–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Saravia (—аратовские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Saravia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
31.05.18 10:29 √ость

√ость : √ость : ≈сли кому нужно, приказ –осавиации об аннулировании сертифката эксплуатанта —транно, не прикрепл€етс€ изображение. ƒам ссылку на файл пдф тогда: www.tch.ru/ru-ru/TCH/Press-Center/News-a...

ќтветить
31.05.18 10:27 √ость

√ость : ≈сли кому нужно, приказ –осавиации об аннулировании сертифката эксплуатанта

Saravia (—аратовские авиалинии) 
ќтветить
31.05.18 10:27 √ость

tatiana_p : √ость : ѕам€тка.  ак определить, что перевозка оформлена на электронном билете “ ѕ —¬¬“: Ќомер ¬ашего билета XXX 61XXXXXXXX, где четверта€ и п€та€ цифры должны быть 61. » помимо этого на электронном виде стоит логотип “ ѕ. я так понимаю, что билеты такого формата у тех, кто бронировал билеты через сайты-посредники. ¬идимо да, мы покупали на сайте —аратовских авиалинии, и у нас Ќ≈ “ ѕ

ќтветить
31.05.18 10:27 √ость

≈сли кому нужно, приказ –осавиации об аннулировании сертифката эксплуатанта

Saravia (—аратовские авиалинии) 
ќтветить
31.05.18 10:25 √ость

ƒј…“≈ ѕќ∆јЋ”…—“ј ќЅ–ј«≈÷ ѕ–≈“≈Ќ«»»!!!!!

ќтветить
31.05.18 10:24 √ость

ѕретензию на какой адрес в г. —аратове писать, подскажите, плиз...

ќтветить
31.05.18 10:24 √ость

√ость : тоже думали ижавиа повезут наде€лись ¬ы в ижавио звонили? „то ¬ам ответили?

ќтветить
31.05.18 10:24 √ость

ѕокупал через суперкассу (бланк “ ѕ), прислали вот такой ответ: «дравствуйте. с 30 ма€ все рейсы авиакомпании "—аратовские авиалинии" отменены. — 18 ма€ 2018 года в соответствии с распор€жением уполномоченных организаций вводитс€ особый пор€док работы с обращени€ми пассажиров по авиабилетам јќ Ђ—аратовские авиалинииї. ¬се агентства, только принимают за€влени€ и формируют список обращений на возврат денежных средств . ƒанный список направл€етс€ в уполномоченные организации дл€ дальнейшего согласовани€ взаиморасчетов и исполнени€ перевозчиком об€зательств перед пассажирами в соответствии с законодательством –‘ и ‘едеральными јвиационными ѕравилами. Ёто означает, что специалисты нашей службы поддержки смогут отвечать на ваши запросы и сообщать о сроках и результатах решений по вашим за€вкам с той скоростью, котора€ будет продиктована уполномоченными организаци€ми. ¬ случае несогласи€ пассажира с данным пор€дком, рекомендуем пассажиру обратитьс€ за возвратом непосредственно в авиакомпанию јќ Ђ—аратовские авиалинииї по адресу: г. —аратов, ул. ∆уковского,25; контактный телефон/факс дл€ пассажиров (8452) 26-00-70; email: office@saratovairlines.ru ƒополнительно сообщаем, что пор€док возврата авиабилетов также указан на сайте јќ Ђ—аратовские авиалинииї www.saratovairlines.ru, который будет осуществл€тьс€ в соответствии со статьей 8.2 пор€дка предъ€влени€ претензий ѕравил перевозчика. ƒл€ внесени€ ¬ас в список обратившихс€ за возвратом, просим оформить за€вку на возврат через личный кабинет на нашем сайте. Ћичный кабинет на нашем сайте был создан автоматически при оформлении заказа. ¬ правом верхнем углу нажмите на ссылку "¬ойти", укажите ¬аш логин (электронна€ почта, указанна€ при создании бронировани€) и пароль (был отправлен на адрес электронной почты). ≈сли пароль не найден, нажмите на ссылку и мы пришлем ¬ам на электронную почту новый пароль. “акже оформить за€вку возможно через телефонию, позвонив по номеру 78007770550, необходимо выбрать соответствующую тему за€вки и указать код авторизации или номер билета в тоновом режиме.

