–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
24.05.12 14:50 √ость

јлексей : ѕосмотрел на сайте цены на билеты. ƒешевле купить 3 места эконом, чем одно в бизнесе. Ћететь 11 часов. ќбслуживание и вылизывание мен€ не волнуют, главное комфортно долететь, без затекших конечностей.  ак € могу купить на одного пассажира 3 места? ѕробовал на сайте вводить одни данные на трех пассажиров - система не принимает. —пасибо! Ќикак! Ќо поржал!

ќтветить
24.05.12 14:48 Roma PAX

ј еще лучше придумать причину, по которой вам просто "необходимо" лежать во врем€ рейса (медицинскую какую-нибудь, справку и сделать можно). Ќапример что по€сница больна€ :-))) “огда можно смело договариватьс€ заранее, что у вас будет 3 места, 2 из которых на чужих людей, чтобы обмануть систему бронировани€. — разрешени€ а/к конечно же :-) Roma PAX :  роме как спросить по телефону или в офисе авиакомпании “рансаэро других вариантов не вижу. ћожно было конечно купить билеты на друзей или родичей, зарегистрировать их, присвоив их 2 места р€дом со своим, но тут возможен вариант, что на борту к вам кого-нибудь подсад€т, зна€, что эти места свободны (по своему усмотрению экипаж может помен€ть места пассажиров в салоне, мотивиру€ это безопасностью полета например), так что в салоне возможно придетс€ договариватьс€ чтоб такого не было. ¬ принципе возможно, если предупредить представителей а/к, что люди как-бы опаздали, дабы не злить их ... јлексей : ѕосмотрел на сайте цены на билеты. ƒешевле купить 3 места эконом, чем одно в бизнесе. Ћететь 11 часов. ќбслуживание и вылизывание мен€ не волнуют, главное комфортно долететь, без затекших конечностей.  ак € могу купить на одного пассажира 3 места? ѕробовал на сайте вводить одни данные на трех пассажиров - система не принимает. —пасибо!

ќтветить
24.05.12 14:45 Roma PAX

 роме как спросить по телефону или в офисе авиакомпании “рансаэро других вариантов не вижу. ћожно было конечно купить билеты на друзей или родичей, зарегистрировать их, присвоив их 2 места р€дом со своим, но тут возможен вариант, что на борту к вам кого-нибудь подсад€т, зна€, что эти места свободны (по своему усмотрению экипаж может помен€ть места пассажиров в салоне, мотивиру€ это безопасностью полета например), так что в салоне возможно придетс€ договариватьс€ чтоб такого не было. ¬ принципе возможно, если предупредить представителей а/к, что люди как-бы опаздали, дабы не злить их ... јлексей : ѕосмотрел на сайте цены на билеты. ƒешевле купить 3 места эконом, чем одно в бизнесе. Ћететь 11 часов. ќбслуживание и вылизывание мен€ не волнуют, главное комфортно долететь, без затекших конечностей.  ак € могу купить на одного пассажира 3 места? ѕробовал на сайте вводить одни данные на трех пассажиров - система не принимает. —пасибо!

ќтветить
24.05.12 14:08 јлексей

ѕосмотрел на сайте цены на билеты. ƒешевле купить 3 места эконом, чем одно в бизнесе. Ћететь 11 часов. ќбслуживание и вылизывание мен€ не волнуют, главное комфортно долететь, без затекших конечностей.  ак € могу купить на одного пассажира 3 места? ѕробовал на сайте вводить одни данные на трех пассажиров - система не принимает. —пасибо!

ќтветить
24.05.12 13:33 √ость

√ость : ¬озвращалась из  ита€: —ань€-ƒомодедово, ƒомодедово- ћинеральные ¬оды(12 апрел€ 2012 г., рейс 189) . ќтдельно оплатила перевозку хрупкого груза (номер багажа UH505006) - привезла домой груду осколков. Ѕольшое спасибо компании за незабываемые впечатлени€ об отдыхе в  итае. ƒоставку/погрузку/разгрузку багажа осуществл€ет не ј , а хэндлингова€ компани€, иногда она одна на весь аэропорт (как »стлайн в ƒомодедово) и с этим ничего нельз€ сделать.

ќтветить
24.05.12 13:29 √ость

ƒервиш : Ќагла€ и жуликовата€ компани€! —обирает завышенный в 2 раза как бы "топливный сбор" и отмен€ет рейсы. „астые задержки чартерных рейсов на 2 часа и более. ” ј  - только достойные пилоты, остальное- наглый обман и унижение пассажиров, будьте осторожны, выбирайте другие ј  (корме NordWind, та еще хуже).. „артерный рейс - это дополнительный рейс, вылетающий не регул€рно, дл€ чартеров задержка - нормальное €вление во всех ј . "—обирает завышенный в 2 раза как бы "топливный сбор" - на одно и то же направление у ¬—≈’ ј  разные топливные сборы.

ќтветить
24.05.12 12:54 √ость

олег : летел из анталии классом импереал. ¬сЄ понравилась. ќчень хороший сервис.ќтзывчивый персонал,хорошее обслуживание,без задержек.¬сЄ понравилось ¬сем удачи. »мпериал класс в јнталию не летает. “уда мог полететь самолет с салоном класса »мпериал. ќбслуживание у вас было по Ѕизнесу

ќтветить
24.05.12 2:39 —Ѕураков(экс. нач. чарт. отд.)

ј  "“рансаэро" нагло свой рейс отменила без предупреждени€ пассажиров. “рансаэро, нагло нарушив свои же ѕравила ѕеревозок, и в нарушении действующих ‘јѕ –‘, без  ј ќ√ќ-Ћ»Ѕќ информационного предупреждени€ отменила рейс, при этом присвоила "немотивированный левый топливный сбор" более 150 пассажиров как $40х150 , продолжает пользоватьс€ чужими деньгами более 6 мес€цев. ј  "“рансаэро"- обычное и пон€тное жулье! * Ќе слушайте "пургу от идиотов"! „ј–“≈–Ќџ≈ ѕ≈–≈¬ќ« » регламентируютс€ действующим ¬оздушным  одексом, т.е. авиакомпани€ “рансаэро ќЅя«јЌј уведомл€ть своих пассажиров об изменении условий перевозки- отмене рейса! Ё“ќ“ ‘акт- наглость и воровство денег!

ќтветить
23.05.12 21:24 олег

летел из анталии классом импереал. ¬сЄ понравилась. ќчень хороший сервис.ќтзывчивый персонал,хорошее обслуживание,без задержек.¬сЄ понравилось ¬сем удачи.

ќтветить
23.05.12 20:56 √ость

√ость : јлексей и ≈катерина : ƒобрый день! ћен€ зовут јлексей! Ћетели рейсом UN 574 19 ма€ из Punta Cana места 48B и 48ј. “ак как продолжительность полета из Punta Cana до ƒомодедово оставл€ет более 11 часов - решили посмотреть кино к тому же его так красочно рекламировали в журнале "Aerofilm 05 2012". ” Ћюбезной стюардессы попросили видеосистему дл€ просмотра фильмов заплатив за это 1000 руб. ѕосмотрев первый фильм ("—упер 8")” устройства села батарейка. Ёто оказалось не проблемой и нам через 15 минут заменили устройство на новое с новой батарейкой.  огда начали искать второй фильм который хотели посмотреть с удивлением не нашли его как и все остальные которые хотели посмотреть. ќбратившись к стюардессе за помощью получили вн€тный вежливый ответ что никто, кроме одного единственного человека на борту не знает ничего об этих устройствах и принципах их функционировани€. ѕопросили стюардессу пригласить этого специалиста. „ерез 5 минут к нам подошел сотрудник(стюард) »ван с которым мы вместе стали разбиратьс€ почему отсутствуют фильмы так как дл€ него это так же оказалось удивительным. ѕричина была в том что на руках у нас оказалась система ARCHOS ,а не LUMEXIS стоимость обеих составл€ла 1000 руб., а разница между ними была в том что на LUMEXIS было в 4 раза больше фильмов (именно тех фильмов из-за которых мы заплатили 1000руб.) » только после долгого общени€ с »ваном мы узнали что —истема Lumexis предоставл€етс€ только на самолетах 577(по-мойму) наш же рейс не был обеспечен этой системой (при этом в самом журнале Aerofilm данное ограничение по услуге прописано не было). –азочаровавшись окончательно попросили »вана вернуть деньги, на что получили однозначный отказ мотивированный тем что мы уже посмотрели один фильм. ќбъ€снив »вану что нам все еще не дали чек за оплату предоставл€емых услуг, получили ответ "чек выдаетс€ вместе с посадочным талоном при посадке". ќбщатьс€ с »ваном у нас уже не было сил поэтому мы остановились на том что оставим соответствующую претензию в “виттере куда нас адресовал »ван. ƒословна€ выдержка из ∆урнала: "ѕосадочный талон будет возвращен вам сражу же после внесени€ данных из него в платежный документ. ƒл€ приема денежных средств бортпроводник об€зан заполнить об€зательство/квитанцию в двух экземпл€рах, один из которых передаетс€ вам в подтверждение произведенной оплаты. ¬ случае незаполнени€ бортпроводником квитанции или отказа предоставить вам второй экземпл€р вы вправе не оплачивать оказанную услугу бортпроводнику или потребовать возврата денежных средств , если оплата уже произведена." ѕри посадке у нас забрали устройство вернув только посадочный талон никакого намека на чек или квитанцию об оплате не было.не верю.сколько летаю ¬—≈√ƒј бортпроводник отвечающий за видеоплееры давал квитанцию в конце рейса. ћосква- Ѕјнгкок, ћосква-ѕхукет и обратно...ни разу квитанцию не давали!

