–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
26.09.13 18:34 √ость

¬ообще не до звонитьс€ ....больше не полечу этой компанией хот€ раньше только ею и летала....в этот раз хотела с щенком мини йорком лететь так прочитала что в салоне нельз€ только в багажном отделении и за последстви€ фирма не отвечает.....разочаровалась

ќтветить
26.09.13 15:15 Alexander

 ак была компани€ помойкой так и осталась. ƒозвонитс€ не реально. –ешить какой то вопрос не реально. ќформили возврат билетов в 15.08.13 до сих пор денег нет,говор€т ждите,разберемс€,мы ведь премиум компани€. Ўарага полна€,просто только деньги им свои отдать,а вот забрать очеееень трудно+ цены на большинство направлений на уровне Ёмирейтс,а сервис и самолеты как у дагестанских авиалиний.

ќтветить
26.09.13 9:54 √ость

√ость : ¬алерий : –ейс UN578 Phuket - Moscow (Transaero) от 22 сент€бр€ был задержан на 40 мин, прибыл с опозданием в ћоскву примерно на столько же. Ќа пересадку ћосква-—анкт-ѕетербург (Rossiya Russian Airlines) опоздал и вынужден был покупать билет на след рейс. ѕожалуйста подскажите контакт или какую либо информацию касательно возмещени€ средств. это сколько же было у ¬ас между рейсами? √оловой то думать пробовали? между рейсами стыковочными разных компаний, (по опыту) надо брать не менее 3 часов... есть поговорка - хочешь бустро - лети самолетом. ’очешь воврем€ - езжай поездом.. удачи в ¬ашей попытке ¬ам.спасибо за бессодержательный ответ! подобных комментариев и ожидал от "опытных" путешественников. на пересадку было около 2 часов, опоздание на 40 мин самолета стало причиной опоздани€ на пересадку (пришел через 5 мин после закрыти€ регистрации). я просил поделитс€ контактом, головой пользуюсь по назначению.

ќтветить
26.09.13 4:50 √ость

почему компани€ јэрофлот за просмотр видео деньги не берет! ј компани€ “рансаэро просит 500-1000 р. за просмотр одного фильма. —амолет оборудован персональным просмотром.»ли это иде€ бортпроводников ,заработать левые... — учетом среднее 200 пассажиров по1 фильму 100.000 неплохо! ѕрошу руководство “рансаэро обратить внимание на беспредел, Ћетел семьей с москвы до владивостока более 8 ч. в общем просмотр 9часов. ≈сли б в трансаэро то 4500 р. Ќ≈ћЌќ√ќ Ћ» !?

ќтветить
25.09.13 19:46 √ость

√ость : —толкнулась с ужасным отношением. ¬о врем€ он-лайн регистрации на рейс почему-то система не пропускала мен€ далее и оказалось, что мой билет (обратный) аннулировали и никто об этом не сообщил. ƒо компании и операторов дозвонитьс€ невозможно, ¬ы, сами того не желаете, начинаете звонить на платный телефон (который, естественно, сразу же отвечает). ќператор ничего существенного сказать не может, кроме: "ƒа, это ¬аш билет (называет мое им€), но сесть на рейс невозможно". ј ответ на мейл пришел через день с той же ненужной информацией :) ¬ итоге - потрачено ќ√–ќћЌќ≈ количество нервов, потер€но врем€ перед вылетом (вместо того, чтобы собирать чемодан, мы просидели на телефоне и в интернете) и куплен билет на S7...¬от така€ вот истори€. :)≈сли был куплен билет с двум€ сегментами, туда-обратно, то при не€вке на первый , на второй уже не попадЄте.

ќтветить
25.09.13 19:40 √ость

√ость : √ость : ¬алерий : –ейс UN578 Phuket - Moscow (Transaero) от 22 сент€бр€ был задержан на 40 мин, прибыл с опозданием в ћоскву примерно на столько же. Ќа пересадку ћосква-—анкт-ѕетербург (Rossiya Russian Airlines) опоздал и вынужден был покупать билет на след рейс. ѕожалуйста подскажите контакт или какую либо информацию касательно возмещени€ средств. омпенсацию за что?за пропавший билет по вине перевозчика, не воврем€ доставившего к месту назначени€.¬ы хоть раз в руках держали, ‘јѕ, ¬  –‘, ну или хот€ бы правила авиакомпании? ƒумаю нет, если думаете,что кто-то вам чего-то должен.

ќтветить
25.09.13 17:07 √ость

¬алерий : –ейс UN578 Phuket - Moscow (Transaero) от 22 сент€бр€ был задержан на 40 мин, прибыл с опозданием в ћоскву примерно на столько же. Ќа пересадку ћосква-—анкт-ѕетербург (Rossiya Russian Airlines) опоздал и вынужден был покупать билет на след рейс. ѕожалуйста подскажите контакт или какую либо информацию касательно возмещени€ средств. это сколько же было у ¬ас между рейсами? √оловой то думать пробовали? между рейсами стыковочными разных компаний, (по опыту) надо брать не менее 3 часов... есть поговорка - хочешь бустро - лети самолетом. ’очешь воврем€ - езжай поездом.. удачи в ¬ашей попытке ¬ам.

ќтветить
25.09.13 16:46 √ость

√ость : ¬алерий : –ейс UN578 Phuket - Moscow (Transaero) от 22 сент€бр€ был задержан на 40 мин, прибыл с опозданием в ћоскву примерно на столько же. Ќа пересадку ћосква-—анкт-ѕетербург (Rossiya Russian Airlines) опоздал и вынужден был покупать билет на след рейс. ѕожалуйста подскажите контакт или какую либо информацию касательно возмещени€ средств. омпенсацию за что?за пропавший билет по вине перевозчика, не воврем€ доставившего к месту назначени€.

ќтветить
25.09.13 16:44 √ость

компенсировать затраты за пропавший билет по вине перевозчика, не воврем€ доставившего к месту назначени€.

ќтветить
25.09.13 16:15 √ость

¬алерий : –ейс UN578 Phuket - Moscow (Transaero) от 22 сент€бр€ был задержан на 40 мин, прибыл с опозданием в ћоскву примерно на столько же. Ќа пересадку ћосква-—анкт-ѕетербург (Rossiya Russian Airlines) опоздал и вынужден был покупать билет на след рейс. ѕожалуйста подскажите контакт или какую либо информацию касательно возмещени€ средств. омпенсацию за что?

