–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Saravia (—аратовские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Saravia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
28.06.18 18:46 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ƒозвонилась на 997797. —ейчас обрабатываютс€ претензии за 6 июн€.  то делал возврат через сайт - это не считаетс€, отсчЄт ведЄтс€ от момента эл. письма, или почты. я оставл€ла в кассе 2 июн€, ничего не вернули.[/QOUTE ¬от пишут,что обрабатываютс€ за€влени€ за такое-то число, а получивших деньги за эти числа нет или они молчат. Ќе пон€тно все это. јлександр : ƒень добрый, как составить и оставить претензию по возврату за билеты на сайте —ј, € не увидел как она составл€етс€? ѕол дн€ на сайте копаюсь и ничего. ≈сть информаци€ по возврату, а бланка куда € должен вбить данные по билету и свои данные € не вижу! ѕодскажите пожалуйста!!! Ќаберите в интернете —аратовские авиалинии ¬ онтакте. “ам есть образец за€влени€. —пасибо, нашел! ј чем претензи€ отличаетс€ от за€влени€? ƒа и как заполн€ть за€вление, одно на всю семью или на каждый билет отдельно? ƒл€ суда нужна претензи€. ѕоэтому напишите вверху ѕретензи€ и далее - по тексту. » кстати их рассматривает претензионный отдел

ќтветить
28.06.18 18:43 √ость

√ость : √ость : √ость : ƒозвонилась на 997797. —ейчас обрабатываютс€ претензии за 6 июн€.  то делал возврат через сайт - это не считаетс€, отсчЄт ведЄтс€ от момента эл. письма, или почты. я оставл€ла в кассе 2 июн€, ничего не вернули.[/QOUTE ¬от пишут,что обрабатываютс€ за€влени€ за такое-то число, а получивших деньги за эти числа нет или они молчат. Ќе пон€тно все это. јлександр : ƒень добрый, как составить и оставить претензию по возврату за билеты на сайте —ј, € не увидел как она составл€етс€? ѕол дн€ на сайте копаюсь и ничего. ≈сть информаци€ по возврату, а бланка куда € должен вбить данные по билету и свои данные € не вижу! ѕодскажите пожалуйста!!! Ќаберите в интернете —аратовские авиалинии ¬ онтакте. “ам есть образец за€влени€. —пасибо, нашел! ј чем претензи€ отличаетс€ от за€влени€? ƒа и как заполн€ть за€вление, одно на всю семью или на каждый билет отдельно?

ќтветить
28.06.18 18:24 √ость

√ость : √ость.¬ологда : √ость.  иров : ќформлен обычный возврат ещЄ 17 ма€. ƒенег нет. ƒозвонитьс€ не реально, трубки не берут. —итуаци€ 1:1. Ќа сайте, 17-го ма€, обычный (без претензии). ƒозвонилась 26.06.18 по 8-845-2260070. Ёто аэропорт. ƒевушка проверила по є заказа информацию, сказала, что возврат на сайте произведен. ƒенег нет. —казала, надо писать претензию в своб.форме на адрес 410010, г —аратов, ул. ∆уковского, 25. ѕриложить распечатки возврата заказа, реквизиты карты. — еЄ слов, это нужно дл€ того, что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли. Ќасколько неповторима российска€ действительность "что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли." »ностранцам такое и кошмарных снах не снитс€. ѕоэтому и продолжительность жизни на 10-15 лет у них дольше.

ќтветить
28.06.18 18:17 √ость

√ость : √ость : √ость : —дала билеты 18 ма€, 22 июн€ написала претензию на сайте, до сих пор тишина, что делать то? ≈ще почтой направьте претензию, если через 30 дней снова ответа не будет, значит нужно будет подавать иск в суд. ј как вы подали претензию на сайте, € вот не пойму как это сделать! ѕодскажите пожалуйста! Ќа адрес послали office@saratovairlines.ru

