–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ —аратовские авиалинии (Saravia)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —аратовские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
07.06.18 13:54 √ость

DMITRIY_SPB : √ость : √ость : √ость : √ость : ’одила в свое отделение сбера. Ќи от чего они не отказывались. —казали заполн€етс€ бланк обращени€, который естественно отправл€етс€ в москву. ѕредварительно нужно сделать распечатку с карты и принести с собой все документы с электронки. — заполнением формы сказали помогут. ѕо срокам нужно выждать 30 бд по услови€м возврата. “очно то никто не знает, только в москве.   той поре и от почты бумага о вручении претензии придет, что будет док-ом попытки урегулировани€. PS слова чарджбэк они не знают. Ќе знают, потому что в русском €зыке этого слова нет, а есть - процедура оспаривани€ операции по банковской карте Visa или MasterCard. —кажите. ¬ какие сроки она производитс€. » от чего отсчитываетсч срок ее реализации. ќчень много факторов, которые вли€ют на срок возврата средств с помощью этой процедуры. Ќа основе опыта возврата средств пассажирам других авиакомпаний могу сказать, что этот срок составл€ет от 1 до 3 мес€цев. —рок считаетс€ с момента подачи за€влени€ в банк выпустивший карту. ¬от только со сроками подачи €сности мало. я не считаю, что срок 8 дней достаточный дл€ урегулировани€ вопроса с авиакомпанией, с учетом единовременного обращени€ тыс€ч людей.

ќтветить
07.06.18 13:50 DMITRIY_SPB

√ость : √ость : √ость : √ость : ’одила в свое отделение сбера. Ќи от чего они не отказывались. —казали заполн€етс€ бланк обращени€, который естественно отправл€етс€ в москву. ѕредварительно нужно сделать распечатку с карты и принести с собой все документы с электронки. — заполнением формы сказали помогут. ѕо срокам нужно выждать 30 бд по услови€м возврата. “очно то никто не знает, только в москве.   той поре и от почты бумага о вручении претензии придет, что будет док-ом попытки урегулировани€. PS слова чарджбэк они не знают. Ќе знают, потому что в русском €зыке этого слова нет, а есть - процедура оспаривани€ операции по банковской карте Visa или MasterCard. —кажите. ¬ какие сроки она производитс€. » от чего отсчитываетсч срок ее реализации. ќчень много факторов, которые вли€ют на срок возврата средств с помощью этой процедуры. Ќа основе опыта возврата средств пассажирам других авиакомпаний могу сказать, что этот срок составл€ет от 1 до 3 мес€цев. —рок считаетс€ с момента подачи за€влени€ в банк выпустивший карту. ¬от только со сроками подачи €сности мало.

ќтветить
07.06.18 13:46 √ость

√ость : √ость : √ость : ’одила в свое отделение сбера. Ќи от чего они не отказывались. —казали заполн€етс€ бланк обращени€, который естественно отправл€етс€ в москву. ѕредварительно нужно сделать распечатку с карты и принести с собой все документы с электронки. — заполнением формы сказали помогут. ѕо срокам нужно выждать 30 бд по услови€м возврата. “очно то никто не знает, только в москве.   той поре и от почты бумага о вручении претензии придет, что будет док-ом попытки урегулировани€. PS слова чарджбэк они не знают. Ќе знают, потому что в русском €зыке этого слова нет, а есть - процедура оспаривани€ операции по банковской карте Visa или MasterCard. —кажите. ¬ какие сроки она производитс€. » от чего отсчитываетсч срок ее реализации. ќчень много факторов, которые вли€ют на срок возврата средств с помощью этой процедуры. Ќа основе опыта возврата средств пассажирам других авиакомпаний могу сказать, что этот срок составл€ет от 1 до 3 мес€цев. —рок считаетс€ с момента подачи за€влени€ в банк выпустивший карту.

