–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта —очи јдлер

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
23.08.17 11:18 ќфициальный представитель аэропорта

ёли€, добрый день! ¬ јќ Ђћеждународный аэропорт —очиї вопрос качества обслуживани€ пассажиров €вл€етс€ приоритетным. —пециально оборудованных помещений дл€ курени€ в аэропорту не предусмотрено, выделенное место дл€ курени€ в атриуме, отделено ширмой, чтобы не доставл€ть неудобства дл€ не кур€щих пассажиров. ёли€ : я, как курильщица, хочу сказать по поводу отведенному места дл€ курени€ во внутреннем дворике.... Ћетом 2016г там хот€ бы скамейки были, а в этом году, даже их убрали и еще заборчик поставили....как загон....и всего одна урна! ƒефицит урн, скамеек и лавок? ¬аш город против курени€, понимаю....тогда боритесь, чтоб молодежь не начанала курить, а не издевайтесь над теми, кто давно курит!

ќтветить
22.08.17 20:38 —ветлана

ѕолностью согласна с отзывом јлевтины, правда не раз сталкивалась с хамством сотрудников, потому что посто€нно каждую неделю летаю рейсами  раснодар-—очи , а про блондинку это наверное Ўишова или Ўикова ћарина, запомнила ≈е, в июне в один из полЄтов на проходн сто€ла , обратила внимание что вообще не след€т кто проходит и что провоз€т через ленту .

ќтветить
22.08.17 20:08 √ость

¬иктори€, официальный представитель аэропорта : : ”жас, ужас: международный аэропорт не имеет справочной службы, в которую можно дозвонитьс€. ≈динственный телефон: 2411290- не отвечает, а другой: 2400088- не существует. Ёто колхозный аэропорт!!! «дравствуйте, —офь€. благодарим ¬ас за оставленный отзыв. Ќомер справочной службы ћеждународного аэропорта —очи 8-800-333-19-91. ”казанные ¬ами телефоны не €вл€ютс€ номерами справочной службы аэропорта. ¬џ —јћ» ѕќѕ–ќЅ”…“≈ ѕќ«¬ќЌ»“№ ѕќ Ё“ќћ” “≈Ћ≈‘ќЌ”. “ј ќ… “≈Ћ≈‘ќЌ Ќ≈ —”ў≈—“¬”≈“!!!! » Ќј —ј…“≈ јЁ–ќѕќ–“ј “ќ∆≈ Ќ≈—”ў≈—“¬”ёў»… “≈Ћ≈‘ќЌ!! “ќ„Ќќ ”∆ј—!!!! “ќ„Ќќ ƒ≈–≈¬Ќя!!!!

ќтветить
21.08.17 22:20 ёли€

я, как курильщица, хочу сказать по поводу отведенному места дл€ курени€ во внутреннем дворике.... Ћетом 2016г там хот€ бы скамейки были, а в этом году, даже их убрали и еще заборчик поставили....как загон....и всего одна урна! ƒефицит урн, скамеек и лавок? ¬аш город против курени€, понимаю....тогда боритесь, чтоб молодежь не начанала курить, а не издевайтесь над теми, кто давно курит!

ќтветить
21.08.17 9:10 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! ¬ международном аэропорту —очи предусмотрены услови€ дл€ обслуживани€ пассажиров с ограниченными возможност€ми, с которыми вы можете ознакомитьс€ на сайте: basel.aero/sochi/services/disabled/ ... “ам же вы можете оставить за€вку дл€ встречи и сопровождени€ в аэропорту. ∆елаем вам хорошего полета! √ость : ќфициальный представитель аэропорта : јлена, добрый день! ¬ ћеждународном аэропорту —очи услуги грузчиков не предусмотрены. ¬ы можете самосто€тельно воспользоватьс€ багажными тележками, которые наход€тс€ в зоне прилета секторов ј и ¬, первый этаж. ¬сегда рады видеть ¬ас в аэропорту города-курорта —очи! јлена : Ќеобходима услуга грузчиков с ленты на каталки и к регистрации на следующий рейс выкладывать на регистрацию. ≈сть ли штатные грузчики?—колько сто€т услуги? –аботают ли с квитанци€ми? Ќадо ли заказывать заранее к рейсу? —пасибо –ады видеть??!! “о есть женщина с ограничени€ми по здоровью не имеет никакой возможности получить даже платную услугу??!! ¬от это сервис....

ќтветить
20.08.17 13:40 јвиаэксперт

—ветлана : ”паковка багажа работает ужасно! ќчередь огромна€, одна стойка €вно не справл€етс€! —ложно открыть еще несколько и не создавать напр€женность?! ”паковку багажа производ€т сторонние службы, которые не имеют никакого отношени€ к аэропорту. ¬ам нужно обратитьс€ в компанию котора€ владеет данной точкой.

ќтветить
20.08.17 8:22 —ветлана

”паковка багажа работает ужасно! ќчередь огромна€, одна стойка €вно не справл€етс€! —ложно открыть еще несколько и не создавать напр€женность?!