ќтветить
28.06.18 18:16 √ость

јлександр : ƒень добрый, как составить и оставить претензию по возврату за билеты на сайте —ј, € не увидел как она составл€етс€? ѕол дн€ на сайте копаюсь и ничего. ≈сть информаци€ по возврату, а бланка куда € должен вбить данные по билету и свои данные € не вижу! ѕодскажите пожалуйста!!! —мотрите за 20 июн€ vk.com/saratovairlines √енеральному директору јќ Ф—аратовские авиалинииФ ».Ќ. Ќатыкану ќт_______________________________ _________________________________ _________________________________ ѕаспорт___________________________ ѕочтовый адрес____________________ __________________________________ _________________________________ “елефон__________________________ Ёл.почта__________________________ « а € в л е н и е ѕрошу ¬ас вернуть денежные средства за авиабилеты на рейс: дата____________ рейс________________ номер билета(заказа)___________________________ дата____________рейс_________________ номер билета(зака

ќтветить
28.06.18 18:12 √ость

√ость : √ость : —дала билеты 18 ма€, 22 июн€ написала претензию на сайте, до сих пор тишина, что делать то? ≈ще почтой направьте претензию, если через 30 дней снова ответа не будет, значит нужно будет подавать иск в суд. ј как вы подали претензию на сайте, € вот не пойму как это сделать! ѕодскажите пожалуйста!

ќтветить
28.06.18 18:07 √ость

√ость : √ость : ƒозвонилась на 997797. —ейчас обрабатываютс€ претензии за 6 июн€.  то делал возврат через сайт - это не считаетс€, отсчЄт ведЄтс€ от момента эл. письма, или почты. я оставл€ла в кассе 2 июн€, ничего не вернули.[/QOUTE ¬от пишут,что обрабатываютс€ за€влени€ за такое-то число, а получивших деньги за эти числа нет или они молчат. Ќе пон€тно все это. јлександр : ƒень добрый, как составить и оставить претензию по возврату за билеты на сайте —ј, € не увидел как она составл€етс€? ѕол дн€ на сайте копаюсь и ничего. ≈сть информаци€ по возврату, а бланка куда € должен вбить данные по билету и свои данные € не вижу! ѕодскажите пожалуйста!!! Ќаберите в интернете —аратовские авиалинии ¬ онтакте. “ам есть образец за€влени€.

ќтветить
28.06.18 18:03 √ость

јлександр : ƒень добрый, как составить и оставить претензию по возврату за билеты на сайте —ј, € не увидел как она составл€етс€? ѕол дн€ на сайте копаюсь и ничего. ≈сть информаци€ по возврату, а бланка куда € должен вбить данные по билету и свои данные € не вижу! ѕодскажите пожалуйста!!! ј вы наберите ѕретензи€ —ј ¬контакте - там есть. √лавное - всю информацию и реквизиты карты

ќтветить
28.06.18 18:00 √ость

√ость : √ость : ј причина отказа? ѕипец, какой-то, съездили в отпуск, одни нервы... —ахалин : ƒобрый день!я с —ахалина,купили билеты 26 апрел€ до  расно€рска и обратно на 5 июл€(хотели домой слетать) на сумму 68000 тыс руб.1 июн€ позвонили с авиакассы,сказали,что мы в пролете. асса отправила списки на возврат,каждый день кормили обещани€ми €кобы возврат идет,сегодн€ позвонили и сообщили,что отказано в возврате,приходите забирайте бумагу и что хотите то и делайте.–еб€та похоже нас кинули.≈сть на сайте сахалинцы?ѕричина оказа отсутсвие денежных средств.’очу собрать таких же,как € и обратитьс€ на телеканал. ѕишите претензию на эл.почту —ј, так же отошлите почтой с уведомлением. ¬ других городах по той же причине в кассах отказали. —ј отказали в оплате кассам, они нам. ѕока надеемс€, что не кинули, но готовимс€ к худшему. √ость : √ригорий (ћосква) : √ость : √ость : —бросьте пожалуйста образец за€влени€ в суд фик тебе сами ищите ∆есть просто! «лыдни! «ачем это писать? ј ведь когда ¬ам так ответ€т - ныть ведь будете и негодовать. Ќе хорошо... ты шо самый умный штоли )))

ќтветить
28.06.18 17:59 јлександр

ƒень добрый, как составить и оставить претензию по возврату за билеты на сайте —ј, € не увидел как она составл€етс€? ѕол дн€ на сайте копаюсь и ничего. ≈сть информаци€ по возврату, а бланка куда € должен вбить данные по билету и свои данные € не вижу! ѕодскажите пожалуйста!!!

