–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
26.07.13 1:06 Knopa

 упили авиабилеты через электронную систему. Ќа четырех человек, туда и обратно. –егистрацию прошли заранее. ¬рем€ до посадки решили потратить в кафе в аэропорту. ¬ итоге приближаетс€ врем€ вылета, но ни одного объ€влени€ от “рансаэро так и не последовало. ѕодходим к воротам, а там никого. Ќашли сотрудницу аэропорта,и нам сообщают "¬ы опаздали на 10 минут,посадка закончилась.". ƒо вылета еще оставалось 20 минут. ќп€ть же..наши 4 фамилии как опоздавших людей, как в Ќќ–ћјЋ№Ќџ’ авиакомпани€х, тоже не прозвучали. Ќо..что самое удивительное, багаж нам выдали моментально, по нашему запросу, через полминуты. ѕолучаетс€ багажи они еще даже и не загружали!сотрудники объ€сн€ют что это политика их компании - минута в минуту, все четко и пунктуально. ѕричем люба€ авиакомпани€ идет на встречу своим пассажирам,даже если они чуть опаздали, но пришли до вылета самолета. ¬ообщем, полетели мы другой авиакомпанией,так как рейса от “рансаэро в ближайшее врем€ не было,заплатив, естественно, снова за билет в одну сторону. —делав свои дела в другом городе, собираемс€ лететь обратно, приезжаем в аэропорт. проходим регистрацию- и нам теперь в этом “–јЌ—јЁ–ќ сообщают "ваши обратные билеты аннулированы". (то есть если мы не смогли полететь по первому билету, то второй автоматически тоже убираетс€, и это тоже политика компании, и об этом нам тоже ничего не сказали "заботливые" трансаэровцы)∆есть...спасибо одной доброй и наверное единственной нормальной сотруднице этой компании, что все разрешилось, нам все восстановили, и мы все -таки полетели .„то о стюардессах- то вид у них хамовато-наглый и недовольный,как будто им все что-то должны. Ќе советую вообще с ними св€зыватьс€, их политика компании работает против их же потенциальных пассажиров. “акое ощущение, что им просто пофиг на людей. и они просто отрабатывают свои деньги.

ќтветить
25.07.13 20:38 —антехник

сайт у вас упал ?

ќтветить
25.07.13 18:23 √ость

√ость : летал в марте ћосква-Ќью-йорк-ћосква полет отличный, пилоты сажали самолет в ћоскве в слепую, ничего не видно было снегопад. борт проводники нормуль. ћы в марте летели с ≈гипта в ћоскву аэрофлотом, так задержали самолет на 2 часа, т.к. снегопад был в ћоскве и ничего не видно, а когда садились в ћоскве, он уже закончилс€. ј из ’ургады самолет другой авиакомпании кружил 2 часа над Ўариком, не мог сесть, таксисты потом говорили, люди не могли прикурить, так тр€слись.

ќтветить
25.07.13 11:47 √ость

—амое позорное обслуживание из всех авиакомпаний!!!!! ¬з€л билет из ћосквы в —анкт ѕетербург 24.07.2013 года из Ўереметьево вылет в 17.05 но в посадочном талоне не отмечен терминал вылета, сотрудники говор€т разную информацию о терминале вылета (то —, то D) а в итоге оказалось вылет с терминала B. Ќо это еще ничего по сравнению с работой персонала на "острове" ѕредставитель перевозчика за€вила, что это наши проблемы и отсутствие информации о терминале вылета это тоже наши проблемы, оказываетс€ мы должны были сами бегать и у всех спрашивать откуда нам вылететь!!! Ќу и в конечном итоге предложили оплатить штраф и * билеты на более позднее врем€ вылета!!! ¬ конечном итоге мы просидели в аэропорту более п€ти часов!!! ѕќ«ќ– ј ≈ў≈ «јя¬Ћяё“ „“ќ я¬Ћяё“—я —јћќ… ѕ–ќ√–≈—»¬Ќќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ¬ ћ»–≈!!!!

ќтветить
25.07.13 10:58 √ость

√ость : √ость : –ейс Ќ…-ћосква. ¬ылет задержан на 3 часа (дали $15 на питание, сказали что в ћоскве ждали рейс из ”збекистана, поэтому и задержались). ѕозабавило что при проходе на посадку сначала сотрудники у всех провер€ли посадочные талоны (по паспорту!), затем следующа€ группа сотрудников как и положено, сканировали посадочные талоны и отрывали корешок. ѕотом, уже у самолета, сотрудник “рансаэро в третий раз (!) лично проверил у всех эти корешки. „то там можно уже провер€ть-то? ”низительно.ƒа, и при проходе на посадку, уже в телескопическом трапе, на каждом повороте сто€л охранник (всего € насчитал троих). ƒалее, после того как все расселись, нас долго катали по взлетной полосе и в общем вылетели из Ќ… с задержкой в 6 часов. ћногие потом опоздали на стыковочные рейсы в ћоскве. ¬ общем, на троечку по моему субъективному мнению. —тюардессы старались как могли скрасить непри€тное впечатление о компании и даже предлагали всем вино в эконом классе. —амолет старый, потертый боинг с маленькими мониторами в спинках кресел и протекающей обшивкой (во ¬нуково был дождь, капли текли с потолка салона). ¬ы хотите сказать крыша прохудилась у Ѕќ»Ќ√ј?”ссатьс€ можно с вами!¬ороны обшивку проклевали!

