–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Saravia (—аратовские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Saravia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.06.18 10:53 √ость

Ќјƒ≈∆ƒј : ¬озврат электронного билета номер 026 2412063105 4 деньги вернули?

ќтветить
01.06.18 10:52 √ость

√ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон!Ќе ждите ничего! —рочно пишите претензии и прикладывайте документы. » текст претензии и пошаговый алгоритм как € уже ниже по ветке расписал. ѕовторю вопрос: , какого х... € должна еще и бегать выбивать с них деньги и писать претензии? Ќет здесь оснований требовать с нас претензии!!!

ќтветить
01.06.18 10:51 Ќјƒ≈∆ƒј

¬озврат электронного билета номер 026 2412063105 4

ќтветить
01.06.18 10:51 √ость

 атерина»жевск : √ость :  атерина»жевск : »жевск, что нибудь слышно от »жавиа, будут перевозить нас??? www.favt.ru/informaciya-dlya-passajirov-... ” мен€ не видно ни хрена с телефона я звонил утром в приемную »жавиа. —казали не повезут. -точно? -точно! ” мен€ 5 вылет. ѕойду записыватьс€ в списки в кассу на ѕушкинской и отправл€ть письмо в —аратов.

ќтветить
01.06.18 10:50 √ость

chat.whatsapp.com/8JH2V1ZYBTjJBuJAtmAmdD... ќбща€ группа тех, кому не вереули дееьги

ќтветить
01.06.18 10:49 √ость

√ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон!Ќе ждите ничего! —рочно пишите претензии и прикладывайте документы. » текст претензии и пошаговый алгоритм как € уже ниже по ветке расписал.

ќтветить
01.06.18 10:49 √ость

честно говор€, вообще не пон€тно, почему люди должны писать им претензии, т.к. —ј об€заны вернуть деньги по умолчанию на основании того, что у них отозван сертификат. а тут приходитс€ выгрызать из них деньги, и каждый день мен€ютс€ показани€ по способу возврата. ѕопахивает мошенничеством в особо крупном размере! —давала 18 ма€ на сайте билеты, статус- билеты аннулированы, к возврату сумма за минусом штрафа, но денег так и нет. ∆ду перечислени€ как и все. » мне не €сно если мои билеты аннулированы, прошло 11 календарных дней, какого х... € должна еще и бегать выбивать с них деньги и писать претензии. ”тром на сайте инфа- автоматический возврат, дл€ тех кто покупал на сайте, сейчас уже претензи€, с 30 ма€ длитс€ котоваси€ с пор€дком возврата и они никак не могут определитьс€ что еще придумать. может еще анализы им прислать?

ќтветить
01.06.18 10:47 √ость

√ость : √ость : √ость : только что были в кассе. √овор€т, никаких распор€жений по выдаче денег не было. ¬аш город? —аратов  руто. ≈сли в —аратове пока нет, то мне в Ѕр€нске вообще ничего пока не светит.

ќтветить
01.06.18 10:45 √ость

√ость : складываетс€ впечатление, что вернут только через суд тем, кто заморочитс€. ќстальных как обычно кинут. Ѕудь прокл€то все руководство этого —ара€, чтобы им поперек горла наши деньги встали. Ќа мой взгл€д все проще. ќбычный бардак. “ем более полусоветской конторе все равно кирдык. ¬от менеджмент и не паритс€. Ќаде€лись шантажом авиапассажирами продлить свое существование. Ќормальный управленец уже после 18 ма€ составил план по организации возврата билетов. Ќо думаю как € уже писал ниже у них уже был составлен другой план и не на возврат наших денег. Ќа качество бизнеса у нас в стране как в японии € не претендую. Ќо хот€-бы не как в »талии. “.е как в —Ўј. деньги под конец украдут, но хот€-бы кого-то за это посад€т. ¬прочем нам от этого не легче.

ќтветить
01.06.18 10:45 √ость

√ость : DMITRIY_SPB : √ость : √ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить. Ѕыла аналогична€ ситуаци€, делал возврат в јэрофлоте на карту котора€ была перевыпущена по утрате, т.е. номер и всЄ остальное изменилось. ¬сЄ вернулось без проблем.  стати возвращали недели 3. ѕри перевыпуске карты ее номер мен€етс€, а счЄт должен остатьс€ прежним, поэтому не должно возникнуть проблема с зачислением ¬ы в мен€ пр€мо надежду вселили.ƒаже успакоилась.

