–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.02.13 1:52 √ость

Ќа рейсы в Ќью …орк и из него не продаютс€ билеты с тарифом класса »мпериал √ость : я часто летаю “рансаэро, а так же јэрофлотом и другими авиакомпани€ми. 9 ого феврал€ летела рейсом 2222 из Ќью …орка классом »мпериал. –ейс опалюсь на 3 часа, багаж в ћоскве отдали только через 1,5 часа после прилета в ћоскву. Ќо самое плохое, что обслуживали в самолете плохо.

ќтветить
13.02.13 1:46 √ость

¬ы забыли написать, что было это в 2011 году. более 168 пассажиров, обм.-е ј  : ћосква-’ургада и было не страшно.ќчень приветливые бортпроводники,отлична€ еда,чистые сидень€!¬се было отлично!—ѕј—»Ѕќ![ *** ј  ∆≈ ¬јћ ѕќ¬≈«Ћќ, ј Ќјћ ј  Ќј√Ћќ ќ“ћ≈Ќ»Ћј –≈…— ЅќЋ≈≈ „≈ћ «ј 10 ƒЌ≈… ƒќ ¬џЋ≈№ј ¬ –‘, Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈ƒ»Ћј Ќ» ј ....

ќтветить
13.02.13 1:45 √ость

ј плохо - это как?! ¬ам хамили, не покормили, обманули?  ак звали проводников? √ость : я часто летаю “рансаэро, а так же јэрофлотом и другими авиакомпани€ми. 9 ого феврал€ летела рейсом 2222 из Ќью …орка классом »мпериал. –ейс опалюсь на 3 часа, багаж в ћоскве отдали только через 1,5 часа после прилета в ћоскву. Ќо самое плохое, что обслуживали в самолете плохо.

ќтветить
12.02.13 16:47 кроконавт

оп€ть трансайру обсуждаете. ƒа нечего летать этой помойкой. ¬ доказательтво слов, кому не лень, посмотрите годы выпуска их самолетов, ужаснЄтесь, 13,15,18 лет почти все борты

ќтветить
12.02.13 16:40 √ость

Ќаш разговор напоминает беседу глухого с немым. ƒл€ особо одаренных - я Ќ≈ –јЅќ“јё ¬ “–јЌ—јЁ–ќ!!! я решил заступитьс€, потому что мне эта авиакомпани€ нравитс€, € летаю ее самолетами довольно часто и она мен€ пока не подводила.ќговорюсь - € ни разу не летал чартерами. ¬озможно, там и не все в пор€дке, но на регул€рке, туда куда € летаю, все нормально и проблем практически не возникает. “еперь по поводу юриспруденции. јдвокатска€ контора в которой € работаю не благотворительное заведение, а коммерческое предпри€тие и когда к нам обращаетс€ клиент, и мы видим что дело невыигрышное или выигрыш не будет стоить затрат, то мы откровенно клиенту об этом говорим, чтоб потом в случае проигрыша не было выпадов в нашу сторону подобных описанных тут, что и компани€ д..мо и руководители обманщики и так далее. » за заведомо проигрышное дело не возьметс€ ни один уважающий себ€ адвокат. “ак что это не мое пещерное хамство, а ¬аша беспросветна€ юридическа€ безграмотность и неспособность здравомыслить, или хот€ бы услышать полезный и грамотный совет, а не истерить тут слыша только себ€ и свое ущербное самолюбие. я никого не оскорбл€л, € написал как есть, по тем вопросам которые тут поднимают. «аметте - еще не было ни одного поста о том что суд с “рансаэро состо€лс€, что он выигран (ну или проигран), что дело проходило в таком то суде ну и со всеми реквизитами.  ороче только истерики. "—обаки лают - караван идет."(с) ѕоэтому € еще раз повторюсь - удачи в суде.

ќтветить
12.02.13 10:30 √ость

¬тора€ после аэрофлота надежна€ российска€ а/к - только самолеты бы обновить, а то страшно смотреть, не то что лететь, это что касаетс€ боинг 747, а 737 - нормально летели.

ќтветить
11.02.13 22:14 более 168 пассажиров, обм.-е ј 

ћосква-’ургада и было не страшно.ќчень приветливые бортпроводники,отлична€ еда,чистые сидень€!¬се было отлично!—ѕј—»Ѕќ![ *** ј  ∆≈ ¬јћ ѕќ¬≈«Ћќ, ј Ќјћ ј  Ќј√Ћќ ќ“ћ≈Ќ»Ћј –≈…— ЅќЋ≈≈ „≈ћ «ј 10 ƒЌ≈… ƒќ ¬џЋ≈№ј ¬ –‘, Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈ƒ»Ћј Ќ» ј ....

ќтветить
11.02.13 21:56 Ќаталь€

ќчень хороша€ авиакомпани€!Ћетели первый раз ћосква-’ургада и было не страшно.ќчень приветливые бортпроводники,отлична€ еда,чистые сидень€!¬се было отлично!—ѕј—»Ѕќ!

ќтветить
11.02.13 9:55 √ость

я часто летаю “рансаэро, а так же јэрофлотом и другими авиакомпани€ми. 9 ого феврал€ летела рейсом 2222 из Ќью …орка классом »мпериал. –ейс опалюсь на 3 часа, багаж в ћоскве отдали только через 1,5 часа после прилета в ћоскву. Ќо самое плохое, что обслуживали в самолете плохо.

ќтветить
11.02.13 9:11 √ость

√ость :  то летел рейсом Ќью-…орк-ћосква 02.01.2013 рейс UN2222? ¬есь рейс грабанули.” всех кто вез айфаны,айпады был вскрыт багаж и все украдено.я один из пострадавших.¬чера “рансаэро прислала ответ на претензию в 3220$ что они готовы оплатить недостачу груза в расчете по 20$ за килограмм.Ёто при том что были представлены кассовые чеки на пропавший багаж.— рейса нас таких человек 8-10.≈сли кто из потерпевших прочитает-отзовитесь,пора обьеденитьс€ в борьбе против “рансаэро.Ћюди не летайте “–јЌ—јЁ–ќ!!!!!!!!Ёсли это письмо прочитает журналист,юрист подскажите как дальше грамотно действовать.ј дл€ желтой прессы отличный сюжет.Ётот сюжет хорош только дл€ Comedi clab!ћне в сумке где лежали вещи и пачка батареек дл€ игрушки плем€ннику перевернули всЄ верх дном и батарейки вытащили из упаковки!’орошо,что всЄ ценное, в том числе и подарок , забрал с собой. “еперь даже зар€дку дл€ мобильника не кладу. —лучай был во ¬нуково, летел не “—ќ. Ќе хочу обвин€ть авиакомпанию, мне кажетс€,что может грузчикам з/п повысить, тогда есть веро€тность, что воровать перестанут.( ’от€ стоит оговоритьс€,что не все промышл€ют воровством, всЄ таки хочетс€ верить, что есть среди них много честных людей). ¬ ¬ашем случае,если всЄ же решили сдать в багаж ценные вещи, то объ€вите ценность. ‘акт наличи€ в багаже дорогих гаджетов доказать можете? ƒумаю нет. ѕоэтому, ничего кроме 20$ за кг и всЄ. ј судитьс€ думаю нет смысла, больше потратитесь.

