–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ —анкт-ѕетербург ѕулково
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта —анкт-ѕетербург ѕулково

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
23.09.15 5:22 √ость

ѕулковчанин : √ость : ... ¬озникают сомнени€ что ¬ы €вл€етесь сотрудником аэропорта.¬се сотрудники аэропорта ознакомлены должны быть,как минимум,с нормативно-правовой базой и правилами по јЅ √ј..... "стать€ 51. ¬ ходе проведени€ предполетного досмотра в цел€х вы€влени€ признаков, указывающих на потенциальную угрозу, рекомендуетс€ обращать внимание на такие особенности поведени€ пассажиров, как повышенна€ нервозность, обеспокоенность, суетливость. ¬ случае вы€влени€ таких признаков необходимо проводить психологический опрос (профайлинг) пассажира дл€ определени€ степени его потенциальной опасности."...¬се мы ставили росписи в ознакомлении с этим правилами по јЅ √ј, только хоть бы кто-нибудь и когда-нибудь бы провЄл хоть бы один семинар, чтоб познать всю суть этой правовой базы. Ќу ладно, проехали. ѕо ссылке на приказ ћинтранса 104 очень ловко юристы засветили слово"ќѕ–ќ—", вместо допроса. “ак вот, ƒопрос Ц это процессуальное действие, которое осуществл€етс€ уполномоченным лицом на стадии предварительного расследовани€ и судебного следстви€ уголовного дела, а также в гражданском производстве. ќѕ–ќ— - это проверочное меропри€тие, которое проводитс€ сотрудниками ќ¬ƒ, а также иными лицами, уполномоченными проводить проверку в пор€дке ”ѕ . ќпрос оформл€етс€ в виде объ€снени€, протокола опроса либо рапорта и Ќ≈ —„»“ј≈“—я доказательством в суде.  ак мне уже кажетс€, что как минимум уже одна дыра в этом приказе по јЅ √ј уже допущена, т.к. согласно вашего профайлинга € могу и имею полное право не свидетельствовать против себ€ и сказать уполномоченным сотрудникам всЄ что угодно, хоть что еду на ѕћ∆ в јнтарктиду и что знать не знаю что в моем багаже, т.к. он собиралс€ членами моей семьи из набора вещей, которые мне принадлежат. ¬едь по закону, € должен провозить вещи которые мне принадлежат, но не оговариваетс€ что € лично должен их собирать. ѕодробнее: thedifference.ru/chem-opros-otlichaetsya... ≈сли вы ответите сотруднику —јЅа что летите на "ѕћ∆ в јнтарктиду", то вы в результате не полетите никуда

ќтветить
22.09.15 23:46 ѕулковчанин

√ость : ... ¬озникают сомнени€ что ¬ы €вл€етесь сотрудником аэропорта.¬се сотрудники аэропорта ознакомлены должны быть,как минимум,с нормативно-правовой базой и правилами по јЅ √ј..... "стать€ 51. ¬ ходе проведени€ предполетного досмотра в цел€х вы€влени€ признаков, указывающих на потенциальную угрозу, рекомендуетс€ обращать внимание на такие особенности поведени€ пассажиров, как повышенна€ нервозность, обеспокоенность, суетливость. ¬ случае вы€влени€ таких признаков необходимо проводить психологический опрос (профайлинг) пассажира дл€ определени€ степени его потенциальной опасности."...¬се мы ставили росписи в ознакомлении с этим правилами по јЅ √ј, только хоть бы кто-нибудь и когда-нибудь бы провЄл хоть бы один семинар, чтоб познать всю суть этой правовой базы. Ќу ладно, проехали. ѕо ссылке на приказ ћинтранса 104 очень ловко юристы засветили слово"ќѕ–ќ—", вместо допроса. “ак вот, ƒопрос Ц это процессуальное действие, которое осуществл€етс€ уполномоченным лицом на стадии предварительного расследовани€ и судебного следстви€ уголовного дела, а также в гражданском производстве. ќѕ–ќ— - это проверочное меропри€тие, которое проводитс€ сотрудниками ќ¬ƒ, а также иными лицами, уполномоченными проводить проверку в пор€дке ”ѕ . ќпрос оформл€етс€ в виде объ€снени€, протокола опроса либо рапорта и Ќ≈ —„»“ј≈“—я доказательством в суде.  ак мне уже кажетс€, что как минимум уже одна дыра в этом приказе по јЅ √ј уже допущена, т.к. согласно вашего профайлинга € могу и имею полное право не свидетельствовать против себ€ и сказать уполномоченным сотрудникам всЄ что угодно, хоть что еду на ѕћ∆ в јнтарктиду и что знать не знаю что в моем багаже, т.к. он собиралс€ членами моей семьи из набора вещей, которые мне принадлежат. ¬едь по закону, € должен провозить вещи которые мне принадлежат, но не оговариваетс€ что € лично должен их собирать. ѕодробнее: thedifference.ru/chem-opros-otlichaetsya...

ќтветить
22.09.15 22:19 √ость

ѕулковчанин : √ость : ...]ќграничение этого права допускаетс€ в случае проверки пассажира на пункте досмотра лицами, уполномоченными осуществл€ть контроль над безопасностью полЄтов. ”головную ответственность такие сотрудники несут в том случае, если по их невнимательности пострадают люди.ћне, как сотруднику аэропорта, стало откровением. „то за стать€ закона регулирует этот правовой аспект? ¬озникают сомнени€ что ¬ы €вл€етесь сотрудником аэропорта.¬се сотрудники аэропорта ознакомлены должны быть,как минимум,с нормативно-правовой базой и правилами по јЅ √ј.... јвиаэксперт : ѕулковчанин : √ость : ... ќткровение? “о что сотрудники несут ответственность наверно вас удивило?ѕовторюсь! —тать€ закона, котора€ позвол€ет сотрудникам выпытывать личную информацию о том, куда € собираюсь лететь и зачем? ѕункты 41, 42 и 51 приказа ћинтранса –‘ є104 от 25 июл€ 2007 г. «арегистрировано в ћинюсте –‘ 9 августа 2007 г. –егистрационный N 9975 ƒл€ "ѕулковчанина" и остальных не сведущих конкретно по этим пунктам 41:-"—отрудники службы авиационной безопасности и сотрудники органа внутренних дел на транспорте, осуществл€ющие досмотр, имеют право:-проводить опрос в цел€х вы€влени€ потенциально опасных пассажиров, а также имеющихс€ у пассажиров предметов и веществ, запрещенных к перевозке воздушным транспортом;42-"—отрудники органа внутренних дел на транспорте, осуществл€ющие досмотр, кроме перечисленных в пункте 41, имеют право:-"проводить в случае необходимости опрос пассажиров с целью вы€влени€ опасных веществ и предметов и возможных противоправных намерений с их стороны;" ,51. ¬ ходе проведени€ предполетного досмотра в цел€х вы€влени€ признаков, указывающих на потенциальную угрозу, рекомендуетс€ обращать внимание на такие особенности поведени€ пассажиров, как повышенна€ нервозность, обеспокоенность, суетливость. ¬ случае вы€влени€ таких признаков необходимо проводить психологический опрос (профайлинг) пассажира дл€ определени€ степени его потенциальной опасности."...

