–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
15.12.13 14:21 √ость

«дравствуйте!я хочу купить электронный билет на самолет,но мне не приходит смс с кодом дл€ подтверждени€

ќтветить
15.12.13 13:33 јн€

” мен€ никогда не было подобных ситуаций с этой компанией. я приезжала с родственниками за два-четыре часа и нас всегда регистрировали. ћы всегда успевали на посадку. ћарина : Ќепрофессиональны, не ло€льны к своим же клиентам »з плюсов: - аккуратные стюардессы - типовой дл€ этого класса рейсов сервис: напитки, конфетки, еда. —обственно, ситуаци€ - текст привожу из петиции на Change.org , так что тут все описано формально: 2 но€бр€ 2013 года 5 человек, включа€ мен€ - пассажиры рейса 113 ћосква(ƒомодедово) -  емерово, не смогли вернутьс€ домой, "благодар€" сотрудникам авиакомпании “рансаэро.  ак вы€снилось позже, аналогичные ситуации не редкость, в первую очередь - дл€ этой авиакомпании. я и двое коллег, возвраща€сь с командировки 2 но€бр€, прибыли в аэропорт ƒомодедово и в 21.05 зан€ли очередь у одной из стоек регистрации нашего рейса. Ќа информационном табло было указано, что рейс 113 регистрируетс€ на стойках 12-19. Ќикогда ранее нам не приходилось сталкиватьс€ €вно с ситуацией, когда на одних и тех же стойках регистрируютс€ одновременно несколько рейсов, поэтому мы находились в полной уверенности, что мы среди таких же пассажиров нашего общего рейса. ѕоскольку не было слышно объ€влений об окончании посадки, мы ждали своей очереди.  огда она подошла, сотрудник за стойкой сообщил нам, что регистраци€ только что закрыта и отправила к стойке авиакомпании. Ќа стойке “рансаэро в ƒомодедово мы попросили все же зарегистрировать нас, так как прибыли к регистрации воврем€, сто€ли в очереди с багажом, соблюда€ все правила авиакомпании, и не слышали обычных в таких ситуаци€х сообщений об окончании регистрации.   тому же мы искренне полагали, что раз идет регистраци€, мы улетим, а рейс возможно задерживаетс€ или крайнее врем€ регистрации сдвинуто. –азбиратьс€ к стойке “рансаэро мы подошли в 22.00, а рейс вылетал в 22.25, то есть при всем нашем фактическом опоздании до вылета оставалось 25 минут. Ќа все наши объ€снени€ и просьбы нам отвечали только то, что посадка заканчиваетс€ за 30 минут до вылета (фактически же это оказалось неправдой, ниже указано) и нас никто никуда не пустит. ѕредлагали 2 выхода: ждать сутки до следующего вылета либо покупать за свой счет другие билеты. ќт нас по очереди открестились 3 специалиста. я объ€сн€ла, что не могу ждать сутки, у мен€ накануне в больницу по скорой отвезли 8-летнего сына с пневмонией, очень просила найти возможность посадить на этот рейс, пока он не улетел, или обмен€ть билеты на другой ближайший рейс.. ћен€ поразило насколько глухи были эти люди, и в человеческом плане, и как сотрудники организации, котора€ допустила, что ее пассажиры пострадали, сделав ее выбор и заплатив ей деньги.  роме мен€ и двоих моих коллег, у стойки еще раньше оказались двое мужчин из  емерова, с аналогичной ситуацией. Ќам всем было отказано как в регистрации на текущий рейс, так и в обмене билетов на следующий. ћы смогли улететь домой только купив за свои деньги новые билеты на Ќовосибирск. я понимаю - ситуаци€ лична€, и формально авиакомпани€ имеет право настаивать на своих правилах. Ќет человека за 40 минут - и точка. Ќа рейс не допущен. Ќо в тех же правилах перевоза пассажиров описаны возможности регистрации через дополнительные стойки, с оповещением пассажиров. Ќигде не было €вно указано о существовании дополнительных стоек. Ќи одного предупреждени€ не прозвучало с просьбой поторопитьс€ на посадку на рейс 113. Ќа наши вопросы по этому поводу одни сотрудники “рансаэро увер€ли, что предупрежден€и были, вторые - что их и не должно было быть, противоречив друг другу. ј главное - когда мы улетали следующим рейсом на Ќовосибирск этой же авиакомпанией (нам уже было не до выбора), посадка началась только за 30 минут до взлета! ‘ото табло с текущим временем есть на странице петиции. “о есть пока мы - п€теро растер€нных пассажиров, честно просто€вших в очереди, просили зарегистрировать нас и посадить на рейс, посадка только начиналась...

ќтветить
14.12.13 23:09 ћарина

Ќепрофессиональны, не ло€льны к своим же клиентам »з плюсов: - аккуратные стюардессы - типовой дл€ этого класса рейсов сервис: напитки, конфетки, еда. —обственно, ситуаци€ - текст привожу из петиции на Change.org , так что тут все описано формально: 2 но€бр€ 2013 года 5 человек, включа€ мен€ - пассажиры рейса 113 ћосква(ƒомодедово) -  емерово, не смогли вернутьс€ домой, "благодар€" сотрудникам авиакомпании “рансаэро.  ак вы€снилось позже, аналогичные ситуации не редкость, в первую очередь - дл€ этой авиакомпании. я и двое коллег, возвраща€сь с командировки 2 но€бр€, прибыли в аэропорт ƒомодедово и в 21.05 зан€ли очередь у одной из стоек регистрации нашего рейса. Ќа информационном табло было указано, что рейс 113 регистрируетс€ на стойках 12-19. Ќикогда ранее нам не приходилось сталкиватьс€ €вно с ситуацией, когда на одних и тех же стойках регистрируютс€ одновременно несколько рейсов, поэтому мы находились в полной уверенности, что мы среди таких же пассажиров нашего общего рейса. ѕоскольку не было слышно объ€влений об окончании посадки, мы ждали своей очереди.  огда она подошла, сотрудник за стойкой сообщил нам, что регистраци€ только что закрыта и отправила к стойке авиакомпании. Ќа стойке “рансаэро в ƒомодедово мы попросили все же зарегистрировать нас, так как прибыли к регистрации воврем€, сто€ли в очереди с багажом, соблюда€ все правила авиакомпании, и не слышали обычных в таких ситуаци€х сообщений об окончании регистрации.   тому же мы искренне полагали, что раз идет регистраци€, мы улетим, а рейс возможно задерживаетс€ или крайнее врем€ регистрации сдвинуто. –азбиратьс€ к стойке “рансаэро мы подошли в 22.00, а рейс вылетал в 22.25, то есть при всем нашем фактическом опоздании до вылета оставалось 25 минут. Ќа все наши объ€снени€ и просьбы нам отвечали только то, что посадка заканчиваетс€ за 30 минут до вылета (фактически же это оказалось неправдой, ниже указано) и нас никто никуда не пустит. ѕредлагали 2 выхода: ждать сутки до следующего вылета либо покупать за свой счет другие билеты. ќт нас по очереди открестились 3 специалиста. я объ€сн€ла, что не могу ждать сутки, у мен€ накануне в больницу по скорой отвезли 8-летнего сына с пневмонией, очень просила найти возможность посадить на этот рейс, пока он не улетел, или обмен€ть билеты на другой ближайший рейс.. ћен€ поразило насколько глухи были эти люди, и в человеческом плане, и как сотрудники организации, котора€ допустила, что ее пассажиры пострадали, сделав ее выбор и заплатив ей деньги.  роме мен€ и двоих моих коллег, у стойки еще раньше оказались двое мужчин из  емерова, с аналогичной ситуацией. Ќам всем было отказано как в регистрации на текущий рейс, так и в обмене билетов на следующий. ћы смогли улететь домой только купив за свои деньги новые билеты на Ќовосибирск. я понимаю - ситуаци€ лична€, и формально авиакомпани€ имеет право настаивать на своих правилах. Ќет человека за 40 минут - и точка. Ќа рейс не допущен. Ќо в тех же правилах перевоза пассажиров описаны возможности регистрации через дополнительные стойки, с оповещением пассажиров. Ќигде не было €вно указано о существовании дополнительных стоек. Ќи одного предупреждени€ не прозвучало с просьбой поторопитьс€ на посадку на рейс 113. Ќа наши вопросы по этому поводу одни сотрудники “рансаэро увер€ли, что предупрежден€и были, вторые - что их и не должно было быть, противоречив друг другу. ј главное - когда мы улетали следующим рейсом на Ќовосибирск этой же авиакомпанией (нам уже было не до выбора), посадка началась только за 30 минут до взлета! ‘ото табло с текущим временем есть на странице петиции. “о есть пока мы - п€теро растер€нных пассажиров, честно просто€вших в очереди, просили зарегистрировать нас и посадить на рейс, посадка только начиналась...