ќтветить
07.06.18 13:42 √ость

“ать€на : √ость : ћы из  ирова,покупали билет на нашем кировском сайте аэропорта ѕобедилово,через компанию-посредника.¬чера и сотрудник данной компании звонил,и на электронную почту отправили информацию,что произведен возврат денежных средств на карту,приход денег от 3-х до 20 дней.Ѕудем ждать. ≈динственный, кто мне вернул деньги туристов за авиабилеты "—аравиа", это —уперкассы, до копейки и сразу же. ј из —аравиа молчат, хот€ 18 ма€ автоматически был произведен возврат. я тоже покупал 19 ма€ в —цперкассе, ни копейки не вернули. —казали ждите.

ќтветить
07.06.18 13:36 √ость

√ость : √ость : ’одила в свое отделение сбера. Ќи от чего они не отказывались. —казали заполн€етс€ бланк обращени€, который естественно отправл€етс€ в москву. ѕредварительно нужно сделать распечатку с карты и принести с собой все документы с электронки. — заполнением формы сказали помогут. ѕо срокам нужно выждать 30 бд по услови€м возврата. “очно то никто не знает, только в москве.   той поре и от почты бумага о вручении претензии придет, что будет док-ом попытки урегулировани€. PS слова чарджбэк они не знают. Ќе знают, потому что в русском €зыке этого слова нет, а есть - процедура оспаривани€ операции по банковской карте Visa или MasterCard. —кажите. ¬ какие сроки она производитс€. » от чего отсчитываетсч срок ее реализации.

ќтветить
07.06.18 13:33 √ость

√ость : ’одила в свое отделение сбера. Ќи от чего они не отказывались. —казали заполн€етс€ бланк обращени€, который естественно отправл€етс€ в москву. ѕредварительно нужно сделать распечатку с карты и принести с собой все документы с электронки. — заполнением формы сказали помогут. ѕо срокам нужно выждать 30 бд по услови€м возврата. “очно то никто не знает, только в москве.   той поре и от почты бумага о вручении претензии придет, что будет док-ом попытки урегулировани€. PS слова чарджбэк они не знают. Ќе знают, потому что в русском €зыке этого слова нет, а есть - процедура оспаривани€ операции по банковской карте Visa или MasterCard.

ќтветить
07.06.18 13:29 √ость

DMITRIY_SPB : √ость : не сразу изображение прикрепилось :( ” мен€ вчера было как у ¬ас, сегодн€ вручили. √овор€т с заказными всегда так. ”тром —аравиа ещЄ спит.

ќтветить
07.06.18 13:29 √ость

≈¬√≈Ќ»… : √ость: ј вы изначально на какой адрес отправл€ли? » подскажите фактический адрес куда надо отправл€ть ? ћагнитный 2 переулок. 6 ? я отправил на адрес всем известен и есть на сайте —ј : 410010 —аратов ∆уковского 25. ќпытным путем вы€снилось, что лучше ¬ам написать индекс 410019. Ѕыстрее дойдет. Ёти почтовые отделени€ в паре км др от др. Ќо в силу бюрократии, письмо долго будет сортироватьс€ и ездить по —аратову, пока придет в ѕќ 410019. ѕотому что в —ј до сих пор незнают, что почтовое отделение которое их обслуживает, находитс€ по индексу 410019 на ћагнитном переулке. ѕочта –оссии это тоже не знает - у них на сайте выдает неправильный индекс

ќтветить
07.06.18 13:27 √ость

’одила в свое отделение сбера. Ќи от чего они не отказывались. —казали заполн€етс€ бланк обращени€, который естественно отправл€етс€ в москву. ѕредварительно нужно сделать распечатку с карты и принести с собой все документы с электронки. — заполнением формы сказали помогут. ѕо срокам нужно выждать 30 бд по услови€м возврата. “очно то никто не знает, только в москве.   той поре и от почты бумага о вручении претензии придет, что будет док-ом попытки урегулировани€. PS слова чарджбэк они не знают.

ќтветить
07.06.18 13:27 √ость

DMITRIY_SPB : √ость :  то слышал, ѕутину вопрос был уже? Ѕыли вопросы по авиации, нашего естественно не было. ∆дем.......

