–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
31.10.12 15:51 јлександр

ƒобрый день! —егодн€ получил официальный ответ от ¬ашей компании на мое за€вление о краже вещей из багажа. ¬се оказалось весьма предсказуемо! Ќет –»ѕа - нет проблемы! ¬ моем случае его нет, а значит и никаких претензий к ¬ашей компании € предъ€вить не могу. я конечно же понимаю, дл€ чего он требуетс€, и с какой целью ¬аша компани€ требует прикладывать его к за€влению, ведь жаждущих поживитьс€ за чужой счет во всем мире предостаточно. Ќо представьте себе себе существуют случаи когда –»ѕа нет, в точности его не возможно получить. ћой случай как раз такой. ¬ы когда-нибудь пробовали получить акт, через 10 минут, после того как вышли из зоны багажа? Ќет? ќб€зательно попробуйте! Ќайдетс€ убедительный аргумент от сотрудника аэропорта, дл€ отказа в выдаче этого документа, цитирую "Ѕагаж и вещи в нем провер€ть нужно, при их получении в "зоне выдачи багажа", после того как ¬ы покинули аэропорт компани€ ответственности не несет". ƒа, это логичное утверждение, и € согласен с ним. Ќо только в том случае, если € не получил свой багаж или получил его поврежденным. ј если из моего багажа, пропали вещи, причем внешних каких-либо повреждений багажа нет. ¬ этом случае, чтобы убедитьс€, что мен€ не обокрали, мне нужно опустошить свои сумки и рюкзаки в зоне выдачи багажа! “ак?! ≈сли да, то тогда напишите на сайте и в услови€х перевозки, об этом! ћол ¬ы знаете, уважаемый пассажир, ¬аши вещи могут украсть в процессе перелета, поэтому соизвольте проверить свой багаж досконально в зоне выдачи багажа. я что-то не увидел ничего подобного, ни на сайте, ни в услови€х перевозки. √оспода, у ¬аших клиентов ¬ќ–”ё“ ¬≈ў»!!! ј ¬ы присылаете мне отписку, что мол такой пор€док, будь любезен предоставь бумажку! ¬ы вместо отписок, лучше разберитесь с кражами! ј потом уже большими буквами пишите, что ¬ы компани€ є1. Ќу или если всЄ устраивает, то ставьте в известность пассажиров о кражах :) ¬ообщем, хочу обратитьс€ с личной просьбой к –олдугину ё.Ћ., и  узьминой ј.ћ. ”важаемые ё.Ћ. и ј.ћ, передайте пожалуйста, ублюдку который украл вещи из моего багажа, "пламенный привет" от мен€, и мое почтение, т.к. раз этот человек додумалс€, до того, что при краже вещей из багажа, ни к нему, ни к компании “рансаэро клиент не придеретс€, то он заслуживает большего уважени€, нежели те люди, которые знают про этот факт, но при этом даже не пытаютс€ исправить ситуацию.

ќтветить
31.10.12 14:45 √ость

ƒобрый день ”важаемые сотрудники “–јЌ—јЁ–ќ. 4.10.2012 прилетели из ƒоминиканы в ƒомодедово рейсом ¬ашей авиакомпании. ¬ самолете оставили IPOD белого цвета. Ќаши места были 16 ABC, samsonova alexandra. –аньше не обратились так как наде€лись, что найдетс€ где-нибудь в вещах. ѕросьба помочь с розыском. ¬ самолете он точно был, ребенок играл дорогой. —ообщите, пожалуйста куда бы € моглаа обратитьс€ с этим вопросом. Ѕудучи бортпроводником другой авиакомпании, € знаю, что стюардесса после проводов пассажиров об€зана осмотреть салон на предмет забытых вещей. ћожет мне нужно позвонить в аэропорт с данным вопросом? «аранее благодарю за помощь.

ќтветить
31.10.12 10:05 √ость

√ость : √ость : јс€ : Ѕольшое "спасибо" за то. что мы прилетели в  анкун 30.9.12 и вы забыли наш багаж. Ќам было по приколу, в отличие от всех туристов, которые ринулись к океану и шведскому столу, мотатьс€ по торговым центрам в поисках шлепок, крема дл€ загара, трусов, купальников, панам. - 150 незапланированных долларов. —ледующий рейс в ћексику 4.10. —пасибо на том. что мы хоть получили свой багаж через п€ть дней отпуска)) ѕо приезду в ћоскву попытались пробитьс€ и задать вопрос о компенсации морального ущерба в виде ожидани€ стыковочного рейса в Ќовосибирск в бизнес-зале или полета в бизнес -классе. ‘иг - лица каменные, все нервные и напр€женные. ѕообещали первые места в эконом -салоне, в итоге летели в середине. Ќе позиционируйте себ€ "лучшей авиакомпанией ¬осточной ≈вропы" - за 13 часов полета в ћексику раз п€ть это слышала. ¬ы даже моральный ущерб туристов возместить не можете или не хотите. ¬аш театр также с "вешалки" начинаетс€. Ќе лучшей. ј отдохнули мы в целом просто чудесно, о чемоданах с улыбкой вспоминаем теперь. Ѕагаж ваш, забыли отправить по назначению служба аэропорта. ћоральный ущерб- доказываетс€ в судебном пор€дке. “рансаэро не лучша€ ј  ¬осточной ≈вропы, а единственный экплуатант самолЄтов Ѕоинг 747 или ¬ы думаете , что в своих рекламных роликах авикомпании будут утверждать ,что ни самы худшие))) —мешно ƒл€ информации: 12/07/2012 11:30 Ђ“–јЌ—јЁ–ќї ѕ–»«ЌјЌј Ћ”„Ў≈… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ¬ќ—“ќ„Ќќ… ≈¬–ќѕџ 12 »ёЋя 2012 √ќƒј ¬ –јћ ј’ ћ≈∆ƒ”Ќј–ќƒЌќ√ќ ј¬»ј—јЋќЌј ¬ ‘ј–ЌЅќ–ќ ј¬“ќ–»“≈“Ќќ≈ Ѕ–»“јЌ— ќ≈ ј√≈Ќ“—“¬ќ SKYTRAX ѕ–ќ¬≈Ћќ ÷≈–≈ћќЌ»ё ¬–”„≈Ќ»я ѕ–≈ћ»… WORLD AIRLINE AWARDS. —амое читаемое: ƒЋя “”–»—“ќ¬ ¬ »—ѕјЌ»» ќ“ –ќё“ Ђћј–Ў–”“ —ћ≈–“»ї 365 “ќ— јЌ— »’ ѕ≈…«ј∆≈… ¬ќ«№ћ”“ ѕќƒ ќ’–јЌ” ≈— «ј –ќ≈“ √–јЌ»÷” ѕ≈–≈ƒ ЅјЋ јЌ— »ћ» Ѕ≈∆≈Ќ÷јћ» Ёти премии в различных номинаци€х вручаютс€ авиакомпани€м на основании результатов опроса, который агентство Skytrax в течение года проводит среди пассажиров по всему миру. ѕоэтому World Airline Awards известна как Ђѕреми€ выбора пассажировї. ¬ проводимых Skytrax глобальных опросах ежегодно участвует свыше 28 миллионов человек. ќни дают оценку различным аспектам работы более 215 ведущих авиакомпаний мира. јгентство Skytrax гордитс€ тем, что вручаема€ им преми€ World Airline Awards €вл€етс€ прозрачной и объективной. ¬едь победителей во всех номинаци€х определ€ют только те, дл€ кого и работают авиакомпании Ц сами пассажиры. ¬ 2012 году преми€ World Airline Awards в номинации ЂЋучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропыї вручена авиакомпании Ђ“рансаэрої. “акое решение прин€ли пассажиры из различных стран, отдавшие предпочтение стандартам качества работы этой российской авиакомпании.» там всЄ купили!!!

