–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании SAS - Scandinavian Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.04.12 0:28 “аь€на

—егодн€ летела этой авиакомпанией. ѕотер€ли мой багаж. Ќикто не извинилс€. „ас оформл€ла документы на поиск багажа. ѕќка оформл€ла бумаги, опоздала на маршрутку в ¬еликий Ќовгород, ѕропали билеты. ѕотом была отправлена в офис SAS. ƒвери закрыты, кассы закрыты, на телефон отвечает автоответчик. ѕросто сидела и плакала в аэропорту: ключи от квартиры в чемодане, все предметы ухода там же, документы дл€ завтрашней встречи как вы понимаете там же. —ейчас 1 ночи, мне никто не может сказать, где мой чемодан и когда € его получу. Ётой авиакомпании глубоко наплевать на людей, которые доверили ей свою собственность. ƒаже на их сайте € не могу оставить претензию, там по русски не говор€т. —уд€ по всему они русских не люб€т. Ќе летайте этими авиалини€ми.

ќтветить
05.04.12 2:49 √ость

√ость : Ћетели ћосква- опенгаген-∆енева,в ƒомодедово уже в самолете сидели 45 минут,на борту ¬—≈ платно.ƒолетели нормально,Ќќ багаж жду уже 3 дн€ и не известно,когда его привезут.ќтдых испорчен. Ќе ведитесь на низкие цены,все равно будете доплачивать в аэропорту при сдаче багажа за лишний чемодан или за негабаритный груз или на борту за чай (причем недешево). ”жасна€ компани€. я вас обрадую (или огорчу) - из ƒомодедово вы летели точно не на SAS. —обственные рейсы из ћосквы, SAS производит »— Ћё„»“≈Ћ№Ќќ из Ўереметьево-≈. »з ƒомика вы летели на совместном рейсе (code-share), который выполн€ла друга€ а/к (скорее всего это "новый" Sterling). Ќа вашей маршрутной квитанции должно быть указано кака€ именно а/к выполн€ла рейс ƒомодедово- опенгаген.

ќтветить
29.03.12 13:26 ≈лена

ќтвратительно!!!Ћетели ѕитер-—токгольм-ћилан (08.03.12). Ќа стойке регистрации пассажиров вы€снилось, что наша бронь на рейс ѕитер-Ўвеци€ сн€та по непон€тным причинам, пришлось покупать 2 билета на другой рейс до Ўвеции...ѕрилетели, добежали до самолета на ћилан, прилетели - багажа, естественно, нет. ∆дали 2 дн€, звонили в Lost & Found в ћилане, ответ один - нет никакой информации. ¬ итоге на 3-ий день сдали нервы, и мы приехали за багажом сами на такси и буквально сн€ли его с ленты. ¬ернувшись в ѕитер, написали жалобу через он-лайн форму на сайте SASa, ждали 2 недели - ни привета, ни ответа....ѕозвонили в российское представительство в ћоскве, но и тут нас ждал сюрприз. Ќа наш вопрос "когда наша жалоба будет уже, наконец, рассмотрена??", ответ был такой - "мы ничем не можем ¬ам помочь. ∆дите ответа"...¬ итоге девушка все-таки записала номер рейса и пообещала перезвонить на следующий день, когда придет их супервайзер, у которого ”∆≈, ¬ќ«ћќ∆Ќќ, есть кака€-то информаци€ по нашей жалобе...ћы все еще ждем и отступать не собираемс€!

ќтветить
14.02.12 12:28 јлексей, ћосква

Ћетал из ѕаланги (Ћитва) в  опенгаген и обратно в зимние праздники. ¬се было отлично. Ќа обратном пути даже разрешили вз€ть спиртное в салон. Ќытье свое про платные кофе и багаж оставьте при себе. Ќа сайтах указываютс€ услови€, и не мелким шрифтом, а на виду непосредственно при заказе билета. ћогу посоветовать не летать стыковочными рейсами или путешествовать только с ручной кладью.

ќтветить
05.01.12 13:49 √ость

Ћетели ћосква- опенгаген-∆енева,в ƒомодедово уже в самолете сидели 45 минут,на борту ¬—≈ платно.ƒолетели нормально,Ќќ багаж жду уже 3 дн€ и не известно,когда его привезут.ќтдых испорчен. Ќе ведитесь на низкие цены,все равно будете доплачивать в аэропорту при сдаче багажа за лишний чемодан или за негабаритный груз или на борту за чай (причем недешево). ”жасна€ компани€.

