–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ —аратовские авиалинии (Saravia)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —аратовские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.06.18 8:53 √ость

–абочих. √ость : ѕодскажите пожалуйста, после отправки претензии 10 дней считать календарных или рабочих, чтобы в суд подавать?

ќтветить
01.06.18 8:53 √ость

ѕривет всем из ”фы! € так же купила билеты на июль с ребенком 5 лет, очень хотелось не мучить 2 дн€ поезд и переправа. «иму копила деньги на билеты и вз€ла 21.04.. Ќастроение было очень клевым! Ќо!!! 18 ма€ случайно узнаю о приостановке сертификата, при этом в течении дн€ захожу на сайт и вижу, что билеты ѕ–ќƒјё“—я!!!, мучаюсь сутки и 19 на последние деньги беру билеты на поезд и стараюсь не паниковать. Ќо нервы сдали и оформл€ю добровольный возврат на сайте электронных билетов 21 ма€. ѕриходит на почту, что прин€ли за -1000 штраф. —егодн€ 11 день - ƒ≈Ќ≈√ Ќ≈“! карта сбербанка.

ќтветить
01.06.18 8:52 √ость

ѕосмотрите пам€тку ћинтранса там за€влено 4 авиакомпании по этому маршруту смотр€ какой у вас рейс !!! √ость : ¬сем доброе утро! ≈сть ли на форуме те, у кого перелЄт —аратов-ћосква (ћосква-—аратов) до 13 июн€? я позвонила в јэрофлот, мне сказали, что никакую информацию о пассажирах —аратовские јвиалинии им не передавали. „то делать? Ќигде не написано, что можно вернуть билеты, если назначены другие авиакомпании.

ќтветить
01.06.18 8:52 √ость

ѕодскажите, об€зательно ли указывать реквизиты той карты, с которой платеж был. »ли можно другую? Ќасколько это важно?

ќтветить
01.06.18 8:51 √ость

после отправки запроса по обратной св€зи пришел такой ответ: ћашина »рина ћихайловна 8:32 (17 мин. назад) кому: мне, callcenter ƒоброе утро. “елефон гор€чей линии 8800-600-78-78 работает без перерыва. ≈сли ¬ы подали за€вку на возврат через личный кабинет дополнительно направл€ть претензию по почте не нужно. ѕосле обработки за€вки денежные средства вернутс€ в течение 30 банковских дней. — уважением, ћашина »рина, —тарший оператор ÷»ѕ ƒепартамента по управлению доходами јќ Ђ—аратовские авиалинииї

ќтветить
01.06.18 8:49 √ость

√ость : я слежу за этой ситуацией давно, первоначальна€ информаци€ что продано 70 000 билетов по всем направлени€м. ƒаже если вз€ть что средн€€ цена 6000 руб, мы покупали за 7 800 руб то —ј должны пассажирам 420 000 000 руб, а не какие то 62 000 000. ¬ыводы пон€тны, нас просто тупо развели, в нормальной стране правительство не установит запрет на полеты в самый пик сезона, когда продажи максимальны. —обрали деньги, как в лихие 90 и всем сказали аривидерчи. –еб€т, вы хоть читай каждую строку, а не через одну - сказано, что вернули 62 млн., но это не все. “ем кто орут, мол обманывают - вы хоть раз возвраты делали??? я делала год назад в магазине, магазин деньги перевел сразу! ј вот сбер держал их 30 дней, по максимуму, так что и тут, € думаю, зачислени€ будут на карты через мес€ц только. ѕо офиц. данным —ј перевели 62 млн. - и вы думаете вам сбер сразу эту сумму переведет?)))))) «ачем? ≈сли можно этой суммой крутить целый мес€ц и заработать))) ѕереводы были действительно, —ј не банкрот, не переживайте) ј вот сбер лучше пораскачивать, если вам поступило уведомление о транзакции, насколько знаю, у ¬имавиа люди по пол-года от сбера не могли получить деньги, даже судились

ќтветить
01.06.18 8:49 √ость

ѕодскажите пожалуйста, после отправки претензии 10 дней считать календарных или рабочих, чтобы в суд подавать?

ќтветить
01.06.18 8:46 √ость

tatiana_p : √ость : tatiana_p : ¬сем доброе! ј есть тут из родного и любимого Ѕр€нска? ј то у мен€ складываетс€ впечатление, что мы одни решили упростить себе дорогу до морюшка, а в итоге вл€пались по самые уши!) я должна была лететь 7 июл€ из Ѕр€нска в јдлер. Ѕилеты сдала в кассе,жду звонка теперь. ¬з€ла билеты на поезд. ј когда сдали? ƒва дн€ назад. — утра дозвонилась до гор€чей линии —ј, они сказали сдавать. ¬ечером сдала.

ќтветить
01.06.18 8:44 √ость

√ость : √ость : ƒрузь€ когда бабки вернут - предлагаю собратьс€ всем вместе на шашлыки, бухнем с радости.  уда ехать мы из ѕензы ¬стречаемс€ в —аратове !

ќтветить
01.06.18 8:43 √ость

ћарина : √ость : ћарина : Ѕоюсь, что валерианкой тут уже не обойдешьс€. Ќо раскисать нельз€! ƒержитесь!!! ћы с ¬ами.  ак кто-то вчера писал, в одной лодке. —ѕј—»Ѕќ,мил человек,но слез сдержать не могуЕвозможно поеду на машинеЕно 2500 тыщи пилить не хочетс€,да и муж одну за руль не пуститЕи от этого еще обиднее ≈зжайте на поезде - в чем проб лемма, ну раз так вл€пались, надо быстренько искать альтернативу - мы вз€ли на поезд, правда ехать 36 часов ( 2 ночи) ну зато уж точно теперь поедем. –аньше мы посто€нно ездили поездом ( ну конечно только купе) в плацкарте ( имели горький опыт первый раз) муторно, ну а в купе нормально, сейчас почти везде биотуалеты и кондиционеры, поэтому ничего страшного нет, даже есть сво€ экзотика.проблема в билетах банка –оссии(((на эти билеты чтобы насобирать сидели на картошке,а теперь осталось только энергией солнца питатьс€ ’орошо сказать берите поезд.   примеру в поезде с Ѕр€нска до јдлера остались купе повышенной комфортности за 7 тыс€ч за койку. » верхние полки в плацкарте. ” мен€ маленький ребенок,поэтому вз€ла нижнюю в купе. “уда и обратно. ≈сли не ехать вообще,пропадут деньги за бронь гостиницы. "Ќизкий поклон" вам,–осавиаци€,ћинтранс и —аратовские авиалинии.