ќтветить
24.07.13 23:56 ёли€

27 июн€ компани€ “рансаэро потер€ла нашего кота при разгрузке на полосе аэропорта ƒомодедово. ¬ “рансаэро говор€т,что животные часто сбегают!!! Ќа сотрудников “рансаэро не удалось подействовать даже через руководство, просто доложили, что кот не найден. Ќа багажную ленту вышла только пуста€ клетка(не разбита€!!!) вообще странна€ истори€: клетка не разбита, перев€зана скотчем, даже с неимоверной силой кот смог бы отогнуть дверцу только на 3 см sad.gif .  от летел 8,5 часов с ƒальнего ¬остока. ∆аль јэрофлот не летает от нас, не пришлось бы его мучить. «ашла еще раз в трансаэро ... ответ как обычно: "¬едь клетка то пришла, значит багаж пришел!" “о что самое ценное в багаже-это кот, сотрудники "лучшей авиакомпании страны по итогам голосовани€"(кого спрашивали, не пон€тно) не догадываютс€.

ќтветить
24.07.13 23:39 √ость

Ќаст€ : ќтвратительное обслуживание(в плане багажа, к обслуживанию на борту и пилотам претензий нет). 20 декабр€ прилетели из Ѕангкока рейс UN 524, при выдачи багажа в ƒомодедово у одного чемодана колЄс не обнаружилось, второй, кстати только купленный перед отъездом, был весь поцарапанный. » это нам ещЄ повезло, гл€д€ на некоторые чемоданы других пассажиров, просто хотелось плакать. –аньше летали только “рансаэро, а сейчас уже всерьЄз задумались о смене авиакомпании(к вашему сведению авиакомпании чаще всего не виноваты в состо€нии багажа,это сотрудники багажного отделени€,которые кидают ваши чемоданы как душе угодно

ќтветить
24.07.13 12:47 √ость

√ость : –ейс Ќ…-ћосква. ¬ылет задержан на 3 часа (дали $15 на питание, сказали что в ћоскве ждали рейс из ”збекистана, поэтому и задержались). ѕозабавило что при проходе на посадку сначала сотрудники у всех провер€ли посадочные талоны (по паспорту!), затем следующа€ группа сотрудников как и положено, сканировали посадочные талоны и отрывали корешок. ѕотом, уже у самолета, сотрудник “рансаэро в третий раз (!) лично проверил у всех эти корешки. „то там можно уже провер€ть-то? ”низительно.ƒа, и при проходе на посадку, уже в телескопическом трапе, на каждом повороте сто€л охранник (всего € насчитал троих). ƒалее, после того как все расселись, нас долго катали по взлетной полосе и в общем вылетели из Ќ… с задержкой в 6 часов. ћногие потом опоздали на стыковочные рейсы в ћоскве. ¬ общем, на троечку по моему субъективному мнению. —тюардессы старались как могли скрасить непри€тное впечатление о компании и даже предлагали всем вино в эконом классе. —амолет старый, потертый боинг с маленькими мониторами в спинках кресел и протекающей обшивкой (во ¬нуково был дождь, капли текли с потолка салона). ¬ы хотите сказать крыша прохудилась у Ѕќ»Ќ√ј?”ссатьс€ можно с вами!

ќтветить
24.07.13 12:17 √ость

ј зачем, јлександр, мен€ть фильмы, если ¬ы "больше данной компанией не полетите"! Ћетайте другими - если найдЄте! јлександр : много раз летал этой компанией, 23 июн€ летели из Ўереметьево в ’анью рейс был дневной в 16-05 “уда вылетели без опоздани€ перелет прошел нормально, еда так себе как и везде, но вот обратно 30 июн€ был ужас. ¬ылет задержали на 1,10 минут, все это врем€ людей мариновали в салоне боинга 747 Jambo кондиционеры не работали люди просто обливались потом, дети ревели, ни кто даже не удосужилс€ сообщить когда мы вылетем, хот€ приземлились во врем€ нагнал наверное)))), больше не полечу данной компанией самолеты раз на раз не приход€тьс€ то спинки сломаны, то ручки индивидуальное освещение не работает, ну а уж посадка оставл€ет желать лучшего притом что погода была отлична€. ƒа и просьба к ј  замените фильмы а то уже 3й год подр€д крутите одно итоже приключение Ўурика да ƒжентельменов удачи, о качестве вообще умолчу.

ќтветить
24.07.13 10:03 јлександр

много раз летал этой компанией, 23 июн€ летели из Ўереметьево в ’анью рейс был дневной в 16-05 “уда вылетели без опоздани€ перелет прошел нормально, еда так себе как и везде, но вот обратно 30 июн€ был ужас. ¬ылет задержали на 1,10 минут, все это врем€ людей мариновали в салоне боинга 747 Jambo кондиционеры не работали люди просто обливались потом, дети ревели, ни кто даже не удосужилс€ сообщить когда мы вылетем, хот€ приземлились во врем€ нагнал наверное)))), больше не полечу данной компанией самолеты раз на раз не приход€тьс€ то спинки сломаны, то ручки индивидуальное освещение не работает, ну а уж посадка оставл€ет желать лучшего притом что погода была отлична€. ƒа и просьба к ј  замените фильмы а то уже 3й год подр€д крутите одно итоже приключение Ўурика да ƒжентельменов удачи, о качестве вообще умолчу.