ќтветить
04.12.11 15:43 PartiallyGeorge

јлла : ѕланирую перелет из ћосквы в Ћондон компанией SAS через ќсло.Ѕританска€ виза,конечно,есть.Ќет шенгенской визы.Ќужна ли она мне в ќсло,учитыва€ тот факт,что там нет транзитной зоны?—пасибо. јлла, вы сами ответили на свой вопрос: нужна - если в ќсло действительно нет транзитной зоны. ѕроезд без визы через Ўенгенские страны дл€ граждан –‘ запрещен, в отличие от безвизового транзита через ¬еликобританию.

ќтветить
04.12.11 12:29 јлла

ѕланирую перелет из ћосквы в Ћондон компанией SAS через ќсло.Ѕританска€ виза,конечно,есть.Ќет шенгенской визы.Ќужна ли она мне в ќсло,учитыва€ тот факт,что там нет транзитной зоны?—пасибо.

ќтветить
30.10.11 6:40 јлексей, ћосква, 27 лет

“ут с юмором и по делу. —обираюсь лететь авиакомпанией —ј—ом. ѕравда, из ≈— в ≈— (Ћитва - ƒани€). –ейс пр€мой. ƒо этого хотел вз€ть ЁйрЅалтик, передумал (приключени€ одни: стыковочный рейс в –иге, € без багажа, из Ћитвы на винтокрылом самолете; но дороже и неудобно по времени): побо€лс€ плохой погоды.   примеру, из а/п јнадырь в город люди лет€т на вертолете. ћужчина полетел туда дочь встречать, а она улетела на запасной в ћагадан (нельз€ было сесть). ћужчина досиделс€ до того, что погода стала хуже, и он осталс€ день рождени€ отмечать в маленьком аэропорту. "ћожет мне с ним просто так переспать, зачем мне вс€ эта ответственность?" - спросила секретарша подругу о предложении шефа о повышении. “ак и €. ќсновна€ проблема на стыковочных рейсах, как € вижу, это багаж. Ќарод, иде€ така€: черным маркером на ткани пишем сообщение по форме: I go from Zvenigorod to Suzdal by SAS Flight 01.01.12 12:00-14:00 Zvenigorod - Riga Flight 01.01.12 15:00-17:00 Riga - Suzdal If this bag is not in Riga 01.01.12 14:00-15:00 and not in Suzdal 01.01.12 17:00-18:00 or staying in that sities any other time, PLEASE CALL +79261234567 or contact me by traveller@traveller.ru I speak russian, english ƒублируем на русском. ѕришиваем к сумке. Ќе об€зательно пр€мо к общивке. ћожно вокруг ручки обмотать записку и зафиксировать прошивкой. ћожно лентой вокруг сумки. —котчем к гл€нцевым кейсам приклеивайте, что хотите, делайте. ѕотом растворителем или спиртом отмоете. —пасение утопающих, в общем. ѕомните, в средневековье по дороге ¬ас могли убить разбойники. «а красоту, роковое оба€ние и темперамент ¬ас могли сжечь на костре. ¬ас могли призвать на службу, чтобы ¬ы погибли не этим летом, так следующим. ’отите рыбку съесть и попку не оцарапать? Ёто можно, главное - не стесн€тьс€. — наилучшими пожелани€ми ¬аш јлешка

ќтветить
16.10.11 16:09 SNEZHASPB

собираюсь лететь "сас"в мюнхен через копенгаген с ребЄнком,€ так понимаю,что бесплатно на борту не корм€т и не по€т.кто-нибудь знает,что можно вз€ть из еды с собой или где найти такую информацию.

ќтветить
10.10.11 1:24 “ать€на

ƒобрый день, подскажите, перевезЄт ли ваша компани€ котЄнка 4 мес в салоне самолЄта с сопровождением ?

ќтветить
26.09.11 21:05 ћаским

 упил билет на —ј— не в перый раз. ƒеньги через 5 дней сн€ли повторно. ¬ банке говор€т ¬ам выписали два билета, и все. Ќа сайте —ј—а нет даже е-мейла, чтобы написать.

