слов не хвататетюююю

ќтветить
26.10.09 13:28 јлександр

“ем кто еще не летал на "“рансаэро" посв€щаетс€! ёжно-—ахалинск-ћосква 03.10.09 продолжение от01.10.09г. «а 1.5 часа до окончани€ регистрации зан€л очередь к стойке. 30мин-очередь не продвинулась ни на шаг. ќчередь продвинулась подхожу к стойке подаю билет-не принимают???! ќбъ€снение: регистрируют только бизнес класс.  огда будет регистраци€ "эконом" и будет ли вообще не могут объ€снить. “аких пассажиров кто дошел до стойки и получил отказ до мен€ 6 человек остальные еще не знают что их ждет. Ќичего не объ€сн€ют, атмосфера возле стоек накал€етс€. “.к. сам работаю в а/п ё.—ахалинска вы€сн€ю приватно, что самолет предыдущего рейса(сутки назад) не вылетел по дефекту. —тановитс€ €сно что пытаютс€ всунуть пассажиров с 2х рейсов в один самолет. 30 мин до окончани€ регистрации - начинают регистрировать всех подр€д у стоек давка как в час пик в автобусе. ”-ф-ф-ф зарегестрировалс€!!! —дал багаж теперь то улечу (наивный ха-ха-ха). ќбъ€влена посадка. Ћичный досмотр и в "накопитель". ƒо вылета 40-30-20-10-0мин мы в "накопителе". -30мин относительно расписани€-мы в "накопителе". Ќаконец в самолете расселись по местам пора взлетать (наивный ха-ха-ха). 40мин сидим в самолете на земле. ¬ салон заходит милиционер и что-то говорит пассажиру в первых р€дах. ѕассажир поднимаетс€ и с вещами переходит в хвост самолета. Ќу теперь точно полетим(наивный ха-ха-ха). —идим еще 40мин без вс€ких объ€снений. “ерпенее закончилось иду вы€сн€ть причину. Ќа входном трапе сто€т пассажиры некоторые с детьми на руках им не хватило мест(это уже совсем не смешно). ≈ще через 20мин объ€вление командира по самолету: "ƒл€ того чтобы нам улететь нужно чтобы 2человека освободили места". —пасибо тем 2 девушкам которые согласились на это по апплодисменты всего салона. „то бы делала а/к "“рансаэро" если бы не 2 молодые девушки которые просто спасли ее?.  стати им пообещали на следующем рейсе бизнес класс интересно сдержали обещание? ќтдельно о борт питании.  расочный журнал лежит за спинкой каждого сидень€. ¬ нем стать€ о продуктах которые не рекомендуетс€ употребл€ть перед и во врем€ полета. —равните то что написано и то что дают в рационе.  онкретно почитайте о капусте и посмотрите в свои тарелки. ѕро экипаж и б/проводников: им остаетс€ посочувствовать. ѕро авиакомпанию в целом: ѕј——ј∆»–ќ¬ «ƒ≈—№ Ќ≈ ”¬ј∆јё“ (хотел написать Ќ≈ ЋёЅя“)

ќтветить
26.10.09 11:45 √ость

“ем кто еще не летал на "“рансаэро" посв€щаетс€! ’роника перелета ёжно-—ахалинск-ћосква 01.10.-03.10.09г. 1окт€бр€ а/п ё.—ахалинск: за 30минут до окончани€ регестрации встал в очередь к стойке є6 через 20мин регистраци€ на стойке є6 закончилась предложили перейти к стойке є7 перешел. ќчередь человек 8. —тою жду своей очереди. ћинут через 10 регистраци€ на стойке є7 заканчиваетс€. Ќа вопрос что происходит предлагают обратитс€ к представителю "“рансаэро". ѕо громкой св€зи три раза в течении получаса вызывают представител€-безрезультатно. —амолет улетае с задержкой 50 мин. „ерез 40 мин после взлета по€вл€етс€ представитель(без формы, без бейджика, без опозновательных знаков. ѕо имени јнтон). ѕосле нескольких навод€щих вопросов вы€сн€ю- јнтон —ергеевич Ћавров. «а 5мин вы€сн€ет во сколько была закрыта регистраци€ и отбывает по своим делам. Ќа вопрос почему его нельз€ было найти у стойки в момент закрыти€ регистрации ответ: "Ѕыл на самолете". »тог: тер€ю в деньгах переоформл€ю билет на 03.10.09г. ƒальше будет еще круче смотри хронику от 03.10.09г.