ќтветить
22.09.15 16:51 јвиаэксперт

ѕулковчанин : √ость : ... ќткровение? “о что сотрудники несут ответственность наверно вас удивило?ѕовторюсь! —тать€ закона, котора€ позвол€ет сотрудникам выпытывать личную информацию о том, куда € собираюсь лететь и зачем? ѕункты 41, 42 и 51 приказа ћинтранса –‘ є104 от 25 июл€ 2007 г. «арегистрировано в ћинюсте –‘ 9 августа 2007 г. –егистрационный N 9975

ќтветить
22.09.15 14:03 ѕулковчанин

√ость : ... ќткровение? “о что сотрудники несут ответственность наверно вас удивило?ѕовторюсь! —тать€ закона, котора€ позвол€ет сотрудникам выпытывать личную информацию о том, куда € собираюсь лететь и зачем?

ќтветить
22.09.15 11:14 √ость

ѕулковчанин : √ость : ...]ќграничение этого права допускаетс€ в случае проверки пассажира на пункте досмотра лицами, уполномоченными осуществл€ть контроль над безопасностью полЄтов. ”головную ответственность такие сотрудники несут в том случае, если по их невнимательности пострадают люди.ћне, как сотруднику аэропорта, стало откровением. „то за стать€ закона регулирует этот правовой аспект? ќткровение? “о что сотрудники несут ответственность наверно вас удивило?

ќтветить
22.09.15 1:35 ѕулковчанин

√ость : ...]ќграничение этого права допускаетс€ в случае проверки пассажира на пункте досмотра лицами, уполномоченными осуществл€ть контроль над безопасностью полЄтов. ”головную ответственность такие сотрудники несут в том случае, если по их невнимательности пострадают люди.ћне, как сотруднику аэропорта, стало откровением. „то за стать€ закона регулирует этот правовой аспект?

ќтветить
21.09.15 4:41 √ость

ѕулковчанин : √ость : ...¬опросы куда и зачем летит пассажир - закономерны,это называетс€ профайлингЁто Ќ≈ закономерно и не предусмотрено высшим законом. —тать€ 23  онституции –‘: "1.  аждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. 2.  аждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. ќграничение этого права допускаетс€ только на основании судебного решени€". —уд€ по тому, что сотрудники аэропорта далеки от знаний законов и размещают в соц.сет€х ссор из избы, ответственность по статьи 137 ”головного  одекса никто не отмен€л: "штрафом в размере от ста тыс€ч до трехсот тыс€ч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматьс€ определенной де€тельностью на срок от двух до п€ти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматьс€ определенной де€тельностью на срок до п€ти лет или без такового, либо арестом на срок до шести мес€цев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматьс€ определенной де€тельностью на срок до п€ти лет" www.zakonrf.info/uk/137/ ќграничение этого права допускаетс€ в случае проверки пассажира на пункте досмотра лицами, уполномоченными осуществл€ть контроль над безопасностью полЄтов. ”головную ответственность такие сотрудники несут в том случае, если по их невнимательности пострадают люди.

ќтветить
19.09.15 20:09 √ость

Ѕ”ƒЅ“≈ ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ! ћќЎ≈ЌЌ» »! ѕрилетел 18.09.15 в ѕулкого. ѕри выходе из аэропорта ко мне подошел водитель такси и предложил свои услуги. я согласилс€ но он куда то отлучилс€ и очень просил его дождатьс€.  огда € его дождалс€, мы пошли к машине и по дороге нам встречаетс€ еще один таксист и начинает грузить моего таксиста, что мол тот не разобралс€ с какими-то чеками и ему надо срочно куда-то подойти. “от соглашаетс€, но просит его при этом довезти мен€ до места требовани€. “от соглашаетс€ и сажает мен€ в свою машину, где уже на переднем сиденье сидит мужчина 30-35 лет при€тной, простой наружности. ѕотом к нам подсаживаетс€ еще один мужик лет 55-60, €кобы тоже только что прилетел и всем нам оказываетс€ по дороге. ќба начинают знакомитьс€, мол один из јлма-јты, другой еще от куда то. ¬се очень при€тно и не нав€зчиво. ќдин начинает рассказывать, что когда летел, играли в карты в дурака весь полет. ƒругой говорит, сто дурак - игра не интересна€ и есть мол друга€, в которую они играли со своими студентами в јлма-јте. “от просит показать и достает карты. я играть с ними отказываюсь. ѕотом они говор€т, что играть не надо, а только подержи карты. » прос€т раздать. я раздаю по 2 карты и мне приходит почти сама€ больша€ комбинаци€. “от, кто из јлма-јты кладет 10 р на кон и говорит что это только чтобы показать. я им объ€сн€ю, что если € и выиграю, то деньги не возьму. » так ставки очень быстро взлетели до 25 тыс рублей.  ак только вскрываютс€ карты, € показываю самую большую комбинацию, больше которой может быть только одна и мне показывают эту комбинацию тот, кто сидел на переднем сидении. “аксист в этот момент быстро сворачивает с дороги, говорит впереди сид€щему что тот приехал и он выскакивает с деньгами из машины. ѕри анализе € понимаю сто мен€ развели и что эта комбинаци€ была у него изначально. Ќомер ¬олги: ћ504—ћ 178 rus. ‘ото прилагаетс€.