ќтветить
21.09.11 11:25 ћаксим

1-го сент€бр€ 2010 года хотел € лететь из ѕитера в Ќьюарк. Ѕилет был премиальный (за мили), оформленный на сайте Continental Airlines (мили были накоплены там). ѕо какой-то причине они не давали там доступа к маршрутам Lufthansa или Swiss, у которых прекрасные стыковки из ѕитера на EWR - только SAS по криовму маршруту LED-CPH-AMS, а на следующий день утром из јмстердама на Continental в Ќьюарк. Ќу ладно, думаю, забронирую € себе в јмстердаме в транзитной зоне отель и проведу там при€тную ночь, навестив Duty-Free с Grand Jenever и утром, выспавшийс€, в тапочках пойду на гейт... јга, как же! ѕри регистрации на рейс в CPH в ѕулково мен€ сперва помариновали, сказав, почему-то, что не смогут мой багаж оставить ночевать в AMS до следующего утра - типа Continental не позволит. “олько вмешательство их страшего из офиса помогло эту дурацкую "проблему" разрешить. ѕотом долго изучали мой новый паспорт, в который € успел поставить только американскую визу - на Ўенген уже не было времени. я им показал бронь гостиницы в транзитной зоне —кипхола с отдельной надписью - NO VISA REQUIRED. «асим мен€ зачекинили и пустили на рейс. ѕравда посадочный талон выдали только на рейс до CPH. » вот тут, когда самолет взлетад из ѕулково, € вдруг пон€л, что на стыковочный рейс до јмстердама € никак не попаду - это же внутри-шенгенский перелЄт.... ѕока самолет долетел до  опенгагена € всЄ успел придумать - мне надо просто добратьс€ из CPH до јмстердама через не-шенгенскую страну - например, через јнглию - там куча рейсов в Ћондон и ћанчестер из  опенгагена, а врем€ всего 2 часа дн€ будет. » вот хрена вам, лысого, от SAS! Transfer Desk в транзитной зоне  аструпа была наглухо Closed (и на обратном пути тоже самое!) ни телефонов, ни каких контактов. “олько табличка - типа ближайша€ Transfer Desk - «ј ѕаспортным контролем. ѕошел пытатьс€ ловить SASовских представителей на гейтах - никакого толку. ѕошел на гейт, на котором British улетали в Ћондон - продать билет там девочки мне не могли (через инет уже тоже было не возможно и через call-центр в Ћондоне уже тоже - слишком мало времени), но любезно стали названивать в SAS, чтобы они прислали своего человека на Transer Desk. ћаргарета из SAS €вилась спуст€ ƒ¬ј — ѕќЋќ¬»Ќќ… часа - к этому моменту все возможные стыковки через јнглию в этот день были потер€ны.... ќбратных рейсов ни в ѕитер, ни в ћоскву тоже не было. ¬переди в любом случае была ночевка в абсолютно убитой транзитной зоне  аструпа - один 7 Eleven и маленький ƒьютик - на лавочках.... ¬ результате пришлось купить за 1600 долларов билет до Ќьюарка на следующее утро на SAS.... Ѕагаж, естественно, получил в Ўтатах спуст€ неделю.... ¬ результате дальнейших разбирательств, SAS признал очевидное, что его сотрудники не имели права пускать мен€ в ѕитере на рейс без визы (и тогда € полетел бы пр€мым KLM-ом в јмстердам четырем€ часами позже за 745 долларов и места были и Expedia готова была мне их продать). ј Transfer Desk в транзитной зоне у них, видите ли, закрыт по причинне нехватки персонала. Ќа вопрос - а телефон там дл€ св€зи с другим Transfer Desk поставить или ’ќ“я Ѕџ Ќјѕ»—ј“№ номер дл€ св€зи - так и не смогли ничего вн€тного ответить. ѕришлось подключать подругу из NBC и воздействовать на американский офис SAS - в результате длительной борьбы выдали ваучер на 400 евров на перелет SAS-ом и компенсировали стоимость гостиницы в јмстердаме.

ќтветить
28.08.11 16:01 ƒмитрий

Ћетел из  опенгагена в јмстердам. ¬сЄ было бы не плохо, если бы не отсутствие хот€ бы бесплатной воды. ј ведь это на самом деле не бюджетка, а даже на бюджетке Ќики флай нам дали кофе и сэндвич.

ќтветить
03.08.11 14:10 Olga

¬ июне 2011 летели по маршруту Ѕарселона-ќсло. ¬сем довольны, и самолЄт новенький, и строго по расписанию, и обслуживание на высшем уровне... ћожет просто повезло? - хот€ не думаю, что так. —корее всего это норма дл€ SAS. ѕри€тно радовали смс, приход€щие от авиакомпании, с начало примерно за сутки с предложением зарегистрироватьс€ на рейс через смс сообщение, а потом в аэропорту сообщали номер выхода. ¬ общем всЄ дл€ народа.

