Форум авиакомпании Saravia

20.08.18 19:59 Гость

Оренбург, добрый вечер, сегодня закончилась и моя история с возвратом, 7 августа, большая часть денег вернулась с помощью Сбербанка, а сегодня вечером СА вернулаи деньги за билеты из Агенства, в финотдел была передана 23 июля, Спасибо всем за помощь и удачи.

20.08.18 19:45 Илья

Здравствуйте! В связи с крушением АН-148, поведую о безопасности аэропорта. Когда-то я работал в Саратовских авиалиниях в должности инспектор САБ (служба авиационной безопасности). Нарушений там полным полно. К примеру такое: заставляли (может и сейчас заставляют) инспекторов САБа в зимний период чистить от снега перрон, а в летний период подметать перрон в рабочее время (устный приказ Гендиректора, в связи с тем, что не было на должности уборщика перрона, то есть единица есть, а человека нет на нее). Но... Но по международным и внутренним инструкциям, инспектор службы САБ не должен и не имеет право привлекаться к каким-либо другим видам работ и(или) даже приказам не относящимся к должностной инструкции инспектора САБ. То есть, что-то мыть, подметать, чистить, заниматься документацией, ремонтировать что-либо и т.д. А по устному приказу Гендиректора, инспектор несущий дежурство на перроне должен поддерживать чистоту перрону (начальство за увиденный окурок даст по башке, не хочешь выполнять увольняйся), увидев окурок, бумагу короче мусор, обязан наклониться или взять уборочный инвентарь и убрать этот злосчастный мусор, самое главное чистота, а безопасность воздушных судов и пассажиров на втором плане. Из этого следует, инспектор пошел брать уборочный инвентарь (или руками нагнулся за мусором) в этот промежуточный интервал времени кто-то может подбежать к самолету и положить в стойку шасси ВС бомбу и т.п., особенно в ночное время, когда плохо просматривается вся стоянка ВС. В итоге либо во время посадки пассажиров (или досмотра ВС), либо во время полета самолета произойдет взрыв... Кто будет виноват в этом? Как инспектор этот докажет, что он выполнял устный приказ Гендиректора? Короче, я не выдержал и уволился от туда и с облегчением вздохнул! Так как отвечать за безопасность людей и за имущество самого аэропорта, в такой анархии, такого расклада работы и отсутствии безопасности я не хотел. Ну, а теперь немного дам Вам посмеяться: со мной работал в службе САБ в отделе Группы быстрого реагирования 70-и летний старичок. Я когда увидел, я там чуть в осадок не выпал. Первый на тот момент вопрос у меня возник: за сколько по времени он успеет добежать хотя бы до первого на стоянке самолета??? На следующий день скорее всего... :))))

20.08.18 19:16 Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день всем. Давно сюда не заходил. Спешу поделиться новостью. Деньги за билеты мне дней десять назад перечислили... А сегодня Альфастрах страховку перечислили по полисам добровольного страхования по рискам от задержки рейса и по отмене рейса. По максимальной ставке. 10тыр за билет. Бумаги им отправлял - думал бестолку. А оно вон как вышло....[/QOU А что Вы указали в заявлении, поделитесь информацией. Отправил старые и новые маршрут-квитанции, оригиналы посадочных талонов, копию паспорта и само заявление. А на ребёнка еще копию св-ва о рождении. www.alfastrah.ru/news/8901984/ Это сайт Альфы. Почитайте, там и список документов и электронка ихняя.Забыл - и копию страх. полиса ещё...

20.08.18 19:14 Гость

Гость : Гость : Добрый день всем. Давно сюда не заходил. Спешу поделиться новостью. Деньги за билеты мне дней десять назад перечислили... А сегодня Альфастрах страховку перечислили по полисам добровольного страхования по рискам от задержки рейса и по отмене рейса. По максимальной ставке. 10тыр за билет. Бумаги им отправлял - думал бестолку. А оно вон как вышло....[/QOU А что Вы указали в заявлении, поделитесь информацией. Отправил старые и новые маршрут-квитанции, оригиналы посадочных талонов, копию паспорта и само заявление. А на ребёнка еще копию св-ва о рождении. www.alfastrah.ru/news/8901984/ Это сайт Альфы. Почитайте, там и список документов и электронка ихняя.

20.08.18 18:08 Гость

Добрый день! И мне только что пришли деньги за авиабилет (заказывала на сайте 15.04 на 15 июня), претензия отправлена в первых числах июня, получена 16.06, Калашниковой писала 31.07, в финотдел передано 27.07. Правда, пришла только стоимость билета, без страховки 250 руб. В суд и в банк не обращалась. Всем удачи, не теряйте надежды!