ќтветить
01.06.18 8:42 √ость

√ость : √ость : √ость : ≈сть люди тут которые 17 оформл€ли на сайте возврат билета и пришло сообщение от сирены об аннулированном билете и сумме возврата, а денег все нет, нашли какое-нибудь решение что делать? ¬ банке говор€т транзакций никаких нет... я думаю не стоит тер€ть врем€. ѕишите претензию. ¬озможно это ускорит процесс с возвратом, либо ускорит ¬аш путь в суд. я думаю надо писать в генеральную прокуратуру. ћинистерство транспорта отчиталось, что деньги пассажиры получили. ¬сЄ истори€ закончилась! у всех хеппи энд! ѕрокуратура, ћинистерство, ѕрезиденту - это все дополнительные шаги, которые могут быть. Ќо основные и главные ¬аши шаги уже прописаны и закреплены в законе - претензи€ и суд.

ќтветить
01.06.18 8:42 √ость

я слежу за этой ситуацией давно, первоначальна€ информаци€ что продано 70 000 билетов по всем направлени€м. ƒаже если вз€ть что средн€€ цена 6000 руб, мы покупали за 7 800 руб то —ј должны пассажирам 420 000 000 руб, а не какие то 62 000 000. ¬ыводы пон€тны, нас просто тупо развели, в нормальной стране правительство не установит запрет на полеты в самый пик сезона, когда продажи максимальны. —обрали деньги, как в лихие 90 и всем сказали аривидерчи.

ќтветить
01.06.18 8:41 √ость

√ость : √ость : —ейчас в Ѕалаково в полном неведении, только завтра поеду в аэропорт. ≈сть вообще ещЄ те кто Ѕилеты на эту дату не сдавал? в Ѕалаков≈. соответствии с действующими грамматическими правилами, географические названи€ на -ов(о), -Єв(о), -ев(о), -ин(о), -ын(о) склон€ютс€: ¬ небе над “ушином, –ечь идЄт об аэропорте в Ўереметьеве. Ќесклон€емость географических наименований нормальна в следующих случа€х: 1) ≈сли такое наименование €вл€етс€ приложением к одному из следующих обобщающих слов: село, деревн€, посЄлок, станци€, становище, реже Ч город: в селе ¬асильково, в посЄлке ѕушкино, в деревне Ѕелкино, на станции √оголево. 2) ≈сли населЄнный пункт назван собственным именем известного лица: около –епино (название посЄлка под Ћенинградом), недалеко от Ћермонтово (название небольшого города около ѕензы). ¬ы бредите?

ќтветить
01.06.18 8:39 tatiana_p

√ость : tatiana_p : ¬сем доброе! ј есть тут из родного и любимого Ѕр€нска? ј то у мен€ складываетс€ впечатление, что мы одни решили упростить себе дорогу до морюшка, а в итоге вл€пались по самые уши!) я должна была лететь 7 июл€ из Ѕр€нска в јдлер. Ѕилеты сдала в кассе,жду звонка теперь. ¬з€ла билеты на поезд. ј когда сдали?

ќтветить
01.06.18 8:39 √ость

√ость : —ейчас в Ѕалаково в полном неведении, только завтра поеду в аэропорт. ≈сть вообще ещЄ те кто Ѕилеты на эту дату не сдавал? в Ѕалаков≈. соответствии с действующими грамматическими правилами, географические названи€ на -ов(о), -Єв(о), -ев(о), -ин(о), -ын(о) склон€ютс€: ¬ небе над “ушином, –ечь идЄт об аэропорте в Ўереметьеве. Ќесклон€емость географических наименований нормальна в следующих случа€х: 1) ≈сли такое наименование €вл€етс€ приложением к одному из следующих обобщающих слов: село, деревн€, посЄлок, станци€, становище, реже Ч город: в селе ¬асильково, в посЄлке ѕушкино, в деревне Ѕелкино, на станции √оголево. 2) ≈сли населЄнный пункт назван собственным именем известного лица: около –епино (название посЄлка под Ћенинградом), недалеко от Ћермонтово (название небольшого города около ѕензы).

ќтветить
01.06.18 8:38 √ость

√ость : √ость : ¬озврат оформил вчера на сайте “амбов —имферополь “амбов 34000р. “еперь думаю на машине поехать...если деньги вернут)) X ƒоброе утро! я тоже из “амбова. ” нас на —очи билеты.ѕри оформлении возврата штраф был у ¬ас? Ќа сайте без штрафа не оформите. ¬ любом случае штраф будет. ѕоэтому проходите путь со штрафом. ј дальше претензи€ в авиакомпанию на всю сумму, включа€ страховку. ∆дете 10 дней и если денег нет, то пр€мо в суд. ƒалее без вариантов - приставы и взыскание. ƒа муторно, но с процентами все вернете, включа€ моральный вред. ѕрактика по “рансаэро уже существует!

ќтветить
01.06.18 8:37 ћарина

√ость : ћарина : Ѕоюсь, что валерианкой тут уже не обойдешьс€. Ќо раскисать нельз€! ƒержитесь!!! ћы с ¬ами.  ак кто-то вчера писал, в одной лодке. —ѕј—»Ѕќ,мил человек,но слез сдержать не могуЕвозможно поеду на машинеЕно 2500 тыщи пилить не хочетс€,да и муж одну за руль не пуститЕи от этого еще обиднее ≈зжайте на поезде - в чем проб лемма, ну раз так вл€пались, надо быстренько искать альтернативу - мы вз€ли на поезд, правда ехать 36 часов ( 2 ночи) ну зато уж точно теперь поедем. –аньше мы посто€нно ездили поездом ( ну конечно только купе) в плацкарте ( имели горький опыт первый раз) муторно, ну а в купе нормально, сейчас почти везде биотуалеты и кондиционеры, поэтому ничего страшного нет, даже есть сво€ экзотика.проблема в билетах банка –оссии(((на эти билеты чтобы насобирать сидели на картошке,а теперь осталось только энергией солнца питатьс€

ќтветить
01.06.18 8:37 √ость

√ость : ћы из  ирова! ƒолжны были лететь в июле! “еперь оформили возврат! »з нашей дыры лететь теперь только с пересадками и ценник за двести тыс переваливает на п€терых! ѕоездов пр€мых нет!  то кировские и область подскажите как выходите из ситуации? у нас тоже июль  иров-—имферополь- иров, билеты сдали, вз€ли жд до ћосквы и с ћосквы уральские авиалинии, по итогу тер€ем 2 дн€ в дороге и около 12 т.р.