ќтветить
23.10.09 14:44 √ость

ѕривет ¬сем! Ћетали ћосква-Ўарм Ёль Ўейх- ћосква туда 12.10.09 рейс un661 вылет ва 16:00 и обратно 21.10.09 рейс un662 вылет 6:50 все было волшебно и во врем€, кроме еды. Ћетаем уже 3 год этой авиакомпанией. ¬џ Ћ”„Ў»≈!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
23.10.09 12:22 Ѕортпроводник

Ѕоюсь, огорчу, но с маленьким ребенком в туристе будет неудобно. конечно, это еще зависит и от типа возд судна. на 767 более-менее, и мы всегда стараемс€ помочь пассажирам с детьми, а на 737 - люльки не устанавливаютс€ и тесно довльно. ¬ лбом случае, обратитесь к бортпроводникам, чем смогут - помогут. ѕитание дл€ детей до 2 лет загружаетс€ об€зательно.

ќтветить
23.10.09 1:21 √ость

ѕодскажите пожалуйста на что € могу расчитывать при полЄте с ребЄнком в туристическом экономическом классе? –ебЄнку будет 9 мес€цев.  огда брала билеты чего-то запарилась и вопрос вылетел из головы. я могу расчитывать на первый р€д этого салона как пассажир с ребЄнком? что дл€ этого надо, подойти на регистрацию в числе первых пассажиров именно в аэропорту или можно на павелецком вокзале зарегистрироватьс€? а также действительно ли есть питание дл€ маленьких деток?

ќтветить
21.10.09 20:30 »люшин ƒ.ё.

Ћетал по маршруту ћосква-Ѕангкок-ћосква в окт€бре 2009 на Ѕоинге 777-200. ѕлюсы: –ейсы без задержек, мастерство летчиков заслуживает только похвалы, персонал был симпатичным и приветливым, самолет в неплохом состо€нии да и вообще мне Ѕоинги нрав€тс€. ћинусы: при наличии персональных дисплеев фильмы платно по 1000 руб. на плеерах, ладно хоть карту и параметры полета показывали, что немаловажно при ночном рейсе.ѕитание достаточно однообразное.Ћицемерно запрещали бухать, однако пили помоему все и некоторые спали даже в проходах. ќценка авиакомпании среди российских 4.

ќтветить
21.10.09 19:42  »–»ЋЋ

по моему мнению “рансаэро вообще ужасна€ компани€! скако раз приходилась ей летать, мог сделать следующие выводы: самолеты не в самом лучшем соста€ние, бортпроводники чет пытаютс€ угодить и делать все по международным стандартам, но "колхоз он и есть колхоз" одним словом "больше пыли в глаза пускают!"=)

ќтветить
21.10.09 15:14 —ветлане

¬ чЄм вина авиакомпании? я что-то так и непон€ла! “о что вы не вылетели на неисправном самолЄте?

ќтветить
21.10.09 12:05 √ость

—ветлана,по поводу дозаправки с пассажирами на борту,ваше мнение никого не интересует!ѕросто подгон€етс€ пожарна€ машина и начинаетс€ дозаправка.“ак было всегда.ј по поводу задержки с вами согласен.