ќтветить
28.06.18 17:52 √ость

√ость : √ость : ј причина отказа? ѕипец, какой-то, съездили в отпуск, одни нервы... —ахалин : ƒобрый день!я с —ахалина,купили билеты 26 апрел€ до  расно€рска и обратно на 5 июл€(хотели домой слетать) на сумму 68000 тыс руб.1 июн€ позвонили с авиакассы,сказали,что мы в пролете. асса отправила списки на возврат,каждый день кормили обещани€ми €кобы возврат идет,сегодн€ позвонили и сообщили,что отказано в возврате,приходите забирайте бумагу и что хотите то и делайте.–еб€та похоже нас кинули.≈сть на сайте сахалинцы?ѕричина оказа отсутсвие денежных средств.’очу собрать таких же,как € и обратитьс€ на телеканал. ѕишите претензию на эл.почту —ј, так же отошлите почтой с уведомлением. ¬ других городах по той же причине в кассах отказали. —ј отказали в оплате кассам, они нам. ѕока надеемс€, что не кинули, но готовимс€ к худшему.

ќтветить
28.06.18 17:52 √ость

√ость : —бросьте пожалуйста образец за€влени€ в суд «десь есть образец, полистайте ветку

ќтветить
28.06.18 17:38 √ость

√ригорий (ћосква) : √ость : √ость : —бросьте пожалуйста образец за€влени€ в суд фик тебе сами ищите ј ведь когда ¬ам так ответ€т - ныть ведь будете и негодовать. Ќе хорошо... ты шо самый умный штоли )))

ќтветить
28.06.18 17:33 √ригорий (ћосква)

√ость : √ость : —бросьте пожалуйста образец за€влени€ в суд фик тебе сами ищите ј ведь когда ¬ам так ответ€т - ныть ведь будете и негодовать. Ќе хорошо...

ќтветить
28.06.18 17:23 √ость

√ость : —бросьте пожалуйста образец за€влени€ в суд фик тебе сами ищите

ќтветить
28.06.18 17:18 √ость

—бросьте пожалуйста образец за€влени€ в суд

ќтветить
28.06.18 17:03 √ость

верните деньги сyku

ќтветить
28.06.18 16:51 √ость

√ость : √ость : √ригорий (ћосква) : ”знал номер в —ј отдела по финансам (8452) 696-373. ѕо идее ≈сть нач. отдела ≈лена ¬ладимировна и ее зам.  сени€ ¬ладимировна.  ак сказали в отделе претензий - именно эти 2-е ¬ладимировны и формируют список людей на фактический возврат денег.  акие списки? ¬ сложившейс€ ситуации нужно не списки формировать, а делать возвраты на карты по претензи€м - шустренько. ”же мес€ц воду мут€т, а у нас отпуска, новые билеты ћне то зачем такие вопросы задавать? я ведь все лишь оставл€ю информацию, дабы кому нибудь помочь, как и себе. ј претензии лучше направл€ть в —ј, а не мне. ј где вы видите вам вопросы? ¬опрос один - риторический - ответа не требует. Ќаписано в 3-ем лице - о —ј - ох, у всех нервы сдают

ќтветить
28.06.18 16:24 √ость

√ость : √ригорий (ћосква) : ”знал номер в —ј отдела по финансам (8452) 696-373. ѕо идее ≈сть нач. отдела ≈лена ¬ладимировна и ее зам.  сени€ ¬ладимировна.  ак сказали в отделе претензий - именно эти 2-е ¬ладимировны и формируют список людей на фактический возврат денег.  акие списки? ¬ сложившейс€ ситуации нужно не списки формировать, а делать возвраты на карты по претензи€м - шустренько. ”же мес€ц воду мут€т, а у нас отпуска, новые билеты ћне то зачем такие вопросы задавать? я ведь все лишь оставл€ю информацию, дабы кому нибудь помочь, как и себе. ј претензии лучше направл€ть в —ј, а не мне.