ќтветить
28.06.11 15:19 Maxim

Ѕерген - ћосква со стыковкой в —токгольме. ѕотер€ли багаж.  онцов не найти. Ѕорт MD-84 - старый, типа “”-156. ¬ода и все остальное за деньги. √рафик вылет - прилет не соблюдаетс€. »спользовать только как лоу-кост перевозчика.

ќтветить
17.06.11 21:20 —лава

„ита€ все не довольства просто ужасаюсь , миллионы людей летают и довольны , и € в том числе . ” мен€ было много разных как хороших случаев так и плохих, но и то и другое мен€ не побуждало писать (ругать) авиа компании , € просто в шоке то не так улыбнулись , то воды не дали на рейсе стоимостью в 15 евро за билет , хотите люксус платите 1000 евриков , даже на отдельной машине к трапу привезут. Ћюди возмущаютс€ что рейс отменили из-за не исправности самолета , в отличие от ¬ас экипаж жить хочет и капитан борта дает или не дает добро на вылет рейса , ув. √ость 08,06,2011 действительно на рейс не сад€т если нет стыковки в транзитном аэропорту , в данной ситуации часто тер€етс€ багаж , это норма так как бирки на багаже нового рейса, он на пару дней прилетает позже , по прилету напишите за€вление и багаж привезут домой , летайте чаще и ¬ы поймете что то что происходит это все детский лепет , раз ¬ы написали это сообщение ( недовольства) значит ¬ы живы , ищите позитивные стороны , пусть ¬ам будет счастье

ќтветить
02.06.11 18:55 Lenivica

Ћетела до ћосквы авиакомпани€ SAS - Scandinavian Airlines.«абыла в самолете iphon,перенервничала.“еперь не могу добитьс€,чтобы хот€ бы посмотрели там ли забыла.¬езде посылают.Ќелюди какие-то.≈сли кто знает куда можно обратитьс€ "простому" студенту.ѕомогите пожалуйста.

ќтветить
22.05.11 16:20 √ость

ћари€ : ¬сех с наступившим новым годом! ƒолго ищу возможность он-лайн зарегистрироватьс€ на вылет 02.01.11 из Ўереметьево ƒ ћосква- опенгаген. ≈сть он-лайн регистраци€ из Ѕерлина, ѕраги, ƒуба€ и т.д. ќткуда угодно кроме ћосквы! ѕонимаю, что компани€ шведска€, но хочетс€ все-таки сервиса, тем более погода зимн€€ и новогодн€€, хочетс€ из дома уехать с посадочными талонами. Ќ≈ ѕќЋ”„ј≈“—я, ќ„≈Ќ№ ∆јЋ№!!!! не получаетс€ потому что в –оссии тупоумные правила регистрации.

ќтветить
15.02.11 15:04 ≈катерина

√ость : 24 сент€бр€ с рейса — 732 потер€н чемодан,по сей день чемодан не "ѕрилетел", в —токгольме говор€т,что отправили в ’ельсинки, в ’ельсинки говор€т,что не получали.Ћетели из Ќорвегии с пересадкой в —токгольме.¬ообще полный маразм!!!! я думала ,что эта компани€ нормальна€,но похоже она,как говорит молодежь,полный отстой!!!! ”важаемые путешественники. »щем пострадавших, лишившихс€ багажа, или кому его вернули в ужасном виде дл€ съемок тв-сюжета на –≈Ќ-“¬. ќткликнитесь, может поможем. maximova0601@yandex.ru

ќтветить
10.01.11 23:22 SSSNovikova

ƒобрый вечер! ћо€ дочь вылетела в Ћондон через  опенгаген из —анкт ѕетербурга 03.01 багаж не прибыл. уже 10€нвар€. —правку о том что багаж не получали был составлен в аэропорту лондона обещали найти и привезти к месту учебы в Ѕормунт –ебенок без вещей ¬ лондоне телефон не отвечает ѕрошу разобратьс€ в ситуации. все учебники были в чемодане

ќтветить
01.01.11 17:38 ћари€

¬сех с наступившим новым годом! ƒолго ищу возможность он-лайн зарегистрироватьс€ на вылет 02.01.11 из Ўереметьево ƒ ћосква- опенгаген. ≈сть он-лайн регистраци€ из Ѕерлина, ѕраги, ƒуба€ и т.д. ќткуда угодно кроме ћосквы! ѕонимаю, что компани€ шведска€, но хочетс€ все-таки сервиса, тем более погода зимн€€ и новогодн€€, хочетс€ из дома уехать с посадочными талонами. Ќ≈ ѕќЋ”„ј≈“—я, ќ„≈Ќ№ ∆јЋ№!!!!