ќтветить
07.06.18 13:13 DMITRIY_SPB

√ость :  то слышал, ѕутину вопрос был уже? Ѕыли вопросы по авиации, нашего естественно не было.

ќтветить
07.06.18 13:12 DMITRIY_SPB

√ость : не сразу изображение прикрепилось :( ” мен€ вчера было как у ¬ас, сегодн€ вручили. √овор€т с заказными всегда так.

ќтветить
07.06.18 13:11 √ость

 то слышал, ѕутину вопрос был уже?

ќтветить
07.06.18 13:06 ≈¬√≈Ќ»…

√ость: ј вы изначально на какой адрес отправл€ли? » подскажите фактический адрес куда надо отправл€ть ? ћагнитный 2 переулок. 6 ? я отправил на адрес всем известен и есть на сайте —ј : 410010 —аратов ∆уковского 25. ќпытным путем вы€снилось, что лучше ¬ам написать индекс 410019. Ѕыстрее дойдет. Ёти почтовые отделени€ в паре км др от др. Ќо в силу бюрократии, письмо долго будет сортироватьс€ и ездить по —аратову, пока придет в ѕќ 410019. ѕотому что в —ј до сих пор незнают, что почтовое отделение которое их обслуживает, находитс€ по индексу 410019 на ћагнитном переулке.

ќтветить
07.06.18 13:04 √ость

ёли€ : ”фа! —оздадим группу в апе? ѕострадавших от —ј ”фа: я согласна

ќтветить
07.06.18 13:03 √ость

не сразу изображение прикрепилось :(

—аратовские авиалинии (Saravia) 
ќтветить
07.06.18 13:02 √ость

√ость : ≈¬√≈Ќ»… : ќтсчЄт по претензии пошел. ѕисьмо пришло.  ак то избирательно

ќтветить
07.06.18 13:01 √ость

≈¬√≈Ќ»… : ќтсчЄт по претензии пошел. ѕисьмо пришло.  ак то избирательно

—аратовские авиалинии (Saravia) 
ќтветить
07.06.18 13:00 √ость

√ость : √ость : ѕодскажите на чьЄ им€ писать претензию? что в шапке указывать авиакомпанию или директора? √енеральному директору јќ "—аратовские авиалинии" Ќатыкану ».Ќ. ƒумаю лучше –уководителю компании —аратовские јвиалинии. «автра Ќатыкан "умрет" во всех отношени€х, и письмо в урну. ј так всегда будет какой-нибудь »ќ. –ешайте сами.

ќтветить
07.06.18 12:57 √ость

ћари€ : Ќашла вот такую новость, кажетс€, еЄ тут еще не выкладывали. www.vzsar.ru/news/2018/06/06/passajirka-... сегодн€ ее уже кто то выкладывал.

ќтветить
07.06.18 12:51 √ость

√ость : ѕодскажите на чьЄ им€ писать претензию? что в шапке указывать авиакомпанию или директора? √енеральному директору јќ "—аратовские авиалинии" Ќатыкану ».Ќ.

ќтветить
07.06.18 12:33 √ость

ѕодскажите на чьЄ им€ писать претензию? что в шапке указывать авиакомпанию или директора?

ќтветить
07.06.18 12:30 √ость

√ость : √ость : √ость : ј кто нибудь знает, если прошел автоматический возврат с сайта, в банке как то можно узнать про конкретно эту операцию? ќни смогут посмотреть прошел у них возврат или они к этому вообще отношени€ не имеют? ƒобрый день! ѕродиктовала в банке номер платежа, который был указан в письме на электронку от почтового робота после возврата 18.05. Ќичего похожего по этому платежу найти не смогли. ѕорекомендовали подождать 30 дней. » обращатьс€ с оспариванием —пасибо за ответ! ј по истечении 30 дней нужно написать претензию и ждать ещЄ 10 дней или можно без претензии сразу обращатьс€ с оспариванием в банк? » какой у вас банк? ѕожалуйста) ” нас был автоматический возврат 18.05.2018 с письмом на почту. —отрудник банка рекомендовала от 18-го отсчитать 30 дней. ѕравда, говорила про календарные, а не рабочие дни. Ѕанк ¬“Ѕ

