Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

09.12.11 11:33

Дарья

Не могу воспользоваться услугами авиакомпании, потому что не могу дозвониться в справочную, телефон всегда занят. Потратила 20 долларов за ожидание в скайпе, на этом всё закончилось! На электронные письма они не отвечают. Вот такая вот компания. Настолько отвратительное отношение к клиентам, что клиенты даже дозвониться не могут.

Ответить

09.12.11 2:49

Гость

Гость : гребаный омлет изжога потом пол дня мучала лучше б вообще ничего не предлагали Может не омлет, а предварительное бухание в дюти фри перед рейсом?

Ответить

08.12.11 22:56

Гость

Гость : гребаный омлет изжога потом пол дня мучала лучше б вообще ничего не предлагалиА ты попробуй не есть.Но нет,как же отказаться.Подовлюсь,но всё съем.А потом обвиню компанию в том,что пытались отравить.

Ответить

08.12.11 22:19

Гость

гребаный омлет изжога потом пол дня мучала лучше б вообще ничего не предлагали

Ответить

08.12.11 22:13

оксана

забыла в самолете фотоаппарат, подскажите как вернуть

Ответить

08.12.11 12:27

Гость

Мне ОЧЕНЬ нравится ТРАНСАЭРО, всегда вовремя, летала в Томск и обратно в ноябре , все отлично, и напоили и накормили и девочки внимательные, и цены на билет хорошие

Ответить

07.12.11 20:55

Гость

Гость : Ирина : завтра собираемся лететь авиакомпанией Трансаэро.летим с 7ми месячным ребенком и,соответственно,с детской коляской. и как сегодня выяснилось,за эту коляску нам придется заплатить,как за багаж!!! почему???!!! до этого летали с Авиакомпаниями S7 и Аэрофлот - никаких проблем с бесплатной перевозкой коляски не возникало. Трансаэро - самые бедные что ли? решили даже на младенцах зарабатывать деньги? причем стоимость оплаты нашей коляски выходит равной стоимости взрослого билета на наш рейс!!! Вы сначала выясняйте что к чему(при покупке билета, информация на сайте тоже представлена!!!), а потом жалуйтесь, а то возьмут билет, припрутся в аэропорт с баулами по 40 кг каждый, и еще пытаются доказать- что это ручная кладь!!!))) Вообще за это денег не берут, только что узнал у трансов! Что за охинею несете? при чем здесь баулы,ручная кладь и детская коляска??? прочитайте повнимательнее мое первое сообщение. я не говорю о том,что коляску собираемся в салон брать,как ручную кладь...я говорю об оплате коляски,как багажа! если у вас с пониманием русского языка есть проблемы, то лучше не позорьтесь и не отвечайте на сообщения в форуме! и, между прочим, на сайте ни слова не написано об оплате провоза коляски! так что,это вы лучше читайте информацию на сайте, которой там нет! и,если вы припераетесь в аэропорт с баулами по 40 кг каждый,это не означает,что все так делают!!! Гость : Ирина : завтра собираемся лететь авиакомпанией Трансаэро.летим с 7ми месячным ребенком и,соответственно,с детской коляской. и как сегодня выяснилось,за эту коляску нам придется заплатить,как за багаж!!! почему???!!! до этого летали с Авиакомпаниями S7 и Аэрофлот - никаких проблем с бесплатной перевозкой коляски не возникало. Трансаэро - самые бедные что ли? решили даже на младенцах зарабатывать деньги? причем стоимость оплаты нашей коляски выходит равной стоимости взрослого билета на наш рейс!!! Вы сначала выясняйте что к чему(при покупке билета, информация на сайте тоже представлена!!!), а потом жалуйтесь, а то возьмут билет, припрутся в аэропорт с баулами по 40 кг каждый, и еще пытаются доказать- что это ручная кладь!!!))) Вообще за это денег не берут, только что узнал у трансов! Что за охинею несете? при чем здесь баулы,ручная кладь и детская коляска??? прочитайте повнимательнее мое первое сообщение. я не говорю о том,что коляску собираемся в салон брать,как ручную кладь...я говорю об оплате коляски,как багажа! если у вас с пониманием русского языка есть проблемы, то лучше не позорьтесь и не отвечайте на сообщения в форуме! и, между прочим, на сайте ни слова не написано об оплате провоза коляски! так что,это вы лучше читайте информацию на сайте, которой там нет! и,если вы припераетесь в аэропорт с баулами по 40 кг каждый,это не означает,что все так делают!!! Трансы бывают разные ))) не знаю,с какими вы общались, но в кол-центре компании Трансаэро трое специалистов (мы даже записали их имена и номера позывные) ответили,что за коляску-классику необходимо платить! советую,если не верите, позвонить в Авиакомпанию Трансаэро,а не трансам... )))

Ответить

07.12.11 20:47

Гость

пассажир : Ирина : завтра собираемся лететь авиакомпанией Трансаэро.летим с 7ми месячным ребенком и,соответственно,с детской коляской. и как сегодня выяснилось,за эту коляску нам придется заплатить,как за багаж!!! почему???!!! до этого летали с Авиакомпаниями S7 и Аэрофлот - никаких проблем с бесплатной перевозкой коляски не возникало. Трансаэро - самые бедные что ли? решили даже на младенцах зарабатывать деньги? причем стоимость оплаты нашей коляски выходит равной стоимости взрослого билета на наш рейс!!! Вам это сказали в колл-центре трансаэро? У вас какая коляска? "Трость"? transaero.ru/ru/info-and-services/before... У нас коляска "классика". в кол-центре нам сказали,что платить нужно будет. Однако,мы уже сегодня осуществили перелет, и нам повезло - на стойке регистрации стояли не представители Трансаэро,а сотрудники аэропорта.поэтому за коляску платить не пришлось! люди понимают,что коляска-это "бесплатное приложение" к грудному ребенку

Ответить

07.12.11 11:24

Гость

Гость : Добрый день! Много писать не буду, скажу просто, что с таким подходом Вы далеко не уедите!!! Мы опоздали на посадку на 7 минут при стыковке из Спб, летели в Доминикану19/11/11 рейс UN573. Нас не пустили на борт при зарегестрированном багаже и пройденном паспортном контроле, стоял автобус с людьми еще(нас даже не удосужились объявить) Кондрашовой Ольге ПРИВЕТ!!!, видимо в Вашей компании она считает себя вершительнецей судеб!!! - Вы потеряли много клиентов в нашем лице ИЗ-ЗА НЕЕ!!!!! Ущерб - 50 000руб новый билеты -ХОРОШО ЧТО ОНИ ОКАЗАЛИСЬ!!!! -ТАК БЫ ПРИШЛОСЬ СУДИТЬСЯ С ВАМИ ПО СЕРЬЕЗНОМУ!!!, минус день отдыха, день гостинница в Москве!! и Доминикане!! КОРОЧЕ РЕБЯТА!!! - УЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ СВОИХ КЛИЕНОВ!!! СДЕЛАЙТЕ ЦЕНЫ ВЫШЕ И ПОМЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ ИЛИ НАУЧИТЕ ЕГО РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!! ВАМ ДО АЭРОФЛОТА ЕЩЕ РАБОТАТЬ И РАБОТАТЬ НАД СОБОЙ!!!В чём проблема авиакомпаний море,летайте другими.Только боюсь от таких истеричных пассажиров будут вешаться в других авиакомпаниях.Заранее им сочувствую.