ќтветить
31.10.12 1:05 √ость

¬се в пор€дке,как всегда, но ≈вгени€ бортпроводница никак не выходит из головы,глаз оторвать не мог))) un135 dmd-khb 30.10.12г.

ќтветить
30.10.12 11:47 »рин

” мен€ вопрос к представител€м авиакомпании: мы летели из Ўарм-эль-Ўейха рейсом 652 - 23 окт€бр€ 2012, т.к. мне не удавась при отлете посетить магазин ƒьюти-‘ри в Ўарме из-за того что регистраци€ на рейс очень долго проходила и с огромными очеред€ми, € хотела купить духи на борту самолета. 2 раза обращалась к бортпроводникам чтобы ко мне подошел тот человек который и занимаетс€ продажей этих товаров, но ожидани€ были напрасны. «а сорок минут до посадки, когда командир сообщил что мы приступили к снижению по салону пронеслась девушка с тележкой с товарами ƒьюти ‘ри, но не было никакой возможности как-то замедлить ее бег - она просто на такой скорости не слышала призывов. Ќу и собственно вопрос если не хотите продавать, зачем делать вид что на борту есть магазин ƒьюти ‘ри и совать его каталоги во все кресла?

ќтветить
30.10.12 10:48 √ость

√ость : јс€ : Ѕольшое "спасибо" за то. что мы прилетели в  анкун 30.9.12 и вы забыли наш багаж. Ќам было по приколу, в отличие от всех туристов, которые ринулись к океану и шведскому столу, мотатьс€ по торговым центрам в поисках шлепок, крема дл€ загара, трусов, купальников, панам. - 150 незапланированных долларов. —ледующий рейс в ћексику 4.10. —пасибо на том. что мы хоть получили свой багаж через п€ть дней отпуска)) ѕо приезду в ћоскву попытались пробитьс€ и задать вопрос о компенсации морального ущерба в виде ожидани€ стыковочного рейса в Ќовосибирск в бизнес-зале или полета в бизнес -классе. ‘иг - лица каменные, все нервные и напр€женные. ѕообещали первые места в эконом -салоне, в итоге летели в середине. Ќе позиционируйте себ€ "лучшей авиакомпанией ¬осточной ≈вропы" - за 13 часов полета в ћексику раз п€ть это слышала. ¬ы даже моральный ущерб туристов возместить не можете или не хотите. ¬аш театр также с "вешалки" начинаетс€. Ќе лучшей. ј отдохнули мы в целом просто чудесно, о чемоданах с улыбкой вспоминаем теперь. Ѕагаж ваш, забыли отправить по назначению служба аэропорта. ћоральный ущерб- доказываетс€ в судебном пор€дке. “рансаэро не лучша€ ј  ¬осточной ≈вропы, а единственный экплуатант самолЄтов Ѕоинг 747 или ¬ы думаете , что в своих рекламных роликах авикомпании будут утверждать ,что ни самы худшие))) —мешно ƒл€ информации: 12/07/2012 11:30 Ђ“–јЌ—јЁ–ќї ѕ–»«ЌјЌј Ћ”„Ў≈… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ¬ќ—“ќ„Ќќ… ≈¬–ќѕџ 12 »ёЋя 2012 √ќƒј ¬ –јћ ј’ ћ≈∆ƒ”Ќј–ќƒЌќ√ќ ј¬»ј—јЋќЌј ¬ ‘ј–ЌЅќ–ќ ј¬“ќ–»“≈“Ќќ≈ Ѕ–»“јЌ— ќ≈ ј√≈Ќ“—“¬ќ SKYTRAX ѕ–ќ¬≈Ћќ ÷≈–≈ћќЌ»ё ¬–”„≈Ќ»я ѕ–≈ћ»… WORLD AIRLINE AWARDS. —амое читаемое: ƒЋя “”–»—“ќ¬ ¬ »—ѕјЌ»» ќ“ –ќё“ Ђћј–Ў–”“ —ћ≈–“»ї 365 “ќ— јЌ— »’ ѕ≈…«ј∆≈… ¬ќ«№ћ”“ ѕќƒ ќ’–јЌ” ≈— «ј –ќ≈“ √–јЌ»÷” ѕ≈–≈ƒ ЅјЋ јЌ— »ћ» Ѕ≈∆≈Ќ÷јћ» Ёти премии в различных номинаци€х вручаютс€ авиакомпани€м на основании результатов опроса, который агентство Skytrax в течение года проводит среди пассажиров по всему миру. ѕоэтому World Airline Awards известна как Ђѕреми€ выбора пассажировї. ¬ проводимых Skytrax глобальных опросах ежегодно участвует свыше 28 миллионов человек. ќни дают оценку различным аспектам работы более 215 ведущих авиакомпаний мира. јгентство Skytrax гордитс€ тем, что вручаема€ им преми€ World Airline Awards €вл€етс€ прозрачной и объективной. ¬едь победителей во всех номинаци€х определ€ют только те, дл€ кого и работают авиакомпании Ц сами пассажиры. ¬ 2012 году преми€ World Airline Awards в номинации ЂЋучша€ авиакомпани€ ¬осточной ≈вропыї вручена авиакомпании Ђ“рансаэрої. “акое решение прин€ли пассажиры из различных стран, отдавшие предпочтение стандартам качества работы этой российской авиакомпании.

ќтветить
29.10.12 10:05 √ость

√ость : 26 окт€бр€ € летела рейсом из ћа€ми в ћоскву, рейс в ћа€ми задержали почти на 6 часов. ¬ итоге, € опоздала в ƒомодедово на свою стыковку на  ишинЄв, представитель “рансаеро сказал что компани€ не несЄт ответственности за своЄ опоздание и сможет мен€ посадить только на рейс S7 послезавтра 29 т.е. 2 суток мне надо провести в аеропорту и гостиница тоже не предоставл€етс€...вот такое вот обслуживание! за свой 10 летний опыт полЄтов в CЎј другими компани€ми € никогда не сталкивалась с такими трудност€ми и даже если Luftgansa, Austrian, KLM и др. компании опаздывали они всегда сажали на любой первый рейс в моЄм направлении или предоставл€ли гостиницу, так как опоздала € на стыковочный рейс не по своей вине, а по вине авиакомпании задержавшей рейс на 6 часов! Ќа собственном опыте, делаю заключение: больше € не буду пользоватьс€ услугами “рансаэро, лучше заплатить за билет на 100$ больше и бить уверенным что теб€ достав€т до места в тот же день, а если нет - то хоть размест€т в гостинице, а не остав€т на 2 суток на улице как бомжа!  пасавица! ≈сли бы ¬ы летели из ћа€ми до  ишинева на “—ќ то тогда никаких проблем. ¬ас и разместили и отправили бы первым же рейсом.¬ данном же случае ¬ы летели на разных компани€х и ни та ни друга€ не об€заны ¬ас отправл€ть дальше ии что то предостал€ть. “ак бы было бы если бы ¬ы часть маршрута летели на Ћюфтах а часть на Ёйр ‘ранс. Ќикто бы ¬ам ничего не оплатил и не отправил бы никуда бесплатно.  огда же наконец уважаемые пассажиры начнут читать правила перевозок и услови€ ƒќ√ќ¬ќ–ј ќ ¬ќ«ƒ”ЎЌќ… ѕ≈–≈¬ќ« ≈?????????

ќтветить
29.10.12 4:48 Ћюдмила ‘адеева

3 окт€бр€ летели из ≈катеринбурга в Ўарм-Ёль-Ўейх рейсом U 951. Ёто наша четверта€ поездка в ≈гипет, первый раз летели рейсом “рансаэро. ћы в полном восторге от работы экипажа ! ќчень хочетс€ выразить им свою благодарность за профессионализм и качество обслуживани€ !