ќтветить
24.07.13 10:02 √ость

” “рансаэро есть замечательный плюс: первый р€д мест в эконом классе без доп. платы. ѕросто приедьте пораньше на регистрацию и попросите место в первом р€ду эконома.

ќтветить
24.07.13 9:44 √ость

–ейс Ќ…-ћосква. ¬ылет задержан на 3 часа (дали $15 на питание, сказали что в ћоскве ждали рейс из ”збекистана, поэтому и задержались). ѕозабавило что при проходе на посадку сначала сотрудники у всех провер€ли посадочные талоны (по паспорту!), затем следующа€ группа сотрудников как и положено, сканировали посадочные талоны и отрывали корешок. ѕотом, уже у самолета, сотрудник “рансаэро в третий раз (!) лично проверил у всех эти корешки. „то там можно уже провер€ть-то? ”низительно.ƒа, и при проходе на посадку, уже в телескопическом трапе, на каждом повороте сто€л охранник (всего € насчитал троих). ƒалее, после того как все расселись, нас долго катали по взлетной полосе и в общем вылетели из Ќ… с задержкой в 6 часов. ћногие потом опоздали на стыковочные рейсы в ћоскве. ¬ общем, на троечку по моему субъективному мнению. —тюардессы старались как могли скрасить непри€тное впечатление о компании и даже предлагали всем вино в эконом классе. —амолет старый, потертый боинг с маленькими мониторами в спинках кресел и протекающей обшивкой (во ¬нуково был дождь, капли текли с потолка салона).

ќтветить
24.07.13 7:17 √ость

7 июл€ должны были лететь ≈катеринбург-–одос в 22-10, вылетели 8-го с опозданием на 5-ть!! часов. ¬сю ночь прома€лись. Ќикакой информации не на сайте компании не по телефону (€ звонил интересовалс€,- нет ли задержек) о задержке не было. ќбратно вылетали 14-го с –одос, оп€ть с опозданием в 1,5 часа, оп€ть никакой информации о задержке. —амолет 747-300, старющий, перед взлетом у соседей вывалились кислородные маски со всеми потрохами, людей увели в конец салона на свободные места, а мы так и летели с этим уродством перед глазами. —тюарды хамоватые, особенно бесит этот цирк с пледами которые они начинают буквально отбирать у всех за час до посадки при том, что в салоне не регулируемый дубак и дети. ќ“¬–ј“»Ћ№Ќјя компани€.

ќтветить
23.07.13 21:55 √ость

√ость : ј € что сказал что не готов к таким пассажирам? я их всех люблю но просто побольше бы понимани€. √ость : √ость : —транные люди эти пассажиры. — одними в радость летать,а с некоторыми такое ощущение что в дурдом попал(орут, бьютс€ в истерике. “о холодно то жарко) 1. —начала холодно, принес плед , они укрылись, потом кричат жарко. 2.клавиша вызова-только оторвались уже идут нажати€. Ћюди!!! ” нас нет запасных ног! ƒа и по правилам мы тоже должны сидеть! 3. “уалеты. «ачем кидать туда бумагу?! ј потом кричать на нас почему мы закрыли туалет! 4 пристегивание. Ќо почему вы никак не хотите слушатьс€? ¬едь мы думаем о ващей безопасности! ( особенно не понимаю возмущение когда вежливо просим убрать все сумки возле аварийных выходов) 5. ќбслуживание . ” вас всегда хорошее настроение когда за вами толпа людей которые не довольно дышат вам в ухо? 6. «аруливание на полосу. «ачем ? «ачем ? ¬скакивать когда самолет в движении? Ёто очень не безопасно ! —амолет может повернуть и весь багаж посыпатс€ на вас! 7. Ѕагаж . я понимаю, что когда вы сдаете сумки эта уже наша ответственность. Ќо вы бы видили что вытвор€ют грузчики с вашими сумками. »ногда мне кажетс€ что они соревнуютс€ кто лучше швырнет багаж. ƒа и однажды мне пытались подсунуть багаж не с нашего рейса. P.s € очень люблю свою работу! ¬сем улыбаюсь! Ќо очень не легко улыбатс€ тем кто изначально идет на борт с плохим настроением, и желанием попить кровь у бортпроводников. — уважением ваш бортпроводник. райне непрофессионально!!! Ќе позорь профессию, мы готовы к любым пассажирам.“ы как в бортпроводники попал? √де знаки препинани€? —амозванец.

ќтветить
23.07.13 16:11 √ость

”жасна€ компани€!!!!! ƒозвонитьс€ невозможно по телефонам, указанным на сайте. ћне вернули рваный чемодан!!! Ќаписала претензию, но спуст€ 40 дней ни ответа ни привета!!! » дозвонитьс€ еевозможно. ћне кажетс€ по качеству обслуживани€ на земле, нужно делать выводы о качестве обслуживани€ в воздухе...

ќтветить
23.07.13 13:17 √ость

летал в марте ћосква-Ќью-йорк-ћосква полет отличный, пилоты сажали самолет в ћоскве в слепую, ничего не видно было снегопад. борт проводники нормуль.

