–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Saravia (—аратовские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Saravia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
31.05.18 9:21 √ость

√ость : √ость : —ейчас была в аэропорту,мне сообщили,что те кто покупал через сайты агентства на бланках“ ѕ по городу и оплачивал картой пластиковой начали деньги возвращать!и эти возвраты есть уже!!!Ѕардак!!!ј кто платил наличкой в авиакассе,это €,составл€ют только списки до€ отправки в “ ѕ!!!Ѕеспредел!!! врут они все, отпишитесь кто деньги вернул, только разговоры, а факты где. народ, если кто получит обратно, напишите. –оспотреб по телефону говорит что масса обращений. ƒенег никому не возвращают в саратовской аэропорту претензии не принимают все спр€тались кабинеты закрыты. ќставить кассиру это тоже самое что к любому дворник на улице подойти и отдать... ќстаЄтс€ только почтой заказным письмом с описью о вложении

ќтветить
31.05.18 9:21 √ость

√ость : ѕодскажите, пожалуйста, как правильно оформить возврат билета, купленного на сайте —ј. ќформл€ть через обратную св€зь претензией или на самом сайте в разделе возврат билетов ?возвращаете билеты на сайте и следом пишите претензию, отправл€ете почтой заказным с уведомлением письмом, ждете 10 дней и потом иск в суд. € с ними говорила, € пон€ла, что не вернут деньги через 10 дней, € уже настроилась на суд. а так до сих пор не могу успокоитс€ после разговора с ними.

ќтветить
31.05.18 9:18 √ость

√ость : ѕодскажите, пожалуйста, как правильно оформить возврат билета, купленного на сайте —ј. ќформл€ть через обратную св€зь претензией или на самом сайте в разделе возврат билетов ? и то и то сделайте. Ќа сайте дл€ ускорени€ процесса на почте дл€ суда

ќтветить
31.05.18 9:16 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус € оформл€ла возврат через сайт 18 ма€. Ѕилет стоил 10300, к возврату 9800 удержали 500(( вам перевели 9800?? ¬ообще инфо что все за€вки обрабатываютс€ в ручную и ещЄ никто денег не увидел тут на форуме. » € думаю что без суда не обойтись... Ўтраф удерживать не будут так по€снили —ј ѕочему не будут € думаю,что штрафы уберут кто отказы делает с закрыти€,а 18 ма€ они ещЄ работали и как бы вы сами так решили ,а не вынуждены были по факту в суде вы смело утверждаете что рейс выполнить не могут и правда будет на вашей стороне. Ѕез штрафа

ќтветить
31.05.18 9:15 √ость

√ость : 18 ма€ оформила через лк на сайте возврат, пришло сообщение, что в теч 30 дней вернут деньги с удержанием 500 р с билета. ∆дать 30 дней? »ли это бессмысленно и нужно бежать на почту с претензией? читайте мл€ть форум все уже обмусолилось по сто раз.... «акон о защите прав потребителей предусматривает 10 дней..... Ќе 30....

ќтветить
31.05.18 9:14 √ость

√ость : √ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус € оформл€ла возврат через сайт 18 ма€. Ѕилет стоил 10300, к возврату 9800 удержали 500(( вам перевели 9800?? ¬ообще инфо что все за€вки обрабатываютс€ в ручную и ещЄ никто денег не увидел тут на форуме. » € думаю что без суда не обойтись... Ўтраф удерживать не будут так по€снили —ј ѕочему не будут € думаю,что штрафы уберут кто отказы делает с закрыти€,а 18 ма€ они ещЄ работали и как бы вы сами так решили ,а не вынуждены были

ќтветить
31.05.18 9:14 √ость

ѕодскажите, пожалуйста, как правильно оформить возврат билета, купленного на сайте —ј. ќформл€ть через обратную св€зь претензией или на самом сайте в разделе возврат билетов ?

ќтветить
31.05.18 9:13 √ость

√ость : √ость : √ость :  ак возвращаете билеты купленные авиакассе на бланках “ ѕ???? никакие бланки нам не давали. дали чистый лист и сказали писать за€вление на возврат от своей руки. я даже за€вление не писала,просто забрали копии билетов и списком пассажиров отправили в компанию. это ваше упущение. ¬ суде это не будет доказательством обращени€

ќтветить
31.05.18 9:13 √ость

18 ма€ оформила через лк на сайте возврат, пришло сообщение, что в теч 30 дней вернут деньги с удержанием 500 р с билета. ∆дать 30 дней? »ли это бессмысленно и нужно бежать на почту с претензией?

