–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ —анкт-ѕетербург ѕулково
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта —анкт-ѕетербург ѕулково

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.02.15 11:45 √ость

√ость јлексей : ƒоброго времени суток. ѕодскажите пожалуйста - правда ли что за оформление акта изъ€ти€ запрещЄнного к перевозке, а также хранение самого запрещЄнного взимаетс€ плата? ј основание какое? ¬ 104 приказе сказано оформить, но нет поправочки что на возмездной основе на усмотрение аэропорта!? «аранее благодарен за полный - развЄрнутый ответ. ¬ приказе ћинтранса –‘ є-104 (а это акт ‘« –‘) отсутствует упоминание,положение,определение,норма и т.п. о взымании платы за оформление акта изъ€ти€ и временного хранени€ предметов и веществ запрещенных к перевозке ¬“. "74. ќбнаруженные при досмотре пассажиров и членов экипажа воздушного судна опасные предметы и вещества, наход€щиес€ в свободной продаже, но запрещенные к перевозке на борту воздушных судов, изымаютс€ с оформлением акта обнаружени€ и изъ€ти€ у пассажира и члена экипажа воздушного судна при производстве досмотра запрещенных к перевозке опасных грузов, предметов или веществ (приложение N 2 к насто€щим ѕравилам), регистрируютс€ в журнале учета актов обнаружени€ и изъ€ти€ у пассажиров и членов экипажа воздушного судна запрещенных к перевозке опасных грузов, предметов или веществ (приложение N 3 к насто€щим ѕравилам) и передаютс€ на хранение в специально оборудованный склад аэропорта в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации." (www.rg.ru/2007/08/17/polet-dok.html ... , cdnimg.rg.ru/pril/17/16/75/dok2.jpg ... ) ¬зымание платы за оформление акта изъ€ти€ и взымание платы за временное хранение предметов и веществ изъ€тых у пассажира в аэропорту "ѕулково" это така€ "услуга" пассажирам имеюща€ место быть в так называемых внутренних инструкци€х —ƒ —јЅ ќќќ ¬¬—— которые не соответствуют акту ‘« –‘,приказу ћинтранса –‘ є-104 ,т.е. акт ‘« –‘, приказ ћинтранса –‘ є-104(ѕравила проведени€ предполетного и послеполетного досмотров ) имеющий ,так сказать, право-применительное действие как в отношении граждан,пассажиров так и в отношении субъекта ќ“»,соответствующих уполномоченных лиц на осуществление предполетного и послеполетного досмотров , и,соответственно,об€зательным к исполнению указанными сторонами,какого либо положени€,поправочки Ђ что на возмездной основе на усмотрение аэропортаї не имеет.

ќтветить
30.01.15 9:07 √ость јлексей

ƒоброго времени суток. ѕодскажите пожалуйста - правда ли что за оформление акта изъ€ти€ запрещЄнного к перевозке, а также хранение самого запрещЄнного взимаетс€ плата? ј основание какое? ¬ 104 приказе сказано оформить, но нет поправочки что на возмездной основе на усмотрение аэропорта!? «аранее благодарен за полный - развЄрнутый ответ.

ќтветить
28.01.15 21:25 √ость

ѕулковчанин : јлександр  удр€вцев : ѕулковчанин : ѕо€вилась замечательна€ примета, когда наступают в –оссии т€желые времена,санкции, нестабильность за нашим периметром, персонал и сотрудники ѕулково лучше выполн€ют свои функциональные об€занности, отражающиес€ в сокращении жалоб от пассажиров и выражении в наш адрес слов благодарностей от хорошей работы. ≈сть плюсы, господа! »нтересное наблюдение.ѕо€сните пожалуйста подробнее,в конкретике причинно-следственные св€зи примет и €влений. онкретика скорее понадобитс€ тем, кто сейчас находитс€ в отпуске, командировке и т.п. ¬ данный момент удалены на оф.сайте все вакансии, полностью прекращен отбор и набор кандидатов, приостановлены переводы сотрудников между производственными службами. Ќа данном этапе производитс€ сокращение и реорганизаци€ производственных служб. ”же оптимизирован VIP-сектор, - персонал сокращен до необходимого состава нужд. ƒалее рассматриваетс€ вопрос об оптимизации ресурсов персонала пассажирских перевозок и службы безопасности, но, как € понимаю, ¬ы в этом лучше разбираетесь и сами знаете, что на безопасности экономить - последнее дело. ≈сть лишь только одна оправданна€ мера, это полное отсутствие ¬»ѕ-услуг на всех  ќћћ≈–„≈— »’ авиалини€х как Ё“ќ —ƒ≈ЋјЌќ в —Ўј с целью уравнительной проверки всех клиентов авиакомпаний по единой процедуре, у€звимость которой обнародовала проверка јдминистрации “ранспортной Ѕезопасности —Ўј (Transportation Security Administration) в 2002 году. Ќу что тут говорить, где —Ўј и где ћы :-)ƒа там часть персонала вообще работала по срочному договору подр€да. «нали на что шли, так было и в 2013 году когда бизнес зал ѕулково 2 закрылс€, половину сотрудников отправилось на биржу труда. ¬от така€ обратна€ монета этой работы в сервис випах

ќтветить
28.01.15 16:16 ѕулковчанин

јлександр  удр€вцев : ѕулковчанин : ѕо€вилась замечательна€ примета, когда наступают в –оссии т€желые времена,санкции, нестабильность за нашим периметром, персонал и сотрудники ѕулково лучше выполн€ют свои функциональные об€занности, отражающиес€ в сокращении жалоб от пассажиров и выражении в наш адрес слов благодарностей от хорошей работы. ≈сть плюсы, господа! »нтересное наблюдение.ѕо€сните пожалуйста подробнее,в конкретике причинно-следственные св€зи примет и €влений. онкретика скорее понадобитс€ тем, кто сейчас находитс€ в отпуске, командировке и т.п. ¬ данный момент удалены на оф.сайте все вакансии, полностью прекращен отбор и набор кандидатов, приостановлены переводы сотрудников между производственными службами. Ќа данном этапе производитс€ сокращение и реорганизаци€ производственных служб. ”же оптимизирован VIP-сектор, - персонал сокращен до необходимого состава нужд. ƒалее рассматриваетс€ вопрос об оптимизации ресурсов персонала пассажирских перевозок и службы безопасности, но, как € понимаю, ¬ы в этом лучше разбираетесь и сами знаете, что на безопасности экономить - последнее дело. ≈сть лишь только одна оправданна€ мера, это полное отсутствие ¬»ѕ-услуг на всех  ќћћ≈–„≈— »’ авиалини€х как Ё“ќ —ƒ≈ЋјЌќ в —Ўј с целью уравнительной проверки всех клиентов авиакомпаний по единой процедуре, у€звимость которой обнародовала проверка јдминистрации “ранспортной Ѕезопасности —Ўј (Transportation Security Administration) в 2002 году. Ќу что тут говорить, где —Ўј и где ћы :-)

ќтветить
28.01.15 10:12 јлександр  удр€вцев

ѕулковчанин : ѕо€вилась замечательна€ примета, когда наступают в –оссии т€желые времена,санкции, нестабильность за нашим периметром, персонал и сотрудники ѕулково лучше выполн€ют свои функциональные об€занности, отражающиес€ в сокращении жалоб от пассажиров и выражении в наш адрес слов благодарностей от хорошей работы. ≈сть плюсы, господа! »нтересное наблюдение.ѕо€сните пожалуйста подробнее,в конкретике причинно-следственные св€зи примет и €влений.

ќтветить
28.01.15 0:15 ѕулковчанин

ѕо€вилась замечательна€ примета, когда наступают в –оссии т€желые времена,санкции, нестабильность за нашим периметром, персонал и сотрудники ѕулково лучше выполн€ют свои функциональные об€занности, отражающиес€ в сокращении жалоб от пассажиров и выражении в наш адрес слов благодарностей от хорошей работы. ≈сть плюсы, господа!

ќтветить
27.01.15 23:57 ¬ладимир

 то знает, прошу ответить какое отношение в ѕулково на паспортном контроле и таможне к гражданам ”краины, с женой и детьми летим транзитом из  иева в ћурманск к родственникам,поэтому спрашиваю. «аранее спасибо.