ќтветить
28.06.18 16:14 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ¬аши реквизиты получены и переданы в финансовый отдел дл€ перечислени€ денежных средств. ¬ св€зи с огромным количеством финансовых операций денежные средства будут перечислены не раньше, чем через три недели. — уважением, ѕоплевкина ћарина ¬едущий специалист (по управлению качеством) “ел. (8452) 99-77-97 ¬от такое письмо € получила недавно на электронную почту. „ебоксары с какой электронной почты она вам написала? Poplevkina@saratovairlines.ru  огда вы оформл€ли возврат,почтой заказным или на сайте? ћне ничего не пришло. я оформл€ла и на сайте,и почтой отправл€ла. 18 ма€ составила претензионное письмо, выслала заказным, получено 31 ма€ (принудительное вручение, два раза отказывались получать). 30 ма€ оформила возврат на сайте. ¬ середине июн€ написала в прокуратуру —аратовской области (перенаправлено в транспортную прокуратуру), далее написала за€вление на возврат денежных средств через банк.

ќтветить
28.06.18 16:02 √ость

√ригорий (ћосква) : ”знал номер в —ј отдела по финансам (8452) 696-373. ѕо идее ≈сть нач. отдела ≈лена ¬ладимировна и ее зам.  сени€ ¬ладимировна.  ак сказали в отделе претензий - именно эти 2-е ¬ладимировны и формируют список людей на фактический возврат денег.  акие списки? ¬ сложившейс€ ситуации нужно не списки формировать, а делать возвраты на карты по претензи€м - шустренько. ”же мес€ц воду мут€т, а у нас отпуска, новые билеты

ќтветить
28.06.18 15:51 √ригорий (ћосква)

”знал номер в —ј отдела по финансам (8452) 696-373. ѕо идее ≈сть нач. отдела ≈лена ¬ладимировна и ее зам.  сени€ ¬ладимировна.  ак сказали в отделе претензий - именно эти 2-е ¬ладимировны и формируют список людей на фактический возврат денег.

ќтветить
28.06.18 15:43 √ость

√ость : √ость.¬ологда : √ость.  иров : ќформлен обычный возврат ещЄ 17 ма€. ƒенег нет. ƒозвонитьс€ не реально, трубки не берут. —итуаци€ 1:1. Ќа сайте, 17-го ма€, обычный (без претензии). ƒозвонилась 26.06.18 по 8-845-2260070. Ёто аэропорт. ƒевушка проверила по є заказа информацию, сказала, что возврат на сайте произведен. ƒенег нет. —казала, надо писать претензию в своб.форме на адрес 410010, г —аратов, ул. ∆уковского, 25. ѕриложить распечатки возврата заказа, реквизиты карты. — еЄ слов, это нужно дл€ того, что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли. ¬ам девушка из кассы сказала правильно, надо подтолкнуть банк, если возврат сделан и у вас есть подтверждение этому. ћы были в такой же ситуации, нам твердили, что возврат сделан и деньги перечислены. ¬ прошлую п€тницу мы посетили сбербанк, у нас сн€ли копии справок о возврате и составили за€вление, на которое должен был прийти ответ в течение 2 недель - ждать не пришлось, уже во вторник деньги перевели на карту, притензий мы не писали, только сделали возврат в своей кассе 31.05. »дите в банк, не факт, что повезет, но это еще один способ вернуть свои деньги. ѕойду завтра. 30 банковских дней завтра будет, с момента оформлени€ возврата. —пасибо за информацию

ќтветить
28.06.18 15:37 √ость

≈вгени€1503 : »з сбера пришел аналогичный ответ. Ќа сайте —аратовских есть про јльфа—трахование (—огласно услови€м указанного договора, јќ Ђјльфа—трахованиеї обеспечивает страховую защиту имущественных интересов јќ Ђ—аратовские авиалинииї, св€занных с возмещением вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров при эксплуатации воздушного судна, при осуществлении воздушной перевозки пассажиров, багажа, грузов и почты.) www.saratovairlines.ru/infoinsurance/inf... ћожет в јльфа—трахование написать такую же претензию? "—огласно услови€м указанного договора, јќ Ђјльфа—трахованиеї обеспечивает страховую защиту имущественных интересов јќ Ђ—аратовские авиалинииї, св€занных с возмещением вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров при эксплуатации воздушного судна, при осуществлении воздушной перевозки пассажиров, багажа, грузов и почты" . ј в нашем случае "эксплуатации воздушного судна, воздушной перевозки" не было. ¬роде не подходит под нас.