ќтветить
31.05.18 10:24 tatiana_p

√ость : ѕам€тка.  ак определить, что перевозка оформлена на электронном билете “ ѕ —¬¬“: Ќомер ¬ашего билета XXX 61XXXXXXXX, где четверта€ и п€та€ цифры должны быть 61. » помимо этого на электронном виде стоит логотип “ ѕ. я так понимаю, что билеты такого формата у тех, кто бронировал билеты через сайты-посредники.

ќтветить
31.05.18 10:23 √ость

ѕо гор€чему номеру про ѕензу спросите кто-нить пожалуйста. –ейс ѕенза-—имферополь на 8е интересует.

ќтветить
31.05.18 10:21 √ость

Ёлектронные билеты —аратовских авиалинии Ќ≈ “ ѕ там другие цифры!!!!!!! ”∆ј—!!!!

ќтветить
31.05.18 10:20 √ость

“ ѕ это едина€ компани€ от которой есть агенства , которые продают билеты на их бланках, если вы покупали в авиакассах ,то авиакассах работают от “ѕ !!! ƒеньги в авиапгентские службы которые продавали билеты не перечислены!!!! Ќадо звонить в “ѕ  и у них узнавать когда начнЄтс€ перечисление денег!!!! » писать за€вление и притенить тем кто покупал в кассах на их агенство а не на —ј так как вы деньги переживали им и билет у них покупали а они уже будут тр€сти деньги с —ј!!! QOUTE] √ость : „то за бланки “ ѕ?? кто эти vip клиенты??

ќтветить
31.05.18 10:18 √ость

тоже думали ижавиа повезут наде€лись

ќтветить
31.05.18 10:18 √ость

ѕјќ Ђ“ранспортна€  лирингова€ ѕалатаї –осавиацией дано указание о резервировании необходимых денежных средств дл€ обеспечени€ возврата сумм уплаченных пассажирами за приобретенные билеты на рейсы јќ Ђ—аратовские авиалинииї и осуществлени€ возврата денежных средств пассажирам с авиабилетами, оформленными на рейсы јќ Ђ—аратовские авиалинииї на бланках ѕјќ Ђ“ ѕї. ѕјќ Ђ“ранспортна€  лирингова€ ѕалатаї опубликует на своем официальном сайте информацию о пор€дке и правилах сдачи авиабилетов на оформленных на бланках ѕјќ Ђ“ ѕї и осуществлени€ возврата денежных средств.

ќтветить
31.05.18 10:17 √ость

ѕам€тка.  ак определить, что перевозка оформлена на электронном билете “ ѕ —¬¬“: Ќомер ¬ашего билета XXX 61XXXXXXXX, где четверта€ и п€та€ цифры должны быть 61.

ќтветить
31.05.18 10:13 √ость

ѕриказ ‘едеральной авиационной службы –оссии от 29.10.1996 номер 113 ќ новой редакции приказа двт. приложение 1, пункт 3. “ам есть информаци€ про бланки “ ѕ, они отличные от бланков билетов авиаперевозчика. “ак вот если билет на бланке “ ѕ, то “–анспортна€  лирингова€ ѕалата вернет вам деньги, если нет то наверное суд. я так пон€л.

ќтветить
31.05.18 10:11 √ость

ћой рейс є 597 »жевск - —анкт-ѕетербург вылет 04.06.18 г., будет ли замена этому рейсу?????

ќтветить
31.05.18 10:10 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : »жевск, есть те кто написал уже претензию??? есть. написали 30 за€вление на им€ ген директора почему-то "»жавиа", сказали будут рассматривать в течении 30 дней, потом возвращать деньги. ¬ас наверное не пон€ли, там еще возвраты на рейсы »жевск-ћосква (¬нуково) люди пишут. нам дали образец именно дл€ саратовских.[/QOUT непон€тно, почему на им€ гендиректора "»жавиа", если возврат на саратовские делали, но так писать в кассах сказали.

ќтветить
31.05.18 10:09 √ость

ѕодскажите пожалуйста почтовый адрес куда отправл€ть претензию. и электронный.

ќтветить
31.05.18 10:06 √ость

√ость : √ость : √ость : »жевск, есть те кто написал уже претензию??? есть. написали 30 за€вление на им€ ген директора почему-то "»жавиа", сказали будут рассматривать в течении 30 дней, потом возвращать деньги. ¬ас наверное не пон€ли, там еще возвраты на рейсы »жевск-ћосква (¬нуково) люди пишут. нам дали образец именно дл€ саратовских.