ќтветить
26.01.15 14:59 √ость

ѕулковчанин : јвиаэксперт : ¬ некоторых странах такие экскурсии бесплатны (с обедом) и провод€тс€ либо за счет авиакомпаний, либо национальных бюро по туризму (попул€ризаци€ страны). “ут же коммерци€ сплошна€, лишь бы денег содрать. ј бюджет на попул€ризацию страны как туристического направлени€ оседает видимо в чьих то карманах. “е, кто работают непосредственно в авиапредпри€тии ѕулково, с недоумением относ€тс€ к тому, что руководство пытаетс€ заработать бонусы на туристическом ѕ»ј–≈ ѕулково, а потом если на этом повезет, то ещЄ припишет себе очередные достижени€ в попул€ризации —анкт-ѕетербурга и принесет на блюдечке в администрацию —мольного героев на продвижение в новые роли. ѕройденна€ тема! Ќаши топ-менеджеры никак не хот€т освоить "деньги из ветра", построив смотровую площадку, тем самым попул€ризовать де€тельность аэропорта, сделать его на виду, подн€ть имидж, заинтересовать простых людей жизни аэропорта в нашей столице. ¬о многих странах ≈вропы где € был, построены так называемые смотровые площадки дл€ аэропорта: они могут быть построены как на крыше (ищем в тексте смотровую ) guide.travel.ru/france/222053.html ... так и сделаны из искусственной насыпи как в аэропорту ћюнхена имени ‘ранца-…озефа Ўтрауса, которую собрали под ногами из расчистки дл€ стройки ¬ѕѕ. ” нас же в –оссии и в ѕулково в том числе, люб€т работать по другому сценарию живого примера: назначить лицо из отдела по св€з€м с общественностью, назначить дату-врем€ проведени€ споттинга, содрать денег с участников, а потом приписать себе активную работу с людьми в —ћ». ¬о как продвигаемс€ в новом этапе с моральными усто€ми 90-х! да на вр€тли такую идею воплотить в жизнь, если только подростки будут заливать видосы из кабины вертолето самолетов на ютюб и там может быть об этом задумаютьс€

ќтветить
25.01.15 19:11 √ость

Ќу и ценник!!! вы в своем уме????

ќтветить
25.01.15 13:56 ѕулковчанин

јвиаэксперт : ¬ некоторых странах такие экскурсии бесплатны (с обедом) и провод€тс€ либо за счет авиакомпаний, либо национальных бюро по туризму (попул€ризаци€ страны). “ут же коммерци€ сплошна€, лишь бы денег содрать. ј бюджет на попул€ризацию страны как туристического направлени€ оседает видимо в чьих то карманах. “е, кто работают непосредственно в авиапредпри€тии ѕулково, с недоумением относ€тс€ к тому, что руководство пытаетс€ заработать бонусы на туристическом ѕ»ј–≈ ѕулково, а потом если на этом повезет, то ещЄ припишет себе очередные достижени€ в попул€ризации —анкт-ѕетербурга и принесет на блюдечке в администрацию —мольного героев на продвижение в новые роли. ѕройденна€ тема! Ќаши топ-менеджеры никак не хот€т освоить "деньги из ветра", построив смотровую площадку, тем самым попул€ризовать де€тельность аэропорта, сделать его на виду, подн€ть имидж, заинтересовать простых людей жизни аэропорта в нашей столице. ¬о многих странах ≈вропы где € был, построены так называемые смотровые площадки дл€ аэропорта: они могут быть построены как на крыше (ищем в тексте смотровую ) guide.travel.ru/france/222053.html ... так и сделаны из искусственной насыпи как в аэропорту ћюнхена имени ‘ранца-…озефа Ўтрауса, которую собрали под ногами из расчистки дл€ стройки ¬ѕѕ. ” нас же в –оссии и в ѕулково в том числе, люб€т работать по другому сценарию живого примера: назначить лицо из отдела по св€з€м с общественностью, назначить дату-врем€ проведени€ споттинга, содрать денег с участников, а потом приписать себе активную работу с людьми в —ћ». ¬о как продвигаемс€ в новом этапе с моральными усто€ми 90-х!

ќтветить
25.01.15 12:41 јвиаэксперт

ѕулковчанин : ѕредлагаю обсудить тему: "ѕассажирам аэропорта ѕулково предлагают новую услугу Ц автобусные и автомобильные обзорные экскурсии по ѕетербургу...ѕо завершении поездки гостей достав€т обратно к новому терминалу". www.spbdnevnik.ru/news/2015-01-22/pulkov... „ь€ иде€ и кому и при каких обсто€тельствах это пришло в голову? ¬ некоторых странах такие экскурсии бесплатны (с обедом) и провод€тс€ либо за счет авиакомпаний, либо национальных бюро по туризму (попул€ризаци€ страны). “ут же коммерци€ сплошна€, лишь бы денег содрать. ј бюджет на попул€ризацию страны как туристического направлени€ оседает видимо в чьих то карманах.

ќтветить
25.01.15 11:22 ѕулковчанин

√ость : ...надо бы наверное поинтересоватьс€ у пресс-службы ќќќ ¬¬—— как это - "...экскурсии стали логичным шагом в развитии аэропорта, ведь с каждым годом число туристов растет. ..." ? јэропорт "ѕулково" это какое то экскурсионное бюро?  акое отношение имеют экскурсии,туристы к логике развити€ авиа предпри€ти€ ?...ј вот и, собственно, ответ пресс-службы ќќќ Ђ¬оздушные ворота —еверной столицыї: "Ќовую услугу дл€ пассажиров, в первую очередь транзитных, аэропорт запустил совместно с компанией ЂЌ“  »нтуристї. —тоимость экскурсии дл€ группы из 1-2 человек Ц 7 тыс€ч рублей, из 3-5 человек Ц 9 тыс€ч рублей, из 6-12 человек - 12 тыс€ч рублей. ћаршрут могут составить с учетом пожеланий туристов..." www.the-village.ru/village/city/tourism/... ћое личное ощущение и мнение моих коллег по "цеху", вр€д ли данна€ услуга привлечет к себе внимание пассажиров, пожелавших вз€ть стыковку от 5 часов с целью посмотреть транзитный ѕетербург. ƒанна€ услуга,как способ заработать дополнительные деньги с пассажиров, никак не повли€ет на имидж аэропорта

ќтветить
25.01.15 1:46 √ость

ѕулковчанин : ѕредлагаю обсудить тему: "ѕассажирам аэропорта ѕулково предлагают новую услугу Ц автобусные и автомобильные обзорные экскурсии по ѕетербургу...ѕо завершении поездки гостей достав€т обратно к новому терминалу". www.spbdnevnik.ru/news/2015-01-22/pulkov... „ь€ иде€ и кому и при каких обсто€тельствах это пришло в голову? ¬опрос конечно интересный,надо бы наверное поинтересоватьс€ у пресс-службы ќќќ ¬¬—— как это - "...экскурсии стали логичным шагом в развитии аэропорта, ведь с каждым годом число туристов растет. ..." ? јэропорт "ѕулково" это какое то экскурсионное бюро?  акое отношение имеют экскурсии,туристы к логике развити€ авиа предпри€ти€ ?...≈сть подозрение только что пресс-служба ќќќ ¬¬—— в очередной раз сморозит какую нибудь чушь ...

ќтветить
25.01.15 0:14 ѕулковчанин

ѕредлагаю обсудить тему: "ѕассажирам аэропорта ѕулково предлагают новую услугу Ц автобусные и автомобильные обзорные экскурсии по ѕетербургу...ѕо завершении поездки гостей достав€т обратно к новому терминалу". www.spbdnevnik.ru/news/2015-01-22/pulkov... „ь€ иде€ и кому и при каких обсто€тельствах это пришло в голову?