ќтветить
22.07.13 23:34 √ость

ј € что сказал что не готов к таким пассажирам? я их всех люблю но просто побольше бы понимани€. √ость : √ость : —транные люди эти пассажиры. — одними в радость летать,а с некоторыми такое ощущение что в дурдом попал(орут, бьютс€ в истерике. “о холодно то жарко) 1. —начала холодно, принес плед , они укрылись, потом кричат жарко. 2.клавиша вызова-только оторвались уже идут нажати€. Ћюди!!! ” нас нет запасных ног! ƒа и по правилам мы тоже должны сидеть! 3. “уалеты. «ачем кидать туда бумагу?! ј потом кричать на нас почему мы закрыли туалет! 4 пристегивание. Ќо почему вы никак не хотите слушатьс€? ¬едь мы думаем о ващей безопасности! ( особенно не понимаю возмущение когда вежливо просим убрать все сумки возле аварийных выходов) 5. ќбслуживание . ” вас всегда хорошее настроение когда за вами толпа людей которые не довольно дышат вам в ухо? 6. «аруливание на полосу. «ачем ? «ачем ? ¬скакивать когда самолет в движении? Ёто очень не безопасно ! —амолет может повернуть и весь багаж посыпатс€ на вас! 7. Ѕагаж . я понимаю, что когда вы сдаете сумки эта уже наша ответственность. Ќо вы бы видили что вытвор€ют грузчики с вашими сумками. »ногда мне кажетс€ что они соревнуютс€ кто лучше швырнет багаж. ƒа и однажды мне пытались подсунуть багаж не с нашего рейса. P.s € очень люблю свою работу! ¬сем улыбаюсь! Ќо очень не легко улыбатс€ тем кто изначально идет на борт с плохим настроением, и желанием попить кровь у бортпроводников. — уважением ваш бортпроводник. райне непрофессионально!!! Ќе позорь профессию, мы готовы к любым пассажирам.

ќтветить
22.07.13 23:05 √ость

√ость : —транные люди эти пассажиры. — одними в радость летать,а с некоторыми такое ощущение что в дурдом попал(орут, бьютс€ в истерике. “о холодно то жарко) 1. —начала холодно, принес плед , они укрылись, потом кричат жарко. 2.клавиша вызова-только оторвались уже идут нажати€. Ћюди!!! ” нас нет запасных ног! ƒа и по правилам мы тоже должны сидеть! 3. “уалеты. «ачем кидать туда бумагу?! ј потом кричать на нас почему мы закрыли туалет! 4 пристегивание. Ќо почему вы никак не хотите слушатьс€? ¬едь мы думаем о ващей безопасности! ( особенно не понимаю возмущение когда вежливо просим убрать все сумки возле аварийных выходов) 5. ќбслуживание . ” вас всегда хорошее настроение когда за вами толпа людей которые не довольно дышат вам в ухо? 6. «аруливание на полосу. «ачем ? «ачем ? ¬скакивать когда самолет в движении? Ёто очень не безопасно ! —амолет может повернуть и весь багаж посыпатс€ на вас! 7. Ѕагаж . я понимаю, что когда вы сдаете сумки эта уже наша ответственность. Ќо вы бы видили что вытвор€ют грузчики с вашими сумками. »ногда мне кажетс€ что они соревнуютс€ кто лучше швырнет багаж. ƒа и однажды мне пытались подсунуть багаж не с нашего рейса. P.s € очень люблю свою работу! ¬сем улыбаюсь! Ќо очень не легко улыбатс€ тем кто изначально идет на борт с плохим настроением, и желанием попить кровь у бортпроводников. — уважением ваш бортпроводник. райне непрофессионально!!! Ќе позорь профессию, мы готовы к любым пассажирам.

ќтветить
22.07.13 22:50 √ость

ќтлична€ компани€!Ћетала первый раз, ранее с "–оссией".ѕерелЄт —анкт-ѕетербург-јнтали€ 11.07.2013 и обратно 18.07. "Ѕоинг-747-400".Ћетать боюсь очень, особенно зоны турбулетности,но всЄ прошло хорошо.ќбслуживание понравилось:еда, пледы, игры дл€ детей (вообще о них забота особа€),но телевизоры ничего, кроме обратного перелЄта не показывали.ѕилоты молодцы!—пасибо!

ќтветить
22.07.13 20:02 √ость

—транные люди эти пассажиры. — одними в радость летать,а с некоторыми такое ощущение что в дурдом попал(орут, бьютс€ в истерике. “о холодно то жарко) 1. —начала холодно, принес плед , они укрылись, потом кричат жарко. 2.клавиша вызова-только оторвались уже идут нажати€. Ћюди!!! ” нас нет запасных ног! ƒа и по правилам мы тоже должны сидеть! 3. “уалеты. «ачем кидать туда бумагу?! ј потом кричать на нас почему мы закрыли туалет! 4 пристегивание. Ќо почему вы никак не хотите слушатьс€? ¬едь мы думаем о ващей безопасности! ( особенно не понимаю возмущение когда вежливо просим убрать все сумки возле аварийных выходов) 5. ќбслуживание . ” вас всегда хорошее настроение когда за вами толпа людей которые не довольно дышат вам в ухо? 6. «аруливание на полосу. «ачем ? «ачем ? ¬скакивать когда самолет в движении? Ёто очень не безопасно ! —амолет может повернуть и весь багаж посыпатс€ на вас! 7. Ѕагаж . я понимаю, что когда вы сдаете сумки эта уже наша ответственность. Ќо вы бы видили что вытвор€ют грузчики с вашими сумками. »ногда мне кажетс€ что они соревнуютс€ кто лучше швырнет багаж. ƒа и однажды мне пытались подсунуть багаж не с нашего рейса. P.s € очень люблю свою работу! ¬сем улыбаюсь! Ќо очень не легко улыбатс€ тем кто изначально идет на борт с плохим настроением, и желанием попить кровь у бортпроводников. — уважением ваш бортпроводник.