ќтветить
28.06.18 15:34 √ость

√ость.¬ологда : √ость.  иров : ќформлен обычный возврат ещЄ 17 ма€. ƒенег нет. ƒозвонитьс€ не реально, трубки не берут. —итуаци€ 1:1. Ќа сайте, 17-го ма€, обычный (без претензии). ƒозвонилась 26.06.18 по 8-845-2260070. Ёто аэропорт. ƒевушка проверила по є заказа информацию, сказала, что возврат на сайте произведен. ƒенег нет. —казала, надо писать претензию в своб.форме на адрес 410010, г —аратов, ул. ∆уковского, 25. ѕриложить распечатки возврата заказа, реквизиты карты. — еЄ слов, это нужно дл€ того, что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли. ¬ам девушка из кассы сказала правильно, надо подтолкнуть банк, если возврат сделан и у вас есть подтверждение этому. ћы были в такой же ситуации, нам твердили, что возврат сделан и деньги перечислены. ¬ прошлую п€тницу мы посетили сбербанк, у нас сн€ли копии справок о возврате и составили за€вление, на которое должен был прийти ответ в течение 2 недель - ждать не пришлось, уже во вторник деньги перевели на карту, притензий мы не писали, только сделали возврат в своей кассе 31.05. »дите в банк, не факт, что повезет, но это еще один способ вернуть свои деньги.

ќтветить
28.06.18 15:10 √ость

Ѕелгород : Ќикаких смиритесь! »ск в суд бесплатен, на заседани€ можно не ходить. „его ради прощать ворам и мошенникам?! » в суде требовать всЄ до копейки: и за новые билеты, и за конверты на им претензии - только так! “оже считаю, что за унижение людей нужно наказывать. –азъ€снено –осавиацией: можно подавать в свой суд по месту жительства, без оплаты госпошлины. ƒаже ходить в суд не нужно: отправить почтой и следить на сайте. ¬озможно, нужно будет раз сходить: у мен€ есть чек о сервисном сборе - подлинник, будут посадочные талоны на заменЄнные рейсы- это как оригиналы и пр. Ёто € почтой не отправлю, лучше в окно приЄма документов в суде. —коро будем делитьс€ не кому деньги пришли, а у кого какое решение по сумме за моральный вред. я и кассу "јвиба"привлеку к иску за отказ вернуть сервисный сбор за неоказанные услуги

ќтветить
28.06.18 14:58 Ѕелгород

Ќикаких смиритесь! »ск в суд бесплатен, на заседани€ можно не ходить. „его ради прощать ворам и мошенникам?! » в суде требовать всЄ до копейки: и за новые билеты, и за конверты на им претензии - только так!

ќтветить
28.06.18 14:45 √ость

√ость : ≈сени€ : ¬ернулась из отпуска, денег от компании нет. ¬озврат оформл€ла на сайте 25 ма€. Ќа следующей неделе лечу в —аратов, может на месте что про€снитс€...))) Ќапишите, пожалуйста, как будут новости, есть там кто живой. я ехать не могу. ќб€зательно отпишусь. Ѕуду искать выходы на а/к через знакомых и друзей, чтобы хоть достоверное положение вещей узнать, как там вообще обсто€т дела, и вернули ли деньги хоть кому-то))) ≈стественно а/к не банкрот, ей принадлежит аэропорт и много ещЄ чего... Ќо судитьс€ € не буду, сумма у мен€ не больша€, 8000 руб., да и времени у мен€ на это нет.

ќтветить
28.06.18 14:29 √ость

√ость : —дала билеты 18 ма€, 22 июн€ написала претензию на сайте, до сих пор тишина, что делать то? ƒа не чего не делать, смеритесь. ƒеньги вам уже не кто не вернет.

ќтветить
28.06.18 14:12 ≈вгени€1503

»з сбера пришел аналогичный ответ. Ќа сайте —аратовских есть про јльфа—трахование (—огласно услови€м указанного договора, јќ Ђјльфа—трахованиеї обеспечивает страховую защиту имущественных интересов јќ Ђ—аратовские авиалинииї, св€занных с возмещением вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров при эксплуатации воздушного судна, при осуществлении воздушной перевозки пассажиров, багажа, грузов и почты.) www.saratovairlines.ru/infoinsurance/inf... ћожет в јльфа—трахование написать такую же претензию?