—анкт-ѕетербург ѕулково 
ќтветить
16.09.15 3:19 ѕулковчанин

√ость : ...¬опросы куда и зачем летит пассажир - закономерны,это называетс€ профайлингЁто Ќ≈ закономерно и не предусмотрено высшим законом. —тать€ 23  онституции –‘: "1.  аждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. 2.  аждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. ќграничение этого права допускаетс€ только на основании судебного решени€". —уд€ по тому, что сотрудники аэропорта далеки от знаний законов и размещают в соц.сет€х ссор из избы, ответственность по статьи 137 ”головного  одекса никто не отмен€л: "штрафом в размере от ста тыс€ч до трехсот тыс€ч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматьс€ определенной де€тельностью на срок от двух до п€ти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматьс€ определенной де€тельностью на срок до п€ти лет или без такового, либо арестом на срок до шести мес€цев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматьс€ определенной де€тельностью на срок до п€ти лет" www.zakonrf.info/uk/137/

ќтветить
16.09.15 2:09 √ость

ivan : √ость : ƒосмотр вызвал недоумение.ƒевица самосто€тельно рылась в сумке ,хот€ это запрещено законодательством –‘.ќбь€снить что ей не понравилось в сумке не смогла.¬опросы куда и зачем лечу немного странны.ѕри наличии регистрации на рейс .’амство и еще раз хамство. дл€ питера это нормально. саб это сброд малолеток из универа гражданской авиации. к этому надо привыкнуть. вы в россии. ’а,если бы только из универа.... √ость : кто-нибудь из сотрудников службы досмотра сможет объ€снить 4(!)кратную проверку личного багажа на интарскопе? ¬от ≈.ћ.  ошелева (руководитель —лужбы контрол€ качества и работы с претензи€ми) - не смогла... Ќу нашли с кого спросить... ошелева ≈.ћ. в авиационной безопасности ни чего не смыслит. —отрудники службы досмотра вр€д ли толком что то объ€сн€т.ѕраво проверки личного багажа через интраскоп не ограничено каким то количеством таких проверок. √ость : ƒосмотр вызвал недоумение.ƒевица самосто€тельно рылась в сумке ,хот€ это запрещено законодательством –‘.ќбь€снить что ей не понравилось в сумке не смогла.¬опросы куда и зачем лечу немного странны.ѕри наличии регистрации на рейс .’амство и еще раз хамство. —амосто€тельно "рытьс€" в сумке "девице"«аконом не запрещено.≈е право осуществл€ть досмотр вещей, наход€щихс€ при пассажирах, ручным (контактным) методом до полной уверенности в отсутствии в них запрещенных предметов и веществ определено приказом ћинтранса –ф є-104.¬опросы куда и зачем летит пассажир - закономерны,это называетс€ профайлинг

ќтветить
14.09.15 19:39 √ость

кто-нибудь из сотрудников службы досмотра сможет объ€снить 4(!)кратную проверку личного багажа на интарскопе? ¬от ≈.ћ.  ошелева (руководитель —лужбы контрол€ качества и работы с претензи€ми) - не смогла...

ќтветить
13.09.15 2:29 ћаша

ivan : √ость : ƒосмотр вызвал недоумение.ƒевица самосто€тельно рылась в сумке ,хот€ это запрещено законодательством –‘.ќбь€снить что ей не понравилось в сумке не смогла.¬опросы куда и зачем лечу немного странны.ѕри наличии регистрации на рейс .’амство и еще раз хамство. дл€ питера это нормально. саб это сброд малолеток из универа гражданской авиации. к этому надо привыкнуть. вы в россии.¬от-вот и € об этом же. Ѕыли бы силовики- вопросов бы не было, а так "девица рылась". “акие конфликты с пассажирами посто€нно будут

ќтветить
12.09.15 2:15 il96

√ость : ƒосмотр вызвал недоумение.ƒевица самосто€тельно рылась в сумке ,хот€ это запрещено законодательством –‘.ќбь€снить что ей не понравилось в сумке не смогла.¬опросы куда и зачем лечу немного странны.ѕри наличии регистрации на рейс .’амство и еще раз хамство. дл€ питера это нормально. саб это сброд малолеток из универа гражданской авиации. к этому надо привыкнуть. вы в россии.

ќтветить
09.09.15 10:12 ƒудергофер

¬ылет. ќнлайн регистраци€ практически не дает плюсов. —то€л в общей очереди. ќчереди везде. ÷ены в кафе сумасшедшие. ѕрибытие. “олпы наглых ханыг-таксистов у выхода. “акси, вызванное по телефону, приходитс€ отлавливать среди сотен машин наматывающих круги вокруг зоны прибыти€. јпрель 2014 прибытие из јнталии, ожидание багажа после таможенных формальностей 40 минут ћай 2014 прибытие из ћосквы около 3 утра. ѕустой аэропорт. »з самолета выпустили половину пассажиров посадили в автобус увезли, остальные ждали пока этот же автобус вернетс€. Ёкипаж объ€снил это большой загруженностью аэропорта и нехваткой автобусов. Ќо€брь 2014 прибытие из –иги. ќжидание багажа 45 минут! јпрель 2015 прибытие из ƒубаи. ќжидание багажа час! Ќа табло по€вилась информаци€ "¬ыдача багажа завершена", но многие багаж еще не получили. ќбратилс€ за объ€снени€ми к персоналу. ћне объ€снили, что на это объ€вление не надо обращать внимание, оно "јвтоматическое" (???). јвгуст 2015 прибытие из ћинвод. — момента приземлени€ самолета до выхода из здани€ аэровокзала прошло 1:05.

ќтветить
04.09.15 1:48 √ость

√ость : √ость : јвиаэксперт : √ость :  ак насчЄт действий пассажиров, унижающих достоинство сотрудников при исполнении служебных об€занностей,других пассажиров, действий, разжигающих конфликты, привод€щие к нарушени€м норм безопасности? ≈сли со стороны сотрудников будет дружелюбное общение (улыбка, здравствуйте, поставьте пожалуйста, проходите пожалуйста, снимите пожалуйста итд) - то более чем уверен, конфликтов не будет. ј если пассажиры нарушают закон - тогда в полицию. ¬ерно,но это только в теории,на практике "поставьте пожалуйста,проходите пожалуйста,снимите пожалуйста и т.д." часто воспринимаетс€ пассажирами как факт оскорблени€,т.е. сам досмотр-оскорбление чувства достоинства граждан...¬ полицию,говорите? ’а,ха,ха...¬от ¬ам пример,когда полицию и всех присутствующих работников —ƒ трое хамов опустили ниже плинтуса-действий,«ј ќЌЌџ’ действий со стороны доблестной полиции ни каких ...“олько когда троица позволила себе рукоприкладствовать в отношении работника —ƒ вмешались и пресекли жестко потасовку сотрудники ќћќЌ,оказавшиес€ случайным образом на месте происшестви€,(видео не полное)а не Ћќ¬ƒ как должно ... - www.youtube.com/watch?v=YSE-H0XhJFs ... ¬ полицию,говорите? Ќу,ну ...ј где полици€ на пунктах досмотра,если ее работникам —јЅ приходитс€ вызывать ?ѕоставлю вопрос иначе: а правильно ли вообще на пунктах досмотра ставить мальчиков и девочек, неимеющих специальной подготовки. Ќе логично ли, чтобы службу авиационной безопасности (—јЅ)представл€ли люди в погонах и с оружием? ѕредставитель власти может требовать подчинени€ от пассажира, а обслуживающий персонал - нет∆дЄм, осталось совсем немного. ѕолиции не будет, будут сплошн€ком только одни охранники news.mail.ru/politics/23191807/?frommail...