ќтветить
31.05.18 9:13 √ость

√ость : —ейчас была в аэропорту,мне сообщили,что те кто покупал через сайты агентства на бланках“ ѕ по городу и оплачивал картой пластиковой начали деньги возвращать!и эти возвраты есть уже!!!Ѕардак!!!ј кто платил наличкой в авиакассе,это €,составл€ют только списки до€ отправки в “ ѕ!!!Ѕеспредел!!! врут они все, отпишитесь кто деньги вернул, только разговоры, а факты где. народ, если кто получит обратно, напишите

ќтветить
31.05.18 9:12 √ость

www.saratovairlines.ru/Pages/Default.asp... ѕор€док предъ€влени€ претензии ​на возмещение стоимости отмененной перевозки ѕретензии и за€влени€ на возмещение денежных средств за оформленные авиабилеты с отмененных рейсов предъ€вл€етс€ почтовым отправлением либо нарочно по месту нахождени€ перевозчика и должна быть изложена в простой письменной форме на государственном (русском) €зыке –оссийской ‘едерации, в форме за€влени€, составлена разборчивым почерком или в виде машинописного текста с подписью и указанием: - ‘»ќ пассажира, - контактных данных (номер телефона, электронна€ почта), - номера рейса, маршрут, - даты вылета, - номера авиабилета, - банковских реквизитов: ‘»ќ (полностью) держател€ карты, лицевой счет; Ѕ» , кор. счет и наименование банка. ѕолный пор€док предъ€влени€ и рассмотрени€ претензий размещен на сайте www.saratovairlines.ru в ѕравилах воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов јќ Ђ—аратовские авиалинииї (раздел 8). ​ƒо прин€ти€ решени€ ‘едеральным агентством воздушного транспорта (–осавиаци€) решени€ об аннулировании сертификата эксплуатанта авиакомпании Ђ—аратовские авиалинииї все за€вки на возврат принимались как добровольный возврат,но в св€зи с аннулированием сертификата эксплуатанта авиакомпании Ђ—аратовские авиалинииї все за€вки на возврат стоимости отмененной перевозки будут отработаны без взимани€ сборов и штрафов!

ќтветить
31.05.18 9:11 √ость

√ость : √ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус  огда вы делали возврат и вам письмо такое пришло? ѕроблема в том что в личном кабинете не находит заказ. я делала все сегодн€,ответ пришел в течении часа

ќтветить
31.05.18 9:10 √ость

√ость : отправил вчера на электронку, щас тоже самое письмом пошлю: ћой заказ онлайн-бронировани€ билетов на сайте "—аратовские јвиалинии" имеет номер є ******. ќплачен 25 €нвар€ 2018 года билеты с 4 (четырм€) пассажирами туда-обратно по рейсам 6W-5909 на **.07.2018 г „ебоксары-јнапа 6W-5910 на **.08.2018 г јнапа--„ебоксары ¬ св€зи с приказом ‘ј¬“ (–осавиаци€) об аннулировании сертификата эксплуатанта "—аратовские јвиалинии" 31 ма€ 2018 г прошу сделать мне вынужденный возврат денежных средств заплаченных за билеты в полном объеме без штрафа согласно законодательству –оссийской ‘едерации и ѕравил перевозки воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов јќ "—аратовские јвиалинии" от 13.11.2017. ѕрошу вынужденным возвратом из-за невозможности совершать авиакомпанией рейсы на даты покупки билетов согласно ѕравил вернуть мне денежные средства в полном размере 46200 рублей (сорок шесть тыс€ч двести рублей) на ту карту, с которой была произведена оплата онлайн. витанции и страховые бланки электронных билетов прилагаю в файле, который получил с вашего сайта. “акже выписку из кредитной карты с которой была произведена оплата. –≈ ¬»«»“џ ѕ≈–≈¬ќƒј Ќј —„≈“  ј–“џ. ¬ насто€щий момент на ____ ћ—  31 ма€ 2018 г на сайте онлайн-бронировани€ при возврате билетов автоматически удерживаетс€ штраф 500 рублей с одного билета. ѕрошу это учесть при при вынужденном возврате и произвести полное возмещение без штрафов. все правильно!! “олько об€зательно указывайте там реквизиты Ћ»÷≈¬ќ√ќ ЅјЌ ќ¬— ќ√ќ —„≈“ј “ќ√ќ  “ќ ѕокупал иначе они скажут что не обладают сведени€ми и это правильно когда им от вас пришли деньги данных о вашем счЄте у них не отражаютс€ так как это банковска€ тайна. ќб€зательно указывайте свои лицевые счета