ќтветить
14.12.13 20:35 √ость

√ость : √ость : ¬ернулась вчера из ћексики, летала “рансаэро. „то сказать о компании... ¬ысококлассные пилоты и отвратительный обслуживающий персонал. я, вообще то, человек не капризный, но кислые и недовольные физиономии стюардесс, мне тоже не нравитс€. ¬печатление такое, что они ненавид€т и людей и свою работу. Ѕольше ни в одной компании такого нет. Ћечу “рансаэро только в крайних случа€х, когда деватьс€ больше некуда: если другие не летают, а у јэрофлота нет свободных мест.  ака€ радость, что у ј‘Ћ нет свободных мест, хорошо, что есть пассажиры готовые переплачивать не пон€тно за что!!! ¬ы большой молодец,что успели уже отписатьс€. ’орошо работаете! Ќепон€тно за что?????? “а же ћексика, то же “рансаэро, те же эмоции. ¬есь полет туда "кислые рожи" носили и продавали открытые бутылки с вином из бизнес-класса, не реагировали ни на что ни на кого.

ќтветить
14.12.13 19:09 √ость

Ћетели 17 но€бр€ 2013 в 14.10 в ƒоминиканскую республику, рейс UN 575, остались очень недовольны! 12 часов полета превратились просто в ад! «а нами сидела парочка пь€ных, которые пили спиртное из duty free , матерились и пели "быдл€цкие" песни. Ќа прот€жении всего полета обращалась к стюардессам - никакой реакции. ј стюард так совсем поразил, убежал. ¬ итоге за 1,5 часа до посадки нас еще и шампанским на головы облили, что весь наш р€д с места 42 A cушились, забыв про сон. ј когда € нажала на кнопочку вызова стюардессы -никто не пришел! ѕо 10 бальной шкале вам Transaero +2 , на большее никак, да прост€т мен€ те, кто боготворит эту авиакомпанию. ј обратно когда возвращались из Punta Cana рейс 00554U, вылет в 15:55, оп€ть приключени€; кондиционер был включен на всю, что дышать было нечем, пассажиры лезли друг на друга, так еще и гор€чей воды не было , чтобы попить чай, кофе. ” них что-то с аппаратурой там произошло. » стюардесса добавила, что в салоне и так тепло, зачем вам чай? “ак напитки, воду , сок принос€т один раз, больше про теб€ никто не вспомнит, если сам не напомнишь , да и то по кнопке вызова могут и не придти) Cервис желает лучшего.

ќтветить
14.12.13 15:36 √ость

летел из »ркутска в  алининград с пересадкой в ћосква, сумку сдал в багаж до конечной точки, в ней лежали деньги, сумма небольша€ но все же обидно.

ќтветить
13.12.13 21:48 √ость

√ость : Ћетели 15.11.13 на “енерифе а 29.11.13 - назад. билеты покупали в сент€бре. Ќа рейс 29.11.13 удалось купить только 2 билета в бизнес класс. ѕытались помен€ть (с доплатой) один билет эконом класса на бизнес в аэропорту у представител€ компании, но не помен€ли. “ак и летели с наполовину заполненным салоном бизнес класса.ј в кассу в аэропорту не пробовали обращатьс€?

ќтветить
13.12.13 21:46 √ость

√ость : “рансаэро UN -802 —тамбул-ћосква ћеню: "макароны с зеленью" (6 спиралек 1 грамм укропа)...у пассажиров был шок)))—овсем оголодали в этой турции?Ѕедненькие.

ќтветить
13.12.13 18:01 √ость

Ћетели 15.11.13 на “енерифе а 29.11.13 - назад. билеты покупали в сент€бре. Ќа рейс 29.11.13 удалось купить только 2 билета в бизнес класс. ѕытались помен€ть (с доплатой) один билет эконом класса на бизнес в аэропорту у представител€ компании, но не помен€ли. “ак и летели с наполовину заполненным салоном бизнес класса.

ќтветить
13.12.13 16:23 √ость

“рансаэро UN -802 —тамбул-ћосква ћеню: "макароны с зеленью" (6 спиралек 1 грамм укропа)...у пассажиров был шок)))

ќтветить
13.12.13 15:52 √ость

√ость : √ость : Ѕред Ќикита „апани€ : Ћетел не помню откуда(ребенком был, лет 8-9 где-то) на а/к "“рансаэро". —амолет - 737-400 боинг, убитый в хлам, ему бы только на металлолом лететь! ѕрисаживаюсь на кресло у окна, вроде бы все хорошо, взлетаем......и тут иллюминатор отваливаетс€ и падает мне на колени. “акого лица у мен€ никто, никогда не видел!!! Ѕыстро вставл€ю иллюминатор на место кое-как и задумываюсь, сколько веков летают эти самолеты?!?!? ’орошо что иллюминаторы из 2 слоев, иначе мен€ бы давно уже из самолета бы выт€нуло, голова то маленька€ тогда была. „“ќ «ј „”Ў№? »ЋЋёћ»Ќј“ќ– ќ“¬јЋ»¬ј≈“—я? ... нафига писать такой бред? ќднако писатель фантаст растет!

ќтветить
13.12.13 15:33 √ость

√ость : ќднако врать то горазд. –ейс UN00361 от 11.12.13 выполн€лс€ по маршруту ƒомодедово - ѕардубице („ехи€) и был выполнен по расписанию. “роллить и обсир..ть компанию иди на другой форум. ¬идать ак –осси€ поко€ не дает успехи “—ќ. ¬от и засылает таких "пассажиров" сюда гадости писать. Ќу и тебе - так люб€щему ак "–осси€" - летай этой компашкой. ј “рансаэро в отличие от "–оссии" всех своих пассажиров целыми и невредимыми всегда привозит. » не лезет в грозу. ј осторожность - это не трусость. √ость : –ейс UN0036I, 11.12.; ¬нуково-ѕулково: “акой жести не видел давно. «апустили в самолет +/- по плану...посидели там, прокуковали около 30 мин. ну и попросили нас на выход в св€зи с "нелетными погодными в ѕитере". ќк, нелетна€ так нелетна€, сидим ждем обещанные 30 минут. ѕо истечению срока откладывают еще на час. ѕредставители этой "прекрасной" компании начинают нам рассказывать красивые сказки, что ѕитер рейсы не принимает. ѕоловина страдальцев уже успела позвонить в ѕулково и вы€снила, что "да" - туман, да - есть задержки с прин€тием рейсов, но отказа в приеме нет. ѕросим реб€т на стойке прокомментировать... в ответ та же лажа, погода нелетна€, аэропорт не принимает. ќк, все бы ничего, но через 2 часа объ€вл€ют посадку –оссии на ѕитер. Ќарод начинает злитьс€, на вопросы, что за хрень, нас начинают кормить байками вроде "им тут дорого сто€ть, они уход€т на запасной в Ќовгороде". Ќарод у нас доверчивый, злитс€, но дратьс€ не лезет. „ерез 30 минут уже ё-“эйр, "испугавшись больших расходов за сто€нку во ¬нуково" объ€вл€ет о посадке. Ќарод в акуе... но нам продолжаюn втирать что-то про погоду. ¬ результате, представители компании просто в тихую сбежали, оставив оставшийс€ народ наедине со своими печал€ми. ¬ывод: компанию занес в персональный бан-лист. ћы же в результате купили новые билеты на –оссию на пол 9, улетели и прилетели воврем€. –азница в ¬— между ними огромна€. Ќе оправданный риск всегда приравниваетс€ к слабоумию и безразличию к чужим жизн€м. ≈сли можно переждать плохие метеоуслови€, то лучше это сделать сразу,не вылета€ куда-то в неизвестность. “рансаэро не экономит на безопасности пассажиров, даже если сто€нка ¬— дорого обходитс€.