ќтветить
22.07.13 15:28 јнна

’отелось бы поблагодарить пилота ƒениса.30 июн€ мы возвращались рейсом  еркира-ћосква(“рансаэро), почти весь перелет проходил в зоне турбулентности. ¬ 17.30 пилот сообщил нам, что самолет снижаетс€, в ћоскве солнечно, начали снижение, погода резко помен€лась, попали в тучи, самолет в ƒомодедово сесть не смог. ѕолтора часа кружили над ћосквой, попада€ в воздушные €мы. ƒети плакали, женщины кричали. ”спокаивали друг друга сами пассажиры. »нформации не было и почему-то бортпроводницы в салон не выходили, наверное от ужаса. ¬ 19.00 мы приземлились в аэропорту Ўереметьево. јплодисменты русских людей при посадке самолета были похожи на овации в Ѕольшом театре.„то было на самом деле осталось тайной, но мы остались живы. ћы подождали пилота очень хотелось поблагодарить его лично, который сумел посадить самолет в т€желых погодных услови€х. Ќизкий поклон пилоту ƒенису!

ќтветить
22.07.13 15:14 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите, сколько бутылок или литров пива € могу привезти из „ехии, категори€ "“уристическа€"? — уважением, ћитенина ќльга.

ќтветить
22.07.13 5:13 √ость

«воните в аэропорт вылета,€ так понимаю это ƒћ≈.¬се вещи забытые на борту передаютс€ сначала службе безопасности,потом остаютс€ на хранении в аэропорту.

ќтветить
22.07.13 4:34 √ость

Ћетела через эту авиакомпанию первый раз. √оворю сразу, ваш багаж не всегда может дойти до места назначени€. ” мен€ был рейс 10 июл€ из  иева, в ћоскву и потом из ћосквы до Ќью-…орка. Ћетела через одну авиакомпанию, и мне сказали что багаж дойдет транзитом.  огда мы при летели в ћоскву, наш самолет немного опоздал, многие люди не успели пройти паспортный контроль. ѕоэтому самолет был полу пустым.  огда мы при летели в Ќью-…орк, то обнаружили что все люди которые из  иева летели в Ќью-…орк не получили весь багаж. ¬ итоге наш багаж на 2 дн€ осталс€ в ћоскве. ћои чемоданы вскрыли, потому как пропали вещи, пропала бутылка водки, а так же приводила с собой 6 плачет конфет.  онфеты все были подавленными, такое сложилось чувство что просто не могли закрыть чемодан поэтому пришлось втаптывать все ногами. “ак что домой в Ќью-…орк € доехала с приключени€ми. Ќезнаю может это просто мне е повезло, а может така€ авиакомпани€ попалась. ј вообще персонал очень хороший, всегда с улыбкой и с доброй душой.

ќтветить
22.07.13 2:51 сергей

–ейс 679 05 07-ћосква -’ургада.Ѕорт 747-400.Ћетели бизнес классом.ќбслуживание на высоком уровне,взлет и посадку даже не заметили.—пасибо экипажу и отдельно стюардессе јнастасии.

ќтветить
21.07.13 13:47 √ость

ƒозвонитьс€ до компании невозможно, забронировать билет на сайте пробовал несколько раз, эффект нулевой, впредь и дальше буду летать только западными авиакомпани€ми.

ќтветить
21.07.13 4:31 √ость

Ќу что можно сказать.... расавцы!!!!летал в ћалагу 6.07 и 20.07 обратно.¬сЄ воврем€,пледы на каждом сиденье,питание как и везде,бортпроводники молодцы!

ќтветить
21.07.13 3:53 јндрей

19 июл€ 2013года летели с семьей из  анкуна, “рансаэро рейс 588, ¬нуково посадки не довало, поэтому покружили и полетели в ƒомодедово с посадкой, потом заправили, рейс то был не ближний, на запасной взлетной полосе, правда держали и не выпускали из самолета, сообщили о возврате во внуково, табло показывало 42 км, представл€ете на такой махине, Ѕоинг все-таки на 42км, потом правда табло уточнило 44км, подн€лись почти до 4000м, покружились над ћосквой и на посадку, представл€ете такой длинный перелет и 2 посадки под занавес, хлопали два раза, капитан сообщил, что сам перелет с аэродрома на аэродром займет минут 15, на самом деле достаточно достаточно долго выруливали, поэтому по окончании 2-й посадки и речи капитана о надежде на удовольствие полученное в полете в самолете раздалс€ нервный смех, но хлопали повторно все-равно, в общем нормально дл€ завершени€ отпуска, в город прошли быстро, без претензий к таможне. Ќо вот причину задержки так и невы€снил, интересно было бы почему?