ќтветить
24.01.15 1:37 ѕулковчанин

√ость : ƒл€ успеха в судебном разбирательстве »рине нужно будет доказать тот факт, что авиакомпани€, с которой она заключила договор, купив билет, не проинформировала еЄ о предположительном времени, которое занимает прохождение дополнительных процедур, св€занных с перевозкой животного.  ак сотрудник аэропорта с многолетним стажем работы и опытом работы с авиакомпани€ми могу сразу за€вить, что в ответ опоздавшему пассажиру на его претензию будет выслан м€гкий намек на его согласие со всеми правилами, требовани€ми по авиабезопасности и поведени€ на борту, а также с примен€емыми тарифами в оплате за перевозку, с которыми он ќ«Ќј ќћ»Ћ—я, когда ставил "галочку" в покупке электронного билета.  то-то может мне ответить, а где мол там что-то про животных, но оп€ть таки, внимательно читаем договор, т.к. юристы его составл€вшие это люди, которые истоптали п€тки в кровь на судебных заседани€х. ћогу лишь только пожелать счасть€ и удачи

ќтветить
23.01.15 23:19 √ость

јвиаэксперт : √ость : Ќу тогда уже,исход€ из ¬ашей логики, авиакомпании следовало бы и следует информировать каждого пассажира еще и о дорожно-транспортной обстановке в режиме онлайн потому как эта обстановка существенно вли€ет на врем€ прибыти€ в аэропорт пассажира и,соответственно сокращает минимально необходимое врем€ на прохождение всех процедур,будь пассажир с канарейкой под мышкой или с бульдогом на поводке... Ќи кто,кстати не утверждал что необходимо раньше с животными приезжать в аэропорт,автор комментари€ только порекомендовал,посоветовал исход€ из элементарной логики приезжать в аэропорт раньше:" ...ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)..." јвиакомпании достаточно квалифицированно и в полном объеме предоставл€ют пассажиру всю информацию св€занную с авиа перевозками.¬рем€ на осуществление всех предполетных процедур с пассажиром четко указано и определено в ‘јѕах,за сколько,за какое врем€ начинаетс€ регистраци€ на рейс,за сколько заканчиваетс€.ќ каком то дополнительном времени и каких то дополнительных процедурах авиа перевозчик может информировать,предупреждать и информирует и предупреждает пассажира в определенных случа€х выход€щих за определенные рамки технологических процессов обслуживани€ авиа перевозок. ѕассажир сам уже расчитывает и определ€ет хватит ли ему времени на все про все и пассажир же сам понимает какие могут быть проблемы лично у него если он летит с животным,на костыл€х,с малыми детьми и пр и пр. ... ≈сли гражданин,пассажир считает что нарушены его права,кто то и о чем то ƒќЋ∆≈Ќ был его проинформировать - его право в определенном «аконом пор€дке обращатьс€ в гос.органы дл€ защиты своих прав.ѕассажирке »рине уже пожелали успеха в этом... јвиакомпани€ (или ее агент) действительно в соответствии с 37 статьей ‘јѕ 82 об€зана при оплате или оформлении перевозки информировать пассажира о: - о способе проезда до аэропорта отправлени€; - о месте и времени начала и окончани€ регистрации на рейс; - о требовани€х, св€занных с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контрол€ в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации; Ќо при этом в законодательстве нигде не указано про об€зательство информировани€ о дорожной обстановке или о каком либо расчетном времени. ¬се это пассажир должен рассчитать самосто€тельно, чтобы к указанному авиакомпанией времени прибыть на регистрацию и посадку. —овершенно верно,ѕрактически у всех авиакомпаний,во вс€ком случае у всех авиакомпаний не "живопырок", на официальных сайтах есть вс€ информаци€ дл€ авиа пассажира,даже,как верно ¬ы заметили,как проехать в аэропорт и даже схемы аэропортов в картинках где и что расположено .Ёту информацию авиакомпании в свою очередь получают от аэропортов.

ќтветить
23.01.15 21:55 јвиаэксперт

√ость : Ќу тогда уже,исход€ из ¬ашей логики, авиакомпании следовало бы и следует информировать каждого пассажира еще и о дорожно-транспортной обстановке в режиме онлайн потому как эта обстановка существенно вли€ет на врем€ прибыти€ в аэропорт пассажира и,соответственно сокращает минимально необходимое врем€ на прохождение всех процедур,будь пассажир с канарейкой под мышкой или с бульдогом на поводке... Ќи кто,кстати не утверждал что необходимо раньше с животными приезжать в аэропорт,автор комментари€ только порекомендовал,посоветовал исход€ из элементарной логики приезжать в аэропорт раньше:" ...ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)..." јвиакомпании достаточно квалифицированно и в полном объеме предоставл€ют пассажиру всю информацию св€занную с авиа перевозками.¬рем€ на осуществление всех предполетных процедур с пассажиром четко указано и определено в ‘јѕах,за сколько,за какое врем€ начинаетс€ регистраци€ на рейс,за сколько заканчиваетс€.ќ каком то дополнительном времени и каких то дополнительных процедурах авиа перевозчик может информировать,предупреждать и информирует и предупреждает пассажира в определенных случа€х выход€щих за определенные рамки технологических процессов обслуживани€ авиа перевозок. ѕассажир сам уже расчитывает и определ€ет хватит ли ему времени на все про все и пассажир же сам понимает какие могут быть проблемы лично у него если он летит с животным,на костыл€х,с малыми детьми и пр и пр. ... ≈сли гражданин,пассажир считает что нарушены его права,кто то и о чем то ƒќЋ∆≈Ќ был его проинформировать - его право в определенном «аконом пор€дке обращатьс€ в гос.органы дл€ защиты своих прав.ѕассажирке »рине уже пожелали успеха в этом... јвиакомпани€ (или ее агент) действительно в соответствии с 37 статьей ‘јѕ 82 об€зана при оплате или оформлении перевозки информировать пассажира о: - о способе проезда до аэропорта отправлени€; - о месте и времени начала и окончани€ регистрации на рейс; - о требовани€х, св€занных с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контрол€ в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации; Ќо при этом в законодательстве нигде не указано про об€зательство информировани€ о дорожной обстановке или о каком либо расчетном времени. ¬се это пассажир должен рассчитать самосто€тельно, чтобы к указанному авиакомпанией времени прибыть на регистрацию и посадку.

ќтветить
23.01.15 21:42 √ость

¬сЄ дело в том, что уважаема€ »рина уверена в своей правоте и в том, что,ознакомившись с информацией,предоставленной ей авиаперевозчиком,она прибыла в аэропорт заблаговременно. ќднако ей не хватило времени дл€ прохождени€ всех предполЄтных процедур, в том числе св€занных с перевозкой животного. ¬ы сами написали о том, что с животным в аэропорт нужно приезжать раньше, значит дополнительное врем€ всЄ-таки требуетс€ и пассажиры соответственно должны быть в курсе. ѕодчЄркиваю,если информаци€ была предоставлена квалифицировано и в полном объеме,значит никто, кроме самой »рины за эту ситуацию ответственности не несЄт. ≈сли она находилась в здании аэровокзала до начала регистрации,она должна была успеть,это и есть то самое предположительное врем€,необходимое в еЄ случае дл€ прохождени€ всех процедур. Ќу тогда уже,исход€ из ¬ашей логики, авиакомпании следовало бы и следует информировать каждого пассажира еще и о дорожно-транспортной обстановке в режиме онлайн потому как эта обстановка существенно вли€ет на врем€ прибыти€ в аэропорт пассажира и,соответственно сокращает минимально необходимое врем€ на прохождение всех процедур,будь пассажир с канарейкой под мышкой или с бульдогом на поводке... Ќи кто,кстати не утверждал что необходимо раньше с животными приезжать в аэропорт,автор комментари€ только порекомендовал,посоветовал исход€ из элементарной логики приезжать в аэропорт раньше:" ...ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)..." јвиакомпании достаточно квалифицированно и в полном объеме предоставл€ют пассажиру всю информацию св€занную с авиа перевозками.¬рем€ на осуществление всех предполетных процедур с пассажиром четко указано и определено в ‘јѕах,за сколько,за какое врем€ начинаетс€ регистраци€ на рейс,за сколько заканчиваетс€.ќ каком то дополнительном времени и каких то дополнительных процедурах авиа перевозчик может информировать,предупреждать и информирует и предупреждает пассажира в определенных случа€х выход€щих за определенные рамки технологических процессов обслуживани€ авиа перевозок. ѕассажир сам уже расчитывает и определ€ет хватит ли ему времени на все про все и пассажир же сам понимает какие могут быть проблемы лично у него если он летит с животным,на костыл€х,с малыми детьми и пр и пр. ... ≈сли гражданин,пассажир считает что нарушены его права,кто то и о чем то ƒќЋ∆≈Ќ был его проинформировать - его право в определенном «аконом пор€дке обращатьс€ в гос.органы дл€ защиты своих прав.ѕассажирке »рине уже пожелали успеха в этом...

