–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ —аратовские авиалинии (Saravia)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —аратовские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
24.07.18 18:01 √ость

√ость : √ость :  то-то посме€лс€ над моим "жду"))) вернули вчера все до последней копейки.  озлова писала о передаче моих документов в финотдел 15 июн€. “ак вот за 15 вернули 23 июл€. ¬се, кто ждут, не слушайте никого, особенно любителей делитьс€ душевными "щедротами". „ем извод€тс€-в том и наход€тс€. ≈сли все документы с вашей стороны отправлены-все вернут. ѕотерпите. ћой рейс был "—имферополь - „ебоксары" на 17 сент€бр€. 2 взрослых и 2 ребЄнка. слушайте . ћой рейс столе был „ебоксары —имферополь . ¬се документы они получили 13 июн€ . Ќи копейки из 70 тыс€ч € не получил ! мои получили 11 июн€, 15 июн€ передали в финансовый отдел, вернули 23 июл€ на карту сбербанка. ќплата была на сайте картой сбербанк. “оже до последнего не верилось. Ќќ деньги 22 тыс с небольшим на карте.

ќтветить
24.07.18 17:44 Elena

ƒобрый день. 20 апрел€ куплены билеты через сайт саратовские авиалинии на 4 июл€ туда и обратно 31 июл€  расно€рск -Ѕлаговещенск в количестве 4 шт. 18 ма€ были сданы билеты, 13 июн€ написана претензи€ через почту, 21 июн€ они ее получили. ¬от уже 68 дней прошло со дн€ сдачи билетов ни ответа ни привета. «воню в –оспотребнадзор говор€т в суд подавать. »здевательство по другому не назовЄшь. Ќадеюсь на лучшее, только сколько ждать?????

ќтветить
24.07.18 17:26 √ость

√ость : √ость : ≈лена ѕенза : √ость : ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.2 раза по электронке претензию отправл€ла, никакого ответа... ƒозвонитьс€ ни в фин. отдел, ни в претензионный отдел не получаетс€, хот€ звоню посто€нно....  ак гладко все получилось. –еспект! ј € наверно в плохишах у —ј хожу. Ќа электронику не отвечают, и  озлова в том числе. ѕо телефонам не дозвонитьс€, даже уведомление с 03.07 не пришло, хот€ письмо в статусе полученного. “ак надо было не в форуме сидеть а уже в начале июн€ претензию по почте отправл€ть. ќй!  акой ценнный совет! ¬ тундру за морошкой ходила! ќпоздала! —начала в кассе до 22.06 продинамили, увер€€. что деньги вот-вот отдадут, а потом уже сказали претензию писать напр€мую —ј! ¬се кто брал в агенствах в таком же положении оказались. “ак что у мен€ отсчет с 03.07.. ѕрежде чем советы раздавать нужно суть дела хот€ бы знать.

ќтветить
24.07.18 15:45 √ость

ƒа !!!!! ќтправл€ла все !!!! √ость : ¬ы на электронной почте претензию отправл€ли?

ќтветить
24.07.18 15:23 √ость

¬ы на электронной почте претензию отправл€ли?

ќтветить
24.07.18 15:08 √ость

ѕодскажите кто то есть из тех людей кто вернул деньги через —Ѕербанк ?????? »з тех кто оплачивал на сайте —аратовских и оплачивал картой !!!!!!!!!!????? —пасибо за ответ !!!!!!

ќтветить
24.07.18 15:08 √ость

ѕретензию получили 4.07. —егодн€ дозвонилась 88452696323, не нашли ни по фамилии, ни по номерам билетов. √русть и печаль...

ќтветить
24.07.18 15:05 √ость

√ость : Ѕелгород : √ость : 3% в деньт.е. если € заплатил 24 €нвар€ 70 тыс€ч .... ќни часто мне около 1 млн должны ?)) Ќу хоть 140 отсудить уже не плохо )) ’а-ха-ха. 3% с суммы с 11-го дн€ после получени€ претензиине.... “ам как то по другому . —в€зана с неуведомлением и неоказанием .  ароче не вникаю пусть занимаетс€ )¬ соответствии с п. 1 ст. 31 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї требовани€ потребител€ об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в св€зи с отказом от исполнени€ договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї, подлежат удовлетворению в дес€тидневный срок со дн€ предъ€влени€ соответствующего требовани€. «а нарушение сроков удовлетворени€ отдельных требований потребител€ исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и пор€док исчислени€ которой определ€ютс€ в соответствии с п. 5 ст. 28 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї (п. 3 ст. 31 «акона). ¬ силу п. 5 ст. 28 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї в случае нарушени€ установленных сроков выполнени€ работы (оказани€ услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнени€ работы (оказани€ услуги). —умма взысканной неустойки не может превышать отдельного вида выполненной работы (абз. 4 п. 5 ст. 28 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї).