ќтветить
28.10.12 21:02 √ость

mukubu : ƒоброго дн€. ѕожалуйста помогите разобратьс€ с регистрацией и схемой салона (“рансаэро 747-400 рейс UN523/UN524 с вылетом но€брь/суббота). —овсем запуталс€ и нет точной информации, так сказать проверенной))) “е же вопросы задал по e-mail “рансаэро но ответа пока нет... а лететь уже скоро ќбращаюсь к ¬ам, в надежде, что здесь найдутс€ знающие, опытные и отзывчивые люди. ¬опросов не много)): ѕо последней информации, в парке “рансов на данный момент имеетс€ 10 бортов "ƒжамбо" с салоном на 522 человека (12-бизнес, 510-эконом) см.ниже... Boeing 747-446 EI-XLB (26359/1153) CF6-80C2B1F 17.04.1998 21.12.2010 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLD (26360/1166) CF6-80C2B1F 12.07.1998 03.05.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLC (27100/1236) CF6-80C2B1F 07.12.1999 12.05.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLF (27645/1262) CF6-80C2B1F 11.12.2000 02.08.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLG (29899/1208) CF6-80C2B1F 25.03.1999 30.09.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLH (27650/1234) CF6-80C2B1F 28.10.1999 04.11.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLI (27648/1253) CF6-80C2B1F 05.08.2000 16.12.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLE (26362/1202) CF6-80C2B1F 16.02.1999 03.05.2012 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLJ (27646/1280) CF6-80C2B1F 20.07.2001 13.05.2012 C12Y510 Boeing 747-444 EI-XLZ (29119/1187) RB211-524H 10.11.1998 18.10.2012 C12Y510 (с почином :-)))) »з разных источников пон€л, что на рейсы UN523/UN524 в высокий сезон (начина€ с окт€бр€) и вылетами п€тница, суббота, воскресенье, обычно став€т борты с салоном на 522 человека... (схема с оф.сайта transaero.ru/wps/wcm/connect/92292780427... —обственно вопросы такие: 1. ќтличаетс€ ли как-то компановка салона у этих 10 бортов, именно номера кресел и их расположение в салоне? ѕонимаю что схема у всех така€ C12Y510, но по факту салоны одинаковые? 2.  ласс билета, например "U"-эконом туристический (читал, на оф.сайте “рансов, про классы билетов о том что есть другие, в частности просто "эконом", "премиальный" и т.д., и они обозначаютс€ разными буквами)... Ёто как-то вли€ет на размещение в салоне или на питание? —уд€ по схеме там кроме 12 -бизнес, все остальные 510 - "эконом" и ничем от друг друга не отличаютс€?! ј как по факту дело обстоит? 3. ќн-лайн регистрацию на рейс UN523 (из ƒомодедово) можно пройти за 23 часа до вылета. “ак ли это? ј вот с обратным рейсом UN524 (из Ѕангкока) возможна ли он-лайн регистраци€ с выбором мест в салоне? 4. ѕри он-лайн регистрации знаю, что не нельз€ выбрать места у аварийных выходов... ј все остальные открыты? ѕо схеме на 2-ой палубе есть 27 "эконом" мест. ћожно ли зарегитьс€ на них он-лайн, и вли€ет ли класс билета (а именно "U") на это? ” кого была буква "U" в билете, расскажите на какие места удавалось зарегистрироватьс€ он-лайн? 5. ѕро расценки...  акие варианты, а главное за сколько можно пересеть в "бизнес" и как это лучше сделать? (конечно не покупа€ билет данного класса :-))) ¬опросов ещЄ конечно много, но они из разр€да "на вкус и цвет..." и т.п., поэтому задавать их здесь, € думаю, не уместно... «аранее благодарен, всем, кто откликнетс€ и подскажет нужную мне, да и ¬—≈ћ, кто первый раз собираетс€ лететь, эту ¬ј∆Ќ”ё информацию! —пасибо ¬ам! ѕопробую ответить: Ѕортов(747) у “—ќ гораздо больше » компоновки все разные бизнес от 12 до 30, эконом от 250 до 500 и также есть империал. –егистраци€ возможна и из ћосква и из Ѕангкока естественно с выбором места. —мотрите инфу на сайте внимательней! Ќа вторую палубу он лайн не зарегетесь 100%, только в аэропорту. Ѕуквы не как не вли€ют. ¬ бизнес ни за деньги ни за улыбки не попадете, не пытайтесь. ѕрошли те времена.

ќтветить
28.10.12 20:43 √ость

26 окт€бр€ € летела рейсом из ћа€ми в ћоскву, рейс в ћа€ми задержали почти на 6 часов. ¬ итоге, € опоздала в ƒомодедово на свою стыковку на  ишинЄв, представитель “рансаеро сказал что компани€ не несЄт ответственности за своЄ опоздание и сможет мен€ посадить только на рейс S7 послезавтра 29 т.е. 2 суток мне надо провести в аеропорту и гостиница тоже не предоставл€етс€...вот такое вот обслуживание! за свой 10 летний опыт полЄтов в CЎј другими компани€ми € никогда не сталкивалась с такими трудност€ми и даже если Luftgansa, Austrian, KLM и др. компании опаздывали они всегда сажали на любой первый рейс в моЄм направлении или предоставл€ли гостиницу, так как опоздала € на стыковочный рейс не по своей вине, а по вине авиакомпании задержавшей рейс на 6 часов! Ќа собственном опыте, делаю заключение: больше € не буду пользоватьс€ услугами “рансаэро, лучше заплатить за билет на 100$ больше и бить уверенным что теб€ достав€т до места в тот же день, а если нет - то хоть размест€т в гостинице, а не остав€т на 2 суток на улице как бомжа!

ќтветить
28.10.12 19:18 mukubu

ƒоброго дн€. ѕожалуйста помогите разобратьс€ с регистрацией и схемой салона (“рансаэро 747-400 рейс UN523/UN524 с вылетом но€брь/суббота). —овсем запуталс€ и нет точной информации, так сказать проверенной))) “е же вопросы задал по e-mail “рансаэро но ответа пока нет... а лететь уже скоро ќбращаюсь к ¬ам, в надежде, что здесь найдутс€ знающие, опытные и отзывчивые люди. ¬опросов не много)): ѕо последней информации, в парке “рансов на данный момент имеетс€ 10 бортов "ƒжамбо" с салоном на 522 человека (12-бизнес, 510-эконом) см.ниже... Boeing 747-446 EI-XLB (26359/1153) CF6-80C2B1F 17.04.1998 21.12.2010 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLD (26360/1166) CF6-80C2B1F 12.07.1998 03.05.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLC (27100/1236) CF6-80C2B1F 07.12.1999 12.05.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLF (27645/1262) CF6-80C2B1F 11.12.2000 02.08.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLG (29899/1208) CF6-80C2B1F 25.03.1999 30.09.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLH (27650/1234) CF6-80C2B1F 28.10.1999 04.11.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLI (27648/1253) CF6-80C2B1F 05.08.2000 16.12.2011 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLE (26362/1202) CF6-80C2B1F 16.02.1999 03.05.2012 C12Y510 Boeing 747-446 EI-XLJ (27646/1280) CF6-80C2B1F 20.07.2001 13.05.2012 C12Y510 Boeing 747-444 EI-XLZ (29119/1187) RB211-524H 10.11.1998 18.10.2012 C12Y510 (с почином :-)))) »з разных источников пон€л, что на рейсы UN523/UN524 в высокий сезон (начина€ с окт€бр€) и вылетами п€тница, суббота, воскресенье, обычно став€т борты с салоном на 522 человека... (схема с оф.сайта transaero.ru/wps/wcm/connect/92292780427... —обственно вопросы такие: 1. ќтличаетс€ ли как-то компановка салона у этих 10 бортов, именно номера кресел и их расположение в салоне? ѕонимаю что схема у всех така€ C12Y510, но по факту салоны одинаковые? 2.  ласс билета, например "U"-эконом туристический (читал, на оф.сайте “рансов, про классы билетов о том что есть другие, в частности просто "эконом", "премиальный" и т.д., и они обозначаютс€ разными буквами)... Ёто как-то вли€ет на размещение в салоне или на питание? —уд€ по схеме там кроме 12 -бизнес, все остальные 510 - "эконом" и ничем от друг друга не отличаютс€?! ј как по факту дело обстоит? 3. ќн-лайн регистрацию на рейс UN523 (из ƒомодедово) можно пройти за 23 часа до вылета. “ак ли это? ј вот с обратным рейсом UN524 (из Ѕангкока) возможна ли он-лайн регистраци€ с выбором мест в салоне? 4. ѕри он-лайн регистрации знаю, что не нельз€ выбрать места у аварийных выходов... ј все остальные открыты? ѕо схеме на 2-ой палубе есть 27 "эконом" мест. ћожно ли зарегитьс€ на них он-лайн, и вли€ет ли класс билета (а именно "U") на это? ” кого была буква "U" в билете, расскажите на какие места удавалось зарегистрироватьс€ он-лайн? 5. ѕро расценки...  акие варианты, а главное за сколько можно пересеть в "бизнес" и как это лучше сделать? (конечно не покупа€ билет данного класса :-))) ¬опросов ещЄ конечно много, но они из разр€да "на вкус и цвет..." и т.п., поэтому задавать их здесь, € думаю, не уместно... «аранее благодарен, всем, кто откликнетс€ и подскажет нужную мне, да и ¬—≈ћ, кто первый раз собираетс€ лететь, эту ¬ј∆Ќ”ё информацию! —пасибо ¬ам!