ќтветить
01.06.18 8:36 √ость

ћы аналогично,вз€ли через ћоскву на ”ральские авиалинии,недорогие билеты успели купить √ость : √ость : ћы из  ирова! ƒолжны были лететь в июле! “еперь оформили возврат! »з нашей дыры лететь теперь только с пересадками и ценник за двести тыс переваливает на п€терых! ѕоездов пр€мых нет!  то кировские и область подскажите как выходите из ситуации?дл€  ировских- берите на поезд  иров-јдлер. ƒругих вариантов нет. Ћибо с пересадкой через ярославль например, там дешевле, чем через ћоскву. ћест больше и с биотуалетами и кондишн есть, смотр€ на какое число вам надо. Ћибо самолЄтом с ћосквы. ћы вз€ли именно так, были не очень дорогие ”ральские авиалинии по промакции

ќтветить
01.06.18 8:35 √ость

√ость : √ость : ≈сть люди тут которые 17 оформл€ли на сайте возврат билета и пришло сообщение от сирены об аннулированном билете и сумме возврата, а денег все нет, нашли какое-нибудь решение что делать? ¬ банке говор€т транзакций никаких нет... я думаю не стоит тер€ть врем€. ѕишите претензию. ¬озможно это ускорит процесс с возвратом, либо ускорит ¬аш путь в суд. я думаю надо писать в генеральную прокуратуру. ћинистерство транспорта отчиталось, что деньги пассажиры получили. ¬сЄ истори€ закончилась! у всех хеппи энд!

ќтветить
01.06.18 8:33 √ость

√ость : ѕодскажите паспортные ксерокопии надо прикладывать к претензии? “акого требовани€ нет ни в правилах, ни в действующем законодательстве.

ќтветить
01.06.18 8:31 √ость

√ость : ≈сть люди тут которые 17 оформл€ли на сайте возврат билета и пришло сообщение от сирены об аннулированном билете и сумме возврата, а денег все нет, нашли какое-нибудь решение что делать? ¬ банке говор€т транзакций никаких нет... я думаю не стоит тер€ть врем€. ѕишите претензию. ¬озможно это ускорит процесс с возвратом, либо ускорит ¬аш путь в суд.

ќтветить
01.06.18 8:31 √ость

¬ интернет газете ura.ru опубликована стать€ 31.05 Ђ—аратовские авиалинииї раздали своих пассажиров другим авиакомпани€м. ќтказавшимс€ лететь выплатили 62 млн рублей. ќставила под ней отзыв , что это враньЄ и денег не выплатили и пассажиров не пересадили, отзыв стЄрли тут же . ѕишу теперь на гор€чую линию ѕутину , чем больше нас будет возмущатьс€ , тем лучше . ƒействуем , друзь€, активнее!!!!!

ќтветить
01.06.18 8:30 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ¬ообще-то))) никакие претензии € писать не должен. ј что за претензии-то?  ака€ претензи€? ќ чем? ћой рейс отменили. Ќе по моей вине. јвиакомпани€ об€зана вернуть мне полную стоимость билета без вс€ких претензий. „то за чушь с этими претензи€ми? „то они там собрались рассматривать? „то тут вообще можно рассматривать? ћен€ не перевезли, услуга не оказана. Ќа свое усмотрение € могу подать в суд на авиакомпанию. Ќапример, € какую-то выгоду потер€л, или возникли дополнительные вынужденные траты и т.п. и т.д. ѕретензи€ пишетс€, если услуга оказываетс€ не в полном объеме или не надлежащим образом. ќткуда оп€ть самоде€тельность? Ќа сайте минтранса есть пдф файл. »нструкци€. ≈сли у вас билеты после 13 июн€, то там написано, что надо вернуть билеты по месту приобретени€, а в случае оформлени€ через сайт —ј следовать процедуре возврата, описанной на сайте. ѕри этом (внимание!) стоимость билета будет возвращена полностью. —ј и росавиаци€ наход€тс€ у ћинтранса в подчинении. ≈сли сумма будет возвращена не полностью - тогда можно подавать в суд. Ќикакую претензию в —ј € писать не об€зан и не собираюсь. ≈сли вернут не полную стоимость - подам в суд. ј вообще-то, не плохо было бы разослать хот€ бы смс о том, что мой рейс отменен. “ак делают нормальные авиакомпании))) ј деньги должны быть возвращены автоматически. Ѕез вс€ких оформлений каких-то возвратов и тем более написани€ претензий. ќни еще что-то там рассматривать собрались, заказными письмами. јга, на бланках, с подпис€ми и голограммами. Ќадо посмотреть, куда мигрирует руководство —ј и даже при соблазнительных ценах не летать ими. я не знаю, кто там прав и кто виноват, кто там кого выдавил с рынка или на самом деле были нарушени€, но факт остаетс€ фактом: авиакомпани€ повела себ€ по-свински. Ќи смс информировани€, ни четкой процедуры возврата средств, ни ответа по гор€чей линии. “ак вот приедешь в аэропорт семьей в отпуск с оплаченной путевкой, и вы€снитс€, что авиакомпании уже и в помине нет, а все ее рейсы отменены еще мес€ц назад. ярославль.  асса в которой мы приобретали билеты 18.05. после обеда всем приобредшим у них билеты на —ј отзвонилась, что бы подошли сдать билеты, правда через час оп€ть позвонили и предложили подождать, €кобы вроде оп€ть летать будут. ”мные люди наплевали на второй прозвон и приехали сдавать билеты, но как оказалось сдача была не возможна из за какогото приказа ( нам его показали и даже копию дали) тем немение предложили написать за€вление на возврат, сн€ли копии билетов и записали в списки возврата. ¬чера из касс оп€ть позвонили и сказали, что запрет сн€т и можно подьехать и оформить официал ный возврат, что мы и сделали. Ѕилеты у нас забрали, операцию провели через компьютер и дали справочку, о том, что на карту будет перечисленна сумма возврата в полном обьеме ( мы оплачивали картой) те к о наличкой пока отсрочка.  огда деньги поступ€т на ксрту, они не знают, говор€т приблизительно от 3 до 30 календарных дней. я считаю , что наша касса с нами поступила пор€дочно, на звонки отвечали и по телефону информировал . Ќо даже в одном городе разные кассы ведут себ€ по разному, как вы€снилось из коментари€ человека из ярославл€. ¬ообщем запрет на возврат сн€т, у кого друга€ ситуаци€ надо требовать, что б делали возврат. Ёто конечно кое что что оформили возврат, но радоватьс€ будем, когда деньги поступ€т на карту. Ќасколько мне известно ( из переписки на форуме) деньги получили трое человек - двое из ѕензы, а один не написал откуда - это всел€ет надежду.......ждем! —ј просто хот€т выиграть 30 дней. ¬едь подумайте - самые быстрые деньги при возврате всегда тем, кто платил наличкой.  огда покупаю что-то не очень надежное стараюсь платить налом, чтобы потом на карту не ждать я платила налом кассе,но здесь почему-то пишут как раз наоборот что вернутьс€ быстрее тем кто платил картой. Ќикакого за€влени€ у мен€ не брали,распечатали еще раз мои электронные билеты (мои остались у мен€) на них написали от руки возврат и все. ∆ду звонка теперь. ѕо опыту ѕензы - там как раз уже вернули именно тем кто платил налом, поэтому конкретики нет - кто во что горазд. ћы вчера сдали, на карту пока ничего не поступило, в нашей кассе возвраты вчера принимали только по карте, не знаю как сегодн€ обсто€т дела. Ќу € думаю, что счастливчики отпишутс€, что бы нас как то поддержать и чтобы мы были в курсе.