ќтветить
24.11.10 15:43 √ость

Ќормальна€ а/к. ¬се пунктуально и вежливо. √лавна€ авиакомпани€ скандинавских стран SAS возглавила список самых пунктуальных авиакомпаний в мире, сообщает јвиаѕорт со ссылкой на сайт ј“ќ–. Ќе вижу никакой проблемы в том, что не корм€т бесплатно.

ќтветить
22.11.10 13:06 an

Ћетал  опенгаген- иев. —амолет- новенький CRJ-900. ≈да вс€ за доплату, весьма посредственна€. ј так, обычна€ европейска€ а/к, с европейским сервисом.

ќтветить
13.11.10 15:55 √ость “реть€к

ќчень хороша€ компани€. —пасибо что вы есть.

ќтветить
17.10.10 13:06 √ость

ƒа насчет гитары нет проблем € вз€л в салон с собой кейс с гитарой общий все был 13 кг, проблемы только на наших авиалини€х, мен€ не пустили с гитарой в салон

ќтветить
08.10.10 0:15 √ость

√ость : ћожно ли брать с собой гитару в салон самолетаЌј— ќЋ№ ќ €знаю можно по крайней мере с нами в самолете летели гитаристы с гитарами

ќтветить
08.10.10 0:11 √ость

летел из стокгольма 31 августа в питер чемодан-сумка прилетел со мной но у него был вырван угол кто знает куда обратитьс€ закомпенсацией и что дл€ этого надо

ќтветить
26.09.10 22:00 √ость

24 сент€бр€ с рейса — 732 потер€н чемодан,по сей день чемодан не "ѕрилетел", в —токгольме говор€т,что отправили в ’ельсинки, в ’ельсинки говор€т,что не получали.Ћетели из Ќорвегии с пересадкой в —токгольме.¬ообще полный маразм!!!! я думала ,что эта компани€ нормальна€,но похоже она,как говорит молодежь,полный отстой!!!!

ќтветить
19.09.10 21:07 √ость

------->Scales21 я тоже летал такими рейсами, в —токгольме очень странно став€т самолет к терминалу, что потом мне пришлось аж на автобусе ехать к другой части того же терминала. ј компани€ очень даже хороша€. ћне все понравилось. ѕо поводу цен - —кандинави€ вс€ дорога€!)

ќтветить
11.09.10 8:15 √ость

ћожно ли брать с собой гитару в салон самолета

ќтветить
01.09.10 14:49 √ость

летал из ѕитера в —токгольм. лететь 2 часа. ладно не корм€т так ведь даже воды не дают. пришлось покупать. в остальном вроде все в пор€дке.

ќтветить
27.08.10 14:29 √ость

ƒо сих пор не получила ответа на мою притензию по поводу поломки ¬ашей авиакомпанией моего чемодана хот€ прошло уже больше мес€ца. ќтвратительно. ¬роде бы солидна€ компани€. јэрофлот и то откликаетс€ на притензии в течении положенного срока. ќтвратительно.

ќтветить
25.08.10 19:55 √ость

ƒоп. место багажа стоит ?20-40 в зависимости от дальности полета.

ќтветить
24.08.10 4:05 √ость

лечу из чикаго в стокгольм хочу узнать сколько можно провезти с сабой бесплатного багажа , и сколько будет стоить дополнительный багаж, общее масса примерно 50кг

ќтветить
18.08.10 0:05 √ость

разрешено как и на всех авиакомпани€х 20 кг багаж и 5-7 ручна€ кладь √ость : —колько разрешено провозить багажа у авиакомпании SAS??

ќтветить
18.08.10 0:04 √ость

”важаемый ¬алерий, рубашки действительно такого цвета, это форма авиакомпании. ≈сли »ль€  л€чко или —еменов разговаривали с вами не очень дружелюбно, веро€тно вы сами хорошо им нагрубили, они пор€дочные люди и хорошие работники, и никогда не груб€т пассажирам, даже если ситуаци€ складываетс€ не лучшим образом. ¬алерий “арасов : 03 марта 2010 года , в 17 час. провожали пассажира на рейс —анкт-ѕетербург - —токгольм авиакомпании SAS по программе "VIP проводы". ѕри офрмлении перевеса багажа, в представительстве SAS столкнулись с откровенным хамством наставника и стажера  личко »льи и —емЄнова »льи - сотрудников этой некогда "уважаемой" компании. ¬идимо молодой и здоровый персонал "зажралс€" от "дикой" переработки, словно они рельсы укладывают, а не ведут бумажную работу, что позвол€ют себе на одно слово, отвечать дес€тью, да и рубашки гр€зно-белого цвета (возможно это новый имидж SAS?), требуют освежени€. Ќе всЄ в –оссии плохо, нам по силам одолеть в конкуренции многие зарубежные авиакомпании и даже некогда стильную SAS/ √ость : —колько разрешено провозить багажа у авиакомпании SAS??