ќтветить
28.10.12 17:07 €на

Ћетели ћосква-ƒубай-ћосква эконом, туда рейс un9265 на boeing 737-800. Ћетели в ƒубай на последних местах, брр.. ѕеред кормлением предлагали напитки, но нам не предложили, либо просто пропустили нас либо они у них закончились. ѕолет прошел хорошо. ƒубай-ћосква un 9266 тот же boeing - Ќа обратном пути заплатили за перевес 360 $, 15 евро за кг. ” нас было много пакетов с собой в ручную кладь, когда прошли в самолете к местам багажна€ полка над нашим местом была зан€та, пассажиры позади нас положили туда свои вещи (сказали что их место зан€то и ложить кроме как вперед некуда) мы потребовали убрать,спросили стюарда - он сказал что багажные полки общие не завис€т от места. ѕредложил если освободитс€ место положить наши вещи в конец. —казал так либо чтобы не было конфликта, а если у них такое правило - общие полки, то тупое правило..ћожет вообще все места будут зан€ты, под ногами или на колен€х держать багаж или ругатьс€ со всеми??бред! вопрос не принипиальный, но всЄ же. Ѕортпроводницы работали хорошо, старались быть услужливыми, улыбались. Ќикакого хамства с их стороны не было. Ќека€ особа сделала замечание проводнице за неактивную работу при раздаче обедов..мда) девушка не хамила все спокойно, даже обидно за нее было. не нравитс€ что приходитьс€ ждать летай бизнесом. ќбед вкусный, довольно сытный. ¬ целом все не плохо, но больше нет желани€ летать с “рансаэро. ƒо этого в ƒубай летали јэрофлтом на airbus 380, јэрофлот понравилс€ больше.

ќтветить
28.10.12 16:03 √ость

26.10.2012 и 28.10.2012 € летела компанией “рансаэро. я сразу скажу-€ боюсь летать-до истерик, до колик, до обмороков. Ќо по работе и в жизни мне приходитьс€ делать это очень часто.–ейсы 193 и 194 (”фа -ћосква)прошли без проблем и эксцессов.≈сли вдруг еще раз то только с “рансаэро!

ќтветить
27.10.12 23:57 ћаксим

—ерен€ не звизди!!! ѕересадили только одну женщину, а не 3-ех человек как ты звездиш, а одного из них вообще посадили в »мпериал. Ѕыли бы у теб€ куплены билеты на пр€мую у компании проблем бы не было как у некоторых кто это сделал, а ты решил с экономить, извени. Ёто помоему тво€ жена испортила всем настроение на этом рейсе,а???

ќтветить
27.10.12 23:29 —ергей

ѕочему нет веб регистрации на рейсе ѕхукет- ћосква?  то такой константин орлов?  ак можно себе испортить отпуск купив билет в бизнес класс? Ёлементарно!  ресел в бизнесе 12, а билетов оказалось продано 15. » костик ќрлов представитель компании “рансаэро, царь и Ѕог на ѕхукете начинает искать жертв, кто полетит экономом, оплатив на самом деле бизнес. ѕросто ставит перед фактом вы не летите бизнесом и все! ѕоэтому и нет регистрации через сайт именно на ѕхукете!!!! ƒорогие мои друзь€, люб€щие “айланд, ѕхукет, летающие по несколько раз в экономе, а потом раз и сделали жене при€тно и себе купили бизнес класс, особенно обратно 9 часов лететь днем. ѕриезжайте раньше, не соглашайтесь на замену класса обслуживани€ ни в коем случае, отпуск и настроение будет испорчено, а вернут ли деньги это еще вопрос? —о мной сегодн€ случилась така€ ситуаци€. Ѕуду держать ¬ас в курсе, как а/ к “рансаэро разберетс€ с моей ситуацией DownGrade.( замене класса обслуживани€ с понижением)

ќтветить
27.10.12 18:06 Yanki

Ћетели ћосква- ƒубай-ћосква чартер. un9265 в ƒубай и un9266 обратно в москву, на Boeing 737-800 . “уда летели на ужасных последних местах. ѕолет туда-обратно прошел хорошо. ѕерсонал стараетс€ быть услужливым и внимательным. ѕитание хорошее.  огда летели в дубай перед кормлением не предложили напитков (пока до нас дошли наверно закончились) но мы не просили.  огда летели обратно в ћоскву попросили томатного соку, закончилс€, но потом принесли) это мелочи конечно. ¬збесило то что багажна€ полка над нашими местами была зан€та, пассажиры сзади нас положили туда свой багаж, м попросили убрать- они ответили что у них зан€та. —тюард сказал что багажные полки общие, и предложил положить в конец салона если останетс€ место.. - это взбесило!!! ћожет там по п€тьдес€т пакетов сумок настав€т, а нам что на колен€х или под ногами свои держать если места не будет. √лупость полна€. Ќо самое главное долетели, взлет- посадка все гуд!) за перевес в 16 кг в дубайском аэропорту заплатили 360 $.до этого в ƒубай летали аэрофлотом на airbus, јэрофлот понравилс€ больше

ќтветить
27.10.12 5:49 √ость

“рансаэро! ѕотер€ли наш багаж в “ельававе!!!! —о всеми подарками дл€ друзей и родственников... ќчень обидно!!!!!!!!!!! :(

ќтветить
26.10.12 18:24 √ость

Ћетел с семьей 25 окт€бр€ 2012 года из ’абаровска в ћоскву! ќтзыв получитс€ не отрицательный, но некоторых впечатлений хватило не в лучшую строну.........» так!  ак и в некоторых других отзывах при взлете действительно в салоне было холодно, а это не при€тно так как летели вместе с детьми. ј вот перед заходом в салон в самолет у нас попросили оставить кол€ску перед трапом и сказали, что заберете ее сразу после прилета. ¬ итоге оказалось самое не при€тное в том, что кол€ску пришлось забрать после посадки когда все уже багаж забрали, а кол€ску приравн€ли к хрупкому багажу, а вот с детьми и особенно с грудным, вышли с аэропорта, что не на есть последними. „то касаетс€ самого полета, так большей степени не понравилось, не улыбчивость стюардесс, а еще когда € обратил внимание одной из них на наличие в пассажирах детей и необходимости принести принадлежности развлечь детей, так и не дождалс€, пришлось в виде какого то попрошайничества идти выпрашивать. ’оть и были они в каком то недоумении, но одна решилась и загл€нула в отсек, где лежали карандаши и все такое и € не с пустыми руками вернулс€ к своим дет€м. „то еще.....да наверное то, что обслуживающий персонал не совсем адекватно реагировал на различные просьбы принести дополнительно питьевые напитки, приходилось не мало времени ждать......если откровенно показалось что все то ли практиканты, то ли заморозились при взлете. ¬ целом взлет, посадка и сам полет показалс€ при€тным!