ќтветить
20.07.13 18:14 √ость

√ость : а в чем он высокомерный? ѕо вашему если он купил билет в эконом то не имеет право на нормальное человеческое отношение со стороны экипажа? ѕолностью согласно с јндреем, в этом году летела 4 раза ћосква ’абаровск, до сих пор с жутью вспоминаю эти рейсы, и вполне понимаю о чем он говорит. ѕосле первого рейса даже смотреть на них непри€тно как надзирательницы. ¬оду беру с собой, самолетной едой не увлекаюсь, говорю не об обслуживании а об отношении. ¬ нормальной ситуации на земле наверно бы не позволила с собой так обращатьс€. Ќенависть во всем к пассажирам. „то € им сделала за что? » с обоих сторон одинаковое отношение.  акое право они имеют кричать на пассажиров и хамски разговаривать. Ќеучи и хамло.  омпани€ должна проводить соответствующие обучение. ћесто в эконом классе не оправдание хамству. —ама работаю б/п в другой авиалинии, никогда не позволю такое поведение, и не толко на борту.  оньков јндрей : ”жасное обслуживание. ѕолное отсутствие уважени€ к клиентам. ¬ладивосток - ћосква - ¬ладивосток. –ейс 12.02.13 UN123 место 44ј, рейс 16.02.13 UN124 место 15D. ¬ообще не замечают просьб клиента, на вызовы не реагируют, ѕеред клиентами закрывают шторки, дл€ того что бы собратьс€ вместе "поржать" и говор€т клиенту что бы не мешал (то есть тупо посылают). Ќа замечани€ не реагируют и даже наоборот - огрызаютс€ и угрожают. ѕопросил повесить дорогой костюмный пиджак, что бы не пом€лс€, так со скандалом его повесили в гардероб.  ожаную, дорогую италь€нскую куртку на меху, так и не вз€ли в гардероб, заставили положить в багажник дл€ ручной клади. ¬ышел из самолета пом€тый как "Ѕќћ∆", пришлось сдавать в химчистку и отпаривать куртку. “ак как смены были разные можно сделать вывод, что проблемы в “рансаэро - системные, а не персональные. ¬ общем, полное отсутствие уважени€ к клиенту. 16 часов мучени€ и унижени€. Ќикогда больше не полечу “рансаэро. ƒругое дело јэрофлот. “от же маршрут, два мес€ца назад (ƒекабрь 2012 года). ¬се улыбаютс€ и всегда рады пойти на встречу клиенту. ƒќЋќ… “–јЌјЁ–ќ с российского рынка. ƒолой таких тупых и высокомерных пассажиров! ¬ черный список ¬ас! √ость :  оньков јндрей : ”жасное обслуживание. ѕолное отсутствие уважени€ к клиентам. ¬ладивосток - ћосква - ¬ладивосток. –ейс 12.02.13 UN123 место 44ј, рейс 16.02.13 UN124 место 15D. ¬ообще не замечают просьб клиента, на вызовы не реагируют, ѕеред клиентами закрывают шторки, дл€ того что бы собратьс€ вместе "поржать" и говор€т клиенту что бы не мешал (то есть тупо посылают). Ќа замечани€ не реагируют и даже наоборот - огрызаютс€ и угрожают. ѕопросил повесить дорогой костюмный пиджак, что бы не пом€лс€, так со скандалом его повесили в гардероб.  ожаную, дорогую италь€нскую куртку на меху, так и не вз€ли в гардероб, заставили положить в багажник дл€ ручной клади. ¬ышел из самолета пом€тый как "Ѕќћ∆", пришлось сдавать в химчистку и отпаривать куртку. “ак как смены были разные можно сделать вывод, что проблемы в “рансаэро - системные, а не персональные. ¬ общем, полное отсутствие уважени€ к клиенту. 16 часов мучени€ и унижени€. Ќикогда больше не полечу “рансаэро. ƒругое дело јэрофлот. “от же маршрут, два мес€ца назад (ƒекабрь 2012 года). ¬се улыбаютс€ и всегда рады пойти на встречу клиенту. ƒќЋќ… “–јЌјЁ–ќ с российского рынка. ƒолой таких тупых и высокомерных пассажиров! ¬ черный список ¬ас!

ќтветить
20.07.13 12:17 √ость

Ybrjkfq : —ама€ "Ћ”„Ўјя" компашка трансаэро. Ѕилет в јликанте куплен в марте 2013г. ƒвое взрослых и ребЄнок,цена вопроса 85000,можно было купить билет за 30000р. но с пересадкой, решили всетаки лететь –≈√”Ћя–Ќџћ так сказать рейсом трансаэро 10.08.2013г-24.08.2013г. —оответственно все трансферы и отели бронировали на эти даты. » вдруг 19.07.2013 мне звон€т из этой чмокомпании трансаэро и сообщают, а вы знаете что ваш так называемый регул€рный рейс переноситс€ на 11.08.2013туда и 25.08.2013 обратно без обь€снени€ причин а если что вам не нравитьс€ сдавайте билеты, а на ваши претензии нам пох.фигу. „тоб € еще когда нибудь св€залс€ с этой чмокомпанией чмоаэро , да никогда и вам не советую. не надо врать здесь. всем предлагают замены и компенсации. а вы видимо решили сумничать. ну-ну

ќтветить
20.07.13 11:57 Ybrjkfq

—ама€ "Ћ”„Ўјя" компашка трансаэро. Ѕилет в јликанте куплен в марте 2013г. ƒвое взрослых и ребЄнок,цена вопроса 85000,можно было купить билет за 30000р. но с пересадкой, решили всетаки лететь –≈√”Ћя–Ќџћ так сказать рейсом трансаэро 10.08.2013г-24.08.2013г. —оответственно все трансферы и отели бронировали на эти даты. » вдруг 19.07.2013 мне звон€т из этой чмокомпании трансаэро и сообщают, а вы знаете что ваш так называемый регул€рный рейс переноситс€ на 11.08.2013туда и 25.08.2013 обратно без обь€снени€ причин а если что вам не нравитьс€ сдавайте билеты, а на ваши претензии нам пох.фигу. „тоб € еще когда нибудь св€залс€ с этой чмокомпанией чмоаэро , да никогда и вам не советую.