ќтветить
24.07.18 14:13 √ость

Ѕелгород : √ость : 3% в деньт.е. если € заплатил 24 €нвар€ 70 тыс€ч .... ќни часто мне около 1 млн должны ?)) Ќу хоть 140 отсудить уже не плохо )) ’а-ха-ха. 3% с суммы с 11-го дн€ после получени€ претензиине.... “ам как то по другому . —в€зана с неуведомлением и неоказанием .  ароче не вникаю пусть занимаетс€ )

ќтветить
24.07.18 14:03 Ѕелгород

√ость : 3% в деньт.е. если € заплатил 24 €нвар€ 70 тыс€ч .... ќни часто мне около 1 млн должны ?)) Ќу хоть 140 отсудить уже не плохо )) ’а-ха-ха. 3% с суммы с 11-го дн€ после получени€ претензии

ќтветить
24.07.18 14:02 Ѕелгород

√ость : 3% в деньт.е. если € заплатил 24 €нвар€ 70 тыс€ч .... ќни часто мне около 1 млн должны ?)) Ќу хоть 140 отсудить уже не плохо )) ’а-ха-ха. 3% с суммы с 11-го дн€ после получени€ претензии

ќтветить
24.07.18 13:53 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ћне кажетс€ сообщени€ о возращенных деньгах пишут сами —ј. ƒабы никто не подавал в суд. ¬от подтверждение тому что письмо врученно. —умма там 69 тыс€ч . ƒенег нет !!! «автра юрист оформит исковое за€вление . сколько юрист берет за работу?это мой друг поэтому считай за так . вам очень повезло! ≈сли он будет ссылатьс€ на практику то она устарела имейте в виду. —т 127.1 воздушного кодекса сейчас действует. –ешени€ положительные только после 30 календарных дней с момента получени€ претензии —јѕодскажите, пожалуйста, об€зательно по почте претензию отправл€ть, или достаточно по электронке?

ќтветить
24.07.18 13:52 √ость

√ость : √ость : Ќе вдавалс€ во все юридические тонкости но. ƒруг сказал по скольку небыло официального извещени€ и не выполнено условие перевозки то можно взыскать какой то процент за каждый день с момента оплаты. я бы конечно не стал заморачиватьс€ если бы все было —ј исполнено в рамках законна . ј так раз они так жестоко то и € 3% в деньт.е. если € заплатил 24 €нвар€ 70 тыс€ч .... ќни часто мне около 1 млн должны ?)) Ќу хоть 140 отсудить уже не плохо ))

ќтветить
24.07.18 13:50 Ѕелгород

√ость : —оциальные продавали только в кассе и там же сделали возврат наличкой. ѕравда, после визита губернатора в аэропорт. ¬ Ѕелгороде губернатор такими вопросами не заморачиваетс€, врали 26 дней в кассе про списки - и фиг, пишите претензии о социальных билетах

ќтветить
24.07.18 13:47 √ость

√ость : Ќе вдавалс€ во все юридические тонкости но. ƒруг сказал по скольку небыло официального извещени€ и не выполнено условие перевозки то можно взыскать какой то процент за каждый день с момента оплаты. я бы конечно не стал заморачиватьс€ если бы все было —ј исполнено в рамках законна . ј так раз они так жестоко то и € 3% в день

ќтветить
24.07.18 13:41 јнна

ѕретензи€ сдана нарочно 07.06.2018г., однако денег до сих пор нет. ƒозвонитьс€ куда-либо, кроме справочной аэропорта (именно аэропорта), не удаетс€. ¬ –оспотребнадзоре сказали подавать иск. ¬ –осавиации точных сроков возврата ƒ— не назвали, цитирую: "ћожет ¬ам деньги завтра вернут, а может через пол года... Ёто как повезЄт". Ќахожусь в размышлени€х, ждать или иск подавать =D