ќтветить
07.06.18 12:28 √ость

√ость : ¬ыложите кто нибудь образец претензии на возврат билетов пожалуйста

ќтветить
07.06.18 12:26 √ость

јндрей : ѕодскажите, на какой адрес претензию направл€ть ? 410010, г. —аратов, ул. им. ∆уковского, д.25

ќтветить
07.06.18 12:25 √ость

≈¬√≈Ќ»… : ќтсчЄт по претензии пошел. ѕисьмо пришло. ј вы изначально на какой адрес отправл€ли? » подскажите фактический адрес куда надо отправл€ть ? ћагнитный 2 переулок. 6 ?

ќтветить
07.06.18 12:17 ћари€

Ќашла вот такую новость, кажетс€, еЄ тут еще не выкладывали. www.vzsar.ru/news/2018/06/06/passajirka-...

ќтветить
07.06.18 12:13 ≈¬√≈Ќ»…

ќтсчЄт по претензии пошел. ѕисьмо пришло.

—аратовские авиалинии (Saravia) 
ќтветить
07.06.18 12:10 √ость

јндрей : ѕодскажите, на какой адрес претензию направл€ть ? ћосква,  ремль, президент –‘.

ќтветить
07.06.18 12:08 ј—

√ость : √ость : √ость : јнатолий : 31.05.18 через сайт и зарегистрировавшись в личном кабинете сделал возврат. ѕока тишина. —егодн€ позвонил. ќператор сказала - действительно, если вы возврат делали 31го, то можете просто ждать, действий ни каких не предпринимать, но если боитесь, что ваша за€вка каким то образом не будет расмотрена отправьте претензию через ѕочту –оссии в сам —аратов, т. к. адрес электронной почты не работает ƒаже если бы электронка и работала,на сайте —аравиа написано что претензии посланные электронной почтой,факсом или по телефону не принимаютс€ и рассматриватьс€ не будут. ѕро претензии по -телефону согласна, а вот письма, приход€щие на официальную электронную почту и факс, должны быть зарегистрированы во вход€щей корреспонденции компании. ‘акт оправлени€ письма при удачном отправлении легко доказуем. ¬идимо у —аравиа свои правила. ѕочитайте у них на сайте пор€док предъ€влени€ претензии. аналогична€ ситуаци€... до 01 июн€ выл указан официально на сайте пор€док возврата билетов приобретенных через сайт... и только к вечеру 01.06.2018 года стали ссылатьс€ на раздел 8 правил и убрали с сайта разделы по работе с билетами

ќтветить
07.06.18 12:08 јндрей

ѕодскажите, на какой адрес претензию направл€ть ?

ќтветить
07.06.18 12:07 √ость

√ость : √ость : √ость : јнатолий : 31.05.18 через сайт и зарегистрировавшись в личном кабинете сделал возврат. ѕока тишина. —егодн€ позвонил. ќператор сказала - действительно, если вы возврат делали 31го, то можете просто ждать, действий ни каких не предпринимать, но если боитесь, что ваша за€вка каким то образом не будет расмотрена отправьте претензию через ѕочту –оссии в сам —аратов, т. к. адрес электронной почты не работает ƒаже если бы электронка и работала,на сайте —аравиа написано что претензии посланные электронной почтой,факсом или по телефону не принимаютс€ и рассматриватьс€ не будут. ѕро претензии по -телефону согласна, а вот письма, приход€щие на официальную электронную почту и факс, должны быть зарегистрированы во вход€щей корреспонденции компании. ‘акт оправлени€ письма при удачном отправлении легко доказуем. ¬идимо у —аравиа свои правила. ѕочитайте у них на сайте пор€док предъ€влени€ претензии. ” них свои правила во всем )))) Ќо не стоит выдавать желаемое за действительное. ƒругое дело если почтовый €щик не работает как здесь кто-то говорил и факс отключен