20.08.18 17:05 Гость

Гость : Добрый день всем. Давно сюда не заходил. Спешу поделиться новостью. Деньги за билеты мне дней десять назад перечислили... А сегодня Альфастрах страховку перечислили по полисам добровольного страхования по рискам от задержки рейса и по отмене рейса. По максимальной ставке. 10тыр за билет. Бумаги им отправлял - думал бестолку. А оно вон как вышло....[/QOU А что Вы указали в заявлении, поделитесь информацией.

20.08.18 16:37 Гость

Полина : Доброго времени суток! Подскажите номер фин.отдела, по которому многие дозваниваются! С горячий линии отфутболили в канцелярию, но туда дозвониться нет никакой возможности!Фин отдел - (8452)69-63-51 не дозвониться

20.08.18 16:36 Пассажир34

Гость : Пассажир34 : Гость : Гость : Дмитрий : Позвонил на горячую линию уточнил статус претензии, сказали что 8 августа переданна в банк на оплату, кто в курсе сколько по времени ждать? Как можно ускорить? 30 дней примерноЕсли к тому времени у СА деньги ещё будут. Читаю: уже и судебные письма не берут с почты. И про возвраты три дня - тишина Смотрите - суббота и воскресенье - выходные, никто деньги не переводил. Сегодня рабочий день, но неизвестно, когда они отправляют платежи - поэтому новости надо ждать не раньше сегодняшнего вечера-завтрашнего утра у меня такая же ситуация, я не пойму если в банк отправили платеж, какие еще бл.... 30 дней. Калашникова меня отправила звонить в банк. Сделали платежку, впереди очередь из других, денег не достаточно...

20.08.18 16:33 Полина

Доброго времени суток! Подскажите номер фин.отдела, по которому многие дозваниваются! С горячий линии отфутболили в канцелярию, но туда дозвониться нет никакой возможности!

20.08.18 16:31 Гость

Пассажир34 : Гость : Гость : Дмитрий : Позвонил на горячую линию уточнил статус претензии, сказали что 8 августа переданна в банк на оплату, кто в курсе сколько по времени ждать? Как можно ускорить? 30 дней примерноЕсли к тому времени у СА деньги ещё будут. Читаю: уже и судебные письма не берут с почты. И про возвраты три дня - тишина Смотрите - суббота и воскресенье - выходные, никто деньги не переводил. Сегодня рабочий день, но неизвестно, когда они отправляют платежи - поэтому новости надо ждать не раньше сегодняшнего вечера-завтрашнего утра у меня такая же ситуация, я не пойму если в банк отправили платеж, какие еще бл.... 30 дней. Калашникова меня отправила звонить в банк.

20.08.18 15:36 Юлия

Мою претензию в СА получили 13/06, в 20-ых числах июля передали в финотдел, в ночь с 17 на 18 августа пришли деньги. За все это время писала один раз Калашниковой и раза два удалось дозвониться в финотдел еще в июле.

20.08.18 15:18 Анна

Гость : Гость : Доброго времени суток. У меня вопрос к участникам форма, кто приобретал билеты у посредников, например на сайтеТУТУ.РУ, Вы претензию кому направили в СА или посреднику? Если уже было судебное разбирательство кто выступал(ет) в качестве ответчика?Я покупала в кассе аэропорта - это агентство. Иск в суде только к СарАвиа, даже по сервисному сбору этого агенства как убытки, но судья сама назначила третью сторону - это агентство привлекла к рассмотрению..

20.08.18 15:14 Гость

Добрый день всем. Давно сюда не заходил. Спешу поделиться новостью. Деньги за билеты мне дней десять назад перечислили... А сегодня Альфастрах страховку перечислили по полисам добровольного страхования по рискам от задержки рейса и по отмене рейса. По максимальной ставке. 10тыр за билет. Бумаги им отправлял - думал бестолку. А оно вон как вышло....