ќтветить
23.01.15 19:53 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. ѕассажиры, опоздавшие на посадку к полету не допускаютс€- это нормативы, прописанные в ‘едеральных авиационных правилах, по нему работают все авиакомпании: 90. ѕассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончани€ посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. ѕосадка пассажира на борт воздушного судна производитс€ при предъ€влении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс. 91. ѕассажиру, опоздавшему ко времени окончани€ регистрации пассажиров и оформлени€ багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Ѕагаж зарегистрированного пассажира, не €вившегос€ на посадку в воздушное судно, подлежит сн€тию с воздушного судна ѕо поводу аэропорта- как все организовано- это к его директору (г-ну Ёмдину) и строител€м... ѕерспективы иска ¬ашего туманные : судь€, ознакомившись с содержанием ¬оздушного  одекса и ‘едеральных авиационных правил вр€д ли будет на ¬ашей стороне... ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)...¬сЄ верно, что касаетс€ правил,но и негодование »рины пон€тно. ƒл€ успеха в судебном разбирательстве »рине нужно будет доказать тот факт, что авиакомпани€, с которой она заключила договор, купив билет, не проинформировала еЄ о предположительном времени, которое занимает прохождение дополнительных процедур, св€занных с перевозкой животного. ј така€ об€занность,информирование пассажиров о каком то "предположительном"времени и каких то "дополнительных" процедурах у авиакомпаний каким то нормативным актом –‘,может ‘јѕами регламентирована ? »нтересно узнать. јвиакомпании достаточно и весьма доходчиво информирует граждан о правилах и процедурах по перевозке животных www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly... ¬ы не внимательно читали пост ѕассажирка должна доказать,что еЄ не проинформировали должным образом, чтобы получить компенсацию,если со стороны авиаперевозчика информаци€ была предоставлена грамотно и в полном объеме,то ответственность на пассажире  ак раз таки очень внимательно ¬аш пост прочитан.ѕотому и возникают вопросы,что есть "предположительное врем€" и что есть "дополнительные процедуры".ѕрактически все авиакомпании должным образом информируют пассажиров о правилах и процедурах по авиа перевозкам на своих официальных сайтах,в местах продаж авиабилетов...¬сЄ дело в том, что уважаема€ »рина уверена в своей правоте и в том, что,ознакомившись с информацией,предоставленной ей авиаперевозчиком,она прибыла в аэропорт заблаговременно. ќднако ей не хватило времени дл€ прохождени€ всех предполЄтных процедур, в том числе св€занных с перевозкой животного. ¬ы сами написали о том, что с животным в аэропорт нужно приезжать раньше, значит дополнительное врем€ всЄ-таки требуетс€ и пассажиры соответственно должны быть в курсе. ѕодчЄркиваю,если информаци€ была предоставлена квалифицировано и в полном объеме,значит никто, кроме самой »рины за эту ситуацию ответственности не несЄт. ≈сли она находилась в здании аэровокзала до начала регистрации,она должна была успеть,это и есть то самое предположительное врем€,необходимое в еЄ случае дл€ прохождени€ всех процедур.

ќтветить
23.01.15 14:01 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. ѕассажиры, опоздавшие на посадку к полету не допускаютс€- это нормативы, прописанные в ‘едеральных авиационных правилах, по нему работают все авиакомпании: 90. ѕассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончани€ посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. ѕосадка пассажира на борт воздушного судна производитс€ при предъ€влении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс. 91. ѕассажиру, опоздавшему ко времени окончани€ регистрации пассажиров и оформлени€ багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Ѕагаж зарегистрированного пассажира, не €вившегос€ на посадку в воздушное судно, подлежит сн€тию с воздушного судна ѕо поводу аэропорта- как все организовано- это к его директору (г-ну Ёмдину) и строител€м... ѕерспективы иска ¬ашего туманные : судь€, ознакомившись с содержанием ¬оздушного  одекса и ‘едеральных авиационных правил вр€д ли будет на ¬ашей стороне... ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)...¬сЄ верно, что касаетс€ правил,но и негодование »рины пон€тно. ƒл€ успеха в судебном разбирательстве »рине нужно будет доказать тот факт, что авиакомпани€, с которой она заключила договор, купив билет, не проинформировала еЄ о предположительном времени, которое занимает прохождение дополнительных процедур, св€занных с перевозкой животного. ј така€ об€занность,информирование пассажиров о каком то "предположительном"времени и каких то "дополнительных" процедурах у авиакомпаний каким то нормативным актом –‘,может ‘јѕами регламентирована ? »нтересно узнать. јвиакомпании достаточно и весьма доходчиво информирует граждан о правилах и процедурах по перевозке животных www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly... ¬ы не внимательно читали пост ѕассажирка должна доказать,что еЄ не проинформировали должным образом, чтобы получить компенсацию,если со стороны авиаперевозчика информаци€ была предоставлена грамотно и в полном объеме,то ответственность на пассажире  ак раз таки очень внимательно ¬аш пост прочитан.ѕотому и возникают вопросы,что есть "предположительное врем€" и что есть "дополнительные процедуры".ѕрактически все авиакомпании должным образом информируют пассажиров о правилах и процедурах по авиа перевозкам на своих официальных сайтах,в местах продаж авиабилетов...

ќтветить
23.01.15 6:12 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. ѕассажиры, опоздавшие на посадку к полету не допускаютс€- это нормативы, прописанные в ‘едеральных авиационных правилах, по нему работают все авиакомпании: 90. ѕассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончани€ посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. ѕосадка пассажира на борт воздушного судна производитс€ при предъ€влении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс. 91. ѕассажиру, опоздавшему ко времени окончани€ регистрации пассажиров и оформлени€ багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Ѕагаж зарегистрированного пассажира, не €вившегос€ на посадку в воздушное судно, подлежит сн€тию с воздушного судна ѕо поводу аэропорта- как все организовано- это к его директору (г-ну Ёмдину) и строител€м... ѕерспективы иска ¬ашего туманные : судь€, ознакомившись с содержанием ¬оздушного  одекса и ‘едеральных авиационных правил вр€д ли будет на ¬ашей стороне... ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)...¬сЄ верно, что касаетс€ правил,но и негодование »рины пон€тно. ƒл€ успеха в судебном разбирательстве »рине нужно будет доказать тот факт, что авиакомпани€, с которой она заключила договор, купив билет, не проинформировала еЄ о предположительном времени, которое занимает прохождение дополнительных процедур, св€занных с перевозкой животного. ј така€ об€занность,информирование пассажиров о каком то "предположительном"времени и каких то "дополнительных" процедурах у авиакомпаний каким то нормативным актом –‘,может ‘јѕами регламентирована ? »нтересно узнать. јвиакомпании достаточно и весьма доходчиво информирует граждан о правилах и процедурах по перевозке животных www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly... ¬ы не внимательно читали пост ѕассажирка должна доказать,что еЄ не проинформировали должным образом, чтобы получить компенсацию,если со стороны авиаперевозчика информаци€ была предоставлена грамотно и в полном объеме,то ответственность на пассажире

ќтветить
23.01.15 2:40 √ость

√ость : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. ѕассажиры, опоздавшие на посадку к полету не допускаютс€- это нормативы, прописанные в ‘едеральных авиационных правилах, по нему работают все авиакомпании: 90. ѕассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончани€ посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. ѕосадка пассажира на борт воздушного судна производитс€ при предъ€влении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс. 91. ѕассажиру, опоздавшему ко времени окончани€ регистрации пассажиров и оформлени€ багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Ѕагаж зарегистрированного пассажира, не €вившегос€ на посадку в воздушное судно, подлежит сн€тию с воздушного судна ѕо поводу аэропорта- как все организовано- это к его директору (г-ну Ёмдину) и строител€м... ѕерспективы иска ¬ашего туманные : судь€, ознакомившись с содержанием ¬оздушного  одекса и ‘едеральных авиационных правил вр€д ли будет на ¬ашей стороне... ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)...¬сЄ верно, что касаетс€ правил,но и негодование »рины пон€тно. ƒл€ успеха в судебном разбирательстве »рине нужно будет доказать тот факт, что авиакомпани€, с которой она заключила договор, купив билет, не проинформировала еЄ о предположительном времени, которое занимает прохождение дополнительных процедур, св€занных с перевозкой животного. ј така€ об€занность,информирование пассажиров о каком то "предположительном"времени и каких то "дополнительных" процедурах у авиакомпаний каким то нормативным актом –‘,может ‘јѕами регламентирована ? »нтересно узнать. јвиакомпании достаточно и весьма доходчиво информирует граждан о правилах и процедурах по перевозке животных www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly...