ќтветить
19.08.17 13:54 јвиаэксперт

√ость : –ады видеть??!! “о есть женщина с ограничени€ми по здоровью не имеет никакой возможности получить даже платную услугу??!! ¬от это сервис.... ¬опрос был про грузчиков. ≈сли требуетс€ помощь инвалиду, то така€ бесплатна€ услуга имеетс€ basel.aero/sochi/services/disabled/...

ќтветить
19.08.17 12:21 √ость

ќфициальный представитель аэропорта : јлена, добрый день! ¬ ћеждународном аэропорту —очи услуги грузчиков не предусмотрены. ¬ы можете самосто€тельно воспользоватьс€ багажными тележками, которые наход€тс€ в зоне прилета секторов ј и ¬, первый этаж. ¬сегда рады видеть ¬ас в аэропорту города-курорта —очи! јлена : Ќеобходима услуга грузчиков с ленты на каталки и к регистрации на следующий рейс выкладывать на регистрацию. ≈сть ли штатные грузчики?—колько сто€т услуги? –аботают ли с квитанци€ми? Ќадо ли заказывать заранее к рейсу? —пасибо –ады видеть??!! “о есть женщина с ограничени€ми по здоровью не имеет никакой возможности получить даже платную услугу??!! ¬от это сервис....

ќтветить
18.08.17 10:31 ќфициальный представитель аэропорта

ћари€, добрый день! ƒл€ уточнени€ информации по найденным и забытым вещам в аэропорту —очи, ¬ы можете обратитьс€ к агентам по претензионной работе по телефонам 8(862)249-77-74, 89882336118. Ёл.почта LF@aer.basel.aero ћари€ : ƒобрый вечер. Ћетели 11.08.2017 самолетом —очи-»жевск. Ќа линии досмотра оставили детскую куртку89189049030

ќтветить
18.08.17 10:30 ќфициальный представитель аэропорта

Ћили€, добрый день! ѕередаем ¬ам контактный номер телефона сотрудника ювелирной лавки 8-918-403-06-78 Ћили€ : «дравствуйте, у мен€ интересна€ просьба, € вылетала из аэропорта —очи 12.08.2017г. около стоек регистрации на рейсы был магазинчик или € бы даже сказала просто прилавки с товарами, золото и серебро, мне очень понравилось там колье из серебра. Ќо времени на раздумь€ было мало и € его не вз€ла и более того не посмотрела название фирмы этого колье! ћожно как то узнать тел продовцов этого отдела или хоз€ина, € бы созвонилась с ними и решила мою проблему? —пасибо!

ќтветить
17.08.17 11:22 ¬италий ќленбергер

14.08.17 в 22:40 вылетели ћосква-јдлер рейсом SU1128. Ќе дощитались 2-х чемоданов. ќформив пропажу получили документ с печатью и 2 номера тел. ј так же обещание на словах что через 2 дн€ багаж привезут домой. “елефоны не отвечают. Ќам ни кто не звонит. ¬от эти номера: 7-862 2497774, 7-988 2336118, ћестный телефон который мы не выпускаем из рук: 7-964-944-66-35 ¬чера поздно вечером по первому номеру всЄ же дозвонились. » милый женский голос сообщил, что к нам и приезжали и звонили, а мы не доступны.... Ќу вот что делать?  уда ещЄ позвонить? Ѕрат советует сразу в прокуратуру.

ќтветить
17.08.17 9:17 ќфициальный представитель аэропорта

ћарина, добрый день!   сожалению, указанна€ в ¬ашем обращении вещи в комнату найденных вещей аэропорта —очи не поступали. ћарина : ƒобрый день. 11 августа,при прохождении досмотра при входе в здание (внутренние линии) оставлен телефон Xiaome Redme 3s.Ѕольша€ просьба св€затьс€ по телефону 89154500551

ќтветить
14.08.17 19:13 ћари€

ƒобрый вечер. Ћетели 11.08.2017 самолетом —очи-»жевск. Ќа линии досмотра оставили детскую куртку89189049030

ќтветить
14.08.17 14:14 Ћили€

«дравствуйте, у мен€ интересна€ просьба, € вылетала из аэропорта —очи 12.08.2017г. около стоек регистрации на рейсы был магазинчик или € бы даже сказала просто прилавки с товарами, золото и серебро, мне очень понравилось там колье из серебра. Ќо времени на раздумь€ было мало и € его не вз€ла и более того не посмотрела название фирмы этого колье! ћожно как то узнать тел продовцов этого отдела или хоз€ина, € бы созвонилась с ними и решила мою проблему? —пасибо!