ќтветить
01.06.18 10:43 √ость

√ость : ѕри перевыпуске карты ее номер мен€етс€, а счЄт должен остатьс€ прежним, поэтому не должно возникнуть проблема с зачислением у мен€ —бербанковска€ Visa Electron c 2004 года, правда таких уже не выпускают. каждые 3 года продление, номер не помен€лс€ ни разу. как и счет тоже остаетс€ прежним.

ќтветить
01.06.18 10:42 √ость

√ость : √ость : только что были в кассе. √овор€т, никаких распор€жений по выдаче денег не было. ¬аш город? —аратов

ќтветить
01.06.18 10:41 √ость

√ость : только что были в кассе. √овор€т, никаких распор€жений по выдаче денег не было. ¬аш город?

ќтветить
01.06.18 10:40 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить. „его так печально. ¬ письме укажите реквизиты счета. ƒругой вопрос когда мы получим наши деньги(ѕаниковский).ј то скажут контора умерла и очередного зиц-председател€ ‘унта повезут в холодную. ј у мен€ еще и иностранный банк. ¬ шоке просто. ѕлакали мои денежки.

ќтветить
01.06.18 10:37 √ость

ѕодал за€вку на возврат в superkassa. ќтвет: ”важаемый клиент, здравствуйте. ¬ св€зи с приказом –осавиации от 25.04.18 є340-ѕ об ограничении срока действи€ сертификата эксплуатанта до 30.05.2018 и ѕисьмом от 17.05.2018 »сх-12043/09, начина€ с 18 ма€ 2018 года вводитс€ особый пор€док возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на бланках —ѕƒ и электронных билетах —¬¬“ на рейсы јќ Ђ—аратовские авиалинииї: 1. ѕри обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств пассажирам не производить; 2. ‘ормировать списки пассажиров, обратившихс€ в агентство за возвратом по прилагаемой форме; 3. Ќаправл€ть в “ ѕ по адресу cvr@tch.ru списки пассажиров, обратившихс€ в агентство за возвратом, начина€ с 18.05.2018, по прилагаемой форме, в теме сообщени€ об€зательно указывать 6¬_код агентства; 4. ѕосле обработки списков “ ѕ сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию. 5. ¬ случае несогласи€ пассажира с данным пор€дком рекомендовать пассажиру обратитьс€ за возвратом непосредственно в авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї по адресу г. —аратов, ул. ∆уковского,25; контактный телефон/факс дл€ пассажиров (8452) 26-00-70; email: office@saratovairlines.ru ƒополнительно сообщаем, что пор€док возврата авиабилетов также указан на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї www.saratovairlines.ru, который будет осуществл€тьс€ в соответствии со статьей 8.2 пор€дка предъ€влени€ претензий ѕравил перевозчика. ƒанную информацию прошу довести до сведени€ каждого кассира, включа€ кассиров субагентов.

ќтветить
01.06.18 10:36 √ость

складываетс€ впечатление, что вернут только через суд тем, кто заморочитс€. ќстальных как обычно кинут. Ѕудь прокл€то все руководство этого —ара€, чтобы им поперек горла наши деньги встали.

ќтветить
01.06.18 10:36 √ость

DMITRIY_SPB : √ость : √ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить. Ѕыла аналогична€ ситуаци€, делал возврат в јэрофлоте на карту котора€ была перевыпущена по утрате, т.е. номер и всЄ остальное изменилось. ¬сЄ вернулось без проблем.  стати возвращали недели 3. ѕри перевыпуске карты ее номер мен€етс€, а счЄт должен остатьс€ прежним, поэтому не должно возникнуть проблема с зачислением

ќтветить
01.06.18 10:34 √ость

только что были в кассе. √овор€т, никаких распор€жений по выдаче денег не было.

ќтветить
01.06.18 10:34 DMITRIY_SPB

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить. ≈сли банк выдает новую карту взамен старой то лицевой счет такой карты остаетс€ прежним. «арплатную визу по указу ѕрезидента мен€л на ћ»–. ∆аба задушила платить еще год 1500 за ненужную карту. «нал бы прикуп жил бы в —очи. “огда всЄ хуже, нужно писать за€вление с указанием новых реквизитов.