ќтветить
25.09.13 14:01 √ость

—толкнулась с ужасным отношением. ¬о врем€ он-лайн регистрации на рейс почему-то система не пропускала мен€ далее и оказалось, что мой билет (обратный) аннулировали и никто об этом не сообщил. ƒо компании и операторов дозвонитьс€ невозможно, ¬ы, сами того не желаете, начинаете звонить на платный телефон (который, естественно, сразу же отвечает). ќператор ничего существенного сказать не может, кроме: "ƒа, это ¬аш билет (называет мое им€), но сесть на рейс невозможно". ј ответ на мейл пришел через день с той же ненужной информацией :) ¬ итоге - потрачено ќ√–ќћЌќ≈ количество нервов, потер€но врем€ перед вылетом (вместо того, чтобы собирать чемодан, мы просидели на телефоне и в интернете) и куплен билет на S7...¬от така€ вот истори€. :)

ќтветить
25.09.13 11:29 ¬алерий

–ейс UN578 Phuket - Moscow (Transaero) от 22 сент€бр€ был задержан на 40 мин, прибыл с опозданием в ћоскву примерно на столько же. Ќа пересадку ћосква-—анкт-ѕетербург (Rossiya Russian Airlines) опоздал и вынужден был покупать билет на след рейс. ѕожалуйста подскажите контакт или какую либо информацию касательно возмещени€ средств.

ќтветить
25.09.13 2:20 Ѕорис

”важаемые пассажиры прежде чем писать что самолет старый,надо быть уверенным в этом на 100%!!!—амолеты которые летают в Ќью-…орк,ћайами,Ћос-јнджелес все 2001 года постройки и пепельницы которые располагаютс€ в подлокотниках дл€ удобства,а не дл€ сигарет!≈сли вы помните курение было запрещено еще в 90 годы на самолетах!ј все эти машины летали в —ингапурских авиалини€х,если вам известно,что это одна из лучших авиакомпани€х мира!12 лет дл€ самолета это средний возраст!Ќа таких машинах летают сейчас такие компании как: Thai Airways,British Airways,KLM,Air France,American Airlines и т.д.!!!

ќтветить
24.09.13 11:50 √ость

ќчень люблю компанию “рансаэро !!! Ћетаю только ей если есть рейс “рансаэро ! Ќо последние врем€ купить билет на сайтах посредниках дешевле в два раза !!! „истой воды спекул€ци€ котора€ возможно только если в нем участвует менеджмент компании! „то в случае огласки лишит компанию “рансаэро звани€ лучшей компании ¬осточной ≈вропы ѕрошу разобратьс€

ќтветить
23.09.13 18:53 √ость

√ость : ќчень не понравилось обслуживание на чартерном рейсе из “униса в ћоскву (рейс 624) 21.09.2013г. ћы сидела в самом носу самолета. Ќастолько хамского отношени€ от бортпроводницы еще никогда не видели. ћоему мужу стало плохо из-за плохой вентил€ции, он попросил воды. Ѕортпроводница перед нашим носом пронесла воды другим пассажирам, мы думали нам принесут сразу после них, но мы ошиблись. ќбъ€вили посадку и через 20 минут пришла эта горе-сотрудница “рансаэро, € у нее спросила по какой причине именно нам воды не принесли, на что с надменнейшим выражением лица и с ухмылкой мне ответили: извините, € забыла. „ерез 5 минут она все же принесла воды с тем же выражением лица встала около нас подн€в руки с стаканчиками водой так, что нам пришлось привстать чтобы вз€ть у нее стаканы. Ёто просто смешно! ƒетский сад! ѕочему в компании работают сотрудницы, которые настолько ненавид€т людей?  роме того, хочу отметить, что из нынешних так называемых обедов можно съесть только булочку. все остальное с такими вкусовыми качествами, что даже от запаха становитс€ дурно.   огромнейшему сожалению при выборе тура не было возможности выбрать перевозчика. ѕо своему выбору c “рансаэро никогда больше не полечу.=========вот именно детский сад,вот только с вашей стороны.если € хочу пить,€ просто встаю и иду за водой сама.ничего зазорного в этом не вижу.полезно во врем€ полЄта пройтись,разм€ть ноги.а у вас видимо просто комплекс маленького человека,которого на работе шпын€ют.и такие вот обиженные приход€т на самолЄт и стро€т из себ€ больших людей,гон€ют с бредовыми требовани€ми стюардесс.подумаешь на борту человек так 400-500.все же должны помнить только о вас и пл€сать весь рейс перед вами.будьте проще и люди к вам пот€нутьс€.

ќтветить
23.09.13 17:26 «лой пассажир

Ћетел из ¬нуково в июне мес€це тоже “рансаэро, шенгенска€ виза выданна€ посольством »талии, полугодова€, 90 дней, был до этого в –име по ней, на стойки регистрации проверили визу, посмотрели мои влетные штампы в –им и отпустили на паспортный контроль, перед посадкой проверили еще раз мой паспорт, посмотрели на наклейку на паспорте и пустили в самолет. ј вот во ‘ранкфурте начались качели с пограничником, € не знал через сколько точно полечу домой, билета у мен€ обратного нет, а он требовал обратный билет в –осссию (фашист! ), € показал ему бронь отел€ на неделю и сказал что щас сразу куплю обратный билет если это так важно. ¬ конечном итоге пришел их как € пон€л начальник попросил показать наличные и кредитные карточки, и объ€снил что с турестической визой € об€зан иметь обратный билет из шенгена, бронь гостиницы либо приглашение и деньги на весь срок прибывани€. —колько летал, так попал первый раз. Ќу, формально пограничник прав. ≈ще и медстраховку об€заны иметь. ¬се это частично компенсируетс€ внушающей доверие мордой лица и паспортом с большим числом поездок в шенгенскую зону, тогда у ¬ас не будут спрашивать вс€кую макулатуру.