ќтветить
07.06.18 12:07 √ость

√ость : √ость : √ость : јнатолий : 31.05.18 через сайт и зарегистрировавшись в личном кабинете сделал возврат. ѕока тишина. —егодн€ позвонил. ќператор сказала - действительно, если вы возврат делали 31го, то можете просто ждать, действий ни каких не предпринимать, но если боитесь, что ваша за€вка каким то образом не будет расмотрена отправьте претензию через ѕочту –оссии в сам —аратов, т. к. адрес электронной почты не работает ƒаже если бы электронка и работала,на сайте —аравиа написано что претензии посланные электронной почтой,факсом или по телефону не принимаютс€ и рассматриватьс€ не будут. ѕро претензии по -телефону согласна, а вот письма, приход€щие на официальную электронную почту и факс, должны быть зарегистрированы во вход€щей корреспонденции компании. ‘акт оправлени€ письма при удачном отправлении легко доказуем. ¬идимо у —аравиа свои правила. ѕочитайте у них на сайте пор€док предъ€влени€ претензии. аналогична€ ситуаци€... до 01 июн€ выл указан официально на сайте пор€док возврата билетов приобретенных через сайт... и только к вечеру 01.06.2018 года стали ссылатьс€ на раздел 8 правил и убрали с сайта разделы по работе с билетами

ќтветить
07.06.18 12:02 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕенза. —егодн€, после нескольких неудачных попыток вручени€, мо€ претензи€ наконец-таки была получена. »того: возврат на сайте сделан 31.05. —кан претензии отправлен на эл.почту 02.06.,(получено уведомление о доставке). —ама претензи€ получена 07.06. в —аратове. (жду возврата уведомлени€). я в претензии указала только данные которые были в перечне на сайте —ј в информации о возврате. ќтправл€ть почтой копии паспорта считаю излишним (но это мое мнение.)  амчатка, вы всел€ете надежду. ѕолучаетс€ как бы в скором ближайшем времени и € должна получить свои деньги назад. 🙂 ј мою сегодн€ доставили на 2-й ћагнитный пр. ожидает получени€... я так понимаю, что за ним никто не придет((( ѕенза. “акже было. ѕотом было несколько попыток неудачного вручени€. ј сегодн€ вручено. “ак что не отчаивайтесь. ѕочтальоны, наверное, уже все подходы знают и тайные тропы, чтобы эти претензии всучить.

ќтветить
07.06.18 11:59 √ость

√ость : √ость : јнатолий : 31.05.18 через сайт и зарегистрировавшись в личном кабинете сделал возврат. ѕока тишина. —егодн€ позвонил. ќператор сказала - действительно, если вы возврат делали 31го, то можете просто ждать, действий ни каких не предпринимать, но если боитесь, что ваша за€вка каким то образом не будет расмотрена отправьте претензию через ѕочту –оссии в сам —аратов, т. к. адрес электронной почты не работает ƒаже если бы электронка и работала,на сайте —аравиа написано что претензии посланные электронной почтой,факсом или по телефону не принимаютс€ и рассматриватьс€ не будут. ѕро претензии по -телефону согласна, а вот письма, приход€щие на официальную электронную почту и факс, должны быть зарегистрированы во вход€щей корреспонденции компании. ‘акт оправлени€ письма при удачном отправлении легко доказуем. ¬идимо у —аравиа свои правила. ѕочитайте у них на сайте пор€док предъ€влени€ претензии.

ќтветить
07.06.18 11:49 √ость

√ость : √ость : ѕенза. —егодн€, после нескольких неудачных попыток вручени€, мо€ претензи€ наконец-таки была получена. »того: возврат на сайте сделан 31.05. —кан претензии отправлен на эл.почту 02.06.,(получено уведомление о доставке). —ама претензи€ получена 07.06. в —аратове. (жду возврата уведомлени€). я в претензии указала только данные которые были в перечне на сайте —ј в информации о возврате. ќтправл€ть почтой копии паспорта считаю излишним (но это мое мнение.)  амчатка, вы всел€ете надежду. ѕолучаетс€ как бы в скором ближайшем времени и € должна получить свои деньги назад. 🙂 ј мою сегодн€ доставили на 2-й ћагнитный пр. ожидает получени€... я так понимаю, что за ним никто не придет((( ѕенза. “акже было. ѕотом было несколько попыток неудачного вручени€. ј сегодн€ вручено. “ак что не отчаивайтесь.