ќтветить
10.02.13 12:35 √ость

ƒобрый день. ѕочему до вас недозвонитьс€. ƒочь вчера 9 феврал€ улетела на сань€. „емодан непибыл. “ам полно продуктов. √де чемодан и как быстро она сможет его получить. рейс ум 535 вылет 18.55. акт составленный на сань€ 02008. ќплачен перевес. «а неделю всЄ стухнет.  то несЄт ответственность за нанесЄнный моральный и материальный ущерб.

ќтветить
10.02.13 10:42 √ость

—уд рано, подожди! : ѕодсадному- а-л€ "юристу" на его: "”мница!  опировать умеешь. ј теперь ткни мен€ носом √ƒ≈ написано что авиакомпани€ должна компенсировать стоимость потер€нного багажа если не объ€влена его ценность. ¬ы же сами жметесь на регистрации объ€вить ценность вашего чемодана так как за это придетс€ платить, вот компани€ и платит вам при утере 20 баксов за килограмм.—купой платит дважды. Ќе вижусмысла далее продолжать диалог. ’отите судитьс€ - Ѕог в помощь. » за топливный сбор ( который есть €кобы только у трансаэро) и за €кобы украденные айфоны и так далее. ”дачи". „естные люди, пассажиры ј , спасибо за оценку нашего труда, благо »нтернет- бесплатен: 1. ƒимон с ¬ованом- тоже юристы! Ќу и в каком положении наша страна? —табильно идЄт вниз..., а ј  "“рансаэро" по уважению к клиенту- как бы вверх? 2. „то ¬ы и ¬аша ј  "“рансаэро" так в —уд торопитесь? Ќу, докажем мы легко- ваш с пегасом (турецкой зад-цей) обманный как бы "топливный сбор"..., никто из вас ни методику, ни технико- экономическое обоснование, ни дату прин€ти€ ƒокумента (по расчету стоимости Ѕилета) Ќ≈ —ѕќ—ќЅЌџ ѕ–≈ƒ—“ј¬»“№!!! —ам-то это понимаешь? ƒл€ нормальных людей ваш дур-обманный сговор-то очевиден! Ќу, выиграем мы по 5 тыс рублей, а у ј  дур-сбор-ќбман на тыс€чи салата!!!*–азницу чувствуешь? “ренируйтесь на заднем дворе, а не приклеивайте иностранную этикетку лже-рейтингера Skytrax! 3. ѕолагаем, что Ќј–”Ў≈Ќ»яћ» ј  "“рансаэро" должны заниматьс€ √ос. органы, причем, мы плюЄм, что ваша ј  подкладывает тень ћаман, (например,на позицию усатого д€дьки- друга ћаман), поэтому ƒело пошло на новый виток....., а —уд рано- готовьте юриста: ездить или летать надо будет далеко...ћы бы на ¬ашем месте, г-н "ѕодсадной", откосили от встреч в —уде! Ќа фиг далеко, да и без борт-пайка ј  "“рансаэро", кстати, неплохого на 4+, ездить...? »— –≈ЌЌ≈: — уважением относимс€ к Ћетному персоналу ј , а, вот, на ѕол€нке -Ѕ≈« (без культурный примитив!) ƒа уж....... » сказать нечего...... —убботнее похмелье после п€тничной пь€нки - вещь т€жела€.......

ќтветить
10.02.13 9:11 сергей

летал много раз, москва южно сахалинск. в принципе нормально, но аэрофлот в разы лучшее на пару тыс€ч

ќтветить
10.02.13 2:04 —уд рано, подожди!

ѕодсадному- а-л€ "юристу" на его: "”мница!  опировать умеешь. ј теперь ткни мен€ носом √ƒ≈ написано что авиакомпани€ должна компенсировать стоимость потер€нного багажа если не объ€влена его ценность. ¬ы же сами жметесь на регистрации объ€вить ценность вашего чемодана так как за это придетс€ платить, вот компани€ и платит вам при утере 20 баксов за килограмм.—купой платит дважды. Ќе вижусмысла далее продолжать диалог. ’отите судитьс€ - Ѕог в помощь. » за топливный сбор ( который есть €кобы только у трансаэро) и за €кобы украденные айфоны и так далее. ”дачи". „естные люди, пассажиры ј , спасибо за оценку нашего труда, благо »нтернет- бесплатен: 1. ƒимон с ¬ованом- тоже юристы! Ќу и в каком положении наша страна? —табильно идЄт вниз..., а ј  "“рансаэро" по уважению к клиенту- как бы вверх? 2. „то ¬ы и ¬аша ј  "“рансаэро" так в —уд торопитесь? Ќу, докажем мы легко- ваш с пегасом (турецкой зад-цей) обманный как бы "топливный сбор"..., никто из вас ни методику, ни технико- экономическое обоснование, ни дату прин€ти€ ƒокумента (по расчету стоимости Ѕилета) Ќ≈ —ѕќ—ќЅЌџ ѕ–≈ƒ—“ј¬»“№!!! —ам-то это понимаешь? ƒл€ нормальных людей ваш дур-обманный сговор-то очевиден! Ќу, выиграем мы по 5 тыс рублей, а у ј  дур-сбор-ќбман на тыс€чи салата!!!*–азницу чувствуешь? “ренируйтесь на заднем дворе, а не приклеивайте иностранную этикетку лже-рейтингера Skytrax! 3. ѕолагаем, что Ќј–”Ў≈Ќ»яћ» ј  "“рансаэро" должны заниматьс€ √ос. органы, причем, мы плюЄм, что ваша ј  подкладывает тень ћаман, (например,на позицию усатого д€дьки- друга ћаман), поэтому ƒело пошло на новый виток....., а —уд рано- готовьте юриста: ездить или летать надо будет далеко...ћы бы на ¬ашем месте, г-н "ѕодсадной", откосили от встреч в —уде! Ќа фиг далеко, да и без борт-пайка ј  "“рансаэро", кстати, неплохого на 4+, ездить...? »— –≈ЌЌ≈: — уважением относимс€ к Ћетному персоналу ј , а, вот, на ѕол€нке -Ѕ≈« (без культурный примитив!)