ќтветить
26.10.12 17:51 яна

12 10 2012 вылетала с красно€рска до банкока рейсом 9157 полет прошел отлично хочу выразить свою благодарность, всему персоналу! хочу выделить бортпроводника ќлега, очень приветливый молодой человек!!! 21 10 2012 вылетала обратно реисом 9158 зайд€ на борт была при€тно удивлена, увидев тот же экипаж, а тем более ќлега! Ѕольше таких при€тных людей чтоб хотелось летать сутками!!! ∆елаю при€тных рабочих дней, и спокойных пассажиров!!! ))) yanko-bond@mail.ru

ќтветить
26.10.12 14:48 √ость

јс€ : Ѕольшое "спасибо" за то. что мы прилетели в  анкун 30.9.12 и вы забыли наш багаж. Ќам было по приколу, в отличие от всех туристов, которые ринулись к океану и шведскому столу, мотатьс€ по торговым центрам в поисках шлепок, крема дл€ загара, трусов, купальников, панам. - 150 незапланированных долларов. —ледующий рейс в ћексику 4.10. —пасибо на том. что мы хоть получили свой багаж через п€ть дней отпуска)) ѕо приезду в ћоскву попытались пробитьс€ и задать вопрос о компенсации морального ущерба в виде ожидани€ стыковочного рейса в Ќовосибирск в бизнес-зале или полета в бизнес -классе. ‘иг - лица каменные, все нервные и напр€женные. ѕообещали первые места в эконом -салоне, в итоге летели в середине. Ќе позиционируйте себ€ "лучшей авиакомпанией ¬осточной ≈вропы" - за 13 часов полета в ћексику раз п€ть это слышала. ¬ы даже моральный ущерб туристов возместить не можете или не хотите. ¬аш театр также с "вешалки" начинаетс€. Ќе лучшей. ј отдохнули мы в целом просто чудесно, о чемоданах с улыбкой вспоминаем теперь. Ѕагаж ваш, забыли отправить по назначению служба аэропорта. ћоральный ущерб- доказываетс€ в судебном пор€дке. “рансаэро не лучша€ ј  ¬осточной ≈вропы, а единственный экплуатант самолЄтов Ѕоинг 747 или ¬ы думаете , что в своих рекламных роликах авикомпании будут утверждать ,что ни самы худшие))) —мешно

ќтветить
26.10.12 11:59 јс€

Ѕольшое "спасибо" за то. что мы прилетели в  анкун 30.9.12 и вы забыли наш багаж. Ќам было по приколу, в отличие от всех туристов, которые ринулись к океану и шведскому столу, мотатьс€ по торговым центрам в поисках шлепок, крема дл€ загара, трусов, купальников, панам. - 150 незапланированных долларов. —ледующий рейс в ћексику 4.10. —пасибо на том. что мы хоть получили свой багаж через п€ть дней отпуска)) ѕо приезду в ћоскву попытались пробитьс€ и задать вопрос о компенсации морального ущерба в виде ожидани€ стыковочного рейса в Ќовосибирск в бизнес-зале или полета в бизнес -классе. ‘иг - лица каменные, все нервные и напр€женные. ѕообещали первые места в эконом -салоне, в итоге летели в середине. Ќе позиционируйте себ€ "лучшей авиакомпанией ¬осточной ≈вропы" - за 13 часов полета в ћексику раз п€ть это слышала. ¬ы даже моральный ущерб туристов возместить не можете или не хотите. ¬аш театр также с "вешалки" начинаетс€. Ќе лучшей. ј отдохнули мы в целом просто чудесно, о чемоданах с улыбкой вспоминаем теперь.

ќтветить
26.10.12 10:25 √ость

ольга : Ћетели из ѕафоса в ћоскву 21.10.2012. рейс 378. “рансайро. „тобы сдать чемодан нужно 2 часа отсто€ть очередь. Ѕеременные и дети все в одну очередь. ƒо этого за год летели с  рита та же сама€ истори€ со здачей багажа. Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ»“ј…“≈ “–јЌ—ј…–ќ. ќльга—коро будут отдельные стойки дл€ беременных и детей. ѕричЄм те кто в положении до 6 мес€ца будут сто€ть на общих основани€х, а от 6-9 мес€цев и уже начавших рожать, при этом желающих улететь в ѕафос, јнталию и.т.д. , будут обслуживатьс€ по упрощЄнной схеме. „то касаетс€ детей, то им будет предоставленна отдельна€ стойка, раскрашенна€ во все цвета радуги, регистрацию и приЄм багажа будут производить клоуны из ÷ирка на цветном бульваре.

ќтветить
25.10.12 22:45 Ќатансон √еоргий √ригорьевич, Ќародный артист –оссии, режиссЄр

—ердечно благодарю весь экипаж корабл€, следовавшего по маршруту  расно€рск -ћосква 22 окт€бр€ 2012 года ( вылет 06.30) и лично бортпроводницу Ѕеломорских Ќаталью за безупречное обслуживание, доброжелательность, внимание и заботу.   благодарности присоедин€ютс€ Ќародна€ артистка –оссии ‘едосеева-Ўукшина Ћиди€ Ќиколаевна, кинокритик ¬€чеслав Ўмыров и другие члены делегации кинематографистов, возвращавшихс€ с кинофорума, посв€щенного пам€ти актрисы ћарины Ћадыниной. —ѕј—»Ѕќ! 8-499-143-86-96 √еоргий Ќатансон

ќтветить
25.10.12 14:27 √ость

ќл : Ћетели с –одоса 12 окт€бр€ 2012г. ¬сегда старались брать “рансаэро... но в этот раз они просто убили свою репутацию. Ёкипаж был весь молодой, "мальчики" игриво хлопали "девочек" пониже спины, так, чтобы всем пассажирам было видно, как реб€там хорошо. ¬сЄ суетились, носились по салонам самолЄта, меша€сь друг другу. ѕитьЄ разносили одновременно с едой! Ќе успели))). ѕри этом сами дружно дожЄвывали свой ужин))). ћало того, в конце полЄта, до приземлени€, собирали пледы, подносы от еды и тут же, ¬ ѕ–ќ’ќƒ≈, при пассажирах скидывали это всЄ в мешки-сумки. “акого сервиса даже на лоу-костерах видеть не приходилось.. это Ўќ , “рансаэро! ћолодость ушла? ѕечально конечно, но надо как-то это пережить... ¬ лоу-костах вообще никакого сервиса не будет, не надо сказки рассказывать, зато дешево.

ќтветить
25.10.12 6:28 √ость

ƒай Ѕог здоровь€ ¬ашему отцу! Ќо не смешите про материальный ущерб - у ¬ас есть чеки на покупку рыбы и особенно » –џ??????!!!!!!! —кажите —ѕј—»Ѕќ, чтобы » –ј не нашлась и ¬ас к чему - нибудь не привлекли!!!!! ‘едоров ¬ладимир : ’очу оставить очень не лестный отзыв о компании, которую до 22.10.12 г считал одной из лучших, из ћагадана вобще летаю с 1987 года, но такого еще не было. 21.10.12 вылетаю из ћагадана рейс 160 ћагадан-ћосква аэр.ƒомодедова, сдаю багаж, одна сумка с "гостинцами"-икра,рыба,личные вещи, с ƒомодедова через 9часов транзитом лечу на  араганду по теллеграмме больной папа, компани€ та же трансаэро, соответственно сумку оформл€ют, как транзит, не хотел, сопративл€лс€, уговорили и какаво же было моЄ удивление когда в  араганде сумки не оказалаось, до сих пор никто, ничего мне о еЄ место нахождении не ответил, ответ один ищем, все содержимое € имею ввиду рыба и икра наверн€ка пропали, к кому еще обращатьс€, остаетс€ одно суд, кто заплптит мне за моральный и материальный ущерб, € и так летел не в наилучшем настроении, на данный момент покупаю необходимые вещи.