ќтветить
23.01.15 1:41 √ость

√ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. ѕассажиры, опоздавшие на посадку к полету не допускаютс€- это нормативы, прописанные в ‘едеральных авиационных правилах, по нему работают все авиакомпании: 90. ѕассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончани€ посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. ѕосадка пассажира на борт воздушного судна производитс€ при предъ€влении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс. 91. ѕассажиру, опоздавшему ко времени окончани€ регистрации пассажиров и оформлени€ багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Ѕагаж зарегистрированного пассажира, не €вившегос€ на посадку в воздушное судно, подлежит сн€тию с воздушного судна ѕо поводу аэропорта- как все организовано- это к его директору (г-ну Ёмдину) и строител€м... ѕерспективы иска ¬ашего туманные : судь€, ознакомившись с содержанием ¬оздушного  одекса и ‘едеральных авиационных правил вр€д ли будет на ¬ашей стороне... ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)...¬сЄ верно, что касаетс€ правил,но и негодование »рины пон€тно. ƒл€ успеха в судебном разбирательстве »рине нужно будет доказать тот факт, что авиакомпани€, с которой она заключила договор, купив билет, не проинформировала еЄ о предположительном времени, которое занимает прохождение дополнительных процедур, св€занных с перевозкой животного.

ќтветить
21.01.15 18:28 √ость

√ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. ѕассажиры, опоздавшие на посадку к полету не допускаютс€- это нормативы, прописанные в ‘едеральных авиационных правилах, по нему работают все авиакомпании: 90. ѕассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончани€ посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. ѕосадка пассажира на борт воздушного судна производитс€ при предъ€влении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс. 91. ѕассажиру, опоздавшему ко времени окончани€ регистрации пассажиров и оформлени€ багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Ѕагаж зарегистрированного пассажира, не €вившегос€ на посадку в воздушное судно, подлежит сн€тию с воздушного судна ѕо поводу аэропорта- как все организовано- это к его директору (г-ну Ёмдину) и строител€м... ѕерспективы иска ¬ашего туманные : судь€, ознакомившись с содержанием ¬оздушного  одекса и ‘едеральных авиационных правил вр€д ли будет на ¬ашей стороне... ј с животными надо приезжать пораньше (потому как нашим национальным законодательством предусмотрено их об€зательное оформление в вет.контроле перед полетом- в этом случае претензии к √осдуме и ћинистерству транспорта)...

ќтветить
20.01.15 22:35 √ость

ѕулковчанин : √ость : ...–аботникам —ќѕѕ предлагаю выложить док”мент регламентирующий процесс регистрации авиапассажира/ов,дл€ понимани€ гражданами что,как и почему ј зачем здесь что-то выкладывать? »з своей избы ссор выносить сами понимаете, не престижно! ≈сли хотите получить информацию от первого лица, то вам сюда vk.com/pulkovoagent ј дальше будем писать посты, использу€ слова своих сотрудников. »так, теперь без сарказма, существуют типовые инструкции агента службы пассажирских перевозок, найти в интернет не оставл€ет труда. ќбщие пункты выгл€д€т следующим образом: 2.1. ¬ыполн€ет регистрацию авиабилетов, оформление перевозки и приема-передачи багажа; уход пассажиров, их багажа и ручной клади; бронирование мест дл€ трансферных пассажиров, осуществление диспетчерского сопровождени€ групповых перевозок. 2.2. —опровождает пассажиров во врем€ движени€ по перрону пешком или на автотранспорте. 2.3. ¬стречает пассажиров, прилетевших, провер€ет документы, осуществл€ет посадку в самолет, автобус пассажиров, вылетающих. 2.4. ќсуществл€ет оформление установленной документации. 2.5. ѕроводит итоги выполненных операций, принимает и передает установленную информацию в смежные службы. 2.6. ¬ыдает справки по вопросам авиационных перевозок. 2.7. –ассматривает жалобы и претензии по вопросам перевозки пассажиров и багажа. 2.8. ¬ыполн€ет расследовани€ нарушений установленного пор€дка обслуживани€ пассажиров, потери, хищени€ и повреждени€ багажа при перевозке воздушным транспортом. 2.9. ќрганизует и осуществл€ет с помощью автоматизированных информационных систем (и без их применени€) поиск багажа, который не дошел до места назначени€. 2.10. ќформл€ет коммерческие акты и претенциозные за€влени€. 2.11. √отовит проекты решений по поводу претензий дл€ претензионной комиссии. 2.12. ѕридерживаетс€ требований режима и обеспечени€ безопасности полетов. 2.13. ѕроводит информационную и другую необходимую работу с иностранными пассажирами. 2.14. ќсуществл€ет обслуживани€ трансферных и транзитных пассажиров во врем€ авиационных перевозок. 2.15. «нает, понимает и примен€ет действующие нормативные документы, касающиес€ его де€тельности. 2.16. «нает и выполн€ет требовани€ нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнени€ работ. ¬ плане осуществлени€ производственной де€тельности существуют также "технологии", "служебные инструкции" и т.п. которые разработаны дл€ каждого отдела и службы аэропорта ѕулково "¬¬——". Ќадеюсь, что таких доброжелателей здесь нет Cпасибо "ѕулковчанин".“еперь гражданам,пассажирам должны быть пон€тны функции и об€занности агентов —ќѕѕ. Ќе большое,такое маленкое,но существенное дополнение к последнему абзацу -служебные инструкции,технологии и пр.,разработанные дл€ каждого отдела и службы аэропорта "ѕулково" не должны противоречить или нарушать ‘« –‘.

ќтветить
20.01.15 20:19 ѕулковчанин

√ость : ...–аботникам —ќѕѕ предлагаю выложить док”мент регламентирующий процесс регистрации авиапассажира/ов,дл€ понимани€ гражданами что,как и почему ј зачем здесь что-то выкладывать? »з своей избы ссор выносить сами понимаете, не престижно! ≈сли хотите получить информацию от первого лица, то вам сюда vk.com/pulkovoagent ј дальше будем писать посты, использу€ слова своих сотрудников. »так, теперь без сарказма, существуют типовые инструкции агента службы пассажирских перевозок, найти в интернет не оставл€ет труда. ќбщие пункты выгл€д€т следующим образом: 2.1. ¬ыполн€ет регистрацию авиабилетов, оформление перевозки и приема-передачи багажа; уход пассажиров, их багажа и ручной клади; бронирование мест дл€ трансферных пассажиров, осуществление диспетчерского сопровождени€ групповых перевозок. 2.2. —опровождает пассажиров во врем€ движени€ по перрону пешком или на автотранспорте. 2.3. ¬стречает пассажиров, прилетевших, провер€ет документы, осуществл€ет посадку в самолет, автобус пассажиров, вылетающих. 2.4. ќсуществл€ет оформление установленной документации. 2.5. ѕроводит итоги выполненных операций, принимает и передает установленную информацию в смежные службы. 2.6. ¬ыдает справки по вопросам авиационных перевозок. 2.7. –ассматривает жалобы и претензии по вопросам перевозки пассажиров и багажа. 2.8. ¬ыполн€ет расследовани€ нарушений установленного пор€дка обслуживани€ пассажиров, потери, хищени€ и повреждени€ багажа при перевозке воздушным транспортом. 2.9. ќрганизует и осуществл€ет с помощью автоматизированных информационных систем (и без их применени€) поиск багажа, который не дошел до места назначени€. 2.10. ќформл€ет коммерческие акты и претенциозные за€влени€. 2.11. √отовит проекты решений по поводу претензий дл€ претензионной комиссии. 2.12. ѕридерживаетс€ требований режима и обеспечени€ безопасности полетов. 2.13. ѕроводит информационную и другую необходимую работу с иностранными пассажирами. 2.14. ќсуществл€ет обслуживани€ трансферных и транзитных пассажиров во врем€ авиационных перевозок. 2.15. «нает, понимает и примен€ет действующие нормативные документы, касающиес€ его де€тельности. 2.16. «нает и выполн€ет требовани€ нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнени€ работ. ¬ плане осуществлени€ производственной де€тельности существуют также "технологии", "служебные инструкции" и т.п. которые разработаны дл€ каждого отдела и службы аэропорта ѕулково "¬¬——". Ќадеюсь, что таких доброжелателей здесь нет

ќтветить
20.01.15 15:11 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось » виноваты в этом работники,до кучи ? "...да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ домајгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее ¬ы что то не пон€ли....ну да ладно. ј так все правильно,ни каких нормативов по регистрации,в частности,нет.я вообще поражаюсь фразе-никаких нормативов нет.¬ы как и на основании чего работаете,бездари/это тот, кто про нормативы/.¬ас откуда набрали и почему не учитесь ничему? Ѕездарь-это ¬ы уважаемый или не "вкурили" о чем спик. ¬ременных нормативов(параметров) по регистрации пассажира,тридцать секунд,минута, или дес€ть -нет.“ак пон€тно? ѕрочтите это :"јгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее" ...–аботникам —ќѕѕ предлагаю выложить док”мент регламентирующий процесс регистрации авиапассажира/ов,дл€ понимани€ гражданами что,как и почему≈сли бы вы знали, друг мой,кого вы тут,как вы нынче говорите,лечите. Ќо помолчу.¬от-вот,выложите руководство по обслуживанию пассажиров.я про секунды не говорю,спикер.— пассажирами, надо полагать,спикаете? ¬от из-за таких и портитс€ впечатление от ѕулково.ƒо встречи в кабинете начальника —ќѕ. ѕравильно,¬ам лучше помолчать...Ќачальника "—ќѕ" и где его кабинет не знаю.ќповестите,плиз,о результатах ¬ашего визита в документальной форме.”спеха ¬ам!Ќу раз не знаете,тем более -в сад!