Ответить

07.12.11 11:14

Гость

Добрый день! Много писать не буду, скажу просто, что с таким подходом Вы далеко не уедите!!! Мы опоздали на посадку на 7 минут при стыковке из Спб, летели в Доминикану19/11/11 рейс UN573. Нас не пустили на борт при зарегестрированном багаже и пройденном паспортном контроле, стоял автобус с людьми еще(нас даже не удосужились объявить) Кондрашовой Ольге ПРИВЕТ!!!, видимо в Вашей компании она считает себя вершительнецей судеб!!! - Вы потеряли много клиентов в нашем лице ИЗ-ЗА НЕЕ!!!!! Ущерб - 50 000руб новый билеты -ХОРОШО ЧТО ОНИ ОКАЗАЛИСЬ!!!! -ТАК БЫ ПРИШЛОСЬ СУДИТЬСЯ С ВАМИ ПО СЕРЬЕЗНОМУ!!!, минус день отдыха, день гостинница в Москве!! и Доминикане!! КОРОЧЕ РЕБЯТА!!! - УЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ СВОИХ КЛИЕНОВ!!! СДЕЛАЙТЕ ЦЕНЫ ВЫШЕ И ПОМЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ ИЛИ НАУЧИТЕ ЕГО РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!! ВАМ ДО АЭРОФЛОТА ЕЩЕ РАБОТАТЬ И РАБОТАТЬ НАД СОБОЙ!!!

Ответить

06.12.11 20:03

пассажир

Ирина : завтра собираемся лететь авиакомпанией Трансаэро.летим с 7ми месячным ребенком и,соответственно,с детской коляской. и как сегодня выяснилось,за эту коляску нам придется заплатить,как за багаж!!! почему???!!! до этого летали с Авиакомпаниями S7 и Аэрофлот - никаких проблем с бесплатной перевозкой коляски не возникало. Трансаэро - самые бедные что ли? решили даже на младенцах зарабатывать деньги? причем стоимость оплаты нашей коляски выходит равной стоимости взрослого билета на наш рейс!!! Вам это сказали в колл-центре трансаэро? У вас какая коляска? "Трость"? transaero.ru/ru/info-and-services/before...

Ответить

06.12.11 14:53

Лидия

Кто летел Москва - Тель-Авив. Скажите, как проходить предполетный досмотр?

Ответить

06.12.11 14:51

Гость

Ирина : завтра собираемся лететь авиакомпанией Трансаэро.летим с 7ми месячным ребенком и,соответственно,с детской коляской. и как сегодня выяснилось,за эту коляску нам придется заплатить,как за багаж!!! почему???!!! до этого летали с Авиакомпаниями S7 и Аэрофлот - никаких проблем с бесплатной перевозкой коляски не возникало. Трансаэро - самые бедные что ли? решили даже на младенцах зарабатывать деньги? причем стоимость оплаты нашей коляски выходит равной стоимости взрослого билета на наш рейс!!! Вы сначала выясняйте что к чему(при покупке билета, информация на сайте тоже представлена!!!), а потом жалуйтесь, а то возьмут билет, припрутся в аэропорт с баулами по 40 кг каждый, и еще пытаются доказать- что это ручная кладь!!!))) Вообще за это денег не берут, только что узнал у трансов! Что за охинею несете? при чем здесь баулы,ручная кладь и детская коляска??? прочитайте повнимательнее мое первое сообщение. я не говорю о том,что коляску собираемся в салон брать,как ручную кладь...я говорю об оплате коляски,как багажа! если у вас с пониманием русского языка есть проблемы, то лучше не позорьтесь и не отвечайте на сообщения в форуме! и, между прочим, на сайте ни слова не написано об оплате провоза коляски! так что,это вы лучше читайте информацию на сайте, которой там нет! и,если вы припераетесь в аэропорт с баулами по 40 кг каждый,это не означает,что все так делают!!!

Ответить

06.12.11 14:13

Ирина

Гость : Ирина : завтра собираемся лететь авиакомпанией Трансаэро.летим с 7ми месячным ребенком и,соответственно,с детской коляской. и как сегодня выяснилось,за эту коляску нам придется заплатить,как за багаж!!! почему???!!! до этого летали с Авиакомпаниями S7 и Аэрофлот - никаких проблем с бесплатной перевозкой коляски не возникало. Трансаэро - самые бедные что ли? решили даже на младенцах зарабатывать деньги? причем стоимость оплаты нашей коляски выходит равной стоимости взрослого билета на наш рейс!!! Вы сначала выясняйте что к чему(при покупке билета, информация на сайте тоже представлена!!!), а потом жалуйтесь, а то возьмут билет, припрутся в аэропорт с баулами по 40 кг каждый, и еще пытаются доказать- что это ручная кладь!!!))) Что за охинею несете? при чем здесь баулы,ручная кладь и детская коляска??? прочитайте повнимательнее мое первое сообщение. я не говорю о том,что коляску собираемся в салон брать,как ручную кладь...я говорю об оплате коляски,как багажа! если у вас с пониманием русского языка есть проблемы, то лучше не позорьтесь и не отвечайте на сообщения в форуме! и, между прочим, на сайте ни слова не написано об оплате провоза коляски! так что,это вы лучше читайте информацию на сайте, которой там нет! и,если вы припераетесь в аэропорт с баулами по 40 кг каждый,это не означает,что все так делают!!!

Ответить

06.12.11 11:24

Гость

Гость : Николай Пантелеев : Здравствуйте,летели 29.11.2011,рейс UN 9266,все было хорошо,написали благодарственную запись в журнал,нашу проводницу звали Альмира,но произошла неприятность,из пакета стоящего под сиденьем выполи 2 авторучки в подарочных футлярах,мы этого не заметили.Оченьбы хотелось их вернуть,заранее спасибо !Телефон для связи <span class="skype_pnh_print_container_1323132950">8-915-756-09-97<span tabindex="-1" dir="ltr" class="skype_pnh_container"><span class="skype_pnh_mark"> Или, лучше, звоните в компанию и узнавайте судьбу своих ручек у них. Если утеряны были в Домодедово, то скорее всего ручки - в службе бортпроводников и если их не стащили некоторые "бдительные" пассажиры - пропажа должна быть на хранении в компании. Но в комнату забытых вещей, как посоветовал человек тоже позвоните. Всякое бывает. Лучше забудте про них, по своему опыту знаю, считайте, что их НЕ БЫЛО

Ответить

06.12.11 11:07

Гость

Николай Пантелеев : Здравствуйте,летели 29.11.2011,рейс UN 9266,все было хорошо,написали благодарственную запись в журнал,нашу проводницу звали Альмира,но произошла неприятность,из пакета стоящего под сиденьем выполи 2 авторучки в подарочных футлярах,мы этого не заметили.Оченьбы хотелось их вернуть,заранее спасибо !Телефон для связи 8-915-756-09-97 Или, лучше, звоните в компанию и узнавайте судьбу своих ручек у них. Если утеряны были в Домодедово, то скорее всего ручки - в службе бортпроводников и если их не стащили некоторые "бдительные" пассажиры - пропажа должна быть на хранении в компании. Но в комнату забытых вещей, как посоветовал человек тоже позвоните. Всякое бывает.