ќтветить
02.09.15 14:31 “уристка

ќбслуживание на 80% еле т€нет. ј ещЄ есть конкретна€ проблема! ¬оруют личные принадежности. ¬ чЄм убеждена 100%. ” мен€ украли 5 упаковок "Ћощадина€ сила". ¬ принципе это стоило не так много денег, просто така€ низость портит авторитет самому наипрекраснейшему городу —антк- ѕитербург. я выслала денег таксисту, который нас возил 2 недели и он с удовольствием мне отправил посылкой , но уже новый комплект "Ћошадина€ сила".

ќтветить
01.09.15 22:03 √ость

“оварищи путешественники!!! ћой вам совет чтобы ваши ценные вещи были всегда с вами.-берите всЄ ценное в ручную кладь. я делаю так: еду например с дочкой и мы берЄм небольшой чемоданчик , туда кладЄм всЄ нам дорогое,ценное- то-есть документы, любимые и новые вещи, и берЄм этот чемодан в салон как ручную кладь.¬едь от кражи пропажи, утери багажа никто не застрахован. —лучись чего- всЄ ценное с нами. ј в сЄ остальное у нас в другом чемодане -мы его-сдаЄм в багаж.

ќтветить
29.08.15 0:44 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость :  ак насчЄт действий пассажиров, унижающих достоинство сотрудников при исполнении служебных об€занностей,других пассажиров, действий, разжигающих конфликты, привод€щие к нарушени€м норм безопасности? ≈сли со стороны сотрудников будет дружелюбное общение (улыбка, здравствуйте, поставьте пожалуйста, проходите пожалуйста, снимите пожалуйста итд) - то более чем уверен, конфликтов не будет. ј если пассажиры нарушают закон - тогда в полицию. ¬ерно,но это только в теории,на практике "поставьте пожалуйста,проходите пожалуйста,снимите пожалуйста и т.д." часто воспринимаетс€ пассажирами как факт оскорблени€,т.е. сам досмотр-оскорбление чувства достоинства граждан...¬ полицию,говорите? ’а,ха,ха...¬от ¬ам пример,когда полицию и всех присутствующих работников —ƒ трое хамов опустили ниже плинтуса-действий,«ј ќЌЌџ’ действий со стороны доблестной полиции ни каких ...“олько когда троица позволила себе рукоприкладствовать в отношении работника —ƒ вмешались и пресекли жестко потасовку сотрудники ќћќЌ,оказавшиес€ случайным образом на месте происшестви€,(видео не полное)а не Ћќ¬ƒ как должно ... - www.youtube.com/watch?v=YSE-H0XhJFs ... ¬ полицию,говорите? Ќу,ну ...ј где полици€ на пунктах досмотра,если ее работникам —јЅ приходитс€ вызывать ?ѕоставлю вопрос иначе: а правильно ли вообще на пунктах досмотра ставить мальчиков и девочек, неимеющих специальной подготовки. Ќе логично ли, чтобы службу авиационной безопасности (—јЅ)представл€ли люди в погонах и с оружием? ѕредставитель власти может требовать подчинени€ от пассажира, а обслуживающий персонал - нет

ќтветить
28.08.15 15:15 √ость

јвиаэксперт : √ость :  ак насчЄт действий пассажиров, унижающих достоинство сотрудников при исполнении служебных об€занностей,других пассажиров, действий, разжигающих конфликты, привод€щие к нарушени€м норм безопасности? ≈сли со стороны сотрудников будет дружелюбное общение (улыбка, здравствуйте, поставьте пожалуйста, проходите пожалуйста, снимите пожалуйста итд) - то более чем уверен, конфликтов не будет. ј если пассажиры нарушают закон - тогда в полицию. ¬ерно,но это только в теории,на практике "поставьте пожалуйста,проходите пожалуйста,снимите пожалуйста и т.д." часто воспринимаетс€ пассажирами как факт оскорблени€,т.е. сам досмотр-оскорбление чувства достоинства граждан...¬ полицию,говорите? ’а,ха,ха...¬от ¬ам пример,когда полицию и всех присутствующих работников —ƒ трое хамов опустили ниже плинтуса-действий,«ј ќЌЌџ’ действий со стороны доблестной полиции ни каких ...“олько когда троица позволила себе рукоприкладствовать в отношении работника —ƒ вмешались и пресекли жестко потасовку сотрудники ќћќЌ,оказавшиес€ случайным образом на месте происшестви€,(видео не полное)а не Ћќ¬ƒ как должно ... - www.youtube.com/watch?v=YSE-H0XhJFs ... ¬ полицию,говорите? Ќу,ну ...ј где полици€ на пунктах досмотра,если ее работникам —јЅ приходитс€ вызывать ?

—анкт-ѕетербург ѕулково 
ќтветить
28.08.15 11:38 јвиаэксперт

√ость :  ак насчЄт действий пассажиров, унижающих достоинство сотрудников при исполнении служебных об€занностей,других пассажиров, действий, разжигающих конфликты, привод€щие к нарушени€м норм безопасности? ≈сли со стороны сотрудников будет дружелюбное общение (улыбка, здравствуйте, поставьте пожалуйста, проходите пожалуйста, снимите пожалуйста итд) - то более чем уверен, конфликтов не будет. ј если пассажиры нарушают закон - тогда в полицию.

ќтветить
28.08.15 8:22 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость : Ќе соглашусь, вот именно сотрудники —јЅа и должны реагировать на агрессию пассажиров, если она имеет место быть и "клиентов", как вы выразились, у них нет, также как нет клиентов ни у таможни, ни у службы пограничного контрол€, ни у того же Ћќ¬ƒ ѕо хорошему - любые работающие с пассажирами сотрудники не должны провоцировать негативные эмоции (в рамках закона). ј 43 пункт 104 приказа пр€мо гласит: "—отрудники службы авиационной безопасности и сотрудники органа внутренних дел на транспорте, осуществл€ющие досмотр, об€заны: быть внимательными и вежливыми с пассажирами и не допускать действий, унижающих их достоинство;" ак насчЄт действий пассажиров, унижающих достоинство сотрудников при исполнении служебных об€занностей,других пассажиров, действий, разжигающих конфликты, привод€щие к нарушени€м норм безопасности? “акие действи€ пресекаютс€ в определенном «аконом пор€дке.

ќтветить
28.08.15 3:26 √ость

јвиаэксперт : √ость : Ќе соглашусь, вот именно сотрудники —јЅа и должны реагировать на агрессию пассажиров, если она имеет место быть и "клиентов", как вы выразились, у них нет, также как нет клиентов ни у таможни, ни у службы пограничного контрол€, ни у того же Ћќ¬ƒ ѕо хорошему - любые работающие с пассажирами сотрудники не должны провоцировать негативные эмоции (в рамках закона). ј 43 пункт 104 приказа пр€мо гласит: "—отрудники службы авиационной безопасности и сотрудники органа внутренних дел на транспорте, осуществл€ющие досмотр, об€заны: быть внимательными и вежливыми с пассажирами и не допускать действий, унижающих их достоинство;" ак насчЄт действий пассажиров, унижающих достоинство сотрудников при исполнении служебных об€занностей,других пассажиров, действий, разжигающих конфликты, привод€щие к нарушени€м норм безопасности?