ќтветить
28.06.18 14:04 √ость

√ость : [ƒобрый день, € тоже из —аратова. ¬ вторник была в центральном офисе и говорила с сотрудником финансового управлени€. ћне ответили, что претензи€ обработана и передана в финансовое управление. ќплату жди, претензий много... ƒенег пока нет. ѕодскажите от какого числа ваша претензи€, и какого числа передали в фин.отдел?

ќтветить
28.06.18 13:12 √ость

√ость : —дала билеты 18 ма€, 22 июн€ написала претензию на сайте, до сих пор тишина, что делать то? ≈ще почтой направьте претензию, если через 30 дней снова ответа не будет, значит нужно будет подавать иск в суд.

ќтветить
28.06.18 13:09 √ость

√ость  иров : јхринеть. целый мес€ц просто так ...... Ќа электронку принимают претензии, или только почта у них об€зательна? √ость.¬ологда : √ость.  иров : ќформлен обычный возврат ещЄ 17 ма€. ƒенег нет. ƒозвонитьс€ не реально, трубки не берут. —итуаци€ 1:1. Ќа сайте, 17-го ма€, обычный (без претензии). ƒозвонилась 26.06.18 по 8-845-2260070. Ёто аэропорт. ƒевушка проверила по є заказа информацию, сказала, что возврат на сайте произведен. ƒенег нет. —казала, надо писать претензию в своб.форме на адрес 410010, г —аратов, ул. ∆уковского, 25. ѕриложить распечатки возврата заказа, реквизиты карты. — еЄ слов, это нужно дл€ того, что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли. ћне сказали - по почте, но € отправила еще и на .электронку. ∆ду, только чего - теперь уже и сама не знаю... «автра в —бер пойду (30 банковских дней дл€ возврата истекают, календарных - 42). „то скажут - напишу.

ќтветить
28.06.18 13:07 √ость

“ать€на —аратов : ѕришел ответ по чаржбеку от сбербанка.  омпани€ не банкрот. ќбратитс€ напр€мую в компанию. ¬ случае отказа  омпанией о возврате денежных средств, нужно обратитьс€ в страховую компанию с письменным за€влением о возврате. ѕри не предоставлении ответа —траховой  омпанией в течении 30 дней с даты подачи за€влени€, а также отказа в возврате, мы рассмотрим возможность возврата в рамках платежной системы. ¬опрос: подскажите, кто-нибудь запрашивал отказ.  ак обратитс€ в страховую компанию, если билеты куплены на сайте? ѕро страховую компанию —бербанк сам придумал, чтобы задницу от стула не отрывать и ничего не делать. ≈го действи€ неправомерны.

ќтветить
28.06.18 13:06 √ость

—дала билеты 18 ма€, 22 июн€ написала претензию на сайте, до сих пор тишина, что делать то?

ќтветить
28.06.18 13:03 √ость

√ость : ƒозвонилась на 997797. —ейчас обрабатываютс€ претензии за 6 июн€.  то делал возврат через сайт - это не считаетс€, отсчЄт ведЄтс€ от момента эл. письма, или почты. я оставл€ла в кассе 2 июн€, ничего не вернули.[/QOUTE ¬от пишут,что обрабатываютс€ за€влени€ за такое-то число, а получивших деньги за эти числа нет или они молчат. Ќе пон€тно все это.

ќтветить
28.06.18 13:00 “ать€на —аратов

ѕришел ответ по чаржбеку от сбербанка.  омпани€ не банкрот. ќбратитс€ напр€мую в компанию. ¬ случае отказа  омпанией о возврате денежных средств, нужно обратитьс€ в страховую компанию с письменным за€влением о возврате. ѕри не предоставлении ответа —траховой  омпанией в течении 30 дней с даты подачи за€влени€, а также отказа в возврате, мы рассмотрим возможность возврата в рамках платежной системы. ¬опрос: подскажите, кто-нибудь запрашивал отказ.  ак обратитс€ в страховую компанию, если билеты куплены на сайте?