ќтветить
25.10.12 5:15 ‘едоров ¬ладимир

’очу оставить очень не лестный отзыв о компании, которую до 22.10.12 г считал одной из лучших, из ћагадана вобще летаю с 1987 года, но такого еще не было. 21.10.12 вылетаю из ћагадана рейс 160 ћагадан-ћосква аэр.ƒомодедова, сдаю багаж, одна сумка с "гостинцами"-икра,рыба,личные вещи, с ƒомодедова через 9часов транзитом лечу на  араганду по теллеграмме больной папа, компани€ та же трансаэро, соответственно сумку оформл€ют, как транзит, не хотел, сопративл€лс€, уговорили и какаво же было моЄ удивление когда в  араганде сумки не оказалаось, до сих пор никто, ничего мне о еЄ место нахождении не ответил, ответ один ищем, все содержимое € имею ввиду рыба и икра наверн€ка пропали, к кому еще обращатьс€, остаетс€ одно суд, кто заплптит мне за моральный и материальный ущерб, € и так летел не в наилучшем настроении, на данный момент покупаю необходимые вещи.

ќтветить
24.10.12 16:18 √ость

ольга : Ћетели из ѕафоса в ћоскву 21.10.2012. рейс 378. “рансайро. „тобы сдать чемодан нужно 2 часа отсто€ть очередь. Ѕеременные и дети все в одну очередь. ƒо этого за год летели с  рита та же сама€ истори€ со здачей багажа. Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ»“ј…“≈ “–јЌ—ј…–ќ. ќльга ѕодтверждаю, со сдачей багажа- беда. «арегилс€ через интернет, и сто€л 2!!! часа в очереди, что бы багаж сдать! —овок, а не компани€, при чем процедура прин€ти€ багажа зан€ла 1 минуту!!!

ќтветить
24.10.12 14:52 ольга

Ћетели из ѕафоса в ћоскву 21.10.2012. рейс 378. “рансайро. „тобы сдать чемодан нужно 2 часа отсто€ть очередь. Ѕеременные и дети все в одну очередь. ƒо этого за год летели с  рита та же сама€ истори€ со здачей багажа. Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ»“ј…“≈ “–јЌ—ј…–ќ. ќльга

ќтветить
24.10.12 10:38 √ость

Eva : “ака€ же беда, летели —очи-ёжно-—ахалинск. ƒо ћосквы норм.,а потом как попало.... Ћюди разносы сами относили не дождавшись, пока заберут... Ќекоторые стюардессы кривили лицом...Ќепри€тно даже...ѕитье еле дождались , вместе с едой....Ќа просьбы- реакции никакой...Ќо в принципе -долетели хорошо. ѕилотам спасибо! ƒо ћосквы норм, а дальше 300 с хреном пассажиров и 4-5 бортпроводников. ¬се пассажиры конечно же короли и королевы. ” одних дети начинают орать и блевать, вторым надо чтобы пледом укутали и сказку прочитали, другие требуют цистенрну воды без газа и сока томатного пару вЄдер, кому-то надо чтобы еда была как в ресторане., вообщем разбейс€, но у теб€ 7 секунд ,чтобы всех ублажить. ≈сли ¬ы уже поели, то это не значит, что все остальные тоже. Ѕортпроводник когда закончит раздачу, то потом сразу же приступает к сбору подносов. ≈ду ¬ы еле дождались), вам 9 часов лететь, куда ¬ы спешите? ѕока погреют, пока разнесут. ѕравильно сказали - долетели хорошо!!! ¬ас же не заставили сутки сидеть в ожидании рейса.

ќтветить
23.10.12 23:22 Eva

“ака€ же беда, летели —очи-ёжно-—ахалинск. ƒо ћосквы норм.,а потом как попало.... Ћюди разносы сами относили не дождавшись, пока заберут... Ќекоторые стюардессы кривили лицом...Ќепри€тно даже...ѕитье еле дождались , вместе с едой....Ќа просьбы- реакции никакой...Ќо в принципе -долетели хорошо. ѕилотам спасибо!

ќтветить
23.10.12 23:18 √ость

Ћетели рейсом UN 01240 ¬ладивосток-ћосква 20.10.12. ѕерелет очень т€желый. ¬се вроде и ничего, самолет удобный дл€ столь длительного перелета. Ќќ ѕ≈–—ќЌјЋ ќ—“ј¬»Ћ ћј —»ћ”ћ Ќ≈√ј“»¬ј! ƒорогие господа компании “–јЌ—јЁ–ќ! ѕоднимайте профессионализм вашего персонала! ѕоведение бортпроводников вводило в легкий шок. ¬о-первых выражени€ лиц... ќни же ненавид€т пассажиров! Ќадменно-злобные лица! Ёто же продавщицы советских времен! Ѕортпроводник јлександр просто забывал подходить к люд€м, не реагировал на просьбу принести воду или сок. Ќа замечани€ реагировал весьма бурно, огрызалс€ "вас много, а € один!". »з еды и пить€ посто€нно все заканчивалось! “акое впечатление сложилось что компани€ на грани банкротства. –аботает кто попало, еды не хватает, отношение к пассажирам наплевательское! ¬ следующий раз при выборе авиакомпании постараюсь не лететь с “рансаэро.

ќтветить
23.10.12 18:10 ќл

Ћетели с –одоса 12 окт€бр€ 2012г. ¬сегда старались брать “рансаэро... но в этот раз они просто убили свою репутацию. Ёкипаж был весь молодой, "мальчики" игриво хлопали "девочек" пониже спины, так, чтобы всем пассажирам было видно, как реб€там хорошо. ¬сЄ суетились, носились по салонам самолЄта, меша€сь друг другу. ѕитьЄ разносили одновременно с едой! Ќе успели))). ѕри этом сами дружно дожЄвывали свой ужин))). ћало того, в конце полЄта, до приземлени€, собирали пледы, подносы от еды и тут же, ¬ ѕ–ќ’ќƒ≈, при пассажирах скидывали это всЄ в мешки-сумки. “акого сервиса даже на лоу-костерах видеть не приходилось.. это Ўќ , “рансаэро!

ќтветить
23.10.12 17:06 Ѕорис

я со своей женой 14.10.2012 где-то в 16:05 прилетел из ѕафоса рейсом UN 678 (“–јЌ—јЁ–ќ) в аэропорт Ўереметьево, терминал F или E (везде была разна€ информаци€.) ѕолуча€ багаж на 1-ой ленте (мы ждали его 25 минут), € обнаружил на своЄм чемодане попытку вскрыти€ моего багажа! ј именно: повреждЄнный кодовый замок!!! „тобы потом достать свои вещи, пришлось его взламывать, чего не получилось у других лиц.) ќбратившись с этой жалобой в “рансаэро, мне пришЄл ответ с просьбой предоставить целую кипу док-в: посадочный талон, за€вление о порче моего багажа и т.д. ” мен€ их, естественно, на тот момент уже не было! я попросил провести проверку и сообщить мне о результатах! ќчень интересно, чем там вообще люди занимаютс€!!! –езультатов жду до сих пор))) ≈сли кто-то вдруг столкнЄтс€ с такой ситуацией, пожалуйста, не оставл€йте еЄ без внимани€!!! ¬сем удачи!

ќтветить
23.10.12 16:53 √ость

Ћетели 22.10.12г. из Ўарма в ћоскву рейс UN 852 задержка рейса 3 часа + "парковка" в домодедово минут 35-40 и увлекательна€ езда на автобусе до терминала. ≈да ужасна€, даже очень голодному есть сложно причем всегда (летал не в первый раз).  ондиционер всю дорогу дул в голову, по телевизору не показывыли даже привычные рекламные ролики. ¬ итоге с момента прохождени€ регистрации в Ўарме до момента получени€ чемоданов в ƒомодедово прошло 12 часов "увлекательного перелета".