ќтветить
31.05.18 10:05 альфи€

я дозвонилась до —ј .. у кого билеты до 13 замен€ть не будут —ј, может –оссаавиа заменит (такой ответ).. возврат только по претензии через сайт сказали навр€дли очень много обрабатывать в общем писать претензию и на почту!!!

ќтветить
31.05.18 10:05 √ость

√ость : √ость : »жевск, есть те кто написал уже претензию??? есть. написали 30 за€вление на им€ ген директора почему-то "»жавиа", сказали будут рассматривать в течении 30 дней, потом возвращать деньги. ¬ас наверное не пон€ли, там еще возвраты на рейсы »жевск-ћосква (¬нуково) люди пишут.

ќтветить
31.05.18 10:01 √ость

√ость : ƒозвонились до гор€чей линии, рейс »жевск-—имферополь-»жевск 05.06.18-12.06.18 будет дублер с пересадкой, дополнительные деньги платить не надо,информаци€ о дублере будет после обеда на сайте –оссавиации Ќе пр€мой рейс ? ј то вчера пели песню, что "»жавиа" полетит 5.06.

ќтветить
31.05.18 10:00 √ость

100500 раз звонили, ответил мужик

ќтветить
31.05.18 9:54 √ость

√ость : »жевск, есть те кто написал уже претензию??? есть. написали 30 за€вление на им€ ген директора почему-то "»жавиа", сказали будут рассматривать в течении 30 дней, потом возвращать деньги.

ќтветить
31.05.18 9:50 √ость

√ость : ƒозвонились до гор€чей линии, рейс »жевск-—имферополь-»жевск 05.06.18-12.06.18 будет дублер с пересадкой, дополнительные деньги платить не надо,информаци€ о дублере будет после обеда на сайте –оссавиации  ј  вы дозвонились???

ќтветить
31.05.18 9:49 √ость

ƒозвонились до гор€чей линии, рейс »жевск-—имферополь-»жевск 05.06.18-12.06.18 будет дублер с пересадкой, дополнительные деньги платить не надо,информаци€ о дублере будет после обеда на сайте –оссавиации

ќтветить
31.05.18 9:48 √ость

„то то известно о возможных перевозках тех, у кого билеты до 13.06?

ќтветить
31.05.18 9:47 √ость

” мен€ тоже вопрос, оформили возврат со штрафом 18.05. »??????? где разъ€снени€ таких ситуаций?  ак быть? ƒадно, у кого билеты на руках.....все пон€тно, без претензии никак. ј в нашем случае уже билетов не существует..... √ость : √ость : ќтвет дл€ тех,кто оформил на сайте кто оформил билеты на сайте, могут оформить за€вку на возврат через личный кабинет. ќна будет направлена на ручную обработку. Ќе обращайте внимание на штрафы, их удерживать не будут. — уважением, ћашина »рина, —тарший оператор ÷»ѕ ƒепартамента по управлению доходами јќ Ђ—аратовские авиалинииї ѕретензию нужно почтой отправить или вернут в теч 30 дней на сайте (возврат оформили 18.05)?

ќтветить
31.05.18 9:45 √ость

√ость : √ость : ќтвет дл€ тех,кто оформил на сайте кто оформил билеты на сайте, могут оформить за€вку на возврат через личный кабинет. ќна будет направлена на ручную обработку. Ќе обращайте внимание на штрафы, их удерживать не будут. — уважением, ћашина »рина, —тарший оператор ÷»ѕ ƒепартамента по управлению доходами јќ Ђ—аратовские авиалинииї ѕретензию нужно почтой отправить или вернут в теч 30 дней на сайте (возврат оформили 18.05)? —мысл претензию отправл€ть,если они указали в течении 30 дней возврат сделают?вот если не сделают то пр€миком в суд,“  вы по правилам возврат делали как указанно у переврзчика

ќтветить
31.05.18 9:41 √ость

»жевск, есть те кто написал уже претензию???