Ответить

06.12.11 10:25

Гость

Гость : Гость : Хотела бы тоже высказаться по поводу данной компании...Летала Трансаэро по маршруту Хабаровск - Бангкок - Хабаровск в ноябре месяце 2011г. Про то,что питание там просто никудышнее, я говорить не буду.Уже много об этом сказано. Я,конечно,понимаю,что чартерный рейс,что денег им хочется затратить на пассажира по минимуму, и стюардессы реально орут на пассажиров и ходят с такими физиономиями (больше никак не назовешь),что смотреть в их сторону даже не хочется...и самолеты уже повидавшие весь мир! Но в дальних перелетах хочется комфорта, за который они так ратуют. Но это все можно пережить, тем более когда летишь на отдых или возвращаешься домой. Но случай,который произошел с нами,когда мы возвращались из отпуска, настолько возмутим, что об этом стоит предупреждать всех!!!! Прилетели мы в г.Хабаровск рейсом из Бангкока 26 ноября ночью. Пользуясь случаем, хочу передать "ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ" экипажу данного рейса и представителю, котрого пора заменить (не может он урегулировать кофликты с пассажирами)!!!!!!!!!!!! Вышли мы из самолета и оказалось,что забыли в салоне (на полке) огромный пакет из Дюти Фришного магазина на сумму примерно 10 000 руб (парфюм и алкоголь, как всегда) Для кого-то может показаться,что сумма небольшая...но все равно обидно. Мы сразу обратились к работникам аэропорта. Но нам сказали, что ничего не нашли и мы можем благополучно отчаливать или в милицию обращаться. А время час ночи. Но не на тех нарвались! Дальневостончики не сдаются!!!!!!! Мы пошли в милицию и пригрозили написать заяву и конечно же вызвать телевизионщиков! Что повлияло на работников милиции,я сказать не могу,но они нам реально помогли. За что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Не буду вдаваться в подробности, а хотя там очень все не просто...Короче говоря, как оказалось, все погранцы нашли, описали и передали представителю а/к! Теперь было делом первой важности найти этого неуловимого представителя! Он оказался очень ловок в мимикрии))))) Никто его не видел и не слышал, хотя шла посадка на рейс обратно в Бангкок! Но мы,собрав уже группу поддержки (наши родственники, встречающие нас), его выловили на выходе из а/п. И вот тут началось интересное! как оказалось, наш пакет почему-то забрал экипаж в гостиницу на хранение!!!!!! Какое хранение?! Это кража уже! О чем сотрудники милиции и напомнили предстваителю. По инструкции они должны были описать найденное имущество и направить на хранение представителю, но в самом аэропорту. А они так переживали за наши вещи, чтобы их никто не украл, что увезли их с собой!!!!Я была в шоке,если честно от такой наглости! Весь аэропорт мы поставили на уши, все занли, что мы его ищем, а они просто уехали... Представитель сакзал просто, надо за вещами следить! А как же ваш комфорт и безопасность? Если экипаж тырит чужие вещи? Какая разница забыли мы их или нет? Мы же спохватились тут же! Короче говоря, мы поехали в гостиницу к экипажу в гости и забрали у них наши вещи!(как мы выудили информацию о гостинице, в котрой отдыхал экипаж, это отдельная история...сотрудникам милиции, дежурившим в ту ночь еще раз большое спасибо). А это было уже 4 утра! Пакеты пытались открыть...хотели ребята поделить наживу...но видно представитель им позвонил и предупредил... Вот так мы и вернулись на Родину... Так что товарищи пассажиры будьте бдительны не только в здании аэропорта, но и опасайтесь самих сотрудников а/к! Не верьте им! Только из-за этого случая не буду летать данной компанией и буду всех своих знакомых отговаривать. Летайте самолетами Аэрофлота товарищи!УРА!!!!!!! самое странное во всей этой истории одно. Пограничники все посчитали и записали, на бумагах все отображено. И вот с этого момента с чистой душой можно украсть? Вопрос встает - чья логика логичней? Не знаю систему сдачи найденных вещей в Хабаре, но... в Москве все сдается службе безопасности, описывается, подписывается акт и после этого Вы ищете свой пакет своими силами. Либо в аэропорту в "службе утерянных вещей", но быстрее всего - к представителю. Представитель, с Ваших слов, тоже умом не блещет (уверен - ваша личная оценка, с действительностью ничего общего не имеющая), сдался на поруки доблестной Полиции, которая только и корпеет о наших грешных душах, желая искренне и безвозмездно помогать всем и вся, перевернув все-все вверх дном (не буду мудрствовать лукаво - Все мы сталкивались с полицией и знаем их работоспособность, но тут то "кражей пахнет", уголовка, а палочную систему, увы, никто не отменил, хотя уверен на все 100% добросовестных сотрудников много и их я готов защищать бесплатно). Так вот. по логике вещей, желая человек сокрыть факт хищения - делал бы он это крайне аккуратно и уж не светил бытакими вещами на границе. Личные вещи и все тут. По нормам проходит? закон не нарушен? не декларируется, пошлина не взимается. В Вашем случае все сделали по правилам. Пакет вскрыли (а может Вы там "подставу" оставили, а то и запрещенные предметы). Проверили, описали, на таможне и границе отметили факт наличия постороннего, оформленного по правилам пакета. Представитель занят посадкой пассажиров на рейс, ему в этот момент, увы, не до пакета. Посадка закончится - рейс отправлен - он к Вашим услугам. Отвлекая его Вы создаете помехи в работе сложного механизма. А это люди, ожидающие вылета. Скажи им, что задержка произошла по вине пассажира, что потерял свой пакет из дьюти-фри и заблокировал работу представителя авиакомпании, да у Вас уши горели бы и тонны ненормативной лексики (дальневосточники - люди горячие на словцо) полились бы в Вашу сторону. Представитель освободился - подошли, сказали, что потеряли пакет - он связался с экипажем, пакет привезли, Вы спокойно идете домой, довольные тем, что вещи находятся. Вы пошли по пути большего сопротивления, но привлекли куда больше внимания. Рядовой случай (пакеты часто забывают, да что там, детей забывают в самолете!!!) Вы попытались превратить в помпу. Телевизионщики на это даже не взглянули бы. Укради у Вас что-то существенное, на наличие чего у Вас были бы доказательства (чеки, документы о покупке), они бы примчались сами - нюх на это. А тут - случай, когда человек, не зная что делать, хватается за все подряд. В тот момент, когда есть человек, который в данной ситуации Вам просто объяснил бы порядок Ваших действий. Прискорбно, что Вы потеряли пакет, утрата (даже мелкая) всегда задевает самое живое. Люди Вам помогли. Пакет нашелся. Ничего не пропало. Но вот связывать процесс возврата нажитого честным трудом с Вашими "умелыми" действиями подкованного в юриспруденции человека связать не могу. Вы купили в магазине хлеб, до этого купив кольцо с бриллиантом, продав его, потом купили билет в соседний город и там наконец купили хлеб. совершенно такой же как и в магазине напротив Вашего дома. И обвинения в сторону компании - беспочвенны. Все до буквы в сказанном. Увы, но так обстоят дела на самом деле. Вы потеряли, не знали что делать. Но с гордостью сообщаете, что отбили собственность у кровожадных и бездушных работников авиакомпании то, что сами же потеряли. На ум приходят слова одного из "великих людей", вовочки из анекдота - "Где логика, где разум?"

Ответить

06.12.11 9:42

Гость

Ирина : завтра собираемся лететь авиакомпанией Трансаэро.летим с 7ми месячным ребенком и,соответственно,с детской коляской. и как сегодня выяснилось,за эту коляску нам придется заплатить,как за багаж!!! почему???!!! до этого летали с Авиакомпаниями S7 и Аэрофлот - никаких проблем с бесплатной перевозкой коляски не возникало. Трансаэро - самые бедные что ли? решили даже на младенцах зарабатывать деньги? причем стоимость оплаты нашей коляски выходит равной стоимости взрослого билета на наш рейс!!! Вы сначала выясняйте что к чему(при покупке билета, информация на сайте тоже представлена!!!), а потом жалуйтесь, а то возьмут билет, припрутся в аэропорт с баулами по 40 кг каждый, и еще пытаются доказать- что это ручная кладь!!!)))