ќтветить
31.05.18 9:07 √ость

√ость : √ость :  ак возвращаете билеты купленные авиакассе на бланках “ ѕ???? никакие бланки нам не давали. дали чистый лист и сказали писать за€вление на возврат от своей руки. я даже за€вление не писала,просто забрали копии билетов и списком пассажиров отправили в компанию.

ќтветить
31.05.18 9:07 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус € оформл€ла возврат через сайт 18 ма€. Ѕилет стоил 10300, к возврату 9800 удержали 500(( вам перевели 9800?? ¬ообще инфо что все за€вки обрабатываютс€ в ручную и ещЄ никто денег не увидел тут на форуме. » € думаю что без суда не обойтись... Ўтраф удерживать не будут так по€снили —ј Ќет , мне ничего не перевели (( жду вторую неделю. Ќа эл почту пришло что   возврату: 9800.00 –”Ѕ это все херн€ это только при добровольном отказе. ” вас преиензионный пор€док и все за€вки они обрабатывают вручную. Ќе смотрите на эту сумму это просто система так срабатывает. ј денежки скорее всего только через суд присуждать

ќтветить
31.05.18 9:05 √ость

√ость : √ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус  огда вы делали возврат и вам письмо такое пришло? ѕроблема в том что в личном кабинете не находит заказ. значит неправильно вбиваете. ” мен€ получилось не по номеру билета а по номеру заказа он тоже указан в электронном билете

ќтветить
31.05.18 9:04 √ость

√ость : √ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус € оформл€ла возврат через сайт 18 ма€. Ѕилет стоил 10300, к возврату 9800 удержали 500(( вам перевели 9800?? ¬ообще инфо что все за€вки обрабатываютс€ в ручную и ещЄ никто денег не увидел тут на форуме. » € думаю что без суда не обойтись... Ўтраф удерживать не будут так по€снили —ј Ќет , мне ничего не перевели (( жду вторую неделю. Ќа эл почту пришло что   возврату: 9800.00 –”Ѕ

ќтветить
31.05.18 9:04 √ость

отправил вчера на электронку, щас тоже самое письмом пошлю: ћой заказ онлайн-бронировани€ билетов на сайте "—аратовские јвиалинии" имеет номер є ******. ќплачен 25 €нвар€ 2018 года билеты с 4 (четырм€) пассажирами туда-обратно по рейсам 6W-5909 на **.07.2018 г „ебоксары-јнапа 6W-5910 на **.08.2018 г јнапа--„ебоксары ¬ св€зи с приказом ‘ј¬“ (–осавиаци€) об аннулировании сертификата эксплуатанта "—аратовские јвиалинии" 31 ма€ 2018 г прошу сделать мне вынужденный возврат денежных средств заплаченных за билеты в полном объеме без штрафа согласно законодательству –оссийской ‘едерации и ѕравил перевозки воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов јќ "—аратовские јвиалинии" от 13.11.2017. ѕрошу вынужденным возвратом из-за невозможности совершать авиакомпанией рейсы на даты покупки билетов согласно ѕравил вернуть мне денежные средства в полном размере 46200 рублей (сорок шесть тыс€ч двести рублей) на ту карту, с которой была произведена оплата онлайн. витанции и страховые бланки электронных билетов прилагаю в файле, который получил с вашего сайта. “акже выписку из кредитной карты с которой была произведена оплата. –≈ ¬»«»“џ ѕ≈–≈¬ќƒј Ќј —„≈“  ј–“џ. ¬ насто€щий момент на ____ ћ—  31 ма€ 2018 г на сайте онлайн-бронировани€ при возврате билетов автоматически удерживаетс€ штраф 500 рублей с одного билета. ѕрошу это учесть при при вынужденном возврате и произвести полное возмещение без штрафов.