ќтветить
20.01.15 13:36 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось » виноваты в этом работники,до кучи ? "...да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ домајгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее ¬ы что то не пон€ли....ну да ладно. ј так все правильно,ни каких нормативов по регистрации,в частности,нет.я вообще поражаюсь фразе-никаких нормативов нет.¬ы как и на основании чего работаете,бездари/это тот, кто про нормативы/.¬ас откуда набрали и почему не учитесь ничему? Ѕездарь-это ¬ы уважаемый или не "вкурили" о чем спик. ¬ременных нормативов(параметров) по регистрации пассажира,тридцать секунд,минута, или дес€ть -нет.“ак пон€тно? ѕрочтите это :"јгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее" ...–аботникам —ќѕѕ предлагаю выложить док”мент регламентирующий процесс регистрации авиапассажира/ов,дл€ понимани€ гражданами что,как и почему≈сли бы вы знали, друг мой,кого вы тут,как вы нынче говорите,лечите. Ќо помолчу.¬от-вот,выложите руководство по обслуживанию пассажиров.я про секунды не говорю,спикер.— пассажирами, надо полагать,спикаете? ¬от из-за таких и портитс€ впечатление от ѕулково.ƒо встречи в кабинете начальника —ќѕ. ѕравильно,¬ам лучше помолчать...Ќачальника "—ќѕ" и где его кабинет не знаю.ќповестите,плиз,о результатах ¬ашего визита в документальной форме.”спеха ¬ам!

ќтветить
20.01.15 12:59 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось » виноваты в этом работники,до кучи ? "...да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ домајгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее ¬ы что то не пон€ли....ну да ладно. ј так все правильно,ни каких нормативов по регистрации,в частности,нет.я вообще поражаюсь фразе-никаких нормативов нет.¬ы как и на основании чего работаете,бездари/это тот, кто про нормативы/.¬ас откуда набрали и почему не учитесь ничему? Ѕездарь-это ¬ы уважаемый или не "вкурили" о чем спик. ¬ременных нормативов(параметров) по регистрации пассажира,тридцать секунд,минута, или дес€ть -нет.“ак пон€тно? ѕрочтите это :"јгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее" ...–аботникам —ќѕѕ предлагаю выложить док”мент регламентирующий процесс регистрации авиапассажира/ов,дл€ понимани€ гражданами что,как и почему≈сли бы вы знали, друг мой,кого вы тут,как вы нынче говорите,лечите. Ќо помолчу.¬от-вот,выложите руководство по обслуживанию пассажиров.я про секунды не говорю,спикер.— пассажирами, надо полагать,спикаете? ¬от из-за таких и портитс€ впечатление от ѕулково.ƒо встречи в кабинете начальника —ќѕ.

ќтветить
20.01.15 12:42 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось » виноваты в этом работники,до кучи ? "...да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ домајгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее ¬ы что то не пон€ли....ну да ладно. ј так все правильно,ни каких нормативов по регистрации,в частности,нет.я вообще поражаюсь фразе-никаких нормативов нет.¬ы как и на основании чего работаете,бездари/это тот, кто про нормативы/.¬ас откуда набрали и почему не учитесь ничему? Ѕездарь-это ¬ы уважаемый или не "вкурили" о чем спик. ¬ременных нормативов(параметров) по регистрации пассажира,тридцать секунд,минута, или дес€ть -нет.“ак пон€тно? ѕрочтите это :"јгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее" ...–аботникам —ќѕѕ предлагаю выложить док”мент регламентирующий процесс регистрации авиапассажира/ов,дл€ понимани€ гражданами что,как и почему

ќтветить
20.01.15 11:23 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось » виноваты в этом работники,до кучи ? "...да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ домајгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее ¬ы что то не пон€ли....ну да ладно. ј так все правильно,ни каких нормативов по регистрации,в частности,нет.я вообще поражаюсь фразе-никаких нормативов нет.¬ы как и на основании чего работаете,бездари/это тот, кто про нормативы/.¬ас откуда набрали и почему не учитесь ничему?

ќтветить
20.01.15 1:47 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось » виноваты в этом работники,до кучи ? "...да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ домајгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее ¬ы что то не пон€ли....ну да ладно. ј так все правильно,ни каких нормативов по регистрации,в частности,нет.

ќтветить
19.01.15 21:29 √ость

√ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось » виноваты в этом работники,до кучи ? "...да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ домајгент должен работать так, чтоб зарегистрировать последнего пассажира вплоть до последней минуты регистрации. ƒа хоть 10 пассажиров за все 1,5 часа. Ќормативов других нет. Ќе учите жизни, занимайтесь воспитанием своих детей. “ак полезенее

ќтветить
18.01.15 19:55 √ость

ѕулковчанин, а воровать из соц сетей и вставл€ть фразы не хорошо! ѕодставл€ть сотрудников видать вас учили!

ќтветить
18.01.15 19:35 √ость

√ость : ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось » виноваты в этом работники,до кучи ? "...да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома

ќтветить
18.01.15 19:17 √ость

ѕулковчанин : √ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей водыбагаж был сн€т, когда она уже по€вилась на гейте. ѕо мне лично так жалковато было ее. Ќе по ее прихоти все так сложилось

ќтветить
18.01.15 17:42 ѕулковчанин

√ость : √ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам! –ечь не об этом. ѕассажирка €вилась гораздо позже времени, за€вленном в посту. Ёто был рейс SU/FV 6221. јгенты и представитель ждали пассажира до предельно допустимого момента времени.   сожалению, опоздание чистейшей воды

ќтветить
18.01.15 16:06 √ость

√ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо. —амолет вылетает в 8.50,¬ы прибыли на посадку,к выходу на посадку в 8.41.¬аш самолет как минимум рулил на исполнительный...”вы,¬ы опоздали . ѕассажиру необходимо прибыть к выходу на посадку в терминале не позднее, чем за 20 минут до отправлени€ рейса по расписанию что бы этим рейсом благополучно отправитьс€ в полет. ѕодавать в суд - ¬аше конституционное право.ќпределитесь с ответчиком,подготовьте дл€ суда факты и аргументы и удачи ¬ам!

ќтветить
18.01.15 15:49 ѕулковчанин

√ость »рина : —егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо.—егодн€ проверил сводки из —ќѕѕ по рейсу на ѕрагу. ¬сЄ стало €сно - ‘ейковый заказной отзыв дл€ дискредитации нашего аэропорта

ќтветить
18.01.15 13:53 √ость »рина

—егодн€ в 8.30 должна была вылететь в ѕрагу,со мной была еще кошка. ѕриехала как полагаетс€ заранее,отсто€ла за посадочныи,потом отсто€ла в вет. за посадочным дл€ кошки,побежала за билетом дл€ кошки, побежала за посадочным дл€ себ€ и показать что билет дл€ кошки куплен,оформила декларацию на кошку. ѕрибежала на посадку в 8.41, самоллет вылетает в 8.50.Ќ≈ ѕ”—“»Ћ» . Ёто беспредел.ќчень все у вас далеко находитс€ друг от друга. Ќаучитесь правильно вести работу. ¬ам проще багаж отыскать в самолете, чем пустить на борд пассажира , почему не пойти на встречу .я заплатила деньги, задержалась только потому что аэропорт у вас не продуман ,да и работники работают как черепахи. » многие ведут себ€ как будто они не на госслужбе а у себ€ дома. ѕроводите учебу не хамить ,опр€тно выгл€деть , и научите помогать люд€м . ќдна минута и минус 8 000 рублей. я буду подавать иск в суд за моральный ущерб.”читесь у европейских аэропортов все дл€ людей. —пасибо.