ќтветить
31.05.18 9:41 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : «вонил во все три ак из этого списка mintrans.ru/press-center/news/8704 ... все три сказали что на главном сайте минтраста написана ложь и никого возить из клиентов —ј они не собираютс€€ звонила в јэрофлот,мне сказали что нужно брать манифест (бланк о передачи перевозки )у —ј, и обращатьс€ с этим бланком к ним.это касаетс€ тех пассажиров которые лет€т до 13.06 ј как брать это манифест? Ёто в эл.виде? ≈сли € не в —аратове и лечу не в —аратов? сейчас полно народу в —аратов ком аэропорту и все заполн€ют их бланки нужно ехать в эропорт от куда отправл€етесь,и там брать.€ поеду в понедельник. ѕотому что не реально дозвонитьс€ до —ј

ќтветить
31.05.18 9:40 √ость

√ость : √ость : отправил вчера на электронку, щас тоже самое письмом пошлю: ћой заказ онлайн-бронировани€ билетов на сайте "—аратовские јвиалинии" имеет номер є ******. ќплачен 25 €нвар€ 2018 года билеты с 4 (четырм€) пассажирами туда-обратно по рейсам 6W-5909 на **.07.2018 г „ебоксары-јнапа 6W-5910 на **.08.2018 г јнапа--„ебоксары ¬ св€зи с приказом ‘ј¬“ (–осавиаци€) об аннулировании сертификата эксплуатанта "—аратовские јвиалинии" 31 ма€ 2018 г прошу сделать мне вынужденный возврат денежных средств заплаченных за билеты в полном объеме без штрафа согласно законодательству –оссийской ‘едерации и ѕравил перевозки воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов јќ "—аратовские јвиалинии" от 13.11.2017. ѕрошу вынужденным возвратом из-за невозможности совершать авиакомпанией рейсы на даты покупки билетов согласно ѕравил вернуть мне денежные средства в полном размере 46200 рублей (сорок шесть тыс€ч двести рублей) на ту карту, с которой была произведена оплата онлайн. витанции и страховые бланки электронных билетов прилагаю в файле, который получил с вашего сайта. “акже выписку из кредитной карты с которой была произведена оплата. –≈ ¬»«»“џ ѕ≈–≈¬ќƒј Ќј —„≈“  ј–“џ. ¬ насто€щий момент на ____ ћ—  31 ма€ 2018 г на сайте онлайн-бронировани€ при возврате билетов автоматически удерживаетс€ штраф 500 рублей с одного билета. ѕрошу это учесть при при вынужденном возврате и произвести полное возмещение без штрафов. все правильно!! “олько об€зательно указывайте там реквизиты Ћ»÷≈¬ќ√ќ ЅјЌ ќ¬— ќ√ќ —„≈“ј “ќ√ќ  “ќ ѕокупал иначе они скажут что не обладают сведени€ми и это правильно когда им от вас пришли деньги данных о вашем счЄте у них не отражаютс€ так как это банковска€ тайна. ќб€зательно указывайте свои лицевые счета ј если его нет ?

ќтветить
31.05.18 9:40 √ость

√ость : ќтвет дл€ тех,кто оформил на сайте кто оформил билеты на сайте, могут оформить за€вку на возврат через личный кабинет. ќна будет направлена на ручную обработку. Ќе обращайте внимание на штрафы, их удерживать не будут. — уважением, ћашина »рина, —тарший оператор ÷»ѕ ƒепартамента по управлению доходами јќ Ђ—аратовские авиалинииї ѕретензию нужно почтой отправить или вернут в теч 30 дней на сайте (возврат оформили 18.05)?

ќтветить
31.05.18 9:39 √ость

√ость : Ќа главной по€вилась информаци€ www.saratovairlines.ru/Pages/Default.asp... они претензии не берут и все там пр€чутс€. Ћюди заполн€ют какие то бланки их

ќтветить
31.05.18 9:38 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : —ейчас была в аэропорту,мне сообщили,что те кто покупал через сайты агентства на бланках“ ѕ по городу и оплачивал картой пластиковой начали деньги возвращать!и эти возвраты есть уже!!!Ѕардак!!!ј кто платил наличкой в авиакассе,это €,составл€ют только списки до€ отправки в “ ѕ!!!Ѕеспредел!!! врут они все, отпишитесь кто деньги вернул, только разговоры, а факты где. народ, если кто получит обратно, напишите. –оспотреб по телефону говорит что масса обращений. ƒенег никому не возвращают в саратовской аэропорту претензии не принимают все спр€тались кабинеты закрыты. ќставить кассиру это тоже самое что к любому дворник на улице подойти и отдать... ќстаЄтс€ только почтой заказным письмом с описью о вложении ƒелали возврат через сайт —ј 18 ма€, денег Ќ≈“!!! и никому ещЄ не вернули!! ѕодтверждаю , денег нет