ќтветить
27.08.15 23:15 јвиаэксперт

√ость : Ќе соглашусь, вот именно сотрудники —јЅа и должны реагировать на агрессию пассажиров, если она имеет место быть и "клиентов", как вы выразились, у них нет, также как нет клиентов ни у таможни, ни у службы пограничного контрол€, ни у того же Ћќ¬ƒ ѕо хорошему - любые работающие с пассажирами сотрудники не должны провоцировать негативные эмоции (в рамках закона). ј 43 пункт 104 приказа пр€мо гласит: "—отрудники службы авиационной безопасности и сотрудники органа внутренних дел на транспорте, осуществл€ющие досмотр, об€заны: быть внимательными и вежливыми с пассажирами и не допускать действий, унижающих их достоинство;"

ќтветить
27.08.15 22:52 √ость

јвиаэксперт : ёрий : —егодн€ в 18.00 при прохождении личного досмотра в аэропорту ѕулково-1 мы с супругой столкнулись с обескураживающим хамством со стороны сотрудников службы досмотра. ѕри прохождении металлодетектора сотрудник аэропорта предложил мне сн€ть ботинки, потому что "они звен€т". ѕри этом не предложил бахилы.  огда € сн€л ботинки и прошЄл через рамку металлодетектора, супруга справедливо высказала данную претензию сотруднику, на что сотрудник махнул рукой куда-то в поостранство со словами "¬он бахилы лежат". Ќа мои слова о том, что он мог бы предложить мне бахилы до того, как € сн€л ботинки, последовал ответ "ј вы не спрашивали". ¬озмущЄнна€ таким хамским отношением супруга в сердцах озвучила своЄ оценочное суждение по поводу происход€щего: "уроды", не име€ в виду кого-то конкретно. Ќа это сто€вша€ р€дом сотрудница соужбы досмотра, у которой вместо бейджа торчала из кармана пачка сигарет "Esse", начала хамить моей жене и сыпать угрозами о том, что "я сейчас сделаю так, что вы никула не полетите! я сейчас полицию позову, вы тут оскорбл€ете сотрудника при исполнении оскорбл€ете!" Ќа мои слова о том, что никого конкретно супруга не оскорбл€ла, сотрудница крикнула своей коллеге "»ди, позови полицию!".   этому моменту € зав€зал ботинки, и мы с женой пошли на посадку, поскольку дальше препиратьс€ с неадекватными хамами не имело смысла. ¬след же нам эта сотрудница начала орать своей коллеге "ј, не зови полицию, они испугались". —читаю, что в данной ситуации сотрудники аэропорта повели себ€ крайне некорректно. »спортили нам с женой всЄ впечатление от чудесной поездки в замечательный город ѕетербург. Ќадеюсь, что данный отзыв увидит руководство аэропорта и примет меры дл€ улучшени€ качества своей работы. ¬ должностные инструкции сотрудника —јЅ не входит "предложение бахил". Ѕахилы самосто€тельно одевают сами пассажиры, по необходимости. ¬ дальнейшем вы сами спровоцировали препирательство перешедшее в скандал, и чуть не закончившеес€ разборками в местном Ћќ¬ƒ, где вполне справедливо вам бы выписали штраф. ј пока оформл€ли - самолет ваш улетел. ƒа, конечно сотрудники —јЅа не должны были реагировать на ваши выпады, и это действительно недоработка их руководства. Ќо у них и без того нервна€ работа, росси€не крайне сложные клиенты, и вс€кий может сорватьс€. ѕотому просто не спорьте с персоналом, выполн€йте все законные их распор€жени€. » у вас будет хорошее настроение, и у них.Ќе соглашусь, вот именно сотрудники —јЅа и должны реагировать на агрессию пассажиров, если она имеет место быть и "клиентов", как вы выразились, у них нет, также как нет клиентов ни у таможни, ни у службы пограничного контрол€, ни у того же Ћќ¬ƒ

ќтветить
27.08.15 0:19 јвиаэксперт

ёлиана : ƒобрый день. ќтвратительно испорчено настроение по прилету! 26.08.2015 года ожидали багаж рейса UN 034 ровно 1 час, а врем€ в пути 1 час 15 мин.! ћожете прокомментировать? Ѕорт был 777-200, багаж в нем перевозитс€ в контейнерах, разгружаетс€ он особым погрузчиком, который возможно был зан€т.

ќтветить
26.08.15 18:30 ёлиана

ƒобрый день. ќтвратительно испорчено настроение по прилету! 26.08.2015 года ожидали багаж рейса UN 034 ровно 1 час, а врем€ в пути 1 час 15 мин.! ћожете прокомментировать?

ќтветить
24.08.15 20:39 јвиаэксперт

ёрий : —егодн€ в 18.00 при прохождении личного досмотра в аэропорту ѕулково-1 мы с супругой столкнулись с обескураживающим хамством со стороны сотрудников службы досмотра. ѕри прохождении металлодетектора сотрудник аэропорта предложил мне сн€ть ботинки, потому что "они звен€т". ѕри этом не предложил бахилы.  огда € сн€л ботинки и прошЄл через рамку металлодетектора, супруга справедливо высказала данную претензию сотруднику, на что сотрудник махнул рукой куда-то в поостранство со словами "¬он бахилы лежат". Ќа мои слова о том, что он мог бы предложить мне бахилы до того, как € сн€л ботинки, последовал ответ "ј вы не спрашивали". ¬озмущЄнна€ таким хамским отношением супруга в сердцах озвучила своЄ оценочное суждение по поводу происход€щего: "уроды", не име€ в виду кого-то конкретно. Ќа это сто€вша€ р€дом сотрудница соужбы досмотра, у которой вместо бейджа торчала из кармана пачка сигарет "Esse", начала хамить моей жене и сыпать угрозами о том, что "я сейчас сделаю так, что вы никула не полетите! я сейчас полицию позову, вы тут оскорбл€ете сотрудника при исполнении оскорбл€ете!" Ќа мои слова о том, что никого конкретно супруга не оскорбл€ла, сотрудница крикнула своей коллеге "»ди, позови полицию!".   этому моменту € зав€зал ботинки, и мы с женой пошли на посадку, поскольку дальше препиратьс€ с неадекватными хамами не имело смысла. ¬след же нам эта сотрудница начала орать своей коллеге "ј, не зови полицию, они испугались". —читаю, что в данной ситуации сотрудники аэропорта повели себ€ крайне некорректно. »спортили нам с женой всЄ впечатление от чудесной поездки в замечательный город ѕетербург. Ќадеюсь, что данный отзыв увидит руководство аэропорта и примет меры дл€ улучшени€ качества своей работы. ¬ должностные инструкции сотрудника —јЅ не входит "предложение бахил". Ѕахилы самосто€тельно одевают сами пассажиры, по необходимости. ¬ дальнейшем вы сами спровоцировали препирательство перешедшее в скандал, и чуть не закончившеес€ разборками в местном Ћќ¬ƒ, где вполне справедливо вам бы выписали штраф. ј пока оформл€ли - самолет ваш улетел. ƒа, конечно сотрудники —јЅа не должны были реагировать на ваши выпады, и это действительно недоработка их руководства. Ќо у них и без того нервна€ работа, росси€не крайне сложные клиенты, и вс€кий может сорватьс€. ѕотому просто не спорьте с персоналом, выполн€йте все законные их распор€жени€. » у вас будет хорошее настроение, и у них.