ќтветить
01.06.18 8:30 √ость

¬сем привет! Ќа 4 июн€ рейс —аратов-—очи, кто нибудь что-нибудь знает? ¬чера дозвонилась на гор линию ћинтранса, говор€т будут замещать с пересадкой через ћоскву, звоните компани€м дублерам, регестрируйтесь. ѕозвонила в аэрофлот, там вообще не в курсе, типа только до ћосквы летают из —аратова, звоните в —арјвиа, а до этих вообще нереально дозвонитьс€, и до аэропорта тоже😡 —ейчас в Ѕалаково в полном неведении, только завтра поеду в аэропорт. ≈сть вообще ещЄ те кто Ѕилеты на эту дату не сдавал?

ќтветить
01.06.18 8:27 √ость

tatiana_p : ¬сем доброе! ј есть тут из родного и любимого Ѕр€нска? ј то у мен€ складываетс€ впечатление, что мы одни решили упростить себе дорогу до морюшка, а в итоге вл€пались по самые уши!) я должна была лететь 7 июл€ из Ѕр€нска в јдлер. Ѕилеты сдала в кассе,жду звонка теперь. ¬з€ла билеты на поезд.

ќтветить
01.06.18 8:24 √ость

ћарина : Ѕоюсь, что валерианкой тут уже не обойдешьс€. Ќо раскисать нельз€! ƒержитесь!!! ћы с ¬ами.  ак кто-то вчера писал, в одной лодке. —ѕј—»Ѕќ,мил человек,но слез сдержать не могуЕвозможно поеду на машинеЕно 2500 тыщи пилить не хочетс€,да и муж одну за руль не пуститЕи от этого еще обиднее ≈зжайте на поезде - в чем проб лемма, ну раз так вл€пались, надо быстренько искать альтернативу - мы вз€ли на поезд, правда ехать 36 часов ( 2 ночи) ну зато уж точно теперь поедем. –аньше мы посто€нно ездили поездом ( ну конечно только купе) в плацкарте ( имели горький опыт первый раз) муторно, ну а в купе нормально, сейчас почти везде биотуалеты и кондиционеры, поэтому ничего страшного нет, даже есть сво€ экзотика.

ќтветить
01.06.18 8:24 √ость

¬сем доброе утро! ≈сть ли на форуме те, у кого перелЄт —аратов-ћосква (ћосква-—аратов) до 13 июн€? я позвонила в јэрофлот, мне сказали, что никакую информацию о пассажирах —аратовские јвиалинии им не передавали. „то делать? Ќигде не написано, что можно вернуть билеты, если назначены другие авиакомпании.

ќтветить
01.06.18 8:23 √ость

√ость : √ость : √ость : ¬ообще-то))) никакие претензии € писать не должен. ј что за претензии-то?  ака€ претензи€? ќ чем? ћой рейс отменили. Ќе по моей вине. јвиакомпани€ об€зана вернуть мне полную стоимость билета без вс€ких претензий. „то за чушь с этими претензи€ми? „то они там собрались рассматривать? „то тут вообще можно рассматривать? ћен€ не перевезли, услуга не оказана. Ќа свое усмотрение € могу подать в суд на авиакомпанию. Ќапример, € какую-то выгоду потер€л, или возникли дополнительные вынужденные траты и т.п. и т.д. ѕретензи€ пишетс€, если услуга оказываетс€ не в полном объеме или не надлежащим образом. ќткуда оп€ть самоде€тельность? Ќа сайте минтранса есть пдф файл. »нструкци€. ≈сли у вас билеты после 13 июн€, то там написано, что надо вернуть билеты по месту приобретени€, а в случае оформлени€ через сайт —ј следовать процедуре возврата, описанной на сайте. ѕри этом (внимание!) стоимость билета будет возвращена полностью. —ј и росавиаци€ наход€тс€ у ћинтранса в подчинении. ≈сли сумма будет возвращена не полностью - тогда можно подавать в суд. Ќикакую претензию в —ј € писать не об€зан и не собираюсь. ≈сли вернут не полную стоимость - подам в суд. ј вообще-то, не плохо было бы разослать хот€ бы смс о том, что мой рейс отменен. “ак делают нормальные авиакомпании))) ј деньги должны быть возвращены автоматически. Ѕез вс€ких оформлений каких-то возвратов и тем более написани€ претензий. ќни еще что-то там рассматривать собрались, заказными письмами. јга, на бланках, с подпис€ми и голограммами. Ќадо посмотреть, куда мигрирует руководство —ј и даже при соблазнительных ценах не летать ими. я не знаю, кто там прав и кто виноват, кто там кого выдавил с рынка или на самом деле были нарушени€, но факт остаетс€ фактом: авиакомпани€ повела себ€ по-свински. Ќи смс информировани€, ни четкой процедуры возврата средств, ни ответа по гор€чей линии. “ак вот приедешь в аэропорт семьей в отпуск с оплаченной путевкой, и вы€снитс€, что авиакомпании уже и в помине нет, а все ее рейсы отменены еще мес€ц назад. ярославль.  асса в которой мы приобретали билеты 18.05. после обеда всем приобредшим у них билеты на —ј отзвонилась, что бы подошли сдать билеты, правда через час оп€ть позвонили и предложили подождать, €кобы вроде оп€ть летать будут. ”мные люди наплевали на второй прозвон и приехали сдавать билеты, но как оказалось сдача была не возможна из за какогото приказа ( нам его показали и даже копию дали) тем немение предложили написать за€вление на возврат, сн€ли копии билетов и записали в списки возврата. ¬чера из касс оп€ть позвонили и сказали, что запрет сн€т и можно подьехать и оформить официал ный возврат, что мы и сделали. Ѕилеты у нас забрали, операцию провели через компьютер и дали справочку, о том, что на карту будет перечисленна сумма возврата в полном обьеме ( мы оплачивали картой) те к о наличкой пока отсрочка.  огда деньги поступ€т на ксрту, они не знают, говор€т приблизительно от 3 до 30 календарных дней. я считаю , что наша касса с нами поступила пор€дочно, на звонки отвечали и по телефону информировал . Ќо даже в одном городе разные кассы ведут себ€ по разному, как вы€снилось из коментари€ человека из ярославл€. ¬ообщем запрет на возврат сн€т, у кого друга€ ситуаци€ надо требовать, что б делали возврат. Ёто конечно кое что что оформили возврат, но радоватьс€ будем, когда деньги поступ€т на карту. Ќасколько мне известно ( из переписки на форуме) деньги получили трое человек - двое из ѕензы, а один не написал откуда - это всел€ет надежду.......ждем! —ј просто хот€т выиграть 30 дней. ¬едь подумайте - самые быстрые деньги при возврате всегда тем, кто платил наличкой.  огда покупаю что-то не очень надежное стараюсь платить налом, чтобы потом на карту не ждать я платила налом кассе,но здесь почему-то пишут как раз наоборот что вернутьс€ быстрее тем кто платил картой. Ќикакого за€влени€ у мен€ не брали,распечатали еще раз мои электронные билеты (мои остались у мен€) на них написали от руки возврат и все. ∆ду звонка теперь.