ќтветить
24.07.18 13:40 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ћне кажетс€ сообщени€ о возращенных деньгах пишут сами —ј. ƒабы никто не подавал в суд. ¬от подтверждение тому что письмо врученно. —умма там 69 тыс€ч . ƒенег нет !!! «автра юрист оформит исковое за€вление . сколько юрист берет за работу?это мой друг поэтому считай за так . вам очень повезло! ≈сли он будет ссылатьс€ на практику то она устарела имейте в виду. —т 127.1 воздушного кодекса сейчас действует. –ешени€ положительные только после 30 календарных дней с момента получени€ претензии —јуже 47 дней прошло

ќтветить
24.07.18 13:36 √ость

√ость : √ость : √ость : ћне кажетс€ сообщени€ о возращенных деньгах пишут сами —ј. ƒабы никто не подавал в суд. ¬от подтверждение тому что письмо врученно. —умма там 69 тыс€ч . ƒенег нет !!! «автра юрист оформит исковое за€вление . сколько юрист берет за работу?это мой друг поэтому считай за так . вам очень повезло! ≈сли он будет ссылатьс€ на практику то она устарела имейте в виду. —т 127.1 воздушного кодекса сейчас действует. –ешени€ положительные только после 30 календарных дней с момента получени€ претензии —ј

ќтветить
24.07.18 13:24 √ость

деньги не возвращают

ќтветить
24.07.18 13:19 √ость

јртЄм : “ут все пишут про  озлову, кто это? как ей написать? kozlova@saratovairlines.ru

ќтветить
24.07.18 13:12 √ость

√ость : √ость :  то-то посме€лс€ над моим "жду"))) вернули вчера все до последней копейки.  озлова писала о передаче моих документов в финотдел 15 июн€. “ак вот за 15 вернули 23 июл€. ¬се, кто ждут, не слушайте никого, особенно любителей делитьс€ душевными "щедротами". „ем извод€тс€-в том и наход€тс€. ≈сли все документы с вашей стороны отправлены-все вернут. ѕотерпите. ћой рейс был "—имферополь - „ебоксары" на 17 сент€бр€. 2 взрослых и 2 ребЄнка. слушайте . ћой рейс столе был „ебоксары —имферополь . ¬се документы они получили 13 июн€ . Ќи копейки из 70 тыс€ч € не получил ! “ак это они документы получили 13го, а когда передали в финотдел - вопрос. ћои документы они тоже получили 9-го, а в финотдел передали только 28го. «десь писали о том, что в финотдел поступили документы 15го, а деньги только вернули.

ќтветить
24.07.18 12:50 √ость

√ость :  то-то посме€лс€ над моим "жду"))) вернули вчера все до последней копейки.  озлова писала о передаче моих документов в финотдел 15 июн€. “ак вот за 15 вернули 23 июл€. ¬се, кто ждут, не слушайте никого, особенно любителей делитьс€ душевными "щедротами". „ем извод€тс€-в том и наход€тс€. ≈сли все документы с вашей стороны отправлены-все вернут. ѕотерпите. ћой рейс был "—имферополь - „ебоксары" на 17 сент€бр€. 2 взрослых и 2 ребЄнка. слушайте . ћой рейс столе был „ебоксары —имферополь . ¬се документы они получили 13 июн€ . Ќи копейки из 70 тыс€ч € не получил !

ќтветить
24.07.18 12:39 √ость

 то-то посме€лс€ над моим "жду"))) вернули вчера все до последней копейки.  озлова писала о передаче моих документов в финотдел 15 июн€. “ак вот за 15 вернули 23 июл€. ¬се, кто ждут, не слушайте никого, особенно любителей делитьс€ душевными "щедротами". „ем извод€тс€-в том и наход€тс€. ≈сли все документы с вашей стороны отправлены-все вернут. ѕотерпите. ћой рейс был "—имферополь - „ебоксары" на 17 сент€бр€. 2 взрослых и 2 ребЄнка.