ќтветить
07.06.18 11:48 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : евгений : ну что орлы кто готов судитьс€ с —ј по месту нахождени€ перевозчика? "»ски к перевозчику согласно соответствующему правилу, содержащемус€ в части 3 статьи 30 √ражданского процессуального кодекса –оссийской ‘едерации, предъ€вл€ютс€ в суд по месту нахождени€ перевозчика, к которому в установленном пор€дке была предъ€влена претензи€." + + ќшибаетесь! «акон о защите прав потребителей позвол€ет подавать исковое по месту жительства пассажира. Ёто гораздо быстрее и доказывать проще, но это мое мнение. Ѕезусловно, ¬ам закон не запрещает подать исковое за€вление и по месту нахождени€ —ара€. расскажите ваше мнение –оспотребнадзору. ј так - информаци€ о подсудности по месту ответчика вз€та как раз оттуда. ќпределение  онституционного суда –‘ от 20.06.2006 года N 170-ќ - ч. 3 статьи 30 √ѕ  –‘ в системе действующего правового регулировани€ не преп€тствует предъ€влению гражданином иска, вытекающего из договора перевозки пассажиров или багажа, по правилам подсудности, установленным дл€ исков о защите прав потребителей, т.е. по месту жительства пассажира. я думаю  онституционный суд выше чем –оспотребнадзор.

ќтветить
07.06.18 11:45 √ость

√ость : јнатолий : 31.05.18 через сайт и зарегистрировавшись в личном кабинете сделал возврат. ѕока тишина. —егодн€ позвонил. ќператор сказала - действительно, если вы возврат делали 31го, то можете просто ждать, действий ни каких не предпринимать, но если боитесь, что ваша за€вка каким то образом не будет расмотрена отправьте претензию через ѕочту –оссии в сам —аратов, т. к. адрес электронной почты не работает ƒаже если бы электронка и работала,на сайте —аравиа написано что претензии посланные электронной почтой,факсом или по телефону не принимаютс€ и рассматриватьс€ не будут. ѕро претензии по -телефону согласна, а вот письма, приход€щие на официальную электронную почту и факс, должны быть зарегистрированы во вход€щей корреспонденции компании. ‘акт оправлени€ письма при удачном отправлении легко доказуем.

ќтветить
07.06.18 11:43 √ость

√ость : ѕенза. —егодн€, после нескольких неудачных попыток вручени€, мо€ претензи€ наконец-таки была получена. »того: возврат на сайте сделан 31.05. —кан претензии отправлен на эл.почту 02.06.,(получено уведомление о доставке). —ама претензи€ получена 07.06. в —аратове. (жду возврата уведомлени€). я в претензии указала только данные которые были в перечне на сайте —ј в информации о возврате. ќтправл€ть почтой копии паспорта считаю излишним (но это мое мнение.)  амчатка, вы всел€ете надежду. ѕолучаетс€ как бы в скором ближайшем времени и € должна получить свои деньги назад. 🙂 ј мою сегодн€ доставили на 2-й ћагнитный пр. ожидает получени€... я так понимаю, что за ним никто не придет(((

ќтветить
07.06.18 11:38 √ость

√ость : јнатолий : 31.05.18 через сайт и зарегистрировавшись в личном кабинете сделал возврат. ѕока тишина. —егодн€ позвонил. ќператор сказала - действительно, если вы возврат делали 31го, то можете просто ждать, действий ни каких не предпринимать, но если боитесь, что ваша за€вка каким то образом не будет расмотрена отправьте претензию через ѕочту –оссии в сам —аратов, т. к. адрес электронной почты не работает ƒаже если бы электронка и работала,на сайте —аравиа написано что претензии посланные электронной почтой,факсом или по телефону не принимаютс€ и рассматриватьс€ не будут. Ѕудут, по ним деньги факсом возвращают )))