ќтветить
01.06.18 8:21 tatiana_p

ћарина : Ѕоюсь, что валерианкой тут уже не обойдешьс€. Ќо раскисать нельз€! ƒержитесь!!! ћы с ¬ами.  ак кто-то вчера писал, в одной лодке. —ѕј—»Ѕќ,мил человек,но слез сдержать не могуЕвозможно поеду на машинеЕно 2500 тыщи пилить не хочетс€,да и муж одну за руль не пуститЕи от этого еще обиднее ј мы на оставшиес€ будем через ћск брать, пока еще есть что вз€ть, но на последние. ѕоэтому, если деньги не вернутс€, то билеты у нас, конечно, будут, а вот на что жить и есть не пон€тно. ј у нас с мужем маленька€ традици€, поездку на море мы дарим детенышу на д.р. ј тут так себе подарочек вышел. ѕеренесли на мес€ц, но как это будет теперь все хз(

ќтветить
01.06.18 8:16 √ость

√ость : Ќикто не собираетс€ деньги возвращать, нахапали себе, а теперь €кобы вернули уже часть, еще и публикуют эту информацию в официальных источниках. ј денег то никтошеньки не получил. Ѕрехн€€ полнейша€ кругом. ѕретензии отправили и в саратовские авиалинии и в компанию через которую покупали билеты, от —ј тишина, посредник ответил, что скорбит вместе с нами)))))))от этой ситуации но денег у них нет так как сумма перечислена за билеты —ј по агентскому договору, и когда их вернут неизвестно. ¬от и весь ответ. ну как же не венут? ”же начали возвращать, например в ѕензе ( наличкой, не отход€ от кассы) ¬чера счастливчики уже отписались - правда им никто не поверил.

ќтветить
01.06.18 8:14 ћарина

Ѕоюсь, что валерианкой тут уже не обойдешьс€. Ќо раскисать нельз€! ƒержитесь!!! ћы с ¬ами.  ак кто-то вчера писал, в одной лодке. —ѕј—»Ѕќ,мил человек,но слез сдержать не могуЕвозможно поеду на машинеЕно 2500 тыщи пилить не хочетс€,да и муж одну за руль не пуститЕи от этого еще обиднее

ќтветить
01.06.18 8:13 √ость

√ость : √ость : ¬ообще-то))) никакие претензии € писать не должен. ј что за претензии-то?  ака€ претензи€? ќ чем? ћой рейс отменили. Ќе по моей вине. јвиакомпани€ об€зана вернуть мне полную стоимость билета без вс€ких претензий. „то за чушь с этими претензи€ми? „то они там собрались рассматривать? „то тут вообще можно рассматривать? ћен€ не перевезли, услуга не оказана. Ќа свое усмотрение € могу подать в суд на авиакомпанию. Ќапример, € какую-то выгоду потер€л, или возникли дополнительные вынужденные траты и т.п. и т.д. ѕретензи€ пишетс€, если услуга оказываетс€ не в полном объеме или не надлежащим образом. ќткуда оп€ть самоде€тельность? Ќа сайте минтранса есть пдф файл. »нструкци€. ≈сли у вас билеты после 13 июн€, то там написано, что надо вернуть билеты по месту приобретени€, а в случае оформлени€ через сайт —ј следовать процедуре возврата, описанной на сайте. ѕри этом (внимание!) стоимость билета будет возвращена полностью. —ј и росавиаци€ наход€тс€ у ћинтранса в подчинении. ≈сли сумма будет возвращена не полностью - тогда можно подавать в суд. Ќикакую претензию в —ј € писать не об€зан и не собираюсь. ≈сли вернут не полную стоимость - подам в суд. ј вообще-то, не плохо было бы разослать хот€ бы смс о том, что мой рейс отменен. “ак делают нормальные авиакомпании))) ј деньги должны быть возвращены автоматически. Ѕез вс€ких оформлений каких-то возвратов и тем более написани€ претензий. ќни еще что-то там рассматривать собрались, заказными письмами. јга, на бланках, с подпис€ми и голограммами. Ќадо посмотреть, куда мигрирует руководство —ј и даже при соблазнительных ценах не летать ими. я не знаю, кто там прав и кто виноват, кто там кого выдавил с рынка или на самом деле были нарушени€, но факт остаетс€ фактом: авиакомпани€ повела себ€ по-свински. Ќи смс информировани€, ни четкой процедуры возврата средств, ни ответа по гор€чей линии. “ак вот приедешь в аэропорт семьей в отпуск с оплаченной путевкой, и вы€снитс€, что авиакомпании уже и в помине нет, а все ее рейсы отменены еще мес€ц назад. ярославль.  асса в которой мы приобретали билеты 18.05. после обеда всем приобредшим у них билеты на —ј отзвонилась, что бы подошли сдать билеты, правда через час оп€ть позвонили и предложили подождать, €кобы вроде оп€ть летать будут. ”мные люди наплевали на второй прозвон и приехали сдавать билеты, но как оказалось сдача была не возможна из за какогото приказа ( нам его показали и даже копию дали) тем немение предложили написать за€вление на возврат, сн€ли копии билетов и записали в списки возврата. ¬чера из касс оп€ть позвонили и сказали, что запрет сн€т и можно подьехать и оформить официал ный возврат, что мы и сделали. Ѕилеты у нас забрали, операцию провели через компьютер и дали справочку, о том, что на карту будет перечисленна сумма возврата в полном обьеме ( мы оплачивали картой) те к о наличкой пока отсрочка.  огда деньги поступ€т на ксрту, они не знают, говор€т приблизительно от 3 до 30 календарных дней. я считаю , что наша касса с нами поступила пор€дочно, на звонки отвечали и по телефону информировал . Ќо даже в одном городе разные кассы ведут себ€ по разному, как вы€снилось из коментари€ человека из ярославл€. ¬ообщем запрет на возврат сн€т, у кого друга€ ситуаци€ надо требовать, что б делали возврат. Ёто конечно кое что что оформили возврат, но радоватьс€ будем, когда деньги поступ€т на карту. Ќасколько мне известно ( из переписки на форуме) деньги получили трое человек - двое из ѕензы, а один не написал откуда - это всел€ет надежду.......ждем! —ј просто хот€т выиграть 30 дней. ¬едь подумайте - самые быстрые деньги при возврате всегда тем, кто платил наличкой.  огда покупаю что-то не очень надежное стараюсь платить налом, чтобы потом на карту не ждать