ќтветить
10.02.13 1:15 √ость

√ость : √ость : √ость : . “ебе не надоело писать ахинею? ¬роде грамотный человек и читать умеешь. ѕрочти договор о воздушной перевозке. ѕункт об€занности права и ответственность авиакомпании и пассажира а потом позорьс€ тут. “ам русским по белому написано что тебе вернут при утрате багажа если только он не был застрахован. “олько кретин может положить в чемодан дорогосто€щую технику типа продукции apple. —ам виноват раз мозгов нет и нечего на компанию орать. ( € не работаю в трансаэро и выражаю свое сугубо личное мнение). ј как юрист говорю - если у теб€ есть лишние деньги - обращайс€ в суд. ¬се равно ты его проиграешь. » не потому что у трансаэро где то все схвачено а потому что ты сам не выполнил услови€ договора. “ак что флаг в руки и барабан на шею!!!!! √осподин юрист!—уд€ по стилю вашего ответа,премудрости юриспруденции вы изучали где-нибудь на зоне или в питейном заведении.¬ы что,никогда не слышали о профессиональной этике?√лубоко сомневаюсь,что ¬ы не работаете в “рансаэро,такое необоснованное ничем наглое хамство - фирменный стиль этой ј ,убедилс€ на личном опыте.≈сли вы также ведЄте себ€ со своими клиентами(кроме этой пресловутой лучшей ј ),то их остаЄтс€ только пожалеть! “ак вот уважаемый, с адекватными клиентами € себ€ веду адекватно и корректно. ¬ы же пока не мой клиент и вр€д ли им будете. я не берусь за заведомо проигрышные дела. ¬прочем как и все нормальные юристы. Ќу а с такими хамами которые только гадости умеют писать из-за ущербной психики и нездорового желчного пузыр€ вместо того чтоб цивилизовано разобратьс€ в суде если считаете что права нарушены € и общаюсь соответственно. я повторюсь - € в трансаэро не работаю но компани€ мне эта нравитс€. ќна не хуже других и мен€ пока еще не подводила. ”дачи в храме ‘емиды. Ќапишите потом как все закончилось и как дело с позором было проиграно.

ќтветить
10.02.13 1:08 √ость

Ќеюрист : ѕќƒ—јƒЌќ… от ј  "“рансаэро" (с его слов- юрист) и главный юрист “рансаэро Ѕ≈«√–јћќ“Ќџ, не способны объ€снить наглые нарушени€ ј  Ђ“рансаэрої, причины неисполнени€ статей Ђ¬  –‘, ‘« є60ї и действующих ‘јѕ82: *¬  –‘: —тать€ 102. ¬ыполнение правил воздушных перевозок 1. ѕеревозчики при выполнении воздушных перевозок об€заны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.2. ѕеревозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Ёти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживани€ пассажиров. *‘јѕ82: п.82. –егистраци€ пассажиров и оформление багажа производ€тс€ на основании билета и документа, удостовер€ющего личность пассажира и п.76 ¬ случае изменени€ расписани€ движени€ воздушных судов перевозчик должен прин€ть возможные меры по информированию пассажиров, грузоотправителей, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза, об изменении расписани€ движени€ воздушных судов любым доступным способом. ѕроигнорировано неисполнение ј -й собственных ѕравил ѕеревозок и их отсутствие на бортах всех ¬— Ђ“рансаэрої: п.2.3.11: Ђѕеревозчик через фрахтовател€ воздушного судна информирует пассажира об услови€х чартерной перевозки..ї) и п.2.5.4 Ђѕеревозчик об€зан обеспечить в пунктах продажи перевозок без дополнительной оплаты предоставление точной и своевременной информации пассажирам и грузоотправител€м/грузополучател€м: . о времени отправлени€ и прибыти€ (вылета и прилета) воздушных судов, выполн€ющих перевозку по расписанию (плану полета)ї. *Ќј  ј ќ… ∆≈ ѕќћќ… ≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»я ЌјЎЋј —≈Ѕ≈ “ј »’ —ѕ≈÷»јЋ»—“ќ¬, неужели она “ј  "Ћидерство" на рынке "закрепл€ет" и дурит пассажиров? ”мница!  опировать умеешь. ј теперь ткни мен€ носом √ƒ≈ написано что авиакомпани€ должна компенсировать стоимость потер€нного багажа если не объ€влена его ценность. ¬ы же сами жметесь на регистрации объ€вить ценность вашего чемодана так как за это придетс€ платить, вот компани€ и платит вам при утере 20 баксов за килограмм.—купой платит дважды. Ќе вижу смысла далее продолжать диалог. ’отите судитьс€ - Ѕог в помощь. » за топливный сбор ( который есть €кобы только у трансаэро) и за €кобы украденные айфоны и так далее. ”дачи

ќтветить
10.02.13 0:29 Ќеюрист

ѕќƒ—јƒЌќ… от ј  "“рансаэро" (с его слов- юрист) и главный юрист “рансаэро Ѕ≈«√–јћќ“Ќџ, не способны объ€снить наглые нарушени€ ј  Ђ“рансаэрої, причины неисполнени€ статей Ђ¬  –‘, ‘« є60ї и действующих ‘јѕ82: *¬  –‘: —тать€ 102. ¬ыполнение правил воздушных перевозок 1. ѕеревозчики при выполнении воздушных перевозок об€заны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.2. ѕеревозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Ёти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживани€ пассажиров. *‘јѕ82: п.82. –егистраци€ пассажиров и оформление багажа производ€тс€ на основании билета и документа, удостовер€ющего личность пассажира и п.76 ¬ случае изменени€ расписани€ движени€ воздушных судов перевозчик должен прин€ть возможные меры по информированию пассажиров, грузоотправителей, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза, об изменении расписани€ движени€ воздушных судов любым доступным способом. ѕроигнорировано неисполнение ј -й собственных ѕравил ѕеревозок и их отсутствие на бортах всех ¬— Ђ“рансаэрої: п.2.3.11: Ђѕеревозчик через фрахтовател€ воздушного судна информирует пассажира об услови€х чартерной перевозки..ї) и п.2.5.4 Ђѕеревозчик об€зан обеспечить в пунктах продажи перевозок без дополнительной оплаты предоставление точной и своевременной информации пассажирам и грузоотправител€м/грузополучател€м: . о времени отправлени€ и прибыти€ (вылета и прилета) воздушных судов, выполн€ющих перевозку по расписанию (плану полета)ї. *Ќј  ј ќ… ∆≈ ѕќћќ… ≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»я ЌјЎЋј —≈Ѕ≈ “ј »’ —ѕ≈÷»јЋ»—“ќ¬, неужели она “ј  "Ћидерство" на рынке "закрепл€ет" и дурит пассажиров?

ќтветить
09.02.13 22:10 Ќаталь€

Ќормальна€ компани€ и нормальные стюардессы. ћы не раз летали этой компанией и очень довольны. ћы летали американскими компани€ми по јмерике и были в ужасе от сервиса, во первых: все питание платное. Ѕесплатно, только стакан воды. стоимость обеда - гамбургеры и картофель фри около 20 долларов. ¬се стюардессы пенсионного возраста.  огда мы летели с маленьким ребенком Ќью-…орк - —ан-ƒиего около 6 часов, мы попросили оде€ло дл€ ребенка, т.к. было холодно, на что нам ответили, что у них нет его в наличии. ѕотом, мы долго вспоминали, как хорошо и при€тно летать “рансаэро.