ќтветить
19.10.12 3:27 xmaxxx

Ћетели 05.10.12 из Ћарнаки в Ќовосибирск. –ейс 062. “рансаэро. ¬ самолете "врубили" кондиционер так, что было впечатление что летим в леднике, причем из температуры +30 попасть с такую контрастную атмосферу. ѕопросили уменьшить кондиционер, что сначала сделали, а потом оп€ть так же включили. ѕо прилету всей семьей заболели, замечательный отдых полностью испортили.  ормили отвратительно, есть было не возможно (салат из старой капусты, лапша кака€-то склеенна€, курица остра€, м€со с кетчупом). ƒети не смогли вообще ничего есть, кроме булочки не очень свежей, а полет 6 часов. Ќапитки полноценно дали только один раз, после взлета, потом только одну воду. Ќа основании чего? ¬сегда соки предлагались.  онфеты самые дешевые однообразные, туда летели и то были несколько видов, а при снижении вообще даже не дали. „то себе по карманам разобрал экипаж? Ќе в одном самолете этого не видели.  рохоборы!!! ј когда прилетели, на улице было +4, так только в нашей стране, забота о люд€х, выход не по рукаву (причем два было свободных), а по трапу. » сто€ли в очереди на паспортный контроль минут сорок с детьми в первом часу ночи, т.к. был стыковочный рейс и работали всего две кабинки (еле -еле). на наше возмущение сказали, ну вы же отдыхали, теперь посто€ть можете. ¬ообще хамство!!! ѕока сто€ли, пустили наш багаж, чемоданы все упали с ленты, повредились. ѕлатим не маленькие деньги за перелеты, а не получаем сервис достойного уровн€. ѕоучитесь у других стран. ќценку данной авиакомпании могу только двойку поставить Ќадо же конфетки однообразные, шоколадных не дали, ай-€й-€й, а  ¬—, паршивец этакий, осталс€ там в своей кабине пилотов, вместо того, чтобы бежать в третью кабинку паспортного контрол€, врем€ ведь первый час ночи с детьми, а второй пилот, гаденыш, где был, а? ¬едь должен был бежать к выдаче багажа, проконтролировать, чтобы дешевые чемоданы китайского производства не повредились. ј  ¬—у к тому же лень было лишний раз штурвалом покрутить, подрулить к рукаву ( полюбому керосин экономит, и себе сливает), да уж, а про некоторых ѕј——ј∆»–ќ¬ вообще молчу...

ќтветить
18.10.12 15:19 “ать€на

"“рансаэро" FOREVER! - мой отзыв. ¬ыражаю благодарность јвиакомпании "“рансаэро". Ќеоднократно пользовалась услугами этой авиакомпании. Ћетела 527,528 ћосква - ѕхукет. ќбратный рейс 15.10.12 —пасибо за слаженную, организованную, высокопрофессиональную работу экипажа. Ќакормили (объелись и вкусно!), накатали, заботились, именно заботились! Ѕортпроводники - умники, красавицы, внимательные, оперативно реагируют. ¬се продумано до мелочей: представление экипажа пассажирам, когда тр€сет: ѕристегнитесь, и далее расскажут, отвлекут от грустного, от некомфортного. ѕуст€чок, а при€тно! » отдельна€ благодарность пилотам јлександру, Ёдуарду. » взлет, и посадка - большое мастерство! јплодировал народ, даже на взлете. Ќу народ дает! ќтметила € про себ€.

ќтветить
17.10.12 21:40 √ость

—егодн€ летел рейсом ¬ладивосток-ћосква, стюардесса јлиса весь полет портила настроение, упал у мен€ стаканчик под кофе, попросил заменить, сказала что нету больше их, потом сделала паузу и сказала, но € постараюсь найти, вот что за бред, мен€ это просто взбесило! ѕотом пообедал, пошел в туалет, вз€л с собой коробочку из под еды, думал выброшу сразу сам по-пути, спросил у нее, где мусорка, она говорит в окно выбрасывай, конечно юмор оценил, но ответа не было, тупо на видном месте оставил и ушел, в урну в туалете просто не влезла .ѕопросил на 2м обеде в бумажный стаканчик кофе налить, в который они обычно холодные напитки разливают, просто он больше по размеру и мне не пришлось бы 2й раз просить добавки, раньше летал тоже трансаеро, но другие люди работали спокойно наливали, а эта отказала=(

ќтветить
17.10.12 16:18 √ость

Ћариса : Ћетели из Ќовосибирска в Ћарнаку (24 сент€бр€) и обратно 3 окт€бр€. “рансаэро. ѕросто в шоке. ѕо поводу обслуживани€ на борту полностью согласна с предыдущим отзывом. ƒругие авиакомпании за аналогичное врем€ корм€т если не 2 раза, то второй раз всегда что-то типа полдника.  роме воды к концу полета ничего небыло, поили всего 2 раза. ѕосле обеда ждали больше часа пока уберут посуду. » это при той тесноте между р€дами, котора€ царит на борту! ¬ единственный туалет творилось нечто.Ќасчет рукава вообще непон€тно дл€ кого их строили. Ћетаем из Ќовосибирска по 2 раза в год и в любое врем€ года - только по трапу, иногда пр€мо в тапочках до входа в аэропорт.1.Ќе задумывались,что к тому времени кога ¬ы уже покушали, другие пассажиры только получили обед? 2. ¬ы фанат жрачки, котроую подают на борту? ≈сли да ,то тогда понимаю или на острове вас весь отпуск не кормили? 3.ћежду р€дами тесно, а что делать -туристический класс.4. —то€нку дл€ самолЄта планируют службы аэропорта, ј  здесь вообще непричЄм.

ќтветить
17.10.12 13:18 Ћариса

Ћетели из Ќовосибирска в Ћарнаку (24 сент€бр€) и обратно 3 окт€бр€. “рансаэро. ѕросто в шоке. ѕо поводу обслуживани€ на борту полностью согласна с предыдущим отзывом. ƒругие авиакомпании за аналогичное врем€ корм€т если не 2 раза, то второй раз всегда что-то типа полдника.  роме воды к концу полета ничего небыло, поили всего 2 раза. ѕосле обеда ждали больше часа пока уберут посуду. » это при той тесноте между р€дами, котора€ царит на борту! ¬ единственный туалет творилось нечто.Ќасчет рукава вообще непон€тно дл€ кого их строили. Ћетаем из Ќовосибирска по 2 раза в год и в любое врем€ года - только по трапу, иногда пр€мо в тапочках до входа в аэропорт.

ќтветить
17.10.12 2:44 кроконавт

ради справедливости надо заметить, что в –оссии полно людей небогатых, например из регионов, накопивших на путевку в “уркистан и желающих там комфортно отдохнуть. ѕускай и путевка за 15 тыс€ч. ѕроблема в том, что выбора у таких людей в перевозчике нет, работает “рансаэро или юты и чартером отправл€ют людей. Ћюди терп€т, а куда деватьс€, некоторые свой гнев за отвратное обслуживание пост€т на этом форуме. √нев закономерен, но и проводники не слишком то виноваты, ибо политика тсо - перевезти как можно больше паксов при наименьших затратах, “—ќ - компани€ дальнобойна€, чартерна€, на дальнобо€х на больших самолетах держат уровень лишь топ-конторы, к которым “—ќ не относитс€

ќтветить
16.10.12 17:23 √ость

не√ость : так дл€ информации... тем кто почитав пасквилей, действительно думает, что “—ќ лишь бы нажитьс€ на люд€х.... www.facebook.com/notes/%D1%82%D1%80%D0%B... дл€ тех кто заорет мол не√ость работник “—ќ - сразу говорю € работаю в “—ќ и мне не плат€т за то чтобы тут писјть! ѕрочитала статью! –екомендую всем ее почитать, тогда может действительно на мир посмотрите другими глазами! я не сотрудник “рансавиа, но очень люблю эту компанию и летаю только ей! ћен€ть не собираюсь!!!