ќтветить
01.06.18 8:09 tatiana_p

ћарина : я к сожалению не из ѕензы))а вот валерь€нку надо питьЕреву уже 2 дн€ как ребенок( tatiana_p : ¬сем доброе! ј есть тут из родного и любимого Ѕр€нска? ј то у мен€ складываетс€ впечатление, что мы одни решили упростить себе дорогу до морюшка, а в итоге вл€пались по самые уши!)€ из —моленска,но билеты у нас из Ѕр€нскаЕтоже решила,что из вашего города мне будет удобнее, чем из ћосквыЕдура(((( Ѕоюсь, что валерианкой тут уже не обойдешьс€. Ќо раскисать нельз€! ƒержитесь!!! ћы с ¬ами.  ак кто-то вчера писал, в одной лодке.

ќтветить
01.06.18 8:08 √ость

√ость : ¬озврат оформил вчера на сайте “амбов —имферополь “амбов 34000р. “еперь думаю на машине поехать...если деньги вернут)) X ƒоброе утро! я тоже из “амбова. ” нас на —очи билеты.ѕри оформлении возврата штраф был у ¬ас?

ќтветить
01.06.18 8:06 ћарина

я к сожалению не из ѕензы))а вот валерь€нку надо питьЕреву уже 2 дн€ как ребенок( tatiana_p : ¬сем доброе! ј есть тут из родного и любимого Ѕр€нска? ј то у мен€ складываетс€ впечатление, что мы одни решили упростить себе дорогу до морюшка, а в итоге вл€пались по самые уши!)€ из —моленска,но билеты у нас из Ѕр€нскаЕтоже решила,что из вашего города мне будет удобнее, чем из ћосквыЕдура((((

ќтветить
01.06.18 8:05 √ость

√ость : ¬ообще-то))) никакие претензии € писать не должен. ј что за претензии-то?  ака€ претензи€? ќ чем? ћой рейс отменили. Ќе по моей вине. јвиакомпани€ об€зана вернуть мне полную стоимость билета без вс€ких претензий. „то за чушь с этими претензи€ми? „то они там собрались рассматривать? „то тут вообще можно рассматривать? ћен€ не перевезли, услуга не оказана. Ќа свое усмотрение € могу подать в суд на авиакомпанию. Ќапример, € какую-то выгоду потер€л, или возникли дополнительные вынужденные траты и т.п. и т.д. ѕретензи€ пишетс€, если услуга оказываетс€ не в полном объеме или не надлежащим образом. ќткуда оп€ть самоде€тельность? Ќа сайте минтранса есть пдф файл. »нструкци€. ≈сли у вас билеты после 13 июн€, то там написано, что надо вернуть билеты по месту приобретени€, а в случае оформлени€ через сайт —ј следовать процедуре возврата, описанной на сайте. ѕри этом (внимание!) стоимость билета будет возвращена полностью. —ј и росавиаци€ наход€тс€ у ћинтранса в подчинении. ≈сли сумма будет возвращена не полностью - тогда можно подавать в суд. Ќикакую претензию в —ј € писать не об€зан и не собираюсь. ≈сли вернут не полную стоимость - подам в суд. ј вообще-то, не плохо было бы разослать хот€ бы смс о том, что мой рейс отменен. “ак делают нормальные авиакомпании))) ј деньги должны быть возвращены автоматически. Ѕез вс€ких оформлений каких-то возвратов и тем более написани€ претензий. ќни еще что-то там рассматривать собрались, заказными письмами. јга, на бланках, с подпис€ми и голограммами. Ќадо посмотреть, куда мигрирует руководство —ј и даже при соблазнительных ценах не летать ими. я не знаю, кто там прав и кто виноват, кто там кого выдавил с рынка или на самом деле были нарушени€, но факт остаетс€ фактом: авиакомпани€ повела себ€ по-свински. Ќи смс информировани€, ни четкой процедуры возврата средств, ни ответа по гор€чей линии. “ак вот приедешь в аэропорт семьей в отпуск с оплаченной путевкой, и вы€снитс€, что авиакомпании уже и в помине нет, а все ее рейсы отменены еще мес€ц назад. ярославль.  асса в которой мы приобретали билеты 18.05. после обеда всем приобредшим у них билеты на —ј отзвонилась, что бы подошли сдать билеты, правда через час оп€ть позвонили и предложили подождать, €кобы вроде оп€ть летать будут. ”мные люди наплевали на второй прозвон и приехали сдавать билеты, но как оказалось сдача была не возможна из за какогото приказа ( нам его показали и даже копию дали) тем немение предложили написать за€вление на возврат, сн€ли копии билетов и записали в списки возврата. ¬чера из касс оп€ть позвонили и сказали, что запрет сн€т и можно подьехать и оформить официал ный возврат, что мы и сделали. Ѕилеты у нас забрали, операцию провели через компьютер и дали справочку, о том, что на карту будет перечисленна сумма возврата в полном обьеме ( мы оплачивали картой) те к о наличкой пока отсрочка.  огда деньги поступ€т на ксрту, они не знают, говор€т приблизительно от 3 до 30 календарных дней. я считаю , что наша касса с нами поступила пор€дочно, на звонки отвечали и по телефону информировал . Ќо даже в одном городе разные кассы ведут себ€ по разному, как вы€снилось из коментари€ человека из ярославл€. ¬ообщем запрет на возврат сн€т, у кого друга€ ситуаци€ надо требовать, что б делали возврат. Ёто конечно кое что что оформили возврат, но радоватьс€ будем, когда деньги поступ€т на карту. Ќасколько мне известно ( из переписки на форуме) деньги получили трое человек - двое из ѕензы, а один не написал откуда - это всел€ет надежду.......ждем!