Ответить

06.12.11 0:29

Ирина

завтра собираемся лететь авиакомпанией Трансаэро.летим с 7ми месячным ребенком и,соответственно,с детской коляской. и как сегодня выяснилось,за эту коляску нам придется заплатить,как за багаж!!! почему???!!! до этого летали с Авиакомпаниями S7 и Аэрофлот - никаких проблем с бесплатной перевозкой коляски не возникало. Трансаэро - самые бедные что ли? решили даже на младенцах зарабатывать деньги? причем стоимость оплаты нашей коляски выходит равной стоимости взрослого билета на наш рейс!!!

Ответить

05.12.11 22:26

Гость

АВРОРА : Летели 2 сентября 2011г. из Черногории (Тиват) персонал в самолете просто привел меня в недоумение, особенно (к сожалению не помню ее имени, молодая девушка брюнетка)которая нас обслуживала. Давно летаю на самолетах и различных авиакомпаний, но такого хамства не встречала. Забрали с обеда стаканы с собой, т.к. летели с ребенком и с пересадками, в т.ч. в Москве, останавливались в гостинице в 3 ночи и бегать по гостинице искать стаканчики не учень и удобно. А она начала кричать на весь самолет, в принципе можно было и нормально сказать, что ПЛАСТМАССОВЫЕ стаканчики она сдают и каждый на счете и мы бы вернули без нервов. Ужасная девица....только из-за таких падает тень на весь персонал и обслуживание в целом. И в принципе это не такая уж ценная вешь, я даже не задумывалась, как это ОКАЗЫВАЕТСЯ ВАЖНО. А далее было еще интереснее-ПРИ ВЫХОДЕ из самолета я им сдала одеяло, оно видимо в сравнении со стаканчиками представляет наименьшую ценность. В общем благодарю ТРАНСАЭРО за свои же неудобства!ВОРИШКИ МЕЛКИЕ.ПОЧЕМУ ИЗ-ЗА ТАКИХ КАК ВЫ БОРТПРОВОДНИКИ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА ЗА ПОСУДУ,КОТОРУЮ ОНИ СДАЮТ НА ВОЗВРАТ?ВЫ ВСЁ ЧТО ВОЗМОЖНО ПРЁТЕ ИЗ САМОЛЁТА ТО ПЛЕДЫ,ТО ПОСУДУ,ТО СПАСАТЕЛЬНЫЕ ЖИЛЕТЫ КЛЕПТОМАНЫ ХРЕНОВЫ.НЕ СПЁР ЧТО-НИБУДЬ С САМОЛЁТА-РЕЙС НЕ УДАЛСЯ.

Ответить

05.12.11 13:06

macho

Приветствую всех срочно нужно передать платье из Торонто в Москву к 8-му декабря. всех кто может помочь прошу обращаться на e-mail: klimof@gmail.com. Василий

Ответить

05.12.11 12:14

Дюпина Валентина Степановна

Ну вот, полет и завершился, Мы говорим спасибо всем, Кто добросовестно трудился, Чтоб мы летели без проблем: Усилий много приложили И бортмеханик, и пилот, Чтоб в штатном проходил режиме И безопасным был полет; Диспетчер, стюардесса, штурман – Без них никак не обойтись; Ловя сигнал в эфире шумном, Связь обеспечивал радист, И мы сегодня поздравляем, Всех, чья судьба – воздушный флот, И в каждом деле пожелаем Достичь заоблачных высот!

Ответить

04.12.11 21:21

Гость

Гость : Гость : Добрый день! Это скорее всего не претензия, а просто уже крик души... ну почему все время все не слава Богу? да что ж за вечные задерки то а? еще и с недовольным лицом мне в япулково сказали, в связи с поздним прибытием самолета! да, блин! ну это ваши проблемы, что вы задерживаете, а не наши! ну не хотите работать, идите отсюда! вы опять мне сорвали встречу!! а я еще глупая, баллы копить взялась у вас... И вот самое интересное, что ни какой ответственности ни за что! и фраза, которая убивает "мы просим извинения, спасибо за понимание"... А меня и многих других кто поймет??? вы сорвали мне уже не одну встречу, и меня понимать совершенно никто не хочет. Раньше полететь на самолете было престижно, и летали они как часики, по расписанию, сломался самолет, раз - пересадили на другой, а сейчас, все выгоду ищите. и за бешеные деньги, вот такой сервис. В общем на трамваях и метро стало престижнее ездить... потому что самолеты как трамваи... опаздывают, ломаются и разваливаются... Жду от вас комментарие Ну так какие проблемы - езжайте на трамвае а потом на метро. У Вас машина никогда не ломается? Или ее нет у Вас? Дома из бытовой техники все исправно? Лампочки не перегорают никогда? Ну Вы хоть подумайте сначала а потом пишите. Вы знаете причину позднего прибытия самолеьа? Вы уверены что была поломка? Почему Вы так огульно хаете все. Просто тошно летать. Я сас часто пользуюсь услугами этой комапании. Не скажу что всем доволен. Бывают у нее задержки. Не спорю, не приятно. Но кто Вам мешал взять билет на более ранний вылет, на другую компанию в конце концов если встреча так важна для Вас. Прилетели пораньше бы. И ничего не сорвалось. Хотите скажу ЧТО сыграло решающую роль? Цена билета. У ТСО она самая низкая. И еще жадность - типа "баллы копить". Напишите претензию в компанию - судитесь с ней в конце концов. Чего здесь то истерики разводить? На трамвай и вперёд, в чём дело?! Важная встреча, так и выезжайте заранее. Это же дорога, транспорт- тут всё может произойти.

Ответить

04.12.11 16:27

Гость

Гость : с 12 октября 2011 на заезды в Хургаду или Шарм-Эль-Шейх с вылетами из Москвы с 01.11.11 доплата за топливный сбор на рейсы а/к "Трансаэро" составляет 110 USD c чел. (вкл. детей от 2 лет) И цена на нефть особо не изменилась.Самый дорогой туристический сбор!

Ответить

04.12.11 16:23

Гость

с 12 октября 2011 на заезды в Хургаду или Шарм-Эль-Шейх с вылетами из Москвы с 01.11.11 доплата за топливный сбор на рейсы а/к "Трансаэро" составляет 110 USD c чел. (вкл. детей от 2 лет)

Ответить

04.12.11 16:06

Гость

Только в Египет 110$ почему то.