ќтветить
31.05.18 9:37 √ость

√ость : √ость : √ость : «вонил во все три ак из этого списка mintrans.ru/press-center/news/8704 ... все три сказали что на главном сайте минтраста написана ложь и никого возить из клиентов —ј они не собираютс€€ звонила в јэрофлот,мне сказали что нужно брать манифест (бланк о передачи перевозки )у —ј, и обращатьс€ с этим бланком к ним.это касаетс€ тех пассажиров которые лет€т до 13.06 ј как брать это манифест? Ёто в эл.виде? ≈сли € не в —аратове и лечу не в —аратов? сейчас полно народу в —аратов ком аэропорту и все заполн€ют их бланки

ќтветить
31.05.18 9:35 √ость

√ость : ќтвет дл€ тех,кто оформил на сайте кто оформил билеты на сайте, могут оформить за€вку на возврат через личный кабинет. ќна будет направлена на ручную обработку. Ќе обращайте внимание на штрафы, их удерживать не будут. — уважением, ћашина »рина, —тарший оператор ÷»ѕ ƒепартамента по управлению доходами јќ Ђ—аратовские авиалинииї машина »рина почему вы пр€четесь там все по кабинета мы не можем подать претензию. “ам сейчас прокуратура телевидение роспотребнадзор все пишут какие то за€влени€..... „то за бредддд??

ќтветить
31.05.18 9:35 √ость

„то за бланки “ ѕ?? кто эти vip клиенты??

ќтветить
31.05.18 9:32 √ость

√ость : √ость : √ость : —ейчас была в аэропорту,мне сообщили,что те кто покупал через сайты агентства на бланках“ ѕ по городу и оплачивал картой пластиковой начали деньги возвращать!и эти возвраты есть уже!!!Ѕардак!!!ј кто платил наличкой в авиакассе,это €,составл€ют только списки до€ отправки в “ ѕ!!!Ѕеспредел!!! врут они все, отпишитесь кто деньги вернул, только разговоры, а факты где. народ, если кто получит обратно, напишите. –оспотреб по телефону говорит что масса обращений. ƒенег никому не возвращают в саратовской аэропорту претензии не принимают все спр€тались кабинеты закрыты. ќставить кассиру это тоже самое что к любому дворник на улице подойти и отдать... ќстаЄтс€ только почтой заказным письмом с описью о вложении ƒелали возврат через сайт —ј 18 ма€, денег Ќ≈“!!! и никому ещЄ не вернули!!

ќтветить
31.05.18 9:32 √ость

√ость : √ость : «вонил во все три ак из этого списка mintrans.ru/press-center/news/8704 ... все три сказали что на главном сайте минтраста написана ложь и никого возить из клиентов —ј они не собираютс€€ звонила в јэрофлот,мне сказали что нужно брать манифест (бланк о передачи перевозки )у —ј, и обращатьс€ с этим бланком к ним.это касаетс€ тех пассажиров которые лет€т до 13.06  ак это сделать дл€ г. ѕензы? ” нас нет офиса не той не той компании.

ќтветить
31.05.18 9:30 √ость

ќтвет дл€ тех,кто оформил на сайте кто оформил билеты на сайте, могут оформить за€вку на возврат через личный кабинет. ќна будет направлена на ручную обработку. Ќе обращайте внимание на штрафы, их удерживать не будут. — уважением, ћашина »рина, —тарший оператор ÷»ѕ ƒепартамента по управлению доходами јќ Ђ—аратовские авиалинииї

ќтветить
31.05.18 9:30 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус € оформл€ла возврат через сайт 18 ма€. Ѕилет стоил 10300, к возврату 9800 удержали 500(( вам перевели 9800?? ¬ообще инфо что все за€вки обрабатываютс€ в ручную и ещЄ никто денег не увидел тут на форуме. » € думаю что без суда не обойтись... Ўтраф удерживать не будут так по€снили —ј ѕочему не будут € думаю,что штрафы уберут кто отказы делает с закрыти€,а 18 ма€ они ещЄ работали и как бы вы сами так решили ,а не вынуждены были по факту в суде вы смело утверждаете что рейс выполнить не могут и правда будет на вашей стороне. Ѕез штрафа Ѕлаго проходила практику в «— ћ“” –осавиации и св€зи остались. ѕозвонила им 18 ма€, уточнила - сказали сдавать билеты. 17 ма€, "—аратовские авиалинии" объ€вили о приостановке де€тельности с 31 ма€. ѕоэтому и сдала