ќтветить
24.07.18 12:30 √ость

Ќе вдавалс€ во все юридические тонкости но. ƒруг сказал по скольку небыло официального извещени€ и не выполнено условие перевозки то можно взыскать какой то процент за каждый день с момента оплаты. я бы конечно не стал заморачиватьс€ если бы все было —ј исполнено в рамках законна . ј так раз они так жестоко то и €

ќтветить
24.07.18 11:56 √ость

Ѕелгород : √ость : 30 ма€ оформлен возврат на сайте, 04 июн€ претензию отправила по почте и в кассу отвезла. 09 июн€ письмо они получили.  озлова ответила, что 28.06 претензи€ передана в финотдел. Ќо денег до сих пор нет. ¬ернули лишь за билет по социальному тарифу. ƒо финотдела дозвонитьс€ не получилось ни разу. ” мен€ билет социальный - денег нет —оциальные продавали только в кассе и там же сделали возврат наличкой. ѕравда, после визита губернатора в аэропорт.

ќтветить
24.07.18 11:29 Ѕелгород

√ость : 30 ма€ оформлен возврат на сайте, 04 июн€ претензию отправила по почте и в кассу отвезла. 09 июн€ письмо они получили.  озлова ответила, что 28.06 претензи€ передана в финотдел. Ќо денег до сих пор нет. ¬ернули лишь за билет по социальному тарифу. ƒо финотдела дозвонитьс€ не получилось ни разу. ” мен€ билет социальный - денег нет

ќтветить
24.07.18 10:55 √ость

Ѕелгород -ѕретензи€ получена —аравиа 13 июн€ до сих пор денег нет. “елефонные номера ни один не отвечает

ќтветить
24.07.18 10:54 √ость

30 ма€ оформлен возврат на сайте, 04 июн€ претензию отправила по почте и в кассу отвезла. 09 июн€ письмо они получили.  озлова ответила, что 28.06 претензи€ передана в финотдел. Ќо денег до сих пор нет. ¬ернули лишь за билет по социальному тарифу. ƒо финотдела дозвонитьс€ не получилось ни разу.

ќтветить
24.07.18 10:54 √ость

Ѕелгород -ѕретензи€ получена —аравиа 13 июн€ до сих пор денег нет

ќтветить
24.07.18 10:48 √ость

√ость : ≈лена ѕенза : √ость : ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.2 раза по электронке претензию отправл€ла, никакого ответа... ƒозвонитьс€ ни в фин. отдел, ни в претензионный отдел не получаетс€, хот€ звоню посто€нно....  ак гладко все получилось. –еспект! ј € наверно в плохишах у —ј хожу. Ќа электронику не отвечают, и  озлова в том числе. ѕо телефонам не дозвонитьс€, даже уведомление с 03.07 не пришло, хот€ письмо в статусе полученного. “ак надо было не в форуме сидеть а уже в начале июн€ претензию по почте отправл€ть.

ќтветить
24.07.18 10:44 √ость

√ость :  ак только люди начали писать что деньги не возвращают, сразу по€вмлись сообщение об удачных возвращени€х................... ƒа хватит вам уже стебатьс€. ѕеревод€т деньги,да медленно, но факт есть факт. Ћюди получившие возврат могли вообще забить и не писать сюда, забыть как страшный сон.

ќтветить
24.07.18 10:39 √ость

√ость : √ость : √ость : ≈лена ѕенза : √ость : ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.2 раза по электронке претензию отправл€ла, никакого ответа... ƒозвонитьс€ ни в фин. отдел, ни в претензионный отдел не получаетс€, хот€ звоню посто€нно....  ак гладко все получилось. –еспект! ј € наверно в плохишах у —ј хожу. Ќа электронику не отвечают, и  озлова в том числе. ѕо телефонам не дозвонитьс€, даже уведомление с 03.07 не пришло, хот€ письмо в статусе полученного. ƒа про  озлову что-то слышала когда заходила на форум, но не знаю они же не представл€ютс€ по телефону, разговаривала € с таким сотрудником или нет. «наю точно с √ущиной говорила, адекватный человек, всегда давала информацию (ее почту ниже € указывала). ≈сли они не представл€ютс€, откуда знаете, что с √ущиной разговаривали??? ѕредполагаю, так как она дала свою почту и сказала, что адрес по ‘амилии, мне кажетс€ это очевидно, € все расписала как было дело, если внимательно читать переписку.