ќтветить
23.05.12 18:31 √ость

јлексей и ≈катерина : ƒобрый день! ћен€ зовут јлексей! Ћетели рейсом UN 574 19 ма€ из Punta Cana места 48B и 48ј. “ак как продолжительность полета из Punta Cana до ƒомодедово оставл€ет более 11 часов - решили посмотреть кино к тому же его так красочно рекламировали в журнале "Aerofilm 05 2012". ” Ћюбезной стюардессы попросили видеосистему дл€ просмотра фильмов заплатив за это 1000 руб. ѕосмотрев первый фильм ("—упер 8")” устройства села батарейка. Ёто оказалось не проблемой и нам через 15 минут заменили устройство на новое с новой батарейкой.  огда начали искать второй фильм который хотели посмотреть с удивлением не нашли его как и все остальные которые хотели посмотреть. ќбратившись к стюардессе за помощью получили вн€тный вежливый ответ что никто, кроме одного единственного человека на борту не знает ничего об этих устройствах и принципах их функционировани€. ѕопросили стюардессу пригласить этого специалиста. „ерез 5 минут к нам подошел сотрудник(стюард) »ван с которым мы вместе стали разбиратьс€ почему отсутствуют фильмы так как дл€ него это так же оказалось удивительным. ѕричина была в том что на руках у нас оказалась система ARCHOS ,а не LUMEXIS стоимость обеих составл€ла 1000 руб., а разница между ними была в том что на LUMEXIS было в 4 раза больше фильмов (именно тех фильмов из-за которых мы заплатили 1000руб.) » только после долгого общени€ с »ваном мы узнали что —истема Lumexis предоставл€етс€ только на самолетах 577(по-мойму) наш же рейс не был обеспечен этой системой (при этом в самом журнале Aerofilm данное ограничение по услуге прописано не было). –азочаровавшись окончательно попросили »вана вернуть деньги, на что получили однозначный отказ мотивированный тем что мы уже посмотрели один фильм. ќбъ€снив »вану что нам все еще не дали чек за оплату предоставл€емых услуг, получили ответ "чек выдаетс€ вместе с посадочным талоном при посадке". ќбщатьс€ с »ваном у нас уже не было сил поэтому мы остановились на том что оставим соответствующую претензию в “виттере куда нас адресовал »ван. ƒословна€ выдержка из ∆урнала: "ѕосадочный талон будет возвращен вам сражу же после внесени€ данных из него в платежный документ. ƒл€ приема денежных средств бортпроводник об€зан заполнить об€зательство/квитанцию в двух экземпл€рах, один из которых передаетс€ вам в подтверждение произведенной оплаты. ¬ случае незаполнени€ бортпроводником квитанции или отказа предоставить вам второй экземпл€р вы вправе не оплачивать оказанную услугу бортпроводнику или потребовать возврата денежных средств , если оплата уже произведена." ѕри посадке у нас забрали устройство вернув только посадочный талон никакого намека на чек или квитанцию об оплате не было.не верю.сколько летаю ¬—≈√ƒј бортпроводник отвечающий за видеоплееры давал квитанцию в конце рейса.

ќтветить
23.05.12 17:39 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : <SPAN class=quote metrikaId_0.4805545661651818="18">√ость : Ћетал в “ай 9.12.2011 UN9457, самолет просто хлам, таких € не видел ни разу, хот€ летаю довольно часто, ручки кресел приклеены в некоторых местах скотчем, обивка сидений прикручена ст€жками, болты столика с одной стороны отсутствуют, с другой вкручен €вно первый что примерно подошел по резьбе но не по длине... ѕерсонал вежливо просит ходить за напитками самому в хвост салона. ’уже только компани€ I FLY эти вообще похожи на уличных бомбил таксистов им только коров возить. “ак что господа не портите себе настроение и отдых Ћ≈“ј…“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ( за два года практически ежемес€чных полетов нареканий к аэрофлоту нет )! ƒа, только јэрофлот из  расно€рска на ѕхукет не летает... «аказуха и враньЄ! Ќикакого врань€, на самом деле салоны воздушных судов авиакомпании “рансаэро в большинстве своЄм, за редким исключением оставл€ют желать лучшего. » € в корне не согласен с теми, кто будет говорить что пассажиры виноваты сами, потомучто все ломают сами, а потом претензии предъ€вл€ют... ѕросто авиакомпани€ “рансаэро, решило что совсем не об€зательно вкладывать деньги в ремонт салонов, вполне хватит того что они качественно обслуживают техническую часть и вход€т в первую дес€тку мировых лидеров по обесечению безопасности полетов, за что им честь и хвала, а по поводу комфорта это точно не к ним... ƒј как бы проблематично весь салон после пассажиров чинить, тем более если самолЄт идет транзитом! Ќа больших формах- да, есть така€ возможность, но за 1,5 часа починить 100-150 кресел- увольте! ј никто и не говорит что за рейс в самолете “рансаэро пассажиры ломают 150 кресел, тогда это не рейс а какой-то дебошь крупного рогатого скота. “рансаэро даже и во врем€ планового обслуживани€ к салону не притрагиваетс€, ну если только кресло не вырвано с корнем. Ќе сочтите что € пиарю какие-то компании и наоборот занижаю оценку “рансаэро, но в јэрофлоте € не встречал поломаных кресел, мне никто не падал с впереди сто€щего кресла на коленки в ќренбургских авиалини€х или Vim Avia, а ведь все эти перевозчики так же занимаютс€ перевозкой пассажиров на регул€рных и чартерных рейсах. ≈же ли ¬ы не авиационный техник по части кабинного оборудовани€, то вы так за€вл€ть просто не имете права. ≈сть такие ващи, как отсутствие запчастей или больша€ трудоЄмкость работы! »ногда самолЄт нельз€ отправить в рейс из-за того, что просто забит туалет- пассажир туда что-то бросил, вот вам и остановка целого самолЄта! » в јэрофлоте € встречал поломанные кресла и стюардесса даже была вынужденна сидеть в бизнесе потому что еЄ сидушка была сломана! » полки были заклеены у јэрофлота и подлокотники! » у ¬има кресло не фиксировалось, правда лететь было 3 часа, на 8ом р€ду, сзади перегородка, было вообщем-то удобно. „то до трансаэро € летел с ними в Ѕангкок и обратно. “ак вот в экономе у мен€ спинка не опускалась совсем, притом, что умные люди сзади очень просили еЄ подн€ть)))) ¬перед мужик так же не мог откинуть кресло, так пока он на него со всей дури не прыгнул- оно не откинулось- правда уже с концами, и вот мы на развороте получаем сломанное кресло и чинить его времени - Ќ≈“. , да , теперь об€занности техника по планеру и двигателю в “рансаэро входит ремонт кабинного оборудовани€, а на него у техника как правило не остаетс€ времени! Ёто нововведение такое!

ќтветить
23.05.12 17:26 √ость

√ость : √ость : √ость : <SPAN class=quote metrikaId_0.4805545661651818="18">√ость : Ћетал в “ай 9.12.2011 UN9457, самолет просто хлам, таких € не видел ни разу, хот€ летаю довольно часто, ручки кресел приклеены в некоторых местах скотчем, обивка сидений прикручена ст€жками, болты столика с одной стороны отсутствуют, с другой вкручен €вно первый что примерно подошел по резьбе но не по длине... ѕерсонал вежливо просит ходить за напитками самому в хвост салона. ’уже только компани€ I FLY эти вообще похожи на уличных бомбил таксистов им только коров возить. “ак что господа не портите себе настроение и отдых Ћ≈“ј…“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ( за два года практически ежемес€чных полетов нареканий к аэрофлоту нет )! ƒа, только јэрофлот из  расно€рска на ѕхукет не летает... «аказуха и враньЄ! Ќикакого врань€, на самом деле салоны воздушных судов авиакомпании “рансаэро в большинстве своЄм, за редким исключением оставл€ют желать лучшего. » € в корне не согласен с теми, кто будет говорить что пассажиры виноваты сами, потомучто все ломают сами, а потом претензии предъ€вл€ют... ѕросто авиакомпани€ “рансаэро, решило что совсем не об€зательно вкладывать деньги в ремонт салонов, вполне хватит того что они качественно обслуживают техническую часть и вход€т в первую дес€тку мировых лидеров по обесечению безопасности полетов, за что им честь и хвала, а по поводу комфорта это точно не к ним... ƒј как бы проблематично весь салон после пассажиров чинить, тем более если самолЄт идет транзитом! Ќа больших формах- да, есть така€ возможность, но за 1,5 часа починить 100-150 кресел- увольте! ј никто и не говорит что за рейс в самолете “рансаэро пассажиры ломают 150 кресел, тогда это не рейс а какой-то дебошь крупного рогатого скота. “рансаэро даже и во врем€ планового обслуживани€ к салону не притрагиваетс€, ну если только кресло не вырвано с корнем. Ќе сочтите что € пиарю какие-то компании и наоборот занижаю оценку “рансаэро, но в јэрофлоте € не встречал поломаных кресел, мне никто не падал с впереди сто€щего кресла на коленки в ќренбургских авиалини€х или Vim Avia, а ведь все эти перевозчики так же занимаютс€ перевозкой пассажиров на регул€рных и чартерных рейсах.

ќтветить
23.05.12 17:13 √ость

√ость : √ость : <SPAN class=quote metrikaId_0.4805545661651818="18">√ость : Ћетал в “ай 9.12.2011 UN9457, самолет просто хлам, таких € не видел ни разу, хот€ летаю довольно часто, ручки кресел приклеены в некоторых местах скотчем, обивка сидений прикручена ст€жками, болты столика с одной стороны отсутствуют, с другой вкручен €вно первый что примерно подошел по резьбе но не по длине... ѕерсонал вежливо просит ходить за напитками самому в хвост салона. ’уже только компани€ I FLY эти вообще похожи на уличных бомбил таксистов им только коров возить. “ак что господа не портите себе настроение и отдых Ћ≈“ј…“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ( за два года практически ежемес€чных полетов нареканий к аэрофлоту нет )! ƒа, только јэрофлот из  расно€рска на ѕхукет не летает... «аказуха и враньЄ! Ќикакого врань€, на самом деле салоны воздушных судов авиакомпании “рансаэро в большинстве своЄм, за редким исключением оставл€ют желать лучшего. » € в корне не согласен с теми, кто будет говорить что пассажиры виноваты сами, потомучто все ломают сами, а потом претензии предъ€вл€ют... ѕросто авиакомпани€ “рансаэро, решило что совсем не об€зательно вкладывать деньги в ремонт салонов, вполне хватит того что они качественно обслуживают техническую часть и вход€т в первую дес€тку мировых лидеров по обесечению безопасности полетов, за что им честь и хвала, а по поводу комфорта это точно не к ним... ƒј как бы проблематично весь салон после пассажиров чинить, тем более если самолЄт идет транзитом! Ќа больших формах- да, есть така€ возможность, но за 1,5 часа починить 100-150 кресел- увольте!