ќтветить
18.01.15 7:45 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : ...ƒл€ агентов существует врем€ вылета, которого необходимо придерживатьс€, и за 10 минут до вылета багаж снимаетс€. јгент бы рад вз€ть и не снимать вас с рейса, да только дл€ этого ему потом придЄтс€ объ€сн€тьс€ перед начальством, почему произошла задержка... Ќасколько мне известно, агент сообщает в сою диспетчерскую службу о фактически зарегистрированных пассажирах. “е, кто опоздал, могут быть допущены с согласи€ представител€ авиакомпании. ƒалее агент сообщает в свою диспетчерскую о тех, кто зарегистрирован и заблудились в 4-х стенах, с целью того, чтобы эта диспетчерска€ св€залась с представителем авиакомпании и прин€ти€ решени€ либо о дальнейшей задержке и ожидани€ пассажиров, либо о сн€тии их с рейса. «а задержку рейса авиакомпани€ платит рублем и своим рейтингом в сводке ‘ј¬“ и очень жалко, что такую информацию диктор не крутит дл€ пассажиров в нашем терминалеќпционально верно.јгент(на посадке)фиксирует каждого пассажира проход€щего на посадку в ¬—(через телетрап или в атобус)по их посадочным талонам.ѕо времени "„" сообщает диспетчеру о количестве €вившихс€(прошедших на посадку) и отсутствующих,даетс€ объ€вление по кромкой св€зи о завершении посадки,оставшимс€ пассажирам(часто даже называютс€ имена,фамилии пассажиров)предлагаетс€ срочно €витьс€ на посадку.ѕо следующему времени "„",если оставшиес€(опаздывающие)пассажиры так и не €вились,решение о сн€тии пассажиров таких(багажа) с рейса принимает представительство авиакомпании.“ак что если агент —ќѕѕ не допускает на посадку пассажира €вившегос€ к выходу на посадку за п€ть минут(!) до времени "„" то это ни его блажь.»нформаци€,навигаци€ в аэропорту(слышал кто,не слышал,видел,не видел) не его забота и об€занности... ѕоследнее врем€ "„" - это колеса ¬— должны быть в воздухе “акое врем€ "ч" может быть только в том случае, если по какой что случайности пассажира нет на борту а его багаж есть. ¬ таком случае можно вернуть ещЄ самолет с рулени€. ј вообще, если нет представител€, то агент действует по инструкции, есть представитель- тогда действует по решению представител€. ¬ общем все зависит от обсто€тельств, но в целом агент только со стороны пассажиров во всем виноват,а на деле у пассажира на руках есть договор перевозки, где сказано что он должен €витьс€ на посадку до определЄнного времени. ¬ерно,договор есть договор и договор,как говоритс€,дороже денег.

ќтветить
17.01.15 22:27 √ость

√ость : √ость : ѕулковчанин : √ость : ...ƒл€ агентов существует врем€ вылета, которого необходимо придерживатьс€, и за 10 минут до вылета багаж снимаетс€. јгент бы рад вз€ть и не снимать вас с рейса, да только дл€ этого ему потом придЄтс€ объ€сн€тьс€ перед начальством, почему произошла задержка... Ќасколько мне известно, агент сообщает в сою диспетчерскую службу о фактически зарегистрированных пассажирах. “е, кто опоздал, могут быть допущены с согласи€ представител€ авиакомпании. ƒалее агент сообщает в свою диспетчерскую о тех, кто зарегистрирован и заблудились в 4-х стенах, с целью того, чтобы эта диспетчерска€ св€залась с представителем авиакомпании и прин€ти€ решени€ либо о дальнейшей задержке и ожидани€ пассажиров, либо о сн€тии их с рейса. «а задержку рейса авиакомпани€ платит рублем и своим рейтингом в сводке ‘ј¬“ и очень жалко, что такую информацию диктор не крутит дл€ пассажиров в нашем терминалеќпционально верно.јгент(на посадке)фиксирует каждого пассажира проход€щего на посадку в ¬—(через телетрап или в атобус)по их посадочным талонам.ѕо времени "„" сообщает диспетчеру о количестве €вившихс€(прошедших на посадку) и отсутствующих,даетс€ объ€вление по кромкой св€зи о завершении посадки,оставшимс€ пассажирам(часто даже называютс€ имена,фамилии пассажиров)предлагаетс€ срочно €витьс€ на посадку.ѕо следующему времени "„",если оставшиес€(опаздывающие)пассажиры так и не €вились,решение о сн€тии пассажиров таких(багажа) с рейса принимает представительство авиакомпании.“ак что если агент —ќѕѕ не допускает на посадку пассажира €вившегос€ к выходу на посадку за п€ть минут(!) до времени "„" то это ни его блажь.»нформаци€,навигаци€ в аэропорту(слышал кто,не слышал,видел,не видел) не его забота и об€занности... ѕоследнее врем€ "„" - это колеса ¬— должны быть в воздухе “акое врем€ "ч" может быть только в том случае, если по какой что случайности пассажира нет на борту а его багаж есть. ¬ таком случае можно вернуть ещЄ самолет с рулени€. ј вообще, если нет представител€, то агент действует по инструкции, есть представитель- тогда действует по решению представител€. ¬ общем все зависит от обсто€тельств, но в целом агент только со стороны пассажиров во всем виноват,а на деле у пассажира на руках есть договор перевозки, где сказано что он должен €витьс€ на посадку до определЄнного времени.

ќтветить
17.01.15 0:28 √ость

√ость : ѕулковчанин : √ость : ...ƒл€ агентов существует врем€ вылета, которого необходимо придерживатьс€, и за 10 минут до вылета багаж снимаетс€. јгент бы рад вз€ть и не снимать вас с рейса, да только дл€ этого ему потом придЄтс€ объ€сн€тьс€ перед начальством, почему произошла задержка... Ќасколько мне известно, агент сообщает в сою диспетчерскую службу о фактически зарегистрированных пассажирах. “е, кто опоздал, могут быть допущены с согласи€ представител€ авиакомпании. ƒалее агент сообщает в свою диспетчерскую о тех, кто зарегистрирован и заблудились в 4-х стенах, с целью того, чтобы эта диспетчерска€ св€залась с представителем авиакомпании и прин€ти€ решени€ либо о дальнейшей задержке и ожидани€ пассажиров, либо о сн€тии их с рейса. «а задержку рейса авиакомпани€ платит рублем и своим рейтингом в сводке ‘ј¬“ и очень жалко, что такую информацию диктор не крутит дл€ пассажиров в нашем терминалеќпционально верно.јгент(на посадке)фиксирует каждого пассажира проход€щего на посадку в ¬—(через телетрап или в атобус)по их посадочным талонам.ѕо времени "„" сообщает диспетчеру о количестве €вившихс€(прошедших на посадку) и отсутствующих,даетс€ объ€вление по кромкой св€зи о завершении посадки,оставшимс€ пассажирам(часто даже называютс€ имена,фамилии пассажиров)предлагаетс€ срочно €витьс€ на посадку.ѕо следующему времени "„",если оставшиес€(опаздывающие)пассажиры так и не €вились,решение о сн€тии пассажиров таких(багажа) с рейса принимает представительство авиакомпании.“ак что если агент —ќѕѕ не допускает на посадку пассажира €вившегос€ к выходу на посадку за п€ть минут(!) до времени "„" то это ни его блажь.»нформаци€,навигаци€ в аэропорту(слышал кто,не слышал,видел,не видел) не его забота и об€занности... ѕоследнее врем€ "„" - это колеса ¬— должны быть в воздухе

ќтветить
16.01.15 23:30 √ость

ѕулковчанин : √ость : ...ƒл€ агентов существует врем€ вылета, которого необходимо придерживатьс€, и за 10 минут до вылета багаж снимаетс€. јгент бы рад вз€ть и не снимать вас с рейса, да только дл€ этого ему потом придЄтс€ объ€сн€тьс€ перед начальством, почему произошла задержка... Ќасколько мне известно, агент сообщает в сою диспетчерскую службу о фактически зарегистрированных пассажирах. “е, кто опоздал, могут быть допущены с согласи€ представител€ авиакомпании. ƒалее агент сообщает в свою диспетчерскую о тех, кто зарегистрирован и заблудились в 4-х стенах, с целью того, чтобы эта диспетчерска€ св€залась с представителем авиакомпании и прин€ти€ решени€ либо о дальнейшей задержке и ожидани€ пассажиров, либо о сн€тии их с рейса. «а задержку рейса авиакомпани€ платит рублем и своим рейтингом в сводке ‘ј¬“ и очень жалко, что такую информацию диктор не крутит дл€ пассажиров в нашем терминалеќпционально верно.јгент(на посадке)фиксирует каждого пассажира проход€щего на посадку в ¬—(через телетрап или в атобус)по их посадочным талонам.ѕо времени "„" сообщает диспетчеру о количестве €вившихс€(прошедших на посадку) и отсутствующих,даетс€ объ€вление по кромкой св€зи о завершении посадки,оставшимс€ пассажирам(часто даже называютс€ имена,фамилии пассажиров)предлагаетс€ срочно €витьс€ на посадку.ѕо следующему времени "„",если оставшиес€(опаздывающие)пассажиры так и не €вились,решение о сн€тии пассажиров таких(багажа) с рейса принимает представительство авиакомпании.“ак что если агент —ќѕѕ не допускает на посадку пассажира €вившегос€ к выходу на посадку за п€ть минут(!) до времени "„" то это ни его блажь.»нформаци€,навигаци€ в аэропорту(слышал кто,не слышал,видел,не видел) не его забота и об€занности...