ќтветить
24.08.15 20:28 √ость

ёрий : —егодн€ в 18.00 при прохождении личного досмотра в аэропорту ѕулково-1 мы с супругой столкнулись с обескураживающим хамством со стороны сотрудников службы досмотра. ѕри прохождении металлодетектора сотрудник аэропорта предложил мне сн€ть ботинки, потому что "они звен€т". ѕри этом не предложил бахилы.  огда € сн€л ботинки и прошЄл через рамку металлодетектора, супруга справедливо высказала данную претензию сотруднику, на что сотрудник махнул рукой куда-то в поостранство со словами "¬он бахилы лежат". Ќа мои слова о том, что он мог бы предложить мне бахилы до того, как € сн€л ботинки, последовал ответ "ј вы не спрашивали". ¬озмущЄнна€ таким хамским отношением супруга в сердцах озвучила своЄ оценочное суждение по поводу происход€щего: "уроды", не име€ в виду кого-то конкретно. Ќа это сто€вша€ р€дом сотрудница соужбы досмотра, у которой вместо бейджа торчала из кармана пачка сигарет "Esse", начала хамить моей жене и сыпать угрозами о том, что "я сейчас сделаю так, что вы никула не полетите! я сейчас полицию позову, вы тут оскорбл€ете сотрудника при исполнении оскорбл€ете!" Ќа мои слова о том, что никого конкретно супруга не оскорбл€ла, сотрудница крикнула своей коллеге "»ди, позови полицию!".   этому моменту € зав€зал ботинки, и мы с женой пошли на посадку, поскольку дальше препиратьс€ с неадекватными хамами не имело смысла. ¬след же нам эта сотрудница начала орать своей коллеге "ј, не зови полицию, они испугались". —читаю, что в данной ситуации сотрудники аэропорта повели себ€ крайне некорректно. »спортили нам с женой всЄ впечатление от чудесной поездки в замечательный город ѕетербург. Ќадеюсь, что данный отзыв увидит руководство аэропорта и примет меры дл€ улучшени€ качества своей работы. —уд€ по описанию ситуации, вы сами спровоцировали сотрудников. Ѕахилы лежат на видном месте, и вы как самосто€тельный человек могли сами о себе позаботитс€! “ребование сн€ть ботинки - правомерное, тем более если у вас толста€ подошва вы должны были сн€ть их заранее.

ќтветить
24.08.15 18:38 ёрий

—егодн€ в 18.00 при прохождении личного досмотра в аэропорту ѕулково-1 мы с супругой столкнулись с обескураживающим хамством со стороны сотрудников службы досмотра. ѕри прохождении металлодетектора сотрудник аэропорта предложил мне сн€ть ботинки, потому что "они звен€т". ѕри этом не предложил бахилы.  огда € сн€л ботинки и прошЄл через рамку металлодетектора, супруга справедливо высказала данную претензию сотруднику, на что сотрудник махнул рукой куда-то в поостранство со словами "¬он бахилы лежат". Ќа мои слова о том, что он мог бы предложить мне бахилы до того, как € сн€л ботинки, последовал ответ "ј вы не спрашивали". ¬озмущЄнна€ таким хамским отношением супруга в сердцах озвучила своЄ оценочное суждение по поводу происход€щего: "уроды", не име€ в виду кого-то конкретно. Ќа это сто€вша€ р€дом сотрудница соужбы досмотра, у которой вместо бейджа торчала из кармана пачка сигарет "Esse", начала хамить моей жене и сыпать угрозами о том, что "я сейчас сделаю так, что вы никула не полетите! я сейчас полицию позову, вы тут оскорбл€ете сотрудника при исполнении оскорбл€ете!" Ќа мои слова о том, что никого конкретно супруга не оскорбл€ла, сотрудница крикнула своей коллеге "»ди, позови полицию!".   этому моменту € зав€зал ботинки, и мы с женой пошли на посадку, поскольку дальше препиратьс€ с неадекватными хамами не имело смысла. ¬след же нам эта сотрудница начала орать своей коллеге "ј, не зови полицию, они испугались". —читаю, что в данной ситуации сотрудники аэропорта повели себ€ крайне некорректно. »спортили нам с женой всЄ впечатление от чудесной поездки в замечательный город ѕетербург. Ќадеюсь, что данный отзыв увидит руководство аэропорта и примет меры дл€ улучшени€ качества своей работы.

ќтветить
24.08.15 15:57 √ость

добрый день, мо€ мама летит 28 авг в јрмению из —ѕб через ћоскву, на билете написано следущее: из спб в ћоскву можно до 20 кг, из ћосквы в ≈реван до 32кг, сколько в итоге можно провезти бесплатных кг в багаже

ќтветить
24.08.15 14:03 √ость

ƒосмотр вызвал недоумение.ƒевица самосто€тельно рылась в сумке ,хот€ это запрещено законодательством –‘.ќбь€снить что ей не понравилось в сумке не смогла.¬опросы куда и зачем лечу немного странны.ѕри наличии регистрации на рейс .’амство и еще раз хамство.

ќтветить
24.08.15 0:05 √ость

Ќе был указан номер ленты выдачи багажа рейса —токгольм-—пб 23.08.2015, из-за чего многие пассажиры не успели покинуть аэропорт до закрыти€ метро и были вынуждены воспользоватьс€ услугами такси.

ќтветить
23.08.15 21:06 ћарус€

Ќикогда не летала, но надо встретить друга.  ак там в ѕулково ориентироватьс€7

ќтветить
21.08.15 4:27 √ость

21 августа 4:25 ждЄм вылета в ј07 и так жутко дребезжит вентил€ци€, что через 5 минут она начинает всех раздражать. » это новый аэропорт.