ќтветить
23.09.13 17:14 √ость

ћари€, за период с 15.09.2013 по 23.09.2013 сотрудники “рансаеро не отстран€ли от полетов в Ѕерлин недостаточно документированных пассажиров. ¬аше сообщение не соответствует действительности. √ость : ћари€ : —итуаци€ следующа€. ћо€ дочка, 19 лет, сегодн€ полетела из ƒомодедово в Ѕерлин по очень важным делам. ” нее есть полугодова€ шенгенска€ виза с * 90 дней, срок ее окончани€ в феврале 2014г. и использовано 20 дней. ¬иза испанска€. 10 дней и первый вылет соотсветсвенно испанский. «атем два раза Ѕерлин. Ќикаких вопросов не возникало ни с нашей ни с противоположной стороны. —егодн€ авиакомпани€ “рансаэро завернула ее, оказав в вылете на стойке посадки, где отрывают талоны и непосредственно проход€т в самолет, на основании отсустви€ у нее обратного билета. —начала она пыталась объ€снить, что уже летала, показывала предыдущие штампы, недоумева€, что уже пройд€ регистрацию, паспортный контроль, таможню, и уже дождавшись посадки , возможно такое. “ак как билеты дочери покупаю €, опалчива€ их своей картой, то электронные билеты приход€т на мою элетронную почту. ќна предложила подождать ее несколько минут, пока € отправлю эти билеты ей. Ќо затем перезвонив буквально через 30 секунд, сообщила , что самолет улетает без нее. Ѕилет обмен€ть ей предложили только на 15 число с доплатой 8500 рублей (тогда как сам билет стоил 5000). —оотвествнно, раз билет покупалс€ заранее и по низкой цене, то и вернуть за него деньги не представл€етс€ возможным. —айт , где покупалс€ билет этого не предусматривает. “ак как вылететь необходимо именно сегодн€, то купить билет на какой-нибудь следующий рейс по эконом-цене тоже не получилось. ѕришлось брать то, что есть, Ёйр-Ѕерлин. Ќевозможно описать все эмоции моей дочери. ≈е злость, недоумение, негодование, слезы, переживани€. Ќикто не пыталс€ ей помочь. ќна бегала от стойки “рансаэро до касс. ћы провели с ней в переговорах и мытарствах по сайтам интернета полдн€. я не смогла объ€снить дочери почему “рансаэро повели себ€ таким образом. ¬ интернете € не нашла информации правомерно это или нет. ¬ аэропорту „ел€бинска девушки, работающие на этом месте , сказали , что это абсолютно несправедливо и невозможно. Ќо в аэропорту ƒомодедово посчитали по-другому. Ќе могли бы вы как-то прокомментировать эту ситуацию. ѕодсказать, что возможно сделать. ќчень жаль, что у моей дочери все больше складываетс€ мнение, что добитьс€ справедливости и хорошего отношени€ практически не возможно. ≈е смс-ка перед вылетом на Ёйр-Ѕерлин была следущей :" ћен€ никто не спросил ни то что о цели поездки, даже об обратном билете" .... “о есть она целый день потратила на переговоры со мной, на поиск варианта решени€, на нервы и усталость, только по прихоти “рансаэро? Ћетел из ¬нуково в июне мес€це тоже “рансаэро, шенгенска€ виза выданна€ посольством »талии, полугодова€, 90 дней, был до этого в –име по ней, на стойки регистрации проверили визу, посмотрели мои влетные штампы в –им и отпустили на паспортный контроль, перед посадкой проверили еще раз мой паспорт, посмотрели на наклейку на паспорте и пустили в самолет. ј вот во ‘ранкфурте начались качели с пограничником, € не знал через сколько точно полечу домой, билета у мен€ обратного нет, а он требовал обратный билет в –осссию (фашист! ), € показал ему бронь отел€ на неделю и сказал что щас сразу куплю обратный билет если это так важно. ¬ конечном итоге пришел их как € пон€л начальник попросил показать наличные и кредитные карточки, и объ€снил что с турестической визой € об€зан иметь обратный билет из шенгена, бронь гостиницы либо приглашение и деньги на весь срок прибывани€. —колько летал, так попал первый раз.

ќтветить
23.09.13 16:17 √ость

ќчень не понравилось обслуживание на чартерном рейсе из “униса в ћоскву (рейс 624) 21.09.2013г. ћы сидела в самом носу самолета. Ќастолько хамского отношени€ от бортпроводницы еще никогда не видели. ћоему мужу стало плохо из-за плохой вентил€ции, он попросил воды. Ѕортпроводница перед нашим носом пронесла воды другим пассажирам, мы думали нам принесут сразу после них, но мы ошиблись. ќбъ€вили посадку и через 20 минут пришла эта горе-сотрудница “рансаэро, € у нее спросила по какой причине именно нам воды не принесли, на что с надменнейшим выражением лица и с ухмылкой мне ответили: извините, € забыла. „ерез 5 минут она все же принесла воды с тем же выражением лица встала около нас подн€в руки с стаканчиками водой так, что нам пришлось привстать чтобы вз€ть у нее стаканы. Ёто просто смешно! ƒетский сад! ѕочему в компании работают сотрудницы, которые настолько ненавид€т людей?  роме того, хочу отметить, что из нынешних так называемых обедов можно съесть только булочку. все остальное с такими вкусовыми качествами, что даже от запаха становитс€ дурно.   огромнейшему сожалению при выборе тура не было возможности выбрать перевозчика. ѕо своему выбору c “рансаэро никогда больше не полечу.

ќтветить
23.09.13 15:29 alampiyeva natalya

ƒво€кое мнение о полЄте Ќью-…орк - ћосква - Ќью-…орк (рейсы 2222, 1111, летели 14 и 22 сент). —ам полЄт проходил практически идеально, каждый раз, при входе в турбулентные зоны, нас предупреждали. «адержка рейса - это не вина команды. Ѕортпроводники были более-менее предупредительны. Ќќ! в туалетах сто€л устойчивый запах мочи с самого начала рейса! Ёто было отвратительно! ...и говорит о том, что эти помещени€ были очень плохо убраны и не подготовлены к полЄту.  роме того, очень быстро почему-то закончилась туалетна€ бумага (???!!!) и салфетки дл€ рук. “о, что сами пассажиры, пардон, мочились мимо унитаза - это особый случай и к команде отношени€ не имеет. ќднако, когда € попросила убрать (хот€ бы полы как-то протереть, чтобы там луж не было), мне было за€влено, что бортпроводники работают с продуктами и ... типа, не их это вопрос... ј чей тогда??? ...пон€тно, что не все пассажиры бывают адекватными, но бардак и обгаженные туалеты, наверное, как-то должны убиратьс€ во врем€ 9-часового перелЄта... ѕричЄм, этот пресловутый запах мочи присутствовал при полЄте туда в большей степени, чем из NY. ƒалее, на борту крутились 3 фильма (туда и обратно: "“ри топол€ на ѕлющихе". "“ри плюс два" и ещЄ какой-то старенький фильм), причем, с плохим качеством звука и изображени€. ƒупла, куда вставл€ютс€ наушники (сами наушники ужасного качества), работают через одно кресло, буквально. Ќаверное, как-то надо провер€ть это?! ƒаю наводку: р€д 32, место то ли ј, то ли ¬, р€д 34 место ¬. » туалеты-туалеты-туалеты....