ќтветить
28.06.18 12:53 √ость

√ость : ј причина отказа? ѕипец, какой-то, съездили в отпуск, одни нервы... —ахалин : ƒобрый день!я с —ахалина,купили билеты 26 апрел€ до  расно€рска и обратно на 5 июл€(хотели домой слетать) на сумму 68000 тыс руб.1 июн€ позвонили с авиакассы,сказали,что мы в пролете. асса отправила списки на возврат,каждый день кормили обещани€ми €кобы возврат идет,сегодн€ позвонили и сообщили,что отказано в возврате,приходите забирайте бумагу и что хотите то и делайте.–еб€та похоже нас кинули.≈сть на сайте сахалинцы?ѕричина оказа отсутсвие денежных средств.’очу собрать таких же,как € и обратитьс€ на телеканал.

ќтветить
28.06.18 12:51 √ость  иров

јхринеть. целый мес€ц просто так ...... Ќа электронку принимают претензии, или только почта у них об€зательна? √ость.¬ологда : √ость.  иров : ќформлен обычный возврат ещЄ 17 ма€. ƒенег нет. ƒозвонитьс€ не реально, трубки не берут. —итуаци€ 1:1. Ќа сайте, 17-го ма€, обычный (без претензии). ƒозвонилась 26.06.18 по 8-845-2260070. Ёто аэропорт. ƒевушка проверила по є заказа информацию, сказала, что возврат на сайте произведен. ƒенег нет. —казала, надо писать претензию в своб.форме на адрес 410010, г —аратов, ул. ∆уковского, 25. ѕриложить распечатки возврата заказа, реквизиты карты. — еЄ слов, это нужно дл€ того, что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли.

ќтветить
28.06.18 12:50 √ость

[ƒобрый день, € тоже из —аратова. ¬ вторник была в центральном офисе и говорила с сотрудником финансового управлени€. ћне ответили, что претензи€ обработана и передана в финансовое управление. ќплату жди, претензий много... ƒенег пока нет.

ќтветить
28.06.18 12:45 √ость

ј причина отказа? ѕипец, какой-то, съездили в отпуск, одни нервы... —ахалин : ƒобрый день!я с —ахалина,купили билеты 26 апрел€ до  расно€рска и обратно на 5 июл€(хотели домой слетать) на сумму 68000 тыс руб.1 июн€ позвонили с авиакассы,сказали,что мы в пролете. асса отправила списки на возврат,каждый день кормили обещани€ми €кобы возврат идет,сегодн€ позвонили и сообщили,что отказано в возврате,приходите забирайте бумагу и что хотите то и делайте.–еб€та похоже нас кинули.≈сть на сайте сахалинцы?

ќтветить
28.06.18 12:44 √ость

√ость : —аратов. ƒень добрый всем! 1 июн€ лично в офис отвозил претензию на возврат, в руки принимать отказались, расписатьс€ в получении, либо присвоить номер вход€щего документа тоже отказались.  идайте в €щик дл€ корреспонденции, оттуда каждый день документы забирают, все в пор€дке, вашу претензию обработают, не переживайте. * . „ерез 3 дн€ мес€ц будет, ни письма, ни звонка, ни хрена. —ейчас офис их закрыт, никого нет, соответственно трубки не берут, говор€т что один номер только работает в приемной у директора, но там либо зан€то, либо не берут трубку.  ому-нибудь из —аратова деньги вернули?

ќтветить
28.06.18 12:41 —ахалин

ƒобрый день!я с —ахалина,купили билеты 26 апрел€ до  расно€рска и обратно на 5 июл€(хотели домой слетать) на сумму 68000 тыс руб.1 июн€ позвонили с авиакассы,сказали,что мы в пролете. асса отправила списки на возврат,каждый день кормили обещани€ми €кобы возврат идет,сегодн€ позвонили и сообщили,что отказано в возврате,приходите забирайте бумагу и что хотите то и делайте.–еб€та похоже нас кинули.≈сть на сайте сахалинцы?