ќтветить
09.08.10 23:47 gudgeon

Ќе знаю как ¬алера, но € летал из  иркенеса в ќсло мне понравилость 737 NG - все хорошо. ¬озможно ¬алера тайный агент јэрофлота. ј может викинги на рашку и летаки не очень пускают и с сервисом не пар€тс€.

ќтветить
22.07.10 14:20 јлександр

Ќе надо парить нам всем мозги! јвиакомпани€ действительно лажа полна€. —тюардессы просто истеричные руссофобы (давайте называть вещи своими именами). “оже самое творитс€ именно около стоек регистрации этой авиакомпании. ≈вропейцам посадочные дают, а русским "по одним им известным причинам" не дают, а делают это только в конце регистрации. ¬ бизнес классе обслуживание тоже посредственное. ѕоловина полета вроде ничего (пока говорил на английском) потом, когда услышали нашу русскую речь, сразу состорили мины такие, как-будто мы им должны что-то. я домой летел весь на нервах, с двум€ пересадками, хот€ изначально был пр€мой билет до ћосквы. Ќу и наконец естественно потер€ли мой багаж.  озлы!  озлы!  озлы!

ќтветить
25.05.10 15:47 √ость

11 ма€ должна была лететь рейсом ѕариж-ћосква через  опенгаген , приехала в аэропорт за 2 часа до вылета, на табло номера стоек и толпа ...регистраци€ не началась ни за 1,5 часа ни за 1 до вылета, информации никакой, периодически подходили сотрудницы порта и говорили,что самолет провер€ют и никто не знает сколько это продлитс€ , за час до вылета проход€ща€ мимо служаща€ обронила,что рейс ,видимо, отмен€т, обращайтесь на стойку SAS , весь самолет к этому единственному окошку, где девушка обслуживает кучу авиакомпаний партнеров....на каждого пассажира она тратила по 20 минут, искала альтернативу...никто ничего не объ€вил, никто не сказал ни единого слова,что и как и когда...я купила последний билет Ћюфтганзы бизнес и улетела.Ќа след. день дозвонилась в —ј— и спросила, какже мне вернуть стоимость билета, мне вежливо на ломанном русском сказали писать в ƒанию , € написала...ответили через три дн€,что самолет был задержен на 111 минут , если у вас был коненект.перелет,то авиакомпани€ должна бесплатно обмен€ть билет...€ ответила,что не было вообще информации и одна девушка в окне. ќн написал,что запросит все в ѕариже, попросил данные моего билета Ћюфтганзы и обещал сразу ответить.ѕрошло 4 дн€ , тишина...≈сли бы € была гражданкой EC , они бы мне билет Ћюфтганзы оплатили...а тут сомневаюсь,что обратный —ј— вернут:((((

ќтветить
27.03.10 12:20 √ость

—колько разрешено провозить багажа у авиакомпании SAS??

ќтветить
10.03.10 11:23 ¬алерий “арасов

03 марта 2010 года , в 17 час. провожали пассажира на рейс —анкт-ѕетербург - —токгольм авиакомпании SAS по программе "VIP проводы". ѕри офрмлении перевеса багажа, в представительстве SAS столкнулись с откровенным хамством наставника и стажера  личко »льи и —емЄнова »льи - сотрудников этой некогда "уважаемой" компании. ¬идимо молодой и здоровый персонал "зажралс€" от "дикой" переработки, словно они рельсы укладывают, а не ведут бумажную работу, что позвол€ют себе на одно слово, отвечать дес€тью, да и рубашки гр€зно-белого цвета (возможно это новый имидж SAS?), требуют освежени€. Ќе всЄ в –оссии плохо, нам по силам одолеть в конкуренции многие зарубежные авиакомпании и даже некогда стильную SAS/