Ответить

04.12.11 16:00

Гость

опять Гость : 1 марта не март? в мае еще не было точной информации, потому и говорю, что ожидали в рамках 75$ - 80$, так что Вы наговариваете. + к этому новость с сайта турагенств: 26.04.2011 Сообщаем Вам, что для всех новых броней с 27.04.2011 на все заезды с 01.06.2011 вводится топливный сбор на рейсы Трансаэро по направлению Москва - Анталия/Даламан - Москва в размере 80 USD с человека (включая детей от 2 лет). На остальные авиакомпании топливный сбор остается в размере 40 USD c человека.Только в Египет 110$ почему то. "«Трансаэро» отменяет топливные сборы на рейсах в Израиль, Казахстан, Узбекистан и Украину . | 17.02.2009 Авиакомпания «Трансаэро» 17 февраля 2009 года приняла решение полностью отменить топливные сборы на все свои рейсы в Израиль, Казахстан, Узбекистан и Украину. Проводя ответственную ценовую политику и стремясь повысить доступность своих перевозок для как можно большего числа пассажиров, компания «Трансаэро» последовательно отменяет топливные сборы на своих рейсах. Осенью 2008 года топливные сборы были отменены на всех внутрироссийских маршрутах «Трансаэро», а также на ее рейсах в Западную Европу. Отмене топливных сборов в значительной степени способствует снижение цен на авиакеросин, который «Трансаэро» по прямым контрактам получает в российских аэропортах от своих партнеров — производителей авиационного топлива. В результате принятого решения стоимость авиабилетов «Трансаэро» при полетах в оба конца снизится: на рейсах Москва – Тель-Авив на 44 евро, на рейсах в Казахстан — в зависимости от протяженности маршрутов - от 26 до 44 евро, на рейсах в Узбекистан от 76 до 86 евро, на украинских рейсах на 26 евро. «Трансаэро» и впредь будет делать все необходимое для развития надежного, комфортабельного и доступного воздушного сообщения России с государствами ближнего и дальнего зарубежья. " У меня информация официальная, у Вас только Ваши слова. А у компаний сборы, включенные в стоимость тура. Кто Вам это скажет? Туроператор получил цену 250$ за кресло и все тут. у ТСО цена 160$ (направление - Турция). Делайте выводы Дамы и Господа.

Ответить

04.12.11 14:41

Гость

Гость : Хотела бы тоже высказаться по поводу данной компании...Летала Трансаэро по маршруту Хабаровск - Бангкок - Хабаровск в ноябре месяце 2011г. Про то,что питание там просто никудышнее, я говорить не буду.Уже много об этом сказано. Я,конечно,понимаю,что чартерный рейс,что денег им хочется затратить на пассажира по минимуму, и стюардессы реально орут на пассажиров и ходят с такими физиономиями (больше никак не назовешь),что смотреть в их сторону даже не хочется...и самолеты уже повидавшие весь мир! Но в дальних перелетах хочется комфорта, за который они так ратуют. Но это все можно пережить, тем более когда летишь на отдых или возвращаешься домой. Но случай,который произошел с нами,когда мы возвращались из отпуска, настолько возмутим, что об этом стоит предупреждать всех!!!! Прилетели мы в г.Хабаровск рейсом из Бангкока 26 ноября ночью. Пользуясь случаем, хочу передать "ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ" экипажу данного рейса и представителю, котрого пора заменить (не может он урегулировать кофликты с пассажирами)!!!!!!!!!!!! Вышли мы из самолета и оказалось,что забыли в салоне (на полке) огромный пакет из Дюти Фришного магазина на сумму примерно 10 000 руб (парфюм и алкоголь, как всегда) Для кого-то может показаться,что сумма небольшая...но все равно обидно. Мы сразу обратились к работникам аэропорта. Но нам сказали, что ничего не нашли и мы можем благополучно отчаливать или в милицию обращаться. А время час ночи. Но не на тех нарвались! Дальневостончики не сдаются!!!!!!! Мы пошли в милицию и пригрозили написать заяву и конечно же вызвать телевизионщиков! Что повлияло на работников милиции,я сказать не могу,но они нам реально помогли. За что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Не буду вдаваться в подробности, а хотя там очень все не просто...Короче говоря, как оказалось, все погранцы нашли, описали и передали представителю а/к! Теперь было делом первой важности найти этого неуловимого представителя! Он оказался очень ловок в мимикрии))))) Никто его не видел и не слышал, хотя шла посадка на рейс обратно в Бангкок! Но мы,собрав уже группу поддержки (наши родственники, встречающие нас), его выловили на выходе из а/п. И вот тут началось интересное! как оказалось, наш пакет почему-то забрал экипаж в гостиницу на хранение!!!!!! Какое хранение?! Это кража уже! О чем сотрудники милиции и напомнили предстваителю. По инструкции они должны были описать найденное имущество и направить на хранение представителю, но в самом аэропорту. А они так переживали за наши вещи, чтобы их никто не украл, что увезли их с собой!!!!Я была в шоке,если честно от такой наглости! Весь аэропорт мы поставили на уши, все занли, что мы его ищем, а они просто уехали... Представитель сакзал просто, надо за вещами следить! А как же ваш комфорт и безопасность? Если экипаж тырит чужие вещи? Какая разница забыли мы их или нет? Мы же спохватились тут же! Короче говоря, мы поехали в гостиницу к экипажу в гости и забрали у них наши вещи!(как мы выудили информацию о гостинице, в котрой отдыхал экипаж, это отдельная история...сотрудникам милиции, дежурившим в ту ночь еще раз большое спасибо). А это было уже 4 утра! Пакеты пытались открыть...хотели ребята поделить наживу...но видно представитель им позвонил и предупредил... Вот так мы и вернулись на Родину... Так что товарищи пассажиры будьте бдительны не только в здании аэропорта, но и опасайтесь самих сотрудников а/к! Не верьте им! Только из-за этого случая не буду летать данной компанией и буду всех своих знакомых отговаривать. Летайте самолетами Аэрофлота товарищи!УРА!!!!!!! Экипажу Ваши дешёвские пакеты нужны,как рыбке зонтик!Так что не надо здесь грязью поливать людей!Видимо всех по себе ровняете!Экипажи за границей чаще вас бывают и какими-то парфюмами и бутылками их точно не удивишь.А как же Вы забыли такой "дорогущий" и "огромный " пакет?

Ответить

04.12.11 14:34

Гость

Гость : Летала в Киев 1 декабря рейсом 211. Не первый раз лечу Трансаэро, знаю все плюсы и минусы. Поэтому хотела написать лишь одно - то, что меня возмутило. Бортпроводница встречающая пассажиров в экономическом классе откровенно проигнорировала мое приветствие и вела се6я абсолютно по хамски. Я летела в прекрасном настроении потому что нравится эта компания, а тут такое - всё испортили. Хотелось бы чтобы бортпроводники все-таки видели в пассажирах людей и относились по-человечески, я уже не говорю о доброжелательности!!! Уважаемая!Корону снимайте!"проигнорировала приветствие"-а нужно было в реверансе присесть???Что значит по-хамски?В чём конкретно вам нахамили?Людей в вас видят,а вот Вы в экипаже людей не видите!До Киева час лететь,а у Вас такие запросы на этом направлении!Если Вам лично не улыбнулись(или Вы не увидели кивок приветственный)-это не значит,что вам нахамили!Будьте адекватней.

Ответить

04.12.11 14:09

Гость

Arnold : Оцениваю удобство регистрации через Интернет у Трансаэро - посредственно! 1.Невозможно одновременно зарегистрировать пассажиров с разной бронью (мать и ребенка),приходится делать это два раза. 2.Уже при начале открытии регистрации заняты удобные места (т.е.кто-то может регистрироваться "с заднего крыльца!). 3.Система тупо предлагает пассажирам с одной фамилией места в разных концах салона! Осваивайте интернет!!!! Всегда регистрировался нормально и вдвоем и втроем! на выбранные места! Если не получается, ну извините, начните осваивать тетрис!)))

Ответить

04.12.11 3:13

Arnold

Оцениваю удобство регистрации через Интернет у Трансаэро - посредственно! 1.Невозможно одновременно зарегистрировать пассажиров с разной бронью (мать и ребенка),приходится делать это два раза. 2.Уже при начале открытии регистрации заняты удобные места (т.е.кто-то может регистрироваться "с заднего крыльца!). 3.Система тупо предлагает пассажирам с одной фамилией места в разных концах салона!