ќтветить
11.08.17 23:14 ћарина

ƒобрый день. 11 августа,при прохождении досмотра при входе в здание (внутренние линии) оставлен телефон Xiaome Redme 3s.Ѕольша€ просьба св€затьс€ по телефону 89154500551

ќтветить
09.08.17 14:47 ќфициальный представитель аэропорта

јлексей, здравствуйте! —пасибо за обращение. ¬аш багаж прибыл, планируетс€ доставка. јлексей : «дравствуйте! ѕрилетели 01.08.2017 в јдлер из ћагадана с пересадкой в Ќовосибирске, рейсы S7 3514/3315. ¬ ћагадане была задержка рейса на 3 часа, в св€зи с чем на стыковочный рейс Ќовосибирск-—очи мы не попадали по времени, и поэтому нам оформили багаж до Ќовосибирска и сказали его получать там. Ќо по приземлению в аэропорту г. Ќовосибирска оказалось, что и рейс до јдлера так же был задержан и мы успевали на него. —отруднику компании S7 который нас встречал в зоне прилета было доведено о ситуации с багажом, на что получили заверени€, что они всЄ знают и нам стразу нужно проследовать в зону вылета, мину€ процедуру получени€ багажа, что багаж отправитс€ за нами следом. ѕо прилету в аэропорт јдлера вы€снилось, что наш багаж не прибыл по назначению. ѕосле чего была оформлена справка о неприбытии багажа от 01.08.2017 на 3 места. Ќам сказали сразу, что наш багаж весь находитс€ в Ќовосибирске и сроки доставки до 21 дн€, но скорее всего нам его достав€т в течении ближайших дней. » действительно на следующий день прибыло 1 место, о чем мен€ и оповестили. “еперь вопрос: пожалуйста подскажите почему пришло только одно место а не сразу 3? —амолеты летают с Ќовосибирска каждый день, но до сих пор нет остальных мест, € конечно понимаю, что официально 21 день, но в другом чемодане таблетки дл€ человека больного сахарным диабетом, тем более € уже вторые сутки (05-06.08.2017) не могу дозвонитс€ до службы розыска багажа в аэр. јдлер просто не берут трубку. ’от€ сами говорили перезвонить, когда оформл€л повторную за€вку 04.08.2017 ћожет, что ¬ам известно? –ейс S7 3514/3315 Ѕагаж на фамилии ћурзакова јлексе€ ¬ладимировича и ёсифову »рину ¬ладимировну Ѕагажные бирки: 637839 637839 637833 (доставлен) 02.08.2017 «аранее благодарен.

ќтветить
09.08.17 14:45 ќфициальный представитель аэропорта

јнна јлександровна, добрый день!   сожалению, указанна€ в ¬ашем обращении вещь в комнату найденных вещей аэропорта —очи не поступала. «а информацией по потер€нному или не востребованному багажу ¬ы можете обратитьс€ в аэропорт Ѕегишево в отдел розыска багажа. Ѕегишево, 1 “елефон справочного: 8-800-200-18-19, +7 (8552) 71-53-23, +7 (8552) 79-67-06. Ћюбовь : 4 јвгуста 2017г. рейс 6w5902y Sochi Nizhnekamsk утер€н багаж вес 15 кг среднего размера чемодан черного цвета зарегистрирован на им€ √уща Ћюбовь Ќиколаевна бирка багажа 6B512666 просим разыскать и вернуть по адресу прожывани€.»з трЄх мест два доставлено одно потер€но отправл€ли со стойки номер 30 в районе 10:00 контактный телефон 9372948395 не довольны роботой службы аэропорта —очи. Ќадеемс€ на возврат утер€нного багажа.

ќтветить
09.08.17 12:50 √ость

”жасное обслуживание в сочи! 08.08.2017 года летели ћосква-—очи рейсом ѕегас ‘лай в ћоскве наш багаж не загрузили. ѕисала за€вление что не прибыл в аэропорт —очи. —казали чтобы ждала. я не стала долго ожидать, позвонила сама в аэропорт Ўерементьево. ћой багаж разыскали. —егодн€ должен был прибыть 8-35. «воню в ваш аэропорт на прот€жении сегодн€шнего дн€ в отдел розыска багажа ни кто не берет трубку. „то это за беспредел. Ќи кто не о чем не информирует пока не будешь сам шевелитс€! ѕисать вам только претензии!