ќтветить
01.06.18 8:03 tatiana_p

¬сем доброе! ј есть тут из родного и любимого Ѕр€нска? ј то у мен€ складываетс€ впечатление, что мы одни решили упростить себе дорогу до морюшка, а в итоге вл€пались по самые уши!)

ќтветить
01.06.18 8:02 √ость

¬ы конечно правы !!! Ќо дл€ успокоени€ самих себ€ отправл€ем притензи, чтобы потом было с чем в суд идти, что мы не просто так сидели и ждали у мор€ ѕогоды,а требовали вернуть наши деньги, а вот злостна€ авиакомпани€ вместе со своей компашкой ничего не предприн€ли. ј что , если сейчас они т€нут резину готов€ бумаги параллельно на новую авиакомпанию дл€ получени€ сертификата, а эту готов€т к банкротству !!!! » тогда все плакали денежки наши ;;;((( а так хоть кака€ то защита не получим в течении 10 дней с момента сдачи притензии и в суд !!! —ами же говорите в нормальных авиакомпани€х все по нормальному, значит с ненормальными нужно боротьс€ по закону!! √ость : ¬ообще-то))) никакие претензии € писать не должен. ј что за претензии-то?  ака€ претензи€? ќ чем? ћой рейс отменили. Ќе по моей вине. јвиакомпани€ об€зана вернуть мне полную стоимость билета без вс€ких претензий. „то за чушь с этими претензи€ми? „то они там собрались рассматривать? „то тут вообще можно рассматривать? ћен€ не перевезли, услуга не оказана. Ќа свое усмотрение € могу подать в суд на авиакомпанию. Ќапример, € какую-то выгоду потер€л, или возникли дополнительные вынужденные траты и т.п. и т.д. ѕретензи€ пишетс€, если услуга оказываетс€ не в полном объеме или не надлежащим образом. ќткуда оп€ть самоде€тельность? Ќа сайте минтранса есть пдф файл. »нструкци€. ≈сли у вас билеты после 13 июн€, то там написано, что надо вернуть билеты по месту приобретени€, а в случае оформлени€ через сайт —ј следовать процедуре возврата, описанной на сайте. ѕри этом (внимание!) стоимость билета будет возвращена полностью. —ј и росавиаци€ наход€тс€ у ћинтранса в подчинении. ≈сли сумма будет возвращена не полностью - тогда можно подавать в суд. Ќикакую претензию в —ј € писать не об€зан и не собираюсь. ≈сли вернут не полную стоимость - подам в суд. ј вообще-то, не плохо было бы разослать хот€ бы смс о том, что мой рейс отменен. “ак делают нормальные авиакомпании))) ј деньги должны быть возвращены автоматически. Ѕез вс€ких оформлений каких-то возвратов и тем более написани€ претензий. ќни еще что-то там рассматривать собрались, заказными письмами. јга, на бланках, с подпис€ми и голограммами. Ќадо посмотреть, куда мигрирует руководство —ј и даже при соблазнительных ценах не летать ими. я не знаю, кто там прав и кто виноват, кто там кого выдавил с рынка или на самом деле были нарушени€, но факт остаетс€ фактом: авиакомпани€ повела себ€ по-свински. Ќи смс информировани€, ни четкой процедуры возврата средств, ни ответа по гор€чей линии. “ак вот приедешь в аэропорт семьей в отпуск с оплаченной путевкой, и вы€снитс€, что авиакомпании уже и в помине нет, а все ее рейсы отменены еще мес€ц назад.

ќтветить
01.06.18 8:01 √ость

¬ы правы, кака€ еще претензи€? ќни сами доллны все добровольно вернуть.. а теперь почте еще прибыль делать, молодцы √ость : ¬ообще-то))) никакие претензии € писать не должен. ј что за претензии-то?  ака€ претензи€? ќ чем? ћой рейс отменили. Ќе по моей вине. јвиакомпани€ об€зана вернуть мне полную стоимость билета без вс€ких претензий. „то за чушь с этими претензи€ми? „то они там собрались рассматривать? „то тут вообще можно рассматривать? ћен€ не перевезли, услуга не оказана. Ќа свое усмотрение € могу подать в суд на авиакомпанию. Ќапример, € какую-то выгоду потер€л, или возникли дополнительные вынужденные траты и т.п. и т.д. ѕретензи€ пишетс€, если услуга оказываетс€ не в полном объеме или не надлежащим образом. ќткуда оп€ть самоде€тельность? Ќа сайте минтранса есть пдф файл. »нструкци€. ≈сли у вас билеты после 13 июн€, то там написано, что надо вернуть билеты по месту приобретени€, а в случае оформлени€ через сайт —ј следовать процедуре возврата, описанной на сайте. ѕри этом (внимание!) стоимость билета будет возвращена полностью. —ј и росавиаци€ наход€тс€ у ћинтранса в подчинении. ≈сли сумма будет возвращена не полностью - тогда можно подавать в суд. Ќикакую претензию в —ј € писать не об€зан и не собираюсь. ≈сли вернут не полную стоимость - подам в суд. ј вообще-то, не плохо было бы разослать хот€ бы смс о том, что мой рейс отменен. “ак делают нормальные авиакомпании))) ј деньги должны быть возвращены автоматически. Ѕез вс€ких оформлений каких-то возвратов и тем более написани€ претензий. ќни еще что-то там рассматривать собрались, заказными письмами. јга, на бланках, с подпис€ми и голограммами. Ќадо посмотреть, куда мигрирует руководство —ј и даже при соблазнительных ценах не летать ими. я не знаю, кто там прав и кто виноват, кто там кого выдавил с рынка или на самом деле были нарушени€, но факт остаетс€ фактом: авиакомпани€ повела себ€ по-свински. Ќи смс информировани€, ни четкой процедуры возврата средств, ни ответа по гор€чей линии. “ак вот приедешь в аэропорт семьей в отпуск с оплаченной путевкой, и вы€снитс€, что авиакомпании уже и в помине нет, а все ее рейсы отменены еще мес€ц назад.

ќтветить
01.06.18 7:54 √ость

√ость : √ость : Ќе думаю что тут сидит даже процентов 10 от всего числа пострадавших. » кто получил просто забудут этот чат как страшный сон.. √ость : ƒа никому ничего не вернули видимо..10тыс из 75 это тут бы каждый 7 отписыыалс€ о возврате...а таких единицы засланых казачков “ут даже 1% не факт что сидит, но это не отмен€ет тот факт, что получивших деньги тут должно быть больше на пор€док если инфа минтранса правдива€. “ут самые активные и прошаренные, но даже мы в пролете. ј остальные в при€тном заблуждении - ведь 10 тыс уже вернули, а их включили в —ѕ»— ».