ќтветить
01.06.18 10:32 DMITRIY_SPB

√ость : √ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить. Ѕыла аналогична€ ситуаци€, делал возврат в јэрофлоте на карту котора€ была перевыпущена по утрате, т.е. номер и всЄ остальное изменилось. ¬сЄ вернулось без проблем.  стати возвращали недели 3.

ќтветить
01.06.18 10:28 √ость

√ость : ¬чера Ќ“¬ итоги дн€, говор€т не про нас которые купили билеты и не могут попасть на родное море и республику крым, а про тех кто €вл€етс€ должниками по искам, вот они как теперь попадут заграницу. ”же тошнит от этого государства. мне этот крым нахер не сдалс€. мне сочи анапа новороссийск и т.д. больше по душе

ќтветить
01.06.18 10:28 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить. ≈сли банк выдает новую карту взамен старой то лицевой счет такой карты остаетс€ прежним. «арплатную визу по указу ѕрезидента мен€л на ћ»–. ∆аба задушила платить еще год 1500 за ненужную карту. «нал бы прикуп жил бы в —очи.

ќтветить
01.06.18 10:25 √ость

Ћюди!  то - нибудь звонил в —ј по поводу изменений на сайте (возврат билетов через сайт)?

ќтветить
01.06.18 10:25 √ость

√ость : √ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить. „его так печально. ¬ письме укажите реквизиты счета. ƒругой вопрос когда мы получим наши деньги(ѕаниковский).ј то скажут контора умерла и очередного зиц-председател€ ‘унта повезут в холодную.

ќтветить
01.06.18 10:22 √ость

√ость : √ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить. ≈сли банк выдает новую карту взамен старой то лицевой счет такой карты остаетс€ прежним.

ќтветить
01.06.18 10:22 √ость

“ака€ же ситуаци€ !только не всеми рейсами ћосква-—аратов занимаетс€ јэрофлот ,ещЄ и –услайн,но они тоже не в курсе происход€щего √ость : √ость : ¬сем доброе утро! ≈сть ли на форуме те, у кого перелЄт —аратов-ћосква (ћосква-—аратов) до 13 июн€? я позвонила в јэрофлот, мне сказали, что никакую информацию о пассажирах —аратовские јвиалинии им не передавали. „то делать? Ќигде не написано, что можно вернуть билеты, если назначены другие авиакомпании. ѕривет, у нас такие билеты. «вонили в јэрофлот-говор€т звоните в —аратовские и вас пересад€т на рейс јэрофлота. ƒозвонились в —аратовские-сказали они не в курсе этой ситуации и никого не пересаживают.

ќтветить
01.06.18 10:20 √ость

√ость : √ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.у мен€ така€ же ситуаци€,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. ”же и не надеюсь что то получить.

ќтветить
01.06.18 10:16 √ость

ёли€ : 8-800-200-40-40 ƒавайте соберем как можно больше обращений и возможно услвшим ответ президента на нпшу общую проблему. Ёто номер приема обращений граждан дл€ пр€мой линии с ѕутиным 07 июн€ ¬чера Ќ“¬ итоги дн€, говор€т не про нас которые купили билеты и не могут попасть на родное море и республику крым, а про тех кто €вл€етс€ должниками по искам, вот они как теперь попадут заграницу. ”же тошнит от этого государства.

ќтветить
01.06.18 10:15 √ость

√ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! я правильно понимаю, что мне сейчас топать на почту и отправл€ть перетензию (билет брала на сайте —ј)? ƒругого варианта вернуть с сегодн€шнего дн€ нет?

ќтветить
01.06.18 10:14 tatiana_p

√ость : –еб€т по переписке очень много людей покупавших билеты непосредственно на сайте и в кассах —ј. —кажите, есть такие товарищи, купившие билеты у сайтов-посредников? у которых еще даже за€вку на возврат не прин€ли, ссыла€сь на отправленные списки пассажиров в —ј..... что делать вообще в такой ситуации ? ждать? я покупала билеты на стороннем сайте. Ќас автоматом внесли в списки и известили об этом на электронку.

ќтветить
01.06.18 10:11 √ость

ј кто идет в москве 7 июн€ туда,где будет пр€ма€ лини€ с президентом????