ќтветить
06.08.17 13:36 јлексей

«дравствуйте! ѕрилетели 01.08.2017 в јдлер из ћагадана с пересадкой в Ќовосибирске, рейсы S7 3514/3315. ¬ ћагадане была задержка рейса на 3 часа, в св€зи с чем на стыковочный рейс Ќовосибирск-—очи мы не попадали по времени, и поэтому нам оформили багаж до Ќовосибирска и сказали его получать там. Ќо по приземлению в аэропорту г. Ќовосибирска оказалось, что и рейс до јдлера так же был задержан и мы успевали на него. —отруднику компании S7 который нас встречал в зоне прилета было доведено о ситуации с багажом, на что получили заверени€, что они всЄ знают и нам стразу нужно проследовать в зону вылета, мину€ процедуру получени€ багажа, что багаж отправитс€ за нами следом. ѕо прилету в аэропорт јдлера вы€снилось, что наш багаж не прибыл по назначению. ѕосле чего была оформлена справка о неприбытии багажа от 01.08.2017 на 3 места. Ќам сказали сразу, что наш багаж весь находитс€ в Ќовосибирске и сроки доставки до 21 дн€, но скорее всего нам его достав€т в течении ближайших дней. » действительно на следующий день прибыло 1 место, о чем мен€ и оповестили. “еперь вопрос: пожалуйста подскажите почему пришло только одно место а не сразу 3? —амолеты летают с Ќовосибирска каждый день, но до сих пор нет остальных мест, € конечно понимаю, что официально 21 день, но в другом чемодане таблетки дл€ человека больного сахарным диабетом, тем более € уже вторые сутки (05-06.08.2017) не могу дозвонитс€ до службы розыска багажа в аэр. јдлер просто не берут трубку. ’от€ сами говорили перезвонить, когда оформл€л повторную за€вку 04.08.2017 ћожет, что ¬ам известно? –ейс S7 3514/3315 Ѕагаж на фамилии ћурзакова јлексе€ ¬ладимировича и ёсифову »рину ¬ладимировну Ѕагажные бирки: 637839 637839 637833 (доставлен) 02.08.2017 «аранее благодарен.

ќтветить
05.08.17 15:56 јвиаэксперт

Ћюбовь : 4 јвгуста 2017г. рейс 6w5902y Sochi Nizhnekamsk утер€н багаж вес 15 кг среднего размера чемодан черного цвета зарегистрирован на им€ √уща Ћюбовь Ќиколаевна бирка багажа 6B512666 просим разыскать и вернуть по адресу прожывани€.»з трЄх мест два доставлено одно потер€но отправл€ли со стойки номер 30 в районе 10:00 контактный телефон 9372948395 не довольны роботой службы аэропорта —очи. Ќадеемс€ на возврат утер€нного багажа. ≈сли вы по прилету оформили коммерческий акт - то просто ожидайте когда вам сообщат о нахождении багажа. ≈сли вы акт не оформл€ли - то никто искать ваш багаж уже не будет.

ќтветить
05.08.17 12:43 Ћюбовь

4 јвгуста 2017г. рейс 6w5902y Sochi Nizhnekamsk утер€н багаж вес 15 кг среднего размера чемодан черного цвета зарегистрирован на им€ √уща Ћюбовь Ќиколаевна бирка багажа 6B512666 просим разыскать и вернуть по адресу прожывани€.»з трЄх мест два доставлено одно потер€но отправл€ли со стойки номер 30 в районе 10:00 контактный телефон 9372948395 не довольны роботой службы аэропорта —очи. Ќадеемс€ на возврат утер€нного багажа.

ќтветить
04.08.17 14:16 ќфициальный представитель аэропорта

”важаемый ≈лена, добрый день! —пасибо за ¬аше обращение.   сожалению, указанна€ в ¬ашем обращении вещь в комнату найденных вещей аэропорта —очи не поступала. ≈лена : —егодн€ 03.07.2017 в аэропорту —очи во врем досмотра в зону посадки мой ребЄнок оставил шл€пу и футболку розового цвета. ѕодскажите как нам поступить, что бы найти наши вещи

ќтветить
04.08.17 11:06 јвиаэксперт

≈лена : —егодн€ 03.07.2017 в аэропорту —очи во врем досмотра в зону посадки мой ребЄнок оставил шл€пу и футболку розового цвета. ѕодскажите как нам поступить, что бы найти наши вещи ќбратитьс€ в lost & found аэропорта. ≈сли вещи не забрал кто то из пассажиров - они наход€тс€ там.

ќтветить
04.08.17 1:00 √ость

≈лена : —егодн€ 03.07.2017 в аэропорту —очи во врем досмотра в зону посадки мой ребЄнок оставил шл€пу и футболку розового цвета. ѕодскажите как нам поступить, что бы найти наши вещи ¬ы мес€ц ждали,чтобы спросить об этом!? —ами себе определение подберете или подсказать?

ќтветить
03.08.17 22:21 ≈лена

—егодн€ 03.07.2017 в аэропорту —очи во врем досмотра в зону посадки мой ребЄнок оставил шл€пу и футболку розового цвета. ѕодскажите как нам поступить, что бы найти наши вещи

ќтветить
03.08.17 14:35 ќфициальный представитель аэропорта

»ван, добрый день! —пасибо за ¬аш прекрасный и эмоциональный отзыв! Ќам очень при€тно и важно знать, что наши старани€ замечают. ¬сегда рады видеть ¬ас в аэропорту города-курорта —очи! »ван : Ћюбима€  оша: ’отелось бы выразить огромную благодарность за оперативную помощь √арбузовой ≈лене и ¬аснецовой ƒарье! —егодн€ в аэропорту г. —очи выронил кошелЄк со всеми картами, когда кинулс€, был уже на взлЄтной полосе. —отрудники лаунж зала нашли, а благодар€ √арбузовой ≈лене и ¬аснецовой ƒарье, представителю ј  јэрофлот кошелЄк вылетел следом за мной в ћоскву. Ёто неверо€тно при€тно и ѕросто мен€ спасло в этот день. „увствуетс€ забота о клиентах. ¬се так быстро и оперативно! —пасибо ¬ам!