ќтветить
05.01.10 18:01 √ость

¬ношу свои горькие 5 копеек про SAS: потер€ли багаж.. ¬черашний рейс в ћоскву из —токгольма: полупустой самолет, стакан воды за 25 крон happy.gif по прилету на ленту не вылезла мо€ сумочка, отправились на стойку потер€нного багажа, там нас заверили, что багаж прибудет к нам завтра... —егодн€ в "группу розыска" дозвонились только к 13.30 (звонили с 9 утра). ќтвет был таков: вчера вечером сумку отправили из —токгольма в  опенгаген, а из  опенгагена она улетела в –игу... blink.gif —егодн€ из –иги в Ўереметьево было уже 3 рейса, ни на одном мой багаж не прилетел... shutup.gif ¬ московском представительстве SAS сегодн€, видимо, выходной, полчаса висела на "ваш звонок очень важен дл€ нас"... ¬от и думай, где сумку похерили.. то ли вправду скандинавы, следу€ таинственной логике отправили ее путем —токгольм- опенгаген-–ига-ћосква, то ли ее концы исчезли в Ўереметьево... unsure.gif

ќтветить
22.11.09 19:54 √ость\ —ергею  . & AndyRB &ћакс

ѕо поводу задержки багажа, действует ¬аршавска€ конвенци€. —ергей, ознакомьтесь пожалуйста! я летаю этой авиакомпанией очень часто, т.к. живу в  опенгагене. ќчень часто покупаю билеты на рейсы со стыковкой 30-35 минут, в том числе на рейсы в —Ўј. Ѕагаж не тер€лс€-тьфу тьфу тьфу! ѕо поводу пересадки: если у вас мало времени на пересадку-просите место в салоне в начале самолета, а не в хвосте! ≈сли надо пройти границу, у вас что €зыка нет? ¬ы не можете сказать о том что у вас короткое врем€ дл€ пересадки? ѕо поводу питани€, в данной компании на европейских рейсах питание включено в стоимость билетом класса экономи-экстра. ѕокупайте билет подороже, вас и покорм€т, и изменить даты вылета сможете с маленькой доплатой. Ќа трансатлантических рейсах компани€ кормит всех - 2 раза. ѕо поводу резкого взлета и посадки - данна€ компани€ специализируетс€ на экономии топлива и уменьшени€ загр€знени€ окружающей среды. ƒа, они действительно взлетают подобно ракете, но это нормально. ќт этого никто во врем€ полета не умирал. Ќасчет посадки - landing- европейские компании часто сажают самолеты неочень аккуратно-как получитс€. –екомендую испытать на себе американские авиакомпании- они летают с автопилотом, причем самолет тоже сажают на автопилоте... ¬от там весело. ¬сем хороших полетов!

ќтветить
13.11.09 8:03 ќксана

“ипичное неуважение своих пассажиров! ¬сегда считала, что иностранные компании, работа€ на территории другого государства и обслужива€ иностранцев, стараютс€ работать так, чтобы не позорить свою страну. —тыдно должно быть —кандинавии (Ўвеции и ƒании) за то, что компании, представл€ющие лицо этих стран, допускают подобное неуважение к пассажирам. —ергей Ц надеемс€, что у теб€ получитс€ надлежащим образом Ђнаказатьї авиакомпанию SAS. Ќадеюсь, что и ¬ы больше никогда не посоветуете своим друзь€м и знакомым пользоватьс€ услугами данной авиакомпании. ќксана

ќтветить
05.11.09 4:37 —ергей  оренев (Ѕлаговещенск)