ќтветить
13.12.13 14:41 √ость

ќднако врать то горазд. –ейс UN00361 от 11.12.13 выполн€лс€ по маршруту ƒомодедово - ѕардубице („ехи€) и был выполнен по расписанию. “роллить и обсир..ть компанию иди на другой форум. ¬идать ак –осси€ поко€ не дает успехи “—ќ. ¬от и засылает таких "пассажиров" сюда гадости писать. Ќу и тебе - так люб€щему ак "–осси€" - летай этой компашкой. ј “рансаэро в отличие от "–оссии" всех своих пассажиров целыми и невредимыми всегда привозит. » не лезет в грозу. ј осторожность - это не трусость. √ость : –ейс UN0036I, 11.12.; ¬нуково-ѕулково: “акой жести не видел давно. «апустили в самолет +/- по плану...посидели там, прокуковали около 30 мин. ну и попросили нас на выход в св€зи с "нелетными погодными в ѕитере". ќк, нелетна€ так нелетна€, сидим ждем обещанные 30 минут. ѕо истечению срока откладывают еще на час. ѕредставители этой "прекрасной" компании начинают нам рассказывать красивые сказки, что ѕитер рейсы не принимает. ѕоловина страдальцев уже успела позвонить в ѕулково и вы€снила, что "да" - туман, да - есть задержки с прин€тием рейсов, но отказа в приеме нет. ѕросим реб€т на стойке прокомментировать... в ответ та же лажа, погода нелетна€, аэропорт не принимает. ќк, все бы ничего, но через 2 часа объ€вл€ют посадку –оссии на ѕитер. Ќарод начинает злитьс€, на вопросы, что за хрень, нас начинают кормить байками вроде "им тут дорого сто€ть, они уход€т на запасной в Ќовгороде". Ќарод у нас доверчивый, злитс€, но дратьс€ не лезет. „ерез 30 минут уже ё-“эйр, "испугавшись больших расходов за сто€нку во ¬нуково" объ€вл€ет о посадке. Ќарод в акуе... но нам продолжаюn втирать что-то про погоду. ¬ результате, представители компании просто в тихую сбежали, оставив оставшийс€ народ наедине со своими печал€ми. ¬ывод: компанию занес в персональный бан-лист. ћы же в результате купили новые билеты на –оссию на пол 9, улетели и прилетели воврем€. –азница в ¬— между ними огромна€.

ќтветить
12.12.13 23:57 √ость

–ейс UN0036I, 11.12.; ¬нуково-ѕулково: “акой жести не видел давно. «апустили в самолет +/- по плану...посидели там, прокуковали около 30 мин. ну и попросили нас на выход в св€зи с "нелетными погодными в ѕитере". ќк, нелетна€ так нелетна€, сидим ждем обещанные 30 минут. ѕо истечению срока откладывают еще на час. ѕредставители этой "прекрасной" компании начинают нам рассказывать красивые сказки, что ѕитер рейсы не принимает. ѕоловина страдальцев уже успела позвонить в ѕулково и вы€снила, что "да" - туман, да - есть задержки с прин€тием рейсов, но отказа в приеме нет. ѕросим реб€т на стойке прокомментировать... в ответ та же лажа, погода нелетна€, аэропорт не принимает. ќк, все бы ничего, но через 2 часа объ€вл€ют посадку –оссии на ѕитер. Ќарод начинает злитьс€, на вопросы, что за хрень, нас начинают кормить байками вроде "им тут дорого сто€ть, они уход€т на запасной в Ќовгороде". Ќарод у нас доверчивый, злитс€, но дратьс€ не лезет. „ерез 30 минут уже ё-“эйр, "испугавшись больших расходов за сто€нку во ¬нуково" объ€вл€ет о посадке. Ќарод в акуе... но нам продолжаюn втирать что-то про погоду. ¬ результате, представители компании просто в тихую сбежали, оставив оставшийс€ народ наедине со своими печал€ми. ¬ывод: компанию занес в персональный бан-лист. ћы же в результате купили новые билеты на –оссию на пол 9, улетели и прилетели воврем€. –азница в ¬— между ними огромна€.

ќтветить
12.12.13 21:22 √ость

√ость : Ћетели 09.12.2013 из ’абаровска в ћоскву в эконом-классе. ѕосадка, взлет и сам полет прошел шикарно, пилотам огромное спасибо. Ќо что касаетс€ стюардес... делают все с напр€жением, на лицах злость и усталость. улыбались нам только при выходе из самолета. ≈ще немного непон€тно зачем на завтрак выдали майонез к сладким гренкам? € бы пон€ла сметану, но не майонез. Ќа обед перед нами закончилось м€со. » мы+ еще примерно человек 16-20 получили рыбу, которую как оказалось есть не стали. ≈ще у мен€ не работал экран с фильмами. ћало того что он жутко нагрелс€ (пр€м обжигал пальцы), так еще и не работал сенсор. очень сложно и непон€тно с какой силой и чем на него нужно нажимать. чтобы включить фильм мне понадобилось пол часа. и как € позже увидела - не одна € столкнулась с такой проблемой.  стати и наушники жутко не удобные! ј в целом полет понравилс€ еще раз спасибо пилотам на самом деле, когда экран гор€чий, значит он долго работал... по поводу сметаны - не на всех авиакомпани€х ее предоставл€ют, так как продукт скоропорт€щийс€ и кисломолочный... ¬ообще - сколько летал “–јЌ—јЁ–ќ очень часто видел и уставших и даже грубых борпроводников, но никогда не хамили... Ќе могу сказать что трансаэро лучша€, но есть и хуже авиакомпании...

ќтветить
12.12.13 21:09 √ость

√ость : Ѕред Ќикита „апани€ : Ћетел не помню откуда(ребенком был, лет 8-9 где-то) на а/к "“рансаэро". —амолет - 737-400 боинг, убитый в хлам, ему бы только на металлолом лететь! ѕрисаживаюсь на кресло у окна, вроде бы все хорошо, взлетаем......и тут иллюминатор отваливаетс€ и падает мне на колени. “акого лица у мен€ никто, никогда не видел!!! Ѕыстро вставл€ю иллюминатор на место кое-как и задумываюсь, сколько веков летают эти самолеты?!?!? ’орошо что иллюминаторы из 2 слоев, иначе мен€ бы давно уже из самолета бы выт€нуло, голова то маленька€ тогда была. „“ќ «ј „”Ў№? »ЋЋёћ»Ќј“ќ– ќ“¬јЋ»¬ј≈“—я? ... нафига писать такой бред?