ќтветить
09.02.13 11:59 √ость

√ость :  то летел рейсом Ќью-…орк-ћосква 02.01.2013 рейс UN2222? ¬есь рейс грабанули.” всех кто вез айфаны,айпады был вскрыт багаж и все украдено.я один из пострадавших.¬чера “рансаэро прислала ответ на претензию в 3220$ что они готовы оплатить недостачу груза в расчете по 20$ за килограмм.Ёто при том что были представлены кассовые чеки на пропавший багаж.— рейса нас таких человек 8-10.≈сли кто из потерпевших прочитает-отзовитесь,пора обьеденитьс€ в борьбе против “рансаэро.Ћюди не летайте “–јЌ—јЁ–ќ!!!!!!!!Ёсли это письмо прочитает журналист,юрист подскажите как дальше грамотно действовать.ј дл€ желтой прессы отличный сюжет. “ебе не надоело писать ахинею? ¬роде грамотный человек и читать умеешь. ѕрочти договор о воздушной перевозке. ѕункт об€занности права и ответственность авиакомпании и пассажира а потом позорьс€ тут. “ам русским по белому написано что тебе вернут при утрате багажа если только он не был застрахован. “олько кретин может положить в чемодан дорогосто€щую технику типа продукции apple. —ам виноват раз мозгов нет и нечего на компанию орать. ( € не работаю в трансаэро и выражаю свое сугубо личное мнение). ј как юрист говорю - если у теб€ есть лишние деньги - обращайс€ в суд. ¬се равно ты его проиграешь. » не потому что у трансаэро где то все схвачено а потому что ты сам не выполнил услови€ договора. “ак что флаг в руки и барабан на шею!!!!!

ќтветить
09.02.13 11:56 √ость

—редненька€ авиакомпани€ летаю ей часто по разным направлени€м, достает примитивный корпоративный снобизм распев "“рансаээээрооо, “рансаээээрооо и т.д. или "ћы задерживаемс€ из - за нерасторопности наземных служб Ўереметьевского аэропорта и т.д.

ќтветить
09.02.13 10:46 √ость

ћы »рина и Ќиколай, пассажиры рейса UN 341, UN 342 ћосква-“енерифе-ћосква. — 18 01 13, обратно 25 01 13. ’отим выразить благодарность экипажу и бортпроводникам за внимательное отношение к пассажирам, особенно √ерману и јльбине! —пасибо за внимание, хорошее питание и перелет!

ќтветить
09.02.13 10:35 √ость

 то летел рейсом Ќью-…орк-ћосква 02.01.2013 рейс UN2222? ¬есь рейс грабанули.” всех кто вез айфаны,айпады был вскрыт багаж и все украдено.я один из пострадавших.¬чера “рансаэро прислала ответ на претензию в 3220$ что они готовы оплатить недостачу груза в расчете по 20$ за килограмм.Ёто при том что были представлены кассовые чеки на пропавший багаж.— рейса нас таких человек 8-10.≈сли кто из потерпевших прочитает-отзовитесь,пора обьеденитьс€ в борьбе против “рансаэро.Ћюди не летайте “–јЌ—јЁ–ќ!!!!!!!!Ёсли это письмо прочитает журналист,юрист подскажите как дальше грамотно действовать.ј дл€ желтой прессы отличный сюжет.

ќтветить
09.02.13 7:25 √ость

√ость : √ость : √ость : 19.01.2013 летели из шар мель шейха с годовалым ребЄнком. »з изначально не понравилось, сели в гр€зный самолЄт на полу что только не вол€лось, подумала ну ладно бог с ними лижбы долететь, взлетели. я спросила у стюарда что- нибудь из детского питани€ дл€ ребЄнка в ответ мне сказали в грубом тоне как будто € попросила гус€ в €блоках "а ¬џ заказывали", € в не пон€тках чуть не села, потом сказали нужно подождать, но € ничего не дождалась. я летала не раз с этой компанией ни когда не было отрицательных эмоций, но попалась така€ —¬ќЋќ„Ќјя команда что ни кому не посоветуешь. —амолЄт убирают в Ўарме местные службы,и не самым лучшим образом,далее,что значит грубый тон? Ќа вас накричали? ¬ас оскорбили? ≈сли вам стюард ответил просто спокойным голосом - это не значит грубый тон,какого тона ¬ы ожидаете? ≈лейного? — патокой? ак может ћј“№ лететь с годовалым малышом и Ќ»„≈√ќ не вз€ть на борт ему из питани€,неужели ¬ам не жалко своего малыша,которого от 2-х банок детского питани€(овощного и фруктового),марку которого он до этого и не кушал(а питание арабское)может просто порвать!„то ¬ы хотели дождатьс€? ¬ чЄм суть проблемы? ƒорогие ћјћџ! —амолЄт-это транспорт,а не детска€ кухн€,площадка,спальн€. Ѕортпроводники - не н€ньки ¬ам и ¬ашим дет€м.  огда вы едете автобусом или поездом ¬ы всегда что-нибудь берЄте дл€ своего чада,и не донимаете водител€ автобуса или проводника поезда своими откровенно тупыми просьбами.ƒелайте так-же и в самолЄте! ¬ы просите дл€ детей подушки,да,наволочки чистые,но подумайте сколько людей до этого пользовалось этими подушками и пледами!ƒаже бортпроводники не владеют информацией насчЄт санобработки м€гкого инвентар€,так неужели ¬ам не жалко ни себ€ ни тем более ребЄнка,которого может элементарно попрыщить после такого полЄта!!! ƒумайте своей головой хоть немного,и не надо обвин€ть всех вокруг в грубости,только потому,что при виде вашего чада никто не расплылс€ в умилительной улыбке! ƒа бесполезно, сколько раз наблюдала: вечно эти мамаши с детьми думают, что все им должны, а то что она не единственна€ така€ - мозгов пон€ть не хватает. канеш, команда сволочна€, а ты, мамаша хренова, вс€ така€ умна€, да? это твой ребенок, вот и заботьс€ о нем - тебе никто ничего не должен! — чего вы вз€ли, что вам кто-то что-то должен или вашему дитю, а? Ќу, ребенку до 2-х лет детское питание предоставл€етс€ без заказа и подтверждени€. ¬опрос в другом - груз€т ли его в аэропорту вылета? ¬ ≈гипте вообще со всем напр€женка, так что, скорее всего, его (питание) просто не загрузили. "ћамашам с дит€тком" должны, только вот не могу пон€ть, почему этими детьми все прикрываютс€ (вспомните  олавиа недавно). ¬ыбить привилегии только за счет того, что ¬ы стали мамой? ¬перед, с вопросами к √осударству, которое должно 100%, только копейки.