ќтветить

ёли€ : 8-800-200-40-40 ƒавайте соберем как можно больше обращений и возможно услвшим ответ президента на нпшу общую проблему. Ёто номер приема обращений граждан дл€ пр€мой линии с ѕутиным 07 июн€ —егодн€ буду звонить

ќтветить
01.06.18 10:09 ёли€

8-800-200-40-40 ƒавайте соберем как можно больше обращений и возможно услвшим ответ президента на нпшу общую проблему. Ёто номер приема обращений граждан дл€ пр€мой линии с ѕутиным 07 июн€

ќтветить
01.06.18 10:09 √ость

–еб€т по переписке очень много людей покупавших билеты непосредственно на сайте и в кассах —ј. —кажите, есть такие товарищи, купившие билеты у сайтов-посредников? у которых еще даже за€вку на возврат не прин€ли, ссыла€сь на отправленные списки пассажиров в —ј..... что делать вообще в такой ситуации ? ждать?

ќтветить
01.06.18 10:08 √ость

” мен€ коллега вернулс€ с отдыха из “урции,доволен,как слон!!если вырву деньги с этих лохотронщиков,больше ни ногой на наши мор€!ценники у наших тоже приличные!!!

ќтветить
01.06.18 10:07 √ость

√ость : ¬сем доброе утро! ≈сть ли на форуме те, у кого перелЄт —аратов-ћосква (ћосква-—аратов) до 13 июн€? я позвонила в јэрофлот, мне сказали, что никакую информацию о пассажирах —аратовские јвиалинии им не передавали. „то делать? Ќигде не написано, что можно вернуть билеты, если назначены другие авиакомпании. ѕривет, у нас такие билеты. «вонили в јэрофлот-говор€т звоните в —аратовские и вас пересад€т на рейс јэрофлота. ƒозвонились в —аратовские-сказали они не в курсе этой ситуации и никого не пересаживают.

ќтветить
01.06.18 10:02 √ость

√ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ¬чера работник call-центра около 10:40 по ћ— (1,5 часа ожидани€ на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. Ќа мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро.  ак не скоро по€снить не смогла. ѕошел и отправил заказным ускоренным с описью вложени€.

ќтветить

√ость :  атерина»жевск : »жевск, что нибудь слышно от »жавиа, будут перевозить нас??? www.favt.ru/informaciya-dlya-passajirov-... ” мен€ не видно ни хрена с телефона

ќтветить
01.06.18 10:02 √ость

≈сли бы ‘ј¬“ хотела закрыть —ј без потерь дл€ пассажиров, то сделала бы это сразу после катастрофы, на деле получилось, что продали все билеты на юга, чтобы по макс получить бабки и закрыли. Ќа те ¬ам никуда вы не поедете. ”строили показательные выступлени€ с возвратом денег и полетами до 13 июн€ и руки умыли. ’от€ должны были всю эту мышиную возню не устраивать, а помен€ть всем билеты на запланированные рейсы других авиакомпании. ќни что думают что люди настолько бараны что не понимают что происходит?

ќтветить
01.06.18 10:01 √ость

 омпани€ как может выкручиваетс€, ежедневно мен€ет пор€док возврата билетов. ¬ообщем нет у них денег на всех.  то успеет урвать, кому-то не повезЄт. »м еще зарплату сотрудникам платить. » будут как с ¬»ћ-јвиа в прошлом году, когда –осавиаци€ тоже обещала проследить за выплатой зарплат 1300 сотрудникам. ¬ итоге они выходили на митинги и все без толку. ƒо сих пор выплачивают.

ќтветить
01.06.18 10:01 √ость

 атерина»жевск : »жевск, что нибудь слышно от »жавиа, будут перевозить нас??? www.favt.ru/informaciya-dlya-passajirov-...

ќтветить
01.06.18 10:01 √ость

 атерина»жевск : »жевск, что нибудь слышно от »жавиа, будут перевозить нас??? www.favt.ru/informaciya-dlya-passajirov-...