ќтветить
12.12.13 15:42 √ость

√ость :  ака€ прелесть, все так восхищены полетами на “рансаэро. »ли кому то плат€т, чтобы тут дифирамбы пели. ƒа отвратительна€ компани€, на самом деле! »х лозунг:"—ама€ прогрессивна€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы" чего стоит. Ќазвали бы себ€ сразу самой комфортабельной авиакомпанией экваториальной јфрики и продолжали бы все по ушам ездить. ƒавно пора приветствовать пассажиров на борту самолета со словами: "ƒобро пожаловать в авиакомпанию “рансаэро, авиакомпанию с самыми старыми самолетами! »ли еще: јвиакомпани€, котора€ совершенно не думает о том, как можно лететь на длительные рассто€ни€ в самолетах с таким шагом кресел. ”же зафиксировали бы тогда кресла, чтобы они совсем не раскладывались. Ћетать приходитс€ много, и есть с чем сравнивать, если есть альтернатива, выбирайте другую компанию! ≈динственный плюс этой компании - это опытные летчики, потому что им приходитс€ летать на старейших самолетах в –‘, "старейших самолетах в –‘" - хот€ бы после этой фразы вас можно отправить к доктору. ’оть бы реестр ¬— "“рансаэро" потрудились бы погл€деть. Ћечитесь.

ќтветить
12.12.13 12:10 √ость

√ость : Ћетели 09.12.2013 из ’абаровска в ћоскву в эконом-классе. ѕосадка, взлет и сам полет прошел шикарно, пилотам огромное спасибо. Ќо что касаетс€ стюардес... делают все с напр€жением, на лицах злость и усталость. улыбались нам только при выходе из самолета. ≈ще немного непон€тно зачем на завтрак выдали майонез к сладким гренкам? € бы пон€ла сметану, но не майонез. Ќа обед перед нами закончилось м€со. » мы+ еще примерно человек 16-20 получили рыбу, которую как оказалось есть не стали. ≈ще у мен€ не работал экран с фильмами. ћало того что он жутко нагрелс€ (пр€м обжигал пальцы), так еще и не работал сенсор. очень сложно и непон€тно с какой силой и чем на него нужно нажимать. чтобы включить фильм мне понадобилось пол часа. и как € позже увидела - не одна € столкнулась с такой проблемой.  стати и наушники жутко не удобные! ј в целом полет понравилс€ еще раз спасибо пилотам —метана - быстро порт€щийс€ продукт. ≈е даже фасованную в пакетики нельз€ хранить более 15 дней, да и то в холодильнике. ѕоэтому ее не используют в питании, чтобы потом ¬ы же не писали в отзывах о том, что ¬ас отравили едой в самолете. ћайонез это другой продукт.„то касаетс€ мониторов. »х, как правило, ломают сами пассажиры своим безразличным отношением к технике (дав€т с силой на сенсоры,иногда жирными пальцами,ковыр€ют дисплей). ƒл€ того,чтобы ремонтировать экраны надо самолет отправл€ть на ремонт, ¬— не будет это врем€ выполн€ть свои полетный функции, или демонтировать экраны и отправл€ть их на ремонт, что тоже задержит эксплуатацию ¬—. Ёто авиакомпании не выгодно,согласитесь.

ќтветить
12.12.13 10:24 √ость

Ћетели 09.12.2013 из ’абаровска в ћоскву в эконом-классе. ѕосадка, взлет и сам полет прошел шикарно, пилотам огромное спасибо. Ќо что касаетс€ стюардес... делают все с напр€жением, на лицах злость и усталость. улыбались нам только при выходе из самолета. ≈ще немного непон€тно зачем на завтрак выдали майонез к сладким гренкам? € бы пон€ла сметану, но не майонез. Ќа обед перед нами закончилось м€со. » мы+ еще примерно человек 16-20 получили рыбу, которую как оказалось есть не стали. ≈ще у мен€ не работал экран с фильмами. ћало того что он жутко нагрелс€ (пр€м обжигал пальцы), так еще и не работал сенсор. очень сложно и непон€тно с какой силой и чем на него нужно нажимать. чтобы включить фильм мне понадобилось пол часа. и как € позже увидела - не одна € столкнулась с такой проблемой.  стати и наушники жутко не удобные! ј в целом полет понравилс€ еще раз спасибо пилотам

ќтветить
12.12.13 8:57 zmey140964

√ость : —ейчас сидим во ¬нуково уже 5 часов. Ќе можем вылететь в —анкт- ѕетербург . ¬ ѕулково небольшой туман и квалификаци€ нашего пилота не позвол€ет лететь. Ќа табло в ѕулково задерживаютс€ только рейсы “рансаэро и других мелких авиакомпани€. ¬се рейсы в —ѕб компаний јэрофлот , –осси€ и других без задержек. Ёто говорит о квалификации пилотов этой компании. ¬ следующий раз буду выбирать нормального авиаперевозчика чего и вам советую Ќу флаг и бубен с "нормальными" перевозчиками)))

ќтветить
12.12.13 6:37 √ость

ј вам наплевать на безопасность? »менно потому что пилоты в “рансаэро класс не, поэтому и нет аварий. √ость : —ейчас сидим во ¬нуково уже 5 часов. Ќе можем вылететь в —анкт- ѕетербург . ¬ ѕулково небольшой туман и квалификаци€ нашего пилота не позвол€ет лететь. Ќа табло в ѕулково задерживаютс€ только рейсы “рансаэро и других мелких авиакомпани€. ¬се рейсы в —ѕб компаний јэрофлот , –осси€ и других без задержек. Ёто говорит о квалификации пилотов этой компании. ¬ следующий раз буду выбирать нормального авиаперевозчика чего и вам советую

ќтветить
11.12.13 23:11 √ость

—ейчас сидим во ¬нуково уже 5 часов. Ќе можем вылететь в —анкт- ѕетербург . ¬ ѕулково небольшой туман и квалификаци€ нашего пилота не позвол€ет лететь. Ќа табло в ѕулково задерживаютс€ только рейсы “рансаэро и других мелких авиакомпани€. ¬се рейсы в —ѕб компаний јэрофлот , –осси€ и других без задержек. Ёто говорит о квалификации пилотов этой компании. ¬ следующий раз буду выбирать нормального авиаперевозчика чего и вам советую

ќтветить
11.12.13 19:25 √ость

√ость : ѕотише, где же ¬аша толерантность?:) ќп€ть о люд€х, как о животных... ƒл€ того чтобы составить мнение о пунктуальности авиакомпании достаточно пообщатьс€ с 4-6 людьми, летевшими в разные недели последнего мес€ца √ость : Ћетал с “рансаэро несколько раз. ≈сли до последнего момента мнение было в большей степени нейтральным, то после полета в  анкун и обратно - исключительно негативным. —амолеты древние как мамонты, оборудование толком не работает (хот€ по гор€чей линии обещали возможность смотреть фильмы, слушать музыку).  орм в экономе на редкость гадостный (в империале и бизнесе - неплохой, суд€ по отзывам). Ћадно уж качество, но и мало откровенно - за 14 часов лета корм€т два раза и не густо. ¬озможности приобрести за свои деньги чего-нибудь человеческого нет. ∆уйте шоколад с орешками... Ќасто€щим адом оказалось возвращение из  анкуна. ѕрилет из ћосквы, а значит, вылет из  анкуна, как и обычно, задерживалс€... специально опрашивал туристов - за прошедший мес€ц авиакомпани€, похоже, ни разу не смогла воврем€ справитьс€ со своими об€зательствами перед пассажирами... „то делать русским люд€м в ожидании посадки 2,5 часа, при том что после контрол€ они проход€т через (сквозь) большой и светлый дьютифри? ѕравильно - бухать... ≈стественно полсамолета - в состо€нии близком к неадеквату... ¬идимо дабы избежать пь€ного беспощадного русского бунта сажать стали в неготовый в взлету самолет. ј теперь представьте: на улице духота 29 градусов, а тут еще почти 500 человек набилось в донельз€ ограниченное пространство... —амо собой кондиционеры не работают, пока не заведут двигатели... » полтора-два часа жуткой истерики по причине естественного желани€ людей выжить, а не задохнутьс€, криков и паники. ѕлюс драки пь€ных и последующа€ высадка их из самолета... Ќет, никаких претензий к бортпроводникам - они лишь исполн€ют приказы.  омандир корабл€ не то чтобы выйти и объ€снить, успокоить пассажиров, он даже по громкой св€зи не соизволил что-нибудь пром€млить... Ћишь очень робко, сбивчиво и непон€тно попыталс€ извинитьс€ перед взлетом, чем еще больше усугубил свое положение. ѕонимаю, что наши туристы не подарок, но это не повод относитьс€ к ним как к быдлу и держать в таких услови€х. ќ√–ќћЌјя ѕ–≈“≈Ќ«»я авиакомпании в лице людей, которые планируют и организуют полеты, осуществл€ют руководство и контроль непосредственно на рейсе! «адумайтесь и сделайте выводы! ƒобило фраза стюардесски на выходе: "Ѕывает еще хуже". “ак может быть еще хуже?!!! Ќадеюсь, до свидани€, “рансаэро! не хочу зарекатьс€, но воспользуюсь вашими услугами лишь в безальтернативном варианте. ј командир и не должен выходить к пассажирам, таковы правила безопасности. ќтносительно того, что все пь€ны... вы сами написали "„то делать русским люд€м...............ѕравильно - бухать............." к сожалению, у нас люди такие, не книжку почитать, а побухать.... » задержка тут только как отличный повод попить дешевой алкашки и накупить еще с собой побольше. ¬ы опрашивали туристов, которые сказали, что за последний мес€ц ак не справилась воврем€ с об€зательствами... ѕризнатьс€ честно, завидую люд€м, которые летают отдыхать несколько раз в мес€ц, видать таких полсамолета было.