ќтветить
03.08.17 14:34 ќфициальный представитель аэропорта

јлена, добрый день! ¬ ћеждународном аэропорту —очи услуги грузчиков не предусмотрены. ¬ы можете самосто€тельно воспользоватьс€ багажными тележками, которые наход€тс€ в зоне прилета секторов ј и ¬, первый этаж. ¬сегда рады видеть ¬ас в аэропорту города-курорта —очи! јлена : Ќеобходима услуга грузчиков с ленты на каталки и к регистрации на следующий рейс выкладывать на регистрацию. ≈сть ли штатные грузчики?—колько сто€т услуги? –аботают ли с квитанци€ми? Ќадо ли заказывать заранее к рейсу? —пасибо

ќтветить
02.08.17 17:38 јлена

Ќеобходима услуга грузчиков с ленты на каталки и к регистрации на следующий рейс выкладывать на регистрацию. ≈сть ли штатные грузчики?—колько сто€т услуги? –аботают ли с квитанци€ми? Ќадо ли заказывать заранее к рейсу? —пасибо

ќтветить
02.08.17 13:55 »ван

Ћюбима€  оша: ’отелось бы выразить огромную благодарность за оперативную помощь √арбузовой ≈лене и ¬аснецовой ƒарье! —егодн€ в аэропорту г. —очи выронил кошелЄк со всеми картами, когда кинулс€, был уже на взлЄтной полосе. —отрудники лаунж зала нашли, а благодар€ √арбузовой ≈лене и ¬аснецовой ƒарье, представителю ј  јэрофлот кошелЄк вылетел следом за мной в ћоскву. Ёто неверо€тно при€тно и ѕросто мен€ спасло в этот день. „увствуетс€ забота о клиентах. ¬се так быстро и оперативно! —пасибо ¬ам!

ќтветить
02.08.17 12:24 јвиаэксперт

) : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, до начала регистрации на рейс посадочный талон распечатать можно? ƒл€ пассажира компании јэрофлот, рейс SU 1129 —очи-ћосква дл€ сдачи багажа без очереди какие номера стоек? ћожно за 24 часа до вылета зарегистрироватьс€ на сайте авиакомпании онлайн и распечатать посадочный талон самосто€тельно, а также в аэропорту —очи установлены киоски саморегистрации, где можно зарегистрироватьс€ на рейс за 24 часа и получить посадочный талон. ¬ аэропорту имеютс€ стойки Drop Off, которые предназначены дл€ приема багажа зарегистрированных пассажиров с посадочными талонами и начинают работать за 5 часов до вылета. Ќо гость то хочет распечатать посадочный талон ƒќ начала регистрации, тоесть ранее 24 часов.

ќтветить
02.08.17 12:16 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим за обращение. –аспечатать посадочный талон можно на стойках онлайн-регистрации, расположенных между секторами — и ¬. “акже можно распечатать посадочный талон на киосках, расположенных р€дом со стойкой регистрации 21 в секторе Ђ¬ї (об€зательно наличие кода бронировани€). Ѕагаж можно сдать на стойке Drop Off є34. √ость : «дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, до начала регистрации на рейс посадочный талон распечатать можно? ƒл€ пассажира компании јэрофлот, рейс SU 1129 —очи-ћосква дл€ сдачи багажа без очереди какие номера стоек?

ќтветить
02.08.17 8:50 √ость

) : √ость : «дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, до начала регистрации на рейс посадочный талон распечатать можно? ƒл€ пассажира компании јэрофлот, рейс SU 1129 —очи-ћосква дл€ сдачи багажа без очереди какие номера стоек? ћожно за 24 часа до вылета зарегистрироватьс€ на сайте авиакомпании онлайн и распечатать посадочный талон самосто€тельно, а также в аэропорту —очи установлены киоски саморегистрации, где можно зарегистрироватьс€ на рейс за 24 часа и получить посадочный талон. ¬ аэропорту имеютс€ стойки Drop Off, которые предназначены дл€ приема багажа зарегистрированных пассажиров с посадочными талонами и начинают работать за 5 часов до вылета. vk.com/wall-80258404_3930

—очи јдлер 
ќтветить
02.08.17 8:37 )

√ость : «дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, до начала регистрации на рейс посадочный талон распечатать можно? ƒл€ пассажира компании јэрофлот, рейс SU 1129 —очи-ћосква дл€ сдачи багажа без очереди какие номера стоек? ћожно за 24 часа до вылета зарегистрироватьс€ на сайте авиакомпании онлайн и распечатать посадочный талон самосто€тельно, а также в аэропорту —очи установлены киоски саморегистрации, где можно зарегистрироватьс€ на рейс за 24 часа и получить посадочный талон. ¬ аэропорту имеютс€ стойки Drop Off, которые предназначены дл€ приема багажа зарегистрированных пассажиров с посадочными талонами и начинают работать за 5 часов до вылета.