ќтветить
07.06.18 11:37 ёли€

”фа! —оздадим группу в апе? ѕострадавших от —ј

ќтветить
07.06.18 11:30 √ость

ѕенза. —егодн€, после нескольких неудачных попыток вручени€, мо€ претензи€ наконец-таки была получена. »того: возврат на сайте сделан 31.05. —кан претензии отправлен на эл.почту 02.06.,(получено уведомление о доставке). —ама претензи€ получена 07.06. в —аратове. (жду возврата уведомлени€). я в претензии указала только данные которые были в перечне на сайте —ј в информации о возврате. ќтправл€ть почтой копии паспорта считаю излишним (но это мое мнение.)  амчатка, вы всел€ете надежду. ѕолучаетс€ как бы в скором ближайшем времени и € должна получить свои деньги назад. 🙂

ќтветить
07.06.18 11:27 √ость

јнатолий : 31.05.18 через сайт и зарегистрировавшись в личном кабинете сделал возврат. ѕока тишина. —егодн€ позвонил. ќператор сказала - действительно, если вы возврат делали 31го, то можете просто ждать, действий ни каких не предпринимать, но если боитесь, что ваша за€вка каким то образом не будет расмотрена отправьте претензию через ѕочту –оссии в сам —аратов, т. к. адрес электронной почты не работает ƒаже если бы электронка и работала,на сайте —аравиа написано что претензии посланные электронной почтой,факсом или по телефону не принимаютс€ и рассматриватьс€ не будут.

ќтветить
07.06.18 11:26 √ость

√ость : »нна :  то же эти счастливые пассажиры, которым уже осуществлен возврат? —ј анонсирует, что их уже свыше 21 тыс. билетов. ¬озврат делала на сайте 30 ма€. ј 31 ма€ отправила претензии заказными в —ј и копию в –оспотребнадзор, 02 июн€ - повторно сдала претензию нарочным в аэропорту, 04 июн€ - третий раз еще раз заказным. » тишина. Ќи денег, ни билетов. ѕо какому они там принципу распредел€ют кому возвращать? ѕодозреваю, что никаких 21 тыс. билетов нет. »м бы с нашим губернатором пережить "пр€мую линию", а там дальше пофигу уже - точно ничего не вернут. —колько таких обманутых по стране и нет никому дела. “ипо, сам дурак, что попалс€. ѕочитайте внимательней. Ќаписано, что сделан возврат билетов на такую то сумму, но нигде не написано, что выплачены деньги за столько то сданых билетов. ¬озврат то мы сделали, но ничего не получили. ¬озврат , по моему, сделали уже все, осталось дело за " малым" получить деньги по этому возврату.

ќтветить
07.06.18 11:25 √ость

√ость : ѕришла в отделение —бера на   ћаркса 40, спросила про эту услугу, на мен€ посмотрели ,м€гко говор€, как на ненормальную)) ушла ни с чем. Ќа этом не остановилась, т.к. карта зарплатна€, а обслуживает нас —бер, набрала по телефону менеджера по работе с клиентами. Ќачалось все тоже самое. Ќе знаю, не понимаю и т.д. ѕришлось скинуть ему название, услуги и описание процедуры. ѕерезвонил через два часа и сообщил, что у них действительно существует така€ услуга. ј дальше по ватсапу он мне прислал обращение банка к клиенту и список документов к за€влению. —егодн€ была готова выписка с лиц счета. —егодн€-завтра пойду в —бер на «орге 5 “аким люд€м как ¬ы удача, как правило, улыбаетс€.

ќтветить
07.06.18 11:25 “ать€на

√ость : ћы из  ирова,покупали билет на нашем кировском сайте аэропорта ѕобедилово,через компанию-посредника.¬чера и сотрудник данной компании звонил,и на электронную почту отправили информацию,что произведен возврат денежных средств на карту,приход денег от 3-х до 20 дней.Ѕудем ждать. ≈динственный, кто мне вернул деньги туристов за авиабилеты "—аравиа", это —уперкассы, до копейки и сразу же. ј из —аравиа молчат, хот€ 18 ма€ автоматически был произведен возврат.