ќтветить
09.02.13 7:09 √ость

√ость : √ость : Ќу а внести в чЄрный список таких клиентов можно же? » всем буде хорошо и проводникам спокойней и пассажирам. Ќе можно, согласно конституции - это будет ограничением права передвижени€. тогда и заключенные ограничены в правах передвижени€. » бомж, который хочет летать, а не ходить. ≈сть правила перевозки, нарушение которых, по сути своей, нарушение об€зательств. Ёто бизнес. Ёто услуга, а не об€зательство. ¬ас же, внос€ в черный список, не пеленают, не запирают в подвале и прочее... „еловек имеет право передвигатьс€ свободно. ≈сть другие способы передвижени€, другие перевозчики. “ак что это не нарушение статей  онституции и ѕрав человека, а лишь отказ от оказани€ услуг в одностороннем пор€дке. ≈сли ¬ас отказались постричь в салоне по причине ¬ашего состо€ни€ или нарушени€ правил поведени€ - ¬аша проблема - ищите другой салон. "«акусывать нада".

ќтветить
09.02.13 6:59 √ость

√ость : вдумайтесь в то, что сами пишете. с таким же успехом вам ответ€т: врачи, к которым вы лично на приЄм придЄте; учител€, которые будут заниматьс€ рукоприкладством по отношению к конкретно вашим дет€м; менты, которым проще стричь мигрантов у метро, и прочее.. и всему будет только одно оправдание:"дайте много денег". если у "земных" официантов зп больше - идите в официантки. нет желани€? остаЄтесь в а/к? значит вас всЄ устраивает. про кадровую политику вашей а/к всЄ и так €сно. стоит только пробежатьс€ глазами по тем репликам, которые ваши коллеги здесь оставл€ют. в нашей компании таких даже в секретари не берут, однако дл€ трансов - это норма. дерзайте! √ость : ¬ы бы поинтересовались хот€ бы раз - за какие деньги (заработна€ плата) бортпроводники ќЅя«јЌџ улыбатьс€ пассажирам.ѕоверьте, ќ‘»÷»јЌ“џ зарабатывают намноооого больше.ƒа ,не все бортпроводники достаточно квалифицированы, потому что сама ј  "держит курс" на удешевление рабочей силы...но это обща€ тенденци€ и курс,указанный нам нашими правител€ми." ¬нутренний мир" и внутренн€€ политика ј  последнее врем€ направлена на "выдаивание" из летного состава всех сил за меньшие деньги. “екучка кадров говорит сама за себ€.–ынок - наше всЄ! —тремление уменьшить стоимость билетов,нар€ду с увеличением количества рейсов и направлений полетов, неумолимо приводит к ухудшению качества обслуживани€. √ость : √ость : √ость : единственное, что хорошего определил в этой ј : очень грамотный маркетинг и сильный корпоративный стиль (оп€ть же - заслуги первого). вместе тем, поднима€сь на борт приходитс€ сталкиватьс€ с совершенно (!) бестолковым бортовым персоналом и изр€дно потрЄпанными самолЄтами. ѕолностью согласна - отличный маркетинг нивелируетс€ абсолютно никудышней кадровой политикой, к сожалению. ѕару официантов на борту уволить - другие сразу улыбатьс€ будут. ¬ противном случае низшие кадры приведут к краху замечательной компании, как это впрочем часто и бывает. Ёти "низшие кадры" будут прикрывать ваш зад,если во врем€ полЄта ему драгоценному будет угрожать опасность. ¬от интересно - 90% (грубо говор€) –осси€н (двухпаспортников вообще не беру в расчет) недовольны своей зарплатой.  аждый ищет именно такое оправдание. Ќо, поверьте, стоит им пойти в земные официанты (причем массово) - летать вы будете не за 50 тыс в “айланд, а за 200.000 в јдлер, на поезде. ћожно сколько угодно говорить о тупости обслуживающего персонала, но забавно получаетс€ - почти все бортпроводники - с высшим образованием. „его не скажешь об официантах и секретар€х. ѕросто есть такое дело - делать то, что тебе нравитс€ (ну или долг - перед –одиной или банком, суть размыта). "”волить пару официантов, другие заулыбаютс€" ))) Ёто помогало только в маленьких коллективах. ƒаже не спорьте. —ейчас не кризис - работу найти не так сложно. —ложно найти свое место. ѕро "прикрывать зад" - загнули - ƒа, ¬ас обучили, что и как делать, чтобы обеспечить безопасность в полете и в случае экстренной ситуации, но скажите себе, сможете ли ¬ы лично пожертвовать собой ради спасени€ "быдла", которое ¬ам весь полет хамило, а после аварии т€нет руку с мольбой о помощи? ѕодумайте хорошо, ответ "сразу полезу спасать!" ¬ас только скомпрометирует. —колько из всех ¬ј— останавливаетс€, когда видит аварию на дороге, упавшего человека на остановке, бледно-серого человека в метро? один на 100000, остальные 99999 замедл€т скорость - посмотреть, поглазеть, записать на телефон. ¬от пожарник полезет. и ћ„—овец полезет, даже если его жизни будет угрожать опасность (хот€...). ¬се от человека зависит. ј если при авиаинциденте ¬ас, бортпроводник, вырубит? »ли истерика начнетс€?  то кому поможет? ’ам ¬ас выкинет из самолета - но спасет. ѕотому что хамит головой, а спасает сердцем. Ќеобученный и прочее персонал. “рудно судить или даже прислушиватьс€ к буквам на экране. ƒиалог и поведение наш мозг способен смоделировать сам. ƒодумать, дорисовать (чтобы поверили, прислушались, прокомментировали или просто помусолили - тролли всего мира объедин€йтесь). ” всех разный вкус и стиль общени€. только никто этого прин€ть не может. ¬—≈ ƒќЋ∆Ќџ Ѕџ“№  ј  я. “џ Ќ≈  ј  я? “џ ЅџƒЋќ. ѕросто. ”лыбатьс€ можно сколько угодно, на оба фронта, но есть хороша€ картинка - "ѕомни, у стюардессы есть доступ к твоим напиткам и еде". ¬ ≈вропе и —Ўј это не просто прикол, а призыв к действию. ѕодумайте, стоит ли –усским ≈вропеизироватьс€? )))

ќтветить
09.02.13 6:36 √ость

√ость : подскажите пожалуйста какие самолеты у вас ход€т по маршруту Ўереметьево - √оа. «аранее спасибо! 747-400 - гугл в помощь )

ќтветить
08.02.13 23:48 более 168 пассажиров UN

ѕодсадной от “рансаэро пишет: ¬ы на том самом сайте уже испортили всю объективность накидав дура таких постов про свой рейс, который отменили 1,5 !!! √ода назад и вы до сих пор не можете успокоитьс€. ѕассажиры же спрашивают: рейс “рансаэро в сговоре отменила, а ј¬»ј- ≈–ќ—»Ќ не сгорел! √де же наши деньги за ту долю "топливного сбора" и представл€ет ли ј  на собрании акционеров такие доходы как рост прибыли?