ќтветить
20.10.09 16:12 —ветлана

’уже авиакомпании € не знаю! Ћетели мы в ≈гипет 4 окт€бр€ рейс 571 из ƒомодедова - как всегда классическа€ задержка рейса на 1 час 5 мин. ѕро экипаж и обслуживание ничего плохого сказать не могу.ќбратный рейс 652 Ўарм эль Ўейх - ƒомодедово 14 окт€бр€ - просто кошмар. ¬ылет был запланирован на 19.45 по ≈гипту ( + 2 часа по ћоскве). ѕосадку, причЄм срочную, очень похожую на эвакуацию, объ€вили в 19.40.ѕрактически бегом загнали всех в самолет и тут началось....!!!...выключили основной свет в салоне, пристегнули ремни, но.... оказалось, что лететь-то мы никуда не собираемс€! „ерез некоторое врем€ командир экипажа объ€вил, что на борту €кобы обнаружилась техническа€ неисправность и до еЄ устранени€ самолет не вылетит.ѕосле ее устранени€ вдруг потребовалась дозаправка самолЄта(!?) - это с пассажирами -то на борту!.  огда мы обратились к бортпроводнице нам было сказано,что дозаправка подобным образом допускаетс€ с разрешени€ начальника аэропорта и командира экипажа. ј наше мнение , конечно, никого не интересует. ѕростите, тогда за что же мы платим? ѕосле дозаправки мы стали безумно долго ждать разрешени€ на вылет от властей. Ќаш прилет в ƒомодедово был за€влен в 02.10 (по ћоскве) 15окт€бр€, но в это врем€ мы даже еще не вылетели. ≈стесственно у пассажиров возникла масса недовольств по этому поводу, но нас просто никто не слышал.  омандир экипажа с периодичностью объ€вл€л нам, что очень сочувствует и пр., а бортпроводники уведомл€ли, что оказываетс€ у них нет задержки рейса в данном случае, т.к. в правилах их авиакомпании записано, что если пассажиры надлежащим образом периодически уведомл€ютс€ о задержке, то еЄ как таковой нет.  ак вам это? то-то из пассажиров позвонил встречающим родственникам в ћоскву, у них была друга€ верси€. ѕредставитель “рансаэро им объ€вил, что нас задерживают ≈гипетские власти, и только поэтому мы не можем вылететь. ћежду тем, самолеты других авиакомпаний прилетали, выгружались, снова брали на борт пассажиров и улетали. ƒл€ них был свободный воздушный коридор. ј дл€ нас нет! ¬ запертом самолет на летном поле нас морили побольше 4 часов. ѕосле убедительных просьб одарили гор€чим ужином (читать - завтраком) и пр€мо с раскрытыми столиками полными еды нам вдруг разрешили взлЄт. “ак мы и взлетали. риков бортпроводников по поводу :"”брать спиртное, у нас безалкогольна€ и некур€ща€ компани€!", которые все слышали при посадке в ≈гипте, уже не было. Ѕутылки сто€ли у всех желающих! ќбща€ задержка рейса составила пор€дка 5 часов, причем ночных часов, когда большинство привыкло отдыхать, а не трепать себе нервы. ¬ аэропорту ƒомодедово нас тоже не выпускали из самолета, объ€вили, что теперь мы будем ждать... представител€ органов внутренних дел.—нова ждали. азалось, что конца этому не будет.  о всему прочему вспоминаю ситуацию призошедшую с нами то же по вине “рансаэро 3 года назад. “огда вылета из ƒомодедово мы ждали 13 часов (!!!!!). » в этот раз ни за что бы не выбрала “рансаэро, как перевозчика, если бы были свободные места у других авиакомпаний. ¬ заключении хочу сказать Ћ≈“ј…“≈ —јћќЋ≈“јћ» јЁ–ќ‘Ћќ“ј.

ќтветить
20.10.09 0:45  ирилл

Ћетел рейсом из ƒомодедово в јлмату, в »юне этого года. —амолЄт-B737 просто ужас, древний как мир. —ортир ещЄ как в поезде ¬оркута-Ќорильск-педальный и пахнет так же. —ервис вызывает ностальгию по советскому гастроному.  огда попросил бортпроводницу пропустить мен€ в туалет услышал "подождать не можете, € же работаю"!!! ¬ салоне дубак и на просьбу о том чтоб принести оде€ло смотрели как на врага народа.

ќтветить
19.10.09 6:05 √ость

»деологом создани€ ќбъединенной јвиастроительной  орпорации (ќј ) www.uacrussia.ru/ru/ €вл€лс€ Ѕорис јлешин, он ∆≈ был и директором завода Ђјвто¬ј«ї. www.gazeta.ru/business/2009/09/02/325490... Ќаверное, не очень сложно разгл€деть св€зь между развалившимс€ Ђјвто¬ј«омї, и развалившейс€ авиаотраслью. Ёто дело одних рук. јвиаотрасли настанет такой ∆≈ Ц ѕ»—≈÷ как и Ђјвто¬ј«уї - Ёто всего лишь только вопрос времени, так что на этом форуме можно смело обсуждать две отрасли, лицо развалившее обе отрасли (авиаотрасль и автоотрасль) одно лицо Ц это Ѕорис јлешин. ≈го Ђƒ≈Ћќї продолжают Ђверные соратникиї - это: »ванов —ергей Ѕорисович www.uacrussia.ru/ru/corporation/guidance... ‘Єдоров јлексей »ннокентьевич www.uacrussia.ru/ru/corporation/guidance... ѕогос€н ћихаил јсланович www.uacrussia.ru/ru/corporation/guidance... ѕредлагаю Ёти четыре ЂЋ»„Ќќ—“»ї объ€вить ¬–ј√јћ» Ќј–ќƒј, а также врагами двух отраслей народного хоз€йства и врагами –оссийской экономики. ¬ св€зи с этим внести в —ћ» новый термин  ќ––”ѕ÷»я „≈“џ–≈’!!!