20.08.18 15:13 Пассажир34

Гость : Гость : Дмитрий : Позвонил на горячую линию уточнил статус претензии, сказали что 8 августа переданна в банк на оплату, кто в курсе сколько по времени ждать? Как можно ускорить? 30 дней примерноЕсли к тому времени у СА деньги ещё будут. Читаю: уже и судебные письма не берут с почты. И про возвраты три дня - тишина Смотрите - суббота и воскресенье - выходные, никто деньги не переводил. Сегодня рабочий день, но неизвестно, когда они отправляют платежи - поэтому новости надо ждать не раньше сегодняшнего вечера-завтрашнего утра

20.08.18 14:10 Гость

Гость : Дмитрий : Позвонил на горячую линию уточнил статус претензии, сказали что 8 августа переданна в банк на оплату, кто в курсе сколько по времени ждать? Как можно ускорить? 30 дней примерноЕсли к тому времени у СА деньги ещё будут. Читаю: уже и судебные письма не берут с почты. И про возвраты три дня - тишина

20.08.18 13:44 Гость

Дмитрий : Позвонил на горячую линию уточнил статус претензии, сказали что 8 августа переданна в банк на оплату, кто в курсе сколько по времени ждать? Как можно ускорить? 30 дней примерно

20.08.18 13:33 Гость

Гость : Доброго времени суток. У меня вопрос к участникам форма, кто приобретал билеты у посредников, например на сайтеТУТУ.РУ, Вы претензию кому направили в СА или посреднику? Если уже было судебное разбирательство кто выступал(ет) в качестве ответчика?Я покупала в кассе аэропорта - это агентство. Иск в суде только к СарАвиа, даже по сервисному сбору этого агенства как убытки, но судья сама назначила третью сторону - это агентство привлекла к рассмотрению..

20.08.18 13:32 Дмитрий

Позвонил на горячую линию уточнил статус претензии, сказали что 8 августа переданна в банк на оплату, кто в курсе сколько по времени ждать? Как можно ускорить?

20.08.18 13:16 Гость

Доброго времени суток. У меня вопрос к участникам форма, кто приобретал билеты у посредников, например на сайтеТУТУ.РУ, Вы претензию кому направили в СА или посреднику? Если уже было судебное разбирательство кто выступал(ет) в качестве ответчика?

20.08.18 13:10 Гость

Уважаемые форумчане! Спасибо тем ,кто писал что необходимо подавать претензию в банк на возврат денежных средств! Я писала на оф. сайт, отправляла претензию по почте, но в ответ ничего. После подачи претензии в банк ( КУБ г. Магнитогорск) 12 июля мне сегодня перевели всю сумму!!! Так что все кому ещё не перевели деньги, не отчаивайтесь и надейтесь на хорошее ( как я)! А своему банку я выражаю благодарность за то, что они мне помогли вернуть мои деньги! Всем удачи!

20.08.18 11:31 Гость

Гость : Денежки вернули 16 августа. Подавала в суд и отправляла претензию, которую они получили 24 июля. Удивительно. По моей от 9 ИЮНЯ пусто.

20.08.18 10:46 Елена

Прошел сегодня мой суд, СА не получили почтой пакет документов, просто пока не дошли. Если кому интересно, судебное письмо хранится на почте 7 дней если его не получают в течении этого времени, то оно возвращается в суд и считается врученным. Факсом и электронной почтой доки ушли из суда в СА, но получены или нет -неизвестно. Деньги мне тоже не поступали) Ходатайство об обеспечении судья не приняла, так как неизвестна стоимость билета: у меня было две дистанции пути разными авиакомпаниями, а стоимость одна в билете. Решили так, суд назначен на 06.09., в этот день она однозначно принимает решение, если СА не отвечают о стоимости билета, то судья принимает все мои исковые требования в той сумме, в которой я указала, а СА пусть обжалуют, если хотят и ходатайство об обеспечении иска она примет тоже 06.09. Как то так...

20.08.18 10:25 Гость

Денежки вернули 16 августа. Подавала в суд и отправляла претензию, которую они получили 24 июля.

20.08.18 9:18 Григорий (Москва)

Господа. Меня в субботу тоже осчастливили поступлением... Возврат через сайт СА делал 26.05.18. Электронно и через Почту направлял 15.06.18. Где-то в середине июЛя писал на чарджбэк, банк раза 4 откладывал вплоть до 25 августа. В субботу пришли бабки - по идее от самих СА, судя по приписке в сбер-онлайн. Понятия не имею, что сработало - может просто очередь моя дошла....Всем удачи и терпения.

20.08.18 7:10 Гость

Гость : Так если претензия зависла в финотделе, к кому обращаться? В финотдел, на горячую линию, к Козловой или к Калашниковой. Им всем вовсе не обязательно работать в финотделе, чтобы иметь доступ к информации.