Ответить

03.12.11 19:33

Гость

Гость : Хотела бы тоже высказаться по поводу данной компании...Летала Трансаэро по маршруту Хабаровск - Бангкок - Хабаровск в ноябре месяце 2011г. Про то,что питание там просто никудышнее, я говорить не буду.Уже много об этом сказано. Я,конечно,понимаю,что чартерный рейс,что денег им хочется затратить на пассажира по минимуму, и стюардессы реально орут на пассажиров и ходят с такими физиономиями (больше никак не назовешь),что смотреть в их сторону даже не хочется...и самолеты уже повидавшие весь мир! Но в дальних перелетах хочется комфорта, за который они так ратуют. Но это все можно пережить, тем более когда летишь на отдых или возвращаешься домой. Но случай,который произошел с нами,когда мы возвращались из отпуска, настолько возмутим, что об этом стоит предупреждать всех!!!! Прилетели мы в г.Хабаровск рейсом из Бангкока 26 ноября ночью. Пользуясь случаем, хочу передать "ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ" экипажу данного рейса и представителю, котрого пора заменить (не может он урегулировать кофликты с пассажирами)!!!!!!!!!!!! Вышли мы из самолета и оказалось,что забыли в салоне (на полке) огромный пакет из Дюти Фришного магазина на сумму примерно 10 000 руб (парфюм и алкоголь, как всегда) Для кого-то может показаться,что сумма небольшая...но все равно обидно. Мы сразу обратились к работникам аэропорта. Но нам сказали, что ничего не нашли и мы можем благополучно отчаливать или в милицию обращаться. А время час ночи. Но не на тех нарвались! Дальневостончики не сдаются!!!!!!! Мы пошли в милицию и пригрозили написать заяву и конечно же вызвать телевизионщиков! Что повлияло на работников милиции,я сказать не могу,но они нам реально помогли. За что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Не буду вдаваться в подробности, а хотя там очень все не просто...Короче говоря, как оказалось, все погранцы нашли, описали и передали представителю а/к! Теперь было делом первой важности найти этого неуловимого представителя! Он оказался очень ловок в мимикрии))))) Никто его не видел и не слышал, хотя шла посадка на рейс обратно в Бангкок! Но мы,собрав уже группу поддержки (наши родственники, встречающие нас), его выловили на выходе из а/п. И вот тут началось интересное! как оказалось, наш пакет почему-то забрал экипаж в гостиницу на хранение!!!!!! Какое хранение?! Это кража уже! О чем сотрудники милиции и напомнили предстваителю. По инструкции они должны были описать найденное имущество и направить на хранение представителю, но в самом аэропорту. А они так переживали за наши вещи, чтобы их никто не украл, что увезли их с собой!!!!Я была в шоке,если честно от такой наглости! Весь аэропорт мы поставили на уши, все занли, что мы его ищем, а они просто уехали... Представитель сакзал просто, надо за вещами следить! А как же ваш комфорт и безопасность? Если экипаж тырит чужие вещи? Какая разница забыли мы их или нет? Мы же спохватились тут же! Короче говоря, мы поехали в гостиницу к экипажу в гости и забрали у них наши вещи!(как мы выудили информацию о гостинице, в котрой отдыхал экипаж, это отдельная история...сотрудникам милиции, дежурившим в ту ночь еще раз большое спасибо). А это было уже 4 утра! Пакеты пытались открыть...хотели ребята поделить наживу...но видно представитель им позвонил и предупредил... Вот так мы и вернулись на Родину... Так что товарищи пассажиры будьте бдительны не только в здании аэропорта, но и опасайтесь самих сотрудников а/к! Не верьте им! Только из-за этого случая не буду летать данной компанией и буду всех своих знакомых отговаривать. Летайте самолетами Аэрофлота товарищи!УРА!!!!!!! Сами прощелкали, небось так набухались и пакет забыли, а потом еще представитель виноват!

Ответить

03.12.11 18:48

Гость

Летала в Киев 1 декабря рейсом 211. Не первый раз лечу Трансаэро, знаю все плюсы и минусы. Поэтому хотела написать лишь одно - то, что меня возмутило. Бортпроводница встречающая пассажиров в экономическом классе откровенно проигнорировала мое приветствие и вела се6я абсолютно по хамски. Я летела в прекрасном настроении потому что нравится эта компания, а тут такое - всё испортили. Хотелось бы чтобы бортпроводники все-таки видели в пассажирах людей и относились по-человечески, я уже не говорю о доброжелательности!!!

Ответить

03.12.11 14:04

Гость

Гость : Вышли мы из самолета и оказалось,что забыли в салоне (на полке) огромный пакет из Дюти Фришного магазина на сумму примерно 10 000 руб (парфюм и алкоголь, как всегда) Для кого-то может показаться,что сумма небольшая...но все равно обидно. УРА!!!!!!! Так сам пакет вам вернули? Спрашивайте все с представителя. Бортпроводники во всех компаниях дорожат своим местом, особенно хабаровчане... и всегда следуют процедуре... 1. Опись содержимого, (видимо поэтому пакет был вскрыт) 2. Передача забытых вещей представителю, чтобы отправить их в комнату забытых и потерянных вещей. Донес ли он ваш пакет до камеры хранения или нет... спрос с него.

Ответить

03.12.11 5:51

Гость

Хотела бы тоже высказаться по поводу данной компании...Летала Трансаэро по маршруту Хабаровск - Бангкок - Хабаровск в ноябре месяце 2011г. Про то,что питание там просто никудышнее, я говорить не буду.Уже много об этом сказано. Я,конечно,понимаю,что чартерный рейс,что денег им хочется затратить на пассажира по минимуму, и стюардессы реально орут на пассажиров и ходят с такими физиономиями (больше никак не назовешь),что смотреть в их сторону даже не хочется...и самолеты уже повидавшие весь мир! Но в дальних перелетах хочется комфорта, за который они так ратуют. Но это все можно пережить, тем более когда летишь на отдых или возвращаешься домой. Но случай,который произошел с нами,когда мы возвращались из отпуска, настолько возмутим, что об этом стоит предупреждать всех!!!! Прилетели мы в г.Хабаровск рейсом из Бангкока 26 ноября ночью. Пользуясь случаем, хочу передать "ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ" экипажу данного рейса и представителю, котрого пора заменить (не может он урегулировать кофликты с пассажирами)!!!!!!!!!!!! Вышли мы из самолета и оказалось,что забыли в салоне (на полке) огромный пакет из Дюти Фришного магазина на сумму примерно 10 000 руб (парфюм и алкоголь, как всегда) Для кого-то может показаться,что сумма небольшая...но все равно обидно. Мы сразу обратились к работникам аэропорта. Но нам сказали, что ничего не нашли и мы можем благополучно отчаливать или в милицию обращаться. А время час ночи. Но не на тех нарвались! Дальневостончики не сдаются!!!!!!! Мы пошли в милицию и пригрозили написать заяву и конечно же вызвать телевизионщиков! Что повлияло на работников милиции,я сказать не могу,но они нам реально помогли. За что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Не буду вдаваться в подробности, а хотя там очень все не просто...Короче говоря, как оказалось, все погранцы нашли, описали и передали представителю а/к! Теперь было делом первой важности найти этого неуловимого представителя! Он оказался очень ловок в мимикрии))))) Никто его не видел и не слышал, хотя шла посадка на рейс обратно в Бангкок! Но мы,собрав уже группу поддержки (наши родственники, встречающие нас), его выловили на выходе из а/п. И вот тут началось интересное! как оказалось, наш пакет почему-то забрал экипаж в гостиницу на хранение!!!!!! Какое хранение?! Это кража уже! О чем сотрудники милиции и напомнили предстваителю. По инструкции они должны были описать найденное имущество и направить на хранение представителю, но в самом аэропорту. А они так переживали за наши вещи, чтобы их никто не украл, что увезли их с собой!!!!Я была в шоке,если честно от такой наглости! Весь аэропорт мы поставили на уши, все занли, что мы его ищем, а они просто уехали... Представитель сакзал просто, надо за вещами следить! А как же ваш комфорт и безопасность? Если экипаж тырит чужие вещи? Какая разница забыли мы их или нет? Мы же спохватились тут же! Короче говоря, мы поехали в гостиницу к экипажу в гости и забрали у них наши вещи!(как мы выудили информацию о гостинице, в котрой отдыхал экипаж, это отдельная история...сотрудникам милиции, дежурившим в ту ночь еще раз большое спасибо). А это было уже 4 утра! Пакеты пытались открыть...хотели ребята поделить наживу...но видно представитель им позвонил и предупредил... Вот так мы и вернулись на Родину... Так что товарищи пассажиры будьте бдительны не только в здании аэропорта, но и опасайтесь самих сотрудников а/к! Не верьте им! Только из-за этого случая не буду летать данной компанией и буду всех своих знакомых отговаривать. Летайте самолетами Аэрофлота товарищи!УРА!!!!!!!