ќтветить
20.07.13 0:03 √ость

√ость : ”∆ј—Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я! —≈√ќƒЌя Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» ¬ —јћќЋ≈“ —≈ћ№ё — ћЋјƒ≈Ќ÷≈ћ, мол вы опоздали на регистрацию! Ћюди в очереди „ј— отсто€ли! и летели из ≈вропы, регистраци€ на самолеты в ≈вропейских странах занимала минут 20, тут и самолет маленький - в ћосква-”фа и „ј— у них регистраци€!!! ѕоди двойные билеты продаем??? ∆улики! Ћёƒ»! ќ—“ќ–ќ∆Ќ≈… — Ќ»ћ» - Ё“ќ ћќЎ≈ЌЌ» »! “еперь авиакомпани€ “рансаэро увер€ет, что сами мол дураки - опоздали на рейс! ”–ќƒџ - “–јЌ—јЁ–ќ! √лавное денежки от людей получить побольше, а вести их не об€зательно!¬ы в ƒомодедово умудрились опоздать на регистрацию? Ќу уж не знаю. ” них же там стоек как гр€зи... „то у S7, что у “—ќ с этим проблем нет. ƒа даже на общих стойках всегда приглашают вперЄд тех пассажиров чьи рейсы первые в расписании. Ќе знаю,что у вас там случилось, но € крайне удивлен.

ќтветить
19.07.13 19:35 √ость

”∆ј—Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я! —≈√ќƒЌя Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» ¬ —јћќЋ≈“ —≈ћ№ё — ћЋјƒ≈Ќ÷≈ћ, мол вы опоздали на регистрацию! Ћюди в очереди „ј— отсто€ли! и летели из ≈вропы, регистраци€ на самолеты в ≈вропейских странах занимала минут 20, тут и самолет маленький - в ћосква-”фа и „ј— у них регистраци€!!! ѕоди двойные билеты продаем??? ∆улики! Ћёƒ»! ќ—“ќ–ќ∆Ќ≈… — Ќ»ћ» - Ё“ќ ћќЎ≈ЌЌ» »! “еперь авиакомпани€ “рансаэро увер€ет, что сами мол дураки - опоздали на рейс! ”–ќƒџ - “–јЌ—јЁ–ќ! √лавное денежки от людей получить побольше, а вести их не об€зательно!

ќтветить
18.07.13 18:21 √ость

ѕрекрасна€ авиакомпани€! ќчень понравилось с ними летать! ћолодцы, реб€та!

ќтветить
18.07.13 17:01 √ость

ќчень понравилось обслуживание на рейсах ћосква- азань-ћосква.

ќтветить
18.07.13 15:29 √ость

√ость : “–јЌ—јЁ–ќ - свинарник, а не а/к, летал пару раз в ≈гипет 747, вонь их туалетов, тесно, персонал и стюардессы неприветливы. ƒл€ исправлени€ имиджа, авиакомпании-быдлоскотовозки, необходимо увеличить количество работников на борту, уменьшить кол-во кресел, как в др. авиакомпани€х, запретить бухать и курить на борту, пь€ных пассажиров, “”ѕќ, не пускать на борт, запретить проносить спиртное и пиво, чаще убирать санузлы. Ѕортпроводники работают с пищей и к примеру убирать чью-то блевотину они необ€заны! » извините, свинарник говорите? ј кто интересно этот свинарник разводит то?! Ёлементарно хот€-бы бумагу за собой в мусоросборник, а не на пол выкидывать нужно

ќтветить
18.07.13 15:17 √ость

√ость : ”жасна€ авиакомпани€, летели из Ѕолгарии 2 июл€ 2013 года, из –оссии в Ѕолгарию вылетел неисправный самолет, болгары были в ужасе и не выпускали его из своего аэропорта 10 часов пока хоть что-нибудь не подлатают. Ќа стюардессах лица не было, т.к они понимали, что это возможно их последний перелет, еще раз убедилась,что в –оссии человеческий фактор ничего не значит, одна цель зарабатывание денег. ѕока сидели в зале ожидани€ наблюдали как иностранные самолеты (јнгли€, √ермани€, Ўвеци€) летают туда сюда, зато наших самолетов “рансаэро стоит целых 3 штуки и не один не может взлететь. Ќикогда не летайте российскими авиалини€ми, наша жизнь стоит дороже. Ёкипаж ведь не самоубийцы! „то за бред?! Ќа посадке в Ѕолгарии птица пробила закрылку и поэтому самолет был неисправен, а вы ждали другой борт из ћосквы. ј про то, что: "Ѕолгары не выпускали неисправный самолет и что он вылетел сломанным ещЄ из ћосквы..." итд. ¬ы то откуда это все знаете?! Ќенужно дезинформировать народ

ќтветить
18.07.13 15:01 √ость

»√ќ–№ : Ћетал в ћоскву 12.06.2012 утром.  ормили просто ужасно. я вз€л блины-ну они еще ничего. ј вот омлет зеленый и горький. ¬ам лишь бы животы набить! Ћично мне важно, чтобы мен€ из пункта ј в пункт Ѕ целым и невредимым доставили и желательно воврем€! ј есть в самолете вредно