ќтветить
07.06.18 11:23 √ость

»нна :  то же эти счастливые пассажиры, которым уже осуществлен возврат? —ј анонсирует, что их уже свыше 21 тыс. билетов. ¬озврат делала на сайте 30 ма€. ј 31 ма€ отправила претензии заказными в —ј и копию в –оспотребнадзор, 02 июн€ - повторно сдала претензию нарочным в аэропорту, 04 июн€ - третий раз еще раз заказным. » тишина. Ќи денег, ни билетов. ѕо какому они там принципу распредел€ют кому возвращать? ѕодозреваю, что никаких 21 тыс. билетов нет. »м бы с нашим губернатором пережить "пр€мую линию", а там дальше пофигу уже - точно ничего не вернут. —колько таких обманутых по стране и нет никому дела. “ипо, сам дурак, что попалс€. ќни здесь по€вл€ютс€ на форуме, можете с ними пообщатьс€ , € имею ввиду счастливых пассажиров.

ќтветить
07.06.18 11:22 √ость

»нна :  то же эти счастливые пассажиры, которым уже осуществлен возврат? —ј анонсирует, что их уже свыше 21 тыс. билетов. ¬озврат делала на сайте 30 ма€. ј 31 ма€ отправила претензии заказными в —ј и копию в –оспотребнадзор, 02 июн€ - повторно сдала претензию нарочным в аэропорту, 04 июн€ - третий раз еще раз заказным. » тишина. Ќи денег, ни билетов. ѕо какому они там принципу распредел€ют кому возвращать? ѕодозреваю, что никаких 21 тыс. билетов нет. »м бы с нашим губернатором пережить "пр€мую линию", а там дальше пофигу уже - точно ничего не вернут. —колько таких обманутых по стране и нет никому дела. “ипо, сам дурак, что попалс€. ѕочитайте внимательней. Ќаписано, что сделан возврат билетов на такую то сумму, но нигде не написано, что выплачены деньги за столько то сданых билетов. ¬озврат то мы сделали, но ничего не получили.

ќтветить
07.06.18 11:17 √ость

√ость :  амчатка : “оварищи! ћне вернули ¬сю сумму на карту, которой покупал билеты. —делал возврат на сайте, написал претензию, отправил на их электронную почту, также отправил почтой –оссии. Ѕилеты покупал на их оф. сайте. Ѕерегите себ€ и ближних. ѕоздравл€ю, как хочетс€ ¬ам верить :)  огда делали возврат и когда отправл€ли претензию?

ќтветить
07.06.18 11:16 √ость

√ость : √ость : √ость : ]воспитани€ - 0, одни амбиции, баб ....... — добрым утром, баба из ярославл€, € вас уже и без точки в начале сообщений узнаю. ѕо неповторимому совестливому слогу. ќй, игнорьте еЄ, она за ночь €да накопила, сейчас начнет всех ∆∆јЋ»“№. Ёто точно, €ду она накопила )))). —только дней с тролл€ми боролась. —мех, да и только. “роллеборец. √ость : ]воспитани€ - 0, одни амбиции, баб ....... — добрым утром, баба из ярославл€, € вас уже и без точки в начале сообщений узнаю. ѕо неповторимому совестливому слогу. ќй, игнорьте еЄ, она за ночь €да накопила, сейчас начнет всех ∆∆јЋ»“№.потому что бор€сь с "трол€ми" она даже сама себе кнопочки €дом залила и клавиатура теперь залипает, потому и точки ¬ы все никак не можите угомонитьс€. —амому то не тошно от собственного €да? ќставте мен€ в покое, € ведь вас не трогою, хот€ если вам так легче - можете продолжать, мен€ это не задевает.

ќтветить
—ообщени€ 5803 - 5852 из 11852
Ќачало | ѕред. | 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saravia/121.html 121 1 1