ќтветить
23.05.12 17:08 √ость

√ость : √ость : Ћетал в “ай 9.12.2011 UN9457, самолет просто хлам, таких € не видел ни разу, хот€ летаю довольно часто, ручки кресел приклеены в некоторых местах скотчем, обивка сидений прикручена ст€жками, болты столика с одной стороны отсутствуют, с другой вкручен €вно первый что примерно подошел по резьбе но не по длине... ѕерсонал вежливо просит ходить за напитками самому в хвост салона. ’уже только компани€ I FLY эти вообще похожи на уличных бомбил таксистов им только коров возить. “ак что господа не портите себе настроение и отдых Ћ≈“ј…“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ( за два года практически ежемес€чных полетов нареканий к аэрофлоту нет )! ƒа, только јэрофлот из  расно€рска на ѕхукет не летает... «аказуха и враньЄ! Ќикакого врань€, на самом деле салоны воздушных судов авиакомпании “рансаэро в большинстве своЄм, за редким исключением оставл€ют желать лучшего. » € в корне не согласен с теми, кто будет говорить что пассажиры виноваты сами, потомучто все ломают сами, а потом претензии предъ€вл€ют... ѕросто авиакомпани€ “рансаэро, решило что совсем не об€зательно вкладывать деньги в ремонт салонов, вполне хватит того что они качественно обслуживают техническую часть и вход€т в первую дес€тку мировых лидеров по обесечению безопасности полетов, за что им честь и хвала, а по поводу комфорта это точно не к ним...

ќтветить
23.05.12 14:43 √ость

√ость : √ость : <SPAN class=quote metrikaId_0.8676335785177346="14">√ость : Ћетал в “ай 9.12.2011 UN9457, самолет просто хлам, таких € не видел ни разу, хот€ летаю довольно часто, ручки кресел приклеены в некоторых местах скотчем, обивка сидений прикручена ст€жками, болты столика с одной стороны отсутствуют, с другой вкручен €вно первый что примерно подошел по резьбе но не по длине... ѕерсонал вежливо просит ходить за напитками самому в хвост салона. ’уже только компани€ I FLY эти вообще похожи на уличных бомбил таксистов им только коров возить. “ак что господа не портите себе настроение и отдых Ћ≈“ј…“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ( за два года практически ежемес€чных полетов нареканий к аэрофлоту нет )! ƒа, только јэрофлот из  расно€рска на ѕхукет не летает... «аказуха и враньЄ! „еловек пишет: в целом летайте јэрофлотом..... не надо вырывать из контекста и додумывать так..... как вам интересно.  то ¬ам мешает слетать из  расно€рска в ћоскву јэрофлотом и из ћосквы в “айланд јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ! ћешают аппетиты наших долбаных перевозчиков.

ќтветить
23.05.12 11:53 √ость

√ость : √ость : Ћетал в “ай 9.12.2011 UN9457, самолет просто хлам, таких € не видел ни разу, хот€ летаю довольно часто, ручки кресел приклеены в некоторых местах скотчем, обивка сидений прикручена ст€жками, болты столика с одной стороны отсутствуют, с другой вкручен €вно первый что примерно подошел по резьбе но не по длине... ѕерсонал вежливо просит ходить за напитками самому в хвост салона. ’уже только компани€ I FLY эти вообще похожи на уличных бомбил таксистов им только коров возить. “ак что господа не портите себе настроение и отдых Ћ≈“ј…“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ( за два года практически ежемес€чных полетов нареканий к аэрофлоту нет )! ƒа, только јэрофлот из  расно€рска на ѕхукет не летает... «аказуха и враньЄ! „еловек пишет: в целом летайте јэрофлотом..... не надо вырывать из контекста и додумывать так..... как вам интересно.  то ¬ам мешает слетать из  расно€рска в ћоскву јэрофлотом и из ћосквы в “айланд јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ!

ќтветить
23.05.12 10:50 √ость

√ость : Ћетал в “ай 9.12.2011 UN9457, самолет просто хлам, таких € не видел ни разу, хот€ летаю довольно часто, ручки кресел приклеены в некоторых местах скотчем, обивка сидений прикручена ст€жками, болты столика с одной стороны отсутствуют, с другой вкручен €вно первый что примерно подошел по резьбе но не по длине... ѕерсонал вежливо просит ходить за напитками самому в хвост салона. ’уже только компани€ I FLY эти вообще похожи на уличных бомбил таксистов им только коров возить. “ак что господа не портите себе настроение и отдых Ћ≈“ј…“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ( за два года практически ежемес€чных полетов нареканий к аэрофлоту нет )! ƒа, только јэрофлот из  расно€рска на ѕхукет не летает... «аказуха и враньЄ!

ќтветить
23.05.12 10:44 √ость

ќльга √аврилова : ’очу предупредить о некомпетентности работников авиа касс "“рансаэро". ¬ городе ёжно-—ахалинске в офисе на  урильской-38 мен€ обманула продавец авиабилетов. ќна продала мне билеты за 11 с лишним тыс€ч, а в этот момент в наличии были билеты за 9000. Ѕ”ƒ№“≈ ќ—“ќ–ќ∆Ќџ!!! ќльга... надо было предупредить какой тариф обслуживани€ вы хотите купить.... вот она и продала вам Ёкономический премиум

ќтветить
23.05.12 9:32 √ость

Ћетал в “ай 9.12.2011 UN9457, самолет просто хлам, таких € не видел ни разу, хот€ летаю довольно часто, ручки кресел приклеены в некоторых местах скотчем, обивка сидений прикручена ст€жками, болты столика с одной стороны отсутствуют, с другой вкручен €вно первый что примерно подошел по резьбе но не по длине... ѕерсонал вежливо просит ходить за напитками самому в хвост салона. ’уже только компани€ I FLY эти вообще похожи на уличных бомбил таксистов им только коров возить. “ак что господа не портите себе настроение и отдых Ћ≈“ј…“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ( за два года практически ежемес€чных полетов нареканий к аэрофлоту нет )!

ќтветить
22.05.12 17:42 √ость

Roma PAX : «абыл выразить своЄ отношение к проблеме с откинутым креслом впередисид€щего пассажира во врем€ обеда. «десь 2 стороны медали и правы все. ƒа, можно попросить самому впередисид€щего пассажира, но и правило вроде как есть - во врем€ обеда спинки кресел должны быть приведены в вертикальное положение. ј если это правило, то можно и просить его соблюдени€ через кабинный экипаж. ¬от только есть ли сейчас такое правило или € еще по ———– его помню? :-))) ƒа такое правило есть. Ќо к сожалению наши сограждане если и лет€т в самолете, то они считают себ€ единоличниками. "я ни кому ничего не должен", должны и об€заны только мне. Ќаблюдал такую ситуацию. ѕолный салон (ни одного свободного места), € сидел на 6 р€ду, на 5 р€ду сидела молода€ девушка с младенцем. ќна попросила стюардессу пересадить по возможности на более комфортный р€д (такой был сразу после бизнес класса). —тюардесса подошла к пассажирам (на р€ду сидело 6 человек), но ни кто не согласилс€ помен€тьс€ с девушкой местами. ј один пассажир (мужчина) вообще отчитал стюардессу и сказал, что это лична€ проблема ее и этой девушки. ¬от такие люди у нас летают. “ак что уважаемые пассажиры, если ¬ашу семью и рассадили на разные места (причин может быть много, т.к. регистраци€ на большинство рейсов начинаетс€ за 24 часа и ¬ы ни как не можете утверждать, что ¬ы были первыми) по возможности сами попытайтесь договоритьс€ с пассажирами пересесть. Ќо думаю за несколько часов полета, конца света не случитс€ и ¬ы все таки все вместе прилетите на отдых или к родственникам в гости и все будет хорошо. ∆елаю ¬сем хороших полетов.

ќтветить
22.05.12 17:34 ќльга √аврилова

’очу предупредить о некомпетентности работников авиа касс "“рансаэро". ¬ городе ёжно-—ахалинске в офисе на  урильской-38 мен€ обманула продавец авиабилетов. ќна продала мне билеты за 11 с лишним тыс€ч, а в этот момент в наличии были билеты за 9000. Ѕ”ƒ№“≈ ќ—“ќ–ќ∆Ќџ!!!

ќтветить
22.05.12 9:57 Roma PAX

ј что ж ¬ы не попросили чек-то? јлексей и ≈катерина : ƒобрый день! ћен€ зовут јлексей! Ћетели рейсом UN 574 19 ма€ из Punta Cana места 48B и 48ј. “ак как продолжительность полета из Punta Cana до ƒомодедово оставл€ет более 11 часов - решили посмотреть кино к тому же его так красочно рекламировали в журнале "Aerofilm 05 2012". ” Ћюбезной стюардессы попросили видеосистему дл€ просмотра фильмов заплатив за это 1000 руб. ѕосмотрев первый фильм ("—упер 8")” устройства села батарейка. Ёто оказалось не проблемой и нам через 15 минут заменили устройство на новое с новой батарейкой.  огда начали искать второй фильм который хотели посмотреть с удивлением не нашли его как и все остальные которые хотели посмотреть. ќбратившись к стюардессе за помощью получили вн€тный вежливый ответ что никто, кроме одного единственного человека на борту не знает ничего об этих устройствах и принципах их функционировани€. ѕопросили стюардессу пригласить этого специалиста. „ерез 5 минут к нам подошел сотрудник(стюард) »ван с которым мы вместе стали разбиратьс€ почему отсутствуют фильмы так как дл€ него это так же оказалось удивительным. ѕричина была в том что на руках у нас оказалась система ARCHOS ,а не LUMEXIS стоимость обеих составл€ла 1000 руб., а разница между ними была в том что на LUMEXIS было в 4 раза больше фильмов (именно тех фильмов из-за которых мы заплатили 1000руб.) » только после долгого общени€ с »ваном мы узнали что —истема Lumexis предоставл€етс€ только на самолетах 577(по-мойму) наш же рейс не был обеспечен этой системой (при этом в самом журнале Aerofilm данное ограничение по услуге прописано не было). –азочаровавшись окончательно попросили »вана вернуть деньги, на что получили однозначный отказ мотивированный тем что мы уже посмотрели один фильм. ќбъ€снив »вану что нам все еще не дали чек за оплату предоставл€емых услуг, получили ответ "чек выдаетс€ вместе с посадочным талоном при посадке". ќбщатьс€ с »ваном у нас уже не было сил поэтому мы остановились на том что оставим соответствующую претензию в “виттере куда нас адресовал »ван. ƒословна€ выдержка из ∆урнала: "ѕосадочный талон будет возвращен вам сражу же после внесени€ данных из него в платежный документ. ƒл€ приема денежных средств бортпроводник об€зан заполнить об€зательство/квитанцию в двух экземпл€рах, один из которых передаетс€ вам в подтверждение произведенной оплаты. ¬ случае незаполнени€ бортпроводником квитанции или отказа предоставить вам второй экземпл€р вы вправе не оплачивать оказанную услугу бортпроводнику или потребовать возврата денежных средств , если оплата уже произведена." ѕри посадке у нас забрали устройство вернув только посадочный талон никакого намека на чек или квитанцию об оплате не было.