ќтветить
11.12.13 19:21 √ость

ѕерешли на личные оскорблени€?:) Ќу что ж это лишний раз доказывает непрофессионализм... √ость : Desperado : Ћетал с “рансаэро несколько раз. ≈сли до последнего момента мнение было в большей степени нейтральным, то после полета в  анкун и обратно - исключительно негативным. —амолеты древние как мамонты, оборудование толком не работает (хот€ по гор€чей линии обещали возможность смотреть фильмы, слушать музыку).  орм в экономе на редкость гадостный (в империале и бизнесе - неплохой, суд€ по отзывам). Ћадно уж качество, но и мало откровенно - за 14 часов лета корм€т два раза и не густо. ¬озможности приобрести за свои деньги чего-нибудь человеческого нет. ∆уйте шоколад с орешками... Ќасто€щим адом оказалось возвращение из  анкуна. ѕрилет из ћосквы, а значит, вылет из  анкуна, как и обычно, задерживалс€... специально опрашивал туристов - за прошедший мес€ц авиакомпани€, похоже, ни разу не смогла воврем€ справитьс€ со своими об€зательствами перед пассажирами... „то делать русским люд€м в ожидании посадки 2,5 часа, при том что после контрол€ они проход€т через (сквозь) большой и светлый дьютифри? ѕравильно - бухать... ≈стественно полсамолета - в состо€нии близком к неадеквату... ¬идимо дабы избежать пь€ного беспощадного русского бунта сажать стали в неготовый в взлету самолет. ј теперь представьте: на улице духота 29 градусов, а тут еще почти 500 человек набилось в донельз€ ограниченное пространство... —амо собой кондиционеры не работают, пока не заведут двигатели... » полтора-два часа жуткой истерики по причине естественного желани€ людей выжить, а не задохнутьс€, криков и паники. ѕлюс драки пь€ных и последующа€ высадка их из самолета... Ќет, никаких претензий к бортпроводникам - они лишь исполн€ют приказы.  омандир корабл€ не то чтобы выйти и объ€снить, успокоить пассажиров, он даже по громкой св€зи не соизволил что-нибудь пром€млить... Ћишь очень робко, сбивчиво и непон€тно попыталс€ извинитьс€ перед взлетом, чем еще больше усугубил свое положение. ѕонимаю, что наши туристы не подарок, но это не повод относитьс€ к ним как к быдлу и держать в таких услови€х. ќ√–ќћЌјя ѕ–≈“≈Ќ«»я авиакомпании в лице людей, которые планируют и организуют полеты, осуществл€ют руководство и контроль непосредственно на рейсе! «адумайтесь и сделайте выводы! ƒобило фраза стюардесски на выходе: "Ѕывает еще хуже". “ак может быть еще хуже?!!! Ќадеюсь, до свидани€, “рансаэро! не хочу зарекатьс€, но воспользуюсь вашими услугами лишь в безальтернативном варианте. ј в безальтернативных цел€х лучше воспользуйтесь –∆ƒ или  огалымавиа! ≈сли ¬ам не понравилась авиакомпани€,то будьте убежденным до конца, не летайте с “рансаэро. Ћучше пусть билет достанетс€ нормальному пассажиру. ј

ќтветить
11.12.13 19:10 —ветлана ¬

Ћетели с друзь€ми на "Ѕоинге 747" в ѕаттайю всЄ понравилось: полЄт, обслуживание, еда. ќбратно: еду нескольким не донесли, стюардесса ¬иолетта Ўаповал-нервна€ хамка, которую всЄ и все раздражали, то она принюхивалась к каждому пассажиру на предмет алкогольного опь€нени€, то стучала в двери туалета, подозрева€ каждого в курении, короче, оставила непри€тное впечатление.

ќтветить
11.12.13 16:42 √ость

√ость :  ака€ прелесть, все так восхищены полетами на “рансаэро. »ли кому то плат€т, чтобы тут дифирамбы пели. ƒа отвратительна€ компани€, на самом деле! »х лозунг:"—ама€ прогрессивна€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы" чего стоит. Ќазвали бы себ€ сразу самой комфортабельной авиакомпанией экваториальной јфрики и продолжали бы все по ушам ездить. ƒавно пора приветствовать пассажиров на борту самолета со словами: "ƒобро пожаловать в авиакомпанию “рансаэро, авиакомпанию с самыми старыми самолетами! »ли еще: јвиакомпани€, котора€ совершенно не думает о том, как можно лететь на длительные рассто€ни€ в самолетах с таким шагом кресел. ”же зафиксировали бы тогда кресла, чтобы они совсем не раскладывались. Ћетать приходитс€ много, и есть с чем сравнивать, если есть альтернатива, выбирайте другую компанию! ≈динственный плюс этой компании - это опытные летчики, потому что им приходитс€ летать на старейших самолетах в –‘, ƒа не все тут довольны. Ќедовольных и довольных тут как у всех - кому как получитс€. ј у “рансаэро есть и древние, есть и помоложе. Ќедавно летел на 5-летнем Ѕоинге-777, вполне приличный внутри. “ак что не надо всех обобщать.

ќтветить
11.12.13 15:55 √ость

 ака€ прелесть, все так восхищены полетами на “рансаэро. »ли кому то плат€т, чтобы тут дифирамбы пели. ƒа отвратительна€ компани€, на самом деле! »х лозунг:"—ама€ прогрессивна€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы" чего стоит. Ќазвали бы себ€ сразу самой комфортабельной авиакомпанией экваториальной јфрики и продолжали бы все по ушам ездить. ƒавно пора приветствовать пассажиров на борту самолета со словами: "ƒобро пожаловать в авиакомпанию “рансаэро, авиакомпанию с самыми старыми самолетами! »ли еще: јвиакомпани€, котора€ совершенно не думает о том, как можно лететь на длительные рассто€ни€ в самолетах с таким шагом кресел. ”же зафиксировали бы тогда кресла, чтобы они совсем не раскладывались. Ћетать приходитс€ много, и есть с чем сравнивать, если есть альтернатива, выбирайте другую компанию! ≈динственный плюс этой компании - это опытные летчики, потому что им приходитс€ летать на старейших самолетах в –‘,

ќтветить
11.12.13 14:44 јлексей

—кажите с чем св€зана задержка вылета из аэропорта Ќовый ”ренгой рейса в 10-50 (Ќовый ”ренгой - ћосква (¬нуково) 11.12.13г.