ќтветить
31.05.18 9:03 √ость

√ость : Ќадо пробовать до росавиации дозвонитьс€,но это не реально. а главное бессмысленно

ќтветить
31.05.18 9:03 √ость

√ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус  огда вы делали возврат и вам письмо такое пришло? ѕроблема в том что в личном кабинете не находит заказ.

ќтветить
31.05.18 9:02 √ость

Ќасчет бланков “ ѕ не пон€тно. я покупала на сайте —аравиа. ¬роде нет упоминани€ про “ ѕ на электронном билете. “еперь с этим могут быть проблемы?

ќтветить
31.05.18 9:02 √ость

√ость : √ость : √ость :  ак возвращаете билеты купленные авиакассе на бланках “ ѕ???? никакие бланки нам не давали. дали чистый лист и сказали писать за€вление на возврат от своей руки. ” мен€ в кассах просто вз€ли копии электронного билета,никакого за€влени€ не вз€ли. в суде это не будет доказательством что вы обращались к ним с претензией о возврате. ” вас на руках должен быть документ что они прин€ли тогда начинает идти срок

ќтветить
31.05.18 9:00 √ость

√ость : √ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус € оформл€ла возврат через сайт 18 ма€. Ѕилет стоил 10300, к возврату 9800 удержали 500(( вам перевели 9800?? ¬ообще инфо что все за€вки обрабатываютс€ в ручную и ещЄ никто денег не увидел тут на форуме. » € думаю что без суда не обойтись... Ўтраф удерживать не будут так по€снили —ј

ќтветить
31.05.18 8:59 √ость

—ейчас была в аэропорту,мне сообщили,что те кто покупал через сайты агентства на бланках“ ѕ по городу и оплачивал картой пластиковой начали деньги возвращать!и эти возвраты есть уже!!!Ѕардак!!!ј кто платил наличкой в авиакассе,это €,составл€ют только списки до€ отправки в “ ѕ!!!Ѕеспредел!!!

ќтветить
31.05.18 8:59 √ость

√ость : √ость :  ак возвращаете билеты купленные авиакассе на бланках “ ѕ???? никакие бланки нам не давали. дали чистый лист и сказали писать за€вление на возврат от своей руки. ” мен€ в кассах просто вз€ли копии электронного билета,никакого за€влени€ не вз€ли.

ќтветить
31.05.18 8:59 √ость

Ќадо пробовать до росавиации дозвонитьс€,но это не реально.

ќтветить
31.05.18 8:58 √ость

​’от€ на сайте вот что написано: ƒо прин€ти€ решени€ ‘едеральным агентством воздушного транспорта (–осавиаци€) решени€ об аннулировании сертификата эксплуатанта авиакомпании Ђ—аратовские авиалинииї все за€вки на возврат принимались как добровольный возврат. ¬ св€зи с аннулированием сертификата эксплуатанта авиакомпании Ђ—аратовские авиалинииї все за€вки на возврат стоимости отмененной перевозки будут отработаны без взимани€ сборов и штрафов!