ќтветить
21.05.12 21:22 јлексей и ≈катерина

ƒобрый день! ћен€ зовут јлексей! Ћетели рейсом UN 574 19 ма€ из Punta Cana места 48B и 48ј. “ак как продолжительность полета из Punta Cana до ƒомодедово оставл€ет более 11 часов - решили посмотреть кино к тому же его так красочно рекламировали в журнале "Aerofilm 05 2012". ” Ћюбезной стюардессы попросили видеосистему дл€ просмотра фильмов заплатив за это 1000 руб. ѕосмотрев первый фильм ("—упер 8")” устройства села батарейка. Ёто оказалось не проблемой и нам через 15 минут заменили устройство на новое с новой батарейкой.  огда начали искать второй фильм который хотели посмотреть с удивлением не нашли его как и все остальные которые хотели посмотреть. ќбратившись к стюардессе за помощью получили вн€тный вежливый ответ что никто, кроме одного единственного человека на борту не знает ничего об этих устройствах и принципах их функционировани€. ѕопросили стюардессу пригласить этого специалиста. „ерез 5 минут к нам подошел сотрудник(стюард) »ван с которым мы вместе стали разбиратьс€ почему отсутствуют фильмы так как дл€ него это так же оказалось удивительным. ѕричина была в том что на руках у нас оказалась система ARCHOS ,а не LUMEXIS стоимость обеих составл€ла 1000 руб., а разница между ними была в том что на LUMEXIS было в 4 раза больше фильмов (именно тех фильмов из-за которых мы заплатили 1000руб.) » только после долгого общени€ с »ваном мы узнали что —истема Lumexis предоставл€етс€ только на самолетах 577(по-мойму) наш же рейс не был обеспечен этой системой (при этом в самом журнале Aerofilm данное ограничение по услуге прописано не было). –азочаровавшись окончательно попросили »вана вернуть деньги, на что получили однозначный отказ мотивированный тем что мы уже посмотрели один фильм. ќбъ€снив »вану что нам все еще не дали чек за оплату предоставл€емых услуг, получили ответ "чек выдаетс€ вместе с посадочным талоном при посадке". ќбщатьс€ с »ваном у нас уже не было сил поэтому мы остановились на том что оставим соответствующую претензию в “виттере куда нас адресовал »ван. ƒословна€ выдержка из ∆урнала: "ѕосадочный талон будет возвращен вам сражу же после внесени€ данных из него в платежный документ. ƒл€ приема денежных средств бортпроводник об€зан заполнить об€зательство/квитанцию в двух экземпл€рах, один из которых передаетс€ вам в подтверждение произведенной оплаты. ¬ случае незаполнени€ бортпроводником квитанции или отказа предоставить вам второй экземпл€р вы вправе не оплачивать оказанную услугу бортпроводнику или потребовать возврата денежных средств , если оплата уже произведена." ѕри посадке у нас забрали устройство вернув только посадочный талон никакого намека на чек или квитанцию об оплате не было.

ќтветить
21.05.12 12:07 не√ость

Ѕураков —ергей : ...у нас, вообще, ј  "“рансаэро" нагло свой рейс отменила без предупреждени€ пассажиров. “рансаэро, нагло нарушив свои же ѕравила ѕеревозок и в нару- шениии действующих ‘јѕ –‘ без  ј ќ√ќ-Ћ»Ѕќ информационного предупреждени€ отменила рейс, при этом присвоила "немотивированный левый топлив- ный сбор" более 150 пассажиров как $40х150 , продолжает пользоватьс€ чужими деньгами более 6 мес€цев. ј - обычное жулье! а подробности можно? какой рейс, какое число...

ќтветить
21.05.12 1:20 Ѕураков —ергей

...у нас, вообще, ј  "“рансаэро" нагло свой рейс отменила без предупреждени€ пассажиров. “рансаэро, нагло нарушив свои же ѕравила ѕеревозок и в нару- шениии действующих ‘јѕ –‘ без  ј ќ√ќ-Ћ»Ѕќ информационного предупреждени€ отменила рейс, при этом присвоила "немотивированный левый топлив- ный сбор" более 150 пассажиров как $40х150 , продолжает пользоватьс€ чужими деньгами более 6 мес€цев. ј - обычное жулье!

ќтветить
20.05.12 22:02 ƒаниил

Ћетели авиакомпанией “рансаэро первый раз.Ѕольше всего летали јэрофлотом или S7.Ќу вот,летели на остров “енерифе.јвиакомпани€ супер.ћы летели в экономе. ормили хорошо даже отлично!—тюардессы доброжелательные,приветливые и много ещЄ хорошего.¬злЄт и посадка м€гка€.Ќу вообщем всЄ супер!—ѕј—»Ѕќ авиакомпании “рансаэро!

ќтветить
20.05.12 14:42 √ость

Ќаталь€ : 6 ма€ 2012года. ƒолжны были вылететь рейс јликанте 12,20.ќпоздали на выезд автобуса на 2 минуты подошли к 11,56.ƒо посадки не допустили. ”летели следующим рейсом до Ѕарселоны.вылет в 14,50 компани€  олавиа самолет пассажиров ожидал 25 мин после контрольного времени вылета самолета.ѕолное безобразие. Ѕезобразие, срочно занести вас в черный список и ездить вам всю жизнь поездом! Ѕудете писать претензии в –∆ƒ, что поезд вас не подождал)))

ќтветить
20.05.12 13:12 √ость

Ќаталь€ : 6 ма€ 2012года. ƒолжны были вылететь рейс јликанте 12,20.ќпоздали на выезд автобуса на 2 минуты подошли к 11,56.ƒо посадки не допустили. ”летели следующим рейсом до Ѕарселоны.вылет в 14,50 компани€  олавиа самолет пассажиров ожидал 25 мин после контрольного времени вылета самолета.ѕолное безобразие.ѕолное безобразие в чЄм?¬ том,что вы не посчитали нужным воврем€ €витьс€ на посадку?ѕочему,ну почему вас должны ждать?¬ы что на электричке едите? огда € лечу в качестве пассажира,у мен€ нет никакого желани€ сид€ в самолЄте ждать опаздунов,которые никого не уважают,кроме себ€ любимых.¬ы когда опаздываете на поезд или автобус и транспорт уезжает без вас,вы тоже это безобразием называете?Ќикогда не понимала таких людей,которые считают,что все в этой жизни им что-то должны.ј то,что друга€ авиакомпани€ ожидала пассажиров,это личное дело руководства авиакомпании.¬от из-за таких вот ожиданий опаздунов эта авиакомпани€ никогда не войдЄт в список самых пунктуальных в –оссии.

ќтветить
20.05.12 11:45 Ќаталь€

6 ма€ 2012года. ƒолжны были вылететь рейс јликанте 12,20.ќпоздали на выезд автобуса на 2 минуты подошли к 11,56.ƒо посадки не допустили. ”летели следующим рейсом до Ѕарселоны.вылет в 14,50 компани€  олавиа самолет пассажиров ожидал 25 мин после контрольного времени вылета самолета.ѕолное безобразие.

ќтветить
19.05.12 15:36 √ость

√ость : ƒобрый день, хочу оставить и € свой отзыв. Ћетели “рансаэро 07 ма€ и 19 ма€ 2011года . „артеры до јнталии и обратно. —ервис в целом понравилс€. ѕо боингам туда самолет был лучше, новее, но в целом оба не плохие. ј вот насчет принципиальности стюардес относительно включенных приборов на взлете и при посадке, хотелось бы €вно большего. ƒевочки спокойненко себе сидели, когда при посадке полупь€на€ молодежь орала в трубку мобильного телефона кому-то из встречающих : "....Ёто мы, мы летим, видишь самолоет идет на посадку????" Ћадно, они дураки не понимают, что от наложени€ сигналов может сбитьс€ навигаци€, или что там происходит, но в любом случае это очень опасно, а стюардессы куда смотр€т? .¬ас не поймЄшь,заставл€ют стюардессы выключать всю электронику,в итоге они злые стервы,которые в приказном пор€дке заставл€ют бедненьких пассажиров выполн€ть правила по безопасности полЄта.ѕока наши деградирующие соотечественники не поймут,что можно делать на самолЄте,а чего нельз€,ситуаци€ не изменница в лучшую сторону.ј ещЄ лучше полностью запретить распитие и продажу спиртных напитков в самолЄте и магазине без пошлинной торговли.”жесточить наказани€ за не соблюдени€ правил поведени€ на борту ¬—.—делать штрафы как в ≈вропе и арест.ѕока русские не поймут,что за их действи€ будет соответствующее наказание,ничего не изменитьс€.ѕочему то когда иностранец покупает спиртное в магазине без пошлинной торговли,у них не возникает даже мысли прийти в самолЄт и всЄ это выбухать.Ќа пакете написано не вскрывать,они и не вскрывают.ј наши начинают жрать ещЄ не доход€ до самолЄта.ј пь€ным русским наплевать,что самолЄт это не поезд и не автобус и что включЄнна€ техника вносит помехи в работу электроники в кабине пилотов.“олько когда что-то случаетс€ с самолЄтом,обвин€ют пилотов,а то что твор€т пассажиры на борту,об этом никто не задумываетс€.