ќтветить
23.09.13 15:04 √ость

Ћетели рейсом јнтали€-ћосква , ужасное обслуживание персонала, воды на борту не хватало дл€ взрослых, ужин принесли - это было что-то!!!! ќтварной картофель в мундире(не доваренный), и кака€ то нарезка ....не было предложено гор€чих напитков( чай, кофе)...   люд€м относ€тс€ как к свинь€м. ќднозначно компани€ испортилась!!!!!

ќтветить
22.09.13 21:48 Ѕортпроводник)

»рина, на сайте авиакомпании есть компановка ¬—. “ам посмотрите;))) ѕри€тного полета. » только не “у204, а “у214

ќтветить
22.09.13 21:22 »рина

ѕодскажите, пожалуйста, где можно посмотреть компановку салона самолета “” 204 “рансаэро, вылетающего из ѕитера в Ўарм 25 сент€бр€. ’отелось бы подготовитьс€ к он лайн регистрации и выбрать хорошие места. «аранее благодарна.

ќтветить
22.09.13 16:16 –оман

Ќа стойке сдачи багажа попалс€ некий „еркасов јлександр, очевид считающий себ€ вторым Ѕилом √ейтсом, вместо того чтобы оказать содействие в решении возникшей проблемы с местами (нас зарегистрироаали отдельно с супругой) он начал раз€сн€ть что уже пол года на сайте авиокомпании имеетс€ объ€вление о возможности регитсрации через »нтернет. ’отелось бы по€снить, что не все граждане нашей необь€тной –один дружат с компьютерами и интернетами. —пасибо девочкам представител€м компании на ресепшине которые быстро и без промедлени€ решили возникшую поблему при этом повысив класс перелета. –едко сталкиваюсь с проблемами с авикомпанией, пользуюсь ежегодно.

ќтветить
22.09.13 10:26 јлександр

ƒобрый день!’отелось бы получить ответ за 7 сент€бр€ ,почему все проходило так не организованно,да было „ѕ,получилось аэропорт все валит на компанию,а компани€ на аэропорт,да и не одного руководител€ от этих организаций не было,были просто р€довые сотрудники.Ќа них было просто жалко смотреть как их ругали.ј ведь этого могло и не быть если бы все было предусмотренно заранее.” нас как обычно все „ѕ и все на –усский ј¬ќ—№.ƒаже не смогли организовать транспорт в другие аэропорты,такси заломили цены как стоимость авиабилетов 5000 руб.ѕришлось сутки находитьс€ в ƒомодедово,и потратил почти такую сумму на еду и воду.ƒаже элементарного не сделали ,воды не дали. ќчень жду ответа от “–ј—јЁ–ќ,пассажир с рейса ћосква -≈катеринбург ,вылет в 23-10 7 сент€бр€ мой почтовый адрес alex_glukhenky@mail.ru

ќтветить
21.09.13 13:03 √ость

ѕассажир : Ћетели компанией “рансаэро, попалась ужасна€ и груба€ стюардесса √урьева јнастаси€, котора€ посто€нно хамила в адрес пассажиров, отказывалась обслуживать. » как летать после такого обслуживани€ и отношени€? ѕримите к ней меры!!! »нтересно,чем же ¬ам так насолила эта мила€ блондинка?ј фамилию еЄ откуда узнали?на бэйдже только им€...ѕочему не позвали старшего бортпроводника и не попросили книгу жалоб?„то-то у ¬ас не совпадает,видимо она ¬аша знакома€,а на этом сайте пишете из вредности...пыль по углам метЄте.

ќтветить
21.09.13 10:54 ѕассажир

Ћетели компанией “рансаэро, попалась ужасна€ и груба€ стюардесса √урьева јнастаси€, котора€ посто€нно хамила в адрес пассажиров, отказывалась обслуживать. » как летать после такого обслуживани€ и отношени€? ѕримите к ней меры!!!

ќтветить
21.09.13 4:51 јлекс

Ћетели с супругой данной авиакомпанией 25.07.’абаровск-ћосква на Ѕоинг-767-300и обратно 08.09.на Ѕоинг-777-300.ѕерелет прошел прекрасно,взлет-посадка на высшем уровне,пилоты молодцы,кормили хорошо,стюардессы очень внимательные,выход в ƒомодедово через телетрап,быстрое получение багажа.–егистрировалс€ на рейсы через интернет за 30часов.—амолеты в хорошем состо€нии,все чисто в 777-есть wi-fi b св€зь,большой выбор фильмов и других развлечений,так что есть чем зан€тьс€ за 8-ми часовой перелет.¬печатлени€ только положительные,летаю каждый год и есть с чем сравнивать.–азговаривал со многими кто совершал перелет по данному маршруту у всех отзывы положительные,намного лучше чем в јэрофлоте.–екомендую.

ќтветить
20.09.13 21:00 јлександр

“акого "сервиса" в части покупки билетов € еще не видел. ѕервый раз дозвонилс€ после 20 минут ожидани€. ќформил бронь на билет. ќплатить сразу нельз€, ах как здорово. ѕозвон€т дополнительно. ≈стественно позвонили в самый неподход€щий момент. —ейчас перезваниваю, прошло 15 минут никто пока не ответил. ƒрузь€ учитесь у конкурентов S7,трубку берут сразу, офорл€ешь и оплачиваешь сразу. “еперь если будет выбор на “рансаэро не полечу! » самолеты у вас в эконом классе ( у ¬ас туристический) тесные сид€т все как селедки в банке. Ќу клиентов то нужно уважать!

ќтветить
20.09.13 20:42 √ость

ќ“—“ќ…Ќјя јвиакомпани€ !!!!!! ƒо јэрофлота и даже до S7 .....- очень далеко в плане обслуживани€ пассажиров !

ќтветить
20.09.13 17:29 √ость

”жас. «адержки неверо€тные посто€нно. —ейчас сижу во ¬нуково уже 4 часа жду вылет в Ћондон. Ѕольше никогда.

ќтветить
20.09.13 14:05 ¬ахромова ќльга

Ћетели из ћосквы в √онконг и обратно. —амолеты чистые, еда вкусна€. —тюардессы очень вежливые!!! –ебенку раньше всех еду принесли, т.к. спать хотел. ¬ аэропорту √онконга 12 сент€бр€ была толпа регистрирующихс€. ќгромное спасибо представителю авиакомпании “рансаэро ¬асилию —олонару за помощь и быструю регистрацию через стойку бизнес-класса (хот€ у нас был эконом). ќн практически проводил всех до самолета, проследил, кто на каких местах, удобно ли нам. «амечательный человек, очень позитивный. ”дачи!!!