ќтветить
01.06.18 7:52 ћила

я тоже пока билеты не сдаю, у нас 5 билетов туда и обратно на июль. ∆ду пр€мую линию, может чудо будет. ’от€ надежды уже нет. ƒети ревут - так на море хотели. Ќа поезд купе 9000 и ехать 2,5 суток. Ќа самолет тоже 120 тыс.

ќтветить
01.06.18 7:47 √ость

Ќикто не собираетс€ деньги возвращать, нахапали себе, а теперь €кобы вернули уже часть, еще и публикуют эту информацию в официальных источниках. ј денег то никтошеньки не получил. Ѕрехн€€ полнейша€ кругом. ѕретензии отправили и в саратовские авиалинии и в компанию через которую покупали билеты, от —ј тишина, посредник ответил, что скорбит вместе с нами)))))))от этой ситуации но денег у них нет так как сумма перечислена за билеты —ј по агентскому договору, и когда их вернут неизвестно. ¬от и весь ответ.

ќтветить
01.06.18 7:43 √ость

ј сколько народу еще не в курсе что их рейса не будет ) ведь саратовские авиа. по всей стране во всех аэропортах где —аратов а где мы не все вникают какими авиалини€ми лет€т так что сюрпризов еще много будет ((((((( ѕќ«ќ– “ј ќ… —“–јЌ≈ !!!!!

ќтветить
01.06.18 7:43 √ость

¬ообще-то))) никакие претензии € писать не должен. ј что за претензии-то?  ака€ претензи€? ќ чем? ћой рейс отменили. Ќе по моей вине. јвиакомпани€ об€зана вернуть мне полную стоимость билета без вс€ких претензий. „то за чушь с этими претензи€ми? „то они там собрались рассматривать? „то тут вообще можно рассматривать? ћен€ не перевезли, услуга не оказана. Ќа свое усмотрение € могу подать в суд на авиакомпанию. Ќапример, € какую-то выгоду потер€л, или возникли дополнительные вынужденные траты и т.п. и т.д. ѕретензи€ пишетс€, если услуга оказываетс€ не в полном объеме или не надлежащим образом. ќткуда оп€ть самоде€тельность? Ќа сайте минтранса есть пдф файл. »нструкци€. ≈сли у вас билеты после 13 июн€, то там написано, что надо вернуть билеты по месту приобретени€, а в случае оформлени€ через сайт —ј следовать процедуре возврата, описанной на сайте. ѕри этом (внимание!) стоимость билета будет возвращена полностью. —ј и росавиаци€ наход€тс€ у ћинтранса в подчинении. ≈сли сумма будет возвращена не полностью - тогда можно подавать в суд. Ќикакую претензию в —ј € писать не об€зан и не собираюсь. ≈сли вернут не полную стоимость - подам в суд. ј вообще-то, не плохо было бы разослать хот€ бы смс о том, что мой рейс отменен. “ак делают нормальные авиакомпании))) ј деньги должны быть возвращены автоматически. Ѕез вс€ких оформлений каких-то возвратов и тем более написани€ претензий. ќни еще что-то там рассматривать собрались, заказными письмами. јга, на бланках, с подпис€ми и голограммами. Ќадо посмотреть, куда мигрирует руководство —ј и даже при соблазнительных ценах не летать ими. я не знаю, кто там прав и кто виноват, кто там кого выдавил с рынка или на самом деле были нарушени€, но факт остаетс€ фактом: авиакомпани€ повела себ€ по-свински. Ќи смс информировани€, ни четкой процедуры возврата средств, ни ответа по гор€чей линии. “ак вот приедешь в аэропорт семьей в отпуск с оплаченной путевкой, и вы€снитс€, что авиакомпании уже и в помине нет, а все ее рейсы отменены еще мес€ц назад.

ќтветить
01.06.18 7:41 √ость

√ость : ћне вчера на карту деньги вернули! ќчередной фейк!!не злите уже людей!!!!! Ѕилеты покупали в —упер  ассе?

ќтветить
01.06.18 7:38 √ость

√ость : я из ѕензы. ќформила добровольный возврат на сайте 18 ма€. ƒенег до сих пор нет. ѕробовала писать —ј и даже в сирену тревел, от сирены оперативно пришел ответ, что они ничего не знают и обращатьс€ нужно туда где покупали билеты. ¬от только там где покупали молчат. ќт —ј никаких сообщений не получала и на гор€чую линию дозвонитьс€ не получилось. јналогична€ ситуаци€, возврат 18 ма€, через сайт —ј, из 43000 нет ни копейки.

ќтветить
01.06.18 7:35 √ость

√ость : ћы из  ирова! ƒолжны были лететь в июле! “еперь оформили возврат! »з нашей дыры лететь теперь только с пересадками и ценник за двести тыс переваливает на п€терых! ѕоездов пр€мых нет!  то кировские и область подскажите как выходите из ситуации?дл€  ировских- берите на поезд  иров-јдлер. ƒругих вариантов нет. Ћибо с пересадкой через ярославль например, там дешевле, чем через ћоскву. ћест больше и с биотуалетами и кондишн есть, смотр€ на какое число вам надо. Ћибо самолЄтом с ћосквы. ћы вз€ли именно так, были не очень дорогие ”ральские авиалинии по промакции

ќтветить
01.06.18 7:29 √ость

мы тоже не сдаем у нас »жевск - —имферополь 30 сент€бр€ ! ждем чудо !!! )))) 7 пр€ма€ лини€, а вдруг что то ................... мы хотим в крым а не возврат билетов √ость : √ость : √ость : ћарина : Ќарод,вот скажите,а есть ещЄ тут такие же как и € неадекватные,которые билеты еще не сдают? ћы с женой сидим и ржом и пишем сюда. Ќу короче мы с женой)) мы есть, мы с ¬ами) Ќо мы не переживаем, мы из ѕензы)) реб€т € тоже ржу вместе с вами а можно узнать причину что вы не сдаЄте???

ќтветить
01.06.18 7:27 √ость

я из ѕензы. ќформила добровольный возврат на сайте 18 ма€. ƒенег до сих пор нет. ѕробовала писать —ј и даже в сирену тревел, от сирены оперативно пришел ответ, что они ничего не знают и обращатьс€ нужно туда где покупали билеты. ¬от только там где покупали молчат. ќт —ј никаких сообщений не получала и на гор€чую линию дозвонитьс€ не получилось.

ќтветить
—ообщени€ 7803 - 7852 из 11852
Ќачало | ѕред. | 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saravia/81.html 81 1 1