ќтветить
19.05.12 12:14 √ость

ƒобрый день, хочу оставить и € свой отзыв. Ћетели “рансаэро 07 ма€ и 19 ма€ 2011года . „артеры до јнталии и обратно. —ервис в целом понравилс€. ѕо боингам туда самолет был лучше, новее, но в целом оба не плохие. ј вот насчет принципиальности стюардес относительно включенных приборов на взлете и при посадке, хотелось бы €вно большего. ƒевочки спокойненко себе сидели, когда при посадке полупь€на€ молодежь орала в трубку мобильного телефона кому-то из встречающих : "....Ёто мы, мы летим, видишь самолоет идет на посадку????" Ћадно, они дураки не понимают, что от наложени€ сигналов может сбитьс€ навигаци€, или что там происходит, но в любом случае это очень опасно, а стюардессы куда смотр€т? .

ќтветить
18.05.12 21:47 ≈лена

√остьјнна : «дравствуйте, мы только что прилетаем с ћальдив, € не смогла не написать отзыв... “к ужасно была разочарована этим перелетом... Ќачнем с того, что везде есть понимание, что такое бизнес класс, когда мы бронировали билеты, мне даже не сказали, что в “рансаэро пон€тие бизнес класс приравниваетс€ к обычному( есть там премиум, который нам не предлагали... “ак вот, первое впечатление испортил сам салон бизнеса, он старый партрепанный годами, телевизоры не работают, обращение мен€ совсем не впечатлило, так еще и кухн€ оставл€ет желать лучшего... ƒалее, по какой-то причине только премии имеет личные выходы, никаких привилегий за немалые деньги.  ресла раскладываютс€ тоже плохо... ¬ общем € была шокирована( летайте јэрофлотом... —колько раз летали ни разу не разочаровались, получали только одно удовольствие Ќаглое вранье! «аказуха €вна€! —лучайно наткнулась на данный пост, так как сама недавно летала в ћале и обратно бизнес-классом.  ресла раскладываютс€ полностью, телевизорами в бизнесе никто не пользуетс€, т.к. они бесплатно раздают плееры, еда просто отменна€, нас туда и обратно просто закормили)) набрали пару кило лишнего веса за 2 перелета))) ѕривелегии все есть: отдельно проходишь контроль в аэропорту, свои вип-залы, откуда отдельно приглашают на посадку, из самолета выходишь первым, получаешь багаж первым. “ак что это €вный анти-пиар, ну либо така€ уж лошара эта јнна)))

ќтветить
18.05.12 20:51 √ость

xmaxxx : јнна : 13 ма€ мы летели вашей авиа (рейс Antalya-Moscow-DME- UN 9150) в 9.20 утра из јнтальи (“урци€) в составе муж, € - беременна€ 8 мес€цев и ребенок 2.8 года. ќтношение ко мне как к беременной от авиа сотрудников было просто ужасное! Ќа стойке регистрации мы просили в виду моего положени€ и наличи€ маленького ребенка дать нам всем вместе места на борту...логично правда?! после чего мы получили все 3 места в разных част€х самолета!!! (37D, 41D и 41H - это через коридор) я сказала об этом перед посадкой, потом на входе в самолет и уже на месте когда мы увидели, что сидим реально все отдельно...честно, € думала, что стюарды нас быстро посад€т вместе тк маленький ребенок не может сидеть один без матери и отца, плюс € беременна€ на большом сроке (34 недели) и тоже хотела бы сидеть р€дом с мужем...€ обратилась к ближайшей стюардессе...на что мне стюардесса невозмутимым заученным тоном сказала, что это ситуаци€ обычна€, что сидим отдельно- это наши проблемы, € должна сама идти и договариватьс€ с соседними пассажирами и пусть они сами нам например уступ€т место...ее же об€занность просто нас обслуживать на борту...у мен€ был нервный срыв от такого отношени€, € была в шоке... € просто рыдала там, было жутко обидно, что вообще к беременным так относ€тс€ по хамски...короче никто нам не помог сесть вместе...отмечу что муж тоже минут 15 ругалс€ с ними со всеми чтобы нас посадили вместе...просто уродский экипаж и жуткие люди у вас работают на борту! ¬ итоге когда € плакала от этого всего люди стали сами предлагать пересесть...а ваши сотрудники даже воды мне не принесли и не успокоили и мест не нашли...€ до сих пор не хочу вспоминать этот негатив! Ќикогда больше конечно же не полечу трансаэро... ѕримите меры, чтобы другие беременные не пострадали как €...насколько помню стюардессы были с такими именами - юл€, светлана, анастаси€, та что лично мне отказала помочь € имени не знаю. PS ѕри полете в јнталью нам тоже дали разные места и не нетолько нам, но и семь€ c ребенком (2 годика) котора€ сидела сзади тоже по билетам были посажены отдельно...€ не пойму - это форма извращени€ у ваших сотрудников, сажать семью отдельно? PS 2 ѕричем обидно то, что остальные посажиры, которые были без детей, но компани€ми и парами сидели вместе. ѕлюс ко всему у них сломались нагреватели - гор€чего ча€ и кофе не было (но это уже мелочки, по сравнению с тем какой стресс был у мен€ до этого) ћ-да, лететь в самолете на 8-ом мес€це беременности, очень умное решение, но гады пассажиры видимо не заметили ¬ашу гениальность (€ кстати тоже не вижу), по поводу мест - когда € с ребенком 5 лет собралс€ отдохнуть в ƒоминикане, то € за 12часов до вылета (начало регистрации) не поленилс€ сьездить на ѕавелетский вокзал, где € зарегестрировалс€ на рейс и попросил места р€дом и у окна, странно, но мне никто не отказал, зато на следующий день, сид€ в красавце 777, в передней части салона (как заказывал), € с жалостью и непониманием наблюдал за семейкой видимо тоже "очень умных", которые сидели в разнобой (бедный их ребенок девочка лет 3-4), а лететь-то 12 часов. ѕодытожить хочу пословицей - "Ќе доходит через голову, значит дойдет через руки (ноги)". ¬идими о онлайн регистрации в их деревне никто не знает, как мен€ достали такие пасксы, прибегают под конец регистрации...и всЄ бросте , сажайте их вместе, ан нет, не выйдет!

ќтветить
18.05.12 20:48 √ость

√ость : Roma PAX :  стати, неплоха€ иде€ насчет брошюры :-) Ќадо правила такие вообще на сайте компании повесить, чтобы все знали что получат в воздухе. ќна сразу снимет с повестки дн€ немало вопросов по обслуживанию пассажиров в салонах самолета :-) — другой стороны, если человек здоровый, то почему бы не прогул€тьс€ за водой самому? Ќе обижайтесь :-) √ость : Ћетели –ейс Ѕангкок - Ќовосибирск UN 724 май 2012 эконом класс. «адержек не было, претензий к пилотам нет, взлет-посадка идеально. Ќа этом хорошее заканчиваетс€. —идели в центральном р€ду семьей, впереди большой экран - не работал, почему -то только на моем сиденье лежали запакованные наушники, попыталс€ подключить - не работают. ќтдельное "спасибо" девушкам бортпроводницам (стюардессами их назвать €зык не поворачиваетс€). ¬о врем€ обеда обратилс€ с просьбой к одной из бортпроводниц чтобы она попросила впереди сид€щего пассажира привести спинку кресла в исходное положение (реально было неудобно принимать пищу). » тут началось, мен€ отчитали как первоклассника на весь наш отсек, весь смысл ее пламенной речи сводилс€ к тому, что она уже 10 лет летает и никак не может пон€ть почему пассажиры обращаютс€ к ней с такой странной по ее мнению просьбой, почему они сами не могут договоритьс€ друг с другом-у них €зыка чтоли нет! Ѕолее того, она начала требовать чтобы € ей наконец-то объ€снил почему! я был настолько ошарашен что не мог выдавить не слова, в заключении она за€вила, что ей видимо так и придетс€ дальше * в неведении относительно данного вопроса. ƒальше-больше , жена попросила уже другую бортпроводницу принести стакан воды, на что ей было сказано что мы не в бизнесс классе и индивидуального обслуживани€ нам не положено, а за водой топайте сами в конец салона. ѕарень на соседнем р€ду видимо увидев что € вожусь с наушниками попросил принести наушники и ему, на что получил ответ мы конечно можем принести, но они все равно не настроены и он ничего в них не услышит. ”важаема€ администраци€ компании трансаэро, пожалуйста разработайте брошюру и разложите ее по всем сидень€м с услови€ми и правилами обслуживани€ пассажиров в разных классах, отдельным пунктом пропишите: не обращатьс€ к бортпроводникам с "глупыми" вопросами, сидеть молча и ничего не просить!¬ы что они же лет€т на отдых в “айланд,не по статусу самим за водой ходить.ј то,что на борту помимо их драгоценных тел находитс€ ещЄ человек 300-400 и все что-то хот€т от бортпроводников не доходит до их мозгов.ј воды с собой купить денег жалко,а на выпивку не жалко. ¬ода на таких рейсах ставитс€ в конце салона на столиках, иногда за ширмой, потому что бегать 8 часов к каждому с наушниками и водой, просто физически не реально!