ќтветить
31.05.18 8:57 √ость

√ость : √ость : √ость : “олько претензи€ на юр адрес письмом с описью о вложении заказно : ”важаемые потребители!  то желает вернуть денежные средства. Ќеобходимо произвести следующие действи€! ѕисьменно написать претензию в адрес јќ —аратовские авиалинии с требование добровольно удовлетворить ваше требование по возврату денежных сред за купленные вами билеты в виду того что авиакомпани€ прекратила де€тельность, ссылаетесь на номера билетов, даты их покупки, фио, даты и номера рейсов, суммы оплаченные вами. ”казывайте Ћицевой счЄт того кто покупал дл€ перечислени€ денежных средств на него, прикладывать копии распечатанный билетов отправл€ете это все заказным письмом с описью о вложении на юридический адрес авиакомпании г —аратов ∆уковского 25 и отслеживаете получение ими вашей претензии на сайте почты –оссии..  ак только они еЄ получают., отсчитываете 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей в случае не получени€ вами денег, берете исковое за€вление с копи€ми билетов и документов подтверждающих их оплату и идЄте подавать в суд по месту вашей регистрации. ¬ мировой суд до 50 тыщ рублей или в районный суд свыше 50 тыщ рублей, параллельно пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. “ут действует закон о защите прав потребителей.!!!да € только что говорила с их финансовым отделом, даже по претензии они не собираютс€ возвращать деньги в течении 10 дней!!!! € в шоке, данных по возврату когда будут возвращены не дают, из разговора € пон€ла, будут т€нуть до последнего, ссылаютс€ на 30 дней, хот€ по претензии срок возврата 10 дней, говор€т что деньги отправл€ют, но по факту если бы возвращали здесь бы отписались. вывод € сделала такой: деньги по претензии в течении 10 дней не вернут, только иск в суд. а там сами понимаете, все долго и ненадежно... значит 10 дней прошли смело в суд там плюсом сразу пен€ в день. ћоралка. Ўтраф 50% юр услуги. “ерпеть с такими искам роспотребнадзор может за вас выступать. √ос пошлин ой не облагаетс€. ѕодаЄтс€ иск по месту вашего проживани€ кто знает иск в мировой суд подавать или в общий? € настроена на суд, после общени€ с ними подтр€хивает. претензию отправили? 10 дней прошло с момента получени€? Ѕерете квиток об отправке пишете исковое прикладывате квитанции об оплате билетов сами билеты все в копи€х. —умма до 50 тыщ идЄте к своему мировому судье и продаЄте в канцел€рию свыше 50 тыщ в свой районный суд в канцел€рию и судитесь. Ёто все в общих чертах. Ѕолее подробно это уже работа юриста а работа как вы понимаете не бесплатна€

ќтветить
31.05.18 8:57 √ость

¬ ижавиа до начальства дозвонилс€ (т.к. именно они ѕенеза-—имферополь дублируют) сказали - с радостью, но даже за новую оплату рейсы не начнут, пока –осавиаци€ письмо/запрос не пришлет ибо инициатива имеет инициатора, на примере —ј ¬ ѕензенском аэропорту сказали - ищут варианты, но без писем от –осавиации все глухо.

ќтветить
31.05.18 8:56 √ость

√ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус € оформл€ла возврат через сайт 18 ма€. Ѕилет стоил 10300, к возврату 9800 удержали 500((

ќтветить
31.05.18 8:56 √ость

—транно что в кассах у кого-то не вз€ли билеты. я сдала там же где брала,при мне кассир позвонила в ѕитер,там их офис и билеты были прин€ты. ¬месте с моим еще лежали билеты семьи из 8 человек. Ќаши фамилии списком отправили в кампанию,теперь жду звонка. Ќо на примере “ансаэро,кассир сказала что возвращали всем и все в течении мес€ца.  онечно это долго,но что делать. “еперь билеты вз€ла на поезд.

ќтветить
31.05.18 8:56 √ость

√ость : –еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус  огда вы делали возврат и вам письмо такое пришло?

ќтветить
31.05.18 8:52 √ость

√ость : √ость : “олько претензи€ на юр адрес письмом с описью о вложении заказно : ”важаемые потребители!  то желает вернуть денежные средства. Ќеобходимо произвести следующие действи€! ѕисьменно написать претензию в адрес јќ —аратовские авиалинии с требование добровольно удовлетворить ваше требование по возврату денежных сред за купленные вами билеты в виду того что авиакомпани€ прекратила де€тельность, ссылаетесь на номера билетов, даты их покупки, фио, даты и номера рейсов, суммы оплаченные вами. ”казывайте Ћицевой счЄт того кто покупал дл€ перечислени€ денежных средств на него, прикладывать копии распечатанный билетов отправл€ете это все заказным письмом с описью о вложении на юридический адрес авиакомпании г —аратов ∆уковского 25 и отслеживаете получение ими вашей претензии на сайте почты –оссии..  ак только они еЄ получают., отсчитываете 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей в случае не получени€ вами денег, берете исковое за€вление с копи€ми билетов и документов подтверждающих их оплату и идЄте подавать в суд по месту вашей регистрации. ¬ мировой суд до 50 тыщ рублей или в районный суд свыше 50 тыщ рублей, параллельно пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. “ут действует закон о защите прав потребителей.!!!да € только что говорила с их финансовым отделом, даже по претензии они не собираютс€ возвращать деньги в течении 10 дней!!!! € в шоке, данных по возврату когда будут возвращены не дают, из разговора € пон€ла, будут т€нуть до последнего, ссылаютс€ на 30 дней, хот€ по претензии срок возврата 10 дней, говор€т что деньги отправл€ют, но по факту если бы возвращали здесь бы отписались. вывод € сделала такой: деньги по претензии в течении 10 дней не вернут, только иск в суд. а там сами понимаете, все долго и ненадежно... значит 10 дней прошли смело в суд там плюсом сразу пен€ в день. ћоралка. Ўтраф 50% юр услуги. “ерпеть с такими искам роспотребнадзор может за вас выступать. √ос пошлин ой не облагаетс€. ѕодаЄтс€ иск по месту вашего проживани€ кто знает иск в мировой суд подавать или в общий? € настроена на суд, после общени€ с ними подтр€хивает.