20.08.18 6:44 Гость

Мы живем на севере и деньги нам перевели за 5 дней до суда. Анна : Да по месту жительства иск подайте! Также 20.06 отправила претензию электронкой, в июле обратилась в Сбербанк по месту жительства, в банке от меня приняли только заявление а все прилагающиеся документы отдали сказали не нужно и ждите ответа. Ответ получила уже будучи в Саратове, где не проживаю и была в гостях. Ответ Сбера добил: «ваше заявление будет рассмотрено как только вы приложите все документы» и далее перечисление того что нужно приложить. Вот какого фига в своём городе у меня ничего не взяли, видимо чтобы время потянуть. Короче плюнула я на Сбербанк и подала иск пока была в Саратове, указала что не возражаю о рассмотрении дела в мое отсутствие так как живу в др регионе. Суд был 15-го, никто не разбежался мне возвращать деньги, как здесь пишут типа подал в суд и мне сразу деньги зачислили. На сайте суда посмотрела что таких бедолаг как я было человек 70 и думаю их количество будет только расти. Гость Нижневартовск : 18.05 оформили возврат билетов на сайте, 22.06. Претензия вручена в аэропорту Саратова и отправлена по почте, уведомление о вручении 23.06. Дозванивались и в фин.отдел и в претензионный, говорят, что в обработке. Козловой написали, тишина. Сбербанк дважды откладывал рассмотрение оспаривания операции и совсем замолчали. Вчера приехали с отпуска, завтра пойдём с иском в суд. Я так поняла, что возвращают деньги только в ближайших регионах, а те кто подальше живёт, тех задвинули. Почему свои деньги нужно выбивать с таким трудом?ж А мы так поняли, что денег на севере и так до фига.

20.08.18 5:10 Гость

Гость Нижневартовск : 18.05 оформили возврат билетов на сайте, 22.06. Претензия вручена в аэропорту Саратова и отправлена по почте, уведомление о вручении 23.06. Дозванивались и в фин.отдел и в претензионный, говорят, что в обработке. Козловой написали, тишина. Сбербанк дважды откладывал рассмотрение оспаривания операции и совсем замолчали. Вчера приехали с отпуска, завтра пойдём с иском в суд. Я так поняла, что возвращают деньги только в ближайших регионах, а те кто подальше живёт, тех задвинули. Почему свои деньги нужно выбивать с таким трудом?ж Мы со Стрежевого (от Нижневартовска 70 км.) получили свои деньги за два дня до даты рассмотрения дела в суде. В суде взыскали штраф, неустойку и моральный вред.

19.08.18 21:26 Юлия

Доброго времени суток

19.08.18 21:25 Гость

Добрый вечер

19.08.18 21:13 Гость

Гость : Гость : Гость : Кто знает, в финотделе Козлова или Калашникова работают? Ни та, ни другая. Так если претензия зависла в финотделе, к кому обращаться? Тоже очень хотелось бы знать. Только к Господу?

19.08.18 21:00 Гость

Гость : Гость : Кто знает, в финотделе Козлова или Калашникова работают? Ни та, ни другая. Так если претензия зависла в финотделе, к кому обращаться?

19.08.18 20:52 Гость

Гость : Кто знает, в финотделе Козлова или Калашникова работают? Ни та, ни другая.

19.08.18 20:49 Гость

И мне тоже ничего не перевели. Никому не верю. Придется идти в суд. Не страна, а недоразумение какое то. На все есть средства, кроме своего населения.

19.08.18 17:15 Анна

Да по месту жительства иск подайте! Также 20.06 отправила претензию электронкой, в июле обратилась в Сбербанк по месту жительства, в банке от меня приняли только заявление а все прилагающиеся документы отдали сказали не нужно и ждите ответа. Ответ получила уже будучи в Саратове, где не проживаю и была в гостях. Ответ Сбера добил: «ваше заявление будет рассмотрено как только вы приложите все документы» и далее перечисление того что нужно приложить. Вот какого фига в своём городе у меня ничего не взяли, видимо чтобы время потянуть. Короче плюнула я на Сбербанк и подала иск пока была в Саратове, указала что не возражаю о рассмотрении дела в мое отсутствие так как живу в др регионе. Суд был 15-го, никто не разбежался мне возвращать деньги, как здесь пишут типа подал в суд и мне сразу деньги зачислили. На сайте суда посмотрела что таких бедолаг как я было человек 70 и думаю их количество будет только расти. Гость Нижневартовск : 18.05 оформили возврат билетов на сайте, 22.06. Претензия вручена в аэропорту Саратова и отправлена по почте, уведомление о вручении 23.06. Дозванивались и в фин.отдел и в претензионный, говорят, что в обработке. Козловой написали, тишина. Сбербанк дважды откладывал рассмотрение оспаривания операции и совсем замолчали. Вчера приехали с отпуска, завтра пойдём с иском в суд. Я так поняла, что возвращают деньги только в ближайших регионах, а те кто подальше живёт, тех задвинули. Почему свои деньги нужно выбивать с таким трудом?ж А мы так поняли, что денег на севере и так до фига.