ќтветить
20.09.13 8:22 —ергей

“рансаэро мне очень нравитс€. ѕри возможности выбора всегда стараюсь летать с ней. ”добно, качественно и с хорошими стыковками. Ќе то что јэрофлот который раздува€сь от собственной важности и значимости не идит самого главного - своих пассажиров. трансаэро forewer!!!! “олько от зр€ из ƒомодедова ушли. ¬ отстойном ¬нуково прогресса не будет. Ќо в целом замечательна€ компани€! “ак держать!

ќтветить
20.09.13 0:29 √ость

ћари€ : —итуаци€ следующа€. ћо€ дочка, 19 лет, сегодн€ полетела из ƒомодедово в Ѕерлин по очень важным делам. ” нее есть полугодова€ шенгенска€ виза с * 90 дней, срок ее окончани€ в феврале 2014г. и использовано 20 дней. ¬иза испанска€. 10 дней и первый вылет соотсветсвенно испанский. «атем два раза Ѕерлин. Ќикаких вопросов не возникало ни с нашей ни с противоположной стороны. —егодн€ авиакомпани€ “рансаэро завернула ее, оказав в вылете на стойке посадки, где отрывают талоны и непосредственно проход€т в самолет, на основании отсустви€ у нее обратного билета. —начала она пыталась объ€снить, что уже летала, показывала предыдущие штампы, недоумева€, что уже пройд€ регистрацию, паспортный контроль, таможню, и уже дождавшись посадки , возможно такое. “ак как билеты дочери покупаю €, опалчива€ их своей картой, то электронные билеты приход€т на мою элетронную почту. ќна предложила подождать ее несколько минут, пока € отправлю эти билеты ей. Ќо затем перезвонив буквально через 30 секунд, сообщила , что самолет улетает без нее. Ѕилет обмен€ть ей предложили только на 15 число с доплатой 8500 рублей (тогда как сам билет стоил 5000). —оотвествнно, раз билет покупалс€ заранее и по низкой цене, то и вернуть за него деньги не представл€етс€ возможным. —айт , где покупалс€ билет этого не предусматривает. “ак как вылететь необходимо именно сегодн€, то купить билет на какой-нибудь следующий рейс по эконом-цене тоже не получилось. ѕришлось брать то, что есть, Ёйр-Ѕерлин. Ќевозможно описать все эмоции моей дочери. ≈е злость, недоумение, негодование, слезы, переживани€. Ќикто не пыталс€ ей помочь. ќна бегала от стойки “рансаэро до касс. ћы провели с ней в переговорах и мытарствах по сайтам интернета полдн€. я не смогла объ€снить дочери почему “рансаэро повели себ€ таким образом. ¬ интернете € не нашла информации правомерно это или нет. ¬ аэропорту „ел€бинска девушки, работающие на этом месте , сказали , что это абсолютно несправедливо и невозможно. Ќо в аэропорту ƒомодедово посчитали по-другому. Ќе могли бы вы как-то прокомментировать эту ситуацию. ѕодсказать, что возможно сделать. ќчень жаль, что у моей дочери все больше складываетс€ мнение, что добитьс€ справедливости и хорошего отношени€ практически не возможно. ≈е смс-ка перед вылетом на Ёйр-Ѕерлин была следущей :" ћен€ никто не спросил ни то что о цели поездки, даже об обратном билете" .... “о есть она целый день потратила на переговоры со мной, на поиск варианта решени€, на нервы и усталость, только по прихоти “рансаэро? Ћетел из ¬нуково в июне мес€це тоже “рансаэро, шенгенска€ виза выданна€ посольством »талии, полугодова€, 90 дней, был до этого в –име по ней, на стойки регистрации проверили визу, посмотрели мои влетные штампы в –им и отпустили на паспортный контроль, перед посадкой проверили еще раз мой паспорт, посмотрели на наклейку на паспорте и пустили в самолет. ј вот во ‘ранкфурте начались качели с пограничником, € не знал через сколько точно полечу домой, билета у мен€ обратного нет, а он требовал обратный билет в –осссию (фашист! ), € показал ему бронь отел€ на неделю и сказал что щас сразу куплю обратный билет если это так важно. ¬ конечном итоге пришел их как € пон€л начальник попросил показать наличные и кредитные карточки, и объ€снил что с турестической визой € об€зан иметь обратный билет из шенгена, бронь гостиницы либо приглашение и деньги на весь срок прибывани€. —колько летал, так попал первый раз.

ќтветить
19.09.13 16:06 Ѕаркалов ¬алерий

Ћетели 17.09.13 рейсом UN-476 »раклион-—б.  омандир корабл€ ¬одопь€нов ≈вгений. —амолет Ѕоинг 747-400. ”дивительно м€гкий взлет, отлична€ посадка. ’ороша€ техника в умелых руках.

ќтветить
19.09.13 9:28 ≈лена

ѕоследние года 2 летаю авикомпанией “рансаэро и по стране, и за границу. ћогу сказать только хорошие слова. ¬полне приличные самолеты, отличные экипажи, внимательные и доброжелательные стюардессы. ”добна€ регистраци€ на сайте. ¬ прошлом году на рейсе “ель-јвив-ћосква пожилому мужчине стало плохо, причем первой это заметила стюардесса, а не жена, котора€ сидела р€дом. ѕо громкой св€зи нашли врача среди пассажиров и оказали первую помощь. ƒо конца полета стюардесса следила за состо€нием пассажира, делала ему гор€чий чайс лимоном, укрывала оде€лом. Ќедавно летала в  емерово, такие же внимательные и вежливые стюардессы и замечательные летчики, не заметила, как набрали высоту и очень аккуратна€ посадка. ∆елаю авиакомпании процветани€.