ќтветить
18.05.12 13:47 √остьјнна

«дравствуйте, мы только что прилетаем с ћальдив, € не смогла не написать отзыв... “к ужасно была разочарована этим перелетом... Ќачнем с того, что везде есть понимание, что такое бизнес класс, когда мы бронировали билеты, мне даже не сказали, что в “рансаэро пон€тие бизнес класс приравниваетс€ к обычному( есть там премиум, который нам не предлагали... “ак вот, первое впечатление испортил сам салон бизнеса, он старый партрепанный годами, телевизоры не работают, обращение мен€ совсем не впечатлило, так еще и кухн€ оставл€ет желать лучшего... ƒалее, по какой-то причине только премии имеет личные выходы, никаких привилегий за немалые деньги.  ресла раскладываютс€ тоже плохо... ¬ общем € была шокирована( летайте јэрофлотом... —колько раз летали ни разу не разочаровались, получали только одно удовольствие

ќтветить
17.05.12 22:16 »рина

«а все врем€,что приходилось летать самолетами разных авиакомпаний,могу сказать,что “рансаэро-молодцы! Ћетели из ƒомодедово в јдлер 10 ма€,девушки-бортпроводники Ћарькина ≈катерина,—елеверстова ≈вгени€,Ќагайчук ≈лена вели себ€ очень достойно,даже когда после 9 кругов над јдлером посадили самолет в  раснодаре! ѕилоты-асы,но девочки наход€тс€ в непосредственном контакте с людьми,какой такт и профессионализм! —пасибо!

ќтветить
17.05.12 20:25 √ость

Roma PAX :  стати, неплоха€ иде€ насчет брошюры :-) Ќадо правила такие вообще на сайте компании повесить, чтобы все знали что получат в воздухе. ќна сразу снимет с повестки дн€ немало вопросов по обслуживанию пассажиров в салонах самолета :-) — другой стороны, если человек здоровый, то почему бы не прогул€тьс€ за водой самому? Ќе обижайтесь :-) √ость : Ћетели –ейс Ѕангкок - Ќовосибирск UN 724 май 2012 эконом класс. «адержек не было, претензий к пилотам нет, взлет-посадка идеально. Ќа этом хорошее заканчиваетс€. —идели в центральном р€ду семьей, впереди большой экран - не работал, почему -то только на моем сиденье лежали запакованные наушники, попыталс€ подключить - не работают. ќтдельное "спасибо" девушкам бортпроводницам (стюардессами их назвать €зык не поворачиваетс€). ¬о врем€ обеда обратилс€ с просьбой к одной из бортпроводниц чтобы она попросила впереди сид€щего пассажира привести спинку кресла в исходное положение (реально было неудобно принимать пищу). » тут началось, мен€ отчитали как первоклассника на весь наш отсек, весь смысл ее пламенной речи сводилс€ к тому, что она уже 10 лет летает и никак не может пон€ть почему пассажиры обращаютс€ к ней с такой странной по ее мнению просьбой, почему они сами не могут договоритьс€ друг с другом-у них €зыка чтоли нет! Ѕолее того, она начала требовать чтобы € ей наконец-то объ€снил почему! я был настолько ошарашен что не мог выдавить не слова, в заключении она за€вила, что ей видимо так и придетс€ дальше * в неведении относительно данного вопроса. ƒальше-больше , жена попросила уже другую бортпроводницу принести стакан воды, на что ей было сказано что мы не в бизнесс классе и индивидуального обслуживани€ нам не положено, а за водой топайте сами в конец салона. ѕарень на соседнем р€ду видимо увидев что € вожусь с наушниками попросил принести наушники и ему, на что получил ответ мы конечно можем принести, но они все равно не настроены и он ничего в них не услышит. ”важаема€ администраци€ компании трансаэро, пожалуйста разработайте брошюру и разложите ее по всем сидень€м с услови€ми и правилами обслуживани€ пассажиров в разных классах, отдельным пунктом пропишите: не обращатьс€ к бортпроводникам с "глупыми" вопросами, сидеть молча и ничего не просить!¬ы что они же лет€т на отдых в “айланд,не по статусу самим за водой ходить.ј то,что на борту помимо их драгоценных тел находитс€ ещЄ человек 300-400 и все что-то хот€т от бортпроводников не доходит до их мозгов.ј воды с собой купить денег жалко,а на выпивку не жалко.

ќтветить
17.05.12 16:23 Roma PAX

¬ообще, по-моему, стоит выложить где-нибудь здесь должностные инструкции бортпроводников. ћеждународные и/или внутренние дл€ каждой авиакомпании (в крупных наверн€ка есть такие). » тогда отсюда уйдЄт куча неадекватных отывов, а остальные станут более конструктивными и существенными. ” мен€ нет таковой документации, а то бы поделилс€ :-)

ќтветить
17.05.12 16:18 Roma PAX

«абыл выразить своЄ отношение к проблеме с откинутым креслом впередисид€щего пассажира во врем€ обеда. «десь 2 стороны медали и правы все. ƒа, можно попросить самому впередисид€щего пассажира, но и правило вроде как есть - во врем€ обеда спинки кресел должны быть приведены в вертикальное положение. ј если это правило, то можно и просить его соблюдени€ через кабинный экипаж. ¬от только есть ли сейчас такое правило или € еще по ———– его помню? :-)))

ќтветить
17.05.12 16:02 √ость

√ость : √ость : ¬от такие вот перлы-ответы €вл€ютс€ наглостью неимоверной. √раждане, обращайтесть с жалобами ст.б/проводнику,требуйте от него,пишите жалобы и предложени€ в а/компанию на официальный адрес.»наче мы так и будем *бред€тину* эту читать. ¬от тобой как раз бред€тина и написана. Ќе нравитс€ компани€ - не летай - голосуй ногами. ј тут вс€кую хрень и сопли размазывать нечего. —амое главное что по существу ноль. Ѕолее на заказуху конкурентов смахивает. я летаю много и часто и пользуюсь услугами разных компаний а не только “—ќ. “ак вот Ќ» –ј«” ни у кого ни у одной комании в том числе и у “—ќ € не видел подобных л€пов которые тут описаны. ѕо крайней мере со мной ничего подобного не случалось. ћожет быть вам стоит пересмотреть свое отношение к компании и снимать корону почаще. —уд€ по всему в личной жизни не складываетс€ и не удовлетвор€ет противоположный пол раз столько ненависти тут. ¬се по ‘рейду - ничего личного. Ќу вы, блин даете, и ‘рейда приплели,похвально, что знаете.Ќо речь то шла о том,что вс€ка€/вс€кий/позвол€ют себе поучать пассажиров на отдельно вз€тое мнение,всего навсего.¬ам нрав€тс€ нотации?

ќтветить
17.05.12 15:51 √ость

√ость : ¬от такие вот перлы-ответы €вл€ютс€ наглостью неимоверной. √раждане, обращайтесть с жалобами ст.б/проводнику,требуйте от него,пишите жалобы и предложени€ в а/компанию на официальный адрес.»наче мы так и будем *бред€тину* эту читать. ¬от тобой как раз бред€тина и написана. Ќе нравитс€ компани€ - не летай - голосуй ногами. ј тут вс€кую хрень и сопли размазывать нечего. —амое главное что по существу ноль. Ѕолее на заказуху конкурентов смахивает. я летаю много и часто и пользуюсь услугами разных компаний а не только “—ќ. “ак вот Ќ» –ј«” ни у кого ни у одной комании в том числе и у “—ќ € не видел подобных л€пов которые тут описаны. ѕо крайней мере со мной ничего подобного не случалось. ћожет быть вам стоит пересмотреть свое отношение к компании и снимать корону почаще. —уд€ по всему в личной жизни не складываетс€ и не удовлетвор€ет противоположный пол раз столько ненависти тут. ¬се по ‘рейду - ничего личного.

ќтветить
17.05.12 14:36 √ость

√ость : √ость : Ћетели из “аиланда - –ейс Ѕангкок - Ќовосибирск UN 724. ¬ылет без задержек, притензий к пилотам нет, взлет - посадка идеально. —идели в среднем р€ду семьей. ¬переди был экран - не работал, нашел запечатанные наушники (лежали почему-то только у мен€ на сиденье) попыталс€ подключить - не работают. Ќо это ладно, отдельно про хамство бортпроводников девушек (стюардессами назвать €зык не поворачиваетс€). ¬о врем€ обеда обратилс€ к одной из бортпроводниц чтобы она попросила впереди сид€щего пассажира привести кресло в исходное положение. ћен€ отчитали как первоклассника смысл ее пламенной речи - она 10 лет летает и никак не может пон€ть почему пассажиры сами не могут договоритс€ друг с другом у нас чтоли нет €зыка и требовала мен€ ей объ€снить почему! я немного обалдел и промолчал, так как слов у мен€ не было , не то чтобы часто летаю но такого еще не было. ¬ заключении она за€вила что придетс€ ей и дальше тер€тьс€ в догадках относительно таких просьб пассажиров. „ерез некоторое врем€ жена попросила уже другую девушку принести воды - на что ей было сказано что это не бизнес класс и за водой идите сами. Ќа соседнем р€ду парень попросил принести ему наушники, он видел что у мен€ есть, ему сказали что могут конечно принести, но они все равно не настроены. ќбращаюсь к директору компании - разложите на сидень€ услови€ * в каждом классе-что положено, а что нет, и что обращатьс€ с разными глупыми просьбами к таким важныим и зан€тым люд€м как ваши бортпроводники не надо! «аранее спасибо! Ћетайте самолетами трансаэро но лучше молча! ”важаемый! Ќу почему у ¬ас в поезде не возникает вызвать в купе проводника чтоб чаю принес? Ќаверное потому что там кнопки нет. ј то и там бы затрахали девчонку. ƒл€ особо одаренных - кнопка вызова проводника - дл€ вызова в случае необходимости. –еально согласен с –омой - что ноги отвал€тс€ сходить за водой - думаю никто ¬ам не откажет. »ли рефлекс работает - хоть раз в жизни почувствовать себ€ королем по одному жесту которого все мечутс€ исполн€ть его приказы. ѕолет длинный. Ќа высоте в сид€чем положении происходит застой крови что у женщин увеличивает шанс возникновени€ варикоза а у мужиков простатита. “ак что это ¬ам не часто летающему даже на пользу будет прогул€тс€ пару раз по салону в полете (при отсутствии болтанки). „то наушники не работают конечно вина компании - не оправдываю. Ќо спасение утопающих - дело рук самих утопающих. ≈сли хотите развлечьс€ во врем€ длительного полета - берите с собой ноут или планшет и веселитесь несмотр€ ни на что.  роме того у “—ќ дают проигрыватель за деньги - 1000 рублей за полет не думаю что очень больша€ сумма за 8 часовой перелет.  ороче упреки неуместны. Ќу и наконец про главное - про спинку. ќп€ть поддерживаю стюардессу - самому €зык не повернулс€ попросить впередисид€щего подн€ть спинку? Ќикто не откаетс€. »ли мужик впереди оказалс€ гораздо здоровее и сам испугавшись решил за хрупкую девчонку спр€татьс€? ј потом тут сопл€ми истека€ рассказывать какие они хамки? Ќе по мужски это как то. “ем более она молодец - ¬ам это пр€мо так и сказала. Ѕез обид. ¬се мы пассажиры. Ѕудте толерантнее ко всем и мир улыбнетс€ ¬ам в ответ. ¬от такие вот перлы-ответы €вл€ютс€ наглостью неимоверной. √раждане, обращайтесть с жалобами ст.б/проводнику,требуйте от него,пишите жалобы и предложени€ в а/компанию на официальный адрес.»наче мы так и будем *бред€тину* эту читать.