ќтветить
20.08.15 13:23 √ость

јндрей!¬ы прошли мимо без слов,а он к вам прицепилс€? я этих таксистов не оправдываю, но нестыковка тут.—ами то в бутылку не лезли?

ќтветить
20.08.15 11:01 јндрей

18 августа,во вторник,прилетели с женой в аэропорт ѕулково из Ѕолгарии. Ќа выходе из международного терминала, сто€л молодой мужчина подозрительной наружности и предлагал услуги “ј —»,€ прошел мимо него и не обратил на него внимани€,но мужчина этим не был удовлетворен. ќн начал оскорбл€ть мен€ нецензурными словами и говорить,что в местном –”¬ƒ у него есть св€зи и у мен€ будут проблемы. я потребовал у него лицензию на извоз пассажиров,на что был послан оп€ть на х..й и еще мен€ пообещали изнасиловать,показав мне тело с тюремными татуировками.  онфликт накал€лс€ все больше,но вскоре подошел подельник псевдо-таксиста и начал говорить,что они немного дороже обычного такси и тоже хот€т работать! я уже был вымотан перелетом и мне не хотелось провести всю ночь в полицейском участке и мы с женой поехали домой на насто€щем и нормальном такси.я считаю,что задеты мо€ честь и достоинство,в аэропорту ѕулково работает и занимаетс€ незаконной де€тельностью преступный элемент,а именно лохотронщики,которые угрожают гражданам –осии и иностранннм гост€м расправой и насилием.

ќтветить
19.08.15 23:37 √ость

ћаксим : ѕулково сильно изменилс€ за 2-3 последних года. —тал удобней. просторней, пон€тней. Ќо! кому пришла в голову в пулковских едальн€х запретить металлические приборы?! ѕриказ по аэропорту такой. √овор€т, что бы вилки и ножи не утаскивали в самолеты и там не резали вилками и ножами бортпроводниц и пилотов... не ужели были прецеденты? ” кого то,кому пришла в голову мысль о запрете металлических приборов в пулковских едальн€х с головой большие проблемы.ћаразм крепчает .

ќтветить
18.08.15 20:56 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : —егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??„ас задержки в ћоскве - могут быть метеоуслови€, задержка выдачи багажа в ѕулково - плохо,конечно, но в св€зи с загруженностью бывает. “реть€ ¬аша претензи€ не€сна, уточните,пожалуйста, что именно случилось.у мен€ в багаже лежала запакованна€ баночка с €годами, и положила в центр чемодана среди одежды дл€ амортизации. Ѕанка треснула растеклось. Ёто мала€ часть. ј эпичность еще была в том, что спуст€ 45 минут ожидани€ багажа, € пошла на стойку утер€нного багажа. »нформации по моему чемодану не было!! , потому стали оформл€ть за€вление. » спуст€ еще минут 5 подходит бабул€ в сопровождении сотрудника аэропорта с моим чемоданом. ≈е каким-то чудом выпустили с ним, она спутала со своим. я спросила у сотрудника , как такое возможно? ќтвет: да бывает. ќтсутствие контрол€ на выдаче багажа дл€ ѕулково норма,потому и "бывает" Ёто норма дл€ многих аэропортов мира, в том числе и российских. Ћенточки на багаж вешайте или другие цветные бирки отличающие ¬аш багаж от других похожих сумок. ¬от оно как! — каких пор в российских аэропортах бесконтрольна€ выдача багажа €вл€етс€ "нормой"? ≈сли " 147. ѕассажир об€зан получить зарегистрированный багаж сразу после его предъ€влени€ к выдаче на основании багажной квитанции и отрывного талона номерной багажной бирки.,149. ≈сли пассажир не может предъ€вить багажную квитанцию или отрывной талон номерной багажной бирки, перевозчик может выдать багаж такому пассажиру при условии предъ€влени€ доказательств своих прав на этот багаж." - www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_... ƒл€ того кто вознамеритс€ умыкнуть пригл€нувшийс€ багаж ни какие цветные летносчи и бирки не помеха.

ќтветить
18.08.15 18:09 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : —егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??„ас задержки в ћоскве - могут быть метеоуслови€, задержка выдачи багажа в ѕулково - плохо,конечно, но в св€зи с загруженностью бывает. “реть€ ¬аша претензи€ не€сна, уточните,пожалуйста, что именно случилось.у мен€ в багаже лежала запакованна€ баночка с €годами, и положила в центр чемодана среди одежды дл€ амортизации. Ѕанка треснула растеклось. Ёто мала€ часть. ј эпичность еще была в том, что спуст€ 45 минут ожидани€ багажа, € пошла на стойку утер€нного багажа. »нформации по моему чемодану не было!! , потому стали оформл€ть за€вление. » спуст€ еще минут 5 подходит бабул€ в сопровождении сотрудника аэропорта с моим чемоданом. ≈е каким-то чудом выпустили с ним, она спутала со своим. я спросила у сотрудника , как такое возможно? ќтвет: да бывает. ќтсутствие контрол€ на выдаче багажа дл€ ѕулково норма,потому и "бывает" Ёто норма дл€ многих аэропортов мира, в том числе и российских. Ћенточки на багаж вешайте или другие цветные бирки отличающие ¬аш багаж от других похожих сумок.

ќтветить
18.08.15 16:37 √ость

√ость : √ость : √ость : —егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??„ас задержки в ћоскве - могут быть метеоуслови€, задержка выдачи багажа в ѕулково - плохо,конечно, но в св€зи с загруженностью бывает. “реть€ ¬аша претензи€ не€сна, уточните,пожалуйста, что именно случилось.у мен€ в багаже лежала запакованна€ баночка с €годами, и положила в центр чемодана среди одежды дл€ амортизации. Ѕанка треснула растеклось. Ёто мала€ часть. ј эпичность еще была в том, что спуст€ 45 минут ожидани€ багажа, € пошла на стойку утер€нного багажа. »нформации по моему чемодану не было!! , потому стали оформл€ть за€вление. » спуст€ еще минут 5 подходит бабул€ в сопровождении сотрудника аэропорта с моим чемоданом. ≈е каким-то чудом выпустили с ним, она спутала со своим. я спросила у сотрудника , как такое возможно? ќтвет: да бывает. ќтсутствие контрол€ на выдаче багажа дл€ ѕулково норма,потому и "бывает"

ќтветить
18.08.15 16:34 √ость

√ость : √ость : √ость : —егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??ј ¬ы мозг включите, это вам как руководство к действи€м на будущее и как совет в ликвидации собственной безграмотности. »зучайте матчасть в области оформлени€ билета - как вашего договора о перевозке, собственно вас, и багажа. ≈сли до сих пор не догадались... передавайте "привет" вашему перевозчику, как ответственному лицу за вас и за ваш багаж. ”дачи! ѕростите, что? Ќе обращайте внимание на этого с ушибленным пулковским самолюбием,ѕулково один из лучших аэропортов эвропы ,это пассажиры ,по разумению этого господина идиоты и авиакомпании которые к аэропортовому обслуживанию не имеют отношени€.... pulkovoled.blogspot.ru/2015/08/ii-2015.h...