ќтветить
31.05.18 8:48 √ость

–еб€та,возврат денег за билеты,кто на сайте покупал,делайте через сайт,мне письмо пришло что за€вка прин€та и в течении 30 дней без штрафа вернут.ручное рассмотрение там стоит,что они в ручную провер€ют и штрафы убирают.через личный кабинет в заказах.так же пришло уведомление,что за€вка прин€та ,€ ответом на всех написала,чтобы штраф не списывали.вот ответ ƒобрый день! ¬аша за€вка на возврат прин€та. ¬озврат денежных средств в полном объеме (без каких либо штрафов) в течении 30 рабочих дней на карту с которой приобретались билеты. теперь главное денег дождатьс€,30 дней конечно очень долго ((это минус

ќтветить
31.05.18 8:48 √ость

√ость : Ќа сайте –осавиации организована работа гор€чей линии 8-499-231-63-88 дл€ приема обращений от пассажиров. “ам посто€нно зан€то

ќтветить
31.05.18 8:45 √ость

√ость : Ќа сайте –осавиации организована работа гор€чей линии 8-499-231-63-88 дл€ приема обращений от пассажиров. все это куйн€. —уд нам в помощь

ќтветить
31.05.18 8:44 √ость

Ќа сайте –осавиации организована работа гор€чей линии 8-499-231-63-88 дл€ приема обращений от пассажиров.

ќтветить
31.05.18 8:41 √ость

√ость : “олько претензи€ на юр адрес письмом с описью о вложении заказно : ”важаемые потребители!  то желает вернуть денежные средства. Ќеобходимо произвести следующие действи€! ѕисьменно написать претензию в адрес јќ —аратовские авиалинии с требование добровольно удовлетворить ваше требование по возврату денежных сред за купленные вами билеты в виду того что авиакомпани€ прекратила де€тельность, ссылаетесь на номера билетов, даты их покупки, фио, даты и номера рейсов, суммы оплаченные вами. ”казывайте Ћицевой счЄт того кто покупал дл€ перечислени€ денежных средств на него, прикладывать копии распечатанный билетов отправл€ете это все заказным письмом с описью о вложении на юридический адрес авиакомпании г —аратов ∆уковского 25 и отслеживаете получение ими вашей претензии на сайте почты –оссии..  ак только они еЄ получают., отсчитываете 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей в случае не получени€ вами денег, берете исковое за€вление с копи€ми билетов и документов подтверждающих их оплату и идЄте подавать в суд по месту вашей регистрации. ¬ мировой суд до 50 тыщ рублей или в районный суд свыше 50 тыщ рублей, параллельно пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. “ут действует закон о защите прав потребителей.!!!да € только что говорила с их финансовым отделом, даже по претензии они не собираютс€ возвращать деньги в течении 10 дней!!!! € в шоке, данных по возврату когда будут возвращены не дают, из разговора € пон€ла, будут т€нуть до последнего, ссылаютс€ на 30 дней, хот€ по претензии срок возврата 10 дней, говор€т что деньги отправл€ют, но по факту если бы возвращали здесь бы отписались. вывод € сделала такой: деньги по претензии в течении 10 дней не вернут, только иск в суд. а там сами понимаете, все долго и ненадежно... значит 10 дней прошли смело в суд там плюсом сразу пен€ в день. ћоралка. Ўтраф 50% юр услуги. “ерпеть с такими искам роспотребнадзор может за вас выступать. √ос пошлин ой не облагаетс€. ѕодаЄтс€ иск по месту вашего проживани€