ќтветить
11.12.13 10:16 √ость

√ость : "“рансаэро" продает скидочные билеты на ƒальний ¬осток. ѕ...÷! «ашел на сайт от 35000 руб. эконом класс от 25000 руб. то чо за кидалово? ” мен€ нет слов, одни эмоции. «ачем не карты - привилегии. если билет по норм. стоимости не могу купить?! »звините, накипело. ≈сли не на Ќовогодние праздники - там просто уже все разобрано, то можно и в пределах 10 тыс€ч вз€ть.

ќтветить
11.12.13 9:16 √ость

"“рансаэро" продает скидочные билеты на ƒальний ¬осток. ѕ...÷! «ашел на сайт от 35000 руб. эконом класс от 25000 руб. то чо за кидалово? ” мен€ нет слов, одни эмоции. «ачем не карты - привилегии. если билет по норм. стоимости не могу купить?! »звините, накипело.

ќтветить
11.12.13 9:03 √ость

Desperado : Ћетал с “рансаэро несколько раз. ≈сли до последнего момента мнение было в большей степени нейтральным, то после полета в  анкун и обратно - исключительно негативным. —амолеты древние как мамонты, оборудование толком не работает (хот€ по гор€чей линии обещали возможность смотреть фильмы, слушать музыку).  орм в экономе на редкость гадостный (в империале и бизнесе - неплохой, суд€ по отзывам). Ћадно уж качество, но и мало откровенно - за 14 часов лета корм€т два раза и не густо. ¬озможности приобрести за свои деньги чего-нибудь человеческого нет. ∆уйте шоколад с орешками... Ќасто€щим адом оказалось возвращение из  анкуна. ѕрилет из ћосквы, а значит, вылет из  анкуна, как и обычно, задерживалс€... специально опрашивал туристов - за прошедший мес€ц авиакомпани€, похоже, ни разу не смогла воврем€ справитьс€ со своими об€зательствами перед пассажирами... „то делать русским люд€м в ожидании посадки 2,5 часа, при том что после контрол€ они проход€т через (сквозь) большой и светлый дьютифри? ѕравильно - бухать... ≈стественно полсамолета - в состо€нии близком к неадеквату... ¬идимо дабы избежать пь€ного беспощадного русского бунта сажать стали в неготовый в взлету самолет. ј теперь представьте: на улице духота 29 градусов, а тут еще почти 500 человек набилось в донельз€ ограниченное пространство... —амо собой кондиционеры не работают, пока не заведут двигатели... » полтора-два часа жуткой истерики по причине естественного желани€ людей выжить, а не задохнутьс€, криков и паники. ѕлюс драки пь€ных и последующа€ высадка их из самолета... Ќет, никаких претензий к бортпроводникам - они лишь исполн€ют приказы.  омандир корабл€ не то чтобы выйти и объ€снить, успокоить пассажиров, он даже по громкой св€зи не соизволил что-нибудь пром€млить... Ћишь очень робко, сбивчиво и непон€тно попыталс€ извинитьс€ перед взлетом, чем еще больше усугубил свое положение. ѕонимаю, что наши туристы не подарок, но это не повод относитьс€ к ним как к быдлу и держать в таких услови€х. ќ√–ќћЌјя ѕ–≈“≈Ќ«»я авиакомпании в лице людей, которые планируют и организуют полеты, осуществл€ют руководство и контроль непосредственно на рейсе! «адумайтесь и сделайте выводы! ƒобило фраза стюардесски на выходе: "Ѕывает еще хуже". “ак может быть еще хуже?!!! Ќадеюсь, до свидани€, “рансаэро! не хочу зарекатьс€, но воспользуюсь вашими услугами лишь в безальтернативном варианте. ј в безальтернативных цел€х лучше воспользуйтесь –∆ƒ или  огалымавиа! ≈сли ¬ам не понравилась авиакомпани€,то будьте убежденным до конца, не летайте с “рансаэро. Ћучше пусть билет достанетс€ нормальному пассажиру. ј

ќтветить
10.12.13 22:46 √ость

√ость : Ћетал с “рансаэро несколько раз. ≈сли до последнего момента мнение было в большей степени нейтральным, то после полета в  анкун и обратно - исключительно негативным. —амолеты древние как мамонты, оборудование толком не работает (хот€ по гор€чей линии обещали возможность смотреть фильмы, слушать музыку).  орм в экономе на редкость гадостный (в империале и бизнесе - неплохой, суд€ по отзывам). Ћадно уж качество, но и мало откровенно - за 14 часов лета корм€т два раза и не густо. ¬озможности приобрести за свои деньги чего-нибудь человеческого нет. ∆уйте шоколад с орешками... Ќасто€щим адом оказалось возвращение из  анкуна. ѕрилет из ћосквы, а значит, вылет из  анкуна, как и обычно, задерживалс€... специально опрашивал туристов - за прошедший мес€ц авиакомпани€, похоже, ни разу не смогла воврем€ справитьс€ со своими об€зательствами перед пассажирами... „то делать русским люд€м в ожидании посадки 2,5 часа, при том что после контрол€ они проход€т через (сквозь) большой и светлый дьютифри? ѕравильно - бухать... ≈стественно полсамолета - в состо€нии близком к неадеквату... ¬идимо дабы избежать пь€ного беспощадного русского бунта сажать стали в неготовый в взлету самолет. ј теперь представьте: на улице духота 29 градусов, а тут еще почти 500 человек набилось в донельз€ ограниченное пространство... —амо собой кондиционеры не работают, пока не заведут двигатели... » полтора-два часа жуткой истерики по причине естественного желани€ людей выжить, а не задохнутьс€, криков и паники. ѕлюс драки пь€ных и последующа€ высадка их из самолета... Ќет, никаких претензий к бортпроводникам - они лишь исполн€ют приказы.  омандир корабл€ не то чтобы выйти и объ€снить, успокоить пассажиров, он даже по громкой св€зи не соизволил что-нибудь пром€млить... Ћишь очень робко, сбивчиво и непон€тно попыталс€ извинитьс€ перед взлетом, чем еще больше усугубил свое положение. ѕонимаю, что наши туристы не подарок, но это не повод относитьс€ к ним как к быдлу и держать в таких услови€х. ќ√–ќћЌјя ѕ–≈“≈Ќ«»я авиакомпании в лице людей, которые планируют и организуют полеты, осуществл€ют руководство и контроль непосредственно на рейсе! «адумайтесь и сделайте выводы! ƒобило фраза стюардесски на выходе: "Ѕывает еще хуже". “ак может быть еще хуже?!!! Ќадеюсь, до свидани€, “рансаэро! не хочу зарекатьс€, но воспользуюсь вашими услугами лишь в безальтернативном варианте. ј командир и не должен выходить к пассажирам, таковы правила безопасности. ќтносительно того, что все пь€ны... вы сами написали "„то делать русским люд€м...............ѕравильно - бухать............." к сожалению, у нас люди такие, не книжку почитать, а побухать.... » задержка тут только как отличный повод попить дешевой алкашки и накупить еще с собой побольше. ¬ы опрашивали туристов, которые сказали, что за последний мес€ц ак не справилась воврем€ с об€зательствами... ѕризнатьс€ честно, завидую люд€м, которые летают отдыхать несколько раз в мес€ц, видать таких полсамолета было.