Ответить

02.12.11 22:43

Елена Москва

Летала с мужем в таиланд 14.10.2011, бортпроводники приветливые, обслуживание безупречное, но я была просто в шоке как ведут себя бортпроводники трансаеро которые летят в отпуск. Находясь в салоне у этих бортпроводников весели на шеи летные пропуска, демонстрируя всем пассажирам что они сотрудники авиакомпании, не понятно к чему этот выпендрёж.По правилам авиакомпании свои спиртные напитки распивать нельзя и курить тоже запрещено, но удивительно почему бортпроводники летящие пассажирами себе позволяют всё это, а б-пр летящие рабочим экипажем просто игнорируют делая вид что они ничего не видят.

Ответить

02.12.11 17:52

Наталья

Рейс 626 Бангкок -Шереметьево 1.12.11. Боинг 747. 9 часов,про питание,грязь в самолете и шаг кресла писать не буду,не многое зависит от экипажа.но вот бригада бортпроводников,это отдельный разговор,вернее так,старший бортпроводник,я бы ее за багаж летать поставила года на 3 в Салехард,а не в Тайланд с отдыхом в 2 дня. Информация только на русском языке(международный рейс!!)да и та только про аварийно спасательное оборудование и о снижении.и тишина.все 9 часов.ни о компановке ни о начале обслуживания,второй рацион проводился в темноте!!прилетели мы в 18 вечера,это не ночной рейс.бортпроводников видно не было,вызов,индивидуальное освещение и телевизоры не работают,поили за 9 часов 2 раза всего,салфеток не дают,ни с прохладительными напитками,ни с горячим,но самый писк был когда пироженое к чаю бортпроводник БЕРЕТ ГОЛОЙ РУКОЙ И ПОДАЕТ ПАССАЖИРУ! Ни салфетки,ни щипцов,ни перчатки видимо Трансаэро себе позволить не может.как у вас проверки проходят бортпроводники,одному богу извесно,отдельно могу сказать,что рейс из Шереметьево прошел нормально,внимательные бортпроводники,салфетки были,о том что на борту есть аптечка было объяснено бортпроводникам,подозреваю что инструктор был на борту с проверкой))).

Ответить

02.12.11 13:56

Гость

Катя : 2.12.2011. Лители рейсом 523 Москва-Банког. Лители боингом 747 9часов. Кресла ужасные,очень мало места. Самолет старый,трясло всю дорогу. Стюардессы и стюард постоянно хомят. Не хочу больше лететь этой авиокомпанией!!! Отзыв о вас сказал больше, чем вы о компании.

Ответить

02.12.11 13:16

Катя

2.12.2011. Лители рейсом 523 Москва-Банког. Лители боингом 747 9часов. Кресла ужасные,очень мало места. Самолет старый,трясло всю дорогу. Стюардессы и стюард постоянно хомят. Не хочу больше лететь этой авиокомпанией!!!

Ответить

02.12.11 12:59

Гость

Полный бардак !!!

Ответить

02.12.11 11:03

Гость

Гость : Добрый день! Это скорее всего не претензия, а просто уже крик души... ну почему все время все не слава Богу? да что ж за вечные задерки то а? еще и с недовольным лицом мне в япулково сказали, в связи с поздним прибытием самолета! да, блин! ну это ваши проблемы, что вы задерживаете, а не наши! ну не хотите работать, идите отсюда! вы опять мне сорвали встречу!! а я еще глупая, баллы копить взялась у вас... И вот самое интересное, что ни какой ответственности ни за что! и фраза, которая убивает "мы просим извинения, спасибо за понимание"... А меня и многих других кто поймет??? вы сорвали мне уже не одну встречу, и меня понимать совершенно никто не хочет. Раньше полететь на самолете было престижно, и летали они как часики, по расписанию, сломался самолет, раз - пересадили на другой, а сейчас, все выгоду ищите. и за бешеные деньги, вот такой сервис. В общем на трамваях и метро стало престижнее ездить... потому что самолеты как трамваи... опаздывают, ломаются и разваливаются... Жду от вас комментарие Ну так какие проблемы - езжайте на трамвае а потом на метро. У Вас машина никогда не ломается? Или ее нет у Вас? Дома из бытовой техники все исправно? Лампочки не перегорают никогда? Ну Вы хоть подумайте сначала а потом пишите. Вы знаете причину позднего прибытия самолеьа? Вы уверены что была поломка? Почему Вы так огульно хаете все. Просто тошно летать. Я сас часто пользуюсь услугами этой комапании. Не скажу что всем доволен. Бывают у нее задержки. Не спорю, не приятно. Но кто Вам мешал взять билет на более ранний вылет, на другую компанию в конце концов если встреча так важна для Вас. Прилетели пораньше бы. И ничего не сорвалось. Хотите скажу ЧТО сыграло решающую роль? Цена билета. У ТСО она самая низкая. И еще жадность - типа "баллы копить". Напишите претензию в компанию - судитесь с ней в конце концов. Чего здесь то истерики разводить?

Ответить

02.12.11 7:31

Гость

Добрый день! Это скорее всего не претензия, а просто уже крик души... ну почему все время все не слава Богу? да что ж за вечные задерки то а? еще и с недовольным лицом мне в япулково сказали, в связи с поздним прибытием самолета! да, блин! ну это ваши проблемы, что вы задерживаете, а не наши! ну не хотите работать, идите отсюда! вы опять мне сорвали встречу!! а я еще глупая, баллы копить взялась у вас... И вот самое интересное, что ни какой ответственности ни за что! и фраза, которая убивает "мы просим извинения, спасибо за понимание"... А меня и многих других кто поймет??? вы сорвали мне уже не одну встречу, и меня понимать совершенно никто не хочет. Раньше полететь на самолете было престижно, и летали они как часики, по расписанию, сломался самолет, раз - пересадили на другой, а сейчас, все выгоду ищите. и за бешеные деньги, вот такой сервис. В общем на трамваях и метро стало престижнее ездить... потому что самолеты как трамваи... опаздывают, ломаются и разваливаются... Жду от вас комментарие

Ответить

01.12.11 20:51

Гость

андрейГость : сколько стоит перелет эконом-класса из Москвы в Шармаль-Шейх(Египет) Посмотрите все цены на сайте трансаэро!