ќтветить
16.10.09 15:42 √ость

ѕо поводу премиум класса в “рансаэро- это доплата за нервотрЄпку на отдыхе! Ћетели рейсом un527 27 сент€бр€ на ѕхукет, как нам сказали повезло, тк при регистрации в ƒомодедово, в числе первых пассажиров нам досталс€ действительно оплаченный премиум класс- R. ј на борту 747 - это лишь р€ды с 10 по 15( инф с сайта авакомпании www.transaero.ru/ru/company/aircraft/b74... ) Ќо, билетов на этот класс продали значительно больше. ћы зан€ли свои места во врем€ посадки, но вставать с них было опасно, тк озлобленные пассажиры к-рым они не достались готовы были их зан€ть без согласовани€ с кем-либо! Ќадо сказать разинца на борту Ѕ 474-400 между премиум и турист значительна€- эти кресла ничем не отличаютс€ от бизнес класса. Ќа обратном пути рейс un528 12 окт нам этих мест не досталось.... ћы обратились к представителю “рансаэро - коментарий прост- у вас места в премиум классе на 2 этаже! Ќо, там кресла-то обычные... ѕришлось изр€дно потрепать себе нервы, чтобы нас всЄ-таки усадили на свободные места в 10м р€ду. ¬о врем€ жарких дискуссий с стюардессами, к-рые "были уверены", что 2й этаж боинга -это премиум, понимаеш, что даже за небольшие доплаты острота ощущений от "прмемиум обслуживани€" возростает многократно!  стати, позже обратил внимание, что в посадочном талоне, места на 2м этаже, к-рые нам достались при регистрации- 48— и 49— обозначены как класс Y ! ћой вам совет- сразу, при регистрации, обращайте внимание на класс обозначенный в посадочном талоне- потом Ќ»„≈√ќ Ќ» ќћ” Ќ≈ ƒќ ј∆»“≈!

ќтветить
15.10.09 14:44 √ость

Ќе могу разделить дифирамбы в адрес “ранаэро. 07.10 мен€ не допустили к полЄту рейсом 132 —пб Ц ћосква по той причине, что с животными (в данном случае Ц с кошкой) в салон не пускают. ¬озможно, мо€ вина в том, что, приобрета€ билет, € не предупредила, что буду с кошкой. Ќо. ѕри попытке возвратить билет, мне в кассе ѕулково сказали, что Ђштраф за возврат будет больше, чем тарифї. ѕочему же мен€ в момент покупки билета не предупредили о возможных рисках в случае возврата? Ќет об этом ни слова и на самом электронном билете. ¬ придачу мне нанесли моральный вред, предложив сдать кошку (она находилась в м€гкой сумке дл€ переноски животных) в багаж. ¬последствии € прочла, что авиакомпани€ не несЄт ответственности в случае нанесени€ ущерба или смерти животного. ћожет поэтому и предлагают такой бред! —лЄзы высохли, мы с кошкой благополучно добрались другим рейсом. Ѕезусловно, теперь при приобретении билета, € буду обращать внимание не только на врем€ вылета, но и на авиакомпанию, с тем, чтобы никогда не пользоватьс€ услугами “ранаэро. Ќо возникает вопрос, за что же € заплатила деньги в этот раз?

ќтветить
14.10.09 20:23 јлексей

> ƒобрый день.¬от наша за€вка на сегодн€шний день.—амолет в аренду примерно > > 100,120 человек,питание эконом класса.»з Ќижневартовска до индии √оа или  итай > > остров ’айнань,с прилетом туда утром на 10 дней с разворотом или сто€нкой просчитать что дешевле..ћахачкала-ѕекин.— прилетом туда ночью.“ак же примерно 100,120 человек на 3 или 5 дней так же с разворотом или сто€нкой.ќплата будет производитьс€ рубл€ми примерно за 5 дней до полета.∆ду ответ,с уважением јлексей.

ќтветить
14.10.09 16:38 √ость

"12.10.2009 »рина",»рина,а пойдите ¬ы в “рансаэро стюардессой,и улыбайтесь нам,и очаровывайте своей обходительностью,а то вот так ругатьс€ вс€кий может,а ¬ы сами попробуйте!

ќтветить
13.10.09 12:01 ёрий

ѕришлось прибегнуть к услугам этой авиакомпинии !! летели 2 окт€бр€ и 8 окт€бр€ . «адержка рейса это у них обыденное дело. 460 чел метались в поиске -где присесть ...!!!(домодедово) ѕор€дка 8 рейсов других направлений то же задерживали .этой же компании ......ќбь€нений нет , извинений нет , попить чего либо не предоставили ,хот€ держали в аэропорту 2 часа 56 мин., потом за 5 минут начали посадку 460 человек (как будто эвакуаци€ началась из зоны затоплени€..!!) . Ќа обратном пути у самолЄта работал кондиционер и выдавал +40 , в нашем отсеке от такой жары начали раздеватьс€ до трусов и лифчиков... —ервис 21 века..........