ќтветить
24.07.18 10:36 √ость

√ость : √ость : ≈лена ѕенза : √ость : ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.2 раза по электронке претензию отправл€ла, никакого ответа... ƒозвонитьс€ ни в фин. отдел, ни в претензионный отдел не получаетс€, хот€ звоню посто€нно....  ак гладко все получилось. –еспект! ј € наверно в плохишах у —ј хожу. Ќа электронику не отвечают, и  озлова в том числе. ѕо телефонам не дозвонитьс€, даже уведомление с 03.07 не пришло, хот€ письмо в статусе полученного. ƒа про  озлову что-то слышала когда заходила на форум, но не знаю они же не представл€ютс€ по телефону, разговаривала € с таким сотрудником или нет. «наю точно с √ущиной говорила, адекватный человек, всегда давала информацию (ее почту ниже € указывала). ≈сли они не представл€ютс€, откуда знаете, что с √ущиной разговаривали???

ќтветить
24.07.18 10:07 √ость

√ость : ≈лена ѕенза : √ость : ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.2 раза по электронке претензию отправл€ла, никакого ответа... ƒозвонитьс€ ни в фин. отдел, ни в претензионный отдел не получаетс€, хот€ звоню посто€нно....  ак гладко все получилось. –еспект! ј € наверно в плохишах у —ј хожу. Ќа электронику не отвечают, и  озлова в том числе. ѕо телефонам не дозвонитьс€, даже уведомление с 03.07 не пришло, хот€ письмо в статусе полученного. ƒа про  озлову что-то слышала когда заходила на форум, но не знаю они же не представл€ютс€ по телефону, разговаривала € с таким сотрудником или нет. «наю точно с √ущиной говорила, адекватный человек, всегда давала информацию (ее почту ниже € указывала).

ќтветить
24.07.18 10:00 √ость

јртЄм : “ут все пишут про  озлову, кто это? как ей написать? kozlova@saratovairlines.ru ¬ лучшем случае она ¬ам ответит, передана ли ¬аша претензи€ в финотдел

ќтветить
24.07.18 9:54 √ость

≈лена ѕенза : √ость : ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.2 раза по электронке претензию отправл€ла, никакого ответа... ƒозвонитьс€ ни в фин. отдел, ни в претензионный отдел не получаетс€, хот€ звоню посто€нно....  ак гладко все получилось. –еспект! ј € наверно в плохишах у —ј хожу. Ќа электронику не отвечают, и  озлова в том числе. ѕо телефонам не дозвонитьс€, даже уведомление с 03.07 не пришло, хот€ письмо в статусе полученного.

ќтветить
24.07.18 9:51 √ость

≈лена ѕенза : √ость : ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.2 раза по электронке претензию отправл€ла, никакого ответа... ƒозвонитьс€ ни в фин. отдел, ни в претензионный отдел не получаетс€, хот€ звоню посто€нно.... ƒа в фин.отдел было сложно дозвонитьс€, у мен€ это получилось сделать с утра.

ќтветить
24.07.18 9:50 √ость

√ость : € вот где-то читал, что письменно претензию можно и не посылать. ј можно просто на эл. почту. ј куда-то писать-то?))) Ћень всю ветку читать))) —пасибо! € посылала на эл.почту: gushina@saratovairlines.ru. —отрудник дала личную, так как не могла отыскать мои за€влени€ на общей.

ќтветить
24.07.18 9:47 ≈лена ѕенза

√ость : ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.2 раза по электронке претензию отправл€ла, никакого ответа... ƒозвонитьс€ ни в фин. отдел, ни в претензионный отдел не получаетс€, хот€ звоню посто€нно....

ќтветить
24.07.18 9:44 √ость

 ак только люди начали писать что деньги не возвращают, сразу по€вмлись сообщение об удачных возвращени€х...................

ќтветить
24.07.18 9:42 √ость

√ость : √ость : ћне кажетс€ сообщени€ о возращенных деньгах пишут сами —ј. ƒабы никто не подавал в суд. ¬от подтверждение тому что письмо врученно. —умма там 69 тыс€ч . ƒенег нет !!! «автра юрист оформит исковое за€вление . сколько юрист берет за работу?это мой друг поэтому считай за так .