Ответить

01.12.11 20:19

андрейГость

сколько стоит перелет эконом-класса из Москвы в Шармаль-Шейх(Египет)

Ответить

01.12.11 13:30

Гость

Летал на Пхукет и обратно оба рейса В-777 13.11-24.11 Туда, всё на 5+, вылет вовремя, обслуживание- культурное, Полёт- отличный, ну потрясло немного над Андаманским морем! Обратно впечатление неоднозначное, сначала обнаружилось, что самолёт с неисправным ВСУ, и как следствие отсутствие кондиционирования в кабине, вплоть до запуска двигателей! Вообщем час сидели грелись. Еды и пледов хватило -всем, но вот еду раздавали без салфеток, салфетки приходилось просить самим, температура в салоне менялась было, то холодно, то жарко, а так вроде ничего, летать можно! Одна беда- наши пьяные пассажиры, на середине дороги туалеты испачали - ужас! Бумага валялась по всей уборной.

Ответить

01.12.11 13:05

Гость

Николай Пантелеев : Здравствуйте,летели 29.11.2011,рейс UN 9266,все было хорошо,написали благодарственную запись в журнал,нашу проводницу звали Альмира,но произошла неприятность,из пакета стоящего под сиденьем выполи 2 авторучки в подарочных футлярах,мы этого не заметили.Оченьбы хотелось их вернуть,заранее спасибо !Телефон для связи 8-915-756-09-97 вам в комнату забытых вещей нужно обращаться.

Ответить

01.12.11 9:50

Николай Пантелеев

Здравствуйте,летели 29.11.2011,рейс UN 9266,все было хорошо,написали благодарственную запись в журнал,нашу проводницу звали Альмира,но произошла неприятность,из пакета стоящего под сиденьем выполи 2 авторучки в подарочных футлярах,мы этого не заметили.Оченьбы хотелось их вернуть,заранее спасибо !Телефон для связи 8-915-756-09-97

Ответить

30.11.11 20:54

Гость

UN spy : Дружище! Я говорю не о внешности. Понятно, что подбирать персонал по внешности глупо. Дело в другом. Раньше профессия стюардессы была престижна ввиду довольно высокой зарплаты и возможности постоянно выезжать за рубеж. Сейчас такой возможностью никого не удивишь, а зарплата у них стала очень слабенькой: 30-40 тыс. руб. И если раньше устроиться на такую работу было очень тяжело, то сейчас все компании испытывают их дефицит. Никто не идет... Кстати в трансаэро около 70% стюардесс иногородние. И далеко не из подмосковья. Так что зря иронизируете. А внешность стюардессы входит в стоимость билета? Какая провинция, уважаемый?! Деревня из числа доярок. Конечно кто пойдет работать в одну из крупнейший АК в России? Только умственно отсталый человек, тут вы правы несомненно. UN spy : Запах в туалетах объясняется просто: самолеты разваливаются на ходу в силу своего возраста и тех состояния, поэтому техникам просто не до этого. Уборку хорошую тоже делать некогда, т к время стоянок сокращено до минимума. Просто нет времени. Разницы между тур. и эконом классом не никакой практически. Но зато компания заявила о том, что у нее теперь аж 4 класса обслуживания, а этого ни у кого больше нет))). А бортпроводников набирают не по талии...))) Поскольку в бортпроводники, особенно в ТСО, идти никто не хочет, то набирают их в глухой провинции, слегка обучают и вперед... Понятно, что об образовании, знании языков и внешности речь вообще не идет. Вот так!!! Transaero#1 : Особый щик АК "Трансаэро" это: 1). Запах туалетов на почти всех чартерах. Особенно в 5-м салоне 747-200/300. На долгую память Очучения =))) Не надо писать что это пассажиры так засирают, заходишь на самолет и попадаешь в общественный туалет. Особенно мне понравилось когда я сидел на газетке, т.к чехол грязный-))) Вот это пиар вот это грамотная эконом модель. 2). Туристический и эконом классы, в чем разница кто-нибудь понял? кроме цены? 3). Б/П набирают по принципу: Чем меньше рост и шире талия тем меньше надо платить?. 4). Дикая экономия на Всём. 5). Отличный Пиар компании, где только можно. Больше банеров-больше вони в салоне=))). Когда наконец количество перейдет в качество?))) Мне кажется компания становится все хуже и хуже? или просто не везет?

Ответить

30.11.11 13:02

Гость

По поводу полемики вокруг авиакомпании Трансаэро : стоит ли ломать копья в этом споре - хороша ли она или плохая? Очевидно, что как и везде есть добросовестные работники, а есть не совсем. Работник, плохо исполняющий свои обязанности в сфере услуг( бортпроводники такими и являются), по жалобам пассажиров, должен быть наказан или уволен - это очевидно! Не надо сваливать все на их проблемы: нет образования, некому работать и т.д, пассажирам это до фонаря! Будьте любезны пассажиру предоставить в полете все услуги и условия для приятного полета, он за это заплатил немалые деньги и не надо им хамить,вроде как делать одолжения(что ты вообще здесь делаешь). Не будет пассажиров, не будет АВИАЦИИ, не кому будет летать и Вас авиаработников кормить!

Ответить

29.11.11 22:31

Гость

Гость : UN spy : Запах в туалетах объясняется просто: самолеты разваливаются на ходу в силу своего возраста и тех состояния, поэтому техникам просто не до этого. Уборку хорошую тоже делать некогда, т к время стоянок сокращено до минимума. Просто нет времени. Разницы между тур. и эконом классом не никакой практически. Но зато компания заявила о том, что у нее теперь аж 4 класса обслуживания, а этого ни у кого больше нет))). А бортпроводников набирают не по талии...))) Поскольку в бортпроводники, особенно в ТСО, идти никто не хочет, то набирают их в глухой провинции, слегка обучают и вперед... Понятно, что об образовании, знании языков и внешности речь вообще не идет. Вот так!!! Transaero#1 : Особый щик АК "Трансаэро" это: 1). Запах туалетов на почти всех чартерах. Особенно в 5-м салоне 747-200/300. На долгую память Очучения =))) Не надо писать что это пассажиры так засирают, заходишь на самолет и попадаешь в общественный туалет. Особенно мне понравилось когда я сидел на газетке, т.к чехол грязный-))) Вот это пиар вот это грамотная эконом модель. 2). Туристический и эконом классы, в чем разница кто-нибудь понял? кроме цены? 3). Б/П набирают по принципу: Чем меньше рост и шире талия тем меньше надо платить?. 4). Дикая экономия на Всём. 5). Отличный Пиар компании, где только можно. Больше банеров-больше вони в салоне=))). Когда наконец количество перейдет в качество?))) Мне кажется компания становится все хуже и хуже? или просто не везет? Интересно, почему у западных а/к получается за 20 минут стоянки самолета и высадить пассажиров, и убрать машину, и подготовить её к обратному рейсу, и посадить новых... а для наших - 1,5-2 часа стоянки борта в аэропорту - это "время стоянок сокращено до минимума"?????? На уборку что в западных АК, что в российский АК отведено определенное количество времени Просто иностранцы живут по принципу "испачкал убери", а русские "где жру там и сру". Всем приятно приходить в чистый, убранный самолет, ноп очему то когда выходят самолет похож на свалку мусора причем выходя еще удивлятся и комментируют "ой а что здесь летели свиньи?"

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208209210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/transaero/115.html 115 1 1