ќтветить
12.10.09 20:56 ƒиана

Ћетела 11 июл€ этого года из ћосквы в ’абаровск. ќчень тщательно подошла к выбору авиакомпании, так как летела с грудным ребенком....  самому полету и пилотам претензий никаких...ƒолетели воврем€ и без эксцессов. ќчень понравилс€ самолет - Ѕоинг 777- просторный и оборудованный...Ќо откровенно раздражали стюардессы...их надменность, такое ощущение, что все, что они делали дл€ пассажиров - это великое одолжение!!!!!посто€нно сме€лись (не улыбались пассажирам!!!!!, а именно сме€лись)....€ конечно, понимаю, что "смешинка" может попасть к каждому....но это не должно мешать работе. ќткровенно, было просто непри€тно... —амое же ужасное, это та еда, которую предлагали в течении полета!!!! “акого ”∆ј—ј € еще не видела....ѕоверьте, мне есть с чем сравнить!!!! ѕосле первой "трапезы" - около туалета выстроилась очередь...еда рвалась наружу, простите, через все выходы...ќт второй подачи, добра€ половина пассажиров отказалась...были слипшиес€ "равиоли" ( в реале - ужасное тесто с иногда попадающимис€ комочками сои вместо м€са) и омлет..ќмлет, тогда показалс€ мне неземной вкуснотищей!!!!!но его было “ј  мало(((((—тоит напомнить, что полет до ’абаровска составл€ет около 8 часов...в данном случае, еда - не роскошь, и не баловство, а жизненна€ необходимость!!!!...ћой ребенок на грудном вскармливании, и в эти 8 часов и €, и, впоследствии, он были голодными....“вердо дл€ себ€ решила, что теперь об€зательно буду брать с собой в полет еду...так и сделала, когда летела обратно...Ћетела а/к "¬ладивосток јвиа"...и слава Ѕогу - еда не пригодилась...–еб€т, у "“рансаэро" всегда так???? может они перешли на "кризисное меню"??? или просто повезло пассажирам нашего рейса????))))

ќтветить
12.10.09 19:27 »–»Ќ≈

ј  ”ƒј ’ќ“≈Ћј  ќ–¬јЋќЋ «ј—”Ќ”“№?ѕќ ѕќƒ–ќЅЌ≈≈ ѕќ∆јЋ”…—“ј!!

ќтветить
12.10.09 18:59 √ость

ƒл€ »рины(12.10.09) ќтказала вежливо, а сама в душе...., таких пассажиров надо провер€ть на адекватность. ƒевушка просто хотела как-то помочь, а о ней так отзываетс€ неадыкватна€ мамаша.( хотела засунуть...) что за воспитание?!

ќтветить
12.10.09 18:43 »рина

—јмые отвратительные —“ёј–ƒ≈——џ на “–јЌ—јЁ–ќ. все злые, нервные. летели с двухлетним ребенком, который в самолете был впервые и при взлете у него заложило уши, он расплакалс€, так одна притащила корволол и все пыталась засунуть нам. € ей вежливо отказала. если раздражает плач, пила бы сама. как набрали высоту уши перестали болеть, соответственно плакать тоже перестали. ѕ»Ћќ“јћ ќ“ƒ≈Ћ№Ќџ… –≈—ѕ≈ “! взлет, посада, сам полет все Ќј ќ“Ћ»„Ќќ! стюардесс (овчарок) гнать, набирать новых и провер€ть на адекватность. еда мне без разницы (никогда не ем, даже в 11-часовом полете). мне главное безопаность! она в “рансаэро присутвует!

ќтветить
12.10.09 16:28 не √ость

ƒл€ 10.10.2009 √ость по поводы кормежки тут уже обсуждалось и не раз... не поленитесь - почитайте ответы сведущих людей...

ќтветить
12.10.09 11:24 √ость

 ошмарное расписание!

ќтветить
10.10.09 15:11 √ость

Ћетела “рансаеро в ƒаламан и обратно. —амолЄты нормальные, вылетели строго по расписанию, без задержек. ≈динственный минус - еда была просто отвратительна€ что туда, что обратно.

ќтветить
—ообщени€ 15164 - 15213 из 16163
Ќачало | ѕред. | 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/20.html 20 1 1