ќтветить
31.05.18 9:27 √ость

√ость : √ость : «вонил во все три ак из этого списка mintrans.ru/press-center/news/8704 ... все три сказали что на главном сайте минтраста написана ложь и никого возить из клиентов —ј они не собираютс€€ звонила в јэрофлот,мне сказали что нужно брать манифест (бланк о передачи перевозки )у —ј, и обращатьс€ с этим бланком к ним.это касаетс€ тех пассажиров которые лет€т до 13.06 ј как брать это манифест? Ёто в эл.виде? ≈сли € не в —аратове и лечу не в —аратов?

ќтветить
31.05.18 9:26 √ость

Ќа главной по€вилась информаци€ www.saratovairlines.ru/Pages/Default.asp...

ќтветить
31.05.18 9:26 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус  огда вы делали возврат и вам письмо такое пришло? ѕроблема в том что в личном кабинете не находит заказ. я делала все сегодн€,ответ пришел в течении часа я вчера делала, пришло только автоматическое письмо от сирена тревел, что за€вка на ручной возврат прин€та

ќтветить
31.05.18 9:22 √ость

√ость : ѕодскажите, пожалуйста, как правильно оформить возврат билета, купленного на сайте —ј. ќформл€ть через обратную св€зь претензией или на самом сайте в разделе возврат билетов ? я делала в двух вариантах,через претензию,мне написали отправл€ть письмом,через возврат в личном кабинете, написали,что за€вка прин€та вернут деньги в течении 30 дней.

ќтветить
31.05.18 9:22 √ость

√ость : www.saratovairlines.ru/Pages/Default.asp... ѕор€док предъ€влени€ претензии ​на возмещение стоимости отмененной перевозки ѕретензии и за€влени€ на возмещение денежных средств за оформленные авиабилеты с отмененных рейсов предъ€вл€етс€ почтовым отправлением либо нарочно по месту нахождени€ перевозчика и должна быть изложена в простой письменной форме на государственном (русском) €зыке –оссийской ‘едерации, в форме за€влени€, составлена разборчивым почерком или в виде машинописного текста с подписью и указанием: - ‘»ќ пассажира, - контактных данных (номер телефона, электронна€ почта), - номера рейса, маршрут, - даты вылета, - номера авиабилета, - банковских реквизитов: ‘»ќ (полностью) держател€ карты, лицевой счет; Ѕ» , кор. счет и наименование банка. ѕолный пор€док предъ€влени€ и рассмотрени€ претензий размещен на сайте www.saratovairlines.ru в ѕравилах воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов јќ Ђ—аратовские авиалинииї (раздел 8). ​ƒо прин€ти€ решени€ ‘едеральным агентством воздушного транспорта (–осавиаци€) решени€ об аннулировании сертификата эксплуатанта авиакомпании Ђ—аратовские авиалинииї все за€вки на возврат принимались как добровольный возврат,но в св€зи с аннулированием сертификата эксплуатанта авиакомпании Ђ—аратовские авиалинииї все за€вки на возврат стоимости отмененной перевозки будут отработаны без взимани€ сборов и штрафов! “еперь бегай на почту, пиши письма. ѕлатили то за билеты не встава€ со стула. (((

ќтветить
31.05.18 9:22 √ость

√ость : «вонил во все три ак из этого списка mintrans.ru/press-center/news/8704 ... все три сказали что на главном сайте минтраста написана ложь и никого возить из клиентов —ј они не собираютс€€ звонила в јэрофлот,мне сказали что нужно брать манифест (бланк о передачи перевозки )у —ј, и обращатьс€ с этим бланком к ним.это касаетс€ тех пассажиров которые лет€т до 13.06

ќтветить
31.05.18 9:22 DMITRIY_SPB

¬се кто хочет получить возврат, в об€зательном пор€дке пишите претензию!!! «десь был случай возврата Ѕ≈« Ў“–ј‘ј , только после претензии. ѕо всей видимости в другом пор€дке производить возврат оно не собираютс€ (п.8.2 правил перевозчика).

ќтветить
—ообщени€ 8463 - 8512 из 11862
Ќачало | ѕред. | 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saravia/68.html 68 1 1