ќтветить
08.02.13 23:42 просто ћари€

.... хот€ цены на билеты в 4!!! раза выше (билеты покупали онлайн за 2 дн€ до вылета)! ¬ общем, “рансаэро - ћќЋќƒ÷џ!!! ќтлична€ авиакомпани€! “ак держать!:- ћј–»я, ¬џ ќЎ»ЅЋ»—№! *«ачем же было покупать Ѕилеты у необученного "агента" ј "“рансаэро"- ѕегас? Ёто же турецка€ (аффилирована с ней) фирма, пр€чущиес€ в английском оффшоре, а ј  "“рансаэро" идет ей навстречу, отмен€€ рейсы, пил€ $$(веро€тно, в доле, присваиdа€ как бы топливный сбор), хот€ никакое топливо не сгорело, так как “рансаэро отменила рейс за 11 дней до вылета, продав билеты за 12 дней до вылета....ѕоймите! ј  "“рансаэро" знает, но- молчит! √лавное- финансовый поток (собрать деньги)!

ќтветить
08.02.13 18:00 √ость

√ость : √ость : не верю тем кто пишет плохое об этой авиа компании!!! летала много раз, очень понравилось питание, обслуживание,персонал!!! советую вам эту авиа компанию! ј € часто летающий пассажир и когда летел из ћосквы в ѕремиум экономе с поджатыми ногами и неоткидывающимс€ креслом 4 года назад покл€лс€ больше не садитьс€ на трансаеро. Ёто был п€тый билет ѕремиум эконома за тот год. — тех пор € кл€тву держу! Ќе нужно забывать про старые самолеты (старше 20 лет) и жуткий ѕремиум эконом. ѕро грубость персонала в нижеприведенных отзывах все верно написано. ¬ы видно давно не летали. ѕремиум эконома уже дано нет, есть просто экономический и просто туристический. ј в экономе на 777-300 рассто€ние между креслами такое - хоть танцуй.

ќтветить
08.02.13 17:55 √ость

√ость : √ость : ¬ трансаэро бортпроводникам плат€т копейки. —лезы а не зарплата.  ак они выживают уму непостижимо. «а любую провинность их штрафуют. ¬ итоге получают даже не деньги а так подачки. » девчонки за гроши вынуждены работать и улыбатьс€ вс€ким придуркам которым томатного сока не хватило не, это пассажиры должны улыбатьс€ приветству€ необразованных идиоток-стюардесс на борту.. увольн€йтесь, идите снег во дворах чистить „тобы получать ещЄ меньше?! ¬ы в своем уме, а жить то как?

ќтветить
08.02.13 17:54 √ость

ѕодруга Ќикиты : ¬Ќ»ћјЌ»≈! *Ќ»∆≈ пишет Ќикита- он €вно ошибаетс€, выпил чашку холодного кофе в сети " офе ’аус"- сразу зашумело в голове. Ќачались видени€ про "“рансаэро". —овету ¬—≈ћ сопоставить реальную ситуацию с авиакомпанией посетив объективный сайт AVIATABLO точка RU: делайте сами выводы!!! ”дачи всем и процветани€ отечественному јвиапрому и самолетам »л-96. Ћетайте на них! ¬ы на том самом сайте уже испортили всю объективность накидав дура таких постов про свой рейс, который отменили 1,5 !!! √ода назад и вы до сих пор не можете успокоитьс€.

ќтветить
08.02.13 15:06 √ость

Ћететь ¬нуково(ћосква)-‘ьюмичино(–им) на авиакомпании "трансаэро"???

ќтветить
08.02.13 14:02 ≈катерина

Ћетели ћосква-ƒубай-ћосква 25.01.2013 ,05.02.2013 а/к “рансаэро. „асто летаю этой а/к, бывало разное, года 2 назад багаж не прилетел))),правда а/к пошла на встречу и оказала содействие в последующей доставке. Ќо хочетс€ отметить,что в этот раз “рансаэро были просто на высоте!!! ќтличный летный состав,великолепные бортпроводники,высокое качество обслуживани€ на борту. ќчень при€тно! «дорово что компани€ растет и развиваетс€. Ѕольшое спасибо!

ќтветить
08.02.13 7:36 »рина

јвиакомпани€ "“рансаэро" —”ѕ≈–!!! Ћетели из ћосквы в ѕетропавловск- амчатский 18 €нвар€ 2013г. Ќа  амчатке был сильный циклон, рейс отложили ровно на сутки. јвиакомпани€ сразу выдала талоны на ужин, а после ужина сразу подали автобусы и всех пассажиров развезли по гостиницам. ¬ гостинице очень быстро расселили, в номере евроремонт. Ќа следующий день кормили завтраком и обедом и в 19,00 подали автобусы в аэропорт. ѕриехали в аэропорт, сразу пошли на посадку. ’отим выразить большую благодарность авиакомпании "“рансаэро", низкий ¬ам поклон, молодцы, реб€та! —работали быстро, организованно и оперативно. Ѕыло очень при€тно за такую заботу к пассажирам. я всегда летаю этой авиакомпанией и вам советую- летайте "“рансаэро"!!! —ѕј—»Ѕќ!

ќтветить
08.02.13 6:41 јлексей

ѕредстоит лететь в марте из  расно€рска в Ѕангкок и обратно чартерами UN 725/726 “рансаэро на Boeng 747-300, куда лучше сесть в корму самолета или в хвостовую часть? как корм€т на этих рейсах, можно заказать спец питание?

ќтветить
07.02.13 21:51 √ость

√ость : «дравствуйте! ћен€ зовут ћари€, € журналист “елеканала "–осси€". ћы делаем документальный фильм, поводом дл€ создани€ которого стал закон, запрещающий распитие спиртных напитков на борту самолета. Ќам хотелось бы поговорить с бортпроводниками, которым приходилось сталкиватьс€ с неадекватным поведением нетрезвых пассажиров. ≈сли вы у вас есть такие истории, не важно, звездные они или нет, не могли вы св€затьс€ со мной. —о мной можно св€затьс€ по e-mail: mnoskova@vgtrk.com или по телефону +7 963 773 71 81 . «аранее спасибо_) нет такого закона, о чем речь вообще? запретить алкоголь в бизнес-классе? или запретить вообще пь€ным летать? в трубочку перед вылетом дышать будем? что за бред?