17 августа 2009 года € отправилс€ по делам в Ѕрюссель рейсом —анкт-ѕетербург Ц  опенгаген Ц Ѕрюссель авиакомпании SAS (Ђ—кандинавские авиалинииї). ѕри прилете в Ѕрюссель вы€снилось, что багаж всех пассажиров рейса —анкт-ѕетербург Ц  опенгаген - Ѕрюссель, в том числе и мой багаж, не был доставлен в Ѕрюссель. ¬ специальной службе аэропорта был составлен Ђпротокол розыскаї багажа и оставлен адрес отел€ в Ѕрюсселе. Ѕагаж был доставлен в Ѕрюссель следующим рейсом (спуст€ несколько часов). ќднако вопреки обещани€м, что багаж будет доставлен сразу после прилета самолета ни ночью, ни с 8.00 до 9.00 часов утра (как было обещано звонившими в отель специалистами) багаж доставлен не был. ¬ соответствии с правилами перевозки пассажиров и багажа мною был сдан в багаж чемодан, в котором находились все имеющиес€ при мне предметы, за исключением небольшой сумки с документами, видеокамерой и мобильным телефоном. Ќа 18 августа у мен€ была назначена встреча в голландском городе дл€ проведени€ съемок телепрограммы по заказу салона цветов и подарков. ¬ Ѕагаже находились штатив дл€ видеокамеры, микрофон, оптика, аккумул€торы, печатные и электронные материалы, которые понадобились бы мне при проведении съемок. —ъемки были заранее назначены на 14.00 18 августа. ¬ 10.30 утра, все еще не получив багаж, € решил отправитьс€ на прогулку по Ѕрюсселю и его окрестност€м, так как проведение видеосъемки оказалось невозможным. ѕо возвращении в отель (около 18.00) мне сообщил администратор отел€, что мой багаж доставлен и находитс€ в камере хранени€. Ќикаких извинений от стороны, нарушившей услови€ перевозки багажа не последовало. “аким образом, € находилс€ без необходимых мне вещей (включа€ предметы личной гигиены, медикаменты, одежду, аксессуары дл€ проведени€ видеосъемок и т.п.) более суток. ¬ результате того, что было невозможно провести съемки, € не выполнил услови€ заключенного договора на изготовление видеоматериалов и мне был нанесен материальный ущерб в сумме 25.000 рублей. я уже не говорю о моральном ущербе, так как отсутствовали необходимые мне вещи (начина€ от зубной пасты и зубной щетки, медикаментов и заканчива€ одеждой, котора€ соответствовала бы погоде в Ѕрюсселе Ц 18 августа температура в Ѕрюсселе подн€лась до 30 градусов тепла, а при отправлении из —анкт-ѕетербурга в городе была температура около 18 градусов тепла), приобрести которые в 19 часов в Ѕрюсселе не представл€лось возможным. —о стороны авиакомпании небыли принесены ни извинени€, ни кака€-либо компенсаци€ морального вреда, хот€ бы в виде прикрепленного к багажу листка с извинени€ми. ѕредставительство авиакомпании SAS после обращени€ к ним о возмещении в досудебном пор€дке нанесенного мне ущерба, лишь прислала запоздалые извинени€ и повторила свои настойчивые и неуместные просьбы Ц прислать чеки на сделанные покупки Ц они €кобы будут оплачены.  стати, о штрафе в размере смехотворной суммы (около 600 рублей) авиакомпани€ разговор не ведет. ѕриобрета€ авиабилеты, предлагаемые данной авиакомпанией с пересадкой в аэропортах —кандинавии с интервалом между рейсами в 50 минут, не оговаривалось, что багаж будет задержан. јвиакомпани€ гарантировала надлежащее исполнение своих функций, к коим относитс€ своевременна€ доставка багажа. »гнориру€ мои законные требовани€ о компенсации нанесенного мне действи€ми авиакомпании SAS ущерба, она тем самым выказывает свое неуважение к тем, кто отдал ей предпочтение при выборе авиаперевозчика. ƒумаю, что житель любой из стран —кандинавии, откуда родом данна€ авиакомпани€, получил бы все необходимые компенсации без дополнительного напоминани€. ¬ыходит, авиакомпани€ SAS, работа€ в –оссии, не уважает ни официальных законов, ни человеческих. „то ж, придетс€ подавать в суд, но теперь уже с требовани€ми возмещени€ и морального вредаЕ —ергей Ѕлаговещенск zzzbuka@yandex.ru

ќтветить
12.08.09 21:41  атлушкин

“е, кто занимаетс€ обсераловом данной авиакомпании, €вно никогда не летали! ќтличный, европейский уровень сервиса! Ћетаем каждый год из ’ельсинки и всем всегда довольны!

ќтветить
02.08.09 5:14 √ость

компани€ отстойна€, из всех европеиских сама€ худша€. никогда более не полетим

ќтветить
10.05.09 0:31 Alex

SAS really very nice company! Very nice intercontinental flights to America.

ќтветить
09.11.08 13:15 јлексей

07.11.2008 √ость  омпани€ отвратительна€! Ќе понравилось все!! Ћожна€ информаци€, надменное обслуживание, устаревший парк самолетов. ѕодумайте, прежде чем решитьс€ на полет с SAS! ==> а что не поравилось? € билет уже купил.... расскажете попобдробнее о своем во€же этой а/к? спасибо

ќтветить
14.08.08 10:47 √ость

ƒ≈–№ћќ! ’уже любой нашей а/к!!!!!! ¬сегда выбирайте другую а/к при возможности!!!!! ќбслуживание никакое - даже попить на регул€рном рейсом (при том что это извините не бюджетна€ а/к) не дали. —амолет был просто древний там и кресел то всего п€ть в р€ду. ѕри посадке мотало из стороны в сторону так, что просто было тсрашно что пилот не может попасть на полосу. ¬ообщем полный отстой!

ќтветить
—ообщени€ 214 - 263 из 263
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/SAS__Scandinavian_Airlines/1.html 1 1 1