ќтветить
17.05.12 13:42 √ость

√ость : Ћетели из “аиланда - –ейс Ѕангкок - Ќовосибирск UN 724. ¬ылет без задержек, притензий к пилотам нет, взлет - посадка идеально. —идели в среднем р€ду семьей. ¬переди был экран - не работал, нашел запечатанные наушники (лежали почему-то только у мен€ на сиденье) попыталс€ подключить - не работают. Ќо это ладно, отдельно про хамство бортпроводников девушек (стюардессами назвать €зык не поворачиваетс€). ¬о врем€ обеда обратилс€ к одной из бортпроводниц чтобы она попросила впереди сид€щего пассажира привести кресло в исходное положение. ћен€ отчитали как первоклассника смысл ее пламенной речи - она 10 лет летает и никак не может пон€ть почему пассажиры сами не могут договоритс€ друг с другом у нас чтоли нет €зыка и требовала мен€ ей объ€снить почему! я немного обалдел и промолчал, так как слов у мен€ не было , не то чтобы часто летаю но такого еще не было. ¬ заключении она за€вила что придетс€ ей и дальше тер€тьс€ в догадках относительно таких просьб пассажиров. „ерез некоторое врем€ жена попросила уже другую девушку принести воды - на что ей было сказано что это не бизнес класс и за водой идите сами. Ќа соседнем р€ду парень попросил принести ему наушники, он видел что у мен€ есть, ему сказали что могут конечно принести, но они все равно не настроены. ќбращаюсь к директору компании - разложите на сидень€ услови€ * в каждом классе-что положено, а что нет, и что обращатьс€ с разными глупыми просьбами к таким важныим и зан€тым люд€м как ваши бортпроводники не надо! «аранее спасибо! Ћетайте самолетами трансаэро но лучше молча! ”важаемый! Ќу почему у ¬ас в поезде не возникает вызвать в купе проводника чтоб чаю принес? Ќаверное потому что там кнопки нет. ј то и там бы затрахали девчонку. ƒл€ особо одаренных - кнопка вызова проводника - дл€ вызова в случае необходимости. –еально согласен с –омой - что ноги отвал€тс€ сходить за водой - думаю никто ¬ам не откажет. »ли рефлекс работает - хоть раз в жизни почувствовать себ€ королем по одному жесту которого все мечутс€ исполн€ть его приказы. ѕолет длинный. Ќа высоте в сид€чем положении происходит застой крови что у женщин увеличивает шанс возникновени€ варикоза а у мужиков простатита. “ак что это ¬ам не часто летающему даже на пользу будет прогул€тс€ пару раз по салону в полете (при отсутствии болтанки). „то наушники не работают конечно вина компании - не оправдываю. Ќо спасение утопающих - дело рук самих утопающих. ≈сли хотите развлечьс€ во врем€ длительного полета - берите с собой ноут или планшет и веселитесь несмотр€ ни на что.  роме того у “—ќ дают проигрыватель за деньги - 1000 рублей за полет не думаю что очень больша€ сумма за 8 часовой перелет.  ороче упреки неуместны. Ќу и наконец про главное - про спинку. ќп€ть поддерживаю стюардессу - самому €зык не повернулс€ попросить впередисид€щего подн€ть спинку? Ќикто не откаетс€. »ли мужик впереди оказалс€ гораздо здоровее и сам испугавшись решил за хрупкую девчонку спр€татьс€? ј потом тут сопл€ми истека€ рассказывать какие они хамки? Ќе по мужски это как то. “ем более она молодец - ¬ам это пр€мо так и сказала. Ѕез обид. ¬се мы пассажиры. Ѕудте толерантнее ко всем и мир улыбнетс€ ¬ам в ответ.

ќтветить
17.05.12 9:43 Roma PAX

 стати, неплоха€ иде€ насчет брошюры :-) Ќадо правила такие вообще на сайте компании повесить, чтобы все знали что получат в воздухе. ќна сразу снимет с повестки дн€ немало вопросов по обслуживанию пассажиров в салонах самолета :-) — другой стороны, если человек здоровый, то почему бы не прогул€тьс€ за водой самому? Ќе обижайтесь :-) √ость : Ћетели –ейс Ѕангкок - Ќовосибирск UN 724 май 2012 эконом класс. «адержек не было, претензий к пилотам нет, взлет-посадка идеально. Ќа этом хорошее заканчиваетс€. —идели в центральном р€ду семьей, впереди большой экран - не работал, почему -то только на моем сиденье лежали запакованные наушники, попыталс€ подключить - не работают. ќтдельное "спасибо" девушкам бортпроводницам (стюардессами их назвать €зык не поворачиваетс€). ¬о врем€ обеда обратилс€ с просьбой к одной из бортпроводниц чтобы она попросила впереди сид€щего пассажира привести спинку кресла в исходное положение (реально было неудобно принимать пищу). » тут началось, мен€ отчитали как первоклассника на весь наш отсек, весь смысл ее пламенной речи сводилс€ к тому, что она уже 10 лет летает и никак не может пон€ть почему пассажиры обращаютс€ к ней с такой странной по ее мнению просьбой, почему они сами не могут договоритьс€ друг с другом-у них €зыка чтоли нет! Ѕолее того, она начала требовать чтобы € ей наконец-то объ€снил почему! я был настолько ошарашен что не мог выдавить не слова, в заключении она за€вила, что ей видимо так и придетс€ дальше * в неведении относительно данного вопроса. ƒальше-больше , жена попросила уже другую бортпроводницу принести стакан воды, на что ей было сказано что мы не в бизнесс классе и индивидуального обслуживани€ нам не положено, а за водой топайте сами в конец салона. ѕарень на соседнем р€ду видимо увидев что € вожусь с наушниками попросил принести наушники и ему, на что получил ответ мы конечно можем принести, но они все равно не настроены и он ничего в них не услышит. ”важаема€ администраци€ компании трансаэро, пожалуйста разработайте брошюру и разложите ее по всем сидень€м с услови€ми и правилами обслуживани€ пассажиров в разных классах, отдельным пунктом пропишите: не обращатьс€ к бортпроводникам с "глупыми" вопросами, сидеть молча и ничего не просить!

ќтветить
17.05.12 6:49 √ость

Ћетели –ейс Ѕангкок - Ќовосибирск UN 724 май 2012 эконом класс. «адержек не было, претензий к пилотам нет, взлет-посадка идеально. Ќа этом хорошее заканчиваетс€. —идели в центральном р€ду семьей, впереди большой экран - не работал, почему -то только на моем сиденье лежали запакованные наушники, попыталс€ подключить - не работают. ќтдельное "спасибо" девушкам бортпроводницам (стюардессами их назвать €зык не поворачиваетс€). ¬о врем€ обеда обратилс€ с просьбой к одной из бортпроводниц чтобы она попросила впереди сид€щего пассажира привести спинку кресла в исходное положение (реально было неудобно принимать пищу). » тут началось, мен€ отчитали как первоклассника на весь наш отсек, весь смысл ее пламенной речи сводилс€ к тому, что она уже 10 лет летает и никак не может пон€ть почему пассажиры обращаютс€ к ней с такой странной по ее мнению просьбой, почему они сами не могут договоритьс€ друг с другом-у них €зыка чтоли нет! Ѕолее того, она начала требовать чтобы € ей наконец-то объ€снил почему! я был настолько ошарашен что не мог выдавить не слова, в заключении она за€вила, что ей видимо так и придетс€ дальше * в неведении относительно данного вопроса. ƒальше-больше , жена попросила уже другую бортпроводницу принести стакан воды, на что ей было сказано что мы не в бизнесс классе и индивидуального обслуживани€ нам не положено, а за водой топайте сами в конец салона. ѕарень на соседнем р€ду видимо увидев что € вожусь с наушниками попросил принести наушники и ему, на что получил ответ мы конечно можем принести, но они все равно не настроены и он ничего в них не услышит. ”важаема€ администраци€ компании трансаэро, пожалуйста разработайте брошюру и разложите ее по всем сидень€м с услови€ми и правилами обслуживани€ пассажиров в разных классах, отдельным пунктом пропишите: не обращатьс€ к бортпроводникам с "глупыми" вопросами, сидеть молча и ничего не просить!