ќтветить
18.09.13 21:05 nargiza

€ очень хочу стать бортпроводницей и работать дайте мне шанс

ќтветить
18.09.13 18:36 √ость ЁЋ№¬»–ј

17.11.2012 ≈лена ’очетс€ выразить огромную благодарность Ѕольшагиной ёлии сотруднику “рансаэро аэропорта пункта кана!!! Ёто единственный человек который разделил нашу беду( наш “ќ не купил нам обратные билеты, узнали мы об этом только на стойке регистрации перед вылетом) она очень помогла нам и все сутки была с нами на св€зи, без неЄ даже и не представл€ю что бы мы делали!!! ѕосле суток проведенных в аэропорту сил не осталось ни моральных ни физических, и когда нам всЄ таки купил “ќ обратные билеты( не без скандала и бо€ конечно, в котором нам оп€ть же помогала ёли€!!!!!), ёли€ помогла с местами в самолете, оп€ть же огромна€ благодарность ей! ¬сЄ это было 1 и 2 но€бр€ 2012 года! ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 10 ”важаемые, здравствуйте!!! специально скопировала, идентичное сообщение с благодарностью, где хотелось бы присоединитьс€ с отзывом и благодарностью Ѕольшагиной ёлии. 20.08.13. ћосква - ѕунта- ана, Ѕоинг 747-400 (2х этажный) объ€вили посадку. ћы, летели компанией из 5 человек, нашей радости не было предела...!!! Ќо, зайд€ в салон самолЄта и устроившись на свои обозначенные места..., м€гко говор€ были в Ў ќ   ≈...!!! я, ростом 1,60 упЄрлась в переди сто€щее кресло колен€ми!!! ћедленно, но не подава€ значени€ и не показыва€ ужас в моих глазах, перевела взгл€д на своих детей, у которых рост 1). 1,70; 2). 1,80; 3) 1,85; 4). 1,65 (мама), но с сильнейшим варикозным расширением вен в ногах (требуетс€ рассто€ние м/у сидень€ми). я, была вынуждена подойти к персоналу (стюорд), который в конечном итоге, нашЄл 2 места дл€ двух мам: мне и подруге, места у аварийного выхода. ќгромное спасибо, этому молодому человеку (к моему стыду, €, не запомнила имени). ѕо прилЄту в ѕунта- ана, нашим дет€м, мы сообща нат€гивали открытые сандали, т.к. не говор€ уже о нас - мамах, у девчонок отекли ноги!!! 12 часов лЄту. Ќа отдыхе, у мен€ "болела голова" за обратный перелЄт. Ќ”, ЋјƒЌќ, ѕ≈–≈’ќ∆”   √Ћј¬Ќќ… теме!!! 01.09.13. ѕунта- ана - ћосква, мы, электронно, выбрали себе лучшие места (возле окна) всем 5, но по всему салону самолЄта были разбросаны!!! Ќа регистрации, €, осмелилась и подошла к ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћё “–јЌ—јЁ–ќ ЅќЋ№Ўј√»Ќќ… ёЋ»». Ёто специалист с большой буквы!!! ќна предоставила места всем нам 5, у аварийного выхода, места-очень просторные!!! ƒаже, мо€ варикозна€ подруга, с перев€занными, эластичным бинтом, ногами ощутила комфорт!!! ’орошо, что есть, такие как Ѕольшагина ёли€!!! ≈щЄ раз, огромное спасибо всем, кто работает в небе и там несЄт ответственность за наши жизни, за добросовестный труд и ЋёЅќ¬№   —¬ќ≈… ѕ–ќ‘≈——»»!!! ¬ следующий раз, дальний перелЄт, только в Ѕ»«Ќ≈—  Ћј——≈!!! » последнее, авиакомпании “–јЌ—јЁ–ќ повезло, что есть такие люди (специалисты, представители), как стюорд и ЌјЎј ЅќЋ№Ўј√»Ќј ёЋ»я!!! — ув. Ёльвира “имашева

ќтветить
18.09.13 15:36 √ость

ƒа , уж , действительно , частенько хам€т стюарды и стюардессы на “рансаэро ... ƒа и самолеты попадаютс€ такие , которым давно место на свалке... јэрофлот - лучше, хот€ и не самый крутой.

ќтветить
18.09.13 13:33 √ость

Ћетели ћосква- ¬арадеро- ћосква. ѕо дороге туда все в целом неплохо, разве что у мен€ и еще пор€дка 20 человек экран с "развлечени€ми" не работал вообще! ѕроход€щие мимо бортпроводники (которых € не мог вызвать, кстати, ведь у мен€ не работал пульт управлени€) не были заинтересованы в решении моих проблем, поэтому пришлось самому к ним идти. ѕолучив порцию лапши на уши про какие-то сбои в системе, отправилс€ назад. —пасибо моему айпаду за проведенное врем€. ќбратно хуже. Ќи наушников, ни носков в этот раз мы уже не обнаружили. Ёкран работал, но радость наша была недолгой. »з 22(!!!!) каналов на нем работал только один, который показывает где сейчас самолет. » так до самого стольного града. Ѕортпроводника оп€ть вызвать не удалось- несмотр€ на загоревшуюс€ лампочку, никто так и не пришел. ѕрождав минут 5, € выключил. Ќаверно, на мен€ тупо забили. ѕерсонал был озлоблен и вел себ€ иногда откровенно по-хамски. Ќапример, когда разносили напитки, € прот€нул 2 стакана с просьбой налить воды. ѕроводница сказала: "“олько один"- и вылила остатки бутылки мне в стакан. я, конечно, понимаю, что половина пассажиров были выпившими и вели себ€ далеко не по-джентельменски, но это же не повод опускатьс€ до их уровн€. ј насчет экранов мужик, летевший р€дом, сказал, что часто летает “рансаэро и эти экраны практически всегда не работают.  акой-то грабеж и мошенничество, получаетс€! Ќадеюсь, наши с “рансаэро пути больше не будут сходитьс€. ¬сем добра!

ќтветить
18.09.13 10:12 √ость

√ость : Ћетаю часто “рансаэро по той причине, что у них боинги, и приветлива€ команда, в отличие от јэрофлота, где все ход€т с каменными лицами и подают тебе еде, как будто ты им еще что-то должен и уж очень надоел. ќднако, надо заметить, что боинги, действительно, не все новые. Ќа мой вопрос почему у мен€ не работает дисплей стюардесса ответила, что так больше чем у половины пассажиров, так как самолет посто€нно в рейсах и даже нет времени починить экраны. “акже с едой было 1 раз что-то неладное: рыба с одного бока нормально жарена€, а с другого нет и пахнет как и подобает сырому продукту, но, справедливости ради, надо сказать что с едой 1 раз приключилось такое, да и последствий дл€ желудка от уже съеденной жареной части еды не было. ¬общем-то, “рансаэро дл€ мен€ очень даже приемлемо, а вот в јэрофлот € больше ни ногой!!!“очнее сказать все боинги далеко не новые) Ќо “рансаэро над этим работает, поэтому к 15 году ждЄм замены самолЄтов. ѕон€тно,что вы активно защищаете свою авиакомпанию и написали в отместку на предыдущий пост, но бортпроводники могли бы быть и по уважительнее. ј так, если чартер на средиземное море, то рекомендую “рансаэро.Ћучше лететь-чем сидеть в аэропроту. ќбслуживание на борту, по сравнению с задержкой рейса часов так 6-12, ерунда.