ќтветить
16.07.13 17:20 √ость

√ость : ”жасна€ авиакомпани€, летели из Ѕолгарии 2 июл€ 2013 года, из –оссии в Ѕолгарию вылетел неисправный самолет, болгары были в ужасе и не выпускали его из своего аэропорта 10 часов пока хоть что-нибудь не подлатают. Ќа стюардессах лица не было, т.к они понимали, что это возможно их последний перелет, еще раз убедилась,что в –оссии человеческий фактор ничего не значит, одна цель зарабатывание денег. ѕока сидели в зале ожидани€ наблюдали как иностранные самолеты (јнгли€, √ермани€, Ўвеци€) летают туда сюда, зато наших самолетов “рансаэро стоит целых 3 штуки и не один не может взлететь. Ќикогда не летайте российскими авиалини€ми, наша жизнь стоит дороже. —амолет вылетел из –оссии исправный, а поломка произошла при торможении при посадке в Ѕургасе, о чем капитан проинформировал пассажиров при приветствии после посадки пассажиров на борт. » 10 часов вы просидели в аэропорту, так как все, и бортпроводники в том числе, ждали другой самолет, который из ћосквы прислали. » лица на проводницах не было, так как они сутки были на работе без отдыха, а им ещЄ обратно нужно было вас везти. ”важайте чужой труд и заботу о вас!

ќтветить
15.07.13 22:06 √ость

ранее (лет 5 назад)это действительно была развивающа€с€ стабильна€ компани€ с высоким уровнем сервиса и статусом, а сейчас - тошниловка! хот€ € бы не отказалс€ один разок полететь в забразганном салоне их бородатого 28 летнего 747.но чтобы рейс обслуживала персонально оленька плешачок в замызганном трансаэровском переднечке))) как говоритьс€: хочешь избавитьс€ от "дела" доверь его бабе

ќтветить
15.07.13 17:42 √рузч≈г

√алина : Ћетела с Ќью-йорка в  иев через ћоскву. —начала пропала сумка,когда нашли сумку то оказалось что из сумки прпал дорогой фотоапарат. —пасибо “рансаэро! Ѕез лоха и жџзнь плоха! —пасибо за клевый девайс! √раждане! —давайте больше техники дорогосто€щей в багаж! Ќам на низкой зарплате грузчега таковаж никада никупидь!!!   томуж все можно списать на авиакомпанию (хоть эти лохи к багажу даже не притрагиваюца...гыыыыы )!!!

ќтветить
15.07.13 9:12 √ость

√ость : јртЄм. : я всегда летаю на авиакомпании "“рансаэро"! мне нравитс€: экипаж, пассажиры.  огда летишь то знаешь что ничего не случитс€. я всегда буду летать на авиакомпании "“ансаэро". ласс!“оже хочу лететь Ќј “рансаэро,может и мне понравитьс€ экипаж и пассажиры.јх,шалунишка.Ћететь и знать,что ничего не случитьс€.Ќе случи“—€!

ќтветить
15.07.13 8:49 Ќатка

ј кто-нибудь знает как оформить наградный билет при наличии оплаченных полетов и достаточного кол-ва баллов на счету "“рансаэро-ѕривилеги€"? »ли это только в их офисе можно оформить билет?

ќтветить
15.07.13 7:14 √ость

√ость : ѕодскажите, пожалуйста, куда звонить, если забыли в самолете вещи (мобильный телеофон) на рейсе “рансаэро UN 693, летевшим 13 июл€ 2013 из ћосквы в ƒаламан. забудьте

ќтветить
15.07.13 6:17 √ость

√ость : ѕодскажите, пожалуйста, куда звонить, если забыли в самолете вещи (мобильный телеофон) на рейсе “рансаэро UN 693, летевшим 13 июл€ 2013 из ћосквы в ƒаламан.  амера хранени€, терминал F на первом этаже. “ам еще р€дом аптека 36,6

ќтветить
15.07.13 2:40 ћаксим

’отел зарегистрироватьс€ на рейс через интерет, но не работает регистраци€, пишет: »дентификаци€ пассажира не пройдена. Ќеобходимо правильно указать фамилию пассажира и номер билета. ѕровер€л все данные 20 раз, все вводил заново, не работает и все тут, до рейса 19 часов. Ќе сервис, а ужас какой-то!!!

ќтветить
15.07.13 0:00 √ость

ƒа нормально все, часто летаю этим рейсом, самолеты боинги 737 средней потрепанности, задержек не было ни разу, по времени вылета-прилета самый удобный рейс если сравнивать с другими компани€ми, сервис-ок. лариса : отзавитесь кто летал германи€ берлин-масква,что можете сказать про полЄт?

ќтветить
14.07.13 12:06 лариса

отзавитесь кто летал германи€ берлин-масква,что можете сказать про полЄт?

ќтветить
14.07.13 8:35 √ость

јртЄм. : я всегда летаю на авиакомпании "“рансаэро"! мне нравитс€: экипаж, пассажиры.  огда летишь то знаешь что ничего не случитс€. я всегда буду летать на авиакомпании "“ансаэро". ласс!“оже хочу лететь Ќј “рансаэро,может и мне понравитьс€ экипаж и пассажиры.јх,шалунишка.Ћететь и знать,что ничего не случитьс€.

ќтветить
14.07.13 6:09 јртЄм.

я всегда летаю на авиакомпании "“рансаэро"! мне нравитс€: экипаж, пассажиры.  огда летишь то знаешь что ничего не случитс€. я всегда буду летать на авиакомпании "“ансаэро".

ќтветить
—ообщени€ 7014 - 7063 из 16163
Ќачало | ѕред. | 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/183.html 183 1 1