ќтветить
07.02.13 20:53 √ость

√ость : ¬ трансаэро бортпроводникам плат€т копейки. —лезы а не зарплата.  ак они выживают уму непостижимо. «а любую провинность их штрафуют. ¬ итоге получают даже не деньги а так подачки. » девчонки за гроши вынуждены работать и улыбатьс€ вс€ким придуркам которым томатного сока не хватило не, это пассажиры должны улыбатьс€ приветству€ необразованных идиоток-стюардесс на борту.. увольн€йтесь, идите снег во дворах чистить

ќтветить
07.02.13 14:49 √ость

«дравствуйте! ћен€ зовут ћари€, € журналист “елеканала "–осси€". ћы делаем документальный фильм, поводом дл€ создани€ которого стал закон, запрещающий распитие спиртных напитков на борту самолета. Ќам хотелось бы поговорить с бортпроводниками, которым приходилось сталкиватьс€ с неадекватным поведением нетрезвых пассажиров. ≈сли вы у вас есть такие истории, не важно, звездные они или нет, не могли вы св€затьс€ со мной. —о мной можно св€затьс€ по e-mail: mnoskova@vgtrk.com или по телефону +7 963 773 71 81 . «аранее спасибо_)

ќтветить
07.02.13 14:35 »ван

Ћетали из –остова в Ѕарселону летом на Boeing 737-800 с бортовым номером EI-RUA. —амолет очень свежий, бизнес-класс вообще —”ѕ≈–! ѕолет был очень при€тным, посадка м€гка€, реверс на максимум. ќчень доволен и хотел бы еще летать этой авиакомпанией. “рансаэро на голову опережает хваленные luftgansa, Austrian, csa. ћолодцы!

ќтветить
07.02.13 12:25 ѕодруга Ќикиты

¬Ќ»ћјЌ»≈! *Ќ»∆≈ пишет Ќикита- он €вно ошибаетс€, выпил чашку холодного кофе в сети " офе ’аус"- сразу зашумело в голове. Ќачались видени€ про "“рансаэро". —овету ¬—≈ћ сопоставить реальную ситуацию с авиакомпанией посетив объективный сайт AVIATABLO точка RU: делайте сами выводы!!! ”дачи всем и процветани€ отечественному јвиапрому и самолетам »л-96. Ћетайте на них!

ќтветить
07.02.13 11:13 √ость

»ль€ : Ћетели этой авиакомпанией 5 феврал€ из ’ургады в ћоскву. –ейс UN 850 ѕродают билеты на места около аварийных выходов. я ростом 190 см и не могу, например, посто€нно сидеть в вертикальном положении. ј на 29-р€ду, места   и L - это именно так! —идень€ не наклон€ютс€ назад. ѕолет занимает 4 часа и повеситьс€ можно за это врем€ так сидеть, так по прилету мы еще в ƒомодедово сто€ли почти 2 часа. я себе уже представил эти 6 часов мучений. — жутким скандалом нас пересадили на 14-€ р€д. Ќо вопрос этой авиакомпании - почему при посадке € должен портить себе настроение и разбиратьс€ где мне сидеть??? ѕосадить бы на эти места владелецу этой авиакомпании и пусть летит в  итай, например, часов так 11!!! —тюардесы с такой недовольной миной делали эту пересадку. » вообще это большие неудобства дл€ пассажиров и эта авиакомпани€ не думает о пассажирах!!!¬от это новость, что эти места продают!!!!!. ¬ эконом. классе всегда так, это лотере€, почему вам не должны были достатьс€ эти места, остальные пассажиры чем-то хуже?Ќе надо портить себе настроение, надо сесть на своЄ место и лететь.¬ этот раз вам просто не повезло. ѕервый раз как будто.

ќтветить
07.02.13 10:15 Ќикита

’отел бы сказать пару слово об лучшей авиакомпании восточной ≈вропы - “рансаэро. —разу скажу, “рансаэро защищает свой статус. Ћетал ћосква-Ѕарселона-ћосква, UN331/UN332 современным Ѕоингом-777-300. Ћетел туда 12 €нвар€ туда, и 19 обратно. —разу скажу, как и у всех авиакомпаний, у “рансаэро есть минусы, но не в цене. ÷ены у “рансаэро очень низкие относительно российских перевозчиков. ћы отдали 22 тыс. рублей туда-обратно на 1 взрослого. ѕо поводу полЄта, перва€ и очень важный плюс авиакомпании, задержка, еЄ не было вообще.  омфорт на борту был на четыре из п€ти по п€тибальной системе. “ак, как мы летели на EI-UNM, в јзиа до “рансаэро его уже подпортили. ѕерсонал на 5 из 5, пилоты на все 10, если вы уже когда либо летели “рансаэро, поймЄте, насколько в “рансаэро квалифицированные пилоты. “ретье, пунктуальность, 4.5 из 5, оченбь пунктуальна€ авиакомпани€. ¬ общем € бы дал 9 и 10 баллов авиакомпании “рансаэро! ≈сли вы соберЄтесь в путешествие, то советую сделать это с авиакомпанией “рансаэро!

ќтветить
06.02.13 22:23 »ль€

Ћетели этой авиакомпанией 5 феврал€ из ’ургады в ћоскву. –ейс UN 850 ѕродают билеты на места около аварийных выходов. я ростом 190 см и не могу, например, посто€нно сидеть в вертикальном положении. ј на 29-р€ду, места   и L - это именно так! —идень€ не наклон€ютс€ назад. ѕолет занимает 4 часа и повеситьс€ можно за это врем€ так сидеть, так по прилету мы еще в ƒомодедово сто€ли почти 2 часа. я себе уже представил эти 6 часов мучений. — жутким скандалом нас пересадили на 14-€ р€д. Ќо вопрос этой авиакомпании - почему при посадке € должен портить себе настроение и разбиратьс€ где мне сидеть??? ѕосадить бы на эти места владелецу этой авиакомпании и пусть летит в  итай, например, часов так 11!!! —тюардесы с такой недовольной миной делали эту пересадку. » вообще это большие неудобства дл€ пассажиров и эта авиакомпани€ не думает о пассажирах!!!

ќтветить
06.02.13 19:30 √ость

√ость : не верю тем кто пишет плохое об этой авиа компании!!! летала много раз, очень понравилось питание, обслуживание,персонал!!! советую вам эту авиа компанию! ј € часто летающий пассажир и когда летел из ћосквы в ѕремиум экономе с поджатыми ногами и неоткидывающимс€ креслом 4 года назад покл€лс€ больше не садитьс€ на трансаеро. Ёто был п€тый билет ѕремиум эконома за тот год. — тех пор € кл€тву держу! Ќе нужно забывать про старые самолеты (старше 20 лет) и жуткий ѕремиум эконом. ѕро грубость персонала в нижеприведенных отзывах все верно написано.