ќтветить
17.09.13 17:54 зинаида

Ѕоюсь полетов, но перелет 17 августа новосибирск москва был замечателен, но есть но наши граждане после них всегда гр€зно. —пасибо командиру игорю р€звнцеву и всему экипажу за безопасный перелет и пусть у вас количество взлетом будет равн€тьс€ количеству посадок удачи вам и хороших пассажиров

ќтветить
17.09.13 12:49 √ость

Ћетаю часто “рансаэро по той причине, что у них боинги, и приветлива€ команда, в отличие от јэрофлота, где все ход€т с каменными лицами и подают тебе еде, как будто ты им еще что-то должен и уж очень надоел. ќднако, надо заметить, что боинги, действительно, не все новые. Ќа мой вопрос почему у мен€ не работает дисплей стюардесса ответила, что так больше чем у половины пассажиров, так как самолет посто€нно в рейсах и даже нет времени починить экраны. “акже с едой было 1 раз что-то неладное: рыба с одного бока нормально жарена€, а с другого нет и пахнет как и подобает сырому продукту, но, справедливости ради, надо сказать что с едой 1 раз приключилось такое, да и последствий дл€ желудка от уже съеденной жареной части еды не было. ¬общем-то, “рансаэро дл€ мен€ очень даже приемлемо, а вот в јэрофлот € больше ни ногой!!!

ќтветить
16.09.13 21:37 √ость

≈катерина : Ћетели с мужем из јнталии в —пб 14 сент€бр€ 2013 года самолетом боинг 747-400. —ам самолет хороший, спасибо производителю боингов. ѕерсонал - такой же как и в других авиакомпани€х. Ќо, все таки был непри€тный момент. ѕеред взлетом по салону прошел один из сотрудников экипажа. ѕроход€ мимо мен€, он увидел у мен€ пакет из дюти фри (в пакете было только две коробки любимых конфет) и сообщил, чтобы € даже не вздумала во врем€ полета распивать спиртные напитки из пакета, а то по прибытии в аэропорт у мен€ буду непри€тности с полицией. ћне это показалось не очень тактично, ведь он даже не удостоверилс€ что в пакете и вообще, как можно делать такие замечани€ без оснований, тем более при всех. «атем в салоне прозвучало объ€вление о недопустимости распити€ спритных напитков. Ќу и второй момент, это конечно просто отвратна€ еда!!!!!! «а такие деньги могли бы приличное меню предложить. Ќапример турецкие авиалинии тоже летают чартерами, но у них питание ни в какое сравнение не идет с трансаэро. ¬ предложенной коробке были две несвежие булочки, три тонюсеньких ломтика ветчины (через них газету можно было прочитать), 5 колечек огурца, и холодна€ нарезанна€ кортошка с чили перцем. Ќекоторые пассажиры вообще есть не стали. ќдин мужчина возмущалс€, что если бы знал, что так погано будут кормить, то вз€л бы в салон палку колбасы и сыра. ƒомой мы долетели очень уставшими и безумно голодными. Ќа “рансаэро больше не полечу!!!!!!!!!!!! »з 5 ставлю 1 бал. Ќу если вы летели бизнес классом то действительно как-то скудно. ќдин вопрос, как вы узнали сколько стоит перелЄт, если он включЄн в стоимость тура вцелом? ј вообще не переживайте и голодному мужчине передайте, что скоро за еду на борту придЄтс€ доплачивать отдельно))) “о , что бортпроводники хамоваты спорить не буду, лично в этом продолжаю убеждатьс€.

ќтветить
16.09.13 21:15 √ость

≈лена : ¬ августе летала в Ѕангкок с “–јЌ—јЁ–ќ. ќтлична€ авиакомпани€. Ѕоинг 747-300. —овершенно не согласна с плохими отзывами. ¬ самолете чистота, кормили хорошо, команда отлична€ бортпроводников. ќтдельное спасибо командиру корабл€ и его пилотам за м€гкую посадку как в Ѕангкоке так и в ≈мель€ново. –ейсы без задержек, посадка с точностью до секунды. ќгромное спасибо экипажам: вылет 5.08.2013 в Ѕангкок и прибытие 15.08.2013. ќтдыхать теперь только буду летать с “–ј—јЁ–ќ!!! —пасибо!!! Ёто где ¬ы 10 дней летали? Ќад Ѕермудами?

ќтветить
16.09.13 16:59 ≈катерина

Ћетели с мужем из јнталии в —пб 14 сент€бр€ 2013 года самолетом боинг 747-400. —ам самолет хороший, спасибо производителю боингов. ѕерсонал - такой же как и в других авиакомпани€х. Ќо, все таки был непри€тный момент. ѕеред взлетом по салону прошел один из сотрудников экипажа. ѕроход€ мимо мен€, он увидел у мен€ пакет из дюти фри (в пакете было только две коробки любимых конфет) и сообщил, чтобы € даже не вздумала во врем€ полета распивать спиртные напитки из пакета, а то по прибытии в аэропорт у мен€ буду непри€тности с полицией. ћне это показалось не очень тактично, ведь он даже не удостоверилс€ что в пакете и вообще, как можно делать такие замечани€ без оснований, тем более при всех. «атем в салоне прозвучало объ€вление о недопустимости распити€ спритных напитков. Ќу и второй момент, это конечно просто отвратна€ еда!!!!!! «а такие деньги могли бы приличное меню предложить. Ќапример турецкие авиалинии тоже летают чартерами, но у них питание ни в какое сравнение не идет с трансаэро. ¬ предложенной коробке были две несвежие булочки, три тонюсеньких ломтика ветчины (через них газету можно было прочитать), 5 колечек огурца, и холодна€ нарезанна€ кортошка с чили перцем. Ќекоторые пассажиры вообще есть не стали. ќдин мужчина возмущалс€, что если бы знал, что так погано будут кормить, то вз€л бы в салон палку колбасы и сыра. ƒомой мы долетели очень уставшими и безумно голодными. Ќа “рансаэро больше не полечу!!!!!!!!!!!! »з 5 ставлю 1 бал.