ќтветить
28.06.18 12:38 √ость

√ость.¬ологда : √ость.  иров : ќформлен обычный возврат ещЄ 17 ма€. ƒенег нет. ƒозвонитьс€ не реально, трубки не берут. —итуаци€ 1:1. Ќа сайте, 17-го ма€, обычный (без претензии). ƒозвонилась 26.06.18 по 8-845-2260070. Ёто аэропорт. ƒевушка проверила по є заказа информацию, сказала, что возврат на сайте произведен. ƒенег нет. —казала, надо писать претензию в своб.форме на адрес 410010, г —аратов, ул. ∆уковского, 25. ѕриложить распечатки возврата заказа, реквизиты карты. — еЄ слов, это нужно дл€ того, что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли. Ќасколько неповторима российска€ действительность "что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли." »ностранцам такое и кошмарных снах не снитс€.

ќтветить
28.06.18 12:35 √ость

ƒозвонилась на 997797. —ейчас обрабатываютс€ претензии за 6 июн€.  то делал возврат через сайт - это не считаетс€, отсчЄт ведЄтс€ от момента эл. письма, или почты. я оставл€ла в кассе 2 июн€, ничего не вернули.

ќтветить
28.06.18 12:32 √ость.¬ологда

√ость.  иров : ќформлен обычный возврат ещЄ 17 ма€. ƒенег нет. ƒозвонитьс€ не реально, трубки не берут. —итуаци€ 1:1. Ќа сайте, 17-го ма€, обычный (без претензии). ƒозвонилась 26.06.18 по 8-845-2260070. Ёто аэропорт. ƒевушка проверила по є заказа информацию, сказала, что возврат на сайте произведен. ƒенег нет. —казала, надо писать претензию в своб.форме на адрес 410010, г —аратов, ул. ∆уковского, 25. ѕриложить распечатки возврата заказа, реквизиты карты. — еЄ слов, это нужно дл€ того, что бы "подтолкнуть" возврат, деньги где-то зависли.

ќтветить
28.06.18 12:30 √ость

ј хоть кому то вернули деньги?

ќтветить
28.06.18 12:09 √ость

√ость : √ость : √ость : ¬аши реквизиты получены и переданы в финансовый отдел дл€ перечислени€ денежных средств. ¬ св€зи с огромным количеством финансовых операций денежные средства будут перечислены не раньше, чем через три недели. — уважением, ѕоплевкина ћарина ¬едущий специалист (по управлению качеством) “ел. (8452) 99-77-97 ¬от такое письмо € получила недавно на электронную почту. „ебоксары с какой электронной почты она вам написала? Poplevkina@saratovairlines.ru  огда вы оформл€ли возврат,почтой заказным или на сайте? ћне ничего не пришло. я оформл€ла и на сайте,и почтой отправл€ла.

ќтветить
28.06.18 11:39 √ость.  иров

ќформлен обычный возврат ещЄ 17 ма€. ƒенег нет. ƒозвонитьс€ не реально, трубки не берут.

ќтветить
28.06.18 9:46 √ость

√ость : √ость : —егодн€ пришЄл мне ответ на мою претензию в кассу. ≈стественно, отказ. ј к ответу несколько приложений документов. ќчень любопытных. —реди них письмо директора —ј директору “ѕ  аж от декабр€ 2016 г. ¬ том письме разъ€сн€етс€ пор€док возврата денежных средств, уже там указано, что всех "желающих" направл€ть непосредственно в —ј. ≈щЄ док: ответ директора —ј от 19 июн€ 2018 г. на письмо директора “ѕ  от 9 июн€ 2018г.  ратко: всех отправл€ть в —ј. ¬Ќ»ћјЌ»≈, ¬ќѕ–ќ—: за каким х... составл€ли эти списки в кассах, вводили людей в заблуждение, просили подождать целых 3 Ќ≈ƒ≈Ћ», если с 2016г была определена процедура возврата денег? ћне бы тоже хотелось это знать. ¬се тоже самое написано и на сайте —ј о пор€дке возврата. я сейчас сожалению, что потратила врем€ на ожидание, а не направила претензию напр€мую в —ј. ј мысли были. Ќо в кассе были более чем убедительны.

ќтветить
—ообщени€ 3913 - 3962 из 11862
Ќачало | ѕред. | 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saravia/159.html 159 1 1