19.08.18 16:49 Гость

Кто знает, в финотделе Козлова или Калашникова работают?

19.08.18 14:43 Гость

Гость Нижневартовск : 18.05 оформили возврат билетов на сайте, 22.06. Претензия вручена в аэропорту Саратова и отправлена по почте, уведомление о вручении 23.06. Дозванивались и в фин.отдел и в претензионный, говорят, что в обработке. Козловой написали, тишина. Сбербанк дважды откладывал рассмотрение оспаривания операции и совсем замолчали. Вчера приехали с отпуска, завтра пойдём с иском в суд. Я так поняла, что возвращают деньги только в ближайших регионах, а те кто подальше живёт, тех задвинули. Почему свои деньги нужно выбивать с таким трудом?ж А мы так поняли, что денег на севере и так до фига.

19.08.18 14:27 Гость Нижневартовск

18.05 оформили возврат билетов на сайте, 22.06. Претензия вручена в аэропорту Саратова и отправлена по почте, уведомление о вручении 23.06. Дозванивались и в фин.отдел и в претензионный, говорят, что в обработке. Козловой написали, тишина. Сбербанк дважды откладывал рассмотрение оспаривания операции и совсем замолчали. Вчера приехали с отпуска, завтра пойдём с иском в суд. Я так поняла, что возвращают деньги только в ближайших регионах, а те кто подальше живёт, тех задвинули. Почему свои деньги нужно выбивать с таким трудом?ж

18.08.18 15:02 Кира

Тула! Спасибо за возврат денег за билеты!!!! Надеюсь, все будет хорошо с авиакомпанией! С вами было очень удобно улетать с Калуги!

18.08.18 12:22 Мария

Позавчера тоже наконец то вернули деньги на карту , 31.05 делали возврат , 19 .06 они получили претензию , больше ничего не делали ! Очень рады , уже думали придётся смириться ))) Поздравляю всех , кому так же вернули деньги !

18.08.18 12:10 Татьяна

Брянск, ура, сегодня вернули деньги на карту, 40200, всю сумму. 17 мая делала возврат на сайте, в июне отправиала претензию по почте и сразу обратилась в роспотребнадзор, 30 августа должен был состояться суд.

18.08.18 11:14 Гость

Наталья Курск : Гость : Гость : Писала на чарджбек в сбербанке 9 июля, ответ должен был поступить 28 июля, перенесли на 6 августа, 6го перенесли на 15 августа. Сегодня 15 , ни ответа ни привета, просто не ответили смс не пришла переносят или отказывают а может вернут деньги. Кто сталкивался с чарджем в сбере как все происходит, и если не ответили в срок куда писать звонить или идти?пишите омбудсмену банка Yanika.Baranova@sberbank.ru, нам только после обращения к ней помогли И мне то же. Обратилась в Омбудсмен на сайте банка. Можете посмотреть моё сообщение 8 августа на форуме. Спасибо, что посоветовали омбутсмена. Тут же написала, через час позвонили и уверили что берут под личный контроль. Сказали делают в са запросы, те не отвечают и если в течерии 10 раь. дней не отреагирует банк решение примет сам.Это ьыло 16.08.сегодня 18.08 ночью деньги перечислили 26500. Предполоду что са шевелиться или по требованию банка или суда, тем пассажирам возвращают сразу. 31.05 возврат на сайте 14.06 по электронке 24.06 по почте.9.07 чаржбек в суд не подавала даты полета 10.07 и 17.07.