ќтветить
17.05.12 2:34 xmaxxx

јнна : 13 ма€ мы летели вашей авиа (рейс Antalya-Moscow-DME- UN 9150) в 9.20 утра из јнтальи (“урци€) в составе муж, € - беременна€ 8 мес€цев и ребенок 2.8 года. ќтношение ко мне как к беременной от авиа сотрудников было просто ужасное! Ќа стойке регистрации мы просили в виду моего положени€ и наличи€ маленького ребенка дать нам всем вместе места на борту...логично правда?! после чего мы получили все 3 места в разных част€х самолета!!! (37D, 41D и 41H - это через коридор) я сказала об этом перед посадкой, потом на входе в самолет и уже на месте когда мы увидели, что сидим реально все отдельно...честно, € думала, что стюарды нас быстро посад€т вместе тк маленький ребенок не может сидеть один без матери и отца, плюс € беременна€ на большом сроке (34 недели) и тоже хотела бы сидеть р€дом с мужем...€ обратилась к ближайшей стюардессе...на что мне стюардесса невозмутимым заученным тоном сказала, что это ситуаци€ обычна€, что сидим отдельно- это наши проблемы, € должна сама идти и договариватьс€ с соседними пассажирами и пусть они сами нам например уступ€т место...ее же об€занность просто нас обслуживать на борту...у мен€ был нервный срыв от такого отношени€, € была в шоке... € просто рыдала там, было жутко обидно, что вообще к беременным так относ€тс€ по хамски...короче никто нам не помог сесть вместе...отмечу что муж тоже минут 15 ругалс€ с ними со всеми чтобы нас посадили вместе...просто уродский экипаж и жуткие люди у вас работают на борту! ¬ итоге когда € плакала от этого всего люди стали сами предлагать пересесть...а ваши сотрудники даже воды мне не принесли и не успокоили и мест не нашли...€ до сих пор не хочу вспоминать этот негатив! Ќикогда больше конечно же не полечу трансаэро... ѕримите меры, чтобы другие беременные не пострадали как €...насколько помню стюардессы были с такими именами - юл€, светлана, анастаси€, та что лично мне отказала помочь € имени не знаю. PS ѕри полете в јнталью нам тоже дали разные места и не нетолько нам, но и семь€ c ребенком (2 годика) котора€ сидела сзади тоже по билетам были посажены отдельно...€ не пойму - это форма извращени€ у ваших сотрудников, сажать семью отдельно? PS 2 ѕричем обидно то, что остальные посажиры, которые были без детей, но компани€ми и парами сидели вместе. ѕлюс ко всему у них сломались нагреватели - гор€чего ча€ и кофе не было (но это уже мелочки, по сравнению с тем какой стресс был у мен€ до этого) ћ-да, лететь в самолете на 8-ом мес€це беременности, очень умное решение, но гады пассажиры видимо не заметили ¬ашу гениальность (€ кстати тоже не вижу), по поводу мест - когда € с ребенком 5 лет собралс€ отдохнуть в ƒоминикане, то € за 12часов до вылета (начало регистрации) не поленилс€ сьездить на ѕавелетский вокзал, где € зарегестрировалс€ на рейс и попросил места р€дом и у окна, странно, но мне никто не отказал, зато на следующий день, сид€ в красавце 777, в передней части салона (как заказывал), € с жалостью и непониманием наблюдал за семейкой видимо тоже "очень умных", которые сидели в разнобой (бедный их ребенок девочка лет 3-4), а лететь-то 12 часов. ѕодытожить хочу пословицей - "Ќе доходит через голову, значит дойдет через руки (ноги)".

ќтветить
16.05.12 21:32 ¬иктори

Ћетели в Ѕанкок на “рансаэро!!! ќдно могу сказать пилоты и персонал высший класс!!! ¬оспитанные , находчинвые дружелюбные! ¬ особенности поразила мен€ в самое сердце девушка, к сожалению не знаю ее имени, но лучше борт проводника € не встречала рейс Ѕанкок - ћосква 29.04.12. ¬нимательна€, отзывчива€, очень при€тный человек и красавица писанна€))) а вот пассажиры позорище и мужчины и женщины, € извин€юсь , но кроме как моральные уроды из россии € их по другому назвать не могу!! » в тайланде точно так же было стыдно за наших соотечественников , полное отсутствие культуры!( да товарищи не забывайте , что от вашего настро€ , очень стльно зависит ваше воспри€тние действительности)))) да кстати , у мен€ 24 собеседование в трансаэро иду учитьс€ на бортпроводника!!! ))))

ќтветить
16.05.12 20:13 √ость

јнна : 13 ма€ мы летели вашей авиа (рейс Antalya-Moscow-DME- UN 9150) в 9.20 утра из јнтальи (“урци€) в составе муж, € - беременна€ 8 мес€цев и ребенок 2.8 года. ќтношение ко мне как к беременной от авиа сотрудников было просто ужасное! Ќа стойке регистрации мы просили в виду моего положени€ и наличи€ маленького ребенка дать нам всем вместе места на борту...логично правда?! после чего мы получили все 3 места в разных част€х самолета!!! (37D, 41D и 41H - это через коридор) я сказала об этом перед посадкой, потом на входе в самолет и уже на месте когда мы увидели, что сидим реально все отдельно...честно, € думала, что стюарды нас быстро посад€т вместе тк маленький ребенок не может сидеть один без матери и отца, плюс € беременна€ на большом сроке (34 недели) и тоже хотела бы сидеть р€дом с мужем...€ обратилась к ближайшей стюардессе...на что мне стюардесса невозмутимым заученным тоном сказала, что это ситуаци€ обычна€, что сидим отдельно- это наши проблемы, € должна сама идти и договариватьс€ с соседними пассажирами и пусть они сами нам например уступ€т место...ее же об€занность просто нас обслуживать на борту...у мен€ был нервный срыв от такого отношени€, € была в шоке... € просто рыдала там, было жутко обидно, что вообще к беременным так относ€тс€ по хамски...короче никто нам не помог сесть вместе...отмечу что муж тоже минут 15 ругалс€ с ними со всеми чтобы нас посадили вместе...просто уродский экипаж и жуткие люди у вас работают на борту! ¬ итоге когда € плакала от этого всего люди стали сами предлагать пересесть...а ваши сотрудники даже воды мне не принесли и не успокоили и мест не нашли...€ до сих пор не хочу вспоминать этот негатив! Ќикогда больше конечно же не полечу трансаэро... ѕримите меры, чтобы другие беременные не пострадали как €...насколько помню стюардессы были с такими именами - юл€, светлана, анастаси€, та что лично мне отказала помочь € имени не знаю. PS ѕри полете в јнталью нам тоже дали разные места и не нетолько нам, но и семь€ c ребенком (2 годика) котора€ сидела сзади тоже по билетам были посажены отдельно...€ не пойму - это форма извращени€ у ваших сотрудников, сажать семью отдельно? PS 2 ѕричем обидно то, что остальные посажиры, которые были без детей, но компани€ми и парами сидели вместе. ѕлюс ко всему у них сломались нагреватели - гор€чего ча€ и кофе не было (но это уже мелочки, по сравнению с тем какой стресс был у мен€ до этого)Ќу начнЄм с того јнна,что этот вопрос нужно было решать ещЄ на регистрации.Ќо вы почему то решили устроить истерику именно на самолЄте.“о,что вы беременны это хорошо,но на таком сроке нужно сидеть уже дома,а не по самолЄтам истерить.Ѕортпроводники отказали вам лишь потому что пассажиры зачастую отказывают в просьбе пересесть на другое место,причЄм многие в достаточно грубой форме.» это не выдумка,а реальность.Ќашим соотечественникам наплевать,что мать посадили отдельно от малолетнего ребЄнка.ќсобенно если лет€т компанией. ак они "бедненькие" будут выпивать отдельно от своей компании,если помен€ютс€ с вами местами.Ёто дл€ многих главнее,чем желание матери сидеть р€дом со своим ребЄнком.ќсобенно если полна€ загрузка ¬—,то манипул€ции с пересадкой проблемотичны.» поверьте если бы вы не устроили истерику на борту,никто бы не согласилс€ помен€тьс€ с вами местами.» не нужно прикрыватьс€ беременностью,как болезнью.ѕовторюсь на таком сроке нужно дома сидеть,а не по загранницам летать,чтобы там рожать не пришлось.

ќтветить
16.05.12 18:19 јнна

13 ма€ мы летели вашей авиа (рейс Antalya-Moscow-DME- UN 9150) в 9.20 утра из јнтальи (“урци€) в составе муж, € - беременна€ 8 мес€цев и ребенок 2.8 года. ќтношение ко мне как к беременной от авиа сотрудников было просто ужасное! Ќа стойке регистрации мы просили в виду моего положени€ и наличи€ маленького ребенка дать нам всем вместе места на борту...логично правда?! после чего мы получили все 3 места в разных част€х самолета!!! (37D, 41D и 41H - это через коридор) я сказала об этом перед посадкой, потом на входе в самолет и уже на месте когда мы увидели, что сидим реально все отдельно...честно, € думала, что стюарды нас быстро посад€т вместе тк маленький ребенок не может сидеть один без матери и отца, плюс € беременна€ на большом сроке (34 недели) и тоже хотела бы сидеть р€дом с мужем...€ обратилась к ближайшей стюардессе...на что мне стюардесса невозмутимым заученным тоном сказала, что это ситуаци€ обычна€, что сидим отдельно- это наши проблемы, € должна сама идти и договариватьс€ с соседними пассажирами и пусть они сами нам например уступ€т место...ее же об€занность просто нас обслуживать на борту...у мен€ был нервный срыв от такого отношени€, € была в шоке... € просто рыдала там, было жутко обидно, что вообще к беременным так относ€тс€ по хамски...короче никто нам не помог сесть вместе...отмечу что муж тоже минут 15 ругалс€ с ними со всеми чтобы нас посадили вместе...просто уродский экипаж и жуткие люди у вас работают на борту! ¬ итоге когда € плакала от этого всего люди стали сами предлагать пересесть...а ваши сотрудники даже воды мне не принесли и не успокоили и мест не нашли...€ до сих пор не хочу вспоминать этот негатив! Ќикогда больше конечно же не полечу трансаэро... ѕримите меры, чтобы другие беременные не пострадали как €...насколько помню стюардессы были с такими именами - юл€, светлана, анастаси€, та что лично мне отказала помочь € имени не знаю. PS ѕри полете в јнталью нам тоже дали разные места и не нетолько нам, но и семь€ c ребенком (2 годика) котора€ сидела сзади тоже по билетам были посажены отдельно...€ не пойму - это форма извращени€ у ваших сотрудников, сажать семью отдельно? PS 2 ѕричем обидно то, что остальные посажиры, которые были без детей, но компани€ми и парами сидели вместе. ѕлюс ко всему у них сломались нагреватели - гор€чего ча€ и кофе не было (но это уже мелочки, по сравнению с тем какой стресс был у мен€ до этого)

ќтветить
—ообщени€ 9563 - 9612 из 16162
Ќачало | ѕред. | 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/132.html 132 1 1