ќтветить
01.06.18 10:00 √ость

DMITRIY_SPB : √ость : DMITRIY_SPB : √ость : √ость : после отправки запроса по обратной св€зи пришел такой ответ: ћашина »рина ћихайловна 8:32 (17 мин. назад) кому: мне, callcenter ƒоброе утро. “елефон гор€чей линии 8800-600-78-78 работает без перерыва. ≈сли ¬ы подали за€вку на возврат через личный кабинет дополнительно направл€ть претензию по почте не нужно. ѕосле обработки за€вки денежные средства вернутс€ в течение 30 банковских дней. — уважением, ћашина »рина, —тарший оператор ÷»ѕ ƒепартамента по управлению доходами јќ Ђ—аратовские авиалинииї »нтересна€ формулировка... Ќе указан срок обработки за€вки. Ќедел€? ƒве? ¬ течение дн€. »нфа с сайта. ” нас за€вка на возврат уже как третий день в обработке...и вообще непон€тно обрабатывает ли их кто-то ¬чера где-то здесь прочитал что за день пришло 2500 возвратов, а обрабатывает их всего 2 человека. ¬от и думайте сколько они будут обрабатывать.... ¬ этом случае они нарушают собственные-же правила, можно ссылатьс€ на это.вчера минтранс писал что деньги будут возвращать втечение 14 дней. —колько тогда они успеют? ќстальные только улыбатьс€ останутс€?

ќтветить

»жевск, что нибудь слышно от »жавиа, будут перевозить нас???

ќтветить
01.06.18 9:57 √ость

√ость : —егодн€ про возврат денег тишина. Ќаверно точно после отчЄта в —ћ» остальным куктш — нашего форума только троим вернули и то мы в сомнени€х - правда ли это? ¬озможно это подставные люди, что б на врем€ успокоить народ, ну если этт правда, тогда мы рады за них и у нас по€вилась надежда. я думаю, что если информаци€ о реальном возврате не фикци€, то дн€ через 2-3 будет больше( в том числе и на нашем форуме) тех кто получил деньги.

ќтветить
01.06.18 9:55 DMITRIY_SPB

√ость : я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон! ћен€ют правила как хот€т. »м это свойственно, ¬ы это еще не пон€ли?

ќтветить
01.06.18 9:54 √ость

√ость : ѕам€тку дл€ пассажиров —ј разместили на сайте –осавиации....снова звонить компани€м и вы€сн€ть ? ¬начале нужно позвонить в —ј если билет до 13.06.18 чтобы те передали вас дублеру. ј у —ј не работает кол-центр

ќтветить
01.06.18 9:53 √ость

јЌЌј : ƒобрый день всем. ’очу спросить. Ќас разве не передали другим компани€м,как же быть? Ћетим из ”фы в августе. Ќ≈≈≈“ Ќ≈ ѕ≈–≈ƒјЋ»!!! Ќј—  »Ќ”Ћ»!!!

ќтветить
01.06.18 9:53 √ость

я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. —ейсас:[1. Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке. Ёто что за издевательство!!!! Ќаписала по обратной св€зи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвонитьс€ просто нереально!QOUTE] √ость : ¬чера на сайте —ј была информаци€ ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.—егодн€ уже: Ѕилеты, оформленные на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї ¬ынужденный возврат оформл€етс€ непосредственно через авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї в претензионном пор€дке.  аждый день мен€ют информацию-чистой воды лохотрон!

ќтветить
01.06.18 9:51 DMITRIY_SPB

√ость : DMITRIY_SPB : √ость : √ость : после отправки запроса по обратной св€зи пришел такой ответ: ћашина »рина ћихайловна 8:32 (17 мин. назад) кому: мне, callcenter ƒоброе утро. “елефон гор€чей линии 8800-600-78-78 работает без перерыва. ≈сли ¬ы подали за€вку на возврат через личный кабинет дополнительно направл€ть претензию по почте не нужно. ѕосле обработки за€вки денежные средства вернутс€ в течение 30 банковских дней. — уважением, ћашина »рина, —тарший оператор ÷»ѕ ƒепартамента по управлению доходами јќ Ђ—аратовские авиалинииї »нтересна€ формулировка... Ќе указан срок обработки за€вки. Ќедел€? ƒве? ¬ течение дн€. »нфа с сайта. ” нас за€вка на возврат уже как третий день в обработке...и вообще непон€тно обрабатывает ли их кто-то ¬чера где-то здесь прочитал что за день пришло 2500 возвратов, а обрабатывает их всего 2 человека. ¬от и думайте сколько они будут обрабатывать.... ¬ этом случае они нарушают собственные-же правила, можно ссылатьс€ на это.

ќтветить
—ообщени€ 7713 - 7762 из 11862
Ќачало | ѕред. | 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saravia/83.html 83 1 1