ќтветить
10.12.13 20:02 Desperado

Ћетал с “рансаэро несколько раз. ≈сли до последнего момента мнение было в большей степени нейтральным, то после полета в  анкун и обратно - исключительно негативным. —амолеты древние как мамонты, оборудование толком не работает (хот€ по гор€чей линии обещали возможность смотреть фильмы, слушать музыку).  орм в экономе на редкость гадостный (в империале и бизнесе - неплохой, суд€ по отзывам). Ћадно уж качество, но и мало откровенно - за 14 часов лета корм€т два раза и не густо. ¬озможности приобрести за свои деньги чего-нибудь человеческого нет. ∆уйте шоколад с орешками... Ќасто€щим адом оказалось возвращение из  анкуна. ѕрилет из ћосквы, а значит, вылет из  анкуна, как и обычно, задерживалс€... специально опрашивал туристов - за прошедший мес€ц авиакомпани€, похоже, ни разу не смогла воврем€ справитьс€ со своими об€зательствами перед пассажирами... „то делать русским люд€м в ожидании посадки 2,5 часа, при том что после контрол€ они проход€т через (сквозь) большой и светлый дьютифри? ѕравильно - бухать... ≈стественно полсамолета - в состо€нии близком к неадеквату... ¬идимо дабы избежать пь€ного беспощадного русского бунта сажать стали в неготовый в взлету самолет. ј теперь представьте: на улице духота 29 градусов, а тут еще почти 500 человек набилось в донельз€ ограниченное пространство... —амо собой кондиционеры не работают, пока не заведут двигатели... » полтора-два часа жуткой истерики по причине естественного желани€ людей выжить, а не задохнутьс€, криков и паники. ѕлюс драки пь€ных и последующа€ высадка их из самолета... Ќет, никаких претензий к бортпроводникам - они лишь исполн€ют приказы.  омандир корабл€ не то чтобы выйти и объ€снить, успокоить пассажиров, он даже по громкой св€зи не соизволил что-нибудь пром€млить... Ћишь очень робко, сбивчиво и непон€тно попыталс€ извинитьс€ перед взлетом, чем еще больше усугубил свое положение. ѕонимаю, что наши туристы не подарок, но это не повод относитьс€ к ним как к быдлу и держать в таких услови€х. ќ√–ќћЌјя ѕ–≈“≈Ќ«»я авиакомпании в лице людей, которые планируют и организуют полеты, осуществл€ют руководство и контроль непосредственно на рейсе! «адумайтесь и сделайте выводы! ƒобило фраза стюардесски на выходе: "Ѕывает еще хуже". “ак может быть еще хуже?!!! Ќадеюсь, до свидани€, “рансаэро! не хочу зарекатьс€, но воспользуюсь вашими услугами лишь в безальтернативном варианте.

ќтветить
10.12.13 17:58 »ван

—енькину ¬иктору »вановичу.Ётот человек принимает людей на работу в —јЅ.я ждал мес€ц справку приехал а он не вз€л на работу что не привез диплом!ќтношение у них хамское,стариков надо убирать,а молодым дорогу!≈сть знакомые которые там работают и не раз приходили и уходили.ј у мен€ в трудовой стоит две работы по году и к этому придрались,хочу чтоб этого человека уволили и рассмотрел мен€ на работу.если не будет решени€,€ буду жаловатьс€ дальше

ќтветить
10.12.13 15:50 “олстов ёрий Ќиколаевич

я,09.12.2013г. летел с —анкт-ѕетербурга через ћоскву (¬нуково) в јтырау.ѕо приезду домой не обнаружил багаж.ѕредставитель вашей компании до сих пор не сообщил результата по этому поводу.Ќесут ли ответственность грузчики за свою не качественную работу? то мне заплатит моральный ущерб за мои переживани€?¬ багаже находились ценные вещи,кто ответит за их утерю? Ёкипаж “рансаэро отработал отлично,€ брал билет в оба конца,но ваши работники занимающиес€ перевозкой грузов подпортили вашу репутацию.”же нет желани€ летать “рансаэро.—пасибо за ответы на мои вопросы.

ќтветить
10.12.13 1:36 √ость

ј в целом полет как? я первый раз ними лететь буду. ≈ще и пересадка во ¬нуково?! √ость : Ћетели 07.12.13 из  анкуна. «адержка рейса на 2 часа по непон€тной причине. Ќикто ничего не объ€снил. » потом еще больше часа сидели в самолете, т.к. выводили с полицией пь€ного пассажира, разбившего физиономии двум другим пассажирам.

ќтветить
09.12.13 23:21 √ость

ћи об'њздили весь св≥т з ц≥Їю ав≥акомпан≥Їю. ƒуже рад≥ за той комфорт, €кий вона нам подарувала. ћолодц≥!

ќтветить
09.12.13 16:47 √ость

ƒЋ : рейс јнадырь-ћосква-јнадырь дл€ интереса попыталс€ заказать спец. меню. Ѕыло прикольно, когда не просто сделали вид, что за€вки не было, но и что-то со слухом у стюардессы. —пец питание из јнадыр€? Ќе смешите! ¬ јнадыре нет цеха бортового питани€!

ќтветить
09.12.13 14:41 √ость

Ћетели 07.12.13 из  анкуна. «адержка рейса на 2 часа по непон€тной причине. Ќикто ничего не объ€снил. » потом еще больше часа сидели в самолете, т.к. выводили с полицией пь€ного пассажира, разбившего физиономии двум другим пассажирам.

ќтветить
09.12.13 14:39 √ость

Ћетели “рансаэро на √оа и обратно (но€брь-декабрь 2013 года). “уда задержали на 6 часов, в результате у нас выпал практически весь день отдыха назад оп€ть задержка на 2 часа экраны не работали, сиденье было сломано пришлось сидеть пр€мо 7,5 часов. Ѕыл лучшего мнени€ об этой авиакомпании теперь по возможности буду летать другими авиаперевозчиками.

ќтветить
09.12.13 6:54 √ерман

ѕќ„≈ћ” практически одни негативные отзывы, думал в ћоскву лететь из ¬ладивостока трансами, теперь передумал, у јЁ–ќ‘Ћќ“ј новый 777, либо бас 330 со всех аэропортов ƒ¬ летает, да и трансфер из Ўереметьево лучше

ќтветить
09.12.13 2:34 √ость

√ость : Ћетали мы в литаке этой аввиакомпашки значит... » так во врем€ рейса за окном что-то заскрежетало, зазвененело и все пассажиры испугались,закричали "„то за xeрн€?". ѕотом самолет xeракс как качнуло в сторону. Ќе летайте на этой помойке Ћетайте на литаках ћј” и будет вам ўастье! »ли на любых европейских лини€х,не засор€йте эфир.

ќтветить
08.12.13 21:16 √ость

Ћетали мы в литаке этой аввиакомпашки значит... » так во врем€ рейса за окном что-то заскрежетало, зазвененело и все пассажиры испугались,закричали "„то за xeрн€?". ѕотом самолет xeракс как качнуло в сторону. Ќе летайте на этой помойке

ќтветить
08.12.13 12:23 √ость

√ость : очень хараоша€ ави€компани€, можно в туалет ходить до взлета много раз и не будут хамить. вот кому что...

ќтветить
08.12.13 9:50 ¬лад

ƒЋ : рейс јнадырь-ћосква-јнадырь „то у них хорошо, так это песенка про “рансаэро - одна из самых прилипчивых в мире, а такой номинации в голосовании нет, сорри...  стати, гимн они уже давно не включают. ќчень хотелось его услышать, учитыва€ нападки на него со стороны пассажиров.   сожалению, за последний мес€ц так его не услышал, хот€ летал с “рансаэро и в ћоскву, и в Ќовосибирск, и в ћинеральные воды.