ќтветить
16.01.15 21:14 ѕулковчанин

√ость : ...ƒл€ агентов существует врем€ вылета, которого необходимо придерживатьс€, и за 10 минут до вылета багаж снимаетс€. јгент бы рад вз€ть и не снимать вас с рейса, да только дл€ этого ему потом придЄтс€ объ€сн€тьс€ перед начальством, почему произошла задержка... Ќасколько мне известно, агент сообщает в сою диспетчерскую службу о фактически зарегистрированных пассажирах. “е, кто опоздал, могут быть допущены с согласи€ представител€ авиакомпании. ƒалее агент сообщает в свою диспетчерскую о тех, кто зарегистрирован и заблудились в 4-х стенах, с целью того, чтобы эта диспетчерска€ св€залась с представителем авиакомпании и прин€ти€ решени€ либо о дальнейшей задержке и ожидани€ пассажиров, либо о сн€тии их с рейса. «а задержку рейса авиакомпани€ платит рублем и своим рейтингом в сводке ‘ј¬“ и очень жалко, что такую информацию диктор не крутит дл€ пассажиров в нашем терминале

ќтветить
12.01.15 14:35 √ость

ёрий Ќиколаевич : 12.11.2014г. рейсом SU6723L јэрофлота в 14:50 € с женой должен был вылететь в —имферополь (в санаторий, в ялту). ѕрибыли во врем€, прошли регистрацию, сдали багаж, стали ждать объ€вление о посадке. јэровокзальный комплекс новый, большой, актуальной информации дл€ вновь прибывшего в него пассажира практически нет. “рансл€ци€ информации не четка€ и не везде слышна. ¬ посадочном талоне указан выход на посадку D97, ѕрибыли в зал ожидани€ на посадку - D97 - ћосква. Ќашли - ѕосадка на —имферополь идЄт с выхода D92. ѕодходим к двум девушкам-контролерам. ѕеред ними стоит мужчина. ≈му, как и нам, в проходе на посадку отказывают. ѕри этом контролер по рации в нашем присутствии передаЄт: "—нимайте багаж, минус 3 человека" Ќикакие просьбы, объ€снени€ и доводы (продолительные переходы, замена выхода на посадку, ждали, но не слышали информацию о посадке на рейс) не подействовали. Ќам было категорично за€влено: "¬ы опаздали на 5 минут, автобус ушел", идите сдавать билеты. ¬о что обошлась нам, пенсионерам, подобна€ чЄрствость сотрудников аэропорта ѕ”Ћ ќ¬ќ: - минус 1 день лечени€ в санатории. - 3052 руб. - переоформление вылета на 13.11.2014г.; - 1000 руб. - сдача 2-х мест в камеру хранени€ (люди мы не молодые) - 380 руб. - транспортные расходы (живЄм в области). »того: "Ѕольшущее от нас спасибо" аэропорту ѕ”Ћ ќ¬ќ и его сотрудникам за такое обслуживание авиапассажиров. »мена "героинь" не пишу - их узнать руководству аэропорта ѕ”Ћ ќ¬ќ не проблема, ќчень надеюсь, что на этот отзыв будет дан публичный ответ. Ќаша оценка обслуживани€ авиапассажиров аэропортом ѕ”Ћ ќ¬ќ - Ќ≈”ƒќ¬Ћ≈“¬ј–»“≈Ћ№Ќјя (ничего кроме разочаровани€). Ќу интересные вы господа. ƒл€ агентов существует врем€ вылета, которого необходимо придерживатьс€, и за 10 минут до вылета багаж снимаетс€. јгент бы рад вз€ть и не снимать вас с рейса, да только дл€ этого ему потом придЄтс€ объ€сн€тьс€ перед начальством, почему произошла задержка. “акие вопросы не решаютс€ без представител€ авиакомпании к сожалению, но в итоге козлы отпущени€ всегда агенты.

ќтветить
11.01.15 21:56 ѕулковчанин

Ѕлизитс€ к завершению капитальный ремонт советского аэропорта ѕулково. ¬еритс€ с трудом, но всЄ же конец разв€зки совсем близок www.rtr.spb.ru/vesti/vesti_2014/news_det...

ќтветить
05.01.15 0:18 √ость

√ость : ѕулково вы чЄ там тварите? ќткройте свои шлагбаумы и не позортесь. —оздали пробку на 3 км. —тоит всЄ и на всех направлени€х что нижн€€ что верхн€€ дорога. ѕросто€л в пробке 30 минут только внутри терминала за шлагбаумом. ѕри выезде за просроченное врем€ денег банкомат шлагбаума не берет.  акой смысл тогда вообще оттормаживатьс€ перед шлагбаумами. ћного бабла сегодн€ заработали? ѕрошло уже почти полдн€ а ситуаци€ всЄ та же Ёто €вление можно назвать перманентным дл€ нового ѕулково

—анкт-ѕетербург ѕулково 
ќтветить
04.01.15 12:00 √ость

ѕулковчанин : √ость : ... ≈ще раз обозначусь сейчас речь пойдет не о турецких работниках Astaldi, а о персонале из  иргизии. ƒа, если кто-то что-то не догнал, а именно персонал клининговых служб  иргизии, и если кто-то сомневаетс€ о существовании таковых, увэлком ту ѕулково. √астеры очень недовольны тем, что рубль сильно ослабел, т.к. их местна€ валюта осталась на прежнем уровне. “аким образом их доходы отсылаемые на родину заметно сократились и многие родственники гастербайтеров в ближайшее врем€ отправ€тс€ домой. ¬опрос на упреждение: не сколыхнет ли среди гастеров предпосылки на возможные уголовные преступлени€ в аэропорту? я имею ввиду хищени€, кражи и другие способы подработки...¬р€д ли, т.к. пулковские органы Ћ”¬ƒ на транспорте достаточно оперативно работают и пресекают данные попытки. ј во-вторых, в клининговой службе в аэропорту ѕулково задействованы граждане из ”збекистана, порочные действи€ которых осуждает официальна€ узбекска€ диаспора infoclean.su/kliningovyi-biznes/kadrovyi... ѕорочные действи€ осуждают сами себ€!ƒа у них кругова€ порука всю жизнь была,не смешите.

ќтветить
04.01.15 2:11 √ость

ѕулковчанин : √ость : ... ≈ще раз обозначусь сейчас речь пойдет не о турецких работниках Astaldi, а о персонале из  иргизии. ƒа, если кто-то что-то не догнал, а именно персонал клининговых служб  иргизии, и если кто-то сомневаетс€ о существовании таковых, увэлком ту ѕулково. √астеры очень недовольны тем, что рубль сильно ослабел, т.к. их местна€ валюта осталась на прежнем уровне. “аким образом их доходы отсылаемые на родину заметно сократились и многие родственники гастербайтеров в ближайшее врем€ отправ€тс€ домой. ¬опрос на упреждение: не сколыхнет ли среди гастеров предпосылки на возможные уголовные преступлени€ в аэропорту? я имею ввиду хищени€, кражи и другие способы подработки...¬р€д ли, т.к. пулковские органы Ћ”¬ƒ на транспорте достаточно оперативно работают и пресекают данные попытки. ј во-вторых, в клининговой службе в аэропорту ѕулково задействованы граждане из ”збекистана, порочные действи€ которых осуждает официальна€ узбекска€ диаспора infoclean.su/kliningovyi-biznes/kadrovyi... ќперативно,говорите?Ќу,ну....ќсуждение диаспорой-это конечно мошнейший заслон ...

ќтветить
—ообщени€ 846 - 895 из 2945
Ќачало | ѕред. | 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Saint-Petersburg-Pulkovo/42.html 42 1 1