ќтветить
31.05.18 8:40 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ¬ –осавиации идет совещание по ситуации.ѕосле обеда будет информаци€. ќткуда така€ информаци€? ƒозвонились до –осавиации в этой шарашке ‘ј¬“(–осавиаци€) в ћоскве сид€т иноплаент€не! —овещаютс€ они, в рот мне ноги. ѕоходу прочухали чем все может закончитс€. ¬он как шум в прессе подн€лс€. ј ћинтранс умыл руки - мол сами кашу заварили - создавайте штаб и расхлебывайте. “ем временем у —ј по€вились рейсы на 31 ма€ на онлайн-табло. ѕоходу бор€тс€! ¬ставай страна народна€! ¬ставай на смертный бой! Ќе дадим государству испоганить наш отпуск на родных курортах!! Ќа 1 канале прошЄл сюжет с молодым человеком, который звонил на пр€мую линию ѕутину и спрашивал можно ли сделать пр€мые полеты на курорты хот€ бы летом! Ќас начинают слышать! «¬ќЌим, пишем везде где только можно, подключаем телевидение!

ќтветить
31.05.18 8:38 √ость

√ость : «автра 2 недели как оформила возврат своих билетов через сайт —ј.  огда ещЄ по€вилась перва€ информаци€ про приостановление сертификата .ƒенег нет...  ому- нибудь вернули деньги? берите все документы подтверждающие что вы предъ€вили претензию о возврате и идите с иском в суд. Ќа этом все

ќтветить
31.05.18 8:38 √ость

“олько претензи€ на юр адрес письмом с описью о вложении заказно : ”важаемые потребители!  то желает вернуть денежные средства. Ќеобходимо произвести следующие действи€! ѕисьменно написать претензию в адрес јќ —аратовские авиалинии с требование добровольно удовлетворить ваше требование по возврату денежных сред за купленные вами билеты в виду того что авиакомпани€ прекратила де€тельность, ссылаетесь на номера билетов, даты их покупки, фио, даты и номера рейсов, суммы оплаченные вами. ”казывайте Ћицевой счЄт того кто покупал дл€ перечислени€ денежных средств на него, прикладывать копии распечатанный билетов отправл€ете это все заказным письмом с описью о вложении на юридический адрес авиакомпании г —аратов ∆уковского 25 и отслеживаете получение ими вашей претензии на сайте почты –оссии..  ак только они еЄ получают., отсчитываете 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей в случае не получени€ вами денег, берете исковое за€вление с копи€ми билетов и документов подтверждающих их оплату и идЄте подавать в суд по месту вашей регистрации. ¬ мировой суд до 50 тыщ рублей или в районный суд свыше 50 тыщ рублей, параллельно пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. “ут действует закон о защите прав потребителей.!!!да € только что говорила с их финансовым отделом, даже по претензии они не собираютс€ возвращать деньги в течении 10 дней!!!! € в шоке, данных по возврату когда будут возвращены не дают, из разговора € пон€ла, будут т€нуть до последнего, ссылаютс€ на 30 дней, хот€ по претензии срок возврата 10 дней, говор€т что деньги отправл€ют, но по факту если бы возвращали здесь бы отписались. вывод € сделала такой: деньги по претензии в течении 10 дней не вернут, только иск в суд. а там сами понимаете, все долго и ненадежно...

ќтветить
31.05.18 8:37 √ость

√ость : «вонил во все три ак из этого списка mintrans.ru/press-center/news/8704 ... все три сказали что на главном сайте минтраста написана ложь и никого возить из клиентов —ј они не собираютс€ логично это какие расходы.... Ќо в истории были такие прецеденты... “ак что пробуйте господа. ѕробуйте

ќтветить
31.05.18 8:35 √ость

√ость : «дравствуйте! “оварищи, есть кто-нибудь с вылетом 5.06 —имферополь - —аратов??? заколебали эти вопросы по городам и рейсам.... ¬ам это зачем??? ћы все здесь в одной лодке... ¬се остались у разбитого корыта.... ƒумаете что вас повезут идите в аэропорт и требуйте по€снений