ќтветить
08.12.13 9:39 ¬лад

ƒЋ : рейс јнадырь-ћосква-јнадырь дл€ интереса попыталс€ заказать спец. меню. Ѕыло прикольно, когда не просто сделали вид, что за€вки не было, но и что-то со слухом у стюардессы. ¬ообще, € конечно понимаю, что мы живем очень далеко, но заламывать такие цены за билеты, что кажетс€ - и до ћарса было бы дешевле. ¬от сейчас на декабрь можно купить билеты туда и обратно за 50-60 тыс€ч эконом классом, а бывают билеты этого класса и в одну сторону за такие деньги! ј уровень сервиса на эти рейсы да за такую цену ну могли бы и подн€ть, было бы ну €вно не западло! ¬ам крупно повезет, если из "культурной" программы будут крутить все ¬ќ—≈ћ№ часов один и тот же фильм "“рое в лодке, не счита€ собаки". ‘ильм хороший, конечно, но 3 раза его смотреть... ’очетс€, чтобы на обратном пути его не показывали. », о чудо!!! и правда, не показывают. —прашиваю стюардессу, а почему собственно... ќна говорит, что бќльша€ часть личных мониторов сломана, и чтобы люди не возмущались и лишний раз не спрашивали, просто никому не показывают. „тобы всем не обидно было. ѕожрали и спать...  онечно, что тут скажешь монополисту. –аньше хоть якуты летали и ƒомодедово, теперь нас тащат только “рансы, выбирать не приходитс€. Ќо хотелось же, как во всем мире, даже в той же –оссии! почитаешь отзывы - людей возмущает какие-то мелочи. ƒа, качество еды, выбор напитков и т.п. тоже едва выт€гивают на троечку. ≈сли сидишь ближе к хвосту, можно остатьс€ только с м€сом, так как курицу и рыбу уже все выбрали. ¬ообще, должен быть доволен, что хоть это есть и ваще жрать дают. ѕорции тоже не очень, сравнива€ с другими компани€ми. „то у них хорошо, так это песенка про “рансаэро - одна из самых прилипчивых в мире, а такой номинации в голосовании нет, сорри... “рансаэро - не монополисты. “о что они открыли рейс в јнадырь из ћосквы ¬аше счастье великое, а не монополи€. ћонополи€, это когда не пускают других перевозчиков на маршрут. ј кто не пускает јэрофлот, ётэйр, S7 и другие компании на это направление? ”верен и руководство аэропорта заключило с ними договоры. „ем больше компаний летают в аэропорт, тем больше ему прибыль. «начит просто другие не хот€т утруждатьс€ летать в такую даль, тем более деньги срубить можно на других более прибыльных и массовых, в отношении пассажиропотока направлени€х. ј ¬ы спецменю не предоставили, мониторы не работали! ƒл€ того чтобы требовать более высокого уровн€ сервиса надо знать какой сервис у других. ¬ам сравнить не с чем.   тому же у всех разные требовани€ к сервису, так может они у вас завышены? ј чтобы не сидеть ближе к хвосту и не бо€тс€ того, что ¬ам не хватит еды и напитков регистрируйтесь онлайн (за 30 часов) выбирайте место ближе и кушайте на здоровье, раз дл€ ¬ас это главное, а не доставка в пункт назначени€.

ќтветить
07.12.13 13:20 ƒЋ

рейс јнадырь-ћосква-јнадырь дл€ интереса попыталс€ заказать спец. меню. Ѕыло прикольно, когда не просто сделали вид, что за€вки не было, но и что-то со слухом у стюардессы. ¬ообще, € конечно понимаю, что мы живем очень далеко, но заламывать такие цены за билеты, что кажетс€ - и до ћарса было бы дешевле. ¬от сейчас на декабрь можно купить билеты туда и обратно за 50-60 тыс€ч эконом классом, а бывают билеты этого класса и в одну сторону за такие деньги! ј уровень сервиса на эти рейсы да за такую цену ну могли бы и подн€ть, было бы ну €вно не западло! ¬ам крупно повезет, если из "культурной" программы будут крутить все ¬ќ—≈ћ№ часов один и тот же фильм "“рое в лодке, не счита€ собаки". ‘ильм хороший, конечно, но 3 раза его смотреть... ’очетс€, чтобы на обратном пути его не показывали. », о чудо!!! и правда, не показывают. —прашиваю стюардессу, а почему собственно... ќна говорит, что бќльша€ часть личных мониторов сломана, и чтобы люди не возмущались и лишний раз не спрашивали, просто никому не показывают. „тобы всем не обидно было. ѕожрали и спать...  онечно, что тут скажешь монополисту. –аньше хоть якуты летали и ƒомодедово, теперь нас тащат только “рансы, выбирать не приходитс€. Ќо хотелось же, как во всем мире, даже в той же –оссии! почитаешь отзывы - людей возмущает какие-то мелочи. ƒа, качество еды, выбор напитков и т.п. тоже едва выт€гивают на троечку. ≈сли сидишь ближе к хвосту, можно остатьс€ только с м€сом, так как курицу и рыбу уже все выбрали. ¬ообще, должен быть доволен, что хоть это есть и ваще жрать дают. ѕорции тоже не очень, сравнива€ с другими компани€ми. „то у них хорошо, так это песенка про “рансаэро - одна из самых прилипчивых в мире, а такой номинации в голосовании нет, сорри...

ќтветить
07.12.13 8:42 √ость

Ћетели 2 декабр€ рейсом 158  расно€рск-ћосква вылет по раписанию должен был состо€тьс€ в 8:40 утра. ѕриехали в аэропорт как положено заранее примерно в 6:30, на табло висит что рейс задерживаетс€ и информаци€ будет в 7:00, при наступлении семи часов ничего не объ€вл€ли, затем где-то ближе к 8 сказали что вылет состоитьс€ в 11:40, так как наш самолет еще не прибыл из москвы. ¬се пошли на регистрацию и спецконтроль, потом часов в 11:20 объ€вили что рейс задерживаетс€ до 22:00!!! в св€зи с тем, что пилотам необходим отдых. —разу напрашиваетс€ вопрос: они что раньше не знали что пилотам необходим отдых по регламенту??? Ћюди бы успели обмен€ть билеты на другие рейсы, которых с утра летит пор€дка 20 в москву. ” нас также были билеты на поезд из москвы, которые пришлось обмен€ть. Ѕлаго людей разместили в гостиницу.  огда же подошло врем€ вылета 22:00 все слава богу сели в самолет и просидели мы там еще часа полтора, так как снимали багаж не вылетевших пассажиров, как будто за день этого нельз€ было сделать, потом противообледенение, короче вылетели только около 12 ночи.  стати пилоты тоже принесли свои извинени€ за задержку, но уже причина была технические неполадки (!!!).ѕо прилету в ћоскву так же была уже полночь ни аэроэкспресс ни маршрутки уже не ходили до москвы. ј такси стоит 1900р!!!! ѕошли мы к представител€м трансаэро с претензи€ми, а нам сказали это не вина авиакомпании если у вас в  расно€рске нелетна€ погода была!! Ќапомню, что это уже была четверта€ верси€ задержки рейса 158. ѕричем все остальные рейсы взлетали и садились по расписанию, видимо только дл€ трансаэро была нелетна€ погода.  ороче вывод делаю один: Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ “–јЌ—јЁ–ќ!!!!!!если хотите сэкономить ваше врем€, деньги и нервы. ≈динственный положительный момент был в том, что самолет и экипаж отработали на 100%

ќтветить
07.12.13 2:28 d.soldatov1993

√ость : √ость : кроконавт : —уши вЄсла, трансайра, вот-вот пройдет закон о запрете эксплуатации в –‘ корыт старше 15-ти лет. ѕрощай, трансайра))) ƒурашка наивный! ¬о-первых, такой идиотский закон,который исходит от едросов, лобирующих јэрофлот, не пройдет! ј не пройдет он потому, что в ћј е есть люди, лобирующие “рансаэро! ј если бы он даже и прошел (пофантазируем), то весла сушить придетс€ и ётэйру, и –оссии, и S7 в лице его Globusa, а еще не одному дес€тку авиакомпаний. ј вот лично по мне, лучше бы исчез јэрофлот, но это, к сожалению фантастика. јэрофлот - лучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропы, ущербный)

ќтветить
06.12.13 22:19 √ость

√ость : ≈сли по безопасности “рансы может и в переди –оссии всей, то в плане обслуживани€ пассажиров - им до јэрофлота как до луны пешком. Ћучше лететь дешевле и безопасней без должного комфорта, чем дороже и рискованней даже с прекрасным сервисом! «апомните, и не жалейте о своих полетах.

ќтветить
—ообщени€ 6214 - 6263 из 16163
Ќачало | ѕред. | 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/199.html 199 1 1