ќтветить
24.07.18 9:41 √ость

ѕроцедура была как у всех наверно, эл.почтой отправила два за€влени€ 15.06.18 (от каждого пассажира свое), получила ответ, что за€влени€ —ј получены, позвонила через 2 недели 03.07.18, ответили, что за€влени€ обработаны и переданы в фин.отдел (дали телефон дл€ св€зи), позвонила через 2 недели в фин.отдел 16.07.18, они сказали, что такие ‘»ќ есть и поставлены в очередь на оплату, ожидайте в августе. Ќо сегодн€ пришла смс от зачислении средств в полном объеме (сумма 26 200 руб.) . P.S. это продолжение к предыдущему отзыву. Ќа вс€к.случай тел.фин.отдела (8452) 696-351. —отрудники терпеливы были и отзывчивы. јнастаси€.

ќтветить
24.07.18 9:35 √ость

’очу поблагодарить —аратовские авиалинии, что вернули денежные средства оперативно и в полном объеме, без удержаний штрафов, неустоек, комиссий и т.п. Ќаверно на данном этапе компании нелегко, —ѕј—»Ѕќ за пор€дочность. ”дачи всем!

ќтветить
24.07.18 9:25 √ость

јлександр, √лазов : —егодн€ —ј перечислили 46 т.р., со штрафом 1,5 т.р. - по 500 р. с каждого из трЄх билетов за добровольный возврат.Ѕыла оформлена за€вка на возвратный платЄж через сбер 08.06, посылал претензию по электронке и по почте-получили 12.07. Ќе знаю благодар€ чарджу вернули или нет-сроки сбер посто€нно переносил. —егодн€ как раз был очередной перенос на 07.08 и сегодн€ же —ј вернули деньги. ”дачи всем!ј почему штраф удержали? Ѕыло же сообщение, что возврат будет полным, без удержаний!

ќтветить
24.07.18 8:58 √ость

√ость : ћне кажетс€ сообщени€ о возращенных деньгах пишут сами —ј. ƒабы никто не подавал в суд. ¬от подтверждение тому что письмо врученно. —умма там 69 тыс€ч . ƒенег нет !!! «автра юрист оформит исковое за€вление . ¬ообще не посылал почтой россии ничего, ибо - ненавижу их, есть за что. ƒеньги вернули. ѕочту финл€ндии еще привлеките дл€ надежности.

ќтветить
24.07.18 8:57 √ость

√ость : ћне кажетс€ сообщени€ о возращенных деньгах пишут сами —ј. ƒабы никто не подавал в суд. ¬от подтверждение тому что письмо врученно. —умма там 69 тыс€ч . ƒенег нет !!! «автра юрист оформит исковое за€вление . сколько юрист берет за работу?

ќтветить
24.07.18 8:48 √ость

ћне кажетс€ сообщени€ о возращенных деньгах пишут сами —ј. ƒабы никто не подавал в суд. ¬от подтверждение тому что письмо врученно. —умма там 69 тыс€ч . ƒенег нет !!! «автра юрист оформит исковое за€вление .

—аратовские авиалинии (Saravia) 
ќтветить
24.07.18 8:42 √ость

√ость : у вас там чЄ в —ј должность нова€ тут такое писать ? Ќикому вы деньги не вернули !!!! —пецом дл€ фом неверующих принтскрин с альфаклика. ћало потому что обратно - »жавией должны были лететь, они тоже вернули. ≈ще возвражени€ есть?

—аратовские авиалинии (Saravia) 
ќтветить
24.07.18 8:26 √ость

√ость : √ость : ’очу поделитьс€ радостью! —егодн€ вернули деньги, всю сумму!!! ѕретензию в письменном виде отправл€ла 02.06, получили они 13.06. ѕисала  озловой, она отвечала, что перечисл€т в начале августа. » тут така€ неожиданность!!!! “ак что, думаю, всем вернут. ¬опрос времени. Ќадеемс€ и верим!! –ада за вас!!!! у вас там чЄ в —ј должность нова€ тут такое писать ? Ќикому вы деньги не вернули !!!!

ќтветить
24.07.18 8:02 √ость

√ость : ¬ этой ветке, по-моему, уже все сошли с ума. јдекватным тут делать нечего. —ид€т психи кружочком. ќдин: - по-моему все психи просто ракова€ опухоль на теле общества! мочить их надо!!! - да, да!!

ќтветить
—ообщени€ 2053 - 2102 из 11852
Ќачало | ѕред. | 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saravia/196.html 196 1 1