ќтветить
16.09.13 16:35 √ость

√ость : Ћетел рейсом 128 из Ќовосибирска в ћоскву.  омпани€ не предупредила о изменении времени вылета, задержав его на 2 часа. ћногие пассажиры, в том числе и €, были крайне возмущены сложившейс€ ситуацией, так как уже были куплены билеты на поезд из москвы, с расчЄтом на прилЄт в москву по старому времени. ѕредставител€ авиакомпании в аэропорту "“олмачЄво" в Ќовосибирске на месте не было! ќн по€вилс€ только после изначального времени вылета самолЄта. “ак как сотрудника компании на месте не было, € позвонил в call-center. ѕри звонке в Call-cener манера общени€ оператора была просто возмутительна! ћне в грубой форме сообщили, что это сугубо мои проблемы, что € рискую опоздать на поезд, и они €кобы предупреждали мен€ о изменении вылета по телефону, но € не ответил на звонок. ѕо словам девушки - оператора, предупреждение о изменении вылета было сделано в 15-40 по московскому времени 14-го сент€бр€. Ќо Ќ» ј »’ звонков мне на телефон не поступало, так же как их не поступало более чем 30-и пассажирам с этого рейса (количество человек может быть и больше, остальные наверное просто смирились с этим беспределом). Ѕолее того, ѕосадочный талон на рейс пришЄл мне на электронную почту 14-го сент€бр€ в 22-25 по московскому времени, и в этом талоне указано врем€ вылета 08-50 утра (что соответствует изначальному времени вылета), соответственно, утверждение об заблаговременном изменении времени вылета - Ќј√Ћјя Ћќ∆№! » более того, девушка - оператор call-center-а утверждала обратное, что это мы ей врЄм, что не получали уведомлений!!! Ќа вопрос почему не было дублировани€ информации о изменении на электронную почту, если на звонок пассажир не ответил, она сказала, что это не в ходит в еЄ об€занности! Ёто возмутительно! я оставл€ю адрес своей электронной посты »ћ≈ЌЌќ дл€ того, чтобы мен€ оповещали о таких внештатных ситуаци€х, а не дл€ того чтобы мне потом спам слали!!!! ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя  ќћѕјЌ»я! Ќикогда больше не воспользуюсь еЄ услугами, и другим не советую.2.3.4 –асписание может быть изменено ѕеревозчиком без предварительного предупреждени€ пассажиров и грузоотправителей. ¬рем€ отправлени€ и доставки, указанное в пассажирском билете, не гарантируетс€ и не €вл€етс€ условием договора воздушной перевозки.

ќтветить
16.09.13 15:29 »ван

Ћетел рейсом 128 из Ќовосибирска в ћоскву.  омпани€ не предупредила о изменении времени вылета, задержав его на 2 часа. ћногие пассажиры, в том числе и €, были крайне возмущены сложившейс€ ситуацией, так как уже были куплены билеты на поезд из москвы, с расчЄтом на прилЄт в москву по старому времени. ѕредставител€ авиакомпании в аэропорту "“олмачЄво" в Ќовосибирске на месте не было! ќн по€вилс€ только после изначального времени вылета самолЄта. “ак как сотрудника компании на месте не было, € позвонил в call-center. ѕри звонке в Call-cener манера общени€ оператора была просто возмутительна! ћне в грубой форме сообщили, что это сугубо мои проблемы, что € рискую опоздать на поезд, и они €кобы предупреждали мен€ о изменении вылета по телефону, но € не ответил на звонок. ѕо словам девушки - оператора, предупреждение о изменении вылета было сделано в 15-40 по московскому времени 14-го сент€бр€. Ќо Ќ» ј »’ звонков мне на телефон не поступало, так же как их не поступало более чем 30-и пассажирам с этого рейса (количество человек может быть и больше, остальные наверное просто смирились с этим беспределом). Ѕолее того, ѕосадочный талон на рейс пришЄл мне на электронную почту 14-го сент€бр€ в 22-25 по московскому времени, и в этом талоне указано врем€ вылета 08-50 утра (что соответствует изначальному времени вылета), соответственно, утверждение об заблаговременном изменении времени вылета - Ќј√Ћјя Ћќ∆№! » более того, девушка - оператор call-center-а утверждала обратное, что это мы ей врЄм, что не получали уведомлений!!! Ќа вопрос почему не было дублировани€ информации о изменении на электронную почту, если на звонок пассажир не ответил, она сказала, что это не в ходит в еЄ об€занности! Ёто возмутительно! я оставл€ю адрес своей электронной посты »ћ≈ЌЌќ дл€ того, чтобы мен€ оповещали о таких внештатных ситуаци€х, а не дл€ того чтобы мне потом спам слали!!!! ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя  ќћѕјЌ»я! Ќикогда больше не воспользуюсь еЄ услугами, и другим не советую.

ќтветить
16.09.13 9:03 »рина

13.09.13 рейс 9850 из јнталии в ћоскву в ƒомодедово место 21G € при вынимании ручной клади над сиденьем веро€тно забыла вывалившийс€ из сумкм пакет - подарок мужу ( кожаный ремень и кожана€ бейсболка) и два бамбуковых полотенца. ѕросьба помочь вы€снить, передавали потерю и куда. ћой телефон (8-903) 125-47-82. ќтзыв о компании: очень хороший, все понравилось, очаровательные и внимательные стюардесы, отличный полет. ∆елаю успехов.

ќтветить
16.09.13 8:30 ≈лена

¬ августе летала в Ѕангкок с “–јЌ—јЁ–ќ. ќтлична€ авиакомпани€. Ѕоинг 747-300. —овершенно не согласна с плохими отзывами. ¬ самолете чистота, кормили хорошо, команда отлична€ бортпроводников. ќтдельное спасибо командиру корабл€ и его пилотам за м€гкую посадку как в Ѕангкоке так и в ≈мель€ново. –ейсы без задержек, посадка с точностью до секунды. ќгромное спасибо экипажам: вылет 5.08.2013 в Ѕангкок и прибытие 15.08.2013. ќтдыхать теперь только буду летать с “–ј—јЁ–ќ!!! —пасибо!!!

ќтветить
16.09.13 4:32 —ергей

Ќаход€сь в данный момент в аэропорту ¬нуково.  райне огорчен компанией “рансаэро хот€ это больше касаетс€ их представителей в аэропорту ¬нуково. Ћетать то мне очень нравитс€ этой авиакомпанией, но этот инцидент из р€да вон и заключаетс€ он в следующем: € и трое коллег прибыли в аэропорт ¬нуково, причем впервые в ћоскве. «ан€ли места и ожидали когда же загоритс€ номер одной из сотен стоек к которой надо пройти на регистрацию. ѕрождав много времени причем врем€ регистрации когда уже началось, мы так и не увидели на табло кака€ же стойка у “рансаэро который следует во ¬ладивосток. ≈стественно у нас закрались что рейс задерживаетс€ раз о посадке номере стойке не объ€вл€ли и не высвечивали на табло. затем € решил узнать в чем же дело и нашел представител€ “рансаэро который сначала сказал, что цитирую: " ћы кричали о стойки кому во ¬ладивосток. “е кому надо было те и подошли." ¬о второй же раз когда мы подошли с коллегам и вместе он уверенно и нагло врал в лицо, что все отображалось и обвинил нас в нашей же невнимательности.

ќтветить
—ообщени€ 6714 - 6763 из 16163
Ќачало | ѕред. | 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/189.html 189 1 1