ќтветить
02.08.17 1:42 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, до начала регистрации на рейс посадочный талон распечатать можно? ƒл€ пассажира компании јэрофлот, рейс SU 1129 —очи-ћосква дл€ сдачи багажа без очереди какие номера стоек? Ќельз€ распечатать то, что не сформировано. —оответственно регистраци€ и печать только после начала регистрации. Ќомера стоек назначаютс€ дл€ каждого рейса в зависимости от текущей загрузки аэропорта. ≈сли стойки Drop Off фиксированы, то они указаны на сайте аэропорта.

ќтветить
01.08.17 22:21 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, до начала регистрации на рейс посадочный талон распечатать можно? ƒл€ пассажира компании јэрофлот, рейс SU 1129 —очи-ћосква дл€ сдачи багажа без очереди какие номера стоек?

ќтветить
01.08.17 17:17 јлевтина

—пасибо огромное!! ќчень надеюсь что вы проведЄте беседу с сотрудниками, особенно в той смене где работает светловолоса€ девушка ћарина. —пасибо за понимание!!!

ќтветить
01.08.17 15:04 ќфициальный представитель аэропорта

јлевтина, добрый день! —пасибо за ¬аше обращение. «адача качественного выполнени€ всех мер по обеспечению безопасности наших пассажиров €вл€етс€ приоритетной дл€ јќ Ђћеждународный аэропорт —очиї. ѕроцесс проведени€ проверки пассажиров персоналом службы авиационной безопасности строго регламентирован ѕриказом є104 ћинтранса –‘ от 25.07.2007г. ѕоведение сотрудников должно быть максимально профессиональным, ¬аш отзыв стал основополагающим фактором дл€ проведени€ повторных комплексных тренингов дл€ всего персонала службы авиационной безопасности по направлению Ђклиентоориентированностьї и Ђкачественное обслуживаниеї. ѕриносим ¬ам наши извинени€ за эмоциональные переживани€, которым ¬ы подверглись. јлевтина : ƒобрый день!!! ќтдел безопасности на вылете, очень невнимательный персонал, который общаетс€ с прохожими и даже не смотрит на ленту и компьютер. ѕомимо этого, по-јдлерскии своим знакомым разрешают "не разуватьс€",такого бардака никогда не видели, теперь переживаем за безопасность полетов, когда девушки вместо внимательного осмотра пассажиров, внимательно ищут объект дл€ соблазнени€.  роме того, после замечани€ в адрес молодой блондинки ћарины, получили порцию грубого возмущени€и хамства. ак в международном аэропорту могут работать такие неадекватные личности ? ¬ы перед устройством на работу провер€ете наличие справок от психологов?

ќтветить
01.08.17 14:52 ќфициальный представитель аэропорта

Ќаталь€, здравствуйте! ќбеспечение безопасности Ц одна из важнейших задач всех специалистов авиационно транспортного производства. Ѕезопасность полетов зависит от многих составл€ющих, но прежде всего Ц от экипажа лайнера и специалистов, обеспечивающих полет. “раектори€ полетов производитс€ в соответствии с регламентом, и контролируетс€ центром ќбеспечени€ ¬оздушного ƒвижени€ как в дневное, так и в ночное врем€. √ость Ќаталь€ : ƒобрый день! ѕо аэропорту —очи кроме как душно нареканий нет.Ќо наш отдых был утомительным,так как мы отдыхали по улице ¬злЄтной(понимаю что выбрали сами этот район),к самолЄтам над головами мы привыкли с первого дн€.Ќо по ночам -это было что то.¬сю ночь эти самолЄты как бешеные взлетают и сад€тс€ пр€м на крыши домов,что и дети ,и взрослые просто подпрыгивают с кровати.Ќу неужели нельз€, хот€ бы по ночам, пускать самолЄты на вторую полосу,где они бы взлетали над рекой ћзымтой...и не кому бы не мешали...

ќтветить
31.07.17 18:46 јвиаэксперт

√ость Ќаталь€ : ƒобрый день! ѕо аэропорту —очи кроме как душно нареканий нет.Ќо наш отдых был утомительным,так как мы отдыхали по улице ¬злЄтной(понимаю что выбрали сами этот район),к самолЄтам над головами мы привыкли с первого дн€.Ќо по ночам -это было что то.¬сю ночь эти самолЄты как бешеные взлетают и сад€тс€ пр€м на крыши домов,что и дети ,и взрослые просто подпрыгивают с кровати.Ќу неужели нельз€, хот€ бы по ночам, пускать самолЄты на вторую полосу,где они бы взлетали над рекой ћзымтой...и не кому бы не мешали... Ќельз€, так как взлет и посадка производ€тс€ в зависимости от ветра. »спользуютс€ обе полосы по погодным услови€м.