18.08.18 7:12 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Поданная нами претензия к СА была без ответа почти два месяца, поэтому мы обратились с исковым заявлением в суд. На 15 августа было назначено первое судебное заседание для выяснения обстоятельств дела, о чем СА были уведомлены. В результате (вряд ли это совпадение) 14 августа они деньги за билеты вернули. Как думаете, стоит ли продолжать судиться? Не стоит. Оставьте деньжат и нам. Конечно стоит, такие издевательства над людьми нельзя оставлять безнаказанным У меня так же было, 15 суд, 13 деньги пришли но не все, штраф наверно за добровольный возврат взяли, на суд я сходил, присудили мне еще 28000 сверху, не уверен, что получу к моменту вступления в законную силу решения, СА может уже и не будет существовать, но если получу буду полностью удовлетворен Если не секрет, скажите, сколько Вам за билеты были должны и сколько Вы моральный ущерб затребовали? за 3 билета должны были 27000, вернули 25500, моральный вред просил на троих 5000, суд удовлетворил каждому по 1000, неустойка 16200, ну и окончательно на сумму удовлетворенную судом 50 процентов штраф

17.08.18 22:57 Гость магнитогорск

Сегодня вечером пришли деньги на карту! Никуда ни бегал, один раз дозвонился до какого-то отдела(не помню уже) и все. Ну, правда, написал на мэйл и по почте претензию. Билеты были на троих Магнитогорск- Симферополь вылет(28.06.18) обратно(02.08.18) Желаю всем дождаться своих кровных!

17.08.18 22:08 Гость

И нам прилетели деньги только это чарджбэк, потому что написано отмена оплаты от такой даты за СА, и два зачисления , так как билеты покупали в разные даты. Спасибо банку, хоть и переносили постоянно даты, но все таки отменили транзакцию. Суд должен состояться 22 августа, но иск отзову. Рейс был Уфа-Симферополь-Уфа .

17.08.18 20:56 Гость

Вчера моим друзьям! А сегодня и мне вернули деньги! Алилуя! В суд не ходила! Чарджбек Сбербанк не принял, вернее ....вынесли мне мозги с документами, так и не приняли (не заинтересованы) . Была на связи с Калашниковой. Пообещала неделю назад, все свершилось! Претензия была ими получена аж 10 июня...плюс 2 месяца и неделя. Всем веры и удачи.

17.08.18 16:41 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Поданная нами претензия к СА была без ответа почти два месяца, поэтому мы обратились с исковым заявлением в суд. На 15 августа было назначено первое судебное заседание для выяснения обстоятельств дела, о чем СА были уведомлены. В результате (вряд ли это совпадение) 14 августа они деньги за билеты вернули. Как думаете, стоит ли продолжать судиться? Не стоит. Оставьте деньжат и нам. Конечно стоит, такие издевательства над людьми нельзя оставлять безнаказанным У меня так же было, 15 суд, 13 деньги пришли но не все, штраф наверно за добровольный возврат взяли, на суд я сходил, присудили мне еще 28000 сверху, не уверен, что получу к моменту вступления в законную силу решения, СА может уже и не будет существовать, но если получу буду полностью удовлетворен Если не секрет, скажите, сколько Вам за билеты были должны и сколько Вы моральный ущерб затребовали?

17.08.18 16:24 Гость

Ура !!!!!!! Я до упора не верил но ждал !!!!!!!! Все 68 тус только что упали на карту )))) главное сегодня юрист приезжал доки в суд оформляли . Ладно не заплатил ещё !!! Я знаю тут многие не верят . Но мне пофиг !!!! Сам писал такое что все врут . Претензию получили 13 июня

17.08.18 15:55 Наталья

Спасибо! Гость : Наталья : Какая эл. Почта у Козловой? Кто знает, подскажите, пожалуйста. Или кого-нибудь адекватного, кто может попробовать сказать, что нужно чтобы поскорее вернули деньги, и чтобы кто-нибудь сообщил статус моего заявления... 😢😥. kozlova@saratovairlines.ru

17.08.18 15:08 Гость

Елена : Гость : Елена : просто билеты в туда-и-обратно, по сути их 12, на сумму 103980 руб За то с женской логикой всё отлично))) Уможим на 6, но будем думать, что это не 6, а 12. Вам не хотелось бы помолчать, если нечего ответить по существу?!! Совесть имейте, люди обращаются сюда за реальными советами, а не за трепом! Хватит людям голову морочить своей арифметической безграмотностью. Ваши головоломки мы в гробу видали.

17.08.18 14:25 Виктор

Получил сегодня деньги, пришла ночью смс. Брал через сайт Саравиа, до Сиферополя и обратно на четверых 61 200 руб. 31 мая отмена на сайте. Тогда же отправил эл. письмо с указанием данных о билетах и банковской карте. 20 июня по эл. почте отправил еще раз уже на бланке претензии. Обычной почтой претензию отправил только 6 июля, забрали ее только 11 августа. В банк или суд не подавал. Не звонил.