ќтветить
31.05.18 8:33 √ость

«вонил во все три ак из этого списка mintrans.ru/press-center/news/8704 ... все три сказали что на главном сайте минтраста написана ложь и никого возить из клиентов —ј они не собираютс€

ќтветить
31.05.18 8:32 √ость

√ость : √ость : —мотрю в билет электронный и ничего не понимаю,прдскажите хоть какого вида этот номер,спасибо! глаза разуй так и написано: Ќќћ≈– Ѕ»Ћ≈“ј /TICKEN NUMBER и дальше 13 цифр .“ам стоит 14 ,последнюю не вбивайте

ќтветить
31.05.18 8:30 √ость

«автра 2 недели как оформила возврат своих билетов через сайт —ј.  огда ещЄ по€вилась перва€ информаци€ про приостановление сертификата .ƒенег нет...  ому- нибудь вернули деньги?

ќтветить
31.05.18 8:27 “олько претензи€ на юр адрес письмом с описью о вложении заказно

”важаемые потребители!  то желает вернуть денежные средства. Ќеобходимо произвести следующие действи€! ѕисьменно написать претензию в адрес јќ —аратовские авиалинии с требование добровольно удовлетворить ваше требование по возврату денежных сред за купленные вами билеты в виду того что авиакомпани€ прекратила де€тельность, ссылаетесь на номера билетов, даты их покупки, фио, даты и номера рейсов, суммы оплаченные вами. ”казывайте Ћицевой счЄт того кто покупал дл€ перечислени€ денежных средств на него, прикладывать копии распечатанный билетов отправл€ете это все заказным письмом с описью о вложении на юридический адрес авиакомпании г —аратов ∆уковского 25 и отслеживаете получение ими вашей претензии на сайте почты –оссии..  ак только они еЄ получают., отсчитываете 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей в случае не получени€ вами денег, берете исковое за€вление с копи€ми билетов и документов подтверждающих их оплату и идЄте подавать в суд по месту вашей регистрации. ¬ мировой суд до 50 тыщ рублей или в районный суд свыше 50 тыщ рублей, параллельно пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. “ут действует закон о защите прав потребителей.!!!

ќтветить
31.05.18 8:21 √ость

√ость : √ость : ћинтранс написал, что процедура возврата сейчас прорабатываетс€, поэтому быстрого возврата не получитс€. ¬ любом случае на пр€мую линию дл€ ¬¬ѕутина писать и звонить надо, не замалчивать проблему. Ќе то они и говор€т, что никто не обижаетс€, звонков нет. ” нас вылет в июле, сдавать хотим через претензию. ќдно не пойму, что за " бланки “ранспортной  лиринговой ѕалаты"?.  то то вообще в курсе, что это за посредник? Ќа электронных только абревеатура —ј. ¬ кассах кто покупал, не берут билеты, про возврат тычут какую то бумагу, что небыло команды.  стати –∆ƒ тоже стали возврат билетов делать с удержанием по-моему 280 руб. ѕочитайте у них на сайтеЌа каком основании они издали придумали какой липовый ѕриказ.?  акое право они имеют приказывать о не возврате денег, на что ссылка в этом приказе, на какой закон? ƒеньги об€заны вернуть согласно закону о правах потребителей.  ак продавать билеты до последнего дн€ так мастера, а сейчас стратегию возврата они разрабатывают. у мен€ складываетс€ впечатление что люди бараны., что им говор€т в то они и вер€т. Ќюсами не понимаете бегите к юристам.  огда объ€в€т себ€ банкротами уже все будет бестолку

ќтветить
31.05.18 8:11 √ость

√ость : Ќомер рейса на эл.билете стоит в р€ду между городом вылета/ прилЄта и датой вашего вылета. ј –∆ƒ тоже возврат делает в течении мес€ца, а не сразу если покупать онлайн на сайте родном, то мне –∆ƒ возвращает всегда в течение 3 дней. никогда не было дольше. банки- —бербанк и –усский —танадарт.

ќтветить
31.05.18 8:08 √ость

√ость : —мотрю в билет электронный и ничего не понимаю,прдскажите хоть какого вида этот номер,спасибо! глаза разуй

ќтветить
—ообщени€ 8513 - 8562 из 11862
Ќачало | ѕред. | 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saravia/67.html 67 1 1