ќтветить
31.07.17 18:09 √ость Ќаталь€

ƒобрый день! ѕо аэропорту —очи кроме как душно нареканий нет.Ќо наш отдых был утомительным,так как мы отдыхали по улице ¬злЄтной(понимаю что выбрали сами этот район),к самолЄтам над головами мы привыкли с первого дн€.Ќо по ночам -это было что то.¬сю ночь эти самолЄты как бешеные взлетают и сад€тс€ пр€м на крыши домов,что и дети ,и взрослые просто подпрыгивают с кровати.Ќу неужели нельз€, хот€ бы по ночам, пускать самолЄты на вторую полосу,где они бы взлетали над рекой ћзымтой...и не кому бы не мешали...

ќтветить
31.07.17 5:36 јлевтина

ƒобрый день!!! ќтдел безопасности на вылете, очень невнимательный персонал, который общаетс€ с прохожими и даже не смотрит на ленту и компьютер. ѕомимо этого, по-јдлерскии своим знакомым разрешают "не разуватьс€",такого бардака никогда не видели, теперь переживаем за безопасность полетов, когда девушки вместо внимательного осмотра пассажиров, внимательно ищут объект дл€ соблазнени€.  роме того, после замечани€ в адрес молодой блондинки ћарины, получили порцию грубого возмущени€и хамства. ак в международном аэропорту могут работать такие неадекватные личности ? ¬ы перед устройством на работу провер€ете наличие справок от психологов?

ќтветить
28.07.17 12:49 ќфициальный представитель аэропорта

Ќиколай, здравствуйте! ¬ јќ Ђћеждународный аэропорт —очиї вопрос качества обслуживани€ пассажиров €вл€етс€ приоритетным. –егистраци€ в киоске самосто€тельной регистрации позволит ¬ам избежать очередей к стойкам и сэкономит ¬аше врем€. ƒл€ регистрации рейсов было назначено 10 стоек регистрации: 33 Ц бизнес-класс, 21 Ц дл€ пассажиров с детьми 31 Ц эконом класс (дл€ незарегистрированных пассажиров), 28-30, 37-40 Ц Drop off (сдача багажа дл€ зарегистрированных пассажиров). »скренне надеемс€, что ¬аш следующий визит в √ород-курорт —очи и непосредственно в аэропорт —очи принесет ¬ам только положительные эмоции.  ол€ : ѕочему на 3 рейса работает только одна стойка Ќќћ≈– 31????? ¬рем€ 16.45 27 июл€ 2017 года!!!!!!

ќтветить
28.07.17 12:48 ќфициальный представитель аэропорта

јлександр, здравствуйте! ћы приносим ¬ам наши самые искренние извинени€ за неудобства, с которыми ¬ы столкнулись. ¬ ночь с 27/07 на 28/07 у компании-провайдера проводились запланированные профилактические работы. ¬ этой св€зи в течение некоторого времени происходили сбои в работе стоек регистрации и киосков саморегистрации. –егистраци€ в киоске самосто€тельной регистрации позволит ¬ам избежать очередей к стойкам и сэкономит ¬аше врем€. »скренне надеемс€, что ¬аш следующий визит в аэропорт —очи принесет ¬ам только положительные эмоции. јлександр : јэропорт очень не понравилс€. 1 причина: терминалы самообслуживани€ не работают, зависают посто€нно. 2 причина: огромные очереди на регистрации, малое количество открытых окон. 3 причина: почему €, после досмотра, должен проходить между р€дами парфюмерного магазина. Ќа откате? » так можно долго перечисл€ть. » € понимаю, что оп€ть отпишутьс€ и ни каких мер не примут.  ак всегда.

ќтветить
28.07.17 10:28 ќфициальный представитель аэропорта

Ќикита, добрый день! ћы приносим ¬ам наши самые искренние извинени€ за неудобства, с которыми ¬ы столкнулись. ¬ јќ Ђћеждународный аэропорт —очиї вопрос качества обслуживани€ пассажиров €вл€етс€ приоритетным. — указанным в ¬ашем обращении сотрудником проведено дополнительное обучение и прин€т внеплановый зачет по стандартам работы агента по организации обслуживани€ пассажирских перевозок. »скренне надеемс€, что ¬аш следующий визит в √ород-курорт —очи и непосредственно в аэропорт —очи принесет ¬ам только положительные эмоции. Ќикита : ƒоброго времени суток! »з-за похабного и абсолютно неуважительного отношени€ работников (а именно работницы) аэропорта на одной из стоек регистрации 33-36 по "прозвищу" Ёльмира, чуть не опоздал на рейс сегодн€. јэрофлот 1133 —очи-ћосква. “акого хамства среди сотрудриков аэропортов € в своей жизни еще не видел.   слову, не € такой один, множество людей были недовльны работой этой особы. ѕримите к сведению.

ќтветить
28.07.17 6:00 јлександр

јэропорт очень не понравилс€. 1 причина: терминалы самообслуживани€ не работают, зависают посто€нно. 2 причина: огромные очереди на регистрации, малое количество открытых окон. 3 причина: почему €, после досмотра, должен проходить между р€дами парфюмерного магазина. Ќа откате? » так можно долго перечисл€ть. » € понимаю, что оп€ть отпишутьс€ и ни каких мер не примут.  ак всегда.