ќтветить
16.10.12 16:58 не√ость

ссылка получилась длинной, по этому сюда www.facebook.com/transaero читать статью " ак с неба"

ќтветить
16.10.12 16:56 не√ость

так дл€ информации... тем кто почитав пасквилей, действительно думает, что “—ќ лишь бы нажитьс€ на люд€х.... www.facebook.com/notes/%D1%82%D1%80%D0%B... дл€ тех кто заорет мол не√ость работник “—ќ - сразу говорю € работаю в “—ќ и мне не плат€т за то чтобы тут писјть!

ќтветить
16.10.12 16:51 √ость

Ћетели из ћосквы в  иев рейс 231. ћорочили голову, объ€вили, что рейс задерживаетс€ до неопределЄнного времени из за плохих погодных условий(в это врем€ на  иев улетают јЁ–ќ—¬»“ и ћј”)....информаци€ о рейсе будет только через 2 часа! ѕравда выдали талоны на питание. ¬ конце концов в 2 ночи разместили в гостиницу.”летели на следующий день следующим рейсом. » это не первый случай...“ранаэро любит отмен€ть рейсы если загруженность самолЄта маленька (совмещают со следующим рейсом.)

ќтветить
16.10.12 15:44 Snooop

ну вот и охота вам чушь несть! € сам работаю бортпроводником! скажите  “ќ “ќ поверить что бортпроводница могла "швырнуть горсть конфет.." абсурд, придумали бы уже более правдоподобную историю √ость : Ћетели 29 сент€бр€ рейсом 18- 30 с –одоса. ¬ самолЄте у ребЄнка подн€лась температура. ћама с бабушкой придерживали сп€щего ребЄнка, не смогли ни попить ни поесть. огда мама ребЄнка высвобождала руку, чтобы вз€ть конфету, бортпроводница швырнула в неЄ горстью конфет!!! ∆аль, что руководство компании не читает данные отзывы, а всЄ потому, что истинной конкуренции нет.

ќтветить
16.10.12 15:39 √ость

Ћетели 29 сент€бр€ рейсом 18- 30 с –одоса. ¬ самолЄте у ребЄнка подн€лась температура. ћама с бабушкой придерживали сп€щего ребЄнка, не смогли ни попить ни поесть. огда мама ребЄнка высвобождала руку, чтобы вз€ть конфету, бортпроводница швырнула в неЄ горстью конфет!!! ∆аль, что руководство компании не читает данные отзывы, а всЄ потому, что истинной конкуренции нет.

ќтветить
16.10.12 15:16 √ость

ƒубынина Ћюдмила : 1 окт€бр€ 2012 года рейсом 9811 из Ќовосибирска в јнталию € и мой муж улетели отдыхать в “урцию. ¬первые в жизни! Ѕилеты в этот тур € покупала заранее в июне мес€це. √отовилась к поездке, покупала всЄ необходимое дл€ отдыха на море. 6 окт€бр€ у нас с мужем была годовщина свадьба - 34 года совместной жизни. ћы собирались отпраздновать это важное дл€ нас событие.  огда мы прилетели в јнталию багаж нам не выдали! ѕоскольку мы летели из Ќовосибирска и в это врем€ года уже холодно, одеты мы были разумеетс€ в демисезонную одежду! ¬с€ необходима€ одежда дл€ отдыха была в багаже. Ќаверное каждый может себе представить как оказатьс€ в жару в тЄплой одежде! ѕервые два дн€ мы ещЄ наде€лись, что багаж нам вернут! ѕотом пришлось идти и покупать хоть что-нибудь, чтобы иметь возможность переодетьс€! Ќе хочетс€ описывать состо€ние здоровь€ в котором мы находились! ѕришлось кроме одежды покупать лекарства, обувь, и всЄ остальное необходимое дл€ нормального существовани€! ѕри этом мы потратили значительные средства, т.к. в  емере цены очень высокие на всЄ! Ёто курортный город! ќтдых был испорчен окончательно!Ѕагаж нам отдали когда мы вернулись 12 окт€бр€ в Ќовосибирск!  ак оказалось багаж отправили в ƒушанбе!!!!! ћне интересно хоть кто-нибудь извинитс€ за испорченный отдых?!  стати тур стоил 96 тыс€ч рублей! ћы не относим себ€ к олигархам и деньги копились на отдых в течение года! Ћюдмила!«а эти деньги можно отдохнуть в ≈вропе шикарно! Ќе понимаю,зачем ¬ас понесло в эту вонючую “урцию?..

ќтветить
15.10.12 22:49 кроконавт

√ость 07 : Ћетчики всегда супер Accident: UTAir CRJ2 at Tallinn on Sep 24th 2012, hard landingBy Simon Hradecky, created Thursday, Oct 11th 2012 17:33Z, last updated Thursday, Oct 11th 2012 17:33Z A UTAir Canadair CRJ-200, registration VQ-BGV performing flight UT-717 from Moscow Vnukovo (Russia) to Tallinn (Estonia) with 23 passengers and 4 crew, touched down hard at 22:15L (19:15Z) while landing in Tallinn. Rosaviatsia reported on Oct 10th that according to the flight data recorder the aircraft experienced a vertical acceleration of \+3.54G „итать умеем? правда речь про талантов из ютов,но все же. ѕриложить пепелац о взлетку с перегрузкой 3,5G, вы представл€ете каково было паксам внутри? ѕилоты кос€чат и еще как и много.

ќтветить
15.10.12 17:26 ƒубынина Ћюдмила

1 окт€бр€ 2012 года рейсом 9811 из Ќовосибирска в јнталию € и мой муж улетели отдыхать в “урцию. ¬первые в жизни! Ѕилеты в этот тур € покупала заранее в июне мес€це. √отовилась к поездке, покупала всЄ необходимое дл€ отдыха на море. 6 окт€бр€ у нас с мужем была годовщина свадьба - 34 года совместной жизни. ћы собирались отпраздновать это важное дл€ нас событие.  огда мы прилетели в јнталию багаж нам не выдали! ѕоскольку мы летели из Ќовосибирска и в это врем€ года уже холодно, одеты мы были разумеетс€ в демисезонную одежду! ¬с€ необходима€ одежда дл€ отдыха была в багаже. Ќаверное каждый может себе представить как оказатьс€ в жару в тЄплой одежде! ѕервые два дн€ мы ещЄ наде€лись, что багаж нам вернут! ѕотом пришлось идти и покупать хоть что-нибудь, чтобы иметь возможность переодетьс€! Ќе хочетс€ описывать состо€ние здоровь€ в котором мы находились! ѕришлось кроме одежды покупать лекарства, обувь, и всЄ остальное необходимое дл€ нормального существовани€! ѕри этом мы потратили значительные средства, т.к. в  емере цены очень высокие на всЄ! Ёто курортный город! ќтдых был испорчен окончательно!Ѕагаж нам отдали когда мы вернулись 12 окт€бр€ в Ќовосибирск!  ак оказалось багаж отправили в ƒушанбе!!!!! ћне интересно хоть кто-нибудь извинитс€ за испорченный отдых?!  стати тур стоил 96 тыс€ч рублей! ћы не относим себ€ к олигархам и деньги копились на отдых в течение года!

ќтветить
15.10.12 10:15 √ость

екатерина тебекина : здравствуйте! € летела 10.10.12г. рейсом 524 из банкгока в москву, и забыла в багажной полке (сидени€ 38с,37с) коробку от планшетника с зар€дным устройством, модель планшетника совсем нова€ и никаких комплектующих отдельно не продают, поэтому без моей коробки планшет можно выкинуть. скажите возможно ли как-нибудь забрать забытую в самолете вещь.а в комнату забытых вещей обращатьс€ не пробовали?

ќтветить
—ообщени€ 8614 - 8663 из 16163
Ќачало | ѕред. | 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/151.html 151 1 1