ќтветить
18.08.15 8:11 √ость

√ость : √ость : —егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??ј ¬ы мозг включите, это вам как руководство к действи€м на будущее и как совет в ликвидации собственной безграмотности. »зучайте матчасть в области оформлени€ билета - как вашего договора о перевозке, собственно вас, и багажа. ≈сли до сих пор не догадались... передавайте "привет" вашему перевозчику, как ответственному лицу за вас и за ваш багаж. ”дачи! ѕростите, что?

ќтветить
18.08.15 8:10 √ость

√ость : √ость : —егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??„ас задержки в ћоскве - могут быть метеоуслови€, задержка выдачи багажа в ѕулково - плохо,конечно, но в св€зи с загруженностью бывает. “реть€ ¬аша претензи€ не€сна, уточните,пожалуйста, что именно случилось.у мен€ в багаже лежала запакованна€ баночка с €годами, и положила в центр чемодана среди одежды дл€ амортизации. Ѕанка треснула растеклось. Ёто мала€ часть. ј эпичность еще была в том, что спуст€ 45 минут ожидани€ багажа, € пошла на стойку утер€нного багажа. »нформации по моему чемодану не было!! , потому стали оформл€ть за€вление. » спуст€ еще минут 5 подходит бабул€ в сопровождении сотрудника аэропорта с моим чемоданом. ≈е каким-то чудом выпустили с ним, она спутала со своим. я спросила у сотрудника , как такое возможно? ќтвет: да бывает.

ќтветить
17.08.15 20:12 ћаксим

ѕулково сильно изменилс€ за 2-3 последних года. —тал удобней. просторней, пон€тней. Ќо! кому пришла в голову в пулковских едальн€х запретить металлические приборы?! ѕриказ по аэропорту такой. √овор€т, что бы вилки и ножи не утаскивали в самолеты и там не резали вилками и ножами бортпроводниц и пилотов... не ужели были прецеденты?

ќтветить
15.08.15 3:44 √ость

√ость : —егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??ј ¬ы мозг включите, это вам как руководство к действи€м на будущее и как совет в ликвидации собственной безграмотности. »зучайте матчасть в области оформлени€ билета - как вашего договора о перевозке, собственно вас, и багажа. ≈сли до сих пор не догадались... передавайте "привет" вашему перевозчику, как ответственному лицу за вас и за ваш багаж. ”дачи!

ќтветить
14.08.15 21:57 √ость

√ость : —егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??„ас задержки в ћоскве - могут быть метеоуслови€, задержка выдачи багажа в ѕулково - плохо,конечно, но в св€зи с загруженностью бывает. “реть€ ¬аша претензи€ не€сна, уточните,пожалуйста, что именно случилось.

ќтветить
14.08.15 21:41 √ость

—егодн€ летела авиакомпанией Utair нижнекамск - москва внуково - санкт-петербург пулково. »з ћосквы до ѕитера задержка в час. ¬ыдача багажа - ожидание еще час! ј итог: * багаж, поломанные предметы и испорченна€ одежда!  ому в таких случа€х "спасибо" сказать??

ќтветить
12.08.15 15:04 ѕулковчанин

√ость. —имферополь -јлматы : ѕретензи€ касаетс€ комнаты "ћать и дит€". —ама задумка неплоха€- чисто, уютно, есть кухонька с микроволновкой, туалет, спальн€, игрова€ комната. Ќо! ¬ спальне стоит два детских манежа. » все. ƒетей пускают до 6 лет. »так вопросы. 1. ” мен€ трое детей 6 мес€цев, 7 лет и 13.  уда девать двоих. 2. ћы спим с малышкой вместе и отдохнуть надо нетол ко дитю но и матери. ќчень кстати была бы обычна€ односпальна€ кровать. 3. » было бы неплохо и старшим поспать в промежктке между самолетами. ј промежуток 15 часов. 4.  уда податьс€ мужу? »ли он неимеет к нам никакого отношени€? —пасибо ¬ принципе, основный смысл комнаты матери и ребЄнка вам уже довели ниже. јэропорт по сути, это коммерческа€ организаци€ с ограниченной ответственностью - ќќќ "¬¬——" и не занимаетс€ благотворительностью и меценатством по части организации досуга. «а комфорт надо платить, такова позици€ рынка услуг. ¬се остальные издержки ложатс€ на плечи пассажира, т.к именно он добровольно выбирает маршрут, врем€ стыковки и прочее. ÷ены в аэропорту тоже кусаютс€, но вы понимаете, что у нас не советский союз. ≈сли других вариантов нет по стыковке, то рекомендую обратить внимание не на бизнес салон (т.к. могут отказать по причине детей и отдыха бизнесменов), а на припортовый Park Inn. ≈сли заказывать заранее, то на 2 взрослых и на 3 детей на сайте можно заказать суточный 2-х комн.номер с бесплатным завтраком за 9450р.

ќтветить
11.08.15 22:28 √ость

√ость. —имферополь -јлматы : ѕретензи€ касаетс€ комнаты "ћать и дит€". —ама задумка неплоха€- чисто, уютно, есть кухонька с микроволновкой, туалет, спальн€, игрова€ комната. Ќо! ¬ спальне стоит два детских манежа. » все. ƒетей пускают до 6 лет. »так вопросы. 1. ” мен€ трое детей 6 мес€цев, 7 лет и 13.  уда девать двоих. 2. ћы спим с малышкой вместе и отдохнуть надо нетол ко дитю но и матери. ќчень кстати была бы обычна€ односпальна€ кровать. 3. » было бы неплохо и старшим поспать в промежктке между самолетами. ј промежуток 15 часов. 4.  уда податьс€ мужу? »ли он неимеет к нам никакого отношени€? —пасибо”важаемые пассажиры! ѕо правилам находитьс€ в комнате матери и ребЄнка могут дети до 7 лет. — каждым из детей - один взрослый. Ёто правило следует из самого названи€ -  ќћЌј“ј ћј“≈–» » –≈Ѕ≈Ќ ј, а не "комната семьи". ѕри длительной стыковке можно оплатить прибывание в бизнес салоне, стоимость услуги указана на сайте аэропорта "ѕулково"

ќтветить
—ообщени€ 596 - 645 из 2945
Ќачало | ѕред. | 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saint-Petersburg-Pulkovo/47.html 47 1 1