ќтветить
27.07.17 16:45  ол€

ѕочему на 3 рейса работает только одна стойка Ќќћ≈– 31????? ¬рем€ 16.45 27 июл€ 2017 года!!!!!!

ќтветить
26.07.17 11:58 Ќикита

ƒоброго времени суток! »з-за похабного и абсолютно неуважительного отношени€ работников (а именно работницы) аэропорта на одной из стоек регистрации 33-36 по "прозвищу" Ёльмира, чуть не опоздал на рейс сегодн€. јэрофлот 1133 —очи-ћосква. “акого хамства среди сотрудриков аэропортов € в своей жизни еще не видел.   слову, не € такой один, множество людей были недовльны работой этой особы. ѕримите к сведению.

ќтветить
25.07.17 11:48 ќфициальный представитель аэропорта

¬ ћеждународном аэропорту —очи места дл€ курени€ отведены на привокзальной площади в 30-ти метрах от здани€ аэровокзала (установлены указатели "ћесто дл€ курени€"). ѕосле прохождени€ предполетного досмотра места дл€ курени€ не предусмотрены, cогласно ‘едеральному закону Ђќб охране здоровь€ граждан от воздействи€ окружающего табачного дыма и последствий потреблени€ табакаї. √ость : «дравствуйте, а где возможно покурить после регистрации Ќу в плане где дюти фри и другое

ќтветить
25.07.17 11:43 ќфициальный представитель аэропорта

Ћеонид, здравствуйте! ѕо факту ¬ашего обращени€ в ћеждународный аэропорт —очи проведена служебна€ проверка. ¬ соответствии с пунктом 90, ‘едеральных авиационных правил, утвержденных приказом ћинтранса –оссии от 28 июн€ 2007 года є 82, пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени, прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна, не позднее времени окончани€ посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. ¬ы прибыли к выходу на посадку є13 с опозданием. ќпоздавшие пассажиры к полету не допускаютс€. »нформаци€ о номере выхода на посадку и врем€ начала посадки были указаны в посадочном талоне пассажира. ѕассажиры рейса »∆505 (20.07.2017) были обеспечены визуальной и акустической информацией в автоматическом режиме о начале (за 40 минут до вылета) и окончании посадки (за 20 минут до вылета) в воздушное судно. »скренне надеемс€, что ¬аш следующий визит в √ород-курорт —очи и непосредственно в аэропорт —очи принесет ¬ам только положительные эмоции. Ћеонид : ќбман, пыль в глаза, роскошь. ¬от с чего можно начать отзыв по аэропорту јдлер. ћы вз€ли билеты на рейс 505 —очи-„ел€бинск на 20.07.2017 г. ѕриехали в аэропорт за 2 часа, зарегистрировались, сдали багаж и стали ждать в зале ожидани€, никаких объ€влений, предупреждений, что посадка началась в зале ожиданий не было, нужно было пройти еще в зал посадки! ћы с женой 2-ой группы инвалидности и с ребенком 14 лет сидели в зале ожиданий и не знали, что нужно пройти в зал посадки. „исто случайно жена увидела на табло в 00.05, что посадка на наш рейс заканчиваетс€, и мы прошли в зал посадки, на стойках нам не сказали, что нужно поспешить и мы проследовали в зал посадки. ѕрид€ в терминал посадки є 13 мы увидели, что посадка завершена и никого нет у двери є 13! ¬ы представл€ите наши переживани€ и чувства в этот момент!. ¬се представители авиакомпаний попавшие на нашем пути обратно к стойке зала посадки нас направл€ли к представител€м авиакомпании  –ј—ј¬»ј. √де представитель нам ответил: Ќ»„≈ћ ѕќћќ„№ Ќ≈ ћќ√”. –≈…— ќ“ѕ–ј¬Ћ≈Ќ, Ѕ»Ћ≈“ Ќ≈ ¬ќ«¬–ј“≈Ќ! Ёто был просто кошмар! ќказатьс€ в чужом городе и никто не может помочь. ” жены началс€ психический срыв. Ќа стойках претензий нам сказали, что объ€вл€ли нас на как опаздывающих пассажиров и ничего лучшего не посоветовали как приобрести новые билеты. Ѕыл только один выход покупать новый билет. “ак нам пришлось приобретать 3 билета на рейс 507 за 45 тыс€ч рублей, который отправл€лс€ через 7 часов и полет нам обошелс€ дл€ семьи в 60 тыс. рублей! ќказываетс€ объ€влени€ в зале ожидани€ и в зале посадки отличаютс€ и пассажиры слушают разную информацию. “ак попались несколько пассажиров на рейсы только в нашем присутствии, когда мы ждали своего следующего рейса.

ќтветить
—ообщени€ 611 - 660 из 1260
Ќачало | ѕред. | 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Sochi-Adler/13.html?PAGEN_1=13 13 1 1