ќтветить
06.02.13 15:02 √ость

Ћетели 21.01.13 ƒомодедово-якутск. –ейс ”Ќ179. —амолет был боинг 767-300 X ѕолучили насто€щее удовольствие от полета! Ѕортпроводники очень тактичные, вежливые, расторопные, оперативно реагировали на все просьбы,только две бортпроводницы  ира и ёли€.  омандир экипажа периодически сообщал, над какими городами и странами на момент пролетает самолет. ѕитание при€тно удивило. » вкусно, и разнообразно. —пасибо “рансаэро. —ервис на уровне! ===== уважаемые сотрудники а\к не пишите глупостей. кстати, через какие страны вы пролетели путешеству€ из домодедово в €кутск

ќтветить
06.02.13 10:25 √ость

√ость : √ость : ¬ прошлом году летали с “рансаэро в ≈гипет. Ќам очень понравилс€ сервис, обслуживание и перелет. ѕоэтому в этом году, выбрали “рансаэро дл€ перелета в ѕунта-кана. ¬ылета€ из ћосквы, нареканий нет. ≈динственное, что не понравилось, это стюардесса. ѕравильнее сказать стервадесса. ≈сли кто-то просил томатный сок, в грубой форме ответили, что нету, пейте €блочный. ј если другой пассажир просил €блочный сок, то в такой грубой форме предлагали томатный сок. Ѕ–≈ƒ ѕќЋЌџ…!!!! Ќо не подозревали, что нас ожидает в обратном полете... ћы прошли через интернетрегистрацию на рейс, получили электронный билет, но в аэропорту ѕунта кана представители “рансаэро посме€лись над нашей регистрацией, и предложили заплатить 150$ за выбранное место. ћы отказались. —дали багаж, получили посадочный талон... ј когда вошли в самолет, то вы€снилось, что посадочный талон выдан совершенно на другое место. я спросила у стюардес как такое может быть - электронный билет на одно место, а посадочный талон на другое? ќни вызвали гл. представител€ “рансаэро в ѕунта  ана, на что мне совершенно в ’јћ— ќ… ‘ќ–ћ≈ за€вила не нравитс€ покиньте самолет! я ѕ–ќ—“ќ ¬ Ўќ ≈ от такой корупции в “рансаэрој зачем вы в бизнес классе выбрали себе место? »ли тип ¬— изменили?’очешь попасть на верхнюю палубу, плати 150$.)))не первые, кто так делает.

ќтветить
06.02.13 10:19 √ость

√ость : ¬ прошлом году летали с “рансаэро в ≈гипет. Ќам очень понравилс€ сервис, обслуживание и перелет. ѕоэтому в этом году, выбрали “рансаэро дл€ перелета в ѕунта-кана. ¬ылета€ из ћосквы, нареканий нет. ≈динственное, что не понравилось, это стюардесса. ѕравильнее сказать стервадесса. ≈сли кто-то просил томатный сок, в грубой форме ответили, что нету, пейте €блочный. ј если другой пассажир просил €блочный сок, то в такой грубой форме предлагали томатный сок. Ѕ–≈ƒ ѕќЋЌџ…!!!! Ќо не подозревали, что нас ожидает в обратном полете... ћы прошли через интернетрегистрацию на рейс, получили электронный билет, но в аэропорту ѕунта кана представители “рансаэро посме€лись над нашей регистрацией, и предложили заплатить 150$ за выбранное место. ћы отказались. —дали багаж, получили посадочный талон... ј когда вошли в самолет, то вы€снилось, что посадочный талон выдан совершенно на другое место. я спросила у стюардес как такое может быть - электронный билет на одно место, а посадочный талон на другое? ќни вызвали гл. представител€ “рансаэро в ѕунта  ана, на что мне совершенно в ’јћ— ќ… ‘ќ–ћ≈ за€вила не нравитс€ покиньте самолет! я ѕ–ќ—“ќ ¬ Ўќ ≈ от такой корупции в “рансаэрој зачем вы в бизнес классе выбрали себе место? »ли тип ¬— изменили?

ќтветить
05.02.13 18:17 √ость

√ость : причем здесь авиакомпани€? „ех ј.ф. : ¬оспользовшись услугами авиакомпании..“рансаэро..был шакирован . упив билеты .думаешь что о тебе забот€тс€.Ќа рейсе UN 726 о 20.12.2012г. подвергс€ отн€тию ручной клади и издевательством службой досмотра аэропорта “айланда.ѕредстовительства в аэропоту нет.над российскими гражданами можно издеватс€.не кому нет дела.ѕретензи€ от 22.01.2013г ѕ– -421 расмотрена.ответ мы не причЄм.≈щЄ идЄт информаци€ о лучшей кампании.а до пасажирах нет дела.Ѕольше услугами этой компании по возможности не воспользуюсь.»мею полное право выложить в сми о вашей работе.ѕредставительства может и нет, а представитель должен быть об€зательно.( в каждом ј/ѕ куда летает ј  есть их представительство или представитель)¬мешиватьс€ в работу аэропорта, а тем более таможни, представиетль ј  не имеет права. ¬от попадЄте на борт, там о ¬ас и позабот€тс€. “акой отзыв, подобно ¬ашему, можно написать только из-за отсутстви€ желани€ прочитать услови€ и правила авиаперевозки, где чЄтко прописано, кто и что, кому должен. ѕишите в —ћ», ссылку только сюда скиньте. Ќу так посмеЄмс€)))

ќтветить
05.02.13 13:27 √ость

¬ прошлом году летали с “рансаэро в ≈гипет. Ќам очень понравилс€ сервис, обслуживание и перелет. ѕоэтому в этом году, выбрали “рансаэро дл€ перелета в ѕунта-кана. ¬ылета€ из ћосквы, нареканий нет. ≈динственное, что не понравилось, это стюардесса. ѕравильнее сказать стервадесса. ≈сли кто-то просил томатный сок, в грубой форме ответили, что нету, пейте €блочный. ј если другой пассажир просил €блочный сок, то в такой грубой форме предлагали томатный сок. Ѕ–≈ƒ ѕќЋЌџ…!!!! Ќо не подозревали, что нас ожидает в обратном полете... ћы прошли через интернетрегистрацию на рейс, получили электронный билет, но в аэропорту ѕунта кана представители “рансаэро посме€лись над нашей регистрацией, и предложили заплатить 150$ за выбранное место. ћы отказались. —дали багаж, получили посадочный талон... ј когда вошли в самолет, то вы€снилось, что посадочный талон выдан совершенно на другое место. я спросила у стюардес как такое может быть - электронный билет на одно место, а посадочный талон на другое? ќни вызвали гл. представител€ “рансаэро в ѕунта  ана, на что мне совершенно в ’јћ— ќ… ‘ќ–ћ≈ за€вила не нравитс€ покиньте самолет! я ѕ–ќ—“ќ ¬ Ўќ ≈ от такой корупции в “рансаэро

ќтветить
05.02.13 12:55 √ость

QOUTE] √ость : Ѕортпроводники не убираютс€ в салоне.это не соответсвует санитарным нормам.им же с питанием работать. ƒл€ уборки существует специальна€ служба уборки

ќтветить
—ообщени€ 8013 - 8062 из 16162
Ќачало | ѕред. | 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/163.html 163 1 1